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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)論文范文

實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)論文精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)論文主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)論文

第1篇:實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)論文范文

本文作者:錢小力工作單位:新疆石河子綠洲醫(yī)院

意外和危險(xiǎn)防不勝防精神病人受癥狀支配,常常發(fā)生一些令人防不勝防的應(yīng)急事件。工作人員言行稍不慎,即被涉及妄想懷疑對(duì)象,封閉的住院環(huán)境,病人就會(huì)萌生逃跑念頭,護(hù)士要時(shí)刻擔(dān)心:工作中不經(jīng)意的疏忽引發(fā)病人出走并因此造成一些嚴(yán)重后果:有些精神障礙病人由于受病態(tài)所致還常發(fā)生一些諸如自繳、自傷等事件。這些應(yīng)急事件的發(fā)生,成為了護(hù)士工作中無形的壓力。目前,重性精神病的治療仍處于對(duì)癥治療階段,正如高血壓患者要終身服藥一樣,精神癥狀消失后,仍要長期維持治療,使患者的治療效果不滿意,連帶著家屬對(duì)整個(gè)護(hù)理工作的不滿意,這樣就容易和護(hù)士產(chǎn)生矛盾和沖突,從而使精神科護(hù)士的心理壓力增局。生物鐘節(jié)律紊亂及角色沖突許多在臨床一線工作的護(hù)士,三班倒,壓力人,職業(yè)競爭帶來的同事間的冷漠、猜疑,導(dǎo)致:工作中合作性、協(xié)調(diào)性的不一致。與醫(yī)、護(hù)、患之間的矛盾均會(huì)使精神科護(hù)士產(chǎn)生焦慮、壓抑等不良心理情緒,甚至導(dǎo)致抑郁,如果不及時(shí)地進(jìn)行自我心理平衡的調(diào)節(jié),容易使矛盾加劇,人際關(guān)系障礙更加嚴(yán)重。身心疲憊患上了失眠、頭痛、易怒、內(nèi)分泌失調(diào)、嚴(yán)重的植物神經(jīng)功能紊亂久而久之,焦慮失眠接踵而來并形成惡性循環(huán)。

樹立愛崗敬業(yè)的理念,保持積極向上的愉悅心境精神科護(hù)士要保持積極健康的心境,首先要確立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,對(duì)自已的職業(yè)要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。常言道“三分治療、七分護(hù)理”,在精神科一樣可以體現(xiàn)出護(hù)理:廠作的重要性和地位。培養(yǎng)良好的性格,保持樂觀、恬靜的心情,以健康向上的精神和對(duì)工作的全身心投人,用積極情緒感染和影響患者,并由此得到理性上的愉悅。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),保持良好工作狀態(tài)做好精神科護(hù)理工作要有較強(qiáng)的理論知識(shí)、熟練地操作技能、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),了解各疾病的臨床特點(diǎn),對(duì)各類精神科應(yīng)急事件的發(fā)生應(yīng)有充分的預(yù)知,從而采取相應(yīng)的防范措施。此外我們?cè)诠ぷ髦羞€應(yīng)具備敏銳的觀察力,注意病人的一言一行,哪怕是細(xì)微的動(dòng)作也不放過。還要多與病人交流,了解病人內(nèi)心真實(shí)想法,將隱患扼殺于萌芽狀態(tài),防患于未然。工作中注意技巧與方法,可以多參加一些諸如脫身術(shù)等暴力防范講座,以提高自己的防護(hù)能力。在臨床護(hù)理工作中做到心中有數(shù),處事不驚,遇事不亂,減少緊張、焦慮的產(chǎn)生。學(xué)會(huì)自我減壓,培養(yǎng)自身對(duì)挫折的承受能力人在遭受挫折后,往往會(huì)引起一系列生理、心理的變化,會(huì)影響人的內(nèi)分泌功能和免疫功能。常見緩解壓力的方法有:(1)休息片刻:(2)轉(zhuǎn)移并釋放壓力;(3)了解造成壓力的根源,弄明白到底是什么壓垮了你?(4)隨它去:(5)自我鼓勵(lì)法:(6)不要太在意別人的評(píng)價(jià);(7)分散壓力;(8)不要把工作當(dāng)成一切;(9)改變認(rèn)知:(10)處理好各種人際關(guān)系,建立強(qiáng)大的社會(huì)支持系統(tǒng)。工作中,要學(xué)習(xí)《護(hù)理心理學(xué)》相關(guān)的知識(shí),注重自我培養(yǎng),認(rèn)識(shí)到情緒及其良好的控制對(duì)于自身心理健康、事業(yè)成功與病人身心康復(fù)的雙重重要性,從而主動(dòng)地循序漸進(jìn)的加強(qiáng)自身心理健康的培養(yǎng)與提高。業(yè)余時(shí)間多聽音樂,多散步,做自己的QQ空間,寫自己的心得、體會(huì),心路歷程,釋放壓力,也許你工作很忙,沒有機(jī)會(huì)去內(nèi)地的大城市學(xué)習(xí)、旅游、觀光,但和發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)友聊聊天,看看他們做的空間,了解他們的思想動(dòng)態(tài),同行的內(nèi)心感受,你會(huì)視野開闊,感到生活是如此的豐富多彩。理性地看待公平,升華積極情感無論自然界還是人類,許多現(xiàn)象是無法用公平來衡量,在我們的生活中,大家都習(xí)慣處處去尋求一種公平和正義,倘若失望,就會(huì)產(chǎn)生憤怒的情緒,只要明白,完全絕對(duì)公平是不可能的,自然界就不會(huì)存在生物鏈,在工作中埋怨、消極不可能改變一些不合理現(xiàn)象,這種情緒對(duì)心理健康百害無益。只有在工作生活中用自己的智慧做積極的努力,從而在實(shí)踐中才能努力消除一些不合理的現(xiàn)象??傊?在工作中,要學(xué)會(huì)寬容他人,不斤斤計(jì)較,改善人際關(guān)系,提高工作的熱情。遇事不急躁,理性看待同事之間的競爭,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。正確的處理好家庭與工作、上下級(jí)、醫(yī)、護(hù)、患三者間的關(guān)系。培養(yǎng)優(yōu)良的個(gè)性心理質(zhì),樹立良好的社會(huì)形象,才能在積極的社會(huì)環(huán)境中創(chuàng)造和諧的社會(huì)心理氛圍,塑造一個(gè)身心健康的自我,提高護(hù)理工作的整體水平。

第2篇:實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)論文范文

一、畢業(yè)論文撰寫結(jié)構(gòu)要求

1、題目:應(yīng)簡潔、明確、有概括性,字?jǐn)?shù)不宜超過20個(gè)字。

2、摘要:要有高度的概括力,語言精練、明確,中文摘要約100—200字;

3、關(guān)鍵詞:從論文標(biāo)題或正文中挑選3~5個(gè)最能表達(dá)主要內(nèi)容的詞作為關(guān)鍵詞。

4、目錄:寫出目錄,標(biāo)明頁碼。

5、正文:

??飘厴I(yè)論文正文字?jǐn)?shù)一般應(yīng)在3000字以上。

畢業(yè)論文正文:包括前言、本論、結(jié)論三個(gè)部分。

前言(引言)是論文的開頭部分,主要說明論文寫作的目的、現(xiàn)實(shí)意義、對(duì)所研究問題的認(rèn)識(shí),并提出論文的中心論點(diǎn)等。前言要寫得簡明扼要,篇幅不要太長。

本論是畢業(yè)論文的主體,包括研究內(nèi)容與方法、實(shí)驗(yàn)材料、實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析(討論)等。在本部分要運(yùn)用各方面的研究方法和實(shí)驗(yàn)結(jié)果,分析問題,論證觀點(diǎn),盡量反映出自己的科研能力和學(xué)術(shù)水平。

結(jié)論是畢業(yè)論文的收尾部分,是圍繞本論所作的結(jié)束語。其基本的要點(diǎn)就是總結(jié)全文,加深題意。

6、謝辭:簡述自己通過做畢業(yè)論文的體會(huì),并應(yīng)對(duì)指導(dǎo)教師和協(xié)助完成論文的有關(guān)人員表示謝意。

7、參考文獻(xiàn):在畢業(yè)論文末尾要列出在論文中參考過的專著、論文及其他資料,所列參考文獻(xiàn)應(yīng)按文中參考或引證的先后順序排列。

8、注釋:在論文寫作過程中,有些問題需要在正文之外加以闡述和說明。

9、附錄:對(duì)于一些不宜放在正文中,但有參考價(jià)值的內(nèi)容,可編入附錄中。

二、畢業(yè)論文撰寫格式要求

1、畢業(yè)論文一律打印,采取A4紙張,頁邊距一律采取:上、下2.5cm,左3cm,右1.5cm,行間距取多倍行距(設(shè)置值為1.25);字符間距為默認(rèn)值(縮放100%,間距:標(biāo)準(zhǔn)),封面采用教務(wù)處統(tǒng)一規(guī)定的封面。

2、字體要求

論文所用字體要求為宋體。

3、字號(hào)

第一層次題序和標(biāo)題用小三號(hào)黑體字;第二層次題序和標(biāo)題用四號(hào)黑體字;第三層次及以下題序和標(biāo)題與第二層次同;正文用小四號(hào)宋體。

4、頁眉及頁碼

畢業(yè)論文各頁均加頁眉,采用宋體五號(hào)宋體居中,打印“河北大學(xué)XXXX屆本科生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))”。頁碼從正文開始在頁腳按阿拉伯?dāng)?shù)字(宋體小五號(hào))連續(xù)編排,居中書寫。

5、摘要及關(guān)鍵詞

中文摘要及關(guān)鍵詞:“摘要”二字采用三號(hào)字黑體、居中書寫,“摘”與“要”之間空兩格,內(nèi)容采用小四號(hào)宋體。“關(guān)鍵詞”三字采用小四號(hào)字黑體,頂格書寫,一般為3—5個(gè)。

英文摘要應(yīng)與中文摘要相對(duì)應(yīng),字體為小四號(hào)TimesNewRoman。

6、目錄

“目錄”二字采用三號(hào)字黑體、居中書寫,“目”與“錄”之間空兩格,第一級(jí)層次采用小三號(hào)宋體字,其他級(jí)層次題目采用四號(hào)宋體字。

7、正文

正文的全部標(biāo)題層次應(yīng)整齊清晰,相同的層次應(yīng)采用統(tǒng)一的字體表示。第一級(jí)為“一”、“二”、“三”、等,第二級(jí)為“1.1”、“1.2”、“1.3”等,第三級(jí)為“1.1.1”、“1.1.2”等,具體格式要求詳見模板(模板從河北大學(xué)教務(wù)處主頁下載專區(qū)下載)。

8、參考文獻(xiàn)

參考文獻(xiàn)要另起一頁,一律放在正文后,在文中要有引用標(biāo)注,如×××[1],具體格式要求詳見模板

9、外文資料及譯文

外文資料可用A4紙復(fù)印,如果打印,采用小四號(hào)TimesNewRoman字體,譯文采用小四號(hào)宋體打印,格式參照畢業(yè)論文文本格式要求。

