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關(guān)鍵詞:航空機(jī)械故障 安全系統(tǒng)維護(hù) 安全防護(hù)技術(shù)分析
中圖分類(lèi)號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2016)11-0239-01
隨著航空航空事業(yè)的發(fā)展,航空安全性問(wèn)題更為突出,當(dāng)航空安全系統(tǒng)失效時(shí),災(zāi)難就像是“死神”一樣威脅人們的生命安全及財(cái)富,數(shù)百年來(lái),航空安全問(wèn)題一直是人們研究和探索的重要領(lǐng)域。面對(duì)當(dāng)前航空事業(yè)的發(fā)展,航空機(jī)械運(yùn)行的穩(wěn)定性大大提高,航空按去哪的測(cè)控技術(shù)也有很大發(fā)展,可安全風(fēng)險(xiǎn)依舊伴隨著航空事業(yè)的發(fā)展,影響這這一事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。
1 航空安全系統(tǒng)的維護(hù)
航空安全是指人們?cè)诤娇阵w驗(yàn)過(guò)程中所面臨的死亡、健康惡化及設(shè)備損失、財(cái)產(chǎn)損失等多種問(wèn)題,造成這些安全隱患的因素很多,如人為因素,操作失誤、行為失誤等,在高空中每一個(gè)人的每一個(gè)動(dòng)作、行為都存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn),特別是駕駛員和副駕駛,其肩上的安全責(zé)任更是沉重。又如,機(jī)械因素,航空機(jī)械部件出現(xiàn)龜裂、變形等,影響了機(jī)械部件運(yùn)行的穩(wěn)定性,從而造成安全隱患。再如,航空安全系統(tǒng)“失靈”,這一現(xiàn)象常伴隨損壞性故障,一旦發(fā)生其危險(xiǎn)系數(shù)非常大。我們常說(shuō)的航空安全系統(tǒng)包括了安全防護(hù)技術(shù)、故障急救技術(shù)和故障后果修復(fù)技術(shù)等,在航空安全問(wèn)題上,防的意義遠(yuǎn)大于救,因此,一方面,要做好航空機(jī)械故障維修事宜,將問(wèn)題解決在發(fā)生前,確保航空機(jī)械運(yùn)行的安全、可靠。另一方面,要關(guān)注航空系統(tǒng)軟件的發(fā)展和晚上,為航空機(jī)械的運(yùn)行提供更安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時(shí)要認(rèn)清航空安全事故的發(fā)生有一定的循序漸進(jìn)性,其事故往往呈現(xiàn)出一種鏈狀結(jié)構(gòu),先是事故初期,這一階段很少有明顯的表現(xiàn),很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在一般情況下,維修人員會(huì)通過(guò)聽(tīng)、觸、觀等方法解決隱藏的安全問(wèn)題,例如,采用時(shí)間維修策略提高航空機(jī)械運(yùn)行的安全性,對(duì)于一定工齡的零部件采取淘汰措施,不管其狀態(tài)如何一律棄之不用,換新。當(dāng)然,在使用有效期的零部件則需要認(rèn)真的檢修、保養(yǎng)等,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的判斷、維修。同時(shí),可定期對(duì)航空機(jī)械進(jìn)行檢修,對(duì)于機(jī)械系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行測(cè)試,對(duì)常見(jiàn)故障問(wèn)題檢修、檢查、備案。如,飛機(jī)前緣指示故障是航空機(jī)械維修的常見(jiàn)故障之一,在維修時(shí)就會(huì)定期對(duì)前緣指示系統(tǒng)的電門(mén)、線(xiàn)路等進(jìn)行檢查,以排除可能存在的故障風(fēng)險(xiǎn)。接下來(lái),航空安全系統(tǒng)會(huì)進(jìn)入軸心事故階段,這一階段各種機(jī)械故障問(wèn)題會(huì)爆發(fā)出來(lái),飛機(jī)的事故特性明顯,安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)很大。這一時(shí)期航空安全系統(tǒng)的維護(hù)可采用狀態(tài)維修策略,對(duì)機(jī)械部件的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控、診斷,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障,解決故障,著重排查和診斷較大的故障風(fēng)險(xiǎn)和安全風(fēng)險(xiǎn),由于較大的事故風(fēng)險(xiǎn)和安全風(fēng)險(xiǎn)其暴發(fā)不可能是瞬間的,也就是大故障是由小故障積累、演變、轉(zhuǎn)化而成的,一個(gè)是量的積累、另一個(gè)是時(shí)間的積累,這兩個(gè)積累都給我們留下了充足的時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。