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目前,高校輔導(dǎo)員績效考核中存在考核機制不夠完善、考評制度對輔導(dǎo)員工作性質(zhì)的特殊性缺乏科學(xué)認識、對考核缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃、考核指標體系缺乏科學(xué)性等問題。高校應(yīng)使用360度績效考核法對輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)工作進行定性評價,使用關(guān)鍵績效指標考核法對輔導(dǎo)員工作績效進行定量評價,優(yōu)化績效考核體系的實施過程,運用好考核結(jié)果,建立一套科學(xué)公正的績效考核體系。
關(guān)鍵詞:
高校輔導(dǎo)員;績效考核體系;360度考核法;關(guān)鍵績效指標
一、高校輔導(dǎo)員績效考核存在的主要問題
1.重責(zé)任輕權(quán)利的考核方式在一切圍繞著績效考核開展工作的環(huán)境下,考核部門主要以此加強對高校輔導(dǎo)員隊伍的管理,強調(diào)高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容與擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這樣嚴格的管理引發(fā)了管理者與基層輔導(dǎo)員之間的矛盾,主要原因在于缺乏嚴格管理的基礎(chǔ),無法給輔導(dǎo)員提供合理的薪酬待遇和發(fā)展平臺。
2.重結(jié)果輕過程的考核方式在一般的量化考核中,規(guī)定的量化可比性指標只能是數(shù)量上的考察,而無法做到質(zhì)量上的考察。目前,多數(shù)高校在輔導(dǎo)員考核時往往先下發(fā)通知,提供考核表格或者考核佐證,而輔導(dǎo)員往往就簡單地認為這種績效考核是填些表格和數(shù)值。雙方也常常覺得考核只是工作任務(wù),這樣就會導(dǎo)致多數(shù)考核缺乏事后的總結(jié),只關(guān)注考核結(jié)果,不注重考核過程及考核結(jié)果的運用。
3.重管理輕引導(dǎo)的考核方式績效考核體系包含著體現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的可以量化的一級指標、二級指標,輔導(dǎo)員有時為了考核而考核,為了得到好的分數(shù)、拿到優(yōu)秀,工作的開展圍繞考核指標進行,這樣的考核方式引導(dǎo)輔導(dǎo)員只去管那些需要考察的顯性工作,而對于考核中不涉及的隱性工作就不去做或很少去做,或者是疲于應(yīng)付繁雜的顯性工作,沒有時間和精力做更多隱性的但是對大學(xué)生成長有重要影響的工作。
4.重視全面忽視重點的方式現(xiàn)在的輔導(dǎo)員考核中普遍存在著過分追求全面指標的現(xiàn)象,這樣做的結(jié)果可能會導(dǎo)致部分指標被舍棄或者權(quán)重被降低,而這些被舍棄的或者被降低權(quán)重的指標可能恰好是關(guān)鍵績效點。事實上,輔導(dǎo)員的工作中充滿了諸多職責(zé)不確定的因素,導(dǎo)致工作難以量化考核,而且缺乏考核的必要依據(jù)和標準,無法考察出輔導(dǎo)員工作的實際績效。
5.重短期輕長期的考核方式有些高校過度重視考核輔導(dǎo)員工作的量化標準,一味地強調(diào)量化的作用,而能量化的指標往往是可視的、顯性的,輔導(dǎo)員在這樣的考核方式下,愿意把更多的時間和精力投入到這樣的考核內(nèi)容中,圍繞指標開展工作,力求達到立竿見影的效果,不斷地為達到這樣的效果而沾沾自喜,不愿意也沒有時間更多地關(guān)注學(xué)生的長遠發(fā)展。
6.重共性核標準的考核模式輔導(dǎo)員在年齡、性別、性格、學(xué)識、閱歷等方面均有不同,也有面對學(xué)生不同專業(yè)、不同年級、不同人數(shù)的工作量的不同。現(xiàn)在的量化管理考核工作在輔導(dǎo)員這些工作量的差別上,沒有考慮到或者很難得到體現(xiàn),勢必會挫傷輔導(dǎo)員工作的積極性。另外,統(tǒng)一的量化標準評價在實際操作上是非常容易且可行的,但是忽視了輔導(dǎo)員的個性化工作,他們的創(chuàng)新工作得不到展現(xiàn)以及組織的認可,使得輔導(dǎo)員被動地接受工作,輔導(dǎo)員開拓創(chuàng)新的工作積極性得到了壓抑。
二、改進高校輔導(dǎo)員績效考核的主要策略
1.使用360度績效考核法對輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)工作進行定性評價對輔導(dǎo)員日常工作的考核應(yīng)具體實行“一看三聽”的多維評價機制,即每月查看輔導(dǎo)員的《工作記錄本》(包含學(xué)期工作計劃、每周工作計劃、學(xué)期工作總結(jié)、每周工作總結(jié)、聽課記錄表、宿舍檢查詳細單、談心談話記錄表、聯(lián)系家長記錄表、班會記錄表、班委會記錄本、填寫好學(xué)生生涯規(guī)劃手冊等內(nèi)容),了解其工作狀態(tài)。同時,定期召開學(xué)生、教師座談會,向?qū)W生、教師代表以及院系領(lǐng)導(dǎo)了解輔導(dǎo)員的工作情況??己藢嵭袑W(xué)生代表測評、同事測評、考核領(lǐng)導(dǎo)小組測評、自我評價的全面考核辦法。學(xué)生代表由考核小組抽取,主要從輔導(dǎo)員所帶的學(xué)生中隨機抽取產(chǎn)生,要求普通學(xué)生代表和學(xué)生干部代表各占一半;同事測評則要召開本系全體輔導(dǎo)員會議,在評議會議上,輔導(dǎo)員首先進行學(xué)期工作述職,再由同事填寫測評表對其工作進行評議;由系主管學(xué)生工作書記、副主任、系主任及各教研室主任組成考核領(lǐng)導(dǎo)小組進行測評的是考核領(lǐng)導(dǎo)小組測評。各考核主體圍繞輔導(dǎo)員職業(yè)道德、工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績四個方面對輔導(dǎo)員進行考核評價。也可以通過問卷評議的方式,通過學(xué)生評議、個人自評、輔導(dǎo)員互評、職能部門評議和領(lǐng)導(dǎo)評議進行綜合評價,考察輔導(dǎo)員是否自覺加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力;是否努力鉆研思想政治工作的方式和方法,積極探索學(xué)生的思想活動規(guī)律,提高工作水平。對輔導(dǎo)員工作的定性考核,為輔導(dǎo)員工作更加細致地開展進行了指引,引導(dǎo)輔導(dǎo)員在工作中更加側(cè)重于學(xué)生思想政治教育、專業(yè)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理咨詢輔導(dǎo)、生涯指導(dǎo)、學(xué)術(shù)科研指導(dǎo)、班級的管理與學(xué)生干部的培養(yǎng)等方面,進而達到學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)。
2.使用關(guān)鍵績效指標考核法對輔導(dǎo)員工作實績進行定量評價工作實績考核主要根據(jù)不同的年級制定不同的考核指標進行考核。對工作實績的考核即工作完成情況的考核,主要采取定量的辦法進行。建立輔導(dǎo)員崗位說明書,圍繞崗位說明書內(nèi)容逐一細化成若干項目與考核指標,同時針對不同年級工作的不同特點,細化指標考核。比如,大一輔導(dǎo)員工作側(cè)重于新生的入學(xué)教育、大學(xué)適應(yīng)性引導(dǎo)與班集體建設(shè),通過這些工作為大一學(xué)生奠定四年的牢固性基礎(chǔ);大二輔導(dǎo)員工作圍繞著學(xué)風(fēng)建設(shè)、班風(fēng)建設(shè)狠下功夫,繼續(xù)加強對學(xué)生的引導(dǎo),避免大二學(xué)生在經(jīng)歷大一嚴格的管理后而放松對自我的要求;大三輔導(dǎo)員工作側(cè)重對學(xué)生的生涯規(guī)劃,考慮就業(yè)的方向以及對考研學(xué)生的動員與管理;大四輔導(dǎo)員工作側(cè)重于研究生報考和復(fù)習(xí)指導(dǎo)以及畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作等。
3.優(yōu)化績效考核體系的實施過程要做好考核之前的相關(guān)準備工作,包括工作量的統(tǒng)計分析、考核前培訓(xùn)、認真學(xué)習(xí)考核辦法并提出建議、學(xué)生處及時統(tǒng)計相關(guān)意見。學(xué)生處根據(jù)學(xué)期工作目標、計劃制定指標體系,并在學(xué)生處、輔導(dǎo)員雙方討論、反饋的過程中不斷地認證并最終確定。實施績效考核,輔導(dǎo)員要提交本學(xué)期的工作詳細記錄本,由黨總支書記組織成立系輔導(dǎo)員考核小組,對輔導(dǎo)員進行上級、同事、學(xué)生、自我的測評工作。學(xué)生處對輔導(dǎo)員進行工作績效考核工作,并根據(jù)系提交的基礎(chǔ)工作考核情況進行成績匯總,對結(jié)果進行公示;學(xué)生處將考核結(jié)果形成分析報告反饋給各系,由各系黨總支書記掌握第一手資料,并在一周內(nèi)與輔導(dǎo)員進行反饋面談。學(xué)生處在年底時綜合兩個學(xué)期的考核情況,召開學(xué)校輔導(dǎo)員工作總結(jié)表彰大會,優(yōu)秀輔導(dǎo)員做工作經(jīng)驗交流。學(xué)生處將考核結(jié)果匯總?cè)耸绿幍怯泜浒?,作為今后輔導(dǎo)員晉升、薪酬管理等人事決策的依據(jù)。
4.充分運用好考核結(jié)果學(xué)校依據(jù)考核結(jié)果,把輔導(dǎo)員定格為優(yōu)秀、良好、合格、不合格。對于“優(yōu)秀”的輔導(dǎo)員要進行年度表彰,對于“不合格”的輔導(dǎo)員要給予批評指正,對于“良好”、“合格”的輔導(dǎo)員也要在共同分析的基礎(chǔ)上,指出新的工作目標,鼓勵其不斷提高工作績效。此外,要將高校輔導(dǎo)員績效考核結(jié)果與輔導(dǎo)員的職稱評定、崗位聘任、職務(wù)晉升、薪酬獎懲、資證培訓(xùn)結(jié)合起來,有效運用考評結(jié)果。與切身利益相關(guān)的結(jié)果運用才能使考核真正起到作用,才能不斷促進學(xué)生工作隊伍的制度化、專業(yè)化建設(shè)。
參考文獻:
〔1〕汪強,湯苗苗.高校輔導(dǎo)員績效考核的實施與思考〔J〕.江蘇高教,2011,(5):93-95.
