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一、采集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內的基礎環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網網格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內的工作環(huán)境有基礎的了解,使居民對我們社區(qū)網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導運動,行人不文明行為削減了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
關鍵詞:工廠 高血壓和糖尿病患者 社區(qū)管理 分析
【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-1879(2012)02-0241-01
隨著我國市場經濟的快速發(fā)展,人們的物質生活的水平得到了很大的改善,進而改變了很多人的生活方式。由于人們的生活方式不規(guī)律,但是人們患上高血壓和糖尿病等慢性疾病的幾率不斷上升,嚴重危害到人們的身體健康。尤其是在工廠工作的工人,因為這類人群的工作壓力很大,生活方式很不規(guī)律,很容易患上高血壓和糖尿病等慢性疾病,社區(qū)應該重視對這些患者的管理。所以,社區(qū)應該采取有效的措施有效的管理工廠高血壓和糖尿病患者。
1 工廠高血壓和糖尿病患者社區(qū)管理現狀
高血壓和糖尿病等慢性疾病的患病率、致殘率和死亡率較高,已經嚴重危害了人們的身體健康,從而影響到人們的生活質量。對于工廠高血壓和糖尿病患者,社區(qū)應該加強對這些患者的管理。
1.1 工廠高血壓和糖尿病患者服用藥物的情況。社區(qū)工作人員通過對工廠高血糖和糖尿病患者服用藥物的具體情況進行了仔細的調查,從中可以看出,工廠高血壓患者服用藥物的情況較好,服用藥物的控制率達到65%以上,很多高血壓患者能夠按時服用藥物,控制病情,希望病情能夠得到好轉,不要影響到正常的工作和生活。但是,工廠糖尿病患者服用藥物的情況較差,服用藥物的控制率只達到30%左右,很多糖尿病患者不能正常的服用藥物,無法有效的控制病情,甚至會加重病情,嚴重影響到患者的身體健康。由此可見,社區(qū)對工廠高血壓患者的管理情況較好,對糖尿病患者的管理較差。因此,社區(qū)工作人員應該采取有效的措施做好糖尿病患者的工作,使糖尿病患者可以按時服用藥物,從而有效的控制病情。
1.2 工廠高血壓和糖尿病患者對疾病相關知識的了解情況。
社區(qū)工作人員通過對工廠高血壓和糖尿病患者知曉疾病相關知識的情況進行調查,調查情況顯示,高血壓患者對于常見的高血壓危害因素的了解情況較好,對疾病相關知識的知曉率超過65%,很多高血壓患者都知道高鹽飲食、肥胖、吸煙、飲酒過量以及家族史等都是患上高血壓的重要因素,并且非常注意控制飲食、戒煙、戒酒以及控制體重等,從而使病情得到有效的控制。與此同時,工廠糖尿病患者對于糖尿病的相關知識了解較少,其中對肥胖和家族史的了解情況超過了50%,對血壓和血糖正常值的了解情況只有20%左右。
1.3 社區(qū)對工廠高血壓和糖尿病患者管理效果情況。
社區(qū)工作人員通過對工廠高血壓和糖尿病患者的管理效果情況進行調查,從調查報表中可以看出,60%的高血壓患者對社區(qū)工作人員的管理情況較為滿意,50%糖尿病患者認為社區(qū)工作人員的管理措施能夠有效的幫助他們控制病情,提高對糖尿病相關知識的了解情況,合理的改變生活方式。但是,社區(qū)對工廠高血壓和糖尿病患者的管理效果并不理想,因此,社區(qū)工作人員應該采取有效的措施提高管理效果。
2 社區(qū)加強對工廠高血壓和糖尿病患者管理的措施
根據社區(qū)對工廠高血壓和糖尿病患者的管理效果不夠理想,因此,社區(qū)工作人員應該采取有效的措施,加強對工廠高血壓和糖尿病患者的管理,提高社區(qū)對工廠高血壓和糖尿病患者的管理效果。
2.1 建立完善的隨訪制度。
由于工廠高血壓和糖尿病患者對高血壓和糖尿病的相關知識的了解情況較低,患者的自我控制能力較差,無法有效的控制病情,因此,社區(qū)應該建立完善的隨訪制度,經常的拜訪工廠高血壓和糖尿病患者,對高血壓和糖尿病患者進行相關知識的講解,從而使患者充分了解影響病情的相關知識,從而使高血壓和糖尿病患者注意控制體重,控制飲酒、減少吸煙等,對于高血壓和糖尿病患者有效的控制病情,提高疾病的治愈率具有重要作用。由此可見,社區(qū)通過建立完善的隨訪制度,能夠提高社區(qū)工作人員對工廠高血壓和糖尿病患者的管理水平,從而有效的提高社區(qū)對工廠高血壓和糖尿病患者的管理效果。
2.2 加強對工廠高血壓和糖尿病患者的健康教育。
社區(qū)工作人員對工廠高血壓和糖尿病患者進行健康教育,是社區(qū)提高對工廠高血壓和糖尿病患者管理效果的重要手段。社區(qū)工作人員首先應該提高自身的健康教育能力,然后對工廠高血壓和糖尿病患者進行健康教育,可以將控制高血壓和糖尿病危害因素的方法、患上高血壓和糖尿病的病因以及高血壓和糖尿病的用藥監(jiān)測等相關知識講解給工廠高血壓和糖尿病患者,從而能夠有效的提高高血壓患者和糖尿病患者的自我調節(jié)能力以及正常服用藥物,加快患者病情好轉的速度。由此可見,社區(qū)工作人員通過提高自身的健康教育能力,加強對工程高血壓和糖尿病患者進行健康教育,對于社區(qū)提高對工廠高血壓和糖尿病患者的管理效果具有積極地促進作用。
2.3 幫助患者改善生活方式。
社區(qū)工作人員應該幫助工廠高血壓和糖尿病患者改善生活方式,提高高血壓和糖尿病患者對病情的控制率。首先,社區(qū)工作人員應該建議患者合理的控制飲食,注重限鹽,非常有利于患者調整血糖和血壓。其次,社區(qū)工作人員應該建議患者適當做些體育運動,可以使患者減輕體重。例如散步、慢跑和太極拳等運動,能夠有效的幫助患者控制病情。由此可見,社區(qū)工作人員幫助患者改善生活方式,能夠使患者有效的調整生活規(guī)律,從而使患者保持良好的生活習慣,有助于患者保持良好的健康心態(tài)。
3 總結
本文通過對工廠高血壓和糖尿病患者社區(qū)管理現狀的分析和研究,從中深刻的認識到社區(qū)工作人員通過對工廠高血壓和糖尿病患者進行有效的管理,能夠幫助患者有效的控制病情,對于社區(qū)工作人員提高對工廠高血壓和糖尿病患者的管理效果具有至關重要的作用。
參考文獻
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[2] 楊功煥,孔靈芝.趙文華.中國慢性病的挑戰(zhàn)與應對.[J].21世紀中國與全球健康.2008.(05)
針對參加“煤改電”工程的住戶,政府提供以下配套優(yōu)惠政策:第一,社區(qū)居民購買蓄熱式電采暖器設備,只需要支付1/3的購買費,其余2/3由國家財政補貼;第二,為了改善居民生活質量,增強保暖效果,政府出資為其房屋提供原址原建、增加保溫層、房屋修繕等多項活動;第三,其家庭用電可以享受每度0.30元的峰谷電價政策優(yōu)惠;第四,居民可以享受《北京市居民住宅清潔能源分戶自采暖補貼暫行辦法》中的補貼政策。
