案例分析題精選(九篇)

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第1篇：案例分析題范文

在這種情況下，局領(lǐng)導(dǎo)決定調(diào)出李佳，派局辦公室另一位副主任王強(qiáng)接任行政處處長(zhǎng)。王強(qiáng)上任后，首先，著手組建行政處內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，處下設(shè)置四個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu)：辦公室、行政一科、行政二科、行政三科。其次，選調(diào)得力干將，再?gòu)脑瓉?lái)的局辦公室選調(diào)兩位主任科員任行政處副處長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)處選調(diào)3位副主任科員任行政一、二、三科的科長(zhǎng)，其余科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)在原13名工作人員中產(chǎn)生。王強(qiáng)采取這些做法，目的就是改變處里的沉悶空氣，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，提高行政處的工作效率。

這樣，一個(gè)19人的行政處在三位正副處長(zhǎng)、8位正副科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，再次以新的面貌投入到工作之中。但是過(guò)了不久，行政處的工作效率不僅沒(méi)有提高，反而更加糟糕了。有些下屬認(rèn)為王強(qiáng)經(jīng)常越權(quán)亂指揮，他們的工作沒(méi)法開(kāi)展；有的下屬則認(rèn)為王強(qiáng)到處包辦代替，沒(méi)事找事干，和科長(zhǎng)爭(zhēng)權(quán)；有的人認(rèn)為行政處官多兵少，沒(méi)有正經(jīng)干活的。不到半年，行政處又陷入重重矛盾之中，不但人際關(guān)系緊張復(fù)雜，而且大家都沒(méi)干勁。王處長(zhǎng)帶來(lái)的幾個(gè)人也要求調(diào)回原處室。在這種情況下王強(qiáng)只好辭職。但他很困惑：自己工作熱情很高，為什么還領(lǐng)導(dǎo)不好行政處的工作？

問(wèn)：李佳和王強(qiáng)失敗的主要原因是什么？應(yīng)如何改進(jìn)？

【答案要點(diǎn)】：

（1）李佳和王強(qiáng)兩次管理上的失敗，主要是因?yàn)樵谶M(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí)，違背了組織設(shè)計(jì)的基本要求和原則，也就是說(shuō)設(shè)計(jì)管理層次和控制幅度不合理。

（2）李佳失敗的原因：其一是管理層次太少，沒(méi)有體現(xiàn)出分權(quán)管理原則；其二是管理幅度過(guò)寬，1：13的幅度嚴(yán)重失衡。

第2篇：案例分析題范文

第二次形成性考核任務(wù)

案例分析

學(xué)習(xí)完教材6-10章之后完成本次任務(wù)。

案例分析題：請(qǐng)認(rèn)真閱讀以下案例材料，完成后面的問(wèn)題。

案例背景：

家樂(lè)福自1963年在法國(guó)開(kāi)業(yè)以來(lái)，截至1997年底已在全球的18個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)設(shè)了307家分店，1996年家樂(lè)福以年總銷(xiāo)售額300億美元在全球零售行業(yè)中排名第6位。家樂(lè)福北京分店是1995年12月5日在中國(guó)內(nèi)地開(kāi)設(shè)的第一家分店，隨后又陸續(xù)在深圳、上海、天津、重慶開(kāi)設(shè)分店，到1997年底已有7家。北京家樂(lè)福賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積7500平方米，員工近700人，開(kāi)業(yè)以來(lái)，最高日營(yíng)業(yè)額達(dá)430萬(wàn)元，年銷(xiāo)售額4億元。家樂(lè)福的成功很大程度上取決于它的價(jià)格策略?！?/p>

問(wèn)題：

1．結(jié)合案例分析，家樂(lè)福在進(jìn)入中國(guó)后，先后使用了哪些價(jià)格策略？（30分）

2．根據(jù)案例中的描述，試分析目前家樂(lè)福采用的是哪些定價(jià)方法？采用這些定價(jià)方法有什么好處和弊端？（30分）

3．根據(jù)案例中的描述，同時(shí)結(jié)合你自己的理解和日常生活中對(duì)家樂(lè)福的認(rèn)識(shí)，說(shuō)明家樂(lè)福目前在經(jīng)營(yíng)上存在哪些問(wèn)題？可以如何改進(jìn)？（40分）

答：家樂(lè)福自1963年在法國(guó)開(kāi)業(yè)以來(lái)，截至1997年底已在全球的18個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)設(shè)了307家分店，1996年家樂(lè)福以年總銷(xiāo)售額300億美元在全球零售行業(yè)中排名第6位。家樂(lè)福北京分店是1995年12月5日在中國(guó)內(nèi)地開(kāi)設(shè)的第一家分店，隨后又陸續(xù)在深圳、上海、天津、重慶開(kāi)設(shè)分店，到1997年底已有7家。北京家樂(lè)福賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積7500平方米，員工近700人，開(kāi)業(yè)以來(lái)，最高日營(yíng)業(yè)額達(dá)430萬(wàn)元，年銷(xiāo)售額4億元。家樂(lè)福的成功很大程度上取決于它的價(jià)格策略。

1.定價(jià)目標(biāo)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，非價(jià)格因素對(duì)顧客選購(gòu)的影響越來(lái)越大，但是就目前我們的消費(fèi)市場(chǎng)及水平來(lái)看，價(jià)格仍是影響顧客選購(gòu)的最主要因素。對(duì)一項(xiàng)對(duì)超市的調(diào)查顯示，人們最喜歡去超市的原因，價(jià)格便宜排在第一位，占65%，最不喜歡去的超市的原因是價(jià)格高排在第一，占63%。家樂(lè)福作為一家全球性的零售企業(yè)，其價(jià)格的制定具有很強(qiáng)的科學(xué)性和目的性。這首先表現(xiàn)在其定價(jià)目標(biāo)上。

開(kāi)業(yè)初期的定價(jià)目標(biāo)

開(kāi)業(yè)初期，家樂(lè)福主要目標(biāo)是：維持企業(yè)生存。90年代以來(lái)，北京的零售業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，雖然當(dāng)時(shí)還沒(méi)有很成功的超市，但如貴友大廈、藍(lán)島大廈、塞特購(gòu)物中心、燕莎商城等新型

大商場(chǎng)取得了驕人的業(yè)績(jī)，原有的具有悠久歷史的零售企業(yè)，如王府井百貨大樓、西單商場(chǎng)等也發(fā)展很快。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，為在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，家樂(lè)福首先采用了低價(jià)策略，即其商品價(jià)格普遍低于正常價(jià)格10-20%（這也正體現(xiàn)了其超低售價(jià)的經(jīng)營(yíng)理念）。通過(guò)低價(jià)策略，打開(kāi)了市場(chǎng)。

目前的定價(jià)目標(biāo)

當(dāng)消費(fèi)者正津津樂(lè)道的議論著家樂(lè)福的低廉價(jià)格時(shí)，家樂(lè)福卻悄悄地提高了商品的售價(jià)，然而此時(shí)人們都已在心理上認(rèn)定了家樂(lè)福的價(jià)格便宜，養(yǎng)成了來(lái)家樂(lè)福購(gòu)物的習(xí)慣。在保證市場(chǎng)最大占有率的情況下，家樂(lè)福開(kāi)始通過(guò)銷(xiāo)量來(lái)實(shí)現(xiàn)最大利潤(rùn)。

通過(guò)1998年4月份北京家樂(lè)福與北京燕莎望京購(gòu)物中心部分主要日用品價(jià)格的比較可以看出，家樂(lè)福的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)已不再具有太大的優(yōu)勢(shì)。

人們之所以在發(fā)現(xiàn)家樂(lè)福的價(jià)格并不比其他商店便宜后仍然來(lái)此購(gòu)物，其實(shí)不僅僅是一種習(xí)慣的問(wèn)題。據(jù)調(diào)查顯示，現(xiàn)在來(lái)家樂(lè)福購(gòu)物的顧客中，有60%的人是因?yàn)檫@里的商品品種齊全。確實(shí)，家樂(lè)福的商品從家電、汽配到油鹽、針線，還有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上的蔬菜、水果、鮮肉、活魚(yú)，共計(jì)2萬(wàn)多種商品，從而奠定了目標(biāo)定價(jià)策略的基礎(chǔ)。

影響定價(jià)目標(biāo)的因素

質(zhì)量是影響定價(jià)的一個(gè)主要因素，從家樂(lè)福服務(wù)中心每天退貨的情況看，幾乎所有的商品都是質(zhì)量問(wèn)題。一位顧客買(mǎi)了一輛自行車(chē)，換了兩次，還是有毛病，商場(chǎng)最后以超過(guò)七天退貨期限為由，將顧客推給了廠家。質(zhì)量歷來(lái)是一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)形象所在，商家在進(jìn)貨時(shí)必須認(rèn)真挑選，嚴(yán)格把關(guān)，只有這樣才能確保自己已得的市場(chǎng)。

2、定價(jià)方法

目前家樂(lè)福所采用的定價(jià)方法主要是成本導(dǎo)向定價(jià)法和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。

成本導(dǎo)向定價(jià)法

家樂(lè)福的商品價(jià)格是以成本價(jià)加上一個(gè)固定的毛利率。其商品的一般毛利率，食品、飲料、日用品類(lèi)為3-5%，鮮活類(lèi)為17%，服裝類(lèi)為30%，玩具類(lèi)為20%，家具類(lèi)為20-30%，家電類(lèi)為7%，文化用品為20%。以幾種家具商品為例。

