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質(zhì)量月總結(jié)精選(九篇)

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質(zhì)量月總結(jié)

第1篇:質(zhì)量月總結(jié)范文

1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織

為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),XX年9月3日下午機(jī)械廠(chǎng)召開(kāi)全廠(chǎng)員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,羅廠(chǎng)長(zhǎng)對(duì)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。封廠(chǎng)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。蘇總對(duì)各車(chē)間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

2.開(kāi)展各種宣傳,提高質(zhì)量意識(shí)

在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識(shí),宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的,使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車(chē)間通過(guò)各種形式,開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車(chē)間:對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車(chē)間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車(chē)間:堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車(chē)間以予公示;使車(chē)間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車(chē)間:加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

4. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,各車(chē)間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車(chē)間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車(chē)間主任嚴(yán)格管理各車(chē)間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5.召開(kāi)質(zhì)量月座談會(huì)

XX年9月28日,公司開(kāi)展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),全體管理人員都深有感觸,達(dá)成共識(shí):質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的管理,提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì),但必須堅(jiān)持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問(wèn)題,還沒(méi)有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開(kāi)展,提高了員工的質(zhì)量意識(shí),收到一定效果,并且要堅(jiān)持;通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問(wèn)題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識(shí)。

6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題仍然比較多

第2篇:質(zhì)量月總結(jié)范文

回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展,我們?nèi)wKF工作人員嚴(yán)格按照公司及部門(mén)指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達(dá)了理想的目的。透過(guò)認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié),提出合理的推薦,拿出整改的,采取過(guò)硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣。

總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作:

1、質(zhì)量月活動(dòng)期間KF用心開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng),在同事中間組織了“群眾標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),使職工的干勁十足,開(kāi)展你追我趕“爭(zhēng)做標(biāo)兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,他們是我們?nèi)wKF工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。

2、利用班前班后會(huì)議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng),讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)的認(rèn)識(shí),大家一致認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量就是生命,沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng),更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶(hù)的信任,才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!

3、透過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)和板報(bào)的形式,大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子安全職責(zé),堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使KF工作人員做到人人愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,以及在崗工作期間持續(xù)個(gè)人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。

4、透過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫(kù)房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對(duì)于外來(lái)裝貨的車(chē)輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫(kù)須知及現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。

以上成績(jī)的取得,是在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、用心配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示:讓此次活動(dòng)不只是流入形式化,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,把它作為一個(gè)KF管理工作的奮斗目標(biāo)。

此次活動(dòng)的開(kāi)展,全體KF工作人員都傾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,透過(guò)一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí),大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對(duì)全體KF工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),更將是我們公司及部門(mén)今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)(2)質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根,只有大家一齊來(lái)把質(zhì)量搞好,才能讓在根上方的樹(shù)枝長(zhǎng)得茂盛,企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)找總結(jié)能在消費(fèi)者的使用過(guò)程中得到好評(píng),才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置,為扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。

進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司用心組織開(kāi)展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動(dòng)。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自我,提高自我,為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè),打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍,提高精細(xì)化管理的潛力,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層管理者素質(zhì)和潛力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗(yàn)員、后備工段長(zhǎng)、后備計(jì)劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善,最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。透過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)員們覺(jué)得受益匪淺,紛紛表示此次培訓(xùn)對(duì)提升技能很有幫忙。今后必須要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,為公司貢獻(xiàn)自我一份力量。

進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司在四通閥焊接車(chē)間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃,從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開(kāi)展評(píng)比,并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評(píng),并要求透過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。透過(guò)技術(shù)比武,不僅僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過(guò)程保質(zhì)保量。

進(jìn)入“質(zhì)量月”,電慈閥事業(yè)部針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長(zhǎng)王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)資料除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識(shí)外,還結(jié)合實(shí)際,就生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng),如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過(guò)程的三不原則-----對(duì)不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過(guò);生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境持續(xù)等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改善,對(duì)加工中的新方法、新推薦,要大膽提出,同時(shí),學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。

第3篇:質(zhì)量月總結(jié)范文

機(jī)養(yǎng)段質(zhì)量月工作主要圍繞公司和段的工作部署,結(jié)合我段的實(shí)際工作認(rèn)真開(kāi)展"質(zhì)量月"工作。主抓現(xiàn)場(chǎng)機(jī)養(yǎng)安全管理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),使安全工作警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈,對(duì)以往的事故進(jìn)行反思,找出原因和根源,對(duì)今后的安質(zhì)工作提出更高、更新的要求,落實(shí)好各項(xiàng)措施,保證了安全質(zhì)量有所提升.

