社區(qū)干部述職報告精選(九篇)

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第1篇：社區(qū)干部述職報告范文

20*年對于我來說也是個成長的一年，社區(qū)干部的工作性質(zhì)與原來自己所做的工作有天壤之別，可以說一切從頭學起，比如我們的社區(qū)書記和同事對于本小區(qū)熟悉程度，令我很佩服，于是我就從小區(qū)有多少個樓，多少組長，多少人口等等最基礎(chǔ)的開始熟悉，現(xiàn)在我已能把本社區(qū)所管轄的小區(qū)的大概情況很仔細的說出來．本小區(qū)包括新林樓，糧市樓，農(nóng)行樓，工會樓，新光圓樓，稅務(wù)樓，還有商業(yè)一條街．新林樓共有19棟樓，糧市樓有7棟樓，農(nóng)行樓和工會樓都是一棟樓，新光園樓有7棟，稅務(wù)樓有4棟。本社區(qū)共管轄居民大概1328戶，大約3663人等等。

另外，我還負責宣傳這塊工作，因此平時在業(yè)余時間很注重學習的積累，除了認真完成好領(lǐng)導布置的工作外，我也利用好一切可用的宣傳陣地多宣傳一些健康向上的小知識小技能等等。我想在2009年里，把這塊工作做的再好一點，多宣傳一些有利于環(huán)保的重要性，多介紹一些有利于環(huán)保的小知識，小技能，讓居民真正認識到環(huán)保是關(guān)系到我們自己的大事情，我們應(yīng)該讓我們的子孫后代有個更好的生活環(huán)境。因此，讓廣大的居民真正認識到環(huán)保必須從我做起，從小事做起，自覺做起。

再有就是在平時的工作中經(jīng)常會遇到一些意想不到的事情。那么，我們怎么處理呢，有一個小故事，我想寫出來，因為這個小事給我?guī)淼母惺芎苌?，一天早晨，我們剛剛上班，一?0來歲的男人就來到了社區(qū)，臉上還帶著余驚，原來事情是這樣的，本小區(qū)有一位剛剛患精神分裂癥的病人，早晨拿著錘子發(fā)瘋似的像他追去，要用錘子傷人，幸虧這位朋友跑的快，否則后果不堪設(shè)想，，他剛剛敘述完，又有一男人來到，看他走路的樣子顯然腰部不太得勁兒，敘述的情況大致和他相同，因為沒有防備，結(jié)果在躲閃的過程中，把腰擰了。這時候，社區(qū)只有孫明珠我們兩位，為了不造成更壞的后果，我們急速來到派出所，把這情況一說，當時包我們本社區(qū)的片警，立刻開車跟我們一起來到他的母親家中，結(jié)果母親當時沒在此居住，又找到鄰居，問到了這位患病者的一些簡歷，才知道是林西衛(wèi)生院的一名員工，單位領(lǐng)導也給了很大的幫助，最后終于跟他的母親聯(lián)系上了，在第一時間患者被送進了精神病院，雖然這是一個很小的小事，但是我們真正做到了急老百姓之所急，避免了很多后患。

第2篇：社區(qū)干部述職報告范文

述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點，下面是小編整合的優(yōu)秀學生會干部述職報告模板，共同閱讀吧，肯定對你有所幫助的。

優(yōu)秀學生會干部述職報告模板1尊敬的領(lǐng)導：

我于_年_月份有幸經(jīng)過重重面試，有幸進入院學生會生活部，進入監(jiān)管會工作，成為一名新的干事。那時懷著激動的心情，和飽滿的熱情投入咱監(jiān)管會的具體工作。首先要感謝校領(lǐng)導和監(jiān)管會的學姐和學哥們給了我這次難得的，鍛煉自己的機會。在工作中我也做到了高度的責任感和認真的態(tài)度。雖然當時對咱監(jiān)管會的工作不是很熟悉，但在院生活管理處和院團委的領(lǐng)導下，在學哥學姐們的支持和幫助下，虛心求教，認真做事，和其他08級也建立了良好的朋友和同事關(guān)系。_級團結(jié)在一起，也做出了一些成績。我認為在這一年中，我也基本完成了分內(nèi)工作?，F(xiàn)在總結(jié)

一、了解工作，明確方向.初進學生會，感到的是一份光榮和自豪，發(fā)現(xiàn)學生會一個學生展現(xiàn)自我才華的平臺，覺得學生會是一個積極進取的集體.身處其中，一定使自己得到各方面綜合發(fā)展.而且身在監(jiān)管會，更需要一種一種腳踏實地，認真負責的態(tài)度。剛進入監(jiān)管會，就感覺這是一個相對獨立的組織，人多，無形中有種壓力，那時已經(jīng)慢慢形成了一種責任心，“好好干”這是從心底發(fā)出的聲音。在剛進去的一星期，在學姐學哥的帶領(lǐng)下，開始對監(jiān)管會的工作全面了解，知道監(jiān)管會是在生活管理處的領(lǐng)導下，抓好餐廳及生活區(qū)的飲食衛(wèi)生情況、及時了解廣大同學意見和建議，并向有關(guān)部門反映同學們生活方面存在的困難的學生組織。內(nèi)設(shè)辦公室、督察部、宣傳部。具體是辦公室負責內(nèi)部成員及各系配合工作簽到及量化考核，主抓內(nèi)部紀律。督察部每天檢查操作間衛(wèi)生，及其工作衣帽整潔情況，飯菜質(zhì)量及收現(xiàn)金等情況。宣傳部負責餐廳及生活區(qū)海報、條幅的申請和管理工作。監(jiān)管會分部不分家，兩部一室在做好本職工作的同時，相互協(xié)調(diào)，互幫互助，都有一個共同目標，讓監(jiān)管會更上一個臺階!。

二、加強學習，踏實工作，積極學習，經(jīng)過一定適應(yīng)期，我們零八級又分別報了自己認為適合自己的部室，我被調(diào)配到了督察部。因為感覺這是一個鍛煉自己的部，也是適合自己的部室。督察部是監(jiān)管會的主力軍，負責檢查操作間衛(wèi)生，飯菜質(zhì)量，是同學們在餐廳飲食衛(wèi)生一個保障。也是同餐廳老板和工作人員接觸最多的一部室，鍛煉交際能力和處理事情的好去處!在督察部的學哥學姐帶領(lǐng)下，我會快熟悉了督察部的工作，知道了怎樣行駛自己的權(quán)利，在什么樣的情況下，去開罰單和意見整改書。學長們也傳授給我不同經(jīng)驗，讓我們懂得了怎樣去交流，怎樣去和餐廳交流。我們08級沒事的時候也經(jīng)常在一起，說出自己在工作中遇到的事情，商量著怎樣去處理事情。我們在互相交流的同時也提高了我們自身的能力。在監(jiān)管會這將近工作一年里，督察部在俊義、齊然、東方三個部長帶領(lǐng)下，工作上取得了很大成績，現(xiàn)在餐廳整體情況良好，秩序不錯，操作間衛(wèi)生較上一年有很大改善，工作人員都以能自覺戴好衣冒。收現(xiàn)金情況也在很大程度已有所改觀。在這一年里，辦公室和宣傳部對我們的工作也給了我們很大支持，但我們督察部也有不足，需要改進。今后我相信督察部成員一定會繼續(xù)努力，不斷改進自己的工作。

三、開拓創(chuàng)新，腳踏實地，以務(wù)實的工作作風，旺盛的工作精力和熱情，全面履行職責，使監(jiān)管會越來越好!_年十月份，監(jiān)管會全體成員進行了生活區(qū)及餐廳周圍的海報條幅進行了清理，又對亂貼亂掛現(xiàn)象進行了有力度治理，那次初見成效。冬至，監(jiān)管會聯(lián)合文藝部，舉辦了院學生會內(nèi)部聯(lián)歡，包餃子。這次活動總體來說達到了預(yù)期效果。擴大了生活部監(jiān)管會在學生會內(nèi)部的影響，為進一步擴大監(jiān)管宣傳餐廳的力度，監(jiān)管會全體成員于中午同學們就餐時間2~3人一組對同學們進行詢問調(diào)查，收集同學們意見或建議交至生活管理處。我們也收到了很多建議，這些建議對我們管理餐廳有很大的幫助。_年三月我們監(jiān)管會又舉辦了餐飲知識講座，由宋水利處長主講，這次講座主要介紹了餐廳整體狀況，同時宋處長也講解了同學們在生活中遇到的問題，接受了同學們得體問，這次講座也使我們監(jiān)管會深入人心。另外我們又配合生活管理處對餐廳收現(xiàn)金現(xiàn)象和使用熟料帶情況進行了查處，工作得到了校領(lǐng)導的好評。

優(yōu)秀學生會干部述職報告模板2尊敬的領(lǐng)導：

我是_，來自_汽修專業(yè)，于20_年當選為_學院生活部部長。很高興今天站在這里代表生活部做述職報告，這份報告，很多話我想不僅僅是本人所感，相信也涵蓋了所有之前在生活部工作的_級成員的感受。

回顧走過的歲月，我傲慢過，也膽怯過，喜悅過，也惆悵過，激進過，也退縮過?？赡芪胰温毜臅r間不是很久，但是我卻在這短短的任職時間里學會了很多東西，這將是我一生的寶貴財富。當然這些財富不僅僅是一些為人處世，或是一些交際辯駁的能力，還有一些只有在此奮斗過才能體會到的感受，比如感恩、比如榮譽感、比如情誼。

