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【關(guān)鍵詞】食管腫瘤/放射療法;超分割放射治療
【中圖分類號】R735.1【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1673-7555[2007]03-0035-02
目前放射治療仍是食管癌治療的主要方法之一。40多年來的食管癌常規(guī)分割放射治療的療效無明顯提高,5年生存率一般≤20%[1]。隨著放射生物學(xué)的進(jìn)展,臨床上出現(xiàn)了超分割放射治療方法。為了探討改變分割方法能否提高療效,1997年8月至1998年10月,筆者對100例食管癌進(jìn)行了超分割與常規(guī)分割放射治療隨機(jī)分組前瞻性研究,本文對其長期療效及放射反應(yīng)進(jìn)行分析。
1材料與方法
1.1入組條件卡氏評分≥80分;病變位于胸段;經(jīng)病理檢驗(yàn)證實(shí)為食管鱗癌;病變長度≤7cm;能進(jìn)半流質(zhì)食物;無鎖骨上淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移及聲帶麻痹;無遠(yuǎn)地轉(zhuǎn)移;無嚴(yán)重內(nèi)科疾病。
1.2剔除條件入組病人要求退出臨床研究;能按照規(guī)定方案完成治療者;入組病人出現(xiàn)難以耐受的毒副反應(yīng)。此類情況病人可以隨時出組,不計(jì)入療效分析,但計(jì)入毒副反應(yīng)分析。
1.3一般資料用隨機(jī)數(shù)字表法將100例患者隨機(jī)分為超分割組和常規(guī)分割組各50例。超分割組男性31例,女性19例;中位年齡56(35~76)歲;病變長度≤5cm者22例,>5cm者28例。常規(guī)分割組男性26例,女性24例;中位年齡55(31~73)歲;病變長度≤5cm者25例,>5cm者25例。
1.4照射方法全部采用60℃照射,源皮距離為80cm,照射野為3個野(一前兩后野)。常規(guī)分割組:照射5次/周,1次/d,2Gy/次,總劑量66Gy/33次,45~52d;超分割組:照射5次/周,2次/d,間隔>6h,1.15Gy/次,總劑量75.9Gy/66次,45~53d。
1.5統(tǒng)計(jì)方法一般資料構(gòu)成比采用χ2檢驗(yàn);采用Kaplan-Meier法計(jì)算局控率、生存率;差異顯著性檢驗(yàn)采用Log-rank檢驗(yàn)。
2結(jié)果
2.1隨訪率全部病例除每組各3例失訪,隨訪率為94%。
2.2局控率和生存率生存及局部控制時間從放射治療開始之日算起。診斷復(fù)發(fā)主要根據(jù)臨床癥狀、食管X線攝片的改變及胃鏡、病理檢查結(jié)果。超分割組和常規(guī)分割組的2,4,6,8年局控率分別為57.1%,52.6%,47.9%,42.2%和34.6%,29.2%,25.4%,21.6%;兩個組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=6.452,P<0.05)。超分割組和常規(guī)分割組的2,4,6,8年生存率分別為30.1%,24.2%,22.8%,18.5%和22.4%,18.5%,14.6%,12.1%;兩個組比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=3.174,P>0.05)。
2.3放射毒性2個組100例患者均住院治療。2個組的放射毒性發(fā)生情況見表1(兩個組的放射毒性發(fā)生率比較差別均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P<0.05)。
表1兩種放療方法治療食管癌的放射毒性發(fā)生情況比較放療方法總例數(shù)食管炎氣管炎食管穿孔食管出血超分割5012(24%)10(20%)0(0%)2(4%)常規(guī)分割5014(28%)11(22%)1(20%)4(8%)2.4死亡原因超分割組40例死亡患者中局部復(fù)發(fā)20例,遠(yuǎn)地轉(zhuǎn)移9例,區(qū)域淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移9例,重復(fù)癌2例,食管大出血1例,食管氣管瘺1例,嚴(yán)重肺部感染2例,心臟病1例。常規(guī)分割組死亡44例患者中局部復(fù)發(fā)28例,遠(yuǎn)地轉(zhuǎn)移8例,淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移7例,重復(fù)癌1例,食管大出血2例。
3討論
食管癌常規(guī)分割照射治療的療效長期以來很讓人失望,其主要失敗原因之一是由于腫瘤干細(xì)胞加速再增殖。臨床上嘗試增加局部照射劑量來提高局部病灶控制率,卻往往受到晚反應(yīng)組織耐受量的制約。近年來放射生物學(xué)研究提示:大部分腫瘤的生物學(xué)特性類似早反應(yīng)組織。照射次數(shù)增多保護(hù)了晚反應(yīng)組織,晚反應(yīng)組織受損程度主要決定于每次劑量的大小。超分割治療是指用較標(biāo)準(zhǔn)分次量為小的劑量進(jìn)行治療而總治療時間不變,目前使用較多的是每日二次,每周5d的分割方式。其目的是利用早晚反應(yīng)組織間/β比值的差距來降低周圍正常的放射損傷。此外,通過增加分次間隔數(shù),使增殖的腫瘤細(xì)胞由于細(xì)胞周期非同步化的再分布有更多自身增殖的機(jī)會,而對非增殖的正常組織細(xì)胞則無影響。每天二次治療之間的時間應(yīng)盡可能延長,最好應(yīng)大于6h,其主要原因是晚反應(yīng)正常組織的亞致死損傷能得到修復(fù)。目前采用超分割技術(shù)治療頭頸部癌及非小細(xì)胞肺癌獲得較好療效[2]。
目的:探討胃及十二指腸潰瘍中西醫(yī)結(jié)合規(guī)范診治的臨床效果。方法:隨機(jī)選取筆者所在醫(yī)院2012年12月-2014年12月收治的胃及十二指腸潰瘍患者52例,根據(jù)就診時間先后分為觀察組與對照組,每組26例。給予對照組克拉霉素、阿莫西林聯(lián)合奧美拉唑治療,觀察組在西藥治療的基礎(chǔ)上,加用中藥消潰平湯劑,比較兩組的治療療效及復(fù)況。結(jié)果:觀察組治療總有效率明顯高于對照組,兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);觀察組患者復(fù)發(fā)率明顯低于對照組,兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:胃及十二指腸潰瘍患者的臨床治療中,給予中西醫(yī)結(jié)合治療的效果顯著,復(fù)發(fā)率低,值得在臨床治療中推廣使用。
【關(guān)鍵詞】
胃潰瘍; 十二指腸潰瘍; 消潰平湯劑; 規(guī)范診治
胃潰瘍及十二指腸潰瘍?yōu)榕R床常見病與多發(fā)病,具有治療難度大與反復(fù)發(fā)作的特點(diǎn),研究證實(shí),幽門螺桿菌感染為胃及十二指腸潰瘍的致病因子,且可能進(jìn)展為胃癌,對患者生命健康的影響比較大[1]。除幽門螺桿菌之外,其發(fā)病原因還與胃酸分泌異常、遺傳、不良生活習(xí)慣等因素密切相關(guān)。目前,胃及十二指腸潰瘍的臨床治療多采用西藥治療,但是西藥治療治標(biāo)不治本,治療效果不佳,治愈之后容易反復(fù)。近年來,隨著中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展,中醫(yī)消潰平湯在胃及十二指腸潰瘍的治療方面應(yīng)用廣泛。本研究為了探討胃及十二指腸潰瘍規(guī)范診治的效果,隨機(jī)納入筆者所在醫(yī)院收治的52例患者行比較分析,主要是探討中西醫(yī)結(jié)合治療的效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1 一般資料
隨機(jī)選取筆者所在醫(yī)院2012年12月-2014年12月住院治療的胃及十二指腸潰瘍患者52例,根據(jù)患者就診時間的先后分為觀察組與對照組,每組26例。其中,觀察組男19例,女7例,年齡17~64歲,平均(42.1±3.2)歲,病程1~13年,平均(7.3±2.1)年;對照組男20例,女6例,年齡18~65歲,平均(43.2±3.5)歲,病程2~11年,平均(6.8±2.1)年。兩組患者年齡、性別及病程等比較差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 臨床診斷
胃及十二指腸潰瘍?yōu)槁圆?,屬于周期性發(fā)作的臨床疾病,疾病的發(fā)生、患者的飲食結(jié)構(gòu)、精神刺激及本地的天氣變化等因素之間存在密切關(guān)系;患者通常存在上腹灼痛、隱痛、劇痛或鈍痛等癥狀,通常于進(jìn)食0.3~3h發(fā)作,口服抗酸藥物后疼痛緩解?;鶎俞t(yī)院可根據(jù)患者主訴疼痛部位、程度與臨床經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合判斷[2]。
1.3 治療方法
1.3.1 對照組
給予對照組患者克拉霉素(生產(chǎn)廠家:浙江亞太藥業(yè)公司;生產(chǎn)批號:國藥準(zhǔn)字H20058223;規(guī)格:0.5g/粒)0.25g/次,用藥1d后,給予奧美拉唑(生產(chǎn)廠家:沈陽圣元藥業(yè)公司;生產(chǎn)批號:國藥準(zhǔn)字H20067169;規(guī)格:0.4g/片)20mg/次,2次/d以及阿莫西林(生產(chǎn)廠家:珠海聯(lián)邦制藥公司;生產(chǎn)批號:國藥準(zhǔn)字H20003263;規(guī)格:0.5g/粒)0.5g/次,2次/d。
1.3.2 觀察組
觀察組患者在對照組的基礎(chǔ)上,加用中藥消潰平湯劑,成分為黃芪、烏賊骨各15g,茯苓、浙貝、黃連及白芷各10g,大黃11g,蒲公英20g,1劑/d,共服用4周[3]。
1.4 療效判定標(biāo)準(zhǔn)
本研究的療效判定標(biāo)準(zhǔn)共分為三級,其中,治愈:患者臨床體征及癥狀完全消失,胃鏡檢查顯示潰瘍消失或形成瘢痕,黏膜水腫消失,Hp轉(zhuǎn)陰;有效:患者的臨床癥狀及體征明顯緩解,經(jīng)胃鏡檢查,潰瘍面積減少50%以上,但黏膜水腫仍存在,并未完全消失,大多Hp轉(zhuǎn)陰;無效:患者臨床癥狀及體征未改善,且黏膜水腫依舊。Hp根除標(biāo)準(zhǔn):停藥30d后,快速尿素酶試驗(yàn)及呼氣試驗(yàn)顯示為陰性[4]??傆行?(治愈例數(shù)+有效例數(shù))/總例數(shù)×100%。1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理采用SPSS13.0軟件對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x-±s)表示,比較采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,比較采用字2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1 兩組患者治療療效比較
觀察組患者治療總有效率為96.15%,對照組為69.23%。對照組患者治療總有效率明顯低于觀察組,兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
2.2 兩組患者復(fù)況比較
觀察組治愈的19例患者中,6個月后復(fù)發(fā)1例,復(fù)發(fā)率為5.26%,對照組治愈的12例患者中,6個月后復(fù)發(fā)5例,復(fù)發(fā)率為41.67%,兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
