訓(xùn)練在工商管理教學(xué)中的地位

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[摘要]隨著社會(huì)快速發(fā)展，傳統(tǒng)的高校工商管理教學(xué)模式已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。原因在于管理知識(shí)對(duì)管理活動(dòng)的指導(dǎo)只是原則性的，工商管理教學(xué)以知識(shí)傳授為主不能取得教學(xué)實(shí)效性。主要以訓(xùn)練為主，突出訓(xùn)練在工商管理教學(xué)中的主體地位，通過(guò)訓(xùn)練幫助學(xué)生掌握工商管理原則，在此基礎(chǔ)上提升管理實(shí)際運(yùn)用能力。

[關(guān)鍵詞]訓(xùn)練；工商管理；主體地位

隨著社會(huì)發(fā)展，工商管理教學(xué)效果成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)重要話(huà)題，大學(xué)所設(shè)置的工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)效果欠佳，使大學(xué)有所迷失。為了提升工商管理教學(xué)效果，需要從工商管理知識(shí)特性入手，對(duì)教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)思考，實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練在工商管理教學(xué)中的主體地位，以從根本上提高工商管理教學(xué)質(zhì)量。

1管理知識(shí)只能為管理活動(dòng)指明方向

工商管理知識(shí)與其他工程技術(shù)類(lèi)知識(shí)不同，它對(duì)管理的指導(dǎo)不能具體到規(guī)程層面，只能在原則層面為管理活動(dòng)指引方向。以最經(jīng)典的管理理論科學(xué)管理原則為例，它的核心主要是找尋最佳操作方法，對(duì)工人進(jìn)行最佳操作方法培訓(xùn)，勞資雙方對(duì)最佳操作方法實(shí)現(xiàn)的利益進(jìn)行分享。理論是可以理解的，但落實(shí)到實(shí)際操作卻是有難度的。在一個(gè)企業(yè)中，什么樣的方法是最佳操作方法？如何對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)？如何進(jìn)行薪資設(shè)計(jì)才能使勞資雙方滿(mǎn)意？這些都需要企業(yè)管理者進(jìn)行探索，管理知識(shí)只是從原則層面指導(dǎo)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)要向該方向努力。

2管理知識(shí)應(yīng)用的前提是概念技能

2.1三項(xiàng)技能的關(guān)系

工商管理知識(shí)的作用是對(duì)管理技能進(jìn)行支持。其他學(xué)科的理論知識(shí)在知識(shí)傳授過(guò)程中可以同時(shí)進(jìn)行知識(shí)訓(xùn)練，使理論知識(shí)得到較好的應(yīng)用。大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在管理知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)主要以理論知識(shí)為主，訓(xùn)練為輔。而工商管理知識(shí)的特性決定了學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)后需要更多的時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，以形成技能，在實(shí)踐中應(yīng)用。學(xué)生在進(jìn)行管理知識(shí)應(yīng)用時(shí)需要良好的概念、人際及技術(shù)技能進(jìn)行支撐。概念技能主要是指學(xué)生對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部因素關(guān)系作用的認(rèn)知，在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)運(yùn)營(yíng)的整體規(guī)劃技能；人際技能主要是在管理過(guò)程中形成的與他人融洽相處的技能；技術(shù)技能主要是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)的了解。三項(xiàng)技能是相互促進(jìn)相互影響的，沒(méi)有技術(shù)技能，管理者在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí)只能是外行表面形式的管理；沒(méi)有良好的人際技能管理者便不能與人進(jìn)行協(xié)作；沒(méi)有概念技能管理者的管理將成為井底之蛙。

