流程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：流程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

正式入職已有四個(gè)多月時(shí)間，與實(shí)習(xí)期算在一起將近半年，半年的時(shí)間緊湊而有效率。

主要工作內(nèi)容包括如下幾方面：

（1）完成行業(yè)企業(yè)前期調(diào)研報(bào)告32份，行業(yè)涉及教育、通信、環(huán)保、電子商務(wù)、食品、媒體、新材料、工業(yè)設(shè)計(jì)、紡織、LED、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。企業(yè)包括華源電熱、遠(yuǎn)傳通信、舒展科技、數(shù)銀在線、蘭特光學(xué)、奇尚標(biāo)識(shí)、方圓塑料機(jī)械、宗興齒輪、遠(yuǎn)方光電、萬(wàn)隆光電、道明光學(xué)、星華反光、東科電子等。

（2）跟隨部門調(diào)度安排，深入研究并跟蹤訪談的企業(yè)包括遠(yuǎn)傳通信、舒展科技、奇尚標(biāo)識(shí)、家和智能、道明光學(xué)、聯(lián)豐東進(jìn)。目前正在參與跟蹤的項(xiàng)目包括星華反光、華光焊料。重點(diǎn)項(xiàng)目部分，完成盡職調(diào)查主要內(nèi)容及訪談安排3份，完成盡職調(diào)查前期、中期、階段性問(wèn)題整理5份，完成行業(yè)協(xié)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、上下游客戶、業(yè)內(nèi)專家訪談以及會(huì)議紀(jì)要14份，提交階段性項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告3份，參與聯(lián)豐磁業(yè)投資報(bào)告的撰寫修訂、該項(xiàng)目的總體資料的歸檔整理以及完成報(bào)告后期PPT的制作。

（3）通過(guò)參加濱江創(chuàng)投服務(wù)中心、無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)傳感網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高峰論壇等活動(dòng)，自主接洽了嘉興普利來(lái)、無(wú)錫睿網(wǎng)科技、碧諾節(jié)能技術(shù)、百年樹智能教育聯(lián)盟、奧馳電網(wǎng)等企業(yè)，搜集整理了教育、物聯(lián)網(wǎng)、智能電網(wǎng)等行業(yè)的報(bào)告、研究了這些行業(yè)中若干細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)和應(yīng)用。同時(shí)與上海東方匯富、臺(tái)灣華威國(guó)際、江蘇華西集團(tuán)等投資公司一起組成考察學(xué)習(xí)團(tuán)，訪問(wèn)調(diào)研了無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，考察了無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院、無(wú)錫530計(jì)劃的矽鼎科技、德思普科技等企業(yè)，為后期項(xiàng)目的開發(fā)和挖掘進(jìn)行了知識(shí)儲(chǔ)備、人脈積累。

（4）起草撰寫了《省建行與省創(chuàng)投合作平臺(tái)搭建》、《投資發(fā)展部文章遞交安排方案》等若干提案，搜集整理了關(guān)于組建基金和基金運(yùn)作模式方面的資料。

工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

（1）通過(guò)前期大量的行業(yè)研究，形成了一套較為系統(tǒng)的行業(yè)研究方法，在清楚合理的邏輯架構(gòu)下，行業(yè)企業(yè)信息的搜集可以快速高效地開展。

（2）通過(guò)深度參與重點(diǎn)項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目流程，包括：如何從接觸項(xiàng)目->獲取對(duì)方企業(yè)認(rèn)同->如何開始盡職調(diào)查->盡職調(diào)查前期安排->盡職調(diào)查如何開展->如何撰寫訪談?dòng)涗浥c會(huì)議紀(jì)要->如何與中介機(jī)構(gòu)合作->如何撰寫投資報(bào)告->如何修正投資報(bào)告->如何做資料的歸檔整理->如何制作PPT->如何上會(huì)有了清晰而直觀的認(rèn)識(shí)。

（3）在推進(jìn)項(xiàng)目的過(guò)程中，有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題值得推敲。比如剛開始接觸項(xiàng)目，一般以服務(wù)贏得對(duì)方的信任，這個(gè)服務(wù)如何體現(xiàn)，為對(duì)方提供的便利如何做到適度，不至于淪為對(duì)方的員工，同時(shí)又做得專業(yè)到位；比如保密協(xié)議的簽訂，是由對(duì)方提供保密協(xié)議還是我公司提供，是提供簡(jiǎn)單的還是詳細(xì)的，這也有學(xué)問(wèn)。再比如為了保證項(xiàng)目結(jié)束時(shí)資料的完整有序，在開始項(xiàng)目之初就應(yīng)該統(tǒng)一格式，定期匯總。這需要建立在整個(gè)項(xiàng)目組參與人員上傳下達(dá)，人人知會(huì)的基礎(chǔ)之上。

其他還有很多小經(jīng)驗(yàn)、小感悟，在此不一一贅述。做項(xiàng)目需要培養(yǎng)好的習(xí)慣，好的習(xí)慣又由項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)滋養(yǎng)，項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)又由切身體會(huì)總結(jié)而來(lái)。所以平時(shí)自己需要多多思考。

后期計(jì)劃：

（1）繼續(xù)深入實(shí)踐項(xiàng)目流程，學(xué)習(xí)掌握精通各個(gè)環(huán)節(jié)的步驟，摸索品味細(xì)節(jié)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

（2）學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、法律知識(shí)，與工作內(nèi)容相結(jié)合，邊學(xué)邊應(yīng)用。

（3）延伸學(xué)習(xí)弧線，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)接觸了解投后管理。

第2篇：流程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞: 同業(yè)對(duì)標(biāo)管理供電企業(yè)分析

中圖分類號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1.供電企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的作用

對(duì)標(biāo)管理之所以能引起各大企業(yè)的如此重視并風(fēng)靡于世界,其根本原因在于它能給企業(yè)帶來(lái)巨大的實(shí)效,為組織提供了一個(gè)清楚地認(rèn)識(shí)自我的工具,便于發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的途徑,從而縮小自己與領(lǐng)先者的距離。對(duì)標(biāo)管理的引入為各供電公司提供了一種可行、可信的奮斗目標(biāo),以及追求不斷改進(jìn)的思路,是發(fā)現(xiàn)新目標(biāo)以及尋求如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一種手段和工具,具有合理性和可操作性。歸納起來(lái),對(duì)標(biāo)管理有著其他管理工具所不及的五大優(yōu)勢(shì):

(1)競(jìng)爭(zhēng)性學(xué)習(xí)

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和困難的生存環(huán)境中取得領(lǐng)先地位的企業(yè),必有其獨(dú)特的成功之道,對(duì)標(biāo)管理可以借鑒他人的優(yōu)點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,速度是企業(yè)獲勝的關(guān)鍵。供電公司開展同業(yè)對(duì)標(biāo),目的在于提升企業(yè)的管理水平和績(jī)效水平。通過(guò)對(duì)比指標(biāo)數(shù)據(jù),看到企業(yè)管理水平的優(yōu)劣。通過(guò)管理手段和方法的比較,找出差距根源,從而對(duì)本企業(yè)進(jìn)行流程優(yōu)化或管理創(chuàng)新,不斷提升供電公司各項(xiàng)管理水平。

(2)模仿性創(chuàng)新

對(duì)標(biāo)管理通過(guò)向業(yè)內(nèi)或業(yè)外的最優(yōu)企業(yè)學(xué)習(xí),進(jìn)行重新思考和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,從而創(chuàng)造出自己的最佳經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。模仿是企業(yè)獲得短期生存條件的最有效的手段,而創(chuàng)新才是企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最根本的途徑。完全的模仿是不存在的,如同成功就是100%的復(fù)制一樣的不現(xiàn)實(shí)。這要求各供電公司要在向同行業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)中結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行突破創(chuàng)新。比如,山東省電力有限公司提出的“二維對(duì)標(biāo)”的理念,既要比指標(biāo),還要比取得指標(biāo)所付出的成本,避免對(duì)標(biāo)管理的表面化、形式化。

(3)追蹤性目標(biāo)

