前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的檢驗醫(yī)生工作計劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
下面,我講三點意見。
一、20__年全市煙葉生產(chǎn)工作成效顯著
今年的煙葉生產(chǎn)工作,在自然災害頻發(fā)、種煙成本攀升、比較效益下降、煙農(nóng)種煙積極性不高的情況下,各級黨委、政府切實加強領導,精心組織,克服重重困難, 堅持“雙控”政策不動搖,以減工降本、提質(zhì)增效為重點,增加生產(chǎn)投入,抓好示范樣板帶動,強化生產(chǎn)管理和科技培訓,積極推進煙葉生產(chǎn)基礎設施建設,狠抓現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設,促進了煙葉生產(chǎn)水平的提升,繼續(xù)保持了煙葉生產(chǎn)的良好發(fā)展態(tài)勢,圓滿完成了各項目標任務。全市共移栽煙葉37.55萬畝,收購煙葉98萬擔;上等煙比例達到53.8%,比去年提高18.7 %;中等煙比例占34.8%,比去年低13.9%;下等煙占11.4%,比去年低4.8%;收購均價7.24元/市斤,每市斤比去年提高1.9元;總產(chǎn)值7.1億元,比去年增加1.99億元。煙葉生產(chǎn)基礎設施和昭魯現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設扎實推進,基礎設施條件得到進一步改善。彝良縣還受到省政府的表彰,榮獲“全省20__年煙葉工作先進單位”稱號。市委、市政府對今年的煙葉生產(chǎn)工作是滿意的??偨Y(jié)今年的煙葉生產(chǎn)工作,呈現(xiàn)出4個特點:
(一)煙葉生產(chǎn)的措施更加有力,生產(chǎn)水平進一步提升。市委、市政府切實加強對煙葉生產(chǎn)工作的領導,多次專題研究部署烤煙生產(chǎn)工作,市級四套班子主要領導多次深入田間地塊、收購站點了解情況,指導煙葉生產(chǎn)工作。各級黨委、政府、煙草系統(tǒng)和相關部門認真落實市委、市政府的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞今年的目標任務,按照“穩(wěn)得住、控得住”的要求,逐級簽訂責任狀,加強督查,加大投入,建立烤煙生產(chǎn)自然災害風險基金,狠抓擇優(yōu)布局規(guī)劃,強化合同管理、移栽管理和示范樣板輻射帶動,努力克服50年不遇的冰凌雪災影響,以負責的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,推動煙葉生產(chǎn)水平穩(wěn)定提高,煙葉質(zhì)量不斷提升,為圓滿完成全年煙葉生產(chǎn)任務奠定了堅實基礎。
(二)體現(xiàn)惠農(nóng)政策,煙葉收購平穩(wěn)運行。今年的煙葉收購是在受災嚴重,總量偏緊,收購政策有新的調(diào)整,與毗鄰地區(qū)存在政策差異的情況下進行的。為確保圓滿完成煙葉收購計劃,實現(xiàn)煙農(nóng)、企業(yè)、政府 “三滿意”目標,保持煙葉生產(chǎn)穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展,各級各有關部門從全市經(jīng)濟社會發(fā)展的大局出發(fā),高度重視煙葉收購工作,切實落實惠農(nóng)政策,完善收購政策,落實收購措施,強化專賣執(zhí)法,保證了煙葉收購工作平穩(wěn)推進和收購計劃圓滿完成。全市煙葉收購價格每市斤提高1.9元,提高了35%,煙農(nóng)收入增加1.99億元,平均每戶增收3873元。投入煙葉生產(chǎn)基礎設施建設資金2.7億多元,開展煙水、烤房、機耕路配套建設,受益面積達9.94萬畝,受益農(nóng)戶8700多戶,改善了煙區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活條件,有力地支持了新農(nóng)村建設。
(三)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設穩(wěn)步推進,基礎設施條件進一步改善。按照“規(guī)劃先行、示范引路、逐步推開、整體推進”的工作思路,緊扣現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設“一基四化”的重點,認真謀劃,抓試點、作示范、求突破,積極穩(wěn)步推進現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設,各項工作有力、有序、有效推進。一是試點示范建設規(guī)模大,效果好。根據(jù)規(guī)劃部署,省煙草專賣局和市政府確定把昭陽區(qū)布嘎鄉(xiāng)花鹿坪村列為我市現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設試點進行建設。市委夜書記、市政府王市長率領相關部門積極爭取到國家煙草專賣局和省煙草專賣局的大力支持,按照整鄉(xiāng)、整村推進的要求,克服財政困難,堅持特事特辦,采取資金墊支等辦法,投資近1.5億元,全力打造昭魯現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設示范區(qū),取得了明顯成效。二是煙葉生產(chǎn)基礎設施建設有序推進??朔挠绊懞徒ㄔO任務繁重的實際,全力推進煙葉基礎設施建設。上半年,圓滿完成 20__年度工程建設項目的掃尾,全市完成煙水工程建設11340件,總投資6782.14萬元,并順利通過省級抽查復驗。同時,各縣區(qū)積極組織對雪災損毀工程進行恢復重建,及時完成了恢復重建任務。20__年建設項目涉及昭陽、巧家、彝良、鎮(zhèn)雄4個縣區(qū),實施煙水工程和機耕路,工程總量5177件,總投資3873.56萬元。目前,正全力推進建設進度,部分工程已竣工,正完善檔案資料。計劃建設18750座普通標準化小型密集烤房和300座臥式密集烤房。由于受雪災的影響,考慮恢復重建的任務艱巨,市政府決定小型密集烤房建設分段實施、分段考核。第一階段實施1萬座,已完成9441座。為改變烤煙育苗設施落后的局面,爭取到省煙草公司投入3000萬元捐贈救災資金,用于全市煙葉生產(chǎn)育苗設施的恢復重建,建設固定大棚育苗基地11個,新建大棚5.6萬m2、鍍鋅鋼管防銹小拱棚5.05萬個,可解決33.1萬畝大田移栽育苗。通過煙葉育苗設施更新,全市烤煙育苗設施得到極大改善,為實現(xiàn)工場化漂浮育苗和商品化供苗奠定了基礎。三是積極探索規(guī)?;N植、集約化經(jīng)營、專業(yè)化分工、信息化管理的有效途徑。一方面,各縣區(qū)
積極發(fā)展大戶,規(guī)模化種植取得新的突破,全市戶均種植面積達到5.99畝,比去年增加0.66畝。同時加強了專業(yè)技術(shù)隊伍和煙葉生產(chǎn)小組建設,不斷提高小組管理水平,積極推進協(xié)會建設,切實發(fā)揮群眾組織的作用。另一方面,在昭魯現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設示范區(qū)和市優(yōu)質(zhì)示范樣板煙區(qū)積極組織實施了機械化深耕、起壟等專業(yè)化服務,為發(fā)展現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)提供了有益經(jīng)驗。
