工商管理教育革新思路

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1經(jīng)濟(jì)全球化趨勢對管理人才培養(yǎng)理念的影響

從企業(yè)內(nèi)部管理來看，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大，涉及面廣而寬，虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)平行發(fā)展，投融資渠道和領(lǐng)域多元化;從外部環(huán)境來看，世界經(jīng)濟(jì)形勢錯綜復(fù)雜，企業(yè)生存發(fā)展相互關(guān)聯(lián)，相互影響的程度逐漸加深，面對復(fù)雜多變的內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)間的競爭日益激烈，傳統(tǒng)的管理理念和管理模式受到空前挑戰(zhàn)，新的管理經(jīng)驗(yàn)和管理理念不斷涌現(xiàn)，企業(yè)管理人員需要多元化的知識體系、敏銳的洞察力和果斷沉著的應(yīng)對能力。這就要求工商管理教育能審時度勢，以市場需求為基準(zhǔn)，適時調(diào)整人才培養(yǎng)的理念和目標(biāo)。

1．1專才教育向通才教育的轉(zhuǎn)變

國際高等教育發(fā)展表明，為適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展對管理人才多方面能力的要求，管理教育應(yīng)該從傳統(tǒng)的專才教育向通才教育轉(zhuǎn)變，通過使用經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、行為科學(xué)和其他學(xué)術(shù)領(lǐng)域的分析手段和概念工具，學(xué)生逐漸善于解決復(fù)雜的商業(yè)問題及明確商業(yè)機(jī)會。

1．2創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維及企業(yè)家精神的培養(yǎng)和灌輸成為當(dāng)今工商管理教育的基本方向

隨著現(xiàn)代科學(xué)管理技術(shù)和生產(chǎn)力的高度發(fā)展，尤其是高新技術(shù)發(fā)展的突飛猛進(jìn)，知識經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流，企業(yè)要獲得成功與發(fā)展，提高競爭力，就必須適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境的急劇變化，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，把創(chuàng)新滲透到管理全過程中，并以此作為企業(yè)管理的核心。因此工商管理教育也應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識為目標(biāo)。

1．3由傳統(tǒng)的知識傳播到技能的培養(yǎng)，注重綜合素質(zhì)高的復(fù)合型人才的培養(yǎng)

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)的時代，企業(yè)管理人員不僅要有先進(jìn)的管理理念、管理意識，還要有迅速應(yīng)用信息技術(shù)和統(tǒng)計(jì)分析工具獲取信息、解釋和分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的能力。人才培養(yǎng)理念和培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該在實(shí)際教學(xué)的方方面面加以體現(xiàn)，因此，在轉(zhuǎn)變教育理念、培養(yǎng)理念的同時，首先需要根據(jù)國際化的發(fā)展趨勢進(jìn)行管理教育教學(xué)的改革。

2實(shí)現(xiàn)工商管理教育國際化的途徑

目前我國一些高校在教育教學(xué)中通過使用原版教材進(jìn)行教學(xué)，并引進(jìn)外教進(jìn)行口語教學(xué)，以追逐教育的國際化趨勢。其實(shí)，工商管理教育的國際化并不僅僅是采用國際原版教程，或聘請幾位不懂國際管理的外國教師進(jìn)行英語語言鍛煉，實(shí)現(xiàn)工商管理教育的國際化需要多方面著手，從培養(yǎng)目標(biāo)到課程設(shè)置以及師資的構(gòu)建、教學(xué)管理和教學(xué)方法的配套等均需要符合全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展對管理人才的需求。

2．1人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)國際性

在全球化經(jīng)濟(jì)背景下，應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)全球化的、有國際意識、國際交往能力和國際競爭能力的，能夠駕馭國際、國內(nèi)市場，快速決策的高級管理人才，應(yīng)具有較強(qiáng)的管理理論功底和外語水平，以及對國際市場規(guī)則和法則的深入研究與了解。這樣，根據(jù)人才的國際性標(biāo)準(zhǔn)，我們應(yīng)對高等教育中人才素質(zhì)和培養(yǎng)目標(biāo)做出新的調(diào)整。

