微電影行業(yè)報告精選(九篇)
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第1篇：微電影行業(yè)報告范文
第一部分·數(shù)據分析
影視從業(yè)者
與傳統(tǒng)影視行業(yè)不同，互聯(lián)網影視從業(yè)者并不集中分布于北上廣，調查中62.77%的互聯(lián)網影視從業(yè)者分散于除北上廣以外的其他地區(qū)。這也從另一個角度反映出互聯(lián)網影視從業(yè)門檻低，分布較為離散的特點（如圖1）。參與調查的影視制作團隊中，五人以下規(guī)模的團隊占到了44.68%，同時較為成熟的團隊（20人以上）的比例為12.77%。人數(shù)較少的團隊構成，機動靈活，作品從立項到拍攝，團隊溝通成本更低，更加高效（如圖2）。
互聯(lián)網影視制作團隊的成立時間都相對較短，53.19%的團隊成立于一年以內（如圖3）。42.55%的團隊每年可以產出3-8部作品，產出八部以上的占30.85%（如圖4）。
從從業(yè)者來說，整個行業(yè)有著爆發(fā)式的發(fā)展，有從大銀幕轉戰(zhàn)的老團隊，也有懷揣電影夢的新興團隊?；ヂ?lián)網影視制作成本一般遠低于大銀幕電影，因此小而新的團隊精細化作業(yè)，快速高產的貢獻影視內容。創(chuàng)作人的社會經歷和思維方式極大程度上決定了作品的創(chuàng)作類型和內容、風格，年輕化的思維方式，以及創(chuàng)作者的年輕化使得互聯(lián)網影視多以反映時下年輕人較為關注的熱門話題，以愛情、夢想、青春為主。
互聯(lián)網影視作品
調查數(shù)據顯示，67.02%的制作團隊年營業(yè)額在50萬元以內，也有3.19%的來自項目籌資。大團隊年營業(yè)額在500萬元以上。（如圖5）拍攝的資金多來源于品牌廣告投入，也有小部分品牌的投資，使得拍攝制作日益完善。這反映出互聯(lián)網影視對于品牌形象的樹立和品牌理念的傳播起到有益影響，讓大部分品牌熱衷于參與到互聯(lián)網影視中來。
影片題材包括劇情片、HV、紀錄片、TVC、病毒視頻和企業(yè)宣傳片等多種類型。其中企業(yè)宣傳片和劇情片所占比例最高，分別占64.89%和59.57%，其次是HV和紀錄片，分別占47.87%和31.91%，呼聲甚高的病毒視頻只占了12.77%。內容選材上，愛情、親情和勵志等情感類題材以46.09%和20.87%占主導地位。對于品牌而言，可以通過勵志、溫情的故事傳遞出積極正面的品牌理念和企業(yè)精神，完成其商業(yè)訴求的表達，獲得受眾的認可（如圖6）。
通過這次調查發(fā)現(xiàn)，作品的傳播多渠道發(fā)行，但仍然以視頻網站為主，占總比例85.11%，余下依次是占55.32%的線下場所、41.49%的社交平臺和30.85%的電視臺（為多選調查結果）?？梢妼τ诓糠种谱鲌F隊而言，通過視頻網站傳播影視作品，以優(yōu)質內容獲得觀眾自發(fā)的二次傳播，依然是最簡單有效的方法。
前期拍攝
自從佳能2008年5D Markll以來，用單反拍攝高清視頻正式成為了影視創(chuàng)作者的一大選擇，單反機身與鏡頭相對專業(yè)攝像機價格低廉，大量獨立電影人和小型團隊僅需投入少量資金即可用上可更換鏡頭的機身，加上單反錄制的視頻格式非常易于編輯，于是高清單反幾乎成為了大多數(shù)電影工作室的標配之一。調查中，數(shù)碼單反在所有的創(chuàng)作人群中使用比例達到了84.04%（如圖8）。
大部分團隊都使用了專業(yè)攝像機，可見專業(yè)攝像機并不會被數(shù)碼單反所取代，但幾乎所有的專業(yè)拍攝團隊都同時使用了數(shù)碼單反，作為副主機位或者花絮拍攝。對于航拍領域，單反的使用則不夠普遍，由于高載重的飛行器租金及價格高昂，所以攜帶的航拍機器大多為微單和GoPro，型號集中在松下GH2、索尼NEX-5和GoPro 3。
后期制作
PC依然是主流，這得益于Adobe對Premlere和After Effects的推進，在Premiere CS6和Premiere CC版本中，對于工作流程的優(yōu)化、影片格式的支持、與AE特效的無縫結合都深得人心，獲得了大量忠實用戶。HAC平臺已經越來越普及了，雖然Apple的硬件價格偏高，F(xiàn)ihal Cut Pro的行業(yè)地位依然巍然不動，MAC的圖形處理優(yōu)勢也會讓更多的團隊在未來使用它。值得一提的是，國內“黑蘋果”的使用非常普遍，所以有一部分用戶在同時使用PC和MAC。
Premlere CS6是使用量最多的剪輯軟件，F(xiàn)CP7和FCPX緊隨其后。FCP7更適合大型工程，所以使用量比FCPX略高一些（如圖13）。
隨著達芬奇越來越火，并且推出了免費版本，讓專業(yè)級調色的門檻越來越低，普通用戶也可以使用最高級的調色軟件，豐富的預設和教學參考，計達芬奇迅速成長為最受歡迎的調色軟件。之前處于領先地位的Color則退居第二，畢竟僅能在MAC平臺運行，會失去所有在PC端的用戶（如圖14）。
AE無疑是使用量最大的特效軟件，無論從模板的豐富度，還是軟件本身的功能性，都已經能完全滿足中國絕大多數(shù)創(chuàng)作者的需求（如圖15）。
當然，也不是所有人都愛專業(yè)級調色軟件，畢竟專業(yè)調色涉及到復雜的工作流程，時間、人力開銷也會成倍增加，所以依然有很多用戶選擇使用靠預設取勝的Magic bullets，或者干脆使用軟件自帶的色彩校正工具進行簡單的調色。
第二部分·行業(yè)研究
影視從業(yè)者
互聯(lián)網影視行業(yè)與傳統(tǒng)影視一樣，也存存內容制作方、宣傳發(fā)行方、播出渠道方三個行業(yè)角色，但是每個角色都有一些與傳統(tǒng)影視不同的新特性。
播出渠道方面
與電影、電視劇分別依托影院、電視臺播放不同的是，互聯(lián)網影視內容的播出依賴于視頻網站。視頻網站是人人都可以自發(fā)上傳的，所以互聯(lián)網影視內容的播出量不再依賴于院線排片量或者電視臺播出時段，而是更多的依賴于網絡流量。同時“社會化媒體+視頻網站”的播出結構，讓作品對視頻網站的依賴程度也并不高，可以說只要你手里有流量，你就是院線，而視頻網站僅僅不過是影院罷了，所以好的作品即使不依賴于視頻網站的推薦也會有較多的播放量。
說到播出渠道，不得不說目前國內的視頻網站，從同一個視頻在不同視頻網站首頁一天的觀看量來說，優(yōu)酷土豆處在視頻網站行業(yè)領先位置，其次是百度系的愛奇藝+PPS組合、騰訊視頻、樂視、人人系56網，最后是酷6、搜狐視頻、新浪視頻、PPTV、迅雷看看、風行網、電影網等處在第三梯隊。渠道方由于本身的競爭關系，對內容特別是優(yōu)秀內容有很大的需求，所以優(yōu)質內容對渠道來講有較強的議價能力，可以爭取例如首頁推薦等核心資源。同時，渠道方為了差異化競爭，也紛紛在自制方面投入大量資金。同時，視頻網站也在嘗試與內容供應方更加多元化的服務，比如貼片廣告分成、視頻點播付費、聯(lián)合招商等。但是，貼片廣告分成比例很低，一部百萬有效播放的視頻通過貼片分成，版權方只能分到幾千塊錢，并不足以支撐視頻內容的制作成本，視頻點播付費模式目前也還在探索，市場并不成熟，而且通過此方式可以有一定收入的大多是相關影片，全網付費推廣一個月也不過只能收回不到十萬的金額而已，聯(lián)合招商的模式更多的被用于系列劇的合作，出品方攝制影片，視頻網站負責匹配推廣資源，兩者對作品共同招商。
宣傳發(fā)行方面