在臨床上,胃及十二指腸潰瘍屬于治療難度大、易復(fù)發(fā)的疾病,研究證實(shí),該病的主要致病因子為幽門螺桿菌,屬于進(jìn)展為胃癌的起始階段[5]。在消化性潰瘍的治療中,有效根除Hp感染能預(yù)防胃癌。西醫(yī)研究認(rèn)為,胃及十二指腸潰瘍的發(fā)生,主要是由于胃及十二指腸黏膜出現(xiàn)損害時,導(dǎo)致侵襲因素及黏膜自身防御-修復(fù)因素之間失去平衡,或者是防御作用減弱,或者是侵襲因素增加[6]。胃及十二指腸潰瘍的致病因子主要為Hp感染與胃酸分泌過多,同時與飲食不當(dāng)、遺傳因素及NSAID藥物的使用相關(guān)。因此,西醫(yī)對胃及十二指腸潰瘍的治療以西藥治療為主,但是這種治療方法只能治標(biāo),不能治本,而且長期使用還會產(chǎn)生一系列的不良反應(yīng),比如頭暈、皮疹、惡心、乏力等。近年來,隨著中醫(yī)的發(fā)展,在胃及十二指腸潰瘍的治療方面,中西醫(yī)結(jié)合的方法應(yīng)用較為廣泛。中醫(yī)理論認(rèn)為,胃及十二指腸潰瘍屬“胃脘痛”范疇,是由于肝脾失調(diào)、脾胃虛弱及氣滯血瘀所導(dǎo)致[7]。因此,中醫(yī)在胃及十二指腸潰瘍治療方面多以清熱解毒、健脾益氣、托毒生肌、活血理氣為主[8]。在臨床治療上,通常以PPI為基礎(chǔ)的三聯(lián)療法進(jìn)行治療,對于提高Hp根除率、提高臨床治愈率均有重要的作用。不過由于患者生活習(xí)慣差,加上藥物使用不當(dāng),導(dǎo)致患者治愈率不高,且復(fù)發(fā)率較高,因此產(chǎn)生耐藥菌株的危險(xiǎn)性較高。為了更好對胃及十二指腸潰瘍進(jìn)行治療,本研究對觀察組患者在西藥治療的基礎(chǔ)上,加用消潰平湯劑,旨在增強(qiáng)胃腸免疫功能,促進(jìn)潰瘍愈合,同時也具有理氣活血、溫中健脾之功效。其中,消潰平湯中的甘草和黃芪具有很好的和胃行氣、健脾益氣等功效;蒲公英、烏梅、丹參、黃連和大黃具有活血行氣、解毒清熱、通降胃氣等功效;三七和白芨能夠很好的消腫止痛、生肌收斂。因此,使用消潰平湯治療胃及十二指腸潰瘍能夠取得很好的療效[9]。本研究給予觀察組西藥聯(lián)合中藥湯劑進(jìn)行治療,對照組給予西藥進(jìn)行治療,治療結(jié)果顯示:(1)觀察組治愈19例,有效6例,無效1例,患者治療總有效率為96.15%;對照組治愈12例,有效6例,無效8例,患者治療總有效率為69.23%,明顯低于觀察組,兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);(2)觀察組治愈的19例患者中,6個月后復(fù)發(fā)1例,復(fù)發(fā)率5.26%,對照組治愈的12例患者中,6個月后復(fù)發(fā)5例,復(fù)發(fā)率41.67%,兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。研究結(jié)果表明,給予胃及十二指腸潰瘍患者中西醫(yī)結(jié)合規(guī)范診治,可提高臨床治愈率,并降低復(fù)發(fā)率,對于改善患者預(yù)后具有重要意義。綜上所述,胃及十二指腸潰瘍?yōu)檫w延難愈、反復(fù)發(fā)作的疾病,其發(fā)病與幽門螺桿菌感染、患者不良的生活習(xí)慣、胃酸分泌異常和遺傳等因素有關(guān)。在治療方面,給予患者中西醫(yī)結(jié)合療法進(jìn)行治療,可加速潰瘍愈合,降低復(fù)發(fā)率,并提高Hp根除率,臨床治療效果理想。中醫(yī)崇尚辯證施治,注重整體觀念,符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理念,所以中西醫(yī)結(jié)合治療方法值得在臨床治療中推廣應(yīng)用。
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關(guān)鍵詞:高職教育;市場營銷;人才培養(yǎng);就業(yè)導(dǎo)向
市場營銷人才是我國企業(yè)亟需的人才類型之一,而高職院校在培養(yǎng)市場營銷人才方面具有不可或缺的重要作用,但目前我國高職院校在培養(yǎng)市場營銷人才方面仍然存在一些不足之處,最為突出的就是目前我國一些高職院校在培養(yǎng)市場營銷人才方面還沒有樹立“就業(yè)導(dǎo)向”的理念,因而高職市場營銷人才的就業(yè)與發(fā)展能力受到一定的局限。在我國大力實(shí)施“人才強(qiáng)國”戰(zhàn)略的歷史條件下,高院院校必須堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,積極改革高職市場營銷人才培養(yǎng)模式,著力提升高職市場營銷人才的就業(yè)與發(fā)展能力。
一、高職市場營銷人才培養(yǎng)模式存在的問題
一是培養(yǎng)理念缺乏市場意識。從當(dāng)前我國一些高職市場營銷人才培養(yǎng)情況來看,盡管從思想上都普遍高度重視“就業(yè)導(dǎo)向”,但在具體的實(shí)施過程中存在培養(yǎng)理念缺乏市場意識的問題。比如目前一些高職院校的教師在開展教學(xué)活動的過程中,仍然以理論教學(xué)以及學(xué)科建設(shè)作為重點(diǎn),導(dǎo)致很多學(xué)生畢業(yè)后不適應(yīng)市場需求,制約了學(xué)生的發(fā)展能力;再比如還有一些教師市場意識不強(qiáng),還沒有對當(dāng)前市場需求、市場狀態(tài)、市場模式等進(jìn)行深入研究,因而學(xué)生沒有學(xué)到更多的前沿營銷理論。二是培養(yǎng)內(nèi)容缺乏市場需求。隨著我國教育體制改革的不斷深化,高職教育更重要的是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,特別是對于市場營銷教學(xué)來說,更要淡化理論教學(xué),通過有效的實(shí)踐教學(xué)滿足市場需求。但從目前我國一些高職市場營銷教學(xué)體系來看,仍然存在著重理論、輕實(shí)踐的問題,特別是在教學(xué)內(nèi)容方面,存在著教學(xué)內(nèi)容與市場需求脫節(jié)的問題,對于教材的內(nèi)容缺乏改革和創(chuàng)新,還沒有把理論與實(shí)踐進(jìn)行全面、深入、系統(tǒng)的融合,缺乏對市場需求情況的調(diào)查和分析,沒有對市場營銷教學(xué)內(nèi)容做出有效的調(diào)整。三是培養(yǎng)方法缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)。從目前我國一些高職院校來看,在培養(yǎng)市場營銷人才方面,由于其培養(yǎng)方法比較落后,因而實(shí)踐環(huán)節(jié)相對較少,這就直接導(dǎo)致市場營銷人才無法更好的接觸市場,而市場又是千萬變化,作為市場營銷人才,必須具備了解市場、分析市場、把握市場的能力,但由于缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié),必然導(dǎo)致很多市場營銷人才無法提升自身的市場適應(yīng)能力。比如目前一些高職院校對市場營銷人才的實(shí)踐內(nèi)容相對較少,因而無法更多的接觸市場,必然會對未來的就業(yè)、發(fā)展能力造成巨大的影響。
二、“就業(yè)導(dǎo)向”下高職市場營銷人才培養(yǎng)模式的改革路徑
一是創(chuàng)新高職市場營銷人才培養(yǎng)理念。理念具有先導(dǎo)性作用,在新的歷史條件下,必須把“就業(yè)導(dǎo)向”作為高職市場營銷人才培養(yǎng)的重要原則,把教育與就業(yè)結(jié)合起來,著力提升高職市場營銷人才的就業(yè)與發(fā)展能力。這就需要在培養(yǎng)理念方面要進(jìn)行轉(zhuǎn)變,積極探索符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的培養(yǎng)模式,牢固樹立“以學(xué)生為本”的培養(yǎng)理念,有的放矢的開展市場營銷人才培訓(xùn)工作,只要有利于提升市場營銷人才的就業(yè)能力都要大膽的嘗試,只有這樣才能使培養(yǎng)模式更加符合“就業(yè)導(dǎo)向”。二是優(yōu)化高職市場營銷人才培養(yǎng)內(nèi)容。要把實(shí)踐性、專業(yè)化、職業(yè)化作為市場營銷人才培養(yǎng)的重要方向,特別是要從高職市場營銷人才未來發(fā)展出發(fā),既要高度重視理論知識的培養(yǎng),又要高度重視實(shí)踐能力的培養(yǎng),將營銷管理、營銷意識、營銷道德、營銷素質(zhì)、營銷分析、營銷創(chuàng)新等作為重要的培養(yǎng)內(nèi)容,著力提升高職市場營銷人才的綜合素質(zhì),努力打造出一批“復(fù)合型”市場營銷人才,使市場營銷人才在走向社會之后不僅具有就業(yè)能力,而且還要具有創(chuàng)新與發(fā)展能力。三是完善高職市場營銷人才培養(yǎng)方法。要想將“就業(yè)導(dǎo)向”落實(shí)到市場營銷人才培養(yǎng)當(dāng)中,必須進(jìn)一步完善市場營銷人才培養(yǎng)方法,著力提升引導(dǎo)性、吸引力和感染力。這就需要將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,特別是要加大實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生具備分析、研究、解決、創(chuàng)新的能力。比如應(yīng)當(dāng)改變“應(yīng)試化”的教育方法,更加注重市場營銷人才的實(shí)踐能力,加強(qiáng)校企合作,同時要積極引導(dǎo)學(xué)生到廣闊的市場進(jìn)行鍛煉,不斷強(qiáng)化自己的實(shí)踐能力。綜上所述,盡管目前我國各級各類高職院校都高度重視市場營銷人才的培養(yǎng),但在培養(yǎng)市場營銷人才方面仍然存在“市場導(dǎo)向”不足的問題,無論是培養(yǎng)理念、還是培養(yǎng)內(nèi)容以及培養(yǎng)方法都存在不足,這就需要堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,積極推動高職市場營銷人才培養(yǎng)模式改革和創(chuàng)新,特別是要在創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念、優(yōu)化人才培養(yǎng)內(nèi)容、完善人才培養(yǎng)方法等方面取得突破,努力培養(yǎng)出一批符合市場需求的高素質(zhì)市場營銷人才。
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關(guān)鍵詞:價(jià)值觀 市場細(xì)分 因子分析
問題的提出
隨著市場環(huán)境的變化,營銷研究的重心發(fā)生了歷史性轉(zhuǎn)移,從以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心,以消費(fèi)者為中心就要了解其習(xí)慣、行為特征。隨著影響消費(fèi)者行為的各種因素的發(fā)展和變化,特別是隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民收入水平的提高,我國消費(fèi)者的觀念和行為變得越來越復(fù)雜。影響消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)決策的決定因素不僅僅是其年齡、語言、人口環(huán)境、非語言傳播、收入等因素,而且包含了更深層次的價(jià)值觀因素。
