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汽車銷售培訓(xùn)課程精選(九篇)

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汽車銷售培訓(xùn)課程

第1篇:汽車銷售培訓(xùn)課程范文

從2006~2012年,乘用車銷量呈現(xiàn)明顯上升態(tài)勢(shì),渠道網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量穩(wěn)定增長(zhǎng),乘用車銷量增長(zhǎng)與渠道網(wǎng)絡(luò)數(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)相同,成正比關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)布局生變

正在悄然改變。西部成為網(wǎng)絡(luò)布局的重點(diǎn)區(qū)域。數(shù)據(jù)顯示,2012年乘用車標(biāo)準(zhǔn)授權(quán)店21047個(gè),比去年增長(zhǎng)了4.3%。

高庫存挑戰(zhàn)原有渠道模式

自2012年以來,高庫存成為汽車行業(yè)出現(xiàn)頻率最高的關(guān)鍵詞之一。由于高庫存導(dǎo)致新車銷售普遍虧損,高標(biāo)準(zhǔn)的4S模式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

廠家和經(jīng)銷商的共同課題――渠道創(chuàng)新

為了能夠低成本、高效率地鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò),渠道品牌集約化已成為趨勢(shì),能夠幫助汽車廠商在短期迅速提高銷量、占領(lǐng)市場(chǎng)。

目前,東風(fēng)大自主、一汽南方十省專網(wǎng)戰(zhàn)略均是渠道品牌集約化的代表。針對(duì)渠道協(xié)同的有效性,具體分析如下:

目前很多廠商開始嘗試渠道小型化及跨品牌協(xié)同等創(chuàng)新模式。單一品牌渠道模式向多元化方向發(fā)展,渠道創(chuàng)新則出現(xiàn)了展廳、單一銷售店、單一服務(wù)店等形式。

與此同時(shí),數(shù)字化營(yíng)銷開始貫穿在售前、售中和售后各環(huán)節(jié)。電子商務(wù)通過對(duì)客戶信息、訂單信息、市場(chǎng)信息等數(shù)據(jù)的有效整理與挖掘,高效率地幫助渠道開發(fā)市場(chǎng)、提高業(yè)績(jī)。

新渠道代表――汽車園區(qū)

網(wǎng)點(diǎn)集群主要通過建立汽車文化園、汽車產(chǎn)業(yè)園和大型汽車市場(chǎng)等帶動(dòng)汽車銷售

汽車園區(qū)有助于汽車產(chǎn)業(yè)的調(diào)整、汽車信貸消費(fèi)和汽車后市場(chǎng)的延伸。首先,在經(jīng)濟(jì)效益方面,汽車園區(qū)通過資源共享的方式降低了品牌銷售的成本,容易產(chǎn)生聚集效應(yīng),帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。且營(yíng)銷方式靈活,不再局限于產(chǎn)品本身,容易吸引投資商進(jìn)入。其次,在社會(huì)效益方面,汽車園區(qū)能夠帶動(dòng)社會(huì)資源,解決就業(yè)并培養(yǎng)人才。集群化的經(jīng)營(yíng)容易在短期內(nèi)迅速提升當(dāng)?shù)匦蜗螅瑢?duì)汽車市場(chǎng)信息的采集更加便利與通暢。總而言之,汽車園區(qū)帶來的經(jīng)濟(jì)效益能刺激社會(huì)效益,而其社會(huì)效益又反過來能幫助提升經(jīng)濟(jì)效益。

鏈接

渠道在過去的十年間得以快速發(fā)展,已進(jìn)入重要階段,其發(fā)展方向可以歸納為五個(gè)方面:一是渠道的個(gè)性化、多元化,二是渠道服務(wù)細(xì)分,三是品牌提升,四是引領(lǐng)模式創(chuàng)新,五是渠道下沉。在下沉過程中,我們遇到的一些挑戰(zhàn):一是是經(jīng)銷商集體資源單薄。二是渠道下沉以后,4S店的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)盈利難度增加,投資回收年限達(dá)到5?7年,甚至更長(zhǎng)時(shí)間。還有個(gè)問題是技術(shù)人才短缺,特別是一些機(jī)修大工、鈑金工比較缺乏。

渠道下沉之后,廠商的管理方式和方法還沒沉下去。下沉終端的經(jīng)銷商面臨三大問題:第一,物流延時(shí)。下沉后的小經(jīng)銷商不可能訂一個(gè)整板,必須拼,這樣就得等。三四線城市的小經(jīng)銷商有時(shí)需到中心部取件;第二,關(guān)于培訓(xùn)。一些培訓(xùn)課程更多是針對(duì)一二線城市經(jīng)銷商的,三四線城市小經(jīng)銷商參加以后,發(fā)現(xiàn)該課程與自身不相匹配。第三,缺乏支持力度,一些三四線城市的經(jīng)銷店開業(yè)以后,廠商很少進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),且在營(yíng)銷策略上也不匹配,缺乏有效支持和統(tǒng)籌。

第2篇:汽車銷售培訓(xùn)課程范文

1994年我上大學(xué)時(shí),對(duì)計(jì)算機(jī)這個(gè)專業(yè)很陌生,當(dāng)時(shí)就覺得以后就是從事機(jī)械或者打字員的工作?,F(xiàn)在想來很可笑很荒唐。那時(shí)候課程很多,有數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)語言、經(jīng)濟(jì)、管理、英語等方面的50多門課程。除了教室,最愛去的地方就是電腦房了,黑白286計(jì)算機(jī),DOS系統(tǒng)、WPS好像就是最先進(jìn)的軟件了,但大家照舊很感興趣。這段時(shí)光,對(duì)于我在信息化領(lǐng)域的職業(yè)道路,起到了基礎(chǔ)理論和框架性幫助作用,但那時(shí)沒有想到自己未來真的會(huì)成為CIO這個(gè)角色?;叵胱约菏畮啄陙硇畔⒒慕?jīng)歷,感慨頗深。

初涉職場(chǎng)

開發(fā)制造業(yè)管理信息系統(tǒng)