10、圖、表、公式

圖:a.要精選、簡明,切忌與表及文字表述重復(fù)。

b.圖中術(shù)語、符號(hào)、單位等應(yīng)同文字表述一致。

c.圖序及圖名居中置于圖的下方,用五號(hào)字宋體。

表:a.表中參數(shù)應(yīng)標(biāo)明量和單位的符號(hào)。

b.表序及表名置于表的上方。

c.表序、表名和表內(nèi)內(nèi)容采用五號(hào)宋體字。

公式:a.編號(hào)用括號(hào)括起寫在右邊行末,其間不加虛線。

b.公式中的英文字母和數(shù)字可以采用默認(rèn)的字體和字號(hào)。

圖、表與正文之間要有一行的間距,公式與正文之間不需空行;文中的圖、表、附注、公式一律采用阿拉伯?dāng)?shù)字分章編號(hào)。如:圖2-5,表3-2,公式(5-1)(“公式”兩個(gè)字不要寫上)等。若圖或表中有附注,采用英文小寫字母順序編號(hào)。

11、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

注意中英文標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的區(qū)別,不能混用。

三、畢業(yè)論文裝訂存檔要求

第3篇:實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)論文范文

論文摘要:以我國國有上市公司為研究對(duì)象,對(duì)優(yōu)化中國上市公司的資本結(jié)構(gòu),從股權(quán)分置、發(fā)展債券市場、構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)退出機(jī)制等方面入手分析資本結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,對(duì)資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提出一些建議。

一、我國上市公司資本結(jié)構(gòu)的問腸

按資本結(jié)構(gòu)“啄食順序理論”,當(dāng)企業(yè)需要籌集資金時(shí),內(nèi)部籌資是首選,其次是外部融資,在外部融資中,先是債券融資,然后才是新的股權(quán)融資。可在我國,上市公司的融資行為選擇明顯呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的股權(quán)融資偏好傾向,主要表現(xiàn)為:負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理,流動(dòng)負(fù)債水平偏高;我國上市公司的資產(chǎn)負(fù)債比率較其他經(jīng)濟(jì)類型的企業(yè)偏低,股票市場融資比重高于債務(wù)市場融資比重;上市公司股權(quán)高度集中,股權(quán)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)一股獨(dú)大的現(xiàn)象。

二、我國上市公司資本結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析

(一)我國資本市場發(fā)展不完善。從目前的資本市場來看,我國企業(yè)債券市場和股票市場的發(fā)展極不平衡,具有明顯的非市場化的特征。具體表現(xiàn)為:債券市場不發(fā)達(dá),即公司債券市場較股票市場相對(duì)緩慢,籌資方式單一,缺乏貨幣市場的強(qiáng)有力支持。金融工具較少。缺乏能夠反映股份經(jīng)濟(jì)本質(zhì)要求的且與不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展層次相適應(yīng)的多層次的市場體系和市場結(jié)構(gòu)。

(二)從成本角度進(jìn)行分析

1.上市公司法人治理結(jié)構(gòu)的缺陷。由于目前大股東的股份一般不能上市流通,所以通過股份流通獲取收益的可能性較小,于是大股東便利用提高每股凈資產(chǎn)、直接占有上市公司的資金、關(guān)聯(lián)交易、派發(fā)紅利、擔(dān)保貸款等進(jìn)行利益攫取。此外,我國的各項(xiàng)法律和法規(guī)尚不健全,控股股東不受約束、讓成本極低又能盡快提高上市公司每股凈資產(chǎn)的股權(quán)融資方式成為他們的首選融資方式。

2.上市公司經(jīng)理對(duì)個(gè)人利益最大化的追求在我國上市公司經(jīng)理人員的貨幣收入較低,與企業(yè)效益好壞沒有關(guān)系;經(jīng)理人員的收入主要是控制權(quán)收益,這種報(bào)酬制度不能將經(jīng)理人員的經(jīng)濟(jì)利益和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益緊密結(jié)合,為此我國上市公司的經(jīng)理人員缺乏足夠的動(dòng)力為追求股東利益最大化而努力。

(三)融資的資金成本分析

1.上市公司偏低的資產(chǎn)收益率限制了內(nèi)源融資。企業(yè)內(nèi)源融資能力的大小取決于企業(yè)的利潤水平、凈資產(chǎn)規(guī)模和投資者預(yù)期等因素。我國上市公司大部分由于相關(guān)的公司治理結(jié)構(gòu)的改革沒有跟上等一系列因素的影響,造成了上市公司業(yè)績普遍較低,且平均收益率呈現(xiàn)普遍下滑的現(xiàn)象。較低甚至虧損的業(yè)績水平使我國上市公司幾乎無內(nèi)源資金可用,嚴(yán)重限制了我國上市公司的內(nèi)部融資比例。2.股權(quán)融資成本偏低。由于我國的上市公司沒有必須為投資者分紅派息的約束,相對(duì)于債券融資必須到期還本付息的硬約束來說,對(duì)于控股股東和上市公司的高管而言.股權(quán)融資的成本實(shí)質(zhì)上是“零成本”資金。這在一定程度上弱化了上市公司強(qiáng)化管理的動(dòng)機(jī).而增強(qiáng)了其利用上市公司殼資源謀利的愿望。

(四)從信息不對(duì)稱成本的角度分析

由于我國上市公司信息披露不夠規(guī)范,投資者和企業(yè)“內(nèi)部人”二者信息存在嚴(yán)重的不對(duì)稱現(xiàn)象?!皟?nèi)部人”有時(shí)甚至故意造成對(duì)信息的壟斷,使他們?cè)谏鲜泄镜墓蓛r(jià)被高估時(shí),進(jìn)行增資擴(kuò)股溢價(jià)發(fā)行,從而降低信息成本,取得信息收益。

三、優(yōu)化我國上市公司資本結(jié)構(gòu)的對(duì)策

資本結(jié)構(gòu)應(yīng)該體現(xiàn)出企業(yè)理財(cái)?shù)淖罱K目標(biāo),即實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。我國上市公司資本結(jié)構(gòu)與業(yè)績之間呈現(xiàn)出負(fù)相關(guān)的關(guān)系,是我國上市公司管理機(jī)制尚不完善,內(nèi)部人控制現(xiàn)象十分嚴(yán)重的表現(xiàn)形式之一。因此,我們必須采取相應(yīng)的措施改變現(xiàn)有公司治理機(jī)制和資本市場環(huán)境

(一)激活企業(yè)債券市場

我國企業(yè)債券市場與股票市場的發(fā)展比例嚴(yán)重失調(diào),企業(yè)很難從債券市場上籌集資金,是造成我國上市公司資產(chǎn)負(fù)債率偏低的一個(gè)主要原因。政府有關(guān)法律的限制與企業(yè)債券的流通性不強(qiáng)等原因都妨礙了我國企業(yè)債券市場規(guī)模的擴(kuò)大。因此,現(xiàn)階段我們應(yīng)從以下方面推動(dòng)我國債券市場的發(fā)展:首先,政府應(yīng)淡化或逐步取消計(jì)劃規(guī)模管理,修訂并完善相關(guān)法律法規(guī)。第二,積極發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的作用,提高資信等級(jí)評(píng)判質(zhì)量,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。最后,提高企業(yè)債券的流動(dòng)性,使我國的債券交易市場步入良性循環(huán)。增強(qiáng)我國企業(yè)債券的流動(dòng)性是激活我國債券市場的有效手段。

(二)解決股權(quán)分置

由于股權(quán)分置問題的存在,使我國上市公司國有股“一股獨(dú)大”、國有股股東“缺位”,社會(huì)公眾股分布零散,上市公司的“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象十分嚴(yán)重,股權(quán)結(jié)構(gòu)治理績效較低。因此,通過實(shí)行國有股退出,增強(qiáng)流通股比例,在我國上市公司的內(nèi)部引進(jìn)新的投資主體,形成“多股制衡”的機(jī)制。能有效地優(yōu)化上市公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),促進(jìn)公司法人治理結(jié)構(gòu)的健全與完善。股權(quán)分置問題的解決對(duì)優(yōu)化我國上市公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)無疑具有重要的意義。具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:首先,有利于促進(jìn)股權(quán)的多元化,解決目前上市公司中國有股“一股獨(dú)大”的問題,減少“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象的發(fā)生,有利于改善和提高證券市場的整體運(yùn)行效率,充分發(fā)揮證券市場合理配置資源的功能。其次,有利于降低上市公司的股權(quán)集中度,使上市公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)趨向多元化、多樣化,形成相互制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。隨著國有股比重的逐步下降,社會(huì)法人股東的持股比例增加,將會(huì)引入更多的新的社會(huì)法人投資者,最終打破上市公司內(nèi)部人控制的格局。最后,將增大經(jīng)理人員增加持股比例的機(jī)會(huì),使其貨幣性收入與企業(yè)利益緊密相關(guān),解決了我國上市公司經(jīng)理人員長期激勵(lì)不足的現(xiàn)狀。使現(xiàn)代公司的約束和激勵(lì)機(jī)制逐漸恢復(fù),進(jìn)一步完善了我國上市公司的法人治理結(jié)構(gòu)。

(三)完善上市公司退市和破產(chǎn)制度

完善上市公司退市和破產(chǎn)制度是促使上市公司樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高公司業(yè)績的重要措施之一,是杠桿作用得以有效發(fā)揮的前提條件。并購市場是公司控制權(quán)市場的一種外部控制機(jī)制,上市公司的并購作為公司外部控制機(jī)制的主要組成部分,對(duì)優(yōu)化我國上市公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)、解決上市公司嚴(yán)重的內(nèi)部人控制問題,從而完善我國上市公司的公司治理結(jié)構(gòu)、提高上市公司的業(yè)績無疑有著重要的意義。

第4篇:實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)論文范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化建設(shè)節(jié)約型社會(huì)

黨的十六屆五中全會(huì)明確指出:“必須加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,我國土地、淡水、能源、礦產(chǎn)資源和環(huán)境狀況對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已構(gòu)成嚴(yán)重制約。要把節(jié)約資源作為基本國策,發(fā)展循環(huán),保護(hù)生態(tài)環(huán)境、力l映建設(shè)資源節(jié)約、環(huán)境友好型社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)、推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化。切實(shí)走新型工業(yè)化道路、堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。“這為中國的發(fā)展指明了方向。

按照黨的十六大提出的戰(zhàn)略目標(biāo),到2020年,我國要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo),到洲2020年人均GDP達(dá)到3儀美元,GDP總量達(dá)到如伽例乙美元的規(guī)模。要達(dá)到這樣一個(gè)規(guī)模,發(fā)展節(jié)約型社會(huì)的戰(zhàn)略是必要的保證。

企業(yè)作為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,重視建立節(jié)約型社會(huì)要緊密與企業(yè)業(yè)務(wù)相結(jié)合,筆者通過幾年來企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)踐認(rèn)為,“構(gòu)建節(jié)約型社會(huì),一是要從自身做起,構(gòu)建節(jié)約型企必二是積極重視企業(yè)內(nèi)部信息化的推廣與應(yīng)用,讓企業(yè)成為‘節(jié)約’技術(shù)和服務(wù)的提供商?!睉?yīng)該說,信息技術(shù)的興起為節(jié)約型社會(huì)的建設(shè)提供了技術(shù)與管理的支持。