對(duì)標(biāo)管理為企業(yè)提供了一種可行可信的奮斗目標(biāo)以及追求不斷改進(jìn)的思路,是發(fā)現(xiàn)新目標(biāo)以及尋求如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的合理性和可操作性手段。有助于正確認(rèn)識(shí)到:與最優(yōu)秀的組織相比,自己究竟做得怎么樣。對(duì)標(biāo)管理為組織設(shè)立了管理的基準(zhǔn),為組織在管理實(shí)踐中提供了可比較的參照系。阿爾卡公司的質(zhì)量副總裁湯姆·卡特先生曾說(shuō):“通過(guò)實(shí)施對(duì)標(biāo)瞄準(zhǔn),我們確實(shí)知道組織的經(jīng)營(yíng)績(jī)效應(yīng)當(dāng)達(dá)到而且可以達(dá)到什么水平,同時(shí)也明確了組織目前的績(jī)效水平與我們應(yīng)該并且可以達(dá)到的最佳經(jīng)營(yíng)結(jié)果之間,為什么會(huì)存在如此之大的差距?！惫╇姽驹趯?duì)標(biāo)過(guò)程中,能夠正確認(rèn)識(shí)本企業(yè)當(dāng)前在行業(yè)中所處的位置,做出準(zhǔn)確的分析判斷。根據(jù)對(duì)標(biāo)比較和分析結(jié)果,通過(guò)典型經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)與交流,把任務(wù)和目標(biāo)層層分解落實(shí)分工。

(4)速度性優(yōu)勢(shì)

創(chuàng)新速度已成為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵成功因素。對(duì)標(biāo)管理涉及為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而搜尋、發(fā)現(xiàn)和實(shí)施創(chuàng)新思維的全過(guò)程,確保自身的創(chuàng)新速度超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)標(biāo)管理已經(jīng)在世界范圍內(nèi)展開且變化迅速,不同企業(yè)的對(duì)標(biāo)管理者們已經(jīng)和正在結(jié)為一體,形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò),相互體驗(yàn)對(duì)標(biāo)管理的方法以及成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)標(biāo)管理通過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及工作流程的系統(tǒng)而嚴(yán)格的檢驗(yàn),達(dá)到工作的高度滿意,進(jìn)而產(chǎn)生巨大成就感。

(5)戰(zhàn)略性戰(zhàn)術(shù)

對(duì)標(biāo)管理站在全行業(yè)甚至更廣闊的全球視野上尋找基準(zhǔn),突破企業(yè)的職能界限和行業(yè)邊界,重視實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和具體的操作界面、流程。競(jìng)爭(zhēng)者可能維持某種現(xiàn)狀,通過(guò)對(duì)標(biāo)管理,企業(yè)有可能發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用適合本企業(yè)的新戰(zhàn)略,超越競(jìng)爭(zhēng)者。企業(yè)可以尋找整體最佳實(shí)踐,也可以發(fā)掘優(yōu)秀“片斷”進(jìn)行對(duì)標(biāo)比較,由于現(xiàn)實(shí)中不同的企業(yè)各有長(zhǎng)短,所以這種“片斷”對(duì)標(biāo)可以使企業(yè)的比較視角更開闊、也容易使企業(yè)集百家之長(zhǎng)。對(duì)標(biāo)管理具有漸進(jìn)性,對(duì)其策略的貫徹落實(shí)是一個(gè)需要長(zhǎng)期努力的漸進(jìn)過(guò)程,需要在員工交流與培訓(xùn)上進(jìn)行投資。此外,企業(yè)通過(guò)對(duì)標(biāo)管理,從與最佳實(shí)踐企業(yè)的差距中找出自身不足,學(xué)習(xí)別人的符合市場(chǎng)規(guī)律的生產(chǎn)方式和組織模式,可以在尋找差異的過(guò)程中培育組織擴(kuò)展型的思維模式,引導(dǎo)組織的管理水平和技術(shù)水平呈螺旋式上升發(fā)展,有時(shí)甚至可以激發(fā)創(chuàng)新變革,向?qū)W習(xí)型組織邁進(jìn)。從知識(shí)管理角度看,對(duì)標(biāo)管理要求企業(yè)敏銳地挖掘外部市場(chǎng)和企業(yè)自身的知識(shí),尤其是工作流程中隱性知識(shí),為企業(yè)提供了獲取應(yīng)用外界知識(shí)的工具和手段,為管理和應(yīng)用知識(shí)找到目標(biāo),因此,對(duì)標(biāo)管理成為推動(dòng)管理進(jìn)步和組織進(jìn)化的階梯。

2.當(dāng)前供電企業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系

供電企業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系以“業(yè)績(jī)＋管理”對(duì)標(biāo)為基本框架。業(yè)績(jī)對(duì)標(biāo)指標(biāo)圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，從電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和業(yè)績(jī)優(yōu)秀四個(gè)方面，體現(xiàn)各單位經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際成果，客觀反映“一強(qiáng)三優(yōu)”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度，業(yè)績(jī)對(duì)標(biāo)指標(biāo)保持相對(duì)穩(wěn)定。管理對(duì)標(biāo)指標(biāo)以“三集五大”為核心，從管理規(guī)范性、管理成效和管理手段三個(gè)方面，體現(xiàn)各單位管理的執(zhí)行力和努力程度，客觀反映“三集五大”體系管理水平，管理對(duì)標(biāo)指標(biāo)定期滾動(dòng)修訂。

3.同業(yè)對(duì)標(biāo)管控措施

(1)目標(biāo)責(zé)任制。每年年初各指標(biāo)部門測(cè)算本專業(yè)年度目標(biāo)，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議審定年度同業(yè)對(duì)標(biāo)綜合目標(biāo)、業(yè)績(jī)對(duì)標(biāo)目標(biāo)、管理對(duì)標(biāo)目標(biāo)和各專業(yè)目標(biāo)，并以此作為年度考核標(biāo)準(zhǔn)。各專業(yè)主管部門負(fù)責(zé)對(duì)正式的指標(biāo)體系進(jìn)行全面分解落實(shí)，指標(biāo)具體分解至部門負(fù)責(zé)人、指標(biāo)責(zé)任專職。專業(yè)部門負(fù)責(zé)人對(duì)本專業(yè)（含縣公司對(duì)口專業(yè)）同業(yè)對(duì)標(biāo)結(jié)果負(fù)責(zé)，專職對(duì)本專業(yè)指標(biāo)同業(yè)對(duì)標(biāo)結(jié)果負(fù)責(zé)。

(2)過(guò)程管理制。各專業(yè)部門負(fù)責(zé)本專業(yè)指標(biāo)的全過(guò)程管控，制訂專業(yè)管理對(duì)標(biāo)規(guī)劃和階段性目標(biāo)，落實(shí)相關(guān)管控措施。要把同業(yè)對(duì)標(biāo)工作與專業(yè)管理工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，并融入日常管理工作中。要開展“四種分析”，即差異性分析、階段性分析、典型性分析和綜合性分析。

(3)分析改進(jìn)制。建立“月度跟蹤分析、季度診斷點(diǎn)評(píng)、年度總結(jié)評(píng)價(jià)”工作機(jī)制。

每月，各專業(yè)部門開展對(duì)標(biāo)指標(biāo)月度跟蹤分析，點(diǎn)評(píng)指標(biāo)變化情況，制定并落實(shí)改進(jìn)措施。每季度，公司召開同業(yè)對(duì)標(biāo)季度工作例會(huì)，點(diǎn)評(píng)各專業(yè)指標(biāo)情況，對(duì)季度對(duì)標(biāo)指標(biāo)分析診斷。各專業(yè)部門要對(duì)照對(duì)標(biāo)指標(biāo)數(shù)據(jù)，分析指標(biāo)水平和趨勢(shì)，查找問(wèn)題和原因，明確措施，編制季度對(duì)標(biāo)分析報(bào)告并報(bào)辦公室。每年一季度，公司召開年度同業(yè)對(duì)標(biāo)工作會(huì)議，總結(jié)上年度同業(yè)對(duì)標(biāo)工作情況，分析目前面臨的形勢(shì)，制定部署當(dāng)年工作目標(biāo)及計(jì)劃措施。各專業(yè)部門對(duì)照年度指標(biāo)數(shù)據(jù)及評(píng)價(jià)結(jié)果，系統(tǒng)查找管理薄弱環(huán)節(jié)，明確改進(jìn)目標(biāo)、計(jì)劃和措施，編制年度對(duì)標(biāo)分析報(bào)告并報(bào)辦公室。

