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一、理論背景與文獻回顧
(一)跨組織成本管理
跨組織成本管理(Inter-OrganizationalCostManagement,IOCM)的實踐首先在20世紀60年代的日本產(chǎn)生并逐漸發(fā)展起來,后來才有相關(guān)的理論。日本豐田公司主導(dǎo)的IOCM實踐應(yīng)用已經(jīng)達到了比較高的水平。DutchFayard(2012)等研究了內(nèi)部成本管理、信息系統(tǒng)整合、吸收能力在跨組織成本管理中的正面影響,驗證了資源共享對跨組織成本管理的促進作用。
(二)企業(yè)核心能力
Prahalad,C.K.andGaryHame(l1990)首次提出“企業(yè)核心能力(CoreCapability)的概念,他們的結(jié)論是,企業(yè)核心能力是其獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),是企業(yè)知識長期累積的結(jié)果,是企業(yè)不同的生產(chǎn)技能和技術(shù)的綜合表現(xiàn)。方統(tǒng)法(2001)從核心能力的內(nèi)部識別和外部識別兩大方面討論了核心能力的識別問題。
(三)戰(zhàn)略聯(lián)盟
Gill&Butler(2003)認為,如果聯(lián)盟的企業(yè)不能通過自身或市場的渠道獲取所需要的重要資源,就會彼此依賴,而且這種聯(lián)盟可以得到進一步強化。徐二明、徐凱(2012)以中國企業(yè)為樣本,從資源互補和機會主義的角度分析了合作與競爭對聯(lián)盟績效的影響,得出如下結(jié)論:適度的資源互補是有效遏制機會主義的手段,過高或過低的資源互補都會使聯(lián)盟企業(yè)處于機會主義的風(fēng)險之中。以上這些問題的研究為本文奠定了良好的基礎(chǔ)。從目前已有的研究來看,供應(yīng)鏈成本管理主要關(guān)注交易及物流成本,跨組織的制造成本協(xié)同問題研究甚少。對企業(yè)核心能力的研究還沒有考慮供應(yīng)鏈核心能力協(xié)同問題。戰(zhàn)略聯(lián)盟的資源依賴和成本保障的實施協(xié)同還有待進一步研究。鑒于關(guān)鍵供應(yīng)商交易物品在制造企業(yè)產(chǎn)品成本中的分量,還需要從成本管理的角度、IT技術(shù)的角度、設(shè)計制造的角度等多學(xué)科融合來研究產(chǎn)品成本的協(xié)同管理,以解決供應(yīng)鏈成本管理中的主要矛盾。
二、供應(yīng)商成本管理機理解析
供應(yīng)商成本管理的機理可以從以下幾個方面來理解,其內(nèi)在關(guān)系如圖1所示。
(一)供應(yīng)商成本管理———供應(yīng)商關(guān)系管理的一個具體化方向
從供應(yīng)商關(guān)系管理(SupplierRelationshipManagement,SRM)的角度看,制造企業(yè)與供應(yīng)商的成本關(guān)系管理也是SRM的范圍。成本管理這一企業(yè)永恒的話題,是企業(yè)管理中重要的內(nèi)容,作為供應(yīng)鏈核心的制造企業(yè),應(yīng)該將它的關(guān)鍵供應(yīng)商的交易物品成本管理納入SRM,即關(guān)鍵供應(yīng)商的交易物品成本應(yīng)該符合供應(yīng)鏈成本的戰(zhàn)略管理要求,通過聯(lián)盟的組織形式,使它的關(guān)鍵供應(yīng)商交易物品的成本管理和利潤管理能滿足聯(lián)盟體的要求。
(二)供應(yīng)商成本管理———產(chǎn)品成本組成的必然要求
隨著供應(yīng)鏈的發(fā)展,人們逐漸認識到,單靠企業(yè)自身的努力已不足以應(yīng)對競爭的需要。從產(chǎn)品成本的形成過程來看,成本降低要從企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部兩個方面考慮,尤其要考慮零部件的采購成本。目前已有的研究表明,供應(yīng)商交易物品的成本在制造企業(yè)產(chǎn)品成本中占有很大比例。從這個意義上講,要實現(xiàn)制造企業(yè)產(chǎn)品成本目標,需要關(guān)注的不僅僅是本企業(yè),而且需要協(xié)調(diào)好供應(yīng)商的產(chǎn)品成本,從供應(yīng)鏈產(chǎn)品的源頭去考慮成本管理問題,這需要對供應(yīng)商交易物品進行有效的成本管理。
