工商管理教學(xué)中的應(yīng)用2篇

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（一）

一、當(dāng)前高職工商管理專業(yè)課程教學(xué)存在的問題

1.教學(xué)方法欠缺合理性，教學(xué)實(shí)效有待提高

傳統(tǒng)的教學(xué)方法忽視高職工商管理專業(yè)對市場的需求程度，學(xué)生普遍感覺工商專業(yè)課程的理論性較強(qiáng)、操作性較弱。例如在使用傳統(tǒng)的案例教學(xué)法中，以傳統(tǒng)的課堂案例教學(xué)為主，輔以課堂討論、課后布置案例分析等，課外實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)課時較少，導(dǎo)致教學(xué)實(shí)效不高。教學(xué)中依賴教材中的案例來展開討論，由于內(nèi)容陳舊常常與現(xiàn)實(shí)情景脫節(jié)或不符，導(dǎo)致學(xué)生的思維容易局限于書本內(nèi)容，參與的意愿不強(qiáng)。

2.教學(xué)理念不夠清晰，實(shí)踐內(nèi)容選擇比較隨意

傳統(tǒng)工商管理專業(yè)教學(xué)中不重視實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，僅限于簡單開展模擬仿真實(shí)踐。實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的開設(shè)未考慮到高職工商管理專業(yè)的學(xué)科特色和學(xué)生特點(diǎn)，課程設(shè)置中缺乏邏輯性和關(guān)聯(lián)性，理論闡述多聯(lián)系實(shí)務(wù)少，即使選擇了一定數(shù)量的案例，但多與實(shí)際脫節(jié)。因此不能簡單照搬企業(yè)管理流程、人力資源管理等方法，也不能單純的灌輸某種既定的、凝固的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)知識。

3.學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性難以調(diào)動

在傳統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)境下工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃難以以公開的方式呈現(xiàn)出來，計(jì)劃的制定、實(shí)施和完成情況主要依靠學(xué)生的自覺性和主動性，這要求學(xué)生有較高的自律能力。教學(xué)中單一依靠教材內(nèi)容，易產(chǎn)生疲勞感，注意力易分散。同時學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中始終處于“被動”接收狀態(tài)，不能及時跟教師和其他同學(xué)進(jìn)行溝通交流，獲取有用的反饋信息。學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情不高，學(xué)習(xí)動力不足。

二、遠(yuǎn)程教育方法的優(yōu)勢

1.充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，充分利用各種教學(xué)資源。遠(yuǎn)程教學(xué)課程平臺中的資源庫通過網(wǎng)絡(luò)跨越了空間距離的限制，成為可以超出校園向企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地等輻射的開放式教育。充分發(fā)揮了自己的學(xué)科優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢并且整合國內(nèi)外優(yōu)秀資源，把優(yōu)秀教師的課程、最新的教學(xué)成果通過網(wǎng)絡(luò)向校內(nèi)學(xué)生以及對校外參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行輻射。

2.教學(xué)方式的創(chuàng)新。在線學(xué)習(xí)環(huán)境下，教師和學(xué)生協(xié)作創(chuàng)設(shè)一個動態(tài)的學(xué)習(xí)形式。通過遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)，學(xué)生與各種各樣的在線資源進(jìn)行交互，獲取、理解、轉(zhuǎn)化相關(guān)知識和技能；同時學(xué)生之間通過遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)的作用，建立學(xué)習(xí)共同體，開展協(xié)作化的學(xué)習(xí)，如利用課程在線論壇實(shí)施的合作化學(xué)習(xí)等。

3.教學(xué)資源更加豐富。傳統(tǒng)教學(xué)依賴課本，電子課件都屬于靜態(tài)教學(xué)資源。而遠(yuǎn)程教學(xué)方式則可以利用不斷更新的動態(tài)資源。動態(tài)資源能增加學(xué)生對事物的理解。