實(shí)踐中,如何在第三產(chǎn)業(yè)(主要指服務(wù)業(yè))中協(xié)調(diào)建設(shè)節(jié)約型社會(huì),調(diào)整企業(yè)自身經(jīng)營策略已成為許多企業(yè)界人士所共同關(guān)注的課題。筆者認(rèn)為,第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)中,必然要通過推行信息化來達(dá)到為社會(huì)節(jié)約的手段,并且要在做出貢獻(xiàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理成本、運(yùn)營成本、服務(wù)成本的瘦身以及利潤的增長。重點(diǎn)可以從以下幾方面入手。

1立足企業(yè)內(nèi)部廣大員工,從喚起節(jié)約意識(shí)入手

企業(yè)內(nèi)部達(dá)到節(jié)約的目的,一靠企業(yè)制定符合實(shí)際的制度與規(guī)定并有效地執(zhí)行;另外就是員工節(jié)約意識(shí)的覺醒,把日常節(jié)約意識(shí)形成習(xí)慣嵌入到日常的生活中,促使員工在日常工作中形成節(jié)約的行為。其實(shí),每個(gè)員工都有的自己負(fù)責(zé)的工作,在工作流程中,都會(huì)有一定的節(jié)約空間,比如紙張的使用、休息時(shí)電腦顯示器的關(guān)閉、室內(nèi)空調(diào)溫度的控制等等。尋找這個(gè)空間就需要員工意識(shí)的覺醒,有了節(jié)約的意識(shí),每一個(gè)員工都能成為節(jié)約的節(jié)點(diǎn),散落的節(jié)點(diǎn)通過公司管理的系統(tǒng)化,就能形成一個(gè)節(jié)約網(wǎng)絡(luò)。如果這個(gè)網(wǎng)絡(luò)每年可以減少千分之一的非必要支出,對(duì)于整個(gè)中國社會(huì)而言,產(chǎn)生的效益就將是百萬元甚至千萬元的數(shù)量級(jí)。

據(jù)《中國財(cái)富》介紹,知名網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商思科有關(guān)減少隱性成本案例進(jìn)行介紹。思科公司的每一個(gè)員工在月初是都會(huì)收到一封郵件,上面寫到:“您上個(gè)月電話費(fèi)是xx、您目前在公司的排名是xx。”這樣的郵件是在提示有關(guān)員工,應(yīng)該節(jié)約電話費(fèi)了,同時(shí)鼓勵(lì)出色的員工。在這樣的郵件里通常會(huì)有個(gè)鏈接,告訴員工應(yīng)該如何減少電話費(fèi)。

思科很注重對(duì)員工節(jié)省意識(shí)的挖掘,使用的方法也更為有效和人性化,成功實(shí)現(xiàn)了降低隱性成本的初衷,很值得我們借鑒。

2立足于內(nèi)涵的提升,從優(yōu)化服務(wù)流程著手

同樣是思科,還曾有這樣一種說法,如果你購買思科公司的一項(xiàng)產(chǎn)品,產(chǎn)品到家了,你可能連一個(gè)員工都沒有看到。這是對(duì)高品質(zhì)服務(wù)流程的一種夸張描述。盡管沒有普遍的使用意義,但擁有一個(gè)高效高質(zhì)的服務(wù)流程顯然是一個(gè)企業(yè)節(jié)約成本的有效手段,更是一個(gè)成功服務(wù)型企業(yè)必備的素質(zhì)。

對(duì)于第三產(chǎn)業(yè)而言,服務(wù)流程是貫穿干整個(gè)企業(yè)運(yùn)營的鏈條,更是企業(yè)的生命線。打造節(jié)約型企業(yè),也要從服務(wù)流程著手,不斷對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。對(duì)于一線非循環(huán)性企業(yè)而言,有效實(shí)施“流程穿越”,其目的是通過“客戶穿越、崗位穿越、公司穿越”的“流程貫穿”,對(duì)現(xiàn)有客戶服務(wù)流程進(jìn)行全新設(shè)計(jì)和系統(tǒng)改造,以達(dá)到增強(qiáng)流程運(yùn)行效率和提高流程結(jié)果品質(zhì)的目的,隨著“流程穿越”的落實(shí)與推進(jìn)。

隨著OA網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的應(yīng)用和推廣,優(yōu)化服務(wù)流程,重點(diǎn)是抓住信息化這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過技術(shù)手段來提升效率。如網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)等,不斷提高企業(yè)的服務(wù)能力,讓客戶享受了方便快捷的服務(wù),而且大量減少了由此而產(chǎn)生的企業(yè)成本和客戶管理、維護(hù)成本的支出。

3立足于社會(huì)需求,做節(jié)約技術(shù)和服務(wù)的供貨商

廣東省張德江書記曾經(jīng)說:“信息化好比新的海洋和天空,有無限的開發(fā)和使用能力”??芍^一語道出了信息化的廣泛應(yīng)用前景。

第5篇:實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)論文范文

[關(guān)鍵詞]豐田;企業(yè)文化;啟示

[作者簡介]孫仲杰,合肥工業(yè)大學(xué)人文經(jīng)濟(jì)學(xué)院碩士研究生;張才國,合肥工業(yè)大學(xué)人文經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授,博士,碩士生導(dǎo)師,合肥230009

[中圖分類號(hào)]F27

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1672-2728(2010)09-0133-02

受日本豐田公司成功的影響,全球企業(yè)掀起了一陣“豐田熱”,豐田公司的生產(chǎn)管理方式迅速在全球范圍內(nèi)傳播,被稱之為“豐田文化”或者“豐田模式”。國內(nèi)很多企業(yè)也紛紛效仿,立志打造中國的“豐田”,但是效仿成功的案例不是很多。如今在企業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸之際,“豐田文化”被拿來作為救命稻草在一些公司大力推行。但是經(jīng)過數(shù)年的努力,這個(gè)被譽(yù)為“管理學(xué)圣經(jīng)”的管理模式在一些公司收效甚微,為什么這個(gè)讓豐田公司傲視全球汽車業(yè),給很多公司帶來巨大改善的模式在中國的公司行不通呢?主要有以下四個(gè)方面認(rèn)識(shí)誤區(qū):

首先,學(xué)習(xí)豐田文化就是照搬豐田制度。豐田文化是一種思維模式,不是簡單的規(guī)章條文。每年都有成千上萬的企業(yè)學(xué)習(xí)豐田,但很少有人能夠成功復(fù)制豐田。道理很簡單,他們總是習(xí)慣于按照原有的思維方式去解讀豐田,忽略了豐田本身就是一種文化,是一種價(jià)值觀,這種價(jià)值觀深入人心,造就了豐田神話。我們既然要學(xué)習(xí)“豐田文化”,就要擺脫原有的思維定式,學(xué)習(xí)它的管理思維。學(xué)習(xí)豐田不能等同于模仿豐田。要先充分利用豐田思維作出分析和評(píng)估,再根據(jù)自身情況制定具體措施,學(xué)習(xí)“豐田文化”不是一味生搬硬套。我們要學(xué)的是豐田的管理理念,而不是豐田的規(guī)章制度。如果只是單純模仿豐田的那些規(guī)章條文,而不去深究其內(nèi)在的科學(xué)精神,那么只能學(xué)到豐田的“形”而沒有真正學(xué)到豐田的“神”。就像大多數(shù)想學(xué)習(xí)豐田的人總會(huì)詢問:你們對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制是什么?怎么處理臨時(shí)加班問題?如何讓員工自覺的去持續(xù)改善?顯然,這些學(xué)習(xí)者只重視了操作層面的“豐田文化”的表象,而忽略了位于精神層面的“豐田文化”的實(shí)質(zhì)。

其次,豐田模式就是在各個(gè)環(huán)節(jié)上縮減成本。成本控制是每個(gè)企業(yè)的必修課,企業(yè)成本的縮減直接帶來利潤的增長。在龐大的豐田生產(chǎn)方式理論體系中,對(duì)成本控制的要求更是滲透到每個(gè)細(xì)節(jié),成本的不斷降低給豐田帶來了巨大的利潤。國內(nèi)企業(yè)看到豐田僅僅是調(diào)整一下產(chǎn)品尺寸、壓低一點(diǎn)采購價(jià)格、精簡幾個(gè)工作崗位等這些看似容易的措施就帶來了如此巨大的收益紛紛開始效仿,結(jié)果大多以失敗告終。相同的措施,為什么豐田成功了而我們失敗了呢?主要是只看到了豐田的調(diào)整措施,而沒有發(fā)現(xiàn)作出這些調(diào)整背后的真正推手。豐田公司擁有一支強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)和品控團(tuán)隊(duì),他們?yōu)槊恳淮纬杀究s減提供技術(shù)保障,確保成本縮減計(jì)劃的安全實(shí)施。

以調(diào)整產(chǎn)品尺寸為例。在生產(chǎn)過程中,豐田發(fā)現(xiàn)某款汽車使用的3毫米鋼板價(jià)格較貴,如果使用較薄型號(hào)的鋼板可以大幅降低成本,但是車身強(qiáng)度會(huì)有所降低。這時(shí),豐田的技術(shù)中心就會(huì)對(duì)該款汽車的鋼板進(jìn)行強(qiáng)度校核,結(jié)果顯示該汽車使用2,3毫米鋼板剛好滿足強(qiáng)度要求。按照這個(gè)依據(jù),豐田就可以采購相對(duì)便宜的2,3毫米鋼板,這樣既滿足了品質(zhì)需要又有效降低了成本。因此,實(shí)施對(duì)成本的控制必須有章可循、有法可依。換句話說,控制成本的前提是能夠準(zhǔn)確的畫出一條“線”,這條線就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),它既保證了合格的品質(zhì)又不至于過于冗余造成浪費(fèi)。如果超過了這條線,品質(zhì)保證了但是成本浪費(fèi)了;達(dá)不到這條線,成本控制了但是品質(zhì)無法達(dá)到。這條“線”畫得越精準(zhǔn),成本控制的效果就越好。而很多企業(yè)不感興趣畫“線”,盲目縮減成本,使得企業(yè)在降低成本的過程中沒有一個(gè)正確的標(biāo)準(zhǔn),最常見的就是縮減成本之后品質(zhì)失控,從而造成更大的浪費(fèi)。

再次,“持續(xù)改善”的動(dòng)力依賴于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的刺激。大多數(shù)人都堅(jiān)信沒有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的刺激員工是不會(huì)愿意去做某項(xiàng)工作的。而事實(shí)上,豐田員工很少獲得個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì),豐田的獎(jiǎng)勵(lì)是和公司整體業(yè)績掛鉤,大多采用平均獎(jiǎng)金。為保證每位員工都能自覺的“持續(xù)改善”,豐田文化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是從員工外部環(huán)境著手。豐田著重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感,而不是個(gè)人。讓員工感覺到通過每個(gè)人的努力,可以使整個(gè)團(tuán)隊(duì)受益,并得到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的尊重,這種在精神上的激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更為重要。這種集體激勵(lì)方式實(shí)際上在無形中培養(yǎng)了員工的奉獻(xiàn)精神,即為整個(gè)公司奉獻(xiàn)的精神,共享發(fā)展的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成績的最大化,豐田堅(jiān)信“1+1>2”。二是從員工自身培養(yǎng)著手。豐田要求最大限度的珍惜員工,員工是豐田最大的財(cái)富,豐田模式的精髓在豐田員工的身上。豐田文化的中心在于致力于培養(yǎng)能夠“持續(xù)改善”的員工,其核心是對(duì)員工的尊重和持續(xù)改善。領(lǐng)導(dǎo)者深信“成功的關(guān)鍵在于對(duì)員工的投資”。其中最具有代表性的就是豐田的拉線管理,任何員工發(fā)現(xiàn)問題都可以拉線,然后讓整個(gè)生產(chǎn)線停下,然而,拉線管理的另一面卻是,豐田并不在意處罰責(zé)任人,而是在意問題,也就是說,豐田覺得暴露問題遠(yuǎn)比解決問題重要,員工的錯(cuò)誤本身也是公司智慧的一部分,所以,把這個(gè)錯(cuò)誤過程暴露出來,也是犯錯(cuò)誤員工的一種貢獻(xiàn)。拉線管理體現(xiàn)了豐田文化里對(duì)員工的充分尊重,同時(shí)引導(dǎo)員工不去掩蓋錯(cuò)誤,積極地發(fā)現(xiàn)問題,不斷地改善問題。

