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健康教育是衛(wèi)生工作中一個(gè)重要方面,下面是小編搜集整理的2021健康教育工作總結(jié)范文,歡迎閱讀。
2021健康教育工作總結(jié)范文一
健康教育是衛(wèi)生工作中一個(gè)重要方面,通過(guò)各種形式的健康宣傳教育可以使學(xué)生了解更多的衛(wèi)生知識(shí),提高自己的防病能力,為將來(lái)學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),基于以上原因我校著重抓好以下工作:
一、 每周進(jìn)行兩次健康教育的內(nèi)容。
一次是每星期二的健康教育課,由各班主任根據(jù)健康教育課程的要求進(jìn)行講授,這項(xiàng)工作由教導(dǎo)處和衛(wèi)生老師共同把關(guān),另一次是每星期一的衛(wèi)生廣播。主要是區(qū)里的一些重要精神,學(xué)校的一些事項(xiàng)布置以及常見(jiàn)病知識(shí)的宣傳等。無(wú)論是采取哪種形式,都做到有備課、有教案、有檢查記錄。事實(shí)證明開(kāi)展一定規(guī)模的健康教育,對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),既增長(zhǎng)了知識(shí),又養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。
二、做好防病工作
防近工作是學(xué)校的重頭戲,目前學(xué)生中的患近率仍較高, 如何降低學(xué)生患近率?每年開(kāi)展兩次防近宣傳周,各班進(jìn)行黑板報(bào)評(píng)比,讀寫姿勢(shì)評(píng)比、眼保健操評(píng)比等,取得了較好成績(jī)。希望盡自己的力量來(lái)降低學(xué)生的.患近率,使它們的眼睛更明亮。
三、創(chuàng)建工作
在創(chuàng)建衛(wèi)生城市過(guò)程中,我校健康教育與素質(zhì)教育緊密聯(lián)系。加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生健康教育應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核工作,重視對(duì)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生的保潔整治工作,使我校做到綠化、美化、凈化的功能。
2021健康教育工作總結(jié)范文二
為了加強(qiáng)學(xué)生健康知識(shí)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣;加強(qiáng)對(duì)傳染病、常見(jiàn)病的預(yù)防和防治,切實(shí)做好健康教育工作,本學(xué)期在健康教育方面做了如下一些事。
一、做好“四有五落實(shí)”工作
期初,進(jìn)一步健全了“健康教育”領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,制訂了“健康教育”工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,保證了學(xué)校健康教育工作的順利開(kāi)展。
本學(xué)期,我們繼續(xù)運(yùn)用健康教育課本對(duì)各年級(jí)學(xué)生進(jìn)行健康教育,做到有教師,有課本,有教案,有課時(shí),有評(píng)價(jià)。每個(gè)學(xué)生人手一本課本,有相對(duì)專職教師進(jìn)行備課,講授等,還對(duì)學(xué)生進(jìn)行了健康知識(shí)測(cè)試,認(rèn)真做好試卷分析。
二、以節(jié)日為切入點(diǎn),開(kāi)展豐富多彩的健康教育活動(dòng)。
根據(jù)《中小學(xué)健康教育基本要求》,我們以衛(wèi)生節(jié)日為切入點(diǎn),配合政教處團(tuán)委的中心工作,適當(dāng)選擇學(xué)校衛(wèi)生工作主題,開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的健康教育活動(dòng),使學(xué)生從小學(xué)到衛(wèi)生、保健知識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,掌握自我保健方法。
除了上好健康教育課外,我們還利用黑板報(bào)、廣播、衛(wèi)生講座、校園網(wǎng)絡(luò)等形式使學(xué)生對(duì)一些日常健康保健知識(shí)有所了解。
本學(xué)期主要內(nèi)容有:防治宣傳,春季防病愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月宣傳、飲食衛(wèi)生,并對(duì)初一年級(jí)進(jìn)行了禁毒、防艾、心理健康等保健知識(shí)講座,使學(xué)生通過(guò)這些系列活動(dòng)了解并掌握一些常用的保健方法。
三、對(duì)一些突發(fā)性傳染病,采取相應(yīng)的措施。
春季是多種傳染病,特別是呼吸道傳染病的多發(fā)季節(jié),為切實(shí)做好學(xué)校傳染病的預(yù)防控制工作,根據(jù)市教育局、衛(wèi)生局精神,我們采取了相應(yīng)的預(yù)防措施。
首先我們加大了衛(wèi)生防病知識(shí)的宣傳力度,全面增加學(xué)生防病意識(shí),教育學(xué)生經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),保持空氣流通。
其次對(duì)學(xué)校食堂、小賣部加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,建立《云陽(yáng)中學(xué)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)》《云陽(yáng)中學(xué)食品衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》,每日由總務(wù)處和衛(wèi)生人員進(jìn)行督察,以杜絕“病從口入”。
今年“禽流感”在部分地區(qū)出現(xiàn),為了防止“禽流感”,開(kāi)學(xué)初,我校食堂在菜單上作了相應(yīng)的改動(dòng),杜絕禽類食物進(jìn)入,并做好相應(yīng)的消毒工作,對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的發(fā)熱情況也做好登記,跟蹤調(diào)查。
2021健康教育工作總結(jié)范文三
××年,在××衛(wèi)生局和××疾控中心的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院加強(qiáng)健康教育組織體系建設(shè),認(rèn)真組織開(kāi)展轄區(qū)健康教育工作,堅(jiān)持以人為本,廣泛深入開(kāi)展全民健康教育,保障人民身體健康,××年的健康教育工作取得了可喜成績(jī),現(xiàn)將我院的健康教育工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善健康教育組織機(jī)構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)調(diào)整了健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了對(duì)健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo),將其納入醫(yī)院工作重要日程,實(shí)行目標(biāo)管理,明確職責(zé),通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)。
成立了以公共衛(wèi)生科長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各相關(guān)科室為成員的健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究分析健康教育工作中存在的問(wèn)題。配備專(兼)職健康教育工作人員5人,在醫(yī)院建立了一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識(shí)和技能的健康教育骨干隊(duì)伍。
醫(yī)院加強(qiáng)了健康教育工作的規(guī)范化、制度化建設(shè),制定了《××醫(yī)院××年健康教育工作計(jì)劃》,通過(guò)定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式,推動(dòng)了醫(yī)院健康教育全面開(kāi)展。
二、加強(qiáng)健康教育宣傳陣地建設(shè),充分發(fā)揮現(xiàn)代化媒體作用
我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設(shè),通過(guò)多種宣傳手段普及健康知識(shí)。
1、設(shè)置健康教育宣傳欄:在門診一樓大廳設(shè)置1處固定健康教育宣傳欄,在院內(nèi)設(shè)置了一處固定健康教育宣傳欄,每月定期更換宣傳欄內(nèi)容,廣泛開(kāi)展健康教育宣傳工作,主要進(jìn)行控?zé)熃逃?、艾滋病預(yù)防知識(shí)、季節(jié)性疾病的預(yù)防及相關(guān)知識(shí)、母嬰保健、慢病防治知識(shí)的普及。各臨床科室結(jié)合自己的特點(diǎn),對(duì)每位住院病人均開(kāi)展面對(duì)面?zhèn)€性化健康教育,住院部過(guò)道張貼宣傳畫,如:愛(ài)滋病、結(jié)核、禁煙宣傳、胃癌篩查等。××年,我院共發(fā)放各類健康教育資料處方約8000余份,制作健康教育專題宣傳資料24期。
2、開(kāi)辦健康教育專題講座:××年醫(yī)院共舉辦講座12次;開(kāi)展健康教育咨詢活動(dòng)17次,開(kāi)展多種形式的健康教育及咨詢活動(dòng),提高居民的健康意識(shí)。今年特殊主體宣傳日均組織醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院及個(gè)村部開(kāi)展健康教育、健康咨詢等活動(dòng)。如:碘鹽知識(shí),10月8日“全國(guó)防治高血壓日”宣傳活動(dòng),11月14日“世界防治糖尿病日”宣傳活動(dòng),12月1日世界愛(ài)滋病日宣傳活動(dòng)等。
3、利用多媒體及健教室電視、DVD光盤播放健康教育科普片:每周定期播放VCD科普片,內(nèi)容有:糖尿病防治、高血壓防治、農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)、心理健康、計(jì)劃免疫、中醫(yī)適宜技術(shù)等。