【關(guān)鍵詞】高校 輔導(dǎo)員 學(xué)生管理工作 探析
高校輔導(dǎo)員的管理工作需要根據(jù)時代的發(fā)展不斷改善,但是現(xiàn)階段很多高校的輔導(dǎo)員管理工作仍舊沿用著以往的模式和管理方法,這就非常不利于高校管理工作的順利開展,也在一定程度上影響了高校教育事業(yè)的發(fā)展,因此是需要不斷的采取措施進行改進的。
一、高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中存在的問題
(一)學(xué)生管理的工作熱情不高
輔導(dǎo)員工作一般都是招聘一些比較年輕的教員來擔(dān)任,這些輔導(dǎo)員對于工作的發(fā)展前景沒有一個很好的認識,對自己未來的職業(yè)規(guī)劃也沒有一個明確的目標和打算,他們很多人都認為輔導(dǎo)員的工作沒有很好的發(fā)展前途,崗位也沒有很大的施展和發(fā)揮空間,因此在輔導(dǎo)員崗位上很多都是渾渾噩噩,情緒比較消極的度過的。他們的工作熱情不高,缺乏責(zé)任心,這就在極大的降低了他們的工作效率和工作積極性,也使得學(xué)生管理工作的質(zhì)量受到影響。
(二)學(xué)生管理的方式不恰當(dāng)
現(xiàn)階段,隨著高校擴招的制度逐漸滲透到各大高校中,很多學(xué)校招聘的學(xué)生數(shù)量擴大,招生的要求也比以前降低了不少,這就使得一些問題學(xué)生進入校園,他們在管理起來會存在著不少的麻煩,但是很多輔導(dǎo)員在對學(xué)生進行管理時,采用的是統(tǒng)一的嚴管的方式,這就相對忽視了學(xué)生的主體地位,讓學(xué)生感覺受到了不尊重,教師缺乏與學(xué)生的溝通和互動,這對于學(xué)生的管理是非常不利的。而且,在處理一些問題時,輔導(dǎo)員做不到秉公處理,沒有很好的調(diào)查事情出現(xiàn)的原因,而是一味的責(zé)罰學(xué)生,這就給后續(xù)的學(xué)生管理工作帶來了嚴重的影響和阻礙。
(三)學(xué)生管理的能力和經(jīng)驗不足
我國對于高校輔導(dǎo)員工作的基本要求有系統(tǒng)的權(quán)威的規(guī)定,也就是2006年我國頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員建設(shè)規(guī)定》,高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生管理工作的骨干力量,因此輔導(dǎo)員需要很好的管理學(xué)生,具有豐富的管理經(jīng)驗。很多輔導(dǎo)員擔(dān)任的時間很短,沒有過多的工作經(jīng)驗,因此在處理問題時難免會遇到問題。而且,由于輔導(dǎo)員自身所具備的的知識和素質(zhì)存在著很大的差異,在處理問題時也就會出現(xiàn)不同,這也就導(dǎo)致了很多輔導(dǎo)員管理工作開展的不到位,在與學(xué)生交流時,溝通能力和理解能力欠缺。而且,由于輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)工作任務(wù)繁重,輔導(dǎo)員很少有時間進行工作總結(jié),也很少有時間去學(xué)習(xí)知識,這就在很多方面影響了學(xué)生管理工作的工作效率和質(zhì)量。
二、提高高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的方法
(一)提高輔導(dǎo)員素質(zhì),轉(zhuǎn)變管理理念
在招聘高校輔導(dǎo)員時,要適當(dāng)?shù)奶岣呷腴T門檻,綜合的考量管理員自身所具備的知識和素質(zhì),為高校引進一批高素質(zhì)的管理人才。對于已經(jīng)工作了的輔導(dǎo)員,要適時的對他們進行培訓(xùn),根據(jù)時展的基本需要,不斷豐富他們的知識涵養(yǎng)和自身素質(zhì),提高他們的政治覺悟和政,豐富政治理論水平。并且,要改變他們傳統(tǒng)的學(xué)生管理觀念,不可一味的進行嚴管,要根據(jù)學(xué)生的自身情況,因人而異的進行管理,以促進學(xué)生更好的發(fā)展。
(二)革新傳統(tǒng)的管理方法
社會在發(fā)展,高校的管理制度和管理理念也在不斷的發(fā)生著變化,這就需要高校輔導(dǎo)員不斷的革新自己的管理方式,做到與時俱進,使管理方法變得多樣化和個性化。首先,輔導(dǎo)員需要給予學(xué)生充分的信任,要尊重學(xué)生,對于學(xué)生的管理工作,要學(xué)會適當(dāng)?shù)姆艡?quán),不要事無巨細的進行管理,這樣不僅給自己增加了過多的任務(wù)量,還不利于學(xué)生的發(fā)展和成長。輔導(dǎo)員要給學(xué)生時間去適應(yīng),充分的發(fā)揮學(xué)生自己的管理自主性,給學(xué)生創(chuàng)造自我的發(fā)展空間。其次,要重視優(yōu)等生和差生之間的中間力量。處于優(yōu)等生和差生之間的學(xué)生是最容易被輔導(dǎo)員忽視的,但是這一類學(xué)生卻占據(jù)了班級總?cè)藬?shù)的大多數(shù)。如果班級管理的較差,這類學(xué)生就很容易向下發(fā)展,但是如果班級管理的較好,這類學(xué)生又可以很好的帶動班級的學(xué)習(xí)氛圍,因此輔導(dǎo)員要善于注重這一部分的學(xué)生力量,給予他們多多的鼓勵和支持,促進他們想著更好的方向發(fā)展自己。
(三)強化以人為本的管理理念
在新的發(fā)展形勢下,輔導(dǎo)員在進行高校的學(xué)生管理工作時必須要堅持因人為本的管理理念,堅持將學(xué)生的基本需要放在首位,切實為學(xué)生考慮。首先要做的就是,輔導(dǎo)員要保持陽光樂觀的積極的心態(tài),面對什么事情都不要驚慌失措,要讓學(xué)生感受到自己的關(guān)心和愛護;其次,輔導(dǎo)員要改變自己高高在上的管理者的角色,真正的與學(xué)生打成一片,積極地為學(xué)生的基本需要服務(wù),以自身人性化的關(guān)懷感染學(xué)生。
(四)完善輔導(dǎo)員評價體系
為了對輔導(dǎo)員的工作進行一定的管理和控制,學(xué)校需要建立一套完備的評價體系。因為輔導(dǎo)員工作職責(zé)的不確定性,使得輔導(dǎo)員的評價體系一直沒有得到完善和確定,這對于輔導(dǎo)員工作的開展是不利的。這一評價體系包含著輔導(dǎo)員在處理學(xué)生問題時的態(tài)度以及處理方法,還包括對班級管理的有效程度,以及整個班集體的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)氛圍。建立這一完善的評價體系,可以很好的鼓勵輔導(dǎo)員做好本職工作,還激勵著他們積極向上,為學(xué)校教育的發(fā)展服務(wù)。
三、結(jié)束語
綜上所述,高校輔導(dǎo)員的管理工作在很多方面還存在著問題,比如說輔導(dǎo)員對管理工作的熱情不高、管理方式不當(dāng)、學(xué)生管理的能力和經(jīng)驗不足。這些問題都在很大程度上影響了管理工作的進展,因此必須要不斷的采取措施進行改正,以促進高校輔導(dǎo)員的管理工作向著更好的方向發(fā)展。
參考文獻:
[1]漆小萍,鐘一彪.國際化辦學(xué)視野下的高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)調(diào)研[J].高校輔導(dǎo)員.,2011,(05).
[2]李偉東.論高校輔導(dǎo)員能力發(fā)展的價值定位、結(jié)構(gòu)及其優(yōu)化[J].思想理論教育導(dǎo)刊,2010.
關(guān)鍵詞 輔導(dǎo)員 引導(dǎo) 擇優(yōu)發(fā)展
中圖分類號:G451 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2015.11.030
Be the Pathfinder of Students' "Healthy Growth,
Scientific Talent, Comprehensive Development"
――Reflections on Vocational College Counselors' Work
LI Qian
(Sichuan Technology & Business College, Dujiangyan, Sichuan 611834)
Abstract With the changing of current international and domestic situation, college students in the thinking and behavior brought a lot of impact, counselors are facing an unprecedented new situation. A better understanding of how students approached the students and ultimately help students better to grow and become a new problem in front of all college counselors. From philosophy and ideas, the work carried out specific work in the innovation perspectives start, summed up the work of college counselors are also problems and future work should also be strengthened to improve, to work effectively in the future improve the effectiveness of student work, to open up a new situation of student work.
Key words counselor; guide; preferred development
作為高校教師隊伍重要組成部分的高校輔導(dǎo)員,承擔(dān)著高校學(xué)生工作中教育育人、管理育人和服務(wù)育人的重要工作職能。輔導(dǎo)員工作的開展將直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,也影響著學(xué)生的自身發(fā)展和在以后的社會生活中所表現(xiàn)出來的各方面綜合素質(zhì),由此,高校輔導(dǎo)員工作應(yīng)該追隨時代的步伐,理清工作思路,更新工作觀念,改進工作措施,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中出現(xiàn)的新問題、新情況并及時研究出工作對策,幫助學(xué)生在完成學(xué)業(yè)的同時,逐步成長為一個具備完善的人格和良好的道德品質(zhì)、較強的綜合素質(zhì)以及出眾的職業(yè)競爭力的社會人。
1 工作理念與思路
1.1 工作理念
1.1.1 注重引導(dǎo),啟發(fā)教育
重引導(dǎo),避說教――90后學(xué)生群體具有共同的特性:思維活躍,主觀性強。而目前的高校輔導(dǎo)員隊伍中,青年教師占有很大一部分比例。但是青年教師由于從業(yè)資歷和生活閱歷尚淺,本不容易在學(xué)生中快速地樹立威信,學(xué)生希望能與輔導(dǎo)員有一個平等的、暢通的溝通渠道,而不希望輔導(dǎo)員僅僅作為學(xué)校信息的傳達機器而存在。因此在與學(xué)生相處過程中,輔導(dǎo)員應(yīng)該注重通過引導(dǎo)和啟發(fā)的方式,鍛煉學(xué)生的獨立思考能力,避免一味地說教。
體驗式教育――青年教師任輔導(dǎo)員也有其一定的優(yōu)勢,他們?nèi)菀着c學(xué)生拉近距離,從而逐步建立起有效的交流和溝通,但這樣的交流和溝通必須建立在輔導(dǎo)員再學(xué)生群體中具有相對較高的信任度的基礎(chǔ)之上。而彼此信任度的建立最好的方式之一是讓學(xué)生明白輔導(dǎo)員因為有過先于學(xué)生的某種體驗或經(jīng)歷,然后才產(chǎn)生某種感受或體會,并且這種感受和體會的的確確能在一定程度上為學(xué)生將來的學(xué)習(xí)、生活、工作提供借鑒和參考。這種體驗式的教育往往能夠較好地幫助青年教師順利開展工作。
善于做學(xué)生的傾聽者――很多大學(xué)生的朋友圈可能僅僅局限于室友之間,再加上如今越來越多的學(xué)生成為被手機束縛的“低頭族”,因此與他人的交流就變得更少了。但不能否認的是,許多學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活以及對未來的職業(yè)規(guī)劃方面其實是存在很多的困惑與疑慮的,他們需要有人傾聽他們的煩惱,以此來排解他們心中的消極情緒,如此才能為下一步打算找到正確的方向。
1.1.2 符合標準,擇優(yōu)發(fā)展
“先做該做的事,再做想做的事”――現(xiàn)如今的很多大學(xué)生往往存在想法多、行動少,并且在學(xué)習(xí)和生活中難免出現(xiàn)顧此失彼的狀況。例如,過多地參與課外活動,耽誤了學(xué)業(yè),或是打算畢業(yè)后如何風(fēng)生水起地創(chuàng)業(yè)、如何找到一份自己感興趣的工作,卻在學(xué)習(xí)過程中付出甚少。面對這樣的情況,輔導(dǎo)員應(yīng)該明確地告訴學(xué)生,選擇需要資本,而資本需要積累?,F(xiàn)目前作為一名學(xué)生,首先應(yīng)該符合學(xué)生的日常行為規(guī)范,刻苦學(xué)習(xí),積極鍛煉,在學(xué)業(yè)和綜合素質(zhì)提升方面廣汲取,厚積累,以此為將來的謀劃打好基礎(chǔ)。
繼續(xù)深造還是選擇就業(yè)?準確定位,明確目標――很多同學(xué)可能會在大一的時候便給自己確立一個目標。但是隨著學(xué)習(xí)進程的推進和課余活動的參與,同學(xué)們應(yīng)該逐步分析自身在成長與發(fā)展過程中存在什么樣的優(yōu)勢,這樣的優(yōu)勢是更有利于學(xué)業(yè)深造還是更有利于及早就業(yè)。只有當(dāng)學(xué)生對自身有了一個相對客觀、全面、準確的定位,才會使日后成長與發(fā)展的路走得更為順暢。
1.2 工作思路――科學(xué)合理規(guī)劃,循序漸進成長
大學(xué)生成長與發(fā)展規(guī)劃,應(yīng)該嚴格遵循教育教學(xué)規(guī)律,符合大學(xué)生心理特點和個性特質(zhì),并且要盡可能滿足大學(xué)生正向的成長訴求和愿景。從大一到大三,對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的總體要求不變,但各階段設(shè)立的核心目標各不相同。
大一階段――首先,是要幫助學(xué)生學(xué)會獨立,這種獨立不僅僅是遠離父母和家人,自己照顧自己生活的獨立,還應(yīng)該是面對問題和困難時,思想和行為上的獨立。一個人,只有擺脫依賴,獨立成長,才能在歷次的磨煉中越發(fā)成熟。其次,是要引導(dǎo)學(xué)生逐步養(yǎng)成大學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,著重培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的時間管理能力和自我約束能力,并借此最終提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。再次,是要幫助學(xué)生初步確立大學(xué)的成長目標,是儲備更多知識,將來繼續(xù)深造,還是通過各類社會實踐和活動來鍛煉自己的人際交往能力,為將來的就業(yè)提升競爭力。
大二階段――當(dāng)學(xué)生在大一階段初步確立了大學(xué)的成長目標后,通過體驗和實踐,根據(jù)自身實際情況,目標完成適當(dāng)?shù)男拚院?,便基本可以分別按照兩種路線成長和發(fā)展。一種是強化學(xué)習(xí),儲備知識,為將來的專升本或自考本科考試做準備。另一種是多多參與各種社會實踐和活動,鍛煉自身的綜合能力,為日后提升就業(yè)競爭力創(chuàng)造條件。
大三階段――此時,學(xué)生們將真切地面臨各種選擇,各種取舍,也將做出最后的沖刺。選擇畢業(yè)后繼續(xù)深造的同學(xué),將進入全面?zhèn)淇紶顟B(tài),沉著冷靜,耐心細致是他們的制勝法寶。而選擇就業(yè)的同學(xué),則將開始參與應(yīng)聘,自信沉穩(wěn),理智周全能幫助他們找到更加適合自己的工作。
2 工作的開展
輔導(dǎo)員的工作貫穿學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活方方面面,其中主要包括:
2.1 思想政治教育
首先是在日常學(xué)習(xí)和生活過程中,堅持對學(xué)生的正面引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生自我教育和自我管理的良好習(xí)慣。其次是加強對學(xué)生理想信念的教育,90后學(xué)生普遍存在信仰缺失、集體主義觀念淡漠等問題,輔導(dǎo)員應(yīng)注重將社會主義核心價值觀的樹立與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活實際相結(jié)合,通過正能量的傳遞激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和生活熱情。再次是提升學(xué)生人文素質(zhì)水平,鼓勵學(xué)生多讀書、讀好書,并分享讀書心得,同時也鼓勵學(xué)生在生活中發(fā)揚簡樸誠信、互助互愛、樂善好施的中華優(yōu)良傳統(tǒng)美德。最后,是不間斷地對學(xué)生進行法制宣傳和教育,強化學(xué)生的法制觀念和法制意識,繼而讓學(xué)生能夠?qū)W法、懂法、守法。
2.2 師生交流
在與該班學(xué)生相處的三年時間里,筆者用過的交流方式主要包括班會、多媒體渠道(QQ、微信)、課余個別談心和書信交流,其中班會的交流受眾面最廣,多媒體渠道交流最便捷,個別談心的方式最深入,書信交流學(xué)生反響最強烈。(如果每個學(xué)生寫來的文字,輔導(dǎo)員能夠全部一一回復(fù),就會讓學(xué)生感到老師很重視自己以及自己的感受。)
2.3 學(xué)生干部的培養(yǎng)
對于學(xué)生干部的培養(yǎng),筆者認為主要應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生兩方面的能力,一是與人交流和溝通的能力,二是思考問題和解決問題的能力。與人交流和溝通看上去是一件很簡單的事,卻很少有學(xué)生能意識到這其實是一件需要技巧而又充滿藝術(shù)性的事,表達方式、言語分寸以及禮儀禮貌都十分重要。而思考問題和解決問題的能力鍛煉,是要幫助學(xué)生干部擺脫依賴思想,具備直面問題,克服困難的勇氣。遇到一有困難便求助于老師的學(xué)生干部,應(yīng)該設(shè)法讓他明白“如果不能試著解決工作中的難題,那老師為什么要選你當(dāng)學(xué)生干部?學(xué)生干部的經(jīng)歷又能讓你收獲些什么?”