隨著收入水平的提高,我國居民的價(jià)值觀也發(fā)生了變化,居民生活方式也日益多樣化。這一現(xiàn)象對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷活動均提出了挑戰(zhàn),同時也創(chuàng)造出巨大的市場機(jī)會。因?yàn)樵诟偁幦找婕ち业慕裉?,有效的市場?xì)分和市場定位成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。因此,基于價(jià)值觀的市場細(xì)分的研究,有利于企業(yè)制定科學(xué)的營銷戰(zhàn)略,可為企業(yè)開展?fàn)I銷活動提供理論依據(jù)與參考借鑒。
價(jià)值觀是傾向于某種存在或行為方式的持久的信念,是指導(dǎo)個體行為的重要原則。它往往比較穩(wěn)定,對人的行為具有導(dǎo)向作用?;诖耍S多學(xué)者對價(jià)值觀的研究也越來越多,并且與消費(fèi)行為相聯(lián)系,研究消費(fèi)者價(jià)值觀的不同所引起的消費(fèi)行為的差異。
許多學(xué)者在這方面進(jìn)行了相關(guān)的研究與探討,其中具有代表性的有:吳垠(2004)以被訪者的生活形態(tài)為分類基礎(chǔ),建立了5層14族群的價(jià)值觀分類結(jié)構(gòu)(CHINA-VALS模型)。盧泰宏的研究最具權(quán)威性,在他著名的《中國消費(fèi)者行為報(bào)告》一書中做了大量的實(shí)證研究,其中包括“中國女性消費(fèi)角色5F模型實(shí)證研究”、“中國E世代消費(fèi)生活形態(tài)實(shí)證研究”、“中國消費(fèi)價(jià)值觀維度及量表的研究兼中國區(qū)域消費(fèi)差異分析”等。
目前對消費(fèi)者價(jià)值觀度量的工具有很多,應(yīng)用比較廣泛的主要有三種:Rokeach價(jià)值量表(RVS),它以36個價(jià)值項(xiàng)目來測量兩種不同的價(jià)值觀類別;VALS模型以及后來的VALS2,VALS2還將消費(fèi)者分為類,其中除了包括一些心理變量外,還加入了收入、教育程度、購物欲望等其他因素;價(jià)值觀量表(LOV),主要包括“自我尊重”、“受尊重”、“自我成功”、“成就感”、“開心和享樂的生活”、“刺激感”、“安全感”、“歸屬感”及“與他人和洽的關(guān)系”9個項(xiàng)目。歷次的研究結(jié)果表明:LOV適合測量消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
研究設(shè)計(jì)
本文通過對文獻(xiàn)的查閱,并且根據(jù)我國居民的特點(diǎn),在對文獻(xiàn)修正的基礎(chǔ)上確定初始問卷,通過預(yù)調(diào)查和適當(dāng)?shù)男拚?,確定最終的問卷。問卷采用李克特的5級量表,共涉及32個測量項(xiàng)目。對消費(fèi)者的價(jià)值形態(tài)采用其中的18個測量項(xiàng)目進(jìn)行研究。研究中選擇與價(jià)值觀有關(guān)的指標(biāo),使用因子分析、聚類分析等方法。采用的分析工具為spss17.0。
本文的實(shí)證研究思路如下:首先,通過選取反映消費(fèi)者價(jià)值觀的指標(biāo);然后,利用spss17.0進(jìn)行因子分析,得到消費(fèi)者的價(jià)值觀因子;最后,基于價(jià)值觀因子通過聚類分析進(jìn)行市場細(xì)分,從營銷的角度對細(xì)分市場進(jìn)行深入闡述。
本次調(diào)查以全國為對象,采用面對面的訪談形式、通過調(diào)查員直接攔截的方式進(jìn)行。在調(diào)查之前,就調(diào)查的內(nèi)容、方法等問題在蘭州大學(xué)對調(diào)查員進(jìn)行了集中培訓(xùn),為減少樣本的同質(zhì)性、縮小誤差,我們在全國不同的地區(qū)發(fā)放問卷。
實(shí)證分析
(一)樣本描述性統(tǒng)計(jì)
本文在2008年國家社科基金“新消費(fèi)文化觀念構(gòu)建”的基礎(chǔ)上,通過在全國不同省市的調(diào)查問卷,得到調(diào)研數(shù)據(jù)庫。本文在甘肅蘭州的數(shù)據(jù)庫中隨機(jī)抽取不同地區(qū)的有效問卷1820份。受訪者性別主要是:男性占57.3%,女性占42.7%;教育程度的階層主要是:受教育程度以高中、技校(32.5%)、大專、本科(46.2%)為主,占78.7%;家庭月收入以1001-2000元(24.0%)、2001-3000元(14.3%)為主,占38.3%。
(二)價(jià)值觀因子分析
本文研究設(shè)計(jì)的價(jià)值觀指標(biāo)共18個因素,各個因素之間可能存在相關(guān)性?;诖?,首先,對其進(jìn)行相關(guān)性分析,按照王寶進(jìn)(2007)的觀點(diǎn),如果相關(guān)系數(shù)在0.3-0.8之間就可以認(rèn)為變量之間存在相關(guān)性,適合進(jìn)行主成分分析。其次,采用Spss17.0對問卷進(jìn)行效度檢驗(yàn),KMO系數(shù)越接近于1,表明偏相關(guān)系數(shù)越低,進(jìn)行主成分分析效果比較好。
本文利用Spss17.0進(jìn)行相關(guān)性分析,分析結(jié)果顯示價(jià)值觀因素各變量相關(guān)矩陣系數(shù)在0.3-0.8范圍內(nèi),變量之間存在相關(guān)性,適合進(jìn)行主成分分析;問卷的KMO數(shù)值為0.728,并且通過了Bartlett球形度檢驗(yàn),適合進(jìn)行主成分分析。
因此,利用Spss17.0對價(jià)值觀因素進(jìn)行主成分分析。本研究中采用Kaiser準(zhǔn)則,選擇特征值大于1的7個主成分,累積方差貢獻(xiàn)率80.83%,說明采用7個主成分可以有效解釋原來的18個因子的信息。因子載荷矩陣如表1所示。
一、控制權(quán)市場的涵義
1983年詹森和盧巴克在其著名的《公司控制權(quán)市場:科學(xué)的證據(jù)》一文中,提出了學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)可的(同時也是備受爭議的)公司控制權(quán)市場的定義:“我們將公司控制權(quán)市場看成是一個由各個不同管理團(tuán)隊(duì)在其中互相爭奪公司資源管理權(quán)的市場”。其中,我們可將資源管理權(quán)理解為公司控制權(quán),即對公司控制權(quán)爭奪的市場就是公司控制權(quán)市場。它有兩層含義:一是權(quán)征集,也就是權(quán)爭奪市場;二是收購,也就是接管市場,包括兼并收購和管理層收購。
曼尼在他的開創(chuàng)性論文中指出,公司控制權(quán)市場的存在大大削弱了所有權(quán)與控制權(quán)的分離問題,這個市場把小股東在公司事務(wù)中的與其擁有的權(quán)益相當(dāng)?shù)臋?quán)利與應(yīng)受到的保護(hù)交給他們。他認(rèn)為,公司控制權(quán)是一項(xiàng)有價(jià)值的資產(chǎn),這一價(jià)值與規(guī)?;驂艛嗬鏌o關(guān),許多的并購不是由于要獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)或壟斷利益,而是控制權(quán)市場新的意義產(chǎn)生作用的結(jié)果。公司控制權(quán)市場最重要的意義在于解決大公司中的“兩權(quán)分離”問題。
二、控制權(quán)市場解決問題效應(yīng)
事物都是一分為二的,控制權(quán)市場解決問題有其有效的一面,同時也存在著局限性。
(一)控制權(quán)市場解決問題的有效性。解決財(cái)務(wù)問題的控制權(quán)市場主要包括兼并收購、權(quán)之爭和管理者收購。
1、企業(yè)并購效應(yīng)。企業(yè)并購是公司控制權(quán)市場的主要內(nèi)容。據(jù)美國證券與交易委員會估計(jì),1981~1986年在成功的企業(yè)并購中,目標(biāo)公司的持股者獲得了超過其并購前所持股票價(jià)值的540億美元。根據(jù)吉拉爾和普爾遜等人的研究,在1962~1985年的663次成功并購中,六十年代并購的平均收益為19%,七十年代為35%,1980~1985年為30%。詹森和盧巴克對1980年之前的13次并購的實(shí)證研究進(jìn)行總結(jié)后認(rèn)為,成功的并購收益在16%~30%之間。企業(yè)并購對股東的影響集中反映在股價(jià)的變動上,在正式宣布并購前,目標(biāo)公司的股價(jià)就迅速上漲。美國證券與交易委員會對172次成功的并購進(jìn)行分析后得出結(jié)論:在并購宣布的前一天,目標(biāo)公司的股價(jià)就上漲38.8%。并購的宣布,就是目標(biāo)公司控制權(quán)競爭的開始。企業(yè)并購市場的存在使企業(yè)管理層改善了資產(chǎn)的管理,促使更多的資產(chǎn)用于生產(chǎn)率更高的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)。
2、權(quán)之爭效應(yīng)。多德和華納研究了權(quán)之爭的效率,并認(rèn)為這一研究可以很好地檢驗(yàn)公司控制權(quán)市場的有效性及其在保護(hù)股東利益方面的作用。他們研究了在紐約和美國證券交易所上市的企業(yè)在1962~1977年之間96宗權(quán)爭奪戰(zhàn)。主要研究結(jié)論是:雖然持異議的股東實(shí)際僅在25%的爭奪戰(zhàn)中獲得控制權(quán),但超過75%的企業(yè)由于權(quán)之爭而提高了價(jià)值。平均而言,在爭奪期間,股東獲得8.2%的超?;貓?bào),不論發(fā)起權(quán)之爭的目的是獲得控制權(quán)還是僅僅為了參與董事會,股東都可以獲得超常收益。Deangelo對1978~1985年在美國證券交易所上市的60宗權(quán)爭奪戰(zhàn)進(jìn)行了研究,進(jìn)一步證實(shí)了多德和華納的結(jié)論。
3、管理者收購效應(yīng)。管理者收購有許多正效應(yīng),主要表現(xiàn)在:(1)管理層收購使管理人員持股增加,從而增加了他們提高經(jīng)營業(yè)績的激勵。(2)當(dāng)獲取有關(guān)管理人員經(jīng)營情況的信息成本較高時,在位的管理人員可能被錯誤地撤換,管理人員可能浪費(fèi)資源,以在潛在的競爭者和外部股東面前保住自己的職位。管理者收購使管理者持有大量股權(quán),并在董事會占有一席之地。這反映了所有權(quán)和控制權(quán)的再結(jié)合,會有助于降低成本。(3)自有現(xiàn)金流量往往促使管理人員進(jìn)行奢侈的消費(fèi),而非將其作為股利分發(fā)給股東。通過管理層收購而增加債務(wù),可以迫使這些現(xiàn)金流量被用于償還債務(wù)。這樣,債務(wù)增加減少了自由現(xiàn)金流量引致的成本。
(二)控制權(quán)市場機(jī)制解決問題的局限性。利用控制權(quán)市場解決問題也有其局限性,主要表現(xiàn)在:
1、搭便車問題。中小股東在接受收購要約的過程中也存在嚴(yán)重的“搭便車”行為。由于股權(quán)的過度分散,單個股東也可能并不接受收購要約。他們認(rèn)為自己的股份并不會影響并購,而且持有到并購后還可以享受股價(jià)上漲的利益。但是如果所有股東都采取這種行為,公司控制權(quán)市場的交易就不會發(fā)生。