當(dāng)事故鏈進(jìn)入第三階段時(shí),這是最難解決的航空安全系統(tǒng)問(wèn)題,也就是安全事故的后果階段,這一階段已經(jīng)造成了不可挽回的傷害和損失,在這一階段就是整理數(shù)據(jù)資料,利用先進(jìn)科技對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分類(lèi)和分析,形成歷史資料檔案,這些檔案無(wú)疑對(duì)航空安全系統(tǒng)的發(fā)展和維護(hù)有重大意義。此外,航空安全系統(tǒng)的維護(hù)要協(xié)調(diào)好操作者、研究者和維修者的工作,使所有人員能夠認(rèn)識(shí)到“安全”對(duì)航空事業(yè)發(fā)展的重大意義,從而相互理解、相互交流經(jīng)驗(yàn)、相互合作,促進(jìn)航空安全系統(tǒng)的發(fā)展,為航空事業(yè)贏得更大的發(fā)展機(jī)遇。
2 航空安全防護(hù)技術(shù)分析
航空安全技術(shù)防護(hù)的途徑是多樣化的,例如衛(wèi)星安全系統(tǒng),通過(guò)衛(wèi)星對(duì)飛機(jī)的監(jiān)測(cè)來(lái)確保飛機(jī)飛行的安全,其中,要求衛(wèi)星要有很高的軌道覆蓋率、軌道精確度和數(shù)據(jù)傳輸能力,能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和多目標(biāo)監(jiān)控。又如,航空機(jī)械安全防護(hù)系統(tǒng),主要通過(guò)維修、養(yǎng)護(hù)提高航空機(jī)械運(yùn)行的穩(wěn)定性、安全性,從而達(dá)到提高航空安全的目的。確保航空機(jī)械安全的維修策略常見(jiàn)的有四種,最常用的第一種策略,信息化策略,通過(guò)對(duì)機(jī)械運(yùn)行信息的采集、分析等診斷飛機(jī)機(jī)械運(yùn)行的可靠性,從而對(duì)故障進(jìn)行早發(fā)現(xiàn)、早排除。這種策略的應(yīng)用首先需要對(duì)故障信息進(jìn)行采集,通過(guò)智能化系統(tǒng)全面的了解機(jī)械運(yùn)行的狀態(tài),對(duì)機(jī)械運(yùn)行的狀態(tài)信息進(jìn)行及時(shí)的、真實(shí)的提取。然后,將提取到的信息通信息化技術(shù)進(jìn)行整理、分析和處理,盡可能排除噪音、震動(dòng)等對(duì)信息數(shù)據(jù)的影響。然后在對(duì)可疑信息進(jìn)行識(shí)別、比較,進(jìn)而得出故障發(fā)展的趨向,對(duì)航空機(jī)械的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè),及時(shí)的控制故障的出現(xiàn)和發(fā)展。第二種策略,以聲辨故障,利用聽(tīng)排查機(jī)械的故障。一方面,聽(tīng)機(jī)械運(yùn)行的節(jié)奏、頻率及音色等等,從而探知機(jī)械部件運(yùn)行的狀態(tài),對(duì)可疑因素進(jìn)行進(jìn)一步的檢查、排除。另一方面,利用電子聽(tīng)診器對(duì)機(jī)械運(yùn)行的狀況進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)、診斷,從而達(dá)到診斷機(jī)械故障的目的。第三種策略,以觸辨故障,通過(guò)手的觸摸收集機(jī)械運(yùn)行的溫度、震動(dòng)頻率、震動(dòng)強(qiáng)弱等信息,從而判斷故障的存在與否。第四種策略,以看辨故障,通過(guò)對(duì)機(jī)械設(shè)備的觀察,看是否有零部件龜裂、變形等情況,同時(shí)注意機(jī)械接口處的狀態(tài),檢查是否有松動(dòng)現(xiàn)象。當(dāng)前,航空機(jī)械維修的診斷策略遠(yuǎn)不止這些,在航空機(jī)械維修過(guò)程中維修人員積累了大量的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)的沉淀、與維修理論的結(jié)合是航空機(jī)械故障的診斷更趨于多元化,診斷手段更為豐富、準(zhǔn)確、可靠。
3 結(jié)語(yǔ)
航空安全是一個(gè)非常嚴(yán)峻的話(huà)題,在航空安全系統(tǒng)中人、物和其它資源都需要充分的利用起來(lái),通過(guò)現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)的航空機(jī)械維修技術(shù)的結(jié)合,最大范圍、最大程度的排除航空航空活動(dòng)中的潛在危險(xiǎn),提高航空航空活動(dòng)的安全性,確保航空事業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定、持續(xù)和可靠。
參考文獻(xiàn)
[1]胡樂(lè).淺議機(jī)械轉(zhuǎn)動(dòng)系統(tǒng)故障診斷及解決方法[J].中國(guó)機(jī)械,2014(21):252-253.