(4)結(jié)果應(yīng)用制。加強(qiáng)對(duì)標(biāo)分析結(jié)果應(yīng)用，將分析結(jié)論作為制定管理改進(jìn)計(jì)劃和措施的重要依據(jù)。各單位要認(rèn)真對(duì)照指標(biāo)評(píng)價(jià)和分析診斷結(jié)果，針對(duì)管理薄弱環(huán)節(jié)，借鑒先進(jìn)單位典型經(jīng)驗(yàn)，制訂管理改進(jìn)工作計(jì)劃和措施，并做好逐項(xiàng)逐層分解工作；及時(shí)對(duì)改進(jìn)工作推進(jìn)情況進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)和反饋，總結(jié)工作成效，形成“分析－改進(jìn)－再分析－再改進(jìn)”的閉環(huán)管理機(jī)制。

4.典型經(jīng)驗(yàn)管理

(1)典型經(jīng)驗(yàn)是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際中證明為有效和可持續(xù)、產(chǎn)生出色成果并具有推廣價(jià)值的工作方法和流程，通過(guò)相關(guān)專業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)管理評(píng)價(jià)評(píng)選產(chǎn)生的。

(2)在堅(jiān)持“優(yōu)秀、真實(shí)、可推廣、易于形成業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范”的原則基礎(chǔ)上，組織對(duì)各專業(yè)管理成果與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉總結(jié)，建立公司同業(yè)對(duì)標(biāo)典型經(jīng)驗(yàn)庫(kù)。同業(yè)對(duì)標(biāo)典型經(jīng)驗(yàn)庫(kù)應(yīng)結(jié)合同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)體系的不斷完善，按照“由主及次，穩(wěn)步推進(jìn)”原則，逐步覆蓋公司各專業(yè)領(lǐng)域。

(3)典型經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與申報(bào)

典型經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與申報(bào)以年度為周期，按照“指定科目和自薦題目相結(jié)合，自愿申報(bào)”的方式，根據(jù)上級(jí)的典型經(jīng)驗(yàn)重點(diǎn)科目以及公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中產(chǎn)生的突出成果進(jìn)行總結(jié)與申報(bào)。每年5至8月，參照上級(jí)的典型經(jīng)驗(yàn)重點(diǎn)科目，各部門、各單位應(yīng)對(duì)照相應(yīng)的專業(yè)管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，梳理和總結(jié)本專業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、管理流程、管理手段及先進(jìn)管理做法，編寫典型經(jīng)驗(yàn)材料。要對(duì)照網(wǎng)省公司典型經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，結(jié)合公司實(shí)際情況，做好典型經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用推廣工作，并將成熟適用的典型經(jīng)驗(yàn)步轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。

5.考核與獎(jiǎng)懲

公司對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人給予表彰。公司同業(yè)對(duì)標(biāo)考核納入各專業(yè)部門全員績(jī)效考核，分為季度考核、年度考核，季度考核注重管理過(guò)程，年度考核注重管理結(jié)果。同時(shí)，對(duì)獲得同業(yè)對(duì)標(biāo)特殊榮譽(yù)單位進(jìn)行專項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各專業(yè)部門要結(jié)合自身工作實(shí)際，制定本部門、單位的同業(yè)對(duì)標(biāo)工作考核細(xì)則，形成同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的逐級(jí)考核機(jī)制。

6.結(jié)束語(yǔ)

總之,同業(yè)對(duì)標(biāo)管理是供電企業(yè)管理中最有效與重要的管理方法之一,對(duì)于供電公司業(yè)績(jī)與管理水平的提升有著重要的意義。供電公司在開展同業(yè)對(duì)標(biāo)管理過(guò)程中,應(yīng)注意在對(duì)于企業(yè)現(xiàn)狀客觀分析基礎(chǔ)上,通過(guò)建立相關(guān)的管理平臺(tái),在有重點(diǎn)、有目的的管理改進(jìn)中,不斷提升企業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)與管理水平。

參考文獻(xiàn)

[1] 婁競(jìng).構(gòu)筑供電公司"三位一體"同業(yè)對(duì)標(biāo)管理平臺(tái)[J].華北電業(yè).2008(4).

[2] 薛偕法.論當(dāng)前省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)的精細(xì)化管理[J].城市建設(shè)理論研究.2011.

第3篇：流程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

畢業(yè)之初能來(lái)到三星這個(gè)平臺(tái)是我的萬(wàn)幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來(lái)不贊成，認(rèn)為這不過(guò)是無(wú)奈之舉，如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃（這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的）。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選擇上，所以說(shuō)，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)（人力資源）工作是我的必然。不過(guò)，盡管是必然，三星人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰(shuí)都是一種萬(wàn)幸！對(duì)萬(wàn)幸的事自然不能辜負(fù)。

一、工作描述

一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：

一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì)，有效利用崗位分析表。

二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。

四、更新、完善人才庫(kù)。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息，隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來(lái)訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫(kù)的更新。

……

也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等，但是對(duì)于當(dāng)月來(lái)說(shuō)，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。

我的工作重點(diǎn)是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的：

一、前期工作。

1、分析崗位需求；

2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔；

3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

二、初試階段。

1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件；

2、對(duì)初試合格者登記；

3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。

三、復(fù)試后階段。

1、在登記表上標(biāo)注；

2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù)，對(duì)需體檢者開查體介紹信。

四、培訓(xùn)階段。

1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明等；

2、培訓(xùn)；

3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。

五、入職辦理階段。

1、簽合同、填員工信息登記表；

2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題，發(fā)放試用通知單。

六、登記入檔階段。

1、按公司分別做入職登記；

2、合同及相關(guān)證明分別存檔；

3、大專以上來(lái)訪、入職者登記；

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二、工作中存在問(wèn)題總結(jié)

工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些，因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題，它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià)，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn)：

一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友，交流起來(lái)不用有太多顧忌；但是工作以后要面對(duì)很多類型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo)，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題，以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的，社會(huì)就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！

二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的缺點(diǎn)之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò)，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠(yuǎn)！

三、表達(dá)溝通能力需要提高。初來(lái)的幾天，經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說(shuō)“敏于行而訥于言”，一語(yǔ)中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們?cè)跒槿颂幨?、心理反?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感，或者說(shuō)木訥；也主張?jiān)谡Z(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧，而多一時(shí)間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過(guò)，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn)，語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。

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另外，從外部環(huán)境方面來(lái)考慮，我也存在這樣的問(wèn)題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊，沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進(jìn)行，但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。

三、問(wèn)題應(yīng)對(duì)思路

針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端，接下來(lái)我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路：

首先，多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差，一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法，不以之為一種負(fù)贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂(lè)趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每一件事。

第二，保持下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每天鍛煉，保證身體健康強(qiáng)壯，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì)；堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，每天補(bǔ)充些知識(shí)、精神食糧，腹有詩(shī)書氣自華，腹有詩(shī)書自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚，也自然對(duì)自己不用懷疑。

第三，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問(wèn)一些問(wèn)題，相反，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經(jīng)理，也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事，我有問(wèn)題可以隨時(shí)向他們請(qǐng)教。當(dāng)然，我每天都會(huì)往南樓去，很多問(wèn)題都不用占用多少時(shí)間，匯報(bào)工作的同時(shí)聽聽經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時(shí)說(shuō)要隨時(shí)學(xué)習(xí)，抓住人就問(wèn)。所謂三人行必有我?guī)煟覒?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)精這種能力，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，甚至路邊認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人，如果他們有可能解答我的問(wèn)題我都要向他們請(qǐng)教。