(四)積極開展調(diào)研,扎實搞好煙葉生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃。為找準我市煙葉生產(chǎn)存在的不足和差距,市政府先后2次派出考察組到昆明、玉溪、紅河、楚雄和文山進行學習和調(diào)研,為搞好煙葉生產(chǎn)暨基礎設施建設規(guī)劃提供經(jīng)驗借鑒。一是根據(jù)省煙草專賣局(公司)關于云南省煙區(qū)建設與發(fā)展規(guī)劃的有關要求,以現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)為發(fā)展方向,按照煙水工程、機耕路、烤房、農(nóng)機具、育苗基地、防雹網(wǎng)絡、煙葉標準化站點等7項基礎設施綜合配套建設,編制完成了《__市煙區(qū)建設與發(fā)展(20__-2015年)規(guī)劃》。二是為認真貫徹落實國家煙草專賣局姜局長對__烤煙產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指示和要求,打牢烤煙生產(chǎn)提質(zhì)增效的基礎,以抓好煙葉生產(chǎn)擇優(yōu)布局為切入點,扎實開展了20__年煙葉生產(chǎn)擇優(yōu)布局規(guī)劃工作。三是完成了《20__年度煙葉生產(chǎn)基礎設施建設實施方案》,為扎實抓好20__年的煙葉生產(chǎn)工作奠定了堅實基礎。 在充分肯定全市煙葉生產(chǎn)發(fā)展成效的同時,我們也要清醒認識到我市煙葉生產(chǎn)發(fā)展中面臨的問題,主要表現(xiàn)在:一是基礎設施薄弱,裝備水平偏低?;A設施配套率不足,密集烤房尚未形成規(guī)模,新的烘烤工藝難以推廣,制約著煙葉質(zhì)量的進一步提升。二是科技貢獻率偏低,創(chuàng)新能力不強!。煙葉生產(chǎn)實用技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力較弱,煙葉生產(chǎn)管理人員和煙農(nóng)素質(zhì)還有待提高。三是自然災害頻發(fā),抗災能力薄弱。我市煙葉生產(chǎn)防災減災體系還未形成,平均年份煙葉受災面積達15 %左右、損失1.2萬擔左右。四是政策扶持面不夠,支持手段不足。目前尚未完全建立煙葉生產(chǎn)投入機制,對煙葉生產(chǎn)基礎設施建設投入比重低、地方政府按比例配套建設資金難,群眾積極性還有待提高,加快煙葉發(fā)展增效的難度增大。對于這些困難和問題,我們必須按照國家和省煙草專賣局及市委、市政府的政策措施要求,積極創(chuàng)造條件,采取有效措施,努力克服,認真解決。
二、認清形勢,明確任務,全力抓好明年的煙葉生產(chǎn)工作
受世界金融風暴的沖擊,國際國內(nèi)面臨嚴峻的經(jīng)濟形勢,實體經(jīng)濟受到嚴重影響,國內(nèi)經(jīng)濟增長明顯放緩,煙葉生產(chǎn)形勢也隨之發(fā)生了一些新的變化。控“熱”、?!胺€(wěn)”成為煙葉工作的重點,發(fā)展現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)成為煙葉生產(chǎn)的基本方向。國家煙草專賣局提出明年煙草工作的整體思路是煙葉防過熱,卷煙保增長,價格保穩(wěn)定;煙葉工作要堅持 “嚴格控制,適度從緊”的方針,把“控制總量、穩(wěn)定規(guī)?!睌[在煙葉工作的首要位置。要認真貫徹“以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)”的重大方針,堅持把建設現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)作為煙葉工作的基本方向,堅定發(fā)展現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)的信心和決心,加快推進現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設。全省煙葉暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設工作會議強調(diào)要堅持“嚴格控制、適度從緊”的煙葉生產(chǎn)方針,保持平衡稍偏緊的供求關系,始終把“控制總量、穩(wěn)定規(guī)?!弊鳛槿熑~工作的首要任務,確保煙葉生產(chǎn)控得住、穩(wěn)得住。對此,各級各相關部門、煙草企業(yè)要充分認清當前煙葉生產(chǎn)形勢,牢牢把握發(fā)展現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)這一基本方向,認真研究新形勢下我市煙葉生產(chǎn)的穩(wěn)定和發(fā)展問題。
面對新形勢新任務,我市20__年的煙葉生產(chǎn)工作的指導思想是:以黨的十七屆三中全會精神和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實全省煙葉暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設工作會議精神,堅持 “雙控”不動搖,以建設現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)為基本方向,抓好煙葉生產(chǎn)基礎設施建設,創(chuàng)新生產(chǎn)組織方式,推進規(guī)?;N植,推廣使用農(nóng)機具,解決低產(chǎn)低效問題,全面提高煙葉生產(chǎn)水平,切實做到依靠科技、增加投入,提質(zhì)增效,確?!翱氐米?,穩(wěn)得住”目標的實現(xiàn)。具體目標任務有3項:一是在煙葉生產(chǎn)方面,要確保97萬擔收購計劃圓滿完成,種植水平顯著提高;二是在基礎設施建設方面,全市要完成煙葉生產(chǎn)基礎設施建設總投資10574.08萬元,續(xù)建小改密烤房10109座;三是在現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設方面,重點抓好昭陽布嘎現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范鄉(xiāng)的建設,在大面上穩(wěn)步推進土地流轉(zhuǎn),積極創(chuàng)新生產(chǎn)組織方式,努力在規(guī)模化種植上取得實質(zhì)性突破。重點要抓好以下幾項工作:
(一)全力抓好烤煙生產(chǎn)管理。在“嚴格控制,適度從緊”方針的統(tǒng)領下,全國明年煙葉收購計劃以今年的收購計劃為準,不再增加新的計劃。但為了支持新煙區(qū)發(fā)展,國家煙草專賣局專項安排新煙區(qū)計劃110萬擔,其中云南58萬擔。省里發(fā)展新煙區(qū),穩(wěn)定老煙區(qū)的指導思想明確,在安排明年煙葉生產(chǎn)計劃時,部分老煙區(qū)的計劃在今年的基礎上作了適當調(diào)減,以便支持新煙區(qū)的開發(fā)。我市的生產(chǎn)計劃調(diào)減了1萬擔,其中指令性計劃調(diào)減0.9萬擔,出口備貨調(diào)減0.1萬擔。市政府下達各縣區(qū)的煙葉生計劃也作了相應調(diào)整。昭陽區(qū)23萬擔,魯?shù)榭h16.5萬擔,巧家7.5萬擔,鎮(zhèn)雄縣29萬擔,彝良縣10萬擔,威信縣5.5萬擔,大關縣3.5萬擔,永善縣2萬擔。