2.4 學(xué)習(xí)要求和紀律要求
在學(xué)習(xí)上,鼓勵班上的同學(xué)之間彼此分享好的學(xué)習(xí)方法,采取“傳幫帶”方式的學(xué)業(yè)扶助,先進帶動后進,個別帶動整體,并且要鼓勵學(xué)生在課堂和課后加強與任課老師的交流,及時地解決學(xué)習(xí)中的困難。輔導(dǎo)員也可以借助自己的專業(yè)所長,在適當(dāng)?shù)臅r候與學(xué)生交流有關(guān)課程的學(xué)習(xí)和備考經(jīng)驗。在紀律要求方面,首先是要做到政策制度的全面宣講到位,避免個別同學(xué)鉆了制度的空子,其次是要切實做到獎懲制度的全面落實,獎懲分明才能創(chuàng)造和諧的育人環(huán)境。
3 工作中的總結(jié)與反思
3.1 工作總結(jié)
(1)對表現(xiàn)突出的學(xué)生關(guān)注相對較多,對表現(xiàn)中規(guī)中矩的學(xué)生關(guān)注較少。目前,隨著高校的擴招,輔導(dǎo)員工作量普遍較大,班級學(xué)生人數(shù)眾多,班級事務(wù)繁雜,往往只有那些表現(xiàn)“顯眼”的學(xué)生才能在第一時間里受到輔導(dǎo)員的關(guān)注,而極其優(yōu)秀和特別不優(yōu)秀的學(xué)生畢竟只是少數(shù),絕大部分的學(xué)生都保持著一種既不超前也不落后的狀態(tài),很難讓人看到他/她身上的閃光點和弱點,這其實也是輔導(dǎo)員工作的一大盲區(qū)。
(2)在學(xué)生的就業(yè)問題上,未能提供太多實質(zhì)性的幫助。由于目前各高校對輔導(dǎo)員崗位的工作暫未提出明確而嚴格的專業(yè)要求,因此許多輔導(dǎo)員自身所學(xué)專業(yè)與班級學(xué)生所學(xué)專業(yè)相差甚遠,由此也就導(dǎo)致了輔導(dǎo)員無法準確而全面地幫助學(xué)生分析其專業(yè)所屬的就業(yè)市場對人才的需求,絕大部分的就業(yè)服務(wù)工作只能寄托于學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)中心。
(3)引導(dǎo)式的教育并未培養(yǎng)出所有學(xué)生的自覺性,部分學(xué)生在有原則卻相對寬松的環(huán)境中顯得平庸。大學(xué)生普遍反感自己仍然被當(dāng)作高中生一樣對待,他們期望更加寬松、自由的成長環(huán)境。部分輔導(dǎo)員有著“沉者自沉,浮者自浮”的工作理念,希望通過學(xué)生的高度自覺性來鍛煉學(xué)生的自我約束和自我管理能力,這樣的認識與實際情況其實是存在偏差的。缺乏了適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)鞭笞,部分學(xué)生無法尋求自我突破,獲得成長和進步。
3.2 工作反思
(1)要繼續(xù)加強輔導(dǎo)員工作的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),著重加強對輔導(dǎo)員工作標準的熟悉與掌握。輔導(dǎo)員工作應(yīng)當(dāng)與時俱進,輔導(dǎo)員自身的成長也應(yīng)當(dāng)與學(xué)生的成長同步,面對變化了的工作形勢和學(xué)生群體,輔導(dǎo)員應(yīng)該積極探尋新的工作方法,在思想上做到嚴謹務(wù)實,在業(yè)務(wù)上力求精益求精。
(2)要更多、更深入地走進學(xué)生群體,讓工作的開展契合學(xué)生的成長需求。輔導(dǎo)員工作的最終目的是要幫助學(xué)生自我完善和發(fā)展,而學(xué)生在成長過程中所反映出來的正向的成長訴求是應(yīng)該受到充分關(guān)注的。
(3)要更多地了解專業(yè)發(fā)展和市場需求,為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的就業(yè)服務(wù)。大學(xué)生在大學(xué)生活中的各種歷練是為了將來更好地就業(yè),輔導(dǎo)員應(yīng)該幫助大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀,并且對自我作出初步的職業(yè)能力傾向分析,以期盡快地做出職場定位,更好地就業(yè)。
參考文獻
[關(guān)鍵詞]高校;輔導(dǎo)員;專業(yè)化
一、對高校輔導(dǎo)員專業(yè)化的理解
從職業(yè)社會學(xué)來看,20世紀職業(yè)領(lǐng)域的一個顯著特征是:許多職業(yè)進入了專業(yè)的行列。各種職業(yè)的結(jié)構(gòu)與性質(zhì)都在不斷的變化和發(fā)展之中,一個職業(yè)是否可以成為專業(yè),就要看其是否符合專業(yè)的標準以及專業(yè)化的程度如何。一個成熟的專業(yè)工作,應(yīng)該具備以下要素:專門的知識和技能、強調(diào)服務(wù)的理念和職業(yè)倫理、有訓(xùn)練和教育的設(shè)施、需要不斷學(xué)習(xí)進修、有對成員能力的測驗、形成堅強的專業(yè)團體。簡單地說,一種職業(yè)成為專業(yè)要有三個因素:一是職業(yè)倫理和操守;二是獨有的服務(wù)領(lǐng)域:三是獨有的專業(yè)技能。
所謂“專業(yè)化”,是指某項工作由專門的人員經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),進而專門從事某項工作并不斷提高的過程。我們所說的專業(yè)化,不是單純的狹義上的專業(yè)化,即不是輔導(dǎo)員要成為以學(xué)生思想政治工作為職業(yè)的專業(yè)型人才;也不是讓輔導(dǎo)員專門從事行政工作。無謂的提高輔導(dǎo)員隊伍的學(xué)歷門檻而放棄學(xué)術(shù)鉆研;而是真正做到輔導(dǎo)員專業(yè)水平的提高,充分實現(xiàn)專業(yè)化細分。輔導(dǎo)員工作面對的實際是學(xué)生的生活。學(xué)生的生活包括學(xué)習(xí)生活、政治生活、社會生活、精神生活、婚戀生活、職業(yè)生活和虛擬生活等。高校輔導(dǎo)員作為當(dāng)代大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人,就應(yīng)該對大學(xué)生的各個生活領(lǐng)域進行專業(yè)化的指導(dǎo)。當(dāng)然,不一定每個生活領(lǐng)域都能夠?qū)I(yè)化,而是在這些領(lǐng)域中的某一方面或者某些方面進行專業(yè)化。
二、加強高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)的必要性
1、隊伍專業(yè)化是適應(yīng)思想政治教育新形勢的必然要求。思想政治教育工作是一門科學(xué),具有自身的規(guī)律和特點。高校思想政治教育工作的本質(zhì)是一項育人的工作,輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育工作主體和最直接承擔(dān)者,必須具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能,要善于把握該項工作的規(guī)律性。輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化,是適應(yīng)思想政治教育新形勢的必然選擇。隨著經(jīng)濟全球化、文化多元化的發(fā)展,思想政治教育工作面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。尤其是在當(dāng)前中國社會處于轉(zhuǎn)型期,社會上的不同矛盾以各種形式直接或間接地反映到高校中來,有的矛盾還可能在校園內(nèi)激化,這就需要在高校中從事學(xué)生工作的輔導(dǎo)員,能夠掌握第一手信息,及時把握學(xué)生的思想、了解學(xué)生的需求、貼近學(xué)生的情感,更好地引導(dǎo)學(xué)生正確對待學(xué)習(xí)、生活、情感和就業(yè)等方面的問題,及時化解各種矛盾,維護校園和諧、安全與穩(wěn)定。
2、隊伍專業(yè)化是更好地適應(yīng)大學(xué)生群體特征的必然選擇。新時期大學(xué)生的群體特征決定了輔導(dǎo)員隊伍必須專業(yè)化。大學(xué)生大多處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時期,獨立意識和自我意識比較強,通常具有性格不穩(wěn)定、較叛逆、易沖動的特點,這就需要思想政治教育工作者能夠以春風(fēng)化雨的思想教育,規(guī)范化、人性化的管理和全方位的服務(wù),以及細致入微的人文關(guān)懷,來與他們保持經(jīng)常性的溝通和交流。同時,隨著近年來在校學(xué)生規(guī)模的急劇增長,學(xué)生思想政治教育工作的強度、難度明顯增加,原有的輔導(dǎo)員隊伍已經(jīng)不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。只有建設(shè)與培養(yǎng)專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊伍,才能適應(yīng)新時期學(xué)生的成長成才需求。
三、高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)面臨的問題
1、輔導(dǎo)員工作定位不明,職責(zé)不清。高校輔導(dǎo)員被譽為高校校園穩(wěn)定的“定海神針”,是教學(xué)秩序的“監(jiān)測儀器”。但在大部分高校中,輔導(dǎo)員被稱為“邊緣人”,既不是任課教師也不是一般的行政人員。由于輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和工作職能的關(guān)系,輔導(dǎo)員的工作難以定位。一天24小時全天服務(wù)于學(xué)生,使有些輔導(dǎo)員感覺扛著教師的“牌子”干著學(xué)生“保姆”的活。這使得他們感到精力分散,疲于奔命,難以繼續(xù)學(xué)習(xí)、提升自己,無法對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)動態(tài)認真調(diào)研,系統(tǒng)分析。
2、輔導(dǎo)員專業(yè)性不突出。輔導(dǎo)員在人行時具有多元化的專業(yè)背景,加之缺少科學(xué)系統(tǒng)的行業(yè)培訓(xùn)和課程學(xué)習(xí)體系,一些輔導(dǎo)員未經(jīng)必要的學(xué)習(xí)和實踐便匆忙上崗。教育培訓(xùn)體系的不健全不同程度地制約了輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化水平的提高,導(dǎo)致輔導(dǎo)員缺乏系統(tǒng)的理論功底,加上隊伍整體年齡結(jié)構(gòu)偏輕,自身缺乏人生閱歷和工作經(jīng)驗,導(dǎo)致部分輔導(dǎo)員在開展工作時,說服力不強、實效性差、教育效果不佳。
3、輔導(dǎo)員結(jié)構(gòu)欠合理。從年齡結(jié)構(gòu)上看,絕大多數(shù)輔導(dǎo)員都很年輕,基本上是從應(yīng)屆畢業(yè)生中選拔,很少從其他渠道選拔,由于缺乏人生經(jīng)歷和工作經(jīng)驗,有時工作起來不能得心應(yīng)手。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看,輔導(dǎo)員研究生較少,本科生是主體,有的甚至以專科學(xué)歷為起點。從專業(yè)結(jié)構(gòu)上看,思政、教育專業(yè)方面的不多,其他專業(yè)則成為輔導(dǎo)員隊伍的主要組成部分,許多輔導(dǎo)員基本上沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn),缺乏系統(tǒng)的理論功底,工作時主要靠過去當(dāng)學(xué)生干部的工作經(jīng)驗。這就造成年齡結(jié)構(gòu)偏輕,經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷整體不高,專業(yè)程度不深。
4、輔導(dǎo)員流動機制不健全,隊伍不穩(wěn)定。輔導(dǎo)員是一支以年輕人為主體的隊伍,隨著時間的推移,流動是不可避免的。專職輔導(dǎo)員一般把輔導(dǎo)員工作作為一種過渡性工作,最多作為一種職業(yè)對待,很少會作為事業(yè)來做,一旦有機會就“改行”。其實,這很大程度上與其發(fā)展方向不明確有關(guān)。一直以來,輔導(dǎo)員的工作是最忙、最累、最辛苦的,但工作的付出并未取得大多數(shù)人的肯定。一是現(xiàn)任輔導(dǎo)員究竟屬于什么系列不明確;二是做了幾年工作自己的水平達到什么級別、享受什么待遇不明確;三是對于改做教學(xué)工作的,缺乏有針對性的培訓(xùn)和進修深造的措施。因此,大多數(shù)的輔導(dǎo)員對自己今后發(fā)展不樂觀,擔(dān)心自己的出路,造成整個輔導(dǎo)員隊伍的不穩(wěn)定。