第四，拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬(wàn)卷書還要行萬(wàn)里路，光是通過(guò)柏拉圖所謂理型世界來(lái)認(rèn)識(shí)事物是是不夠的，只有通過(guò)感官世界切實(shí)的體驗(yàn)過(guò)才能有觸目驚心的認(rèn)識(shí)。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子，推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的，當(dāng)別人問(wèn)起的時(shí)候即使能夠瞞天過(guò)海但說(shuō)起來(lái)也不自信，所以一有機(jī)會(huì)就過(guò)去瞧瞧，跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。

四、幾點(diǎn)個(gè)人觀點(diǎn)

經(jīng)理說(shuō)，剛來(lái)到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí)，等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會(huì)了、學(xué)通了我們才有資格對(duì)它提出創(chuàng)新意見。我來(lái)到三星人力資源部的一個(gè)月，學(xué)到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒(méi)有學(xué)完學(xué)完更不用說(shuō)學(xué)會(huì)、學(xué)通了。不足以提出個(gè)人看法，但是與先前所學(xué)理論知識(shí)相較，確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來(lái)請(qǐng)求經(jīng)理指教。

一、部門人員的角色。剛來(lái)面試的時(shí)候，經(jīng)理說(shuō)過(guò)我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)人才培養(yǎng)中心，是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方，這就決定了本部門職員的流動(dòng)性，大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位，然后再?gòu)膬?nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來(lái)，我們部門就成了一個(gè)中轉(zhuǎn)站，永遠(yuǎn)形不成一個(gè)有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，因而人力資源部也不容易壯大起來(lái)。所以，我感覺人力資源部應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)部的提升機(jī)制，從而使提升不單單是外調(diào)，當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。

二、對(duì)待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面，對(duì)于特別的崗位我們應(yīng)該有專門的面試流程設(shè)計(jì)，不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧，或者處理方式不應(yīng)看起來(lái)太過(guò)隨意，以體現(xiàn)對(duì)他們的尊重、對(duì)知識(shí)的尊重。因?yàn)閯偖厴I(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感，一時(shí)可能接受不了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差；然后是在簽訂勞動(dòng)合同方面，大學(xué)畢業(yè)生對(duì)待勞動(dòng)合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過(guò)于死板，因?yàn)閷W(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂的問(wèn)題，前段時(shí)間就有一個(gè)應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了，所以在勞動(dòng)合同方面還要進(jìn)行一些思考。

以上是我一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)，以及一些想法，很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評(píng)指導(dǎo)?？傮w來(lái)說(shuō)，這個(gè)月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主，真正的工作，或者說(shuō)做出有價(jià)值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。

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第4篇：流程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

〔中圖分類號(hào)〕 G420〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕 A

〔文章編號(hào)〕 1004―0463（2008）09（A）―0021―01

反思是教師以自己的教學(xué)活動(dòng)過(guò)程為思考對(duì)象，對(duì)自己所做出的行為、決策以及由此所產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析的過(guò)程，是一種通過(guò)提高參與者的自我覺察水平來(lái)促進(jìn)能力發(fā)展的途徑。這里所說(shuō)的反思不是工作總結(jié)，而是一種需要認(rèn)真思索乃至付出極大努力的過(guò)程，并且常常需要教師合作進(jìn)行。另外，反思不是簡(jiǎn)單的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，它是伴隨整個(gè)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)視、分析和解決問(wèn)題的活動(dòng)。也就是說(shuō)，反思性教學(xué)就是教學(xué)主體不斷探究與解決自身和教學(xué)目的以及教學(xué)工具等方面的問(wèn)題，將“學(xué)會(huì)教學(xué)”、“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”結(jié)合起來(lái)，努力提升教學(xué)實(shí)踐合理性，使自己成為學(xué)者型教師的過(guò)程。

一、反思性教學(xué)的內(nèi)容和層次

反思具有不同的內(nèi)容和層次，我們提倡的主要是實(shí)踐性、批判性反思，而不是僅僅停留于技術(shù)性反思的層次。

技術(shù)性、實(shí)踐性和批判性三種反思，是凡?曼寧以著名哲學(xué)家、社會(huì)學(xué)家哈巴馬斯對(duì)人類認(rèn)識(shí)的三類興趣為依據(jù)，對(duì)教師反思層次所作的劃分。按凡?曼寧的觀點(diǎn)，技術(shù)性反思以經(jīng)濟(jì)、效能和效率為原則，反思何種手段最為合適，而不質(zhì)疑既定目標(biāo)、教學(xué)脈絡(luò)和已有的理論。實(shí)踐性反思則檢討目的、手段及其假設(shè)，以及實(shí)際的結(jié)果，在教和學(xué)的過(guò)程中強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的特征。批判性反思以公正、平等這些道德的、倫理的標(biāo)準(zhǔn)判斷專業(yè)活動(dòng)，關(guān)注倫理的、社會(huì)的和政治的問(wèn)題，也關(guān)注影響個(gè)人自由的意識(shí)形態(tài)和結(jié)構(gòu)上的種種局限。

由于每一個(gè)問(wèn)題都涉及技術(shù)的、實(shí)踐的和批判的方面，所以教師必須綜合地利用各種知識(shí)進(jìn)行三類反思，而不能只強(qiáng)調(diào)某一類反思。另一方面，由于目前教師以技術(shù)性反思為主，所以也必須有所側(cè)重，需要強(qiáng)化教師對(duì)于學(xué)生、教育脈絡(luò)和社會(huì)平等以及教育目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，以便教師向?qū)嵺`性反思、批判性反思的層次發(fā)展。

二、反思性教學(xué)的方法及其基本流程

1． 撰寫教學(xué)日記。教學(xué)日記是教師積極主動(dòng)地對(duì)自己教學(xué)活動(dòng)中具有教育價(jià)值的各種經(jīng)驗(yàn)以及在此基礎(chǔ)上所進(jìn)行的批判性理解和認(rèn)識(shí)予以記錄和描寫，通過(guò)書寫教學(xué)日記可以不斷更新教育觀念，改進(jìn)教學(xué)工作，促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展。教學(xué)日記的內(nèi)容可以包括：教學(xué)中的成功或不足、教學(xué)中的靈感閃光點(diǎn)、教學(xué)中學(xué)生的感受、教學(xué)中的改革創(chuàng)新等。

2． 教師間的交流討論。反思活動(dòng)不僅僅是一種個(gè)體行為，它更需要群體的支持。和同事進(jìn)行對(duì)話，不僅可以使自己的思維更加清晰，而且來(lái)自交流對(duì)象的反饋往往也會(huì)激起自己更深入的思考，激發(fā)自己更多的創(chuàng)意和思路。

3． 利用教學(xué)錄像進(jìn)行反思。有條件的教師也可以借助現(xiàn)代教育技術(shù)(主要是教學(xué)錄像)來(lái)進(jìn)行教學(xué)反思。教師可自行瀏覽自己的或其他教師的教學(xué)錄像帶，找出一些自己覺得很特別的細(xì)節(jié)，思考反省為何當(dāng)時(shí)會(huì)如此教，是否妥當(dāng)，下次應(yīng)如何改進(jìn)等內(nèi)容。還可以在觀看了全部的課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)流程后，思考“如果讓自己重新設(shè)計(jì)這一課（或假如讓自己上這節(jié)課將如何設(shè)計(jì)教學(xué)）”等問(wèn)題。這時(shí)，最好與同事一起觀看教學(xué)錄像帶，共同進(jìn)行教學(xué)交流和探討，對(duì)教學(xué)現(xiàn)象或問(wèn)題進(jìn)行分析和思考。當(dāng)然，如果有專家從旁幫助進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，這一反思的作用將發(fā)揮得更好。

反思性教學(xué)實(shí)踐是促進(jìn)教師素質(zhì)提高的核心因素。只有經(jīng)過(guò)反思，教師的有效經(jīng)驗(yàn)才能上升到一定的理論高度，才會(huì)對(duì)后續(xù)的教學(xué)行為產(chǎn)生積極的影響。教師對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的反思可分為四個(gè)環(huán)節(jié)，其基本流程為：確定內(nèi)容――觀察分析――重新概括――實(shí)際驗(yàn)證。

