海南旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀精選(九篇)
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第1篇：海南旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀范文
關(guān)鍵詞 海南旅游俄語 人才培養(yǎng)模式 實(shí)習(xí)基地建設(shè)
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Model of Russian Training in Hai'nan Tourism
ZHANG Yu, FANG Congfa
(Haikou College of Economics, Haikou, Hai'nan 570203)
AbstractWith the pace of international island tourism, this remarkable land of Hainan attracts more and more tourists in Russia and Central Asia. Russia is the largest country outside the source region of Hainan. The large number of Russian employees Hainan Tourism, Hainan Province, and there are many universities and training institutions set up tourism-related courses in Russian, this article on his personal experience, talk about the understanding of Russian training model in Hainan tourism.
Key wordsHai'nan tourism Russian; training model; practice base construction
1 開設(shè)海南旅游俄語課程的目的及人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
建設(shè)國(guó)際旅游島，需要?jiǎng)?chuàng)造國(guó)際化語言環(huán)境。從20世紀(jì)90年代末開始，海南省三亞市就率先將俄羅斯作為國(guó)際旅游市場(chǎng)主要的客源地來開發(fā)，現(xiàn)已取得了良好的成效，俄羅斯及其周邊俄語國(guó)家已成為了海南最主要的國(guó)際旅游市場(chǎng)，游客接待量超越了日本、韓國(guó)。因此，加快本土旅游俄語人才的培養(yǎng)也就迫在眉睫。
海南目前有8所開設(shè)旅游俄語課程的學(xué)院或大學(xué)，此外還有眾多語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與其中。通過對(duì)我省多所開設(shè)旅游俄語專業(yè)或課程的學(xué)院、大學(xué)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在海南旅游俄語人才培養(yǎng)模式建設(shè)上，仍處在探索階段，學(xué)生畢業(yè)后并不完全能夠?qū)W以致用。問題主要表現(xiàn)在兩方面，有的是以語言訓(xùn)練為核心，有的是以旅游專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)介紹為核心。兩者如何有機(jī)的與海南的實(shí)景俄語訓(xùn)練地結(jié)合起來是值得我們思考的問題。
2 海南旅游俄語人才培養(yǎng)模式建設(shè)
海南旅游俄語教學(xué)作為一種特殊的外語教學(xué)模式，屬于專門用途外語教學(xué)。該類人才培養(yǎng)的目的融知識(shí)性和實(shí)踐性為一體。在知識(shí)領(lǐng)域，該類人才培養(yǎng)課程以外語為工具，涉及多種學(xué)科領(lǐng)域，使學(xué)生能在學(xué)好外語的同時(shí)，了解多種學(xué)科知識(shí)，為其實(shí)現(xiàn)學(xué)科交叉創(chuàng)造條件。在實(shí)踐層面，該類課程突破傳統(tǒng)外語教學(xué)以培養(yǎng)人文素質(zhì)為目的的局限，通過仿真甚至真實(shí)的場(chǎng)景，為學(xué)生提供外語在各個(gè)行業(yè)中使用的特殊形態(tài)和內(nèi)在規(guī)律。就海南旅游俄語而言，課程的理論依托依然是專門用途外語的教學(xué)理論。具體而言：
2.1 對(duì)教師的基本要求
海南旅游俄語作為一門專門用途外語的教學(xué)模式，有著獨(dú)特的教學(xué)方法、教學(xué)特點(diǎn)和相當(dāng)?shù)碾y度。它要求教師首先具備扎實(shí)的俄語語言功底。其次，應(yīng)具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，即較高的語言表達(dá)能力，能夠用俄語準(zhǔn)確地講解海南旅游知識(shí)，使用語言標(biāo)準(zhǔn)、地道，且不能過于書面化。再次，在教學(xué)過程中，保持與與實(shí)習(xí)基地的緊密聯(lián)系，豐富和改進(jìn)講課的內(nèi)容。查漏補(bǔ)缺，保證學(xué)生所學(xué)內(nèi)容是海南旅游市場(chǎng)的一手資料。
2.2 教材的選擇問題
選材選不好，容易誤導(dǎo)學(xué)生。當(dāng)前市面上的俄語語言類教材種類很多，筆者認(rèn)為選材的原則：一是根據(jù)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行選材，旅游俄語專業(yè)學(xué)生和第二外語類應(yīng)用旅游俄語在語言初級(jí)教學(xué)階段選材就予以嚴(yán)格區(qū)分。第二外語類應(yīng)用旅游俄語和培訓(xùn)類旅游俄語的語言教學(xué)應(yīng)以語音和主干語法為主，并不要十分注重對(duì)語音、語法細(xì)節(jié)的掌握。二是體裁、比例適當(dāng)。即語音階段結(jié)束后，就應(yīng)以海南旅游俄語文化及服務(wù)的對(duì)話和短文進(jìn)行教學(xué)。通過多個(gè)篇章囊括海南旅游城市、景點(diǎn)、景觀的介紹；旅游路線的設(shè)計(jì)、游樂設(shè)施、節(jié)日慶典、禮俗的介紹；賓館飯店、飲食文化、菜譜菜系的介紹；旅游購(gòu)物、傳統(tǒng)工藝品；交通運(yùn)輸、航空服務(wù)、客運(yùn)、郵輪服務(wù)的介紹，從而掌握海南旅游的常識(shí)和作為導(dǎo)游、服務(wù)工作者及旅游工作者應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)俄語表達(dá)。三是難易程度適當(dāng)，不應(yīng)偏難。在海南旅游俄語實(shí)際運(yùn)用場(chǎng)景中，主要是基本生存語法、句法和海南旅游詞匯的組合。所以，教材的選用主要突出實(shí)用性，句法通俗易懂，突出口語色彩。
2.3 教學(xué)方法
無論是海南高校，還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的旅游俄語課堂教學(xué)都是海南旅游俄語人才培養(yǎng)模式建設(shè)的關(guān)鍵所在。筆者認(rèn)為：首先在俄語語音關(guān)過后，通過學(xué)習(xí)海南旅游市場(chǎng)的一手資料讓學(xué)生學(xué)習(xí)、了解海南旅游俄語在某一主題下的詞匯、表達(dá)以及語義、語法和語篇特征。其次是通過就海南旅游俄語主題進(jìn)行俄漢互譯、口頭講解等練習(xí)，幫助學(xué)生運(yùn)用習(xí)得的語言知識(shí)和技能進(jìn)行原創(chuàng)性的工作，在每章節(jié)的課后要求學(xué)生承擔(dān)1-2個(gè)課內(nèi)實(shí)踐項(xiàng)目，通過情景模擬，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和自主創(chuàng)造的能力。最后，教師在組織課堂教學(xué)時(shí)可以采用“問題法”教學(xué)。強(qiáng)化學(xué)生參與教學(xué)的積極性，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。在講授旅游俄語某一專題前，有針對(duì)性地提出一些難度適中的問題，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)時(shí)加以思考，在課堂上吸引大家積極加入討論，避免被動(dòng)的回答問題。
2.4 實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
通過對(duì)海南省多所開設(shè)旅游俄語專業(yè)或課程的學(xué)院或大學(xué)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一方面現(xiàn)行的旅游俄語課程教學(xué)模式“實(shí)踐性”不強(qiáng)的主要原因之一，就是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)多以課堂情景教學(xué)為主要模式，缺乏實(shí)用性和時(shí)效性。另一方面，海南接待俄羅斯及中亞游客的旅游景點(diǎn)及服務(wù)場(chǎng)所又急需俄語人才。如果與海南省各5A級(jí)景區(qū)和眾多大酒店，進(jìn)行接洽，達(dá)成實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的協(xié)議，毫無疑問，對(duì)雙方都有益。以往的實(shí)訓(xùn)都集中在畢業(yè)那一年的上學(xué)期進(jìn)行。其實(shí)也可靈活處理實(shí)習(xí)問題。例如在海南旅游俄語專題學(xué)習(xí)開始后，每個(gè)專題結(jié)束后，結(jié)合恰當(dāng)?shù)漠?dāng)?shù)芈糜钨Y源，組織學(xué)生多出去進(jìn)行實(shí)地考察、設(shè)計(jì)、頂崗，在真正的旅游市場(chǎng)中通過接待俄羅斯游客全面鍛煉自己的實(shí)踐能力。與此同時(shí)，更多的讓用人單位接觸到了學(xué)生，為日后的就業(yè)工作也做好了鋪墊。
3 總結(jié)
綜上，不難發(fā)現(xiàn)海南旅游俄語人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)立足于旅游和旅游相關(guān)行業(yè)，專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的特色是“專業(yè)+俄語+技能”的人才培養(yǎng)模式，主要培養(yǎng)國(guó)際化、復(fù)合型旅游俄語人才。近年來隨著世界旅游業(yè)發(fā)展，旅游俄語成為一個(gè)新興的學(xué)科或?qū)I(yè)，受到很多老師的關(guān)注。到目前為止尚沒有一個(gè)統(tǒng)一的來明確旅游俄語作為一門學(xué)科的性質(zhì)，開課條件、課程設(shè)置、教學(xué)目的、教學(xué)大綱、考察要求等都沒有做出具體的規(guī)定，相信通過大家不斷的努力和探索，定能讓學(xué)生學(xué)會(huì)用俄語介紹海南的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況、旅游資源，更好的服務(wù)于當(dāng)?shù)嘏畈l(fā)展的旅游業(yè)，服務(wù)于省委、省政府提出的把海南建設(shè)成國(guó)際旅游島的戰(zhàn)略目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
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第2篇：海南旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀范文
關(guān)鍵詞：國(guó)際旅游島；口岸構(gòu)建；大三亞旅游經(jīng)濟(jì)圈；三沙群島；疆域權(quán)益；研究
口岸是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)“大門”的象征，口岸對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)有特殊的輻射功能，強(qiáng)化旅游口岸的建設(shè)有助于國(guó)際旅游島發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。旅游口岸的建設(shè)是國(guó)際旅游島建設(shè)的重要組成部分，旅游口岸的布局與建設(shè)水準(zhǔn)將直接影響到國(guó)際旅游島的后續(xù)發(fā)展。旅游口岸是國(guó)際旅游島的“門戶”，是國(guó)際旅游島的國(guó)際名片，其建設(shè)的成果將直接影響國(guó)際旅游島的整體形象及運(yùn)營(yíng)效率。另一方面，旅游口岸的構(gòu)建對(duì)于大三亞旅游經(jīng)濟(jì)圈的建設(shè)、彰顯南海疆域權(quán)益具有重大戰(zhàn)略意義。
一、旅游口岸建設(shè)與研究關(guān)系到國(guó)際旅游島戰(zhàn)略的發(fā)展，意義重大
中國(guó)自從改革開放以來，經(jīng)過二十多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，逐漸由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體系向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系轉(zhuǎn)化。另一方面，中國(guó)加入WTO以后，受到經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的影響，中國(guó)與世界的距離正在縮小，中國(guó)正在融入與世界各國(guó)人員交往和貿(mào)易往來的大潮當(dāng)中。因此，對(duì)外口岸的建設(shè)與研究日益引起中國(guó)各級(jí)政府的高度重視，其地位越來越突出，將成為各地區(qū)核心發(fā)展戰(zhàn)略的最重要的組成部分之一，旅游口岸更是對(duì)外口岸的縮影，對(duì)旅游口岸的建設(shè)與研究關(guān)系到區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和發(fā)展，同時(shí)也是檢驗(yàn)對(duì)外交往的開放程度和旅游服務(wù)的質(zhì)量。特別是將旅游作為重要支柱產(chǎn)業(yè)的地區(qū)，對(duì)旅游口岸的建設(shè)與研究刻不容緩。
口岸是對(duì)外開放的第一窗口，是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的“門戶”，諸多軟硬件要素會(huì)影響其構(gòu)建的質(zhì)量?？诎锻瑫r(shí)具備了凝聚功能和輻射功能?？诎对诖龠M(jìn)地區(qū)乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面起著重要的作用。
南海蘊(yùn)藏豐富的資源，旅游資源得天獨(dú)厚，而三沙群島旅游尚未開發(fā)。在南海周邊國(guó)家正對(duì)南海豐富的資源窺覬不已、垂暮有加的今天，通過加強(qiáng)國(guó)際旅游島口岸的建設(shè)來輻射并帶動(dòng)南海旅游資源的開發(fā)來維護(hù)國(guó)家、彰顯疆域權(quán)益方面，具有非常重要的戰(zhàn)略意義。
可見，旅游口岸的建設(shè)與研究迫在眉睫，除了完善與建設(shè)通關(guān)口岸的硬件設(shè)施之外，與之配套的大型免稅集團(tuán)或大型商業(yè)公司，建設(shè)經(jīng)營(yíng)免稅店、大型游樂園，還有與旅游服務(wù)體系有關(guān)的軟件建設(shè)也非常重要。
二、旅游口岸意識(shí)及旅游口岸相配套的軟硬件建設(shè)有待提升和加強(qiáng)
1.傳統(tǒng)旅游意識(shí)對(duì)國(guó)際旅游島旅游口岸的影響