以一家兩間平房為例,根據社區(qū)居民測算,以前冬天用于購買取暖用煤花費1300元左右,“煤改電”后,所需電費700多元,節(jié)省近一半;如果加上房屋改造、修繕等福利,居民今冬的生活質量將大幅提升。
這本是一個讓利益相關方都高興的項目,然而,在整個政策實施過程中,部分街道辦事處工作人員、社區(qū)工作人員以及居民卻沒有皆大歡喜。據筆者了解,是因為惠民政策出臺前后并沒有按照法治方式去實施,導致工作人員工作量大,引發(fā)牢騷;居民需要沒得到滿足,又添抱怨;政府財政出資,也沒獲得感謝。
惠民工程實施沒有與制度建設同步
具體表現為缺乏制度建設,使得政策執(zhí)行工作處處被動。
國家有關部門已經多次下達過要求,在一些重大工程選址施工之前,要進行社會穩(wěn)定風險評估。即使是一些對環(huán)境影響較小的項目,也要進行環(huán)境影響評價。但是,據筆者了解,因為項目評估、評價費時費力費錢,時間緊迫導致基層來不及等就開始動工。
由于該項政策出臺前,缺乏公眾參與,居民對政策不了解;同時政策制定部門對居民實際情況也不清楚,因而政策執(zhí)行部門(街道辦、居委會以及其他施工方)執(zhí)行方式的臨時性、應對性就暴露無遺。
“煤改電”工程并不是今年才有。早在2002年,北京市就了《北京市電采暖低谷用電優(yōu)惠辦法》,政府對“煤改電”采暖戶實行低谷電價優(yōu)惠,給予居民取暖費用補貼,但當時由于其他相關的補貼政策沒有跟上,實際上使得“煤改電”居民的生活負擔加大,因而在一定程度上阻礙了電采暖方式的推廣使用。
據2003年第12期《北京物價》所刊的研究表明,在最初進行試點的150戶平房居民中,真正采用電取暖的不到15戶,采用電取暖比例低于10%。
盡管在總結經驗的基礎上,通過大幅度提升各項補貼,經過11年的推廣,采用電采暖的居民大比例提升,降低了燃煤數量,但是,除了動用經濟措施之外,在完善公眾參與、保障公眾知情權等制度建設、制度調整、制度供給方面仍存在極大的提升空間。
比如房屋產權歸屬與房屋使用面積大小、與配置電采暖器大小直接相關。居委會進行入戶統(tǒng)計的社區(qū)工作人員不是房產專業(yè)相關人士,要求其準確地判斷房產權屬以及統(tǒng)計房屋面積大小,難度太大。
“煤改電”工程涉及部分公房,根據基本法理,房管局是政府管理公房的主管部門,房管局對公房房產權屬以及房屋面積大小等事實最清楚,所以這項工作如果由房管所來進行統(tǒng)計,或許會做得更有效。至少,房管所和居委會應該相互配合,這樣會使得入戶摸底、登記更加簡單、方便。
但是,據筆者了解,整個政策實施過程中,房管局的工作人員只出席了幾次協(xié)調會。公房管理者的缺位使得很多與公房產權相關的問題得不到及時處理,也增加了政策實行的難度。
再如,公共政策在執(zhí)行過程中朝令夕改,使得居民和社區(qū)工作人員沒有穩(wěn)定預期,感覺很受“折騰”。
“煤改電”過程中,社區(qū)居民接到居委會通知,來到居委會填報審批表,居委會在逐步核實房產證、戶口本等信息之后,進行登記。工作人員會告訴居民,去指定地點憑審批表選購電采暖器。
可是,當工作進行了一星期之后,街道辦事處臨時又通知居委會,說居民此前拿到的審批表,需要加蓋街道辦事處公章之后,才能去買電采暖器。于是,社區(qū)工作人員又電話挨個通知居民將開出的審批表拿回居委會,統(tǒng)一交街道辦事處蓋章。
這種政策執(zhí)行中的臨時變更行為,不僅增加社區(qū)工作人員和居民的時間成本,同時也讓政府獲得了工作人員和居民的“差評”,用居民的話說是“拖泥帶水”。
盡管這些瑣碎的小事只是小矛盾,不是對抗性沖突,也根本不會構成對社會穩(wěn)定的威脅,但是,政府投資一項惠民工程,由于實施中的程序瑕疵而收獲負面影響,的確值得反思。
政府法治建設可從惠民工程開始
近年來,中央政府一直在致力于開創(chuàng)依法治國新局面。筆者認為,開創(chuàng)依法治國新局面可以從惠民工程開始著手。因為惠民工程是增量改革,改革中沒有人利益受損,實行起來阻力會很小,因而可以讓其成為推進法治國家、法治政府、法治社會一體建設的重要抓手。
譬如,在進行“煤改電”施工之前,如果先期在受影響社區(qū)進行充分研討,制定詳細方案和具體實施計劃,并將規(guī)則完全充分公開,不僅有利于宣傳惠民政策,而且還能培養(yǎng)和訓導居民的法律意識,助推法治社會建設。
首先,在工程動工之前,應該先期組織各個相關部門集中進行研究、討論,凡是涉及到利益分配的問題,一定要做到透明、公開、公正;涉及到可能影響居民人身安全的項目,在施工之前應該進行社會穩(wěn)定風險評估。
譬如,安裝高壓變電器是煤改電工程的一個重要步驟,居民可能擔心變電器產生的輻射而抵制在其住宅附近安裝變電器,那么,相關部門就需要召開會議,聽取居民、社區(qū)工作人員等關于選址的意見,再確定方案。
如果不進行前期調研,當居民去施工現場抗議時,再讓居委會領導去現場調解、維穩(wěn)——這種事后救火模式總是讓社區(qū)工作人員、工程負責人心力交瘁,更重要的是,受影響居民在切身利益受損的情況下,其抵抗行為會使得政府維穩(wěn)成本劇增,強力維穩(wěn)又會使法治遭嚴重侵蝕。
其次,對社區(qū)工作人員應該進行培訓,增強整體素質,提高解決糾紛的能力。
在現今的政治體制下,居委會工作人員、社區(qū)工作者其實都是受政府委托的人,其一言一行都與政府評價直接相關。居民對工作人員的不滿可能會轉化成對國家、政府的不滿,因而可能給社會增添不和諧因素。
由此,對相關工作人員進行職業(yè)培訓,提高他們協(xié)調、處置社會糾紛和沖突的能力和方法,特別強調工作人員不應該卷入糾紛,使國家和政府形象受損,而要做中立的第三方按照法治規(guī)則協(xié)調、處理糾紛和沖突。
最后,政府是社會的表率,社會的法治化有賴于政府法治行為的引導與推進。
社區(qū)煤改電工程,是對社會資源進行的二次分配,其關注的應該是公平問題。在整個項目過程中,政府要遵循合法、合理、程序正當、高效便民的原則,通過有序的公眾參與和民主形式,對社會資源進行再分配,從而帶動全社會民眾講理、講法、講公正、講民主,逐步培植起建設法治社會的環(huán)境。
關于社區(qū)管片民警XXX同志工作的表揚信
XXXX派出所:
我鎮(zhèn)XX社區(qū)轄區(qū)東起XX路、西至XX,XX街北側,轄區(qū)有4個居民小區(qū)、兩所學校、一個市場,戶籍3600余戶、人口9000余人,外來人口約10000人,人員結構復雜,管理難度大,這也給社區(qū)平時的各種工作,尤其是綜治維穩(wěn)動作帶來了極大的困難,自貴所何慶龍同志做管片民警以來,為社區(qū)工作解開了這道難題,增添了助力,他熱心腸、工作認真負責,對社區(qū)提出的各項工作配合從來都是有求必應,上級政府要求對外來人口進行排查,明明可以坐在辦公室等待匯總結果簽字的他,卻和社區(qū)工作人員一起走遍了轄區(qū)的每個角落,出居民小區(qū) 和居民點外,對轄區(qū)企業(yè)的外來打工人口也都建立了臺賬,2017年掃黑除惡工作開展以來,他多次和社區(qū)工作人員深入居民區(qū)開展掃黑除惡宣傳工作,向居民答疑解惑,他推動建立的外來人口排查臺賬直接派上了用場,大大減少了工作量,保一方平安是轄區(qū)民警的第一責任,他與社區(qū)的網格員建立了聯防聯控機制,網格員就是他的“移動攝像頭”,他變成了信息匯總的“中央處理器”,時刻掌握者轄區(qū)的各種動態(tài)信息,及時研判可能存在的各種安全隱患,并不時的到社區(qū)為居民講解消防安全知識和防盜知識,防火于未然,將風險降至最低,他的勤勉和善于利用各種資源來協(xié)助社區(qū)的管理,正印證了盡職守、敢擔當、講效率、樹形象的新時代優(yōu)秀基層社區(qū)民警,對于何慶龍同志對社區(qū)和政府工作的大力支持,我鎮(zhèn)特向貴所發(fā)出表揚信和推薦,以資鼓勵,希望何慶龍同志,立足本職,發(fā)揚不怕吃苦,敢于擔當,勇于在工作中創(chuàng)新的精神,繼續(xù)服務于廣大人民群眾。