通過(guò)各種宣傳手段,增加患者的健康知識(shí),提高健康意識(shí)及健康行為,促進(jìn)不良健康行為轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了健康教育工作的深入開(kāi)展。
三、無(wú)煙醫(yī)院建設(shè)有聲有色
全年加大了戒煙宣傳力度,在醫(yī)院各樓道、出入口、、病房、衛(wèi)生間張貼禁煙標(biāo)志,醫(yī)務(wù)人員向病人及家屬、探視者等進(jìn)入醫(yī)院的人群宣傳吸煙的危害,并帶頭自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院禁止吸煙的有關(guān)規(guī)定,成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,無(wú)煙醫(yī)院的建設(shè)開(kāi)展得有聲有色。
四、指導(dǎo)村級(jí)健康教育工作有序開(kāi)展
××年醫(yī)院指導(dǎo)各村衛(wèi)生室開(kāi)展健康教育專題講座6次,張貼宣傳欄6期,同時(shí)展開(kāi)個(gè)性化健康教育工作,并協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行資料整理和照片留存。
【關(guān)鍵詞】健康教育;兒科感染管理;應(yīng)用
醫(yī)院感染是當(dāng)前醫(yī)院管理中的難題[1],醫(yī)院感染管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,醫(yī)院感染管理涉及多學(xué)科、多領(lǐng)域、多環(huán)節(jié),在具體的實(shí)施過(guò)程中,需要醫(yī)務(wù)人員、患者及陪護(hù)的共同參與,此項(xiàng)工作在任一環(huán)節(jié)受阻都會(huì)影響其正常運(yùn)行。作為未受過(guò)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的患者及陪護(hù),良好參與的前提即是接受相關(guān)的健康教育知識(shí)。在臨床工作中,由于兒科的特殊性,兒科的健康教育面對(duì)的是一個(gè)特殊的群體,其健康教育的對(duì)象、內(nèi)容和形式不同于其他科室[2]。鑒于此,我院兒科自2009年采取了一系列健康教育措施,卓有成效,現(xiàn)報(bào)告如下。
1 資料和方法
1.1 對(duì)未采取系統(tǒng)地針對(duì)性強(qiáng)的健康教育措施的2008年,依據(jù)院、科兩級(jí)制定的感染管理考核辦法,每月分別進(jìn)行打分匯總,用實(shí)際得分除以應(yīng)得分,算出得分率及失分率,同時(shí)進(jìn)行原因分析,計(jì)算出因患兒陪護(hù)原因失掉的分?jǐn)?shù),再除以總失分,得出患兒陪護(hù)占總失分的比例,年底計(jì)算出年平均得分率及失分率,與實(shí)施健康教育的2009年對(duì)照如表1。
表1
2008~2009年對(duì)照表
年度平均得分率(%)
平均失分率(%)
陪護(hù)原因占失分比例(%)
其他原因占失分比例(%)
200891.78.332.467.6
200998.21.810.889.2
1.2 選擇2009年1月住院患兒112例(對(duì)照組),2009年12月住院患兒117例(觀察組),患兒所患疾病主要為重癥肺炎、營(yíng)養(yǎng)不良、貧血、癲癇、腦癱、支氣管肺炎、肺炎并心衰、腹瀉。陪護(hù)年齡最大72歲,最小19歲,平均年齡35.6歲,文化程度最低為文盲,最高為博士,出院后全部接受出院調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容有針對(duì)性健康教育知識(shí)接受情況、對(duì)醫(yī)護(hù)人員滿意度情況等,其中健康教育知識(shí)接受總分100分,達(dá)到90分者為接受,60~89分者為基本接受,低于60分者為未接受。結(jié)果如表2。
表2
2009年1~12兩組評(píng)分情況
組別
陪護(hù)接受健康教育情況對(duì)醫(yī)護(hù)人員滿意度
接受基本接受未接受
滿意基本滿意不滿意
觀察組(117例)103(88.03%)8(6.84%)6(5.13%)110(94.02%)5(4.27%)2(1.71%)
對(duì)照組(112例)80(71.43%)10(8.93%)22(19.64%)95(84.82%)9(8.04%)8(7.14%)
注:2009年1月采取的措施為:對(duì)患兒陪護(hù)進(jìn)行入院宣教、感染衛(wèi)生知識(shí)教育;2009年12月采取的措施為:系統(tǒng)、有計(jì)劃且采取靈活多樣的方式對(duì)患兒陪護(hù)進(jìn)行相關(guān)感染知識(shí)健康教育。
2 健康教育實(shí)施及討論
2.1 要想順利實(shí)施健康教育,醫(yī)務(wù)人員首先應(yīng)具有豐富的理論知識(shí)、高層次的認(rèn)知水平和溝通技巧。我院兒科所采取的措施是:對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行強(qiáng)化感染知識(shí)培訓(xùn)與考核,并將考核結(jié)果納入個(gè)人績(jī)效;每周適時(shí)學(xué)習(xí)護(hù)患溝通技巧,包括語(yǔ)言溝
作者單位:450014 鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院
通技巧和非語(yǔ)言溝通技巧。
2.2 指定1名專職宣教人員,制定宣教計(jì)劃與目標(biāo),系統(tǒng)地為陪護(hù)進(jìn)行感控宣教,保持了宣教工作的連續(xù)性,增強(qiáng)了宣教效果。
2.3 每月至少召開(kāi)一次醫(yī)護(hù)患座談會(huì)和分析總結(jié)會(huì)。座談會(huì)內(nèi)容豐富多彩,在傾聽(tīng)、收集、反饋信息的同時(shí),以游戲問(wèn)答的方式穿插健康教育內(nèi)容,并給予回答問(wèn)題正確的患兒陪護(hù)一定的小禮物,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)患之間的交流。座談會(huì)后進(jìn)行分析總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短,使健康教育工作質(zhì)量得到了持續(xù)改進(jìn)和提高。
2.4 在實(shí)踐中,做到知己知彼,方能收到意想不到的效果。兒科有其特殊性,接受健康教育的對(duì)象往往是陪護(hù)。在感染管理健康教育這一環(huán)節(jié),較其他科室而言,兒科存在一定的難點(diǎn)和特點(diǎn)。作為健康教育人員,必須先明晰這些難點(diǎn)和特點(diǎn),才能做到心中有數(shù),也才能夠準(zhǔn)確把握健康教育時(shí)機(jī)和切入點(diǎn),從而進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)的因人而異、因情況而異的健康教育,確保宣教效果。兒科常見(jiàn)的難點(diǎn)和特點(diǎn)主要為陪護(hù)更換頻繁、陪護(hù)情緒不穩(wěn)、焦慮、矛盾、費(fèi)用及用藥方面的質(zhì)疑與顧慮、衛(wèi)生習(xí)慣不良、放任、容忍、過(guò)份依從患兒、自責(zé)與補(bǔ)償心理導(dǎo)致的期望值過(guò)高、患兒好動(dòng)依從性差等。針對(duì)此,我們一一采取了以下應(yīng)對(duì)措施。
2.4.1 針對(duì)陪護(hù)更換頻繁,我們特制定了精美的健康教育卡片,放置于患兒病床旁,做到“健康教育時(shí)刻伴”。另制作了許多生動(dòng)、形象、溫馨的健康教育卡片,如病從口入,勤洗手、少生病等張貼于醒目處。
2.4.2 針對(duì)陪護(hù)的復(fù)雜心理及參差不齊的認(rèn)知水平,我們一般在患兒入住時(shí),不急于宣教,而是先對(duì)患兒病情及陪護(hù)的年齡、個(gè)性、知識(shí)層次、衛(wèi)生習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)狀況等做一個(gè)綜合的評(píng)估,然后制定針對(duì)性健康教育計(jì)劃,把握時(shí)機(jī),找準(zhǔn)切入點(diǎn)實(shí)施宣教。如對(duì)低文化層次的陪護(hù),語(yǔ)言教育應(yīng)通俗易懂,深入淺出,盡量少用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),采用拉家常式談話,不厭其煩強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)內(nèi)容。對(duì)經(jīng)濟(jì)條件好,要求使用所謂高級(jí)抗生素藥物或擔(dān)心用藥過(guò)度的陪護(hù),應(yīng)耐心、貼心、誠(chéng)懇地向其講解合理用藥知識(shí)及疾病知識(shí),取得其配合。對(duì)那些質(zhì)疑治療費(fèi)用的陪護(hù),開(kāi)誠(chéng)布公地向其解釋治療費(fèi)用的合理及必要性,打消其疑慮。如在為某位患兒吸痰時(shí),依感控要求及操作規(guī)范,使用了三根一次性吸痰管,遭到家屬質(zhì)疑,認(rèn)為是利益驅(qū)使,強(qiáng)烈要求重復(fù)使用一次性吸痰管,針對(duì)此情,宣教人員列舉了大量案例說(shuō)明重復(fù)使用一次性吸痰管的危害,最終使患兒家屬釋懷。對(duì)于那些情緒不良的陪護(hù),要先確認(rèn)這些情緒表現(xiàn),并讓其知道你在理解他們,取得他們的信任[3]。諸如此類,不勝枚舉。
3 結(jié)論
感染管理的成效直接影響著醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù),健康教育是感染管理中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。在感染管理存在難點(diǎn)和特點(diǎn)的兒科,如何實(shí)施健康教育,是值得我們不斷探索的一門學(xué)問(wèn)。在工作中我們要不斷總結(jié),持續(xù)改進(jìn),正確評(píng)估,有計(jì)劃、系統(tǒng)地、有針對(duì)性地實(shí)施健康教育,才能確保健康教育效果,增進(jìn)感染管理的成效。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 劉振聲,等.醫(yī)院感染管理學(xué).軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)出版社,2000,3.