第一,要進一步完善烤煙生產(chǎn)政策,切實加大投入力度。由于煙用肥料價格與20__年相比漲幅較大,煙農(nóng)的生產(chǎn)投入成本增加。因此,市委、市政府決定對烤煙生產(chǎn)政策作進一步完善,多渠道加大對烤煙生產(chǎn)的投入,盡量降低煙農(nóng)生產(chǎn)投入成本。一是加大投入。市政府投入700萬元,市煙草公司投入按行業(yè)政策執(zhí)行;各縣區(qū)政府按20__年烤煙稅收比例投入,10萬擔以上的縣區(qū)不低于20__年烤煙稅收的50%,10萬擔以下的縣不低于20__年烤煙稅收的80%。二是對生產(chǎn)專用化肥實行明補,按擔煙進行補貼。煙農(nóng)每交售1擔煙葉補貼60元,其中:市煙草公司補貼30元,縣區(qū)政府補貼30元。k326品種補貼90元(市煙草公司補貼60元,縣區(qū)政府補貼30元)、紅大補貼120元(市煙草公司補貼90元,縣區(qū)政府補貼30元)。在烤煙收購結(jié)束時兌現(xiàn)。三是專用化肥采購由市煙草公司貼息、煙農(nóng)還本。具體操作辦法由煙草公司與商業(yè)銀行協(xié)調(diào),聯(lián)合行文明確,各縣區(qū)組織實施。四是舉辦樣板,促進生產(chǎn)組織方式創(chuàng)新。全市舉辦樣板2萬畝,重點扶持以烤煙種植大戶為基本形式的組織方式創(chuàng)新,對烤煙種植大戶在烤房建設、專用肥料、農(nóng)業(yè)機械推廣等方面加大補貼力度。具體政策會后發(fā)文明確。五是完善自然災害補償機制。為了降低煙農(nóng)的種煙風險,體現(xiàn)利益共享,風險共擔的原則,市政府繼續(xù)建立和完善自然災害補償機制,建立自然災害補償基金,對烤煙生產(chǎn)威脅最大的冰雹災、風洪災進行補償。大面生產(chǎn)按每畝補助20元的標準,由縣區(qū)政府、煙草公司、種煙農(nóng)戶3方分別按每畝6元、10元、4元的標準共同出資,絕收的每畝補償不高于500元;煙葉生產(chǎn)組織方式創(chuàng)新區(qū)域內(nèi),每畝補償按35元標準,縣區(qū)政府、煙草公司、種煙農(nóng)戶分別按10元、20元、5元的標準共同出資,絕收的每畝補償不高于800元。具體補償辦法由各縣區(qū)發(fā)文執(zhí)行。
第二,突出重點環(huán)節(jié),努力提高生產(chǎn)水平。要認真落實好擇優(yōu)布局規(guī)劃成果,按規(guī)劃落實種植面積
,突出抓好輪作和集中連片,及早落實規(guī)劃,確保面積落實充足,在控得住的前提下,適當留有余地,3月20日前務必完成正式合同的簽訂。育苗工作要做到適時播種,精細管理,100%實行集中漂浮育苗,商品化供苗,在2月10日前育苗播種全面結(jié)束。切實抓好提前預整地工作,要派出強有力的工作組,深入鄉(xiāng)、村、地塊蹲點督促、指導預整地工作,在4月30日前全部種煙地塊按標準100%完成預整地。進一步搞好服務,確保物資就位。各縣區(qū)和各有關部門要切實抓好煙用肥料的供應工作,采取措施,協(xié)調(diào)處置好無投入煙農(nóng)的物資購買、無勞力煙田的土地流轉(zhuǎn)等問題。市煙草公司和銀行要加強協(xié)調(diào),出臺相應的煙用肥料供應方案,確保煙用肥料在4月20日前就位到煙農(nóng)家中。強化烤煙規(guī)范移栽,移栽期間,要組織力量下到村組,開展扎實有效的培訓和督促,嚴格按規(guī)定的株行距定點打塘、做到橫豎一條線,確保栽好、栽足。全市烤煙移栽在5月10日前結(jié)束。要加強田間規(guī)范管理,認真落實好中耕除草、揭膜培土、追施肥料、病蟲害防治、適時封頂打杈等各項田間管理措施,確保煙株長勢整齊,提高煙葉產(chǎn)量和質(zhì)量。要突出落實好揭膜培土措施,解決好以膜代管的問題。市煙草公司要結(jié)合實際提出分類指導以揭膜培土為主的田間管理意見,有關部門要配合做好以防冰雹、洪澇等自然災害為重點的防災減災工作。強化技術(shù)培訓,指導烘烤到爐,組建技術(shù)過硬的專業(yè)烘烤隊伍,實行分片、包戶進行烘烤技術(shù)培訓和指導,各縣區(qū)要抓好1-2個專業(yè)化集中烘烤典型。
第三,強化責任制管理,嚴格考核獎懲。各級政府繼續(xù)把烤煙生產(chǎn)納入目標管理,市政府與各縣區(qū)政府、市煙草公司簽訂目標責任制。各縣區(qū)政府也要制定具體的獎勵辦法和標準,調(diào)動各方面的積極性。市煙辦要負責做好對各縣區(qū)政府、市煙草公司的考核。市煙草公司要加強對縣級分公司的督促和檢查,確保各級黨委、政府和上級公司的政令暢通,切實把各項措施落實到位。
(二)扎實抓好煙葉生產(chǎn)基礎設施建設。當前必須全力以赴抓好20__年度煙葉生產(chǎn)基礎設施建設的掃尾和驗收工作。20__年度已建設完畢的小改密烤房,要進一步梳理、完善程序文件和內(nèi)業(yè)材料,確保檔案資料的完整性和準確性,做好驗收和補貼資金的兌現(xiàn),責任制獎懲兌現(xiàn)與20__年煙水工程和機耕路項目一并進行;續(xù)建烤房建設要抓緊組織實施,圍護結(jié)構(gòu)改造于20__年4月底前完成,20__年5月完成設備安裝,20__年6月完成縣級驗收和市級復驗,并確保烤季投入使用,責任制兌現(xiàn)與20__年正常申報項目一并進行。昭陽、巧家、彝良、鎮(zhèn)雄4縣區(qū)要采取強有力措施,全力加快煙水工程和機耕路的建設進度,盡快掃尾。同時,要認真做好組織驗收和申報省級復驗等工作。昭魯兩縣區(qū)要進一步強化現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范區(qū)的建設工作,煙辦、煙草公司要按照煙葉生產(chǎn)基礎設施建設的政策要求,做好完善檔案資料的業(yè)務指導和經(jīng)驗總結(jié),以便申報驗收和匯報推廣。昭陽、魯?shù)?、巧家、彝良、?zhèn)雄5縣區(qū)要抓緊抓好救災捐贈資金烤煙育苗大棚的建設,確保20__年烤煙育苗能夠正常運行。20__年度正常申報的1351件煙葉生產(chǎn)基礎設施擬建項目,要盡快組織實地現(xiàn)場評審,做到早安排、早啟動、早完工。
(三)切實抓好現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設。要按照國家煙草專賣局關于建設現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)的要求,努力探索和推進具有__特色的現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設模式,力爭在以下五個方面取得明顯成效。一是要全面完成以煙水、煙路、烤房、農(nóng)機具為主要內(nèi)容的煙田基礎設施建設,使煙區(qū)生產(chǎn)條件明顯改善,綜合生產(chǎn)能力明顯提高,抗御自然災害能力明顯增強。二是要以完善專業(yè)化服務體系為載體,全面提高煙葉生產(chǎn)技術(shù)水平,促進生產(chǎn)技術(shù)集成化、主要勞動過程機械化,重點環(huán)節(jié)專業(yè)化。三是創(chuàng)新煙葉生產(chǎn)組織形式,培育一批種煙專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場,按照依法自愿有償?shù)脑瓌t,積極推進土地流轉(zhuǎn)。四是大力推進煙葉生產(chǎn)信息化建設,在氣象預報、栽培技術(shù)、防災減害、生產(chǎn)收購等環(huán)節(jié)實行信息化管理,用信息化改造傳統(tǒng)煙葉生產(chǎn),通過信息化全面提升煙葉基礎管理水平。五是抓好示范,打造亮點,按照省煙草公司安排,昭陽區(qū)布嘎鄉(xiāng)作為我市現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范建設示范鄉(xiāng),在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)整體推進現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設,元旦后,市政府將進行專題研究部署。 三、切實加強組織領導,確保各項任務的圓滿完成
一、醫(yī)院感染控制
1、每月下到各個科室監(jiān)測住院病人院感發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時報告院感病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
2、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測一次。發(fā)現(xiàn)不合格處,嚴加整改,直至監(jiān)測結(jié)果合格為止。
3、每季度對臨床科室、重點部門進行消毒隔離質(zhì)量檢查一次,對檢查結(jié)果進行反饋,并提出改進措施。