在傳統(tǒng)的旅游觀念影響下，一些地區(qū)旅游口岸的建設(shè)也只停留在通關(guān)、檢驗(yàn)、檢疫等“例行公務(wù)”的工作場(chǎng)面上，與國(guó)際旅游口岸相配套的軟硬件要求相去甚遠(yuǎn)，旅游服務(wù)意識(shí)觀念淡薄，旅游口岸對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的輻射功能遠(yuǎn)未發(fā)揮出來，制約區(qū)域旅游戰(zhàn)略發(fā)展的實(shí)施，制約經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的發(fā)展。
2.國(guó)際旅游島的地理位置與旅游口岸的關(guān)系
海南島孤懸南中國(guó)海，瓊州海峽將海島與大陸隔開，進(jìn)出海南島主要通過飛機(jī)、輪船，即使火車輪渡也已開通，制約海南與外界交往特別是國(guó)際往來的交通“瓶頸”，仍然使許多國(guó)內(nèi)外游客“夢(mèng)斷瓊州海峽”，對(duì)美麗的海島似乎有“可望而不可及之感”，這與海南島的口岸建設(shè)不無關(guān)系。
3.國(guó)際旅游島旅游口岸狀況與海南旅游市場(chǎng)
（1）航空口岸。目前，海南國(guó)際旅游島空港主要有?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)?？诳崭酆腿齺嗻P凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)三亞鳳凰空港，均為國(guó)家一類口岸。隨著國(guó)際旅游島旅游與商務(wù)活動(dòng)的升溫，空中交通的“瓶頸”效應(yīng)凸顯，異常忙碌的空港并未能滿足日益膨脹的旅游市場(chǎng)需求，其軟硬件的軟肋常常為懷著興高采烈之情來美麗海島度假、休閑的旅客所詬病。
（2）海港口岸。海南島擁有漫長(zhǎng)的海岸線，環(huán)島延綿1528公里，有大小港灣68個(gè)。其中絕大多數(shù)的港口為漁業(yè)基地，主要為漁民從事捕魚業(yè)之棲息港口，這些港口規(guī)模小，設(shè)施簡(jiǎn)陋，只能?？亢Ｑ笞鳂I(yè)的中小漁船。
承擔(dān)海南島主要客貨進(jìn)出的比較大的港口有鳳凰港、洋浦港、八所港、清瀾港、?？诟鄣?。
目前，進(jìn)出海島的游客主要以國(guó)內(nèi)游客為主，絕大多數(shù)游客以海口港登陸港口。已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)的海南島東環(huán)鐵路的始發(fā)站為?？冢c?？诨疖囌緦?duì)接的港口為?？诟??？梢灶A(yù)見，在未來一段時(shí)間內(nèi)?？诟蹖⒆鳛橐粋€(gè)游客（主要是國(guó)內(nèi)游客）進(jìn)出海南島的集散地，?？诟圻€將起到疏散登陸游客之作用，游客通過海路登陸?？诟鄄⑼鶏u內(nèi)縱深輻射的旅游狀況將愈加明顯。
（3）旅游口岸存在的問題。機(jī)場(chǎng)口岸設(shè)施規(guī)模偏??；海港郵輪設(shè)施建設(shè)不均衡；口岸設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)不盡合理；口岸配套設(shè)施不完善；口岸工作條件落后；口岸設(shè)施資源整合共享機(jī)制仍應(yīng)強(qiáng)化。
三、海南國(guó)際旅游島旅游口岸現(xiàn)狀特征及區(qū)域口岸競(jìng)爭(zhēng)狀況
1.海南旅游口岸的現(xiàn)狀及特征
目前，海南國(guó)際旅游島旅游?？湛诎缎纬梢阅媳睘橹鞯穆糜慰诎陡窬?。布局只是旅游口岸發(fā)展舉措的第一步，完善旅游口岸軟硬件的建設(shè)才是關(guān)系到旅游口岸能否發(fā)揮其對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)特殊輻射功能的重要一環(huán)。
2.海南國(guó)際旅游島目標(biāo)顧客特征及旅游市場(chǎng)特征
從相關(guān)資料可看出，2005-2009年的5年間，外國(guó)游客入境海南的人數(shù)呈上升態(tài)勢(shì)。海外游客主要以港澳臺(tái)、俄羅斯、韓國(guó)、日本、東南亞等國(guó)家和地區(qū)的游客為主，中東、歐美游客偏少。
3.海南旅游口岸的需求特征
從海南省旅游局旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示資料可看出，外國(guó)人在海南平均停留天數(shù)少于全國(guó)平均值，但人均日消費(fèi)卻高于全國(guó)同期水平。如果延長(zhǎng)外國(guó)游客的停留時(shí)間，對(duì)拉動(dòng)海南旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是對(duì)海南國(guó)際旅游島旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展將起到很好的促進(jìn)作用。
另一方面，游客在海南的停留時(shí)間短，與海南相關(guān)的旅游環(huán)境不無關(guān)系。如與旅游產(chǎn)品的開發(fā)、旅游口岸的建設(shè)狀況、旅游購(gòu)物及旅游娛樂等相配套的旅游服務(wù)功能的發(fā)揮等密切相關(guān)。就海南所處的區(qū)域環(huán)境來看，也與國(guó)際旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、區(qū)域口岸競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)。
4.區(qū)域口岸競(jìng)爭(zhēng)狀況
海南國(guó)際旅游島獲批后，吸引眾多國(guó)內(nèi)外關(guān)注的目光，所謂牽一絲而動(dòng)全身，既是一次機(jī)遇，也是一次挑戰(zhàn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展，任何區(qū)域經(jīng)濟(jì)特別是旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須參與到區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)行列中來。海南國(guó)際旅游島要提高“國(guó)際”的含金量，就要面對(duì)區(qū)域國(guó)際旅游行業(yè)的挑戰(zhàn)，海南的地理位置決定了其首先要面對(duì)香港和東南亞旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。尤以新加坡、印尼巴里島、泰國(guó)普吉島的競(jìng)爭(zhēng)較為明顯。
四、國(guó)際旅游島旅游口岸發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想
1.海南旅游口岸的升級(jí)與改擴(kuò)建
隨著國(guó)際旅游島獲批，國(guó)際旅游島上升為國(guó)家戰(zhàn)略的發(fā)展高度，顯然，現(xiàn)有的旅游口岸不能很好滿足國(guó)際旅游島發(fā)展的要求，由于軟硬件原因其功能的發(fā)揮受到了制約，發(fā)展的“瓶頸”特征凸顯。因此，必須對(duì)原有的海空港旅游口岸在硬件上進(jìn)行改擴(kuò)建或重新選址建設(shè)新的國(guó)際旅游島口岸，在軟件上加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)，一站式出入境，準(zhǔn)確、便捷、優(yōu)質(zhì)，一切以方便顧客為第一。
2.海南旅游口岸的戰(zhàn)略性發(fā)展與“大三亞旅游經(jīng)濟(jì)圈”
縱觀世界上旅游經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的地區(qū)大都有著完善的旅游口岸等配套設(shè)施，考慮到三亞獨(dú)特的地理位置及稀缺的旅游資源，且有一定的品牌知名度，可以打造成大的國(guó)際旅游島品牌中的核心品牌；其國(guó)際旅游口岸的個(gè)性定位異?；钴S，發(fā)展?jié)摿薮螅虼?，?yīng)配之以相應(yīng)配套的旅游口岸設(shè)施，使其品牌效應(yīng)發(fā)揮至極致，并為將來“大三亞旅游經(jīng)濟(jì)圈”發(fā)展發(fā)揮旅游口岸的功能輻射作用。
建議再造一個(gè)新三亞國(guó)際旅游樞紐機(jī)場(chǎng)，此新口岸空港的建成將是海南國(guó)際旅游島的標(biāo)志性建筑，是個(gè)區(qū)域旅游樞紐機(jī)場(chǎng)。相當(dāng)于西部機(jī)場(chǎng)南移，可覆蓋整個(gè)“大三亞旅游經(jīng)濟(jì)圈”，具有參與全球性的旅游航空市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際戰(zhàn)略意義。
新三亞國(guó)際旅游樞紐機(jī)場(chǎng)的建設(shè)，將展示國(guó)際旅游樞紐機(jī)場(chǎng)口岸的獨(dú)特個(gè)性，集大型免稅商場(chǎng)、餐飲、娛樂、酒店等功能效應(yīng)，將最大限度地發(fā)揮旅游口岸的功能輻射作用，對(duì)于帶動(dòng)“大三亞旅游經(jīng)濟(jì)圈”的快速發(fā)展，充實(shí)海南國(guó)際旅游島核心品牌的內(nèi)涵，推動(dòng)國(guó)際旅游島的建設(shè)步伐將起到非常重要的作用。另一方面，有助于國(guó)際旅游島參與國(guó)際旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)研資料顯示，新加坡樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)、香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)、馬來西亞吉隆坡國(guó)際機(jī)場(chǎng)都是東南亞乃至世界知名的機(jī)場(chǎng)，這些口岸機(jī)場(chǎng)的建設(shè)對(duì)于帶動(dòng)所在地區(qū)或國(guó)家的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展均起到極大的促進(jìn)作用。
“大三亞旅游經(jīng)濟(jì)圈”并不等同于海南島“南部組團(tuán)”，范疇要比之大得多，可以涵蓋南海海洋島嶼旅游。“大三亞旅游經(jīng)濟(jì)圈”是在維護(hù)國(guó)家海洋權(quán)益及全球旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的視野下產(chǎn)生的新概念，一方面，開發(fā)南海旅游資源，對(duì)于彰顯國(guó)家疆域權(quán)益具有非常重大的戰(zhàn)略意義；另一方面，既然海南國(guó)際旅游島上升為國(guó)家戰(zhàn)略的發(fā)展高度，就必須有國(guó)際旅游市場(chǎng)的布局，參與國(guó)際旅游市場(chǎng)的建設(shè)與競(jìng)爭(zhēng)。 “大三亞旅游經(jīng)濟(jì)圈”既可以彰顯國(guó)家，亦可融入并參與到國(guó)際旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此，“三亞國(guó)際旅游樞紐機(jī)場(chǎng)”可作為區(qū)域旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的橋頭堡，將帶動(dòng)“大三亞旅游經(jīng)濟(jì)圈”旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為海南國(guó)際旅游島的騰飛將起到不可估量的作用。
3.加快三亞鳳凰國(guó)際游輪母港和?？趪?guó)際郵輪碼頭的發(fā)展
海南發(fā)展郵輪經(jīng)濟(jì)具有優(yōu)越的地理位置，國(guó)際旅游島建設(shè)為海南郵輪旅游帶來重大機(jī)遇，加快發(fā)展郵輪經(jīng)濟(jì)也符合旅游市場(chǎng)的需求，意義重大。
三亞、?？诘乩砦恢锰厥?，郵輪從三亞、?？诔霭l(fā)，可以抵達(dá)三沙群島展開南海海洋旅游，亦可經(jīng)不同航線抵達(dá)香港、澳門、越南、新加坡等東南亞國(guó)家，發(fā)展前景廣闊。
因此，可打造三亞鳳凰國(guó)際游輪母港為品牌港口及加快?？趪?guó)際郵輪碼頭的發(fā)展建設(shè)，這樣，南北港口遙相呼應(yīng)，可以滿足國(guó)際旅游島旅游市場(chǎng)對(duì)旅游口岸的需求，從而可進(jìn)一步帶動(dòng)相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮旅游口岸對(duì)經(jīng)濟(jì)的輻射功能作用。
4.加快瓊州海峽跨海大橋的勘探、規(guī)劃、建設(shè)步伐，建設(shè)全新的陸路口岸
國(guó)際旅游島要快速發(fā)展，必須打開陸路通道，瓊州海峽跨海大橋的建設(shè)是構(gòu)建全新陸路旅游口岸的關(guān)鍵，將形成陸海空交通網(wǎng)絡(luò)新格局，從而形成國(guó)際旅游島旅游樞紐的態(tài)勢(shì)，彰顯國(guó)際旅游島交通口岸的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，使國(guó)際旅游島旅游資源發(fā)揮至極致，促進(jìn)海南相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，造福海南人民，這也是發(fā)展國(guó)際旅游島的真正意義所在。
5.重視旅游教育事業(yè)建設(shè)—建議組建中國(guó)國(guó)際旅游大學(xué)
教育是根本，只有將旅游教育事業(yè)建設(shè)好，才能為國(guó)際旅游島源源不斷地輸送人才。建議組建中國(guó)國(guó)際旅游大學(xué)，培養(yǎng)國(guó)際旅游島建設(shè)的相關(guān)人才。可以與世界上知名的旅游院校合作辦學(xué)，此舉乃一箭多雕，全力推動(dòng)海南國(guó)際旅游島的建設(shè)。
6.旅游口岸建設(shè)與機(jī)制創(chuàng)新
國(guó)際旅游島的口岸發(fā)展戰(zhàn)略要求有相配套的口岸機(jī)制建設(shè)，才能保證口岸建設(shè)的持續(xù)進(jìn)行。就目前海南口岸機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)來看，不能很好地發(fā)揮其應(yīng)有的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)作用。存在口岸相關(guān)部門單位級(jí)別低、編制嚴(yán)重不足、管理的組織機(jī)構(gòu)縱橫交錯(cuò)、職責(zé)不夠清晰、效率不高等問題，缺乏強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，因此，創(chuàng)新國(guó)際旅游島口岸建設(shè)機(jī)制顯得刻不容緩，且作用重大。建議成立海南旅游口岸建設(shè)發(fā)展委員會(huì)，擔(dān)負(fù)起國(guó)際旅游島口岸建設(shè)與發(fā)展的重任，使其指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)口岸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)作用發(fā)揮至極致。
7.旅游口岸建設(shè)與口岸立法--頒布實(shí)施新的國(guó)際旅游島旅游口岸管理?xiàng)l例
旅游口岸的建設(shè)與口岸立法密切相關(guān)，縱觀海南建設(shè)辦大特區(qū)以來的相關(guān)旅游口岸法規(guī)，每一次出臺(tái)新的口岸法規(guī)，不僅規(guī)范了口岸管理，而且極大地促進(jìn)了旅游口岸產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
可以結(jié)合海南國(guó)際旅游島口岸的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善海南國(guó)際旅游島旅游口岸管理機(jī)制，頒布實(shí)施新的國(guó)際旅游島旅游口岸管理?xiàng)l例，以使得國(guó)際旅游島旅游口岸管理有章可循，對(duì)于推進(jìn)國(guó)際旅游島旅游口岸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，具有極大的戰(zhàn)略意義。
參考文獻(xiàn)：
[1]張衛(wèi)紅：2006.旅游管理. 北京： 中國(guó)金融出版社.