4.通過遠(yuǎn)程教學(xué)方式，使學(xué)習(xí)形式多元化，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)“歸屬感”需求。傳統(tǒng)教學(xué)模式中，師生間通過面對面教授課程，傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容的組織結(jié)構(gòu)是線性的，在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)由淺入深、由遠(yuǎn)及近、由具體到抽象的原則。利用遠(yuǎn)程教學(xué)方式可以避免線性知識結(jié)構(gòu)的缺陷，使得信息呈現(xiàn)具有多種形式、非線性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，以符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律而且可以按照人類的思維方式、基于語義網(wǎng)絡(luò)的理論來組織教學(xué)內(nèi)容，從最初的知識節(jié)點(diǎn)出發(fā)，把呈網(wǎng)狀分布的知識結(jié)構(gòu)結(jié)成一種多層次的知識結(jié)構(gòu)。

5.通過遠(yuǎn)程教學(xué)方式，使教學(xué)管理更加科學(xué)高效。遠(yuǎn)程教學(xué)中，通過遠(yuǎn)程教學(xué)課程平臺具有的信息數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)和雙向交互功能，使得教學(xué)管理更加方便。一方面，平臺可以對每個學(xué)生的個性資料、學(xué)習(xí)過程和階段情況等實(shí)現(xiàn)完整的系統(tǒng)跟蹤和記錄；另一方面，教學(xué)和學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)可根據(jù)系統(tǒng)記錄的個人資料，針對不同學(xué)生提出個性化學(xué)習(xí)建議。遠(yuǎn)程教育為個性化教學(xué)提供了現(xiàn)實(shí)有效的實(shí)現(xiàn)途徑。通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全方位的交流，拉近了教師與學(xué)生的心理距離，增加了教師與學(xué)生的交流機(jī)會和范圍。此外，通過遠(yuǎn)程教學(xué)平臺對學(xué)生所提問題的類型、人數(shù)、次數(shù)等進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析有助于教師了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)和主要問題，更加有針對性地指導(dǎo)學(xué)生。

三、基于學(xué)習(xí)資源的教學(xué)設(shè)計(jì)，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建設(shè)教學(xué)資源

1.學(xué)習(xí)資源共享得到實(shí)現(xiàn)。遠(yuǎn)程教學(xué)中的多媒體數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)格技術(shù)等信息技術(shù)的應(yīng)用，能對分布式的、動態(tài)的海量信息進(jìn)行有效的處理，將能夠有效地連通一個個信息和資源孤島，有助于實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的全面共享。高職工商專業(yè)的資源建設(shè)實(shí)現(xiàn)全面共享可以更好地提高效率，把資源做得更好。通過遠(yuǎn)程教學(xué)方式可以通過遠(yuǎn)程教學(xué)平臺工商專業(yè)課程教學(xué)計(jì)劃、課程教學(xué)大綱、課程教學(xué)實(shí)施方案。

2.內(nèi)容表現(xiàn)形式豐富。遠(yuǎn)程教學(xué)中以集聲音、文本、圖形、圖表、圖像、動畫于一體的綜合信息技術(shù)呈現(xiàn)知識，可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)中刻板的印象。課程設(shè)計(jì)過程中須緊扣學(xué)習(xí)主題，積極搜尋相關(guān)信息資源，支持建構(gòu)性學(xué)習(xí)，開展有意義的學(xué)習(xí)活動。例如在教授《資源與運(yùn)營管理》課程中教師基于資源的建構(gòu)性活動，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中相互協(xié)作、互相探究，并且通過遠(yuǎn)程教學(xué)對課本之外的知識進(jìn)行討論，組織學(xué)生反思問題。

3.學(xué)生個性化需求得到滿足。在傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中，知識呈線性排列，而遠(yuǎn)程教育方法使知識呈片幅式排列，學(xué)習(xí)的方式也從線性轉(zhuǎn)向非線性。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)能夠?yàn)閷W(xué)生提供更充足的信息，特別是學(xué)生自身所需要且感興趣的信息。同時遠(yuǎn)程教學(xué)方法還可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)中不能給予的個性化需求。