1998年,大環(huán)境是實(shí)行自謀職業(yè),懷著滿腔熱情,一幫同學(xué)去了中國民營(yíng)經(jīng)濟(jì)最活躍的低壓電器之都――浙江溫州柳市。一個(gè)小鎮(zhèn),有20多家銷售額達(dá)幾十億的集團(tuán)公司,大街小巷,也有成千上萬計(jì)的低壓電器小公司和作坊式的制造工廠。但是,在信息化方面確實(shí)是個(gè)貧瘠的地方,根本談不上信息化,賣電腦的店都很少。面對(duì)如此情形,計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的我們?cè)诙唐趦?nèi)好象沒有用武之地了,很多同學(xué)去了低壓電器公司做CAD圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。也有的去了制造車間,還有去北京、上海這種大城市發(fā)展的,有自己開網(wǎng)絡(luò)公司和電腦培訓(xùn)班的,還有打道回府的……

我算幸運(yùn),職場(chǎng)初期就進(jìn)入了浙江最大的低壓電器制造商正泰集團(tuán),它剛成立了正泰計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程公司,也是溫州惟一的軟件開發(fā)企業(yè),主要是針對(duì)低壓電器制造行業(yè)開發(fā)管理系統(tǒng)、多媒體查詢系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站。

我在軟件研發(fā)部工作,大學(xué)學(xué)的語言類課程基本沒派上用場(chǎng),面向?qū)ο箝_發(fā)工具開始流行起來,小鎮(zhèn)上連計(jì)算機(jī)的圖書都很難買到,一切從頭開始學(xué)習(xí),大部分時(shí)候還是看軟件里自帶的幫助。Windows、office、delphi、asp、sql server、authorware大部分都是自學(xué),或者工作中向老同事學(xué)習(xí)。那時(shí)候幾乎每天都熬到深夜3、4點(diǎn),倒在辦公桌睡1、2個(gè)小時(shí),起來接著工作學(xué)習(xí)。在很多老同事的教授下,從字段到表單、從代碼到模塊、從測(cè)試到糾錯(cuò)、從實(shí)施到培訓(xùn)、從辦公室到制造車間,一點(diǎn)點(diǎn)地積累,但積累的全是財(cái)富。當(dāng)時(shí)同事們之間的流行語就是“學(xué)習(xí)就是工作,工作就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就是賺錢”。

經(jīng)過沒日沒夜的努力終于開發(fā)出來《溫州商人管理信息系統(tǒng)》、《正泰集團(tuán)門戶網(wǎng)站》、《成套電器多媒體查詢系統(tǒng)》,并在正泰集團(tuán)和相關(guān)公司成功上線。每開發(fā)出來一個(gè)系統(tǒng)都有一種成就感,就像導(dǎo)演完成大片,也似畫家完成一幅畫,喜悅之情,無以言表。

這段經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了太多的東西,那時(shí)根本都沒在意什么工資待遇,學(xué)習(xí)放在第一的位置。除了技術(shù),開發(fā)多媒體查詢系統(tǒng)時(shí),有幸接觸到正泰集團(tuán)的全套CIS方案,使我對(duì)品牌、企業(yè)的市場(chǎng)廣告推廣等都有了框架上的理解,當(dāng)然,最深的體會(huì)還是了解了制造行業(yè)管理信息系統(tǒng)的復(fù)雜性,讓我終生收益。

轉(zhuǎn)戰(zhàn)連鎖企業(yè)

提升項(xiàng)目實(shí)施水平

2000年進(jìn)入三本信息技術(shù)公司,日企就是不一樣,紀(jì)律嚴(yán)密,節(jié)奏快速,有點(diǎn)透不過氣來的感覺。最初,想法很簡(jiǎn)單,學(xué)習(xí)日企的精細(xì)化管理,提升自己在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)集成方面和項(xiàng)目管理方面的能力,同時(shí)為合伙創(chuàng)立的超仁軟件開發(fā)公司做準(zhǔn)備。

在進(jìn)入公司之前,最早參加了思科公司的培訓(xùn)課程:學(xué)習(xí)綜合布線系統(tǒng)、LAN、WAN、網(wǎng)絡(luò)安全,雖然沒有考證書,但是網(wǎng)絡(luò)層面的理論體系都有了。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)”。在后來做網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目中,很多專業(yè)的知識(shí)都是實(shí)戰(zhàn)中摸索出來的,拉線、接線、測(cè)線,那時(shí)有點(diǎn)覺得IT人員跟農(nóng)民工沒什么區(qū)別,只是農(nóng)民工不知道568A和568B標(biāo)準(zhǔn)。

溫州市政府、柳市大廈、溫州地區(qū)80%的連鎖超市,都有我們做網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的足跡,也讓我感覺到什么是用精細(xì)化來管理工程,很多項(xiàng)目同時(shí)開展,文檔、表單、與客戶溝通的時(shí)機(jī)等等非常規(guī)范,甘特圖式的管理和ITSM標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理,項(xiàng)目要素:人力、時(shí)間、成本、質(zhì)量、資金、文檔、風(fēng)險(xiǎn)一目了然,但要控制好平衡關(guān)系,如果采用中國式管理,無法精細(xì)到那個(gè)程度。

職業(yè)角色也實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,從項(xiàng)目經(jīng)理提升到系統(tǒng)集成部總經(jīng)理。系統(tǒng)集成部門是公司的核心部門,既要管網(wǎng)絡(luò)集成方面的項(xiàng)目,又要管理軟件集成方面的項(xiàng)目,還要參與銷售層面的技術(shù)支持工作。從認(rèn)識(shí)客戶,演示系統(tǒng),根據(jù)客戶需求,制定項(xiàng)目技術(shù)解決方案、商務(wù)方案、合同文本;到實(shí)施系統(tǒng),整理業(yè)務(wù)流程和表單,系統(tǒng)測(cè)試上線運(yùn)行培訓(xùn),一切過程都在掌控之中。

我非常喜歡這段工作經(jīng)歷,除了技術(shù)、管理外,最主要是貼近客戶,客戶需求和商務(wù)方面的能力等得到大幅度提升。既實(shí)施了SAP這種大型系統(tǒng),也實(shí)施了商業(yè)連鎖行業(yè)的POS-MIS系統(tǒng)。比如:商業(yè)活動(dòng)過程(采、存、銷)如何把資源(人、財(cái)、物)合理分配?商品分類編碼如何合理,組織結(jié)構(gòu)如何扁平化?如何發(fā)揮POS機(jī)、掃描槍、條形碼這些先進(jìn)的商業(yè)技術(shù)工具?如何控制和處理風(fēng)險(xiǎn),都是些有趣的事情。