第3篇：海南旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀范文
關(guān)鍵詞：旅游電子商務(wù)；海南省；現(xiàn)狀；對(duì)策；研究
近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，旅游成為休閑方式的第一選擇。旅游電子商務(wù)依靠服務(wù)的全面、服務(wù)形式的多樣性和極其富有吸引力的增值服務(wù)正在迅速發(fā)展壯大。海南正在建設(shè)國(guó)際旅游島，這意味著海南旅游業(yè)將與國(guó)際全面接軌，在更寬領(lǐng)域、更高層次和更多政策等方面對(duì)外開放。但是，海南旅游電子商務(wù)發(fā)展比較晚，雖然取得一定的成績(jī)，但由于還處在起步階段，總體發(fā)展水平還偏低，與國(guó)外特別是歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，更是相差甚遠(yuǎn)。
一、海南旅游電子商務(wù)的現(xiàn)狀
（一）海南旅游電子商務(wù)應(yīng)用總體水平低。
隨著旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，我國(guó)旅游電子商務(wù)已經(jīng)取得了巨大的成效，在線旅游交易規(guī)模和所占旅游收入的比例都在高速增長(zhǎng)。目前，海南旅游電子商務(wù)還處在初級(jí)階段，旅游業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的總體水平很低，信息服務(wù)能力有限，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱，與國(guó)內(nèi)旅游大省相比還存在較大差距，大部分旅游企業(yè)開設(shè)的旅游網(wǎng)站僅僅局限于宣傳功能，游客無法通過在線直接下單，預(yù)定旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
（二）海南旅游電子商務(wù)企業(yè)主體多、規(guī)模小、知名度低。
據(jù)海南省電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，目前海南省共有350多家第三方旅游業(yè)電子商務(wù)企業(yè)，分布區(qū)域主要以?？诤腿齺啚橹鳌Ｆ渲泻Ｄ下糜尉C合網(wǎng)站135家，旅游預(yù)定網(wǎng)站45家，但是很多電子商務(wù)企業(yè)名存實(shí)亡，規(guī)模小，知名度不高，真正從事旅游信息服務(wù)和電子商務(wù)的企業(yè)寥寥無幾。
（三）政務(wù)信息服務(wù)信息居多，旅游商務(wù)信息幾乎沒有涉及。
除了“陽光海南網(wǎng)”的子網(wǎng)“旅游商城網(wǎng)”是一個(gè)主打商務(wù)信息的平臺(tái)，其余網(wǎng)站均不涉及任何商務(wù)信息，比如瓊海市旅游網(wǎng)站主鏈接是“旅游商城”，打開卻是春暉購(gòu)物、步行街、商場(chǎng)三張圖片，實(shí)在與主頁標(biāo)題出入太大。即便是網(wǎng)站中有某一產(chǎn)品的預(yù)訂也只是對(duì)別的商務(wù)網(wǎng)站的鏈接，沒有自己的商務(wù)平臺(tái)。
二、海南旅游電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
（一）政府和旅游企業(yè)不重視。
海南人民政府對(duì)旅游電子商務(wù)的發(fā)展建設(shè)不重視，沒有加大對(duì)旅游電子商務(wù)投入，政府對(duì)旅游電子商務(wù)資金、人才、技術(shù)、制度等方面，沒有發(fā)揮主導(dǎo)作用。海南省在電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)方面嚴(yán)重滯后，國(guó)家缺乏有效的法律保障。
（二）旅行社網(wǎng)站建設(shè)水平落后。
旅行社一頭聯(lián)系著游客資源，一頭聯(lián)系著景區(qū)景點(diǎn)資源，然后通過對(duì)資源的整合、組織，起到中介作用。可見旅行社網(wǎng)站建設(shè)得好才更能發(fā)揮其在旅游過程中的龍頭作用。而目前海南旅行社的網(wǎng)站質(zhì)量普遍低下，在語言版本、在線預(yù)訂、在線支付以及反饋系統(tǒng)等功能上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及酒店和景區(qū)網(wǎng)站的建設(shè)，還處于初級(jí)階段。
（三）旅游網(wǎng)站內(nèi)容簡(jiǎn)單不完整，缺乏個(gè)。
網(wǎng)絡(luò)訪問者多種多樣，不同旅游者的興趣愛好、文化背景、經(jīng)濟(jì)能力、職業(yè)和年齡不一樣，因此訪問者的旅游需求也就有所不同。如今旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)個(gè)性化特征，更多的旅游者選擇自由行，從而如何在紛繁的網(wǎng)絡(luò)信息世界找到需要的信息和合適的產(chǎn)品就是我們應(yīng)該關(guān)注的問題。目前國(guó)內(nèi)的大部分網(wǎng)站所提供的服務(wù)內(nèi)容都是針對(duì)普通旅游者的，如機(jī)票、飯店的預(yù)定服務(wù)，由于服務(wù)方式和價(jià)格體系相似，缺乏個(gè)性化的服務(wù)，所以競(jìng)爭(zhēng)及其激烈，價(jià)格戰(zhàn)從線下轉(zhuǎn)向線上，對(duì)一些高端客戶的吸引力不大，旅游網(wǎng)站的利潤(rùn)也非常有限。
三、海南旅游電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策與措施
（一）加快復(fù)合型旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。
旅游電子商務(wù)是旅游與電子商務(wù)的整合，只有具有旅游業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的復(fù)合型人才才能將旅游的經(jīng)營(yíng)管理與電子商務(wù)技術(shù)手段、應(yīng)用功能和模式有機(jī)結(jié)合起來。各級(jí)旅游管理部門和旅游企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，順應(yīng)時(shí)代要求，組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)旅游電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)和技能，提升其旅游電子商務(wù)技能，造就一支既熟悉旅游業(yè)務(wù)又懂信息技術(shù)的專業(yè)隊(duì)伍，此外，要建立健全激勵(lì)機(jī)制，積極引進(jìn)外部?jī)?yōu)秀人才。
（二）提供多元化和個(gè)性化旅游電子商務(wù)服務(wù)。
旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身特點(diǎn)，通過旅游電子商務(wù)平臺(tái)不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，為旅游者提供全方位、多元化的服務(wù)，方便其吃、住、行、游、購(gòu)、娛等，實(shí)現(xiàn)集預(yù)訂、組團(tuán)、繳費(fèi)、服務(wù)監(jiān)控、投訴管理于一體的“一站式”服務(wù)。在搞好多元化服務(wù)的同時(shí)，要深入調(diào)查市場(chǎng)、了解消費(fèi)者需求，突出做好個(gè)性化服務(wù)。根據(jù)旅游者旅行時(shí)間、消費(fèi)檔次、個(gè)人興趣愛好等對(duì)旅游線路進(jìn)行智能化設(shè)計(jì)，優(yōu)化個(gè)性化旅游方案，供旅游者自主選擇；建立網(wǎng)上旅游超市，由旅游者對(duì)旅游的每一個(gè)預(yù)訂項(xiàng)目進(jìn)行自由選擇與組合，使其能夠完全按照自己的意愿旅游，實(shí)現(xiàn)“張揚(yáng)個(gè)性、親近自然、放松身心”，以最大限度地滿足其自主行為；整合旅游資源，促進(jìn)旅游信息化發(fā)展，集成旅游者的信息，準(zhǔn)確地了解其行為、興趣、偏好，推出適應(yīng)不同旅游者需求的特色服務(wù)，提升旅游電子商務(wù)個(gè)性化服務(wù)的能力。
（三）完善旅游電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)整合。
海南旅游企業(yè)多數(shù)屬于中小企業(yè)，應(yīng)充分利用已有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行低成本營(yíng)銷，增加效益。發(fā)展旅游電子商務(wù)必須完善旅游電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行整合。從完善旅游電子商務(wù)網(wǎng)建設(shè)來看，應(yīng)將其服務(wù)內(nèi)容和商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行有效集成，充分發(fā)揮旅游電子商務(wù)網(wǎng)站在開展信息服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，使其真正進(jìn)入“以用戶需求為中心”的實(shí)用階段，深入了解旅游者需求，不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容和表現(xiàn)形式，提供個(gè)性化、定制化的服務(wù)，增強(qiáng)其吸引力；配備專業(yè)技術(shù)人員和相關(guān)設(shè)備，加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù)，重視信息反饋，改進(jìn)服務(wù)。建立中小型旅游電子商務(wù)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化管理與信息資源共享，以統(tǒng)一的品牌、統(tǒng)一的價(jià)格、統(tǒng)一的承諾為旅游者提供服務(wù)，以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍、創(chuàng)建旅游品牌、打破地域限制；通過各區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)鏈的有機(jī)整合，構(gòu)成靈活又彼此互利的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)，推動(dòng)區(qū)域旅游合作，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
結(jié)論：
綜上所述，發(fā)展旅游電子商務(wù)應(yīng)該成為海南省壯大旅游產(chǎn)業(yè)和規(guī)范旅游市場(chǎng)、增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段和措施。面對(duì)信息化時(shí)代給海南省旅游業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，海南省必須為旅游電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，把加快發(fā)展旅游電子商務(wù)作為推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)的戰(zhàn)略舉措。利用電子商務(wù)為消費(fèi)者提供更滿意的旅游服務(wù)，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。通過旅游電子商務(wù)的實(shí)施，向國(guó)內(nèi)外的游客宣傳海南，讓國(guó)內(nèi)外的游客了解海南，促使海南省旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介：
第4篇：海南旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀范文
今年是海南建省創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)二十周年，經(jīng)過20年的探索、開拓與發(fā)展，海南經(jīng)濟(jì)得到了飛速的發(fā)展，尤其是確立了以旅游業(yè)為龍頭的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)群。2007年海南省政府正式向國(guó)務(wù)院申請(qǐng)?jiān)O(shè)立“海南國(guó)際旅游島試驗(yàn)區(qū)”。2008年3月5日，國(guó)務(wù)院辦公廳以《關(guān)于支持海南省發(fā)展旅游業(yè)有關(guān)問題的函》原則同意海南建設(shè)國(guó)際旅游島。2008年4月25日，海南省政府在?？谑信e行了建設(shè)海南“國(guó)際旅游島”的新聞會(huì)，海南省旅游局局長(zhǎng)宣讀了《海南國(guó)際旅游島建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃》，根據(jù)行動(dòng)計(jì)劃，海南旅游業(yè)將全面與國(guó)際接軌。
結(jié)合《海南國(guó)際旅游島建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃》，我們可以得出“國(guó)際旅游島”的一般含義是指在特定的島嶼區(qū)域內(nèi)，以擴(kuò)大旅游業(yè)開放為重點(diǎn)，對(duì)外實(shí)行以“免簽證、零關(guān)稅、放航權(quán)”為主要特點(diǎn)的旅游開放政策，推進(jìn)旅游服務(wù)的國(guó)際化進(jìn)程，以成為具有特色和極具影響的國(guó)際旅游度假勝地。綜觀當(dāng)今國(guó)際旅游業(yè)界，類似于國(guó)際旅游島的旅游天堂不勝枚舉，如：美國(guó)的夏威夷群島，印度尼西亞的巴厘島，泰國(guó)的普吉島，太平洋的斐濟(jì)、瓦圖阿努，印度洋的馬爾代夫群島，甚至新加坡，都是依托海島優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展國(guó)際旅游業(yè)，最終形成各具鮮明特色的旅游度假勝地。
二、海南旅游的發(fā)展?fàn)顩r與發(fā)展國(guó)際旅游的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
1.海南旅游發(fā)展現(xiàn)狀
憑借獨(dú)具特色的旅游資源和良好的自然環(huán)境，遍布島內(nèi)的400多家旅游飯店，和眾多旅行社的努力，海南旅游業(yè)在20內(nèi)迅速崛起。根據(jù)下表數(shù)據(jù)分析，與1987年建省前相比，2007年海南接待國(guó)內(nèi)外游客1845.51萬人次，是1987年的25倍，旅游總收入171.37億元，是1987年的150倍，國(guó)際旅游收入是1987年建省前的25倍，而境外旅游人數(shù)是1987年的4.35倍。
2.海南發(fā)展國(guó)際旅游的機(jī)遇
（1)國(guó)家對(duì)于海南發(fā)展國(guó)際旅游的特殊優(yōu)惠政策支持。2000年底，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)對(duì)21個(gè)國(guó)家的旅游團(tuán)實(shí)行從海南開放口岸入境，在海南居留15天內(nèi)免簽證的優(yōu)惠政策。隨后海南省又實(shí)行了對(duì)臺(tái)灣同胞的特別簽證，擁有了全國(guó)有權(quán)為臺(tái)灣居民審查簽發(fā)一次性有效簽證的四個(gè)口岸中的兩個(gè)城市。從2002年4月1日起，海南島實(shí)行了面向全球的落地簽證，所有來海南的旅游團(tuán)，都可在?？凇⑷齺喛诎逗炞C機(jī)關(guān)辦理即落地簽證。2003年3月24日，中國(guó)國(guó)家民航總局正式批復(fù)將海南作為中國(guó)民航開放三、四、五航權(quán)的試點(diǎn)地區(qū)。
（2)國(guó)際賽事于會(huì)議，旅游節(jié)慶的舉辦。2001年2月26日，來自亞洲和澳大利亞的26個(gè)國(guó)家的代表在海南舉行了博鰲亞洲論壇的成立大會(huì)。博鰲亞洲論壇的成立，以及博鰲亞洲論壇年會(huì)的舉行，亞洲的崛起和活力使世界的目光投向了海南，隨之而來的外國(guó)資金、技術(shù)與人才進(jìn)入海南島。進(jìn)一步塑造了海南“國(guó)際商務(wù)會(huì)展旅游地”的新形象。
2002年世界小姐組織機(jī)構(gòu)宣布將在海南三亞舉辦第53屆世界小姐總決賽，從此三亞拉開了“美麗”的序幕。三亞分別于2003年、2004年、2005年連續(xù)舉辦了三屆世界小姐總決賽，這是世界上第二座連續(xù)舉辦三屆世界小姐總決賽的城市。
1996年開始舉辦的中國(guó)三亞天涯海角國(guó)際婚禮節(jié)已經(jīng)成為集婚慶、旅游和度假于一體的大型國(guó)際性旅游節(jié)慶活動(dòng)，每屆都吸引了數(shù)百對(duì)海內(nèi)外新婚或紀(jì)念婚夫婦前來喜結(jié)良緣或重?cái)厍?。這些國(guó)際會(huì)議、賽事和旅游節(jié)慶的舉辦，吸引了來自全球的目光，使海南知名度大大提升。
（3)游輪經(jīng)濟(jì)對(duì)海南國(guó)際旅游發(fā)展的影響。從2001年到2005年,全省共接待國(guó)際游輪1104艘次,出入境旅客達(dá)51.6萬人次,其中出入?？谑锌诎?98艘次,出入境旅客28.6萬人次,當(dāng)然,主要是?？谥猎侥系亩坛毯骄€;出入境三亞口岸206艘次,出入境旅客23萬人次。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年1月～3月份，三亞海港口岸郵輪船舶入出境50個(gè)航次，旅客入出境42898人次，分別比去年同期增長(zhǎng)127%和320%，比去年全年增長(zhǎng)120%。創(chuàng)三亞海港口岸歷史紀(jì)錄。這些旅游多為來自歐洲地區(qū)的高端游客。
3.海南發(fā)展國(guó)際旅游的挑戰(zhàn)