影片要傳達到觀眾，宣傳發(fā)行是必不可少的。目前宣傳發(fā)行的重要性并沒有被業(yè)界所熟知，大部分內容生產者還只是簡單的將作品上傳到視頻網站，而不是選擇與成熟的宣傳發(fā)行方合作，將作品在全線推廣。由于目前互聯(lián)網影視內容生成方分布比較離散，更多的需要網絡平臺將內容產生者聚集。宣傳發(fā)行由于門檻較低，許多公司都選擇從宣傳發(fā)行角度切入這個領域。同時，宣傳發(fā)行領域魚龍混雜，水準相差巨大。自由流量資源、與播放渠道議價能力、獲取宣發(fā)項目成本等宣傳發(fā)行方的核心要素。更加專業(yè)、更加成熟的宣發(fā)團隊會為影片從宣發(fā)角度提供意見建議、整套流程化的宣發(fā)思路、以及至關重要的流量與推薦位置。
內容制作方面
由于制作門檻的降低，讓許多人才、資金都流入到互聯(lián)網影視制作的領域，產生了包括微電影、新媒體電影、系列劇、系列欄目等在內的幾類內容。目前主流的內容制作方分為三類具有廣告公司背景的制作方主要為商業(yè)品牌定制微電影；影視背景的制作方拍攝新媒體電影，深諳網絡文化的制作方制作網絡系列劇、系列欄目。但是，就其根本，三類內容制作方最終的價值核心點也無非沉淀在藝人與品牌，而版權變得沒有那么重要。
盈利模式
第2篇：微電影行業(yè)報告范文
在“互聯(lián)網+”解決方案提供商泰一指尚看來，用戶導向是企業(yè)互聯(lián)網化的思想基礎。那如何實現(xiàn)用戶導向？關鍵在于大數(shù)據的利用。在互聯(lián)網空間里，用戶行為軌跡、消費習慣、選擇偏好等數(shù)據會被記錄并保存下來，這些數(shù)據將形成商業(yè)導向，讓企業(yè)及品牌商有機會直面用戶的需求。實現(xiàn)用戶導向則可從4個切入點入手，即以實時關注用戶注意力為前提、了解用戶偏好為基礎、優(yōu)化用戶體驗為核心，最后以增強用戶付費意愿為落腳點。
眾所周知，信息高速發(fā)展，用戶自主選擇、掌控信息的能力空前加強，甚至可成為信息主體、大眾焦點，企業(yè)也需要從傳統(tǒng)的“制造注意力”轉變?yōu)椤白冯S注意力”。從2005年開始，泰一指尚即在技術層面開發(fā)大數(shù)據相關運用，旗下互聯(lián)網注意力捕捉系統(tǒng)AdMonitor便可實現(xiàn)“追隨注意力”，依托搜索引擎技術和文本挖掘技術，AdMonitor對新聞跟帖轉帖、微博、微信等進行“7×24”小時跟蹤監(jiān)測，深度了解用戶在生活中聚焦的言論和觀點――這些數(shù)據對企業(yè)制定針對性的市場和產品策略非常重要。
把握用戶喜好正是企業(yè)互聯(lián)網化的基礎。比如，《小時代3》之所以收獲5.2億票房，遠超前兩部的票房，在于導演郭敬明對觀眾喜好的觀察。在前兩部電影中，他了解到觀眾對長句子解析能力有限，該笑沒笑，該哭沒哭，于是在第3部中，他將臺詞中的笑點改得更簡潔易懂，增加肢體上的笑點，在視覺上取代聽覺上的笑點。
與郭敬明“人工監(jiān)測”方式不同，泰一指尚自有大數(shù)據平臺Atlas云圖，具備實時計算、跨網平臺匯集、多用戶行為分析、多行業(yè)報告分析等功能，接入用戶行為數(shù)據進行細分，將7000個維度標簽交叉分析，這對完善市場營銷和廣告投放亦有重要作用，目前Atlas為國內多家電視臺及影視公司提供數(shù)據咨詢服務。
互聯(lián)網時代的今天，供應鏈的全球化以及信息的扁平化，使得產品同質化和價格無差異化不可避免，企業(yè)之間的競爭關鍵取決于用戶體驗。泰一指尚將用戶體驗定義為“有意識、仔細地經營與用戶之間的高頻互動點”。以蘋果公司為例，2013年蘋果公司以2億美元的價格，收購了Twitter數(shù)據專業(yè)化公司Topsy，希望通過Topsy的數(shù)據了解用戶當前最關注的趨勢及其意義，以助其改善算法、強化或預測熱門媒體，并進一步完善Siri服務，為用戶提供更好的體驗。
第3篇：微電影行業(yè)報告范文
最近，我國經濟“半年報”出爐，數(shù)據顯示：2012年以來，中國經濟增速溫和下行，去年第四季度增速為7.9%，今年第一季度增速為7.7%，第二季度增速為7.5%。經濟增速回落引發(fā)市場各方對下一步宏觀政策走向的強烈關注。尤其是，第二季度GDP同比增速為7.5%，這觸及政府設定的年度經濟增長目標：國內生產總值增長7.5%左右，居民消費價格漲幅3.5%左右。
內外需疲弱是第二季度我國經濟增速放緩的主要原因。目前，我國工業(yè)生產和需求不旺，工業(yè)領域通貨緊縮風險加大。值得關注的是，雖然美國經濟在溫和回升，但我國對美國出口的增長遠遠趕不上美國國內需求的上升，這說明目前支撐我國經濟持續(xù)增長的人口紅利和全球化紅利出現(xiàn)了明顯的衰減。市場各方猜測宏觀經濟政策會轉向“保下限”。
今年7月16日，國務院總理主持召開經濟形勢座談會，對宏觀經濟政策框架如何與“經濟運行區(qū)間”相配合做了詳細闡述——當經濟運行保持在合理區(qū)間內，要以轉變經濟發(fā)展方式為主線，以調結構為著力點，釋放改革紅利，更好地發(fā)揮市場配置資源和自我調節(jié)的作用，增強經濟發(fā)展活力和后勁；當經濟運行逼近上、下限時，宏觀政策要側重穩(wěn)增長或防通脹，與調結構、促改革的中長期措施相結合，使經濟運行保持在合理區(qū)間。這表明，中國經濟“硬著陸”的風險不大。
目前看，我國消費需求總體穩(wěn)定，第二季度消費實際增速明顯回升，顯示國內消費仍有增長潛力；為了保證全年經濟增長率和就業(yè)等指標不滑出下限，政府已經并將繼續(xù)出臺溫和的經濟刺激政策，這將有助于穩(wěn)定國內的經濟增長。
傳媒業(yè)是經濟大家庭的一員，其總體發(fā)展步調受制于經濟的發(fā)展，會基本上與經濟發(fā)展步調保持一致。但具體到傳媒業(yè)的某些子行業(yè)，則會受制于政策、科技等因素，呈現(xiàn)出不同的發(fā)展特點。一般來說，消費、投資、出口是拉動經濟增長的“三駕馬車”，這三個因素的調整對于中國經濟，對于中國傳媒業(yè)的影響將是本質性的。
投資放緩對傳媒業(yè)的影響
國家統(tǒng)計局的數(shù)據顯示，上半年全國固定資產投資（不含農戶）為181318億元，同比名義增長20.1%，和10年來最低增速持平，呈現(xiàn)出連續(xù)下降的態(tài)勢?？傮w而言，相對于鋼鐵、煤炭等行業(yè)，以民營企業(yè)為主的新興行業(yè)的活力相對較強。房地產投資保持較高活躍度，上半年全國房地產開發(fā)投資36828億元，同比名義增長20.3%，但6月份增速比1至5月份回落0.3個百分點。經濟缺少興奮點，固定資產投資持續(xù)下滑。
受外匯占款縮量及準備金率仍處高位等因素影響，下半年我國銀行業(yè)總體信貸投放能力依然不強，預計全年新增貸款不超過9萬億元，同比增速進一步放緩。基于流動性趨緊的變化，預計央行將保持流動性的適度寬松，貨幣政策將在穩(wěn)健基調下向寬松方向微調。下半年一旦經濟增長滑出下限、資本流出加快，不排除央行小幅下調存款準備金率的可能。
具體到傳媒業(yè)，傳媒業(yè)的特點就是“永遠需要人，永遠需要錢”。我國傳媒業(yè)確實可以在短短幾年時間靠資本運作發(fā)展壯大。但是，IPO開閘的一再推遲，總體投資的放緩，對于傳媒業(yè)來說顯然不是個好消息。傳媒業(yè)的融資之路下半年總體上將不會順暢。
傳媒業(yè)的融資和改革步調將會嚴格遵從相關的政策和法規(guī)。以目前傳媒業(yè)熱衷的“上市融資”為例，從改革思路上看，政府似乎更愿意在媒體的經營領域實施較大的改革，而對于敏感的采編領域幾乎沒有觸及。中國傳媒業(yè)的發(fā)展策略依然與以前一樣：一是推進集團化，二是跨行業(yè)、跨地區(qū)經營，三是經營性資產可以上市。
消費波動對傳媒業(yè)的影響