4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求,配合全國院感監(jiān)控管理培訓基地,開展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查一次。
二、抗菌藥物應用:
1、按照相關規(guī)定對抗菌藥物實行分級管理,定期調(diào)查住院病人抗菌藥物使用情況。
2、協(xié)助檢驗科定期公布全院前五位感染細菌譜及其耐藥菌,為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
三、傳染病管理:
1、每天收集全院各科室的傳染病報告卡、死亡醫(yī)學診斷證明書、居民惡性腫瘤報告卡,做好全院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。
2、每天對收集的傳染病報告卡進行審核,保證其內(nèi)容完整、真實。
3、收到疫情報告卡和死亡病例報告后,按照規(guī)定時限,通過國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進行網(wǎng)絡直報。
4、每月末,查閱全院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結(jié)果及檢驗科陽性結(jié)果登記本,發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
5、每月與醫(yī)務科核定死亡病例登記,發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
6、認真做好上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的疫情管理、報告的檢查工作,配合疾病預防控制部門搞好疫情調(diào)查工作。
四、醫(yī)療廢物監(jiān)督管理
1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次,督促醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度執(zhí)行情況,避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項及時填補。
五、手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護
1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項目,每季度抽查醫(yī)務人員進行手衛(wèi)生消毒技術(shù)考核一次。
2、加強職業(yè)暴露防護知識宣傳教育,減少職業(yè)暴露風險。
3、發(fā)生醫(yī)務人員職業(yè)暴露后,嚴格根據(jù)有關規(guī)定進行妥善處理。
六、院感知識培訓
醫(yī)生年終個人工作計劃1
作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從x年至x年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述::
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)x戶,共x萬x千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從x年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,x年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。x年本人自負責醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫(yī)務人員的診療知識、診療技能及業(yè)務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
三、存在問題
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業(yè)務素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
醫(yī)生年終個人工作計劃2
一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理:
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通??浦魅巍⒆o士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體
④危重病人立刻處理,5分鐘內(nèi)輸上液體
⑤護送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護士
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象
⑧出院時送出病區(qū),道一聲“安康”。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
醫(yī)生年終個人工作計劃3
20____年是困難與機遇共存的一年,新的院領導班子重新考慮科學的分配方案,結(jié)合兒科目前實際情況,對今年全科工作做以下安排:
一、杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,提升醫(yī)院、科室形象。
1、加強醫(yī)護質(zhì)量管理,完善醫(yī)患溝通制度,盡可能避免不必要的醫(yī)療糾紛;
2、繼續(xù)熟悉掌握并落實醫(yī)療核心制度,各級醫(yī)護人員崗位職責,防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;
3、提高服務意識,樹立全科醫(yī)護人員“以病人為中心”的服務理念,熱情接待患兒及家長,樹立兒科服務新形象。
二、加強業(yè)務學習
1、加強基本技能及操作的練習,特別是心肺復蘇操作的復習及鞏固,提高危重病兒的搶救能力;
2、學習兒科新知識新進展。充分利用醫(yī)院華西遠程教育平臺,爭取各種培訓及講座學習的機會,了解學科發(fā)展動態(tài),讓科室診療技術(shù)盡快更新;
3、結(jié)合本科實際,著手對常見病多發(fā)病診療規(guī)范的制定,推廣臨床路徑工作;
4、組織全科室醫(yī)生認真學習抗菌藥物的合理應用,逐漸拒絕濫用抗菌藥;
5、加強新生兒相關知識學習及技能培訓,爭取新生兒病房能投入使用。
三、開拓市場,加強宣傳,擴大兒科影響力。
1、加強霧化治療宣傳,擴建門診留診病房,方便患兒及家長就診方式選擇;
2、利用醫(yī)院宣傳平臺,多種方式下鄉(xiāng)及社區(qū)宣教,提高科室及醫(yī)院知名度。
四、學生帶教工作。
1、加強實習生管理,嚴格考勤;
2、強調(diào)帶教老師責任,相關知識認真講解,操作要放手不放眼;
兒科醫(yī)生工作個人總結(jié)1
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我今年主要在兒科門診工作,在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作
(1)協(xié)助科主任及護士長做好門診的管理工作。
(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人。