XXXX人民政府
2019年XX月XX日
關鍵詞:人力資源管理 社區(qū) 現狀 對策
社區(qū)是指在一定的區(qū)域范圍內人們通過聚居所組成的社會群體。我國目前存在著大量的社區(qū),其中不乏一些較大型的社區(qū)管理部門,但都存在著社區(qū)人力資源管理的不合理現象。由于我國的社區(qū)人力資源管理仍然處在一種舊式的人事管理階段,社區(qū)的人事部門不具備自身所對應的職能,僅僅是作為一個行政服務部門存在的,對于相應制度和政策的修改以及制定是無權執(zhí)行的,因此,不僅無法滿足人們在優(yōu)質社區(qū)服務上的需求,也嚴重地影響了社區(qū)的發(fā)展。
1 社區(qū)人力資源的管理現狀
1.1 管理體制呆板
在當前的形勢中,許多社區(qū)并沒有成為一個專業(yè)的、真正的市場主體,政府仍然對其運行機制進行著干預。例如當市場經濟受到沖擊時,仍然需要相關的行政部門來解決,由于現在相關行政部門在社區(qū)工作中干預過多,導致社區(qū)在人員的流動中較差,降低了一些專業(yè)人員及管理人員的工作積極性。總結歸來,主要有以下三個原因:一是行政部門在社區(qū)的管理中過多干預;二是社區(qū)人力資源自身管理的機制不健全;三是社區(qū)人力資源的市場機制不完善。
1.2 學歷比例不當,崗位分配不科學
社區(qū)的工作人員存在著文化程度的差異,其中有的是大學本科或者是研究生學歷,還有的只有小學文憑,在社區(qū)干部中,低學歷者仍占很大一部分,這嚴重的阻礙了無紙化、信息化、現代化的辦公的發(fā)展,制約了社區(qū)服務職能的提高。由于崗位分配的不科學性,導致高學歷工作人員不僅要分擔低學歷社區(qū)工作人員的崗位,還要承擔低學歷工作人員無法擔任的崗位,這使得高學歷工作人員的工作繁雜,在工作時間上經常發(fā)生沖突,使得工作無法順利地進行下去。
1.3 人才流動機制不完善
在目前,我國很難實現有效的人才流動,雖然現在存在著許多的人才交流服務公司和一些有規(guī)模的人力資源廣場,其中有大部分從事專業(yè)的管理領域,但是人才真正的流動仍然很艱難。另外,在社會培訓、發(fā)展和福利保險方面,更加制約了人才的流動,限制了人才流動機制的形成,同時也在很大程度上影響了社區(qū)人力資源的有效管理和配置。
1.4 沒有建立起激勵機制
近年來,我國出臺了一些改革文件和相關政策,其中就有專門的關于人事分配制度的相關文件,其中有一小部分社區(qū)采取了積極措施,積極響應號召,通過對社區(qū)工作人員的業(yè)績考核,進行利用業(yè)績來分配報酬和薪資,從而拉開大家的收入差距,提高了社區(qū)工作人員的工作積極性,從根本上提高了工作效率。但是絕大多數的社區(qū)在仍然利用等級來作為劃分薪資高低的依據,因此,在社區(qū)人力資源的管理上很難做到業(yè)績的考核,同時也無法在薪酬的劃分和工作能力的分析做到規(guī)范化的管理,因此,在工作中薪酬和工作效率不成比例,從而大大降低了工作人員的工作積極性,對于社區(qū)工作的開展無任何激勵作用。
2 對目前社區(qū)人力資源管理現狀的對策探討
我國目前的社區(qū)人力資源管理存在很大的弊端,若不加以重視,必定會影響社區(qū)的發(fā)展和運行,造成人才的損失和浪費,因此,社區(qū)管理人員應充分認識到這一問題,采取積極有效的措施來解決問題,為社區(qū)人力資源的管理發(fā)展創(chuàng)造更好的空間。
2.1 建立科學的人才資源管理觀念
為人民服務一直是社區(qū)的責任和宗旨,因此社區(qū)的服務更加依賴于人才,而在社區(qū)的人力資源管理中則要更加注重以人為本的管理觀念,在社區(qū)人力資源的管理中應重新審視和定位價值和角色,應尊重個人的創(chuàng)造價值和知識的創(chuàng)新,讓社區(qū)的人力資源部門能真正履行相應的部門職能,加強工作人員的滿意度和忠誠度,促進社區(qū)的和諧發(fā)展,為社區(qū)創(chuàng)造出更好的社會、經濟價值。例如,把以人為本的社區(qū)管理觀念落實到社區(qū)日常工作的每一個環(huán)節(jié)中去,充分的強調人才對于體現社區(qū)核心文化價值的重要性,建立起一個關心人、尊重人、理解人、愛護人的充滿正能量的社區(qū)文化氛圍,讓工作人員更加高效地完成社區(qū)工作。
2.2 完善社區(qū)人力資源管理的各個職能
在建立了以人為本的科學管理觀念之后,應當實行對社區(qū)各個職能的要求和規(guī)定的管理,建立有效的績效考核制度,完善對工作人員業(yè)績的考核。從崗位的要求和規(guī)定入手,根據對工作人員的工作態(tài)度、能力和工作業(yè)績的詳細考核,制定一套全面的績效考核標準,通過對考核結果的分析研究,對社區(qū)的各個職能進行改進和調整,同時本著公平、公開、公正的態(tài)度對工作人員實行獎懲。根據對社區(qū)內部的綜合考慮以及對社區(qū)原有的薪酬和管理體系進行整頓規(guī)范,制定出更加合理公正的薪酬體系,使得公平公正和按勞分配得到了實質性的體現。
2.3 高低搭配,靈活用人
針對社區(qū)人力資源中出現的學歷結構比例失調、崗位分配不均、工作人員素質各有差異的問題,我們必須對社區(qū)人力資源的管理進行優(yōu)化,尋求合理的專業(yè)知識結構,建立高低搭配、靈活用人的模式,實現人力資源的合理分配,合理運用,讓其發(fā)揮最大的功效。同時,在社區(qū)繁雜的工作中,合理的人才分配有效的避免了人才的浪費,實現了社區(qū)人力資源的優(yōu)化管理。因此,要根據社區(qū)工作人員的工作能力的強弱,建立起一個動態(tài)的、多維的人才組合模式,充分的發(fā)揮人力資源的作用,實現人力資源利用的最大化。
3 結束語
隨著我國社會體制的不斷成熟,社區(qū)的管理也進入了一個新的時期。社區(qū)人力資源的管理作為社區(qū)服務水平提高的關鍵,也提出了更高的要求。通過對我國社區(qū)人力資源管理現狀的調查,發(fā)現存在著許多問題,對此本文提出了相關的解決策略,建立科學的以人為本的管理觀念,更加靈活的運用人力資源,實現人力資源利用的最大化,為社區(qū)人力資源更好的發(fā)展提供動力。
參考文獻:
[1]侯巍巍.社區(qū)人力資源開發(fā)與管理[J].世紀橋,2007(06):34.
