資料員崗位工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：資料員崗位工作總結(jié)范文

本人有幸于2013年9月進(jìn)入銅陵項(xiàng)目部擔(dān)任資料員一職，入職至今已有8個(gè)月的時(shí)間，從最初的繁雜忙碌到現(xiàn)如今的規(guī)范流程，使我深刻明白工作管理的流程化制度及規(guī)范化的重要性。資料的管理是一項(xiàng)極其煩瑣的工作，她需要資料員擁有一顆認(rèn)真的心，責(zé)任的心以及耐心。

回想至今，永遠(yuǎn)無(wú)法忘記剛進(jìn)入項(xiàng)目部的那一天，心中滿(mǎn)是期盼和緊張，緊張的是日后的工作中則需要有足夠的耐心將項(xiàng)目的資料進(jìn)行重新分類(lèi)和匯總，這之中將會(huì)有很多的細(xì)碎和煩瑣。而期盼則是希望通過(guò)我的努力將工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成，讓項(xiàng)目部及公司每一位人員能隨時(shí)、及時(shí)的查閱每一份文件，在工作中尋求成就感。

就這樣在項(xiàng)目部周而復(fù)始，肩負(fù)責(zé)任和耐心進(jìn)行資料的收集和匯總公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件, 并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別進(jìn)行整理匯總，同時(shí)做好各類(lèi)文件、圖紙的下發(fā)，并及時(shí)傳閱和傳遞，將文件原件存檔。

在工作的同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)嚴(yán)格按照公司下發(fā)的《電網(wǎng)建設(shè)工程資料檔案管理實(shí)用手冊(cè)》實(shí)行檔案的管理，提升檔案的真實(shí)性，完整性，更好的完成本職工作。

崗位的職責(zé)主要分為八類(lèi)：

一、 項(xiàng)目工程資料的收集、整理、立卷、歸檔與保管；

二、 施工過(guò)程中各種質(zhì)量保證資料的收集、檢查、匯總等；

三、 項(xiàng)目各種會(huì)議的記錄、整理、會(huì)簽、復(fù)印、分發(fā)等；

四、 各類(lèi)工程信息的收集、傳遞、反饋并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)等；

五、 項(xiàng)目各類(lèi)報(bào)表的填寫(xiě)與匯總；

六、 項(xiàng)目基建的管控及A8系統(tǒng)的應(yīng)用；

七、項(xiàng)目部各崗位間的工作協(xié)調(diào)與溝通；

八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些其它工作等。

人生最寶貴的經(jīng)驗(yàn)就是實(shí)踐，而在項(xiàng)目工作中的這些期間我也學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和有效的執(zhí)行，通過(guò)與他人的交流也使得自己在溝通方法和技巧上有很大的突破，同時(shí)不斷強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)多看、多問(wèn)、多聽(tīng)等，使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高。

在工作中時(shí)常遇到一些問(wèn)題：

1.基建管控系統(tǒng)時(shí)常出現(xiàn)速度慢，死機(jī)等現(xiàn)象，導(dǎo)致工作難度大、進(jìn)度慢，對(duì)工程信息的填報(bào)影響較大。

2. A8系統(tǒng)中暫時(shí)不能使用A8系統(tǒng)來(lái)報(bào)表，且系統(tǒng)升級(jí)過(guò)快，較多功能認(rèn)識(shí)不清，懇請(qǐng)請(qǐng)公司選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間給予各項(xiàng)目資料人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

3.工程資料收集過(guò)程中采取以下四個(gè)措施應(yīng)對(duì)問(wèn)題：

明確責(zé)任分工，督促流程執(zhí)行。

及時(shí)收集整理，及時(shí)問(wèn)題反饋。

定期資料整改，再次資料核查。

第2篇：資料員崗位工作總結(jié)范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

您們好！

在這新的一年里，我謹(jǐn)代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠(chéng)摯的謝意，同時(shí)給大家拜個(gè)晚年，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快，20__事事如意；祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。

我是華南指揮部××項(xiàng)目部的資料員兼出納，我叫××，想必大家對(duì)我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。我是一個(gè)進(jìn)公司剛滿(mǎn)一年的員工，在過(guò)去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài)，有幸被評(píng)為優(yōu)秀員工，并在年終作為資料代表在此發(fā)言，向領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行工作總結(jié)匯報(bào)。

自進(jìn)入謙誠(chéng)后任職的第一個(gè)項(xiàng)目是江西向莆鐵路，于20__年2月9日到向莆項(xiàng)目任職，在向莆工地開(kāi)始接觸軟基處理的資料整理和小票打印，在項(xiàng)目部邊做邊學(xué)至5月份完工。又于6月份調(diào)任南廣鐵路××項(xiàng)目部任職，自在公司從事資料員兼出納工作以來(lái)，我便對(duì)資料有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為，我們的資料員工本文來(lái)源：文秘站 作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一，是一個(gè)與現(xiàn)場(chǎng)施工同步的重要環(huán)節(jié)，而且也是個(gè)需要靈活、耐心、細(xì)致的工作。那么我們?cè)趯?shí)際工作中應(yīng)該按照什么程序才能做到最好呢？我總結(jié)了幾點(diǎn)：

1、首先，我們資料員要明白自己在崗位上的職責(zé)，即開(kāi)工前需向甲方有關(guān)負(fù)責(zé)人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對(duì)資料小票的一些要求。然后了解圖紙，熟悉樁位圖，保證日后資料均符合甲方及設(shè)計(jì)要求。在工程開(kāi)工后的工作中，每天及時(shí)整理工地上技術(shù)員帶回的資料，檢查記錄中樁長(zhǎng)、樁時(shí)有可能存在的問(wèn)題，從資料的反映情況督促技術(shù)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)的嚴(yán)格管理。在計(jì)量上，對(duì)實(shí)際工作情況和上報(bào)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記。在每天資料整理完后對(duì)資料進(jìn)行自檢查然后交給項(xiàng)目總工看一下，看有沒(méi)有達(dá)到要求，發(fā)現(xiàn)哪里出了錯(cuò)或報(bào)甲方資料有所疑問(wèn)，及時(shí)修改后按類(lèi)歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中，嚴(yán)格按公司要求執(zhí)行，平時(shí)工作的同時(shí)慢慢收集并整理相關(guān)資料，工程完工之際及時(shí)按目錄整理竣工資料，現(xiàn)××項(xiàng)目部已進(jìn)入結(jié)算階段，竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊(cè)交給公司有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收，也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，不過(guò)存在的不足之處，我項(xiàng)目部經(jīng)理在后期經(jīng)過(guò)與甲方溝通，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測(cè)報(bào)告，目前已向公司交出了一套完整的資料。

2、其次，在工作中與同事需團(tuán)結(jié)齊心，因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目部都會(huì)不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生，其中也有實(shí)習(xí)資料員，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開(kāi)始一起工作。資料員這個(gè)職務(wù)是個(gè)比較靈活的事，依著每個(gè)工地的實(shí)際情況都有著不同的要求和規(guī)范，我們幾個(gè)資料員一起多問(wèn)多學(xué)的把工作做好，每天有條理的把資料分類(lèi)整理好。同時(shí)我們的工作也確實(shí)取得了突破性的進(jìn)展，半年來(lái)，我們?cè)诠?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在我們自己的主管努力下，我們比較圓滿(mǎn)的完成各項(xiàng)任務(wù)。我相比上一個(gè)項(xiàng)目有了一定的提高，實(shí)習(xí)資料員也對(duì)自己的實(shí)習(xí)期有了個(gè)完美的句號(hào)。

3、最后，為了能使自己工作緊跟公司的步伐，并能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我會(huì)讓自己在20__年有更大的進(jìn)步?？炭嚆@研?？偨Y(jié)資料整理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也開(kāi)始鍛煉自己的溝通和表達(dá)能力?？偠灾镜捏w系是完善的，無(wú)論在什么情況下，嚴(yán)格要求自己，工作也就會(huì)得到期許的提高。

20__年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，一定做好自己的本職工作，為謙誠(chéng)集團(tuán)實(shí)業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體謙誠(chéng)員工一道為公司的未來(lái)而努力奮斗！

第3篇：資料員崗位工作總結(jié)范文

1、工作狀況概述

2、工作中的成績(jī)和缺點(diǎn)

3、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

4、下步工作計(jì)劃

化妝師銷(xiāo)售月工作總結(jié)注意事項(xiàng)：

1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。

2.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

化妝師銷(xiāo)售月工作總結(jié)范文

回顧這一個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。

作為我們一名化妝品的銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們妮薇雅化妝品店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以

主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

總之，更多化妝師的就業(yè)培訓(xùn)知識(shí)請(qǐng)咨詢(xún)妮薇雅深圳化妝學(xué)校，我們有最權(quán)威的老師為你專(zhuān)業(yè)解答。

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銷(xiāo)售問(wèn)題(6)

2014年6月工作總結(jié)

第4篇：資料員崗位工作總結(jié)范文

主持詞

各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、同事們：

請(qǐng)就坐。

XXX公司2004—2005年度工作會(huì)議正式開(kāi)始。（放花炮）

首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹今天親臨我們這次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓：集團(tuán)公司董事長(zhǎng)XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX女士、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)XXX先生。

出席本次會(huì)議的還有集團(tuán)公司職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)以及各兄弟分公司的部門(mén)負(fù)責(zé)人

讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持深意公司工作，并親臨本次會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。（掌聲）

今天工作總結(jié)會(huì)的議程主要有五項(xiàng)：第一項(xiàng)是由XXX公司總經(jīng)理藺萬(wàn)煥作2004—2005年工作總結(jié)及05年?duì)I運(yùn)報(bào)告。二由銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理及客戶(hù)主管分別講話。三是銷(xiāo)售、服務(wù)的員工代表講話。第四項(xiàng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)作重要講話及工作指示。五、表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。