三、反思性教學(xué)的基本類型

美國(guó)著名的反思性實(shí)踐運(yùn)動(dòng)的倡導(dǎo)者肖恩，在他的《反思性實(shí)踐者》一書中指出，教學(xué)反思可分為兩個(gè)時(shí)段：第一個(gè)時(shí)段是在“行動(dòng)”前和“行動(dòng)”后；第二個(gè)時(shí)段是發(fā)生在“行動(dòng)”之中。根據(jù)我國(guó)教師常規(guī)教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容及教學(xué)程序，反思性教學(xué)實(shí)踐一般有以下三種基本類型：

1． 教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)前的反思。這主要是在課前準(zhǔn)備的備課階段，它有助于發(fā)展教師的智慧技能。教師的智慧技能主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是看能否預(yù)測(cè)學(xué)生在學(xué)習(xí)某一教學(xué)內(nèi)容時(shí)可能遇到的問(wèn)題；二是看能否尋找到解決這些問(wèn)題的策略和方法。

第5篇：流程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

XX年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。 五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。 五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。

三、工作措施

1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。

(1)根據(jù)XX年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。

(2)從XX年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題及反饋的意見來(lái)修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。

3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。

(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。

(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣 。

(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。

(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。

(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。

5.做好醫(yī)院清潔工作 。

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。

(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。

(1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

第6篇：流程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞] ERP；SAP；實(shí)施

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 11. 027

[中圖分類號(hào)] F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）11- 0059- 02

0 引 言

筆者工作于一家上市公司下屬的汽車零部件開發(fā)制造企業(yè)，與許多大型整車廠進(jìn)行配套供貨，處在汽車行業(yè)管理體系中。

本公司前身是技術(shù)研發(fā)中心，轉(zhuǎn)型為以產(chǎn)品規(guī)?；a(chǎn)為目的的實(shí)體企業(yè)后，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管控向運(yùn)行管控的轉(zhuǎn)變，既要實(shí)現(xiàn)發(fā)展的速度，又要確保發(fā)展的質(zhì)量，需要構(gòu)建完整的組織機(jī)構(gòu)，配備合適的崗位人員，建立基本的業(yè)務(wù)流程，再借助 SAP系統(tǒng)這一專業(yè)級(jí)企業(yè)管理軟件平臺(tái)，可有效優(yōu)化工作流程，規(guī)范生產(chǎn)管理，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。

1 ERP系統(tǒng)實(shí)施總體方案

1.1 總體設(shè)計(jì)原則

總體設(shè)計(jì)原則是本公司ERP系統(tǒng)構(gòu)建必須始終遵循的基本規(guī)約。

1.1.1 必須符合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略

公司作為先進(jìn)汽車零部件制造商，在中國(guó)汽車行業(yè)具有重要地位和影響力，因此公司ERP系統(tǒng)的構(gòu)建必須以高起點(diǎn)、高水準(zhǔn)為原則，充分考慮未來(lái)的組織戰(zhàn)略調(diào)整和升級(jí)需要，支持公司業(yè)務(wù)和組織的快速發(fā)展，不斷優(yōu)化而升級(jí)和演進(jìn)。

1.1.2 必須適應(yīng)本公司的管理模式

公司ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需充分考慮多種因素，使其與公司所遵循的各項(xiàng)制度相一致，與公司整體運(yùn)營(yíng)管理模式和流程相匹配。

1.1.3 必須全面支撐本公司各類業(yè)務(wù)

公司ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需充分了解現(xiàn)狀和需求，功能設(shè)計(jì)完整，全面支撐各類業(yè)務(wù)，保證系統(tǒng)的實(shí)施效果。

1.2 總體設(shè)計(jì)思路

總體設(shè)計(jì)思路是公司ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施所要達(dá)到的目標(biāo)和效果的指引。

1.2.1 建立全面的實(shí)時(shí)集成、高度共享的管理信息平臺(tái)

公司需要建立一個(gè)先進(jìn)的管控一體的信息平臺(tái)，引進(jìn)全球最佳管理實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)銷售與分銷管理、物料管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理等核心業(yè)務(wù)的ERP企業(yè)管理系統(tǒng)。

1.2.2 建立靈活的適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展、可持續(xù)優(yōu)化的管理平臺(tái)

企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程，也是業(yè)務(wù)流程變革和持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。在引進(jìn)先進(jìn)管理思想的同時(shí)，必須能及時(shí)根據(jù)變化后的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)模式、管理模式等進(jìn)行快速配置與調(diào)整，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化。

1.2.3 建立產(chǎn)、供、銷、存一體化的后勤供應(yīng)鏈管理體系

通過(guò)ERP系統(tǒng)建設(shè)，建立銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存管理相貫通的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷、存業(yè)務(wù)流程管理和上下游的協(xié)同。使整個(gè)公司計(jì)劃流程成為一個(gè)有機(jī)整體，形成一個(gè)完整的計(jì)劃閉環(huán)；對(duì)采購(gòu)、庫(kù)存、銷售的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行全面支撐，形成一個(gè)完整的執(zhí)行閉環(huán)。

1.2.4 建立和完善全集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理體系

公司通過(guò)ERP系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度、統(tǒng)一的核算規(guī)范、統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目體系、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管控模式，以進(jìn)行精細(xì)化管理，并建立財(cái)務(wù)分析和綜合績(jī)效分析體系。

2 SAP系統(tǒng)實(shí)施功能概述

2.1 FI財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊和CO成本會(huì)計(jì)模塊實(shí)現(xiàn)功能

實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)+業(yè)務(wù)一體化管理、標(biāo)準(zhǔn)成本管理，加強(qiáng)工作效率及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，提升財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平，出具多維度分析報(bào)表，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。

2.2 PP生產(chǎn)計(jì)劃模塊實(shí)現(xiàn)功能

實(shí)現(xiàn)按客戶預(yù)測(cè)和訂單配置生產(chǎn)的計(jì)劃和制造模式，建立一體化計(jì)劃平臺(tái)。通過(guò)制造訂單與MES系統(tǒng)條碼掃描結(jié)合實(shí)現(xiàn)制造過(guò)程管控和供應(yīng)鏈集成管理。

2.3 SD銷售開發(fā)模塊實(shí)現(xiàn)功能

優(yōu)化銷售業(yè)務(wù)流程，有效管理三方庫(kù)，為未來(lái)擴(kuò)展市場(chǎng)及提升品牌效應(yīng)提供穩(wěn)固、科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.4 MM采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊實(shí)現(xiàn)功能

完善產(chǎn)品、物料、供應(yīng)商、價(jià)格等主數(shù)據(jù)管理，優(yōu)化梳理現(xiàn)有采購(gòu)+倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)流程，支持日常倉(cāng)儲(chǔ)管理工作，提高供應(yīng)鏈管理效率。

2.5 QM質(zhì)量管理模塊實(shí)現(xiàn)功能

建立符合汽配行業(yè)要求的質(zhì)量管理體系，目前僅提供來(lái)料檢驗(yàn)作業(yè)平臺(tái)，將逐步完善企業(yè)質(zhì)檢功能，提升企業(yè)整體質(zhì)量管理水平。

3 SAP系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

SAP系統(tǒng)的實(shí)施，為實(shí)施項(xiàng)目組帶來(lái)了多方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，將給公司未來(lái)ERP項(xiàng)目實(shí)施及信息化建設(shè)提供有價(jià)值的借鑒。

3.1 以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的項(xiàng)目組織模式，開展集中研討，優(yōu)化企業(yè)原有流程

強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目由業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)，由業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵用戶和實(shí)施顧問(wèn)組成項(xiàng)目組織。該模式能有效地保證項(xiàng)目的推進(jìn)方向和推進(jìn)效率，避免把ERP項(xiàng)目單純看成是一項(xiàng)信息化技術(shù)工作而影響項(xiàng)目實(shí)施效果。

