工商管理人才培養(yǎng)分析

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一、民辦高校辦學特點分析

民辦高校的歷史成因及所處生存環(huán)境，形成了以下特點：

1.應用性

與公辦院校比民辦高校辦學層次偏低，表現(xiàn)在幾個方面：一是錄取的生源知識基礎較差；二是民辦高校師資力量不足，結(jié)構(gòu)不合理，如高級職稱教師人數(shù)少等；三是科研力量薄弱。盡管許多民辦高校在科研上有大量投入，并有相應的激勵政策與措施，但終因民辦高校的這項工作處于起步階段，教學科研底子薄，加之師資流動性強、知識資源存量少、社會支持性資源少等因素，使民辦高校的教學研究與科研工作維艱。這些都決定了民辦高校在以后相當長時間內(nèi)的辦學將定位于“應用性”。

2.生源地方性

民辦高校生源地方性特征表現(xiàn)為以下方面：一是招生體制的限制，民辦高校一般在本地招生；二是費用高阻擋了外地考生。如廣東培正學院在2005年批準在全國招生后，在四川與重慶等地錄取了6名學生，但其家長不辭辛勞與成本，親自到學校取走檔案，結(jié)果只報到了兩名；三是即使招到了外地的學生，等這些學生畢業(yè)后也會有相當?shù)耐瑢W留在當?shù)毓ぷ?。如海南財?jīng)大學2004年從內(nèi)蒙古招了約120名學生，結(jié)果在2007年畢業(yè)后大部分在海南或廣東工作。地方性特點影響學生的生活和學習方式及就業(yè)定位。

3.就業(yè)面向中小企業(yè)

廣東培正學院對多屆畢業(yè)生就業(yè)的統(tǒng)計表明，約有90%以上的學生就業(yè)于廣東中小企業(yè)。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，表面上與民辦高校辦學層次有直接的關系，但更深層次的是高等教育由精英化教育趨向于大眾化教育所致。這種趨勢相對與傳統(tǒng)觀念來看，似乎更加有利于民辦高校的發(fā)展。

二、民辦高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

民辦高校工商管理專業(yè)應培養(yǎng)適應市場需求的管理人才，但近年來，許多民辦高校的工商管理專業(yè)教育還存在不少問題。

1.培養(yǎng)目標定位與辦學特點不夠一致

民辦院校在其專業(yè)定位、人才培養(yǎng)目標方面均存在模式單一和雷同現(xiàn)象。在實踐中，大部分民辦高校的工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案往往以全國著名大學為榜樣，參照其辦學模式和培養(yǎng)計劃。這種做法使得民辦高校的辦學定位體現(xiàn)不出“地方”及“民辦”的特色與優(yōu)勢，使得工商管理專業(yè)（本科）教育與地方工商企業(yè)需要不吻合。

2.課程體系設置與專業(yè)定位不夠吻合

當今經(jīng)管類高校一方面培養(yǎng)“厚基礎、寬口徑”的復合型人才，另一方面又要突出“一技之長”，這就使工商管理的概念或?qū)I(yè)有了“廣義”和“狹義”之分。廣義的工商管理涵蓋工商企業(yè)中的一切管理范疇，包括已經(jīng)獨立成為專業(yè)的營銷管理、財務管理、人力資源管理、物流管理。這樣形成了有“一技之長”的帶有“方向性”的管理類專業(yè)群。狹義的工商管理則側(cè)重強調(diào)的是計劃管理、戰(zhàn)略管理、組織管理等職能管理。由此引起了工商管理專業(yè)核心課程的不明確。經(jīng)常出現(xiàn)的問題是，作為一級學科的工商管理專業(yè)的核心課程涵蓋了二級學科的工商管理專業(yè)，而且還成為財務管理、人力資源管理、市場營銷等二級學科的核心課程，致使作為二級學科的工商管理專業(yè)缺乏自身專業(yè)特長。因此，出現(xiàn)了無論從廣義還是從狹義的角度看似很多人都認為“就業(yè)適應性廣”的工商管理是“萬能”專業(yè)，變成了“工商管理無專業(yè)”的“萬不能”專業(yè)。

3.理論聯(lián)系實際落到實處有差距

工商管理專業(yè)（本科）的應用性現(xiàn)以達成共識，不論是培養(yǎng)哪一類工商管理專業(yè)的人才，無論怎么強調(diào)其“實踐性”也不過分。但不得不承認，民辦高校中該專業(yè)的教學過程中在理論聯(lián)系實際方面還存在一定的差距。