(3)能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,除了做好本職工作外,還積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到,沒有因是休息而耽誤工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面?!搬t(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為均安人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在下一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為均安醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
兒科醫(yī)生工作個人總結(jié)2
××××年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念,切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強化規(guī)章制度建設。全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。美文閲讀網(wǎng)
三、強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫(yī)院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房,不斷進步。
本人,年7月畢業(yè)于醫(yī)學??茖W院臨床醫(yī)學專業(yè),于1月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內(nèi)兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的.基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持.過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
兒科醫(yī)生工作個人總結(jié)3
本人,畢業(yè)于醫(yī)學專科學院臨床醫(yī)學專業(yè),于1月至今在xx鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾?。煌瑫r不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內(nèi)兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺T卺t(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
關鍵詞:醫(yī)院管理;行政管理;工作效能
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1003-2851(2013)-02-0228-01
醫(yī)院行政職能部門作為醫(yī)院管理的重要機構(gòu),其工作效能直接影響著醫(yī)院的服務質(zhì)量和社會聲譽。醫(yī)院行政職能部門工作效能的提高,是建設責任、法治、服務、和諧型醫(yī)院的必然要求,是實現(xiàn)行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的醫(yī)院管理體制的具體體現(xiàn)。在醫(yī)療衛(wèi)生改革不斷深入,醫(yī)療市場競爭日益激烈的今天,著力提高醫(yī)院行政職能不能的工作效能,無疑是強化管理、創(chuàng)優(yōu)服務、提升形象、推進發(fā)展的重要課題。
一、提高醫(yī)院行政職能部門工作效能的現(xiàn)實意義
隨著我國醫(yī)療管理體制的改革,不斷提高醫(yī)院行政職能部門的工作效能,提升醫(yī)院服務水平,是當前醫(yī)院管理實踐中面臨的重要課題。其意義具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)深化醫(yī)療管理體制改革,提升醫(yī)院服務質(zhì)量的需要。隨著醫(yī)療事業(yè)管理體制改革的推進,“看病難”一直是群眾反響強烈的社會熱點難點問題,是社會各界高度關注、醫(yī)療衛(wèi)生單位亟需解決的難題。這其中就涉及到行政職能部門工作效能問題,若能得到有效改進,勢必在一定程度上改善醫(yī)療單位社會形象和社會滿意度。因此,醫(yī)院行政職能部門應不斷提高工作效能,向社會提供更加便捷、高效的醫(yī)療服務。
(2)提高醫(yī)院行政職能部門工作效能,是滿足臨床工作的需要。作為臨床一線,更需要行政職能部門提供高效的工作指導和服務,特別是在學科發(fā)展、科室運營、科學管理等方面給予專業(yè)化的工作指導、政策咨詢、管理支持等服務,讓臨床科室專心致志投入臨床服務工作。
(3)提高醫(yī)院行政職能部門工作效能,是幫助職工成長成才的需要。行政職能部門規(guī)范高效的工作環(huán)境、科學管理工具運用等等,都是職工成長成材的有效約束和幫助,特別是對剛剛步入職場的職工更會產(chǎn)生深刻影響和幫助,有利于職工樹立職業(yè)生涯目標,建立良好的工作習慣,創(chuàng)造優(yōu)秀的工作業(yè)績。
二、提高醫(yī)院行政職能部門工作效能的途徑
從前文分析可知,提高醫(yī)院行政職能部門的工作效能有著十分重要的現(xiàn)實意義。那么該采取什么樣的途徑與對策來實現(xiàn),則是我們需要不斷探索的課題。筆者結(jié)合工作實踐體會,談以下看法與建議:
(1)開展科室崗位職能分析,明確職責要求。做好醫(yī)院行政工作,首先要崗位設置合理和個體分工,才能提高個體責任心和能力、增強整體工作效能。應對行政職能崗位職責范圍進行分析定位、歸類定檔。在此基礎上,綜合各方面因素進行合理的崗位分工和明確的崗位分析,具體負責哪些工作、達到什么要求、什么時間執(zhí)行、需要哪些資源等明確的細則要求。同時,在實施過程中,又積極倡導分工不分家、項目負責人制度,做到人盡其才、彼此支持和幫助的格局,以實現(xiàn)個體能力的發(fā)揮和整體效能的產(chǎn)出。
(2)增強服務意識,轉(zhuǎn)變工作作風。醫(yī)院行政工作服務質(zhì)量,取決于行政人員的服務意識和工作作風。個別行政人員因自身素質(zhì)不高,平時對自己要求不嚴,因此工作狀態(tài)不是很好,導致一線人員的不信任。因此,行政部門工作人員要擺正位置,要強化服務意識,要善于換位思考,變被動服務為主動服務;將管理職能寓于服務之中,講效率,重質(zhì)量,為一線排憂解難。各職能科室之間建立良好的溝通合作,相互協(xié)調(diào),提高行政辦事效率。
(3)加強工作計劃,規(guī)范工作流程。由于醫(yī)院系統(tǒng)工作繁雜且容易變化,因此如果缺乏計劃性,直接影響著行政職能部門的工作效能。加強事前、事中管理顯得尤為突出和必要。因此,要加強工作計劃,從時間安排、目標要求、配合部門等方面,組織院領導、職能部門根據(jù)年度工作目標每月制訂計劃,通過月初召開職能部門例會討論協(xié)調(diào),明確各部門當月工作計劃要求并接受監(jiān)督,同時通過會議加強協(xié)調(diào)達到部門合作支持。同時,要規(guī)范工作流程,結(jié)合部門職責、崗位職責對現(xiàn)有工作流程進行梳理,在廣泛聽取職工意見建議、總結(jié)分析具體實施情況的基礎上,對工作流程進行優(yōu)化完善,形成相對規(guī)范、固定的工作制度、流程。最后,應建立工作臺賬,許多日常工作有其基本規(guī)律,但往往由于疏漏、遺忘等原因,影響正常工作開展,可以通過建立每天、每周、每月等階段性工作臺賬,確保常規(guī)工作定期、有效開展。
(4)實施和諧績效評估,增強工作主動性??冃гu估,就是對工作活動的效率、效益、效果和能力、成績的衡量與檢驗,它既是組織管理的重要手段,又是組織及其成員的行為導向。管理、協(xié)調(diào)、服務工作是否得到認可,必須通過績效評估來檢驗。同時,可以促進工作人員工作積極性。因此,和諧的績效評估是提高效能的重要手段。在制度執(zhí)行過程中規(guī)范、到位的工作人員,應當及時予以精神、物質(zhì)獎勵;對于與組織目標、制度要求存在一定偏差的,應當加強重視和支持,重點指導、先進幫帶、工作交流等形式,幫助其改進提高,最終營造科內(nèi)內(nèi)部良好的工作氛圍。