5、輔導(dǎo)員管理機制不完善。輔導(dǎo)員長期處于多人用、少人管的狀況,讓人產(chǎn)生輔導(dǎo)員“用起來重要,用之后次要,總結(jié)起來可以不要”的感覺。再加上輔導(dǎo)員經(jīng)常處在繁多而具體的工作中,做得多,思考得少,而學(xué)校又很少有機會組織輔導(dǎo)員到其他高校學(xué)習(xí)考察或進行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而造成輔導(dǎo)員理論水平不高,在組織上無歸屬感,事業(yè)上無成就感。
6、輔導(dǎo)員隊伍評價激勵機制不健全。高校輔導(dǎo)員面對的直接工作對象是學(xué)生,整天與學(xué)生打交道,因此需要占用大量業(yè)余時間與學(xué)生交流、溝通。無暇去進行教學(xué)和科研。因此職稱、待遇等相對比較低,“工作辛苦,生活清苦”。直接影響他們的工作積極性。由于缺乏全面、量化的考核評價機制和有效的激勵機制,導(dǎo)致出現(xiàn)“無事就是功,有事功全無”,“干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣”的現(xiàn)象,這在一定程度上挫傷了輔導(dǎo)員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
四、推進高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化的途徑
1、完善輔導(dǎo)員素質(zhì)評價體系和準入制度。輔導(dǎo)員是一個特殊的崗位,這種特殊性來自于工作對象的與眾不同。大學(xué)生是一個敏感的群體,在日常交往中他們能夠輕易地覺察教師的主觀感受,理想化的價值觀念又讓他們對言行不一深惡痛絕。這就要求輔導(dǎo)員既要善于與學(xué)生溝通和交流,能夠把重要的工作引入平凡,又要在關(guān)鍵時刻能夠當(dāng)機立斷,準確對人、對事作出合理的判斷。當(dāng)前為大多數(shù)高校所接受的輔導(dǎo)員準入標準顯得過于寬松,對于輔導(dǎo)員的專業(yè)背景并沒有明確要求。如此的做法非常不利于提高輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)和外在形象,輔導(dǎo)員之間不同專業(yè)背景的互補優(yōu)勢也沒有得到充分發(fā)揮,產(chǎn)生人力資源的極大浪費。其實在新時期,對高校學(xué)生工作提出了許多新的更高的要求,輔導(dǎo)員的心理耐挫能力受到了考驗。但是這方面的素質(zhì)要求在以往的輔導(dǎo)員聘任過程中并沒有得到重視。因此,除專業(yè)背景、心理耐挫能力以外,良好的信息預(yù)感能力、開放的人生態(tài)度等一些不為傳統(tǒng)的思想政治教育所關(guān)注的素質(zhì)也應(yīng)該成為建立輔導(dǎo)員素質(zhì)評價體系的重要參考依據(jù)。
2、明確輔導(dǎo)員的角色定位。高校輔導(dǎo)員除了要具備教師的基本素質(zhì)外,還要有堅定的政治信仰和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。要想實現(xiàn)高校輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化,首先要從思想上提高對輔導(dǎo)員隊伍的認識。明確輔導(dǎo)員的工作目標和工作任務(wù),積極為輔導(dǎo)員營造輕松的工作氛圍,通過優(yōu)化人際關(guān)系、創(chuàng)設(shè)人文環(huán)境,使輔導(dǎo)員的精神負擔(dān)得到必要的釋放,使輔導(dǎo)員能夠減負增效、保證和促進輔導(dǎo)員自身工作的開展。同時,應(yīng)從物質(zhì)上不斷改進輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境,使其干事有舞臺、發(fā)展有空間,解除輔導(dǎo)員對自身發(fā)展的后顧之憂。
3、建立“科學(xué)管理、以評促建”的輔導(dǎo)員隊伍考評機制。輔導(dǎo)員的考核內(nèi)容包括:思想理論水平、求實務(wù)實和開拓創(chuàng)新精神、工作量、履行工作職責(zé)、實際工作成效等??己朔椒ㄒ獔猿侄ㄐ栽u價與定量評價相結(jié)合,自評、系評、校評相結(jié)合,檢查、抽查、評比、統(tǒng)計、問卷調(diào)查相結(jié)合,考核結(jié)果與津貼、獎懲、培訓(xùn)、競聘掛鉤。在努力做到考核規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的同時,還要按季度、學(xué)期年度做好工作總結(jié),對在考核中出現(xiàn)的問題進行分析和總結(jié)。建立相關(guān)的激勵機制,提高輔導(dǎo)員的政治待遇和生活待遇,在組織發(fā)展、干部任用、評優(yōu)評先、職稱晉級等方面向輔導(dǎo)員傾斜。
4、健全“創(chuàng)造條件、促進發(fā)展”的輔導(dǎo)員隊伍保障機制。切實解決好輔導(dǎo)員的出路問題,是輔導(dǎo)員隊伍保障機制建立的關(guān)鍵問題,也是輔導(dǎo)員隊伍良性發(fā)展的內(nèi)在要求。只有解決好這個問題,才能確保輔導(dǎo)員隊伍的相對穩(wěn)定。輔導(dǎo)員隊伍具有鮮明的學(xué)生工作特點,工作性質(zhì)決定了這支隊伍應(yīng)是一支動態(tài)而又相對穩(wěn)定的隊伍。因此,對輔導(dǎo)員的生存和發(fā)展要結(jié)合高校人事制度改革,采用“重視使用、促進流動、相對穩(wěn)定”的辦法來實行。
5、成立專業(yè)化的組織和機構(gòu),充分發(fā)揮專業(yè)化組織機構(gòu)的作用,為高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)提供有力的保證。其一,成立專業(yè)化的協(xié)會。我國的輔導(dǎo)員要走專業(yè)化的道路,必須有專業(yè)化的協(xié)會,定期對輔導(dǎo)員的專業(yè)標準、專業(yè)道德、專業(yè)職責(zé)等發(fā)表意見。成立有權(quán)威的、有影響力的輔導(dǎo)員專業(yè)協(xié)會勢在必行。其二,建立專業(yè)化的培訓(xùn)機構(gòu)。輔導(dǎo)員專業(yè)化需要輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)的專門化,需要有專業(yè)的培訓(xùn)基地作為依托。目前,教育部正在全國范圍內(nèi)建設(shè)輔導(dǎo)員培訓(xùn)研修基地就是在這方面作出的積極探索。
【關(guān)鍵詞】 高職輔導(dǎo)員;心理健康;問題;教育
【中圖分類號】G642.05 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)17-000-01
一、高職輔導(dǎo)員心理健康問題的現(xiàn)狀
我們很難想象沒有健康的心理,輔導(dǎo)員怎么能夠在學(xué)生的成長道路上為之提供幫助。有份調(diào)查報告顯示,有4.4%的在職輔導(dǎo)員存在著較為嚴重的心理問題,20%的則存在著輕度的心理問題。因此,高職輔導(dǎo)員的心理健康是值得我們深思的。
從整體上看,輔導(dǎo)員的心理健康問題還是比較樂觀的,因為大多數(shù)輔導(dǎo)員都具有較高的知識素養(yǎng),道德品質(zhì)。但是隨著工作負荷重,職業(yè)風(fēng)險高,個人成就和工資待遇都比較低等問題的出現(xiàn),較多的輔導(dǎo)員還是暴露出了心理危機。表現(xiàn)在了諸多方面,例如焦慮,厭煩,困惑,挫敗。
隨著高職院校的不斷擴招,學(xué)生人數(shù)在急劇上升,輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和內(nèi)容也在不斷增加。他們的工作涉及到了方方面面,無論是學(xué)習(xí)、生活還是思想都和輔導(dǎo)員有關(guān)。另外,一個輔導(dǎo)員就負責(zé)成百上千個學(xué)生的工作,試想一下這是一個事無巨細的崗位。他們的工作總結(jié)起來就是繁雜瑣碎,多重角色的轉(zhuǎn)換常常讓輔導(dǎo)員身心疲憊,承受著巨大的心理壓力。加上他們可以被學(xué)校的任何部門都可以“差遣”,使得他們更是無所適從。
雖然說輔導(dǎo)員屬于教師的行列,但與正規(guī)專業(yè)教師或?qū)I(yè)技術(shù)人員相比較,輔導(dǎo)員在職稱評定、社會地位、收入待遇等方面一直處于比較尷尬的位置。尤其近幾年高職院校不斷擴招,輔導(dǎo)員隊伍的內(nèi)部競爭也越來越激烈。面對著各種問題,高職輔導(dǎo)員時常為個人的前途焦慮和煩躁,特別是工作越來越重的時候,輔導(dǎo)員心理壓力也越大,焦慮、煩躁的心理越來越嚴重。[1]
輔導(dǎo)員的工作異常辛苦,但無法與專業(yè)教師在學(xué)校中的中心地位相比,也沒有行政人員的政治前途。還有很多高職院校的中高層管理者還認為輔導(dǎo)員工作比較容易,工作替代性很大,不少高職院校對輔導(dǎo)員的考核機制也不完善,造成輔導(dǎo)員有干多干少一個樣、干好干壞一個樣的不適心理,使輔導(dǎo)員的自尊和發(fā)展的渴求受到了嚴重的抑制;同時學(xué)生對輔導(dǎo)員角色的認同感也不高,雖然也覺得輔導(dǎo)員工作很辛苦,對他們的幫助很大,但在學(xué)生眼里輔導(dǎo)員往往被看作缺乏魅力的管理人員,加劇了輔導(dǎo)員工作挫敗感,心里感到抑郁和難過,對工作也失去了動力和信心。只有當(dāng)輔導(dǎo)員的自身價值得到體現(xiàn)時,輔導(dǎo)員的待遇也有相應(yīng)的提高,他們才能解除自己的心理問題,安心本職,盡全力地工作。
二、高職輔導(dǎo)員心理健康問題的原因探析
在當(dāng)前大學(xué)生心理健康現(xiàn)象日益嚴重,與學(xué)生接觸最為直接的教師群體就是輔導(dǎo)員。他們的心理健康狀況將從側(cè)面影響大學(xué)生思想教育工作。通過分析輔導(dǎo)員的心理健康現(xiàn)狀,我們可以發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員的種種心理問題是內(nèi)在和外在共同作用的結(jié)果。從內(nèi)因講,主要有角色意識欠缺、心理健康知識匱乏、工作理念方法陳舊等因素;從外因來說,主要有社會認可度不高、高職高專對輔導(dǎo)員的崗位價值和利益訴求認識不夠、缺乏相應(yīng)的保障機制等因素。因此,要改善高職高專輔導(dǎo)員的心理問題,必須要從內(nèi)外兩方面著手,雙管齊下。
雖然現(xiàn)在學(xué)校從招聘輔導(dǎo)員就使用了嚴格、規(guī)范的機制。但在入職以后,還缺少專業(yè)化的建設(shè),對他們的培訓(xùn)還不夠充分,這嚴重影響了輔導(dǎo)員理論聯(lián)系實際的工作水平。輔導(dǎo)員所承擔(dān)的學(xué)生思想工作、世界觀培養(yǎng)、心理輔導(dǎo)、職業(yè)道路規(guī)劃等都需要一定的專業(yè)知識和技巧,僅僅靠輔導(dǎo)員的個人學(xué)習(xí)是不夠的。而且隨著社會的發(fā)展與群體的增大,學(xué)生的情況也變得越加復(fù)雜,這樣對輔導(dǎo)員的要求就更高了。因此,在輔導(dǎo)員繁忙的工作之余,高職院校應(yīng)該對其進行心理咨詢能力的培訓(xùn),加強輔導(dǎo)員心理健康教育,提高他們的心理素質(zhì),并且組織一定的活動使輔導(dǎo)員的焦躁心理得到放松也是必要的。
輔導(dǎo)員職業(yè)化程度不夠高,職業(yè)的自豪感降低。最根本的原因還是因為對輔導(dǎo)員的定位不夠明確,導(dǎo)致他們的多重身份,疲于應(yīng)付。由于忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作,沒有經(jīng)歷從事本職工作,所以才會產(chǎn)生厭倦心理。所以,高職院校以及輔導(dǎo)員自身應(yīng)該明確自身位置,把工作重心搬回到思想教育上來。
三、高職輔導(dǎo)員心理健康問題的應(yīng)對策略
對于輔導(dǎo)員本身來說,高職院校輔導(dǎo)員要注重心理健康知識的學(xué)習(xí),自己的職業(yè)心理素質(zhì)增強;要注重自身修養(yǎng)的加強,理論文化水平的提高;要注重工作理念和方法的創(chuàng)新;要注重良好人際關(guān)系的培養(yǎng),愛崗敬業(yè)精神的培育。輔導(dǎo)員本身也應(yīng)積極主動提高自己的心理健康水平。輔導(dǎo)員應(yīng)自覺增強心理保健意識,對自我有一個正確的認識和評價,提高自我價值得體現(xiàn)。學(xué)習(xí)心理保健和預(yù)防心理疾病的知識,提高應(yīng)對壓力的技術(shù)。輔導(dǎo)員還要合理安排自己的時間,處理好工作、生活、休息和娛樂等各方面的關(guān)系,避免過度負荷。[2]
相對于學(xué)校來說,各高職院校要把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)放在更加顯著的地位,在政策條件上積極支持輔導(dǎo)員的工作。為輔導(dǎo)員營造良好的工作環(huán)境、政策環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。具體包括要明確輔導(dǎo)員隊伍的角色定位、工作定位、工作職責(zé)、素質(zhì)要求;要完善輔導(dǎo)員隊伍的選聘機制、管理機制、培養(yǎng)機制、發(fā)展機制;要建立健全輔導(dǎo)員心理教育機制、心理咨詢機制、心理干預(yù)機制、定期檢查機制,為輔導(dǎo)員的心理健康提供保障。