這段時(shí)間,合伙成立的超仁軟件開發(fā)公司,終于讓我體驗(yàn)到做老板的艱辛滋味,最好時(shí)候發(fā)展到60多人的團(tuán)隊(duì)。幾個(gè)合伙人的創(chuàng)意源于“超越自然,仁愛永存”的理念,業(yè)務(wù)主要從事多媒體軟件開發(fā),目標(biāo)是讓大眾享受多媒體帶來的方便。從市場(chǎng)調(diào)查和策略,團(tuán)隊(duì)管理,資金管理,到戰(zhàn)略的定位,第一次開公司,都是個(gè)艱難的決策過程。由于受到人們的接受習(xí)慣、行業(yè)政策、互聯(lián)網(wǎng)、基礎(chǔ)寬帶等諸多因素的沖擊,公司只能關(guān)閉,回過頭來看看市場(chǎng)定位應(yīng)該快速靈活調(diào)整。

進(jìn)入國美集團(tuán)

第一次制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2005年,來北京參加關(guān)于CIO系列課程學(xué)習(xí)的時(shí)候,接到獵頭的電話,可能是自身有商業(yè)連鎖管理軟件實(shí)施的豐富經(jīng)歷,輕松進(jìn)入國美集團(tuán)擔(dān)任信息系統(tǒng)部經(jīng)理,當(dāng)時(shí)是主管財(cái)務(wù)的副總裁兼管信息。剛進(jìn)入公司,就接到一項(xiàng)非常重要的任務(wù),進(jìn)行集團(tuán)IT戰(zhàn)略規(guī)劃,當(dāng)時(shí)對(duì)我是個(gè)挑戰(zhàn),以前從沒做過戰(zhàn)略層面的規(guī)劃,來國美之前只是實(shí)施了溫州、臺(tái)州、金華、福鼎地區(qū)的80%連鎖超市,對(duì)商業(yè)連鎖管理軟件算比較精通。

從大環(huán)境看,蘇寧正在醞釀上SAP的ERP,永樂和大中主要用自己開發(fā)的相關(guān)系統(tǒng)。國美比較重視信息化,老板已經(jīng)把信息化當(dāng)作核心競(jìng)爭(zhēng)力,也有足夠的資金支持,把信息化提升到戰(zhàn)略層面。第一件事情就是與決策層、企管部門和各個(gè)業(yè)務(wù)部門溝通,圍繞集團(tuán)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,從現(xiàn)狀、對(duì)手、環(huán)境、人、財(cái)、物等多方面做了綜合分析,最終制定出了IT戰(zhàn)略報(bào)告,為后來的成立信息中心、整合永樂電器的信息系 統(tǒng)、剝離電子商務(wù)門戶成立網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)公司等大事件立下了汗馬功勞。

先后實(shí)施了視頻會(huì)議系統(tǒng)、金力ERP系統(tǒng)、明基逐鹿OA系統(tǒng)、鵬潤(rùn)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。制定和規(guī)范了統(tǒng)一的信息管理制度。在這里感觸最深的是信息化上升到戰(zhàn)略層面,表單拉動(dòng)流程,流程驅(qū)動(dòng)表單。例如:特別是OA系統(tǒng),員工只要打開系統(tǒng),在桌面上就會(huì)分類列出辦公要用的各種表單,填寫完畢,工作自然按流程推動(dòng),有事提醒,辦事效率大大提升。

迎接跨國挑戰(zhàn)

在韓國實(shí)施信息化

2007年,韓國CJ株式會(huì)社找到我,希望我去首爾總部擔(dān)任IT部門總經(jīng)理,管理全球職能團(tuán)隊(duì)20多人,幫忙實(shí)施ERP系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)很猶豫,因?yàn)槲也欢n語,不熟悉食品行業(yè),語言、思維方式、價(jià)值觀念等偏差比較大,挑戰(zhàn)是無容質(zhì)疑的。韓方高層人員希望外來的CIO更加能看清企業(yè)的弊端,有點(diǎn)“旁觀者清”的感覺,他們對(duì)信息化非常務(wù)實(shí),沒有中國人理論多。在他們心目中,信息化就等同于ERP系統(tǒng),非常直接,信息化工作就是ERP系統(tǒng)實(shí)施、培訓(xùn)和運(yùn)維。

在韓國,企業(yè)文化跟這個(gè)社會(huì)文化基本一致,守紀(jì)律,尊敬長(zhǎng)輩,見面分手都是鞠躬禮。韓國企業(yè)確實(shí)喜歡加班,決策層不下班,執(zhí)行層員工一般不會(huì)提前下班;從領(lǐng)導(dǎo)到員工,對(duì)企業(yè)有高度的責(zé)任感,決策層擁有高度集中的權(quán)力,執(zhí)行層一般是事業(yè)部式細(xì)化管理。

為了克服障礙,我迅速熟悉公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和食品業(yè)務(wù)的流程,企業(yè)急需解決企業(yè)的哪些問題,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)在信息化方面的主要問題是系統(tǒng)分散,門店系統(tǒng)和工廠系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)信息集中。導(dǎo)致采購無法根據(jù)銷售和庫存來及時(shí)訂貨,銷售數(shù)據(jù)在精準(zhǔn)時(shí)刻無法統(tǒng)計(jì),庫存積壓嚴(yán)重,產(chǎn)品編碼標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等等。

針對(duì)這些復(fù)雜問題,決策層決定選擇新的系統(tǒng),在全球應(yīng)用。最深地體會(huì):其一:選型ERP系統(tǒng)就成了非常重要的環(huán)節(jié),工作也很累,飛往各地,考察10多家知名軟件供應(yīng)商,包括中國的金蝶。

最終韓國本土的Duzon因多語言集成一體平臺(tái)、流程化、圖形化、簡(jiǎn)單易操作等等優(yōu)勢(shì)被選中為合作伙伴。其二:復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,先把系統(tǒng)思想和業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)給管理人員。其三:培訓(xùn)文檔全部傻瓜圖畫式,很管用,大家一看就理解。其四:業(yè)務(wù)流程和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是解決跨國企業(yè)思維偏差的最好方式,也相當(dāng)重要。其五,在傳統(tǒng)行業(yè),要有個(gè)核心本土化實(shí)施團(tuán)隊(duì)支撐。實(shí)施團(tuán)隊(duì)中,公司核心人員40多人,軟件合作供應(yīng)商60多人,分別在總部及全球各地展開。需求和選型只花了2個(gè)月,實(shí)施培訓(xùn)只花了8個(gè)月,就在全球30家工廠和1200多家子公司成功上線。

空降汽車行業(yè)

接受新挑戰(zhàn)

2008年底從首爾回來,由于有商業(yè)連鎖行業(yè)和戰(zhàn)略層面的信息化背景,很快加入了旅行者汽車集團(tuán),擔(dān)任信息總監(jiān),管理全國40多人的IT團(tuán)隊(duì)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋:汽車銷售、租賃、維修、配件、二手車經(jīng)營(yíng)、保險(xiǎn)等,在全國經(jīng)營(yíng)40多個(gè)汽車品牌。

第3篇:汽車銷售培訓(xùn)課程范文

吳少武是如何剛畢業(yè)就當(dāng)上了老板的呢?