(5)從能力上加強行政管理人員的業(yè)務能力和素質(zhì)。醫(yī)院行政管理人員是醫(yī)院行政職能科室的主體,他們的工作素養(yǎng)水平必然會對行政效率產(chǎn)生直接的影響。因此提高行政主體的工作素養(yǎng)對提高工作效率也就顯得非常重要。應積極組織行政人員進行培訓和學習,提高他們的業(yè)務水平。要定期進行業(yè)務相關的理論學習和知識的培訓,加強他們了解本職工作應具備的素質(zhì)和能力,使他們具備較高的管理水平。同時,要強化政治修養(yǎng)、職業(yè)心理素質(zhì)培訓,使他們擁有健康的心理素質(zhì),以適應工作的需要,提高工作效能。
三、結(jié)束語
綜上所述,行政職能部門的工作效能的提高,是提升醫(yī)院服務水平,塑造良好社會形象的重要途徑。在現(xiàn)實情況中,存在著一些有待改善之處,這需要我們重視行政職能部門工作效能的問題,進而采取有效的改進措施,為醫(yī)院工作的正常運轉(zhuǎn)和醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供重要保障。
參考文獻
【關鍵詞】優(yōu)質(zhì)護理服務;護理組長;層級管理;護士排班;分管床位
【中圖分類號】R47;C931.2【文獻標識碼】C【文章編號】1044-5511(2011)10-0232-01
按照2010年衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)啟動“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的要求[1],我科去年5月始在護理部的支持下,成為優(yōu)質(zhì)護理試點病房。為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務,進行了一系列的護理質(zhì)控、排班方式、工作方法等的改革,取得了滿意的效果,現(xiàn)將管理模式和效果報道如下。
1優(yōu)質(zhì)護理服務的管理模式
1.1設立護理組長[2]
競選2名護理組長。護理組長任職條件:大專以上學歷,護師以上職稱,??乒ぷ鲿r間≥7年,有教強的教學、培訓、協(xié)調(diào)管理能力,有解決本??谱o理疑難和處理應急問題的能力。護理組長職責:①每日工作質(zhì)控,抓晨間護理、基礎護理質(zhì)量,抓??坡鋵嵡闆r等,實行環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時指導責任護士工作。②每天帶領責任護士查房,重點查手術(shù)、重病、疑難、特殊的病例,下護囑,并檢查護囑執(zhí)行情況,負責危重患者的護理。③檢查健康教育落實情況,適時指導責任護士。④負責護士在職培訓,重點培訓新護士及低年資護士,協(xié)助護長參與病房管理工作。
1.2實行層級管理[2]
實行護士長―護理組長―責任護士―助理護士層級管理模式,由護理組長實現(xiàn)二級護理質(zhì)控網(wǎng),將護理質(zhì)控前移,保證護理工作的落實、確保護理質(zhì)量。護士長每周檢查護理組長工作,將需要改進的信息反饋給護理組長,組長及時整改;組長每天檢查、質(zhì)控責任護士的工作,適時給予指導和幫助;助理護士在責任護士的指導下進行工作,責任護士監(jiān)控助理護士的生活護理質(zhì)量。
1.3改變排班模式
我科以往按藥療、電腦等功能制模式排班。為了對患者實施全程的、連續(xù)的護理,改變了排班模式,實行APN排班、彈性排班。上班時間:A班8:00~16:00,P班16:00~24:00,N班0:00~8:00,護理組長7:30~12:00,14:30~18:00。實行彈性排班,在上半夜工作較忙的階段增加了1名護士,即P班有2名護士,N班工作量相對較少,仍1名護士值班。哪個時間段忙,就相對增加護士人力。我科現(xiàn)30張床位,分2組,每組設立1名護理組長,每組的護理組長、責任護士、助理護士固定,A班、P班各自分管自己組的患者,護理組長也分管床位。只是N班護士管整個病房的患者。
1.4改變護士工作方法
1.4.1護士固定分管床位,責任大包干 分管床位、我的患者我負責,負責所管患者的所有的檢查、治療和護理。病人入院后,管床護士熱情接待,自我介紹,介紹病房環(huán)境、主管醫(yī)生,協(xié)助訂餐,合理安排好患者的檢查,及時跟進檢查治療進程,動態(tài)觀察患者的心理動態(tài),適時做好心理護理,準確執(zhí)行醫(yī)囑。
1.4.2跟醫(yī)生查房 密切觀察病情,主動詢問患者感受,耐心傾聽患者的主訴,認真閱讀患者檢驗結(jié)果,跟醫(yī)生查房,了解醫(yī)生將給患者進行的下一步診治計劃。
1.4.3全程的、分階段的健康教育把??浦贫ǖ母鞣N健康教育資料和小冊子放在每間病房,方便患者隨時翻閱。按入院時、術(shù)前、術(shù)后、出院等階段進行健康教育。個別指導和集體指導相結(jié)合,把同病種的患者集中起來,讓健康教育充滿活力。介紹同病種的病友互相認識,給病友提供互相交流的平臺。老病友起到現(xiàn)身說法的作用,向新病友介紹術(shù)后康復經(jīng)驗、飲食療法、治療感受、不適時的應對策略,讓新病友心里面感到踏實,能很快適應下一步的治療計劃,消除心里的疑惑。
2效果果
每個月對患者進行護理滿意度調(diào)查,2009年5月~2010年4月的平均護理滿意度為93.3%, 2010年5月~2011年4月的平均護理滿意度為99.9%;患者對護理質(zhì)量、健康教育、基礎護理的落實、??谱o理水映良好;病房安靜整潔,紅燈顯著減少,僅偶爾有;護士為患者提供了及時到位的護理,常受到患者、家屬、醫(yī)生的表揚,投訴為0。
3體會
3.1護理組長協(xié)助了護長工作,護士層級管理起到了環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的作用。責任護士碰到疑難或特殊病例,覺得自己難以處理的,會向護理組長匯報,組長也會及時給予指導和幫助。
3.2 APN排班、彈性排班,分管床位,責任大包干為患者提供了及時到位的護理每位護士固定管7~8個患者,患者熟悉管床護士,護士也有更多時間接觸患者,能更深入了解患者情況?;颊吣男z查未做,哪些檢查已做,結(jié)果怎樣;滴了多少補液,正在滴什么藥,都能做到心中有數(shù);能及時了解患者的心理動態(tài),適時做好心理護理,讓患者能盡快調(diào)整好心態(tài);護士大部分時間泡在病房,可以隨時保持病房環(huán)境整潔,到位地做好健康教育,可以及時地滿足患者翻身、進食、更衣、洗頭、擦浴、大小便等不同的護理需求。基礎護理到位,也讓家屬也放心,有些家屬主動要求不來陪護,在一定程度上改變了以往“一人住院,全家受累”的局面,解決家屬后顧之憂。同時,分組、固定分管床位,形成了組與組之間的良性競爭,增強了護士的工作積極性和成就感。
3.3跟醫(yī)生查房可以使護理工作更有計劃性;跟醫(yī)生查房,可以了解患者下一步的治療方案,醫(yī)生也能及時了解護士觀察到的一手資料,工作起來更默契更有條理,護士不用整個病房來回跑。
總之,設立護理組長,實施層級管理,APN排班、彈性排班,分管床位,責任大包干的工作模式,可以讓護士更貼近患者,融洽護患關系,提升護理質(zhì)量,提高護理滿意度,為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務。
參考文獻
[1]衛(wèi)生部醫(yī)政司.衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)《2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案》的通知〔S〕.2010-02-15.