本人就職以來，以務(wù)實的工作作風、豐滿的工作熱情和充沛的工作精力，理清工作路線，細致鋪排工作計劃，積極主動配合老師及團學其他成員，恪守本職，使自己分管的工作進展地井然有序，很好的的完成了上級交代的各項任務(wù)。我以為，做好生活部的部長在于六個字：奉獻、協(xié)調(diào)、溝通。下面具體闡述一下：奉獻：生活部可以說是一個一后勤服務(wù)為主的部門，在這個部門里我們大多數(shù)所做的工作可以說是在幕后的。有的時候我們辛辛苦苦的工作是不為別人所看到的。所以我們要有甘愿奉獻的精神。盡自己的力量卻做好自己的本職工作。

協(xié)調(diào)：部長作為學生會主席和干事之間的橋梁，一定要切實發(fā)揮好協(xié)調(diào)的作用。不僅是協(xié)調(diào)部內(nèi)的工作，還是協(xié)調(diào)與其他部處的合作。同時我們也要協(xié)調(diào)自己學習和工作。協(xié)調(diào)部內(nèi)的活動，更好的成為一個有機體，這樣才能體現(xiàn)團隊精神。

溝通：溝通包括三個部分：1、作為部長要及時與自己的部員溝通，了解他們對于活動開展的建議以及一些好的想法。同時發(fā)現(xiàn)自己問題不足;2、要與其他部長進行交流溝通。大家都是學生會一些學生干部，彼此之間就留學習對于以后工作的開展很有好處;3、要及時和主席溝通。作為兩者的橋梁，我們要把自己建議或者是想法反映給主席團。同時也要把活動的開展情況匯總之后，及時與他們交流，發(fā)現(xiàn)其中的問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓。

總結(jié)過去，明示現(xiàn)在，指導未來，回顧這段歲月，任職生活部部部長的工作經(jīng)歷，我想說的是感謝兩個字，感謝我們部的那些可愛的干事們，是你們給生活部注入了新鮮活力，也感謝支持介入我們部工作的每一個人，感謝鼓舞過我們的每一份氣力。最后，用一句話來結(jié)束我的報告：在年青的季節(jié)甘愿吃苦受累，只愿通過自己富有熱情、積極主動的努力去實現(xiàn)自身價值，并在工作中做出的貢獻。

優(yōu)秀學生會干部述職報告模板3尊敬的領(lǐng)導：

在陳校長的領(lǐng)導下，在其他領(lǐng)導的配合下，在各位老師和職工的支持下，生活部較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作過程中，我深刻認識到一個人無論職位高低，都要有熱情積極的態(tài)度和較強的責任心，對待自己的工作。

一、做一個有耐心的生活部部長

生活部本身就是一個工作繁瑣的部門，各項工作需耐心毅力，無論是學生體檢，還是傳染病防控;無論是飯菜質(zhì)量的監(jiān)督還是學生寢室的安全內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的檢查都是與超強的耐力和毅力。

二、做一個積極熱情的生活部部長

積極地完成上級領(lǐng)導安排的各項工作，熱情有禮貌地對待他人。做好老師、學生與生活部職工之間的橋梁，做為生活部部長要有一個積極的心態(tài)，積極地為全體師生服務(wù)的心態(tài)。

三、做一個關(guān)心師生生活的生活部部長

生活部部長的職責就是熱情關(guān)懷愛護學生，關(guān)心學生，服務(wù)學生生活和身心的健康，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和要求，為大家提供方便提高師生的生活質(zhì)量。工作中還存在許多不足，表現(xiàn)在：

1、工作尚欠大膽，創(chuàng)新意識不強。

2、工作尚欠細致，細節(jié)抓不死。

學生會部長述職報告3、工作中解決問題尚欠及時。

這些問題我將在今后工作中認真加以改正和提高。

以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，敬請領(lǐng)導批評指正。

優(yōu)秀學生會干部述職報告模板4尊敬的各位領(lǐng)導，老師，同學們：

大家晚上好!時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)從懵懂的大一新生，步入大二這個行列?；仡欉@一年，讓我刻骨銘心。首先，我很榮幸能夠有機會站在這里向大家匯報我一年以來的工作。

回顧一年來的經(jīng)歷，我感到既充實，又欣慰。我和這里的老師和同學們一起學習工作，不僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高?？偨Y(jié)一年來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進一步努力。一是要繼續(xù)提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預(yù)見性和主動性，時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進，注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求，在一些具體問題上要求新求細求精，以身作則。

在這里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經(jīng)驗，我們會學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。

一年以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。

分團委學生會是一個很鍛煉人的地方。踐行社更是一個可以磨煉心態(tài)的地方。就像我和_級的伙伴說的一樣“能夠在踐行社堅持呆下來的人一定是個很不錯的人”。在這里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經(jīng)驗，我們會學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。在接下來的團委日子里，希望我們能一起相信頭頂?shù)那缈?，和足下堅實的土地，心中永遠涌動著青春如潮的呼喚，在你我各自徐徐展開的遠景，一樣的深情，一樣的瀟灑!

總的說來，我覺得我們踐行社的工作任重而道遠，在未來的生活中，我會更加努力的做好自己的工作，請各位領(lǐng)導相信我。

總結(jié)過去，昭示現(xiàn)在，指導未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我，把踐行社工作做的更好。

最后，再一次感謝關(guān)心和支持我工作的各位領(lǐng)導和老師們，感謝和我一起為踐行社發(fā)展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直關(guān)注和支持學生部的廣大同學們!謝謝!

以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。

優(yōu)秀學生會干部述職報告模板5尊敬的領(lǐng)導：

在過去的一年半中，我履行了一個學習部成員應(yīng)盡的職責，在自己的職位上做好自己的本職工作，同時也為組織做了我應(yīng)盡的一些貢獻。下面我將從對部門的理解和認識、工作的總結(jié)和感悟以及近期工作展望三方面開展我的述職。

首先是我對所在部門的認識：學習部通過組織多種形式的活動，營造良好的學術(shù)氛圍，提高同學們學習的積極性和主動性，加強廣大同學的專業(yè)技能，同時拓寬同學們的知識面，為廣大同學創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)良的求學環(huán)境。

其工作簡介如下：

一、通過多種形式，組織各類學術(shù)討論、學術(shù)競賽、學術(shù)報告會、辯論等活動，促進良好的校園學術(shù)氛圍的營造。

二、檢查各班的學習情況，監(jiān)督各班學生制度的執(zhí)行。

三、著眼于服務(wù)同學，鍛煉同學，幫助同學解決在學習中遇到的困難，做好溝通教與學的橋梁。

作為副部，工作主要為兩部分：對內(nèi)，聽從安排協(xié)助部長進行成績計算、活動策劃、資料整理等工作。對外，組織本部干事查課以及組織各類講座。

接下來就我個人在學生會一年半的工作進行一個簡單的總結(jié)：學習部的工作主要從日常查課、學期初成績計算、組織講座以及各種學術(shù)競賽。

在這一年半我所參與的工作主要有：

1、每學期初計算全院成績;

2、日常查課，基本上除第八周和十四周之后每周至少查一次課;

3、參與策劃組織算成績講座;

4、參與策劃組織四六級經(jīng)驗交流會;

5、參與策劃并主持趣味知識競賽;

6、人文講壇系列知識講座的事前準備工作;

在一年半的工作中，我對責任有了更深的認識：熱情不能維護一分堅守。選擇學生會可以是一時熱情，可是重復平淡的工作會磨滅熱情;愛好容許一時沖動，但工作不允許。最初選擇學生會是抱著對自己大學生活負責的態(tài)度。而學習部的經(jīng)歷使我明白：責任感不應(yīng)該只是針對自己。對部長的選擇負責，就不應(yīng)輕言放棄;對同事的期待負責，才有不須言說的默契。、一個部門才能限度的發(fā)揮它的作用和職能，才能和其他部門一同配合，而更好的為學生會、為廣大的長大學子服務(wù)。

最后，對下一階段，我的工作展望如下：

1、在部長的帶領(lǐng)下，除整個學生會制度建設(shè)外建立自己的部門管理制度，規(guī)范內(nèi)部工作細則。

致力于部門內(nèi)部建設(shè)和認可度的提升。

2、創(chuàng)建學習部內(nèi)部qq群、飛信群等網(wǎng)絡(luò)交流社區(qū)，增進內(nèi)部成員的交流，促進緊密合作。

3、在工作中觀摩、在學習中進步，提升能力完善自我。

本著為學生服務(wù)的宗旨，優(yōu)化學習部形象。

第3篇：社區(qū)干部述職報告范文

今天__村（社區(qū)）在這里召開大會，主要議程是聽取本屆黨支部委員會的述職報告，全額推薦下一屆黨支部委員會委員候選人的初步人選。這是 村(社區(qū))政治生活中的一件大事，事關(guān) 村(社區(qū))的政治建設(shè)和組織建設(shè)，事關(guān) 村的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。為此，我希望與會的全體黨員要有高度的責任感和使命感，認真負責地開好這次會議：

一、要認真聽取和討論本屆黨支部委員會的述職報告，在客觀分析前幾年工作的基礎(chǔ)上，從 村(社區(qū))的發(fā)展前景出發(fā)，結(jié)合本村(社區(qū))實際情況，提出忠懇的意見和建議；要站在建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)村，繁榮農(nóng)村氣象，富裕農(nóng)民生活，打造一方平安的高度建言獻策，謀劃未來，更好地推動 村的全面發(fā)展。