這種方法，首先保證了商場(chǎng)的盈利，同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)上，也緩和了與對(duì)手的相互對(duì)抗。但如單純的使用這種方法，則不能適應(yīng)市場(chǎng)需要的變化，很容易被對(duì)手在價(jià)格上占優(yōu)，因而它同時(shí)也采用了競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。

競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

家樂(lè)福的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法在前期相對(duì)來(lái)說(shuō)用的比較多。開(kāi)業(yè)初期，它采用低價(jià)策略成功的打開(kāi)了市場(chǎng)后，下一步便是針對(duì)主要對(duì)手來(lái)制定價(jià)格。每周三它都要派出大量人員到兩個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手燕莎望京、普爾斯馬特區(qū)采價(jià)（尤其是地處同一區(qū)域內(nèi)的燕莎望京），然后迅速匯總，星期四晚上調(diào)

整價(jià)格，迎接雙休日的銷(xiāo)售高峰。

第3篇：案例分析題范文

【關(guān)鍵詞】 安喘顆粒；正交試驗(yàn)；鹽酸麻黃堿；苦參堿；氧化苦參堿；高效液相色譜法

Key words：Anchuan Keli；orthogonal test；ephedrina hydrochloridum；matrine；ammothamnine；HPLC

安喘顆粒原處方來(lái)源于江蘇省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院呼吸科朱啟勇主任的臨床驗(yàn)方，由麻黃、烏梅、甘草、苦參等8味藥組成。安喘顆粒治療支氣管哮喘具有顯著療效。為克服原方湯劑用量較大且使用較為繁瑣等不足，對(duì)本方進(jìn)行開(kāi)發(fā)。本研究采用正交試驗(yàn)法對(duì)提取工藝進(jìn)行優(yōu)選。

l 儀器與材料

AL204萬(wàn)分之一電子天平(梅特勒公司產(chǎn)品)；Agilent 1100高效液相色譜儀(美國(guó)安捷倫公司產(chǎn)品)，DAD檢測(cè)器，Agilent Chemstation色譜數(shù)據(jù)工作站。鹽酸麻黃堿(批號(hào)171241-200303)對(duì)照品、苦參堿(批號(hào)0805-970)對(duì)照品、氧化苦參堿(批號(hào)780-9001)對(duì)照品均購(gòu)自中國(guó)藥品生物制品檢定所。乙腈、磷酸為色譜純；甲醇為分析純。麻黃Ephedra sinica Stapf、苦參Sophora flavescens Ait等均購(gòu)自南京市藥材公司。

2 方法與結(jié)果

2.1 苦參等2味藥材提取工藝

2.1.1 正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)

選擇醇濃度、溶媒量、提取時(shí)間和提取次數(shù)，按L9(34)正交試驗(yàn)。因素水平見(jiàn)表1。表1 醇回流工藝因素水平表（略）

2.1.2 苦參堿、氧化苦參堿含量測(cè)定

色譜條件：ZORBAX SB- C18(5 μm，4.6 mm×150 mm)色譜柱；流動(dòng)相：乙腈-3%磷酸溶液(6∶94)；檢測(cè)波長(zhǎng)：205 nm；流速：0.6 mL/min，柱溫：室溫。

對(duì)照品溶液的制備：精密稱(chēng)取苦參堿、氧化苦參堿各適量，置于同一10 mL容量瓶中，用流動(dòng)相稀釋并定溶至刻度，搖勻；再?gòu)闹芯芪? mL，置于5 mL容量瓶中，加流動(dòng)相稀釋至刻度，搖勻，即得(1 mL含苦參堿0.001 5 mg、氧化苦參堿0.019 6 mg)。

供試品溶液的制備：按照處方稱(chēng)取苦參等2味藥各一定量，按正交試驗(yàn)表(見(jiàn)表2)各行所列條件制備樣品。精密吸取上述樣品溶液適量(約相當(dāng)于苦參原藥材0.08 g)，通過(guò)中性氧化鋁柱(100～200目，5 g，內(nèi)徑1 cm)，依次用氯仿、氯仿-甲醇(7∶3)各20 mL洗脫，合并洗脫液，回收溶劑至干，殘留物用甲醇溶解并定容至10 mL容量瓶中，搖勻；從中精密吸取1 mL置5 mL容量瓶中，用乙腈-3%磷酸溶液(6∶94)稀釋并定容至刻度，搖勻，用微孔濾膜(0.45 μm)濾過(guò)，即得。表2 醇回流提取工藝正交試驗(yàn)結(jié)果（略）

分別吸取對(duì)照品、樣品溶液各20 μL，注入液相色譜儀，測(cè)定苦參堿、氧化苦參堿的含量。結(jié)果見(jiàn)表2，方差分析見(jiàn)表3～表6。表3 苦參堿含量方差分析（略）注：F0.01(2，2)=99.0，F(xiàn)0.05(2，2)=19.0 表4 氧化苦參堿含量方差分析（略）注：F0.01(2，2)=99.0，F(xiàn)0.05(2，2)=19.0表5 綜合評(píng)分方差分析（略）注：F0.01(2，2)=99.0，F(xiàn)0.05(2，2)=19.0

直觀分析結(jié)果表明，影響苦參堿的主要因素為D，其次為C，A和B因素的影響最小，最佳水平組合為A1B3C3D3；影響氧化苦參堿的主要因素為D，其次為B，A和C因素的影響最小，最佳水平組合為A3B3C3D3。因二者最佳組合不完全一致，且二者同等重要，因此，以各自最高數(shù)據(jù)計(jì)為10分，其余以此折算，并合計(jì)為綜合評(píng)分(綜合評(píng)分＝苦參堿含量/最高苦參堿含量×10×50%＋氧化苦參堿含量/最高氧化苦參堿含量×10×50%)，結(jié)果表明(見(jiàn)表6)，影響的主要因素為D，其次為B和C，A因素的影響最小，最佳水平組合為A3B3C3D3。

進(jìn)一步以苦參堿為指標(biāo)進(jìn)行方差分析(見(jiàn)表3)，D因素有顯著性影響；綜合考慮，A因素影響均較小，所以A因素選擇A3；B因素影響也較小，且B因素的二、三水平差異較小，所以B因素選擇B3；C因素的最佳水平均為C3，因此C因素選擇C3。以苦參堿為指標(biāo)，D因素具有顯著性，進(jìn)一步對(duì)D因素進(jìn)行水平間多重比較(見(jiàn)表6)，結(jié)果表明D3和D1之間有顯著性差異，而D3與D2、D2和D1之間均無(wú)顯著性差異。雖然最佳為D3，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和節(jié)省能源，擬選擇D2。因此，安排驗(yàn)證試驗(yàn)A3B3C3D3和A3B3C3D2。表6 苦參堿含量D因素多重比較（略）

2.1.3 驗(yàn)證試驗(yàn)

分別采用理論最佳工藝A2B3C3D3和擬采用的工藝A3B3C3D2制備樣品?？鄥A、氧化苦參堿含量測(cè)定同“2.1.2”項(xiàng)下方法操作。結(jié)果理論最佳工藝的苦參堿含量為0.661 8 mg/g苦參原藥材，氧化苦參堿含量為21.039 4 mg/g苦參原藥材；擬采用工藝的苦參堿含量為0.521 1 mg/g苦參原藥材，氧化苦參堿含量為20.020 7 mg/g苦參原藥材。試驗(yàn)結(jié)果表明，提取3次與提取2次相比，多提取一次苦參生物堿總含量?jī)H增加了5.34%，但是乙醇和能耗增加較大，因此，確定提取次數(shù)為2次。

2.1.4 結(jié)論

根據(jù)正交試驗(yàn)和驗(yàn)證試驗(yàn)結(jié)果，確定苦參等2味藥的提取工藝為藥材加80%乙醇回流提取2次，每次2 h，第1次加288 mL(考慮到干藥材會(huì)吸約2倍量的水，根據(jù)實(shí)際第1次多加)，第2次加240 mL。

2.2 麻黃等6味藥材提取工藝

預(yù)試驗(yàn)比較了麻黃單獨(dú)水提取、70%乙醇提取，麻黃、烏梅、甘草等合并水提取，麻黃、烏梅、甘草等合并70%乙醇提取。結(jié)果表明，麻黃與烏梅、甘草等合并水提取和醇提取鹽酸麻黃堿含量都分別略高于麻黃單獨(dú)水提取和醇提取，因此，可以推測(cè)合煎時(shí)有機(jī)酸的存在更有利于鹽酸麻黃堿的溶出，但合并醇提取鹽酸麻黃堿含量比合并水煎煮僅提高7.45%，綜合考慮采用麻黃、烏梅、甘草等合并水提取。

2.2.1 正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)

選擇加溶媒量、提取時(shí)間和提取次數(shù)，按L9(34)進(jìn)行正交試驗(yàn)。因素水平見(jiàn)表7。表7 水提取工藝因素水平表（略）

2.2.2 鹽酸麻黃堿含量的測(cè)定

色譜條件：ZORBAX SB-C18 (5 μm，4.6 mm×150 mm)色譜柱；流動(dòng)相：乙腈-0.1%磷酸溶液(10∶90)；檢測(cè)波長(zhǎng)：207 nm；流速：0.6 mL/min，柱溫：室溫。

對(duì)照品溶液的制備：精密稱(chēng)取鹽酸麻黃堿1.68 mg，置于10 mL容量瓶中，用流動(dòng)相溶解至刻度，搖勻；從中精密吸取1 mL，置于10 mL容量瓶中，用流動(dòng)相稀釋至刻度，搖勻，即得(1 mL含鹽酸麻黃堿0.016 8 mg)。