第6篇:實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)論文范文

一、激情醞釀

2006年畢業(yè)后我就加入了溫州市民營企業(yè)家成長研究中心,由于突出的策

劃能力,成了中心領(lǐng)導(dǎo)的“筆桿子”,經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)授意,然后我來進(jìn)行豐富化和形象化,并融入自己的一些見解,因此而受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和重用,一度這讓我感覺到自己的價(jià)值。幾個(gè)月后,我和同事合作,圓滿完成了協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作,并在其中負(fù)責(zé)所有的資料準(zhǔn)備工作。2006年年底,中心取得了一定的發(fā)展,下設(shè)了兩個(gè)協(xié)會(huì):溫州市民營企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)已經(jīng)成立,溫州市品牌協(xié)會(huì)正在籌建。我經(jīng)過分析認(rèn)為中心迫切需要一次有一定影響力的活動(dòng)來達(dá)到幾個(gè)目的:

1、為溫州市民營企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)的會(huì)員企業(yè)提供服務(wù)。

2、宣傳溫州市品牌協(xié)會(huì)并促進(jìn)會(huì)員發(fā)展。

3、為中心提供一個(gè)新的項(xiàng)目平臺(tái)。

我搜集并研究了溫州近幾年開展的大型活動(dòng),通過和各行業(yè)人士的溝通,我為這個(gè)活動(dòng)內(nèi)容制定了范圍和條件:

1、重要性,企業(yè)迫切需要提升的方面。

2、專業(yè)性,但又必須在企業(yè)家所能領(lǐng)悟的層次。

3、互動(dòng)性,專業(yè)人士和企業(yè)家對(duì)話題有充分的溝通機(jī)會(huì)。

4、延續(xù)性,通過活動(dòng)能為企業(yè)發(fā)展切實(shí)有幫助,并有后續(xù)的跟蹤和服務(wù)。

5、高規(guī)格,在邀請(qǐng)嘉賓和會(huì)場等方面都能代表地區(qū)較高的水準(zhǔn)。

根據(jù)這些條件,結(jié)合實(shí)際情況和我所掌握的信息資源,并通過與各行業(yè)的朋友的探討,我將此次活動(dòng)定位于企業(yè)信息化戰(zhàn)略方面的論壇,將學(xué)者、政府官員、企業(yè)CIO、公司老總們召集在一起,共同商討在日趨激烈的競爭中思考各自企業(yè)的信息化戰(zhàn)略問題。

感悟:

任何一個(gè)成功的活動(dòng),其初步構(gòu)想的方向和目標(biāo)都極為重要,這就需要更多豐富的該領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)來做出判斷。我認(rèn)為整個(gè)活動(dòng)的初衷和構(gòu)想都能比較符合溫州企業(yè)發(fā)展的需要,但我將論壇的框架定的過大了,后來由于實(shí)際情況限制,不得不將原定一天的內(nèi)容壓縮在半天內(nèi)完成,但是我并沒有很好地調(diào)整論壇的主題,造成了一定程度上內(nèi)容的空洞。有必要在策劃初期就制定一到兩套備用方案,以適應(yīng)各種因素的變化。

二、失望的溝通

當(dāng)我向中心領(lǐng)導(dǎo)提出了這個(gè)項(xiàng)目建議后,他首先肯定了我的這種沒事找事的態(tài)度,然后婉轉(zhuǎn)地告訴我中心不會(huì)出錢也不會(huì)給我配備其他人員,資金問題必須自己解決,好像在這件事情上我會(huì)得到天大的好處,而且我必須在完成自己原來工作的基礎(chǔ)上再費(fèi)時(shí)間去開展這個(gè)項(xiàng)目,我由一名普通員工成了必須負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理,而且沒有“兵”也沒有“糧”。

帶著這個(gè)沉重的打擊,我制定了方案來完成這個(gè)項(xiàng)目,稱其為兩路開工:

1、尋找政府支持和贊助商投資,打出政府主辦的旗號(hào),有助于提高影響力和獲得贊助。

2、整合論壇內(nèi)容所需要的資源,包括獲得相關(guān)專家的指導(dǎo)和聯(lián)系成長型企業(yè)中在信息化方面有所建樹的CIO。

為什么需要兩路同時(shí)開工?

1、沒有贊助這個(gè)論壇就無法舉辦,同樣沒有吸引人的內(nèi)容,也無法獲得政府支持和贊助商投資,沒有贊助商會(huì)為虛有其表的東西掏錢。

2、項(xiàng)目整體進(jìn)程上也要求在一個(gè)月之內(nèi)要完成所有籌備工作,當(dāng)時(shí)已經(jīng)接近年底。

為實(shí)現(xiàn)方案所設(shè)定的目標(biāo),我需要團(tuán)隊(duì)的幫助,曾經(jīng)在參加策劃比賽中,我?guī)ьI(lǐng)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)包攬了最高的獎(jiǎng)項(xiàng),這給了我一個(gè)很好的啟示:組建團(tuán)隊(duì)最關(guān)鍵的就是找到擁有共同目標(biāo)的伙伴,并讓他們發(fā)揮各自的獨(dú)特能力。經(jīng)過我的游說,中心的杰出員工加入了我的團(tuán)隊(duì),一個(gè)具有相當(dāng)好的外部關(guān)系,另一個(gè)十分細(xì)心、會(huì)對(duì)你的想法提出建議、而且交際能力很強(qiáng),同時(shí)我找到了大學(xué)里認(rèn)識(shí)的李老師,他是我校信息管理與信息系統(tǒng)系里屈指可數(shù)的專家,最終我確實(shí)得到了他們相當(dāng)大的幫助。

感悟:

我利用了項(xiàng)目操作中的幾個(gè)常用工具,將項(xiàng)目分解,整合必要的資源,建立合適的團(tuán)隊(duì),雖然后來由于中心工作任務(wù)的原因,其中兩個(gè)伙伴不能很好發(fā)揮他們的作用。不管你是否理解領(lǐng)導(dǎo)的想法,你都必須承認(rèn)現(xiàn)狀,擺正自己的位置,爭取你所堅(jiān)信的東西。

三、曲折的過程

在獲取贊助商投資和政府支持方面存在一個(gè)矛盾,沒有政府支持就很難獲取贊助商的信任,沒有資金支持明確的項(xiàng)目在獲取政府支持方面同樣面臨信用問題,在解決這個(gè)問題上,我采取了首先與溫州市信息化辦公室進(jìn)行初步接觸了解其態(tài)度但不急于獲得支持,重點(diǎn)放在尋找贊助商上。

我撰寫了贊助回報(bào)方案,將以下幾點(diǎn)作為主要的回報(bào)吸引:

1、中心下屬兩個(gè)協(xié)會(huì)擁有豐富的企業(yè)資源,保證了論壇參與者的質(zhì)量和論壇的成功性。(參加論壇的企業(yè)是贊助商最為關(guān)注的資源)

2、論壇的影響力和宣傳力,以溫州在成長型企業(yè)信息化方面最大型的論壇作為看點(diǎn)。

3、與中心建立長期合作關(guān)系,通過兩個(gè)協(xié)會(huì)為平臺(tái)的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)共贏。

4、論壇中為軟件公司提供了一定時(shí)間的產(chǎn)品直觀宣傳和多種形式的資料宣傳。

根據(jù)其資金規(guī)模和相關(guān)度的不同將目標(biāo)群體細(xì)分為三類:

1、軟件公司和硬件提供商。

2、網(wǎng)絡(luò)公司,包括百度和GOOGLE等信息提供商。

3、為企業(yè)家或企業(yè)提供非信息化產(chǎn)品或服務(wù)的公司。

在與目標(biāo)贊助商聯(lián)系的初期,我過高地預(yù)期了他們的興趣讀度,也讓我更深入地了解了這個(gè)行業(yè)的情況,特別是快到年末,大型的軟件、硬件公司在預(yù)算上都所剩不多,主觀上認(rèn)為年末屬于淡季,都認(rèn)為應(yīng)該直接從論壇中獲取利益而在市場培育方面認(rèn)識(shí)不足,總結(jié)起來最關(guān)鍵的是時(shí)間問題,如果將論壇時(shí)間改為明年開春,那金碟軟件就愿意提供贊助。更多的不利情況接著出現(xiàn),本來在初期就已經(jīng)達(dá)成意向的一家非信息化產(chǎn)品贊助商由于時(shí)間拖的過久而提出了影響論壇專業(yè)性的條件而離場,百度因?yàn)樵诓痪煤笠鰧稣搲鴽]有更多的資源去投入別的宣傳。在種種不利條件中,我理清了思路:

1、接近年末的時(shí)間是最大的障礙,但不能作為延遲計(jì)劃的借口,明年可以舉辦第二屆論壇再和金碟合作。

2、我沒有足夠的人手去把推廣面鋪開,更應(yīng)該找準(zhǔn)目標(biāo)。接下去我把主贊助商目標(biāo)定為溫州地區(qū)性的軟件公司,其規(guī)模不大,但近兩年火爆的市場行情讓他們對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿信心,他們的劣勢(shì)是品牌和公信力不足,所以更急于宣傳自己和尋找合作伙伴。

我聯(lián)系了幾家熟悉的企業(yè),了解到臺(tái)灣天心溫州一家公司參與企業(yè)上ERP的項(xiàng)目,后來通過上門拜訪,達(dá)成了合作意向,在贊助金額方面仍存在一頂?shù)牟罹?。我重新估算了整個(gè)論壇的費(fèi)用,細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)的開銷,在金額上退讓后仍有一定的利潤空間,但時(shí)間上不能再拖延了,這筆交易達(dá)成了,思路對(duì)了,成功也來得很快。

感悟:

很多人能做看似不錯(cuò)的策劃,但大多數(shù)人不能頂著壓力而上,堅(jiān)持自己當(dāng)初的想法,影響成功的因素很多,必須去區(qū)分它們,找出關(guān)鍵的點(diǎn),改變思路,轉(zhuǎn)變形勢(shì)。

四、一手全包

還沒來得及享受資金到位的喜悅,我發(fā)現(xiàn)手頭上的工作才剛剛開始,前段時(shí)間因風(fēng)險(xiǎn)問題離散的環(huán)節(jié),還有很多工作只做了一半,需要及時(shí)完成并連接起來:

1、李老師給我介紹了幾個(gè)信息化方面的專家,但是由于我這邊不能確定舉辦時(shí)間,而一直都處于不確定狀態(tài),在專家名單和時(shí)間上都需要進(jìn)一步協(xié)調(diào)。

2、前期我已經(jīng)在聯(lián)系論壇宣傳品的設(shè)計(jì)和制作,由于時(shí)間的不確定和減少成本,我把設(shè)計(jì)工作包給了個(gè)人設(shè)計(jì)師,而其設(shè)計(jì)品一直都讓我無法滿意。

3、溫州本地CIO的聯(lián)系和政府方面出席的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓名單的確認(rèn)。

4、領(lǐng)導(dǎo)突然要求在論壇中穿插基地企業(yè)的授牌儀式,這嚴(yán)重地打亂了論壇原定的流程,也影響了論壇的專業(yè)性。

5、贊助商貫穿論壇的宣傳品和參與論壇的內(nèi)容。

6、論壇地址、主持人、流程的細(xì)節(jié)等等……

最糟糕的是我一個(gè)人要解決這所有的問題,接下去的一周時(shí)間里,我的工作議程排的滿滿的,必須不斷地調(diào)整時(shí)間表才能迎合別人的時(shí)間,計(jì)算、見面、電話聯(lián)系、協(xié)調(diào)等充斥著我,顯然這也給一些細(xì)節(jié)的出錯(cuò)埋下了隱患。

感悟:

論壇的門票最后的設(shè)計(jì)稿出了錯(cuò),結(jié)果重新印了一次,我當(dāng)然負(fù)有責(zé)任,做過這類活動(dòng)的人都清楚一個(gè)規(guī)模性的論壇大部分籌備工作都由一個(gè)人完成,讓人不可思議。

六、爆滿與散場

通過中心同事的共同努力,300多張門票都發(fā)到企業(yè)去了,當(dāng)天全場爆滿,而且流程進(jìn)行的也相當(dāng)順利,但只有3分之1的人堅(jiān)持到結(jié)束,這讓我很難受,當(dāng)然有人告訴我論壇一般都是這樣的,特別是專業(yè)性的論壇。我知道是我在內(nèi)容安排上出現(xiàn)了問題,我迫不得已在整個(gè)籌備中花耗費(fèi)太多時(shí)間和精力在如何舉辦上,而對(duì)于內(nèi)容我沒能掌控好,李老師講的內(nèi)容過于專業(yè),而贊助商并沒有按照我告訴的來安排內(nèi)容,中間穿插了該死的授牌儀式,盡管這和參加論壇的很多人無關(guān),我很無奈地把最精彩的嘉賓討論安排到了最后,總結(jié)來說我對(duì)論壇沒有足夠的控制力。讓我大為惱火的是我匆匆趕去把新聞稿發(fā)給報(bào)社的朋友,而領(lǐng)導(dǎo)竟然沒有邀請(qǐng)信息化辦公室的領(lǐng)導(dǎo)共聚晚餐,而酒席位置全部被基地授牌企業(yè)占據(jù)了,這本末倒置的結(jié)果讓人啼笑皆非。

第7篇:實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)論文范文

論文摘要:早期有關(guān)中國企業(yè)文化的研究主要基于文化維度的視角來分析中國特有的傳統(tǒng)文化價(jià)值觀.而最近基于組織結(jié)構(gòu)理論視角的研究則更詳細(xì)地討論中國企業(yè)文化類型,并比較不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)的文化差異以及中西方企業(yè)文化實(shí)踐的異同,這是企業(yè)文化研究的新方向。本文在闡述組織結(jié)構(gòu)理論的基礎(chǔ)上,比較分析兩篇經(jīng)典的研究文獻(xiàn),并指出該視角研究的啟示意義。

一、引言

從20世紀(jì)80年代開始,西方有關(guān)企業(yè)文化的研究不斷增加,,一般認(rèn)為,20世紀(jì)60、70年代日本企業(yè)迅速崛起推動(dòng)了企業(yè)文化研究的發(fā)展?;谫|(zhì)量、可靠性、價(jià)值觀和服務(wù)的企業(yè)文化,為日本企業(yè)的成功構(gòu)建了競爭優(yōu)勢(shì)“。企業(yè)文化具有內(nèi)部整合和外部適應(yīng)兩大職能,同時(shí)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部整合和外部適應(yīng)價(jià)值觀的企業(yè)將獲得最佳的企業(yè)績效和員工態(tài)度(schein,1992)。

對(duì)于中國企業(yè)而言,企業(yè)文化具有特殊的意義。一方面,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段,中國企業(yè)所面臨的市場競爭壓力日趨激烈,如何通過企業(yè)文化構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,進(jìn)而獲取市場競爭優(yōu)勢(shì),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的~個(gè)重要問題。另一方面,中國企業(yè)與西方企業(yè)所處的社會(huì)背景不同,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)也存在一定差異,如何理解、有效運(yùn)用源于西方的企業(yè)文化方法對(duì)中國企業(yè)也存在極大挑戰(zhàn),,近年來,與中國企業(yè)文化有關(guān)的西方研究文獻(xiàn)不斷增加,早期對(duì)中國企業(yè)文化的研究主要基于文化維度的視角,分析中國特有的傳統(tǒng)文化價(jià)值觀,例如,關(guān)系、面子和社會(huì)和諧。最近的研究則基于組織結(jié)構(gòu)理論的視角更詳細(xì)地討論了中國企業(yè)文化結(jié)構(gòu)類型,不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)文化差異,并比較了西方和中國企業(yè)文化實(shí)踐之間的異同?;诮M織結(jié)構(gòu)理論視角的企業(yè)文化研究認(rèn)為,企業(yè)文化的各個(gè)維度不是孤立存在的,企業(yè)文化是不同價(jià)值觀的組合,不同價(jià)值觀之間相互聯(lián)系、相互作用,并最終導(dǎo)致了企業(yè)結(jié)果。基于企業(yè)結(jié)構(gòu)理論視角的中國企業(yè)文化研究代表了中國企業(yè)文化研究的新方向,因此,有必要對(duì)相關(guān)研究成果進(jìn)行評(píng)述,以為國內(nèi)學(xué)者研究和企業(yè)實(shí)踐提供有益借鑒。

二、企業(yè)文化涵義和組織結(jié)構(gòu)理論

基于文化維度的企業(yè)文化文獻(xiàn)試圖將企業(yè)文化歸納為不同的維度,并假定每一個(gè)維度是獨(dú)立、附加地影響企業(yè)結(jié)果。hofstede、child以及biggart&hamilton等人的研究都討論了中國企業(yè)文化的維度.例如關(guān)系、面子和社會(huì)和諧。但是這種研究范式對(duì)于文化維度、企業(yè)文化以及企業(yè)結(jié)果三者之間的關(guān)系缺乏足夠的解釋。具體來說,對(duì)于文化維度將以何種形式組合構(gòu)成企業(yè)文化、文化維度將如何影響企業(yè)結(jié)果等問題缺乏進(jìn)一步討論.進(jìn)而無法將文化維度與企業(yè)結(jié)果直接聯(lián)系。實(shí)際上,企業(yè)是一個(gè)整體,對(duì)于任何企業(yè)要素的理解都應(yīng)該在企業(yè)整體框架下進(jìn)行。企業(yè)文化的不同維度之間存在相互聯(lián)系和相互作用,企業(yè)文化維度組合形式的不同將使得企業(yè)呈現(xiàn)出不同的整體文化特征。雖然基于文化維度的企業(yè)文化研究分析并歸納出諸多企業(yè)文化維度,但是由于此類研究范式缺乏對(duì)企業(yè)的整體性認(rèn)識(shí),因此,在對(duì)于企業(yè)問題的深入分析上尚缺乏足夠的解釋能力。

基于組織結(jié)構(gòu)理論的研究范式則采取了一種整體的觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)造成企業(yè)結(jié)果的多個(gè)原因之間的同時(shí)性和交互作用⑧。為了進(jìn)一步理解基于組織結(jié)構(gòu)理論視角的企業(yè)文化研究,有必要對(duì)企業(yè)文化的涵義和組織結(jié)構(gòu)理論進(jìn)行簡要闡述。

1企業(yè)文化涵義

schein認(rèn)為企業(yè)文化就是某一特定的人群,在學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)外部適應(yīng)和內(nèi)部整合中遇到問題時(shí),所發(fā)明、發(fā)現(xiàn)或發(fā)展出的一套基本假設(shè)的模式,這套模式一直運(yùn)作良好而被視為有效,因而它被當(dāng)作感知、思考和感覺那些問題的正確途徑而傳授給該人群的新成員。外部適應(yīng)關(guān)注對(duì)外部支持者和環(huán)境關(guān)系的積極反應(yīng),內(nèi)部整合關(guān)注建立一個(gè)共同的愿景、在員工和業(yè)務(wù)單元之間分享價(jià)值觀,以及發(fā)展企業(yè)的特征,這些條件將促使員工對(duì)企業(yè)做出更高的承諾.做出承諾的員工進(jìn)而將通過特殊表現(xiàn)對(duì)企業(yè)績效作貢獻(xiàn)。因此企業(yè)文化的日的在于創(chuàng)造和維持一個(gè)支持企業(yè)戰(zhàn)略方向的“強(qiáng)”的企業(yè)文化,為“其成員提供可能方向”3v以獲得“創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì)的能力”。

2.組織結(jié)構(gòu)理論

組織結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為,社會(huì)進(jìn)程和產(chǎn)出受到多維度、多樣性的復(fù)合集合的影響,而非單個(gè)維度的孤立影響,因此,應(yīng)該采取系統(tǒng)和整體的研究方法開展組織研究。結(jié)構(gòu)化研究視角的基本假設(shè)是,不同的組織特征組合形成了不同的組織特征模式進(jìn)而導(dǎo)致不同的組織結(jié)果,對(duì)于組織現(xiàn)象的理解應(yīng)該強(qiáng)調(diào)識(shí)別組織差異以及組織內(nèi)部的一致性集合而不是尋找組織間的聯(lián)系∞。結(jié)構(gòu)化研究的基本方法是基于類型法( lypology)和分類法(tax"nomy)對(duì)組織進(jìn)行分類研究,關(guān)注包括多個(gè)自變量的結(jié)構(gòu)模式將如何影響因變量,而非單個(gè)自變量與因變量的關(guān)系。weber的權(quán)力論是較早體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化思想的研究之一。在他看來,社會(huì)權(quán)力可以分為三種,包括傳統(tǒng)、理性/法律和超凡的權(quán)力,每一種權(quán)力都對(duì)應(yīng)著一個(gè)適當(dāng)?shù)男姓Y(jié)構(gòu).采用meta分析方法對(duì)40篇有關(guān)結(jié)構(gòu)——績效的文獻(xiàn)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),組織結(jié)構(gòu)與組織績效部分相關(guān)。結(jié)構(gòu)化的組織研究方法,已被廣泛應(yīng)用于組織研究領(lǐng)域,而且無論在概念層次還是在實(shí)證層次上都增強(qiáng)了組織研究的科學(xué)性。