二、要充分認識這次會議的重要意義。村(社區(qū))黨支部委員會委員候選人的推薦是擴大黨內(nèi)民主，調(diào)動黨員參政議政積極性的一項舉措；是把黨管干部的原則和貫徹群眾公認的原則相結(jié)合，創(chuàng)造公開、平等、民主、競爭的選人，用人機制，拓寬選人渠道，擴大用人視野，擴開進賢之路，把黨員和群眾滿意的人推選到村黨支部委員會的崗位上來。村(社區(qū))黨支部換屆選舉工作成功與否，關(guān)系到黨員和村(居)民群眾的切身利益，關(guān)系到 村(社區(qū))各項事業(yè)的興衰。選什么樣的人，怎么選好人是每個黨員在推薦時要慎重考慮的問題。要求大家出于公心、真心、良心，推薦高人治村，推薦強人管村，推薦能人富村，使農(nóng)村基層民主朝著正確、健康的方向發(fā)展。

三、要用一個平常的心態(tài)，負責任的態(tài)度，推薦好每一位支委候選人初步人選。俗話說：“金無足赤，人無完人”，推薦候選人要看主流，看長處；重品行但不能責全求備，講能力不是處處都高人一等；不能憑自己的好惡論好壞，不能憑與自己的關(guān)系遠近論強弱。更不能人云亦云，喪失自己的政治靈魂。要胸懷坦蕩，取人之長，把那些政治上可靠，清正廉潔，公道正派，受群眾擁護的人推薦到班子中來，要把真心實意地為群眾服務(wù)，腳踏實地帶領(lǐng)群眾致富，政治上成熟，協(xié)調(diào)能力強，能使一方穩(wěn)定平安的優(yōu)秀人才推薦為黨支部書記候選人。真正達到“力求班子成員素質(zhì)進一步提高，力求班子結(jié)構(gòu)進一步改善，力求班子合力進一步增強”的目標要求。

第4篇：社區(qū)干部述職報告范文

報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。以下是小編為您整理的最新年度個人述職報告2021模板【五篇】，衷心希望能為您提供幫助！

年度個人述職報告2021模板1本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)衛(wèi)生院的領(lǐng)導下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項任務(wù)，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責。

自20__年負責計劃免疫接種工作以來，累計接種__余人次，無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應(yīng)。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識及擴大免疫規(guī)劃知識等培訓。并能用心響應(yīng)國家號召，認真落實各項方針，使擴大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。

20__年開展農(nóng)村合作醫(yī)療，本人能用心協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療資料及補償辦法。累計接待本村患者__余人次，外村患者__余人次。能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償?shù)怯洷?，及時上報。

本人能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習。于20__年自費到__醫(yī)療集團中心醫(yī)院進修，結(jié)合農(nóng)村實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及疼痛科的診斷及治療;于20__年_月，參加了__醫(yī)學會疼痛學分會在__舉辦的中國軟組織疼痛研究會，聽取了多位資深專家針對疼痛病學展開的專題報告于;20__年用心參加了“村村大學生計劃”考試，以優(yōu)異的成績考取了齊齊哈爾醫(yī)學院。在校期間品學兼優(yōu)，任班級干部。透過學習從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一齊差錯事故，也從未同病人發(fā)生一齊糾紛。

多年來，在各級領(lǐng)導的幫忙和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了必須成績，并得到上級領(lǐng)導和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，學以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患都熱情周到，盡自己努力，更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

年度個人述職報告2021模板2我工作至今已經(jīng)滿一年了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作，做出如下總結(jié)：

一、展館相關(guān)事務(wù)

前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓課件，對講解員進行相關(guān)培訓。包括：禮儀培訓，相關(guān)展品的背景介紹，整個流程的相關(guān)介紹;與_經(jīng)理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù);每天提前到場查看當天的工作進展狀況。配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;開業(yè)后，主動積極承擔講解，完成相關(guān)任務(wù)。

二、人事專員工作

拓展招聘渠道：通過網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。

三、招聘工作

對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用。在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息。掌握的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。

四、工作體會

來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級管理人員，如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關(guān)崗位的信息學習，以提升自己的專業(yè)技巧。目前，有平面設(shè)計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

今后我會對專業(yè)對口，經(jīng)驗豐富，設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升;拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷;注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。

年度個人述職報告2021模板3時光荏苒、日月如梭，白駒過隙間20__年在緊張忙碌中過去了?；厥着f年，這一年是緊張的一年，也是充實的一年。展望新歲，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，付出更大的努力，以更加飽滿的精神狀態(tài)和腳踏實地的工作作風投入到工作當中去。

自20__年_月份進入_集團到現(xiàn)在有一年半之多的時間了，20__年來到公司以后領(lǐng)導安排我去負責_車庫。總建筑面積_余平方，今年累計完成_余平方。期間我還參與了_樓的定位測量工作對這兩棟樓的坐標定位進行了反復校核。在工程建設(shè)中，一是安全文明施工，二是抓工程質(zhì)量，三是抓工程施工進度，四是抓班組管理，五是抓材料節(jié)約管理。

一、工程質(zhì)量管理工作

施工前期，注重對班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。

嚴格要求木工、鋼筋工、砼班組按圖紙施工，并且預(yù)留下影象資料(照片等)，要求其他分包的班組負責人上來觀看，提出自己意見，確定樣板，并且要求其他分包隊伍按照樣板的要求施工。

二、安全管理工作

安全問題是老生常談話題了，也是最重要的問題，關(guān)系到公司的切身利益。在任何時間地點施工的班組工人應(yīng)主動配合安全員完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，對不服從管理的工人進行拍照，對其進行合理的處罰。加強安全檢查力度，對存在安全隱患的施工部位及時整改。針對工地上的施工及生活用電應(yīng)派專業(yè)電工跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把安全隱患扼殺在萌芽之中。

三、施工進度管理工作

今年我負責的_車庫由于工期安排比較緊張，我對工期進度計劃進行了更加詳細的劃分，對各個班組管理協(xié)調(diào)工作做的比較有序，讓班組簽任務(wù)單。對所需材料及時提到倉庫。說幾號完成就是幾號。決不允許拖拖拉拉，影響工期進度，一旦有類似此情況出現(xiàn)，我將對班組進行有力的處罰。

四、施工班組的管理協(xié)調(diào)工作

施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此我們更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求大家樹立高質(zhì)量的標準，所以二期車庫工程施工過程控制是質(zhì)量保證的首要因素，對一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。杜絕大的質(zhì)量問題出現(xiàn)。

五、材料管理工作

本著節(jié)約成本的原則，在實際工作過程中，嚴格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時全部使用掉。節(jié)約成本的思想，落實到了各個班組的行動中，在項目的建設(shè)中節(jié)約了成本。

通過總結(jié)一年來的工作，我找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時，認真學習國家規(guī)范，掌握專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感。在今后的工作中，我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代與公司的發(fā)展，與公司共同進步，共同成長。

年度個人述職報告2021模板4在這新的一年到來之際，根據(jù)自身工作的實際情景，我對自我的20__年工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改善方法，以便使自我在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改善工作方法，提高工作效率供給依據(jù)。

作為項目部的施工人員，我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)，配合其它同事完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。針對后營大道項目的特殊性，故工程質(zhì)量要求高標準、高起點。施工員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者。在這一年里，我關(guān)心同事，遇到同事有事，主動幫忙并且關(guān)心，慰問，構(gòu)成一種大家庭氣氛。在工作中，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快的完成任務(wù)。

另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在現(xiàn)場職責負責人的指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作的基本情景，找到了切入點，把握了工作的基本層次，對外業(yè)的調(diào)查和資料的整理也進入了軌道。對于內(nèi)業(yè)，在同事的指引下也有了新的跨越。一步步拓寬的了自我的專業(yè)知識。對于施工員，自我必須先對每一天的工作資料有掌握，對每一天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理?，F(xiàn)場是一個極其考驗一個人本事的地方，不光是對技術(shù)的掌握更是體此刻對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。協(xié)調(diào)參建各方關(guān)系，確保施工質(zhì)量得到控制、工程有序推進、緊緊抓住施工方技術(shù)負責人和質(zhì)量管理等主要人員。監(jiān)理參與管理，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，對每道工序做到控制在事前，降低和減少質(zhì)量事故，盡量做到少返工或不返工。對每道工序的重要部位做到心中有數(shù)，對此應(yīng)嚴格控制，監(jiān)理必須到位檢查驗收。對于材料管理工作，本著節(jié)儉成本的原則，在實際工作過程中，嚴格控制原材料的控制。在考勤方面，堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達，進取參加。

在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題，一些質(zhì)量通病還是存在的。因為以前在工地實踐的機會少，自我的動手的機會也太少，學東西有點慢;由于工作經(jīng)驗不足，工程管理方面有些不能做到事前控制;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和職責心，把工作做好做精。在學習中提高和成熟起來，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同提高、共同成長。

為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在今后的工作施工中會著重以下幾個方面：

1、加強各種政治學習，提高個人修養(yǎng)。

2、加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。

3、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改善工作方法。

提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。

4、加強與科所之間的溝通，使領(lǐng)導的監(jiān)督工作更為深入。

總的來說，經(jīng)過一年來的工程施工工作，使得自我的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作本事，包括組織協(xié)調(diào)本事、管理本事和應(yīng)變本事都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累，使我初步具備了獨立進行工作的本事。一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導和同事們的認可。

以上是在項目施工中的簡單總結(jié)及今后的計劃，在接下來的時間里我會加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項目部的領(lǐng)導下，在項目施工中不斷創(chuàng)新。在公司領(lǐng)導的精心培養(yǎng)下，我們技術(shù)人員會很快成長起來，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻!