下面進(jìn)行會(huì)議第一項(xiàng)：請(qǐng)XXX公司總經(jīng)理XXX作2004—2005年工作總結(jié)及05年?duì)I運(yùn)報(bào)告（掌聲）……謝謝XXX總的報(bào)告

下面進(jìn)行會(huì)議第二項(xiàng)：請(qǐng)深意公司銷(xiāo)售經(jīng)理XXX講話（掌聲）……謝謝XXX經(jīng)理的講話

請(qǐng)深意公司服務(wù)站站長(zhǎng)XXX講話（掌聲）……謝謝XXX站長(zhǎng)的講話

請(qǐng)深意公司財(cái)務(wù)經(jīng)理XXX講話（掌聲）……謝謝XXX經(jīng)理的講話

請(qǐng)深意公

請(qǐng)深意公司客戶(hù)主管XXX講話（掌聲）……謝謝XXX主管的講話

下面進(jìn)行會(huì)議第三項(xiàng)：由銷(xiāo)售顧問(wèn)代表XXX發(fā)言（掌聲）……感謝XXX的發(fā)言

由服務(wù)站技術(shù)代表XXX發(fā)言（掌聲）……感謝XXX的發(fā)言

今天會(huì)議已經(jīng)進(jìn)行1小時(shí)了，下面呢帶大家輕松一下，請(qǐng)欣賞吉他彈唱，。

（表演吉他彈唱）

下面會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)內(nèi)容：有請(qǐng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)XXX先生作重要講話并指示工作，大家歡迎（掌聲）……謝謝XXX董的講話，相信在XXX董思想的指引下，本著“精致?tīng)I(yíng)銷(xiāo) 用心服務(wù)”的原則，通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力，XXX公司將在2005年踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，燃燒我們的熱情，執(zhí)著我們的信念，精致我們的營(yíng)銷(xiāo)，幸福我們的客戶(hù)。

下面進(jìn)行會(huì)議第五項(xiàng)：表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工

在過(guò)去的2004年里，XXX公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工，他們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧鲜┱怪拍?，均有著杰出的表現(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司參與評(píng)優(yōu)表彰，而今天我們將在這里對(duì)同樣優(yōu)秀的另一部分員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表彰。

下面我宣布今天要表彰的人員，并請(qǐng)他們到臺(tái)前來(lái)，我建議，每個(gè)到臺(tái)前來(lái)的人，都用簡(jiǎn)短的幾句話表彰一下自己，說(shuō)說(shuō)為什么比別人優(yōu)秀。請(qǐng)大家不要不好意思，“吹吧，這是你展示精彩的舞臺(tái)?！?/p>

好，她們是優(yōu)秀管理者：配件經(jīng)理XXX、客戶(hù)關(guān)系主管XXX，請(qǐng)她們到臺(tái)前來(lái)。（掌聲）……

（XXX、XXX發(fā)表獲獎(jiǎng)感言）

有請(qǐng)集團(tuán)公司李董事長(zhǎng)和深意公司總經(jīng)理藺萬(wàn)煥先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)金。（喜慶的背景音樂(lè)）

下面表彰的是優(yōu)秀員工：XXX、銷(xiāo)售顧問(wèn)兼出納XXX、客戶(hù)關(guān)系部回訪員XXX、服務(wù)站資料員XXX。請(qǐng)到臺(tái)前來(lái)。（掌聲）……

（XXX發(fā)表獲獎(jiǎng)感言）

再次請(qǐng)XXX總為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)金，并請(qǐng)XXX董事長(zhǎng)到臺(tái)上來(lái)合影留念。（喜慶的背景音樂(lè)）

第5篇：資料員崗位工作總結(jié)范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、同事們：

請(qǐng)就坐。

XXX公司2004—2005年度工作會(huì)議正式開(kāi)始。（放花炮）

首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹今天親臨我們這次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓：集團(tuán)公司董事長(zhǎng)XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX女士、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)XXX先生。

出席本次會(huì)議的還有集團(tuán)公司職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)以及各兄弟分公司的部門(mén)負(fù)責(zé)人

讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持深意公司工作，并親臨本次會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。（掌聲）

今天工作總結(jié)會(huì)的議程主要有五項(xiàng)：第一項(xiàng)是由XXX公司總經(jīng)理藺萬(wàn)煥作2004—2005年工作總結(jié)及05年?duì)I運(yùn)報(bào)告。二由銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理及客戶(hù)主管分別講話。三是銷(xiāo)售、服務(wù)的員工代表講話。第四項(xiàng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)作重要講話及工作指示。五、表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。

下面進(jìn)行會(huì)議第一項(xiàng)：請(qǐng)XXX公司總經(jīng)理XXX作2004—2005年工作總結(jié)及05年?duì)I運(yùn)報(bào)告（掌聲）……謝謝XXX總的報(bào)告

下面進(jìn)行會(huì)議第二項(xiàng)：請(qǐng)深意公司銷(xiāo)售經(jīng)理XXX講話（掌聲）……謝謝XXX經(jīng)理的講話

請(qǐng)深意公司服務(wù)站站長(zhǎng)XXX講話（掌聲）……謝謝XXX站長(zhǎng)的講話

請(qǐng)深意公司財(cái)務(wù)經(jīng)理XXX講話（掌聲）……謝謝XXX經(jīng)理的講話

請(qǐng)深意公請(qǐng)深意公司客戶(hù)主管XXX講話（掌聲）……謝謝XXX主管的講話

下面進(jìn)行會(huì)議第三項(xiàng)：由銷(xiāo)售顧問(wèn)代表XXX發(fā)言（掌聲）……感謝XXX的發(fā)言

由服務(wù)站技術(shù)代表XXX發(fā)言（掌聲）……感謝XXX的發(fā)言

今天會(huì)議已經(jīng)進(jìn)行1小時(shí)了，下面呢帶大家輕松一下，請(qǐng)欣賞吉他彈唱，。

（表演吉他彈唱）

下面會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)內(nèi)容：有請(qǐng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)XXX先生作重要講話并指示工作，大家歡迎（掌聲）……謝謝XXX董的講話，相信在XXX董思想的指引下，本著“精致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)用心服務(wù)”的原則，通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力，XXX公司將在2005年踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，燃燒我們的熱情，執(zhí)著我們的信念，精致我們的營(yíng)銷(xiāo)，幸福我們的客戶(hù)。

下面進(jìn)行會(huì)議第五項(xiàng)：表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工

在過(guò)去的2004年里，XXX公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工，他們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧鲜┱怪拍埽兄艹龅谋憩F(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司參與評(píng)優(yōu)表彰，而今天我們將在這里對(duì)同樣優(yōu)秀的另一部分員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表彰。

下面我宣布今天要表彰的人員，并請(qǐng)他們到臺(tái)前來(lái)，我建議，每個(gè)到臺(tái)前來(lái)的人，都用簡(jiǎn)短的幾句話表彰一下自己，說(shuō)說(shuō)為什么比別人優(yōu)秀。請(qǐng)大家不要不好意思，“吹吧，這是你展示精彩的舞臺(tái)?！?/p>

好，她們是優(yōu)秀管理者：配件經(jīng)理XXX、客戶(hù)關(guān)系主管XXX，請(qǐng)她們到臺(tái)前來(lái)。（掌聲）……

（XXX、XXX發(fā)表獲獎(jiǎng)感言）

有請(qǐng)集團(tuán)公司李董事長(zhǎng)和深意公司總經(jīng)理藺萬(wàn)煥先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)金。（喜慶的背景音樂(lè)）

下面表彰的是優(yōu)秀員工：XXX、銷(xiāo)售顧問(wèn)兼出納XXX、客戶(hù)關(guān)系部回訪員XXX、服務(wù)站資料員XXX。請(qǐng)到臺(tái)前來(lái)。（掌聲）……

（XXX發(fā)表獲獎(jiǎng)感言）

再次請(qǐng)XXX總為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)金，并請(qǐng)XXX董事長(zhǎng)到臺(tái)上來(lái)合影留念。（喜慶的背景音樂(lè)）

第6篇：資料員崗位工作總結(jié)范文

寒來(lái)暑往11載，陳*踏著兩代“鐵人”的閃光足跡，懷著現(xiàn)代青年科技工作者“敢為天下先”的勇氣和豪情，以激昂的青春旋律奏響了生命的最強(qiáng)音。

鍛造

1994年，風(fēng)華正茂的陳*懷著對(duì)未來(lái)的美好憧憬，從××石油學(xué)校畢業(yè)，來(lái)到第*采油廠第三油礦。實(shí)習(xí)期間，他每到一處都如饑似渴的從生產(chǎn)實(shí)踐中汲取營(yíng)養(yǎng)，虛心的向老師傅請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，大家很快就喜歡上了這個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的小伙子。半年后，他走上了采油隊(duì)技術(shù)員的崗位。這時(shí)，只有中專(zhuān)學(xué)歷的他意識(shí)到：以現(xiàn)有的知識(shí)和文化水平很難滿(mǎn)足油田可持續(xù)發(fā)展的需要。于是，他立志要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷完善自己，提高自己，踏上了艱辛的自學(xué)之路。多少個(gè)酷暑嚴(yán)寒，有他求學(xué)奔波的腳步；多少個(gè)不眠之夜，有他挑燈苦讀的身影。幾年時(shí)間，他就自學(xué)完了采油工程專(zhuān)業(yè)的所有課程，并拿到了××石油學(xué)院石油工程專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷。