基于組織結(jié)構(gòu)理論視角的企業(yè)文化研究認(rèn)為,企業(yè)文化是源自不同理論和實(shí)證研究的價(jià)值觀的組合,企業(yè)內(nèi)部不同價(jià)值觀的相互聯(lián)系、相互作用形成了企業(yè)的整體文化價(jià)值觀結(jié)構(gòu),不同類型企業(yè)的企業(yè)文化有所差異,而且不同類型的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績效產(chǎn)生不同影響?,F(xiàn)有實(shí)證研究一致地證明了企業(yè)文化類型與企業(yè)結(jié)果(包括企業(yè)績效和員工態(tài)度)之間的密切聯(lián)系,將企業(yè)文化分為四種類型,即團(tuán)隊(duì)型文化、活力型文化、層級(jí)型文化和市場型文化,其研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化類型能夠較好地解釋企業(yè)績效@。

三、基于組織結(jié)構(gòu)理論研究的個(gè)案分析

sackmann認(rèn)為,研究企業(yè)文化的方法基本上遵循兩種模式,一種是以“局外人”立場進(jìn)行調(diào)查、然后加以演繹的模式:另一種以“局內(nèi)人”立場進(jìn)行調(diào)查、然后加以歸納的模式@。兩種模式的差異在于對(duì)文化在企業(yè)中的預(yù)設(shè)不同。從外部進(jìn)行調(diào)查,基礎(chǔ)是實(shí)證主義,收集數(shù)據(jù),意圖建立普遍的法則。在這種研究中,文化被當(dāng)作幾個(gè)可控的組織變量之一來看待;相反,從內(nèi)部的研究,強(qiáng)調(diào)所獲知識(shí)的情境特殊性和形勢(shì)的重要性,不能總結(jié)情境之外的知識(shí),致力于對(duì)文化的完整認(rèn)識(shí)。對(duì)中國企業(yè)文化的研究也可以分為這兩種模式。在現(xiàn)有的中國企業(yè)文化研究中,tusi et al.和cooke分別基于局外人和局內(nèi)人的立場,基于結(jié)構(gòu)化方法研究了巾困企業(yè)文化,是兩個(gè)經(jīng)典的樣本。

1.tsui的研究:局外人的視角

tusi et al.基于對(duì)中國不同地區(qū)的mba、emba學(xué)員的問卷調(diào)查,通過三項(xiàng)研究分析了中國不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)中企業(yè)文化的維度、類型以及企業(yè)文化與企業(yè)績效、員工態(tài)度之間的關(guān)系.,基于schein有關(guān)企業(yè)文化的內(nèi)部整合和外部適應(yīng)功能的定義,tsui et al.將企業(yè)文化分為與內(nèi)部整合有關(guān)的文化以及與外部適應(yīng)有關(guān)的文化,并在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)文化維度進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分和精簡。研究發(fā)現(xiàn),在國有企業(yè)、外商投資/管理企業(yè)和私有企業(yè)中都存在七個(gè)企業(yè)文化維度。其中,與內(nèi)部整合有關(guān)的企業(yè)文化維度有四個(gè),包括員工發(fā)展、和諧、領(lǐng)導(dǎo)力和員工貢獻(xiàn)。與外部適應(yīng)有關(guān)的企業(yè)文化維度有三種,包括顧客導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向以及創(chuàng)新。

在此基礎(chǔ)上,tsui ei al.進(jìn)一步研究了企業(yè)文化與企業(yè)績效的關(guān)系,并將五個(gè)企業(yè)文化維度歸納為四類企業(yè)文化,即高整合型文化、市場導(dǎo)向型文化、適度整合型文化以及層級(jí)型文化。研究發(fā)現(xiàn),在國有企業(yè)、外商投資/管理企業(yè)以及私有企業(yè)中普遍存在這四類企業(yè)文化,但是這四種類型的企業(yè)文化在上述三類企業(yè)中的分布是不均的。外商投資/管理企業(yè)以及私有企業(yè)的企業(yè)文化多屬于高整合文化,同時(shí)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部整合和外部適應(yīng)價(jià)值觀。而相對(duì)其它兩類企業(yè),國有企業(yè)的企業(yè)文化多屬于層級(jí)型企業(yè)文化,既不強(qiáng)調(diào)內(nèi)部整合價(jià)值觀,也不強(qiáng)調(diào)外部適應(yīng)價(jià)值觀。而且,國有企業(yè)沒有一個(gè)系統(tǒng)的企業(yè)文化類型模式,在被調(diào)查的國有企業(yè)中,四種類型的企業(yè)文化分布較為均衡。此外,隨著文化整合水平的提高,被調(diào)查者感知的企業(yè)績效相應(yīng)提高。研究暗示,相對(duì)于所有權(quán)類型,企業(yè)文化類型對(duì)企業(yè)績效的預(yù)測(cè)更顯著。同時(shí).tsui,et al.發(fā)現(xiàn),相對(duì)于所有權(quán)類型,企業(yè)文化類型與管理者態(tài)度更相關(guān)。在具有高整合型文化和適度整合型文化中,企業(yè)工作的管理者表現(xiàn)出了最高水平的組織支持,組織承諾以及最低水平的離職傾向。而相對(duì)于其它三類企業(yè)文化,屬于具有層級(jí)型文化企業(yè)的管理者在組織支持、組織承諾和離職傾向上表現(xiàn)最差。

2.cooke的研究:局內(nèi)人的視角

cooke基于對(duì)中國學(xué)術(shù)和實(shí)踐類期刊上發(fā)表的有關(guān)企業(yè)文化的案例研究,歸納了中國企業(yè)的企業(yè)文化維度,并分析不同所有權(quán)類型企業(yè)的企業(yè)文化特征,同時(shí)對(duì)中國傳統(tǒng)文化價(jià)值觀和西方管理方法對(duì)中國企業(yè)文化的影響進(jìn)行了討論。cooke通過案例研究發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)的企業(yè)文化存在六個(gè)維度,即員工福利、員工娛樂、生產(chǎn)率促進(jìn)、企業(yè)程序、規(guī)則以及員工發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,cooke研究了不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)的企業(yè)文化活動(dòng)。研究發(fā)現(xiàn),在特大型國有企業(yè)中,企業(yè)文化本質(zhì)上是一種對(duì)20世紀(jì)50、60年代傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值觀的重溫和擴(kuò)展。同時(shí),此類企業(yè)內(nèi)部存在黨委和行政兩套管理體系,而且前者對(duì)企業(yè)的政治思想教育和道德教育發(fā)揮了重要作用。此外,外部制度環(huán)境約束也對(duì)國有企業(yè)文化管理存在顯著影響。在跨國公司、合資公司和高技術(shù)企業(yè)中,企業(yè)的經(jīng)理人接受了更多的西方教育,而且他們沒有國有企業(yè)的包袱和國有企業(yè)發(fā)展路徑的約束,因此,企業(yè)的經(jīng)理人更傾向于使用西方的管理技術(shù)和方法。在此類企業(yè)中,更關(guān)注生產(chǎn)率促進(jìn)和公司程序等企業(yè)文化活動(dòng)。cooke將民營企業(yè)分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和私有化的國有企業(yè),在此類企業(yè)中,有些企業(yè)的企業(yè)文化活動(dòng)接近于國有企業(yè),有些企業(yè)的企業(yè)文化接近于合資企業(yè),例如,私有化的國有企業(yè)的企業(yè)文化明顯帶有國有企業(yè)的痕跡。此外.cooke的研究表明,中國傳統(tǒng)文化(例如儒家思想和家長制)以及社會(huì)主義價(jià)值觀對(duì)中國企業(yè)文化活動(dòng)存在顯著影響 中國企業(yè)更大程度上將企業(yè)文化視為關(guān)系管理,企業(yè)文化活動(dòng)是關(guān)系驅(qū)動(dòng)的,既強(qiáng)調(diào)內(nèi)部與與員工的關(guān)系,也強(qiáng)調(diào)外部與社會(huì)的關(guān)系。相反,外國企業(yè)更關(guān)注績效促進(jìn)活動(dòng),例如生產(chǎn)率提高、企業(yè)程序與規(guī)則。同時(shí),西方管理方法、技術(shù)對(duì)中周企業(yè)的影響日益增強(qiáng).

3.兩種不同研究視角的比較

tsui al.和cooke分別基于“局外人”和“局內(nèi)人”視角對(duì)于中國企業(yè)文化的研究是現(xiàn)有中國企業(yè)文化研究的經(jīng)典文獻(xiàn),對(duì)這兩篇文獻(xiàn)的深入分析可以較為全面地認(rèn)識(shí)中國企業(yè)文化的現(xiàn)狀。而且由于研究方法的差異,這兩項(xiàng)研究的結(jié)論也略有不同。

一是研究方法。按照sackmann對(duì)于企業(yè)文化研究方法的分類,tsui et al.對(duì)中國企業(yè)文化的研究采取了基于“局外人”立場對(duì)中國企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行問卷調(diào)查.通過數(shù)據(jù)分析取得結(jié)論的方法。這種方法基于兩方理論的假設(shè)和邏輯對(duì)中國問題進(jìn)行研究,是一種“由外到內(nèi)”的研究方法。例如.tsui et al.對(duì)企業(yè)文化的分類就參照了schein有關(guān)企業(yè)文化的定義;而cooke對(duì)于中國企業(yè)文化的研究則是基于對(duì)現(xiàn)有在中國出版的期刊上有關(guān)企業(yè)文化的案例進(jìn)行內(nèi)容分析。通過內(nèi)容分析,cooke提出了中國企業(yè)文化的六個(gè)維度,以及企業(yè)文化在不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)里的差異。這種基于“局內(nèi)人”立場進(jìn)行分析的方法更接近于一種“由內(nèi)到外”的研究方法?!坝蓛?nèi)到外”的方法強(qiáng)調(diào)了中國的具體情景。研究方法的不同必然會(huì)影響研究結(jié)果,但是,正是通過不同的研究方法,才能得到有關(guān)中國企業(yè)文化的真實(shí)情景。

二足研究內(nèi)容。tsui et al.和cooke都分析了中國企業(yè)文化的維度以及企業(yè)文化在不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)中的差異,在企業(yè)文化維度的分析方面.tsui et a1認(rèn)為,中國企業(yè)文化包括和諧和員工導(dǎo)向、顧客導(dǎo)向、系統(tǒng)管理控制、創(chuàng)新和結(jié)果導(dǎo)向(社會(huì)責(zé)任)五個(gè)維度:cooke認(rèn)為中國企業(yè)文化包括員工福利、員工娛樂、生產(chǎn)率促進(jìn)、企業(yè)外部關(guān)系/形象促進(jìn)、企業(yè)程序和規(guī)則、員工發(fā)展六個(gè)維度。盡管兩項(xiàng)研究對(duì)中國企業(yè)文化維度的分類略有不同,但是這兩種分類實(shí)際上存在對(duì)應(yīng)關(guān)系。例如,和諧和員工導(dǎo)向與員工福利、員工娛樂以及員工發(fā)展(員工意見/建議計(jì)劃)維度存在對(duì)應(yīng),顧客關(guān)注、創(chuàng)新維度與生產(chǎn)率促進(jìn)維度存在對(duì)應(yīng),系統(tǒng)管理和控制維度與企業(yè)程序和規(guī)則維度存在對(duì)應(yīng),社會(huì)責(zé)任維度與企業(yè)外部關(guān)系/形象提高維度存在對(duì)應(yīng)。