四、結(jié)語
大學(xué)生是祖國的未來,這個年紀的學(xué)生正是人生、觀價值觀形成的重要時期,作為與他們接觸最近的輔導(dǎo)員。應(yīng)從自身做起,給予他們積極的影響。
參考文獻
一、完成學(xué)生榮譽評定工作
一是,完成了綜合測評系統(tǒng)使用測試及其糾偏工作,在此基礎(chǔ)上,審核了-學(xué)年第一學(xué)期學(xué)生的綜合測評數(shù)據(jù);
二是,完成了學(xué)生獎學(xué)金、三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、單項獎、優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀畢業(yè)生干部、優(yōu)良學(xué)風(fēng)示范班、優(yōu)秀班集體等系列榮譽評定、審核及獎金發(fā)放工作;
三是,查閱了其他高校優(yōu)秀大學(xué)生、大學(xué)生標兵、十佳大學(xué)生評選的基本做法,設(shè)計了十佳大學(xué)生評選方案初稿;
二、承擔(dān)學(xué)生信息統(tǒng)計任務(wù)
一是,節(jié)日信息統(tǒng)計。起草了十一國慶、元旦等重要節(jié)假日期間學(xué)生工作通知初稿;及時完成了節(jié)后未返校學(xué)生信息統(tǒng)計工作;
二是,管理信息統(tǒng)計。完成了學(xué)生學(xué)籍異動、校外住宿、違紀處份及其談話記錄等信息統(tǒng)計工作;
三是,學(xué)風(fēng)信息統(tǒng)計。完成了晚自習(xí)調(diào)研情況統(tǒng)計,并撰寫報告初稿及工作通知初稿;
三、開展學(xué)生思想動態(tài)調(diào)研
一是,參與了級新生思想調(diào)研,與其他輔導(dǎo)員合作撰寫了調(diào)研報告初稿;與杜聯(lián)合等合作撰寫了考研指南初稿;
二是,調(diào)查了暑假學(xué)生返校思想動態(tài),并撰寫了調(diào)查報告初稿,組織完成了六十年國慶閱兵典禮等重大時事熱點問題學(xué)生座談會議;
三是,參與了學(xué)校大學(xué)生思想工作面對面與學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)研工作(隨同董老師等去動科學(xué)院開展了調(diào)研);并撰寫了新一輪的大學(xué)生思想工作面對面開展文件初稿;
四、配合做好新生入學(xué)工作
一是,參與了新生迎接工作,按要求在南校區(qū)值班;
二是,及時分發(fā)了新生入學(xué)教育材料,配合組織開展了部分入學(xué)教育活動,參與了新生入學(xué)教育工作總結(jié);
五、協(xié)助輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)
一是,統(tǒng)計輔導(dǎo)員隊伍信息。包括基本信息及時更新、入住宿舍補助統(tǒng)計與報送、宿舍電腦統(tǒng)計,輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)情況報告初稿撰寫等;
二是,協(xié)助開展輔導(dǎo)員考核工作。調(diào)研了外校十佳輔導(dǎo)員評選工作,并撰寫了我校評選初稿;完成了學(xué)生思想政治教育工作先進個人評選人選參選材料的匯總與梳理工作;協(xié)助完成了優(yōu)秀輔導(dǎo)員評選會議的準備工作;
三是,協(xié)助組織開展輔導(dǎo)員工作研究。包括輔導(dǎo)員沙龍的舉辦,優(yōu)秀論文成果獎、優(yōu)秀論文參評論文匯總及評選會議的材料準備;積極參評了輔導(dǎo)員優(yōu)秀論文;
四是,參與班主任隊伍服務(wù)工作。參與了兼職輔導(dǎo)員、班主任選聘會議的組織及材料準備工作;參與了級優(yōu)秀班主任表彰大會暨級新生班主任聘任大會的材料準備及會議相關(guān)組織工作;完成了年度內(nèi)參與職稱評定的班主任工作經(jīng)歷確認;完成了班主任學(xué)生民主評議表的審核及班主任津貼發(fā)放審核、制表、報送等工作;
此外,我還從事了學(xué)生證辦理、補辦、注銷,部分學(xué)生活動的組織及屆畢業(yè)生文明離校值班等學(xué)生服務(wù)工作;完成了部分外校經(jīng)驗學(xué)習(xí)、科室文件歸檔規(guī)整等科室辦公事項。
總的來說,一個學(xué)期以來,我主要做了學(xué)生事務(wù)管理及部分輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的具體事項;學(xué)習(xí)撰寫了相當(dāng)部分的工作文件(主要完成初稿);配合完成了重要會議的材料準備與基本組織工作,并調(diào)查了部分兄弟院校的教育管理經(jīng)驗。基于這些工作,總結(jié)感悟如下:
六、基本感悟及年工作設(shè)想
一是,學(xué)生思想教育方面。個人認為核心在于動態(tài)掌握學(xué)生思想教育的最近方式方法與理論、動態(tài)調(diào)研本校學(xué)生思想問題;目前,存在的問題可能是調(diào)研工作多,動態(tài)研究少,理論分析不足。
二是,學(xué)生事務(wù)管理上。感覺主要在于明細學(xué)生事務(wù)管理流程。,也即是處長一直強調(diào)的規(guī)范化、程序化、制度化的問題,這方面還有待于基于上年度工作中存在的具體問題,分別設(shè)計流程予以改進,可以制定管理辦法等文件的應(yīng)盡快制定;
三是,科室工作方式的理解。認為,很多工作的開展需要院系學(xué)工隊伍的配合。因此,工作的重點應(yīng)當(dāng)促使學(xué)工隊伍工作流程化、規(guī)范化,促使與院系工作配合深化;作為個體,我應(yīng)當(dāng)強化溝通,更多地加強與輔導(dǎo)員隊伍工作外的聯(lián)系及情感溝通,爭取更大的工作上的支持;
以學(xué)生的思想教育,學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點開展工作。親愛的讀者,小編為您準備了一些輔導(dǎo)員工作總結(jié),請笑納!
輔導(dǎo)員工作總結(jié)1在這幾年的班主任工作中,使我深深地懂得小學(xué)階段是人的成長的起步階段,也是人的基礎(chǔ)素質(zhì)形成的開始階段,而良好的班風(fēng)班貌是各種習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ),低年級則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期。這種一學(xué)期,我主要抓了學(xué)生的養(yǎng)成教育,在學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與指導(dǎo)下,經(jīng)過本人不懈的努力,班級工作也取得了一定的成績,現(xiàn)將這學(xué)期的工作情況做如下總結(jié):
一、班級實際情況
我班這學(xué)期共有學(xué)生35人,其中男生25人,女生10人。班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)思想健康,積極進取,能夠做到遵守校紀校規(guī),禮貌待人,同時也養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但也有少數(shù)學(xué)生還沒有養(yǎng)成很好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。由于學(xué)生的自制能力弱,年紀小學(xué),故上課時愛隨便說話或者做小動作,下課會有奔跑打鬧現(xiàn)象出現(xiàn),很多行為習(xí)慣有待進一步培養(yǎng)。加上新轉(zhuǎn)來的幾位同學(xué)和遺留下來的幾名同學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣都比較差,在學(xué)習(xí)上總讓老師費心,比如:亂扔垃圾,衛(wèi)生習(xí)慣差;思想懶惰,學(xué)習(xí)上不主動,不能夠按時完成作業(yè),學(xué)習(xí)成績差。還有班內(nèi)存在的一些問題,如:課間活動秩序混亂,互相之間愛追逐打鬧;班干部工作不能好好的到位,不能自覺地在教室里自覺讀書;衛(wèi)生方面總讓老師的費心等,針對這些不足,本學(xué)期,本學(xué)期我主要是從以下幾個方面做的。
二、開展的主要工作
1、繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
一學(xué)期來,我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課堂上盡量想辦法吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀律,利用晨會課以及思品課教育好學(xué)生的思想工作,以促進良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。下課后要求學(xué)生做好上課前的準備工作,并且在課內(nèi)和課后注意觀察學(xué)生的行為習(xí)慣,在課堂上,我經(jīng)常糾正同學(xué)們錯誤的讀寫姿勢,使他們養(yǎng)成正確書寫的良好習(xí)慣,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在他們中間樹立榜樣,互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。在日常學(xué)習(xí)和生活中,注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,使他們逐漸養(yǎng)成專心聽講、積極發(fā)言、按時認真完成作業(yè)、遵守紀律、講文明、講禮貌的好習(xí)慣,爭取做一個合格的少先隊員。
2、利用主題班會對學(xué)生進行思想品德教育。
根據(jù)學(xué)校和年級活動計劃進行了“行為習(xí)慣教育”利用班會課,組織開展了“學(xué)習(xí)花兒心中開之良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”主題班會,并結(jié)合自己的生活實際,讓學(xué)生互相交流良好的習(xí)慣、講良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣故事等等,通過這次活動,同學(xué)們體會到了學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的重要性。
3、做好學(xué)生的安全教育工作。
在班級管理中,我始終把學(xué)生的安全放在第一位,每天的我都會到班里檢查,不厭其煩的對學(xué)生進行安全教育,教育學(xué)生下課不能追逐,上下樓梯時不追逐、打鬧,和同學(xué)打架、鬧事,一定要告訴老師或班干部。
4、做好家訪工作,加強與家長的聯(lián)系和溝通。
注意做好和家長的聯(lián)系工作,取得家長協(xié)助。校訊通為我們搭起溝通的橋梁,現(xiàn)在我很多時候都利用校訊通發(fā)通知給家長,讓家長及時收到相關(guān)的信息,如果時間允許,我也會抽出時間打電話和家訪的方式向家長了解情況,共同探討如何教育孩子。特別是那些頑劣的同學(xué)更要家長和老師共同管教,以前有幾位同學(xué)在學(xué)校時常與同學(xué)爭吵、打架,在課堂上也不認真聽講,還不能按時完成家庭作業(yè),在家長的配合下,經(jīng)過老師和家長的多次教育,他們有了很大的改變,現(xiàn)在基本能遵守學(xué)校的行為規(guī)范了。
5、加強班干部的培養(yǎng)。
要搞好一個班級的工作,就得培養(yǎng)幾個有能力的班干部,本學(xué)期我在這一方面做得不夠好,沒有培養(yǎng)出得力的班干部,以后我要在這方面多下功夫,加強班干部的培養(yǎng),使他們真正成為老師的小幫手,學(xué)生的好榜樣。在對住校生的管理方面,我也做了很多的工作,每天對她們的生活和學(xué)習(xí)耐心指導(dǎo),及時了解她們的思想動態(tài)、喜怒哀樂、寒暖病痛,花了很多心思在她們身上,使他們能夠安心的學(xué)習(xí)和生活。并且和生活老師經(jīng)常聯(lián)系交流,雖然取得了一些進步,但工作做的還是不夠耐心和細致,在以后的工作中,我一定改正以上不足的地方,給她們更多的關(guān)心和愛護。
三、不足和今后需要改進的地方
本學(xué)期雖然也做了很多工作,但我在工作中還存在許多不足之處,如:不能夠以身作則教育學(xué)生,缺乏耐心和恒心,做事不能堅持;晨會課沒有做好充分的計劃和準備,班風(fēng)還未能完全樹立起來,學(xué)生的精神面貌不佳,在學(xué)校組織的各項活動中表現(xiàn)一般;與任課教師、家長及孩子們的溝通和交流不夠,對孩子缺乏寬容心;班級工作中缺乏創(chuàng)新意識,工作效率慢,常常是事半功倍。在以后的教育教學(xué)工作中,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力向其他班主任學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,把自己的班級工作做的更好!