今年上半年， 我國城鎮(zhèn)居民人均總收入14913元人民幣，人均可支配收入扣除物價因素實際增長6.5%，較去年同期9.7%的增速大幅回落，也落后于上半年7.6%的GDP增速。這反映出在宏觀經濟相對穩(wěn)定的情況下，微觀層面出現(xiàn)困難。一方面，企業(yè)經濟效益下滑，開工不足，導致了居民工資性收入增長緩慢；另一方面，地方政府財政對民生支出的投資力度減弱。
但我國居民消費價格第二季度同比上漲2.4%，漲幅與第一季度持平，比上年同期回落0.9個百分點。其中，城市上漲2.4%，農村上漲2.5%。
其實，消費發(fā)生較大波動或者說緊縮的情形，對于傳媒業(yè)來說未必是壞消息，因為這可能會有“口紅效應”出現(xiàn)。所謂“口紅效應”是指一種有趣的經濟現(xiàn)象，也叫“低價產品偏愛趨勢”。在美國，每當在經濟不景氣時，口紅的銷量反而會直線上升。人們認為口紅是一種比較廉價的消費品，在經濟不景氣的情況下，人們仍然會有強烈的消費欲望，所以會轉而購買比較廉價的商品?？诩t作為一種“廉價的非必要之物”，可以對消費者起到一種“安慰”的作用。2008年的世界金融危機，就給“口紅”帶來了市場。美國媒體報道稱，口紅、面膜的銷量開始上升，而做頭發(fā)、做按摩等“放松消費”也很有人氣，這與其他大宗商品和奢侈品的低迷銷售狀況呈現(xiàn)出鮮明的對比。
另外，電影業(yè)也一直是“口紅效應”的受益者之一，20世紀二三十年代的經濟危機時期正是好萊塢的騰飛期；2008年的經濟衰退，也伴隨著電影票房的攀升。2008年，我國主流院線票房已經超過了40億元，比上一年增長30%。其中，票房過億元的國產影片數(shù)量也歷史性地超過了好萊塢大片。日本市場調研機構的消費統(tǒng)計數(shù)據顯示，在經濟增速降低時期，雖然其他行業(yè)遇冷，游戲機行業(yè)中的任天堂和索尼PSP，卻銷量大增。
出口波動對傳媒業(yè)的影響
今年盡管美國經濟復蘇，有一些明顯的好轉跡象，但是世界上的其他國家，特別是歐洲經濟持續(xù)低迷，世界經濟復蘇總體上比較緩慢。再加上有些國家實行超量化的寬松貨幣政策，倒逼人民幣升值，我國勞動力的價格也在提高，出口的難度在加大。
從2012年2月起我國外貿月度出口持續(xù)低速增長，如果剔除通貨膨脹和人民幣升值因素，我國出口量幾乎為負增長，外貿增長進入又一個低谷。出口商品結構發(fā)生變化，優(yōu)勢品牌產品抗風險能力增強。2012年1～10月，我國初級產品出口減少0.4%，占比進一步下降。醫(yī)藥品、制成肥料、電信及聲音錄制及重放裝置設備、其他運輸設備、旅行用品和手提包及類似品、服裝及衣著附件和鞋靴進口分別增長26.4%、32.7%、18.4%、17.1%、15.3%、13.9%和18.5%。
2013年，我國外貿進出口仍然是低速增長。政府將加快轉變職能，進一步完善“穩(wěn)增長、調結構、促平衡”政策，加強對外貿企業(yè)轉型升級的行業(yè)指導，更多發(fā)揮市場的調節(jié)作用。在調整結構中，有一項便是擴大文化出口，提升文化軟實力?！段幕a業(yè)振興規(guī)劃》鼓勵文化產品出口，提升文化軟實力?！段幕a業(yè)振興規(guī)劃》將發(fā)展文化產業(yè)上升至國家戰(zhàn)略高度，要求制定國家文化產品出口重點企業(yè)和項目目錄，形成鼓勵、支持文化產品和服務出口的長效機制；鼓勵在國外興辦文化實體，建立文化產品營銷網點，實現(xiàn)落地經營；支持通過國家重點文化會展推動文化產品和服務出口，支持企業(yè)參加境外圖書展、影視展、藝術節(jié)等國際大型展會和文化活動。
這些政策在經濟增速減緩的情形下有著重要的政治意義。據韓聯(lián)社報道，韓國央行公布的數(shù)據顯示，由于長期受到歐美等國家和地區(qū)音像傳媒制品的沖擊，韓國文化傳媒出口市場長期處于逆差狀態(tài)。但隨著近年“韓流”文化的宣傳，韓國影視及音樂動漫等文化傳媒產品出口不斷增長，2012年出口12.5億美元，進口11.6億美元，實現(xiàn)0.855億美元順差。此為韓國自1980年以來的首次文化領域順差。
這在中國同樣具備現(xiàn)實的可操作性。據《中國游戲產業(yè)報告》最新研究數(shù)據，2013年1至6月，中國自主研發(fā)網絡游戲的海外出口實際銷售收入達到29.5億元人民幣，同比增長161.1%，形勢喜人。
技術創(chuàng)新與經濟趨勢
與經濟形勢帶給傳媒業(yè)較為平緩的影響相比，信息技術帶給傳媒業(yè)的變革和影響在2013年可能會更大。
有學者認為，隨著數(shù)字化信息技術革命的推進，大眾傳媒進入到新舊媒體共存的時代。美國傳播學者羅杰·菲德勒指出，“通過研究，作為一個整體的傳播系統(tǒng)，我們將看到新媒介并不是自發(fā)地和獨立地產生的，它們從舊媒介的形態(tài)變化中逐漸產生。當比較新的媒介形式出現(xiàn)時，比較舊的形式通常不會死亡，它們會繼續(xù)演化和適應”。面對新技術的步步進逼，傳統(tǒng)傳媒業(yè)不得不選擇“演進”路徑與“適應”方式，利用、轉型、融合似乎成了傳統(tǒng)傳媒發(fā)展戰(zhàn)略的基軸。
之所以要強調2013年下半年信息技術對傳媒業(yè)的影響，有一些數(shù)據不能忽視：微信的用戶已經突破4億；電子商務市場的規(guī)模達5.4萬億元，增長38.5%，信息消費正在成為市場新的亮點和熱點。
博客逐漸淘汰了網站，微博逐漸淘汰了博客。而微信實現(xiàn)4億用戶所用的時間更短，僅2年！作為一種新興媒體，微信的信息傳播方式具有多樣化的特點：語音、文字、圖片、視頻、表情等一應俱全。其中，語音通信功能的加入意義重大，它改變了互聯(lián)網用戶以往單純依靠文字和圖片進行社交的狀況，使人與人之間的交流回歸至語音。與此同時，微電影等網絡傳播樣式也在悄然興起，80后、90后等這些年輕人早已不再將傳統(tǒng)媒體作為獲得信息的主要渠道。
第4篇：微電影行業(yè)報告范文
聊天機器人應用場景日益增多
“以目前的技g，智能聊天機器人可以告訴你，某只股票是否跌到了你想要的價位，但是推薦股票還做不到。如果有這樣的機器人，我也想要一個?！睂幉ū⊙孕畔⒓夹g有限公司創(chuàng)始人、加拿大皇家學會院士李明笑著告訴《經濟》記者。
誕生于1966年的Eliza是世界上首個聊天機器人，它通過回應用戶的命令，用文字回復來模仿人類的對話。也正是Eliza啟發(fā)了整個聊天機器人領域的開發(fā)。
北京郵電大學智能科學與網絡工程系主任、中國人工智能學會自然語言理解專業(yè)委員會主任王小捷告訴《經濟》記者，從技術上看，當前比較時髦的聊天機器人采用端到端的對話模型：“用戶說一句，機器人應答一句，但它不關注對話中的信息是否要完成某項任務。”相比之下，還有一類是面向任務的對話模型，如訂票、查詢天氣等。自2016年以來，把端到端的模型與任務驅動的模型進行融合的趨勢愈來愈明顯?！白鳛橐粋€整體的對話模型，既可解決錯誤累積等問題，也令人機對話更自然?！?/p>
從應用上來看，聊天機器人在客服和個人助理方面的發(fā)展已趨于成熟。客服機器人是聊天機器人的主要分支，目前國內市場上有環(huán)信、小i機器人等廠商，主要是面向金融、電信、銷售等不同的行業(yè)。阿里和京東也在探索基于電商平臺的聊天機器人。
清華大學智能技術與系統(tǒng)國家重點實驗室主任朱小燕告訴《經濟》記者，聊天機器人在呼叫中心、客服、咨詢、培訓等領域有很大的市場需求?！八梢怨?jié)省約很多人工成本，而且機器人不會因為情緒問題影響接單，但人類會受情緒的干擾。”
“目前客服機器人仍無法完全取代人類，但它幫助人們緩解繁瑣、重復的勞動壓力?！蓖跣〗莞嬖V記者，在短期內，可以采用雙備份的方式，“機器客服回答簡單、重復的問題，人工客服在后面監(jiān)聽，機器無法回答時，再做人工補充。”