在不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)的企業(yè)文化分析方面,兩項(xiàng)研究都認(rèn)為,不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)的企業(yè)文化存在差異。但是,tsui et a1.認(rèn)為,外商投資企業(yè)和私有企業(yè)的企業(yè)文化同時(shí)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部整合和外部適應(yīng)的價(jià)值觀,具有整合文化的企業(yè)伴隨著更高水平的感知企業(yè)績效和員工態(tài)度,是企業(yè)文化類型而不是所有權(quán)結(jié)構(gòu)類型決定了企業(yè)績效和員工態(tài)度。這暗示,相對(duì)于社會(huì)文化,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的影響更大。而cooke認(rèn)為,中國企業(yè)文化主要關(guān)注內(nèi)部整合,雖然企業(yè)文化中存在一些外部導(dǎo)向活動(dòng),但是這些活動(dòng)很大程度上是表面性的(例如,形象建設(shè)),企業(yè)文化更接近于一種發(fā)展與員工和外部社區(qū)關(guān)系的關(guān)系管理活動(dòng),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績效的影響程度有限。同時(shí),中國傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義價(jià)值觀對(duì)中國企業(yè)文化存在重要影響??傮w來看,兩項(xiàng)研究并沒有對(duì)有效的中國企業(yè)文化模式達(dá)成一致。

同時(shí).tsui et a1.和cooke還從不同的視角提出了各自未來的研究內(nèi)容。tsui et al.指出其研究使用的經(jīng)理人對(duì)企業(yè)文化的主觀描述以及相應(yīng)的共同方法偏差和歸因偏差,可能會(huì)降低對(duì)于企業(yè)文化以及企業(yè)文化感知的企業(yè)績效與員工態(tài)度三者關(guān)系理解的準(zhǔn)確性,而且現(xiàn)有研究難以排除企業(yè)績效、員工態(tài)度與企業(yè)文化類型之間的逆向因果關(guān)系,岡此,縱向研究以及基于客觀資料的研究(例如分析企業(yè)中的故事、慣例、口號(hào)等)將是今后中國企業(yè)文化的研究方向。cooke認(rèn)為其研究所分析的企業(yè)文化活動(dòng)主要集中在20世紀(jì)90年代中期至21世紀(jì)初,分析的企業(yè)也主要集中在國有企業(yè)或者私有化的國有企業(yè),缺少對(duì)外資企業(yè)和真正私有化企業(yè)的分析,而后者與前者存在顯著不同,其對(duì)中國管理活動(dòng)的影響也日益深遠(yuǎn),值得進(jìn)一步研究。此外.cooke的研究主要使用了二手?jǐn)?shù)據(jù).缺乏對(duì)企業(yè)員工的直接調(diào)查,這樣難以獲知員工對(duì)企業(yè)所實(shí)施的企業(yè)文化活動(dòng)的真實(shí)感受和反應(yīng),因此未來的研究應(yīng)該直接調(diào)查企業(yè)文化活動(dòng)對(duì)員工的影響,以及員工的感知和反應(yīng)。

雖然tsui et al.和cooke基于各自的研究提出了相應(yīng)的未來研究展望,但是兩篇文獻(xiàn)都暗示需要對(duì)中國企業(yè)文化進(jìn)行更細(xì)致、更長期的觀察和分析,特別是應(yīng)該從企業(yè)員工處尋找問題的答案。

四、結(jié)論與啟示

目前,企業(yè)文化作為一種重要的管理方法已經(jīng)受到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的普遍關(guān)注?;诮M織結(jié)構(gòu)理論視角的企業(yè)文化研究認(rèn)為,企業(yè)文化是源自不同理論和實(shí)證研究的價(jià)值觀的組合,企業(yè)內(nèi)部不同價(jià)值觀的相互聯(lián)系、相互作用形成了企業(yè)整體的文化,不同的文化價(jià)值觀結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)績效會(huì)產(chǎn)生不同的影響?,F(xiàn)有對(duì)于中國企業(yè)文化的研究表明,雖然不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)存在一些共同的維度,例如關(guān)注員工、重視外部關(guān)系構(gòu)建以及逐漸強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、控制等,但是,不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)的企業(yè)文化類型仍然存在差異,而企業(yè)文化類型差異會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)績效和員工承諾的差異。基于組織結(jié)構(gòu)理論的企業(yè)文化研究具有如下啟示意義。

首先,在理論研究方面,未來的中國企業(yè)文化研究應(yīng)進(jìn)一步識(shí)別、提煉中國企業(yè)文化的構(gòu)成維度,并仔細(xì)識(shí)別其不同的組合形式。企業(yè)文化包含多個(gè)維度,不同維度之間存在相互聯(lián)系和相互作用,由于文化維度組合形式的不同.企業(yè)呈現(xiàn)出不同的整體文化特征。現(xiàn)有中國企業(yè)文化研究已經(jīng)歸納、總結(jié)了一些中國企業(yè)文化維度和文化類型,但是相對(duì)于理解中國企業(yè)文化這一復(fù)雜現(xiàn)象而言,仍顯不足。今后在此領(lǐng)域還需要深入研究,以識(shí)別、總結(jié)更多的文化構(gòu)成維度。只有更深入地理解這些文化構(gòu)成維度及其不同的組合形式,才能更清楚地認(rèn)識(shí)中國企業(yè)文化。而且未來的研究應(yīng)著眼于企業(yè)員工,基于對(duì)企業(yè)員工的深入調(diào)查,分析企業(yè)文化的形成及其效果。

第8篇:實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)論文范文

關(guān)鍵詞: 文學(xué)接受理論英語專業(yè)高級(jí)英語教學(xué)自主式學(xué)習(xí)運(yùn)用

作為一門英語專業(yè)高年級(jí)的主干課程,通過閱讀和分析內(nèi)容廣泛的材料,擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,加深學(xué)生對(duì)社會(huì)和人生的理解,培養(yǎng)他們對(duì)名篇的分析和理解能力、邏輯思維能力與獨(dú)立思考的能力,使其增強(qiáng)對(duì)文化差異的敏感性,鞏固和提高英語語言技能。可以這樣說,高級(jí)英語的設(shè)置旨在讓學(xué)生為英語語言學(xué)、英美文學(xué)、修辭學(xué)、文體學(xué)、跨文化交際等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高級(jí)英語的學(xué)習(xí)不僅僅是知識(shí)的獲取、英語語言技能的培養(yǎng),更重要的是邏輯思維能力、審美能力等的提高。高級(jí)英語教材內(nèi)容涵蓋面廣,信息量大,語言精深,多數(shù)都是名家名篇,在培養(yǎng)語言技能之余,對(duì)學(xué)生的閱讀審美能力也不無裨益。但是長期以來,高級(jí)英語課程的教學(xué)還是以傳統(tǒng)的課堂講授模式為主導(dǎo),教師逐一講,學(xué)生隨意聽,學(xué)生完全處于被動(dòng)接受狀態(tài),自身的主動(dòng)性和學(xué)習(xí)風(fēng)格根本無法拓展;教學(xué)過程中學(xué)生過度依賴教師和參考書,對(duì)教材的挖掘缺乏主動(dòng)性,對(duì)于文本的解讀缺乏個(gè)性,注重英語語言知識(shí)技能的掌握,卻忽視了對(duì)自身邏輯思維能力和獨(dú)立思考能力的培養(yǎng)。這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式不利于學(xué)生的發(fā)展,需要從某些方面進(jìn)行改進(jìn)。教育部在個(gè)性發(fā)展問題上表示:“教學(xué)模式改革成功的一個(gè)重要標(biāo)志就是學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)方法的形成和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。”因此在高級(jí)英語教學(xué)中如何實(shí)現(xiàn)高級(jí)英語課程的目標(biāo)和要求,尤其是學(xué)生個(gè)性、自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展,是該課程教師們應(yīng)該思考的問題。筆者認(rèn)為西方的文學(xué)接受理論中的一些觀點(diǎn)、視角和研究方法對(duì)于發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,構(gòu)建學(xué)生、教材和教師這三者之間的關(guān)系有一些啟發(fā)。

文學(xué)接受理論誕生于20世紀(jì)60年代的聯(lián)邦德國,其出現(xiàn)與興起是文學(xué)批評(píng)領(lǐng)域中濃墨重彩的一筆。隨著新解釋學(xué)的勃興和現(xiàn)象學(xué)美學(xué)的新發(fā)展,以及哈貝馬斯交流理論的提出,人們愈加迫切地感到必須重視文學(xué)接受和影響的研究,必須打破本文中心論這樣一種僵硬的研究格局。以姚斯和伊塞爾(Wolfgang Iser)為代表的康斯坦茨學(xué)派迅速崛起,對(duì)作品內(nèi)部研究的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的美學(xué)思潮提出挑戰(zhàn),對(duì)本文中心論進(jìn)行反撥,確立了以讀者為中心的美學(xué)理論,實(shí)現(xiàn)了文學(xué)研究方向的根本變化。接受美學(xué)認(rèn)為,文學(xué)文本只有在讀者能動(dòng)的閱讀活動(dòng)中才能獲得現(xiàn)實(shí)的生命。“文學(xué)作品就有兩極,我們可以稱之為藝術(shù)家一極與審美的一極,藝術(shù)家一極涉及作者創(chuàng)作的本文,審美的一級(jí)則指由讀者所完成的實(shí)現(xiàn)”。一般意義上的“接受”,是含有被動(dòng)意味的對(duì)事物或觀念的接納與認(rèn)同,而文學(xué)接受則是指一種由接受者積極參與、能動(dòng)介入文學(xué)作品的復(fù)雜審美活動(dòng)。文學(xué)作品經(jīng)過創(chuàng)作、出版,以文本的物質(zhì)形態(tài)面世之后,還沒有成為哲學(xué)意義上的“自在之物”。作家的創(chuàng)作目的和作品的創(chuàng)作價(jià)值,只有在讀者積極參與的閱讀活動(dòng)中才能實(shí)現(xiàn)。所以,閱讀者的能動(dòng)性發(fā)揮是作品價(jià)值得以充分展示的決定性因素。

因此,在高級(jí)英語的教學(xué)中,我們可以將教材中的各類文章視為文學(xué)本文,將學(xué)生視為讀者,而學(xué)習(xí)的過程就是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,依靠他們自身的生活閱歷、社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)情況、文化素養(yǎng)、性格氣質(zhì)等方面所構(gòu)建的個(gè)性化的認(rèn)知心理結(jié)構(gòu)和文學(xué)接受心理圖式,實(shí)現(xiàn)文章與學(xué)習(xí)者之間的交流,完成他們對(duì)于作品個(gè)性化的闡釋。學(xué)習(xí)者不同的認(rèn)知心理結(jié)構(gòu)的形成能引導(dǎo)他們確立自己的趣味方向,形成自己的“期待視野”,作為一種渴望、一種需求、一種能力、一種傾向,潛存于學(xué)習(xí)者的心里,在閱讀活動(dòng)開始之后,它作為一種不由自主的內(nèi)在心理制約和引導(dǎo)著他們的情感反應(yīng)和思維向度。