大家好!
今天,我參加競爭的職位是ICU護士長。首先,真誠的感謝領導和同志們給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會。
首先,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹
我叫魏霞,今年35歲,本科學歷,護齡18年。*年*月的時候,我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想來到本院,至今*個年頭了。在這期間,我從未間斷過業(yè)余學習,在臨床中我用理論指導實踐,再用實踐來檢驗理論,曾擔任過主管護師、護理組長、協(xié)助過護長主要從事臨床護理、進行護理管理工作,并在神經(jīng)外科、ICU(重癥監(jiān)護室)工作過,目前在泌尿外科擔任***。
其次,面對競聘ICU護士長這個崗位,我談下對護士長工作的認識
ICU護士長這個崗位非常重要,它對崗位人員的要求更高,不但要具有扎實的專業(yè)水平、當好領導的參謀同時還要做好部門護理人員的強烈后盾,作為ICU護士長即是護理工作管理者又是執(zhí)行者,即是指揮員又是戰(zhàn)斗員。我深知ICU護士長的工作不僅需要忠誠老實的品格而且還需要具備無私奉獻、吃苦耐勞的精神,參加此次競聘,我愿意在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在公平競爭中完善自我。
最后,如果競聘ICU護士長成功,我將從下面幾點展開工作
假如我競聘成功了,我一定嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事。俗話說“千里之行,始于足下”,我將通過以下四個方面的努力,認真履行崗位職責,爭取成為一名合格的ICU護士長。
一是認清職責,開展優(yōu)質(zhì)護理。在領導和醫(yī)生們的業(yè)務指導下,嚴格要求自己,根據(jù)護理質(zhì)量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行ICU護士長職責和義務。同時嚴格病房管理,為病人創(chuàng)造一個安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境,并定期召開病人會征求患者意見,及時采取整改措施,從根本上提高服務質(zhì)量。
二是以人為本,培養(yǎng)科室人才。調(diào)動科室護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。尊重,理解和愛護科室護理人員,發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能,提高對工作的主觀能動性,加強科室護士的理論知識和急救技能培訓,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。發(fā)揚民主精神,工作中多和她們商量,集思廣益,使科室人人都以主人翁精神參與管理。
三是加強管理,實行績效考核。正確處理管與干的關系,就是既要成為管理能手,又要是一個實干家,合理分配干與管的比重,重點是組織、協(xié)調(diào)、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務,整合集體資源,發(fā)揮大家的智慧和力量,把護理工作管理得井井有條。
四是注重經(jīng)營,節(jié)約科室開支。作為ICU護士長,必須善于進行成本效益核算,開源節(jié)流,精打細算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。盡可能開展新項目、新技術(shù),以合理收費來吸引病人,為科室創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,努力提高醫(yī)院的聲譽,提高總體綜合效益。
2017年心血管內(nèi)科護士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃【1】 安全問題雖然不是醫(yī)院工作中心,但它卻影響工作中心。醫(yī)療差錯、事故不但造成患者及家屬的重大損失,而且使醫(yī)院在社會上信譽下降,患者的安全感喪失,在醫(yī)療過程中,醫(yī)務人員特別是護士,與患者交流接觸的機會最多,加之護理工作繁忙、瑣碎及操作重復性,因而發(fā)生護理差錯的機會多。如何營造護理安全氛圍,盡量不出、少出護理差錯,一直是困擾護理管理者的重要問題。
我科是心血管內(nèi)科病房,擁有36張床位,其中搶救室設有4張床位,老年患者多,病情危重,發(fā)病急驟,??萍夹g(shù)性強,要求護士具有扎實的專業(yè)理論知識,熟練掌握心電監(jiān)護和急救技術(shù),心理素質(zhì)好。我科現(xiàn)有護士8名,來科最長5年,最短6個月,平均年齡25歲。2xxx年度,我科有未給患者造成不良后果的一般差錯5起。
一、 原因分析
(1)護士責任心不強、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護理操作,盡快把自己職責內(nèi)的事做完,盡早坐下休息或下班。(2)年輕的護士來科時間不長,對專科操作程序或?qū)?浦R不熟。(3)護理人員缺乏,護理質(zhì)量要求不斷提高,護理人員心理壓力不斷增加。
二、 對策
1、 明確服務對象,感悟工作責任 首先使每一位護士明確護理工作的對象,是只有一次生命的人,珍視重任,尊重人的健康權(quán)力和尊嚴是護士的天職,對護士而言在所實施的全部護理技術(shù)操作中,優(yōu)先考慮的應是患者的安全,倡導精益求精、細致入微的工作態(tài)度,使每個護士能啟動自我意識,感悟工作責任和義務,從身邊最熟悉的事入手,意識到自己的角色重關人命,從而營造一個強烈的護理職業(yè)安全氛圍。
2 、樹立視質(zhì)量為生命的概念,確保護理安全 建立護理質(zhì)量監(jiān)護本,結(jié)合護士長每天至少四下病房查房,每周按護理質(zhì)量進行有計劃全面檢查,每周、每日對檢查結(jié)果進行總結(jié),急需解決的護理問題,及時個人反饋、及時修整,對于思想松懈、明知故犯的護士絕不寬容。如一名護士在進行無菌操作時未戴口罩,被發(fā)現(xiàn),當即給予嚴肅處理,扣發(fā)獎金,并在科務會上進行檢查,使每一位護士明確制度不違反,要時刻牢記自己的職責,加強慎獨修養(yǎng),謹慎細微,為患者提供安全保證。
3、 鼓勵護士間的團隊協(xié)作,喚起有意注意 注意是心理活動對一定對象的指向和集中,分為有意注意和無意注意。護士在工作時必須在有意注意的狀態(tài)下工作,才能保證聚精會神完成護理工作任務,但有意注意時間久了,會使人疲勞,出現(xiàn)視而不見,見而不知所以然的現(xiàn)象,造成差錯事故。因此,鼓勵和培養(yǎng)護士間團結(jié)協(xié)作精神,倡導在繁忙工作中相互提醒,相互監(jiān)督,成立護理質(zhì)量檢查小組,將護理檢查分為護理文件、消毒隔離、基礎護理及環(huán)境管理、藥品管理四大內(nèi)容,對檢查結(jié)果進行書面及口頭總結(jié)匯報,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,除差錯其結(jié)果不與月終考核和獎金掛鉤。
4 、倡導人文關懷,盡量減輕護士來自各方面的壓力 如果一個人長期處于壓抑的工作環(huán)境里,會使這個人的積極性和主動性受到壓抑,會注意力不集中,反應不準確。因此,作為一個管理者,保有充分了解護士的氣質(zhì)和性格特點,合理安排人力,用人之長,調(diào)動護士積極性,發(fā)揮個人潛能,使每個護士在科室里工作感受到快樂。
如把你辛苦了、謝謝、你做的好、繼續(xù)努力等鼓勵和安慰的話掛在嘴邊,善于發(fā)現(xiàn)并肯定護士的優(yōu)點,不足之處以個別提醒為主,少用當眾批評,盡量保護護士的自尊心,經(jīng)求護士對護理工作的意見,對好的建議予以采用,并在例會上表揚,使護士責任心、歸屬感、工作積極性及意識增強,關心護士業(yè)務生活愛好,盡量在不違背原則情況下,對護士合理要求給予滿足。如周游、休假、共同營造一個和諧、團結(jié)友好的工作氛圍,減輕壓力及負面情緒,使差錯事故發(fā)生減少。
5 、結(jié)合本科專業(yè)特點,有計劃組織本科業(yè)務學習,不斷提高職業(yè)素質(zhì),才能確保護理安全的共識 1~6個月,護士要求熟悉本科室規(guī)章制度,各班職責及操作流程,??谱o理常規(guī),對操作的掌握從掌握到熟練,做到規(guī)范、快捷、書寫護理病歷,培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重?;颊叩膿尵群蛻蹦芰?。
6個月~2年的護士要求熟練運用護理程序?qū)嵤┱w護理。對患者進行健康教育、心理護理,熟悉掌握心肺腦復蘇的搶救程序,心電監(jiān)護系統(tǒng)的應用等。2年以上的護士,要求能識別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖,并安排相應的護理查房,進行??浦R強化、學習,并鼓勵護士總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文。另鼓勵護士利用自修大?;虮究茖W習,并在班次上給予適當照顧,使護理質(zhì)量及護士理論水平提高,樹立有為才能有位。
三、 效果
通過營造護理安全文化,使每位護士提高意識,使差錯降低。今年上半年無嚴重差錯及護理糾紛發(fā)生,一般差錯,未給患者造成不良后果的差錯只有1起,護士工作氛圍輕松,負面情緒減少。