目前關(guān)于醫(yī)院健康教育發(fā)展方向引起了眾多健康教育工作者的關(guān)注,但關(guān)于兒童??漆t(yī)院的文獻(xiàn)報(bào)道尚不多見(jiàn)。武漢市兒童醫(yī)院是一所規(guī)模較大、設(shè)施較現(xiàn)代化的兒童綜合性??漆t(yī)院,日門診量超過(guò)3000人次,年均門、急診量約計(jì)130萬(wàn)人次,年均出住院患兒近5萬(wàn)人次。作為近年來(lái)發(fā)展較快的一所醫(yī)院,如何根據(jù)綜合性??漆t(yī)院發(fā)展和患者需求,尋求新的健康教育模式是我們近期的主要任務(wù)?,F(xiàn)將湖北省武漢市兒童醫(yī)院健康教育工作的實(shí)踐與探討報(bào)道如下。
1 領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)構(gòu)
由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,該院建立了院科兩級(jí)健康教育管理網(wǎng)絡(luò)。
1.1醫(yī)院明確由一名副院長(zhǎng)負(fù)責(zé),健康教育科牽頭,承擔(dān)對(duì)醫(yī)院內(nèi)外健康教育的任務(wù),結(jié)合??铺攸c(diǎn)和病人需求制定工作計(jì)劃,實(shí)施對(duì)健康教育內(nèi)容的培訓(xùn)和指導(dǎo),并督促各項(xiàng)工作的落實(shí)。
1.2醫(yī)院在各病區(qū)設(shè)兼職健康教育輔導(dǎo)員一名,按照要求落實(shí)本科室的健康教育具體工作。包括定期編輯宣傳刊,參與培訓(xùn),定期組織門診、病房患兒開(kāi)展健康教育活動(dòng),收集、反饋家長(zhǎng)和患兒的意見(jiàn)和建議,歸檔、保存健康教育資料。
通過(guò)院科兩級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),全院各臨床科室廣泛參與,職能部門與臨床科室之間職責(zé)分明、通力協(xié)作,有力地保證了醫(yī)院在計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和評(píng)價(jià)這一系列過(guò)程的和諧運(yùn)作。
2 目標(biāo)管理,落實(shí)責(zé)任
自2003年醫(yī)院實(shí)行臨床、醫(yī)技科室健康教育考核以來(lái),醫(yī)院著力抓好了目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)。
2.1結(jié)合醫(yī)院門診就醫(yī)患兒中有40%左右需要輸液的特點(diǎn),定期為其播放健康知識(shí)錄像片,讓患兒在候診中接受宣教,將門診健康教育任務(wù)落實(shí)到輸液室。
2.2針對(duì)不同??撇∪说纳怼⑿睦硇枨?,通過(guò)責(zé)任制護(hù)士零距離的交流與傳播,將在院??撇∪说慕】到逃椭粱純捍策?,融入病區(qū)責(zé)任制護(hù)理的工作之中。
2.3擴(kuò)大健康教育信息量,在門診、病區(qū)醒目位置放置健康教育宣傳資料,制作專題宣傳展牌,為患兒擬訂《專科護(hù)理手冊(cè)》,將健康教育責(zé)任落實(shí)到門診、病區(qū)。
2.4定期組織各種類型的義診咨詢活動(dòng),為省內(nèi)外及貧困邊遠(yuǎn)山區(qū)群眾送去醫(yī)療信息與醫(yī)療保健知識(shí),將送醫(yī)下基層的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到相關(guān)職能部門。
3 形式多樣,內(nèi)容豐富
幾年來(lái),該院開(kāi)展健康教育的形式不斷增多,按傳播方式來(lái)分,有語(yǔ)言、文字、形象化、攝影、電化、廣播電視、報(bào)刊等;按場(chǎng)所來(lái)分,有門診(候診、隨診、咨詢、講座)健康教育,住院(病房、出院)健康教育,社區(qū)(地段保健、計(jì)劃免疫、居委。會(huì)、上街宣傳)健康教育。日常工作中該院較多見(jiàn)的文字、形象化教育及電視教育,在內(nèi)容上結(jié)合各科專業(yè)特點(diǎn),向群眾宣傳消化道疾病、呼吸道疾病、急救常識(shí)、兒童心理、預(yù)防傳染病等健康教育知識(shí)。該院開(kāi)展健康教育的??铺厣饕w現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
3.1健康學(xué)校
醫(yī)院成立健康學(xué)校,利用雙休日,選派副主任醫(yī)師以上人員免費(fèi)為患兒家長(zhǎng)傳授健康知識(shí),發(fā)放講稿,并將健康學(xué)校搬到社區(qū),為更多的群眾傳播健康教育知識(shí)。
3.2校醫(yī)俱樂(lè)部
為幼兒園和小學(xué)校醫(yī)提供健康教育服務(wù)的“校醫(yī)俱樂(lè)部”,在城區(qū)內(nèi)已有54名成員,醫(yī)院定期組織校醫(yī)集中授課,無(wú)償向俱樂(lè)部成員提供健康教育資料,疾病流行信息,極大地提高了校醫(yī)的職業(yè)水平,并為校園意外傷害提供急救綠色通道。
3.3患兒之家活動(dòng)
每年“六一”“元旦”等節(jié)日,醫(yī)院都要舉辦不同??频摹盎純褐摇被顒?dòng),在講授專科知識(shí)的同時(shí)與患兒及家長(zhǎng)互動(dòng),醫(yī)務(wù)人員在輕松的氛圍里與病人交流溝通。2006年1至9月,共舉辦講座15場(chǎng)。同時(shí),醫(yī)院圍繞兒童的健康問(wèn)題開(kāi)展了“為孩子健康加油”“兒童保健,有我關(guān)愛(ài)”等義診咨詢活動(dòng),收到了較好效果。
3.4設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)站
充分利用媒體和公眾互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展健康教育活動(dòng),發(fā)揮媒體的高覆蓋率和高效性作用。在充分利用電視、廣播、報(bào)刊等大眾傳媒的同時(shí),醫(yī)院于2004年4月建立了網(wǎng)站,設(shè)置了20多個(gè)健康教育欄目和咨詢信箱,利用現(xiàn)代化工具向社會(huì)廣泛傳播健康知識(shí)。
4效果評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)
評(píng)價(jià)是考核成效、提高健康教育質(zhì)量的一個(gè)重要步驟。然而,健康教育效果如何,關(guān)鍵要看是否滿足了患兒需求,是否為疾病的診治與康復(fù)提供了有效幫助。通過(guò)回顧總結(jié),評(píng)價(jià)該院在健康教育工作中取得的效果主要有以下幾點(diǎn):
4.1良好的健康教育效果使住院患兒在疾病的治療期與康復(fù)期正確理解健康教育的意義,掌握健康教育內(nèi)容,主動(dòng)與醫(yī)護(hù)人員默契配合,從而提高了療效,縮短了病程。
4.2由于醫(yī)護(hù)人員耐心細(xì)致的宣教,告知病人疾病預(yù)防的注意事項(xiàng),避免了疾病的復(fù)發(fā),減輕了患兒痛苦。
4.3通過(guò)對(duì)門診患兒的健康教育,使患兒及其家長(zhǎng)了解疾病發(fā)生、發(fā)展的客觀過(guò)程,選擇最佳治療方式和時(shí)間,取得了較好療效。
4.4宣傳預(yù)防保健知識(shí),對(duì)健康、亞健康人群提供疾病的預(yù)防保健醫(yī)療信息,滿足了廣大群眾的醫(yī)療保健需求。2006年1至9月份,患兒及家長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院綜合服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)達(dá)95.89%。
但是,醫(yī)院在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),患兒對(duì)健康教育的需求與其年齡、文化程度有密切關(guān)系。患兒家長(zhǎng)的年齡越大,受教育的程度越高,對(duì)健康教育工作的期望值也越高。當(dāng)前,隨著群眾對(duì)醫(yī)療保健需求的不斷增長(zhǎng),健康教育工作中仍存在一些亟待解決的問(wèn)題。①健康教育在方式上使用過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ),缺乏通俗化,不易于被患兒家長(zhǎng)所接受;②健康教育在內(nèi)容上細(xì)化、深化不夠,缺乏深度;③健康教育在模式上過(guò)于簡(jiǎn)單化、程式化,仍存在“見(jiàn)病不見(jiàn)人”的現(xiàn)象,對(duì)患兒的心理、生理、社會(huì)需求給予全面指導(dǎo)、滿足不夠。