一、所做工作:

1.認(rèn)真落實(shí)段的工作安排,加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、反三違等工作常抓不懈,重點(diǎn)排查各類(lèi)事故隱患和慣性違章作業(yè)行為,加大各隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)班組作業(yè)質(zhì)量控制,不定期、不定時(shí)檢查作業(yè)后線(xiàn)路水平、線(xiàn)形、超高,共檢查查10次。

2.完成南龍線(xiàn)、杭黃線(xiàn)、張呼線(xiàn)大養(yǎng)作業(yè),各車(chē)隊(duì)設(shè)備目前基本已到新的施工項(xiàng)目部。黃杭車(chē)隊(duì)在更換09車(chē)衛(wèi)星小車(chē)的磨耗板更換。

3.對(duì)入阜陽(yáng)北站改的員工進(jìn)行臨近既有線(xiàn)崗前培訓(xùn),對(duì)大養(yǎng)車(chē)輛、和車(chē)輛運(yùn)監(jiān)三大件請(qǐng)上海局相關(guān)年檢鑒定部門(mén)進(jìn)行了年檢,使其達(dá)到上線(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);截止9月20日保質(zhì)保量已完成首批大養(yǎng)任務(wù)交線(xiàn)運(yùn)行。

4.根據(jù)季節(jié)變化,各隊(duì)學(xué)習(xí)工作要點(diǎn),做好預(yù)防工作,要求各級(jí)管理人員、隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)骨干、司機(jī)長(zhǎng)根據(jù)自身的工作特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提高業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展好各項(xiàng)工作;

5.認(rèn)真組織各隊(duì)全體人員開(kāi)展公司組織的"質(zhì)量月知識(shí)競(jìng)賽"活動(dòng),組織段全員參加“網(wǎng)絡(luò)答題”,使員工增強(qiáng)了安全意識(shí),使大機(jī)作業(yè)安全有所提高。

第4篇:質(zhì)量月總結(jié)范文

遵照市局統(tǒng)一部署,圍繞2016年質(zhì)量月主題“提升供給質(zhì)量 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”,我站認(rèn)真制定了《2016年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,積極組織全市質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè)、施工、監(jiān)理等企業(yè)扎實(shí)開(kāi)展了質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)?,F(xiàn)將本市2016年建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:

一、圍繞主題、健全機(jī)構(gòu)、營(yíng)造氛圍

為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),市站成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì),傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)責(zé)任。各企業(yè)及在建項(xiàng)目紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,分析企業(yè)及項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全市各企業(yè)及在建工地共展出黑板報(bào)100余塊,宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅200余條。各企業(yè)紛紛組織開(kāi)展了各類(lèi)質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、講座、宣傳會(huì)。同時(shí)利用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等多種媒體,對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展的重要意義、進(jìn)展情況、工作亮點(diǎn)進(jìn)行了多層面、多渠道、全方位宣傳,為“質(zhì)量月”營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。