（1）課堂教學過程中重理論輕實踐。盡管在工商管理專業(yè)的課堂教學過程中已經(jīng)普遍認識到了理論聯(lián)系實際的重要性，但課堂教學過程中“空對空”現(xiàn)象還是普遍存在的，主要表現(xiàn)為：一是課題教學中基本上采用老師教、學生學的“說教式”的方式，情景模擬操練少，忽視學生的參與；二是缺乏課程實踐教學環(huán)節(jié)。在課堂教學中強調(diào)理論聯(lián)系實際的概念或做法就是加重案例教學。大部分學生也呼吁多加一些案例。為此，許多教師也加大了應用案例分析來加強學生對理論的解釋或認識。但不可否認的是，課堂上大部分案例教學形式一般停留在解析應用題層次上，表現(xiàn)為格式化與文本化。教學過程結(jié)束后，學生有“隔靴撓癢”的感覺，缺乏親身體驗與操作練習的效果。

（2）實踐教學環(huán)節(jié)不健全。民辦高校工商管理專業(yè)課程實踐性教學環(huán)節(jié)一般只設置了畢業(yè)實習,沒有設置階段性的認識實習和專業(yè)實習,這就使得學生對專業(yè)及其課程目標與意義的認識缺乏連續(xù)、漸進的過程；另外，專業(yè)課教學過程缺乏實踐性的課程設計環(huán)節(jié)。對此，許多民辦高校也建立了模擬實驗室及相應的模擬實驗軟件，但大部分軟件由軟件開發(fā)商研制，與專業(yè)課程內(nèi)容練習需要有相當?shù)牟罹啵鼓M實驗設施得不到充分發(fā)揮。其它的社會性實踐或教、學、研相結(jié)合的相關活動設計的目的性、效果評估及實施控制等工作也有待充實與提高。

三、民辦高校工商管理專業(yè)（本科）培養(yǎng)思路

民辦高校工商管理專業(yè)辦學模式應從實際出發(fā)，注重市場的需求、結(jié)合企業(yè)管理的基本規(guī)律和發(fā)展趨勢，以新的視角審視其辦學定位、培養(yǎng)目標及辦學特色。

1.明確民辦工商管理專業(yè)（本科）辦學定位與培養(yǎng)目標

辦學定位是高等學校發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容。就民辦高校中的工商管理專業(yè)（本科）的培養(yǎng)目標而言，首先要堅持以地方或區(qū)域經(jīng)濟建設和社會發(fā)展為主要的服務方向。這是民辦高校工商管理專業(yè)（本科）發(fā)揮實際作用的社會基礎；其二是明確為工商企業(yè)培養(yǎng)大批下得去、留得住、用得上的應用型人才為重點任務，為地方經(jīng)濟建設與社會發(fā)展，提升工商企業(yè)管理水平，提高產(chǎn)品的市場占有率服務；其三是追求特色，即在學科建設和人才培養(yǎng)方面必須集中有限資源，瞄準地方的特殊需求，在人才的知識結(jié)構(gòu)和能力體系的某些方面有所突破，形成特色和創(chuàng)造品牌。這才是地方高校工商管理專業(yè)的核心競爭力所在。如廣東培正學院的工商管理專業(yè)（本科）在制定該專業(yè)培養(yǎng)目標時，就明確規(guī)定了辦學要面向廣東經(jīng)濟、重特色的高素質(zhì)應用型人才。針對民辦工商管理專業(yè)（本科）辦學定位，廣東培正學院工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標是高素質(zhì)應用型專門人才。對于民辦高校來看，應用型的特點應體現(xiàn)在：第一，這種人才的知識結(jié)構(gòu)是圍繞企業(yè)基層管理的需要加以設計的，在課程設置和教材建設等基本環(huán)節(jié)上，特別強調(diào)基礎、成熟和實用知識的掌握；第二，這種人才的培養(yǎng)過程更加強調(diào)與一線生產(chǎn)實際的結(jié)合，更加重視實踐教學環(huán)節(jié)的投入，通常將此作為學生貫通有關專業(yè)知識和集合有關管理技能的重要教學內(nèi)容。這些特點正是管理專門人才職業(yè)生涯的起點。所謂高素質(zhì)應用性人才要區(qū)別于大專層次的技能應用性人才。首先應該具備應用能力，但同時必須具備研究和創(chuàng)新能力，能夠?qū)I(yè)理論知識與實踐結(jié)合進行探索研究，其使命是對應用的研究、對技術的創(chuàng)新和對各類技能進行有效組合和優(yōu)化。