1998年5月，他從技術(shù)員崗位調(diào)到礦工藝隊(duì)工程組擔(dān)任組長(zhǎng)，主抓工程綜合管理工作。新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，怎樣才能突破工程管理工作的現(xiàn)有水平？他冥思苦想，查資料、跑現(xiàn)場(chǎng)、定方案、想對(duì)策，力求精益求精。一上任，他就來(lái)了個(gè)新官上任三把火，一把燒得比一把旺。首先，他從狠抓小隊(duì)資料錄取管理工作著手，在“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)”上下功夫。他不定期組織人員進(jìn)行資料抽檢，做到落實(shí)到位、獎(jiǎng)罰到位，一視同仁，使全礦資料錄取工作向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理方向邁進(jìn)了一大步。其次，他組織全礦資料員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并以競(jìng)賽的形式組織考試，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，增強(qiáng)了資料員的自身素質(zhì)。再次，他狠抓泵況管理工作，通過(guò)堅(jiān)持“兩項(xiàng)制度，一個(gè)模擬，一個(gè)考核”的實(shí)施，充分發(fā)揮泵況控制圖在油田生產(chǎn)中的作用。同時(shí)，為提高工作質(zhì)量，他結(jié)合廠下達(dá)的指標(biāo)考核細(xì)則，有建樹(shù)的提出應(yīng)依據(jù)各隊(duì)不同情況機(jī)動(dòng)靈活地制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰分明，有效促進(jìn)了全礦泵況圖指標(biāo)的提高，并始終處于全廠較高水平。

作為一名油田科技人員，他擔(dān)負(fù)著分析油田開(kāi)發(fā)形勢(shì)、組織協(xié)調(diào)全礦工程日常管理、油井措施的優(yōu)選、撰寫(xiě)采油工程工作總結(jié)等多項(xiàng)工作，任務(wù)繁重、要求嚴(yán)格、綜合性強(qiáng)。為了高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成任務(wù)，他經(jīng)常加班加點(diǎn)，不講條件，不計(jì)報(bào)酬。白天組織技術(shù)人員上井落實(shí)產(chǎn)量、含水、泵況等資料，晚上把各種資料帶回家，連夜整理分析，逐井制定科學(xué)有效的調(diào)整措施。2001年，二次加密油井6-1-6392井，投產(chǎn)后日產(chǎn)液量4噸,日產(chǎn)油1噸，有效厚度僅1.9米，挖潛余地很小。但他通過(guò)深入研究認(rèn)為該井靠近斷層，油層動(dòng)用程度較低，依然存在潛力。他建議實(shí)施三段壓裂，取得了連續(xù)四個(gè)月平均日增油8.9噸的好效果。

挑戰(zhàn)

2001年，礦領(lǐng)導(dǎo)又把油井作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的重?fù)?dān)交給了他，事業(yè)的砝碼更重了。面對(duì)考驗(yàn)，他沒(méi)有退縮，而是用更大的熱情投入到新的工作中。為盡快熟悉業(yè)務(wù)，他自學(xué)了《井下作業(yè)監(jiān)督》、《井下工具使用》等10多本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，很快掌握了檢換泵、補(bǔ)孔、堵水等施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，并能夠靈活應(yīng)用，為搞好油井監(jiān)督奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

針對(duì)全礦油井檢泵率一直居高不下的難題，他看在眼里，急在心上，立志要攻克油井“兩率”漸高這一技術(shù)難關(guān)。為此，他把提高作業(yè)施工質(zhì)量作為突破口，堅(jiān)持深入施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，放棄了許多個(gè)節(jié)假日。特別是在“五一”、“十一”長(zhǎng)假期間，為避免作業(yè)隊(duì)搶進(jìn)度輕質(zhì)量，他毅然放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，始終監(jiān)守在工作崗位上。有時(shí)，為摸清返工井的真正原因，他盯在施工現(xiàn)場(chǎng)徹夜不歸。一次，連續(xù)幾天的蹲點(diǎn)讓他的老胃病又犯了，胃連續(xù)的抽搐讓他大口地吐著酸水，在場(chǎng)的作業(yè)人員實(shí)在看不下去讓他回去休息，可他卻搖搖頭說(shuō)還能堅(jiān)持。僅2002年，他就深入各類(lèi)施工現(xiàn)場(chǎng)470多井次，放棄公休日60多個(gè)，為及時(shí)恢復(fù)泵況變差油井產(chǎn)量贏得了寶貴的時(shí)間。同時(shí)，他嚴(yán)格按照返工井施工費(fèi)用扣罰規(guī)定，搞好每月施工井的驗(yàn)收工作，精打細(xì)算，不多驗(yàn)一道工序，不多花一分錢(qián)，當(dāng)年扣回返工費(fèi)用97.85萬(wàn)元，為礦節(jié)約了大量的費(fèi)用支出。

總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，他提出了施工井現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督“三到位、四把關(guān)、五到現(xiàn)場(chǎng)”的管理方法，還創(chuàng)立了非量油周期憋泵制度，使施工質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高，三礦地區(qū)油井“兩率”形勢(shì)不斷趨于好轉(zhuǎn)。2004年，油井檢泵率控制在38.0%，綜合返工率控制在11.6%以?xún)?nèi)，分別優(yōu)于廠規(guī)劃指標(biāo)4.0和6.4個(gè)百分點(diǎn)。

在搞好工程管理工作的同時(shí)，他還針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的實(shí)際難題，不斷總結(jié)管理新經(jīng)驗(yàn)、新做法，取得了良好效果。他撰寫(xiě)的成果、論文在省、公司及廠取得較好成績(jī)。幾年來(lái)，他共有19篇成果獲得廠級(jí)三等獎(jiǎng)以上的榮譽(yù)，其中取得質(zhì)量成果省級(jí)二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，公司級(jí)三等獎(jiǎng)2項(xiàng)，廠級(jí)二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、三等獎(jiǎng)2項(xiàng)；現(xiàn)代化成果廠級(jí)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng)；五小成果廠級(jí)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)；廠級(jí)技術(shù)革新二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、四等獎(jiǎng)1項(xiàng)，廠級(jí)技術(shù)創(chuàng)新三等獎(jiǎng)1項(xiàng)；2篇科技論文分別榮獲廠級(jí)一、二等獎(jiǎng)。2003年，他被授予廠“優(yōu)秀青年崗位能手”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。，

在事業(yè)與家庭的天平上，兩側(cè)的砝碼肯定不會(huì)相同，但陳*寧愿向事業(yè)這邊傾斜。2004年6月，他的愛(ài)人因剖腹產(chǎn)住進(jìn)了醫(yī)院，他僅在病床前陪護(hù)了三天，就因?yàn)橐霭肽旯ぷ骺偨Y(jié)回到了工作崗位上。他深深知道：月子里的妻子是多么的需要他，可崗位卻更需要他呀！沒(méi)有辦法，他只好把年邁的岳母接到家中，照顧虛弱的妻子和嚶嚶待乳的女兒。他又何嘗不想多照顧一下妻子，多親一下孩子。他早年喪母，一直把岳母當(dāng)作親生母親看待，看著岳母累彎的脊背，他的心里一陣陣的愧疚，一陣陣的酸楚，而他只能期盼妻子早日康復(fù)并得到她的理解和原諒。

超越

2004年8月，工藝隊(duì)原隊(duì)長(zhǎng)調(diào)離崗位，礦領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)慎重考慮、研究決定將陳*調(diào)整到代隊(duì)長(zhǎng)的崗位上，負(fù)責(zé)全隊(duì)的日常管理工作。礦領(lǐng)導(dǎo)找他談話時(shí)，他堅(jiān)定的說(shuō)：“既然領(lǐng)導(dǎo)信任我，把這面大旗交給我，我就一定要把他扛好，而且要舉得更高！”他字字句句擲地有聲。從此，他給自己擬訂了更高的奮斗目標(biāo)，一定要把隊(duì)伍帶出個(gè)樣子，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓群眾放心。

從技術(shù)型人才向管理型人才轉(zhuǎn)變，需要大量的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。那段時(shí)間，去先進(jìn)單位取經(jīng)成了他業(yè)余時(shí)間的主要工作。經(jīng)驗(yàn)豐富了，工作起來(lái)也就得心應(yīng)手了。俗話說(shuō)：“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶?！彼钪航ㄔO(shè)強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍離不開(kāi)一個(gè)思想過(guò)硬，組織得當(dāng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的班子做保障。因此，他注重加強(qiáng)與班子成員的配合，遇事共同商量，不獨(dú)斷專(zhuān)行，精誠(chéng)合作，團(tuán)結(jié)一致，營(yíng)造了一個(gè)良好的工作氛圍，為共同搞好隊(duì)伍建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

在管理方法上，他大膽改革，創(chuàng)新思維，勇于實(shí)踐。一方面，在技術(shù)干部中加大崗位交流、業(yè)務(wù)互融力度，將工藝隊(duì)計(jì)算機(jī)操作人員與動(dòng)態(tài)管理人員崗位互融，加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用的同時(shí)，把動(dòng)態(tài)分析與計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用緊密結(jié)合，使工作效率得到了較大提高。另一方面。他按照廠“建設(shè)學(xué)習(xí)型采油廠、培育知識(shí)型員工”的要求，立足本隊(duì)實(shí)際，不斷加大員工形勢(shì)任務(wù)教育，開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，建立圖書(shū)角、崗位練兵室，為全面提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)傾注了大量心血，為員工成長(zhǎng)成才搭建了平臺(tái)。2004年，不僅他本人被評(píng)為廠讀書(shū)自學(xué)成才者，還有12名員工成為廠讀書(shū)自學(xué)積極分子典型，工藝隊(duì)也榮獲了廠讀書(shū)自學(xué)先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

在搞好員工業(yè)余文化生活方面，他充分利用廠、礦配備的活動(dòng)陣地，在工作之余，組織員工采取打撲克、下象棋、舉辦乒乓球友誼賽等形式，豐富了業(yè)余文化生活，進(jìn)一步增強(qiáng)了全隊(duì)員工的凝聚力和向心力，使全隊(duì)員工以飽滿(mǎn)的熱情投入到各項(xiàng)工作當(dāng)中。

第7篇：資料員崗位工作總結(jié)范文

做好工作總結(jié)，升華工作內(nèi)容，讓工作清晰明了，使得工作進(jìn)展順利進(jìn)行。這樣才能在今后工作過(guò)程當(dāng)中不斷成長(zhǎng)，進(jìn)步。那么你們知道關(guān)于員工2021年上半年個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備員工2021年上半年個(gè)人工作總結(jié)模板，歡迎參閱。

員工上半年個(gè)人工作總結(jié)一回首上半年，有太多的美好的回憶，經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車(chē)銷(xiāo)售這一行業(yè)是正確的，我一定會(huì)擁有更美好的明天。

一、上半年工作總結(jié)

1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況

1)、第2季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái)，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車(chē)部總數(shù)的18%。

2)、結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù)，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。

2、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。

4)自己工作中的不足：

在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

二、下半年的工作開(kāi)展

公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最后我希望上半年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!