【關(guān)鍵詞】情景意識(shí);航空;安全管理;人為因素
當(dāng)今世界各國(guó),尤其發(fā)展中國(guó)家都在大力發(fā)展民航產(chǎn)業(yè)。隨發(fā)展大潮而來(lái)的,是民航安全問(wèn)題。民航安全包含各個(gè)方面,尤其航空器空中運(yùn)行階段的航空安全問(wèn)題涉及飛行員、管制員、通信監(jiān)視維護(hù)等方面,因而更加受到關(guān)注。資料顯示,70%以上的航空事故都與人為因素有關(guān),作為人為因素中極其重要的環(huán)節(jié),“情景意識(shí)”相關(guān)的研究越來(lái)越受到業(yè)界的關(guān)注。飛行員作為航空器操縱者,在飛行過(guò)程中需要有情景意識(shí);同樣,管制員作為航空器的監(jiān)控指揮者,肩負(fù)著重大的航空安全責(zé)任,因而更需要保持管制工作過(guò)程中的情景意識(shí)。
近幾年,隨著空中交通管制員原因?qū)е碌氖鹿蕯?shù)量的增加,對(duì)管制員情景意識(shí)的研究和培養(yǎng)越來(lái)越引起管理者的注意,良好情景意識(shí)的形成對(duì)于航空安全有著直接的關(guān)聯(lián)。從航空事故或事故征候中探究發(fā)現(xiàn),很多事故都與管制員在工作崗位上不良狀態(tài)的情景意識(shí)有關(guān)。而錯(cuò)誤的情景認(rèn)知、混淆的情景感知、缺失的情景要素,甚至情景意識(shí)的完全喪失,都最終導(dǎo)致管制員指令上的失誤。
何為情景意識(shí)?情境意識(shí),是操作者在特定的時(shí)間和空間內(nèi)對(duì)環(huán)境中關(guān)鍵因素的認(rèn)知,對(duì)它們的意義的理解以及對(duì)環(huán)境未來(lái)變化的預(yù)測(cè)(Endsley ,1995)[1]。一般認(rèn)為,情景意識(shí)是種普遍存在的能力,依靠這種能力可以對(duì)具有一定時(shí)間和空間的環(huán)境中存在的各個(gè)要素進(jìn)行感知,而后進(jìn)行理解,之后對(duì)這些要素未來(lái)態(tài)勢(shì)發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè)。所以情景意識(shí)包含了3個(gè)層次:感知要素,整合各要素并理解加工,對(duì)未來(lái)環(huán)境發(fā)展進(jìn)行正確預(yù)測(cè)。感知指的是對(duì)當(dāng)前工作環(huán)境中各種要素的初步認(rèn)識(shí),包括人的狀態(tài)、系統(tǒng)狀況、工作任務(wù)等要素,感知通過(guò)觀察、聽(tīng)取、文字記錄等方式進(jìn)行。理解指的是匯總這些要素后,深入分析各個(gè)要素的內(nèi)在含義,尋找之間的聯(lián)系,把已經(jīng)獲得的要素進(jìn)行關(guān)聯(lián)得到一個(gè)整體環(huán)境的大圖景。預(yù)測(cè)指的是在環(huán)境大圖景的基礎(chǔ)上預(yù)想未來(lái)的變化,提前在腦海中形成連續(xù)變化的圖景,認(rèn)識(shí)到潛在的沖突危險(xiǎn)等情況
我們探討情景意識(shí)對(duì)航空安全的影響,著眼于情景意識(shí)對(duì)航空安全管理的意義。情景意識(shí)對(duì)于安全有何意義往往在事故或事故征候中體現(xiàn),情境意識(shí)下降或者情境意識(shí)不完善往往會(huì)影響飛行安全、導(dǎo)致飛行延誤、引發(fā)空中或地面事故等。研究空中交通管制員的情境意識(shí),探索改善管制員情境意識(shí)的方法,其意義就在于糾正管制員錯(cuò)誤、控制不安全事件、查找安全管理漏洞、改善管理方式等。不良的情景意識(shí)會(huì)引發(fā)不安全事件甚至事故,而良好的情景意識(shí)使得管制員在任何時(shí)候都能對(duì)各種空中地面交通情況作出正確的回答,這些狀況可能是來(lái)自于航空器的各個(gè)系統(tǒng),也可能來(lái)自于機(jī)組或周?chē)ぷ鞯沫h(huán)境。只有對(duì)人、機(jī)、環(huán)境有清楚的了解,才能妥善處理工作。在一定程度上,情景意識(shí)水平的高低,決定了管制水平的高低。在充滿(mǎn)漏洞的安全管理方式下產(chǎn)生的情景意識(shí)必然是缺失要素的,必然層次水平低下。而提高情景意識(shí)層次的過(guò)程和方法就會(huì)反映出當(dāng)下安全管理措施與理想中萬(wàn)無(wú)一失的管理的差距。在差距中尋找不足,查缺補(bǔ)漏,就能以合理的方式改善安全管理的方式。