易觀終端入口分析師馮超告訴《經濟》記者，在個人和家用領域中的個人助理是聊天機器人的另一個應用趨勢。巨頭企業(yè)各自推出了語音助手，包括蘋果的Siri、微軟小娜、亞馬遜的Alexa、谷歌的Asistant、百度的度秘等。
潛力巨大的語音市場
國際知名市場研究公司Research and Markets在2016年5月4日的《全球及中國語音產業(yè)報告2015-2020》稱，到2020年全球語音市場規(guī)模預計將達到191.7億美元。
據《經濟》記者多方了解，國內的智能語音公司逐漸形成四大梯隊。第一梯隊是BAT，發(fā)力語音搜索引擎的技術和市場份額的實力當仁不讓；第二梯隊是以科大訊飛、思必馳為首的專業(yè)語音技術公司，開發(fā)方向為家居、車載、機器人等需要智能升級的領域；第三梯隊是針對客服、教育、醫(yī)療等打通垂直領域的語言技術服務公司；而第四梯隊是近一年出現(xiàn)在細分領域下，做更加垂直語音應用的創(chuàng)業(yè)公司，并其不具備語音技術研發(fā)能力。
思必馳信息科技有限公司CMO龍夢竹表示，在B端市場上，未來的家電、智能手機一定會經歷智能化升級，語音技術作為智能化升級的發(fā)力點，與商業(yè)市場進行智能生態(tài)結合，能夠多維度滿足用戶需求，改變智能產品叫好不叫座的階段性尷尬。
目前智能語音在智能汽車和智能家居方面的應用最有發(fā)展?jié)摿?。早?000年，寶馬汽車就已經開始應用語音控制技術來控制汽車的電話、導航和收音機等設備?！邦A計在未來3年內，智能語音將會成為中國市場上10萬元左右乘用車的標準配置?！睂Ｗ⒄Z音技術的科學家馮呈表示。
的確，與車載的結合，能夠改變和演進人與汽車的交互方式及信息獲取方式。用戶在開車時，可以通過語音指令完成導航、打電話、收發(fā)信息及設備操作等工作。從駕車安全角度考慮，智能語音與車載系統(tǒng)的結合是目前用戶最重要的需求。
同時，語音控制在智能家居領域應用也很廣泛。例如，小米推出的智能語音音箱、長虹Ciri語音智能電視，以及美國某語音視聽公司推出的智能家居系統(tǒng)，在語音命令下都能隨意完成切換歌曲、換臺、調音量、開燈、調控溫度等操作。
然而，以出門問問為首，市場布陣又形成另一種“站隊”局勢。各大網站語音搜索引擎、微信等軟件語音助手、智能手表都是偏重C端的產品?！斑@類產品的特征是技術能夠直逼終端，或得到用戶的第一反饋意見，在技術的迭代更新上反應快速?！背鲩T問問產品團隊負責人林宜立說。
B端提升智能升級、C端提高用戶體驗，是智能語音市場商業(yè)模式分化的根本原因。馮呈表示，未來智能語音技術在B端市場主要發(fā)力于客服、教育、醫(yī)療、旅游等領域，提升效率、解放人力、深耕垂直是行業(yè)的發(fā)展方向。而C端更適用于擁有龐大用戶量的互聯(lián)網公司?；ヂ?lián)網公司擁有豐富的C端產品經驗，加上對用戶消費數(shù)據的迭代，能夠更好地提升產品體驗。
繞不開的瓶頸
現(xiàn)實中的智能聊天機器人離電影《Her》中風趣幽默、善解人意的薩曼莎（人工智能操作系統(tǒng)）仍相距甚遠。
目前，國內外通過自然語言處理技術所建立的模型不相上下。“真正的差距來源于語言本身的難度。”王小捷告訴記者，如英文單詞之間的空格，省去了切分的問題。在句法結構的分析上，國內依然沿用英語的研究范式。王小捷還指出了漢語句法結構的特殊性：“應該有更多的研究者用中文的方式，結合語言學的學術研究，建立新的計算模型，但目前涉獵這項基礎性工作的研究者并不多?！?/p>
在自然語言處理中，漢語切分主要有兩大難點，即切分歧義和未登錄詞。王小捷指出，一直以來，國內在切分歧義上做了大量的研究，積累了很多經驗。目前最難解決的仍是未登錄詞（未在詞典中出現(xiàn)過的詞），尤其是在社交網絡上的新詞，產生的速度非?？欤珶岫冉档靡部?。近年來，研究人員試圖用深度學習技術來解決這一難題，“但取得的進展遠不及在圖像處理或語音識別方面的突破?！?/p>
使用自然語言的人機交互方式，相比過去使用計算機編程語言來控制機器的方式更為人性化。地平線聯(lián)合創(chuàng)始人兼算法副總裁黃暢告訴《經濟》記者，“用自然語言對話聊天只是讓機器顯得更加智能，在人機交互的過程中，實際上是降低了人的學習成本?！比欢?，現(xiàn)有的人機交互途徑通過視覺、鍵盤鼠標以及觸屏來實現(xiàn)，對于某些場景而言并不合適，比如在駕駛或做家務時，語音的介入更可以將手解放出來。北京理工大學計算機學院副研究員馮沖博士認為，從某種意義上來看，語音有可能成為下一個人機交互新模式。
未來的搜索引擎會有很大的變革，已有的搜索框或將變成對話框?！艾F(xiàn)在人們使用的搜索引擎，有時要費心琢磨輸入哪些關鍵詞?！蓖跣〗菡J為，未來搜索引擎會用對話的方式了解人的意圖，會更加便捷，體驗也更好。谷歌、微、BAT等巨頭均有探索，“但真正實現(xiàn)它仍有很長的路要走?！?/p>
商業(yè)模式仍不清晰
當下智能聊天機器人行業(yè)需要解決的另一個問題是尋找適宜的商業(yè)模式。此外，它到底能創(chuàng)造哪些核心價值，這也是業(yè)內人士需要不斷思考的問題。
目前智能聊天機器人仍是一個小眾行業(yè)，對于廠商而言，市場仍在培養(yǎng)階段，用戶也在觀望階段。馮沖認為，TO B模式還容易把錢拿回來，TO C則很難收回錢?！坝绕涫窃谟脩舯换ヂ?lián)網免費思維慣壞的情況下。”
“實際上，TO B模式也不容樂觀?！崩蠲鞅硎?，很多家電廠商更愿意與免費提供語音技術的初創(chuàng)公司合作。
目前公認的成功模式是亞馬遜的Echo智能音箱，有國外機構預估，2016年亞馬遜售出了600多萬臺Echo設備。盡管這一銷售額暫時讓亞馬遜領先其他競爭對手。黃暢認為，Echo不過是互聯(lián)網業(yè)務的一個延伸，本身并不是以人工智能為核心價值的產品，“客戶為它埋單，不是因為它有多聰明，而是看重音箱背后的便捷服務?！碑斘磥碛幸惶煊脩糁鲃訛橄M型機器人埋單時，才意味著人工智能產業(yè)真正形成，但目前時機尚未成熟。
聊天機器人未來的發(fā)展方向將以內容服務為主。然而，大多數(shù)用戶對它仍缺乏正確的認知。比如我們告訴智能音箱想聽某一首歌，它卻回復：“抱歉，我沒理解你想要的東西”。大多數(shù)用戶認為它不夠智能。但實際上，音箱所連接的音樂客戶端中沒有這首歌的版權。其本質是底層內容不完善，而非硬件不智能。龍夢竹說：“為了滿足用戶使用需求，未來的智能語音產品一定會在內容生態(tài)底端發(fā)力，內容的完善是這個行業(yè)未來的核心競爭力之一?！?/p>
不得不提的是，當前市場較為混亂，“聊天機器人一大堆，真假難辨，而且價位不低?？瓷先ジ叽笊?，但要依靠它賺錢并非易事?！?/p>
“不少項目聽起來很好，但忽悠的居多，”ALPHAWOLF中關村智能硬件企業(yè)加速器創(chuàng)始人王乃琛認為，目前投資人工智能仍存在巨大風險，還需觀望。元航資本管理合伙人張志勇卻認為，目前是智能語音技術的投資黃金期?！安贿^，語音技術是目前最復雜和最有挑戰(zhàn)性的工作，在資本奮力鼓吹的同時，其投資的技術壁壘依然很高?！?/p>
張志勇表示，國內外對智能語音技術的投資沒有特別顯著的差異，由于科大訊飛已經開放接口，允許任何應用調用它的語音識別引擎，所以未來資本對底層的語音技術的基礎應用和研發(fā)投資不會很大，我們會投資能夠利用現(xiàn)有技術開發(fā)更實際的應用產品。
如何破局？
聊天機器人的商業(yè)模式仍需進一步探索，朱小燕表示，產業(yè)界不應急于求成，還需把產品打磨好，提升用戶體驗。“譬如，在客服領域，它所涵蓋的行業(yè)很廣，需要做很多基礎性工作，希望有越來越多的人才加入到這一隊伍中?！?/p>