供試品溶液的制備：按照處方稱(chēng)取麻黃、烏梅、甘草等藥材各一定量，按正交試驗(yàn)表(見(jiàn)表8)各行所列條件制備樣品溶液。精密吸取上述樣品溶液適量(約相當(dāng)于麻黃生藥量0.008 g)，置中性氧化鋁柱(100～200目，1.5 g，內(nèi)徑1 cm)上，用50%甲醇溶液洗脫至10 mL量瓶中約至9 mL，加1滴磷酸，用50%的甲醇定容至刻度，搖勻，用微孔濾膜(0.45 μm)濾過(guò)，即得供試品溶液。

分別吸取對(duì)照品、樣品溶液各20 μL，注入高效液相色譜儀，測(cè)定鹽酸麻黃堿的含量。結(jié)果見(jiàn)表8。方差分析見(jiàn)表9。 表8 水提取工藝正交試驗(yàn)結(jié)果（略）表9 鹽酸麻黃堿含量方差分析（略）注：F0.01(2，2)=99.0，F(xiàn)0.05(2，2)=19.0

直觀分析結(jié)果表明，影響鹽酸麻黃堿的主要因素為C，其次為A因素，B因素的影響最小，最佳水平組合為A3B3C3。進(jìn)一步以鹽酸麻黃堿進(jìn)行方差分析，因素A、B、C均有極顯著性影響。因此，A因素?cái)M選擇A3；同樣，B因素?cái)M選擇B3；雖然最佳為C3，但從生產(chǎn)實(shí)際和節(jié)省能源角度考慮，可以選擇C2。因此，安排驗(yàn)證試驗(yàn)A3B3C3和A3B3C2。

2.2.3 驗(yàn)證試驗(yàn)

分別采用理論最佳工藝A3B3C3和擬采用的工藝A3B3C2制備樣品。鹽酸麻黃堿含量的測(cè)定采用“2.2.2”項(xiàng)下方法操作。結(jié)果理論最佳工藝的鹽酸麻黃堿含量為25.13 mg/g麻黃藥材；擬采用工藝的鹽酸麻黃堿含量為24.75 mg/g麻黃藥材。試驗(yàn)結(jié)果表明，提取3次與提取2次相比，多提取一次鹽酸麻黃堿含量?jī)H增加了1.54%，但能源消耗大大增加，因此，從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)確定提取次數(shù)為2次。

2.2.4 結(jié)論

根據(jù)預(yù)試驗(yàn)、正交試驗(yàn)和驗(yàn)證試驗(yàn)結(jié)果，確定麻黃等6味藥材的提取工藝為藥材加水煎煮2次，每次2 h，第1次加854 mL(考慮到干藥材會(huì)吸約2倍量的水，根據(jù)實(shí)際第1次多加)，第2次加732 mL。

3 討論

鹽酸麻黃堿、苦參堿、氧化苦參堿的藥理作用在很大程度上與該復(fù)方的傳統(tǒng)功能主治及臨床應(yīng)用具有一致性。因此，選擇鹽酸麻黃堿、苦參堿、氧化苦參堿以及總提取物含量作為提取方法的考察指標(biāo)較為合理。

對(duì)苦參等2味藥的醇提液進(jìn)行苦參堿、氧化苦參堿含量測(cè)定時(shí)，按藥典方法[2]測(cè)定，空白液有干擾。對(duì)藥典的色譜條件進(jìn)行改進(jìn)，采用ZORBAX SB-C18(5 μm，4.6 mm×150 mm)色譜柱，流動(dòng)相為乙腈-3%磷酸溶液(6∶94)，檢測(cè)波長(zhǎng)為205 nm，可消除干擾。

【參考文獻(xiàn)】

第4篇：案例分析題范文

案例描述：號(hào)召同學(xué)們從自己的基礎(chǔ)練起，按基礎(chǔ)的不同分組，設(shè)置不同的要求，由于本校情況（人數(shù)少），幾個(gè)人為一組，共4組，設(shè)立小組長(zhǎng)，第一組練習(xí)行進(jìn)間跳繩，也就是邊跑邊跳；第二組練習(xí)原地?fù)Q腳跳或編花跳或兩人一組一帶一跳；第三組練習(xí)前搖雙腳跳或前搖單腳跳；第四組由我親自帶領(lǐng)練習(xí)原地的搖繩、起跳、停繩學(xué)生的練習(xí)興趣提高了，各組在小組長(zhǎng)帶領(lǐng)下，開(kāi)動(dòng)腦筋，積極創(chuàng)編，利用繩做游戲。為了鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)步，并交代了如果誰(shuí)完成了自己組的活動(dòng)而且做的很好的話，可以向老師提出換組要求，通過(guò)老師的考核把學(xué)生安排在適合他發(fā)展的小組。有的三個(gè)人一組跳大繩，有的同學(xué)指導(dǎo)其他的學(xué)生跳繩，還有學(xué)生利用繩子幾個(gè)同學(xué)前后一排像小火車(chē)似的跑?？吹綄W(xué)生們這么高興的進(jìn)行練習(xí)，對(duì)學(xué)生在練習(xí)中的表現(xiàn)，進(jìn)行夸獎(jiǎng)與鼓勵(lì)：“你真行！”“跳的真好!”“真不錯(cuò)！”“是不是還可以這樣？”“在試試看，好嗎？”并把進(jìn)步快的學(xué)生調(diào)換了小組。讓學(xué)生在教師的評(píng)價(jià)中充分感受到一份成功的自豪感和愉悅的情感，他們活動(dòng)得愉快、輕松、自信積極。下課鈴打響了，他們?nèi)耘d致勃勃，對(duì)我說(shuō)再給他們幾分鐘時(shí)間。

評(píng)析：此案例體現(xiàn)了新課程標(biāo)準(zhǔn)所提倡的“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念：把學(xué)習(xí)活動(dòng)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，給了每個(gè)學(xué)生以充分的選擇機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，讓他們按照自己的愛(ài)好和興趣來(lái)確定自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。

針對(duì)學(xué)生身體差異較大，活潑好動(dòng)，為培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí)和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，在教學(xué)中讓學(xué)生通過(guò)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，從自己的基礎(chǔ)練起，按基礎(chǔ)的不同分組，設(shè)置不同的要求：第一組練習(xí)行進(jìn)間跳繩，也就是邊跑邊跳；第二組練習(xí)原地?fù)Q腳跳或編花跳或兩人一組一帶一跳；第三組練習(xí)前搖雙腳跳或前搖單腳跳；第四組由我親自帶領(lǐng)練習(xí)原地的搖繩、起跳、停繩。分小組的群體活動(dòng)，是教學(xué)中采用最多的一種形式。學(xué)生在小組群體中，人與人之間要進(jìn)行各種交流，還要互相配合進(jìn)行各種活動(dòng)，這實(shí)際上是社會(huì)中人與人之間交往活動(dòng)的縮影。兩人一組一帶一跳、三個(gè)人一組跳大繩練習(xí)就是讓學(xué)生在練習(xí)中體驗(yàn)到互相配合的重要性，使每個(gè)學(xué)體驗(yàn)到單靠個(gè)人的力量是不夠的，讓學(xué)生充分感受自主與合作的樂(lè)趣，讓學(xué)生親自體驗(yàn)活動(dòng)的感受，因?yàn)槌晒εc失敗都是收獲，酸甜苦辣都有營(yíng)養(yǎng)。 進(jìn)行積極的評(píng)價(jià)，教師在課堂中隊(duì)學(xué)生的主體言行充滿(mǎn)激情的真誠(chéng)贊揚(yáng)，例如“你真行！”“跳的真好!”“真不錯(cuò)！”而且由于學(xué)生學(xué)習(xí)的速度不一樣，讓一些同學(xué)能在有限的時(shí)間里多學(xué)到了知識(shí)。讓學(xué)生在教師的評(píng)價(jià)中充分感受到一份成功的自豪感和愉悅的情感。讓學(xué)生真正形成“自我學(xué)練、合作學(xué)練、探究學(xué)練、創(chuàng)新學(xué)練”的良好氣氛，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

第5篇：案例分析題范文

【 關(guān)鍵詞 】 信息安全；電力企業(yè)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；管理模式

1 引言

在如今的信息化社會(huì)中，信息通過(guò)共享傳遞實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。在信息交換的過(guò)程中，人們肯定會(huì)擔(dān)心自己的信息泄露，所以信息安全備受關(guān)注，企業(yè)的信息安全就更為重要了。但是網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開(kāi)放互聯(lián)的環(huán)境，接入網(wǎng)絡(luò)的方式多樣，再加上技術(shù)存在的漏洞或者人們可能的操作失誤等，信息安全問(wèn)題一刻不容忽視。尤其是電力，是國(guó)家規(guī)定的重要信息安全領(lǐng)域。所以電力企業(yè)要把信息安全管理體系的建設(shè)，作為重要的一環(huán)納入到整個(gè)企業(yè)管理體系中去。

2 電力企業(yè)信息管理體系建設(shè)的依據(jù)