空中交通管制工作過(guò)程中,飛機(jī)多、情況復(fù)雜、信息量大,各種方面而來(lái)的信息處于不斷變化的動(dòng)態(tài)過(guò)程,這就極其考驗(yàn)管制人員采集處理信息并產(chǎn)生正確情景意識(shí)的能力,也是情景意識(shí)在管制過(guò)程中必須合理應(yīng)用的原因。空中交通管制工作,因崗位的劃分不同,各崗位管制員職責(zé)不同,所產(chǎn)生和具備的情景意識(shí)各不一樣。情景意識(shí)在各種不同崗位和席位上,有不同的應(yīng)用。
舉例說(shuō)明,對(duì)于塔臺(tái)管制員來(lái)說(shuō):塔臺(tái)管制員許可航空器進(jìn)入跑道前,必須全面細(xì)致地考慮各個(gè)信息,包括五邊上是否有進(jìn)近的飛機(jī),進(jìn)近飛機(jī)與跑道的距離、其速度、機(jī)型、尾流間隔;正在脫離跑道飛機(jī)的情況及一邊天氣情況;進(jìn)近飛機(jī)與前機(jī)的間隔;及準(zhǔn)備進(jìn)入跑道的飛機(jī)的機(jī)型和性能等信息,才能在最合理的時(shí)機(jī)飛機(jī)進(jìn)跑道的許可指令;與此同時(shí),塔臺(tái)管制員還要掌握設(shè)備的狀態(tài)、天氣情況、跑道道面情況等要素。進(jìn)近管制員要根據(jù)當(dāng)前扇區(qū)內(nèi)各飛機(jī)相對(duì)位置、各高度層的占據(jù)情況、氣象雷達(dá)顯示的天氣情況,來(lái)分別對(duì)每一架管制目標(biāo)的引導(dǎo)進(jìn)行判斷,即指定目標(biāo)高度層,是否按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)離場(chǎng)程序引導(dǎo),是否雷達(dá)引導(dǎo)直飛定位點(diǎn)等;還要注意各進(jìn)離場(chǎng)飛機(jī)機(jī)型速度等要素,以決定進(jìn)離場(chǎng)航空器的高度穿越和次序的安排。對(duì)于諸如管制區(qū)內(nèi)的飛行動(dòng)態(tài)、沖突點(diǎn)與潛在的飛行沖突等信息,合格的進(jìn)近管制員必須要做到了如指掌。與進(jìn)近管制工作不同的是,區(qū)域管制員要關(guān)注航路上飛機(jī)的航跡、速度、高空風(fēng)向風(fēng)速、云量、雷雨等情況,以保證飛機(jī)不因?yàn)闄C(jī)載導(dǎo)航設(shè)備精度誤差或者繞飛天氣而進(jìn)入、危險(xiǎn)區(qū)、限制區(qū)等;特別是軍方有飛行活動(dòng)的時(shí)候,要注意控制航路左右偏置飛行的精度。
情境意識(shí)是決策的重要前提,它為決策提供真實(shí)可靠的基礎(chǔ),而決策是后來(lái)行動(dòng)(例如發(fā)出指令)的基礎(chǔ)。作為管制員,身上擔(dān)著確保航空運(yùn)營(yíng)安全的責(zé)任,情景意識(shí)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是非常重要的。情境意識(shí)不完全、不精確,即使是訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富的管制員,也可能做出錯(cuò)誤的決策;反之,做到了準(zhǔn)確地了解形勢(shì),即使是經(jīng)驗(yàn)并不豐富的管制員也可能做出正確的決策。無(wú)論那種管制崗位上,雖要求的情景意識(shí)不同,但精確完整的情境意識(shí)是必需的、根本的,都需要引起管制員的高度注意。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞 空管安全 影響因素 人為因素