在南北回歸線之間，與海南地理位置、氣候條件相似的島嶼星羅棋布，夏威夷、巴厘島、普吉島、大溪地等世界著名島嶼競(jìng)相輝映，這些島嶼的旅游資源與海南島的旅游資源有很強(qiáng)的相似性。海南島在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)中最有特色的熱帶海洋旅游優(yōu)勢(shì)，在國(guó)際旅游市場(chǎng)中并沒有出彩之處。海南發(fā)展國(guó)際旅游，需要面對(duì)的是眾多同質(zhì)旅游地的競(jìng)爭(zhēng)，而海南旅游產(chǎn)業(yè)起步晚，旅游產(chǎn)品缺乏文化內(nèi)涵，文化教育基礎(chǔ)相對(duì)落后，旅游企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)水平低、服務(wù)質(zhì)量差、效益差，而其他國(guó)際著名旅游島嶼均已具備較高的國(guó)際知名度，以及較成熟的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
海南旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有問題簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
（1)旅游宣傳促銷力度不夠，促銷主題不明確。海南境外客源偏低的一個(gè)重要原因就是國(guó)際知名度不高, 西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)海南島知之甚少, 這與海南對(duì)外宣傳促銷力度不夠，以及缺乏鮮明的營(yíng)銷定位和品牌是有很大的關(guān)系。
（2)旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵的深度與廣度不夠，缺少具有文化底蘊(yùn)的旅游景點(diǎn)，沒有將海南特有的海洋文化、熱帶原始森林文化、黎苗少數(shù)民族文化充分挖掘。
（3)海南旅游業(yè)缺乏對(duì)海南旅游業(yè)定位、發(fā)展方向與階段的客觀認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握。在旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃上，片面開發(fā)低檔次的觀光旅游產(chǎn)品，從旅游線路組合、旅游飯店、旅游景點(diǎn)的開發(fā)規(guī)劃和城市規(guī)劃都體現(xiàn)出產(chǎn)品開發(fā)與資源特色的不協(xié)調(diào)，形成了旅游資源的高品位和開發(fā)產(chǎn)品的低檔次的嚴(yán)重錯(cuò)位。
（4)旅游企業(yè)管理不善，規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的通病相當(dāng)突出。在缺乏統(tǒng)一管理的情況下，低水平重復(fù)建設(shè)，惡意破壞生態(tài)環(huán)境，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)帶來的普遍服務(wù)質(zhì)量低下等情況屢見不鮮。
（5)旅游區(qū)布局不合理，旅游相關(guān)配套設(shè)施不健全，旅游交通相對(duì)落后，國(guó)際航線少。
三、海南建設(shè)“國(guó)際旅游島”的具體對(duì)策
建設(shè)“海南國(guó)際旅游島”就是要在國(guó)家相關(guān)優(yōu)先發(fā)展的政策指引下，通過全島從政府到普通民眾的群策群力，經(jīng)過一系列的努力，把海南打造成我國(guó)旅游的窗口，世界旅游目的地的首選之地。為此，還有很多工作要做：
1.政府加強(qiáng)宏觀管理與協(xié)調(diào)是目標(biāo)成功的第一步
旅游業(yè)是綜合性特別強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，需要很多相關(guān)部門和產(chǎn)業(yè)的配合，同時(shí)提供的產(chǎn)品又是最終體現(xiàn)為無形的服務(wù)的一個(gè)特殊的行業(yè)。所以要發(fā)展海南國(guó)際旅游島，首先離不開政府部門的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)?；仡櫴澜缰麌?guó)際海島型旅游目的地，無一例外。我們高興的看到，海南省已經(jīng)制定了《海南國(guó)際旅游島建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃》，以及相關(guān)的配套措施。但要真正的得到有效的實(shí)施，第一，應(yīng)該在省內(nèi)設(shè)立高規(guī)格的旅游發(fā)展協(xié)調(diào)部門，以便整合資源，協(xié)調(diào)部門與部門，地方與地方的關(guān)系；第二，盡早建設(shè)促進(jìn)旅游業(yè)國(guó)際化發(fā)展的平臺(tái)，整頓島內(nèi)旅游業(yè)秩序，徹底扭轉(zhuǎn)目前不利于旅游業(yè)國(guó)際化發(fā)展的一切不利因素；第三，嚴(yán)把海南島整體規(guī)劃設(shè)計(jì)，把可持續(xù)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，避免出現(xiàn)一哄而上，低層次重復(fù)開發(fā)，野蠻開發(fā)，破壞整個(gè)海島生態(tài)環(huán)境的情況，生態(tài)環(huán)境是脆弱的，又是不可逆的，在宏觀把握上一定要慎之又慎。
2.旅游形象的國(guó)際化定位和旅游產(chǎn)品的開發(fā)
宣傳促銷是海南發(fā)展國(guó)際旅游的突破口，好的旅游產(chǎn)品往往需要多年經(jīng)營(yíng)創(chuàng)立的品牌，精心設(shè)計(jì)的廣告定位口號(hào)，以及不遺余力地推廣活動(dòng)。美國(guó)夏威夷州旅游署每年投入2000萬美元作為旅游促銷費(fèi)用，派出自己的促銷員到倫敦、東京、法蘭克福、香港等地全方位出擊，海南建設(shè)國(guó)際旅游島當(dāng)然也離不開適當(dāng)?shù)男麄魍茝V，需要特別注意的，是第一，品牌本身應(yīng)具有國(guó)際化，同時(shí)又能彰顯地方，民族特色；第二，利用已有的推廣宣傳渠道，特別是像博鰲亞洲論壇，三亞世界小姐比賽等，建議在條件適合的時(shí)候創(chuàng)辦國(guó)際頂級(jí)體育賽事，包括國(guó)際攝影比賽等；第三，針對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)個(gè)性化宣傳推廣策略。
海南旅游資源得天獨(dú)厚，但旅游產(chǎn)品國(guó)際化程度低，難以滿足國(guó)際游客需求。當(dāng)前產(chǎn)品帶有明顯的旅游觀光特點(diǎn)。具體措施，可以考慮，第一，海南可以憑借得天獨(dú)厚的旅游資源爭(zhēng)取將club med這樣的世界頂級(jí)度假村品牌引進(jìn)海南，以提升產(chǎn)品檔次；第二，在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)理念上變觀光旅游為度假、休閑、療養(yǎng)、生態(tài)旅游等體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品；第三，借鑒成熟著名的國(guó)際海島開發(fā)的成功經(jīng)驗(yàn)。
3.創(chuàng)建國(guó)際化旅游環(huán)境平臺(tái)
要成為真正的國(guó)際旅游島，必要的軟硬件就成為支撐產(chǎn)業(yè)的發(fā)展平臺(tái)。從目前來看，海南要完善：第一，旅游標(biāo)識(shí)的國(guó)際化,以及語言的國(guó)際化，提倡全民學(xué)講英語；第二，建立環(huán)島信息與服務(wù)平臺(tái)，能讓身處異國(guó)他鄉(xiāng)的國(guó)外游客在大多數(shù)游客集散地方便快捷的得到他們想要知道的所有信息；第三，建立與國(guó)際接軌的醫(yī)療急救服務(wù)保障體系；第四，制定國(guó)際化的旅游標(biāo)準(zhǔn)體系與旅游市場(chǎng)法規(guī)，建立高效、快捷的旅游質(zhì)量投訴熱線；第五，提高島內(nèi)民眾素質(zhì)，提倡良好社會(huì)風(fēng)尚和居民服務(wù)意識(shí)；第六，旅游交通的國(guó)際化，要形成島內(nèi)多層次的快捷交通網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)要盡量多開通與境外主要中心城市的直航，包括國(guó)內(nèi)主要城市的航運(yùn)；第七，構(gòu)筑國(guó)際購(gòu)物環(huán)境。
4.旅游產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)國(guó)際化
一流的旅游業(yè)需要一流的旅游產(chǎn)業(yè)企業(yè)來承擔(dān)，從目前來看，海南的旅游也存在這方面的困難，“小，亂，散，差”是這些企業(yè)的通病，不解決這些問題，想要旅游業(yè)有長(zhǎng)足發(fā)展是難上加難。規(guī)范，整合，提高，競(jìng)爭(zhēng)是不二之選。
我們有理由相信，在不遠(yuǎn)的未來，一個(gè)旅游度假勝地，購(gòu)物的天堂，有著獨(dú)特魅力的新海南將會(huì)呈現(xiàn)在我們眼前。
第5篇：海南旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀范文
【關(guān)鍵詞】高爾夫產(chǎn)業(yè) 旅游業(yè) 海南
國(guó)內(nèi)高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
經(jīng)歷了近30年的時(shí)間，中國(guó)高爾夫運(yùn)動(dòng)在一定程度上得到了發(fā)展。受成本、政策、技術(shù)和文化理念等多方面因素的影響，高爾夫產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還處于剛起步階段，由于進(jìn)入門檻較高，消費(fèi)高爾夫的大多數(shù)是企業(yè)的老板、高級(jí)商務(wù)人士和部分政府官員。由于高爾夫的獨(dú)特魅力，其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其是對(duì)旅游商務(wù)產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)作用不可小視，因此，必須認(rèn)真地加以研究。
海南有30家高爾夫球會(huì)，分布在?？?、博鰲、興隆、三亞四大片區(qū)，其中海口占60%以上，這四大片區(qū)是海南主要旅游區(qū)，擁有濃郁的熱帶濱海風(fēng)情和海島風(fēng)光，高爾夫球場(chǎng)周邊齊全的星級(jí)酒店、旅游景區(qū)、溫泉、海灘等度假旅游設(shè)施，四季如春、長(zhǎng)夏無冬的季風(fēng)性海洋氣候，使高爾夫球運(yùn)動(dòng)同休閑度假完美結(jié)合，這是海南高爾夫在中國(guó)乃至亞洲的突出特色和資源優(yōu)勢(shì)。海南建省之后，特別是2009年底國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)建設(shè)國(guó)際旅游島戰(zhàn)略以來，旅游業(yè)成為優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，海南目前已經(jīng)營(yíng)業(yè)的高爾夫球場(chǎng)的數(shù)量居廣東、北京之后，排在全國(guó)第三位。
國(guó)內(nèi)高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
高爾夫運(yùn)動(dòng)大眾化、平民化加快。高門檻產(chǎn)業(yè)到了它的經(jīng)濟(jì)條件和市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生急劇變化的時(shí)候，總會(huì)有從貴族到平民，從只有少數(shù)人享有到大眾化的普及過程。
高爾夫運(yùn)動(dòng)將通過國(guó)際大賽推動(dòng)?xùn)|西方融合，促進(jìn)發(fā)展。通過舉行明星賽、世界杯比賽等高質(zhì)量、有影響力的賽事，特別是國(guó)際性的高爾夫賽事，不但可以讓本土職業(yè)選手在競(jìng)爭(zhēng)中加速發(fā)展，讓企業(yè)學(xué)習(xí)到國(guó)外先進(jìn)的賽事組織和管理方法，而且還可以產(chǎn)生良好的賽事影響力和拉動(dòng)力，使中國(guó)高爾夫與世界接軌，縮小中國(guó)高爾夫和世界的差距，推動(dòng)中國(guó)高爾夫的發(fā)展。
大眾傳媒在推進(jìn)高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展上作用更加明顯。由于觀念問題已經(jīng)成為制約中國(guó)高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的絆腳石，普通百姓缺乏對(duì)高爾夫運(yùn)動(dòng)的認(rèn)識(shí)，造成了國(guó)人進(jìn)入高爾夫領(lǐng)域的障礙。大眾傳媒機(jī)構(gòu)要對(duì)此多加宣傳，消除國(guó)人的顧慮，只有這樣，才能弘揚(yáng)高爾夫精神，推廣高爾夫運(yùn)動(dòng)，傳播高爾夫資訊，加快高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
高爾夫產(chǎn)業(yè)將由政府主導(dǎo)型向市場(chǎng)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)型。一個(gè)市場(chǎng)發(fā)展成熟、優(yōu)勢(shì)突出的產(chǎn)業(yè)通常是在完善的市場(chǎng)機(jī)制下發(fā)展起來的，在高度市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下成長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)更具生命力。而政府的作用應(yīng)該轉(zhuǎn)移到監(jiān)督產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展，完善行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)方向上來。
體驗(yàn)式消費(fèi)高爾夫是一種趨勢(shì)。隨著人們的消費(fèi)思維模式的轉(zhuǎn)變，體驗(yàn)消費(fèi)高爾夫運(yùn)動(dòng)已走進(jìn)大眾生活，因?yàn)楦郀柗蚴且环N文化，是一種休閑娛樂，是一種生活樣式，是一種時(shí)尚消費(fèi)，其精神和理念是可以體驗(yàn)的，大眾從高爾夫運(yùn)動(dòng)當(dāng)中體會(huì)到的不單是明媚陽光、清新空氣和養(yǎng)眼綠地，還有內(nèi)心精神生活的快樂與滿足。
更加重視高爾夫人才的培養(yǎng)。這里所指的人才包括高爾夫管理人才和高爾夫職業(yè)選手。當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)更大程度體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上，人才成為第一生產(chǎn)力，一個(gè)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)必須要有充足的高質(zhì)素人才來作支撐。要建立國(guó)際高爾夫培訓(xùn)學(xué)院，培訓(xùn)專業(yè)選手和業(yè)余選手，培訓(xùn)高爾夫產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才。
高爾夫產(chǎn)業(yè)收益分析
如果運(yùn)作有序，一個(gè)18洞球場(chǎng)一天極限接待容量為280人次，因?yàn)榕_(tái)風(fēng)和其他不可預(yù)見的因素造成不能打球的時(shí)間以35天計(jì)，理論上海南球場(chǎng)全年可接待打球的時(shí)間為330天，全年接待量為9.24萬人次。按極限接待容量的70%計(jì)，每年接待量為6.47萬人次，以每人每場(chǎng)平均消費(fèi)800元計(jì)，一個(gè)球場(chǎng)每年創(chuàng)造產(chǎn)值約5500萬元。以每個(gè)球場(chǎng)占地1100畝計(jì)，則每畝土地年創(chuàng)造產(chǎn)值約5萬元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于土地用于一般經(jīng)濟(jì)作物與糧食的產(chǎn)值。高爾夫球場(chǎng)如果能充分利用價(jià)值更低的荒坡地、山地、石漠地和荒灘地等，其經(jīng)濟(jì)、社會(huì)價(jià)值還更大，效益更明顯。尤其在海南這樣有大量未利用土地的經(jīng)濟(jì)落后省份，這一優(yōu)勢(shì)更顯突出。下面以海口其中5家高爾夫球會(huì)進(jìn)行說明。
美視五月花國(guó)際高爾夫球會(huì)是27洞108桿國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)錦標(biāo)賽球場(chǎng)，球場(chǎng)占地1800畝。
海南西海岸高爾夫球會(huì)總占地為2100畝，是18洞PGA國(guó)標(biāo)賽事型球場(chǎng)。
海南東山高爾夫鄉(xiāng)村俱樂部是18洞72桿國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場(chǎng)，球場(chǎng)占地面積1860畝。
海南依必朗高爾夫球會(huì)是集18洞72桿國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的錦標(biāo)賽球道和高爾夫客房別墅為一體的休閑度假園區(qū)。球場(chǎng)占地1950畝。
海南臺(tái)達(dá)高爾夫球會(huì)是海南省第一家高爾夫球會(huì)，占地1600余畝，擁有18個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)球道。
高爾夫產(chǎn)業(yè)相關(guān)帶動(dòng)收益