這些問(wèn)題的存在,直接影響了健康教育的質(zhì)量與效果,急需解決。醫(yī)院必須根據(jù)患兒需求和疾病診治需要,持續(xù)不斷改進(jìn)。可通過(guò)定期發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表,收集患兒及家長(zhǎng)意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整健康教育計(jì)劃和方式,尤其要注意因人而異、因病而異,實(shí)施人性化的交流與傳播,使健康教育內(nèi)容更加貼近患兒,易于接受。
5思考和探討
5.1隨著醫(yī)學(xué)社會(huì)化進(jìn)程的加快,醫(yī)療工作模式從單純醫(yī)療型服務(wù)向醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)綜合型發(fā)展。在對(duì)病人和社會(huì)人群進(jìn)行健康教育時(shí),應(yīng)將臨床與預(yù)防保健有機(jī)結(jié)合起來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正病人和保健對(duì)象的不良生活方式、不健康行為,增強(qiáng)其戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣,達(dá)到事半功倍的效果。
5.2醫(yī)院健康教育是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,此項(xiàng)工作的好壞,關(guān)鍵取決于隊(duì)伍建設(shè)和健康教育專業(yè)人員素質(zhì),僅依靠少數(shù)兼職人員是不夠的,必須讓廣大醫(yī)護(hù)人員參與到此項(xiàng)工作中,并將健康教育納入每位醫(yī)護(hù)人員的崗位責(zé)任制,定期實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,使他們掌握健康教育計(jì)劃的設(shè)計(jì)、組織實(shí)施及效果評(píng)價(jià),成為醫(yī)院健康教育的骨干力量。
(昆明市第一人民醫(yī)院干療科云南昆明650000)
【摘要】
目的:探討低年資護(hù)士對(duì)老年病患者健康教育中存在的問(wèn)題及對(duì)策。方法:針對(duì)老年病科低年資護(hù)士健康教育存在問(wèn)題,采取理論學(xué)習(xí)、案例分析、情景模擬、病房實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式。結(jié)果:培訓(xùn)后住院患者健康教育滿意率顯著提高。結(jié)論:健康教育能力培訓(xùn)提高了低年資護(hù)士健康教育能力,提高了老年住院患者健康教育滿意率。
關(guān)鍵詞 低年資護(hù)士;老年患者;健康教育;患者滿意度
【中圖分類號(hào)】R192.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1674-9561(2015)07-0158-01
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展以及近年來(lái)醫(yī)院的快速發(fā)展,我科的護(hù)士日益呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)。我科住院患者平均年齡80歲,均患有多種慢性疾病并隨著年齡的增長(zhǎng),發(fā)病率上升,預(yù)后差 ,死亡率高。臨床工作中低年資護(hù)士與老年患者護(hù)患溝通能力普遍欠缺,存在不少問(wèn)題, 為滿足患者對(duì)健康教育的需求,提高護(hù)士的健康教育能力,現(xiàn)將存在問(wèn)題及對(duì)策總結(jié)如下。
1資料與方法
1.1一般資料2014年5月一2015年7月住院患者257例,其中男性181例,女性76例,平均年齡82歲。
1.2方法:利用醫(yī)院統(tǒng)一的“住院患者滿意度調(diào)查表”對(duì)患者進(jìn)行健康教育滿意度調(diào)查。住院周期短的患者在出院時(shí)進(jìn)行調(diào)查,長(zhǎng)期住院患者每月月末進(jìn)行調(diào)查。
2存在問(wèn)題
2.1老年病科患者特點(diǎn)
2.1.1生理特點(diǎn):大腦功能衰退,注意力不容易集中,記憶力和聽(tīng)力下降、聯(lián)想速度緩慢。接受健康教育知識(shí)緩慢,易遺忘。
2.1.2患病率特點(diǎn):隨年齡增加與年齡相關(guān)的慢性疾病發(fā)病率顯著增高,病情復(fù)雜、病程長(zhǎng),大量復(fù)雜的??浦R(shí),使病人難以掌握。
2.1.3心理特點(diǎn):有一定的自我保健意識(shí)、易產(chǎn)生焦慮、抑郁孤獨(dú)等心理問(wèn)題。老年患者易形成依賴行為,不易接受先進(jìn)科學(xué)的健康教育知識(shí).[1]
2.2低年資護(hù)士特點(diǎn):
2.2.1理論知識(shí)和護(hù)理技能不扎實(shí):知識(shí)面窄、理論與實(shí)際不能有機(jī)結(jié)合,健康宣教沒(méi)有內(nèi)涵。
2.2.2缺乏臨床經(jīng)驗(yàn):病情觀察中缺乏判斷力,健康教育形式單一、沒(méi)有體現(xiàn)個(gè)性化。
2.2.3溝通交流能力欠缺:語(yǔ)言貧乏、宣教照本宣科、無(wú)法體現(xiàn)宣教重點(diǎn)、不能及時(shí)解決患者的疑問(wèn)。
2.2.4不能正確使用護(hù)理程序開(kāi)展健康教育工作:對(duì)護(hù)理程序的步驟、方法、優(yōu)先原則、循環(huán)等了解較少。
3對(duì)策
3.1理論知識(shí)培訓(xùn)
3.1.1健康教育理論知識(shí):積極參加院內(nèi)外的健康教育基本概念和相關(guān)理論,實(shí)施程序和方法的理論學(xué)習(xí)。
3.1.2疾病相關(guān)知識(shí):強(qiáng)化學(xué)習(xí)??浦R(shí)、心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、疾病預(yù)防、藥理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等。
3.2實(shí)踐技能培訓(xùn)
3.2.1情景模擬法:一名護(hù)士扮演患者、在高年資老師的指導(dǎo)下,進(jìn)行模擬訓(xùn)練。接著在病房進(jìn)行“實(shí)戰(zhàn)演練”,科室護(hù)士長(zhǎng)督促、高年資護(hù)士現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。鼓勵(lì)低年資護(hù)士積極利用每月科室健康教育講堂,根據(jù)需要集中講授教育內(nèi)容,制作多媒體課件,鍛煉溝通能力。[2]
3.2.2案例分析法:由老師根據(jù)事實(shí)再現(xiàn)臨床典型案例的發(fā)生經(jīng)過(guò),圍繞案例展開(kāi)討論,低年資護(hù)士輪流分享自己在臨床工作中的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),最后一起分析,進(jìn)行歸納總結(jié)。全程不斷互動(dòng),調(diào)動(dòng)護(hù)士學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,培養(yǎng)低年資護(hù)士的批判性思維和發(fā)散性思維,不斷總結(jié)與思考。[3]
4討論
通過(guò)理論知識(shí)培訓(xùn),實(shí)踐技能培訓(xùn),并教會(huì)護(hù)士充分利用護(hù)理部提供的健康教育資料、健康教育處方、內(nèi)網(wǎng)藥典等資源對(duì)我科老年患者進(jìn)行重點(diǎn)突出,反復(fù)強(qiáng)調(diào),簡(jiǎn)單易行,書面總結(jié)的健康教育。使我科“住院患者滿意度調(diào)查表”中關(guān)于健康教育的調(diào)查知曉率、滿意率由86.9%上升到92%。
臨床低年資護(hù)士是護(hù)理隊(duì)伍的新生力量, 其素質(zhì)不僅直接影響護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì), 而且也影響著護(hù)理質(zhì)量的提高。老年患者由于生理、病理等影響因素,對(duì)于先進(jìn)科學(xué)的健康理念不易掌握。因此,加強(qiáng)低年資護(hù)士健康教育理念、實(shí)踐的培訓(xùn),提高臨床護(hù)士的健康教育能力才能切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量、促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]辛少芬,李順燕,黃愛(ài)英.開(kāi)展健康教育的效果分析.中華護(hù)理雜志,2000,35(6):376.