2、管理者的潛在抵制。管理者通過反托拉斯訴訟和“毒藥丸”使企業(yè)對侵入者失去吸引力。或者他們與侵入者合謀,以高于市場價(jià)格的價(jià)格買下后者擁有的股份,這就會損害其他股東的利益。
3、接管威脅的反向激勵作用。接管威脅的存在,使管理者獲得長期利益的可能性很小,破壞了其職位的穩(wěn)定性,導(dǎo)致其行為缺少遠(yuǎn)見,這就會降低其進(jìn)行長期投資的積極性,做出與企業(yè)利益相反的決策,同時也會妨礙他們建立信任。
三、完善我國控制權(quán)市場
目前,我國正在進(jìn)行股權(quán)分置改革,國有股和法人股的數(shù)量已大大降低,有的上市公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了股票全流通,這為控制權(quán)市場的完善奠定了基礎(chǔ)。但要更好地發(fā)揮控制權(quán)市場的作用,還應(yīng)努力做好以下幾個方面:
(一)進(jìn)一步提高信息披露制度執(zhí)行效率?,F(xiàn)階段我國上市公司信息披露的形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于信息披露的實(shí)質(zhì),以條文為基礎(chǔ)的上市公司信息披露規(guī)則與披露標(biāo)準(zhǔn)的制定和頒布的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越于目前上市公司的信息披露實(shí)踐。為此,必須進(jìn)一步提高信息披露制度的執(zhí)行效率??s短年報(bào)、中報(bào)、季報(bào)的披露時間,改善信息滯后的局面;加強(qiáng)無形資產(chǎn)信息披露和監(jiān)管力度;增加相關(guān)法規(guī)的可操作性,加大監(jiān)管和處罰力度,切實(shí)保護(hù)投資者利益。
(二)努力培育經(jīng)理人市場?;钴S的經(jīng)理人市場有助于創(chuàng)造出更多控制權(quán)爭奪的沖動,而且當(dāng)公司控制權(quán)轉(zhuǎn)移或在職經(jīng)理不合格的時候,董事會就可以方便地從經(jīng)理人市場上尋求到合適的替代人員。一個市場化運(yùn)作的經(jīng)理人市場是公司控制權(quán)市場得以發(fā)展的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:市場營銷;高職;教學(xué)方法;工作過程教學(xué)
《市場營銷》課程是大多數(shù)高職校院經(jīng)管類專業(yè)的必修課程,更是市場營銷專業(yè)的核心課程。教育部多次發(fā)文提出了高職教學(xué)方式的改革要求,各高職院校在響應(yīng)教育部的號召和順應(yīng)社會企業(yè)需求的基礎(chǔ)上積極地探索和進(jìn)行著教育教學(xué)方式的改革。而近年來在市場營銷課程的教學(xué)方式改革上也取得了許多成果。本文主要對近年來占主流的市場營銷課程教學(xué)方式進(jìn)行初步探討。
一、傳統(tǒng)課程教學(xué)存在的問題
當(dāng)前我國社會各企業(yè)對營銷人員的要求是:拿來能用、用之則好,這就需要各高職院校在培養(yǎng)學(xué)生時要加強(qiáng)對學(xué)生動手能力、實(shí)踐能力的訓(xùn)練。但目前大部分高職院校的市場營銷課程仍然停留在課堂講授為主、間接經(jīng)驗(yàn)傳授為主的階段,缺乏對學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐操作能力的培養(yǎng),這不僅使畢業(yè)生難以達(dá)到社會企業(yè)的要求,其教學(xué)方式也與當(dāng)代學(xué)生的性格特征不相符。
現(xiàn)代企業(yè)需要的是實(shí)用型的人才,也希望員工有獨(dú)立思考而不是只會接受命令。因此對高職市場營銷教學(xué)而言,不僅要傳授給學(xué)生必要的營銷理論知識,更要讓學(xué)生學(xué)會分析問題、解決問題的能力。但在傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式下,往往理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作是脫節(jié)的,學(xué)生在實(shí)際問題面前往往缺乏分析問題、解決問題的能力。
二、近年來主要采用的教學(xué)方法
1.案例教學(xué)法。案例教學(xué)要求目的要明確、案例要客觀真實(shí)、綜合性較強(qiáng)、要有深刻的啟發(fā)性和實(shí)踐性、要以學(xué)生為主體、過程要具有動態(tài)性、結(jié)果要多元化。對同樣的案例也要鼓勵學(xué)生發(fā)散性的思維,找出不同的觀點(diǎn),切忌案例分析給出“標(biāo)準(zhǔn)答案”來限制學(xué)生的思維。在實(shí)施案例教學(xué)時分三個階段:個人準(zhǔn)備、小組討論和課堂討論,這三個階段是一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程,只有經(jīng)過了認(rèn)真的準(zhǔn)備,積極地探討和修正,才能真正地取得良好的學(xué)習(xí)效果。因此,教師在教學(xué)過程中要充分發(fā)揮引導(dǎo)作用,突出學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.項(xiàng)目情景教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法是指通過“項(xiàng)目”的形式來進(jìn)行教學(xué),而情景教學(xué)法是以案例或情景為載體引導(dǎo)學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí),以提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力。情景教學(xué)在案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、工作過程教學(xué)等方法中都有不同程度的體現(xiàn),其在項(xiàng)目教學(xué)過程中體現(xiàn)得較為充分,因此本文將項(xiàng)目教學(xué)法和情景教學(xué)法歸為一種。
項(xiàng)目情景教學(xué)法注重對學(xué)生操作技能的開發(fā)和引導(dǎo),需要教師開發(fā)豐富的教學(xué)項(xiàng)目素材,通過一個完整的項(xiàng)目工作來吸引學(xué)生,使學(xué)生進(jìn)入一種渾然一體、輕松自然的學(xué)習(xí)情景中。在市場營銷課程中,教師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入營銷部門的角色中,并給出詳細(xì)的營銷產(chǎn)品或拓展市場的計(jì)劃書,在項(xiàng)目的實(shí)施過程中時刻享受成功的快樂,不自覺地將理論知識融入到實(shí)際的工作中去,真正體現(xiàn)出高職教育的“夠用、實(shí)用”特點(diǎn)。
在市場營銷課程中應(yīng)用項(xiàng)目情景教學(xué)法,學(xué)生能夠真實(shí)地去操作市場調(diào)研、營銷計(jì)劃書的制定等部分,而對營銷計(jì)劃的具體實(shí)施環(huán)節(jié)可操作性相對較弱。因此項(xiàng)目情景教學(xué)的重點(diǎn)仍然是要為學(xué)生精心創(chuàng)設(shè)特定的情景,給學(xué)生一種具有實(shí)踐性和可操作性的環(huán)境,將案例教學(xué)的間接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)延伸到讓學(xué)生體驗(yàn)式地學(xué)習(xí)。
要完成項(xiàng)目任務(wù),學(xué)生除了要具備營銷知識外,還需要有財(cái)務(wù)、會計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理和法律等相關(guān)知識。教師在整個過程中除了用科學(xué)的教學(xué)方法外,還要多給予學(xué)生鼓勵,引導(dǎo)學(xué)生有針對性地學(xué)習(xí),形成自己的營銷知識和企業(yè)知識體系,建立自己的職業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖。
3.基于工作過程教學(xué)法。在市場營銷課程的教學(xué)中采用基于工作過程的教學(xué)方法,雖然也要創(chuàng)設(shè)情景、用到相關(guān)案例,但這只是為工作過程做鋪墊?;诠ぷ鬟^程的教學(xué)方法中教學(xué)活動是由實(shí)際的工作任務(wù)來指導(dǎo)的,按完整的工作程序來實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo),以工作行動為導(dǎo)向的。在這種教學(xué)方式中,要結(jié)合本行業(yè)職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)際的工作崗位需求為目標(biāo),以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),依據(jù)工作任務(wù)及其過程來安排教學(xué)內(nèi)容。其教學(xué)效果比單純的“先理論后實(shí)踐”和“先實(shí)踐再理論”的教學(xué)方式更好。其任務(wù)驅(qū)動模式如下圖:
針對成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)的汽車營銷方向和房地產(chǎn)營銷方向,在市場營銷課程的教學(xué)過程中根據(jù)汽車銷售和房地產(chǎn)銷售相應(yīng)崗位的要求來進(jìn)行課程教學(xué)過程的設(shè)計(jì)和組織。比如4S店的汽車銷售顧問崗位,對工作人員的要求是:要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及親和力,對商務(wù)政策、按揭保險(xiǎn)等有關(guān)知識要熟悉,能進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)、填報(bào)銷售報(bào)表,以及對客戶的定期回訪等工作。學(xué)院緊臨一汽大眾、豐田等汽車生產(chǎn)基地和銷售門店,在教學(xué)過程的設(shè)計(jì)中,有針對性地選擇一家學(xué)生能接觸到的車型來設(shè)計(jì)工作過程的銷售任務(wù)。從成都的汽車銷售環(huán)境、汽車產(chǎn)品知識、價(jià)格策略、渠道和促銷策略等方面來融入市場營銷課程理論體系,讓學(xué)生在真實(shí)的工作要求下來學(xué)習(xí)汽車銷售人員的基本素質(zhì)和必要知識技能。