員工上半年個(gè)人工作總結(jié)二時(shí)光飛逝，20__年已經(jīng)過(guò)去了一多半，為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過(guò)的路，只有勤于總結(jié)、善于總，才能在總結(jié)中升華自己。

一、回顧20__年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況

1、20__年4月初我來(lái)到四川__項(xiàng)目部任職測(cè)量員，在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作，審核設(shè)計(jì)圖紙，整理測(cè)量資料。

2、在工程前期，工程科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級(jí)導(dǎo)線點(diǎn),同時(shí)在__科長(zhǎng)和__科長(zhǎng)引導(dǎo)下，我不斷細(xì)化測(cè)量工作，最終確保工程質(zhì)量。

在此過(guò)程中，我不但熟練了測(cè)量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微，測(cè)量工作容不得半點(diǎn)馬虎。

3、(1)在測(cè)量資料歸集和學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，整理出一套實(shí)用自己資料表格，并加以改進(jìn)，使其具有__工程項(xiàng)目部的特點(diǎn)。

另外，我對(duì)所有圖紙做進(jìn)一步了解，并結(jié)合地形特點(diǎn)做出實(shí)用測(cè)量表格。(2)在施工方面，我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中，通過(guò)計(jì)算與實(shí)體工程對(duì)比更加全面準(zhǔn)確地計(jì)算工程量，準(zhǔn)確地放樣,作為測(cè)量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強(qiáng)化自己的計(jì)算能力和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力。

4、為了不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，在20__年年初我報(bào)考并通過(guò)了全國(guó)質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。

二、下半年工作計(jì)劃

1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中，對(duì)待工作一絲不茍，實(shí)事求是，認(rèn)真完成本職工作，不斷深化學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，使自己有質(zhì)的飛躍。

做好__工程的測(cè)量工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。

2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，在工作中學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

以上為我的20__年上半年個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有錯(cuò)誤之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，我將及時(shí)改正，盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平，積累經(jīng)驗(yàn)，更好地工作。

員工上半年個(gè)人工作總結(jié)三時(shí)光如水、歲月如梭，一晃間又是_個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了，回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對(duì)來(lái)到_公司做一份物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對(duì)客服工作也越來(lái)越熟悉。這是短暫而又漫長(zhǎng)的光陰里，短暫的是時(shí)間流逝飛快，漫長(zhǎng)的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長(zhǎng)。

做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心。當(dāng)然，這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。

一、我學(xué)到了哪些

1.拓展了才能。

每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，都是對(duì)我的支持與肯定。毛織交易會(huì)期間，我們客服部在這四五天加班，把自我的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神，體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿(mǎn)了活力，這時(shí)的累也就不算什么了。

2.提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格。

對(duì)于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，勇于應(yīng)對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶(hù)時(shí)，無(wú)論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終堅(jiān)持微笑，因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗?。我覺(jué)得在客戶(hù)面前要堅(jiān)持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。

3.細(xì)節(jié)的重要性。

在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，僅有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小，而輕視、忽略。

二、我這段時(shí)間來(lái)的主要工作資料

1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，完成后進(jìn)行回訪。

2.商戶(hù)資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶(hù)裝修手續(xù)和證件的辦理以。

3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運(yùn)用都要熟悉。

對(duì)于下一個(gè)階段，我要努力改正過(guò)去那段時(shí)光里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升：

1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自我各方面能;

2.提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，進(jìn)一步改善自我的性格，加強(qiáng)工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性;

3.拓展各項(xiàng)工作技能;

4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理。

公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。經(jīng)過(guò)此次的物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)，讓我確定了自我努力的方向，在新一階段的工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的提高!

員工上半年個(gè)人工作總結(jié)四忙忙碌碌間，我們走過(guò)了_個(gè)月。對(duì)我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一段時(shí)間。這_個(gè)月中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升

剛剛走出校園的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來(lái)公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多，通過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒(méi)有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺(jué)緊張，因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待，加強(qiáng)主動(dòng)性，通過(guò)對(duì)各類(lèi)文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時(shí)也方便同事們查閱。

除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。

三、存在的不足與今后的努力方向

通過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受并改正。

在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié)，是對(duì)自己過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望未來(lái)，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。

面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠(chéng)、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。_總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí)，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過(guò)自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。

員工上半年個(gè)人工作總結(jié)五轉(zhuǎn)眼20__年又已經(jīng)過(guò)去了一半，越長(zhǎng)大總是感覺(jué)時(shí)間過(guò)得越快，而這種時(shí)間的流逝也是時(shí)常讓我感覺(jué)有一些惶恐?，F(xiàn)在回想起大學(xué)的時(shí)候仿佛都還就在昨天，而現(xiàn)在我卻是已經(jīng)畢業(yè)好幾年了。以前總是想著20__年還有很久，但現(xiàn)在卻都已經(jīng)過(guò)去了一半了，而在過(guò)去的這半年里我除了增長(zhǎng)了一些年紀(jì)之外也是得到了一些收獲。這半年里我認(rèn)識(shí)了很多新的朋友，也讓自己的能力得到了很大的成長(zhǎng)，不止工作能力還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡(jiǎn)略總結(jié)：

這半年里我不止是讓自己成為了一名普通員工，更是讓變得更加成熟了?？创挛镆膊幌褚郧耙粯又蛔⒅匮矍暗睦媪?，也會(huì)開(kāi)始真的思考自己的未來(lái)。也開(kāi)始真正明白了自己一名員工的責(zé)任，作為一名員工把企業(yè)的利益放在第一位對(duì)我來(lái)說(shuō)是最重要的，而不是自私自利的只顧著自己。企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們付出了這么大的期望和資源，不就是為了讓我們能夠在工作的時(shí)候更加認(rèn)真和仔細(xì)嗎，在我們共同的努力下企業(yè)變得更好了之后，企業(yè)又怎么會(huì)虧待我們。所以在工作上我付出了比以前更大的努力和更多的精力，只要沒(méi)有別的事情就加班，就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務(wù)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。慢慢的在我自發(fā)的加班下，其他的同事慢慢的也被我感染了，大家都開(kāi)始自發(fā)的加班起來(lái)，我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來(lái)，而我們的業(yè)績(jī)也在我們的共同努力下變得更加好了。

第8篇：資料員崗位工作總結(jié)范文

述職報(bào)告必須以報(bào)告履行職責(zé)情況、報(bào)告德才能績(jī)?yōu)橹?，重點(diǎn)在于展示履行職責(zé)的思路、過(guò)程和能力，下面就讓小編帶你去看看材料員年度工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

材料員個(gè)人述職報(bào)告1時(shí)光如梭，歲月蹉跎，忙碌中又到了年末，在這辭舊迎新之際，回顧半年多的工作歷程，感慨萬(wàn)分。為更好的做好本職工作，在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)在我將過(guò)去的半年多的工作心得體會(huì)做一個(gè)匯報(bào)。

20__年_月有幸來(lái)到貴公司__項(xiàng)目部，擔(dān)任質(zhì)量部資料員一職。作為一名資料員，深知工程資料是反映工程項(xiàng)目實(shí)際情況的重要依據(jù)，當(dāng)我來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目時(shí)才發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有我想象的那么樂(lè)觀，現(xiàn)狀讓我倍感責(zé)任重大，幾乎所有的工作都要從零開(kāi)始。那時(shí)讓我憂(yōu)心忡忡，但是既然選擇，就要勇往直前，遇事不退縮，從那一刻就下定決心要盡一切努力完成后續(xù)的工作。

俗話說(shuō)：“做事必先做人”，為了解______工程資料的實(shí)際情況，首先是本著實(shí)事求、虛心求教的工作態(tài)度與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理進(jìn)行了初步的交流溝通。但是，開(kāi)始的工作可謂是艱難險(xiǎn)阻，由于各個(gè)地方報(bào)驗(yàn)要求、歸檔標(biāo)準(zhǔn)不一樣，導(dǎo)致處處碰壁，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下，最終皇天不負(fù)有心人，完成了第一次開(kāi)工報(bào)審的資料。其次就是了解設(shè)計(jì)圖紙的意圖，形成了整體的資料框架體系。再次就是對(duì)現(xiàn)有的工程資料進(jìn)行分類(lèi)歸檔。

在部門(mén)中我主要負(fù)責(zé)對(duì)分項(xiàng)工程的開(kāi)工報(bào)驗(yàn)、計(jì)量文件的收集、變更的設(shè)計(jì)圖紙、施工方案的編制、變更洽商、會(huì)議紀(jì)要及聯(lián)系單、函件的收發(fā)等資料的管理工作。在職期間積極配合項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員的工作，并為此提供所需的工程資料及數(shù)據(jù)。