年度個人述職報告2021模板5回顧在__物業(yè)公司擔任經(jīng)理的_年來，所取得的成績離不開各科室的大力支持。在這6年中，雖然班子成員幾經(jīng)變動，但我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強化管理，規(guī)范運作，拓寬市場，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。

一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)

這些年來，我以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。

自從__物業(yè)公司成立之日起，我便以一個物業(yè)的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢，我始終認為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)?；缆贰?/p>

對此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。

在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規(guī)范化管理、標準化服務(wù)、規(guī)?；?jīng)營、品牌化建設(shè)”的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進一步提高。

我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領(lǐng)導能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學習，學習物業(yè)管理相關(guān)知識，學習市場經(jīng)濟理論，并擠時間參加MBA基礎(chǔ)理論知識的學習，以不斷充實自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。

二、履行職責，努力做好本職工作

作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。

_年來，我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點的運行機構(gòu)，并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。

我堅持定期到各隊站聽取意見，指導工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了“不干則罷，干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開拓外部市場，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。

為了強化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學習，開擴視野，增長知識，以提高基層干部的工作能力。

工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅持“重大問題集體決策，具體工作分工負責”的原則，及時溝通交流，工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是一個團結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的班子。

三、嚴格自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結(jié)每一個班子成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，對涉及到采購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持“工作人員具體運作，分管領(lǐng)導嚴格把關(guān)，主要領(lǐng)導最后負總責”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，要在職工中樹立一個良好的干部形象。

四、2021年來的工作目標完成情況

2021年來，在公司全體干部職工的共同努力下，各項工作目標均圓滿完成。

一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標。

2021年__小區(qū)創(chuàng)建為局級優(yōu)秀住宅小區(qū)，__創(chuàng)建為省級優(yōu)秀住宅小區(qū)，2021年__創(chuàng)建為國家示范住宅小區(qū)，2021年__兩個小區(qū)順利通過了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗收。

二是基層建設(shè)目標的全部實現(xiàn)。

截至2021年_月，共創(chuàng)建了一個“十佳示范隊”，一個“基層隊”和兩個“行業(yè)一強”，另有_個基層單位被評為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊”。

三是實現(xiàn)了歷年成本指標不超的目標。

2021年公司成本控制在了__萬元以內(nèi)，并且水費實現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內(nèi)，并有一定節(jié)余。

四是外拓市場有了進一步發(fā)展。

2021年，公司籌集__萬元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“__綜合服務(wù)公司”，2021年公司實現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。

五是居民綜合滿意率歷年來均保持在__%以上。

六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評比中實現(xiàn)了爭第一的目標。

七是在探索物業(yè)管理“社會化、專業(yè)化、市場化”方面邁出了新的步伐。

五、存在不足及改進方向

一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標不超，但成本控制的機制還沒有完善起來。

二是在摸準下情上做的還不夠，聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。

三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。

第5篇：社區(qū)干部述職報告范文

述職報告是工作中一個很重要的部分，有助于了解自身的工作能力，有利于自己的職業(yè)發(fā)展和路線規(guī)劃。下面好范文小編為你帶來一些關(guān)于貸款業(yè)務(wù)員的述職報告，希望對大家有所幫助。

貸款業(yè)務(wù)員述職報告1

要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到此刻的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬，透過與他們的說細交流，經(jīng)我詳細整理，認真總結(jié)，我認為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十，即：牢記十大戒律擺正十個關(guān)聯(lián)干好十件事情

一、牢記十大戒律增強遵紀守法意識

三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過;女不教，母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否就應(yīng)這樣明白：職工不教，領(lǐng)導之過，職工犯錯，管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現(xiàn)象十分嚴重，致使我們基層信貸員對制度的明白、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差，使大家有時無所適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著群眾利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。個新簽名

一戒不學無術(shù)，濫竽充數(shù)。信貸人員就應(yīng)是熟悉政策，懂得業(yè)務(wù)，富有職責心，堅持原則，不循私情，善經(jīng)營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實。隨著社會的發(fā)展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經(jīng)驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高，就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的，那么在當今日競爭日趨激勵的這天，將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。

二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權(quán)限，要嚴格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，是自己的服務(wù)對象，要用心扶持;不是自己的服務(wù)對象，婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度，主動適時辦理，超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作，用心上報，切不可盲目許愿，點頭拍胸，超越信用社群眾審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。[由_理]

五戒短期行為，重放輕收。近年來，我們進行了工資制度改革，實行按績計酬，萬元含薪制，這對調(diào)動職工用心性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴張，起到了用心的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行狀況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動周轉(zhuǎn)，從而實現(xiàn)效益。今后，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行為，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風險，同時，我們將進一步完善考核機制，將責權(quán)利有機的結(jié)合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的“四定四包”職責制，即：定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對象、定貸款權(quán)限、定管理職責以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。

貸款業(yè)務(wù)員述職報告2

本人大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，并被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我勤奮好學，很快便熟悉了業(yè)務(wù)，我終于平穩(wěn)的度過的實習期，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。

20__年即將結(jié)束了，在過去的一年中，我的工作可以用出色來形容，因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報，我對自己今年的工作打個滿分，因為我已經(jīng)盡我的努力工作了。

今天借這個機會，我將20__年的工作情況向在場的領(lǐng)導和同事們述職：

一、各項工作目標完成情況

1、經(jīng)營效益明顯提高。

全轄24個獨立核算的信用社，貸款利息收回率達到_%;貸款收息率_%。全年實現(xiàn)總收入_萬元，較上年增加_萬元，增長_%;實現(xiàn)凈利潤_萬元，社社盈余。實現(xiàn)凈利潤__萬元，同比增加__萬元，增長了__%;所有者權(quán)益達__萬元，其中，實收資本和資本公積分別達__萬元和__萬元。

2、各項存款穩(wěn)步增長。

年末各項存款余額突破10億元大關(guān)，達到___萬元，較年初增加___萬元，增長__%，完成上級分配任務(wù)的__%;存款月均余額達__萬元，完成分配的__%。

3、信貸支農(nóng)力度強勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。

全年累計投放貸款__萬元，較年初增長了__%，各項貸款年末余額__萬元，較年初增加__萬元，增長__%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額__萬元，占各項貸款余額的__%。年末存貸占比為__%。

4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。

年末不良貸款余額__萬元，占各項貸款余額的__%，較年初下降__個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款__萬元，占比__%，關(guān)注類貸款__萬元，占比__%，不良貸款__萬元，占比__%。

其中次級類貸款__萬元，占比__%，可疑類貸款__萬元，占比__%，損失類貸款__萬元，占比__%。四級分類與五級分類相比，不良貸款下降__萬元，占比下降__個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)

二、主要工作措施

(一)加強信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營管理水平。

1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。

貸款五級分類工作，是一項新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施》認真組織培訓教材，量化培訓內(nèi)容，對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時間對135名人員進行了培訓，7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確，標準界定清楚，劃分類別靠實的工作要求。

2、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風險。

在信貸工作中，嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強對上報貸款的審查力度，注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化，數(shù)據(jù)的真實性關(guān)卡的審查，從而確保了新增貸款質(zhì)量。

年內(nèi)共審批貸款_筆，金額_萬元，杜絕打回上報貸款_筆，金額_萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度，定期預(yù)警，有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;

3、加大大額貸款序時檢查頻率

按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對存在的問題及時糾正與整改，全年共檢查大額貸款_筆，金額_萬元，發(fā)出預(yù)警整改通知_個社，涉及金額_萬元。

4、狠抓信貸隊伍建設(shè)，督促學習

以“信貸通報，以案說教，法規(guī)教育”為題材，全年組織信貸員學習培訓班2期，從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

通過一年來的學習，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。

5、強化主任責任意識，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理。

今年對__四個信用社全面進行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查，檢查達到了鎖定貸款風險，摸清貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動了管理發(fā)展的動力。

6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重點進行規(guī)模扶持。

3月份，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，全年重點支持脫水行業(yè)貸款_家，投放金額__萬元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。

貸款業(yè)務(wù)員述職報告3

匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務(wù)，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。

2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人___，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了___的貸款申請。___再三請求我都謝絕。

3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”

(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

(2) 貸款人與保證人必須到場簽字;

(3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

4、精誠團結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我2010年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。

回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體同事一起團結(jié)一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻。

以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。

貸款業(yè)務(wù)員述職報告4

時光飛逝，不知不覺一年將要過去，回顧過去的一年，我在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同志們的幫助、村組干部的大力支持下，圓滿地完成了不同階段的工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作和學習情況總結(jié)如下：

一、視顧客為上帝，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了儲戶的信賴。

儲蓄存款是信用社的主要資金秋源，是“立社之本、興社之源”。為此我積極宣傳“存款自由、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的儲蓄原則，特別是在市場經(jīng)濟和金融體制改革不斷深化，金融行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，為爭取儲蓄存款，只有改善服務(wù)態(tài)度，視顧客為上帝，堅持文明用語，這樣才能給儲戶留下好的印象，才能有更多的儲蓄來源。

二、強烈的工作責任心使我對信貸工作的認識不斷加強。

十幾年的農(nóng)村信用社工作實踐，使我深深地懂得了加強信貸管理、防范和化解信貸風險，提高資產(chǎn)質(zhì)量對信用社工作的重要性，同時，作為一名信貸員，如果把握不好貸款質(zhì)量，發(fā)放的貸款造成損失，那就是失職，正是基于此種思想認識，在具體工作中我把放款質(zhì)量作為第一要務(wù)抓好，雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多，但只要不符合貸款條件，誰也別想從我這里借走一分錢。