二、“兩年行動(dòng)”、檢查多樣、消除隱患

一是組織開(kāi)展了2016年第三季度質(zhì)量安全大檢查。依據(jù)《關(guān)于開(kāi)展宜賓市在建工程2016年第三季度質(zhì)量安全大檢查及“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》的通知(宜住建函[2016]237號(hào)文),市站對(duì)全市中心城區(qū)在建工程開(kāi)展了拉網(wǎng)式質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查,本次共檢查在建項(xiàng)目67個(gè),建設(shè)面積352萬(wàn)㎡,簽發(fā)10份質(zhì)量安全隱患整改通知書(shū)、3份局部暫緩施工責(zé)令書(shū)。各區(qū)縣住建局負(fù)責(zé)本區(qū)域在建工程三季度質(zhì)量安全大檢查工作,整改總結(jié)階段市住建局牽頭組織開(kāi)展相互交叉檢查。下步市住建局?jǐn)M召開(kāi)第三季度質(zhì)量安全大檢查情況通報(bào)會(huì),將對(duì)查處項(xiàng)目進(jìn)行全市通報(bào)。二是組織開(kāi)展了建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。根據(jù)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳《四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)動(dòng)態(tài)核查辦法》(川建發(fā)[2014]7號(hào)文)的要求,以及省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳9月1日起實(shí)施的《四川省建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》(川建辦發(fā)[2016]515號(hào)文)的相關(guān)要求,市站于2016年9月10至20日對(duì)市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。通過(guò)本次檢查,進(jìn)一步規(guī)范了市區(qū)各建設(shè)工程質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和商品混凝土廠(chǎng)試驗(yàn)室的質(zhì)量行為。三是組織開(kāi)展了預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專(zhuān)項(xiàng)檢查。為保證本市建設(shè)工程預(yù)拌(商品)混凝土的質(zhì)量,市站會(huì)同市散水辦等行業(yè)主管部門(mén)于9月中旬對(duì)轄區(qū)預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開(kāi)了專(zhuān)項(xiàng)檢查。此次專(zhuān)項(xiàng)檢查突出了對(duì)宜賓天順、全順、遠(yuǎn)大、安吉公司等生產(chǎn)重點(diǎn)重大工程預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的生產(chǎn)企業(yè)的檢查,進(jìn)一步規(guī)范了轄區(qū)各預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量行為。

三、示范引領(lǐng)、觀摩活動(dòng)、成效初現(xiàn)

1、組織召開(kāi)了宜賓市建筑工程施工質(zhì)量安全觀摩會(huì)。

觀摩會(huì)于9月18日上午在麗雅龍城項(xiàng)目舉行,全市各區(qū)縣住建局領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)監(jiān)站站長(zhǎng)及中心城區(qū)各在建項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人近200人參加了本次活動(dòng)。會(huì)議首先由建設(shè)、施工單位負(fù)責(zé)人就該項(xiàng)目質(zhì)量安全保證體系建立運(yùn)行、工程質(zhì)量品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提升具體措施及管理亮點(diǎn)等進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào),隨后與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)市住建局黨委委員、總工程師謝松指出:辦好我市建設(shè)工程2016年“質(zhì)量月”系列活動(dòng),是我市“質(zhì)量強(qiáng)市”及“工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)”工作的重要抓手。要求在今后的工作中,一是認(rèn)清形勢(shì),提高認(rèn)識(shí);二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任;三是加強(qiáng)檢查,強(qiáng)化監(jiān)管;四是爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu),建立品牌。最后與會(huì)同志認(rèn)真觀摩了施工實(shí)體樣板、附著式智能升降平臺(tái)施工、交房標(biāo)準(zhǔn)樣板及小區(qū)園林景觀。

2、組織市站全體監(jiān)督員至瀘州市觀摩學(xué)習(xí)。

為了充分借鑒其他地市先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)推動(dòng)我工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)和質(zhì)量強(qiáng)市工作,切實(shí)提高我市工程質(zhì)量安全管理水平,市站組織全體監(jiān)督員于9月25日赴毗鄰的瀘州市觀摩學(xué)習(xí)通過(guò)住建部檢查建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及瀘州市質(zhì)監(jiān)站推行的砼試塊芯片追蹤監(jiān)管系統(tǒng)。通過(guò)觀摩活動(dòng),開(kāi)闊視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更新思想觀念,提高了監(jiān)督員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、科技創(chuàng)新、提升水平