其實(shí),吳少武并不是大四畢業(yè)時(shí)才開始創(chuàng)業(yè)的,而是從進(jìn)入大學(xué)校門起,就開始琢磨著自己應(yīng)該如何創(chuàng)業(yè)。在大一到大二的這段時(shí)間里,吳少武除完成自身的學(xué)業(yè)外,就在外面做家教,還干一些兼職,開過復(fù)印小店等。雖然忙得不亦樂乎,但到頭來卻并無多少收獲。大三后,吳少武又開始在學(xué)業(yè)上努力了,甚至很投入地參與一些學(xué)術(shù)競(jìng)賽。由于在學(xué)業(yè)和學(xué)術(shù)比賽中成績(jī)突出,獲得過不少省級(jí)比賽冠軍,吳少武讓自己當(dāng)上了學(xué)生會(huì)的主席。

當(dāng)上學(xué)生會(huì)主席,吳少武不論是做學(xué)業(yè)還是做課題包括做社會(huì)調(diào)查,都非常認(rèn)真,而且強(qiáng)調(diào)要保持最佳的團(tuán)隊(duì)精神。大二的下學(xué)期,吳少武為參加一個(gè)挑戰(zhàn)賽,接到一個(gè)“戀愛經(jīng)濟(jì)學(xué)調(diào)查”的課題。他讓調(diào)查組成員在同學(xué)們中發(fā)放了200份問卷調(diào)查,然后,他又讓成員非常認(rèn)真負(fù)責(zé)地去催問同學(xué)們填寫調(diào)查表,并動(dòng)員更多的同學(xué)參與到調(diào)查問卷活動(dòng)中來。課題做完后,在進(jìn)行答辯時(shí),他要求課題組成員一律西裝革履,非常認(rèn)真地投入到答辯中去。吳少武沒有想到,就是自己的認(rèn)真、細(xì)致,精益求精的精神,讓自己日后獲得了一個(gè)創(chuàng)業(yè)的極佳機(jī)遇。那次答辯中,學(xué)校邀請(qǐng)了校外的一些專家和企業(yè)界的人士參與。其中就有廣州好來運(yùn)速遞服務(wù)有限公司老總韋俊榮。他看到吳少武在課題中能把大學(xué)生戀愛中潛在的消費(fèi)導(dǎo)向和消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查分析得那么細(xì)致而準(zhǔn)確,足見其干事認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,覺得應(yīng)該是一個(gè)能干一番事業(yè)的人。爾后,韋總特意請(qǐng)吳少武的團(tuán)隊(duì)到他們公司做咨詢,并為公司解決一些管理上的問題。經(jīng)過多次交往,吳少武便和韋俊榮老總結(jié)下了忘年之交。

到大三實(shí)習(xí)時(shí),吳少武去了一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,吳少武仍然是一如既往地認(rèn)真對(duì)待自己的實(shí)習(xí)工作。他復(fù)印了上千份有關(guān)資料,撰寫了200多份行政函,受到了實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的好評(píng),他自己也得到了7000多元錢的實(shí)習(xí)工資。在實(shí)習(xí)結(jié)束后,吳少武得到了世界四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所——普華永道的offer。能拿到一張世界著名會(huì)計(jì)師事務(wù)所的offer,這是許多同學(xué)夢(mèng)寐以求的事,而吳少武卻很坦然,他把這份offer棄之一邊,未予接受。因?yàn)?,他有自己的想法,那就是自己?chuàng)業(yè),干出一番事業(yè)來。

吳少武作出自己創(chuàng)業(yè)的選擇,不光是要有勇氣,更需要的是有底氣。大三下學(xué)期時(shí),廣州好來運(yùn)速遞服務(wù)有限公司的韋總給吳少武打了個(gè)電話,問吳少武有沒有興趣在學(xué)校一下畢業(yè)生的包裹業(yè)務(wù)。吳少武接到電話后,一口允諾了下來,他預(yù)感到自己的事業(yè)或許就將由此開始。

承接了高校畢業(yè)生的包裹業(yè)務(wù)后,吳少武馬上組織了學(xué)生團(tuán)隊(duì),在學(xué)校內(nèi)開展宣傳,并向特定的目標(biāo)客戶進(jìn)行上門服務(wù)。另外,吳少武還利用學(xué)生會(huì)主席的身份,與廣州的其他高校畢業(yè)班的班長(zhǎng)進(jìn)行直接聯(lián)系,上門承接包裹業(yè)務(wù)。由于服務(wù)到位,能保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,加之充分利用了較好的人脈資源,因而吳少武的業(yè)務(wù)迅速得到發(fā)展,僅僅一個(gè)月時(shí)間,他就做了10萬元的營(yíng)業(yè)額。

好來運(yùn)的韋俊榮老總對(duì)吳少武如此高效率的運(yùn)作感到吃驚,更堅(jiān)定地相信他是一個(gè)做事有激情,有頭腦,能干大事的人。于是,韋總投資全力支持吳少武創(chuàng)辦自己的公司。大四時(shí),在韋總的支持下,吳少武創(chuàng)立了廣州新陸程物流有限公司。公司的團(tuán)隊(duì)里,只有兩位是在物流行業(yè)做過,有物流工作經(jīng)驗(yàn),其余的人都是在校大學(xué)生或剛剛畢業(yè)的大學(xué)生。公司成立之初主要是以華南地區(qū)的中短途高速公路運(yùn)輸為主。沒多久,吳少武接到了廣汽豐田公司配件供應(yīng)商的大單,專門負(fù)責(zé)把汽車零配件從公司的倉庫運(yùn)送到廣東西部沿途各大4S汽車銷售店里。由于吳少武公司物流業(yè)務(wù)服務(wù)水平較高,在運(yùn)輸汽車零配件上做到了零破碎、零延誤、零事故,為公司贏得了客戶的信賴,業(yè)務(wù)保持了較好的發(fā)展。公司一個(gè)月的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到了60余萬元。