輔導(dǎo)員工作總結(jié)2一學(xué)期來,我根據(jù)學(xué)校及政教處德育工作計劃,針對初三(11)學(xué)生的特點,積極配合班主任工作,以培養(yǎng)行為規(guī)范教育為突破口,開展一系列的活動。
一、為人師表,率先垂范。
德育輔導(dǎo)員工作作為班主任工作的補充,對創(chuàng)設(shè)良好的班集體,全面提高學(xué)生素質(zhì),具有舉足輕重的地位和作用。要規(guī)范學(xué)生的行為,首先要規(guī)范自己的行為;提高學(xué)生的素質(zhì),首先要提高自身的素質(zhì)。在教育工作中,能真正做到為人師表,率先垂范。要求學(xué)生做到的,自己帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,自己首先做到尊重每一位學(xué)生人格;教育他們熱愛班級,搞好團結(jié);在學(xué)習(xí)上,要求學(xué)生書寫認真工整,并加以督促。
二、重視與家長的聯(lián)系,雙向管好孩子
孩子的進步,集體的成長,離不開班主任、輔導(dǎo)員,也離不開家長。為了更好地全面了解學(xué)生情況,我通過家訪等形式與家長建立聯(lián)系,通過交流更能了解學(xué)生,從而配合班主任做好學(xué)生的思想工作。家長會上,能根據(jù)本學(xué)期教育教學(xué)計劃,對家長提出一定的要求,并介紹一些教育孩子的方法、經(jīng)驗。這一學(xué)期,我們班總共召開了兩次家長會,能不厭其煩地給家長介紹學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn),爭取雙向管理學(xué)生,從而達到更好的效果。
三、重視學(xué)生的特長,讓更多的學(xué)生體驗成功。
在"學(xué)習(xí)園地"展出學(xué)生的優(yōu)秀作品,鼓勵全班向他們學(xué)習(xí)。盡管這些學(xué)生并不是各方面都拔尖的"三好學(xué)生",有的成績并不出色,有的并不是班干部,但是,他們在作文、編報等方面的表現(xiàn)確是出色,有進步的。為了鼓勵學(xué)生的創(chuàng)作欲望,我把陳斌的《狂飆一族》、馮樹理《夢鄉(xiāng)》《心·靈·聲》等三篇習(xí)作上傳給市中學(xué)語文網(wǎng)發(fā)表。通過這樣的宣傳,學(xué)生自信心普遍得到提高,同時也促使優(yōu)秀生更加追求卓越。
四、重視各項比賽,增強班級的凝聚力。
比賽是最能檢驗一個班級的凝聚力情況。這學(xué)期學(xué)校舉辦重大的比賽有體育運動會和合唱比賽。雖然訓(xùn)練的時間不多,但我能協(xié)助班主任對訓(xùn)練的組織安排進行分工,由課代表帶領(lǐng)組員在課余訓(xùn)練。體育委員、文娛委員都各負其責(zé)。課上,我經(jīng)常鼓勵學(xué)生只要認真投入,積極訓(xùn)練,不管這次比賽成績?nèi)绾味紤?yīng)該肯定的。比賽結(jié)果說明,努力是有收獲的。
五、重視班隊活動的開展,豐富學(xué)生的生活
班會活動課的開展,既可豐富學(xué)生的生活,又可鍛煉學(xué)生的能力。平時,在選題、安排內(nèi)容及主持都由班干部來操作。當(dāng)然也鼓勵其他學(xué)生積極參與,鍛煉自身的能力。本學(xué)期開展的活動內(nèi)容豐富,有課本劇表演——"中國神火",辯論賽——中學(xué)生是否可以喝酒,"安全記心中"主題班會等。
輔導(dǎo)員工作總結(jié)3告別了炎熱的酷暑,在學(xué)生們暫別文體活動、專心投入期末考試復(fù)習(xí)的腳步聲中,我迎來了參加工作的第一個學(xué)期末。學(xué)生時代雖曾多次擔(dān)任主要學(xué)生干部,負責(zé)過不同的學(xué)生活動,如今身份不同,雖同樣是學(xué)生工作,感受卻十分不同,的不同之處便是更多的權(quán)力與更大的責(zé)任。經(jīng)過了這幾個月的鍛煉,自己不論是工作上還是思想上也都有了一定的進步和提高。
回想過去的幾個月,在和同事、和學(xué)生的相處中,發(fā)生了許多讓人難忘的事情,讓我增長了不少的見識,也從中吸取了很多的經(jīng)驗。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)工辦各位同事的支持下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。不論是政治思想覺悟還是業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為自己今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、負責(zé)的工作
(一)新生入學(xué)教育
由9月2日到9月6日共4天,這一階段是新生初來乍到的頭幾天,留下的第一印象也就格外重要,因此這一階段我們從新生自身需求角度出發(fā),重點是放在安撫他們不安的心情,消除他們疑慮的心理,解答他們困惑的問題,指導(dǎo)他們生活的細節(jié)。安排了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)見面會、安全教育、學(xué)生團體組織慰問、新老生會、參觀校園、圖書館教育等。
(二)帶新生軍訓(xùn)
時間從9月7日至9月21日,新生軍訓(xùn)作為一個特殊的教育環(huán)節(jié)有著重要的地位,在這里,新生主要接受三種教育,感受兩類體驗,一是獨立堅強精神的教育,二是集體主義精神的教育,三是良性競爭精神的教育;還包括挫折體驗與成功高峰體驗。這一階段新生所獲得的教育首先是全面的,可謂囊括了他們將來走上正確道路并取得成績的主要必備條件,其次是深刻性,直接經(jīng)驗的優(yōu)點在于印象深刻,感染力、說服力強。
今年我院的新生軍訓(xùn)從9月7日開始到9月21日結(jié)束,歷時15天;整個軍訓(xùn)團共編為二十二個連隊,護理學(xué)院被編為二十連和二十一連,各五個排,由軍體院派遣了10名教官負責(zé)訓(xùn)練指導(dǎo);本院入學(xué)新生總數(shù)為267人,全體參加了軍訓(xùn),其中女生237人,男生30人,全部堅持完了軍訓(xùn)全程。
最終,我院配合軍訓(xùn)團完成了新生軍訓(xùn)任務(wù),獲得一個先進連隊,兩個先進排的好成績,這些成績的取得離不開我院全體師生的共同努力。
(三)負責(zé)__級2個本科班的管理
班級管理的特色與亮點是制度化管理和民主管理。
制度化體現(xiàn)在:
1、嚴格根據(jù)《學(xué)生手冊》制定班規(guī),考勤制度,請假制度,班費使用制度,并督促執(zhí)行,注重落實。
2、每周考勤匯報制度和每月考勤匯總制度,實時掌握班級出勤動態(tài)。
3、每月班費使用情況匯報制度。
4、自上而下的分配工作、自下而上的匯報反映問題制度。
5、策劃書、總結(jié)、通訊稿三部曲活動制度。
6、班級日志制度,班干周記制度。
民主管理體現(xiàn)在:
1、所有學(xué)生每人一天輪流寫班級日記,向輔導(dǎo)員反映問題、提出對班級發(fā)展有益的建議或表達自己想要表達的思想等。
認真回復(fù)每一位學(xué)生的日志,雖無法做到每篇都當(dāng)天回,但最慢也超不過三天。
2、開辟班級博客,上傳與學(xué)生學(xué)習(xí)與生活密切相關(guān)的通知,信息,為學(xué)生提供聚多種網(wǎng)頁于一體的方便。
提供了互動評論模塊,供學(xué)生自由發(fā)表觀點、想法。
3、定期參加學(xué)生的主題班會、團日活動。
與學(xué)生同樂同喜,同擔(dān)共苦。不干預(yù)學(xué)生活動的前期策劃,
4、開辟“思姐之約”談話專欄,主動找學(xué)生談話。
掌握學(xué)生的思想動態(tài)、
心理狀況,了解學(xué)生的家庭背景、成長歷程,為學(xué)生提供與輔導(dǎo)員面對面交流、“親密接觸”的機會。
(四)負責(zé)學(xué)院通訊稿的撰寫與上傳
及時撰寫通訊稿,主動跟進其他人負責(zé)的通訊稿,向外部宣傳我院的工作進展與取得的進步。如今稿件的數(shù)量已經(jīng)上去了,接下來努力的方向是提高稿件的質(zhì)量和活動的質(zhì)量,建立通訊小組,將通訊稿制度化、規(guī)范化。
(五)負責(zé)學(xué)院黨務(wù)數(shù)據(jù)庫的日常維護
參加學(xué)校組織的黨務(wù)數(shù)據(jù)庫培訓(xùn),及時更新和維護數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)。初次接觸,感覺比較陌生,尤其是出報表部分,種類較多。在更新維護的過程中不懂之處經(jīng)常虛心請教以前負責(zé)該項工作的同事,學(xué)校組織部的老師。
(六)負責(zé)__級本科黨支部
__級本科黨支部共七名黨員,其中正式黨員3人,預(yù)備黨員4人。本人擔(dān)任支部書記,因新生中剛好只有2名正式黨員,所以支委由該兩位同志擔(dān)任。同樣實行制度化的管理,制定例會制度,考勤制度,會議記錄,活動策劃、總結(jié)制度,每月一次的讀書會和學(xué)習(xí)相關(guān)會議精神、政策、方針的組織生活會制度。目前為止已舉行過兩次組織生活會并取得較好的效果。
二、工作的心得體會
學(xué)生工作雖然繁多瑣碎,但并非無章可循。在開展工作的過程中,經(jīng)常會遇見難題與困難,經(jīng)過虛心向同行前輩請教,不時與新同事交流,閱讀有關(guān)書籍,不斷地摸索,我深刻感受到做好幾個一的重要性。
(一)一種態(tài)度——服務(wù)的態(tài)度
學(xué)生工作本身就是為學(xué)生服務(wù),為學(xué)院、學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。如果沒有服務(wù)的心態(tài)是無法正常開展工作的。
(二)一種精神——無私奉獻的精神
有人說輔導(dǎo)員工作就是“兩眼一睜忙到熄燈”,此話一點都不夸張。每一位輔導(dǎo)員除了管理自己所帶的班級外,還要兼任學(xué)院多項工作;除了處理日常事務(wù)外,還要在意外事故、突發(fā)事故發(fā)生時第一個趕到事發(fā)現(xiàn)場。這樣高強度,長時間的工作,如果沒有無私奉獻的精神的話,會很容易就產(chǎn)生“打退堂鼓”的念頭甚至是付諸了行動。
輔導(dǎo)員工作總結(jié)4我于今年7月正式留校從事學(xué)生輔導(dǎo)員工作,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我擔(dān)任了08級本科生的輔導(dǎo)員。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已接近尾聲,回顧這半年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和關(guān)懷以及其他老師的幫助和支持下,使我不僅認識到輔導(dǎo)員這項工作的重要意義,更使我學(xué)習(xí)到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、提升了自己的工作能力?,F(xiàn)將我這半年的工作從以下幾方面進行總結(jié):
一、理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
首先,積極進行理論學(xué)習(xí)。自己平時利用書籍、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種載體瀏覽國際、國內(nèi)重要時政新聞,關(guān)注黨和國家的路線方針政策以及高校發(fā)展的相關(guān)新聞,同時閱讀哲學(xué)、歷史等社科方面書籍,努力豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提升自身修養(yǎng)與理論水平,指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。
其次,努力提高業(yè)務(wù)水平。7月初,我參加了學(xué)校學(xué)生處開辦的新留校輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)班,在培訓(xùn)班里,通過學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀輔導(dǎo)員的授課,使我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了高校學(xué)生工作的相關(guān)理論,我校學(xué)生管理工作的規(guī)章制度以及學(xué)生工作中一些成熟的工作方法和技巧。在學(xué)習(xí)班結(jié)束后,我又在學(xué)習(xí)已有培訓(xùn)資料的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)了關(guān)于高校學(xué)生管理方面的書籍,例如:《教育心理學(xué)》、《高等學(xué)校學(xué)生黨建工作指南》、《教育政策法規(guī)》等。
二、主要工作業(yè)績
(一)本年級學(xué)生工作情況
1、新生軍訓(xùn)工作。
軍訓(xùn)是新生進入大學(xué)后的第一門必修課,是幫助學(xué)生磨練意志、強化紀律意識的重要途徑。同時也是對我最好的鍛煉機會,我深知只有自己迅速轉(zhuǎn)換角色,進入狀態(tài),才能把學(xué)生管理好。軍訓(xùn)開始后,高強度的軍事訓(xùn)練以及幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活,曾一度使我疲憊不堪,工作也處于忙亂之中。這時,我及時向有經(jīng)驗的老師請教,同時發(fā)揮自己的主觀能動性,總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律,逐漸適應(yīng)了工作節(jié)奏,工作也走上了軌道。軍訓(xùn)結(jié)束時,我所帶的連隊共獲得了板報比賽一等獎、全團內(nèi)務(wù)評比三次第一名、全師內(nèi)務(wù)衛(wèi)生先進連隊、歌詠比賽三等獎等眾多榮譽,同時,我也獲得了學(xué)校頒發(fā)的“軍訓(xùn)先進政工干部”的稱號。
2、學(xué)生日常管理。
隨著軍訓(xùn)結(jié)束,08級新生正式開始了大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,為了讓大一新生盡快進入角色,適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式和生活方式,我采取了相應(yīng)的措施進行管理和引導(dǎo)。
在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面,首先,利用年級大會等多種場合強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,鼓勵大家刻苦學(xué)習(xí),同時制定晨讀與晚自習(xí)制度,督促學(xué)生學(xué)習(xí),幫助他們養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,對于學(xué)習(xí)有困難的同學(xué),組建幫扶小組,幫助他們樹立學(xué)習(xí)信心、改善學(xué)習(xí)方法。目前,08級本科生能夠自覺進行晨讀與晚自習(xí),大多數(shù)同學(xué)表示已基本適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)方式。