一是按照《2016年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,于9月11日在市站七樓大會(huì)議室舉行了專(zhuān)題技術(shù)培訓(xùn),特邀省內(nèi)專(zhuān)家劉雪飛(四川省工業(yè)設(shè)備安裝公司質(zhì)安部部長(zhǎng))、鄭育新(四川省建設(shè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授)針對(duì)安裝工程、加固工程技術(shù)等內(nèi)容舉行授課。市投資集團(tuán)、新宜投資集團(tuán)、翠屏區(qū)投資集團(tuán)、市本級(jí)部分在建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、市站及區(qū)縣站監(jiān)督人員等70余人參加了本次培訓(xùn)。通過(guò)本次培訓(xùn),提高我市相關(guān)項(xiàng)目工程質(zhì)量監(jiān)管水平。二是加強(qiáng)混凝土結(jié)構(gòu)工程及預(yù)拌砼質(zhì)量管理,市站會(huì)同和重慶大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的科研項(xiàng)目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆板裂縫控制研究》,目前已進(jìn)入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆樓板裂縫防治技術(shù)導(dǎo)則》編寫(xiě)收尾階段。三是初步開(kāi)展了策劃編制宜賓市建筑施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化圖集工作。已組織本地設(shè)計(jì)、施工龍頭企業(yè)和市站技術(shù)力量針對(duì)宜賓市的實(shí)際情況及特點(diǎn),編制宜賓市建筑工程質(zhì)量治理常見(jiàn)問(wèn)題的指導(dǎo)性圖集草案。

第5篇:質(zhì)量月總結(jié)范文

一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)。

公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20XX年質(zhì)量月活動(dòng)”,積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng),充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題 “全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。

二、 采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。

項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣傳畫(huà)等形式,大力宣傳“20XX年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營(yíng)造全員參與的氣氛。 項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門(mén)以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺(jué)性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。

在質(zhì)量月活動(dòng)期間,項(xiàng)目部共出宣傳板報(bào)2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。

三、 突出重點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。

1. 對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的有效性。項(xiàng)目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù) 評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。

項(xiàng)目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測(cè)等。現(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報(bào),并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。

2. 開(kāi)展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過(guò)此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題,都一一列為重點(diǎn),并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。

依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問(wèn)題,嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。

通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,我們?cè)谫|(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。

3、開(kāi)展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式,開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果。“質(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊(duì)各工班利用每天班前班后會(huì),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí),依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。

第6篇:質(zhì)量月總結(jié)范文

一、認(rèn)真組織開(kāi)展宣傳活動(dòng)

201x年9月16日,根據(jù)局務(wù)辦公會(huì)部署,我局采取集中宣傳與下到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))企業(yè)宣傳相結(jié)合的形式,將全局職工分為四組,即在新添寨街上、野鴨、東風(fēng)、永樂(lè)鄉(xiāng)各選擇一個(gè)宣傳點(diǎn),在整個(gè)宣傳活動(dòng)中,我局采取懸掛標(biāo)語(yǔ),鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站,錄音機(jī)播放質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局法律、法規(guī)等,現(xiàn)場(chǎng)展示假冒偽劣商品、展板、公布咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)電話(huà)等形式多樣的宣傳,向群眾、企業(yè)發(fā)放《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《貴州省計(jì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督規(guī)定》、《加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見(jiàn)》等宣傳資料共2000余份,現(xiàn)場(chǎng)接受群眾、企業(yè)的咨詢(xún)15余起,接受宣傳的群眾達(dá)12000余人次。

二、突出重點(diǎn)、開(kāi)展質(zhì)量、計(jì)量監(jiān)督檢查

1、加強(qiáng)食品質(zhì)量安全管理,防止食品安全事故的發(fā)生。為保障人民群眾身體健康,9月針對(duì)消費(fèi)熱點(diǎn)月餅進(jìn)行檢查,對(duì)4家月餅生產(chǎn)企業(yè),11戶(hù)前店后廠(chǎng)的食品店(屋)進(jìn)行實(shí)物檢查,共抽樣20組樣,均屬合格品。

2、開(kāi)展了月餅定量包裝專(zhuān)項(xiàng)檢查。我局組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)月餅生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定量包裝檢查,共檢查23家月餅生產(chǎn)企業(yè)及小店鋪進(jìn)行了檢查,抽檢定量包裝月餅共58組樣,合格33組,合格率為57%。