2．2課程國際性

課程國際性包含兩方面的含義:一是在課程體系設(shè)計(jì)方面，盡量與國際接軌，符合國際性復(fù)合人才的培養(yǎng)目標(biāo);二是教學(xué)內(nèi)容與教材選用上與國際接軌，既要選用本學(xué)科在國際上最先進(jìn)的教材、注重國際案例分析的訓(xùn)練，同時也要結(jié)合我國的國情，將具有國際化內(nèi)容的教材本土化。

2．3師資國際化

師資隊(duì)伍的國際化，是實(shí)現(xiàn)工商管理教育國際化的前提條件。工商管理教育國際化，首先要有一支熟悉國際經(jīng)濟(jì)管理的理論知識、具有分析研究和解決國際工商管理實(shí)際問題的能力、能勝任國際化教育的師資隊(duì)伍。

2．4教學(xué)管理、教學(xué)方法國際化

教學(xué)方法是達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的手段，為培養(yǎng)適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)形勢的管理人才，在教學(xué)方法上我們一方面要總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平，同時也要研究和學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)教學(xué)方法，將國際上先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)手段與我國特定的教育環(huán)境相融合。

2．5工商管理教育評價的國際性

為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、跨國經(jīng)營、國際經(jīng)濟(jì)往來頻繁的發(fā)展趨勢、人才的跨國流動和服務(wù)，需要逐步建立與國際接軌(或認(rèn)可)的質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)工商管理教育體制的健全和促進(jìn)辦學(xué)方向的市場化需求。

3工商管理教育的改革

3．1課程建設(shè)問題

專業(yè)建設(shè)首先考慮的是應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)什么樣的人才和怎樣培養(yǎng)這樣的人才。工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于:培養(yǎng)適應(yīng)全球化的、有國際意識、國際交往能力和國際競爭能力的，能夠駕馭國際、國內(nèi)市場，快速決策的高級管理人才。專業(yè)建設(shè)的核心問題是課程設(shè)置和規(guī)范課程內(nèi)容。從課程體系的設(shè)置來看，通過課程的合理設(shè)計(jì)，不僅要傳授給學(xué)生專業(yè)知識，而且要傳授給他們一定的知識轉(zhuǎn)換技能和通用技能(genericskills)。根據(jù)這樣的培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置理念，在工商管理課程設(shè)置上至少應(yīng)包括以下幾方面的知識:(1)經(jīng)濟(jì)理論課程，企業(yè)經(jīng)營管理者的目標(biāo)是為企業(yè)和員工獲取更大的利潤，在國際競爭中立于不敗之地，因此首先必須讓學(xué)生熟悉經(jīng)濟(jì)活動的基本規(guī)律。(2)管理理論課程，管理理論知識是一個管理者必須具備的基礎(chǔ)知識。(3)通用電腦技術(shù)和統(tǒng)計(jì)方法知識，讓學(xué)生掌握運(yùn)用電腦進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理和分析的基本理論和技能，以快速及時地獲取管理所需的統(tǒng)計(jì)信息。(4)國際案例和國際前沿性問題，通過案例分析或?qū)H前沿性問題的討論，讓學(xué)生了解國際管理和實(shí)踐中的發(fā)展動態(tài)，了解國外企業(yè)經(jīng)營理念和管理理念以及國際經(jīng)營法則法規(guī)，提高學(xué)生處理實(shí)際問題的應(yīng)對能力。除本科教學(xué)外，MBA教育是培養(yǎng)高級管理人才的重要途徑，目前國際上普遍將MBA的核心課程體系分為四個大類:即管理信息系統(tǒng)類課程、決策科學(xué)類課程、會計(jì)類課程和操作管理類課程。統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析方法、決策等課程包含在決策科學(xué)類中。美國一項(xiàng)調(diào)查表明:在調(diào)查的26所學(xué)校中有25所學(xué)校要求必修決策科學(xué)課程，財(cái)經(jīng)和管理會計(jì)課程包含在會計(jì)類中，在調(diào)查的26所學(xué)校中有25所學(xué)校要求必修會計(jì)類課程，生產(chǎn)管理和供應(yīng)鏈課程包含在操作類課程中，100%的學(xué)校要求MBA的學(xué)生必修該類課程。可見從課程的設(shè)計(jì)上來看，MBA教學(xué)應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生除專業(yè)知識以外的如下技能:(1)信息技術(shù)與分析技能;(2)理解和解釋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的技能;(3)解決問題的技能。這些技能的培養(yǎng)有助于提升學(xué)生的綜合管理能力，有助于復(fù)合型人才的培養(yǎng)。與歐美等國家相比較，目前我國工商管理專業(yè)教育中課程設(shè)置存在兩方面的問題:(1)專業(yè)課程體系需要增加管理溝通、物流與供應(yīng)鏈管理、企業(yè)家精神等課程。(2)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析方法、決策等課程的選擇余地較小，開設(shè)的課程較為單一，學(xué)生不能根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)要求靈活選擇所需的數(shù)據(jù)分析工具課。因此，在MBA教育中為培養(yǎng)國際化的管理人才，在借鑒國際先進(jìn)的課程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國實(shí)際情況，設(shè)置不同于本科教學(xué)的立足于培養(yǎng)高級復(fù)合型管理人才的目標(biāo)設(shè)置課程體系，選用既國際化又適合我國生源狀況的教材，必修中設(shè)選修，即同一大類中設(shè)置多門可供選擇的課程，以便學(xué)生根據(jù)自己的知識需求做出選擇。