3.2 組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，掌握系統(tǒng)知識(shí)，注重操作測(cè)試，奠定系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)

SAP項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程，是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的過(guò)程，貫穿在此項(xiàng)目實(shí)施的始終，概括起來(lái)分為以下幾個(gè)階段。

3.2.1 系統(tǒng)概覽學(xué)習(xí)

了解系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)及與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系，同時(shí)對(duì)SAP基本通用操作有一定掌握。

3.2.2 關(guān)鍵用戶培訓(xùn)

由實(shí)施顧問(wèn)組織培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后由關(guān)鍵用戶總結(jié)并由其本人編寫操作手冊(cè)，總共完成70份手冊(cè)編寫。

3.2.3 最終用戶培訓(xùn)

由業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵用糲蛩有系統(tǒng)最終用戶進(jìn)行流程講解和操作培訓(xùn)，既鞏固自身熟悉程度，也保證了日后對(duì)最終用戶的指導(dǎo)作用。

3.2.4 培訓(xùn)與測(cè)試共進(jìn)

既加強(qiáng)了用戶操作與橫向溝通，又能有效發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)測(cè)試時(shí)各模塊發(fā)生的異常問(wèn)題及時(shí)解決。

3.3 理清業(yè)務(wù)流程，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，完整的數(shù)據(jù)收集，持續(xù)的數(shù)據(jù)改進(jìn)

3.3.1 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備期

業(yè)務(wù)用戶充分重視數(shù)據(jù)對(duì)于按期上線和平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)的重要意義，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)反復(fù)認(rèn)真地整理與核查。

3.3.2 數(shù)據(jù)導(dǎo)入期

從組織人員、時(shí)間計(jì)劃、數(shù)據(jù)質(zhì)量和導(dǎo)入工具等方面精心準(zhǔn)備，確保數(shù)據(jù)導(dǎo)入按時(shí)按質(zhì)完成。

3.3.3 系統(tǒng)運(yùn)行期

注意操作的規(guī)范性和及時(shí)性以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，保證新系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

第7篇：流程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

自我評(píng)價(jià)是對(duì)自己學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)行為、道德品質(zhì)的評(píng)價(jià)。學(xué)生根據(jù)自身的水平，對(duì)于學(xué)習(xí)情況進(jìn)行體驗(yàn)、觀察、分析、總結(jié)，在此基礎(chǔ)上制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)，改善學(xué)習(xí)策略，從而提高自身學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成績(jī)。吾日三省吾身，客觀有效的自我評(píng)價(jià)是個(gè)人不斷修正長(zhǎng)期發(fā)展的重要手段，貫徹了以人為本的精神，從自身出發(fā)進(jìn)行分析，有利于端正個(gè)人人生方向，樹立終生學(xué)習(xí)的觀念，提高自主學(xué)習(xí)能力和效率。在高中地理學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自我評(píng)價(jià)，有利于提高學(xué)生地理成績(jī)，確保學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，有助于學(xué)生成為獨(dú)立學(xué)習(xí)者。

二、高中地理學(xué)生自我評(píng)價(jià)存在問(wèn)題

根據(jù)教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，目前高中地理中學(xué)生自我評(píng)價(jià)主要存在三個(gè)問(wèn)題：1.自我評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊不清，制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是開展評(píng)價(jià)工作的第一步，一些學(xué)生缺乏充分的自我認(rèn)知，在標(biāo)準(zhǔn)制定時(shí)模糊不清，標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，對(duì)學(xué)生激勵(lì)鼓舞作用弱，不利于學(xué)生的發(fā)展進(jìn)步，標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，不利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，打擊學(xué)生自信心。2.自我評(píng)價(jià)過(guò)程不會(huì)操作，自我評(píng)價(jià)是一個(gè)長(zhǎng)期訓(xùn)練的過(guò)程，它指學(xué)生對(duì)自我學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行體驗(yàn)觀察、分析總結(jié)的過(guò)程，是一種自我審視行為。實(shí)踐中，一些學(xué)生不熟悉過(guò)程操作，輕視自我評(píng)價(jià)的作用，影響了自我評(píng)價(jià)功能的發(fā)揮。3.自我評(píng)價(jià)結(jié)果處理不利，一些學(xué)生在面對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果時(shí)，不能客觀冷靜進(jìn)行分析，影響了評(píng)價(jià)結(jié)果。

三、高中地理中學(xué)生提高自我評(píng)價(jià)能力的具體措施

1.遵守自我評(píng)價(jià)原則與活動(dòng)流程。在地理學(xué)習(xí)中，要遵循自我觀察與檢測(cè)——設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)制定計(jì)劃——執(zhí)行策略與檢測(cè)——分析評(píng)價(jià)結(jié)果的流程，規(guī)范自我評(píng)價(jià)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)有效自我評(píng)價(jià)。同時(shí)在自我評(píng)價(jià)中，還要遵循循序漸進(jìn)、適當(dāng)頻率、自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則，促進(jìn)學(xué)生完善自我，提高自我學(xué)習(xí)水平，實(shí)現(xiàn)自我更好的發(fā)展。2.明確地理學(xué)習(xí)知識(shí)自我評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。地理學(xué)科有利于培養(yǎng)學(xué)生地理知識(shí)和地理價(jià)值觀和地理情感，學(xué)生對(duì)地理知識(shí)的自我評(píng)價(jià)建立在對(duì)地理概念、原理、規(guī)律的掌握和應(yīng)用上，包括對(duì)知識(shí)的正確理解和表達(dá)，還包括在實(shí)際問(wèn)題中運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題，在學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，利用知識(shí)遷移和原有知識(shí)加快對(duì)新知識(shí)的理解掌握速度。教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)可以有針對(duì)性地提出教學(xué)任務(wù)和學(xué)習(xí)要求，明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，幫助學(xué)生建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，例如了解、背誦、掌握、記憶等具體標(biāo)準(zhǔn)。3.充分發(fā)揮教師作用，掌握自我評(píng)價(jià)技能。在制定明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)后，就是下一步學(xué)生開展評(píng)價(jià)過(guò)程，進(jìn)行評(píng)價(jià)結(jié)果的處理。教師應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生確立自我評(píng)價(jià)的重要作用，言傳身教，發(fā)揮榜樣作用，比如在課中、課后輔導(dǎo)時(shí)講解一些自我評(píng)價(jià)實(shí)踐案例、自身實(shí)際體驗(yàn)，影響學(xué)生觀念。對(duì)于學(xué)生的發(fā)展，教師應(yīng)該詳細(xì)記錄，總結(jié)學(xué)生自我評(píng)價(jià)的薄弱環(huán)節(jié)，提出解決方法，幫助學(xué)生完善自我評(píng)價(jià)體系，提高自我評(píng)價(jià)過(guò)程的實(shí)施能力。4.豐富學(xué)生自我評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)，將評(píng)價(jià)與學(xué)習(xí)相結(jié)合。地理課程目標(biāo)設(shè)置和教師指導(dǎo)幫助學(xué)生建立了自我評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施具體自我評(píng)價(jià)過(guò)程，學(xué)生作為評(píng)價(jià)的參與主體，在評(píng)價(jià)過(guò)程中，將學(xué)習(xí)內(nèi)容融入評(píng)價(jià)體系，從學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)認(rèn)知幾個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行分析考察、調(diào)整結(jié)論，提高學(xué)習(xí)成績(jī)和知識(shí)水平，改善學(xué)習(xí)成果和學(xué)習(xí)策略，發(fā)揮自我評(píng)價(jià)的積極作用，以評(píng)促學(xué)，完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)。5.強(qiáng)化自我效能感，提高自我控制能力。自我效能感是指?jìng)€(gè)體對(duì)自身能夠完成某件任務(wù)的推測(cè)與評(píng)判能力。在自我評(píng)價(jià)過(guò)程中，充分的自身認(rèn)知是重要前提，強(qiáng)化自我效能感，有利于保證學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的成果，提高學(xué)習(xí)的效率，使學(xué)習(xí)目標(biāo)與實(shí)際水平相符，源于自身，高于個(gè)人，既有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又可以在合理幅度激發(fā)學(xué)生好勝心和積極性，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展進(jìn)步。提高自身的控制能力是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力保證，在實(shí)施過(guò)程中學(xué)生要對(duì)自身行為、習(xí)慣、認(rèn)知進(jìn)行規(guī)范和約束，按照規(guī)定流程，同時(shí)在進(jìn)行評(píng)價(jià)結(jié)果論斷調(diào)整時(shí)，通過(guò)強(qiáng)大的控制能力，影響學(xué)生的行為規(guī)范，促進(jìn)學(xué)生的完善和發(fā)展。（本文來(lái)自于《教學(xué)交流》雜志。《教學(xué)交流》雜志簡(jiǎn)介詳見.）