相比客服機器人，教育機器人的難度更大，王小捷認為：“兒童可能隨時提出新的東西，既有隨機性，也有無限的可能性?！边@需要規(guī)劃好教學任務，即如何把多模態(tài)的信息綜合在對話進程中，克服語言模型本身的局限?！爱敊C器人教孩子‘麻雀’時，同時顯示一張圖片。反之，孩子問機器人，當它不知道答案時，孩子也可以把自己知道的知識教給機器人?！?/p>
在李明看來，聊天機器人展現(xiàn)的是一個嶄新的教育模式，與學習機不同，它是一個互動模式。如果要成為一種教育的改革方式，還需要把教材或課程設置好。此外，孩子處于不同的成長階段，需要不同的陪伴功能?！澳芊癜雅惆楣δ茏龊?，或者把聊天機器人訓練成外教，給孩子創(chuàng)造一個學習英語的氛圍”，這些都是值得探索的地方。
第5篇：微電影行業(yè)報告范文
【關鍵詞】互聯(lián)網 融媒 新思維 轉型升級
【中圖分類號】G220 【文獻標識碼】A
當下，傳統(tǒng)媒體投入大量人力、物力和財力發(fā)展新媒體，竭盡一切力量堅定不移地走融合媒體發(fā)展之路，但是，成功者在哪里、可借鑒者在哪里、盈利者在哪里、佼佼者又在哪里？
筆者認為，形成這種狀況的原因主要是對互聯(lián)網文化屬性的認識不深刻，對互聯(lián)網的傳播規(guī)律了解不到位，對互聯(lián)網的經濟發(fā)展趨勢分析不透徹而造成的。所以，更新思維是當務之急?！拔覀冋龑⒆约簬蛞粋€全新的世界――媒介互通，萬物互聯(lián)?！雹訇P于互聯(lián)網視閾下融媒新思維和路徑，以下作者從十組關鍵詞展開論述。
一、亞文化、泛娛樂
在這場媒體革命中，新媒體的亞文化特質和現(xiàn)象不可忽視，他們與主流媒體有著諸多鮮明差異特征，比方社群性、偏離性、邊緣性和挑戰(zhàn)性，互聯(lián)網的互動性是亞文化之間的交流、融合、再生更加便利，勢不可擋。應該肯定傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網新媒體上發(fā)揮著重要作用，尤其是政治意識、主流意識、陣地意識、大局意識的準確把控和引導，在傳播主流價值觀和主流文化審美取向的傳播上做出了巨大的貢獻，傳統(tǒng)媒體的傳播力、公信力、影響力明顯增強，進一步鞏固和壯大了主流輿論陣地，值得贊許。同時，亞文化在新媒體異彩紛呈的展現(xiàn)，也促使傳統(tǒng)媒體和主流文化再也不可忽視新媒體的眾多亞文化實踐及其文化意義。亞文化已經登堂入室，進入了傳統(tǒng)媒體的視野，引發(fā)傳統(tǒng)媒體的關注。如《眾媒時代》一書所述： “亞文化部落的覺醒，以及亞文化與主流文化的碰撞，對于媒介是否有傳播學上的意義？在亞文化崛起的當代，媒體業(yè)應當如何擁抱新的部落？”努力做到“內容覺醒：關注多元議題；產業(yè)覺醒：關注亞文化經濟；思維覺醒：關注社群傳播”。②在這一方面值得傳統(tǒng)媒體思考，應加強這樣的溝通與對話，在融合和轉化的過程中走向多元與開放。亞文化部落崛起，勢不可擋；亞文化已是互聯(lián)網重要的文化屬性；不爭論、不回避、不退讓、不膽怯；定戰(zhàn)略、謀策略、建團隊、上項目；亞文化以青年人為主體，未來市場份額、亞文化市場潛力與商業(yè)機會巨大。
2014年“泛娛樂”一詞被收錄到國家文化產業(yè)報告之中，迅速成為席卷互聯(lián)網發(fā)展的一大浪潮，百度、阿里巴巴、騰訊（簡稱“BAT”）三大中國互聯(lián)網巨頭紛紛推出泛娛樂戰(zhàn)略。騰訊的泛娛樂戰(zhàn)略，是以騰訊互娛知識產權（IP）為紐帶，覆蓋了騰訊視頻、騰訊游戲、閱文集團（包括騰訊文學+盛大文學）、騰訊動漫（投資了嗶哩嗶哩網站，簡稱“B站”）、QQ音樂、騰訊影業(yè)、企鵝影業(yè)、騰訊體育等王牌產品，這些產品在市場上有著舉足輕重的角色?！鞍⒗锇桶头何膴拾鎵K”囊括了阿里巴巴集團旗下的阿里影業(yè)、合一集團（優(yōu)酷土豆）、阿里音樂、阿里體育、UC瀏覽器、阿里游戲、阿里文學、數(shù)字娛樂事業(yè)部。百度提出了“內容生態(tài)”戰(zhàn)略，包括以百度文庫、百度文學、縱橫文學、熊貓閱讀為代表的閱讀資源；以愛奇藝、視頻軟件PPS影音、百度視頻為代表的視頻資源；電影產業(yè)方面，百度入股了華策影視、星美集團、百度糯米電影以及百度音樂等?！癇AT”三大公司在泛娛樂領域的布局和布點都已就位，接下來誰更棋高一籌，就得看各自生態(tài)內的整合和協(xié)同能力。同時，國內小米、華誼、藝動、通耀、360等企業(yè)也紛紛將泛娛樂作為公司戰(zhàn)略大力推進，泛娛樂市場的冰山一角處于剛剛開啟階段，無窮金礦有待開掘。③
二、社群、交互
在新媒體，“社區(qū)、社交、社群”三組詞均十分重要，其中以“社群”最為重要。社群就是讓參與社交媒體的人唯你馬首是瞻，對你有崇拜感，形成精神依賴。要在社交媒體的基礎上建立屬于自己的社群，因為沒有自己的社群，永遠沒有自己的發(fā)展空間。社群建設上抓住五個要素：內容、渠道、平臺、經營、管理。關于社群經濟，“羅輯思維”應該是最早的定義者和實踐者，起初“羅輯思維”只是一個視頻自媒體，隨著點擊率與粉絲量的不斷增加，它逐漸發(fā)展成了一個人氣極其火爆的“知識型社群電商”?！傲_輯思維”創(chuàng)始人羅振宇反復強調，“社群關鍵不在于有多少人，而在于影響力度有多大”?！傲_輯思維”一直不斷探索如何增強社群的黏性。④尤其是兩年的跨年演講影響力劇增，成為一個熱點。
傳統(tǒng)媒體與新媒體在傳播規(guī)律上有什么區(qū)分？在文化根基方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體是“內容”，新媒體是“人”；在系統(tǒng)特質方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體是“封閉的和集權的”，新媒體是“開放的和分權的”；在產品生產主體方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體是“媒體自身”，新媒體是“媒體和用戶”；在對用戶的態(tài)度方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體是“俯視的和教化的”，新媒體是“平等的和參與的”；在文化特質方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體是“廟堂式的”，新媒體是“江湖式的”；在接受終端方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體是“單一、單向和固定的”，新媒體是“多屏、移動和交互的?！毙旅襟w最重要的特質“交互性”，除雙向交互以外，它的表現(xiàn)特點還有：二次元的平面交互、三次元上下左右交互以及多維交互。還應理解“互聯(lián)網是人的網絡，而不是計算機的網絡”。⑤
三、場景、儀式
移動互聯(lián)網時代場景為王，所有移動互聯(lián)網的產品和服務都是基于場景的，所有關于移動互聯(lián)網的戰(zhàn)爭都是基于場景的爭奪。
