做好企業(yè)班組的安全教育培訓(xùn)
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摘要：班組是企業(yè)的最基層的組織，企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)的核心之一就是做好班組安全教育培訓(xùn)，筆者在實踐基礎(chǔ)上，就企業(yè)班組安全教育培訓(xùn)中容易出現(xiàn)的問題、解決所運用的方法及改進的方向提出了一些看法和實踐。
關(guān)鍵詞：安全生產(chǎn);班組;教育培訓(xùn);實踐
十八大以來，黨和國家大刀闊斧地推行改革措施之際，堅持“以人為本”的觀念進一步加強。指出，安全生產(chǎn)事關(guān)人民福祉，事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價。這必須作為一條不可逾越的紅線。因此，企業(yè)對安全生產(chǎn)的渴望程度也越來越高，安全生產(chǎn)成為企業(yè)的頭等大事。從國內(nèi)外有關(guān)安全事故的統(tǒng)計分析來看，導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的原因歸納起來有四個方面：一是人的不安全行為；二是物的不安全狀態(tài)；三是環(huán)境的不安全條件；四是管理上的缺陷。其中，人的因素至關(guān)重要，根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計表明，大約有80%以上的事故是由于人的不安全行為引起的。而減少或消除人的不安全行為最直接、最有效的方式就是加強安全教育培訓(xùn)。班組安全生產(chǎn)培訓(xùn)是企業(yè)安全教育培訓(xùn)中的一項基礎(chǔ)工作，各企業(yè)在安全培訓(xùn)工作中采取的培訓(xùn)方法各有不同。本單位在班組安全教育培訓(xùn)工作的原有基礎(chǔ)上，針對各崗位各工種科研生產(chǎn)過程中存在的不同危險因素，采取理論與實踐相結(jié)合、點面相結(jié)合、動靜相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)，取得了較好的培訓(xùn)效果。
1班組安全教育培訓(xùn)開展的意義
企業(yè)千條線，班組一針穿，班組是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動和管理組織，在現(xiàn)代企業(yè)中往往也按照“最小行政單元”進行劃分。因此，班組安全是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地，切實做好班組安全管理是強化企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容之一，也是做好企業(yè)勞動保護，減少員工傷亡事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)最切實有效的辦法。積極開展班組安全教育，旨在通過教育培訓(xùn)，使班組一線員工從思想認識上、從知識儲備上為安全行為積極準備，最大限度發(fā)揮安全教育作用，讓員工在接受教育培訓(xùn)的同時提升自我。
1.1由“要我安全”到“我要安全”
縱觀國內(nèi)外各行各業(yè)事故的發(fā)生，大多數(shù)的事故是由于人的不安全行為造成的，這主要與員工自身安全意識有關(guān)。實現(xiàn)安全生產(chǎn)，必須要有安全思想意識。這種安全的思想意識時刻提醒員工注意安全，在生產(chǎn)過程中嚴格遵循安全操作規(guī)程，保證員工的安全行為。通過開展班組安全教育培訓(xùn)，讓一線班組員工從思想意識深處真正認識到事故的危險、安全的可貴，從而產(chǎn)生一種自覺性、自發(fā)性的安全行為，由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?，這對于安全管理而言具有舉足輕重的意義。
1.2由“我要安全”變?yōu)椤拔夷馨踩?/p>
分析各類事故發(fā)生的原因及不安全行為，可以發(fā)現(xiàn)除了安全思想意識之外，還有員工本身缺乏崗位相應(yīng)的安全知識，不知道如何進行正確的操作行為，缺乏對突發(fā)情況的正確判斷，或者對于自己所從事的具體操作行為知其然而不知其所以然，一旦發(fā)生變化就措手不及等等。通過班組安全教育培訓(xùn)，有針對性地傳授安全生產(chǎn)科學(xué)知識，使得一線員工具有自我保護的能力，由“我要安全”實現(xiàn)“我能安全”，最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)，是企業(yè)安全管理的又一關(guān)鍵因素。
2班組安全教育培訓(xùn)存在的問題
2.1培訓(xùn)內(nèi)容針對性差
在以往的安全教育培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)多采用集中培訓(xùn)上大課的形式，內(nèi)容經(jīng)常是“白菜蘿卜一鍋煮”，并不區(qū)分不同工種和崗位。這樣的培訓(xùn)只是為了走過場，教師講學(xué)員聽，枯燥無味，難以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，使培訓(xùn)效果大打折扣。教育培訓(xùn)的最終目的是提高班組成員的安全意識和工作能力，因此，在日常教育培訓(xùn)中，既要掌握集體培訓(xùn)的總原則，更應(yīng)考慮因班組、因崗位施教的特點，采取靈活有針對性的教育培訓(xùn)策略。