在紀律管理方面,通過召開安全與紀律教育大會,以及制定早點名與晚查寢以及周末收假集合點名等多項管理制度,強化學(xué)生的安全意識與紀律意識,培養(yǎng)他們良好的生活習(xí)慣,目前,08級未發(fā)生安全事故,學(xué)生也能較好地遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。
3、重點學(xué)生工作。
08級本科生中的重點學(xué)生大致可分為三類:經(jīng)濟困難學(xué)生、心理問題學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生。針對這些重點學(xué)生我采取了相應(yīng)的措施進行幫助和引導(dǎo)。
經(jīng)濟困難學(xué)生方面。在開學(xué)報到之初,我就積極為這些學(xué)生辦理“綠色通道”(緩交學(xué)費與小額貸款),接著,按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定,對經(jīng)濟困難學(xué)生進行了等級認定,并且切實執(zhí)行學(xué)校相關(guān)政策,把各項助學(xué)金都發(fā)放到困難學(xué)生手中,真正讓貧困生感受到國家及學(xué)校的關(guān)心。同時,我采取集中開會與個別談話相結(jié)合的方式,幫助經(jīng)濟困難同學(xué)克服自卑心理、樹立完成學(xué)業(yè)的自信心以及發(fā)奮學(xué)習(xí)的上進心,這樣,使他們獲得物質(zhì)與精神的雙重動力。目前,本年級貧困生的基本生活條件得到保障,能夠安心的學(xué)習(xí)和生活。
心理問題學(xué)生方面。由于第一次遠離家鄉(xiāng)和親人,來到陌生的環(huán)境學(xué)習(xí)和生活,巨大的變化以及心理落差使得他們的心理狀態(tài)極其復(fù)雜,同時也衍生出一些帶有普遍性的心理問題,主要表現(xiàn)為:心理焦慮、失落感、盲目的自卑情緒等。針對這樣一些問題,我找來這些同學(xué)進行談心,以最大的耐心和最誠懇的態(tài)度聽這些同學(xué)的訴說并進行鼓勵和正確引導(dǎo),同時讓班干部、黨員與這些同學(xué)更多的溝通交流。通過這樣一系列形式,使他們較好地融入集體生活,擁有了歸屬感,在一定程度上克服了自卑心理,樹立起自己也能學(xué)好的自信心。
學(xué)習(xí)困難學(xué)生方面。本年級有一些學(xué)生,由于以前基礎(chǔ)較差、未適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)的方法不得當(dāng)?shù)仍颍瑢?dǎo)致目前學(xué)習(xí)出現(xiàn)一些困難,針對這些學(xué)生,我組織他們同高年級學(xué)生進行學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,對于個別學(xué)習(xí)特別困難、有厭學(xué)情緒的學(xué)生,我找其進行談心,鼓勵其樹立信心,并組建幫扶小組,讓學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)幫助這些同學(xué),使其恢復(fù)信心,改進學(xué)習(xí)方法,逐步提高學(xué)習(xí)成績。目前,本年級總體學(xué)風(fēng)良好,學(xué)生們學(xué)習(xí)積極性較高。
4、黨建與開展活動方面。
08級共有2名正式黨員,11名預(yù)備黨員。入學(xué)后不久,我就向?qū)W生黨總支匯報,10月,成立了本年級第一個黨支部(08本科生支部),08本科生支部成立后,作為支部書記,我召開多次支部會議,加強對本支部黨員的教育和培養(yǎng),同時,引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用,幫助和帶領(lǐng)其他同學(xué)共同進步。11月中下旬,我?guī)ьI(lǐng)本支部學(xué)生黨員,在長安校區(qū)先后組織開辦了“西北工業(yè)大學(xué)第48期中級黨?!?、“機電學(xué)院第9期初級黨校”,對08級本科生中入黨積極分子與要求入黨的同學(xué)進行了黨課培訓(xùn),獲得了老師和同學(xué)的一致好評。
在課余時間,我組織本年級學(xué)生參加了多項活動,取得了“新生杯籃球?qū)官悺奔拒?,第三屆“三航杯中國式摔跤比賽”第二名,“愛在工大,回報社會”演講賽第一名,“平安工大,和諧校園”書畫大賽一等獎等多項榮譽。通過組織學(xué)生參與這些活動,既鍛煉了他們的組織、協(xié)作能力,又豐富了他們的課余生活。
(二)負責(zé)學(xué)院工作情況
本學(xué)期開始后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我對口學(xué)生處資助管理中心,負責(zé)全院學(xué)生資助方面的工作。10月,我進行了本年級貧困生等級認定并匯總本科四個年級、研究生三個年級的認定情況,上報學(xué)生處。11月,我會同其他年級輔導(dǎo)員、教導(dǎo)員進行了學(xué)院__—__學(xué)年助學(xué)金的評定工作,我院此次共獲得8項助學(xué)金,831人次共獲得總金額為1550500萬余元的資助金。經(jīng)過不懈努力,既使這兩項評定工作能夠平穩(wěn)有序的完成,又使貧困學(xué)生獲得了必要的幫助。12月初,我進行了全院學(xué)生申請國家助學(xué)貸款的工作,完成了全院共92名同學(xué)的申請上報工作。
通過一學(xué)期的學(xué)生資助工作,使我深刻認識到資助工作對于高校學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的重要意義,在以后的工作中,我要繼續(xù)耐心認真的為全院學(xué)生服務(wù),落實國家和學(xué)校的各項資助政策,幫助貧困同學(xué)更好地學(xué)習(xí)和生活。
三、工作紀律及工作研究情況
進入我校工作以來,我能夠自覺遵守學(xué)校及學(xué)院工作紀律,首先,嚴格執(zhí)行學(xué)校及學(xué)院的考勤制度,堅持在長安校區(qū)打卡或老校區(qū)簽到,按時參加各類會議和學(xué)習(xí),確有公事不能參加的也都及時向領(lǐng)導(dǎo)請假。其次,認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),學(xué)校及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)后,能夠做到在時間結(jié)點之前,保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。最后,遵守保密紀律,雖然自己不是涉密人員,但是也高度重視保密紀律,積極學(xué)習(xí)保密紀律和保密常識,履行自己應(yīng)該承擔(dān)的保密義務(wù)。
由于自己剛剛參加工作,現(xiàn)在更多的是適應(yīng)和學(xué)習(xí),談不上對工作有多么深入的理解和研究,但是,通過這半年的工作,使我對高校學(xué)生管理也有一些心得和體會,我打算結(jié)合自己的工作實際,利用假期時間,針對大學(xué)新生如何更快適應(yīng)大學(xué)生活這一主題進行相關(guān)的理論探討和研究。
以上就是我這半年來工作的簡要情況,許多方面還都沒有提及,總體說來,自己在工作中取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進,例如工作還不夠細致,宣傳工作不到位以及工作中的創(chuàng)新之處不多等。在今后的工作中,我將努力進行理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),以飽滿的熱情、踏實的作風(fēng)、盡職盡責(zé)地做好學(xué)生工作。
輔導(dǎo)員工作總結(jié)5自20__年9月進入我院工作以來,一直擔(dān)任學(xué)生輔導(dǎo)員這一工作,在這個工作崗位上工作一年多來,雖說沒有驚人的成績,卻也付出了許多的艱辛與努力。一年多來,我深刻的了解輔導(dǎo)員工作的重要性,將其概括為兩點,一是,輔導(dǎo)員這個工作涉及到學(xué)生衣食住行等各個方面,工作瑣碎;二是輔導(dǎo)員要隨時了解學(xué)生需要什么,及時提供幫助,做好學(xué)生的貼心人、知心人。自踏上工作崗位的那天起,我便以年輕人特有的熱情投入到工作當(dāng)中。有一位教師曾這樣說過:“真愛在心,享受孩子。把自己的理想、青春、快樂、幸福融入到為孩子們的服務(wù)中去,感受到的必是質(zhì)樸的泥土的芬芳。”所以我心中始終牢記一個信念:用我的真心去換學(xué)生的真心、溫暖和關(guān)愛學(xué)生;用我的真誠去感動學(xué)生,激烈和鼓舞學(xué)生;用我的所學(xué)去服務(wù)、幫助學(xué)生,做學(xué)生的知己、朋友。
關(guān)于如何做好一個輔導(dǎo)員,我有以下幾點體會:
一、思想政治教育工作
大一一學(xué)年和大二上學(xué)期是學(xué)生思想初步成型時期,根據(jù)學(xué)院的工作部署,作為一名黨員老師,我本著"以人為本,為學(xué)生服務(wù)"的宗旨,深入學(xué)生、了解學(xué)生,掌握學(xué)生的思想動態(tài),為了使以學(xué)生為本的思想教育工作更好的落到實處,我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好,有針對性的對學(xué)生進行思想教育。一年來我多次召開班會,經(jīng)常找學(xué)生談心以及通過電話的方式與學(xué)生交流,加強彼此的溝通和了解。通過這些工作,使我了解到大部分學(xué)生的思想動態(tài),為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。對于部分思想上比較松懈,有問題的學(xué)生,我經(jīng)常利用中午休息和下午放學(xué)后的時間與這些學(xué)生像朋友一樣交談,讓他們在沒有壓力及自卑感的狀態(tài)下說出自己真實的想法及目前個人情況,及時掌握他們心理狀況并給與相應(yīng)的幫助。幾分耕耘,幾分收獲,其中大部分學(xué)生已經(jīng)端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。例如07機電一體化1班的鄭毅同學(xué),在大一時就因為多次曠課被學(xué)校處分,這學(xué)期我剛接手這個班級時就特別關(guān)注鄭毅,經(jīng)過一個多禮拜的觀察,發(fā)現(xiàn)該生經(jīng)常上網(wǎng)包夜且經(jīng)常曠課,于是多次找他談心并和其父母取得聯(lián)系,在父母和老師的共同教育與幫助下,取得了良好的效果,該生已不在曠課,并積極培養(yǎng)除上網(wǎng)以外的興趣愛好。
二、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)
學(xué)生在?;顒拥闹饕獔鏊前嗉?,班級是學(xué)生健康成長的一方沃土,一個人的成長成才離不開良好的環(huán)境和氛圍,一個班集體,對個人來說就是一個重要的成長環(huán)境。一個有理想的學(xué)生,如果處于較好的集體中,就會有如魚得水之感,相反,如果班集體不理想,就會有壓抑感,甚至在成才的道路上中途夭折。理想的班集體,應(yīng)該是既寬松和諧,又充滿競爭氣息;寬松和諧能夠保證大家心情舒暢,互幫互學(xué),競爭氣息又能推動學(xué)生們刻苦學(xué)習(xí),奮發(fā)向上,因此班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)就自然而然成了我的工作重點。
優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)正是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的無形的重要因素,一個優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成不是一蹴而就的事情,要通過長期的培養(yǎng)慢慢形成。在每次召開班會時,班風(fēng)與學(xué)風(fēng)問題已經(jīng)成為必講的重要內(nèi)容之一,為了加強班風(fēng)建設(shè),我一年來堅持了嚴格的考勤制度,每堂課由班長考勤,我每天都進行抽查。有效提高了學(xué)生到課率。對曠課比較嚴重的個別同學(xué),及時做思想政治工作,必要時與家長取得聯(lián)系。目前我?guī)У倪@幾個班級的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)都比較好,絕大多數(shù)學(xué)生能夠自覺、積極的學(xué)習(xí)。每個班的到課率也是比較高的,受到了任課老師的一致好評。
一個班級的班風(fēng)好壞在很大程度上取決于班干部,因此選好一支班干部隊伍是非常重要的。對班委會的建立我采取民主集中制的方法,通過學(xué)生自我推薦、民主選舉、輔導(dǎo)員任命的方式讓一部分熱心為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班干部,作為我臂膀的延伸,搞好班級日常管理工作。在平時的交流和接觸中我就注意觀察和培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力及領(lǐng)導(dǎo)能力,使他們真正能起到模范帶頭的作用。我所帶的07級學(xué)生,大多數(shù)班級的班干部都在系學(xué)生會任職,在新學(xué)年換屆選舉中產(chǎn)生的主席、副主席及相關(guān)部門的部長等職務(wù)多數(shù)由我所帶的07級學(xué)生擔(dān)任。雖然部分班干部身兼數(shù)職,但并未影響到他們在不同職位上的工作及自身的學(xué)習(xí)問題。07機電一體化1班的學(xué)習(xí)委員陳松雷同學(xué)在這次評優(yōu)工作中不但獲得了“國家獎學(xué)金”而且還被評為“三好學(xué)生”,自身在學(xué)好的同時還不忘記幫助其他同學(xué),盡可能的做好學(xué)習(xí)委員的工作。07機電設(shè)備維修與管理班的班長兼學(xué)生會副主席咸金山同學(xué),不但在系學(xué)生會被評為優(yōu)秀學(xué)生干部,而且在班級工作得到同學(xué)肯定也被同學(xué)評為優(yōu)秀學(xué)生干部。這些榮譽的背后是他們?nèi)娜獾母冻龊屯瑢W(xué)們的理解與支持。
三、創(chuàng)新服務(wù)學(xué)生
在我擔(dān)任輔導(dǎo)員工作的這一年里,創(chuàng)新是我不竭的動力。我們學(xué)校的課外活動并不能滿足所有同學(xué)的需要,于是有很多同學(xué)都會去網(wǎng)吧,表現(xiàn)出對學(xué)校活動的漠不關(guān)心。針對這樣一個情況,我不斷在班級開展活動,在過去的一年里開展了很多次的主題班會,形式也不拘泥為一種,有的班級已經(jīng)走出了教室。如:臨近考試,我們會召開“誠信考試”的主題班會,提醒學(xué)生誠信是永恒的主題;今年是奧運年,我們也開展了形式多樣的迎奧運主題班會。今年的6月份,學(xué)校要求每個班召開主題為“當(dāng)代大學(xué)生在新形勢下如何愛國”的主題班會,在與我?guī)У膸讉€班商量之后決定由這三個班級攜手共同打造了名為“ibelieve i canfly”的主題晚會,在晚會準備階段,我經(jīng)常召開班委會議,安排各階段的工作,聽取不同的意見,力爭呈現(xiàn)給觀眾一場完美的節(jié)目;整場晚會展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生青春活力的一面,展現(xiàn)我們當(dāng)代大學(xué)生在新形勢下愛國情操——做好自己本職工作,很好的詮釋了主題班會內(nèi)容。當(dāng)時四川發(fā)生了5.12大地震,為了給災(zāi)區(qū)貢獻一點自己微薄的力量,整場晚會實行了門票義賣,并將全部所得捐獻給四川災(zāi)區(qū)。通過晚會共募得善款564.8元,由學(xué)生處捐獻給了四川災(zāi)區(qū)。這是我們學(xué)校歷史上第一次以班級的形式舉辦的全校性質(zhì)的晚會,得到了校、系領(lǐng)導(dǎo)的支持和好評。