我們身處在場景媒體時代，無場景無閱讀，無場景無點擊，無場景無流量，無場景無收益?！皥鼍邦嵏矀鹘y(tǒng)流量入口，反映的是這個時代消費精神的變化，是基于體驗美學的場景經濟范式?！雹廾绹萍疾┛妥髡吡_伯特?斯考伯（Robert Scoble）和謝爾?伊斯雷爾（Shel Israel）在《即將到來的場景時代》一書中，闡述了構成場景的五種技術力量無處不在，即“場景五力”――移動設備、社交媒體、大數(shù)據、傳感器和定位系統(tǒng)。由于越來越多的人掌握這五種力量，所以這場景五力正在改變著消費者和用戶的體驗，而且它們也深刻地浸入了傳播場景。我們發(fā)現(xiàn)做新媒體的人無時無處不談場景，不場景說明你還不會做新媒體。了解場景，就站在了風口上，誰能占據場景，就能贏得未來。身處場景媒體時代，媒體必須重塑與人的連接，重新構建媒介消費生態(tài)。胡正榮教授在《移動互聯(lián)時代傳統(tǒng)媒體的融合戰(zhàn)略》中所述：“Web3.0是場景細分時代，以場景、細分和垂直、個性化服務為特征”“需要以用戶為中心（UC）、以位置為基準（LBS）、以服務為價值（VA）?！弊鲂旅襟w就是要抓住和利用“移動、客廳、消費、汽車”等大大小小的細分場景。
互聯(lián)網儀式和禮儀實現(xiàn)了互動性、移動性、跨越時空性的表現(xiàn)特征。儀式在新媒體發(fā)揮著重要作用，這也是“加冕與脫冕”巴赫金（M.M.Bakhtin）的狂歡理論的一大特征，在狂歡中最為主要的就是儀式和禮儀，模擬給國王加冕和隨后脫冕，以及再為奴隸或小丑加冕，這種更新交替、肯定與否定不斷地儀式重現(xiàn)，為用戶提供了無窮的快樂。新媒體重要的是能為消費者和用戶提供儀式再現(xiàn)化分享。比如：2015年春晚的“搖一搖”，2016年春晚“咻一咻”，都是儀式再現(xiàn)化。比如微信群搶紅包，紅包本來是春節(jié)老人給小孩發(fā)紅包的儀式，到了互聯(lián)網上就成了搶紅包，很多用戶連一分錢的紅包也不愿意錯過。掌握儀式，把更多的儀式放到新媒體的空間中，我們才能獲得更多的社群。視頻彈幕評論、網紅直播打賞、狂歡節(jié)購物等也是新媒體儀式化的表現(xiàn)形式。利用互聯(lián)網傳播形態(tài)，設計、組織、再現(xiàn)豐富多彩的互聯(lián)網儀式，是吸引用戶和占據市場的重要手段。
四、、狂歡
當下，讓民眾擁有相當自由發(fā)言權的新媒體社交平臺比比皆是，除微博和微信外，還有知乎、論壇、貼吧、分答、得到、嗶哩嗶哩、彈幕視頻網站AcFun、龍珠、繁星、全民TV、一直播、papi醬等一系列各式各樣的平臺和自媒體平臺，他們都以每個用戶的相對獨立性，對社會熱點、民生生活、文化娛樂、家長里短等無所不包的議題各抒己見，有文本性的，也有視頻類的，內容特點多為幽默詼諧與諷刺搞笑，呈現(xiàn)出更加多元化的思維，逐步形成了一個龐大的新媒體“和狂歡”陣地。當代社會文化體系對分為：一是大眾文化層，學術代表有約翰?菲斯克（John Fiske）；二是精神分析層，學術代表有拉康?雅克（Jaques Lacan）和西格蒙德?弗洛伊德（Sigmund Freud）；三是意識形態(tài)層，學術代表有斯拉沃熱?奇澤爾（Slavoj Zizek）。
抓不住在新媒體中就難以立足，筆者認為當前新媒體分為兩種：認知的和反抗的。眾多的新聞媒體客戶端就是一種認知的。認知的是主流媒體的主要產品，用戶大量信息獲取均來自這一領域。
在新媒體，更重要是反抗的，根據英國伯明翰學派的觀點，抵抗是亞文化的核心特征，表現(xiàn)為邊緣群體和弱勢群體對于支配階級和霸權群體的一種抵抗，比方說 《一個饅頭引起的血案》將矛頭直指電影《無極》當中的文化霸權。具有反抗的作品，閱讀率高，轉發(fā)率強。大眾對于陳詞濫調的抵抗，正是希望從主流媒體所強迫灌輸?shù)睦斫夥绞街薪饷?。如“大象公會”發(fā)出的文章“中國男人喜歡什么樣的狐貍精？”（閱讀量215萬+）、“怕上火，難道你就不怕腎衰竭嗎？”（ 閱讀量80萬+）都是反抗的的表現(xiàn)。
巴赫金提出的狂歡理論，對新媒體的傳播有著重要的指導意義。在網絡社區(qū)里，人們實現(xiàn)了交互式的去中心化的交流，是一種特殊的自由自在、無拘無束的廣場式交往，每個用戶都擁有自己的表達權利與自由，每個用戶同時既是傳播者又是受傳者，在開發(fā)的網絡里沒有誰擁有天然的霸權。凡人可以說話，弱者盡情狂歡，參與狂歡的人只有一個身份――網民。如：“雙11”的狂歡、“雙12”的狂歡、“6?18”的狂歡讓用戶時時刻刻都感覺在狂歡的狀態(tài)里?！坝晨?、花椒、YY、斗魚、虎牙、美拍”等全民直播網站充滿了和狂歡，用戶在直播平臺上撒花、送保時捷等行為都是狂歡的表現(xiàn)。網絡的互動性、匿名性與巴赫金所說的狂歡世界極為相像?！叭窨駳g本就是擺脫了常規(guī)的生活狀態(tài)，人們大可不必像平時那么嚴肅認真、呆板教條，相反，盡可以在嬉笑打鬧、放縱自我中釋放心靈的快樂和生命的激情，這種生活就是‘翻了個的生活、反面的生活’?！雹咴谏缃幻襟w中，每一個人都過著一種狂歡式生活。“人與人之間的距離被拋在了一邊，人人都是參與者，人們在生產、解讀、建構中產生社會互動，形成狂歡的力量?！雹嗑W絡新媒體的狂歡包括了情感狂歡和思想狂歡兩種?？駳g的兩個原因：不受現(xiàn)實、等級區(qū)分、身份地位、社會秩序等約束；身份的隱蔽性、發(fā)言的自由性、人與人的虛擬性。
五、分眾、差異
分眾和精準傳播已是新媒體的重要因素。
在融媒時代，信息不再是稀缺資源，信息的海量堆積和渠道的無所不在使得信息對于用戶而言不再稀缺。相反，用戶的注意力作為一種不可再生和復制的準天然資源，成為市場追逐的對象。所以，新媒體進入分眾化、個性化和多元化時代，掌握用戶基本數(shù)據是做好“分眾”傳播的前提和條件，收集掌握用戶的具體數(shù)據至關重要，依據每一個用戶數(shù)據的個性需求，推送用戶所需的信息和產品，要在優(yōu)化信息、規(guī)避同質、實時傳送、提升價值等方面下功夫。新媒體在分眾化的傳播上大有可為，要充分利用互聯(lián)網的寬帶技術、雙向交互功能和移動終端便捷性，做好分眾傳播。做好分眾傳播的六個要點是：搭建平臺、組建社群、匯集數(shù)據、按需分類、精準傳播、個。
“居正出奇、創(chuàng)造差異”“與其更好、不如不同”這都是營銷學的核心。
新媒體企業(yè)與波特五力模型恰恰相反：購買信息資源是高價的；提供用戶服務是低價或免費的；入行門檻很低；替代品遍地都是；同行業(yè)競爭十分慘烈。按波特五力模型的基本要求來說互聯(lián)網企業(yè)是基本不能投的，所以互聯(lián)網每天都有新注冊的公司，每天也有關閉或破產的公司，是進進出出最頻繁的行業(yè)。就像硅谷天使投資界思想家彼得?蒂爾（Peter Thiel）所說：“如果你已經開始運營自己的公司，你必須謹記冪次法則，把公司運營好。最重要的事情都是獨一無二的――一個市場可能會勝過其他所有市場。”⑩“差異化”是辦好新媒體的關鍵，產品的唯一性、平_的獨特性、社群的黏合性、渠道的快捷性、服務的體貼性、技術的先進性等方面都能做到最好，你就達到了“與眾不同”，有了這“與眾不同”就有可能立足于新媒體的基本素質和條件。對用戶而言還要在移動化服務、精準化服務、個性化服務、垂直化服務上下功夫，因為這是做好新媒體的又一核心。如星座漫畫大師“同道大叔”的微信公眾號每篇文章的閱讀幾乎都超過10萬+。這就是“我們需要更上一層樓，也需要與眾不同?！?/p>
六、移動終端、粉絲經濟
2015年以來，移動終端、智能硬件、直播應用三大“介質”正深刻地顛覆著媒介生態(tài)。目前，媒體已形成共識：移動終端的訪問量占據媒體的半壁江山，而這一趨勢還將進一步擴散。美國移動商業(yè)先行者查克?馬?。–huck Martin）專注移動互聯(lián)網研究15年，一直是數(shù)字互動市場的重要級專家，他很早便精準預測到互聯(lián)網革命的沖擊并預言：移動革命將全面改變你我生活。由他撰寫的《決勝移動終端》專著，描繪了移動營銷當下和未來的一幅生動圖景，讓人們認識到運用移動終端的重要性和緊迫性。英國的保羅?斯蓋爾頓（Paul Skeldon）15年來也一直致力于移動領域的研究，他的專著《移動就是一切》一書提出的觀點：未來一切都將是移動的，以智能手機與平板電腦為代表的互聯(lián)網移動終端設備已經開始改變這一切，移動電子商務事實上已遠遠超出了商務的范疇，它是人類未來生產與生活的方式。移動時代來勢洶洶而又瞬息萬變，近年來，媒體機構在移動時代取得了一點成績，但創(chuàng)新速度遠不及移動技術的革新。各大新聞媒體機構都在積極追趕移動終端的變局，所以，移動浪潮下的媒體正在覺醒，誰在“移動優(yōu)先”的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術上占領了制高點，誰就能在移動終端上搶占先機?！暗靡苿咏K端者得天下?！?/p>