現(xiàn)就具體工作情況匯報(bào)如下：

一、資料檔案情況

1、開(kāi)工報(bào)驗(yàn)：作為單位工程和單項(xiàng)工程的準(zhǔn)備情況依據(jù)，嚴(yán)格按照監(jiān)理計(jì)劃程序報(bào)批，涉及內(nèi)容包括原材料、測(cè)量記錄、配合比驗(yàn)證、施工方案、人員、機(jī)械等準(zhǔn)備資料，同時(shí)按照審批的分部分項(xiàng)劃分進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，迄今為止，檢驗(yàn)批已報(bào)批__份，分項(xiàng)工程開(kāi)工已報(bào)批__份，其中瀝青__份，水泥穩(wěn)定碎石__份，水泥混凝土__份，防水__份。

原材料報(bào)驗(yàn)__份，測(cè)量記錄__份，配合比驗(yàn)證__份。

2、計(jì)量文件收集：計(jì)量資料的收集作為工程進(jìn)度結(jié)算的依據(jù)，嚴(yán)格按照合同有關(guān)要求，每月25日進(jìn)行報(bào)批，現(xiàn)已報(bào)批計(jì)量資料__次，已審批__次，第次次計(jì)量正在整理簽字中。

保證資料__份，工程量已完成合同總量的__左右。

3、變更洽商、變更設(shè)計(jì)圖紙：由于在施工實(shí)施過(guò)程中，會(huì)發(fā)生不可避免的變更，按照變更程序進(jìn)行設(shè)計(jì)圖變更，變更設(shè)計(jì)圖紙__份，設(shè)計(jì)反饋__份。

4、施工方案、技術(shù)交底：作為實(shí)時(shí)性指導(dǎo)施工的依據(jù)，協(xié)同項(xiàng)目技術(shù)總工編制重點(diǎn)、難點(diǎn)部位實(shí)施性專(zhuān)項(xiàng)施工方案__份，三級(jí)技術(shù)交底__份。

5、會(huì)議紀(jì)要：項(xiàng)目部針對(duì)質(zhì)量、安全問(wèn)題每月保證召開(kāi)1次會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)質(zhì)量、安全意識(shí)，會(huì)議紀(jì)要整理_份。

6、聯(lián)系單、通用函：為加強(qiáng)我單位與參建單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、指揮部的聯(lián)系，作為平時(shí)的來(lái)往文件，已發(fā)出和收到聯(lián)系單_份、通用函件_份.

二、日常工作情況

施工進(jìn)度每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計(jì)劃，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同，我的工作早一天完成就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件，所以，我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計(jì)劃，要求自己每日每項(xiàng)工作完成的時(shí)間，看看哪項(xiàng)做完了，哪項(xiàng)沒(méi)做完，為什么沒(méi)做完，剖析原因，盡快解決，爭(zhēng)取做到日清，這樣堅(jiān)持做下來(lái)，很大程度上避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性，又使計(jì)劃工作能順利的完成。

三、資料組工作情況：

資料組由__名同志組成，工作的重點(diǎn)在于團(tuán)結(jié)協(xié)作協(xié)調(diào)上做好文章，經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求，發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，以保證工程進(jìn)度計(jì)量資料的準(zhǔn)確性、完善性工作，對(duì)不懂的有關(guān)問(wèn)題向項(xiàng)目部分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。強(qiáng)調(diào)工程資料的重要性，在項(xiàng)目經(jīng)理、總工的大力支持下，資料組大膽對(duì)工作進(jìn)行管理，對(duì)不符合要求，特別是簽字不全的文件堅(jiān)決拒收，堅(jiān)持按檔案管理要求辦事。認(rèn)清實(shí)情，使資料形成者對(duì)當(dāng)前資料管理形成有進(jìn)一步了解。本工程在施工過(guò)程中，項(xiàng)目部曾多次接受上級(jí)管理部門(mén)的檢查，工程資料得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我們爭(zhēng)取在以后的工作中再接再勵(lì)，使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。

四、問(wèn)題與不足

雖說(shuō)有驕人的成績(jī)，但是在工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問(wèn)題：

1、有時(shí)會(huì)記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件位置，不能及時(shí)的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。

2、施工單位和監(jiān)理單位報(bào)的動(dòng)態(tài)資料編號(hào)凌亂，會(huì)出現(xiàn)重復(fù)或空缺的現(xiàn)象，對(duì)整理核查資料帶來(lái)些許的不便。

3、借出的書(shū)籍沒(méi)有執(zhí)行登記制度，導(dǎo)致有些書(shū)籍丟失。

4、出于各種原因，不能時(shí)時(shí)掌握工程的實(shí)際狀態(tài)，采集圖像文件較少。

5、由于計(jì)量文件比較緊急，加上人員匱乏，填寫(xiě)的工程資料沒(méi)有仔細(xì)的檢查，致使部分文件填寫(xiě)不規(guī)范，有些日常性工程竣工資料還不完整。

針對(duì)如上問(wèn)題，在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)措施：

1、做好各類(lèi)文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。

根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門(mén)應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類(lèi)、存檔。

2、核實(shí)工程資料的完整情況，對(duì)折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。

根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。

3、借出的書(shū)籍，按照借閱管理制度，實(shí)行登記簽字借閱，對(duì)于借閱不歸還、遺失的書(shū)籍按原價(jià)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。

4、不定期安排專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)采集建檔影像資料。

5、向公司申請(qǐng)調(diào)配資源，組建專(zhuān)業(yè)穩(wěn)定的資料組(__名)，對(duì)工程資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理。

五、下一階段工作計(jì)劃

工程項(xiàng)目即將接近尾聲，工作量還有許多，任務(wù)也很繁重，為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計(jì)劃如下：

1、繼續(xù)整理附屬工程及其剩余工程的日常性報(bào)驗(yàn)和計(jì)量工作。

2、組織學(xué)習(xí)竣工資料的歸檔內(nèi)容及其要求。

3、按照指揮部要求，組建資料組，對(duì)竣工資料按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行整理歸檔、組卷、移交等工作。

4、安排專(zhuān)人進(jìn)行竣工圖的編制工作。

六、總結(jié)

回顧歷史，展望未來(lái)。20__年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，整個(gè)____工程建設(shè)比較順利，也取得了比較良好的成績(jī)。在所做工作中，還有很多不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正。作為一名資料管理人員，我將更加努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，相關(guān)的法律法規(guī)及其檔案管理的要求。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程竣工服務(wù)。作為一名資料員，我將更加刻苦的鉆研檔案管理知識(shí)?！斑\(yùn)籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動(dòng)腦筋，考慮問(wèn)題全面，提高管理水平;更好為工程管理服務(wù)。爭(zhēng)取在20__年中做的更好。

材料員個(gè)人述職報(bào)告2光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，一年的時(shí)光已經(jīng)悄然消逝，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里項(xiàng)目給予了我足夠的支持和幫忙，讓我充分感受到了各位領(lǐng)導(dǎo)們廣闊胸襟和人格魅力，也體會(huì)到了各位同事無(wú)微不至的關(guān)懷，更感受到了遼報(bào)項(xiàng)目團(tuán)結(jié)友愛(ài)，扎實(shí)奮進(jìn)的氣氛。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為東北傳媒文化廣場(chǎng)項(xiàng)目部的一份子而感動(dòng)高興。

記得當(dāng)初應(yīng)聘進(jìn)入三公司時(shí)，三公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入項(xiàng)目后的近一年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了必須的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下的工作總結(jié)：

首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)，完善知識(shí)體系。

東北傳媒文化廣場(chǎng)作為遼寧省的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目且又是超高層建筑，運(yùn)用了許多先進(jìn)工藝，爬架，鋼管混凝土，預(yù)應(yīng)力鋼絞線，水泥薄壁管等等，在那里我有難得的機(jī)會(huì)了解這些先進(jìn)的施工工藝，透過(guò)與現(xiàn)場(chǎng)管理同事的交流和各位前輩的請(qǐng)教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢(xún)問(wèn)，解決自己的知識(shí)盲點(diǎn)，并且從各位同事的身上學(xué)習(xí)他們的施工經(jīng)驗(yàn)。同事還利用平日的業(yè)余時(shí)間查閱各類(lèi)書(shū)籍及規(guī)范，加強(qiáng)自己理論知識(shí)水平，努力實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

其次，恪盡職守，認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)。

作為一名材料員，現(xiàn)場(chǎng)材料的進(jìn)出場(chǎng)由于場(chǎng)地和交通的管制，往往不能和自己的工作時(shí)間相吻合，在工作中，我能夠不畏辛苦的配合工作，全力完成自己的工作任務(wù)。在管理好現(xiàn)場(chǎng)材料，協(xié)調(diào)材料的進(jìn)出場(chǎng)的同時(shí)，認(rèn)真的記錄材料信息，貫徹領(lǐng)料制度，做好材料的跟蹤與用料控制，輔助同事與領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的成本控制。

再次，用心融入項(xiàng)目生活，參與各類(lèi)文體活動(dòng)。

自來(lái)到東北傳媒文化廣場(chǎng)以來(lái)，項(xiàng)目組織了各類(lèi)文體活動(dòng)，讓我們年輕人有充分的空間展示自己，在各類(lèi)活動(dòng)，我用心參與，從中獲得快樂(lè)的同時(shí)，鍛煉了自己。我有信心在未來(lái)的一年中取得更大的進(jìn)步。

材料員個(gè)人述職報(bào)告3作為一個(gè)材料員，必須認(rèn)真貫徹、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持按程序辦事。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問(wèn)題。這就要求我要有較高的政治覺(jué)悟、較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、較強(qiáng)的事業(yè)心，明確自己的責(zé)任和權(quán)利?？偨Y(jié)起來(lái)，作為材料員我所做的工作有：

一、做好具體的鋼材計(jì)劃。

鋼材采購(gòu)要按計(jì)劃進(jìn)行，不得延誤施工進(jìn)度，也不得超計(jì)劃采購(gòu)。緊急調(diào)用的鋼材特事特辦，不耽誤工程進(jìn)度

二、及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)行情，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行鋼材采購(gòu)。