第4篇:汽車銷售培訓(xùn)課程范文

關(guān)鍵詞:高職;現(xiàn)代學(xué)徒制;工匠精神;可行性路徑

2016年,國務(wù)院政府:T作報(bào)告首提“工匠精神”,這不僅是對(duì)民間工匠藝人的高度認(rèn)可,是中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切需要,更是實(shí)現(xiàn)由制造大國邁向制造強(qiáng)國的重要保障。高職教育作為高等教育不可或缺的組成部分,以培養(yǎng)技術(shù)技能型人才為目標(biāo),特別是在現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)背景下,如何將工匠精神融人高職教育人才培養(yǎng),從而探索一條以產(chǎn)教融合為目的的人才培養(yǎng)新路子,已顯得十分迫切而重要。

一、工匠精神的基本內(nèi)涵

“工匠”一詞不僅是傳統(tǒng)技藝的代名詞(如古代的魯班、庖丁和現(xiàn)代的蛟龍?zhí)栄b配組組長(zhǎng)顧秋亮、C9型客機(jī)首席鉗工胡雙錢等),更是中華民族現(xiàn)代工藝創(chuàng)新發(fā)展的血脈榮光。在古代,由于中國長(zhǎng)期處于農(nóng)耕時(shí)代,科學(xué)技術(shù)甚少用于生產(chǎn)、生活,方方面面的創(chuàng)作基本上是純手工完成,正是在“師傅帶徒弟”這一實(shí)踐傳承過程中,傳統(tǒng)技藝在古代社會(huì)創(chuàng)造出享譽(yù)世界的中華文明。進(jìn)入21世紀(jì),世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展已身處“工業(yè)4.0”時(shí)代,有部分傳統(tǒng)工藝雖與現(xiàn)代生活不相適合(如年畫制作、皮影和吹糖人等),但工匠精神仍具有時(shí)代價(jià)值,特別是在“工業(yè)4.0”的背景下,面對(duì)“卡脖子”技術(shù)難題,重拾“工匠精神”,不僅是建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要前提,更是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的思想保障。有鑒于此,高職現(xiàn)代學(xué)徒制工匠精神的內(nèi)涵具有以下四個(gè)方面:

(一)是一種在本職崗位上不斷鉆研的職業(yè)精神

系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性是工匠型人才培養(yǎng)的主要特點(diǎn),需要嚴(yán)謹(jǐn)與鉆研的態(tài)度,在崗位上不斷地堅(jiān)守與學(xué)習(xí)。若沒有持之以恒的學(xué)習(xí)與鉆研,技藝的傳承與創(chuàng)新就無從談起。當(dāng)前,工匠精神作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的具體表現(xiàn)之一,其內(nèi)涵十分深刻,“愛崗”不能是“磨洋工”,而是把工作當(dāng)作生命中最重要的一部分,把自己滿腔的熱血和熱情都奉獻(xiàn)給工作;“敬業(yè)”則要求對(duì)單位安排的任務(wù)不能有拈輕怕重的情緒,要有一種“釘釘子精神”,只有在崗位上建功立業(yè),才不僅能在待遇方面獲得相應(yīng)的提高,更能在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的同時(shí)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

(二)是一種對(duì)技藝傳承精雕細(xì)琢的職業(yè)態(tài)度

精雕細(xì)琢是指在產(chǎn)品質(zhì)量上追求一流品質(zhì),是工匠型人才的基本特性。只有發(fā)自內(nèi)心的“匠”,才會(huì)點(diǎn)燃“臻于至善”的熊熊烈火。如C9飛機(jī)主任設(shè)計(jì)師劉若斯(80后),不管是在當(dāng)學(xué)徒期間,還是成為主任設(shè)計(jì)師,X#每一道工序、每一個(gè)零件都是以超常規(guī)要求進(jìn)行打磨。正是憑著這種對(duì)完美的孜孜追求,“中國制造”才得以邁向高端,走向世界。其實(shí),工匠精神的核心要義不僅促使一個(gè)從業(yè)者,甚至推動(dòng)整個(gè)企業(yè)形成一種精益求精的職業(yè)態(tài)度,并在提升產(chǎn)品品質(zhì)的過程中,通過實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值促進(jìn)跨越式發(fā)展,從而樹立行業(yè)地位,獲得良好信譽(yù)。所以,工匠者,美也,對(duì)照規(guī)范的工藝流程和美學(xué)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),工匠們認(rèn)真審視每一個(gè)環(huán)節(jié)或每一次組裝,最終實(shí)現(xiàn)“技”與“藝”融為一體。

(三)是一種不斷挑戰(zhàn)自我的創(chuàng)新精神

對(duì)人類社會(huì)而言,每一次變革,都是對(duì)瓶頸的突破,而這些變革都與工匠們所用的材料、技術(shù)和方法密不可分?!蔼?dú)具”則表達(dá)了不僅要保留產(chǎn)品原有的創(chuàng)作風(fēng)格或生產(chǎn)方式,更要隨著社會(huì)發(fā)展主動(dòng)融人“跨界”元素,這不僅是傳承技藝的需要,更蘊(yùn)含著創(chuàng)造性思維的特質(zhì)。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,學(xué)習(xí)由集中化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向碎片化,只有發(fā)揮突破條框的創(chuàng)新思維和勇攀高峰的創(chuàng)新勇氣,才能與時(shí)俱進(jìn)。