粉絲經濟的特點：有明確的成員關系，有持續(xù)的相互交往，有一致的社群意識和規(guī)范，有一定的分工協(xié)作，有一致的行動能力，有很強的黏合性，有消費的忠誠感，形成了強有力的“圈子經濟”。
粉絲經濟最佳者就應是“小米”品牌了。
（當年雷軍的手稿圖）
在2008年，雷軍就提出了“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網七字訣，以及“參與感、把用戶當朋友、社交化媒體傳播”的互聯(lián)網群眾路線，更重要的是他在時就提出基礎是“粉絲文化”驚人之語，這不就是“粉絲經濟”之原型。當小米開發(fā)產品時，數(shù)十萬消費者熱情地出謀劃策；當小米新品上線時，幾分鐘內，數(shù)百萬消費者涌入網站參與搶購，數(shù)億銷售額瞬間完成；當小米要推廣產品時，上千萬消費者興奮地奔走相告；當小米產品售出后，幾千萬消費者又積極地參與到產品的口碑傳播和每周更新完善之中。小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強撰寫的專著《參與感》一書，對小米的參與感三三法則，三個戰(zhàn)略：做爆品、做粉絲、做自媒體；三個戰(zhàn)術：開放參與節(jié)點，設計互動方式，擴散口碑事件；先做忠誠度，再做知名度；不是做廣告，而是做自媒體等觀點進行了詳盡闡述。粉絲經濟分為兩種形態(tài)，包括品牌的粉絲經濟和偶像的粉絲經濟。
七、技術、數(shù)據
新媒體一靠技術，二靠內容，而且是技術先行?？萍佳由炝嗣浇椋浇橥ㄟ^科技而大轉變。在發(fā)展新媒體過程中，要重視互聯(lián)網的三大定律：摩爾定律、吉爾德定律和邁特卡爾定律。當然首推是美國英特爾公司（Intel）創(chuàng)始人高登?摩爾（Gordon Moore）的摩爾定律，他將中央處理器（CPU）集成電路的復雜度預期設定為每兩年增加一倍，性能也將提升一倍，根據英特爾中央處理器從1971年到2004年的歷史發(fā)展數(shù)據，說明了每兩年增加一倍的摩爾預測，與發(fā)生的實際數(shù)據達到完美的吻合。吉爾德定律（Gilder's Law）是指主干網帶寬的增長速度，它與摩爾定律是緊密相連的，主干網帶寬的增長速度是運算性能增長速度的三倍，根據摩爾定律每兩年運算性能提高一倍計算，主干網的網絡帶寬的增長速度大概是每八個月增長一倍，所以摩爾定律是吉爾德定律的前提和條件。邁特卡爾定律是由以太網的發(fā)明人羅伯特?邁特卡爾（Robert Metcalfe）提出并以他的名字命名的。該定律則為互聯(lián)網的社會和經濟價值提供了一個估算的模式：網絡的價值與網絡使用者數(shù)量的平方成正比。邁特卡爾定律則從宏觀角度解釋了產生這種現(xiàn)象的社會淵源――這就是隨著一個技術的使用者的不斷增多，每一個使用者從使用中獲得的價值不斷增加。互聯(lián)網三大定律的共性是提升擴大的同時使用者的費用不斷下降，互聯(lián)網應用技術的日新月異和新技術公司的不斷崛起為這三定律的共性提供了最好的詮釋。
“數(shù)據流動性越強，生成的結構性也越多，使用者關系越清晰?！币驗?，今天是一個數(shù)據運營、用戶經營時代。要想達到精準傳播就必須掌握一手的大數(shù)據，建立屬于自己的云計算系統(tǒng)。大數(shù)據與云計算密不可分，沒有云計算（私有云、公有云和混合云）技術支撐就不存在數(shù)據的獲取、儲存、歸類、分析、處理、分發(fā)、運用、管理……大數(shù)據的五大特點：海量的數(shù)據規(guī)模、高速的數(shù)據流轉、多樣的數(shù)據類型、甄別數(shù)據的真實性、以低成本創(chuàng)造高價值。以《今日頭條》為例，它是一款基于數(shù)據挖掘技術的個性化推薦引擎產品，精準定位人群進行傳播，根據用戶所在城市，自動識別本地新聞，精準推薦給當?shù)鼐用瘛＿€可根據用戶年齡、性別、職業(yè)等特征，自動計算并推薦其感興趣的資訊，用戶閱讀時，能夠在0.1秒內計算推薦結果，3秒完成文章提取、挖掘、消重、分類，5秒計算出新用戶興趣分配，10秒內更新用戶模型，用戶用得越多它就越懂用戶的愛好和需求。
隨著智能終端的普及，消費者觸摸時間的增長，用戶的精準屬性（自然屬性、性格標簽、人群分類）、精準消費時段、精準位置已經全部數(shù)據化，自然意義上的消費者成為數(shù)字系統(tǒng)中可跟蹤、可預判的“消費者畫像”。正如張波在他的專著《O2O移動互聯(lián)網時代的商業(yè)革命》一書中所述：“在這個大數(shù)據時代，每個人的行為規(guī)律都被記錄成數(shù)據，都可以找到規(guī)律、做出分析，人的行為是可以預測的，而來源就是大數(shù)據！”利用大數(shù)據制定戰(zhàn)略布局，利用大數(shù)據謀劃戰(zhàn)術策略，利用大數(shù)據組織產品制作，利用大數(shù)據進行精準傳播，利用大數(shù)據做好服務轉型，利用大數(shù)據深入經營用戶。數(shù)據越多就越有邏輯，邏輯越多決策就越準確。
八、鏈接、矩陣
鏈接是互聯(lián)網的特質，沒有鏈接就不存在互聯(lián)網，更不存在新媒體。內容產品是否具有奇異性、唯獨性、超凡性、“病毒”性是超級鏈接的關鍵，產品能否實現(xiàn)轉化和變現(xiàn)就在于更多的鏈接實現(xiàn)點擊。新媒體的產品能使更多用戶鏈接觀看、傾聽、轉發(fā)、購買、使用、把玩……才能體現(xiàn)真正的價值，我特意提到“把玩”一詞，“玩”就是一種體驗，就是娛樂、開心和消遣，新媒體是讓人玩的地方，讓人產生的地方，讓人盡情狂歡的地方。在唐興通專著《引爆社群――移動互聯(lián)網時代的新4C法則》一書中說：“如何在大眾傳播中引入人際傳播模式，發(fā)揮人際優(yōu)勢，也將成為將來大眾傳播的新趨勢，重點是人與人的連接。”
矩陣是新媒體發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。要在自己的數(shù)據庫和云端儲存上建立矩陣總控平臺，包括中央廚房及平臺與端口間的矩陣連接，尤其是多灶眼中央廚房非常重要。沒有矩陣就形成不了合力，形成不了品牌；沒有矩陣就是資源的浪費，成本的加大；沒有矩陣就是散兵作戰(zhàn)，形不成集團作戰(zhàn)效應；沒有矩陣永遠是小農經濟，形不成自己的生態(tài)閉環(huán)。
九、競合、共享
“互聯(lián)網時代，僅憑一己之力無法獲得成功?！?/p>
在美國，蘋果公司、臉書（Facebook）、谷歌、GoPro四大公司集體碾壓傳統(tǒng)媒體。蘋果推出新聞（News）服務：傳統(tǒng)媒體遭受沖擊；臉書新聞快線：絕殺主流媒體；谷歌“新聞實驗室”：超人拯救新聞業(yè)；GoPro開放視頻平臺：媒體帝國計劃。實際上，科技公司覬覦傳統(tǒng)媒體新聞傳播版圖由來已久。蘋果新聞（Apple News）已吸引超過50家全球一流媒體入駐，其中包括紐約時報、路透社、彭博社、美國有線電視新聞網（CNN）、新聞聚合網站（BuzzFeed）、每日郵報等。臉書與多家媒體進行深入合作，其中有大西洋月報、國家地理、紐約時報、衛(wèi)報、英國廣播公司（BBC）、BuzzFeed網站等媒體。互聯(lián)網科技公司憑借算法、流量、平臺、技術優(yōu)勢，技術公司的內容之路看起來“一往無前”。傳統(tǒng)媒體卻再次站上了十字路口：左手對抗，右手合力。傳統(tǒng)媒體機構將來與大型互聯(lián)網科技公司合作是必然的趨勢，因為它們的技術、網絡、數(shù)據、平臺、社群、鏈接、交易等諸多方面的優(yōu)勢太大了，無法抗拒，越早攜手越好！