[2] 季聯(lián)群.情景模擬急救演練對(duì)提高低年資護(hù)士應(yīng)急能力的體會(huì)[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2009,24(13):1211.
【摘要】隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變以及現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展,現(xiàn)代護(hù)理關(guān)注的著重點(diǎn)并不是護(hù)理對(duì)象的健康問(wèn)題本身,而是伴隨健康問(wèn)題所出現(xiàn)的各種反應(yīng),在這些反應(yīng)中,人們特別是病人明顯地表現(xiàn)出對(duì)健康知識(shí)的渴求與需要。本文就護(hù)士在臨床護(hù)理健康教育中的現(xiàn)狀展開(kāi)分析,提出在護(hù)理方面影響護(hù)理健康教育質(zhì)量的有關(guān)因素,提高護(hù)士的素質(zhì)與能力,根據(jù)病人的身心、社會(huì)、文化等需要選擇最佳的教育方法及途徑,更好地做好健康教育,促進(jìn)個(gè)體和人群的健康恢復(fù)。
【關(guān)鍵詞】健康教育現(xiàn)狀因素對(duì)策
1我國(guó)臨床護(hù)理健康教育的現(xiàn)狀
1.1教育能力不足
護(hù)理健康教育是護(hù)士針對(duì)服務(wù)對(duì)象的生理、心理、社會(huì)的適應(yīng)能力等方面進(jìn)行的教育。在美國(guó),護(hù)理人員從學(xué)校到臨床均系統(tǒng)接受健康教育理論與方法的學(xué)習(xí),護(hù)理的健康教育理念已成為工作行為準(zhǔn)則。我國(guó)的護(hù)理健康教育在各縣市級(jí)醫(yī)院起步較晚,沒(méi)有形成科學(xué)有效的教育系統(tǒng),而且在理論和體制保證方面還不夠完善,可參考的文獻(xiàn)及書籍比較少,又缺乏系統(tǒng)的護(hù)理健康教育理論及能力培訓(xùn),導(dǎo)致護(hù)理健康教育從認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)階段快速進(jìn)入臨床實(shí)踐階段后,大多數(shù)臨床科室的健康教育存在"急于求成或流于形式"的問(wèn)題。
1.2護(hù)士經(jīng)驗(yàn)不足
很多時(shí)候因護(hù)理人員的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足再加上護(hù)理健康教育的好壞沒(méi)有一個(gè)明確的硬性標(biāo)準(zhǔn),致使護(hù)理健康教育工作只是停留在照本宣科的生硬、應(yīng)付性的低層面,護(hù)理人員雖然進(jìn)行了護(hù)理健康教育但卻不知道如何向患者進(jìn)行科學(xué)有效的護(hù)理健康教育。臨床護(hù)理健康教育工作除了要求護(hù)理人員必須具備過(guò)硬的綜合知識(shí)外,在臨床工作中更應(yīng)積極探索,不斷更新專業(yè)知識(shí),注意國(guó)內(nèi)外護(hù)理健康教育新動(dòng)向、新方法,結(jié)合本專科實(shí)際情況,在實(shí)踐和探索中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善護(hù)理健康教育方法,優(yōu)化護(hù)理健康教育內(nèi)容,以達(dá)到幫助患者或家屬確立健康信念,建立健康行為的根本目的。
1.3內(nèi)容簡(jiǎn)單陳舊
由于健康教育活動(dòng)的特殊性以及醫(yī)院環(huán)境的局限性等因素,全面的健康教育內(nèi)容往往不到位。目前臨床開(kāi)展的健康教育多是以疾病教育為目的,圍繞疾病的治療、手術(shù)、護(hù)理及康復(fù)展開(kāi)教育,這只是健康教育的一部分內(nèi)容,而針對(duì)與疾病相關(guān)的危險(xiǎn)因素、病人的不健康行為以及出院后如何幫助病人建立良好的健康行為的教育內(nèi)容就略有不足,或者照本宣讀一些注意事項(xiàng),對(duì)不同需求的病人缺乏系統(tǒng)的、有一定深度的并符合病人個(gè)性化需求的內(nèi)容,忽視了人文和社會(huì)知識(shí)教育。因此健康教育要因人、因病并且采取合適的方法才能達(dá)到預(yù)期的教育目標(biāo)。
2護(hù)理方面影響臨床健康教育質(zhì)量的有關(guān)因素
2.1護(hù)理人員缺乏護(hù)理健康教育主動(dòng)意識(shí)
護(hù)理人員缺乏主動(dòng)性,多數(shù)護(hù)理人員將護(hù)理健康教育歸為責(zé)任護(hù)士的工作,而責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者較多,護(hù)理工作量大,沒(méi)有時(shí)間為每位患者考慮健康教育內(nèi)容及方式,往往機(jī)械的將護(hù)理健康教育內(nèi)容灌輸給患者。
2.2未能充分理解護(hù)理理念的轉(zhuǎn)變
多數(shù)護(hù)理人員在患者的治療護(hù)理中還是按舊的護(hù)理模式操作,手術(shù)患者缺乏術(shù)前預(yù)防性護(hù)理健康教育,且不能根據(jù)患者治療的不同階段進(jìn)行針對(duì)性的護(hù)理健康教育,同時(shí)患者及陪伴在飲食、心理運(yùn)動(dòng)方面沒(méi)完全得到健康的行為指導(dǎo),健康教育內(nèi)容的宣教集中在患者住院后的前幾天,而不是分階段、貫穿于患者住院的始終,沒(méi)有體現(xiàn)出護(hù)理健康教育的宗旨。護(hù)理人員的角色已不僅僅是患者的照顧者,而更多的是要去擔(dān)當(dāng)患者的教育者、咨詢者,患者健康的管理者,促使人們自覺(jué)采用有利于健康的行為,以改善、維持和促進(jìn)個(gè)體健康,進(jìn)而達(dá)到精神、身體、社會(huì)交往等方面保持健全狀態(tài)。
2.3不能充分利用有效的時(shí)間
護(hù)理工作中,許多護(hù)士把健康教育看成是護(hù)理的額外工作。而實(shí)際上健康教育本身就是護(hù)理工作的重要組成部分,許多護(hù)理目標(biāo)都是通過(guò)健康教育來(lái)完成的,充分利用有效時(shí)間進(jìn)行健康教育,可因人、因時(shí)、因地、因需靈活掌握,在有效的時(shí)間內(nèi)既完成了護(hù)理任務(wù),又進(jìn)行了健康教育。
3對(duì)策
3.1加強(qiáng)宣傳,轉(zhuǎn)變觀念
有效地宣傳手段可以促使健康教育的推進(jìn),醫(yī)院可以通過(guò)崗前培訓(xùn)、職業(yè)教育等宣傳教育活動(dòng),從而使護(hù)理人員樹立新的現(xiàn)代護(hù)理觀,深入了解健康教育的內(nèi)容以及方法技巧,明確健康教育的重要性和必要性及健康教育工作的長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性,培養(yǎng)護(hù)理人員主動(dòng)履行健康教育職責(zé)的職業(yè)道德,使護(hù)士能夠從被動(dòng)地執(zhí)行護(hù)理操作逐步過(guò)渡到以“人的健康”為目標(biāo)的預(yù)防保健和促進(jìn)健康工作上來(lái),使護(hù)士真正學(xué)會(huì)以“健康”為中心去認(rèn)識(shí)和思考問(wèn)題。只有這樣新觀念的明確確立,才使得健康教育的發(fā)展有了前提保障。
3.2講求技巧,形式多樣
護(hù)理健康教育需要計(jì)劃性:護(hù)理健康教育主要包括入院教育、心理指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、作息指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、特殊指導(dǎo)、行為指導(dǎo)、出院指導(dǎo)等。結(jié)合??铺攸c(diǎn)可以歸納為:入院須知,疾病診斷(發(fā)病因素、誘因、臨床表現(xiàn))、檢查項(xiàng)目、術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后護(hù)理、康復(fù)教育、出院教育、生活提示八項(xiàng)。根據(jù)不同的疾病和不同的患者,結(jié)合主管醫(yī)生的治療方案制定詳盡的教育計(jì)劃,隨時(shí)根據(jù)患者的接受能力、心理狀況適當(dāng)調(diào)整,滿足患者生理、心理的健康需求,促使患者早日康復(fù)。同時(shí),還要對(duì)家屬進(jìn)行健康教育指導(dǎo),因?yàn)榧覍賹?duì)患者的心理支持、飲食、功能鍛煉起著重要作用,要利用探視時(shí)間召集家屬座談會(huì),解決家屬在健康行為中的疑難問(wèn)題,幫助他們落實(shí)促進(jìn)患者康復(fù)的措施。