【關(guān)鍵詞】六困生;幫扶工作;思想政治教育
在開展“六困生”幫扶工作實踐過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善“六困生”幫扶工作的方法,創(chuàng)新“六困生”工作理念,提高輔導(dǎo)員幫扶工作的技巧,有計劃、有目的、有步驟的做好“六困生”幫扶工作。
一、建立“六困生”檔案,明確幫扶人,保護特殊困難群體個人隱私
科學(xué)界定“六困生”特殊困難群體是順利開展“六困生”幫扶工作的前提條件。首先,統(tǒng)計所帶學(xué)生中的“六困生”總?cè)藬?shù)以及詳細“六困生”名單,及時掌握當(dāng)前“六困生”思想現(xiàn)狀與生活學(xué)習(xí)情況。其次,做好每學(xué)期“六困生”建檔工作。以“六困生”為主體,制定詳細的幫扶記錄,使幫扶工作制度化、常規(guī)化。最后,保護“六困生”的個人隱私。如采取“一對一”單獨交流,保證學(xué)生在座談過程中能夠暢所欲言,充分表達自己的個人想法和疑惑,毫無后顧之憂,在交談中的涉及“六困生”個人隱私部分,即“六困生”不愿意公開公布的信息,輔導(dǎo)員應(yīng)引起高度重視,并做好“六困生”保密工作。
二、完善幫扶工作,做好幫扶工作總結(jié)
第一,“六困生”幫扶工作必須以正面教育為主,適時、適宜地對學(xué)生進行思想開導(dǎo)與正面教育,幫助特殊困難群體樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,使其能夠正確的認識自己、了解自己,對生活充滿希望,對人生充滿自信。
如2011級空中乘務(wù)專業(yè)??频哪惩瑢W(xué),他來自甘肅偏遠的小山村,家庭人口多,經(jīng)濟負擔(dān)重,該生表現(xiàn)為內(nèi)向不愿與其他學(xué)生交流。該生經(jīng)常利用上課時間兼職打工的行為,已影響到正常的學(xué)業(yè)完成,遲到、曠課現(xiàn)象逐漸增多,針對此現(xiàn)象,我在進行思想政治教育的時候,首先肯定并鼓勵該生依靠自己雙手賺取生活費的行為,面對生活有積極向上、樂觀的生活態(tài)度。其次,在取得該同學(xué)本人同意后,在班級內(nèi)創(chuàng)建一個英語學(xué)習(xí)小組,由該同學(xué)擔(dān)任組長,負責(zé)班級學(xué)生課后的英語單詞、口語訓(xùn)練和做題技巧等英語方面的訓(xùn)練?,F(xiàn)在,該同學(xué)不僅能夠合理分配自己的學(xué)習(xí)時間、兼職打工的時間以及輔導(dǎo)班級學(xué)生英語的時間,而且增強自身對班級的歸屬感和認同感,找準自己在班級中的定位,并能夠自信的良好心態(tài)取而代之之前因為家庭貧困而產(chǎn)生的自卑情緒。
第二,在幫扶工作中要做到學(xué)校重視、輔導(dǎo)員落實、學(xué)生干部積極配合三管齊下。公共管理學(xué)院在“六困生”幫扶工作中采取一系列特色幫扶措施,如在輔導(dǎo)員工作細則中明確指出:輔導(dǎo)員每周與學(xué)生的深入對話交流不得少于兩次,并做好輔導(dǎo)員幫扶工作小結(jié);如在學(xué)期末進行公共管理學(xué)院全體輔導(dǎo)員幫扶工作經(jīng)驗交流大會上,各輔導(dǎo)員相互學(xué)習(xí)、相互借鑒,改變幫扶工作的方式方法,提高幫扶工作的效率。輔導(dǎo)員要提高自身的理論水平,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想動態(tài)和行為舉動。
最后,善于總結(jié)經(jīng)驗,做到“防患于未然”。我在“六困生”幫扶工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),保證幫扶工作有序、順利地進行。
三、提高幫扶工作效率,保證幫扶工作順利進行。
1.加強學(xué)生干部、黨員的組織能力?!傲睅头龉ぷ饕暂o導(dǎo)員為主,學(xué)生干部和黨員幫扶為輔。輔導(dǎo)員首先通過溝通,了解“六困生”的具體情況,如學(xué)習(xí)壓力、經(jīng)濟負擔(dān)、思想動態(tài)等方面,在座談的過程中幫助“六困生”分析自身存在的問題,糾正“六困生”錯誤或偏差的思想,幫助其樹立積極向上、樂觀的世界觀、人生觀和價值觀。其次建立“六困生”檔案,保護“六困生”個人隱私。最后,安排學(xué)生干部和黨員對“六困生”的日常行為養(yǎng)成和思想狀況進行督促,及時發(fā)現(xiàn)問題、指出問題。建立學(xué)生干部、黨員與“六困生”之間“互信、互助”的紐帶關(guān)系,調(diào)動一切可以利用的力量幫助“六困生”盡快走出困惑,保證“六困生”工作有的放矢地進行。
2.完善“六困生”幫扶工作方式方法,提高工作效率。首先,積極參與我院組織的“六困生”幫扶工作研討會和經(jīng)驗交流會,通過在交流會上新老輔導(dǎo)員陳述 “六困生”工作過程中的一些實際案例,分享“六困生”工作的心得體會,做好詳細的會議記錄,借鑒效果顯著地“六困生”的幫扶工作中的方法,完善“六困生”幫扶工作方式,進一步提高自身“六困生”幫扶工作的效率。
其次,通過開展“六困生”幫扶工作,我在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),詳細劃分各類特別困難群體,并找出各類特殊困難群體的特點,做到具體問題具體分析,防止“一刀切”。針對各類學(xué)生,如處理“六困生”當(dāng)中的心理困惑類型的學(xué)生,也需要根據(jù)每位學(xué)生的心理特點,耐心講解、循序善誘,進行溝通與思想政治教育,做好“六困生”幫扶工作,提高“六困生”幫扶工作的效率。
最后,主動學(xué)習(xí)有關(guān)心理咨詢和思想政治教育方面的理論知識、提高自身專業(yè)理論水平。利用閑暇時間閱讀與心理咨詢方面有關(guān)的書籍,學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的專業(yè)知識,提高自身的心理方面的理論水平,學(xué)會運用專業(yè)理論知識指導(dǎo)“六困生”的幫扶工作,以理論研究和理論創(chuàng)新推動“六困生”幫扶工作,不斷探索和創(chuàng)新“六困生”幫扶工作方法,使“六困生”幫扶工作穩(wěn)定、有序、順利進行。
參考文獻:
論文關(guān)鍵詞:學(xué)生公寓,環(huán)境,服務(wù),育人
作為高校學(xué)生工作的重要組成部分,公寓學(xué)生教育服務(wù)工作在育人過程中具有不可替代性和特殊地位。如何樹立先進的學(xué)生公寓管理理念,優(yōu)化學(xué)校人文環(huán)境,使學(xué)生在多元化的教育環(huán)境中不斷成長,促使他們的思想覺悟和精神境界得到超越自我的升華,突出學(xué)生公寓的育人功能,值得每一位高校公寓學(xué)生教育服務(wù)者的思考。
遼寧工程技術(shù)大學(xué)葫蘆島校區(qū)在公寓學(xué)生教育服務(wù)工作中堅持“環(huán)境育人、文化育人、管理育人、服務(wù)育人”的工作理念,深化學(xué)生工作“五進”公寓的成果,為學(xué)生營造品味高雅、文明向上、團結(jié)和諧、健康活潑的公寓環(huán)境,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),促進學(xué)生成長成才。公寓學(xué)生教育服務(wù)圍繞“一、二、三、四”開展工作,使教育服務(wù)工作有的放矢。
一、服務(wù)一個核心,全力培養(yǎng)高素質(zhì)人才。
“以學(xué)生為核心”是公寓學(xué)生教育服務(wù)工作的靈魂,公寓的安全、文明、和諧是推動學(xué)生工作健康發(fā)展的首要因素。學(xué)校每學(xué)期都召開專題會議,研究部署公寓學(xué)生教育服務(wù)工作。校區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期組織組織人事、學(xué)生、共青團、后勤、公安保衛(wèi)等部門負責(zé)人深入學(xué)生公寓,檢查公寓教育服務(wù)工作開展情況,進行現(xiàn)場辦公。通過公示主管校領(lǐng)導(dǎo)手機號、微博、熱線電話,設(shè)立學(xué)生處處長接待日、學(xué)生工作熱線,開展輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師與學(xué)生談心活動、學(xué)生座談會、調(diào)研等形式密切了與學(xué)生的聯(lián)系。
二、堅持二個基本點,為學(xué)生健康成長保駕護航。
創(chuàng)建安全、文明校園,為廣大青年學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,有利于加強學(xué)生思想政治教育,有利于提高學(xué)生的人文素養(yǎng),有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。一是抓好公寓安全,讓學(xué)生放心讓家長滿意。公安保衛(wèi)人員全面進駐學(xué)生公寓辦公,制定《遼寧工程技術(shù)大學(xué)葫蘆島校區(qū)公寓安全應(yīng)急預(yù)案》,定期組織學(xué)生進行消防演練,及時維修公寓內(nèi)安全指示燈、消防設(shè)備等設(shè)施,利用講座、《新家園》報紙、廳廊、櫥窗等進行安全知識的宣傳和普及,增強大學(xué)生的安全意識,提高應(yīng)急處理能力。二是抓好公寓文明,促進大學(xué)生良好行為的養(yǎng)成。開展大學(xué)生文明修身工程、好習(xí)慣工程、學(xué)生骨干工程、文明寢室創(chuàng)優(yōu)工程,抓好學(xué)生基礎(chǔ)文明行為養(yǎng)成教育,教育引導(dǎo)學(xué)生從小事做起,從一點一滴做起,努力營造良好的公寓育人環(huán)境,促進大學(xué)生良好人格的養(yǎng)成。將學(xué)生的文明行為養(yǎng)成教育與“三觀”教育、優(yōu)良傳統(tǒng)教育、感恩教育、勵志教育、責(zé)任感教育、社會主義榮辱觀教育、誠信教育、大學(xué)精神教育、學(xué)雷鋒活動等學(xué)生思想教育有機結(jié)合起來。
三、 帶好三支隊伍,以管理推動服務(wù),以服務(wù)帶動管理。
學(xué)生公寓輔導(dǎo)員既是服務(wù)者、管理者,也是教育者,他們的思想作風(fēng)和工作態(tài)度對學(xué)生有著直接的影響;學(xué)生干部、學(xué)生黨員是學(xué)生校園生活的引領(lǐng)者,他們的朋輩影響是潛移默化的,對大學(xué)生的成人成才有著十分重要的直接促進作用。
第一,定期開展公寓學(xué)生教育服務(wù)工作先進單位、公寓輔導(dǎo)員標兵評比等活動;堅持開展“公寓輔導(dǎo)員論壇”活動,定期對公寓輔導(dǎo)員進行培訓(xùn),定期召開公寓工作總結(jié)表彰大會;每周召開公寓輔導(dǎo)員例會;每天下午有公寓輔導(dǎo)員在公寓輔導(dǎo)員辦公室值班,時刻把握公寓學(xué)生動態(tài),為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。抓好學(xué)生干部隊伍建設(shè),實現(xiàn)學(xué)生“三自”職能。第二,在大學(xué)生自律委員會設(shè)立了校區(qū)團工委直屬團支部。工作中加強對大學(xué)生自律委員會等學(xué)生組織的工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),引入新的競爭激勵機制,讓更多的學(xué)生參與到學(xué)生公寓管理工作中來,提高管理服務(wù)水平。第三,發(fā)揮黨員先鋒示范作用,做好公寓學(xué)生黨建工作。2011年初,成立了公寓學(xué)生黨員工作站。黨員工作站設(shè)立站務(wù)委員會,站務(wù)委員會成員包括組織人事部、學(xué)生處、團委的教師及黨員工作站站長等學(xué)生黨員。設(shè)立以公寓樓為單位的黨員工作分站,使學(xué)生掌握跨院系、跨年級、跨樓層的管理模式。
4、踐行四個育人,自覺肩負高校神圣使命。
首先是加強環(huán)境建設(shè),環(huán)境育人。古語云,欲造物,先造人。人造環(huán)境,環(huán)境造人。生活環(huán)境能夠潛移默化,我們注意不注意的一些細節(jié),都會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度,影響學(xué)生品質(zhì)的塑造。公寓居住環(huán)境對學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀都將產(chǎn)生很大影響。在公寓樓中間空地上設(shè)立羽毛球場地;公寓附近畢業(yè)生自發(fā)建立“常青園”;努力為學(xué)生營造品位高雅、文明向上、團結(jié)和諧、健康活潑的公寓文化氛圍,“勤實德廉”板塊、“青春風(fēng)景線”板塊、科技長廊、名人廳廊、優(yōu)秀校友廳廊,處處彰顯文化氣息,時刻發(fā)揮著育人功能。
其次是引導(dǎo)公寓文化向健康高雅方向發(fā)展,文化育人。大學(xué)校園文化不僅能豐富大學(xué)生的課余文化生活,而且具有導(dǎo)向、激勵、陶冶和凝聚的德育功能,有利于大學(xué)生正確的生觀、世界觀、價值觀的培養(yǎng)和形成。公寓學(xué)生教育服務(wù)工作努力把公寓建設(shè)成為育人陣地,公寓文化活動的開展以引領(lǐng)校園文化時尚為出發(fā)點和落腳點,使之逐步占領(lǐng)學(xué)生的思想文化陣地。充分發(fā)揮“書香文化、專業(yè)文化、廳廊文化、網(wǎng)絡(luò)文化、櫥窗文化、樓層文化、行為文化、寢室文化、黨建文化”的育人功能。“公寓文化節(jié)”“校園明星臉”“趣味運動會”“學(xué)生管理規(guī)章制度競賽”“寢室才藝爭霸賽”等都已經(jīng)成為了廣大學(xué)生中最有影響力的品牌活動。
再次是建立完善的管理體系,管理育人。德國教育家赫爾巴特指出:如果不堅強而溫和地抓住管理的韁繩, 任何功能的教育都是不可能的。高校學(xué)生公寓并不是單純的住宿場所, 它也是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、社交活動的重要場所, 是推進和傳播先進文化的基地, 它同樣承擔(dān)著學(xué)生成長與成才的重任,科學(xué)的管理可以實現(xiàn)其育人功能。校區(qū)研發(fā)了高校學(xué)生工作輔助平臺。公寓學(xué)生教育服務(wù)系統(tǒng)主要是為高校公寓提供方便的管理,學(xué)生信息管理、以及為領(lǐng)導(dǎo)者提供決策標準的重要評判系統(tǒng),目前系統(tǒng)包括公寓服務(wù)與管理、學(xué)生信息管理、新聞、文化活動、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置五部分。公寓服務(wù)與管理子系統(tǒng)實現(xiàn)寢室評比,其中包括評比信息錄入、復(fù)查信息、評比信息管理、調(diào)寢和外宿的申請和審核及相關(guān)查詢與修改。