移動互聯(lián)網時代，共享經濟“使用權勝過所有權”已經成為當下炙手可熱的詞語，它使得一直閑置的資源得以充分挖掘，并且影響著人們解決實際問題的思路和習慣。優(yōu)步（Uber）、空中食宿（Airbnb）是共享經濟下的第一批創(chuàng)業(yè)公司，目前，這股熱風也刮到了新聞行業(yè)，曾經“閑置”或開發(fā)不夠的資本、人力和社會資源開始在編輯室里大顯身手。共享概念包括眾籌、眾包、聯(lián)盟等。資深財經女主播黎婉儀《風云再匯》節(jié)目眾籌開創(chuàng)了財經社交平臺的先河，為媒體的轉型在眾籌、眾包和聯(lián)盟等方面打下良好的基礎。開放和共享是搞好新媒體的關鍵，平臺開放，歡迎共享。在共享經濟的感召下，共享平臺、共享數(shù)據、共享通道、共享資源、共享社區(qū)、共享收益。這是一個共享經濟時代，共享更多時候是基于人格的背書，這意味著可以長久收獲越來越多的信用，與他人共享越多，你獲得就會越多，越是共享，就越是獲得。
十、估值、盈利
全球代表性媒體估值有四種趨勢：一是傳統(tǒng)媒體估值相對低迷。根據2015年9月風投數(shù)據公司（CB Insights）的統(tǒng)計數(shù)據，老牌媒體《華盛頓郵報》估值2.5億美元，《波士頓環(huán)球報》估值僅為0.7億美元。傳統(tǒng)媒體估值不高已成普遍現(xiàn)象。二是對互聯(lián)網原生媒體估值看好。以報道青年亞文化起家的免費雜志和媒體聯(lián)合企業(yè)微思（VICE）為例，在資本市場上該公司估值達到了25億美元，其視頻內容、多元業(yè)務和盈利模式矩陣，為微思帶來超高溢價。三是財經媒體獲得高估值。2015年7月，《金融時報》集團被日本經濟新聞社以13億美元價格收購，這一價格實際上高于媒體本身盈利能力，究其原因，這可以歸于財經媒體的品牌溢價，以及在資本市場上占據的話語權。四是與社交科技公司橫向比較差距巨大。微思在資本方面表現(xiàn)亮眼，但要與科技巨頭估值相比就不在一個量級，科技媒體的估值令人驚嘆，臉書估值為3401億美元。照片分享網站品趣思（Pinterest）估值110億美元，盡管到現(xiàn)在品趣思還一分錢沒有賺到，但其清晰的定位模式和用戶畫像，以及商業(yè)潛力，讓資本對其分外偏愛。品趣思估值是互聯(lián)網媒體微思（25億估值）的4.4倍，是傳統(tǒng)媒體《波斯頓環(huán)球報》估值的200倍，社交科技公司因其巨大的用戶量，商業(yè)模式的清晰可見，獲得資本市場青睞，而這一勢^，讓所有媒體望塵莫及。
傳統(tǒng)媒體可能有利潤空間，線性的增長還有，但指數(shù)級增長不大，所以，沒有溢價空間，價值不高?；ヂ?lián)網科技公司可能暫時無利潤，線性增長一般，但未來指數(shù)級增長巨大，所以，溢價空間很大，估值水平很高?！靶纬蛇@種估值的原因是現(xiàn)在衡量企業(yè)價值的模式變了，指數(shù)級的增長取代了線性的增長，這就是從0到1的創(chuàng)業(yè)維艱法則，正在成為這個時代的最大公約數(shù)?！?/p>
要想有好的估值應從這方面著想：擁抱“社區(qū)、社交、社群”吸引流量；“精準”用戶畫像，實現(xiàn)精準服務；“科技”的先進性、前瞻性和創(chuàng)造性；“盈利模式”是清晰可見并能持續(xù)增長；給你我他充滿“愿景”。
盈利模式要清晰可見，短期砸錢是可以的，長期砸錢是不可能的。盈利的關鍵是兩個方面：一是強力爆款內容；二是打造全產業(yè)鏈的生態(tài)圈。就像美國作者安妮塔?埃爾伯斯（Anita Elberse）著《爆款――如何打造超級IP》一書所述：“最終，在數(shù)字化的引領下，一起產業(yè)皆為娛樂業(yè)，所有行業(yè)都要運用爆款策略，才能在激烈的競爭中脫穎而出?！贝蛟烊a業(yè)鏈布局的生態(tài)圈，包括新聞、財經、網絡文學、娛樂、影視產業(yè)、游戲、音樂、咨詢、體育、旅游、電商等產業(yè)矩陣，從上游的IP版權起步不斷衍生擴展，達到優(yōu)質流轉，以及二次價值變現(xiàn)，形成獨有的商業(yè)模式和生態(tài)閉環(huán)。實現(xiàn)盈利的思考方向包括融匯資源、搭建平臺、采集數(shù)據、再造云端、跨界連接，交叉矩陣、凝聚社群、服務用戶、精準傳播、情懷銷售、共享收獲、提升估值、品牌溢價、充滿愿景。
提高擁躉轉化率，加速迭代更新，降低獲客成本，增強流量變現(xiàn)，實現(xiàn)盈利是我們最終的目的。
結語
互聯(lián)網視閾下的融媒新思維和路徑有三點：一是尊重互聯(lián)網的文化屬性。二是尊重互聯(lián)網的傳播規(guī)律。三是尊重互聯(lián)網的經濟發(fā)展趨勢?？萍佳由烀浇椋浇楦氯宋?，人文重塑商業(yè)規(guī)則。要清楚：“我們是一個團隊，不是一個家庭?！币獔允氐拙€勇開拓，敢于創(chuàng)新不逾矩。始終堅持以用戶為導向、以產品為核心、以技術為基礎、以投入為前提、以資本為紐帶、以盈利為目的，完成媒體轉型升級的蛻變。
注釋
①③韓布偉《泛娛樂戰(zhàn)略》，北京婦女兒童出版社，2016年版，第50頁，第78頁。
②④騰訊傳媒研究院《眾媒時代》，中信出版集團，2016年版，第70、78、260、84頁。
⑤蘭迪?扎克伯格（Randi Zuckerberg）《社交的本質 扎克伯格的商業(yè)秘密》，中信出版社，2016年5月版，第200頁。
⑥吳聲《場景革命》，機械工業(yè)出版社，2016年2月版，第41、115、120頁。
⑦葉虎《巴赫金狂歡理論視域下的網絡傳播》，《理論建設》，2006年第5期，第66 ～ 68頁。
⑧馬思遠《反抗的：諷刺性段子的生成機制研究》，碩士畢業(yè)論文，2016年5月，第32頁。
邁克爾?波特（Michael Porter）于20世紀80年代初提出，它認為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來影響著產業(yè)的吸引力以及現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略決策。百度百科，http：///link？url=Ecf7xESKW_5eWTLbTnAnNZWFmvA_JHTWagTmDfla4TwqR9uobJYqw7DCs48QOyH80WH7LX8f4N2s59uz-Q4dKJuzIuIqXdhYctVvmk61H3g9tVp73Riuhr-iO08IGstojy2qJcvA0G_s9slWncHtFa.
彼得?蒂（Peter Thiel）《從0到1開啟商業(yè)與未來的秘密》，中信出版社，2015年1月版，第122頁。
本?霍洛維茨（Ben Horowitz）《創(chuàng)業(yè)維艱》，中信出版社，2016年2月版， 第294頁。
查克?馬丁（Chuck Martin）《決勝移動終端》，浙江人民出版社，2014年版，第235頁。
黎萬強《參與感》，中信出版社，2014年版，第8頁。
?？死?奎爾曼（Erik Qualman）《互聯(lián)網領導思維》，中國人民大學出版社，2015年4月版，第185頁。