3.3完善管理,提高質(zhì)量
護(hù)理質(zhì)量管理首先必須確立護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有了標(biāo)準(zhǔn),管理才有依據(jù),才能協(xié)調(diào)各項(xiàng)護(hù)理工作,用現(xiàn)代科學(xué)管理方法,以最佳的技術(shù)、最低的成本和時(shí)間,提供最優(yōu)良的護(hù)理服務(wù)。建立各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范。管理護(hù)士各種行為規(guī)范,包括儀容儀表規(guī)范、代患規(guī)范。定期進(jìn)行質(zhì)控檢查、制定健康教育整改措施。制定各級(jí)護(hù)理人員健康教育培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。
3.4重視科研,努力創(chuàng)新
【關(guān)鍵詞】 護(hù)理健康教育;對(duì)策
護(hù)理健康教育是整體護(hù)理的重要組成部分,它貫穿于對(duì)患者整體護(hù)理的全過(guò)程。然而,在實(shí)際工作中,這些內(nèi)容往往不到位,即使進(jìn)行,也只限于向患者介紹一些住院知識(shí)與常見(jiàn)病的注意事項(xiàng)。在臨床工作中,我總結(jié)出幾方面影響健康教育效果的因素及對(duì)策,簡(jiǎn)要闡述如下。
一、影響護(hù)理健康教育的因素
1、護(hù)理方面的因素
1.1 觀念陳舊對(duì)護(hù)士角色認(rèn)識(shí)偏差,認(rèn)為健康教育就是傳授疾病知識(shí)。
1.2 護(hù)理健康教育缺乏個(gè)性化教育且流于形式。由于患者的年齡、職業(yè)、文化程度等,對(duì)健康教育效果會(huì)產(chǎn)生最直接的影響,因此健康教育要因人、因病施教才能達(dá)到預(yù)期效果。
1.3 護(hù)理健康教育把握時(shí)機(jī)不當(dāng)。要根據(jù)病情選擇合適的時(shí)間給予健康教育,如一位肺氣腫患者,來(lái)時(shí)胸悶、氣喘難受,只想及時(shí)治療解除痛苦,這時(shí)護(hù)士不能只重視健康教育指導(dǎo)而忽視患者的感受,應(yīng)等到病情緩解時(shí),再做健康教育,反之,會(huì)影響護(hù)理健康教育的效果。
1.4 接受新知識(shí)的機(jī)會(huì)較少,不能滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的健康要求。相對(duì)而言,醫(yī)院的護(hù)士參加進(jìn)修、外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少,而且護(hù)士大多數(shù)都是女性,家務(wù)等其他勞動(dòng)也減少了其學(xué)習(xí)的精力,不能及時(shí)掌握一些和護(hù)理健康教育知識(shí),致使其實(shí)施健康教育能力提高較慢。
2、患者方面因素
2.1 由于社會(huì)觀念及傳統(tǒng)思想的影響,患者認(rèn)為護(hù)士只能打針輸液、伺候患者,沒(méi)有知識(shí)性,所以對(duì)護(hù)士的信任度和依從性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于醫(yī)生。
2.2我國(guó)屬發(fā)展中國(guó)家,國(guó)民素質(zhì)偏差較大,對(duì)知識(shí)的接受程度也有差別。
2.3 患者的健康狀態(tài)及獲得醫(yī)學(xué)知識(shí)的渴望程度也不盡相同,自身疾病的重視程度、家庭負(fù)擔(dān)較重、社會(huì)地位的高低也直接影響健康教育的效果。
3、管理層因素
缺乏發(fā)揮職能作用的支撐條件,如醫(yī)院的配合協(xié)調(diào)性差,各項(xiàng)考核制度不完善,后勤缺乏保障等。
4、環(huán)境因素
長(zhǎng)期以來(lái),醫(yī)生地位高于護(hù)士,患者缺乏對(duì)護(hù)士的理解和信任,影響健康教育的落實(shí)。
三 對(duì)策
1、加大對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)力度 從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),作為醫(yī)院管理者有責(zé)任和使命投入一定的財(cái)力和精力,鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各種形式的在職教育,還應(yīng)舉辦各種類型的學(xué)習(xí)班與學(xué)術(shù)會(huì),使每個(gè)護(hù)士都能真正了解健康教育的必要性,從思想上認(rèn)識(shí)到這是護(hù)士的根本任務(wù),真正適應(yīng)新模式下護(hù)士角色多元化。
2、掌握患者的就醫(yī)心態(tài) 護(hù)理人員要及時(shí)利用醫(yī)院這種特殊環(huán)境和患者就醫(yī)的迫切心態(tài),有針對(duì)性的進(jìn)行健康教育指導(dǎo),將會(huì)取得良好的效果。
2.1健康教育是動(dòng)態(tài)的、雙向的。在位患者實(shí)施健康教育之前,護(hù)士要搜集資料,根據(jù)病情的輕重,心理狀態(tài),社會(huì)文化背景及患者對(duì)自己健康狀態(tài)的了解程度,指定相應(yīng)的指導(dǎo)計(jì)劃,按照計(jì)劃逐步實(shí)施。應(yīng)常隨時(shí)根據(jù)情況對(duì)健康內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
2.2掌握良好的交流技巧與教育技能。在交流中尊重患者,主動(dòng)關(guān)心患者,了解患者的感受和需求。注意交流的語(yǔ)言和提問(wèn)的方法,圍繞患者的病情,心理反映,側(cè)重點(diǎn),一定注意傾聽(tīng)分析患者所要表達(dá)的意思,通過(guò)回答的方法將教育內(nèi)容用通俗易懂的語(yǔ)言向患者解釋,幫助患者掌握有效的教育內(nèi)容。
四、討論
1、高質(zhì)量的健康教育具有提高患者依從性、減輕患者心理負(fù)擔(dān)、增強(qiáng)各種治療效果的作用。隨著疾病譜的變化,健康教育將成為一些疾病的治療方法。
2、做好健康教育可以密切護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)士在患者心目中的地位,消除偏見(jiàn),有利于患者進(jìn)一步認(rèn)識(shí)護(hù)理工作。
3、在法制日益健全、新型護(hù)患關(guān)系的今天,不能保證健康教育質(zhì)量,容易引起糾紛。我們護(hù)理人員還應(yīng)提高法律意識(shí),做到自強(qiáng)、自尊、自愛(ài)、自護(hù)。
4、健康教育作為一項(xiàng)新內(nèi)容應(yīng)用于臨床,還需要在實(shí)踐中總結(jié)出自己的特色經(jīng)驗(yàn)。
總之,行之有效的護(hù)理健康教育,能使患者從被動(dòng)接受治療和護(hù)理,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)采取有利健康的行為方式配合治療和護(hù)理,提高患者的適應(yīng)能力和自我保健能力。同時(shí)提高護(hù)理人員的素質(zhì)和能力,擴(kuò)大護(hù)士在治療、預(yù)防和保健中的職能作用,提高護(hù)士在維持健康中的地位。
參考文獻(xiàn)
一、建立組織機(jī)構(gòu),完善健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。
不斷完善健康教育工作網(wǎng)絡(luò),結(jié)合上級(jí)部門的工作安排和醫(yī)院實(shí)際成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黃靜映院長(zhǎng)親自抓,辦公室直接管的工作模式,進(jìn)一步規(guī)范和完善健康教育資料,將健康教育工作納入我院管理項(xiàng)目工作計(jì)劃,進(jìn)一步建立健全以預(yù)防、保健、健康教育為一體的衛(wèi)生體系,把健康教育工作落到實(shí)處。
二、突出防病重點(diǎn),開(kāi)展健康教育活動(dòng)。
以提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí)以及住院病人、轄區(qū)居民相關(guān)知識(shí)知曉率,健康教育行為形成率,提高對(duì)慢性病、孕產(chǎn)婦、兒童管理率;降低傳染病、地方病、慢病發(fā)病率為契機(jī),扎實(shí)開(kāi)展健康促進(jìn)醫(yī)院工作。倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式,營(yíng)造和諧社會(huì)氛圍。 健康教育活動(dòng)內(nèi)容如下:
(一)利用專科專業(yè)人員優(yōu)勢(shì),廣泛動(dòng)員全社會(huì)共同參與。
(二)要加強(qiáng)公眾平臺(tái)建設(shè),同時(shí)定期組織健康教育培訓(xùn),創(chuàng)建一個(gè)有益于健康的社會(huì)環(huán)境。
(三)加強(qiáng)健康教育陣地建設(shè)與管理。
1、各科室設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、墻報(bào)等),每季度更換一次內(nèi)容(要求每年出刊至少達(dá)4期,內(nèi)容新穎、充實(shí)),并留存歸檔,嚴(yán)格按照健康教育獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行考核。
2、對(duì)上級(jí)下發(fā)的健康教育資料及時(shí)張貼在院內(nèi)宣傳陣地,并及時(shí)分發(fā)到各科室。
(四)開(kāi)展健康教育知識(shí)培訓(xùn)。
對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬開(kāi)展健康教育知識(shí)培訓(xùn)每年2次,以提高醫(yī)務(wù)人員及廣大居民的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí),使醫(yī)務(wù)人員、廣大居民的健康知識(shí)知曉率達(dá)85%以上,健康行為形成率達(dá)>85%以上。
(五)大力開(kāi)展院內(nèi)健康教育活動(dòng)。
門診健康教育:醫(yī)生根據(jù)重要衛(wèi)生日應(yīng)有針對(duì)性對(duì)門診就診人員開(kāi)展口頭宣傳、發(fā)放教育處方等候診教育與隨診教育。
住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時(shí),重點(diǎn)做好住院期教育:①醫(yī)生在進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)時(shí)所運(yùn)用的健康咨詢、健康處方等對(duì)病人及其親屬開(kāi)展健康教育。對(duì)住院病人可采取疾病小知識(shí)口頭和書面測(cè)試等多種形式的健康教育;住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率達(dá)100%。②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對(duì)性地對(duì)每位住院病人或家屬開(kāi)展健康教育1次。③利用宣傳陣地進(jìn)行宣傳教育。④每年對(duì)病人、群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)知曉率調(diào)查。
(六)積極開(kāi)展院外健康教育活動(dòng)。
結(jié)合我院衛(wèi)生活動(dòng)安排,對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行經(jīng)常性健康教育指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入對(duì)農(nóng)村包括預(yù)防接種、疾病普查等機(jī)會(huì)開(kāi)展預(yù)防艾滋病、結(jié)核病、計(jì)劃免疫、婦女兒童保健傳染病、慢性病等常見(jiàn)病多發(fā)病咨詢和宣傳健康教育活動(dòng);農(nóng)業(yè)勞動(dòng)有職業(yè)危害知識(shí)宣傳;開(kāi)展飲水飲食、家庭急救與護(hù)理等家庭健康教育;衛(wèi)生法規(guī)宣傳;倡導(dǎo)健康的生活方式、培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生行為習(xí)慣。每年10次或以上。
(七)加強(qiáng)反吸煙宣教活動(dòng)。
積極在全院開(kāi)展吸煙危害宣傳,充分利用宣傳窗、海報(bào)等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳,廣泛宣傳戒煙技巧與吸煙害處,利用“世界無(wú)煙日”開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。積極參與創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場(chǎng)所有禁煙標(biāo)志,盡量做到無(wú)人吸煙。
(八)做好檢查指導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)。
每年定期組織人員,對(duì)各科室的健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,完善健康教育執(zhí)行過(guò)程中的各種活動(dòng)記錄、資料。通過(guò)醫(yī)務(wù)人員健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率及住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率的測(cè)試,對(duì)醫(yī)院健康教育工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)。
具體健康教育計(jì)劃如下:
一月份:教育重點(diǎn)是病毒性肝炎的防治、呼吸道傳染病防治。
二月份:教育重點(diǎn)是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護(hù)理。
三月份:結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日,重點(diǎn)宣傳生殖健康知識(shí)、乳腺疾病、結(jié)核病防治知識(shí)。
四月份:結(jié)合愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月和全國(guó)計(jì)劃免疫傳宣日,腫瘤防治周等重點(diǎn)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生五月份:結(jié)合國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無(wú)煙日。重點(diǎn)開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識(shí)教育。
六月份:結(jié)合國(guó)際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛(ài)眼日、禁毒日。重點(diǎn)宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護(hù),遠(yuǎn)離等方面的知識(shí)。
七月份:深入農(nóng)村重點(diǎn)開(kāi)展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識(shí)教育。
八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開(kāi)展母乳喂養(yǎng)科學(xué)育兒和家庭消毒的宣傳教育。
九月份:結(jié)合全國(guó)愛(ài)牙日、老人節(jié)開(kāi)展口腔保健、老年性疾病防治知識(shí)、體育健身方面的宣傳教育。
十一月份:結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和的全國(guó)防治糖尿病日,開(kāi)展食品衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份:結(jié)合世界艾滋病防治宣傳日,重點(diǎn)開(kāi)展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
1.1臨床資料
本院2012年1月~2013年1月,婦產(chǎn)科護(hù)理單元住院患者1286例。婦科886例,產(chǎn)科400例。年齡18~68歲,文化程度小學(xué)至大學(xué)本科。均具有接受健康教育的能力。護(hù)理單元應(yīng)用PDCA循環(huán)模式,對(duì)1286例患者實(shí)施健康教育,現(xiàn)將健康教育具體實(shí)施管理總結(jié)如下。
1.2方法