3．2構(gòu)建國際化的師資隊(duì)伍

隨著社會的進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)全球化程度的進(jìn)一步深入，工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)在逐步提升，培養(yǎng)適應(yīng)國際市場的國際化管理人才是每個工商管理教育者追逐的目標(biāo)，而實(shí)現(xiàn)該培養(yǎng)目標(biāo)首先需要有一支知識過硬、技術(shù)過硬的國際化師資隊(duì)伍。其次，隨著知識半衰期的縮短和新知識的迅速發(fā)展，開發(fā)一些能展示給學(xué)生交叉學(xué)科間的關(guān)鍵聯(lián)系和多學(xué)科視野的內(nèi)容和方法顯得更為重要，從而相應(yīng)要求具備多種知識技能的師資力量。國際上對工商管理教育的師資普遍有三個條件:第一必須有博士學(xué)位;第二要有研究成果;第三要有綜合實(shí)際能力，教師既是大學(xué)教授，又是咨詢公司的專家，或在金融機(jī)構(gòu)、公司里任職。臺灣大學(xué)管理學(xué)院莊正民教授認(rèn)為，臺大工商管理教育的師資團(tuán)隊(duì)擁有其他大學(xué)管理學(xué)院不具備的三個特點(diǎn):(1)師資隊(duì)伍除管理或商業(yè)專長之外，還需具備涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)理研究、工程領(lǐng)域等專長的知識，這種知識結(jié)構(gòu)有利于培養(yǎng)跨學(xué)科的通才管理人才;(2)師資隊(duì)伍中有豐富的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的人才，這些人才一方面能為學(xué)生提供豐富的教學(xué)案例素材，另一方面能為學(xué)校與企業(yè)界、政界的互動牽線搭橋;(3)師資隊(duì)伍要求來源多樣化，聘請教授時不偏重特定地區(qū)、特定學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、特定專業(yè)。由于長期以來臺灣各大學(xué)管理學(xué)院的師資多出自于北美大學(xué)商學(xué)院，近年來臺大開始注重到歐洲或日本招聘教授，以資互補(bǔ)。根據(jù)國際師資隊(duì)伍的構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合培養(yǎng)目標(biāo)和多元化的培養(yǎng)趨勢，組建一支國際化的師資團(tuán)隊(duì)，應(yīng)從以下幾方面著手:(1)引進(jìn)吸收具有國際管理經(jīng)驗(yàn)或國外知名管理學(xué)院的學(xué)者，借助于國際師資力量引入先進(jìn)的國際管理經(jīng)驗(yàn)和管理理念。(2)派教師到知名企業(yè)或國外進(jìn)修。派教師到知名企業(yè)參與企業(yè)的決策與管理，有助于積累實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)案例，提高教師的業(yè)務(wù)水平。到國外進(jìn)修可學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的教學(xué)理念與管理理念，將國際化的管理知識引進(jìn)來。(3)鼓勵教師跨領(lǐng)域開展研究或撰寫論文，以培養(yǎng)具備多領(lǐng)域知識的教師。(4)實(shí)行多元化的人才引進(jìn)機(jī)制，一方面在人才引進(jìn)時不偏重于任何地區(qū)和任何機(jī)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)不同學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識結(jié)構(gòu)體系的互補(bǔ)，避免近親繁殖，導(dǎo)致知識結(jié)構(gòu)的單一化。另一方面，根據(jù)課程設(shè)置體系，引進(jìn)不同學(xué)科、不同專業(yè)的高級人才，以實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識的相互融合和交叉。