關鍵詞:大學生社區(qū)就業(yè);現狀;成因;推進措施
課題來源:保定市2010年哲學社會科學規(guī)劃課題“保定市大學生社區(qū)就業(yè)問題研究”(課題編號:201002090)
中圖分類號:C913.3文獻標識碼:A
近年來,大學生社區(qū)就業(yè)作為基層就業(yè)的有效形式,正在受到社會各界的關注。2010年4月,國家人力資源與社會保障部提出實施“高校畢業(yè)生社區(qū)就業(yè)計劃”,力爭全國每個社區(qū)至少配備一名高校畢業(yè)生,指明了社區(qū)就業(yè)工作方向。為此,筆者選取保定市為調研目標,在2010年暑期帶領學校社會實踐小分隊走訪在校大學生、社區(qū)就業(yè)學生、街道辦(社區(qū))主任、人事局負責人等,對保定市大學生社區(qū)就業(yè)情況進行了深入了解。
一、大學生社區(qū)就業(yè)現狀
(一)在校生了解程度低、積極性差。雖然國家已經推出大學生社區(qū)就業(yè)政策,但了解這一政策的大學生并不多。通過對8所駐保高校的調研,對該政策比較清楚的大學生人數僅占20.28%,58.43%的大學生處于一種模糊狀態(tài),還有21.29%的大學生表示在此之前從未聽說過該項政策。調研中,有49.49%的在校大學生表示畢業(yè)后有可能會選擇去社區(qū)就業(yè),剩余超過半數的被調研大學生表示沒有到社區(qū)就業(yè)的意向,其中有39.66%的在校大學生沒有考慮過社區(qū)就業(yè),還有10.85%的在校大學生不會選擇到社區(qū)就業(yè)。僅有不到10%的大學生明確表示畢業(yè)后愿意到社區(qū)就業(yè)。當被問到對社區(qū)工作的了解時,被調查學生更是知之甚少??梢?,社區(qū)就業(yè)是在校大學生選擇就業(yè)方向的盲區(qū)。
(二)招聘崗位數少,專業(yè)限制高。河北省自2007年開始招聘社區(qū)就業(yè)大學生,2007~2010年共設置大學生社區(qū)就業(yè)崗位210個,保定市招聘49名,占到了近1/4。無論是河北省還是保定市,招聘的崗位數和龐大的社區(qū)數量相比,無疑是鮮明的反差。招聘專業(yè)上有嚴格限制,集中在中文、醫(yī)學、經濟等少數幾個學科,更多的學生被擋在了社區(qū)就業(yè)的大門外。
(三)社區(qū)工作當“跳板”,頻頻跳槽成普遍。“目前全日制大學生到社區(qū)工作的不太多,真正干下來的人則少之又少。”在采訪過程中,保定市紅星社區(qū)韓麗萍主任明確提出,大學生進社區(qū)無疑是給社區(qū)管理工作注入了新的“活水”,這說明社區(qū)建設工作非常需要大學生這樣的人才。然而,選擇并留在社區(qū)就業(yè)的大學生多因出路不明確、待遇水平不理想等原因最終離職跳槽。
(四)“社區(qū)時代”來臨,社區(qū)呼喚大學生。自民政部《關于在全國推進城市社區(qū)建設的意見》頒布以來,社區(qū)迫切需要一批年輕的、專業(yè)化的工作人員,以適應“社區(qū)時代”的到來。通過調研走訪保定市社區(qū),工作人員紛紛表示,大學生到社區(qū),優(yōu)勢很明顯,思維活躍,創(chuàng)新能力強,對推進社區(qū)建設起著很好的推動作用。
二、大學生社區(qū)就業(yè)問題的成因
大學生到社區(qū)就業(yè),原本是一個雙向共贏的舉措,但大學生不知道、不愿意去,社區(qū)需要人才而要不到,這種尷尬局面的形成,大致可以總結為以下幾點原因:
(一)政府重視程度不夠,貫徹落實不到位。目前,河北大學生社區(qū)就業(yè)主要是附加在“三支一扶”計劃來實施,但與大學生村官單列計劃、單獨組織考試相比,大學生進社區(qū)就業(yè)工作的實施開展顯得有些底氣不足。通過實地走訪紅星路街道辦下屬的紅星社區(qū)、四中社區(qū)、東勝社區(qū)中,僅有四中社區(qū)有2008年、2009年畢業(yè)大學生,其他社區(qū)本應到位的大學生都以高層次人才身份留在了上一級街道辦。
(二)管理制度不完善,保障政策不到位。調研中,保定市人力資源和社會保障局錄用調配處的工作人員針對當前大學生社區(qū)就業(yè)的選拔等做了詳細介紹。隨著到社區(qū)就業(yè)大學生的數量逐步增多,在有限的條件下,大學生社區(qū)就業(yè)基本上都是通過考試考核來進行選拔。對于進入到社區(qū)就業(yè)的大學生,日常的管理及服務期滿后的去向沒有明確規(guī)定。社區(qū)工作者的“工資”是由民政部門發(fā)放的“生活補貼”,只有975元,僅僅能滿足大學生個人的日常生活需要,因此大大降低了大學生進社區(qū)工作的信心。社區(qū)工作發(fā)展空間有限,不能為大學生提供培訓及進修的機會也是大學生不愿到社區(qū)就業(yè)的一個原因。
(三)個人期望與社區(qū)現實需求“落差”大。剛邁出大學校門的大學生缺乏處世經驗,實際協(xié)調能力不強,缺乏與居民認真溝通的耐心,多數面臨工作難以“深入”的問題,這些現實情況與大學生的工作預期相距甚遠,導致大學生產生茫然和難以施展自己抱負的負面情緒。
(四)現行管理體制不完善制約了社區(qū)發(fā)展。目前的社區(qū)工作,大部分還是執(zhí)行政府指令,“行政化”傾向比較嚴重,本應得到強化的服務功能不能被很好地發(fā)掘,社區(qū)服務的社會化、產業(yè)化局面尚未成熟,缺乏可借鑒的成功模式,直接導致了社區(qū)工作服務內容單一、受益面窄、崗位數少等結果。
三、大學生社區(qū)就業(yè)推進對策
為切實保證大學生社區(qū)就業(yè)政策的落實,必須克服影響社區(qū)發(fā)展制約因素,集“政府、社區(qū)、高?!比胶狭Γ扇∫幌盗写胧┩七M:
(一)國家加大宣傳力度。通過開通就業(yè)咨詢熱線電話、編寫有關社區(qū)就業(yè)指導宣傳材料、開設職業(yè)專題講座、進行個案咨詢等有效手段,使大學生對社區(qū)就業(yè)政策有一個全面而正確的認識。要注意挖掘先進典型,總結經驗,充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網絡等媒體的作用,積極宣傳在社區(qū)工作大學生的先進事跡。通過典型引路的方式,推進“一個社區(qū)一名大學生計劃”全面深入實施。
