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1電子商務(wù)與物流配送實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展的良好途徑
1.1提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化軟硬件的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
要想實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與物流配送的協(xié)同發(fā)展,就要不斷地提高思想認(rèn)識(shí),對(duì)各種軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行必要的建設(shè)。首先,電子商務(wù)可謂是商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一次新的革命,而現(xiàn)代物流則是物流領(lǐng)域內(nèi)的一次重要改革,相關(guān)政府要根據(jù)具體的發(fā)展情況,在與企業(yè)進(jìn)行通力合作的前提下,共同建設(shè)電子信息化的環(huán)境,政府要在信息網(wǎng)絡(luò)、航空、鐵路和公路等方面給予大量的資金支持和政策保障,逐步構(gòu)建與形成一個(gè)盡可能覆蓋全社會(huì)的信息網(wǎng)絡(luò)與交通網(wǎng)絡(luò),為電子商務(wù)和物流配送的合理化發(fā)展提供更加良好的社會(huì)環(huán)境。其次,企業(yè)要結(jié)合現(xiàn)實(shí)的發(fā)展情況以及未來的發(fā)展走向,借助于信息網(wǎng)絡(luò)的力量進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng),為客戶提供更加便捷、高效的服務(wù),同時(shí)要構(gòu)建符合網(wǎng)絡(luò)時(shí)展要求的新型企業(yè)營銷模式,在更大的程度上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,促進(jìn)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流配送的協(xié)同發(fā)展進(jìn)程;再次,要進(jìn)一步建立健全相應(yīng)的法律保障體系,根據(jù)我國的國情,制定專用于規(guī)范與完善電子商務(wù)與物流配送協(xié)同發(fā)展的法律和規(guī)定,包括完善市場準(zhǔn)入原則、消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)、保險(xiǎn)與稅收、信息安全保護(hù)與網(wǎng)絡(luò)管理、物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等內(nèi)容,運(yùn)用法律的手段和方式嚴(yán)懲那些惡意竊取他人的機(jī)密信息、違反商業(yè)道德等不良行為,為市場秩序的完善提供更扎實(shí)的保障。
1.2建立以信息化為依托的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)
構(gòu)建信息化為核心和依托的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),有利于為電子商務(wù)與物流配送的協(xié)同發(fā)展提供更多的活力源泉。具體來說,搭建相應(yīng)的信息平臺(tái),就是借助于互聯(lián)網(wǎng)的作用,對(duì)企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì),電子商務(wù)是物流、商流、信息流與資金流的高度互動(dòng)、融合與對(duì)稱,信息流與商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展信息相關(guān),督促和引導(dǎo)著商務(wù)活動(dòng)的良性發(fā)展,而現(xiàn)代物流是商流繼續(xù)的保證,是商務(wù)活動(dòng)中實(shí)際性物資流通的過程,也需要信息流的整合與支持。在各個(gè)環(huán)節(jié)層層聯(lián)系的現(xiàn)代物流的進(jìn)程中,虛擬性的路徑與場景將相應(yīng)的操作程序進(jìn)行簡化,在更大的空間范圍內(nèi)減少了工作的誤差和失誤,促使每個(gè)環(huán)節(jié)之間所存在的停頓時(shí)間都進(jìn)一步的降低,提高了工作的效率和質(zhì)量。與此同時(shí),現(xiàn)代物流朝著更加柔性化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化和信息化的方向發(fā)展,需要科學(xué)合理的傳輸系統(tǒng)和信息處理模式,才能更加準(zhǔn)確、快速地獲得配售的貨物跟蹤信息以及銷售的反饋信息,促使物流企業(yè)能夠根據(jù)最新的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)去調(diào)整工作模式和細(xì)節(jié),為企業(yè)服務(wù)水平的提高奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也提高了電子商務(wù)的質(zhì)量與效率,在盡可能地降低成本的情況下贏得更多客戶的青睞與支持。
1.3制訂一套順應(yīng)電子商務(wù)和物流配送協(xié)同發(fā)展的可行性方案
要結(jié)合不同的消費(fèi)者的收入、地理分布以及需求偏好等各種條件的差異,對(duì)銷售的區(qū)域進(jìn)行合理的定位,對(duì)于情況不同的銷售區(qū)域進(jìn)行差別性的物流服務(wù)的政策,以便減少流通中不必要的成本浪費(fèi);要對(duì)銷售的品種進(jìn)行認(rèn)真、合理的篩選,限制品種的必要范圍,選擇最適合自身發(fā)展模式的銷售商品,再派遣專業(yè)的人員對(duì)配送的細(xì)節(jié)進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)與完善,要考慮到送貨頻率、庫存的可供性、訂貨的狀況信息、反應(yīng)細(xì)節(jié)等因素。與此同時(shí),要結(jié)合電子商務(wù)的服務(wù)提供商的差異,在取長補(bǔ)短的前提下實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的集成,在共同合作的情況下向消費(fèi)者提供相應(yīng)的電子商務(wù)服務(wù);要進(jìn)一步通過合理的技術(shù)和手段,對(duì)庫存進(jìn)行合理的控制,對(duì)相應(yīng)的歷史數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)等進(jìn)行必要的分析,從而確定合理范圍內(nèi)的庫存,在進(jìn)一步降低成本的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善配送的手段與結(jié)算的方式。需要注意的是,一套可行性方案的制訂需要專業(yè)人員的參與,這就必然要求物流人才綜合素質(zhì)的提升,相關(guān)企業(yè)要加快培育電子商務(wù)、物流領(lǐng)域的專業(yè)人才的培養(yǎng),通過專題會(huì)議、主題性的拓展訓(xùn)練活動(dòng)、推薦優(yōu)秀人員外出深造、邀請(qǐng)社會(huì)專家前來指導(dǎo)等多種多樣的手段,在此進(jìn)程中要注重加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的考核工作,從而培育既懂電子商務(wù)知識(shí)又通曉現(xiàn)代物流理論與技術(shù)的高素質(zhì)人才,在多層次、多方面的培育與教育活動(dòng)中為電子商務(wù)與物流配送的發(fā)展提供更多優(yōu)秀的人才。
2結(jié)論
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來的今天,電子商務(wù)這一新型商務(wù)模式在短短的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)獲得了不少卓越的成就,電子商務(wù)與現(xiàn)代物流配送的完美結(jié)合、協(xié)同發(fā)展,是大勢所趨。我們要不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和借鑒精華,探索更多的利于電子商務(wù)與物流配送協(xié)同發(fā)展的良好途徑和方式,促使我國的電子商務(wù)物流更加穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
作者:劉芳 單位:四川省水產(chǎn)學(xué)校