二、高職院校現(xiàn)代學(xué)徒制工匠精神培養(yǎng)問題分析

(一)企業(yè)對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制工作的積極性有待提高

現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下,應(yīng)充分挖掘校企各自優(yōu)勢(shì)資源,讓彼此找到教學(xué)改革著力點(diǎn)。而校企專兼師資隊(duì)伍的建設(shè),則有助于實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),如在理論知識(shí)講授方面,由學(xué)校專任教師負(fù)責(zé),而技能訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)方面,則由企業(yè)導(dǎo)師評(píng)價(jià),在校企協(xié)同育人平臺(tái)下,真正讓學(xué)生(學(xué)徒)成長(zhǎng)與成才有通道、有盼頭。因此,僅靠學(xué)校一方無法完成工匠型人才培養(yǎng),而真正意義上的工匠型人才,只有在“雙元制”(現(xiàn)代學(xué)徒制)人才培養(yǎng)模式下,才能實(shí)現(xiàn)校企精準(zhǔn)育人和深度融人。因此,在試點(diǎn)現(xiàn)代學(xué)徒制過程中,企業(yè)的引領(lǐng)作用和輻射作用有待提升,特別在學(xué)生(學(xué)徒)的教育管理方面,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)過程仍是以“邊改革邊推進(jìn)”的方式,在實(shí)施過程中不斷總結(jié)有益經(jīng)驗(yàn),如建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)課程、打造專兼結(jié)合師資隊(duì)伍和構(gòu)建激勵(lì)的薪酬體系等方面。

(二)對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制工作的頂層設(shè)計(jì)不夠完善

1.高職院校人才培養(yǎng)方案建設(shè)思路不夠清晰高職人才培養(yǎng)方案是專業(yè)人才培養(yǎng)工作的核心,作為新型的人才培養(yǎng)模式,從一開始,就注定與眾不同,因?yàn)閺默F(xiàn)行的人才培養(yǎng)方案來看,雖有借鑒參考實(shí)例,但對(duì)于高職院校來說,現(xiàn)代學(xué)徒制的順利實(shí)現(xiàn),不僅取決于學(xué)校頂層設(shè)針,更取決于合作企業(yè)的參與度。以民辦髙職院校為例,2019年廣東省只有8所民辦高職院校獲批試點(diǎn)現(xiàn)代學(xué)徒制,占全省民辦高職的30.8%(比2018年下降4.9%)。與普通本科教育相比,高職人才培養(yǎng)側(cè)重于技術(shù)技能的培養(yǎng),普通本科教育則側(cè)重于培養(yǎng)分析與解決問題的能力。在民辦髙職院校,由于對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制缺乏制度性設(shè)計(jì),時(shí)常出現(xiàn)“一事一議”現(xiàn)象(如招生經(jīng)費(fèi)、教學(xué)投人、產(chǎn)教融合和師傅補(bǔ)貼等),進(jìn)而影響現(xiàn)代學(xué)徒制從培養(yǎng)工作高質(zhì)量推進(jìn)。2.教學(xué)模式及教學(xué)觀念不適用于現(xiàn)階段人才發(fā)展需求“理論夠用、重在實(shí)踐”不僅是職業(yè)教育的核心要義,更是工匠人才培養(yǎng)的基本要求,兩者共同之處在于強(qiáng)調(diào)“技能”的重要。在傳統(tǒng)教學(xué)過程中,理論和技能的訓(xùn)練都在理論教學(xué)和商業(yè)模擬過程中完成,但這種方式根本培養(yǎng)不了“技術(shù)技能型”人才,原因有H:—是對(duì)技能的重要性缺乏感性認(rèn)識(shí)。與公辦高職相比,民辦高職的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)投入相對(duì)較少,加上教學(xué)投入經(jīng)費(fèi)有限,大多數(shù)課程只能通過模擬教學(xué)的方式完成,學(xué)生缺乏接觸具體技能的過程(如鈑金工,通過持續(xù)敲打,打造出適合相應(yīng)產(chǎn)品的模具),對(duì)技能如何造就人才缺乏感性認(rèn)識(shí)。二是信息化投人方面有待加強(qiáng)。作為00后學(xué)生,不管是在上課,還是在休息,手機(jī)早已離不開半步,但由于民辦高職信息化建設(shè)方面投入不夠,以致網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)無法順暢地應(yīng)用于課堂教學(xué)或校內(nèi)實(shí)訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)卡頓或掉線現(xiàn)象頻頻發(fā)生。三是課程設(shè)置合理性有待確認(rèn)。課程體系不僅要講明各個(gè)階段學(xué)習(xí)什么課程和獲得什么學(xué)習(xí)成果,更重要的是要形成前后呼應(yīng)的育人體系。但由于部分民辦髙職院校受實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地和教學(xué)設(shè)備投人的限制,課程設(shè)置方面強(qiáng)調(diào)較多的是理論講授,而對(duì)各個(gè)階段所獲得的學(xué)習(xí)成果關(guān)注的較少,以致“學(xué)中做、做中學(xué)”的教學(xué)理念只能停留在理念創(chuàng)新,X匠精神的培育和傳承缺乏有效載體。

(三)師資隊(duì)伍中仍須深化工匠精神

德國“雙元制”教育,已發(fā)展成為全球職教標(biāo)桿,其中,在教師選拔過程中,將教師的工作經(jīng)驗(yàn)作為第一要求,而不是學(xué)歷優(yōu)先。受民辦高職投資方影響,大多民辦髙職教師綜合薪酬(含“五險(xiǎn)一金”繳納比例)遠(yuǎn)低于公辦高職,以致師資選拔方面較多選擇應(yīng)屆畢業(yè)生。而這些教師由于企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或技能指導(dǎo)較為缺乏,在教學(xué)過程中很難實(shí)現(xiàn)“賽教結(jié)合”。民辦高職師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的不合理和薪酬待遇缺乏競(jìng)爭(zhēng)性使得工匠型人才培養(yǎng)任重道遠(yuǎn)。在高職院校評(píng)估中,‘‘雙師型”占比須達(dá)到專業(yè)課教師的50%以上,這對(duì)師資結(jié)構(gòu)本身不均衡的民辦高職院校來說,是一個(gè)必須邁過的檻。為提高“雙師型”占比,民辦髙職院校應(yīng)付式或被動(dòng)式安排教師到企業(yè)完成“掛職鍛煉”,以滿足教學(xué)檢查需要,“雙師型”培養(yǎng)缺乏可行性培養(yǎng)路徑和激勵(lì)性投人政策。另外,由于兼職教師教學(xué)成本過高(如排課不合理、課酬標(biāo)準(zhǔn)過低和學(xué)生學(xué)習(xí)能力有限等原因),導(dǎo)致行業(yè)能工巧匠不想或不愿到民辦高職院校進(jìn)行技藝傳承。同時(shí)由于民辦高職院校所能提供的平臺(tái)或環(huán)境,很難與公辦高職院?;虼笮推髽I(yè)相比,很多教學(xué)政策或文件僅停留在紙質(zhì)文件上,沒法真正落地,高水平兼職教師的聘請(qǐng)只能通過私人關(guān)系,在很大程度上制約了工匠精神的傳承與發(fā)展。