(二)完善政府保障政策。各級政府針對大學生基層就業(yè)出臺的優(yōu)惠政策和激勵機制很多,貴在落到實處,方能激勵人才、留住人才??梢赃m當加大財政支持力度,進一步增強社區(qū)對高校畢業(yè)生的吸引力,確保提高大學畢業(yè)生到社區(qū)就業(yè)的比例。例如,增加工資補貼、加強保險范圍;各種福利政策增設專職專人落實到位;推薦公務員,同等條件下優(yōu)先錄取有社區(qū)基層工作經驗的大學生;對于表現優(yōu)異的大學生,服務期滿時可以優(yōu)先考慮轉正或者納入正式編制,充實社區(qū)工作力量,解決后顧之憂。以此來達到大學生社區(qū)就業(yè)的“一條龍”保障體系。
(三)多舉措放寬大學生社區(qū)就業(yè)的門檻。就社區(qū)部門領導及工作人員反映,專業(yè)對口與否并不影響其在社區(qū)工作。各社區(qū)應當根據實際需要,明確崗位要求,吸引更多優(yōu)秀大學生發(fā)揮其優(yōu)勢,更好地為社區(qū)建設服務。政府部門在招募時適當放寬專業(yè)要求,加強崗前培訓,并通過社區(qū)工作資格考試等幫助社區(qū)就業(yè)工作人員增強職業(yè)技能,促進社區(qū)工作的職業(yè)化和專業(yè)化發(fā)展。
(四)大學生樹立正確的擇業(yè)觀。大學畢業(yè)生應認清社會形勢,樹立良好的擇業(yè)觀念。社區(qū)工作作為一種國家鼓勵性政策,大學生應當積極響應。要端正思想態(tài)度,強化為人民服務的思想,富有熱心、愛心和足夠的耐心,真正深入基層,融入到群眾中去,在社區(qū)工作中尋找自身價值。
四、對于大學生社區(qū)就業(yè)問題的思考
(一)大學生進社區(qū)就業(yè)壓力重重。畢業(yè)生剛剛走出大學的象牙塔,對未來充滿憧憬和想象,志存高遠,往往不愿接受類似在社區(qū)服務的基層工作崗位。即使選擇了進社區(qū),也背負著巨大的心理壓力,害怕被外界誤認為是沒能力的表現。這樣的心理負擔自然使他們在精神上感到孤立無援,若不能及時端正態(tài)度,再加之初期的工作壓力,很多人會選擇退縮。要解決這個問題,也需要有關方面提高社區(qū)工作人員的社會認可度。
(二)大學生到社區(qū),定位很重要。大學教育的目標是培養(yǎng)高素質、高水平的綜合性全面發(fā)展的人才。因此,大學生真正走進社區(qū)之后所參與競爭的不該是所有崗位。對于一些對能力要求相對不是很高的職位,應該留給合適的年齡、教育水平的人群去做。這樣才會使整個就業(yè)環(huán)境趨于穩(wěn)定與和諧。這就需要有關方面在制定招收大學生進社區(qū)的計劃時全面考慮與衡量,將真正合適大學生去做的崗位留給大學生。而不是單純地響應國家政策,擠占了原本就有限的基層工作崗位,同時又給大學生定錯了位。
(三)社區(qū)崗位分工,亟待規(guī)范。實地走訪中,通過切身感受社區(qū)工作,發(fā)現社區(qū)工作分工不明確,職責劃分不規(guī)范。若想切實提高社區(qū)工作效率,強化管理,為居民提供更好的服務、更好地接納大學生,與時代接軌,社區(qū)服務站就應該積極引入管理模式、借鑒管理經驗、創(chuàng)建高效的工作氛圍。而大學生在這一方面無疑存在優(yōu)勢及可發(fā)揮特長之處??梢怨膭畲髮W生將所學、所想積極投入實踐,探索出切實可行的管理體制,在提高社區(qū)工作效率的同時,使大學生學有所用。
(四)完善社區(qū)功能,增設專崗。眾多社區(qū)的功能有待完善,在健全社區(qū)功能的同時,開設適合大學生工作的崗位。例如:增設社區(qū)文化員,負責社區(qū)圖書館圖書的閱覽、借閱、查詢等工作;增設社會保險管理人員,負責社區(qū)保障室、低保、失業(yè)保障等工作;增設心理咨詢師或心理醫(yī)生,負責心理咨詢室心理咨詢、保健、教育等工作;此外,還可以增設法律咨詢師、老年大學活動負責人、就業(yè)培訓教師、老年公寓全托護理員等。既可以完善社區(qū)功能,又可以吸納大學生來盡己所能。
(五)鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)進社區(qū)。隨著“挑戰(zhàn)杯大學生創(chuàng)業(yè)大賽”在各大高校如火如荼地開展,大學生的創(chuàng)業(yè)熱情被點燃。結合社區(qū)人口密集、人群穩(wěn)定等特點,大學生進社區(qū)創(chuàng)業(yè)不失為解決大學生就業(yè)一條不錯的路徑。早在2008年3月,信陽大學生就曾啟動家教進社區(qū)的活動,法律進社區(qū)也不再新鮮,還有杭州女大學生針對百姓對網上購物的不放心,走下網絡進社區(qū)為自己的創(chuàng)業(yè)項目做宣傳。因此,鼓勵大學生進社區(qū)創(chuàng)業(yè)也為大學生創(chuàng)業(yè)方向提供了新方向。
(六)拓寬政府融資渠道,加快社區(qū)就業(yè)步伐。社區(qū)基礎設施的建設和完善,是加快大學生社區(qū)就業(yè)的基本前提條件。隨著經濟的飛速發(fā)展,社區(qū)居民生活質量顯著提高,對社區(qū)基本建設和管理者的素質水平要求不斷提高,僅靠政府財力支持,難以滿足社區(qū)持續(xù)快速增長的資金需求。因此,拓寬政府融資渠道,增加對社區(qū)工作資金支持是改革方向。要通過各種方法壯大政府財力,引進社會資金和利用市場機制實現投資主體多元化,幫助社區(qū)服務實現產業(yè)化和社會化,創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,加快推進社區(qū)就業(yè)。
總之,保定市大學生社區(qū)就業(yè)工作有一定的典型性,認真總結推進落實這一基層就業(yè)政策,方能真正做到幫助大學生在基層得到鍛煉,推進社區(qū)乃至整個經濟社會的發(fā)展。
(作者單位:河北金融學院)
主要參考文獻:
[1]關于實施2010高校畢業(yè)生就業(yè)推進行動、大力促進高校畢業(yè)生就業(yè)的通知(人社部發(fā)[2010]25號).人力資源與社會保障部,2010.4.