四、基于學(xué)習(xí)方法的設(shè)計(jì)

傳統(tǒng)中直接教學(xué)指導(dǎo)方式容易導(dǎo)致學(xué)生順從和依賴心理，不利于學(xué)生獨(dú)立思考能力的提高，遠(yuǎn)程教學(xué)中的開放式的學(xué)習(xí)環(huán)境中可以擺脫這種依賴心理的產(chǎn)生，同時是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主分析/決策的最佳途徑。在線學(xué)習(xí)不僅為學(xué)生提供了獲取資源的渠道，還要為那些獲取資源進(jìn)行個別化學(xué)習(xí)的學(xué)生提供有針對性的指導(dǎo)方法，以滿足學(xué)習(xí)的意圖和需要。同時建構(gòu)主義者認(rèn)為，學(xué)習(xí)不是一個被動地記錄外界信息的過程，而是一個主動建構(gòu)的過程。學(xué)習(xí)應(yīng)是學(xué)生按自己的需要、自己喜歡的方式來進(jìn)行。

1.調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容，改善學(xué)習(xí)目標(biāo)

當(dāng)前高職工商專業(yè)課程設(shè)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)不符合學(xué)生的能力需求，與市場人才需求存在一定脫節(jié)。因此，遠(yuǎn)程教學(xué)中要及時調(diào)整更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，并結(jié)合課程的特點(diǎn)來制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，要考慮遠(yuǎn)程教學(xué)的特點(diǎn)和學(xué)生能力發(fā)展的需求，使學(xué)生增加對課程的興趣和對遠(yuǎn)程教學(xué)的認(rèn)可。

2.豐富交互方式，激發(fā)交互積極性，完善師生互動環(huán)節(jié)

目前大多數(shù)高職工商教學(xué)只有傳統(tǒng)的一對多模式。由于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到諸多現(xiàn)實(shí)問題時無法及時得到教師的引導(dǎo)和幫助，繼而無法對教學(xué)產(chǎn)生認(rèn)同。針對高職工商專業(yè)學(xué)生在課堂中的學(xué)習(xí)交流相對較少，在遠(yuǎn)程教學(xué)方法設(shè)計(jì)課程的過程中，提供多種交流工具，如遠(yuǎn)程教學(xué)交流平臺、QQ、微博、在線課程論壇等，能夠促進(jìn)師生之間的情感交流，遠(yuǎn)程教學(xué)也能夠促進(jìn)同學(xué)之間的情感交流，提高學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中交互的積極性，改善學(xué)生在遠(yuǎn)程教學(xué)中的人際關(guān)系，并且能夠滿足學(xué)生的個性需要，進(jìn)而進(jìn)一步提升教學(xué)活動的效果。

3.遠(yuǎn)程教學(xué)模式可以進(jìn)行及時反饋，增加完善評價機(jī)制

高職工商專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果往往通過平時隨堂作業(yè)和期末考試的分?jǐn)?shù)進(jìn)行評價，但其實(shí)際動手能力和創(chuàng)新能力以及獨(dú)立完成一項(xiàng)工作的能力得不到具體體現(xiàn)。而通過遠(yuǎn)程教學(xué)平臺中設(shè)置的學(xué)習(xí)任務(wù)以及學(xué)習(xí)過程評價機(jī)制和結(jié)果評價，教師對學(xué)生在平臺中的學(xué)習(xí)效果給予及時反饋，便于學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)問題，提高學(xué)習(xí)效果。

五、基于學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)