(三)供應(yīng)商成本管理———供應(yīng)鏈目標成本傳導(dǎo)機制的結(jié)果
在市場競爭激烈的今天,通過產(chǎn)品市場定價和目標利潤確定供應(yīng)鏈內(nèi)部的目標成本,通過市場機制和協(xié)調(diào)機制將供應(yīng)鏈目標成本分解,直至分解到零部件水平。具體操作上,通過目標成本在制造企業(yè)與關(guān)鍵供應(yīng)商的分解與分配,將制造企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵模塊的采購成本轉(zhuǎn)化為供應(yīng)商產(chǎn)品的售價,再將其落實為供應(yīng)商產(chǎn)品的目標成本。以此類推,這種傳導(dǎo)機制將供應(yīng)鏈目標成本的約束,沿著供應(yīng)鏈逆向傳導(dǎo)至原材料的供應(yīng)商,形成一條自供應(yīng)鏈末端到源頭的成本管理鏈。可以看出,這種成本管理只能通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中各個企業(yè)的成本管理才能實現(xiàn)。
(四)供應(yīng)商成本管理———核心能力協(xié)同的需要
核心能力是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),什么是本企業(yè)的核心能力,是各個企業(yè)應(yīng)該搞清楚的重要問題。對于制造企業(yè)來說,認清企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,通過互補型的關(guān)鍵供應(yīng)商來彌補自己的劣勢,確定戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,實現(xiàn)互利共贏,各自擴大核心能力在聯(lián)盟體的應(yīng)用范圍,有利于進一步提升供應(yīng)鏈整體的核心能力,這樣既能揚長避短避免各自為戰(zhàn),又能在短期內(nèi)迅速增強供應(yīng)鏈整體競爭優(yōu)勢。
(五)供應(yīng)商成本管理———概念辨析
供應(yīng)商成本管理,從概念上講,指的是處于供應(yīng)鏈核心的制造企業(yè)對關(guān)鍵供應(yīng)商交易物品進行的成本協(xié)同管理。在概念的理解上,供應(yīng)商成本管理不同于縱向一體化,因為核心的制造企業(yè)和關(guān)鍵供應(yīng)商都是各自獨立的企業(yè);供應(yīng)商成本管理也有別于企業(yè)內(nèi)部成本管理,它需要雙方的協(xié)同;當(dāng)然,供應(yīng)商成本管理和外包也不同,發(fā)包方不干預(yù)承包方的具體事務(wù)。供應(yīng)商成本管理要求制造企業(yè)與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長遠的戰(zhàn)略合作關(guān)系,實現(xiàn)利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的聯(lián)盟體戰(zhàn)略目標,有利于實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體目標成本。可以看出,供應(yīng)商成本管理的本質(zhì)在于供應(yīng)鏈核心的制造企業(yè)與它的關(guān)鍵供應(yīng)商對產(chǎn)品的某個部件或模塊進行成本的協(xié)同管理,需要雙方結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟、成立共管機構(gòu)、協(xié)同完成成本控制目標,實現(xiàn)聯(lián)盟體利益的最大化。
三、供應(yīng)商成本管理的路徑選擇
本文從成本形成的角度,將供應(yīng)商成本管理的實現(xiàn)路徑確定為:投產(chǎn)前的成本源頭協(xié)同控制、制造過程中的協(xié)同實時控制、流通過程中的同步協(xié)同控制。
(一)供應(yīng)商交易物品投產(chǎn)前的成本協(xié)同———源頭控制