為了慶祝2016年國慶節(jié),我社區(qū)以“我與祖國共奮進----迎國慶 講文明 樹新風”為主題,以大力開展面對面宣講活動、開展豐富多彩的文藝活動、開展共建美好家園活動、開展向先進典型學習活動、展現廣大居民群眾良好精神風貌,在全區(qū)營造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)日氛圍為目標,活動豐富多彩,取得了良好的社會效果。
一、領導重視,周密部署,做好前期籌備工作
完善機制,制定工作方案,制定了《我與祖國共奮進——迎國慶 講文明 樹新風主題活動實施方案》以及各項工作排期時間表,進一步明確社區(qū)成員負責的各項工作任務和職責。
二、統(tǒng)籌管理、目標明確,認真做好各項工作
一是組織到位。專門成立社區(qū)領導機構,進一步完善了管理體系,形成“直屬管理、層級管理”有機結合。
二是人員到位。嚴格執(zhí)行工作原則,執(zhí)行排班表。組織了衛(wèi)生、治安、消防義務監(jiān)督員60余人,不定時的巡邏在大街小巷,為保我社區(qū)的衛(wèi)生、安定、安全起到了積極的作用。
三是培訓到位。加強社區(qū)工作者業(yè)務培訓,確保國慶節(jié)期間形勢穩(wěn)定。在國慶即將來臨之際,為進一步做好“迎國慶 講文明 樹新風”工作,不斷提高社區(qū)工作人員能力,確保國慶節(jié)期間各項工作安定有序進展。通過培訓,不斷提高了社區(qū)工作人員水平,促進了隊伍建設,為“迎國慶 講文明 樹新風”打下了堅實的基礎。
三、精心組織、突出亮點
我社區(qū)精心組織、扎實推進,顯現出“兩大亮點”:
一是 延續(xù)優(yōu)質服務。堅持服務至上、形象一流的工作標準,以最美的微笑為居民提供周到細致的服務。專門制作板報,提前告知活動程序,減少大家不便;平遙國際攝影大展之際提供社區(qū)服務,受到中外游客的一致好評。力求將服務做細做實做深,讓居民、游客微笑而來、滿意而歸。
二是 營造喜慶氛圍。懸掛五星紅旗,極力突出“中國元素”,成功舉辦消夏晚會兩場,樂樂劇社舉辦了戲迷演唱會,撰寫“我與祖國同在”文章20余篇回顧共和國61年發(fā)展歷程,多項慶?;顒訝I造出喜迎祖國61華誕的濃厚氛圍。開展“愛古城、講誠信、爭做文明平遙人”活動,記錄過往行人對祖國、家鄉(xiāng)的真摯祝福。
為貫徹落實中國人民銀行、財政部、勞動和社會保障部《關于改進和完善小額擔保貸款政策的通知》(銀發(fā)[2006]5號)精神,提高社會誠信水平,改善金融生態(tài)環(huán)境,建立信用社區(qū)、創(chuàng)業(yè)培訓與小額擔保貸款聯動機制,加快推進小額擔保貸款政策落實,促進全省擴大就業(yè)和再就業(yè)工作。經研究決定,在全省開展創(chuàng)建信用社區(qū)試點工作?,F將有關事宜通知如下:
一、指導思想
以全面貫徹落實小額擔保貸款政策為重點.以城鎮(zhèn)社區(qū)為對象,以基層勞動保障工作平臺為依托,充分發(fā)揮社區(qū)貼近貸款人的優(yōu)勢,建立社區(qū)信用擔保機制,簡化小額擔保貸款審批手續(xù),加強跟蹤管理服務,鼓勵支持更多的下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè),促進經濟發(fā)展和社會和諧進步。
一、創(chuàng)建標準
(一)信用建設已納入社區(qū)工作的重要內容,有勞動保障專職工作人員,工作經費和工作場地落實,各項規(guī)章制度完善。
(二)社區(qū)各類臺帳齊全、數據準確、個人信用檔案、小額擔保貸款檔案規(guī)范完善。
(三)工作人員熟知政策,積極推薦下崗失業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓,并積極開展政策宣傳和咨詢服務工作。
(四)社區(qū)認真受理小額擔保貸款申請,并與借款人簽訂《借款承諾書》。
(五)社區(qū)對借款人建立跟蹤服務卡,定期走訪借款人,跟蹤了解其生產經營狀況。
(六)社區(qū)積極協(xié)助擔保公司和承辦金融機構督促借款人按期償還貸款,并配合開展欠貸欠息的催討和訴訟,已發(fā)放的小額擔保貸款到期回收率達到90%以上。
(七)報送有關調查數據和統(tǒng)計資料及時準確。
三、認定辦法
(一)各市(州)應選擇3個以上的社區(qū)開展試點,成都、綿陽、德陽、南充、攀枝花市可擴大試點社區(qū)。
(二)對達到標準的信用社區(qū),由市(州)創(chuàng)建信用社區(qū)工作領導小組統(tǒng)一命名和授牌,有條件的地區(qū)可給予一次性工作經費獎勵。
(三)對小額擔保貸款不良率達到20%、存在突出問題的社區(qū),應停止該社區(qū)信用擔保貸款的推薦資格,責成其盡快整改。整改半年后仍不能達到標準的,由市(州)創(chuàng)建社區(qū)工作領導小組撤銷命名。
四、政策措施
(一)信用社區(qū)內的下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),每人申請小額擔保貸款額度可上浮至5萬元。
(二)信用社區(qū)內的下崗失業(yè)人員小額擔保貸款免除反擔保手續(xù),由擔保公司根據創(chuàng)業(yè)項目論證評審專家組的意見直接擔保。
(三)信用社區(qū)內的下崗失業(yè)人員辦理小額擔保貸款,社區(qū)在5日內辦結審查手續(xù),擔保機構5日內完成相關審批手續(xù),銀行機構在5日內審查發(fā)放貸款。
五、職責分工
(一)社區(qū)主要職責:推薦申請貸款人參加創(chuàng)業(yè)培訓;負責個人信用審查和推薦;建立下崗失業(yè)人員小額擔保貸款檔案;與借款人簽訂《借款承諾書》,協(xié)助擔保公司和承辦銀行機構督促貸款人按期償還本息等。
(二)擔保公司主要職責:負責審核社區(qū)提供的小額貸款申請人資格及貸款申請是否符合條件,推薦貸款和承諾擔保;會同承辦金融機構對申請人進行貸款前調查和貸款扶持項目運作情況的跟蹤調查,掌握動態(tài)變化;與財政部門、金融機構等對小額擔保貸款代償情況進行審核認定;采取多種形式擴充擔保資金來源,滿足小額擔保貸款需求,會同承辦銀行做好貸款回收工作等。
(三)銀行金融機構主要職責:負責對社區(qū)推薦和擔保機構承諾的小額擔保貸款及時審核、發(fā)放;會同擔保機構對小額貸款申請人進行資信調查;按季提出小額擔保貸款貼息申請;按期催收貸款等。
(四)勞動保障部門主要職責:承擔領導小組辦公室日常工作,大力組織開展創(chuàng)業(yè)培訓,指導基層勞動保障工作平臺參與貸后跟蹤管理,配合小額擔保貸款經辦銀行和擔保公司對欠貸欠息進行催討和訴訟。負責對社區(qū)勞動保障工作人員進行下崗失業(yè)人員小額擔保貸款操作程序培訓等。由就業(yè)服務管理機構具體承辦。
(五)財政部門主要職責:及時足額安排小額擔保貸款貼息資金。加快貼息資金申請的審核速度,確保貼息資金及時撥付到經辦銀行;加強本級擔?;鸸芾砗蛯ο录墦;鸸芾淼闹笇?;指導擔保公司開展信用社區(qū)小額擔保貸款擔保業(yè)務。
(六)人民銀行分支機構的主要職責:按月統(tǒng)計通報轄內小額擔保貸款的發(fā)放情況;協(xié)調銀行業(yè)金融機構及時解決信用社區(qū)小額擔保貸款發(fā)放過程中存在的問題;督促金融機構做好擔保機構承諾的小額擔保貸款發(fā)放工作。
六、工作要求
(一)加強組織領導。各地要進一步提高對創(chuàng)建信用社區(qū)工作重要性和必要性認識,將創(chuàng)建信用社區(qū)工作納入當地就業(yè)再就業(yè)工作總體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,切實加強組織領導。應建立由政府分管領導任組長、勞動保障部門、人民銀行、財政部門、擔保機構、經辦銀行領導為成員的創(chuàng)建信用社區(qū)領導小組,負責創(chuàng)建工作的組織指導和協(xié)調檢查。領導小組辦公室設在勞動保障部門,負責日常工作。
(二)加強協(xié)調配合。創(chuàng)建信用社區(qū)工作內容多、任務重、涉及面廣。各部門要各司基職、分工協(xié)作、加強溝通協(xié)調,積極提供政策、資金、信息、業(yè)務指導等服務。要按季召開創(chuàng)建工作領導小組辦公會議,通報工作進展,總結推廣好的經驗做法、分析工作中存在的問題,尋求解決問題的措施辦法。