關(guān)于企業(yè)的安全管理體系方面的標(biāo)準(zhǔn)有很多。英國(guó)BSI/DISC的BDD信息管理委員會(huì)制定的安全管理體系主要包含兩個(gè)部分內(nèi)容：信息安全管理實(shí)施規(guī)則和信息安全管理體系規(guī)范。信息安全管理實(shí)施規(guī)則是一個(gè)基礎(chǔ)性指導(dǎo)文件，里面有10大管理項(xiàng)、36個(gè)執(zhí)行的目標(biāo)和127種控制的方法，可以作為開(kāi)發(fā)人員在信息安全管理體系開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一個(gè)參考文檔。信息安全管理體系規(guī)范則詳細(xì)描述了在建立、施工和維護(hù)信息安全管理體系過(guò)程的要求，并提出了一些具體操作的建議。

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織也了很多關(guān)于信息安全技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，如ISO x系列、ISO/IEC x系列等。我國(guó)也制定了一系列的信息安全標(biāo)準(zhǔn)，如GB 15851―1995。

關(guān)于企業(yè)信息安全管理體系方面的標(biāo)準(zhǔn)眾多，如何針對(duì)企業(yè)自身實(shí)際情況選擇合適的參考標(biāo)準(zhǔn)很重要，尤其是電力企業(yè)有著與其他企業(yè)不同的一些特殊性質(zhì)，選擇信息安全體系建設(shè)的參考標(biāo)準(zhǔn)更要謹(jǐn)慎。我國(guó)電力企業(yè)已經(jīng)引入了一些國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)作為建立和維護(hù)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的保證，關(guān)于信息安全體系的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)納入到保證企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一系列參考中去。電力企業(yè)總體應(yīng)有一致的安全信息管理體系參考標(biāo)準(zhǔn)，但是具體地區(qū)的公司又有著本身自己的特殊環(huán)境，所以在總體一致的信息安全標(biāo)準(zhǔn)的情況下，也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身地區(qū)、人文、政策等的不同制定一些企業(yè)內(nèi)部自己信息安全標(biāo)準(zhǔn)作為建立、實(shí)施和維護(hù)信息安全管理體系的依據(jù)。信息安全管理體系顧全大局又要有所側(cè)重的體現(xiàn)電力企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的要求。

3 信息安全管理體系里的重要環(huán)節(jié)

3.1 硬件環(huán)境要求

信息安全管理體系并沒(méi)有特別要求添加什么特別的設(shè)備，只是對(duì)企業(yè)用到的設(shè)備做一些要求。電力企業(yè)一般采用內(nèi)外網(wǎng)結(jié)合的方式，內(nèi)外網(wǎng)設(shè)備要盡量進(jìn)行物理隔離。企業(yè)每個(gè)員工基本都有自己的移動(dòng)設(shè)備，如手機(jī)等，為了增加信息安全的系數(shù)，企業(yè)可以限制公司設(shè)備的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)拓展。另外，實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)也應(yīng)該覆蓋企業(yè)的重要設(shè)備，監(jiān)控硬件設(shè)備的安全。

3.2 軟件環(huán)境要求

在企業(yè)設(shè)備（主要是計(jì)算機(jī)）上部署相關(guān)軟件環(huán)境是信息安全管理體系中最重要的部分。比如防病毒軟件的部署、桌面系統(tǒng)弱口令監(jiān)控軟件的部署等，以此防止網(wǎng)絡(luò)攻擊或者提高安全系數(shù)。另外，企業(yè)設(shè)備所用系統(tǒng)的安全漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)的加密解密、數(shù)據(jù)的備份恢復(fù)及數(shù)據(jù)傳輸通道的加密解密等問(wèn)題，都在信息安全管理體系設(shè)計(jì)的考慮范疇。

3.3 企業(yè)員工管理

盡管現(xiàn)在一直倡導(dǎo)智能化，但是企業(yè)內(nèi)進(jìn)行設(shè)備等操作的主體還是員工。不管是對(duì)設(shè)備終端操作來(lái)進(jìn)行信息的首發(fā)，還是對(duì)企業(yè)軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)工作，都是有員工來(lái)進(jìn)行的。所以，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高員工的信息安全防范意識(shí)，讓員工掌握一定的信息安全防范與處理手段是非常重要的事情。針對(duì)不同的職位，在員工上崗前應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的信息安全方面的培訓(xùn)，然后對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核，不合格的人員不準(zhǔn)上崗。在崗的人員也要定期進(jìn)行培訓(xùn)與考核。另外，如果有條件的話，企業(yè)應(yīng)該定期（例如每年）進(jìn)行一次信息安全的相關(guān)演習(xí)。

另外，電力企業(yè)有些項(xiàng)目是外包給其他相應(yīng)公司的，這時(shí)候會(huì)有施工人員和駐場(chǎng)人員在電力企業(yè)，對(duì)這些人員也應(yīng)該進(jìn)行電力企業(yè)信息安全的培訓(xùn)。

3.4 信息安全管理體系的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)估

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在信息安全管理體系中是確定企業(yè)信息安全需求的一個(gè)重要途徑，它是對(duì)企業(yè)的信息資產(chǎn)所面臨的威脅、存在的弱點(diǎn)、造成的影響，以及三者綜合作用下所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)可能性的評(píng)測(cè)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要任務(wù)是：檢測(cè)評(píng)估對(duì)象所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的概率和可能帶來(lái)的負(fù)面影響的程度，確定信息安全管理體系承受風(fēng)險(xiǎn)的能力，確定不同風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后消減和控制的優(yōu)先級(jí)，對(duì)消除風(fēng)險(xiǎn)提出建議。在信息安全管理體系的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)估過(guò)程中，形成《風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)估報(bào)告》、《風(fēng)險(xiǎn)處理方案》等文檔，作為對(duì)信息安全管理體系進(jìn)行調(diào)整的參考。風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的評(píng)估要盡可能全面的反映企業(yè)的信息安全管理體系，除了常規(guī)手段，也可以使用一些相應(yīng)的軟件工具的結(jié)果作為參考。另外很值得注意的是企業(yè)的員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的理解，企業(yè)員工對(duì)他們所操作的對(duì)象有比較深刻的理解，對(duì)其中可能存在的不足也有自己的見(jiàn)解，在風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)估的過(guò)程中，可以進(jìn)行一些員工的問(wèn)卷調(diào)查等，把員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)納入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的考慮范疇。

企業(yè)的設(shè)備會(huì)老舊更換，員工也會(huì)更換，所以企業(yè)的信息安全是動(dòng)態(tài)的，因此風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作也要視具體情況定期進(jìn)行，針對(duì)當(dāng)前情況作評(píng)估報(bào)告，然后制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)處理方案。還有，之所以要建立信息安全管理體系，其中很重要的一點(diǎn)就是體系內(nèi)各個(gè)模塊的結(jié)合，信息安全管理體系的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與關(guān)鍵內(nèi)容的實(shí)時(shí)監(jiān)控就應(yīng)該結(jié)合起來(lái)。

為了降低信息安全管理體系的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，提升信息安全等級(jí)，要做的工作很多。滲透測(cè)試就是其中很有必要的一項(xiàng)工作。滲透測(cè)試是測(cè)試人員通過(guò)模擬惡意攻擊者的攻擊方式，來(lái)評(píng)估企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的一種評(píng)測(cè)方法。這個(gè)測(cè)試過(guò)程會(huì)對(duì)系統(tǒng)的可知的所有弱點(diǎn)、技術(shù)方面的缺陷或者漏洞等作主動(dòng)的分析。滲透測(cè)試對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的組織具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，可能還會(huì)出現(xiàn)其他的更有價(jià)值的信息安全技術(shù)，作為信息安全備受矚目的電力企業(yè)，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注相關(guān)技術(shù)的進(jìn)展，并及時(shí)將它們納入企業(yè)信息安全管理體系中來(lái)。

3.5 信息安全管理體系的管理模式

文章前面提到企業(yè)信息安全是動(dòng)態(tài)的，所以信息安全管理體系需要建立一個(gè)長(zhǎng)效的機(jī)制，針對(duì)最新的情況及時(shí)對(duì)自身作出調(diào)整，使信息安全管理體系有效的運(yùn)行?，F(xiàn)在一般會(huì)采用PDCA循環(huán)過(guò)程模式：計(jì)劃，依照體系整個(gè)的方針和目標(biāo)，建立與控制風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、提高信息安全的有關(guān)的安全方針、過(guò)程、指標(biāo)和程序等；執(zhí)行：實(shí)施和運(yùn)作計(jì)劃中建立的方針、過(guò)程、程序等；評(píng)測(cè)：根據(jù)方針、目標(biāo)等，評(píng)估業(yè)績(jī)，并形成報(bào)告，也就是文章前面說(shuō)到的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)估；舉措：采取主動(dòng)糾正或預(yù)防措施對(duì)體系進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)一步提高體系運(yùn)作的有效性。這四個(gè)步驟循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)，成為一個(gè)閉環(huán)，是信息安全管理體系得到持續(xù)的改進(jìn)。

4 重要技術(shù)及展望

4.1 安全隔離技術(shù)

電力企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)是由內(nèi)外網(wǎng)兩部分組成，從被防御的角度來(lái)看的話，內(nèi)網(wǎng)的主要安全防護(hù)技術(shù)為防火墻、桌面弱口令監(jiān)控、入侵檢測(cè)技術(shù)等；而主動(dòng)防護(hù)則主要采用的是安全隔離技術(shù)等。安全隔離技術(shù)包括物理隔離、協(xié)議隔離技術(shù)和防火墻技術(shù)。一般電力企業(yè)采用了物理隔離與防火墻技術(shù)，在內(nèi)網(wǎng)設(shè)立防火墻，在內(nèi)外網(wǎng)之間進(jìn)行物理隔離。