三、高職院?,F(xiàn)代學(xué)徒制工匠精神培養(yǎng)路徑分析

(一)出臺(tái)激勵(lì)性政策,增強(qiáng)校企協(xié)同育人主動(dòng)性

現(xiàn)代學(xué)徒制作為新型的人才培養(yǎng)模式,其發(fā)展壯大需要政府、社會(huì)、企業(yè)和學(xué)校等方面協(xié)同共進(jìn)。產(chǎn)教融合是當(dāng)前高職教育人才培養(yǎng)的發(fā)展趨勢(shì),高職院校必須借助社會(huì)資源,以最大力度搭建校企“精準(zhǔn)育人”協(xié)同平臺(tái),培育“適銷對(duì)路”的工匠人才。企業(yè)作為工匠人才培養(yǎng)的重要變量,其作用與影響是不言而喻的。由于現(xiàn)階段校企合作層次仍以相對(duì)松散為主,企業(yè)僅滿足于招人,而學(xué)校僅滿足于就業(yè),在校企利益各異的背景下,產(chǎn)教融合難以在民辦高職院校有效推進(jìn)。因此,要培養(yǎng)“適銷對(duì)路”的工匠型人才,必須在稅收優(yōu)惠、人才補(bǔ)助等政策方面調(diào)動(dòng)企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制的主動(dòng)性。首先,政府出臺(tái)激勵(lì)性政策。校企合作之所以存在“校企冷熱不均”問題,究其原因,在于參與校企合作的企業(yè)只獲得學(xué)生半年的實(shí)習(xí)時(shí)間,在缺乏經(jīng)費(fèi)保障或激勵(lì)性政策的背景下,大多企業(yè)不愿意過多投人校企合作。為改變現(xiàn)狀,有些地方已為推進(jìn)試點(diǎn)現(xiàn)代學(xué)徒制出臺(tái)了激勵(lì)性政策,如山東省財(cái)政廳規(guī)定,對(duì)經(jīng)考核達(dá)到要求的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)企業(yè),按5000元/生給予補(bǔ)助;廣東省財(cái)政廳規(guī)定,對(duì)參與試點(diǎn)企業(yè)新型學(xué)徒制的企業(yè),按4000元一8500元/生給予補(bǔ)助,在相關(guān)政策的激勵(lì)下,使試點(diǎn)現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)有更多“獲得感”。其次,在“不確定性”因素日益增多的背景下,企業(yè)要及時(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念,以橫向課題、聯(lián)合科研攻關(guān)、協(xié)同育人和企業(yè)經(jīng)營(yíng)咨詢等多種形式,與地方髙職開展深層次合作,使科研成果不僅惠及學(xué)生,更能打造校企雙方品牌美譽(yù)度。再次,完善企業(yè)導(dǎo)師激勵(lì)機(jī)制?,F(xiàn)代學(xué)徒制下,企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)徒學(xué)生的關(guān)系非常密切,實(shí)行導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,既要對(duì)導(dǎo)師量身定做激勵(lì)性政策,以實(shí)際行動(dòng)提高其企業(yè)認(rèn)可度,又要對(duì)其進(jìn)行不定期考核,使導(dǎo)師的技藝得以傳承,并通過其言傳身教,提高學(xué)徒的成才率。最后,校企協(xié)同開展產(chǎn)教融合。作為企業(yè),更多關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,但參與現(xiàn)代學(xué)徒制后,發(fā)展理念也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),因?yàn)楫a(chǎn)教融合不僅有利于學(xué)校,更有利于企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在產(chǎn)教融合的道路上,只要堅(jiān)持教育初心,校企就能越走越久,就能產(chǎn)生出更多有益于“校一企一生”的標(biāo)志性成果。

(二)優(yōu)化頂層設(shè)計(jì),總結(jié)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)

新的育人模式,必將帶來新的變化。首先,傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式僅停留在理想設(shè)定層面,能否實(shí)現(xiàn)并不在考慮范圍,而現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)始終以企業(yè)崗位為目標(biāo),其核心目標(biāo)是培養(yǎng)“適銷對(duì)路”的工匠型人才。在高素質(zhì)人才培養(yǎng)迫切需求和招生形勢(shì)日益嚴(yán)峻的雙重因素影響下,民辦高職院校應(yīng)厘清投資方與管理方的職責(zé)與權(quán)限,對(duì)標(biāo)省內(nèi)一流同類院校開展自我診斷,為專業(yè)建設(shè)、課程思政、學(xué)習(xí)成果和社會(huì)評(píng)價(jià)等方面的人才培養(yǎng)工作提供有力制度保證,并通過工匠進(jìn)課程、創(chuàng)建技能大師工作室和開展校內(nèi)技能文化節(jié)等系列活動(dòng),在校園內(nèi)營(yíng)造“技能寶貴”的良好社會(huì)氛圍。其次,人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)以勝任工作崗位為導(dǎo)向。培養(yǎng)目標(biāo)不是想象出來的,而是與有代表性的企業(yè)協(xié)商后確定的,如果企業(yè)不具有代表性,其培養(yǎng)目標(biāo)只能停留在某一企業(yè),易被其它企業(yè)否認(rèn),因此,人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)以“校企精準(zhǔn)育人”為中心,校企雙方定期或不定期商討人才培養(yǎng)方案,并根據(jù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)內(nèi)容,如華為某品牌手機(jī)因手機(jī)芯片供應(yīng)緊張問題,嚴(yán)重影響其品牌手機(jī)銷售,此時(shí),銷售企業(yè)迅速調(diào)整營(yíng)銷方案,調(diào)整進(jìn)人華為汽車銷售,而原先的課程、崗位都應(yīng)及時(shí)調(diào)整到汽車銷售管理,以適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要。因此,校企合作應(yīng)該是緊密聯(lián)系的,除了招實(shí)習(xí)生外,還可以在共同開發(fā)課程、共享教學(xué)資源、共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和構(gòu)建專兼師資隊(duì)伍等方面發(fā)揮作用,以工匠精神為指導(dǎo),重構(gòu)高職教育專業(yè)人才培養(yǎng)體系,以扎實(shí)教學(xué)改革推進(jìn)工匠精神的落地,才能在學(xué)生內(nèi)心真正建立“技能寶貴”這一信條。