中圖分類(lèi)號(hào):G271.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、現(xiàn)代化安全管理概述
隨著民航的發(fā)展與改革,傳統(tǒng)的空管模式和方法在應(yīng)用過(guò)程中體現(xiàn)出越來(lái)越多的弊端,無(wú)法實(shí)現(xiàn)“安全第一,預(yù)防為主”的安全管理方針,這就需要用現(xiàn)代化的安全管理模式來(lái)對(duì)安全問(wèn)題進(jìn)行完善。
安全管理是管理學(xué)科的一個(gè)重要分支,它是以實(shí)現(xiàn)安全為目標(biāo),以決策、計(jì)劃、控制和組織為手段進(jìn)行的管理活動(dòng)。安全管理要與現(xiàn)代化的管理理念、管理手段相結(jié)合,在分析各種不安全因素的基礎(chǔ)上,從組織上、技術(shù)上和管理上采取有力的措施,來(lái)消除和解決各類(lèi)不安全的因素,從而防止空中事故的發(fā)生。
二、人為因素的概念
在航空安全系統(tǒng)工程中,主要存在人、機(jī)、環(huán)境三個(gè)主要的環(huán)節(jié)。飛機(jī)作為一項(xiàng)高新科技的代表作品,它自身的安全系數(shù)在不斷的提升,由于人為因素而造成的空難事故比例卻在逐漸增大。有相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,近七成的航空事故是由人為因素導(dǎo)致的,這也成為了制約著航空安全的最大障礙。這一問(wèn)題已經(jīng)引起了業(yè)內(nèi)專(zhuān)家和航空管理人員的高度重視,于是逐漸探索出了一套完善的通過(guò)加強(qiáng)機(jī)組資源管理,來(lái)有效的降低人為因素的不安全隱患,實(shí)現(xiàn)提高航空安全水平的目的。
在安全管理中,人為因素是一個(gè)廣義上的概念,它通常是指人的行為或使命對(duì)特定系統(tǒng)的正確功能或成功性能的不良影響。最常見(jiàn)的人為因素如我們一般上將的人的失誤,因未能發(fā)揮出應(yīng)用的功能,從而人為的使系統(tǒng)出現(xiàn)故障或發(fā)生技能不良事件的一個(gè)錯(cuò)誤行為。但從更深的層次來(lái)看,每一次空難事故,都不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是某個(gè)人或某幾個(gè)管制人員的責(zé)任,而是監(jiān)督單位、運(yùn)行單位或管理單位相關(guān)方面的人的因素。例如,監(jiān)督單位的安全規(guī)章制度是否健全,崗位監(jiān)督人員配置是否合理,空管安全監(jiān)控是否到位,是否存在忽略性的漏洞等等。因此,人為因素要從整體來(lái)看待,找到各種因素對(duì)于管制員的影響,努力消除各種不安全的因素,完善安全管理機(jī)制,才能有效地避免空管中不安全事件的發(fā)生。
三、影響空管的人為因素分析
(一)管制員的技術(shù)因素。
我國(guó)航空管制隊(duì)伍近年來(lái)有了明顯的改善和提升,對(duì)行員的培訓(xùn)已經(jīng)形成系統(tǒng)化和職業(yè)化,如增加的新雇員培訓(xùn)、公司運(yùn)行政策培訓(xùn)及應(yīng)急訓(xùn)練等,其教學(xué)模式也與實(shí)踐緊密結(jié)合,側(cè)重于傳授技術(shù)而不是簡(jiǎn)單的技巧。但就整體來(lái)講,管制隊(duì)伍的人員技術(shù)水平、綜合素質(zhì)和現(xiàn)實(shí)的需求還有一定的差距。