供應(yīng)商交易物品投產(chǎn)前的成本協(xié)同如圖2所示。1.聯(lián)盟體內(nèi)外調(diào)研一方面,聯(lián)盟體外部市場調(diào)研,初步擬定產(chǎn)品目標成本。通過市場調(diào)研,搞清市場對產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品應(yīng)該具有的主要功能、產(chǎn)品的市場售價以及市場細分,根據(jù)聯(lián)盟體利潤規(guī)劃,擬定聯(lián)盟體產(chǎn)品目標成本。另一方面,聯(lián)盟體內(nèi)部成本分析,摸清自身成本現(xiàn)狀。在相互開放賬簿(openbook)的基礎(chǔ)上,通過對聯(lián)盟體雙方歷史成本資料的分析,結(jié)合實際情況,對聯(lián)盟體產(chǎn)品各工藝流程、產(chǎn)品形成的料工費等成本要素進行統(tǒng)計和分析,明確聯(lián)盟體目前的成本水平。2.根據(jù)價值工程確定供應(yīng)商交易物品目標成本根據(jù)調(diào)研,明確產(chǎn)品功能并將其模塊化,鑒于功能與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的對應(yīng)關(guān)系,確定產(chǎn)品模塊結(jié)構(gòu),再運用價值工程對模塊的功能評價系數(shù)fi與成本評價系數(shù)ci進行平衡,使ci等于fi,根據(jù)產(chǎn)品目標成本c和ci確定各模塊的目標成本。根據(jù)制造企業(yè)的核心能力狀況和產(chǎn)品的模塊劃分,確定由關(guān)鍵供應(yīng)商負責(zé)的產(chǎn)品模塊,并落實由關(guān)鍵供應(yīng)商承擔(dān)的目標成本,再根據(jù)關(guān)鍵供應(yīng)商產(chǎn)品成本及利潤的實際狀況,將制造企業(yè)產(chǎn)品模塊的目標成本轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵供應(yīng)商產(chǎn)品的目標成本,只有這樣,才能有效地實現(xiàn)對關(guān)鍵供應(yīng)商交易物品的成本管理,這正是IOCM的一個重要特征之一。3.協(xié)同設(shè)計中目標成本控制的落實產(chǎn)品成本的源頭控制很重要,一旦產(chǎn)品設(shè)計完成,其成本構(gòu)成基本定局,在后續(xù)的制造維護階段降低成本的空間很小,因此需要企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計的源頭階段努力尋求成本降低的途徑。在供應(yīng)商交易物品的設(shè)計階段,為使雙方統(tǒng)一明確對交易物品的要求,需要關(guān)鍵供應(yīng)商和制造企業(yè)通力合作,雙方的設(shè)計團隊借助于協(xié)同設(shè)計平臺,共同完成設(shè)計階段成本控制的任務(wù)。市場上已有比較成熟的協(xié)同設(shè)計平臺,如:緯衡協(xié)同設(shè)計、希達協(xié)同設(shè)計、言鼎CDMS協(xié)同設(shè)計等等。設(shè)計階段的協(xié)同式成本管理(Con-currentCostManagement,CCM)需要雙方明確各自任務(wù),并熟悉彼此的業(yè)務(wù)流程,通過開放賬簿,統(tǒng)一成本歸集口徑,協(xié)調(diào)交易物品的研制,達成產(chǎn)品及各模塊的目標成本共識。通過對聯(lián)盟體工藝及作業(yè)流程再造和供應(yīng)商交易物品的優(yōu)化設(shè)計,如此反復(fù),確認并落實供應(yīng)商交易物品在設(shè)計階段的目標成本,實現(xiàn)產(chǎn)品及供應(yīng)商交易物品成本的源頭控制。
(二)供應(yīng)商交易物品制造過程中的成本協(xié)同———實時控制
借助ERPⅡ、標準成本法的架構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)供應(yīng)商交易物品制造過程中的成本協(xié)同。制造過程成本協(xié)同實時控制如圖3所示。1.事前:作業(yè)標準確定將上一步得到的可執(zhí)行的供應(yīng)商交易物品目標成本落實到作業(yè)層次,并將其設(shè)定為供應(yīng)商交易物品的作業(yè)成本標準,明確各作業(yè)承擔(dān)的責(zé)任。2.事中:ERP系統(tǒng)實時控制ERP系統(tǒng)側(cè)重于具體實施過程中的成本控制,是ERP的魅力所在。在ERP中,將前述作業(yè)成本標準嵌入供應(yīng)商交易物品生產(chǎn)的各作業(yè)流程中,作業(yè)發(fā)生時,通過數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)將各作業(yè)發(fā)生的實際成本數(shù)據(jù)與ERP數(shù)據(jù)庫中的作業(yè)成本標準進行實時比對,如果實際成本與成本標準相符,則作業(yè)流程可以自動繼續(xù)進行;如果不符合成本標準,停止該作業(yè),相關(guān)責(zé)任人對差異作出判斷,并作相應(yīng)的處置。