(三)加強政策宣傳。各相關部門要廣泛利用廣播、電視、網絡等媒體開展信用社區(qū)創(chuàng)建宣傳和信用知識普及活動,幫助居民了解信用社區(qū)創(chuàng)建目的、方法和步驟,聽取居民意見和建議;
通過多種形式,宣傳信用社區(qū)的先進做法和典型經驗。
在不斷進步的時代,報告不再是罕見的東西,報告包含標題、正文、結尾等。其實寫報告并沒有想象中那么難,小編為大家準備了社區(qū)工作人員述職報告范文參考,歡迎大家分享。
社區(qū)工作人員述職報告范文參考一
人生天地之間,若白駒之過隙,忽然而已。不知不覺中走進XX社區(qū)已經半年了,在這段期間內,經歷了磨礪,在風雨中從稚嫩逐漸走向成熟。
我很慶幸能夠走進***這個家庭,這個家庭充滿了溫馨。在這個家庭里每一個人都兢兢業(yè)業(yè)的做著自己的工作,每一個工作者都在默默地為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻著自己的力量。
作為剛剛走出校門的大學生,第一腳踏進社會,沒有工作經驗,而社區(qū)作為基層,所要解決的問題是非常具體非常復雜的,牽扯面很廣。來到社區(qū)我給自己的定位不是一個知識分子,而是一位迫切的需要學習,需要鍛煉,甘于奉獻的黨員?,F在我將半年的工作和學習匯報如下
第一,轉換角色,正確定位。離開大學校園進入社會走上新的工作崗位,我清醒地認識到角色的轉換問題,明白自己已不再是學生,而是走進社區(qū)與社區(qū)居民親密接觸,為社區(qū)居民服務的一名社區(qū)工作者。給自己的工作,所處的環(huán)境作出正確的定位。把社區(qū)的工作當做自己的一種磨練,更是人生難得的一筆財富。調整自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應這種生活工作。
第二,深入了解社區(qū)的情況。4月份,辦事處組織入戶調查,在社區(qū)書記主任以及社區(qū)協(xié)管員的幫助下,我全面了解了我社區(qū)的基本情況。我社區(qū)轄區(qū)面積XX平方公里,居民xx戶,人數XX人,其中在職黨員xx人,離退休黨員XX人。轄區(qū)的特點:街道狹長,高低錯落,樓區(qū)平房區(qū)交錯,山坡岔路多,居民居住分散。
在入戶過程中一些熱心的居民幫助我們一起起早貪黑的入戶,使得我的入戶困難降低了很多。人民群眾的支持和愛戴,使得我對工作的熱情更加高漲。 第三,堅定信念。剛到社區(qū)基層工作,面對陌生的工作環(huán)境,感到擔子重,壓力大,我保持一個堅定的信念,相信上級組織和本級政府的正確領導。我積極參加辦事處組織的各種集體活動,如:趣味運動會、歌唱比賽、團體操比賽、以及消夏晚會,在這些活動中我更加體會到了這個集體的團結。憑著這種信念,克服工作上遇到的困難順利完成各項工作。 第四, 踏實肯干,做居民群眾的貼心人。面對淳樸善良而又貧困的鄉(xiāng)親,我處處留心,找機會為他們做點實事。我就從熟悉群眾,與當地群眾交朋友入手,了解當地實際情況,想群眾所想,急群眾所急,真心實意地為群眾做好事、辦實事、解難題。如:協(xié)助社區(qū)書記和綜合治理協(xié)管員先后調查了解楊XX院停水,停電情況。協(xié)助低保協(xié)管員審核整理困難群眾提交的申請廉租房的資料等工作。 我的工作才剛起步,每接觸社區(qū)里的一件具體事務,我都能學到很多東西。與社區(qū)群眾溝通交流,與社區(qū)干部同事搞好關系,處理不同事務的不同方法等,相信在以后的工作中會學到更多的東西,得到更大的進步,成為合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作人員述職報告范文參考二
時間過得真快,一晃一年又過去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計生辦的領導下,認真貫徹落實黨的各項方針,政策,學習創(chuàng)先爭優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導,在學習中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務社區(qū)居民為宗旨的系列活動,及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標。現將一年的工作總結如下:
一、主要指標完成情況。
1、常住人口信息情況。
每月按時上報月信息報告單,報表,做到賬賬相實,相符,1到11月初婚人數為35人,其中晚婚33人,懷孕21人,出生61人,其中女孩34人,男孩27人,實施四項手術61例,包括結扎,放環(huán),取環(huán),人流,引產。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環(huán)情情況,上半年孕環(huán)情應透人數為997人,已透人數為951人,透環(huán)率為百分之xx,下半年孕環(huán)情應透人數為949人,已檢904人,透環(huán)率為百分之xx。
在三月份發(fā)動婦女參加婦女病普查512人,在避孕藥具隨訪工作中,每季度發(fā)放避孕藥具4000余只,在親情隨訪工作中,做到一星期內上門隨訪,送去宣傳資料,避孕藥具。今年是計劃生育創(chuàng)國優(yōu)的一年,從五月份開始,計生的所有臺賬都由縣計生局統(tǒng)一部署,我按照街道的標準,把計生的所有工作思路都進行了統(tǒng)一,在八月份,市里,省里要來考核,我同xx二人日夜加班半個月,把所有的計生常住臺賬同流動人口臺賬進行了統(tǒng)一整理,把東海路同坦坑路作為計生的一條示范街,在這條街上做了計生宣傳墻面同計生宣傳櫥窗,在這次檢查中,贏得了市里,縣里的一致好評!在九月底,進行了一次浙江省全員人口信息采集,這次的任務時間緊,工作量大,我又日夜加班加點,在一星期之內把7千多條信息如期做好核對好準時的上交了!在這次創(chuàng)國優(yōu)當中,雖然很辛苦,但是辛苦換來的是笑容,是成果!在11月份,創(chuàng)國優(yōu)驗收合格!
二、流動人口信息情況。
園丁社區(qū)外來流動人口總數為6323人,其中外來育齡婦女為3068人,外來男性為3255人。今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質服務社區(qū),在這一年里,社區(qū)做了大量的工作,在3月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中,發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中,帶領她們到婦保院參加免費婦女病普查。在雙月大整治當中,發(fā)放流動人口宣傳資料,條例20xx余份,發(fā)放避孕藥具1500余只,五對夫妻享受了生育補貼金,321人享受了免費的查孕查環(huán)查病,100余人享受了婦女病普查!讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務的均等化服務,市民化管理。我還打算在明年邀請計生領導為她們去講解計生政策,讓那些外來的流動人口知道更多的計生好政策,讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權利同義務!讓更多的人都知道現在的好政策!
三、中心工作方面。
我雖然主要負責做計生這一塊工作,在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理,在公共衛(wèi)生這塊工作中,主要負責報每個月的新婚,懷孕,出生人數,還包括外出外來兒童的預防接種,在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中,我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復雜,綜治,環(huán)境衛(wèi)生,人口普查,文化藝術節(jié),居民醫(yī)保,在縱多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后是居民換來的一句謝謝!
四、工作感受。
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業(yè)務,真心真意為居民服務!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階!