高爾夫球場(chǎng)對(duì)提高農(nóng)村社會(huì)發(fā)展水平、促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)起到了積極作用。海南球場(chǎng)在征地建設(shè)和日常經(jīng)營(yíng)中雇用了拆遷安置范圍內(nèi)的大批農(nóng)民，到球場(chǎng)做球僮、草坪養(yǎng)護(hù)等工作，使周邊農(nóng)民失地不失業(yè)，離土不離鄉(xiāng)，解決了失地農(nóng)民的生計(jì)問題，有效幫助周邊農(nóng)民脫貧致富。海南球場(chǎng)平均員工在300人左右，其中約70%雇用的是球場(chǎng)周邊的農(nóng)民，有的農(nóng)戶父母在球場(chǎng)做草坪養(yǎng)護(hù)，子女在球場(chǎng)做球僮，大大地改善了球場(chǎng)所在農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況，同時(shí)也提高了本地人口的綜合素質(zhì)，使許多農(nóng)家子弟尋找到明確的人生方向。一名球僮在球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)旺季，月均收入可達(dá)4000～6000元，年收入超過3萬元。球場(chǎng)附近的農(nóng)戶，若每戶有一名球僮，則該戶便可基本脫貧。
改善海南的投資環(huán)境，推動(dòng)招商引資，提高海南的國(guó)際形象和對(duì)外開放水平。高爾夫已成為世界幾乎所有重要國(guó)際會(huì)議期間的必備內(nèi)容，成為世界政商精英和現(xiàn)代成功人士對(duì)話交流、增進(jìn)友誼的流行社交方式，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全世界商務(wù)、貿(mào)易成交量約20%是在高爾夫球場(chǎng)邊打邊談、邊走邊談中達(dá)成的。海南省唯一的國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)亞龍灣，每年要承接數(shù)百個(gè)政府機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司、大型企業(yè)等舉行的各種高規(guī)格會(huì)議，幾乎高端的會(huì)議都安排有高爾夫內(nèi)容。尤其是近兩年新建的海口觀瀾湖度假村，融合高爾夫、溫泉度假、國(guó)際論壇賽事等產(chǎn)業(yè)，為海南國(guó)際旅游島建設(shè)打造出旅游新業(yè)態(tài)亮麗名片，可以說高爾夫改變了海南相對(duì)封閉和缺乏現(xiàn)代文化氛圍的不利局面，對(duì)于改善海南投資環(huán)境、擴(kuò)大對(duì)外交流、促進(jìn)招商引資，提高海南國(guó)際旅游島形象和對(duì)外開放水平起到了積極的促進(jìn)作用。
第6篇：海南旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀范文
引言
近年來在眾多旅游產(chǎn)品中，海濱休閑度假旅游產(chǎn)品受到眾多游客的喜愛。文昌市地處海南島的東北角，是海南島海岸線最長(zhǎng)的城市，是一個(gè)典型的海濱旅游區(qū)。雖然文昌市交通便利，旅游資源豐富，自然環(huán)境優(yōu)美，是海南閩南文化發(fā)源地。但是旅游業(yè)的發(fā)展卻差強(qiáng)人意，與三亞相比更是缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，形成了“北冷南熱”的旅游格局。文昌富集的旅游資源與其旅游發(fā)展的不平衡性，是一個(gè)值得思考研究的問題，也是海南旅游業(yè)發(fā)展亟待解決之事。
一、文昌市旅游發(fā)展現(xiàn)狀
文昌市地處海南省東北部，全市面積2488平方公里，多為低丘平原，輪廓近似半月形。文昌地理位置優(yōu)越，地處海南島經(jīng)濟(jì)繁華的東海線，西面與?？谙嗯R，南面與博鰲相望。文昌交通便利，水路、公路、鐵路齊全，擁有主要公路174條，水路可到達(dá)全國(guó)各個(gè)港口和東南亞國(guó)。文昌市旅游資源種類多樣，集陽光、海水、沙灘、海島、風(fēng)情等旅游資源融于一體。其三面臨海，海岸線長(zhǎng)達(dá)278.5公里，形成了許多美麗的天然海灣，大小港灣36個(gè)，有風(fēng)景秀麗的月亮灣、美不勝收的木蘭灣、神奇迷人的馮家灣等。文昌市文化底蘊(yùn)深厚，蘊(yùn)含了閩南文化、南洋文化等特色鮮明的地方文化。同時(shí)也誕生了眾多歷史文化古跡，現(xiàn)共有22處，其中有舉世聞名的宋氏祖居，鐘靈毓秀的文昌孔廟。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，文昌市2015年旅游總收入12.15億元，同比增長(zhǎng)17.8%。全市接待旅游過夜人數(shù)173.83萬人次，同比去年增長(zhǎng)了14.6%，其中國(guó)內(nèi)過夜游客171.29萬人次，占全市總旅游人數(shù)的98.52%；入境過夜游客2.55萬人次，占全市總旅游人數(shù)的1.48%。截止到2015年，文昌市共有6處旅游景區(qū)，31家飯店，3家星級(jí)酒店，3616間客房，6435張床位，開房率53.8%。雖然文昌市旅游收入與旅游人數(shù)逐年增長(zhǎng)，但整體發(fā)展滯后，2015年文昌市接待旅游人數(shù)僅占海南省總旅游人數(shù)的3.87%。
二、文昌市旅游資源開發(fā)的RMP分析
（一）RMP分析模式
RMP分析，又稱昂普分析，于1999年由我國(guó)旅游界學(xué)者吳必虎提出，是一種以產(chǎn)品為核心，從資源（Resource）、市場(chǎng)（Market）與產(chǎn)品（Product）三個(gè)層次對(duì)區(qū)域旅游規(guī)劃開發(fā)進(jìn)行程序化評(píng)價(jià)論證。RMP分析模式在理和實(shí)踐都得到了驗(yàn)證，具有較高的借鑒價(jià)值。在我國(guó)已經(jīng)有許多學(xué)者利用RMP分析模式進(jìn)行區(qū)域旅游資源與旅游產(chǎn)品開發(fā)研究。歐陽正宇利用RMP理論對(duì)絲綢之路的非物質(zhì)文化旅游資源開發(fā)的重要性與必要性進(jìn)行分析，提出絲綢之路非物質(zhì)文化旅游資源開發(fā)構(gòu)想。卓想與陳可石等將RMP分析法利用在了遼寧省葫蘆島休閑旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園開發(fā)規(guī)劃中，利用R性確定主題形象，M性分析明確了市場(chǎng)目標(biāo)地位，以P性分析設(shè)計(jì)園區(qū)產(chǎn)品。李江敏和譚麗娟利用RMP對(duì)湖北省非物質(zhì)遺產(chǎn)旅游資源開發(fā)的重要性與必要性進(jìn)行了分析。
（二）文昌市旅游資源開發(fā)的資源（R）分析
文昌的旅游資源主要分為兩大類，一類是由其獨(dú)特地理位置和氣候而具有的自然觀光旅游資源；另一類是歷史與文化沉淀的人文資源。吳必虎在對(duì)河南洛陽市旅游開發(fā)研究時(shí)，將旅游資源分為“資源產(chǎn)品共生型”和“資源產(chǎn)品提升型”兩種。資源產(chǎn)品共生型指的是本身景觀獨(dú)特，風(fēng)景秀麗，具有強(qiáng)烈吸引力的，從資源轉(zhuǎn)換到產(chǎn)品時(shí)不需要后期大量資金投入的旅游資源。資源產(chǎn)品提升型是指那些從資源轉(zhuǎn)換到產(chǎn)品需要大量資金投入的旅游資源。
根據(jù)兩種分類法，對(duì)文昌旅游資源進(jìn)行分類整理分析。文昌市現(xiàn)有28處景點(diǎn)，其中只有1處5A級(jí)景區(qū)。
文昌歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，地處熱帶雨林氣候邊緣，三面環(huán)海，因此形成了大量特色的熱帶海岸植被景觀與文化古跡。但是從表1中，我們可以發(fā)現(xiàn)文昌市的旅游資源絕大多數(shù)是資源產(chǎn)品提升型，而且多數(shù)人文資源都是資源產(chǎn)品提升型。文昌市是海南省文化沉淀最深厚的城市之一，歷史古跡眾多，文化氛圍濃厚，但其人文資源卻很難吸引游客滯留下來，缺乏文化內(nèi)涵的體現(xiàn)。究其原因主要是人文旅游資源文化內(nèi)涵挖掘深度不夠，游客難以從中得到“海南文化”的體驗(yàn)，僅僅是將歷史文物陳列在古跡中，是永遠(yuǎn)無法吸引游客的眼球的。因此文昌市的旅游資源決定了其開發(fā)需要大量的資金投入才能轉(zhuǎn)換成資源產(chǎn)品共生型。
（三）文昌市旅游資源開發(fā)的市場(chǎng)（M）分析
文昌市主要的旅游市場(chǎng)為國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，每年文昌市接待國(guó)內(nèi)過夜游客90%以上。自海南省全面推進(jìn)國(guó)際旅游島建設(shè)以來，文昌市接待過夜游客人數(shù)逐年增加，實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2015年文昌接待過夜游客人數(shù)173.84萬人次，同比去年增長(zhǎng)14.6%，實(shí)現(xiàn)旅游收入12.15億元，同比去年增長(zhǎng)了17.8%。
文昌市自然旅游資源相比海南省其他地區(qū)優(yōu)勢(shì)較弱，在全國(guó)旅游中表現(xiàn)力不強(qiáng)，因此發(fā)展短途旅游與城市周邊度假是文昌市旅游市場(chǎng)的最佳選擇。短途旅游與城市周邊度假是近年來國(guó)內(nèi)游客節(jié)假日旅游的首選旅游方式，占全國(guó)份額較大。文昌市地理位置靠近省會(huì)?？谂c瓊海市，已經(jīng)具備了發(fā)展短途旅游與城市周邊度假的必要條件。
其次，文昌市可以積極開拓僑鄉(xiāng)市場(chǎng)。文昌市是有名的“華僑之鄉(xiāng)”，華僑人數(shù)眾多，是一個(gè)前景不錯(cuò)的客源市場(chǎng)。文昌華僑僑居世界50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，共120多萬海外僑胞，每年節(jié)假日攜子女回文昌探親的僑鄉(xiāng)數(shù)就以萬計(jì)，他們通常具有很高的消費(fèi)能力，渴望了解文昌發(fā)展現(xiàn)狀，而且還是一種傳播文昌的文化的媒體。僑鄉(xiāng)客源市場(chǎng)開發(fā)成功，將給文昌市帶來新的客源市場(chǎng)，帶來很大的潛在利益。
（四）文昌旅游資源開發(fā)的產(chǎn)品（P）分析
在文昌市旅游資源中，可以深入挖掘的旅游產(chǎn)品有兩種，一是觀光旅游產(chǎn)品，二是人文旅游產(chǎn)品。
1.觀光旅游產(chǎn)品
當(dāng)前文昌市現(xiàn)有觀光旅游產(chǎn)品主要供應(yīng)游客觀賞，游客參與性與體驗(yàn)性項(xiàng)目欠缺，在省內(nèi)觀光旅游產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。筆者認(rèn)為其主要原因還是文昌市旅游產(chǎn)品附加值低，開發(fā)程度不高，產(chǎn)品形式的單一所致。隨著旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的觀賞型旅游產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足游客的需求。創(chuàng)新開發(fā)多樣性旅游產(chǎn)品，加大游客參與性，深化旅游體驗(yàn)是文昌市觀光旅游產(chǎn)品開發(fā)的首要。
2.文化旅游產(chǎn)品
文化內(nèi)涵是旅游業(yè)的靈魂，是旅游產(chǎn)品的附屬價(jià)值，旅游文化內(nèi)涵的挖掘和研究是促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。而地方性文化旅游產(chǎn)品在開發(fā)過程中，要注重對(duì)文化得進(jìn)一步創(chuàng)新與包裝。以文昌航天主題公園為例，航天發(fā)射基地在國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)，是一種獨(dú)特的文化旅游資源。像這樣的旅游資源就需要深入挖掘其科學(xué)文化內(nèi)涵，提煉出強(qiáng)烈的吸引因素，結(jié)合高科技技術(shù)加工放大，突出地方特色，讓游客享受獨(dú)一無二的文化熏陶， 實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的更大經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
三、文昌市旅游資源開發(fā)建議
（一）加強(qiáng)政府資金支持，招商引資開發(fā)
政府是推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量，政府持續(xù)穩(wěn)定的投資支持是文昌市旅游資源開發(fā)的重要支撐。尤其是重點(diǎn)旅游景區(qū)、重點(diǎn)旅游項(xiàng)目與旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)更是需要政府財(cái)政的投入。除此之外，在培育與發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程中，還要注重旅游產(chǎn)業(yè)的招商引資工作。精心策劃招商項(xiàng)目，多形式開展招商引資，引進(jìn)旅游_發(fā)開發(fā)商投資與合作旅游景區(qū)建設(shè)。
（二）挖掘旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵，建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品
文昌旅游產(chǎn)品的開發(fā)程度不高，附加值低，文化內(nèi)涵缺失是影響其市場(chǎng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要原因。文化內(nèi)涵是促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素。對(duì)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品進(jìn)行分析，深挖其歷史文化，突出地方特色，讓游客享受獨(dú)一無二的文化熏陶。通過提升產(chǎn)品附加值來實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的更大經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
第7篇：海南旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀范文
[關(guān)鍵詞]旅游會(huì)計(jì)；人才培養(yǎng)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展；財(cái)務(wù)管理
近幾年海南旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，使之在海南經(jīng)濟(jì)中的地位日益提高，尤其是2010年1月國(guó)務(wù)院宣布將“建設(shè)海南國(guó)際旅游島”納入國(guó)家重大戰(zhàn)略部署，旅游業(yè)更是成了海南重要的經(jīng)濟(jì)支柱。作為營(yíng)利性經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)經(jīng)濟(jì)基本單位的旅游企業(yè)，要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，也要講求經(jīng)濟(jì)效益，而提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵是加強(qiáng)科學(xué)管理。旅游會(huì)計(jì)作為旅游企業(yè)管理工作的重要組成部分，越來越顯示出它的重要性。旅游會(huì)計(jì)是專門研究旅游企業(yè)會(huì)計(jì)活動(dòng)的一門專業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)，它把會(huì)計(jì)的基本原理同旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)踐相結(jié)合，突出行業(yè)特點(diǎn)，系統(tǒng)研究旅游企業(yè)會(huì)計(jì)活動(dòng)及其發(fā)展規(guī)律。海南旅游企業(yè)亟需培養(yǎng)旅游會(huì)計(jì)專業(yè)人員，以更好地服務(wù)于海南旅游企業(yè)。
一、海南國(guó)際旅游島旅游會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
（一）海南旅游高職院校沒有開設(shè)對(duì)旅游會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的專業(yè)課程
我國(guó)一些高職院校已經(jīng)開始重視對(duì)旅游會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)，據(jù)筆者網(wǎng)上搜索，我國(guó)有些高校的旅游相關(guān)專業(yè)課程體系中設(shè)置了旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理課程，比如太原旅游職業(yè)學(xué)院和安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院的旅游管理、酒店管理和導(dǎo)游的課程體系中都設(shè)置了旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理，而太原旅游職業(yè)學(xué)院的導(dǎo)游和旅行社經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)還設(shè)置了旅游企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)。青島恒星學(xué)院的旅游相關(guān)專業(yè)的課程設(shè)置中不僅設(shè)置了企業(yè)財(cái)務(wù)管理，在酒店服務(wù)與管理方向?qū)I(yè)中還設(shè)置了飯店會(huì)計(jì)，旅游管理專業(yè)同樣地設(shè)置了財(cái)務(wù)管理學(xué)和旅游企業(yè)投資與管理課程。但是海南各個(gè)高職高專院校對(duì)旅游會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)沒有引起足夠的重視，雖然近幾年在海南政策以及海南省教育廳、旅游局等相關(guān)部門的引導(dǎo)下，海南省旅游業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，旅游專業(yè)的教育得到了有序、快速的發(fā)展，但是作為旅游行業(yè)管理工作的重要組成部分的旅游會(huì)計(jì)教育卻沒有相應(yīng)地跟上。在旅游相關(guān)專業(yè)中，只有少數(shù)幾所院校比如海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院和三亞航空旅游職業(yè)學(xué)校的酒店管理專業(yè)設(shè)置了酒店財(cái)務(wù)管理課程。到目前為止，筆者還沒有發(fā)現(xiàn)海南高校的旅游相關(guān)專業(yè)開設(shè)旅游會(huì)計(jì)課程。有些雖然開設(shè)了《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》，但是由于聘請(qǐng)的外聘會(huì)計(jì)老師是一般是會(huì)計(jì)事務(wù)所和其他行業(yè)的會(huì)計(jì)部門的財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)，沒有聘請(qǐng)旅游行業(yè)企業(yè)的資深會(huì)計(jì)人員，導(dǎo)致在教學(xué)中沒有注意與旅游管理專業(yè)的結(jié)合，教學(xué)沒有緊密地聯(lián)系旅游行業(yè)的特點(diǎn)，更沒有讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中與專業(yè)相聯(lián)系，從而導(dǎo)致目前海南旅游企業(yè)所招聘的會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)非常精通，但對(duì)旅游知識(shí)一知半解，有的甚至對(duì)旅游知識(shí)一竅不通。到旅游企業(yè)工作后，單位首先對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn)或者是以老帶新，這樣無形之中增加了旅游企業(yè)的管理成本。所以，旅游企業(yè)招聘會(huì)計(jì)人員都要求有在旅游企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人才。