3、組織轄區(qū)內(nèi)部份企業(yè)參加培訓(xùn),向有關(guān)企業(yè)進(jìn)行《中華人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》宣貫,共有70余家企業(yè)參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。

4、開(kāi)展桶裝飲用水的專(zhuān)項(xiàng)檢查,共檢查生產(chǎn)企業(yè)8家。在檢查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

三、開(kāi)展中秋、國(guó)慶節(jié)前特種設(shè)備安全大檢查

第7篇:質(zhì)量月總結(jié)范文

一、活動(dòng)的保障:

1、組織有序:

本次活動(dòng)在學(xué)校工作計(jì)劃首次與教工見(jiàn)面,應(yīng)該講,從學(xué)期開(kāi)始,大家就已經(jīng)有一定的心理準(zhǔn)備和一些教學(xué)的安排。在10月中旬,學(xué)校就將活動(dòng)的實(shí)施方案以書(shū)面形式下發(fā)給每一位教師,便于大家及早準(zhǔn)備。之后的行政例會(huì)上就活動(dòng)當(dāng)天每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都進(jìn)行梳理,并確定相應(yīng)負(fù)責(zé)人,確保活動(dòng)的正常進(jìn)行。在教工大會(huì)也作了相應(yīng)布置。并由教導(dǎo)處再次以書(shū)面形式將活動(dòng)當(dāng)天的時(shí)間、教室等進(jìn)行告知和確認(rèn)。如果說(shuō),活動(dòng)能得以成功舉行,在很大程度上取決于前期比較細(xì)致、周詳?shù)目紤]和安排。這一點(diǎn),在學(xué)校歷屆“江南杯”活動(dòng)組織舉辦中也充分體現(xiàn)。

2、分層落實(shí):

完成一分計(jì)劃的制訂是開(kāi)頭一步,但真正貫徹落實(shí)需要校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處、年級(jí)組、教研組、辦公室、衛(wèi)生室、總務(wù)后勤等各部門(mén)的參與。只有大家把各自的事想到了,做好了,也才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。教導(dǎo)處參與制定計(jì)劃,認(rèn)真安排任課教師,布置具體工作,翻閱教師教案,直接操作學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的評(píng)比總結(jié);教研組分工完成各項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽,盡管學(xué)校沒(méi)有明確任命誰(shuí)為教研組長(zhǎng),但是我們五位語(yǔ)文教師真的十分積極主動(dòng),完成了競(jìng)賽命題、組織批閱、成績(jī)排名,交教導(dǎo)處匯總。真正體現(xiàn)了主人翁的意識(shí);年級(jí)組老師齊心協(xié)力把布置的工作第一時(shí)間傳達(dá);后勤部門(mén)認(rèn)真做好服務(wù)工作,絲毫不懈怠。在學(xué)校各個(gè)層面的分工負(fù)責(zé)下,活動(dòng)緊張但是有序,大家忙而不亂。

3、內(nèi)容整合:

首屆教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)其實(shí)質(zhì)就是綜合學(xué)校一些常規(guī)的工作,在集中的一段時(shí)間里進(jìn)行研究和實(shí)踐。我們把學(xué)生一路的學(xué)習(xí)習(xí)慣的評(píng)比,堅(jiān)持不懈的狠抓四個(gè)星期;我們把學(xué)生的各科競(jìng)賽活動(dòng)放在活動(dòng)中,無(wú)論是主課還是付課,幾乎門(mén)門(mén)都參與到比賽中,也為學(xué)生展現(xiàn)能力搭建小小的舞臺(tái)。教師一路內(nèi)容更為豐富,最最令人關(guān)注的是骨干教師的教學(xué)匯報(bào),每一位骨干都十分診視這次機(jī)會(huì),將課改理念自然滲透入教學(xué)之中,并作了大量準(zhǔn)備工作,也為大家提供了學(xué)習(xí)討論的平臺(tái),每堂課都有不少可圈可點(diǎn)之處,帶動(dòng)了大家參與課改的熱情。最最復(fù)雜的是周三的家長(zhǎng)接待,從教室衛(wèi)生開(kāi)始,班主任親自把關(guān),衛(wèi)生老師一一檢查,教研組集體討論教材設(shè)計(jì),從教案到教具,在過(guò)程中大家靠合作,靠投入,靠互補(bǔ),順利完成最艱巨的任務(wù)。我們還把階段練習(xí)的分析反饋,調(diào)空整改,作為質(zhì)量月的一大主要任務(wù)貫徹,尤其是三四五年級(jí),在老師的認(rèn)真準(zhǔn)備下,積極參加區(qū)、校各級(jí)質(zhì)量監(jiān)控,并信心百倍,力爭(zhēng)較去年有進(jìn)步。(有一個(gè)設(shè)想:今年開(kāi)始一二年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科就教學(xué)中基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行達(dá)標(biāo)評(píng)估)。我們把常規(guī)的教育教學(xué)論文的撰寫(xiě)也作為其中一個(gè)內(nèi)容。所以說(shuō),本次活動(dòng)是將學(xué)校一學(xué)期重要的教育教學(xué)工作進(jìn)行整合,有效地避免無(wú)效重復(fù)。

4、積極參與;

全體教師參與此項(xiàng)活動(dòng),人人都安排活動(dòng)。決大部分教師認(rèn)真完成了活動(dòng)安排。特別讓我感動(dòng)的是,我們不少教師除了完成學(xué)校教育教學(xué)工作,還帶隊(duì)參加各項(xiàng)比賽,利用雙休為學(xué)校爭(zhēng)光。體育張盛華老師帶隊(duì)參加小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),本周六又將帶隊(duì)參加比賽;黃序侖老師帶隊(duì)參加龍華杯比賽,逸夫杯比賽,尤其是逸夫杯小學(xué)生活動(dòng)能力比賽,對(duì)學(xué)生的綜合要求較高,我校四年級(jí)三位學(xué)生在黃老師指導(dǎo)下,奪得第三名,實(shí)現(xiàn)歷史性突破。林靜老師也在工作之余訓(xùn)練鼓號(hào)隊(duì)員參加區(qū)比賽。胡穎瑩老師雖然沒(méi)有外出比賽,但是她的認(rèn)真投入準(zhǔn)備的學(xué)生作品,毫不客氣地講是為小三門(mén)學(xué)科老師的工作添上濃重的一筆。當(dāng)作一件事情,認(rèn)真地去做。很不容易。可以講,我們江南的每一位老師在質(zhì)量月中,都顯得十分忙碌,也聽(tīng)大家講,現(xiàn)在工作節(jié)奏可真快,事情可真多,忙得沒(méi)有停歇的時(shí)間。我想說(shuō),我感動(dòng)于大家的投入與忙碌,感動(dòng)于大家對(duì)工作的執(zhí)著與熱愛(ài)。于是,我堅(jiān)信,只要我們有更多的老師為了我們的學(xué)生,為了我們的學(xué)校,一起來(lái)努力,一起來(lái)奮斗,我們江南一定會(huì)有更加美好的將來(lái)。

二、活動(dòng)的反思:

明年當(dāng)我們啟動(dòng)第二屆教學(xué)質(zhì)量月的時(shí)候,我覺(jué)得在這些方面可以有所改進(jìn):

1、加大宣傳:

對(duì)學(xué)生、對(duì)教師、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)社會(huì),我們都應(yīng)該有意識(shí)大家宣傳的力度,讓同學(xué)們感受到學(xué)習(xí)生活的豐富多彩,讓教師門(mén)進(jìn)一步感受到教好書(shū)育好人的使命感,讓家長(zhǎng)門(mén)感覺(jué)到學(xué)校教育教學(xué)工作的重視并年年有新的起色,讓社會(huì)讓外校感覺(jué)到我們江南除了在外面樹(shù)科技品牌,教育教學(xué)工作也拿得出叫得響。

2、注重及時(shí)效應(yīng):