2.形成有特色的課程體系

從民辦高校工商管理專業(yè)(本科)的市場定位及培養(yǎng)目標出發(fā),科學地設計課程體系，形成適應的課程體系是民辦高校立足的保證。一般院校的工商管理專業(yè)提倡建立“厚基礎、寬口徑”為導向的應用型人才模式，這種模式導致工商管理專業(yè)不能體現(xiàn)專業(yè)的優(yōu)勢。廣東培正學院工商管理專業(yè)（本科）則根據(jù)辦學特點及條件，其課程體系以“厚基礎、重特色”為指導原則進行設計，并在教學過程中體現(xiàn)課程優(yōu)化組合的特征，實行了“模塊-平臺”的課程優(yōu)化體系。其中，厚基礎表現(xiàn)出工商管理專業(yè)人才所必備的通識性知識和基本的專業(yè)知識，在課程中由公共必修課模塊和專業(yè)必修課模塊形成；重特色表現(xiàn)在兩個方面：一是設置能夠體現(xiàn)符合地方外向型經(jīng)濟特點的專業(yè)課。如設置了相當量的各類英語基礎課與專業(yè)雙語課程，以適應廣東外貿(mào)型企業(yè)的特點；二是設置了組織行為學、中小企業(yè)管理、文案寫作等職業(yè)特色課程，以適應中小企業(yè)基層管理的需要；另一方面，在課程設置上，要側(cè)重整合職能管理的教學內(nèi)容。應用能力上要開發(fā)理論加實踐的綜合性課程，將實踐教學課程化，在專業(yè)課程教學計劃中要配比一定量的實踐教學（如實驗、設計、調(diào)研等）的內(nèi)容，以形成辦學特色。當然，在保證了“厚基礎”的同時，要設置大量的專業(yè)選修課，選修課的選擇也應突出“特色”，如可以設置“家族企業(yè)管理”、“創(chuàng)業(yè)學”等課程，以適應家族企業(yè)學子及創(chuàng)業(yè)學子的需要。學生可根據(jù)自身具體情況進行選擇，以拓寬知識與技能范圍，鼓勵學生跨專業(yè)學習和吸收相關專業(yè)知識，提高學生的綜合能力。

3.強化實踐教學環(huán)節(jié)

民辦高校的工商管理專業(yè)（本科）課程的教育必須針對中小工商企業(yè)的實際要求，強化配套的實踐教學體系，包括實習、模擬實驗、課程實踐設計、社會實踐、畢業(yè)設計、第二課堂等環(huán)節(jié)。實習環(huán)節(jié)在工商管理專業(yè)實踐教學中最為重要的部分。對于實習教學環(huán)節(jié)，一是要健全實習內(nèi)容，包括認識實習、專業(yè)實習、畢業(yè)實習；二是要加強對實習基地的建設投入。進入工商企業(yè)實習是讓學生在校期間了解企業(yè)運營狀況的最佳途徑。大部分民辦高校都是通過與企業(yè)合作或契約的方式建立實習基地。這種方式無可非儀，但問題是企校雙方對畢業(yè)實習的認識和要求不是很一致，其任務與責任也不是很明確，往往是企業(yè)很少履行畢業(yè)實習課程教學的任務,而是把學生當成勞動力來對待，學校則認為是把學生委托給企業(yè)去“實習”了。這種情況使實習的效果大打折扣。所以，學校應加大對實習基地的投入，要將實習基地納入學校實踐教學環(huán)節(jié)建設中，校企雙方共同制定計劃，共同實施。另外，學校建立實習基地也需要投入，為學生實習時配備所需要的師資、設施與資料。學校要加強與企業(yè)的合作，建立穩(wěn)定的實習基地，保證工商管理專業(yè)的學生有良好的實踐基地。其它類型的實踐環(huán)節(jié)可以安排在課程教學、假期社會活動、校園活動中進行。當然，在組織各類實踐教學環(huán)節(jié)的過程中，要有周密的實施方案。如教學大綱、指導書、考核方式與標準等。應該注意的是，在進行各種實踐性訓練活動時，要有意識地讓學生參與其方案設計，既實現(xiàn)實踐活動的效果，更重要的是鍛煉學生的專業(yè)策劃與組織能力。

四、強化課程教學改革

學生的素質(zhì)和能力都是由課程教學“作業(yè)”過程形成的。所以，課程的教學內(nèi)容、教學方式方法直接影響到學生的質(zhì)量。在當今的信息化時代，教師的職能與工作方式發(fā)生了革命性的變化。學生獲取知識的渠道多樣化，不再限于課堂上老師的講授，可以通過互聯(lián)網(wǎng)這個“空中課堂”獲取大量知識與信息。作為學校與任課教師首先要知道和理解當今的課程是什么，還必須應明白學生的期望是什么。