由此,教師首先可幫助學(xué)生建構(gòu)這種“期待視野”?!捌诖曇啊钡母拍钜λ共捎玫氖强茖W(xué)哲學(xué)家波普爾和社會(huì)學(xué)家卡爾?麥恩海姆的觀點(diǎn)。在接受美學(xué)中提出“期待視野”的觀點(diǎn),以說明讀者閱讀作品的主動(dòng)性。如果讀者在閱讀中的感受與自己期待視界一致,讀者便感到作品缺乏新意和刺激力而索然寡味。相反,作品意味大出意料之外,超出期待視野,便感到振奮,這種新體驗(yàn)便豐富和拓展了新的期待視野。個(gè)體期待視野與他的具體閱讀中存在一個(gè)“審美距離”(或“角色距離”),并不斷發(fā)生變化:當(dāng)接受者與藝術(shù)作品中的角色距離為零時(shí),接受者完全進(jìn)入角色,無法獲得審美享受;相反,當(dāng)這種距離增大時(shí),期待視野對(duì)接受的制導(dǎo)作用趨近為零時(shí),接受者則對(duì)作品漠然。因此,教師們對(duì)于學(xué)生“期待視野”的構(gòu)建是幫助他們通過文章跟作者建立起聯(lián)系,以促進(jìn)他們對(duì)閱讀文章的理解和闡釋。一般的大學(xué)英語精讀課采取的導(dǎo)入就是比較簡單的一種構(gòu)建方式。對(duì)于高級(jí)英語課程中內(nèi)涵豐富的課文,這樣的導(dǎo)入方式不夠深入,教師們可以采取兩步走的策略:第一,通過精要的導(dǎo)入讓學(xué)生激起閱讀的興趣,讓學(xué)生自己針對(duì)感興趣的地方去挖掘文章深刻的內(nèi)涵,對(duì)作者的寫作意圖和文章結(jié)構(gòu)等作出判斷;第二,教師引導(dǎo)學(xué)生去探尋文章的寫作背景、作者的生平、文章所處的文化背景、文體特征等信息,適當(dāng)?shù)亟o予指導(dǎo),幫助學(xué)生建立起理解闡釋的“前結(jié)構(gòu)”,進(jìn)而幫助他們建構(gòu)在閱讀活動(dòng)開始之前的“期待視野”。以張漢熙先生主編的《高級(jí)英語》第一冊(cè)第四課《外婆的日用家當(dāng)》(“Everyday Use for Your Grandmama”)一文為例,教師先在課前布置任務(wù),讓學(xué)生在課外通過圖書館、網(wǎng)絡(luò)及各種期刊搜尋本文作者Alice Walker的生平,了解她的代表作、文章題材、寫作風(fēng)格等諸多信息,以小組為單位做一份報(bào)告,在上課開始跟同學(xué)交流,談?wù)勛约簩?duì)于教材中所選文章的理解,預(yù)測(cè)作者可能的寫作意圖等。教師在他們報(bào)告完畢之后,可以進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并添加一些學(xué)生所忽略的問題,并且對(duì)文章的體裁、文章的人物性格特征、敘事角度、文章標(biāo)題的作用及修辭手法等方面進(jìn)行提問,讓他們對(duì)文章進(jìn)行深入的思考和預(yù)測(cè),以此幫助他們建構(gòu)起“期待視野”,教師的這種干預(yù)和介入,就是要利用這些信息差提起他們探索興趣的主動(dòng)性,喚起他們潛伏于體內(nèi)的豐富情感,和作品中的人物同喜共憂,獲得心靈的震撼。

其次,教師可以幫助學(xué)生主動(dòng)地去填補(bǔ)“不確定性”和“空白”。閱讀者審美能動(dòng)接受也體現(xiàn)在閱讀者對(duì)作品本文中的“不確定性”和“空白”創(chuàng)造性填補(bǔ)上。對(duì)于廣大閱讀者來說,文學(xué)作品在形象體系上僅僅構(gòu)成了一個(gè)內(nèi)容不甚清晰明了、結(jié)構(gòu)上有缺環(huán)的圖式框架,只為讀者提供了一個(gè)可以進(jìn)行闡釋和自由想象的藝術(shù)空間。其中大量的“不確定性”和“空白”,成為吸引讀者介入文本所敘述的人物事件中去的力量,去“充實(shí)作品的圖式結(jié)構(gòu),至少部分地豐富不確定的領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)僅僅處在潛在狀態(tài)的種種要素……”。而且,一部作品的意向性越隱蔽,其間的“不確定性”和“空白”就越大,作者創(chuàng)作意圖和作品審美價(jià)值的實(shí)現(xiàn)就越需要讀者能力的介入。在《外婆的日用家當(dāng)》一文中,愛麗絲沃克表面上是陳述了一個(gè)黑人家庭成員之間的沖突,作品本身只是抽象的文字符號(hào)系列組合。在教學(xué)中,教師應(yīng)該激發(fā)學(xué)生的理解、想象、體驗(yàn),將文字符號(hào)還原為可以進(jìn)行審美的藝術(shù)形象,這一過程必然伴隨著學(xué)生的再創(chuàng)造因素。所以閱讀作品的過程中,教師要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)這些“空白”,然后對(duì)被作家有意省略、簡寫的部分和仿佛只能意會(huì)不能言傳的深刻體驗(yàn)去調(diào)動(dòng)他們的生活積累,依靠想象聯(lián)想等心理活動(dòng)進(jìn)行能動(dòng)的闡釋和理解。學(xué)生們個(gè)性化的理解和闡釋總與文章作者的意圖存在各種偏差,所以教師在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要給予他們修正自己認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì),提供一個(gè)學(xué)生能交流討論的平臺(tái)諸如網(wǎng)絡(luò)博客、撰寫書評(píng)、讀書報(bào)告或者討論會(huì),鼓勵(lì)他們對(duì)文章作出合理、個(gè)性化和創(chuàng)造性的闡釋。

文學(xué)接受理論中不同時(shí)代、地域、民族、年齡、性別、修養(yǎng)、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷的讀者對(duì)于文學(xué)作品文本內(nèi)蘊(yùn)的感知和體味,并不受作品表現(xiàn)性描繪的人事景物的局限,而是充分調(diào)動(dòng)自己的心智情感和閱歷體驗(yàn),去發(fā)揮、擴(kuò)充作品的意義,形成自己對(duì)作品獨(dú)特的視角和不同的見解。如姚斯所言“作品更像一部樂譜,在其演奏中不斷獲得讀者新的反響,使本文從詞的物質(zhì)形態(tài)中解放出來,成為一種現(xiàn)實(shí)的存在”。在高級(jí)英語的教學(xué)中,學(xué)生就像是不斷重新演奏這部樂譜的演奏者,利用自己的感知和理解對(duì)作品作出創(chuàng)造性的詮釋。在理解詮釋的過程中,學(xué)生是自覺地去調(diào)動(dòng)一切知覺和資源,主動(dòng)積極地思考,探尋問題的答案。此時(shí),學(xué)生已經(jīng)是信息加工的主體、知識(shí)建構(gòu)的主體,而教師也已經(jīng)從單向的傳授者轉(zhuǎn)向?qū)W生主體意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者。筆者在這里只是結(jié)合文學(xué)接受理論對(duì)英語專業(yè)高級(jí)英語課程自主式教學(xué)所作的初步探索,在實(shí)踐中還存在許多懸而未決的問題,留待今后一一探索,如有疏漏之處,期待指出。

參考文獻(xiàn):

[1]科利.解釋學(xué)與人文科學(xué)[M].石家莊:河北人民出版社,1987.

[2]姚斯著.金元浦譯.文學(xué)史向文學(xué)理論的挑戰(zhàn)[A].接受美學(xué)與接受理論.沈陽:遼寧人民出版社,1987.

第9篇:實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)論文范文

做好開學(xué)前的準(zhǔn)備工作,按時(shí)發(fā)放教材,課程表、制訂教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃,保證了教學(xué)正常秩序的進(jìn)行。

對(duì)下學(xué)期課程設(shè)置進(jìn)行了分析,初步安排了下學(xué)期教師授課科目。

組織了四大隊(duì)畢業(yè)生的第一次畢業(yè)補(bǔ)考,從考試安排到監(jiān)考、評(píng)卷。

組織了五大隊(duì)一、二、中隊(duì)、七大隊(duì)二中隊(duì)的計(jì)算機(jī)結(jié)業(yè)考試,本次參加考試人數(shù)多,共有 人參加考試,而且分理論和實(shí)際操作兩部分,在大家的共同努力下,圓滿完成了考試任務(wù)。

組織了六大隊(duì)危險(xiǎn)物品管理結(jié)業(yè)考試。

在對(duì)教研室的管理工作中,作到每周檢查,并積極參與教研室教研活動(dòng),掌握教師的第一手資料。本學(xué)期的教研活動(dòng)以教案的審閱和教師講課為主要內(nèi)容,每次教研,教師積極參與,認(rèn)真講課,客觀點(diǎn)評(píng),每個(gè)教師都有收獲。

組織了2005—2006學(xué)年度第二學(xué)期期末考試。

加大教學(xué)監(jiān)控力度,落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)管理制度,今年是教學(xué)質(zhì)量年,為保證教學(xué)工作忙而不亂,教務(wù)處進(jìn)一步加強(qiáng)管理,加大了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,我經(jīng)常檢查教師上崗、備課、授課情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向程主任反映,并積極研究解決辦法。作好副手。努力提高教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量。

承擔(dān)了七大隊(duì)的哲學(xué)授課任務(wù)和培訓(xùn)任務(wù)。

存在問題:

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系有待進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。

現(xiàn)代化管理手段有待于進(jìn)一步上層次,工作效率有待于進(jìn)一步提高;

下學(xué)期努力方向

進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理,確保教學(xué)秩序的穩(wěn)定

對(duì)于一個(gè)學(xué)校而言,保持教學(xué)秩序的穩(wěn)定是至關(guān)重要的。因此,下學(xué)期教務(wù)處將以高度責(zé)任感、使命感,不斷開拓創(chuàng)新,做好教育教學(xué)管理工作,確保教學(xué)秩序的穩(wěn)定。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),狠抓考風(fēng)、考紀(jì),強(qiáng)化管理,從嚴(yán)治教。特別是下學(xué)期五大隊(duì)一、二中隊(duì)法律專業(yè)要畢業(yè)實(shí)習(xí),因此要重視畢業(yè)實(shí)習(xí)各實(shí)踐性環(huán)節(jié)管理,特別要注重畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文的質(zhì)量,防止放任自流,從而提高畢業(yè)設(shè)計(jì)及畢業(yè)論文的質(zhì)量。

加強(qiáng)師資隊(duì)伍與師德教風(fēng)建設(shè),重視教師教學(xué)工作的質(zhì)量

要逐步建立一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)秀、結(jié)構(gòu)合理、富有創(chuàng)新精神的高水平的師資隊(duì)伍。作為一名教師應(yīng)具有高尚師德、優(yōu)良的教風(fēng)和愛崗敬業(yè)精神,要具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和高度的責(zé)任心。每位教師必須做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n和準(zhǔn)備教案,把主要精力投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中去,同時(shí)教師應(yīng)注重教學(xué)內(nèi)容和方法的改革,并通過教學(xué)改革研究,不斷提高自己的學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。重視教學(xué)數(shù)量和質(zhì)量的考核,實(shí)行教學(xué)考核一票否決制。凡要晉升職稱的教師,必須講授本科課程且經(jīng)過教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估檢查,檢查的成績應(yīng)達(dá)到優(yōu)良。

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