三、轉(zhuǎn)變作風為民服務(wù)解民憂，身體力行“三個代表”。

“三個代表”重要思想的核心就是全心全意為人民服務(wù)，我作為一名普普通通的農(nóng)村金融工作者如何實踐“三個代表，如何為群眾服務(wù)?這應(yīng)該是時刻約束我們工作的準則，為群眾辦實事、辦好事，把好事辦好這就是我的工作出發(fā)點和落腳點。

我相信在領(lǐng)導和同事們的幫助下，在思想覺悟和工作能力上取得很大進步的同時，不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，以高標準嚴格要求自己，為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

貸款業(yè)務(wù)員述職報告5

20__年，我在市聯(lián)社及區(qū)行經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持下，以“三個代表”和“十六大”精神為指導，以貸款營銷為重點，以抓降工作為核心，強化市場定位，強化內(nèi)控制度管理，強化各項信貸政策落實，全身心地投入工作，較好地完成了本年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將履行職責情況述職如下:

一、本專業(yè)指標完成情況

1、各項貸款余額__萬元(含抵債資產(chǎn))，比年初增加

__元，存貸比例為%。

2、不良貸款余額__萬元，比年初凈下降_萬元，

完成市聯(lián)社下達年度計劃的%，其中，“兩呆”貸款余額_萬元，比年初凈下降_萬元，完成市聯(lián)社下達年度計劃的_%。

3、各項貸款利息收入實現(xiàn)_萬元，同比多收_萬元，綜合收息率為__。

二、本年度開展的幾項工作

1、強化定位，加強指導，確保全行信貸工作適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟和資金安全需要。今年以來，我在主管經(jīng)理的領(lǐng)導下，研究探索全行的信貸工作思路，明確了20__年的信貸工作是把“安全營銷”貫穿于整個信貸管理當中，要求各信用社、營業(yè)部要妥善處理好規(guī)模擴張與風險防范的關(guān)系，確保在經(jīng)營權(quán)下放與管理權(quán)上收過程中的信貸資金安全。堅持以市聯(lián)社“三個工程建設(shè)”為有效載體。在貸款投放上，實行分類指導，強化市場定位，堅持服務(wù)農(nóng)區(qū)與開拓社區(qū)并重，加大貸款投放力度。

2、分類指導、積極營銷、努力提高信貸管理指導能力。

一是加大支農(nóng)貸款投放力度。針對今年中央出臺的一號文

件和糧價上漲、農(nóng)民的種糧積極性提高以及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料漲價，貸款需求加大的實際情況，我在信貸工作指導上，堅持以市聯(lián)社“三個工程建設(shè)”為目標，大力開展信用戶、信用村的評選活動，加大支農(nóng)貸款投放力度。截止12月末，轄內(nèi)已評定信用村_個、信用戶達_戶，累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款___萬元，累計發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款_元，累計發(fā)放農(nóng)戶其他貸款_萬元，農(nóng)業(yè)貸款累放較去年同期多_萬元。有力的支持了_區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。

二是加大對中小企業(yè)和個體工商戶的貸款營銷力度。在近郊信用社信貸工作上，我采取指導與引導并重的工作原則，以打造社區(qū)銀行和零售銀行為目標，積極發(fā)放中小企業(yè)貸款和個體工商戶貸款。堅持“額度合理、抵押有效、手續(xù)完備、弱化風險”的原則，加大對中小民營企業(yè)的支持力度，截止12月末，工商業(yè)貸款比年初凈增加_萬元;同時結(jié)合_區(qū)個體經(jīng)濟比較發(fā)達、商業(yè)街、大型專業(yè)市場多的特點，開展了工商業(yè)戶營業(yè)點抵押個人貸款的試點工作，并制定相應(yīng)管理辦法，加強信貸內(nèi)控管理，達到信貸工作合規(guī)、有序、降低風險的目的，培育了新的利潤增長點，截止12月末，_業(yè)部累計發(fā)放此類貸款34戶_元，增加利息收入_萬元;在保障“安全、流動、效益”的前提下，大力幫助基層信用社、營業(yè)部開展了業(yè)務(wù)創(chuàng)新。如:__業(yè)部在全市信合系統(tǒng)率先開辦了_區(qū)下崗失業(yè)人員小額擔保業(yè)務(wù)，推動了創(chuàng)建社區(qū)銀行的工作力度。截止12月末，全行工商業(yè)貸款和其它貸款比年初凈增加_萬元。

4、不良貸款清收效果顯著，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到比較明顯的改善。

年初以來，我在清非抓降工作中，堅持把不良貸款清收盤活工作作為信用社生存發(fā)展的生命線來抓，收到了明顯效果。一是在繼續(xù)實行獎勵清收、委托清收、招標清收和訴訟清收的基礎(chǔ)上，強化責任清收，杜絕不良貸款前清后增的現(xiàn)象發(fā)生，突出重點加大對當年發(fā)放當年到期貸款的檢查和監(jiān)督力度。

二是認真貫徹執(zhí)行市聯(lián)社“百日攻堅戰(zhàn)”活動精神，指導近郊信用社抓住當前城區(qū)擴張、綠化占地、企業(yè)搬遷的有利時機，清收關(guān)停企業(yè)欠款，如:_信用社抓住開發(fā)商占地的有利時機，以貨幣形態(tài)回收貸款580萬元，其中:收回“呆滯”貸款380萬元;_信用社以貨幣形態(tài)回收不良貸款300萬元，并代表__次參加市聯(lián)社“百日攻堅戰(zhàn)”活動經(jīng)驗交流會，交流經(jīng)驗;中遠郊信用社抓住政府“合村并鎮(zhèn)”的有利時機，大力開展清收盤活攻堅戰(zhàn)，采取“收落結(jié)合”的辦法;加大對個人和村集體貸款的清收力度。三是積極抓住信用社改革的有利時機，充分借助“政府力量”清收不良貸款，在9月末的基礎(chǔ)上，又清收不良貸款__元。截止12月31日，不良貸款余額_萬元，比年初凈下降7_4萬元，完成市聯(lián)社下達年度及改革計劃的_%，其中，以貨幣形態(tài)回收不良貸款1,796萬元。

5、努力做好其它工作。一是繼續(xù)加強對銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的管理力度，對個別違反《銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)管理制度》的行為進行了處罰，保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送的及時、準確、完整。二是加強對大額現(xiàn)金、資金調(diào)劑的管理工作力度。截止12月末,共審批大額現(xiàn)金37,930萬元，累計調(diào)劑資金49,000萬元，調(diào)劑資金利息收入——萬元，同比增加——萬元。三是加強對信貸人員的業(yè)務(wù)培訓工作，針對農(nóng)村信用社貸款五級分類工作，舉辦了信貸主任培訓班。四是以_信用社為試點，進行了貸款五級分類的試分工作。五是根據(jù)市聯(lián)社的統(tǒng)一部署，對全區(qū)信貸檔案進行了統(tǒng)一和規(guī)范化管理。

綜觀全年工作，在上級領(lǐng)導的大力支持和同事們的密切配合下，各項工作取得了一定的進步和成績，但從總體上進行反思，仍然存在以下方面的不足和問題:一是創(chuàng)新方式方法不足，農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。二是不良貸款的清收任務(wù)仍然相當艱巨，這是當前和今后信貸工作的難點和重點。三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富，有待于今后進一步加強。四是信貸管理水平有待進一步提高。

第6篇：社區(qū)干部述職報告范文

建章立制，規(guī)范管理，使代表增強歸屬感。自成立人大工委以來，龍?zhí)秴^(qū)人大常委會堅持高標準創(chuàng)建街道人大工委，基本達到了“五有”：有陣地、有牌子、有計劃、有制度、有辦公用具及設(shè)施。一是健全了組織機構(gòu)，明確了編制，配備了工作人員；二是強化了制度建設(shè)，規(guī)范街道人大工作，確保街道人大工委工作的規(guī)范化、制度化。同時，常委會還要求各街道人大工委建立了“五簿一表”，即：街道人大工委會議記錄簿、代表活動記錄簿、代表建議和意見登記簿、代表為選民辦實事辦好事記錄簿、群眾來信來訪登記簿和代表基本情況一覽表。

以街道人大工委為平臺，組織代表述職，使代表增強責任感。龍?zhí)秴^(qū)人大常委會充分利用街道人大工委這一平臺，組織開展代表述職活動。各街道人大工委定期組織本轄區(qū)或本單位的選民代表、私營業(yè)主、黨員干部聽取代表述職報告，使各位代表既有動力，又有壓力。在人大代表向選民進行述職活動中，代表結(jié)合本職工作，向選民們就履職情況進行了述職。述職后，結(jié)合自身履職實際和選民提出的意見，制訂詳細的整改方案。通過述職，進一步增強了代表履職的責任感。建立代表QQ群，通過QQ空間街道中心工作及社區(qū)開展的各類活動進展情況，這是龍?zhí)秴^(qū)部分街道人大工委的又一項創(chuàng)舉。依托QQ群這個平臺，居民通過網(wǎng)絡(luò)交流可以更加直接地反映問題，討論問題。大家在QQ群里不受地點限制，交流方便，拉近了彼此的距離。

以街道人大工委為載體，發(fā)揮代表作用，使代表增強義務(wù)感。龍?zhí)秴^(qū)各街道人大工委把協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾為己任，注重發(fā)揮人大代表的表率作用，積極帶頭參與和諧社會建設(shè)，真正承擔解民憂幫民困的責任和義務(wù)。各街道人大工委多次開展向困難群眾、困難黨員和貧困學生奉獻愛心活動。僅2012年，全區(qū)各級人大代表就向困難群眾、困難黨員和貧困學生捐款20余萬元，提供就業(yè)崗位132個。