3．3教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革

配合課程體系和教學(xué)內(nèi)容的改革，培養(yǎng)掌握獨(dú)立獲取知識，自己處理和獲取信息，并運(yùn)用科學(xué)方法去適應(yīng)社會且具有創(chuàng)新能力的學(xué)生，需要改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式。通過教學(xué)模式的改革，提高學(xué)生在教學(xué)過程中的參與意識和主體地位，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)技能。為此，教學(xué)模式應(yīng)從傳統(tǒng)的以教師為中心向以學(xué)生為中心(以教為本向以學(xué)為本)轉(zhuǎn)移，在以學(xué)生為中心的教學(xué)方法中，教師可以通過營造、控制學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓動學(xué)生積極參與、相互學(xué)習(xí)，從而逐步引導(dǎo)教學(xué)方法從系統(tǒng)講授向邊學(xué)邊用轉(zhuǎn)移，教學(xué)環(huán)境從課堂向真實(shí)的工作環(huán)境轉(zhuǎn)移。

3．4建立國際化的管理教育評價體系

目前國內(nèi)對高等教育的評價主要有兩種渠道，一是教育部組織的高校評估，二是一些機(jī)構(gòu)根據(jù)學(xué)術(shù)論文的發(fā)表情況對高校的排名，至今還沒有專門的對高校工商管理教育的專門評價。工商管理教育要走得遠(yuǎn)，走得快，還需要建立一套專門的管理教育評價體系和標(biāo)準(zhǔn)，評價體系可借鑒國外經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)管理教育在市場環(huán)境中的生存能力和市場化程度，在教育體系中的自身發(fā)展和持續(xù)發(fā)展能力，以及教育績效水平等方面建立多元化的符合國際發(fā)展趨勢的評價指標(biāo)體系。評價體系的構(gòu)建將有利于工商管理教育的改進(jìn)和提升。

4結(jié)束語

世界經(jīng)濟(jì)形勢的變化改變著工商管理教育的培養(yǎng)理念和培養(yǎng)目標(biāo)，然而培養(yǎng)理念和目標(biāo)的貫徹與實(shí)現(xiàn)并非一朝一夕的事情，需要廣大管理教育者從自身做起，以適應(yīng)國際市場人才需求為基準(zhǔn)，培養(yǎng)適應(yīng)全球化的、有國際意識、國際交往能力和國際競爭能力的，能夠駕馭國際、國內(nèi)市場，快速決策的高級管理人才為目標(biāo)，不斷充實(shí)擴(kuò)大自己的知識修養(yǎng)、綜合素質(zhì)，根據(jù)學(xué)生對象的不同適時調(diào)整教學(xué)手段和教學(xué)方法，根據(jù)學(xué)生需求與市場環(huán)境的變化適時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。