實現(xiàn)ERP系統(tǒng)對作業(yè)流程成本管理的事中實時控制,ERP系統(tǒng)的實時數(shù)據(jù)自動采集也為事后的聯(lián)盟體成本分析提供數(shù)據(jù)支持。借助于網(wǎng)絡(luò)的支持,根據(jù)事先的約定,關(guān)鍵供應(yīng)商與核心制造企業(yè)可以共享制造成本數(shù)據(jù),以利于雙方強化對成本的認識和理解。同時為管理會計和財務(wù)會計提供支持,實現(xiàn)“數(shù)出一門,數(shù)據(jù)共享”。3.事后:責(zé)任分析差異的責(zé)任分析分為兩個方面:(1)設(shè)計上的問題。在生產(chǎn)中還可能發(fā)現(xiàn)或發(fā)生新的非增值作業(yè),需要作業(yè)設(shè)計師再回到作業(yè)流程再造和產(chǎn)品設(shè)計師的再設(shè)計,見圖2。(2)執(zhí)行上的問題。作業(yè)執(zhí)行上的問題由作業(yè)的具體實施者負責(zé)。通過合理的獎懲制度執(zhí)行,確保成本管理效果。
(三)供應(yīng)商交易物品流通過程中的成本協(xié)同工具———IOIS
ERPⅡ系統(tǒng)更強調(diào)協(xié)同商務(wù),突破了傳統(tǒng)意義上的企業(yè)時空的限制,能為供應(yīng)商成本管理提供強有力的技術(shù)支持。1.跨組織信息系統(tǒng)通過“標準化”技術(shù),利用電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)絡(luò)、ERP和電子交易標準,實現(xiàn)供應(yīng)商成本管理聯(lián)盟體的信息共享,共同的標準制定極大地方便了聯(lián)盟體各方的溝通與聯(lián)系,實現(xiàn)了SRM、ERP和CRM的有效集成和信息互通,通過這個集成的跨組織信息系統(tǒng)(Inter-Organiza-tionalInformationSystem,IOIS)提高聯(lián)盟體的響應(yīng)速度,實現(xiàn)聯(lián)盟體數(shù)據(jù)庫的一體化,實現(xiàn)制造企業(yè)與關(guān)鍵供應(yīng)商信息共享、決策和動作的協(xié)同,最終實現(xiàn)核心制造企業(yè)與關(guān)鍵供應(yīng)商共同的成本控制戰(zhàn)略目標。2.跨組織信息系統(tǒng)對物品流通的支持IOIS為供應(yīng)商成本管理提供了一整套的訂單、采購、物流等流程的支持。實現(xiàn)對關(guān)鍵供應(yīng)商的在線銷售管理和突發(fā)事件的協(xié)調(diào)。例如,如果市場向好,聯(lián)盟體需要擴大生產(chǎn),核心的制造企業(yè)和關(guān)鍵供應(yīng)商就能在第一時間作出反應(yīng),進而對生產(chǎn)系統(tǒng)進行調(diào)整,核心的制造企業(yè)更新收貨的相關(guān)計劃,相關(guān)訂單的再確認及處理流程也能通過網(wǎng)絡(luò)和ERP實時得以實現(xiàn);同時,制造企業(yè)的財務(wù)模塊會自動對供應(yīng)商交易活動進行相應(yīng)的會計處理。如:SAP供應(yīng)鏈管理(SAPSupplyChainManagement,SAPSCM)就能夠有效地滿足上述的協(xié)調(diào)要求。此外,IOIS還可以通過關(guān)鍵績效指標(keyper-formanceindex,KPI)對關(guān)鍵供應(yīng)商進行評價和考核,并根據(jù)評估結(jié)果落實獎懲措施。
四、結(jié)語
供應(yīng)商成本管理是供應(yīng)鏈成本管理的重要領(lǐng)域,是典型的既跨組織又跨專業(yè)的成本管理,它涉及的領(lǐng)域很寬。所以,供應(yīng)商成本管理需要樹立大成本管理觀念,既需要跨組織的協(xié)調(diào),也需要跨專業(yè)的合作,以提升供應(yīng)鏈整體競爭能力。本文旨在拋磚引玉,期待業(yè)界有更進一步的更寬泛的研究,使供應(yīng)商成本管理能更好地服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。
作者:王光明 朱蕊馨 單位:南京理工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院