PDCA循環(huán)包含個(gè)階段8個(gè)步驟。①計(jì)劃:全面評(píng)估健康教育中存在的問(wèn)題,并明確問(wèn)題的根本原因。存在問(wèn)題如下:護(hù)理人員宣教時(shí)間不足;地點(diǎn)內(nèi)容局限;內(nèi)容準(zhǔn)備不充分;宣教方法單一;過(guò)度使用醫(yī)學(xué)用語(yǔ);患者接受能力差別大;患者對(duì)健康教育的認(rèn)識(shí)不足;缺乏自動(dòng)自發(fā)參加學(xué)習(xí)的意愿;很難集中患者集體健康教育講座。問(wèn)題存在的根本原因是護(hù)士對(duì)健康教育認(rèn)識(shí)不夠,觀念不強(qiáng);宣教時(shí)間選擇不妥(下午4時(shí));患者文化程度差異大;患者對(duì)健康教育的目的、意義認(rèn)識(shí)不足。②明確目標(biāo):健康教育率達(dá)98%;新住患者100%參加;對(duì)自己所患疾病了解并掌握自預(yù)保健措施。③計(jì)劃及組織實(shí)施:制定健康教育計(jì)劃表。見(jiàn)附表。具體實(shí)施措施:患者入院后,白班(接待患者的)護(hù)理人員,熱情主動(dòng)接待患者,親自送患者到病房,介紹“住院患者管理制度”、“陪護(hù)探視制度”;責(zé)任護(hù)師在24小時(shí)內(nèi)介紹醫(yī)院住院“物理環(huán)境”和“社會(huì)環(huán)境”,治療護(hù)理工作程序;呼叫儀的使用及貴中物品保管等。72~96小時(shí)內(nèi)介紹相關(guān)檢查、治療、用藥知識(shí)、術(shù)前、術(shù)后宣教、產(chǎn)前、產(chǎn)后宣教、新生兒護(hù)理、消毒隔離、感染控制等;疾病重點(diǎn):病因,臨床癥狀、誘因等。1周內(nèi)介紹自我護(hù)理知識(shí)和干預(yù)措施。在出院前12~24小時(shí)做好出院指導(dǎo)內(nèi)容:出院帶藥后續(xù)治療、適宜鍛煉、飲食、休養(yǎng)環(huán)境、良好心態(tài)、傷口觀察及再就診醫(yī)生復(fù)查、專科指導(dǎo)、個(gè)體指導(dǎo)等。檢查處理:以問(wèn)卷調(diào)查形式檢查健康教育參加率和成效。通過(guò)匯總問(wèn)卷調(diào)查表,結(jié)果:健康教育覆蓋率94%;醫(yī)院工作制度知曉率90%,陪護(hù)探視管理知曉度92%,相關(guān)疾病內(nèi)容及飲食知曉率94%,疾病重點(diǎn)知曉率89%,自我護(hù)理知識(shí)知曉率90%,出院指導(dǎo)內(nèi)容知曉94%。整改措施:提高護(hù)士對(duì)健康教育的重視度,想方設(shè)法激發(fā)患者自動(dòng)自發(fā)參加健康教育。當(dāng)日未完成的內(nèi)容在次完成,不能下床的患者床旁宣教,重點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)講解,可用書面材料的一對(duì)一形式宣教;在示教室及每個(gè)病房顯目位置貼健康教育計(jì)劃表溫馨提示,內(nèi)容為:宣教內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人、宣教人等。出院患者集中健康教育指導(dǎo)。改進(jìn)后再評(píng)估,將存在的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)中,并重新規(guī)劃健康教育內(nèi)容和程序。
2結(jié)果
通過(guò)PDCA循環(huán)模式的應(yīng)用,本婦科護(hù)理單元1286例住院患者健康教育覆蓋率達(dá)95%,患者對(duì)健康教育內(nèi)容的知曉率達(dá)91.5%。通過(guò)PDCA循環(huán)管理的應(yīng)用,有效提高患者對(duì)健康教育的認(rèn)識(shí)和參與率和學(xué)習(xí)成效,同時(shí)也提高了護(hù)士對(duì)健康教育管理水平和重視度。
3討論
2021年是我院繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)、深入公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的一年??平炭谱鳛獒t(yī)院科研、繼教、教學(xué)管理的職能部門,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé),較圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按市衛(wèi)計(jì)委要求,完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,嚴(yán)格審核我院技術(shù)人員的學(xué)分,保證了我院專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分的達(dá)標(biāo)率。
2、健康教育工作。建立和完善院、科、病室三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò),為健康教育工作提供組織保障;每年都堅(jiān)持開(kāi)展健康教育專題培訓(xùn),使醫(yī)護(hù)人員不斷的提高健教知識(shí)和健教工作能力;在各病區(qū)工作中,有針對(duì)性的對(duì)住院病人開(kāi)展入院、住院、出院健康教育,減輕患者心理負(fù)擔(dān),增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心;有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展院外各類健教宣傳活動(dòng),積極主動(dòng)地參與社會(huì)性健教宣傳,開(kāi)展義診和健康咨詢活動(dòng),義診達(dá)300人次,發(fā)放宣傳資料約400份,取得了積極的社會(huì)效應(yīng)。
3、做好院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)術(shù)、登記歸檔工作。同時(shí)根據(jù)年度進(jìn)修計(jì)劃和醫(yī)院發(fā)展需要,選派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
存在問(wèn)題
1、醫(yī)務(wù)人員參加科研的積極性不高,醫(yī)務(wù)人員撰寫論文的積極性不高。
2、職工參加繼續(xù)教育的積極性、主動(dòng)性亟待提高。
3、科室內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的氣氛不濃。
2021年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)教育管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)繼續(xù)教育管理工作,嚴(yán)格審核在職醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育情況,使繼續(xù)教育管理與員工定期考核、職稱晉升掛鉤。
2、醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。下半年在全院進(jìn)行年輕醫(yī)護(hù)人員的崗位培訓(xùn),結(jié)合醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部采取定期考試、考核的方法對(duì)各科學(xué)習(xí)效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
3、鼓勵(lì)我院醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法。下半年我院將爭(zhēng)取安排適當(dāng)?shù)尼t(yī)療、護(hù)理專業(yè)人員到省、市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)水平。同時(shí)在外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議中將投入更多的經(jīng)費(fèi),讓醫(yī)務(wù)員有機(jī)會(huì)外出交流、學(xué)習(xí)。
4、積極開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),定期開(kāi)展基本技能操作考核、基礎(chǔ)理論考試,并計(jì)入技術(shù)檔案。
5、進(jìn)一步加大科研工作支持力度。提供科研經(jīng)費(fèi),支持科研工作。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參與根據(jù)本區(qū)域常見(jiàn)病、多發(fā)病開(kāi)展的相關(guān)調(diào)查研究。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員在核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)