第8篇：流程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

首先是必要性。初中語(yǔ)文活動(dòng)課有不少的省或地區(qū)多年來(lái)開展得豐富多彩并取得了一定成效后孕育出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才，在這樣的大背景下應(yīng)運(yùn)而生，九年制義務(wù)教育新課標(biāo)將其列入“課程計(jì)劃”。明確要求活動(dòng)課流程要有系統(tǒng)的目標(biāo)、內(nèi)容和進(jìn)程，給予適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和空間，不能把它當(dāng)作課堂教學(xué)的補(bǔ)充和點(diǎn)綴。語(yǔ)文的含義極其豐富，語(yǔ)文的外延極其廣闊，常言道，生活有多寬，語(yǔ)文就有多廣，教師傳授的教科書只是像泉眼細(xì)流，匯成河流要依靠精優(yōu)的活動(dòng)課切入在語(yǔ)文教學(xué)中完成。

其次，是可行性。初中語(yǔ)文活動(dòng)課與傳統(tǒng)的必修課課堂教學(xué)相比，有其鮮明的可行優(yōu)勢(shì)。語(yǔ)文活動(dòng)課并不是一般意義上的教學(xué)活動(dòng)，主要指學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)側(cè)重于以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心組織教學(xué)，因而活動(dòng)目標(biāo) 、內(nèi)容、方式和流程與傳統(tǒng)的必修課課堂有明顯的區(qū)別它突出語(yǔ)文的多樣性、開放性、活躍性?？梢姡Z(yǔ)文活動(dòng)的可行性很強(qiáng)。

用活動(dòng)的時(shí)代效應(yīng)改變課堂

在教學(xué)內(nèi)容上，它強(qiáng)調(diào)語(yǔ)文的社會(huì)實(shí)用性。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)常常以必修課教材為中心，內(nèi)容固定，教法陳舊，與實(shí)現(xiàn)要求脫節(jié)。語(yǔ)文活動(dòng)課開放、廣泛、實(shí)用、與時(shí)俱進(jìn)。教學(xué)內(nèi)容往往涉及到語(yǔ)文應(yīng)用的各個(gè)領(lǐng)域，與生活實(shí)際有密切聯(lián)系，有較強(qiáng)的時(shí)代色彩和生活氣息，在一定程度上補(bǔ)足了傳統(tǒng)的必修課。

在教學(xué)方法上，比傳統(tǒng)的課堂更實(shí)用有趣。傳統(tǒng)的課堂通常過(guò)分突出教師的主導(dǎo)作用，往往以教師的知識(shí)傳授和教學(xué)思路為中心、滿灌，學(xué)生機(jī)械地參與、接受。語(yǔ)文活動(dòng)課自始至終以學(xué)生的自主活動(dòng)為核心，學(xué)生是課堂流程中的主人，學(xué)生自我設(shè)計(jì)安排，自我志趣選擇，對(duì)接受的東西加深感受、體會(huì)、理解。如朗誦會(huì)、演講會(huì)、辯論會(huì)、事故會(huì)等，這些活動(dòng)只要有組織、有次序、有目標(biāo)并善始善終地進(jìn)行，通過(guò)幾次活動(dòng)就能獲得很好效果，這樣的活動(dòng)課，開拓了學(xué)生的思維，豐富了教學(xué)內(nèi)容，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍是學(xué)生切實(shí)可行的好機(jī)會(huì)。

從教育學(xué)角度看，語(yǔ)文教學(xué)任務(wù)和目的在于促使學(xué)生由知識(shí)向能力遷移，只有培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用的能力和自學(xué)能力，學(xué)生的文化素質(zhì)才能得到真正提高。學(xué)生學(xué)到的知識(shí)要轉(zhuǎn)化為技能，沒(méi)有在一定實(shí)際活動(dòng)中反復(fù)練習(xí)和運(yùn)用是不可能實(shí)現(xiàn)的，語(yǔ)文作為交際工具，就像軍人手中的軍械一樣要熟練掌握，反復(fù)操作，才能變?yōu)榧寄芗记?，真真切切的絕活，進(jìn)而達(dá)到游刃有余的境界。語(yǔ)文活動(dòng)課強(qiáng)調(diào)活動(dòng)過(guò)程中，學(xué)生要始終參與、循序漸進(jìn)、反復(fù)實(shí)踐，有力地促進(jìn)舊知識(shí)的消化，吸收并遷移運(yùn)用，終轉(zhuǎn)化為技能。

讓活動(dòng)閃光的焦點(diǎn)優(yōu)化課堂

讓語(yǔ)文活動(dòng)課充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，真正讓人感受它的光彩，就更需要周密的安排和合理的調(diào)控，我們關(guān)鍵做好以下幾個(gè)注重點(diǎn)。

一是要注重學(xué)生的主體地位，又要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用?；顒?dòng)課必須是以學(xué)生的自主活動(dòng)為重點(diǎn)，教師必須起到拋磚引玉、畫龍點(diǎn)睛的作用，切忌喧賓奪主、主客包攬。課前對(duì)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，活動(dòng)的組織、引導(dǎo)、點(diǎn)撥，活動(dòng)后的總結(jié)點(diǎn)評(píng)等等，都需要教師慧心操作并點(diǎn)到為止，更需要教師金語(yǔ)良言、見機(jī)行事、靈活應(yīng)變。

第9篇：流程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：中職；數(shù)控專業(yè)；開放式教學(xué)

數(shù)控專業(yè)進(jìn)行開放式教學(xué)，必須把學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)際操作水平放在重要位置來(lái)抓，建設(shè)有特色的實(shí)驗(yàn)教學(xué)課堂，使更先進(jìn)的技術(shù)能夠在開放式的教學(xué)實(shí)驗(yàn)中不斷呈現(xiàn)，加強(qiáng)“工廠——教學(xué)”一體化的建設(shè)，使學(xué)生能夠充分掌握數(shù)控技術(shù)。

一、生產(chǎn)車間與課堂結(jié)合

（一）引進(jìn)先進(jìn)數(shù)控操作技術(shù)。

進(jìn)行車間的實(shí)際數(shù)控操作，就要了解生產(chǎn)過(guò)程中的全部事項(xiàng)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)各項(xiàng)細(xì)節(jié)的重視程度，使更多的技術(shù)能夠?yàn)槲宜?。教師?yīng)該把車間生產(chǎn)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)帶到實(shí)踐教學(xué)中來(lái)，使學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到在實(shí)際操作中的各項(xiàng)流程，加強(qiáng)對(duì)自身的技術(shù)要求，將平時(shí)所學(xué)知識(shí)與數(shù)控機(jī)床的操作相結(jié)合，進(jìn)行模擬式的實(shí)際操作，提高學(xué)生素質(zhì)和技能水平。