不論我們提多少適應(yīng)社會的能力，最為關(guān)鍵或核心的能力還是學(xué)習(xí)能力，即使是實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，也必須以學(xué)習(xí)能力為核心基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)能力是學(xué)生適應(yīng)變化、保持可持續(xù)發(fā)展的根本。例如，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生，能不斷更新知識結(jié)構(gòu)，保證知識的現(xiàn)時性；能積極與外界交流互動，獲得最有價值的學(xué)習(xí)資源；能合理地規(guī)劃和設(shè)計(jì)目標(biāo)，選擇合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容/方法/手段，保證有效地發(fā)展，善于綜合或轉(zhuǎn)化所學(xué)知識，實(shí)現(xiàn)知識的創(chuàng)新等等。龐維國認(rèn)為自主學(xué)習(xí)是指學(xué)生自我規(guī)劃、管理、監(jiān)測、評價和反饋?zhàn)晕覍W(xué)習(xí)的過程，在這個過程中需要具備的綜合能力稱為自主學(xué)習(xí)能力。遠(yuǎn)程教學(xué)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己的興趣、需求和動機(jī)，通過遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)自主選擇參與的學(xué)習(xí)內(nèi)容、資源支持、目標(biāo)導(dǎo)向等。遠(yuǎn)程教學(xué)的一個重要特點(diǎn)是資源豐富多樣，學(xué)生在基于網(wǎng)絡(luò)資源的個性化學(xué)習(xí)中可以根據(jù)學(xué)習(xí)需求自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，并由個人的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)興趣來決定內(nèi)容的廣度和深度。

作者：喻亮 祝維亮 單位：江西廣播電視大學(xué)

（二）

一、在工商管理教學(xué)中，案例教學(xué)法的具體運(yùn)用

1.1較強(qiáng)的實(shí)踐性

由于工商管理是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，學(xué)生要向獲得一定的知識就要回歸到實(shí)踐活動中，從而能夠不斷拓寬自身的知識。然而由于教育資源存在著一定的局限性，因此從實(shí)踐教學(xué)中獲得相關(guān)的知識存在一定的困難。在工商管理教學(xué)過程中通過使用案例教學(xué)，從而使得學(xué)生了解到社會實(shí)踐的實(shí)際情況，并且學(xué)生此時能夠真實(shí)的體會到相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而提高學(xué)生思考問題以及分析問題的能力。從實(shí)踐可以看出，案例教學(xué)法在工商管理教學(xué)中的運(yùn)用，不僅可以提高學(xué)生的分析以及解決實(shí)際問題的能力，而且能夠轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)地位，此時學(xué)生不會再死記硬背，而且要活學(xué)活用，從而能夠?qū)⒗碚撝R運(yùn)用到實(shí)踐活動中。

1.2較強(qiáng)的啟發(fā)性

案例教學(xué)法是要求教師要從具體的案例出發(fā)，并且要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考以及總結(jié)，從而不斷提高自身的知識。在討論案例過程中，沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的答案，因此教師要讓學(xué)生自己動腦思考以及自由發(fā)揮，從而引導(dǎo)學(xué)生從多個方面去尋找相關(guān)的答案，這樣做不僅能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，而且能夠培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維。

1.3教師與學(xué)生進(jìn)行互動，教學(xué)相輔相成

在以往的教學(xué)過程中，教師是知識的傳授者，然而學(xué)生是被動的接受者。但是在案例教學(xué)中，教師與學(xué)生之間的關(guān)系是互補(bǔ)的，這種教學(xué)方法能夠使得學(xué)生積極參與到教學(xué)活動中，并且在閱讀、分析案例以及課堂討論環(huán)節(jié)中學(xué)生能夠充分發(fā)揮自身的主觀能動性。在案例教學(xué)中，教師要充分發(fā)揮自身的引導(dǎo)性作用，充分引導(dǎo)每一個學(xué)生積極思考問題，從而大大提高了課堂的效率。通過案例教學(xué)法不僅使得老師與學(xué)生之間的交流加強(qiáng)，而且使得工商管理課堂氣氛活躍起來。這種教學(xué)方法不僅使得學(xué)生能力得到提高，而且使得教師的教學(xué)水平得到提高。