2017年心血管內(nèi)科護士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃【2】 工作的第一個科室是心血管內(nèi)科,在科領導及師姐們的悉心教導下,我虛心學習,勤學好問,自覺遵守科室規(guī)章制度,并基本掌握本科室常見疾病的護理常規(guī)和各項護理操作,不怕苦不怕累,深得科室人員及病人的贊揚。
醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門診工作的質(zhì)量直接反應一個醫(yī)院的整體素質(zhì),同時門診是病人就醫(yī)的第一個場所。病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時了解醫(yī)院的動態(tài)情況,這就對護理人員無論從職業(yè)道德,醫(yī)技水平,良好的心理素質(zhì),健康的體魄等都有著更高的要求。
很慶幸,剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫(yī)院門診部得以學習,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門診工作的質(zhì)量直接反應一個醫(yī)院的整體素質(zhì),同時門診是病人就醫(yī)的第一個場所。病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時了解醫(yī)院的動態(tài)情況,這就對護理人員無論從職業(yè)道德,醫(yī)技水平,良好的心理素質(zhì),健康的體魄等都有著更高的要求。
要想做好一件事,先學會做好人,在門診,每天面對的是形形的人,跟不同的交流就得用不同的技巧,很大程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應急處理能力,同時堅持以病人為中心的理念,急病人所急,想病人所想。強化護理質(zhì)量安全觀,,全心全意為病員服務的職業(yè)觀,在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動,使用規(guī)范的著裝,溫和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。
熱情誠懇的為病人做好分診及指引工作,并為行動不便的病人提供必要的幫助。在這其中我看到了病人臉上滿意的微笑同時也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處,把每一件平凡的事情做好就是不平凡,把每一件簡單的事情用心做好就是不簡單。
同時,在我們的護士長及護理組長的教導下,熟悉了大部分驗單的檢驗目的及各項正常值, 大大豐富了我們的專業(yè)理論知識和醫(yī)學視野。還有我們每天跟不同科室的醫(yī)生,檢驗人員,保安,工人打交道,對我們以后進入臨床工作熟悉各種工作流程,擁有一定的人脈關系大有益處。使自己更加了解醫(yī)院的人文環(huán)境,并努力使自己融人其中,發(fā)揮醫(yī)院的主人翁意識。
與此同時, 在護理部的指導下,在科主任的支持下, 組織門診護士進行護理技術(shù)操作培訓,通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導,互相交流經(jīng)驗,使我們的護理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術(shù)操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護理技術(shù)操作考核。
每月組織門診護士業(yè)務學習和讀書筆記交流一次,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學習興趣,紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養(yǎng)護士科研意識。
總思路:根據(jù)衛(wèi)生局年綜合目標考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
回顧過去,大家下午好!此辭舊迎新之際。展望未來,忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院年各項工作完成的更好?,F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下:
1、十個理念:就是我院2007年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強:是加強醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強醫(yī)療考核制度的落實和管理工作的細化、量化;加強服務品牌的建設;加強人才培養(yǎng)的力度;加強團隊建設的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經(jīng)濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
一、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng):
工作重點
醫(yī)療質(zhì)量
(一)基礎醫(yī)療質(zhì)量:通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:1、嚴格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質(zhì)量督導檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。2、各科室及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質(zhì)量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:1、加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓及服務質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測并納入考核范圍。2、不斷增設新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:提高門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎醫(yī)療文書書寫進行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達95%,門診人次力爭增長15%。
醫(yī)療安全工作:
加強醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓;舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》專場講座,醫(yī)務科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了醫(yī)療事故防范和處理預案》繼續(xù)加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術(shù)能力培訓;特別是醫(yī)療事故處理條例》學習;舉辦急診系列知識培訓。結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》醫(yī)療機構(gòu)管理條例》護士管理辦法》醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學教育:
實行繼續(xù)教育和人才引進相結(jié)合的方式,填補我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實用型人才,為加強我院技術(shù)力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉(zhuǎn)化教育。
3、積極撰寫論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學術(shù)培訓班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓練和教學工作:醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展學術(shù)講座,使醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務科加強醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)、教學工作
1、接收進修生,實習生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
體檢工作
配合醫(yī)院組織成立體檢隊伍,組織配備B超機、心電圖機等體檢專用設備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務,方便廣大人民群眾健康體檢的需求,醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預防工作。