(三)外引內(nèi)培,夯實(shí)“雙師型”教師教學(xué)能力

人才是取勝的關(guān)鍵,特別是民辦髙職院校由于先天不足,很難引進(jìn)高層次或髙技能人才。因此,民辦高職院校應(yīng)充分發(fā)揮靈活的體制優(yōu)勢(shì),加大硬件(如星級(jí)餐廳、數(shù)字化圖書館、校園WIFI等)和軟件(如競(jìng)爭(zhēng)性薪酬待遇、公平競(jìng)爭(zhēng)的科研政策和鼓勵(lì)“干好活”的政策氛圍)投入力度,構(gòu)建師生滿意、同行認(rèn)可的校園環(huán)境。正因?yàn)橛辛私處煂?duì)教學(xué)工作認(rèn)真鉆研的示范作用,才能讓學(xué)生真正理解何謂工E精神。高職院校師資隊(duì)伍建設(shè),主要路徑有三i1?外部引進(jìn)優(yōu)秀人才這種人才補(bǔ)充政策見效快,但由于公辦和民辦高職運(yùn)行機(jī)制迥異,公辦高職因政府投資設(shè)立,人才補(bǔ)充較為迅速,而民辦高職則要求投資方付出高額的人才引進(jìn)費(fèi),這對(duì)投資方來說,無疑是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),因?yàn)樽鳛椤敖?jīng)濟(jì)人”的民辦髙職院校,考慮更多的是如何節(jié)約成本辦大事,所以,外部弓丨進(jìn)只能以“一事一議”的方式與優(yōu)秀人才談判達(dá)成最終引進(jìn)方案。2.內(nèi)部培養(yǎng)教學(xué)名師二是內(nèi)部培養(yǎng)“適銷對(duì)路”教學(xué)名師。主要做好兩個(gè)層面:一是用“激勵(lì)政策”讓專任教師在企業(yè)“潛心鉆研”。對(duì)選派到企業(yè)參加社會(huì)實(shí)踐或掛職鍛煉的專任教師,學(xué)校不僅要注重過程中實(shí)踐情況(如履職情況、企業(yè)評(píng)價(jià)),更要考察實(shí)踐反哺教學(xué)的效果(即能否將崗位學(xué)習(xí)的技能融合教學(xué)),以提高育人效果。同時(shí),完善教師到企業(yè)實(shí)踐鍛煉的過程管理,如掛職成果展示、履職能力評(píng)價(jià)等,并將企業(yè)實(shí)踐鍛煉經(jīng)歷作為職稱申報(bào)的前置條件,助推教師主動(dòng)提升技藝或企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。3.引進(jìn)企業(yè)行業(yè)能工巧匠根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,聘請(qǐng)地方支柱產(chǎn)業(yè)的企業(yè)管理者或技術(shù)骨干或非遺傳承人進(jìn)校園兼職任教,并與所屬專業(yè)“結(jié)對(duì)子”,開展一對(duì)一幫扶工作,出臺(tái)優(yōu)秀學(xué)徒(專任教師)和企業(yè)導(dǎo)師遴選方案,對(duì)達(dá)到評(píng)選條件的候選人,給予相應(yīng)的待遇(低職高聘)和獎(jiǎng)勵(lì)(激勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì)),進(jìn)一步引進(jìn)提升內(nèi)部師資教學(xué)能力。

(四)產(chǎn)教融合,促進(jìn)工匠精神培育見實(shí)效

產(chǎn)教融合是校企深度合作的具體表現(xiàn),一般包括以下竺個(gè)方面內(nèi)容:1.宏觀方面——深化產(chǎn)教融合“產(chǎn)”對(duì)應(yīng)企業(yè),“教”對(duì)應(yīng)高職院校,校企合作應(yīng)從協(xié)同育人的角度重構(gòu)高職教育如何對(duì)接企業(yè)產(chǎn)業(yè)、職業(yè)崗位,雙方都需要加大投入力度,特別是作為社會(huì)力量辦學(xué)的民辦髙職,在缺少國家財(cái)政必要支持的情況下,更應(yīng)以強(qiáng)有力措施(如出臺(tái)工匠培養(yǎng)、高層次師資培養(yǎng)等方案)提髙人才培養(yǎng)質(zhì)量,增強(qiáng)社會(huì)對(duì)高職教育的滿意度,助推“雙師型”教師真正成長(zhǎng)為“工匠型”教師。2.中觀方面一 ̄對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由于人才培養(yǎng)方案是事前制定的,但產(chǎn)業(yè)調(diào)整或崗位變動(dòng)是不確定的,所以,人才培養(yǎng)方案的制定具有一定滯后性。為解決這一問題,專業(yè)課程在教學(xué)內(nèi)容方面應(yīng)對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將最新的職業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)理念融入教學(xué)內(nèi)容,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)行之有效的教學(xué)模式或建設(shè)教學(xué)資源庫,進(jìn)一步豐富工匠教學(xué)內(nèi)容和提升技能教學(xué)效果。3?微觀方面——強(qiáng)化技能訓(xùn)練在一線教學(xué)中,考慮到民辦髙職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),教學(xué)過程應(yīng)對(duì)接生產(chǎn)過程,將校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程搬進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)一線或在校內(nèi)建設(shè)“企業(yè)工廠”,讓學(xué)生直觀、具體地感受技能學(xué)習(xí)的重要性,通過真實(shí)任務(wù)(獎(jiǎng)勵(lì)式)、模擬實(shí)訓(xùn)、“1+X”書證融通和學(xué)賽結(jié)合等活動(dòng)單元,為工匠人才開辟多元化的成長(zhǎng)路徑〇通過產(chǎn)教融合,不僅可以讓教師具備工匠技能,更讓學(xué)生傳承工匠精神,力爭(zhēng)在受教育過程中將追求的技藝做“絕”,促進(jìn)高職院?,F(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的提升,從而實(shí)現(xiàn)校企精準(zhǔn)育人,使高職教育釋放“技能寶貴”的積極信號(hào)。

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