以街道人大工委為窗口，安排代表定期接待選民，使代表增強使命感。龍?zhí)秴^(qū)人大常委會以街道人大工委為窗口，堅持從選區(qū)中來，到選區(qū)中去，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾難題。從2012年開始，區(qū)人大常委會連續(xù)兩年開展“人大代表進社區(qū)（村），密切聯(lián)系人民群眾”活動。各街道人大工委組織代表定期到所在選區(qū)，以接待選民、走訪、調(diào)研等形式，聽民聲、聚民意、解民憂。各街道人大工委對接待選民中收集的意見、批評、建議，及時歸納整理，在工作范圍內(nèi)能解決的立即辦理；屬于政府部門落實解決的，及時反饋給政府相關(guān)部門，督促政府部門盡快辦理落實。此外，部分街道人大工委為了方便代表和選民面對面聯(lián)系，在街道設(shè)立了代表接待室，室內(nèi)張貼了代表的姓名、照片、電話號碼、“代表接待活動制度”和“代表建議意見辦理制度”等，另外還存放《中國人大》、《吉林人大》、《人民代表報》等報刊雜志，供人大代表和選民閱讀?，F(xiàn)在，許多街道的選民都說，過去只知道在選票上劃圈圈，只見代表其名而不見其人，現(xiàn)在我們老百姓不僅認識代表，而且還可以直接到街道人大工委，找代表面對面反映問題，真正讓老百姓體驗到“當家”的感覺。

以街道人大工委為陣地，組織學習培訓，使代表增強榮譽感。街道人大工委的建立，為代表的素質(zhì)培訓提供了固定的陣地，各街道人大工委采取舉辦講座、收看人大工作錄像、召開履職交流、發(fā)放學習材料、開展座談討論等靈活多樣的形式，有計劃地開展學習培訓活動。并通過相互交流，相互學習，借鑒其他代表好的做法和經(jīng)驗，促進代表們提高履職能力和水平。

第7篇：社區(qū)干部述職報告范文

述職報告主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多，要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務(wù)情況的深刻認識及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)個人年度述職報告范文5篇，希望對你有所幫助吧

物業(yè)述職報告1董事會：

首先，感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“____”這樣一個展示自我的機會和舞臺。年是____公司企業(yè)發(fā)展進程中極為重要的一年，在這一年中，____公司全面推行董事會領(lǐng)導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業(yè)管理模式，科學定位，科學決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營，拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道，努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作，全年實現(xiàn)經(jīng)營收入____萬元(其中：物業(yè)服務(wù)費收入____萬元，其它經(jīng)營收入____萬元)，年利潤____余萬元;房屋及公共設(shè)施完好率達____%;受理業(yè)主(使用人)報修____起，及時處理率____;處理業(yè)主(使用人)投訴__起，次次有交代，件件有落實;業(yè)主和使用人對物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達98%。

一份耕耘一份收獲。________年，公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎，被區(qū)政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”，大廈消防安全管理規(guī)范，在“人員密集場所專項整治”和“火災(zāi)隱患大排查”活動中，作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟，為做大、做強企業(yè)奠定了堅實基礎(chǔ)。

作為________公司的經(jīng)理，企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵，給予了莫大的榮譽：企業(yè)，如前所述，結(jié)予我這樣一個展示自我的機會和舞臺，并不斷理解我、支持我、鼓勵我;行業(yè)，亦一直給予關(guān)心，受薦擔任____市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事，并連續(xù)六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進個人。

________年度____公司工作簡概

一、推行目標管理責任制，明確各級責任，促進企業(yè)健康發(fā)展。

年初，述職人代表物業(yè)公司與董事會簽訂了《________公司總經(jīng)理目標管理責任書》。其包含：公司總體工作目標(管理目標、服務(wù)目標、經(jīng)營目標、責任人的權(quán)利義務(wù)、公司董事會的權(quán)利義務(wù))、目標考評方法和依據(jù)、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進行有效分解，組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標分解后的公司責、權(quán)利，討論分配與協(xié)調(diào)等問題，直到達成共識，然后，公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理分別簽訂《部門經(jīng)理目標管理責任書》;各部門經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，由各部門經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。這樣，各級都有明確的責任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級對一級負責，一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。

二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規(guī)范管理機制。

“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段，2003年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準備，并在2004年的工作中全面進行導入和推廣。

通過全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質(zhì)量保證，形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式?！叭惫芾砟Ｊ竭€擴大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細致，反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。

三、推行品牌戰(zhàn)略，強化服務(wù)意識，促進企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。

品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達出企業(yè)的價值、文化和個性。

2004年，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，________公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認識到“管理面積小、轄區(qū)(____大廈)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”———此三點是我們的弱勢，是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以，2004年的工作中，我們盡力揚長避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù)，樹立“________”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫，為業(yè)主(使用人)提供及時、方便、周到的服務(wù)，努力做到“讓我們的每一項服務(wù)都成為一個閃亮的窗口”，在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。

《____大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前，停車場車滿為患，交通堵塞不足為奇。為了保證某業(yè)主凌晨5點汽車出行上海，當班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多，想方設(shè)法和堵車司機聯(lián)系，保證了某業(yè)主按時去上海。

另外，公司從3月份開始，開展了“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個專題系列宣傳活動：

①打造精英團隊、構(gòu)筑核心競爭力

②從我做起，從細節(jié)做起，引入賓館式服務(wù)

③物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的討論

④我拿真心換你心，不信東風喚不回

⑤愛心之光感人心，盡心盡力結(jié)碩果

五個專題，己在員工心坎上扎根，也在業(yè)主中產(chǎn)生反響?！拔逍摹毕盗薪逃步Y(jié)出了豐碩成果，員工精神面貌煥然一新，工作上精益求精。

2004年，公司在品牌形象的設(shè)計上著實下了功夫，提高了企業(yè)知名度，并以市場為目標，以需求為導向，以消費心理為依據(jù)，正確設(shè)計和定位自己的品牌形象。目前，我們和常州一家媒體運營公司合拍的“銀河企業(yè)專題片”業(yè)己開機。

四、加強共用設(shè)備設(shè)施管理，努力節(jié)省業(yè)主開支，保障工作生活秩序。

物業(yè)述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：

下午好!

20____年，在各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心關(guān)愛下，我和我所在的單位和部門做了一些工作。回首一年，既有完成工作的喜悅，也有不盡如人意的遺憾?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下五個方面，有不妥之處，請批評指正。

一、物業(yè)公司工作情況

20____年，物業(yè)公司貫徹集團指示，緊緊圍繞提高服務(wù)水平，積極開展各項工作。

一是按照公司“本安管理體系全面實施年”工作部署，構(gòu)建體系，實施運行，實現(xiàn)四級達標。

二是分解經(jīng)營指標，制定措施，加強經(jīng)營基礎(chǔ)管理，完成經(jīng)營目標。

三是推進流程構(gòu)建，涉及崗位40個，梳理服務(wù)流程175條，組織流程培訓，實現(xiàn)按流程辦事。

四是用心工作，增強服務(wù)能力，按照服務(wù)集團、服務(wù)員工思路，細化考核標準，優(yōu)化考核方案，加強現(xiàn)場考核和績效兌現(xiàn)。用戶滿意度達到87%，北小區(qū)建成“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。

五是加強思想、組織、作風建設(shè)。按照集團公司黨建要求，加強“四好”班子建設(shè)，制定《“四好”班子建設(shè)實施意見》。完善基層組織建設(shè)，實施專項培訓，強化素質(zhì)培養(yǎng)，促進效能轉(zhuǎn)變。

二、個人工作情況：

3月21日前在礦業(yè)服務(wù)中心負責標準化，制定標準化建設(shè)方案，推進實施。

3月22日到后勤保障部，我深感責任重大，始終如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。我從礦井來，深深的知道基層需要什么樣的服務(wù)。為此制定工作標準化、管理精細化、隊伍專業(yè)化、服務(wù)品牌化，建設(shè)大服務(wù)、大后勤體系工作思路，在工作中堅持超前協(xié)調(diào)、提前介入，想生產(chǎn)所想，急服務(wù)所急，盡全力解決服務(wù)之憂，主要是：

抓工作恪盡職守，任勞任怨。

一是制度建設(shè)。完成部門內(nèi)部和集團后勤諸多管理辦法及制度制定。修訂后勤考核辦法，細化外委考核細則，轉(zhuǎn)變考核方式，加大核心要素考核，突出被服務(wù)單位考核權(quán)重，注重服務(wù)細節(jié)管理，提升監(jiān)管水平。

二是加強服務(wù)標準建設(shè)。制定后勤服務(wù)標準化建設(shè)方案，完成《辦公設(shè)備配置標準》等6個配置標準和《用戶服務(wù)管理標準》等15個服務(wù)業(yè)務(wù)管理操作標準。

三是加強隊伍建設(shè)。依據(jù)部門職責，梳理管理板塊，按資產(chǎn)管理、服務(wù)管理、社會化管理和綜合管理統(tǒng)籌服務(wù)。按四好班子要求，分工協(xié)作，把合適的人放在合適的崗位，用其所長，盡其所能。實行分片包干，落實責任區(qū)。推行周、月例會和后勤協(xié)調(diào)會制度，統(tǒng)籌后勤工作。按照管理業(yè)務(wù)必須管資產(chǎn)、管人員、管定額要求，做到定時間、定區(qū)域、定任務(wù)下現(xiàn)場協(xié)調(diào)，搞好服務(wù)。

做服務(wù)盡心盡力，無怨無悔。

一是制定《后勤業(yè)務(wù)分工辦法》，調(diào)整水暖、保衛(wèi)、綠化業(yè)務(wù)服務(wù)和后勤交叉服務(wù)關(guān)系，整合業(yè)務(wù)，理順關(guān)系。