二、案例教學(xué)法的基本環(huán)節(jié)

由于工商管理案例教學(xué)是一個比較復(fù)雜的環(huán)節(jié)，因此教師要組織安排相關(guān)的教學(xué)活動，從而能夠使得教學(xué)活動得到預(yù)期的效果。

2.1選取合適的案例

在上課之前，教師要根據(jù)教學(xué)目的以及內(nèi)容、學(xué)生目前的知識以及經(jīng)驗(yàn)來選擇合適的案例，并且在選擇案例的時候要充分考慮典型性、代表性等特點(diǎn)。教師所選擇的案例應(yīng)該和理論框架有著密切的聯(lián)系，從而能夠合理的解決一些問題。

2.2設(shè)計(jì)思考題或者討論題

在確定思考題的時候，要充分考慮教學(xué)以及教學(xué)目標(biāo)，并且在設(shè)計(jì)思考題或者討論題的時候，要注意以下幾個問題：第一，問題具有針對性，在設(shè)計(jì)問題不能盲目，要圍繞著相關(guān)的理論知識來進(jìn)行，從而能夠使得學(xué)生掌握基本的理論以及方法。第二，問題的難易到得當(dāng)。問題的難易程度合適，有利于啟發(fā)學(xué)生自己思考。如果這個問題缺乏啟發(fā)性，會使得學(xué)生形成慣性思維，從而不利于調(diào)動案例討論課的氣氛。

2.3組織學(xué)生討論

在案例教學(xué)中，學(xué)生討論是一個中心環(huán)節(jié)，并且也是案例教學(xué)的一個難點(diǎn)，因此教師要積極引導(dǎo)學(xué)生參與到案例討論中，不斷調(diào)動學(xué)生的主動性以及激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。在一般情況下，教師首先將案例念給學(xué)生，其次將重點(diǎn)寫在黑板上，這樣可以加深學(xué)生對知識的理解。最后老師針對學(xué)生上交的書面報告點(diǎn)評學(xué)生的討論結(jié)果。當(dāng)教師在組織學(xué)生進(jìn)行討論的時候，教師要深入到每一個小組中，并且針對小組討論中存在的問題給與說明，并且要對討論結(jié)果比較好的小組給與獎勵，從而能夠提高學(xué)生討論的積極性，提高課堂的效率。

2.4講評案例

通過講評案例，不僅可以調(diào)動以及鞏固學(xué)生的積極性，而且使得學(xué)生的案例分析水平得到提高，最終使得學(xué)生收獲到更大的進(jìn)步。通過講評案例這個環(huán)節(jié)，教師可以讓事先分好的討論小組派一個代表對討論結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，并且結(jié)合案例提出問題，然后再闡述一下個人的意見與看法。然后教師針對每一個小組討論結(jié)果進(jìn)行講評，總結(jié)每一個小組的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn)，并且闡述該案例中所用到的理論知識。但是教師在講評過程中，要將重點(diǎn)放在學(xué)生運(yùn)用理論的能力以及學(xué)生的分析方法是否得當(dāng)，而不是要求學(xué)生必須出具標(biāo)準(zhǔn)的答案。

三、結(jié)束語

案例教學(xué)法就是要求在工商管理教學(xué)過程中，要將理論放在實(shí)踐活動中來開展教學(xué)活動。通過案例教學(xué)法，不僅可以提高學(xué)生分析問題以及解決問題的能力，而且能夠引導(dǎo)學(xué)生將理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中。但是在運(yùn)用案例教學(xué)法的時候，要注重；理論知識講授與案例教學(xué)之間的關(guān)系，并且要按照教學(xué)目標(biāo)的要求來進(jìn)行教學(xué)活動，在選擇案例的時候，要選擇合適的案例，從而可以使得學(xué)生能夠更好的掌握以及理解理論知識。

作者：劉謙 單位：包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院