真正把生產(chǎn)車間的管理技術(shù)和實(shí)際操作技術(shù)引進(jìn)學(xué)校，進(jìn)行流水線作業(yè)，能使學(xué)生不斷熟悉工作流程，把發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際情況相結(jié)合，教師和學(xué)生從中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足，進(jìn)行系統(tǒng)的改正，并且在操作過(guò)程中進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新，使知識(shí)技能更加完善，教師和學(xué)生的教與學(xué)能夠在看得見、摸得著的現(xiàn)實(shí)操作中找到突破口，從而爭(zhēng)取建立一套有效的技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略，逐步進(jìn)行系統(tǒng)性的改革，克服教學(xué)中的種種技術(shù)困難。加強(qiáng)校企結(jié)合的教學(xué)力度，使周邊生產(chǎn)企業(yè)與學(xué)校進(jìn)行合作，在實(shí)現(xiàn)技術(shù)的提升的同時(shí)，還能保證學(xué)生的工作得到落實(shí)。

（二）任務(wù)驅(qū)動(dòng)式技術(shù)競(jìng)賽。

開放式的教學(xué)還表現(xiàn)在學(xué)生之間的技術(shù)交流與競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)有效的比賽，讓學(xué)生在實(shí)際操作中更好地發(fā)現(xiàn)自身和別人的優(yōu)缺點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷進(jìn)行技術(shù)革新。教師在提高自身技術(shù)水平的同時(shí)，也能夠?yàn)閷?shí)際教學(xué)做出貢獻(xiàn)，將自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)貫徹到教學(xué)中去，能夠讓技術(shù)操作流程更加完善，有利于學(xué)生技能的提高。

通過(guò)技術(shù)競(jìng)賽，教師派發(fā)模擬施工任務(wù)，進(jìn)行定期的自我總結(jié)，有助于找出細(xì)節(jié)中的各項(xiàng)問(wèn)題和關(guān)鍵點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行克服。同時(shí)，這樣的教學(xué)也能夠增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將更多精力和熱情投入到學(xué)習(xí)中，全面提高自身的綜合素質(zhì)。比如，教師進(jìn)行定期的技術(shù)演練操作比賽，將大家的實(shí)際操作技術(shù)水平進(jìn)行劃分，這樣做的目的，不是將學(xué)生劃分為三六九等，而是為了讓學(xué)生更積極地參加實(shí)際技術(shù)的演練，在操作中發(fā)現(xiàn)自身的不足，加強(qiáng)技術(shù)革新，幫助學(xué)生適應(yīng)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在走向社會(huì)時(shí)能夠更好地實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。

（三）“走出去”的教學(xué)理念。

教師帶領(lǐng)學(xué)生走出課堂，到附近的生產(chǎn)車間進(jìn)行學(xué)習(xí)，能對(duì)觀察到的各項(xiàng)技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析和利用。學(xué)生通過(guò)觀摩工人的實(shí)際操作，可以認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)各細(xì)節(jié)的注意事項(xiàng)，對(duì)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程有清楚的認(rèn)識(shí)和了解。

學(xué)生在進(jìn)行實(shí)際考察時(shí)，應(yīng)該把握好各種時(shí)機(jī)，進(jìn)行親身的操作和體驗(yàn)，了解相關(guān)的工作內(nèi)容，比如生產(chǎn)流水線上的各個(gè)流程該在哪一時(shí)間進(jìn)行，下一項(xiàng)工作是什么，怎樣避免操作失誤，如何正確使用數(shù)控機(jī)床等。學(xué)生在熟練工人的指導(dǎo)下，能夠?qū)W到實(shí)際的操作知識(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)，能夠親身經(jīng)歷各項(xiàng)操作流程，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)掌握更加牢固，技能水平更加熟練，注意事項(xiàng)更加清晰。

二、在教學(xué)中實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略

（一）提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)。

實(shí)施創(chuàng)新性的教學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略，必須首先把學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)進(jìn)行提升，使他們?cè)谟龅礁黜?xiàng)困難時(shí)，能夠勇于面對(duì)，并加以合理解決。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生各項(xiàng)素質(zhì)的培養(yǎng)，還能夠使學(xué)生提升個(gè)人修養(yǎng)，在步入社會(huì)之后更好地面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

使學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)不斷得以提高，必須依照實(shí)踐車間操作的模式，讓學(xué)生真正感受到現(xiàn)場(chǎng)操作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，比如在進(jìn)行單邊生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)演練，如若發(fā)現(xiàn)自己在操作過(guò)程中由于走神或者緊張，沒(méi)有將任務(wù)完成好，學(xué)生就應(yīng)該從自身尋找問(wèn)題并進(jìn)行自我心理調(diào)整。另外，教師應(yīng)該將施工中各項(xiàng)職業(yè)道德講授給學(xué)生，比如按時(shí)上班、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、嚴(yán)格自律等，以便學(xué)生全面提升職業(yè)素質(zhì)。

（二）創(chuàng)新學(xué)生專業(yè)技術(shù)。

（1）進(jìn)行開放式教育，把握社會(huì)大環(huán)境的發(fā)展要求，用更先進(jìn)的技術(shù)充實(shí)學(xué)生的頭腦，使他們能夠擁有基礎(chǔ)性的先進(jìn)技術(shù)。

（2）當(dāng)學(xué)生熟練掌握先進(jìn)技術(shù)之后，再要求他們進(jìn)行系統(tǒng)性的改革與創(chuàng)新，雖然數(shù)控機(jī)床有一定的工作流程，但是，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，更有效地提高工作效率，鼓勵(lì)學(xué)生善于思考，保證他們?cè)趯?shí)際操作中思想不會(huì)僵化。

（3）靈活地使用計(jì)算機(jī)技術(shù)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)高科技技術(shù)的掌握程度。實(shí)際上，掌握高科技，就是掌握了數(shù)控機(jī)床的整體技術(shù)的核心要素，可以幫助學(xué)生統(tǒng)攬全局，不斷進(jìn)步，完善數(shù)控操作中的各項(xiàng)流程和系統(tǒng)知識(shí)。

（4）進(jìn)行細(xì)節(jié)性事項(xiàng)的認(rèn)真觀察，發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題并不斷改進(jìn)。進(jìn)行開放式教育，應(yīng)該包括教師引導(dǎo)學(xué)生對(duì)機(jī)械的認(rèn)識(shí)與研究，使學(xué)生養(yǎng)成善于思考的習(xí)慣，比如數(shù)控機(jī)床在生產(chǎn)作業(yè)時(shí)，是怎樣一步步進(jìn)行工作的，學(xué)生從實(shí)際情景和細(xì)節(jié)入手，即可不斷提高工作效率，改善自身不足。

（三）對(duì)學(xué)生進(jìn)行新技術(shù)的專業(yè)指導(dǎo)。

在開放式教學(xué)中，教師應(yīng)運(yùn)用多媒體將世界先進(jìn)技術(shù)的科研發(fā)展過(guò)程呈現(xiàn)給學(xué)生，將多功能、一體化的技術(shù)教學(xué)滲透到實(shí)踐教學(xué)操作中去。教師應(yīng)該進(jìn)行多角度、全方位的教學(xué)，把課堂真正交給學(xué)生，使學(xué)生能夠進(jìn)行自我技術(shù)的突破。當(dāng)學(xué)生認(rèn)識(shí)到新技術(shù)的發(fā)展過(guò)程與實(shí)際效果，也會(huì)激發(fā)出學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新潛力。

對(duì)于新技術(shù)的引進(jìn)與發(fā)展，教師應(yīng)該把握學(xué)校的實(shí)際情況，將社會(huì)的需求和學(xué)生的發(fā)展相結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，并將新技術(shù)運(yùn)用于自我研發(fā)，加強(qiáng)應(yīng)用與了解，使數(shù)控技術(shù)的創(chuàng)新在教師與學(xué)生的共同研究中不斷進(jìn)步。

三、總結(jié)

進(jìn)行數(shù)控專業(yè)的開放式教學(xué)，要把學(xué)生的技術(shù)和各項(xiàng)素質(zhì)的提高放在重要的位置，在實(shí)踐教學(xué)操作中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)行有針對(duì)性的改革，并加強(qiáng)新技術(shù)在生產(chǎn)實(shí)踐中的應(yīng)用，努力提高數(shù)控專業(yè)的教學(xué)水平和質(zhì)量，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)。

（作者單位：廣州市公用事業(yè)高級(jí)技工學(xué)校）

參考文獻(xiàn)：