工作過程教學(xué)法其實(shí)施的重點(diǎn)和核心在于行動導(dǎo)向,在教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的“行動性”,即參與性、實(shí)踐性和互動性,充分體現(xiàn)教育的“以人為本”原則。教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和授課過程中,要始終把學(xué)生放在主導(dǎo)地位,利用多媒體手段和任務(wù)布置給學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的工作環(huán)境或模擬真實(shí)的營銷任務(wù),盡量讓學(xué)生有機(jī)會參與到真實(shí)的銷售工作中去。在運(yùn)用工作過程教學(xué)法時,要注重學(xué)生的個體的行動性,要將學(xué)生培養(yǎng)成“一個有能力的人”,而不是一個成績好的人;要注重學(xué)生學(xué)習(xí)行動的合作性,培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力;要注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),讓學(xué)生成為一個用腦工作的人。
4.實(shí)驗(yàn)教學(xué)法。采用軟件模擬來進(jìn)行教學(xué),是一種對辦學(xué)條件落后、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地不足的補(bǔ)充和行之有效的辦法。目前較多的是利用ERP企業(yè)經(jīng)營管理沙盤來模擬進(jìn)行市場營銷工作。
ERP企業(yè)沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了不同的職能中心,包括營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心等,涵蓋了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織和財(cái)務(wù)核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沙盤能讓學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營的全過程,以此來認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解和領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理和營銷能力。
成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院針對市場營銷專業(yè)學(xué)生開設(shè)專周進(jìn)行營銷沙盤實(shí)訓(xùn),學(xué)習(xí)小組構(gòu)成幾個相互競爭的虛擬公司,分配相應(yīng)的職位和工作任務(wù)。借助沙盤載體來模擬經(jīng)營自己的公司和產(chǎn)品,各小組之間相互進(jìn)行對抗演練,通過在模擬中的短兵相接,體驗(yàn)市場競爭的殘酷性,從而掌握市場競爭的方法,提高綜合素質(zhì)能力和分析決策能力。讓學(xué)生在模擬中體會真實(shí)營銷環(huán)境的工作過程,感悟營銷工作的真諦。
三、結(jié)論
市場營銷課程做為營銷專業(yè)的核心課程,對實(shí)踐性的要求是非常高的。因此在進(jìn)行市場營銷課程設(shè)計(jì)的時候,必須要考慮本課程的特點(diǎn),教學(xué)方法要靈活多樣。教師要精心選擇一些學(xué)生能接觸到、適合學(xué)生的案例和工作任務(wù),將案例教學(xué)法、項(xiàng)目情景教學(xué)法以及工作過程教學(xué)法相結(jié)合,讓學(xué)生在案例中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和理論知識,在項(xiàng)目和工作過程中來運(yùn)用知識、體驗(yàn)營銷過程。
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一、調(diào)研基本信息分析
1、武漢地區(qū)市場營銷從業(yè)現(xiàn)狀分析根據(jù)湖北人力資源中心、方陣人力資源集團(tuán)2014年三季度統(tǒng)計(jì)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和崗位需求情況分析,武漢人才市場招聘需求量占前10名的崗位,占需求總量的70%~90%。市場營銷崗位需求量占崗位需求總量的40%~50%左右,一線生產(chǎn)技術(shù)崗位需求量占20%左右,會計(jì)和行政占需求總量的7%。市場營銷排在所有招聘專業(yè)的第一位,求職專業(yè)的第二位,出現(xiàn)了供需兩旺的良好態(tài)勢。市場營銷專業(yè)的主要就業(yè)崗位包括銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、促銷員、售后服務(wù)四類。
2、武漢地區(qū)市場營銷行業(yè)熱點(diǎn)走向分析此次調(diào)研通過對武漢、宜昌、黃石、襄陽等地區(qū)營銷人才較為集中的行業(yè)走訪,發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)營銷人才業(yè)已成為眾多企業(yè)渴求的營銷人才,也是熱門招聘職位之一。這是由于2014年以來購房人持幣觀望的心態(tài)日漸濃厚,使得各大板塊樓盤銷售進(jìn)度放慢,各家開發(fā)商對營銷人才的渴求也由此變得更加強(qiáng)烈。通過對武漢萬達(dá)中心、武漢綠地國際金融城的調(diào)研走訪,了解到房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)階段雖然不缺人手,但非常缺乏在營銷方面既懂行又有推銷能力的人才。一個樓盤的銷售,在經(jīng)過前期廣告“狂轟濫炸”的視覺營銷后,就得靠房地產(chǎn)營銷人員的專業(yè)銷售了。尤其是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,購房者不再簡單盲目跟風(fēng)購買,開發(fā)商僅僅把樓盤概況告訴購房人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要讓購房者有充足的理由動心才行。然而,眼下靠銷售技巧能讓購房者動心的營銷人才可謂是鳳毛麟角。據(jù)了解,武漢萬達(dá)中心每年都在招聘大量的營銷人才,其招聘要求為適應(yīng)企業(yè)文化,并看重應(yīng)聘人員的教育背景以及外語能力,尤其青睞于海歸。通過對武漢地區(qū)市場營銷行業(yè)的了解,可以肯定的是未來5到10年內(nèi),市場營銷專業(yè)人才的廣闊就業(yè)前景不會改變。社會用人單位也開始積極轉(zhuǎn)變用人觀念,從以往的重學(xué)歷轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦闹丶寄?,從以往偏重于選擇專業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃窀鼮榭粗貞?yīng)聘者的綜合素質(zhì)。企業(yè)更愿意為那些有一技之長、一專多能的人才提供更為合理的發(fā)展資源和空間。
二、企業(yè)對高職市場營銷專業(yè)人才的需求分析
此次調(diào)查,我們契合了社會、企業(yè)對學(xué)生能力的要求,采用半開放式問題,得出以下結(jié)論。
1、企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu)要求調(diào)查顯示企業(yè)最為看重的是營銷人才對本行業(yè)、本企業(yè)產(chǎn)品知識的了解和掌握程度。企業(yè)對營銷專業(yè)人才的營銷專業(yè)知識的認(rèn)可程度居第二位,其次是管理和經(jīng)濟(jì)法律知識以及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識。這說明,企業(yè)對于營銷專業(yè)人才的行業(yè)、產(chǎn)品知識和銷售能力最為看重,希望能夠盡早熟悉行業(yè)、熟悉產(chǎn)品,不需經(jīng)過太長的培訓(xùn)期即可投入營銷工作崗位。
2、企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求層次分布調(diào)查顯示44%的企業(yè)愿意選擇有崗位經(jīng)驗(yàn)的市場營銷專業(yè)高職畢業(yè)生,而應(yīng)屆高職畢業(yè)生和本科生的就職崗位比例相仿。這說明,企業(yè)對于有工作經(jīng)驗(yàn)的高職生有著更高的偏好,高職生在市場營銷的崗位上有著一定的優(yōu)勢。
3、高職學(xué)歷市場營銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位分布調(diào)查顯示50%左右的用人單位認(rèn)為高職市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生比較適合企業(yè)市場營銷崗位的工作;30%用人單位認(rèn)為可以在渠道開發(fā)崗位上求得職位;20%左右的用人單位認(rèn)為可以在市場調(diào)研與客戶服務(wù)崗位上求得職位。
4、應(yīng)屆畢業(yè)生工作崗位情況調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,企管類畢業(yè)生從事銷售業(yè)務(wù)代表、銷售業(yè)務(wù)員、售后服務(wù)員等市場營銷類崗位的占73%;從事其他職業(yè)的占27%。這說明市場營銷專業(yè)崗位就職率非常高。
5、市場營銷專業(yè)相關(guān)課程的設(shè)置調(diào)查通過對市場營銷專業(yè)所開設(shè)相關(guān)課程的認(rèn)知度和重要性的調(diào)查,可以初步確定市場營銷學(xué)、市場調(diào)研與分析、推銷技巧與商務(wù)談判、營銷策劃、銷售心理學(xué)、商務(wù)洽談能力、客戶服務(wù)實(shí)務(wù)等課程為市場營銷專業(yè)的核心課程。
三、市場營銷行業(yè)學(xué)生的從業(yè)意愿調(diào)查分析
通過調(diào)查問卷的回收分析,我們發(fā)現(xiàn)市場營銷行業(yè)從業(yè)學(xué)生對品牌營銷行業(yè)興趣巨大,經(jīng)統(tǒng)計(jì)有95.62%的同學(xué)均表示愿意從事奢侈品、時尚品、流行品等品牌營銷工作,居此次選擇營銷就業(yè)行業(yè)的意愿之首。品牌營銷是一門較新的學(xué)科,隨著近年來國內(nèi)市場上各大國際著名品牌的迅速崛起與商品品類的日益繁雜,這一類品牌營銷專業(yè)型人才的社會需求量越來越大。同時,國內(nèi)企業(yè)在經(jīng)歷多年以來的國際化市場競爭后,也認(rèn)識到品牌建設(shè)的重要性,紛紛不遺余力地創(chuàng)新品牌建設(shè)。因此,社會當(dāng)前對于品牌營銷及管理的專業(yè)技術(shù)型人才需求量堪稱巨大。并且,品牌營銷作為近年來的一個新興學(xué)科,國內(nèi)尚無一所高職院校開設(shè)品牌營銷課程,目前只有上海大學(xué)、中國人大等高等學(xué)府在嘗試與海外大學(xué)聯(lián)辦奢侈品管理專業(yè)碩士課程??梢哉f在高職教育領(lǐng)域,品牌營銷課程還是空白。如果我院現(xiàn)在能對品牌營銷的課程建設(shè)做出一些有益的嘗試,則有可能在這一專業(yè)的高職教育領(lǐng)域率先舉起一面鮮艷的旗幟。
四、市場營銷專業(yè)的建設(shè)思路和相關(guān)建議