2.2培訓(xùn)方式方法陳舊
長期以來，安全生產(chǎn)培訓(xùn)以灌輸、說教式的培訓(xùn)方法為主，僅在課堂上聽從管理人員講授安全生產(chǎn)知識，缺少必要的案例剖析、師生互動和現(xiàn)場攻關(guān)等。由于班組成員絕大多數(shù)文化水平較低，缺乏相應(yīng)知識，在短時間內(nèi)對其傳授大量的安全生產(chǎn)知識，難以理解，安全生產(chǎn)知識信息傳遞出現(xiàn)斷裂，培訓(xùn)效果不理想。這種以理論性、授課式的教育為主導(dǎo)形式的培訓(xùn)方法已經(jīng)越來越難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和新一代的知識學(xué)習(xí)方式。
2.3缺少培訓(xùn)效果評估
大多數(shù)企業(yè)存在著只重視班組安全教育培訓(xùn)，而忽視效果評估，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式，不能真正檢驗員工的培訓(xùn)效果，或者即使有也僅僅停留在簡單的考評上，培訓(xùn)效果評估方式單一，培訓(xùn)結(jié)束后也不對班組成員做跟蹤調(diào)查，從而造成了班組安全教育培訓(xùn)與班組的實際工作相互脫節(jié)。這樣一來對企業(yè)的安全生產(chǎn)工作沒有任何幫助，培訓(xùn)也變得可有可無。
3班組安全教育培訓(xùn)的實踐探索
根據(jù)以往班組安全培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題，堅持“關(guān)口前移、重心向下”的原則，以加強基層安全培訓(xùn)，提高班組全員安全意識和技能作為發(fā)展目標；針對各崗位作業(yè)特點，確定安全培訓(xùn)的階段性目標和計劃；在對各崗位進行危險因素了解的前提下，制定安全教育培訓(xùn)方案；采用多種培訓(xùn)方法。使得安全教育培訓(xùn)具有針對性、靈活性、實效性。
3.1針對性地開展理論培訓(xùn)教育
理論培訓(xùn)教育是班組安全管理中的重要一環(huán)，想要提高班組安全管理水平，班組安全教育內(nèi)容的選擇是至關(guān)重要的。班組安全教育的內(nèi)容既要全面囊括班組安全系統(tǒng)知識，同時也要符合班組層次的特點。培訓(xùn)講師需要在班組工作環(huán)境進行實地調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)班組情況不同，設(shè)計出針對性、實用性強的培訓(xùn)內(nèi)容，切實結(jié)合實際工作，能夠讓班組成員在學(xué)習(xí)中體會到本次培訓(xùn)能夠有效幫助其解決在工作中面臨的亟待解決的問題，提高安全意識和技能，做到學(xué)有所得，學(xué)有所獲。由于各個班組專業(yè)工種（崗位）的作業(yè)內(nèi)容不同，操作的設(shè)備設(shè)施不同，面臨的作業(yè)環(huán)境不同，涉及的危險因素不同等等，因此，作業(yè)過程中面臨的風險具有普遍性和特殊性。如果采用相同的培訓(xùn)內(nèi)容，往往難以取得滿意的培訓(xùn)效果。在筆者開展的班組安全教育培訓(xùn)過程中，對各班組的工作性質(zhì)進行分類，根據(jù)面對的作業(yè)內(nèi)容不同，將各崗位普遍涉及的危險因素作為通用內(nèi)容，各崗位存在的不同危險因素作為各班組特色內(nèi)容，形成“菜單式”教育培訓(xùn)方式，因崗施教。
3.2積極探索多種形式的培訓(xùn)方式
在理論培訓(xùn)過程中，為避免培訓(xùn)過程呆板、流于形式，讓班組成員反感，筆者在培訓(xùn)過程中采用播放安全生產(chǎn)趣味視頻、ppt演示等方法增加班組成員對課程的興趣，活躍課堂，并搜集最新、最典型的豐富的案例內(nèi)容，通過講授、組織討論、板報、報紙、視頻等多種多樣的形式，沖擊班組成員的感性思維。同時，注重課堂的互動性，摒棄了傳統(tǒng)的以講師為中心的授課模式，而是以學(xué)員為中心的競賽機制、輪值機制、分享機制等新穎的培訓(xùn)方式，激發(fā)學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情，為學(xué)員搭建系統(tǒng)的班組安全理論知識體系。理論培訓(xùn)結(jié)束后，為進一步促進理論培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化，筆者創(chuàng)造性地將培訓(xùn)過程由傳統(tǒng)課堂請入作業(yè)現(xiàn)場，針對各個車間、崗位進行作業(yè)過程危險因素分析，設(shè)備設(shè)施安全技術(shù)操作、隱患排查示范、勞動防護用品穿戴等內(nèi)容進行現(xiàn)場培訓(xùn)，班組成員隨時提問。實地培訓(xùn)學(xué)習(xí)極大地提高了成員們的學(xué)習(xí)效果。