（二）專業(yè)課程設(shè)置忽視了旅游會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的特殊要求
近年來，高職院校往往重視通用型會(huì)計(jì)專業(yè)課程的建設(shè)，淡化了特殊行業(yè)尤其是旅游業(yè)對(duì)專業(yè)人才的特殊要求，在提高學(xué)生對(duì)特殊行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等客觀事物的了解和認(rèn)識(shí)方面的教育有明顯的缺失。海南省各高職高專院校開設(shè)的會(huì)計(jì)專業(yè)，培養(yǎng)目標(biāo)一般定位于服務(wù)政府、企事業(yè)單位的“高級(jí)專門人才”，而對(duì)用人單位有什么樣的會(huì)計(jì)崗位、企業(yè)需要哪些職業(yè)技能卻并不了解。海南無論是高職院校，還是非高職院校，基本上都沒有對(duì)旅游會(huì)計(jì)課程的建設(shè)。由于院校不開設(shè)旅游會(huì)計(jì)課程，教師沒有了研究基礎(chǔ)，也就沒有旅游會(huì)計(jì)的相關(guān)研究，更不用說旅游會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)。到現(xiàn)在為止，筆者在中國(guó)知網(wǎng)上還沒有看到關(guān)于旅游會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)的文章，只有關(guān)于旅游會(huì)計(jì)的文章，也不到5篇：《旅游會(huì)計(jì)》的教學(xué)體會(huì)（郭康，2008）、《旅游會(huì)計(jì)》在旅游管理專業(yè)和會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中的不同點(diǎn)（袁三梅、周堅(jiān)，2009）、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下我國(guó)旅游企業(yè)會(huì)計(jì)核算的現(xiàn)狀與改革（徐雪，2009）、簡(jiǎn)析我國(guó)旅游企業(yè)會(huì)計(jì)核算的現(xiàn)狀及改進(jìn)措施（范碧輝，2010）。關(guān)于旅游會(huì)計(jì)方面的教材也只有幾本，如：旅游會(huì)計(jì)學(xué)（龍京紅，2006）、旅游會(huì)計(jì)學(xué)（谷衛(wèi)。2007）、旅游企業(yè)會(huì)計(jì)（王學(xué)軍，2009）、旅游企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)（趙恒伯，2007）等。而這些數(shù)量不多的旅游會(huì)計(jì)教材大部分仍然是單純的會(huì)計(jì)，沒有很好地將旅游行業(yè)與會(huì)計(jì)結(jié)合起來，沒有以旅游行業(yè)為藍(lán)本導(dǎo)人會(huì)計(jì)學(xué)原理。這導(dǎo)致了目前發(fā)展迅速的旅行社、酒店、飯店、旅游景點(diǎn)等對(duì)旅游會(huì)計(jì)專門人才的需求與高職院校會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的相悖發(fā)展。
（三）海南旅游會(huì)計(jì)人才的現(xiàn)狀
海南高職高專院校旅游專業(yè)和會(huì)計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)都基本提倡“校企合作，工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，但在實(shí)施中卻遇到了一定的困難。據(jù)筆者調(diào)查，對(duì)旅游專業(yè)的學(xué)生，各高職院校確實(shí)能夠做到讓學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，達(dá)到了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。但是對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，一方面由于海南各個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)部門設(shè)置的會(huì)計(jì)崗位不多，一個(gè)財(cái)務(wù)部門不可能容納幾十個(gè)學(xué)生，更不用說目前各個(gè)高職院校的會(huì)計(jì)專業(yè)招生火暴，有的院校每一屆招生都達(dá)到幾百名；另外一方面海南旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，由于會(huì)計(jì)資料對(duì)每一個(gè)旅游企業(yè)而言都是商業(yè)秘密，一旦泄密，對(duì)企業(yè)的影響很大，因此，一般企業(yè)也不愿意接受實(shí)習(xí)生，從而導(dǎo)致海南各高校的會(huì)計(jì)專業(yè)主要還是以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)為主，即使是在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，由于時(shí)間的限制，實(shí)訓(xùn)教師在選擇模擬資料的時(shí)候也只能選擇一個(gè)行業(yè)的一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)資料編制會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的案例，一般都是以工業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為藍(lán)本編制會(huì)計(jì)案例資料，很少有學(xué)校的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)是以旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為藍(lán)本來編制會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)案例的。
二、海南國(guó)際旅游島會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的緊迫性
（一）海南省旅游企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人才重視不夠
由于近兩年海南旅游企業(yè)尤其是一些中小企業(yè)紛紛誕生，很多中小旅游企業(yè)的產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)是統(tǒng)一的，這樣，業(yè)主獨(dú)自控制企業(yè)，完成資金管理活動(dòng)。這些旅游企業(yè)以及相關(guān)的酒店、飯店等由于其規(guī)模小，根本不重視會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置，不重視會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)和使用，甚至有的企業(yè)就根本就未設(shè)會(huì)計(jì)崗位。由于其會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)低，導(dǎo)致會(huì)計(jì)處理混亂。據(jù)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些旅游企業(yè)所使用的會(huì)計(jì)科目還是舊準(zhǔn)則下的會(huì)計(jì)科目，這嚴(yán)重影響了會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性。要解決這個(gè)問題，就必須大力培養(yǎng)旅游會(huì)計(jì)人才。
（二）海南對(duì)現(xiàn)有旅游業(yè)的會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育沒有引起足夠的重視
海南在會(huì)計(jì)繼續(xù)教育中，由于各方面的原因，沒有針對(duì)特殊行業(yè)進(jìn)行繼續(xù)教育，一般都是所有行業(yè)的會(huì)計(jì)人員集中在一起學(xué)習(xí)。繼續(xù)教育教師在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候都是籠統(tǒng)地對(duì)會(huì)計(jì)的前沿問題或者是一般企業(yè)的特殊問題進(jìn)行講解，沒有針對(duì)旅游行業(yè)的會(huì)計(jì)人員就旅游和會(huì)計(jì)的前沿問題進(jìn)行專門培訓(xùn)，從而導(dǎo)致旅游企業(yè)的會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)繼續(xù)教育中沒有得到實(shí)質(zhì)性收獲，其業(yè)務(wù)素質(zhì)也沒有得到提升。
三、海南國(guó)際旅游島旅游會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的必要性
（一）加強(qiáng)旅游會(huì)計(jì)課程建設(shè)是海南國(guó)際旅游島經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求
海南作為我國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和唯一的熱帶島嶼省份，是我國(guó)重點(diǎn)旅游區(qū)之一。建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)以來，到2010年海南國(guó)際旅游島建設(shè)的啟動(dòng)，海南旅游從無到有，由小到大，從弱到強(qiáng)，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，從不起眼的小行業(yè)發(fā)展成為領(lǐng)跑全省經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐年增長(zhǎng)，對(duì)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率逐年提高。近年來海南旅游業(yè)發(fā)展明顯加快，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。截止到2009年底，海南全省有星級(jí)旅游飯店238家、旅行社248家、旅游從業(yè)人員16萬人、各類旅游景區(qū)（點(diǎn)）55家。2009年海南旅游經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，接待國(guó)內(nèi)外游客2250. 33萬人次，旅游總收入211. 72億元①。旅游行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了其他服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，如海南酒店、飯店等都面臨著前所未有的全面發(fā)展機(jī)遇。海南旅游業(yè)及其相關(guān)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了對(duì)旅游會(huì)計(jì)人才的需求，海南高職院校擔(dān)負(fù)著為海南國(guó)際旅游島培養(yǎng)人才的重任。
（二）加強(qiáng)旅游會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)是海南國(guó)際旅游島旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理的需要
我國(guó)的旅游企業(yè)雖然在較短的時(shí)間里得到了很快的發(fā)展，并為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)，但是，在旅游業(yè)的發(fā)展中出現(xiàn)了重業(yè)務(wù)輕財(cái)務(wù)的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中存在著一些問題，這些問題如果得不到及時(shí)有效的解決，對(duì)旅游業(yè)的健康發(fā)展是極為不利的。目前，很多旅游企業(yè)管理模式落后，財(cái)務(wù)管理觀念淡薄，忽視了財(cái)務(wù)管理的核心地位和作用，沒有將財(cái)務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效機(jī)制中，缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀念，沒有建立一整套完整的財(cái)務(wù)管理體系，對(duì)財(cái)務(wù)管理的理論知識(shí)與方法缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和研究，先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理技術(shù)和方法往往得不到應(yīng)用，使財(cái)務(wù)管理失去了在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。主要原因是企業(yè)缺泛精通旅游和會(huì)計(jì)的旅游會(huì)計(jì)人才，從而導(dǎo)致旅游業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)相互脫節(jié)。由于旅游產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)和一般工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)與加工有著明顯不同，要了解旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須熟悉旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程與價(jià)值運(yùn)動(dòng)規(guī)律，否則就難以判斷旅游產(chǎn)品價(jià)值運(yùn)動(dòng)
的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)，不能合理地反映經(jīng)濟(jì)單位的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)成果。因此，必須加強(qiáng)對(duì)旅游會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)，從而提升旅游企業(yè)財(cái)會(huì)隊(duì)伍整體素質(zhì)。
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第8篇：海南旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀范文
【關(guān)鍵詞】區(qū)域合作 國(guó)際旅游島 同質(zhì)化
一、區(qū)域合作理論在海南國(guó)際旅游島中的作用
（一）核心-理論在區(qū)域旅游合作中的應(yīng)用
美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼提出了核心-理論，用以解釋說明經(jīng)濟(jì)空間演變的模式，他認(rèn)為任何一個(gè)地區(qū)和國(guó)家都是由核心區(qū)和邊緣區(qū)這兩個(gè)板塊構(gòu)成，而核心區(qū)與邊緣區(qū)一定存在著不平等的發(fā)展。所以從理論上形成了核心位于主置，而邊緣依賴于核心。當(dāng)核心區(qū)和邊緣區(qū)邊界發(fā)生改變時(shí)，區(qū)域的空間關(guān)系以及經(jīng)濟(jì)區(qū)域空間關(guān)系的不斷變化，來實(shí)現(xiàn)一體化的區(qū)域空間。
近年來中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展迅速，各地旅游業(yè)紛紛打破本行業(yè)的界限，逐漸形成跨行業(yè)、跨地區(qū)旅游合作發(fā)展的良好局面。在區(qū)域旅游發(fā)展過程中，旅游資源豐富，設(shè)施服務(wù)完備的地方會(huì)逐漸成為核心區(qū)域，例如海南省省會(huì)城市?？冢齺唲t屬于區(qū)域。在合作的初期階段，核心區(qū)域?qū)χ苓叺膮^(qū)域產(chǎn)生控制的作用，周邊區(qū)域則是依賴核心區(qū)域。通過開發(fā)旅游資源，串聯(lián)旅游線路，加強(qiáng)擴(kuò)散效應(yīng)來帶動(dòng)周邊腹地的發(fā)展，最終使旅游資源整合成為一體。