1、營銷專業(yè)人才就業(yè)供需的地區(qū)、數(shù)量優(yōu)勢明顯此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在漢的絕大部分企業(yè)在人才招聘的來源地區(qū)上選擇了武漢本地,武漢的本土企業(yè)更是堅(jiān)持本地招聘的原則。這說明武漢在為周邊地區(qū)輸送人才,尤其是在營銷專業(yè)人才上具有明顯的地區(qū)優(yōu)勢。此外,企業(yè)對營銷崗位的需求也呈逐年上升的趨勢。武漢本土營銷人才的需求有很大的上升空間,尤其是隨著我國城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn),武漢新城區(qū)的不斷擴(kuò)建所帶動企業(yè)數(shù)量的不斷增多,為營銷專業(yè)的學(xué)生提供了大量的就業(yè)崗位。從商學(xué)院目前的就業(yè)形勢上來看,我校企管、連鎖乃至物流等專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后從事市場營銷行業(yè)的就業(yè)率將會高達(dá)70%以上,就業(yè)順暢是專業(yè)招生的基本保證。從目前武漢及周邊地區(qū)對營銷專業(yè)人才需求的趨勢來看,在未來幾年內(nèi)有計(jì)劃地開設(shè)市場營銷專業(yè)具備相當(dāng)?shù)目尚行浴?/p>
2、人才質(zhì)量要求提高,營銷知識結(jié)構(gòu)趨向復(fù)合型武漢地區(qū)外資企業(yè)較多,相對而言企業(yè)間競爭比較激烈,這就需要企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時,更多考慮精確的數(shù)據(jù)、科學(xué)的方法,而不僅僅是市場風(fēng)向的預(yù)判。調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)企業(yè)對營銷人才的素養(yǎng)提出了極高的要求。在這方面,武漢地區(qū)高職院校市場營銷專業(yè)的整體水準(zhǔn)、營銷拓展能力和營銷觀念等方面離大多數(shù)企業(yè)的切實(shí)需求還有相當(dāng)大的差距。當(dāng)前企業(yè)對人才需求結(jié)構(gòu)的調(diào)整使得營銷類人才變得更加搶手。因此,營銷人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。從長遠(yuǎn)來看,具有一定的行業(yè)、產(chǎn)品專業(yè)知識,又懂得市場營銷技能的復(fù)合型營銷人才會受到用人單位的青睞。例如品牌行業(yè)企業(yè)在招聘營銷人才時,除學(xué)歷、專業(yè)外,對行業(yè)和產(chǎn)品的專業(yè)知識就提出了較高的要求。所以,在市場營銷專業(yè)人才供需逐步趨向平衡的未來,以及大量非營銷專業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營銷行業(yè),企業(yè)對營銷專業(yè)人才的需求會向著既懂營銷技能又懂得行業(yè)、專業(yè)知識的復(fù)合型營銷人才方向轉(zhuǎn)變。
3、營銷專業(yè)建設(shè)必須重視實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力在對銷售型企業(yè)的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)相對于營銷理論知識而言,企業(yè)更看重員工的推銷能力和創(chuàng)新思維。眾所周知,員工能力的培養(yǎng)絕非一朝一夕,需要企業(yè)花費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力成本。所以,企業(yè)從投入與產(chǎn)出的角度考慮,更希望員工上崗前就具備實(shí)踐銷售技能,這樣可以為企業(yè)節(jié)省大量的人力資源培訓(xùn)開支。此外,企業(yè)也很注重員工的創(chuàng)新思維。很多企業(yè)認(rèn)為,創(chuàng)新思維是企業(yè)發(fā)展的基本動力和源泉。所以,無論是從企業(yè)的需求出發(fā),還是從學(xué)生能力培養(yǎng)的角度考慮,市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)依然需要實(shí)施工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式,它能使企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校三方都受益。
4、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)初析通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),無論是對于用人單位還是對于學(xué)生自身而言,排在前幾名的素質(zhì)要求和工作技能是:吃苦耐勞能力、主動性、積極性、責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力、人際交往能力。在企業(yè)看來,這些能力比專業(yè)知識更重要,是適應(yīng)社會、適應(yīng)崗位的必備素質(zhì)。因此,我們高職教育的重心應(yīng)放在對學(xué)生思想素質(zhì)、身心素質(zhì)的培養(yǎng)上。另外,對于市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)而言,從事于哪個具體的銷售行業(yè),掌握此行業(yè)以及產(chǎn)品的專業(yè)知識非常重要。至此,此次調(diào)研對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)可以初步概括為:具備良好的思想素質(zhì)、職業(yè)道德和身心素質(zhì);掌握某一行業(yè)的專業(yè)知識;具有熱忱的服務(wù)精神與現(xiàn)代推銷意識;具備良好的營銷管理能力;具有健康的體魄和良好的禮儀風(fēng)度;了解本專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài);有實(shí)際工作的初步開展能力。
【關(guān)鍵詞】 房地產(chǎn); 供求機(jī)制; 調(diào)控措施; 市場效應(yīng); 抑制炒房
新一輪房價(jià)調(diào)控在《國務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房價(jià)過快上漲的通知》(國發(fā)〔2010〕10號)文件后,市場立即作出了反應(yīng)。從2010年5月國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)來看,全國70個大中城市,房價(jià)同比上漲12.4%,環(huán)比上漲0.2%,漲幅均有所回落;銷售面積和銷售額分別下降15.8%和25%,降幅較大。在中央嚴(yán)控政策的高壓下,房價(jià)漲幅有所回落,個別城市也出現(xiàn)了房價(jià)下降的個案,成交量大幅跳水,市場觀望情緒濃厚。
如何使房地產(chǎn)市場回歸平穩(wěn)健康發(fā)展的軌道,需要從供求因素入手分析,增強(qiáng)調(diào)控政策的針對性、連續(xù)性和有效性。避免對真正有住房需求的購房者造成傷害,防止回到“一控就死,一放就漲”的不良循環(huán)之中。做到既有效地遏制房價(jià)過快上漲,又較好地發(fā)揮房地產(chǎn)支柱產(chǎn)業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長中的作用。
一、影響房價(jià)過快上漲的供求因素
(一)供給狀況
1.居住用地供給不足
土地資源具有天然稀缺性,城市化進(jìn)程使得城市住房用地變成了地方政府控制的稀缺資源。地方政府很大程度依賴“土地財(cái)政”,需要通過緊縮土地供應(yīng),以提高拍賣價(jià)格獲得更多地方可支配的財(cái)政資金,缺少提供保障性住房用地的積極性。居住用地價(jià)格不斷走高,造就了一個又一個地王。而在一些地方,廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房和中低價(jià)位、中小套型普通商品住房建設(shè)成為“樣子工程”,多選擇偏遠(yuǎn)不便的地段修建;一些城市僅有的經(jīng)濟(jì)適用房也被非經(jīng)適人巧取豪奪。一項(xiàng)對經(jīng)濟(jì)適用房居住情況的調(diào)查顯示,經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)80%的入住率竟然是靠出租市場撐起來的,不符合條件者取得保障住房的現(xiàn)象普遍存在。
2.房地產(chǎn)開發(fā)帶有寡頭市場的特征
我國2007年出臺了不允許單位集資建房政策,為發(fā)展房地產(chǎn)商品化和市場化開辟了通途。由于房地產(chǎn)開發(fā)需要大量資金,需要足夠的融資及運(yùn)籌能力,因此房地產(chǎn)開發(fā)不可能象其他產(chǎn)業(yè)那樣形成完全自由競爭的市場,天然帶有寡頭壟斷的特征。保持適度供應(yīng)不足從而獲得自身利益最大化是房地產(chǎn)開發(fā)商所慣用的策略。
3.炒房者大量持有并空置加劇供給不足
將房價(jià)步步推高的是炒房行為。綜合各地調(diào)查數(shù)據(jù),商品房平均入住率不及50%。炒房者緣于逐利的初衷進(jìn)入樓市,本屬正?,F(xiàn)象,如果商品房市場的逐利行為演變成為沒有限制的逐利競技場,就會通過自發(fā)性的利益共謀,炒房者與房地產(chǎn)開發(fā)商之間你方唱罷我登場,上演一出相互哄抬、水漲船高的漲價(jià)大戲。
住房在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的過程中增值是完全合理的,自然成為人們尋求資產(chǎn)保值、增值的一種選擇。但如果演變成現(xiàn)實(shí)中攫取暴利的手段,就如同飲鳩止渴,不僅會縮短整個房地產(chǎn)市場的生命周期,加速房地產(chǎn)市場走向衰退,而且畸形的市場將使整個經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)增加,加劇社會矛盾,最終影響我國經(jīng)濟(jì)長期持續(xù)健康發(fā)展。
(二)需求變化
1.城市化發(fā)展加快購房需求增加
近20年我國進(jìn)入城市化快速發(fā)展階段,據(jù)建設(shè)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),每年有約1 500萬農(nóng)村人口涌入城市和集鎮(zhèn),農(nóng)村剩余勞動力參與城市生產(chǎn)建設(shè)創(chuàng)造GDP的同時,必然會使得更多農(nóng)業(yè)人口向非農(nóng)業(yè)人口的轉(zhuǎn)換,這些人隨著工作的穩(wěn)定必然產(chǎn)生購房需求,而且會隨城市化進(jìn)程的加快而大幅增加。
2.改善性住房需求增加
改善住房是隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們提高生活質(zhì)量的必然選擇,這種需求是發(fā)展房地產(chǎn)市場應(yīng)首先滿足的;否則,直接影響人們生活水平的提高,影響人們對生活幸福的感受度。改善性住房交易應(yīng)是房地產(chǎn)市場交易的一個主要內(nèi)容。
3.市場游資逐利投資增加