1.實施人性化教學管理

對于未來管理者的工商管理專業(yè)的學生來說，首先應置入“人性化管理”的理念，因為當今的管理已經(jīng)由“效率第一原則”，轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呦嚓P關系人滿意度的“人本第一”原則。教學管理中的人性化應體現(xiàn)為：一是解決教學過程中師生的角色關系問題。應實施以教師為主導、學生為主體的教學過程和學生參與教學過程的互動教學方式；二是要應用現(xiàn)代化教學手段。應用多媒體等技術將課程制作成“空中課堂”，學生可以根據(jù)自己的情況和需要靈活掌握自己的上課時間與地點，提高學習效率；三是改變教師的職能。在獲取知識的多渠道化的信息化時代，教師要為學生提供更多的相關信息，為他們搭建學習的平臺，提供服務；四是改變以前那種交作業(yè)、記考勤、閉卷“背”、開卷“抄”的考評方式，要為學生提供方式靈活、能發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)意、體現(xiàn)學生獲取、分析、處理問題的能力和創(chuàng)新能力的考評方式。

2.科學進行課程教學設計

工商管理專業(yè)（本科）的課程教學設計應體現(xiàn)管理過程既有科學性，又有藝術性的特點，要用系統(tǒng)的、開放的思維去分析課程教學問題和需求，確定課程的教學策略、教學方式和教學步驟。具體內(nèi)容為：首先，要在分析學習者特征的基礎上，明確課程教學目標并確定教學任務。其次，要確定教學過程模式與教學策略。教學過程模式經(jīng)歷了“以教為主”、“以學為主”，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)到教學互動的模式上來，實行以教師為主導、學生為主體的“主導——主體”相結(jié)合的教學設計模式。當今工商管理專業(yè)教學設計應采取以學生為主體，以任務來驅(qū)動的教學策略。在工商管理專業(yè)課程教學設計時，要把課程學習內(nèi)容聯(lián)系生活與社會實際，綜合專業(yè)學科與其他學科的相關知識，提出各種問題并形成主體任務，進行任務驅(qū)動式教學，把學生置于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、思考問題、探究問題并解決問題的動態(tài)學習過程中。

3.開發(fā)綜合性課程[3]

綜合應用能力是應用型人才必備的重要能力。工商管理專業(yè)應用型本科教育在人才培養(yǎng)過程中需要開設基于綜合應用能力和綜合職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的綜合性課程。該課程的內(nèi)涵體現(xiàn)在：第一，實施企業(yè)深度參與專業(yè)培養(yǎng)計劃及教學方案的制定，使培養(yǎng)目標與定位契合實際；第二，以提高學生綜合應用能力為出發(fā)點，要力爭在真實環(huán)境中或仿真環(huán)境下實施綜合性課程實踐教學；第三，要開發(fā)反映企業(yè)實用管理技術和模式的典型綜合性項目和相關教學方案，建設開發(fā)相應綜合性課程教材、實踐指導書等系列教學資源；第四，盡量引入來自企業(yè)的真實項目，實施項目式案例教學；第五，強調(diào)“教學做”合一的教學模式。

4.為學生提供學習資源與學習環(huán)境

學習資源與學習環(huán)境是學生學習活動展開的外在條件，教師不僅要為學生提供有關課程內(nèi)容的圖書、刊物、情報資料，更為重要的是，要將互聯(lián)網(wǎng)信息技術有效地融合于課程的教學過程來營造一種信息化教學環(huán)境，在這種環(huán)境中，既能實現(xiàn)發(fā)揮教師主導作用、又能體現(xiàn)學生為主體地位的以“自主、探究、合作”為特征的教學模式；還可以建立教學信息資源的共享支持環(huán)境，為學生提供搜索、下載、運行和重組的個性化學習平臺。尤其是可以鍛煉工商管理專業(yè)學生的運用信息工具進行創(chuàng)新與協(xié)作的能力。學生可以利用信息資源這個學習平臺，獲取、管理所需信息，并對此進行分析、處理，實現(xiàn)信息評價與創(chuàng)新，利用信息媒介實現(xiàn)與他人進行協(xié)作，提高學生的溝通協(xié)作能力，這也正是形成工商管理專業(yè)學生素質(zhì)能力的一項重要內(nèi)容。

總之，民辦高校工商管理本科專業(yè)必須以所在地市場定位為導向，構(gòu)建有特色的應用型高級管理人才的學科體系，立足于自身的條件和優(yōu)勢，才能形成自身的核心競爭力。