這個(gè)建議可能更多應(yīng)該與我們分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商,我們的工作一定講求成本,一定要出效率,一定要想在老師的前面。爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。例如某一項(xiàng)比賽結(jié)束,及時(shí)的反饋,該表?yè)P(yáng)的進(jìn)行大大的表?yè)P(yáng),該幫助的進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的幫助,該指出的一定及時(shí)指出,該批評(píng)的一定嚴(yán)厲批評(píng),該追究責(zé)任的一究到底。

3、活動(dòng)設(shè)計(jì)注重趣味性、綜合性;

本屆活動(dòng)所設(shè)計(jì)的比賽似乎還有深深的學(xué)科教學(xué)的印記,可能學(xué)生參與的熱情并不很高。下次比賽設(shè)計(jì)應(yīng)該更開(kāi)放,更綜合,更貼進(jìn)學(xué)生的心理、生活實(shí)際。

4、注意推出先進(jìn),樹(shù)立身邊榜樣。

第8篇:質(zhì)量月總結(jié)范文

從反映情況上看:職工是比較滿(mǎn)意的,但是職工認(rèn)為服務(wù)態(tài)度差的占到了16%,衛(wèi)生死角上不夠及時(shí),我們的衛(wèi)生制度上也需要改進(jìn)調(diào)整。

針對(duì)以上分析,我們采取了以下措施:

① 加強(qiáng)服務(wù)員的規(guī)范性教育,規(guī)范的培訓(xùn)做為今后的重點(diǎn)培訓(xùn)課題;

② 調(diào)整服務(wù)員較少的工作時(shí)段人員調(diào)配的管理規(guī)定;

③ 把登記管理規(guī)定上墻明示,并做好耐心的解釋工作;

④ 改進(jìn)衛(wèi)生制度,將大掃除的周期從原來(lái)的一個(gè)月調(diào)整為半個(gè)月。

餐飲部:

1、從服務(wù)態(tài)度上看:

① 對(duì)于經(jīng)常來(lái)店就餐較晚和離店較晚的客人,服務(wù)人員可能表現(xiàn)出不滿(mǎn)的情緒;

② 對(duì)于發(fā)生投訴情況時(shí)服務(wù)人員的解釋工作和技巧不到位,從而引起客人不滿(mǎn);

③ 外賣(mài)菜品由于運(yùn)輸、加蓋悶放等客觀原因,較容易引起客人投訴;

2、從價(jià)格水平上看:

① 店內(nèi)的主打菜品由于含有各項(xiàng)服務(wù)成本在內(nèi)可能比外賣(mài)的家常菜價(jià)格高一些,但是與同等飯店的價(jià)格比較還是較為合理的;

② 部分酒品價(jià)格客人認(rèn)為較高,可能由于職工認(rèn)為我們是內(nèi)部餐廳,應(yīng)該利潤(rùn)低一些;

3、從環(huán)境衛(wèi)生上看:

① 衛(wèi)生死角清理不及時(shí),設(shè)施檢修不到位;

② 房屋裝修略顯陳舊,顯得環(huán)境不佳;

③ 餐具破塤更換不及時(shí);

④ 臺(tái)布清洗壞及時(shí);

4、從花色品種上看:

① 我們比較注重店內(nèi)主打菜品的出新,對(duì)家常菜品的花樣翻新較少;

② 由于受設(shè)備的限制主食的出新較少;

針對(duì)以上情況,我們采取了以下措施:

第9篇:質(zhì)量月總結(jié)范文

1、xx知識(shí)的培訓(xùn),使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識(shí)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶?、更正確無(wú)誤。

2、通過(guò)參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于ISO質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn),讓每一個(gè)人都充分體會(huì)到質(zhì)量體系對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用,并能通過(guò)不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。

3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿(mǎn)意。

4、通過(guò)自查自糾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且提出解決問(wèn)題方案,讓我們每一個(gè)對(duì)自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對(duì)不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn)。

5、三個(gè)考試及競(jìng)賽,使我們享受到學(xué)與考的快樂(lè),讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺(jué),將學(xué)到的知識(shí)更加鞏固,并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。