做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，向領(lǐng)導(dǎo)提供市場(chǎng)信息，以便鋼材的采購(gòu)工作。

三、嚴(yán)格進(jìn)行鋼材進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。

在鋼材進(jìn)場(chǎng)前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查。要求及時(shí)復(fù)檢，檢驗(yàn)合格后方可使用。

四、做好發(fā)放工作并建立臺(tái)帳。

鋼材到場(chǎng)后與施工方材料員就其質(zhì)量和數(shù)量共同進(jìn)行驗(yàn)收并先辦理收料，凡質(zhì)量、數(shù)量等與合同不相符的不予驗(yàn)收。鋼材進(jìn)行驗(yàn)收合格后，開(kāi)具出庫(kù)單，由施工方領(lǐng)料。對(duì)各施工隊(duì)分項(xiàng)建立臺(tái)帳，以便對(duì)賬。

五、督促施工單位做好進(jìn)場(chǎng)鋼材的保管工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失。

鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，采取相應(yīng)措施做好防銹工作。

六、積極配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行鋼材物資的對(duì)賬工作。

對(duì)所購(gòu)進(jìn)的材料按照每次簽訂的合同進(jìn)行分類(lèi)，將做到出入庫(kù)持平。

七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

自參加工作以來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)因鋼材質(zhì)量問(wèn)題而造成的工程返工、沒(méi)有出現(xiàn)因鋼材供應(yīng)不及時(shí)影響工期進(jìn)度等問(wèn)題。鋼材在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作，提高經(jīng)濟(jì)效益，是一項(xiàng)重要任務(wù)。在以后的工作中我要努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識(shí)、提高業(yè)務(wù)能力、堅(jiān)持原則做好材料員的工作，不辜負(fù)公司、領(lǐng)導(dǎo)的信任。

材料員個(gè)人述職報(bào)告4忙忙碌碌中，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間又即將過(guò)去。這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心幫忙下，我主要在單身公寓項(xiàng)目部學(xué)習(xí)和從事材料員工作。這一年里，在不斷的學(xué)習(xí)和忙碌的工作當(dāng)中，學(xué)習(xí)知識(shí)的充實(shí)感和工作中取得經(jīng)驗(yàn)的喜悅感，一向鼓舞著我，讓我深深的體會(huì)到了工作的成就感和對(duì)工作的拼搏感。并令我激動(dòng)不已、感慨萬(wàn)千，其中有來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的培養(yǎng)與理解，有來(lái)自公司同事之間的體貼與幫忙，也有源于自己工作中的收獲與挫折。總結(jié)的目的是為了總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和失誤的教訓(xùn)，給來(lái)年更好的工作打下基礎(chǔ)。回顧一年的工作經(jīng)歷，有太多的收獲在其中，也有許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益菲淺、銘記于心，下面我就自己全年的工作實(shí)際狀況，做總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在工作中不斷提高自己的工作潛力。

眾所周知，材料是公司運(yùn)作的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)項(xiàng)目最后收益的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上，從事材料員工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)材料員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，持續(xù)對(duì)公司的忠誠(chéng)，不斷努力提高自己在作業(yè)流程上的知識(shí)，在采購(gòu)過(guò)程中我不僅僅要思考到價(jià)格和質(zhì)量因素，更要限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)，作用及好處。在工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)不懂的問(wèn)題，虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，立爭(zhēng)在本職崗位上為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，年初先后報(bào)學(xué)了施工員和取樣員培訓(xùn)并拿到了相關(guān)證件。

二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，用心做好細(xì)節(jié)，把好材料采購(gòu)關(guān)。

采購(gòu)人員務(wù)必做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購(gòu)具體材料前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單、合格證送交資料員，自己也留底備份，對(duì)于采購(gòu)回來(lái)的材料分明別類(lèi)的記好臺(tái)賬，定期進(jìn)行匯總，對(duì)于有可能超預(yù)算的材料，及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理和施工員聯(lián)系，看是什么原因造成超量。

在材料采購(gòu)方面，小量的輔材和工具我都要求施工隊(duì)提前寫(xiě)好材料申請(qǐng)單，自己開(kāi)車(chē)跑建材批發(fā)市場(chǎng)，多家比對(duì)拿比較便宜、質(zhì)量也可信的材料，對(duì)于量比較少的，我就直接自己裝車(chē)拖回工地;自己車(chē)裝不下的，就采取讓賣(mài)家送貨上門(mén)的方式，盡量不從零售點(diǎn)拿材料，減少資金流失;大批量的材料，在付款方面，盡量選取有資金周轉(zhuǎn)潛力的供貨商，先發(fā)貨后分部付款，把有限的資金用在刀刃上，間接性地降低成本，在那里我還要對(duì)公司同事們說(shuō)聲：“謝謝”，感謝他們將一些以前合作過(guò)的有信譽(yù)的供貨商介紹給我，還有某些材料的底價(jià)信息，讓我與供貨商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了成本。

嚴(yán)格材料采購(gòu)流程，對(duì)于大批量的建筑主材進(jìn)場(chǎng)前，我都會(huì)和項(xiàng)目經(jīng)理碰頭，提前聯(lián)系多家供貨商，到不同廠家去看材料的質(zhì)量，了解廠家的供貨潛力，以及了解廠方和供貨商的要求，嚴(yán)格多方比對(duì)，綜合評(píng)定，在材料質(zhì)量、價(jià)格、付款方式、供貨周期、有無(wú)稅票等等方面，堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買(mǎi)”的原則，再?zèng)Q定我們能理解的供貨商，在此也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)_總和項(xiàng)目經(jīng)理__，在采購(gòu)方面給我提出的重要指示和寶貴推薦。

三、嚴(yán)格規(guī)范的制作合同，并做好合同審核表，上報(bào)逐級(jí)審核。

在制定合同方面，我也認(rèn)真努力的去做好、做細(xì)，尤其是對(duì)于批量較大的材料，更是如此，通常都會(huì)先在網(wǎng)上看下別人相同材料采購(gòu)的樣本，看別人是怎樣要求的，再根據(jù)我們自己的實(shí)際狀況以及我們所要著重的一些供貨細(xì)節(jié)，再據(jù)實(shí)做出一份可行的合同，以方便后期供貨不出問(wèn)題，以及規(guī)避一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)和麻煩，給正?；ㄔO(shè)施工打下良好基礎(chǔ)，確保工程的順利進(jìn)行。

四、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。

大宗材料和三材進(jìn)場(chǎng)，我都會(huì)提前要求供貨商同時(shí)出具材料的各種材質(zhì)證明，合格證等等，并由現(xiàn)場(chǎng)施工員、工種施工員和監(jiān)理共同驗(yàn)查材料質(zhì)量，并建立臺(tái)帳，然后直接出庫(kù)給施工隊(duì)，對(duì)于不合格，不貼合質(zhì)量要求的材料，堅(jiān)決予以退回。報(bào)銷(xiāo)發(fā)票時(shí)，按公司財(cái)務(wù)要求，發(fā)票、出入庫(kù)單、材料明細(xì)和各種小票準(zhǔn)備齊全、手續(xù)完備，先報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。同時(shí)，也在盡量回避材料商的吃請(qǐng)，每有材料商送貨過(guò)來(lái)要請(qǐng)吃飯，我都盡量回避，因?yàn)槲颐靼滓坏┏粤巳思业?，在材料審核上面，就不好說(shuō)話了，和材料商搞好關(guān)系，我堅(jiān)持在信譽(yù)上和他們建立關(guān)系，只要送過(guò)的材料沒(méi)有問(wèn)題，該按合同結(jié)算的，立刻給人家做表上報(bào)請(qǐng)款，遇到付款有問(wèn)題的時(shí)候，也是主動(dòng)向他們說(shuō)明原委，爭(zhēng)取他們的理解，不丟公司形象，同時(shí)又能建立健康良好的合作關(guān)系。并建立合格材料商通信錄，把信譽(yù)好的材料供貨商記錄在里面，方便以后采購(gòu)聯(lián)系。

五、努力克服工作中的苦累，把工作的負(fù)荷來(lái)當(dāng)成是對(duì)自己的體力與意志的鍛煉。

作為材料員，工作中就是在市場(chǎng)、工地、辦公室三地連軸轉(zhuǎn)，經(jīng)常是一邊跑市場(chǎng)一邊不停的接打電話聯(lián)系材料供貨商，材料買(mǎi)回來(lái)還要充當(dāng)搬運(yùn)工卸材料，午后吃完飯后，同事們能稍稍休息一會(huì)兒的時(shí)候，我還要開(kāi)車(chē)去市跑施工隊(duì)申請(qǐng)的材料，有時(shí)在外面跑材料錯(cuò)過(guò)午飯時(shí)間，就在市場(chǎng)邊上找個(gè)快餐點(diǎn)，隨便弄點(diǎn)東西填下肚子，還有財(cái)務(wù)流程不好走，國(guó)企單位，層層領(lǐng)導(dǎo)審批，一個(gè)材料付款單子，有時(shí)要打電話或者自己跑到財(cái)務(wù)催促個(gè)三四遍甚至是六七遍還付不出去，供貨商的要款電話天天催……但是這些都統(tǒng)統(tǒng)算不上什么，每到有些苦累的時(shí)候，我都會(huì)想到公司的那些外派北京和南下廣州的同事們，想到公司的前輩們上有老下有小的，也都是主動(dòng)請(qǐng)纓，為公司的項(xiàng)目在一線努力著，有這些前輩們?cè)谇懊娼o我做表率做榜樣，我年青體壯的，這點(diǎn)苦又能算得了什么呢?