4.2 數(shù)據(jù)加密技術(shù)

企業(yè)的數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中一般都要進(jìn)行加密來(lái)降低信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)?？梢愿鶕?jù)電力企業(yè)內(nèi)部具體的安全要求，對(duì)規(guī)定的文檔、視圖等在傳輸前進(jìn)行數(shù)據(jù)加密。尤其是電力企業(yè)通過(guò)外網(wǎng)傳輸?shù)臅r(shí)候，除了對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密外，還應(yīng)該在鏈路兩端進(jìn)行通道加密。

4.3 終端弱口令監(jiān)控技術(shù)

終端設(shè)備眾多，而且是業(yè)務(wù)應(yīng)用的主要入口，所以終端口令關(guān)乎業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全以及整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果終端口令過(guò)于簡(jiǎn)單薄弱，相當(dāng)于沒(méi)有設(shè)定而將設(shè)備暴露。終端的信息安全是電力企業(yè)信息安全的第一道防線，因此采用桌面系統(tǒng)弱口令監(jiān)控技術(shù)來(lái)加強(qiáng)這第一道防線的穩(wěn)固性對(duì)電力企業(yè)的信息安全非常重要。

電力企業(yè)信息安全管理體系是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，包含眾多的安全技術(shù)，如數(shù)據(jù)備份及災(zāi)難恢復(fù)技術(shù)、終端安全檢查與用戶(hù)身份認(rèn)證技術(shù)、虛擬專(zhuān)用網(wǎng)技術(shù)、協(xié)議隔離技術(shù)等。凡是與信息安全相關(guān)的技術(shù)，電力企業(yè)都應(yīng)當(dāng)關(guān)注，并根據(jù)企業(yè)自身的情況決定是否將之納入到信息安全管理體系中去。

智能化已成為不管是研究還是社會(huì)應(yīng)用的熱門(mén)詞匯。電力企業(yè)的信息安全管理體系是否可以智能化呢？不妨做一個(gè)展望，電力企業(yè)的信息安全管理體系有了很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)與自我改進(jìn)的能力，在信息安全環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，信息量越來(lái)越龐大的情況下是否會(huì)更能發(fā)揮信息安全管理體系的作用呢？這應(yīng)該是值得期待的。

5 防病毒軟件部署

電力企業(yè)信息安全管理體系有很多軟件系統(tǒng)的部署，如防病毒軟件部署、桌面弱口令監(jiān)控系統(tǒng)部署、系統(tǒng)安全衛(wèi)士部署等。但是它們的部署情況類(lèi)似，這里用防病毒軟件的部署來(lái)展示電力企業(yè)信息安全管理體系中軟件系統(tǒng)的部署情況。如圖1所示為防病毒軟件的部署框架。

殺毒軟件種類(lèi)有很多，這里以賽門(mén)鐵克殺毒軟件為例。企業(yè)版的賽門(mén)鐵克防病毒軟件系統(tǒng)相比單機(jī)版增加了網(wǎng)絡(luò)管理的功能，能夠很大程度地減輕維護(hù)人員的工作量。為了確保防病毒軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，在電力企業(yè)內(nèi)部正式使用時(shí)，盡量準(zhǔn)備一立的服務(wù)器作為防病毒軟件專(zhuān)用的服務(wù)器。

服務(wù)器安裝配置好賽門(mén)鐵克防病毒軟件后，可以遠(yuǎn)程控制客戶(hù)端與下級(jí)升級(jí)服務(wù)器的軟件安裝與升級(jí)。

電力企業(yè)內(nèi)網(wǎng)可能是禁止接入外網(wǎng)的，這樣的話，防病毒軟件的更新可能無(wú)法自動(dòng)完成。防病毒軟件需要升級(jí)的時(shí)候，維護(hù)人員在通過(guò)外網(wǎng)在相應(yīng)網(wǎng)址下載賽門(mén)鐵克升級(jí)包，然后通過(guò)安全U盤(pán)拷貝到防病毒軟件系統(tǒng)專(zhuān)用服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)操作。在圖1中，省電力公司的防病毒管理控制臺(tái)獲得升級(jí)包可以下發(fā)給下級(jí)升級(jí)服務(wù)器和客戶(hù)端進(jìn)行防病毒軟件系統(tǒng)的自動(dòng)升級(jí)更新。圖1是一個(gè)簡(jiǎn)單的框圖，如果電力企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)規(guī)模很大的話，還可以更多級(jí)地分布部署。

6 結(jié)束語(yǔ)

電力企業(yè)的信息安全與企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理密切相關(guān)，是企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)的一部分。信息安全管理體系是一個(gè)整體性的管理工作，把體系中涉及的內(nèi)容統(tǒng)一進(jìn)行管理，讓它們協(xié)調(diào)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)信息安全管理體系的功能。電力企業(yè)信息安全的建立與體系不斷的改進(jìn)定能穩(wěn)定、有效地維護(hù)企業(yè)的信息安全。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：

崔阿軍（1984-），男，甘肅平?jīng)鋈?，碩士研究生，工程師；主要研究方向和關(guān)注領(lǐng)域：電力信息通信安全技術(shù)研究。

張馴（1984-），男，江蘇揚(yáng)州人，本科，工程師；主要研究方向和關(guān)注領(lǐng)域：電力信息通信安全技術(shù)研究。

李志茹（1984-），女，山東平度人，碩士研究生，工程師；主要研究方向和關(guān)注領(lǐng)域：信息化建設(shè)及安全技術(shù)。

龔波（1981-），男，湖南新邵人，本科，工程師；主要研究方向和關(guān)注領(lǐng)域：電力信息化建設(shè)及安全技術(shù)。

第6篇：案例分析題范文

一、特種設(shè)備檔案管理存在的問(wèn)題

（一）管理意識(shí)較為淡薄。單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)特種設(shè)備檔案管理不重視，沒(méi)有意識(shí)到檔案管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。部分技術(shù)人員檔案管理的意識(shí)較為淡薄，隨用隨取，甚至沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。特種設(shè)備檔案管理的宣傳、教育和培訓(xùn)不到位，思想認(rèn)識(shí)方面不足，企業(yè)員工不知道檔案管理與特種設(shè)備安全使用的關(guān)系緊密，不清楚開(kāi)展特種設(shè)備檔案管理工作的意義所在。(二)檔案管理力量不足。檔案管理人員配備不足，部分單位未設(shè)立特種設(shè)備檔案管理專(zhuān)（兼）職崗位，有的單位檔案管理人員退休后，沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充，在工作需要時(shí)臨時(shí)指定人員管理檔案；人員不固定，崗位變動(dòng)較快，做不到特種設(shè)備檔案管理專(zhuān)人負(fù)責(zé)的規(guī)范要求。在檔案管理專(zhuān)業(yè)方面，很大一部分人員不具備檔案管理專(zhuān)業(yè)水平，單位長(zhǎng)期不安排學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，檔案管理人員工作缺乏主動(dòng)，工作中還存在著不懂不問(wèn)、不會(huì)不學(xué)現(xiàn)象。進(jìn)而導(dǎo)致單位特種設(shè)備檔案管理十分混亂，特種設(shè)備檢測(cè)到期不申請(qǐng)，原始檔案遺漏，檢測(cè)報(bào)告丟失的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。給企業(yè)的安全生產(chǎn)造成了嚴(yán)重影響。（三）檔案歸檔不完整。由于特種設(shè)備檔案管理人員責(zé)任心較弱，檔案歸檔不及時(shí)不完整，甚至有些沒(méi)有收集或者是收集后丟失的現(xiàn)象普遍存在。有些剛上崗的管理人員業(yè)務(wù)不熟練，不知及時(shí)整理檔案，或是整理出來(lái)檔案不能統(tǒng)一歸類(lèi)，一方面導(dǎo)致許多技術(shù)檔案積壓嚴(yán)重，另一方面檔案歸檔混亂，給檔案的查找?guī)?lái)困難。還有一些單位由于歷史檔案管理不到位，存在著檔案斷代和斷層的情況。個(gè)別檔案管理人員私自保管檔案，不愿意上交集中管理，進(jìn)而造成檔案資料丟失和毀壞。