2.2概念技能

概念技能是工商管理教學(xué)中的重要內(nèi)容，技術(shù)技能是管理者進(jìn)入企業(yè)后進(jìn)行學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。概念技能主要分為三個(gè)層次：一是能簡(jiǎn)單處理企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的信息量少、易獲得且規(guī)則簡(jiǎn)單的事務(wù)（司機(jī)、出納等工作屬于本層次）；二是處理信息量大，時(shí)間跨度長(zhǎng)且規(guī)則多的需要管理者自己進(jìn)行綜合的事務(wù)（人才招聘、企業(yè)生產(chǎn)成本分析等屬于本層次）；三是能設(shè)計(jì)流程復(fù)雜、時(shí)間跨度更久、信息大大的事務(wù)（業(yè)績(jī)考核和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略屬于本層次）。概念技能的三個(gè)層次是依次遞進(jìn)的，當(dāng)?shù)谝粋€(gè)層次達(dá)不到時(shí)，第二個(gè)層次也無(wú)法勝任，第三個(gè)層次更無(wú)法完成。當(dāng)概念層次不能完成人才招聘、企業(yè)生產(chǎn)成本分析的要求時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)出現(xiàn)困難；當(dāng)管理者不能制定適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，企業(yè)的發(fā)展會(huì)出現(xiàn)停滯。

3實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練在工商管理教學(xué)中的主體地位

大量訓(xùn)練是管理知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用的前提。學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)容易對(duì)管理知識(shí)進(jìn)行掌握，同時(shí)也需要學(xué)生在學(xué)習(xí)管理知識(shí)后在與生活事實(shí)接近后實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化和融通。工商管理學(xué)習(xí)是一個(gè)訓(xùn)練的過(guò)程，雖然學(xué)生知道別人進(jìn)行企業(yè)管理的知識(shí)，但當(dāng)自己進(jìn)行管理時(shí)未必會(huì)想到別人的管理策略。學(xué)生要實(shí)現(xiàn)對(duì)管理知識(shí)的內(nèi)化和融通需要不斷的進(jìn)行記憶和訓(xùn)練。首先，在管理課程之初，教師可以在少學(xué)時(shí)內(nèi)完成管理課程中管理規(guī)則的講授，之后在學(xué)生掌握基本管理規(guī)則基礎(chǔ)上利用少部分時(shí)間進(jìn)行細(xì)節(jié)性知識(shí)的講授，利用大量時(shí)間通過(guò)案例和訓(xùn)練題目訓(xùn)練學(xué)生的管理知識(shí)的應(yīng)用，提升學(xué)生管理能力。其次，多進(jìn)行訓(xùn)練。工商管理教學(xué)效果不佳的根本原因在于學(xué)生案例分析的少，思考少，訓(xùn)練少。當(dāng)學(xué)生將管理技能的效用進(jìn)行深入研究后，就會(huì)將管理知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通，會(huì)實(shí)現(xiàn)既見(jiàn)森林也見(jiàn)樹(shù)木的效果。再次，知識(shí)與訓(xùn)練結(jié)合。工商管理知識(shí)的學(xué)習(xí)與概念技能訓(xùn)練是平行的過(guò)程，將管理知識(shí)內(nèi)化融通是非常難的，相當(dāng)于概念技能中處理復(fù)雜事務(wù)，而將所有管理知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化融通其難度相當(dāng)于為企業(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃。最后，團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在進(jìn)行管理知識(shí)教學(xué)時(shí)教師可以將學(xué)生分成不同小組，通過(guò)小組對(duì)課題等的討論訓(xùn)練學(xué)生的人際技能，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)他人的尊重和對(duì)他人幫助的意識(shí)。學(xué)生要將管理知識(shí)內(nèi)化融通后進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練和思考，以實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練在工商管理教學(xué)中的主體地位。當(dāng)學(xué)生在進(jìn)行管理知識(shí)學(xué)習(xí)后，能將一門(mén)知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化融通則達(dá)到概念技能的第二層次，能將所有管理核心課程內(nèi)化融通則達(dá)到概念技能的第三層次。

4結(jié)語(yǔ)

總之，工商管理知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程就是訓(xùn)練的過(guò)程，反復(fù)訓(xùn)練思考可以實(shí)現(xiàn)管理知識(shí)的內(nèi)化融通，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)工商管理效果的提升。

作者：段洪陶 單位：長(zhǎng)春建筑學(xué)院