社區(qū)工作人員述職報告范文參考三
一、工作績效匯報
1、深入了解社區(qū)的基本情況。從4月份,xx辦事處組織社區(qū)進行全面的入戶調查,在社區(qū)書記主任以及社區(qū)協(xié)管員的幫助下,我全面了解了我社區(qū)的基本情況。我社區(qū)轄區(qū)面積xx平方公里,居民xx戶,人數xx人,其中在冊黨員xx 人。轄區(qū)的特點:街道狹長,高低錯落,樓區(qū)平房區(qū)交錯,山坡岔路多,居民居住分散。
在入戶過程中得到了一些熱心的居民的幫助,使得我的入戶困難降低了很多。人民群眾的支持和愛戴,使得我對工作的熱情更加高漲。我不僅利用上班時間入戶還利用中午休息時間,晚上下班以后的時間以及周六周日等居民空閑時間抓緊工作,不到一個月的時間我便率先完成了我所分配入戶的片區(qū)。
經過這次深入的細致的入戶調查我看到很多家庭十分貧困的居民,他們在生活上有著各種各樣的困難,看著他們艱難的生活,面對淳樸善良的居民,我處處留心,希望有機會能夠為他們做點實事,做點好事,讓他們的生活有所改善。
2、努力做好本職工作。我到社區(qū)后負責創(chuàng)建和諧社區(qū)資料的整理的工作。原先社區(qū)資料無專人管理,xx年資料存在著資料不完整,資料部分內容欠妥等問題。我接手后,首先學習了創(chuàng)建和諧社區(qū)資料整理的新標準。按照創(chuàng)建和諧社區(qū)的資料的標準,將缺少的資料補充完整,并將xx年的資料按照統(tǒng)一的格式重新裝訂整理。之后又建立了xx年的資料檔案,每月定期將資料整理歸檔,保持了資料的連續(xù)性和完整性。我努力將自己的本職工作做好,做精,做細。
3、積極參加集體活動。xx辦事處先后舉辦了趣味運動會、歌唱比賽、團體操比賽、以及消夏晚會等大型的集體活動。通過這些活動我深深的體會到了這個集體的團結和向上。
其中在歌唱比賽練歌階段和團體操練操階段,我辦事處全體參加人員,不畏酷暑積極參加訓練,沒有一人掉隊和松懈。最終憑著辦事處領導的關懷和全體參賽人員的努力,我們獲得了xx區(qū)歌唱比賽的二等獎以及橋東區(qū)團體操比賽第三名的優(yōu)異成績。獲得這樣的成績讓我的心中有一種沉甸甸的感覺,張主任在那時說過的一句話讓我至今尤為感動,她說你們每一個人都是這個集體中不可缺少的。我也是這個集體中的一份子。所以我為我加入了這樣的一個集體而自豪。
4、堅決服從組織安排。6月21日開始,全市市容市貌整治工作開始進行。辦事處成立城管科。組織決定零時調我到城管科工作,同時兼社區(qū)工作。工作壓力增加,任務加重。但是我堅定信念,堅信組織的正確領導,克服困難,努力工作。
每天早上7點半早起巡邏,管理早市,晚上7點半巡邏,管理夜市。白天不定時巡邏,管理影響市容市貌的不良行為。經過一個多月的集中綜合的治理,做到了早市、夜市按點開放,按點關閉,無違法亂紀,無占道經營等情況。保障了居民的生活和出行順暢。街道、公園內無大型獵犬橫行,無寵物糞便,保障了居民健身、休閑的安全和舒適。
看著潔凈的街道,越來越美麗的市容市貌,我感到尤為的欣慰。我們的工作成效顯著,深得民心。居民的出行變的更加順暢,生活少了很多的煩惱。
5、全心全意為人民服務。從入戶調查之后,我便處處留心,希望能夠為人民做點實事,做點好事。由于外環(huán)路得修建,我轄區(qū)部分居民的房屋被震裂漏雨。6月的張家口已經進入雨季,雖然今年張家口大旱,但是偶爾的幾場雨,也使得居民的房屋漏雨無法居住,本就不富裕的他們生活更加困難。我辦事處領導及時調查居民房屋漏雨情況,組織為居民修葺房屋。需要一名監(jiān)工人員,我主動請纓。每天從早上7點到晚上9點除了吃飯時間全天在工地監(jiān)工,督促施工人員,加班加點,早日為居民把房屋修葺完畢。讓群眾放心,使他們的生活得到保障。我的臉變黑了,但是群眾的臉上卻充滿了笑容??吹剿麄兊男δ?,我身體的勞累全都被掃的一干二凈。全心全意為人民服務是做為一名黨員,一名社區(qū)工作者的義務和責任。我將永遠保持為人民服務的熱情。
6、努力做好宣傳員。從培訓時的第一課我便了解到社區(qū)是連接政府和居民的橋梁和紐帶。加強政策宣傳是黨在基層開展工作的基本要求,作為一名新時期大學生社區(qū)工作者,有責任履行好這一義務。
我一方面,以社區(qū)板報為陣地,及時更新板報,向居民宣傳黨和人民政府在基層的方針政策,法律法規(guī)、計劃生育、科學發(fā)展觀、甲型h1n1流感的預防等等內容。
另一方面,我還積極的走到群眾中去,通過傳單、文件的發(fā)放和現場解說向居民群眾宣傳黨和人民政府的方針政策,法律法規(guī)。
二、思想情況匯報
1、堅定信念,做出成績。剛到社
區(qū)基層工作,面對陌生的工作環(huán)境,我感到擔子重,壓力大,我保持一個堅定的信念,相信上級組織和本級政府的正確領導?;鶎庸ぷ魇菑碗s而又富有挑戰(zhàn)性的,環(huán)境苦,條件差。吃閉門羹,受到冷言冷語是很常見的事情,作為社區(qū)干部,我們不能把他們當“外人”,必須把他們當成朋友、親人,必須要把群眾的事當成自己的事,用真心去為他們著想,去為他們排憂解難,才能贏得居民群眾的尊重和信任。只要我們踏踏實實做好老百姓期盼的每一件事,努力為他們營造一個生產發(fā)展、生活幸福的和諧環(huán)境,即使沒有轟轟烈烈的事跡,也能在平凡的工作崗位上做出不平凡的`業(yè)績。
2、認清形勢,增強責任感。社區(qū)群體較為復雜,加強社區(qū)工作,是構建和諧社會的基礎,關系到科學發(fā)展觀的落實。作為一名社區(qū)工作者應當認清現狀,認清社區(qū)的形勢,切實加強責任感,在黨和政府的正確領導下,在廣大群眾的支持下,全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土,造福一方百姓,為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。
3、不怕苦,不怕難,不怕累。到基層任職,工作、生活條件相對較差,更需要我們大學生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用,改變面貌,樹立不怕苦的精神,以飽滿的熱情投入到工作中去。
直接與居民群眾打交道,處于各種矛盾的交織點,上級的各項方針政策都需要基層干部去貫徹、去落實,因此說基層工作最具體,基層干部很難當。這就要求我們在工作中掌握基層工作經驗,把對上負責與對下負責有機地結合起來,維護好和實現好廣大居民群眾的根本利益,促進社區(qū)的和諧發(fā)展和社會全面的進步。
基層工作不規(guī)律,時間不固定。我們一定要要牢固樹立扎根基層的決心,以一流的工作態(tài)度,一流的工作勁頭,干出一流的工作成績。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。對待困難和矛盾,應當見困難就上,遇矛盾就抓。在艱難險阻面前,變壓力為動力,把挑戰(zhàn)當機遇,自覺磨練意志品格,提升精神境界。