二、管理特種設(shè)備檔案的對(duì)策

（一）加強(qiáng)培養(yǎng)員工的責(zé)任心。首先要提高員工的認(rèn)識(shí)，檔案管理屬于對(duì)人類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行記錄，從而使人們能夠正確地認(rèn)識(shí)并且把握一些客觀定律的主要依據(jù)。通過(guò)管理檔案，可以使人們更加清楚自己的過(guò)去，并且還能更好地把握現(xiàn)在，最主要的是能夠預(yù)見(jiàn)未來(lái)。因此，必須要認(rèn)識(shí)到檔案工作所具有的重要意義。對(duì)其始終要緊抓，不能懈怠，將檔案管理這項(xiàng)工作直接列入日程當(dāng)中。（二）加大培養(yǎng)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的力度。檔案管理工作人員屬于檔案和其使用者之間的連接紐帶。因此檔案管理工作人員素質(zhì)的高低將會(huì)對(duì)檔案管理的水平造成直接的影響，甚至有時(shí)會(huì)對(duì)單位的形象以及安全生產(chǎn)造成極大的影響。所以說(shuō)，必須要進(jìn)一步提升相關(guān)管理人員的素質(zhì)，對(duì)于檔案管理采取科學(xué)的方式，并且對(duì)檔案服務(wù)及其安全生產(chǎn)方面進(jìn)行充分的利用。同時(shí)還需進(jìn)一步提升檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)能力，可以采取選送檔案管理員工去參加檔案部門(mén)所開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)還要對(duì)其自主學(xué)習(xí)檔案管理方面的知識(shí)給予鼓勵(lì)，并且給其充分的學(xué)習(xí)時(shí)間以及經(jīng)濟(jì)方面的補(bǔ)助，使檔案管理者實(shí)際操作的能力得到進(jìn)一步的提升。（三）做好檔案監(jiān)交工作。不管是對(duì)特種設(shè)備檔案單位管理者交接，還是具體負(fù)責(zé)檔案人員進(jìn)行交接，都必須要指派專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)交。并且要求負(fù)責(zé)檔案監(jiān)交的人員必須要做好其自身的工作，遵循其工作原則，按照規(guī)定的程序執(zhí)行。管理檔案者在交接時(shí)，需要由檔案機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)交。而大機(jī)構(gòu)的管理者在進(jìn)行交接時(shí)，可以由分管檔案工作管理者或者是行政部門(mén)安排人員進(jìn)行監(jiān)交。并且要求交接的雙方必須要在監(jiān)交人員監(jiān)督的過(guò)程當(dāng)中去移交以及接收工作，盡量做到賬務(wù)統(tǒng)一，且手續(xù)齊全。

三、結(jié)束語(yǔ)

第7篇：案例分析題范文

檔案的分類(lèi)問(wèn)題一直是受到廣泛關(guān)注的問(wèn)題，它是各單位檔案管理中重要的首要問(wèn)題之一。由于現(xiàn)代各單位的歸檔材料同過(guò)去相比無(wú)論是在數(shù)量、形式還是內(nèi)容方面都有了較大的變化，現(xiàn)代仍采用全宗號(hào)、案卷目錄號(hào)、案卷號(hào)的編號(hào)方法來(lái)管理和固定案卷的位置，已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代檔案管理的需要了，也不利于開(kāi)發(fā)檔案的信息資源。為此，人們必須創(chuàng)新檔案管理方式，該文為學(xué)校檔案實(shí)體分類(lèi)管理提出一些建議和意見(jiàn)，并淺述增強(qiáng)檔案管理的措施。

1 學(xué)校檔案分類(lèi)中存在的問(wèn)題

在以往的學(xué)校檔案管理中，一般把檔案劃分為文書(shū)檔案和教學(xué)檔案，并由兩個(gè)部門(mén)分開(kāi)保管。隨著學(xué)校里各類(lèi)型文件材料種類(lèi)和數(shù)量的增加，實(shí)際要進(jìn)行歸檔的材料文件越來(lái)越多，事實(shí)上有很多不屬于文書(shū)檔案和教學(xué)檔案的其它材料，由于缺乏足夠的分類(lèi)管理理論指導(dǎo)，以全宗管理的方法很難將這些專(zhuān)業(yè)檔案管理妥善，因此，各學(xué)校在檔案劃分標(biāo)準(zhǔn)和管理方法上有很大的差異[1]。有的學(xué)校將全部關(guān)于某個(gè)專(zhuān)題的材料不分載體和來(lái)源全部歸檔至一起；有的則根據(jù)載體形式的不同將同一專(zhuān)題材料分開(kāi)存儲(chǔ)等，這種情況對(duì)檔案的管理和利用非常不利，影響了檔案管理現(xiàn)代化以及信息化發(fā)展，也影響了檔案庫(kù)的建設(shè)。

2 增強(qiáng)學(xué)校檔案實(shí)體分類(lèi)管理建議

2.1 提高檔案管理的重視度

為提高對(duì)檔案管理的重視度，學(xué)校應(yīng)該重視宣傳和教育我國(guó)檔案相關(guān)法律法規(guī)，以及檔案管理工作的重要性，從而提高對(duì)檔案利用工作重要性的認(rèn)識(shí)。還要加強(qiáng)有關(guān)檔案的價(jià)值、作用以及利用效果的宣傳，不斷發(fā)展檔案信息化建設(shè)，積極收集保管好檔案資料，并轉(zhuǎn)變檔案管理的思想觀念，將被動(dòng)服務(wù)的觀念價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)的觀念價(jià)值。

2.2 判斷檔案價(jià)值，增強(qiáng)檔案管理

在檔案管理中的每個(gè)管理單元，對(duì)同一個(gè)目標(biāo)常常是直接或間接地開(kāi)始工作。雖然檔案劃分無(wú)論是形式上還是內(nèi)容都有所不同，但是，有多種類(lèi)型的文件之間存在明顯的相關(guān)性。因此，在確定歸檔檔案時(shí)，要全面掌握文件之間的鏈接價(jià)值，并從文件特征的所有方面進(jìn)行全面的分析，從源文件、內(nèi)容、時(shí)間、文本、形狀等方面進(jìn)行價(jià)值考慮，全面預(yù)測(cè)社會(huì)對(duì)檔案的需要。因此，鑒定檔案價(jià)值要充分考慮社會(huì)的需求，既要考慮當(dāng)前的需要，也要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的需要[2]。在判斷檔案的價(jià)值時(shí)，要從效益的角度進(jìn)行分析，這種效益指的是檔案發(fā)揮出的作用高于保存成本時(shí)具有的保存作用。所以在檔案保存時(shí)一定要考慮到檔案的這種收支比，只有確定其價(jià)值高于保存成本時(shí)，才能進(jìn)行保存，并努力平衡財(cái)力和義務(wù)。

2.3 增強(qiáng)檔案保管工作和利用效率

在考慮如何進(jìn)行檔案分類(lèi)時(shí)，不能忽視檔案的保管和利用問(wèn)題。大多數(shù)學(xué)校中一般都只有一個(gè)立檔單位，一個(gè)全宗檔案庫(kù)，因此在考慮檔案實(shí)體分類(lèi)問(wèn)題時(shí)，要全方位的考慮檔案保管和利用問(wèn)題：第一，對(duì)于不同載體和形式的檔案，其保管要求是不同的，雖然其內(nèi)容上可能會(huì)有所關(guān)聯(lián)，但為了延長(zhǎng)實(shí)體檔案的壽命，必須分別妥善保管，將相同載體或同一形式的檔案集中保管在一起，將其視為一種組合檔案。第二，要盡量節(jié)省檔案庫(kù)房存儲(chǔ)箱柜，減少倒架，提高管理效率。對(duì)專(zhuān)業(yè)類(lèi)檔案進(jìn)行分類(lèi)時(shí)，其類(lèi)目設(shè)置不宜過(guò)細(xì)，一定要控制層次，并能夠通過(guò)檢索工具來(lái)揭示和反映檔案主題。第三，管理檔案的目的是為了滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)檔案信息的利用和需求，所以在分類(lèi)檔案時(shí)，一定要盡可能的方便用戶(hù)，充分考慮各種因素。

3 增強(qiáng)學(xué)校檔案管理的方法

3.1 應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息檔案管理技術(shù)

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)為檔案的分類(lèi)和管理方法提供了更科學(xué)，更先進(jìn)的使用條件。計(jì)算機(jī)的分類(lèi)搜索工具，允許檔案館在進(jìn)行檔案實(shí)體分類(lèi)時(shí)，能夠更加注重檔案的保管因素，提高管理水平，使其穩(wěn)定有序。簡(jiǎn)化套裝檔案的數(shù)量，并建立一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)參考編號(hào)，并通過(guò)檢索系統(tǒng)，將歸檔的同一主題的檔案聯(lián)系起來(lái)，形成一套完整的文件信息提供給用戶(hù)，這樣更易保管載體不同的一組文件。

3.2 靈活進(jìn)行實(shí)體檔案管理

學(xué)校在進(jìn)行檔案實(shí)體分類(lèi)時(shí)可以使用“年度-部門(mén)”這種分類(lèi)方法，有利于減少歸檔整理檔案時(shí)的工作內(nèi)耗，以提高工作效率。它形成檔案庫(kù)將如實(shí)的、客觀的反映出各個(gè)職能部門(mén)的工作歷史，維護(hù)了歸檔文件來(lái)源的真實(shí)性，是遵循文件形成規(guī)律的。由于近些年各個(gè)學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大，其職能部門(mén)也越來(lái)越多，為了保證學(xué)校檔案管理能夠跟的上學(xué)校的發(fā)展速度，在設(shè)置“部門(mén)”分類(lèi)時(shí)，可以按組織機(jī)構(gòu)的類(lèi)別進(jìn)行劃分，比如將黨務(wù)組織、各群體團(tuán)隊(duì)性部門(mén)等統(tǒng)一劃分為黨群類(lèi)；將學(xué)校行政各職能部門(mén)劃分為行政類(lèi)；將學(xué)校各二級(jí)院系統(tǒng)一劃分為院系類(lèi)，這樣的分類(lèi)號(hào)可以由“部門(mén)分類(lèi)+部門(mén)代號(hào)（通常為三位數(shù)）”組成，如“XQ017”“HZ331”等[3]。而若是有關(guān)黨務(wù)工作或行政管理的臨時(shí)機(jī)構(gòu)，可以按其掛靠部門(mén)進(jìn)行分類(lèi)，若是單獨(dú)行使職能的臨時(shí)部門(mén)，則應(yīng)該單獨(dú)進(jìn)行分類(lèi)。