游資如同一股強(qiáng)大的氣旋,走到哪里就會在那里掀起風(fēng)浪。僅溫州就有民間資本6 000億元之多,“溫州炒房團(tuán)”曾在全國多個城市出現(xiàn),它只是當(dāng)今中國市場龐大民間資本的代表。出于資本逐利增值的本性,在市場上尋找投資機(jī)會,在市場規(guī)則不夠完善的領(lǐng)域就可能操縱市場。游資炒房是我國住房價(jià)格增長過快,與居民收入水平差距過大狀況形成的直接原因。
二、房價(jià)調(diào)控是保持經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)發(fā)展的要求
房價(jià)應(yīng)不應(yīng)該調(diào)控,其實(shí)是一個無須討論的問題,房價(jià)過快上漲和高房價(jià)的危害顯而易見。任何暴利對于市場經(jīng)濟(jì)都是有害的,會造成嚴(yán)重的發(fā)展不平衡,加劇分配不公,誘發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī),最終導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)下滑。目前我國房價(jià)過快上漲已經(jīng)產(chǎn)生了令人十分擔(dān)憂的不良反應(yīng)。
(一)降低了實(shí)體投資的熱情,嚴(yán)重影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁
由于炒作,房市在一些地區(qū)(特別是相對發(fā)達(dá)的地區(qū))已經(jīng)演變成暴利場,50%的年回報(bào)率誘惑著許多辛苦經(jīng)營獲利不足20%的實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資者,把本要用于企業(yè)發(fā)展的資金轉(zhuǎn)入房地產(chǎn)市場,直接造成實(shí)體經(jīng)濟(jì)投入的不足,影響整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁。如果這種現(xiàn)象繼續(xù)加劇,則會嚴(yán)重挫傷實(shí)體經(jīng)濟(jì)的投資熱情,導(dǎo)致整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的扭曲。不僅對目前恢復(fù)經(jīng)濟(jì)不利,而且會對長期穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
(二)產(chǎn)生嚴(yán)重泡沫,增加金融市場風(fēng)險(xiǎn)
目前炒房主要是通過銀行貸款來完成資金運(yùn)籌,炒房者通過貸款以小博大,甚至一些更高明的炒房者通過運(yùn)作設(shè)計(jì),直接玩起了“空手道”。隨著房價(jià)推高,貸款規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,風(fēng)險(xiǎn)也一步步累積。
市場經(jīng)濟(jì)不是沒有計(jì)劃的經(jīng)濟(jì),這種“計(jì)劃”性是通過經(jīng)濟(jì)(主要)手段,甚至行政(輔助)手段維護(hù)經(jīng)濟(jì)健康、合理、有序地運(yùn)行。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本目的在于改善人們的生活水平和質(zhì)量,當(dāng)今帶有寡頭壟斷形態(tài)的中國房地產(chǎn)市場已經(jīng)成為追逐暴利的逐利場,政府對房價(jià)的調(diào)控不僅是合理、合法的,而且十分迫切。我們必須吸取國外房地產(chǎn)市場泡沫破滅而造成整個經(jīng)濟(jì)衰退的教訓(xùn),并引以為鑒。
(三)加大貧富差距,使社會矛盾變得突出
中國的房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)成為產(chǎn)生富豪最多的行業(yè),近幾年公布的富豪榜前十名中有一半以上是以房地產(chǎn)為主業(yè),前一百名中所占的比例也較大。房地產(chǎn)市場演變?yōu)橛绣X人盤剝中低收入者的場所,出現(xiàn)“二八效應(yīng)”,加大了貧富差距。急劇上升的房價(jià)給廣大中低收入人群增加巨大的生活壓力,降低了生活幸福度。而富人手中握有大量房源寧肯空置待漲,造成社會資源的浪費(fèi)。過快上漲的房價(jià)已成為目前最受詬病的社會問題。
三、抑制高房價(jià)和房價(jià)過快上漲的措施
房價(jià)調(diào)控的難度空前,緣于價(jià)格博弈“多空”雙方實(shí)力懸殊,在房地產(chǎn)市場參與者中,高房價(jià)的獲益者包括地方財(cái)政、稅務(wù)、開發(fā)商、炒房者、銀行、中介等。其收益被地方政府、開發(fā)商、投資商“三分天下”。高房價(jià)的受損者是中低收入無房者、改善性住房需求者。前者對房價(jià)的影響力之大是決定性的,而后者對房價(jià)的影響力小到只能忍受。降低房價(jià)或是抑制房價(jià)過快上漲的難度可想而知。
從2010年4月17日“國十條”算起,調(diào)控已近3個月,房價(jià)未降市場先衰。調(diào)控的現(xiàn)狀是房價(jià)還沒有降低,而市場交易被消滅了;而租房市場價(jià)格的升高,又為抑制房價(jià)增加了新的困難。抑制房價(jià)已經(jīng)成為當(dāng)前迫切而又棘手的經(jīng)濟(jì)問題,需要從多方面合力解決。
調(diào)控首先要使高房價(jià)降下來,價(jià)格不降低,市場交易量就不可能增加。如果價(jià)格未降低,而市場重新活躍起來,則意味著市場離泡沫破滅不遠(yuǎn)了。反對調(diào)控降低房價(jià)的人提出兩個問題:房價(jià)降了會不會更沒人買?房價(jià)應(yīng)該降低多少?前者需求定理早已給出了否定的回答,而后者是需要通過市場選擇實(shí)現(xiàn)均衡的過程。關(guān)鍵在于通過財(cái)政、貨幣、稅收等經(jīng)濟(jì)手段,從增加供給、調(diào)整需求結(jié)構(gòu)兩個方面采取具體措施引導(dǎo)市場回歸健康發(fā)展的軌道。
(一)增加保障性住房建設(shè)
當(dāng)前商品房的高價(jià)格與住房困難家庭支付能力不足是一個突出矛盾。因此要擴(kuò)大保障性住房建設(shè)規(guī)模,增加廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房和限價(jià)商品住房等保障性住房供應(yīng)。通過完善經(jīng)濟(jì)適用房制度、廉租房制度,加強(qiáng)土地供應(yīng)管理、資金籌措管理、存量周轉(zhuǎn)管理等措施,確保保障性住房建設(shè)落到實(shí)處。
(二)調(diào)整對集資建房的限制
取消集資建房的初衷是為了廢除住房計(jì)劃分配制度,讓房地產(chǎn)市場擺脫與權(quán)力伴生的糾葛,避免侵占國家資產(chǎn)、侵害普通百姓利益。集資建房與計(jì)劃分配住房完全不同,無論是個人集資還是單位集資(單位組織個人集資),都屬于住房商品化的范疇,不應(yīng)因在這個過程中可能出現(xiàn)操作性錯誤而對其嚴(yán)格限制。個人集資建房緣于消費(fèi)者面對高房價(jià)的無奈,而事實(shí)是個人集資建房行動大多中途夭折。單位組織個人集資建房則具有可行性,對于增加供給,減少住房供求矛盾,抑制高房價(jià)和房價(jià)過快上漲具有一定作用。
(三)抑制炒房行為
目前握有大量房源的炒房者在觀望,因?yàn)槠涑钟谐杀九c預(yù)期收益懸殊,有的甚至在交易減少的情況下繼續(xù)推高房價(jià)。調(diào)控的關(guān)鍵是抑制炒房行為,使炒房人愿意降低價(jià)格出售住房。只有當(dāng)價(jià)格降低到改善性住房需求者能夠承受的時候,市場上的非炒作交易才可能增加。市場規(guī)律決定市場走向,完全不必?fù)?dān)心房價(jià)降低會使整個房地產(chǎn)市場遭受毀滅性打擊,所謂毀滅論無非是房地產(chǎn)市場投機(jī)者的苦肉計(jì)。只有市場上的炒作成份大大降低,房地產(chǎn)才真正具有投資避險(xiǎn)的作用。
怎樣才能使炒房的人愿意降低價(jià)格出售房屋呢?有效途徑之一是對持有第三套房及以上住房(炒房)征稅,通過房產(chǎn)稅增加其持有成本,使其對房屋價(jià)格繼續(xù)上升獲利預(yù)期小于現(xiàn)實(shí)持有成本的增加額。有效途徑之二是加強(qiáng)對炒房收益?zhèn)€人所得稅的征收管理。稅務(wù)機(jī)關(guān)依法對自第三套房起的投資性炒房收入按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行確認(rèn)并征收稅款。而其中二套以內(nèi)的居民自住及改善性住房不屬于征稅對象,這是保持稅收政策與抑制炒房行為這一調(diào)控目標(biāo)一致性的關(guān)鍵。
征稅的對象是個人現(xiàn)實(shí)同時持有的第三套房起的多套住房而不是自第二套房起計(jì)算,理由很簡單,因?yàn)楦纳谱》康娜藗冊谫徶玫诙鬃》亢?手中的第一套房暫時保留,在市場上等待與新的購買者達(dá)成一致而出售是很正常的,屬于消費(fèi)的范疇,不屬于投資炒房的范疇。
(四)支持首次購房和改善性購房
政策在市場中要保護(hù)什么、限制什么的導(dǎo)向必須清楚,剛性需求(首次購房和改善性購房)應(yīng)予保護(hù)(所謂難免誤傷完全是明知故犯)。第二套房首付提高到50%是個誤區(qū)。社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,要體現(xiàn)為老百姓生活水平的提高,自然就有了改善住房的需要,把原來舊的、擁擠的、條件差的住房更換為新的、寬敝的、條件好的住房是提高人民生活水平的一個重要方面,增強(qiáng)百姓生活的幸福感,促使人心安定,社會穩(wěn)定。提高二套房貸后,使得本來希望依靠辛苦積攢下來的一些積蓄改善住房的人們的愿望無法實(shí)現(xiàn)。讓這些人先賣掉第一套房變成無房者以后再去購買改善性住房,這不具有操作性。只有在打擊炒房的同時支持剛性購房需求,才能夠既遏制房價(jià)過快上漲,又避免出現(xiàn)零交易的狀態(tài),使房地產(chǎn)市場真正回歸健康發(fā)展之路。
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關(guān)鍵詞:營銷專業(yè) 校企合作 現(xiàn)狀分析
高職院校的市場營銷專業(yè)具有和市場緊密聯(lián)系的特點(diǎn),開展校企合作是使學(xué)生有更多機(jī)會接觸實(shí)踐的良好方式。隨著企業(yè)社會責(zé)任感的提升,企業(yè)對校企合作的參與度也越來越高,在此前提下高職院校的市場營銷專業(yè)尋求校企合作并不難,難在如何長期和企業(yè)維持良好的合作關(guān)系,創(chuàng)出品牌,為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和就業(yè)環(huán)境服務(wù)。
一、高職院校市場營銷專業(yè)校企合作現(xiàn)狀
1.校企合作缺乏深度,缺少高質(zhì)量的合作
由于受到專業(yè)以及學(xué)歷層次的限制,高職院校市場營銷專業(yè)的合作企業(yè)范圍有限。制造類企業(yè)的營銷人員崗位有限,且相關(guān)的營銷人員必須具備對其產(chǎn)品和行業(yè)的相關(guān)知識,偏向工科類學(xué)生;高科技企業(yè)對于高職院校市場營銷專業(yè)的合作不感興趣。因此高職院校市場營銷專業(yè)的校企合作對象主要是一些商貿(mào)類企業(yè),比如大型商超、連鎖專賣店等。與這類企業(yè)的合作主要有以下方式:
(1)企業(yè)為學(xué)校提供實(shí)訓(xùn)場所。市場營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)講究理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合,課程的學(xué)習(xí)中需設(shè)立相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程,學(xué)校聯(lián)系合作企業(yè)提供實(shí)踐場所,學(xué)生可以在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境下實(shí)訓(xùn)一段時間。但由于學(xué)校課程安排的限制,實(shí)訓(xùn)時間一般都較短,在一周至半個月內(nèi)。對企業(yè)來說,在這期間企業(yè)需要安排學(xué)生到相應(yīng)崗位,對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)和管理,學(xué)生進(jìn)入企業(yè)時間短,尚不能為企業(yè)創(chuàng)造效益,同時也會影響企業(yè)正常的工作秩序;對學(xué)生來說,短時間的實(shí)踐也難以真正學(xué)到實(shí)質(zhì)的內(nèi)容,實(shí)踐學(xué)習(xí)流于形式,難以收到預(yù)期效果。
(2)邀請企業(yè)人員作為兼職教師。邀請企業(yè)人員到學(xué)校給學(xué)生上課,能為學(xué)生帶來企業(yè)第一線的新鮮資訊,是很好的合作方式。但由于企業(yè)人員的時間存在許多不確定因素,在學(xué)校的上課時間經(jīng)常會因出差等因素臨時停課或者調(diào)整時間,影響教學(xué)質(zhì)量。
2.高職院校的校企合作管理薄弱
校企合作的辦學(xué)模式使學(xué)校在管理上面對三方:學(xué)校、學(xué)生和企業(yè),這與以往傳統(tǒng)的管理模式有著很大的不同,對學(xué)校的管理提出了更高的要求。高職院校對校企合作的管理薄弱成為阻礙校企合作發(fā)展的一個重要因素。
(1) 學(xué)校的教學(xué)管理未根據(jù)變化及時作出改進(jìn)。校企合作的教學(xué)活動主體、地點(diǎn)都發(fā)生了很大變化,學(xué)校舊的教學(xué)管理制度勢必要進(jìn)行改革才能適應(yīng)新的教學(xué)模式。但是大多數(shù)院校的做法是對校內(nèi)原有的教學(xué)管理制度進(jìn)行了部分修改甚至不做修改即套用到校企合作教學(xué)活動上,這勢必造成一系列問題,不能對合作環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行很好的監(jiān)控,直接影響校企合作的效果。
(2)對校企合作班級的學(xué)生管理松散。校企合作班級的學(xué)生具有“學(xué)生”和“員工”的雙重身份,學(xué)生的學(xué)習(xí)場所同時存在于學(xué)校和企業(yè),這給學(xué)校的學(xué)生管理帶來了一定難度,也隨之出現(xiàn)了對學(xué)生管理松散甚至“放羊”的現(xiàn)象。
很多企業(yè)不接受校企合作或者中途退出校企合作還有一個很重要的原因就是“投入產(chǎn)出比”不平衡。在校企合作中,企業(yè)相對付出多,而收益少。造成這一現(xiàn)狀的原因在于高職院校沒有從企業(yè)角度出發(fā),為參與校企合作的企業(yè)提供多方位的服務(wù),讓企業(yè)在合作中得到實(shí)惠,實(shí)現(xiàn)雙贏。實(shí)踐證明,任何合作必須是雙贏的才會是長久的,高職院校如果只是一味地要求企業(yè)為高職院校提供實(shí)訓(xùn)場地,培訓(xùn)學(xué)生,而不思考學(xué)校能為企業(yè)帶來什么,會直接導(dǎo)致企業(yè)的不合作以及合作的中途流產(chǎn)。
二、加強(qiáng)高職院校市場營銷專業(yè)校企合作的對策
1.挖掘校企合作深度,提高校企合作質(zhì)量
(1)根據(jù)市場營銷專業(yè)及學(xué)生特點(diǎn),對實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置進(jìn)行改革。將零散的實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行整合,將連續(xù)性課程的實(shí)訓(xùn)安排在一起,學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐的時間可以從原來短期且零散的分段實(shí)訓(xùn)變成相對長期的一個月甚至更長的時間的系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)。這樣學(xué)生就能相對完整地熟悉企業(yè)的操作流程,熟悉門店的相關(guān)崗位,掌握一定的營銷技巧后為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在培訓(xùn)學(xué)生的過程中,亦能觀察、發(fā)現(xiàn)適合的崗位預(yù)備人選,從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
(2)兼職教師授課形式多樣化。從企業(yè)聘請來的兼職教師不一定只是邀請到學(xué)校課堂來授課,也可以在企業(yè)中作為學(xué)生的實(shí)踐指導(dǎo)教師對學(xué)生做長期的指導(dǎo)和培訓(xùn)。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐的過程中,真正能得到企業(yè)“師傅”系統(tǒng)指導(dǎo)的機(jī)會并不多,主要還是靠自己多看多學(xué),所以如果能將兼職教師的授課指導(dǎo)更多地融入到平時的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,對學(xué)生的知識習(xí)得和技能訓(xùn)練能起到更好的作用。
(1)設(shè)立專門管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。校企合作的管理同時涉及到教學(xué)管理、學(xué)生管理、實(shí)訓(xùn)基地管理以及師資管理等,因此,需要建立一個管理校企合作各項(xiàng)事宜的管理部門,對全校的校企合作工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,這個校企合作管理部門主要負(fù)責(zé)校企合作中涉及到的各部門的溝通和協(xié)調(diào)。
(2)改革教學(xué)管理制度。制定一套完整的校企合作教學(xué)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),以可量化的標(biāo)準(zhǔn)來衡量校企合作的教學(xué)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),并建立教學(xué)評價(jià)體系。嚴(yán)格控制教學(xué)過程的管理,建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聽課和實(shí)習(xí)巡視制度,定期檢查教學(xué)和實(shí)習(xí)實(shí)施情況。建立教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),由學(xué)生、校方和企業(yè)分別對任課教師或指導(dǎo)師傅進(jìn)行評價(jià),并分別設(shè)定權(quán)重,以學(xué)生的評價(jià)為主。校企合作注重的是學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng),因此課程的考核形式應(yīng)該是多樣化的。根據(jù)課程的要求,由校內(nèi)和校外指導(dǎo)老師共同制定考核標(biāo)準(zhǔn),除了筆試形式外,還應(yīng)多增加實(shí)踐類的考核形式來考核學(xué)生日常的實(shí)踐操作情況、業(yè)務(wù)熟練程度、企業(yè)文化認(rèn)同度等,以此來綜合評定學(xué)生的習(xí)得情況。
(3)加強(qiáng)學(xué)生管理。建立專人負(fù)責(zé)制,該管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉校企合作的整個過程,并且對學(xué)生管理有一定的經(jīng)驗(yàn),他要負(fù)責(zé)校企合作班級學(xué)生管理的日常事務(wù),并保持與企業(yè)間在學(xué)生管理問題上的溝通,以保證學(xué)生在學(xué)校和企業(yè)的學(xué)習(xí)生活正常有序地進(jìn)行。同時要建立一支有效的學(xué)生管理隊(duì)伍,從校企合作班級中培養(yǎng)和選拔一批有責(zé)任心、有能力的學(xué)生干部,協(xié)助學(xué)院管理專員做好校企合作學(xué)生管理工作。班委要定期與學(xué)院管理人員進(jìn)行溝通,并匯報(bào)在企業(yè)的學(xué)習(xí)生活情況,使學(xué)校及時了解到學(xué)生的情況,做好學(xué)生與學(xué)校的溝通橋梁。
3.提升高職院校的服務(wù)水平
高職院校應(yīng)該積極為企業(yè)提供完善的高質(zhì)量校企合作服務(wù),讓企業(yè)在合作中受益,贏得企業(yè)的信任,從而調(diào)動企業(yè)參與合作的積極性。企業(yè)與高職院校合作,希望得到的利益回報(bào)大體有:得到有較高素質(zhì)并具有一定專業(yè)知識的廉價(jià)勞動力;從中發(fā)現(xiàn)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人才,挑選企業(yè)未來的員工;讓學(xué)校的科研平臺為企業(yè)的技術(shù)改造、產(chǎn)品更新、管理改革服務(wù),從而提高經(jīng)濟(jì)效益。只要在這些方面使企業(yè)得到自己所需,企業(yè)認(rèn)為投入產(chǎn)出比平衡了,參與校企合作的積極性會大大提升。
學(xué)校應(yīng)主動深入企業(yè)了解職業(yè)和崗位需求,以獲取深化改革的第一手資料。同時,將企業(yè)介入合作的時間向前延伸,在專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)方案制定初期即邀請企業(yè)的管理者、專業(yè)技能人才共同參與,這樣既使校企合作更具連貫性,又極大地激發(fā)了企業(yè)的參與積極性,讓企業(yè)真正感受到是與學(xué)校在共同培養(yǎng)學(xué)生。另一方面,學(xué)校可以利用科研和管理優(yōu)勢,結(jié)合企業(yè)的需求進(jìn)行科研項(xiàng)目研究,針對企業(yè)面臨的管理問題幫助提出解決方案。同時企業(yè)和學(xué)校可以進(jìn)行員工培訓(xùn)的合作,學(xué)校承擔(dān)企業(yè)新進(jìn)員工的培訓(xùn),既為企業(yè)節(jié)約了培訓(xùn)基金,同時也為企業(yè)解決了培訓(xùn)人員缺乏以及場地等問題。企業(yè)通過校企合作實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任,同時高校與企業(yè)的合作,實(shí)現(xiàn)了資源共享,互惠互利。
參考文獻(xiàn):