3.3采用多種手段進行培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)效果評估不僅是對培訓(xùn)結(jié)果的有效檢驗，也是為企業(yè)繼續(xù)開展培訓(xùn)活動提供依據(jù)，在培訓(xùn)評估中進行經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，能夠不斷提高班組成員對培訓(xùn)過程的積極性和滿意度，同時提高安全教育培訓(xùn)的質(zhì)量。通過有效的培訓(xùn)效果評估使企業(yè)的培訓(xùn)活動形成一個閉環(huán)，找出本次安全教育培訓(xùn)存在的不足，歸納出經(jīng)驗與教訓(xùn)，提高培訓(xùn)人員的素質(zhì)和被培訓(xùn)人員的安全素質(zhì)，提高培訓(xùn)的整體質(zhì)量，進而提高班組成員的安全防范意識和能力。同時也可以挖掘新的安全培訓(xùn)需求，也是下一輪班組安全教育培訓(xùn)策劃實施的重要依據(jù)，使整個班組培訓(xùn)活動不斷進入良性循環(huán)狀態(tài)。在實踐過程中，本文將培訓(xùn)內(nèi)容與考評結(jié)合。首先，通過培訓(xùn)后的問卷調(diào)查、訪談方式，了解班組成員對培訓(xùn)內(nèi)容的主觀感覺和滿意程度。其次，根據(jù)崗位不同，制定不同的考核內(nèi)容，以書面測試的形式測試班組成員對所學(xué)安全知識的掌握程度。最后，通過日常工作觀察、提問，評估班組成員在培訓(xùn)后的行為方式改變情況。通過系統(tǒng)分析評估班組成員的學(xué)習(xí)情況，診斷培訓(xùn)中存在的問題以及班組成員的薄弱環(huán)節(jié)，改進培訓(xùn)效果，使培訓(xùn)達到預(yù)期的目的，并持續(xù)改進。
4班組安全教育培訓(xùn)的改進思考
4.1推進班組安全生產(chǎn)教育長效體系建設(shè)
班組安全生產(chǎn)是一項組織行為，需要科學(xué)、長期地進行推動，才能達到持續(xù)性的培訓(xùn)效果，具體在：一是建設(shè)科學(xué)的教育模式。對培訓(xùn)過程中采用的模式、方法及時進行梳理和總結(jié)，不斷優(yōu)化培訓(xùn)方式方法。二是深化班組安全教育培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)的內(nèi)容要不斷根據(jù)最新的國際和國內(nèi)外安全生產(chǎn)形勢和動態(tài)更新，延展班組安全的寬度。三是建立相應(yīng)的動力機制。對于在班組安全教育培訓(xùn)中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀學(xué)員，企業(yè)需要有一套完善的激勵政策，對其進行物質(zhì)獎勵、職業(yè)晉升、榮譽表彰等多角度激勵措施。四是搭建班組安全交流平臺。通過建立信息化交流平臺，建立班組安全社區(qū)，便于班組成員隨時交流、互動、總結(jié)安全生產(chǎn)過程中的心得體會。
4.2運用先進技術(shù)手段使得安全教育培訓(xùn)升級
通過信息化手段，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課堂、手機課堂、視頻課堂等手段，充分利用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，開展遠程教育培訓(xùn)，推送更加豐富多彩的安全生產(chǎn)知識，寓教于樂，使基層員工在日常生活中受到教育和熏陶，在潛移默化中強化安全意識，實現(xiàn)班組安全教育培訓(xùn)生活化、網(wǎng)絡(luò)化、常態(tài)化。例如通過采用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，模擬事故發(fā)生過程，不僅能讓一線員工身臨其境地感受事故，并掌握相關(guān)安全知識，還能通過虛擬場景和數(shù)字記錄、數(shù)字化評估培訓(xùn)效果，更有效地積累經(jīng)驗。
5結(jié)束語
班組安全教育培訓(xùn)是一項長期性的工作，是企業(yè)永恒的主題，離開安全就無法生產(chǎn)，更談不上經(jīng)濟效益。縱觀國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)，都有扎實安全意識和知識的基層員工隊伍作為保障。企業(yè)的安全生產(chǎn)依賴于每一位班組基層員工，必須從思想上重視安全生產(chǎn)工作，牢固樹立“安全就是生命，安全就是效益”的思想理念，充分認識到安全生產(chǎn)工作與企業(yè)效益、個人利益的關(guān)系。當前環(huán)境和形勢下，企業(yè)越來越重視安全生產(chǎn)，這就需要班組安全教育培訓(xùn)以人為本，持續(xù)發(fā)展，并建立長效機制，促進自我更新和提高，不斷優(yōu)化，對安全生產(chǎn)教育的思路、方式和方法進行不斷的創(chuàng)新，引導(dǎo)班組員工形成安全意識，增強安全技能，改善不良安全習(xí)慣，形成良性循環(huán)，為企業(yè)、為社會服務(wù)。
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作者:王昊 張小慧 陸蘋 單位:中國電子科技集團公司第二十八研究所 南京祥泰系統(tǒng)科技有限公司