二是是挖潛提效，資源共享。在服務(wù)設(shè)施緊張的情況下，有效利用服務(wù)資源，全年完成新增員工安置;修復舊家俱、電器，化解后勤資產(chǎn)配置矛盾，實現(xiàn)節(jié)約資金。

三是按照“誰服務(wù)、誰管理、誰維護”的原則，制定《后勤資產(chǎn)管理辦法》，為后勤管理提供了依據(jù)。

四是穩(wěn)步推進市場化。結(jié)合神東實際，穩(wěn)步推進社會化服務(wù)，緩解人力資源壓力，減少了服務(wù)投入。

五是積極主動推進專業(yè)化服務(wù)，制定與天泓、物資公司合作實施辦法，實施辦公用品、家俱、食品、后勤消耗品、印刷品、煙酒統(tǒng)供，基本建立后勤專業(yè)化供應(yīng)體系。試點電梯專業(yè)化維修，為后勤專業(yè)化維修探索經(jīng)驗。

六是做好重點工作。在新員工安置、技能大賽、大學生接收上，提前制定應(yīng)急預(yù)案，重點盯防工作細節(jié)，完成服務(wù)任務(wù)。

12月6日到物業(yè)公司工作，新任務(wù)，新挑戰(zhàn)。一個月來：

一是狠抓隊伍建設(shè)，多次召開會議，統(tǒng)一思想，提高認識、明確“四好”班子建設(shè)方向。目前呈現(xiàn)人心思上、團隊思進的精神風貌。

二是深入服務(wù)一線了解心聲，解決存在問題和員工困難，身體力行轉(zhuǎn)變作風。

三是為推進物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型，完成機構(gòu)設(shè)置、職能劃分和新定崗定員，由22個單位和部門整合為9個，成立服務(wù)協(xié)調(diào)中心，引為安全管理手段和點檢預(yù)約服務(wù)、統(tǒng)籌用戶服務(wù);成立服務(wù)督辦中心，統(tǒng)一服務(wù)社會化考評，促進服務(wù)質(zhì)量;成立社會化管理辦公室，統(tǒng)一實施社會化服務(wù)，提高管理效能。下一步根據(jù)集團要求將進一步推進工作。

四是根據(jù)物業(yè)小區(qū)設(shè)施缺失和服務(wù)業(yè)務(wù)交叉，用戶不清楚的實際，針對服務(wù)難點和易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，制定預(yù)防措施和整改方案，開展超前服務(wù)和細節(jié)管控，用潤物無聲的服務(wù)做好工作。

五是認真?zhèn)鬟_集團“四會”精神，安排部署2011年工作。在新的一年里，以集團“四會”精神為指導，夯實基礎(chǔ)管理，突出服務(wù)核心，推進社會化和標準化、信息化，加強安全、用戶服務(wù)、社區(qū)活動、經(jīng)營績效管理，實現(xiàn)85300目標(“85”即：用戶服務(wù)滿意度達到85%;“3”即：本安體系實現(xiàn)三級達標，第一個“0”即：實現(xiàn)零輕傷;第二“0”即力爭實現(xiàn)上級零投訴)。

三、學習情況。

一是抓好自身學習，認真學習集團精神和業(yè)務(wù)知識，積極參加培訓、學習。特別是到后勤崗位后，加大后勤管理和標準化知識學習，不斷強化自身素質(zhì)。

二是推動員工學習。建立每周學習一次制度，營造學習氛圍，促進素質(zhì)提高。

三是經(jīng)常調(diào)研，形成報告，為領(lǐng)導決策提供信息。

四、廉潔自律情況。

始終堅持心底無私天地寬，己所不欲勿施于人，做事先做人。在管好自己的同時帶好隊伍，不允許到基層單位吃請，不允許與服務(wù)商吃請，凡是三重一大問題，嚴格遵守民主集中制原則，堅持民主決策、分工負責。

五、不足與差距。

一年來物業(yè)公司和自己雖然基本能完成任務(wù)，但與集團的要求、用戶的期望相比，還存有差距。主要是：面對新形勢，如何做好物業(yè)管理和服務(wù)社會化轉(zhuǎn)型，使服務(wù)水平與神東快速發(fā)展相適應(yīng);如何加快機制創(chuàng)新，激發(fā)活力，調(diào)動服務(wù)積極性;如何改進批評多、激勵少，安排多、督辦少的缺點，提高工作效率，這些都有待于今年認真思考、改進和積極探索。

新起點，新使命，新挑戰(zhàn)，而今邁步從頭越。我們一班人將嚴格執(zhí)行集團指示，緊緊團結(jié)和依靠員工，努力轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，持續(xù)改進服務(wù)方式，用心滿足員工需求，積極探索發(fā)展模式，穩(wěn)步推進服務(wù)轉(zhuǎn)型，全力塑造服務(wù)形象，用心工作，把服務(wù)做好!

最后，我們鄭重承諾，有各位領(lǐng)導和同仁的理解、支持，用我們百分的服務(wù)贏得用戶十分滿意的笑容，實現(xiàn)物業(yè)“竹影掃階塵不動，月穿湖底水無痕”的服務(wù)愿景。

物業(yè)述職報告3一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治：

1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理;

2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理，同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理，保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);

3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;

4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。

二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合，來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。

三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應(yīng)，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內(nèi)完成。對無力解決的問題，及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，并根據(jù)氣候變化，及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又最大限度的節(jié)約電能損耗。

四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護的同時，組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。

五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上，制定了《小區(qū)保潔制度》，細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到哪里，就監(jiān)督到哪里，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?，使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。

六、制定了《小區(qū)食堂管理細則》，對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監(jiān)督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;

七、在增收節(jié)支方面，除了大力開展水電節(jié)約管理外，我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并經(jīng)雙方確認，追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機站的電費15386元，但由于電信局年終結(jié)算，所以該筆費用推至____年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導的大力支持下，投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點，但由于我個人的經(jīng)營能力有限，未能實現(xiàn)這一愿望。

縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗，再加上受自己能力的限制，致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想，既辜負了中心領(lǐng)導對我的期望，也對不起小區(qū)員工對我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤，沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來，把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上，而缺乏大局觀和經(jīng)濟意識，對小區(qū)經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出，沒有引起足夠的重視，致使____年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識，未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間，又因為自己能力有限，沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì)，還達不到管理崗位的要求，特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨木難支的感覺。

但是同樣在這一年當中，我也學到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領(lǐng)導給我的這次機會，讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經(jīng)歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務(wù)中心工作，是我的榮幸;能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能暫時將這份情深藏在心里。

在部門合并以后，我切實感受到，壓力小了許多，小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多，這使我對物業(yè)部____年的工作充滿了期待。我在心里對自己說：“相信自己，你是最捧的!”我也想對中心領(lǐng)導和各位同事說，請相信自己的眼睛，我想用我____年的表現(xiàn)來證明我自己!最后，謹祝大家在新的一年里，身體好一點，笑聲多一點!謝謝大家!

物業(yè)述職報告42018年組織上調(diào)任我為____商場A區(qū)主任和管理部的各項管理工作?；仡櫾谖飿I(yè)公司擔任經(jīng)理以來，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強化管理，規(guī)范運作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。

一、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)

這些年來，我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。

自從____商場A區(qū)管理處成立之日起，我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此，我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內(nèi)使____商場A區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。

二、廉潔自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結(jié)每一個班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，自覺維護領(lǐng)導班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責，做好本職工作

作為公司副經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，完善考核辦法。

自擔任____商場A區(qū)管理處主任以來，并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗，在管理____商場A區(qū)的服務(wù)管理工作中，我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫，要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來，那就是學習，我把多年學習積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工，堅持每天開一次工作例會，處理產(chǎn)生的疑難問題，工作內(nèi)容形成記錄，每日進行一次工作匯報，保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。

____商場A區(qū)管理處自20____年10月30日至20____年2月19日共辦理入住1676戶業(yè)主，車位自20____年1月15日至2月19日共辦理車位入住470個，同時也開通了470張車位卡。

自擔任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評比活動，在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式，在全公司廣泛掀起“學典型，爭先進，比貢獻”活動，通過這項活動，有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。

為了有效推進5S管理，根據(jù)昆侖集團和達源公司的要求，我們創(chuàng)新5S管理 實行“三抓”和“三不放過”措施，高標準、全方位強化5S管理。“三抓”一抓抓培訓，提素質(zhì);二抓抓典型，上水平;三抓抓宣傳，提名氣?！叭环胚^”一是不按5S標準執(zhí)行不放過(!);二是不按5S標準檢查不放過;三是不按5S標準整改不放過。我們通過實行這一原則，5S管理有了顯著的成效，獲得了20____年度昆侖集團5S管理評比第一名。

抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章，要求規(guī)范管理流程，落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。

管理部堅持月月下發(fā)考核通報，如實反應(yīng)各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度，實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況，大大提高了考核效率。

四、存在不足及改進方向

1、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。

2、管理機制的滯后和不適應(yīng)，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。

3、隊伍素質(zhì)的建設(shè)，雖然我們在不斷地進行強化培訓，但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平，還有待于進一步地提高，加?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>4、____商場A區(qū)雖說是新成立的管理處，我們會在管理模式上進一步的完善和改進，也會力爭在20____年被評為“省級文明示范”的榮譽稱號。

5、監(jiān)督管理部的巡查力度，針對考核難點問題進行專項研究、科學管理，采取定期和不定期檢查的方法，檢查中要本著嚴細認真的原則，一視同仁，不留情面，對所查出的問題有針對性采取解決措施，重點問題重點解決，對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。