材料員個(gè)人述職報(bào)告5總結(jié)，不但是要總結(jié)做的好的方面，同時(shí)也要總結(jié)存在的問(wèn)題。認(rèn)真反思，我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方，也有很多地方馬虎出有小問(wèn)題的，下面我就把自己做的不好的地方，一一的列出來(lái)，以備下步改正，更好的工作。

一、工作的條理性不夠清晰。

由于有的事情是頭一回接觸的原因，對(duì)建筑方面的事情條理性不夠，有時(shí)侯沒(méi)有分清主次和輕重緩急，尤其是同一時(shí)間段，不同工種交上來(lái)不同的材料申請(qǐng)的時(shí)侯。

二、缺少工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。

雖然此刻作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了，整體潛力也已經(jīng)有了顯著提高，但是對(duì)于一些細(xì)節(jié)上還是缺乏認(rèn)知，具體的做法上還是缺少了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

三、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。

在工作總結(jié)上了有了進(jìn)步，也能經(jīng)常性的記筆記，和做工作記錄，但是不能堅(jiān)持經(jīng)常，不能做到天天記，在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)，只有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高。

四、在學(xué)習(xí)建筑知識(shí)上，還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

第9篇：資料員崗位工作總結(jié)范文

本文從電力工程建設(shè)實(shí)際出發(fā)，對(duì)電力建設(shè)工程前期、生產(chǎn)過(guò)程、運(yùn)行移交的各個(gè)方面信息文檔管理管理進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出了切實(shí)有效的解決辦法，旨在電力建設(shè)工程信息檔案管理的交流和探索，為同行業(yè)管理者提供些許借鑒。

關(guān)鍵詞：施工現(xiàn)場(chǎng)；電力建設(shè)工程信息檔案管理；問(wèn)題；分析

中圖分類(lèi)號(hào)：G271文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

隨著我國(guó)建筑業(yè)整體實(shí)力日新月異的蓬勃發(fā)展和壯大，國(guó)內(nèi)和國(guó)際建筑市場(chǎng)規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，施工檔案管理和信息化建設(shè)的重要性就更加顯得不言而喻，作為電力建設(shè)項(xiàng)目管理重要環(huán)節(jié)，信息文檔管理是整個(gè)工程的不可或缺組成部分。

1.電力建設(shè)工程項(xiàng)目信息文檔管理的必要性

1.1各級(jí)建設(shè)部門(mén)包括企事業(yè)、省建設(shè)廳、中電建協(xié)對(duì)電力建設(shè)信息檔案收集、編制、相關(guān)法律法規(guī)、驗(yàn)收工作都提出了明確的要求，對(duì)于電力建設(shè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，信息檔案管理規(guī)范和管理水平在一定程度上反映了企業(yè)整體管理水平。

1.2根據(jù)合同約定，建設(shè)項(xiàng)目工程施工完畢后，經(jīng)過(guò)竣工驗(yàn)收合格后，移交業(yè)主方使用。除了按合同要求將所有建設(shè)項(xiàng)目完成，移交方還必須保證所移交竣工檔案內(nèi)容齊全。

1.3建設(shè)工程生產(chǎn)過(guò)程完成后，文件、圖紙、往來(lái)聯(lián)系函等信息檔案完整的保留了生產(chǎn)過(guò)程的記錄，作為日后企業(yè)生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)的重要依據(jù)，為業(yè)主廣泛應(yīng)用，更體現(xiàn)了它的實(shí)際價(jià)值。

2.建設(shè)項(xiàng)目信息文檔的特性

2.1分散性和復(fù)雜性

生產(chǎn)過(guò)程中收集的信息文檔可能來(lái)自參建各單位，而電力生產(chǎn)建設(shè)又因它的專(zhuān)業(yè)種類(lèi)（土建結(jié)構(gòu)、電氣、熱能控制等）繁多，涉及安全、進(jìn)度計(jì)劃、費(fèi)用控制等等各個(gè)方面所以變得復(fù)雜而分散。

2.2時(shí)效性

生產(chǎn)過(guò)程中根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃要求傳達(dá)的信息和根據(jù)合同約定，竣工后整體移交資料都具有時(shí)效性要求。因要求不同，時(shí)效性也有所不同。

2.3全面性和真實(shí)性

電力建設(shè)工程信息檔案是項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中形成的計(jì)劃、審批、設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、試運(yùn)行、竣工移交等活動(dòng)中形成的信息檔案文件，內(nèi)容要涵蓋各方面，同時(shí)要求真實(shí)反映生產(chǎn)過(guò)程，又具備真實(shí)性。

3.建設(shè)工程檔案概念及責(zé)任

3.1在工程建設(shè)活動(dòng)中直接形成的具有歸檔保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等各種形式的歷史記錄，也可簡(jiǎn)稱(chēng)工程檔案。

按項(xiàng)目進(jìn)度程度分類(lèi)，應(yīng)歸檔的建設(shè)工程文件的種類(lèi)及每個(gè)階段的檔案文件內(nèi)容包括：

（1）基建文件；

（2）監(jiān)理文件；

（3）施工文件；

（4）竣工圖和竣工驗(yàn)收文件。

對(duì)一個(gè)工程而言，歸檔不光意味著竣工向業(yè)主單位移交，還要向本單位移交。

3.2責(zé)任

3.2.1責(zé)任：工程參建各方應(yīng)該把工程資料的形成和積累納入工程管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中和相關(guān)人員的職責(zé)范圍。

3.2.2信息檔案資料應(yīng)該實(shí)行組織機(jī)構(gòu)分責(zé)管理：建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等單位各盡其責(zé)。

3.2.3技術(shù)方面負(fù)責(zé)人組織各自單位的資料管理的過(guò)程工作。在工程建設(shè)過(guò)程中工程資料的收集、整理和審核工作應(yīng)由熟悉業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)審核。

3.2.4信息文檔資料應(yīng)該隨著工程進(jìn)度同步收集、整理和立卷、拼按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行移交，各參建單位應(yīng)該確保各自資資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、有效、完整、齊全、字跡清楚，無(wú)末了事項(xiàng)。所以表格應(yīng)按相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一格式。

3.2.5各參建各方所提供的文件和資料必須符合國(guó)家或地方的法律法規(guī)，《工程施工質(zhì)量驗(yàn)收》、《電力建設(shè)文件歸檔要求》及等相關(guān)法律規(guī)定。

4. 施工現(xiàn)場(chǎng)資料形成及管理過(guò)程

4.1基建文件：基建文件是建設(shè)單位從立項(xiàng)申請(qǐng)并依法進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)、審批、開(kāi)工、竣工及備案全過(guò)程所形成的全部資料。按其性質(zhì)可分為立項(xiàng)決策、建設(shè)用地、勘查設(shè)計(jì)、招投標(biāo)及合同、開(kāi)工、商務(wù)、竣工驗(yàn)收及其他備案文件。一般由業(yè)主單位自行管理，并注意保密。

4.2監(jiān)理文件：監(jiān)理資料是監(jiān)理單位在工程建設(shè)監(jiān)理活動(dòng)過(guò)程中所形成的全部資料。由監(jiān)理工程師收集整理，工程竣工驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師及建設(shè)單位代表應(yīng)共同簽署竣工移交證書(shū)，并加蓋監(jiān)理單位、建設(shè)單位公章。工程竣工驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師應(yīng)組織編寫(xiě)監(jiān)理工作總結(jié)并提交建設(shè)單位。

4.3施工文件：施工資料是施工單位在工程施工過(guò)程中所形成的全部資料。按其性質(zhì)可分為：施工管理、施工技術(shù)、施工測(cè)量、施工物資、施工記錄、施工試驗(yàn)、過(guò)程驗(yàn)收及工程竣工質(zhì)量驗(yàn)收資料。施工管理資料是在施工過(guò)程中形成的反映施工組織及監(jiān)理審批等情況資料的統(tǒng)稱(chēng)。主要有施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理檢查記錄、施工過(guò)程中報(bào)監(jiān)理審批的各種報(bào)驗(yàn)報(bào)審表、施工試驗(yàn)計(jì)劃及施工日志等。

4.3.1施工技術(shù)資料：施工技術(shù)資料是在施工過(guò)程中形成的，用以指導(dǎo)正確、規(guī)范、科學(xué)施工的技術(shù)文件及反映工程變更情況的各種資料的總稱(chēng)。主要內(nèi)容有施工組織設(shè)計(jì)及施工方案、技術(shù)交底記錄、圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更通知單、工程變更洽商記錄等。

4.3.2施工物資資料：施工物資資料是指反映工程施工所用物資質(zhì)量和性能是否滿(mǎn)足設(shè)計(jì)和使用要求的各種質(zhì)量證明文件及相關(guān)配套文件的統(tǒng)稱(chēng)。主內(nèi)容有：各種質(zhì)量證明文件、材料及構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄、設(shè)備開(kāi)箱檢驗(yàn)記錄、設(shè)備及管道附件試驗(yàn)記錄、設(shè)備安裝使用說(shuō)明書(shū)、各種材料的進(jìn)場(chǎng)復(fù)試報(bào)告、預(yù)拌混凝土、砂漿、運(yùn)輸單等。

4.3.3施工記錄是施工單位在施工過(guò)程中形成的、為保證工程質(zhì)量和安全的各種內(nèi)部檢查記錄的統(tǒng)稱(chēng)。主要內(nèi)容有：隱蔽工程驗(yàn)收記錄、交接檢查記錄、地基驗(yàn)槽記錄、地基處理記錄、樁施工記錄、混凝土澆灌申請(qǐng)書(shū)、混凝土養(yǎng)護(hù)測(cè)溫記錄、構(gòu)件吊裝記錄、預(yù)應(yīng)力筋張拉記錄等。

4.3.4施工試驗(yàn)資料是按照設(shè)計(jì)及國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求， 進(jìn)行的各種測(cè)驗(yàn)統(tǒng)稱(chēng)。