（二）博弈論在區(qū)域旅游合作中的應(yīng)用
2008年3月，國(guó)務(wù)院同意海南進(jìn)一步發(fā)揮經(jīng)濟(jì)特區(qū)優(yōu)勢(shì)，積極探索旅游業(yè)對(duì)外開放和體制改革等方面，并正式啟動(dòng)了海南“國(guó)際旅游島”建設(shè)項(xiàng)目。這一系列舉措說明海南旅游業(yè)將逐漸與國(guó)際化接軌。對(duì)于?？谂c三亞這兩個(gè)核心城市來說，選擇競(jìng)爭(zhēng)還是合作已迫在眉睫。
博弈即一些個(gè)人、對(duì)組或其他組織，面對(duì)一定的環(huán)境條件，在既定的規(guī)則下，同時(shí)或先后，一次或多次，從各自容許選擇的行為和策略中進(jìn)行選擇并加以實(shí)施，各自取得相應(yīng)結(jié)果的過程。它是研究理性的決策主體如何在相互影響、相互作用的條件下，選擇適合自己的最優(yōu)策略，來尋求最大化的自身利益。博弈論的均衡解被稱作納什均衡。如下表所示，我們假設(shè)博弈方一是?？冢┺姆蕉侨齺?。如果兩個(gè)城市都選擇合作是這個(gè)博弈的“納什均衡”。即是說，只要兩個(gè)城市選擇合作雙方分別可得到5個(gè)單位的收益；假如其中一方選擇合作，而另一方選擇不合作，那么選擇合作一方可得到3個(gè)收益單位的收益，而另一方只有1個(gè)單位的收益；假如雙方都選擇不合作，則均可收獲2個(gè)單位的收益。而鑒于兩方均想使自己的收益最大，從而都會(huì)選擇合作，形成了“納什均衡”，這也是“帕累托占優(yōu)均衡”。
?？?、三亞納什均衡
雖然海口與三亞的旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)明顯，但實(shí)際上兩市無論在城市職能、旅游資源、旅游特色還是未來高端客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)等方面均有互補(bǔ)性和差異化的特征，即存在較大的合作空間。所以通過以上分析，省內(nèi)北方核心城市?？诤湍戏胶诵某鞘腥齺喛梢赃M(jìn)行跨區(qū)域合作來更好的發(fā)展與建設(shè)“國(guó)際旅游島”。
二、?？讪D―三亞現(xiàn)階段所存在問題及現(xiàn)狀
（一）旅游產(chǎn)品同質(zhì)化程度高
作為我國(guó)兩個(gè)擁有高知名度的熱帶海濱城市，?？诤腿齺喗鼛啄甑穆糜螛I(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)也愈演愈烈，并由此導(dǎo)致旅游產(chǎn)品的同質(zhì)化，部分旅游設(shè)施利用降低等問題。盡管海口和三亞在旅游資源各方面都具有相當(dāng)顯著的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，然而在旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中兩個(gè)城市均沒有很好的挖掘出自身市場(chǎng)的潛在能力，雙方把視線過多集中在熱帶濱海自然景觀資源上，這也是造成產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，替代競(jìng)爭(zhēng)明顯的原因之一，如下表：
對(duì)于這兩個(gè)城市來說，由于缺乏層次高、多樣化的其他旅游產(chǎn)品，同國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)旅游地區(qū)相比，游客停留的時(shí)間和實(shí)際消費(fèi)能力也存有較大的差距。
（二）境內(nèi)客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)相似
兩市旅游依舊以境內(nèi)客源為主，境外客源為輔，來源地的構(gòu)成也相對(duì)類似?？傮w而言，游客分布較廣，但相對(duì)在東部沿海地區(qū)發(fā)達(dá)的省份較集中，目前以廣州為主的珠江三角洲地區(qū)、以上海為主的長(zhǎng)江三角洲地區(qū)以及京津唐地區(qū)等三大地區(qū)的游客數(shù)量占到各市的3/5左右。對(duì)于全省而言，廣東、上海、北京、浙江等地是這兩座城市的重要客源地。
（三）低水平競(jìng)爭(zhēng)
數(shù)量龐大、規(guī)模不等的各類大大小小旅行社對(duì)于兩市競(jìng)爭(zhēng)格局的改變具有相當(dāng)?shù)挠绊?。低價(jià)促銷作為省內(nèi)旅行社多年來主要競(jìng)爭(zhēng)手段，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)惡意的削價(jià)競(jìng)銷等不規(guī)范的市場(chǎng)行為。其中，各市景點(diǎn)折扣率的高低直接或間接的影響了旅游企業(yè)產(chǎn)品的推廣，絕大多數(shù)的純商業(yè)行為充斥在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃中。
三、?？讪D―三亞區(qū)域合作存在的必要性
（一）城市職能的差別化
城市職能差別化可以為各城市提供多種不同的旅游服務(wù)產(chǎn)品，滿足旅客多層次多樣化的需求。三亞是專業(yè)化特征突出的旅游城市，但是在旅游人才培養(yǎng)、醫(yī)療保健、服務(wù)水平等方面還存在一定缺陷，不能很好的適應(yīng)實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略內(nèi)在的需求。海口作為集行政中心、經(jīng)濟(jì)中心和文化中心于一身的省會(huì)城市，具有綜合職能優(yōu)勢(shì)，能產(chǎn)生強(qiáng)烈的聚集效應(yīng)，并成為重要的旅游信息集散地，對(duì)于滿足旅客需求上能與三亞能夠相得益彰。
（二）旅游資源以及產(chǎn)品的互補(bǔ)
雖然?？诘暮?、海水等熱帶濱海自然景觀資源稍遜于三亞。但?？诔巳宋木坝^外還有火山口地質(zhì)公園、紅樹林自然保護(hù)區(qū)以及野生動(dòng)物園等特色資源，具有很高的科學(xué)研究?jī)r(jià)值和生態(tài)價(jià)值。近幾年?？陂_發(fā)了體育競(jìng)技旅游、溫泉度假村和高爾夫旅游等新新項(xiàng)目。這些資源和產(chǎn)品都能與三亞形成較強(qiáng)的互補(bǔ)，并能改變?nèi)藗儗?duì)海南無文化的錯(cuò)誤認(rèn)知。
四、海口――三亞跨區(qū)域合作對(duì)策研究
（一）共同推進(jìn)旅游創(chuàng)新
海南省政府需要統(tǒng)一思想，克服地方官僚，建立兩市政府高層決策者領(lǐng)導(dǎo)下的旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)聯(lián)系并處理城市之間的合作問題。鑒于區(qū)域旅游促銷的重要性和可行性，該協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)可以設(shè)立旅游聯(lián)合促銷部門，專門籌劃并協(xié)調(diào)以兩市未增收的區(qū)域營(yíng)銷。由于?？诤腿齺喍既狈?guó)際化的旅游管理經(jīng)驗(yàn)，所以需要合作探討新型管理模式，規(guī)范并監(jiān)督政府自身的管理行為，增強(qiáng)政策的透明度，做到公平公開，完善旅游業(yè)地方性的標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施，提升地方旅游業(yè)的自律行為。
（二）發(fā)展跨區(qū)域旅游集團(tuán)
由于目前大型、國(guó)際化旅游企業(yè)較少，積極推進(jìn)兩市合作組建發(fā)展跨區(qū)域旅游集團(tuán)，開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是勢(shì)在必行的。一方面能鼓勵(lì)兩市已有條件的旅游企業(yè)上市融資，另一方面也是以企業(yè)自愿聯(lián)盟的形式鼓勵(lì)兩市旅游企業(yè)進(jìn)入對(duì)方區(qū)域甚至跨省區(qū)開展兼并收購(gòu)、資產(chǎn)重組等資本擴(kuò)張活動(dòng)，組建跨區(qū)域的旅游集團(tuán)。
（三）聯(lián)合發(fā)展開拓更廣闊市場(chǎng)
針對(duì)開拓更廣闊的市場(chǎng)，兩市可以聯(lián)合策劃或者一起承辦大慶旅游節(jié)慶活動(dòng)以及各類國(guó)際交流活動(dòng)，提升旅游產(chǎn)品的國(guó)際影響力。運(yùn)用特區(qū)的優(yōu)惠政策，在?？诤腿齺喼g有效合理的分配和加快開辟新國(guó)際航線，提高國(guó)際交流與聯(lián)系的便捷度。在鞏固國(guó)內(nèi)東部沿?？驮吹幕A(chǔ)上，進(jìn)一步的開拓中西部客源市場(chǎng)。同時(shí)，對(duì)國(guó)外市場(chǎng)也應(yīng)采取積極態(tài)度，讓中國(guó)“國(guó)際旅游島”這個(gè)品牌得到更多海內(nèi)外人民的關(guān)注和認(rèn)可。
（四）攜手共建跨區(qū)域旅游服務(wù)體系
通過核心――理論，除了發(fā)展好南北核心城市，也可以帶動(dòng)周邊區(qū)域發(fā)展。根據(jù)國(guó)際慣例的旅行行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范旅游服務(wù)質(zhì)量的操作流程，聯(lián)合其他城市區(qū)域，建立以及完善旅游信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為游客提供實(shí)時(shí)更新的旅游信息服務(wù)，打造全省一體化的高質(zhì)量、高服務(wù)的管理。
五、結(jié)論
未來海口三亞旅游業(yè)的功能定位需要有所側(cè)重，形成合理明確的分工局面。?？趹?yīng)利用其省會(huì)城市綜合職能優(yōu)勢(shì)及旅游資源特色，并重點(diǎn)放在集商務(wù)會(huì)展、科學(xué)考察、歷史文化于一體的旅游產(chǎn)品開發(fā)。三亞已經(jīng)具有一定的國(guó)際知名度，應(yīng)利用其得天獨(dú)厚的熱帶濱海旅游資源，進(jìn)一步開拓并打造成集運(yùn)動(dòng)競(jìng)技、休閑度假、熱帶海島風(fēng)情等為一體的綜合旅游目的地。通過兩市的區(qū)域合作，我們能夠想見，海南島離“國(guó)際旅游島”的距離將會(huì)越來越近。
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第9篇：海南旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀范文
摘要:城市競(jìng)合發(fā)展正成為增強(qiáng)地區(qū)整體旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要路徑。由于產(chǎn)品同構(gòu)性、地域臨近性、客源市場(chǎng)及規(guī)劃定位相似等因素，海南省海口和三亞兩市旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，忽視了合作的可能性及其潛在收益。在合理進(jìn)行差異化目標(biāo)市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上，兩市可以合作推進(jìn)旅游管理創(chuàng)新，組建跨區(qū)域旅游集團(tuán)，打造區(qū)域旅游精品、聯(lián)合促銷開拓客源市場(chǎng)，促建跨市域旅游服務(wù)體系等，共同提升海南“國(guó)際旅游島”的競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:國(guó)際旅游島;城市競(jìng)合;海南旅游業(yè)
Abstract:Urban competition-cooperation development is becoming an important path to enhance the overall competitiveness of the regional tourism industry. As the similar factors such as the same tourism products， the same marketing segments， and the similar buyer markets and planning ， Haikou and Sanya′s tourism industry vehemently compete， ignoring the possibility of cooperation and its potential benefits. Based on the reasonable position to differentiate the target market， the two cities can cooperate in promoting tourism management innovation， and forming inter-regional tourism group to create regional tourist products and joint marketing to develop tourist market， and constructing inter-city tour service system to upgrade the competitiveness of Hainan “international tourism island”.
Key words:international tourism island;competition-cooperation relationship between cities;Hainai tourism industry
旅游業(yè)經(jīng)歷了景點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)、線路競(jìng)爭(zhēng)、城市競(jìng)爭(zhēng)之后，進(jìn)入?yún)^(qū)域競(jìng)爭(zhēng)階段。區(qū)內(nèi)各城市逐漸改變相互對(duì)峙格局，開始尋求適度競(jìng)爭(zhēng)下的合作途徑，通過促進(jìn)區(qū)域旅游業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力共同應(yīng)對(duì)來自其它區(qū)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)。浙江紹興地區(qū)的新昌、天臺(tái)、仙居與臨海組成了一條名叫“新天仙配”的旅游線路，其成功的旅游業(yè)績(jī)成為旅游目的地之間的競(jìng)合典范。
作為我國(guó)兩個(gè)頗具知名度的熱帶濱海城市，?？诤腿齺喗陙淼穆糜螛I(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)日益加劇，并由此引發(fā)旅游產(chǎn)品同質(zhì)化，部分旅游設(shè)施利用率較低等問題。與此同時(shí)，東南亞國(guó)家的部分旅游城市(如泰國(guó)的帕塔雅海灘，菲律賓的馬尼拉海灘，印尼的巴厘島)同處于熱帶，已經(jīng)并仍將從三亞、?？趽屪叽笈袊?guó)游客，構(gòu)成海南省的嚴(yán)重威脅。2008年3月，國(guó)務(wù)院原則同意海南進(jìn)一步發(fā)揮經(jīng)濟(jì)特區(qū)優(yōu)勢(shì)，在旅游業(yè)對(duì)外開放和體制機(jī)制改革等方面積極探索，海南“國(guó)際旅游島”建設(shè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。這標(biāo)志著海南旅游業(yè)國(guó)際化進(jìn)程加快。如何化競(jìng)爭(zhēng)為競(jìng)合，快速提升省域旅游業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)?？诤腿齺嗊@兩個(gè)省內(nèi)旅游核心城市來說迫在眉睫。本文通過實(shí)地調(diào)研，客觀剖析兩城市旅游業(yè)的異同性，提出海南旅游競(jìng)合的策略構(gòu)想。
一、海南島內(nèi)旅游業(yè)“雙核”競(jìng)爭(zhēng)格局
海南是我國(guó)唯一的熱帶島嶼省份，以特色鮮明的熱帶旅游景觀而著稱。?？谑泻腿齺啿粌H在人口規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力方面位居海南省所有城市中的前兩位，還是省內(nèi)北南兩端的兩個(gè)旅游核心城市，是中國(guó)重要的熱帶海濱旅游目的地。然而，近年來三亞的旅游品牌在國(guó)內(nèi)享有盛譽(yù)，?？趧t逐漸淪為島內(nèi)旅游的通道地位。在這種形勢(shì)下，?？陂_始關(guān)注旅游業(yè)的發(fā)展，把旅游業(yè)列為全市的支柱產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)獲得比較明顯的起色和改觀。同時(shí)，三亞也加大了旅游開發(fā)力度，兩市的“雙核”競(jìng)爭(zhēng)格局越發(fā)復(fù)雜。
(一)省域旅游業(yè)首位城市競(jìng)替
海口和三亞兩市的旅游收入和游客數(shù)量一直占據(jù)海南省的半壁江山，2000年以后有了更明顯的增長(zhǎng)，2007年旅游總收入占海南省的79.0%，比2001年的58.3%增加了20個(gè)百分點(diǎn)。其中，海口市旅游業(yè)增長(zhǎng)平穩(wěn)，2004年以前，其旅游收入和游客數(shù)量居海南省各市之首。此后，?？诼糜螛I(yè)地位下滑，并迅速被三亞趕超。2005年三亞旅游收入首次超過?？?，當(dāng)年占全省的比重達(dá)到42.2%，高于?？?.4個(gè)百分點(diǎn)。當(dāng)年三亞游客數(shù)量也比海口多4個(gè)百分點(diǎn)。此后三亞實(shí)施旅游業(yè)“轉(zhuǎn)型增效”戰(zhàn)略，更進(jìn)一步拉大了與?？诘牟罹?。2007年，三亞市旅游收入占全省的46.7%，比海口高14.4個(gè)百分點(diǎn)。目前，?？谑袩o論在旅游總收入還是游客停留天數(shù)及人均消費(fèi)等方面與三亞市均有比較明顯的差距，?？谕ㄟ^對(duì)?？诿捞m機(jī)場(chǎng)的進(jìn)港航班實(shí)行補(bǔ)貼、推出新的旅游產(chǎn)品等措施，力圖縮小這種差距，2006年游客數(shù)量占全省35%，甚至超過三亞。根據(jù)不同年份兩個(gè)旅游黃金周的抽樣調(diào)查資料來看，雖然?？谠谟慰偷耐Ａ籼鞌?shù)上與三亞仍有明顯的差距，但過夜游客的人均消費(fèi)在逐漸接近，甚至偶有反超。