實施ISO9000標準相結(jié)合的方式，使之運行體系更標準化、系統(tǒng)化。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。

物業(yè)述職報告5尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好!2013，在集團黨委、中心班子的正確領(lǐng)導和幫助下，不斷克服工作中的不足，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了較大提高?，F(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下：

一、恪盡職守，認真作好本職工作。

一年來，按照集團“服務(wù)質(zhì)量年”各項工作要求，結(jié)合中心工作實際，積極轉(zhuǎn)變觀念，不斷強化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營理念。工作中，努力做好領(lǐng)導的參謀助手，認真履行崗位職責。

1、認真做好分管部門各項工作。

努力做到走出來、沉下去，每周堅持到分管的住宅、運輸、家政三個部門進行工作檢查、調(diào)研，指導并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會，深入了解各部門工作狀態(tài)，實地檢驗各部門服務(wù)效果。

2、科學管理，開源節(jié)流。

在抓好經(jīng)營創(chuàng)收方面：年初，在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，深入挖潛，科學的制定了各部門經(jīng)營目標，在2012創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%.從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看，預(yù)定目標基本實現(xiàn)，本人分管的住宅、運輸、家政三個部門經(jīng)營目標全部超額完成。

在嚴格控制成本方面：進一步加強了對中心車輛的管理，定期對公務(wù)車輛定點存放情況進行檢查，嚴格控制校車運行成本，嚴格執(zhí)行車輛維修審批制度，利用專業(yè)知識對車輛故障進行維修鑒定，控制維修成本，最大限度減少預(yù)算外支出。

3、認真做好中心各項安全工作

督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案，指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制，定期組織開展安全培訓，加強安全宣傳教育，不定期的帶隊開展自檢自查工作，及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間，未發(fā)生重大安全責任事故。

二、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)

平時能嚴格要求自己，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。8月份，參與了快舟一號衛(wèi)星發(fā)射的后勤保障工作，歷時49天，行程10000多公里，圓滿的完成了學校交給的工作任務(wù)。

在工作中，時刻以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，團結(jié)同志，團結(jié)班子，保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業(yè)負責的原則直抒己見，同時主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，積極維護中心的良好形象。

在黨風廉政建設(shè)方面，嚴格貫徹黨風廉政建設(shè)責任制，積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動，積極參加黨內(nèi)民主生活，嚴格以民主集中制的原則和黨紀國法來要求、約束自己的思想言行，不斷加強黨性鍛煉，堅持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，能夠做到廉潔自律。

三、工作中存在的不足及個人進步方向

一年來，本人做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫，將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中，真正做到學以致用。

二是進一步強化職責意識，在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。

三是進一步強化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。

四、對物業(yè)工作的感悟

2013年，物業(yè)中心的各項工作成績喜人，但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方，主要表現(xiàn)在：在員工隊伍建設(shè)上，人員素質(zhì)參差不齊，專業(yè)水平不高，發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上，崗位職責落實不到位，沒有嚴格執(zhí)行服務(wù)標準化、考核量化和細化，員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。

通過一年來的工作和學習，自己深深地體會到，作為一名基層干部，只要我們做到不斷地更新和豐富自己，勤于思考，立足本職崗位，事實求是，不講空話，真正把上級的精神落實到實處，身先士卒，不計較個人得失，將自己的行動從干好每一件細小的工作開始，團結(jié)同志，合理溝通，我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。

第8篇：社區(qū)干部述職報告范文

2014年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)村干部的大力支持和幫助下，我以科學發(fā)展觀為指導，認真做好社會事業(yè)服務(wù)工作，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己2014年工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、認真學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

我認真學習十和十八屆五中全會精神，學習鎮(zhèn)黨委、政府的工作精神和社會事業(yè)服務(wù)方面的政策與業(yè)務(wù)知識，通過學習，我提高了自己的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，增強了履行崗位職責的能力，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。

二、勤奮努力，完成各項工作任務(wù)

我是社會事業(yè)服務(wù)中心主任，主要負責文化體育、勞動保障、計劃生育等工作，我刻苦勤奮，努力完成各項工作任務(wù)，促進我鎮(zhèn)社會事業(yè)不斷發(fā)展。通過開展豐富多彩的文體活動、加強文化市場管理、做好文物保護和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申報工作，濃厚了我鎮(zhèn)文化氛圍，滿足了人民群眾對文化的需求。在勞動保障工作方面，我認真執(zhí)行國家勞動保障工作方針、政策，積極開展就業(yè)培訓和就業(yè)服務(wù)工作，開辟社區(qū)公益性崗位，開展小額擔保貸款，解決零就業(yè)和就業(yè)困難人員的再就業(yè)，促進我鎮(zhèn)和諧社會的建設(shè)。在計劃生育服務(wù)工作方面，加強政策宣傳，強化服務(wù)意識，認真做好育齡婦女的“三查”及咨詢服務(wù)、免費技術(shù)服務(wù)工作，促進計劃生育工作的健康發(fā)展。

三、加強建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)

我加強自身建設(shè)，嚴格要求自己，做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。X年X月X日，我在縣上開會意外受傷，但為了工作，我不請假堅持工作，始終把工作和群眾的利益放在第一位，發(fā)揚新時期干部的良好素質(zhì)。

第9篇：社區(qū)干部述職報告范文

一、 強化德育工作，落實常規(guī)管理———實施素質(zhì)教育的基礎(chǔ)

1、積極開展公民道德規(guī)范教育系列活動。組織教師深入開展《公民道德規(guī)范》教育活動，開展有關(guān)學習和討論。組織全體教師及六年級學生參加區(qū)《公民道德規(guī)范》的知識競賽活動。組織學生開展豐富多彩的宣傳教育活動和社會實踐活動：四、五年級的學生到采荷公園參加區(qū)少年宮“童心所盼（十）共建美好家園——公德妙語進萬家”主題活動和區(qū)中小學“實踐五愛要求，爭做四有新人”讀書教育展示活動；三年級學生舉行了自編兒歌和美德宣傳畫的比賽；四年級學生開展設(shè)計公德妙語的活動,并制作成宣傳卡片，走上街頭向廣大市民宣傳《浙江省公民道德規(guī)范》和《杭州市民守則》；五年級開展“講文明禮貌，塑美好形象”主題活動。六年級進行了編美德小報比賽，并組織學生參觀,還召開了“尊老花兒紅艷艷”等主題隊會，成立了學雷峰小組，開展慰問烈軍屬和孤寡老人和與殘疾人結(jié)對子等活動。同時，學校還組織參加校、區(qū)級的演講比賽和“道德規(guī)范教育電子小報”編報比賽，都取得了良好的效果。

2、組織學校中層干部認真學習等級評估方案，分解要求，責任到人，使學校各項工作規(guī)范化，為下學期學校上等級打好基礎(chǔ)。

3、進一步完善各項管理制度，修訂《教師每月考核制度》，加強檢查，制定落實細則，規(guī)范各項常規(guī)工作，促進學校工作的規(guī)范化。

4、重視班主任隊伍建設(shè)，落實正副班主任職責，提高班主任隊伍素質(zhì)，完善班主任工作考評機制，保證班主任待遇；及時總結(jié)交流班主任工作經(jīng)驗，組織開展班主任工作經(jīng)驗交流會，開展評比優(yōu)秀班主任活動，學期末評出校優(yōu)秀班主任8名。

5、深化校園文化建設(shè)，組織開展組建“星星河”系列社團的活動。成立9個一級社團，69個二級社團，引導學生組織開展各種豐富多彩的興趣活動，通過社團活動、社團展示、社團藝術(shù)節(jié)等形式，給每一個同學提供了一個展示自我的舞臺，讓學生在活動中發(fā)展了個性，培養(yǎng)了能力，展示了才能，真正體現(xiàn)了以學生為主體的教育理念，學生的積極性、主動性得到了空前的發(fā)揮，同時，使校園文化建設(shè)得到了深化。

6、進一步加強與家庭、社區(qū)的聯(lián)系，建立學校、家庭、社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)。建立家校聯(lián)系制度，向家長發(fā)放《真誠服務(wù)卡》，緊密了學校與家長的聯(lián)系；繼續(xù)開展家長開放日活動，本學期，召開了二年級家長開放日活動，5個班級分別開了課，向家長展示我校的教學水平，學校還對家長進行了調(diào)查問卷，得到家長的一致好評。

7、加強學校少先隊工作。大隊部緊緊圍繞“跨世紀雛鷹行動”，以完善少先隊“十有十率”為核心，以“行為規(guī)范養(yǎng)成教育”和“雛鷹小隊活動”為主渠道，推動各項活動的全面開展。注重活動品牌意識，“星星河” 系列活動已逐漸形成品牌，提高了學校聲譽。少先隊室被評為區(qū)優(yōu)秀隊室，大隊部被評為省紅旗大隊。

二、加強隊伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)——實施素質(zhì)教育的根本保證

1、進一步加強黨員干部的理論學習和教職工的政治業(yè)務(wù)學習，努力提高思想素質(zhì)。學校十分重視教師師德修養(yǎng)的提高，經(jīng)常組織教師開展師德學習，將教師師德狀況列入重點考核項目，每月進行考評，對師德優(yōu)秀的教師及時進行表揚獎勵。一學期以來，良好師德蔚然成風，學校也多次收到了家長的表揚信和感謝信。同時，繼續(xù)開展社會公德、職業(yè)道德教育活動和普法教育活動，提高教師法制意識，增強依法治校、依法執(zhí)教的自覺性。