第8篇：案例分析題范文

關(guān)鍵詞：建筑施工；安全問(wèn)題；管理措施

中圖分類(lèi)號(hào)：TU74 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

引言

隨著建筑行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，建筑施工安全的隱患體現(xiàn)的越來(lái)越明顯，建筑施工事故也不斷出現(xiàn)，在我國(guó)政府的重視與干預(yù)下，建筑施工安全體制改革不斷得到深化，大大緩解了施工事故頻發(fā)的局面，使施工事故出現(xiàn)率不斷下降，但總體形勢(shì)不容樂(lè)觀，各有關(guān)部門(mén)還應(yīng)該深刻了解與學(xué)習(xí)安全施工的概念及相關(guān)的內(nèi)容，施工單位自省自律，根據(jù)我國(guó)建筑施工的特點(diǎn)與現(xiàn)狀，不斷針對(duì)我國(guó)的建筑行業(yè)安全問(wèn)題進(jìn)行有效的整頓，更積極的尋找合理的安全管理措施。

一、施工安全的概念與意義

建筑施工安全在建設(shè)工程過(guò)程中以及維護(hù)工程過(guò)程中的安全問(wèn)題，不僅包括基本的建筑人員的人身安全，還包括建筑本身的安全、財(cái)產(chǎn)的安全以及對(duì)施工環(huán)境安全的建設(shè)，以“安全第一，預(yù)防為主”為方針，其目標(biāo)是保證安全生產(chǎn)、確保重大傷亡事故出現(xiàn)幾率為零，將輕傷出現(xiàn)幾率控制在百分之二以下或者更低，在保證工程結(jié)構(gòu)完整與財(cái)產(chǎn)安全下確保工程的質(zhì)量。

確保施工安全具有很重要的意義，主要表現(xiàn)在施工人員和社會(huì)發(fā)展兩個(gè)方面: 第一，保證施工安全，有利于提高施工人員積極性并提高建筑效率。21 世紀(jì)以前，我國(guó)的城市建設(shè)處于初步階段，對(duì)施工安全的重視以及施工安全的意識(shí)普及力度欠缺，導(dǎo)致很多重大事故，這些原本可以避免的傷亡事件給施工人員的家庭造成毀滅性的打擊。保證施工安全，讓施工人員體會(huì)到對(duì)自身生命的重視與保護(hù)，在很大程度上可以激發(fā)施工人員的勞動(dòng)積極性，從而加強(qiáng)對(duì)施工技術(shù)的學(xué)習(xí)與掌握，對(duì)施工效率的提高具有重要意義。

第二，保證施工安全，有利于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的和諧發(fā)展。重大安全事故的發(fā)生對(duì)建筑工程的順利開(kāi)展有消極的作用，同時(shí)給社會(huì)帶來(lái)不好的影響，阻滯社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。積極進(jìn)行建筑安全管理方面的改革，保證所有建筑資源的安全，同時(shí)維護(hù)了工程的完整性與優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，不僅對(duì)社會(huì)建設(shè)起到推動(dòng)作用，同時(shí)符合和諧社會(huì)的發(fā)展要求，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展具有重要意義。

二、建筑施工的安全問(wèn)題

建筑施工安全管理費(fèi)用在施工總成本中的比重不斷增加，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的投入勢(shì)必增加施工成本，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。在我國(guó)實(shí)際建筑施工中，安全生產(chǎn)管理費(fèi)常常不能做到專(zhuān)款專(zhuān)用，大大增加了施工安全事故發(fā)生的概率。

1、組織結(jié)構(gòu)不健全

我國(guó)建筑施工單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理制度不健全，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的組織結(jié)構(gòu)配置不合理，技術(shù)人員比例偏低，沒(méi)有系統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)制，特別是相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才，人員組織結(jié)構(gòu)不完整，權(quán)責(zé)不明晰，甚至出現(xiàn)身兼數(shù)職的現(xiàn)象；技術(shù)人員知識(shí)、技能等素質(zhì)偏低，沒(méi)有專(zhuān)職的施工現(xiàn)場(chǎng)安全員，致使施工現(xiàn)場(chǎng)管理混亂。

2、建筑業(yè)安全事故頻發(fā)

建筑業(yè)由于本身的特點(diǎn)成為了安全事故發(fā)生最多的行業(yè)，其工作特點(diǎn)表現(xiàn)出高出作業(yè)工作量多，作業(yè)環(huán)境復(fù)雜多變，手工操作勞動(dòng)強(qiáng)度大，事故主要表現(xiàn)為高處墜落、物體打擊、機(jī)械傷害、觸電、坍塌事故等形式，目前這五種形式的事故占建筑業(yè)安全事故的 80% ～ 90%，而從全國(guó)安全事故的整體來(lái)看，建筑施工引發(fā)的安全事故也僅次于礦質(zhì)開(kāi)采行業(yè)。

3、建筑單位的社會(huì)責(zé)任感不足以及自省自律的意識(shí)欠缺

建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是同時(shí)也能夠帶來(lái)巨大的利潤(rùn)，這一特點(diǎn)使建筑單位過(guò)于重視縮小建筑成本而忽略了對(duì)建筑安全方面的重視。也有一部分建筑單位或個(gè)人被眼前的利益所誘導(dǎo)，對(duì)建筑材料和其他一些建筑資源的采購(gòu)方面不負(fù)責(zé)任，同時(shí)在建筑行業(yè)中，存在“掛靠”建筑隊(duì)伍，讓欠缺施工管理水平和技術(shù)水平的建筑隊(duì)伍進(jìn)行直接的施工，給工程的施工過(guò)程以及后期質(zhì)量安全都埋下了很大的隱患。建筑單位缺乏安全管理結(jié)構(gòu)，對(duì)安全技術(shù)的投入過(guò)少，重視工程效益，忽略安全防護(hù)，違背“安全第一，預(yù)防為主”的方針，是社會(huì)責(zé)任感不足的表現(xiàn)，也是單位和負(fù)責(zé)人個(gè)人缺乏自省自律意識(shí)的表現(xiàn)。

三、加強(qiáng)建筑施工安全管理對(duì)策

我國(guó)建筑行業(yè)得到快速發(fā)展，施工安全生產(chǎn)顯得尤為重要，國(guó)家應(yīng)積極建設(shè)建筑施工安全生產(chǎn)管理體系，科學(xué)制訂建筑、監(jiān)理、施工單位的三位一體安全生產(chǎn)體系，積極實(shí)施國(guó)家建筑安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)范政策，科學(xué)落實(shí)國(guó)家相關(guān)施工全過(guò)程質(zhì)量控制、成本控制，施工合同制、招投標(biāo)制和施工監(jiān)理制度，確保建筑工程施工的安全、有序展開(kāi)。

1、以人為本，加強(qiáng)施工人員的安全培訓(xùn)

積極開(kāi)展施工安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，普及安全施工知識(shí)和技能，有效預(yù)防施工安全事故的發(fā)生。施工安全培訓(xùn)包括：首先，對(duì)施工人員開(kāi)展定期的安全法規(guī)、施工安全生產(chǎn)知識(shí)和施工安全操作技能培訓(xùn)，并嚴(yán)格考核，持證上崗；其次，以人為本，制訂科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度，做到權(quán)責(zé)明晰，賞罰分明；再次，強(qiáng)化管理層的安全施工培訓(xùn)，加強(qiáng)安全法規(guī)的學(xué)習(xí)。

施工單位應(yīng)根據(jù)單位實(shí)際情況，科學(xué)建立施工現(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn)機(jī)制和以人為本的獎(jiǎng)懲制度，開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)課程，既開(kāi)展有針對(duì)性的安全施工培訓(xùn)，主要包括入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、年度培訓(xùn)，確保人員持證上崗，又結(jié)合區(qū)域、人員的綜合素質(zhì)的差異，開(kāi)展綜合施工安全培訓(xùn)，并進(jìn)行嚴(yán)格的考核，強(qiáng)化施工技術(shù)人員的技能，特別是安全員的安全知識(shí)和技能的培訓(xùn)，并根據(jù)施工人員的作用開(kāi)展獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工再接再厲，確保建筑安全施工的有序進(jìn)行。

2、政府有關(guān)部門(mén)完善法律法規(guī)，加大貫徹力度

政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前建筑施工現(xiàn)狀的調(diào)查，根據(jù)表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)的在法律法規(guī)方面進(jìn)行彌補(bǔ)，對(duì)違規(guī)建設(shè)給予大力打擊、處罰，并加大宣傳力度，對(duì)建筑施工安全引起足夠的重視，讓法律法規(guī)起到確實(shí)的震懾作用。同時(shí)加大資金的投入，對(duì)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行合理的整頓，使相應(yīng)的法律法規(guī)條款得到貫徹和落實(shí)，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)不能很好的履行監(jiān)管職能的地區(qū)政府部門(mén)給予嚴(yán)厲批評(píng)教育。完善合理的評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)工程的批準(zhǔn)、檢測(cè)以及驗(yàn)收做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，起到政府在建筑施工安全方面的引導(dǎo)作用。

3、建立安全施工長(zhǎng)效機(jī)制，科學(xué)提高生產(chǎn)效率

國(guó)家應(yīng)制訂相關(guān)法律規(guī)范，將區(qū)域的建筑用地進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、分類(lèi)，并依法納入安全生產(chǎn)管理體系中，嚴(yán)格審查施工單位的施工資質(zhì)和安全生產(chǎn)綜合能力。國(guó)家相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范施工單位的資質(zhì)，切實(shí)保證施工的安全和質(zhì)量?？茖W(xué)搭建“四位一體”的施工安全管理機(jī)制，建立切實(shí)可行的施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理體系。

國(guó)家應(yīng)不斷加大科技投入，加強(qiáng)安全施工的管理和新工藝、新技術(shù)、新材料的研發(fā)和推廣。并不斷提升施工技術(shù)管理水平，努力向技術(shù)密集型方向轉(zhuǎn)變。并逐步實(shí)現(xiàn)安全施工機(jī)械化，最大程度減少人為因素造成的不安全施工的概率，不斷提升勞動(dòng)生產(chǎn)率。

結(jié)束語(yǔ)

建筑施工安全管理不僅涉及到自然科學(xué),還與社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域密不可分,它是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。建筑施工安全與管理以及相關(guān)安全技術(shù)問(wèn)題涉及方方面面。因此“安全第一,預(yù)防為主”是施工生產(chǎn)中必須要堅(jiān)持的方針,采取有針對(duì)性的安全管理措施,保證建筑施工過(guò)程中的安全。

參考文獻(xiàn)

[1] 王衛(wèi)東.建筑施工安全問(wèn)題與管理對(duì)策[J].建設(shè)科技,2012，（3）.