(二)旅游產(chǎn)品同質(zhì)化程度高
盡管?？诤腿齺喸诼糜钨Y源方面各有優(yōu)勢(shì)，特色也比較明顯，然而在旅游產(chǎn)品開發(fā)過程兩個(gè)城市沒有注重挖掘特色資源的市場(chǎng)潛力，雙方把視線過多集中在熱帶濱海自然景觀資源上，結(jié)果造成產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，替代性競(jìng)爭(zhēng)明顯(見表1)。在這方面?？诒憩F(xiàn)得更為突出。然而，由于其海灘與海水等旅游資源條件均不如三亞亞龍灣，缺乏視覺沖擊力，因而一直處于劣勢(shì)。對(duì)于三亞及整個(gè)海南省而言，因?yàn)槿狈ζ渌鼘哟胃摺⒍鄻踊穆糜萎a(chǎn)品為補(bǔ)充，旅游產(chǎn)品仍顯單一，同國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)的旅游地區(qū)相比，游客的停留時(shí)間和實(shí)際消費(fèi)水平也存在較大的差距。
(三)境內(nèi)客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)相似
兩市旅游業(yè)仍以境內(nèi)客源為主，而且來源地構(gòu)成極為相似?？傮w來看，游客分布較廣，遍布全國(guó)各省區(qū)，但相對(duì)集中于東部沿海發(fā)達(dá)省份，尤其目前以廣州為主的珠江三角洲地區(qū)、以上海為主的長(zhǎng)江三角洲地區(qū)以及京津唐地區(qū)等三大地區(qū)的游客量占到各市的3/5左右。從省區(qū)來看，廣東、上海、北京、浙江、江蘇是兩市重要的客源地。
(四)城市定位愈激兩地競(jìng)爭(zhēng)
海口市打造“陽光?？凇钡某鞘行蜗螅岢鲆ǔ伞皣?guó)內(nèi)外著名、國(guó)際一流的熱帶濱海休閑特色的旅游都市”。三亞則突出“永遠(yuǎn)的熱帶天堂”這一城市形象，旨在建設(shè)“亞洲一流、世界著名的國(guó)際性熱帶濱海旅游城市”。然而，觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變既是海南旅游業(yè)明確提出的發(fā)展方向，也是將來各城市爭(zhēng)取更多高端價(jià)值游客的重要途徑。從這個(gè)意義上來講，?？诘摹盁釒I海休閑”項(xiàng)目也將成為三亞實(shí)現(xiàn)其城市目標(biāo)定位的戰(zhàn)略重點(diǎn)。事實(shí)上，?？谑薪陙硪恢睂⑷齺喴暈橹苯拥母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而三亞在新型旅游產(chǎn)品(如溫泉旅游、競(jìng)技體育旅游等)開發(fā)時(shí)也存在與海口雷同的情況。
(五)低水平競(jìng)爭(zhēng)與重復(fù)建設(shè)
數(shù)量龐大、規(guī)模不等的各類旅行社對(duì)兩市競(jìng)爭(zhēng)格局變化具有一定的影響。低價(jià)促銷是省內(nèi)旅行社多年來的主要競(jìng)爭(zhēng)手段，甚至有時(shí)出現(xiàn)惡意削價(jià)競(jìng)銷等不規(guī)范的市場(chǎng)行為。其中，各城市景點(diǎn)的折扣率高低直接影響著旅游企業(yè)的產(chǎn)品推介，因此大量的純商業(yè)行為充斥旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃當(dāng)中。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，除了旅游產(chǎn)品具有同質(zhì)性之外，?？谟捎诟骶皡^(qū)(點(diǎn))的折扣比其它城市低得多，因此在很多旅游社的產(chǎn)品推介中被邊緣化，甚至在一些頗具特色的景點(diǎn)游客也很稀少。另一方面，過度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致兩市為吸引客源、增加創(chuàng)收而盲目開發(fā)并重復(fù)建設(shè)與類似的旅游產(chǎn)品。再加上缺乏必要的前期科學(xué)論證，僅貪圖短期的經(jīng)濟(jì)效益，有些景區(qū)游客量較少或過飽和，出現(xiàn)資源利用率較低或污染嚴(yán)重、環(huán)境惡化等問題。
二、“國(guó)際旅游島”建設(shè)與兩市合作基礎(chǔ)
雖然?？谂c三亞旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)明顯，但實(shí)際上兩市無論在城市職能、旅游資源特色還是未來高端客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)方面均有互補(bǔ)性和差異化的特征，合作空間較大。尤其“國(guó)際旅游島”的建設(shè)實(shí)際上更是較好的合作契機(jī)，能夠?qū)墒袕膯渭兊母?jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)為更好的競(jìng)合格局，從而充分利用特區(qū)優(yōu)勢(shì)、資源特色創(chuàng)建具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的旅游業(yè)特色和國(guó)際品牌。
(一)“國(guó)際旅游島”項(xiàng)目啟動(dòng)
為推進(jìn)旅游業(yè)國(guó)際化水平，海南提出建設(shè)“國(guó)際旅游島”的構(gòu)想，目前已經(jīng)獲得國(guó)務(wù)院的批準(zhǔn)和支持，進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的啟動(dòng)階段。這意味著海南旅游業(yè)將由觀光型向度假型轉(zhuǎn)變，以吸引更多高端游客的吸引力，提升其度假旅游品牌的國(guó)際市場(chǎng)價(jià)值。這種轉(zhuǎn)變也表明海南將更注重與海外尤其東南亞國(guó)家和地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)，其目標(biāo)是把海南建設(shè)成為中國(guó)最大的海洋旅游中心、最大的海上旅游運(yùn)動(dòng)基地、世界一流的海洋旅游休閑度假勝地，成為中外游客向往的購(gòu)物天堂和度假天堂。這個(gè)目標(biāo)無法依靠某一個(gè)城市來實(shí)現(xiàn)，需要整合眾城市的特色與優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造整體競(jìng)爭(zhēng)能力。三亞和?？趹?yīng)該且可以發(fā)揮島內(nèi)南北兩端的極核作用，帶動(dòng)瓊海、萬寧等中小城市，全方面地推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化。
(二)城市職能的差別化
城市職能差別化可以使各城市提供多種不同的旅游服務(wù)產(chǎn)品，從而滿足游客多層次多樣化的需求。三亞是專業(yè)化特征較強(qiáng)的旅游城市，國(guó)內(nèi)外知名度較高，游客量較多，甚至成為海南旅游的代表，然而在旅游人才培養(yǎng)/培訓(xùn)、醫(yī)療保健等方面先天不足，不適應(yīng)實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的內(nèi)在需求。海口市則集行政中心、經(jīng)濟(jì)中心和文化中心于一身，具有綜合職能優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生強(qiáng)烈的聚集效應(yīng)。目前，海口集中了9所旅游相關(guān)專業(yè)的高等院校(全省共15所)、全省90%以上的旅行社總部，并且各種休閑度假設(shè)施和醫(yī)療保健設(shè)施比較齊全，成為重要的旅游信息集散地，在滿足游客需求上與三亞能夠相得益彰。
(三)旅游資源/產(chǎn)品的互補(bǔ)性
雖然?？诤?、海水等熱帶濱海自然景觀資源遜色于三亞，但是在全國(guó)濱海城市中仍屬上乘。而且，海口的紅樹林自然保護(hù)區(qū)、火山口地質(zhì)公園及野生動(dòng)物園等特色資源在國(guó)內(nèi)都屬精品，具有重要的科學(xué)價(jià)值和生態(tài)價(jià)值。近年來?？陂_發(fā)了體育競(jìng)技旅游、溫泉度假旅游和高爾夫旅游等新產(chǎn)品。此外，?？谟兄S富的人文景觀資源(如海瑞墓、秀英古炮臺(tái))，只是缺乏重視，市場(chǎng)開發(fā)力度不夠，沒能形成如三亞南山文化旅游區(qū)的品牌效應(yīng)。這些資源和產(chǎn)品都能與三亞形成較強(qiáng)的互補(bǔ)，從而也能改變“海南無文化”的認(rèn)知誤區(qū)。
(四)境外客源的異構(gòu)化
同境內(nèi)游客相比，海南省的境外游客數(shù)量規(guī)模較小(如2006年為13.11萬人次，是境內(nèi)游客數(shù)量的2.5%)。海口的國(guó)際客源地相對(duì)比較集中，以日韓和東南亞的新加坡和馬來西亞為主，2006年來自這四個(gè)國(guó)家的游客數(shù)占?？趪?guó)際游客數(shù)的70.6%。此外美國(guó)游客占到5.5%。這些游客以商務(wù)旅游為主，并青睞于?？谫M(fèi)用較低、環(huán)境較好的高爾夫球場(chǎng)。三亞的國(guó)際游客來源地相對(duì)比較分散，俄羅斯是其最集中的海外客源地，2006年俄羅斯游客占三亞國(guó)際游客量的27.2%，深受三亞熱帶氣候條件及“3S”旅游產(chǎn)品的吸引。其次，日本、美國(guó)、德國(guó)和新加坡等四國(guó)游客也占有一定的份額。差異化的境外客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)意味著兩市旅游產(chǎn)品對(duì)于海外不同的客源市場(chǎng)來說各有特色和優(yōu)勢(shì)，可以通過相互合作，增強(qiáng)產(chǎn)品多樣化，進(jìn)一步拓展海南的國(guó)際市場(chǎng)，提升國(guó)際旅游形象。
三、“國(guó)際旅游島”建設(shè)中的兩市競(jìng)合策略
未來海口三亞旅游業(yè)的功能定位要有所側(cè)重，形成合理的分工格局。?？诶檬?huì)城市的綜合職能優(yōu)勢(shì)及自身旅游資源特色，可以注重集商務(wù)會(huì)展、科學(xué)考察、康體娛樂、歷史文化于一體的旅游產(chǎn)品開發(fā)。三亞已經(jīng)具有一定的國(guó)際知名度，利用得天獨(dú)厚的熱帶濱海旅游資源，進(jìn)一步開拓運(yùn)動(dòng)競(jìng)技、休閑度假、熱帶海島風(fēng)情等于一體的綜合性產(chǎn)品開發(fā)。
(一)并頭推進(jìn)旅游管理創(chuàng)新
首先，兩市競(jìng)合需要建立由兩市政府高層決策者領(lǐng)導(dǎo)下的旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)聯(lián)系并處理城市之間的合作事務(wù)。鑒于區(qū)域旅游促銷的重要性和可行性，該協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)可下設(shè)旅游聯(lián)合促銷部門，專門籌劃并協(xié)調(diào)以兩市為首的區(qū)域營(yíng)銷。其次，?？诤腿齺喍既狈?guó)際化的旅游管理經(jīng)驗(yàn)，合作探索新型管理模式很有必要。因此一要規(guī)范政府自身的管理行為，改革行政審批制度，增強(qiáng)政策的透明度和公開性;二要加強(qiáng)旅游業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施，整頓地方市場(chǎng)秩序，提高地方旅游業(yè)界的自律行為;此外，加快探索海南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的運(yùn)作模式，為海南旅游業(yè)注入國(guó)際商業(yè)資本，推動(dòng)旅游業(yè)國(guó)際化進(jìn)程。
(二)合力組建跨區(qū)域旅游集團(tuán)
針對(duì)目前大型、國(guó)際化旅游企業(yè)少的現(xiàn)狀，積極推進(jìn)兩市合作組建跨區(qū)域旅游集團(tuán)，開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。一是鼓勵(lì)兩市有條件的旅游企業(yè)上市融資，二是按照政府牽橋搭線、企業(yè)自愿聯(lián)盟的原則，鼓勵(lì)兩市旅游企業(yè)進(jìn)入對(duì)方區(qū)域甚至跨越省域開展兼并收購(gòu)、資產(chǎn)重組等資本擴(kuò)張，組建區(qū)域化的旅游集團(tuán)。三是，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名大企業(yè)或大集團(tuán)，促進(jìn)旅行社的多種資本結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)和支持區(qū)外資本參與城市旅游資源的開發(fā)或已有旅游企業(yè)的改造。此外，鼓勵(lì)中小型旅游企業(yè)朝專業(yè)化方向發(fā)展，或連鎖經(jīng)營(yíng)或會(huì)員制，或通過與大企業(yè)或中小企業(yè)之間結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，使企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、快捷化，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)共同打造區(qū)域旅游精品
首先，以?？?、三亞為首，聯(lián)合瓊海、萬寧等其它城市，整合島內(nèi)優(yōu)勢(shì)、特色旅游資源，提升旅游產(chǎn)品開發(fā)規(guī)格與水準(zhǔn)，構(gòu)建融旅游觀光、科學(xué)考察、療養(yǎng)度假、娛樂競(jìng)技、商務(wù)會(huì)展于一體的熱帶海島旅游產(chǎn)業(yè)格局，以此打造海南省的區(qū)域品牌-“中國(guó)熱帶海島，東方度假天堂”。其次，以國(guó)際游客為目標(biāo)市場(chǎng)，?？诤腿齺喒餐邪l(fā)、論證并設(shè)計(jì)出適應(yīng)國(guó)際旅游市場(chǎng)需求的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品品牌，諸如豪華郵輪旅游、海上娛樂旅游、海底探險(xiǎn)旅游、熱帶叢林旅游、康體旅游、競(jìng)技體育旅游等旅游精品。通過科學(xué)地規(guī)劃設(shè)計(jì)旅游線路，聯(lián)結(jié)兩市的同類異質(zhì)產(chǎn)品，滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的特定需求。第三，加強(qiáng)城市合作，改善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加旅游文化內(nèi)涵。新型旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)還可以挖掘兩市人文旅游資源的市場(chǎng)潛力，尤其是海南獨(dú)特的社會(huì)文化結(jié)構(gòu)與文化歷史，如少數(shù)民族風(fēng)情、紅色旅游、文物古跡、海島飲食文化等，并可以參照云南通票模式或長(zhǎng)三角旅游卡等，采取跨市景區(qū)點(diǎn)通票制。
(四)聯(lián)合促銷開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)
第一，聯(lián)合策劃、共同承辦大型旅游節(jié)慶活動(dòng)及各類國(guó)際交流活動(dòng)，增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的國(guó)際影響力。兩市尤其可以考慮整合現(xiàn)有的各類旅游促銷活動(dòng)，集中優(yōu)勢(shì)資源、統(tǒng)籌時(shí)間規(guī)劃，以比較成熟的旅游促銷活動(dòng)(如中國(guó)(?？?國(guó)際旅游商品交易會(huì)、海南國(guó)際椰子節(jié)等)為依托，聯(lián)合創(chuàng)建具有國(guó)際影響力和知名度的大型旅游活動(dòng)品牌，吸引更多的國(guó)內(nèi)外旅游企業(yè)及游客。第二，用足用好特區(qū)優(yōu)惠政策，在海口與三亞之間合理分配并加快開辟新國(guó)際航線，提升國(guó)際交流與聯(lián)系的便捷度，并強(qiáng)化海南國(guó)際度假旅游目的地的形象。第三，在鞏固國(guó)內(nèi)東部沿?？驮吹幕A(chǔ)，進(jìn)一步開拓中西部客源市場(chǎng)。同時(shí)，繼續(xù)鞏固和拓展日本、韓國(guó)及東南亞等目前主要境外旅游客源市場(chǎng)，積極開拓歐洲、北美洲客源市場(chǎng)，并努力開拓南亞、南美洲、非洲、澳大利亞等新興客源市場(chǎng)。
(五)攜手促建跨市域旅游服務(wù)體系
首先，兩市共同探討，建立并健全符合國(guó)際慣例的旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范旅游服務(wù)質(zhì)量操作流程，實(shí)行旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。其次，聯(lián)合其它城市，建立和完善旅游信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為游客提供實(shí)時(shí)的旅游信息服務(wù)。同時(shí)，兩市可以考慮試行旅游交通通票制業(yè)務(wù)，并培育跨市汽車租賃連鎖公司，為游客(尤其自助行游客)提供無障礙交通便捷服務(wù)。再次，充分利用?？谑械穆糜温殬I(yè)學(xué)校等院校優(yōu)勢(shì)和旅行社總部?jī)?yōu)勢(shì)，聯(lián)合兩市旅游知名企業(yè)，建立一支由院校教師、企業(yè)中高層管理人員和職業(yè)培訓(xùn)師構(gòu)成的培訓(xùn)隊(duì)伍，加強(qiáng)旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平。另一方面，通過接洽國(guó)內(nèi)外知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)兩市旅游企業(yè)高級(jí)管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，使其成為具有國(guó)際管理水平，熟悉國(guó)際旅游服務(wù)業(yè)行規(guī)、法規(guī)的國(guó)際化高級(jí)管理人員。
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