4.3.5過(guò)程驗(yàn)收資料：是生產(chǎn)過(guò)程對(duì)質(zhì)量控制的過(guò)程驗(yàn)收記錄。

4.4竣工圖和竣工驗(yàn)收文件：各項(xiàng)新建、改建、擴(kuò)建的工程均應(yīng)編制竣工圖?？⒐D包括建筑、結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻、建筑給排水與采暖、建筑電氣、燃?xì)?、智能建筑、通風(fēng)空調(diào)、工藝布置、規(guī)劃紅線以?xún)?nèi)的室外工程。

5.工程建設(shè)項(xiàng)目信息管理問(wèn)題與解析

技術(shù)資料是建筑工程全過(guò)程活動(dòng)中直接形成的有保存價(jià)值的文字、圖紙、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄，具有依據(jù)、憑證、參考的作用。然而目前我國(guó)建筑工程技術(shù)資料管理中存在著一些問(wèn)題比如：技術(shù)資料采用復(fù)寫(xiě)的不能永久保存、資料不真實(shí)竣工圖不能反映建筑實(shí)體情況、與監(jiān)理資料重復(fù)內(nèi)容過(guò)多、技術(shù)資料利用率太低等，嚴(yán)重影響了技術(shù)資料的存檔作用，不能為今后工程改建擴(kuò)建提供準(zhǔn)確的技術(shù)資料，不能為工程質(zhì)量安全事故原因分析提供有力的依據(jù)不利于國(guó)家資源的有效利用。 建筑工程技術(shù)資料管理存在問(wèn)題主要有如下幾方面：

5.1主觀認(rèn)識(shí)存在偏差。認(rèn)為工程資料是資料員一個(gè)人的事造成資料員越俎代庖，資料員的優(yōu)劣代表了工程質(zhì)量的優(yōu)劣，這是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。有的工程甚至不設(shè)專(zhuān)職資料員，由其它崗位的人員兼任。

5.2知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理，人才投入明顯不足。工程資料編制和整理歸檔的人員應(yīng)該具備崗位資格證書(shū)，具有相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、以及信息管理知識(shí)和科技檔案管理知識(shí)，還要熟悉地方主管部門(mén)的相關(guān)政策文件。資料問(wèn)題更多的是由其它問(wèn)題引發(fā)產(chǎn)生資料問(wèn)題也是工程質(zhì)量問(wèn)題的綜合反映。

5.3硬件設(shè)施不完善。工作條件和環(huán)境對(duì)工程資料的影響也很大。有的施工單位無(wú)辦公場(chǎng)地或辦公場(chǎng)地簡(jiǎn)陋、無(wú)資料存放柜或資料柜不合要求、無(wú)電腦設(shè)施、文印設(shè)備和辦公臺(tái)凳等均對(duì)工程資料的編制、保管、安全產(chǎn)生不利影響。

5.4監(jiān)督檢查不嚴(yán)格，監(jiān)督服務(wù)跟不上。有的監(jiān)督人員對(duì)工程實(shí)體存隱患能認(rèn)真嚴(yán)格處理，但對(duì)工程資料往往疏于檢查、不嚴(yán)格檢查或檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不處理或輕處理。有的監(jiān)督人員自身素質(zhì)和能力跟不上對(duì)工程資料存在的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不了，對(duì)建設(shè)、施工、監(jiān)理單位無(wú)法提供權(quán)威、有效的指導(dǎo)意見(jiàn)和監(jiān)督服務(wù)。

5.5存在問(wèn)題解析：

從工程項(xiàng)目立項(xiàng)抓起 現(xiàn)在我國(guó)的電力工程建設(shè)項(xiàng)目通常采取的是項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目法人就必須建立與之相配套的工程資料管理人員，主要從事資料的收集、整理成冊(cè)并歸檔，針對(duì)承建單位的工程資料情況予以指導(dǎo)和建議?，F(xiàn)在不少的建設(shè)工程規(guī)模較大，建設(shè)的時(shí)間也較長(zhǎng)，參與建設(shè)的單位不但多而且較為復(fù)雜。工程資料既要實(shí)現(xiàn)在立項(xiàng)之初就要收集資料，而且還要做到在工程的建設(shè)過(guò)程中還能夠形成相對(duì)應(yīng)的工程資料，在工程完工的時(shí)候進(jìn)行資料驗(yàn)收，這樣的“三同步”對(duì)工程資料的管理提出了較高的要求，要求與工程施工同步進(jìn)行貫穿整個(gè)建設(shè)工程的始終。

建立健全資料管理制度，在建設(shè)伊始，項(xiàng)目管理部門(mén)需要依照項(xiàng)目的具體要求來(lái)打造與該建設(shè)工程特點(diǎn)相適應(yīng)的資料管理規(guī)章制度要能夠確定好建設(shè)項(xiàng)目各個(gè)參與方對(duì)工程資料所應(yīng)負(fù)責(zé)的內(nèi)容以及與之相適應(yīng)的責(zé)任追究，不但要實(shí)現(xiàn)明確的分工配合也要做到責(zé)任落實(shí)。工程項(xiàng)目的管理方與監(jiān)理方也要配合好工程資料的管理工作同樣需要依照工程項(xiàng)目本身的特點(diǎn)來(lái)構(gòu)建出切實(shí)可行并能夠符合要求 的表格與樣本。這樣就使得建設(shè)參與方在工程資料的收集與整理過(guò)程中便于施行同時(shí)也有了真實(shí)的憑據(jù)，同時(shí)也可以讓工程資料實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。

加強(qiáng)過(guò)程控制，工程項(xiàng)目的參與人員不僅需要承擔(dān)起自己的分內(nèi)工作，也要充分認(rèn)識(shí)到工程資料的重要性，認(rèn)識(shí)到工程資料與工程建設(shè)同時(shí)進(jìn)行的重要意義。這樣方可杜絕施工與工程資料脫節(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。承擔(dān)工程資料的項(xiàng)目資料管理人員需要及時(shí)傳遞、流轉(zhuǎn)、及時(shí)整理、保存。各相關(guān)技術(shù)人員及時(shí)進(jìn)行過(guò)程資料的報(bào)驗(yàn)或編制，杜絕各種弄虛作假的情況。

運(yùn)用合同法律手段，現(xiàn)在工程建設(shè)項(xiàng)目大都是采用招投標(biāo)與監(jiān)理制度，這樣的制度實(shí)行對(duì)于工程資料收集與整理工作提供了較為便利的工作條件。工程資料管理部門(mén)需要積極使用招標(biāo)制度對(duì)于資料管理的便利條件，對(duì)建設(shè)合同的內(nèi)容起草可以要求加入對(duì)工程資料收集整理的規(guī)定并使之成為單列的一個(gè)條款。在條款中要將工程資料的各個(gè)要求明確細(xì)化，也可以考慮要求工程承包商通過(guò)繳納資料押金來(lái)提高其對(duì)于工程資料收集整理工作的重視。

重視檔案知識(shí)宣傳教育，在建設(shè)工程施工工作開(kāi)展之初，工程項(xiàng)目的管理單位就需要按照事前擬定的計(jì)劃對(duì)建設(shè)項(xiàng)目參與方的工作人員進(jìn)行工程資料重要性的教育與培訓(xùn)。對(duì)工程資料的收集以及整理工作進(jìn)行過(guò)程指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督，下發(fā)項(xiàng)目資料管理的相關(guān)細(xì)則。這樣不但能夠讓參與方的工作人員重視工程資料的整理而且對(duì)于項(xiàng)目管理單位的資料工作人員的資料移交提供的良好的外部工作環(huán)境。

嚴(yán)格把住竣工驗(yàn)收關(guān) 進(jìn)行竣工驗(yàn)收的一個(gè)重要條件必須是工程資料達(dá)到驗(yàn)收要求。因此，在竣工驗(yàn)收階段，工程項(xiàng)目管理部門(mén)、監(jiān)理工程師及相關(guān)管理人員要嚴(yán)把審查驗(yàn)收關(guān)，對(duì)各參建單位編制的施工報(bào)告、技術(shù)資料要進(jìn)行認(rèn)真審查。著重檢查隱蔽工程驗(yàn)收記錄的真實(shí)性和工程變更單的落實(shí)情況，認(rèn)真審查竣工圖及文字資料是否完整、準(zhǔn)確、簽證是否完備，組卷是否合理等等。總之，建設(shè)工程的資料管理工作是一個(gè)需要建設(shè)工程參與方共同配合方能有效完成的工作。為了能夠?qū)崿F(xiàn)工程資料真實(shí)可信并能夠完整的實(shí)時(shí)記錄工程的施工與 驗(yàn)收情況就需要強(qiáng)化建設(shè)工程參與方的管理能力，構(gòu)建行之有效的制度措施嚴(yán)格竣工驗(yàn)收審查把關(guān)。

加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)工程資料管理系統(tǒng)的應(yīng)用 ，傳統(tǒng)的技術(shù)資料管理模式，采用資料入冊(cè)入柜，人工搜索整理。由于人工作業(yè)模式的難以避免的誤差、疏漏等弊端，很難保障資料的安全性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和完整性這都為施工現(xiàn)場(chǎng)正常指揮工作埋下了隱患。 隨著施工資料逐步電子化和信息化，加之結(jié)構(gòu)的合并，人員的精簡(jiǎn)，使得技術(shù)資料人工管理模式與現(xiàn)代化施工生產(chǎn)的高效率矛盾日益突出，已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)保密性、規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性和實(shí)時(shí)性的嚴(yán)格要求。為此有必要引進(jìn)和開(kāi)發(fā)施工技術(shù)資料管理系統(tǒng)。通過(guò)開(kāi)發(fā)檔案資料管理系統(tǒng)，工程師能夠方便快捷的在線查閱圖紙資料。管理者能夠在線審核和審批工程師需要借閱的圖紙，并能查看圖紙資料的使用情況，既提高了工作效率，又保障了圖紙資料的安全性。從而使得檔案資料的管理更加合理、有序、安全達(dá)到企業(yè)管理精細(xì)化的目的。

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