[2] 楊銳.建筑施工過(guò)程中企業(yè)安全管理對(duì)策[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2011，（4）.

[3] 王彤.論建筑施工過(guò)程中的安全管理[J].河南建材，2011，（2）.

第9篇：案例分析題范文

根據(jù)物質(zhì)或組成物質(zhì)的離子、基團(tuán)的特性設(shè)計(jì)方案，通過(guò)分析實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，進(jìn)行判斷、推理和分析，并得出最終結(jié)果。

例1CO2、SO2

方案：將氣體試樣依次通過(guò)品紅溶液（如果溶液紅色褪去，則試樣中含SO2）、KMnO4溶液（除去SO2）、品紅溶液（溶液不褪色，則證明SO2已除盡）、澄清石灰水（如果溶液變渾濁，則證試樣中含CO2）。

提示：①括號(hào)內(nèi)的內(nèi)容為現(xiàn)象和結(jié)論，下同。②KMnO4可以用FeCl3、碘水等試劑代替。

例2Fe3+、Fe2+

方案1：取兩份試樣于兩支試管中，分別加KSCN溶液（如果溶液變紅色，則試樣含F(xiàn)e3+）、酸性KMnO4溶液（如果紫色褪去，則試樣含F(xiàn)e2+）。

方案2：取兩份試樣于兩支試管中，分別加KSCN溶液（如果溶液變紅色，則試樣含F(xiàn)e3+）、鐵氰化鉀（K3＼[Fe（CN）6＼]）溶液（如果生成藍(lán)色沉淀，則試樣含F(xiàn)e2+）。

提示：如果試樣中含有Cl-，則方案1不可用，因?yàn)椋?0Cl- +2MnO-4+16H+ 2Mn2+ +5Cl2+8H2O。

例3Fe3+、Cu2+

方案：取少量試樣于試管中，加過(guò)量氨水，如果溶液變成深藍(lán)色，則試樣含Cu2+；如果生成紅棕色沉淀，則試樣含F(xiàn)e3+。

提示①檢驗(yàn)Fe2+、Cu2+的雙組份體系也可用這一方法。②加入過(guò)量氨水，發(fā)生的反應(yīng)為：

Cu2+ + 4NH3?H2O

Cu（NH3）2+4+4H2O

Fe3+ + 3NH3?H2OFe（OH）3+ 3NH4+。

例4CO2-3、HCO-3

方案：取少量試樣于試管中，加過(guò)量MgCl2溶液（如果生成白色沉淀，則試樣含CO2-3），過(guò)濾后向?yàn)V液中加入鹽酸（如果生成無(wú)色無(wú)味的氣體，則試樣含HCO3-）。

提示：加MgCl2溶液過(guò)量，是在檢出CO2-3的同時(shí)除去CO2-3。

例5CO2-3、OH-

方案：取少量試樣于試管中，加過(guò)量CaCl2溶液（如生成白色沉淀，則試樣含CO2-3），過(guò)濾后向?yàn)V液中加入酚酞（如溶液變紅色，則試樣含OH-）。

提示：①加過(guò)量CaCl2溶液，是為了檢出CO2-3的同時(shí)除去CO2-3。②CaCl2可用BaCl2代替。

例6SO2-4、SO2-3

方案1：取少量試樣于試管中，依次加入過(guò)量鹽酸（如生成無(wú)色有刺激性氣味的氣體，則試樣含SO2-3）、BaCl2溶液（如生成白色沉淀，則試樣含SO2-4）。

提示：加過(guò)量鹽酸，是在檢出SO2-3的同時(shí)將它除去。

方案2：取少量試樣于試管中，依次加入BaCl2溶液、過(guò)量鹽酸（如果沉淀部分溶解，且生成無(wú)色有刺激性氣味的氣體，則試樣含SO2-4SO2-3）。

提示：兩個(gè)方案中的鹽酸，均不能用硫酸、硝酸代替。

例7NO-3、NO-2

方案：取少量試樣于試管中，先加入過(guò)量稀硫酸并微熱（如果生成紅棕色氣體，則試樣含NO-2）、再加入銅片（溶液變藍(lán)色且生成紅棕色氣體，則試樣含NO-3）。

提示：①加入稀硫酸時(shí)，反應(yīng)有：

NaNO2+H2SO4NaHSO4+HNO2

2HNO2NO+NO2+H2O

②加入Cu，反應(yīng)有：

3Cu+8H++2NO-33Cu2++2NO+4H2O

2NO+O22NO2

③酸性條件下，NO-3、NO-2都具有強(qiáng)氧化性，能氧化Fe2+、I-等還原性離子，故設(shè)計(jì)檢驗(yàn)方案時(shí)不能用上述試劑。

例8CH3CH2OH、CH3COOH

方案：取少量試樣于試管中，依次加少量NaHCO3溶液（如果產(chǎn)生氣泡，則試樣含CH3COOH）、酸性K2Cr2O7溶液（如果溶液由橙色變綠色，則試樣含CH3CH2OH）。

提示：①加K2Cr2O7時(shí)的反應(yīng)為：2K2Cr2O7+3CH3CH2OH+8H2SO42K2SO4+3CH3COOH+4Cr2（SO4）3+11H2O 。

②K2Cr2O7可用KMnO4代替，現(xiàn)象為溶液紫色褪去。

例9Na2O、Na2O2

方案準(zhǔn)確稱(chēng)取a g試樣，加足量水溶解后加入酚酞作指示劑，用b mol?L-1的標(biāo)準(zhǔn)鹽酸滴定至終點(diǎn)，消耗x mL鹽酸。如果x=1000a/31b，則試樣只含Na2O；如果x=1000a/39b，則試樣只含Na2O2；如果x 介于兩者之間，則試樣含Na2O、Na2O2。

例10Na2CO3、NaHCO3

方案：準(zhǔn)確稱(chēng)取a g試樣，加熱至固體質(zhì)量不再改變，稱(chēng)量剩余固體，質(zhì)量為b g。如果a=b，則試樣只含Na2CO3；如果b=53a/84a，則試樣只含NaHCO3；如果b介于兩者之間，則試樣含Na2CO3、NaHCO3。

例11Ca、CaH2 ＼[已知：CaH2+2H2OCa（OH）2+2H2＼]

方案準(zhǔn)確稱(chēng)取a g試樣，加足量水，收集并測(cè)量生成的氣體體積，為b L（換算到標(biāo)準(zhǔn)狀況）。如果b=0.56a，則試樣只含Ca；如果b=1.6a/3，則試樣只含CaH2； 如果b介于兩者之間，則試樣含Ca、CaH2。

例9Fe、Fe3O4

方案1：取少量試樣，加過(guò)量CuSO4溶液（如果生成紫紅色固體，則試樣含F(xiàn)e），過(guò)濾后加過(guò)量鹽酸（如果溶液，固體溶解后溶液呈藍(lán)色，則試樣含F(xiàn)e3O4）。

方案2：取少量試樣，先逐滴加入FeCl3、KSCN混合溶液至過(guò)量（如果開(kāi)始紅色褪去，則試樣含F(xiàn)e），過(guò)濾后加過(guò)量稀鹽酸（如果固體溶解，則試樣含F(xiàn)e3O4）。

方案3：稱(chēng)取a g試樣，加過(guò)量鹽酸，再加過(guò)量NaOH溶液，充分?jǐn)嚢韬筮^(guò)濾、洗滌、灼燒，得到b g固體。如果b=10a/7，則試樣只含F(xiàn)e；如果b=30a/29，則試樣只含F(xiàn)e3O4；如果b介于兩者之間，則試樣含F(xiàn)e、Fe3O4。

提示：①方案1中，加鹽酸時(shí)的反應(yīng)有：

Fe3O4+8HCl2FeCl3+FeCl2+4H2O

Cu+2FeCl3CuCl2+2FeCl2

②方案2中，加HCl時(shí)的反應(yīng)有：

Fe+2HClFeCl2+H2

Fe3O4+8HCl2FeCl3+FeCl2+4H2O

加NaOH時(shí)的反應(yīng)有：

FeCl2+2NaOHFe（OH）2+2NaCl

4Fe（OH）2+O2+2H2O4Fe（OH）3

FeCl3+3NaOHFe（OH）3+3NaCl

灼燒時(shí)發(fā)生的反應(yīng)為：

2Fe（OH）3Fe2O3+3H2O