具體就體現(xiàn)在部分管制員的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力不能滿(mǎn)足發(fā)展需求,業(yè)務(wù)技術(shù)水平停滯不前,不能適應(yīng)新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用。而部分管制員由于忽略了日常的學(xué)習(xí)積累,對(duì)于現(xiàn)有的安全運(yùn)行章程和安全操作的理解和執(zhí)行力不夠,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管制工作中的一些隱患,對(duì)已發(fā)生的管制不安全事件無(wú)法做有效的處理。
(二)管制員的心理因素。
心理因素即心理的狀態(tài),它是人們感覺(jué)、記憶、知覺(jué)、情緒、思維、意識(shí)、性格等心理現(xiàn)象的總稱(chēng)。人的一切活動(dòng)都是基于心理活動(dòng)基礎(chǔ)之上的,如果這些因素發(fā)生變化,就容易使得管制員出現(xiàn)松懈、緊張或是僥幸等不良的心理反映,體現(xiàn)在工作中就是:松懈的心理,使得管制員在操作上放松警惕和注意力,缺乏安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),安全意識(shí)薄弱;緊張的心理,會(huì)使得管制員在工作中表現(xiàn)出驚慌失措,思維混亂,操作水平下降,影響其正常技術(shù)的發(fā)揮;而僥幸的心理則是憑借工作的老資格,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和高度的責(zé)任心。因此,在航空管理中,對(duì)于管制員的心理因素有著極為嚴(yán)格的要求,就是要訓(xùn)練其處亂不驚,臨危不懼的心態(tài),這樣才能夠更好地為航空管理所服務(wù)。
(三)管制員的疲勞因素。
疲勞因素又可以分為心理疲勞和生理疲勞,兩者都能影響到管制員的正常技術(shù)水平發(fā)揮?,F(xiàn)行的空管工作特點(diǎn)中,一部分管制員白天忙于工作,晚上還要繼續(xù)加班熬夜,身體處于極度透支狀態(tài),身體上的疲勞導(dǎo)致在工作中不能集中注意力,從而影響到管制指令的準(zhǔn)確性和可靠性。心理疲勞則指工作疲勞在心理上的反映,如管制員心理壓力大,因個(gè)人原因或人際關(guān)系問(wèn)題,導(dǎo)致心情失落,精神緊張而造成心理上的疲勞,在工作時(shí)也殘留著這樣的疲勞心態(tài),就難免會(huì)出現(xiàn)心浮氣躁,消極、厭煩、怠工等現(xiàn)象。心理疲勞和身體疲勞多數(shù)情況下是互為影響的。航空單位積極關(guān)注管制員的心理健康,使其有好的心態(tài),便能提高工作效率,補(bǔ)充一些體力上的不足,但也不能完全依賴(lài)心理作用,而一味的加班加點(diǎn),疲勞作業(yè)。
四、小結(jié)
做好安全管理工作是保障空管高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。安全管理要從細(xì)節(jié)抓起,用提高對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)來(lái)強(qiáng)化主動(dòng)安全意識(shí)、安全工作的落實(shí),而其中人為因素的影響至關(guān)重要。重視以人為本,人性化管理,提高管理員的心理素質(zhì)和工作效率,避免疲勞作業(yè)和情緒化工作,才能夠最大化地發(fā)揮出管制員在空管體系中的作用。
(作者:大學(xué)本科,助理工程師,中國(guó)民航西北地區(qū)空中交通管理局管制中心)
最近,國(guó)際快遞巨頭之一的聯(lián)邦快遞為業(yè)內(nèi)首個(gè)艙內(nèi)自動(dòng)消防系統(tǒng)(FSS)揭開(kāi)帷幕,該系統(tǒng)可以大幅度提升國(guó)際跨洋運(yùn)行航班的安全水平。性能全面的FSS系統(tǒng)是聯(lián)邦快遞耗時(shí)七年時(shí)間設(shè)計(jì)研發(fā)的成果,并將深入拓展公司已有的推進(jìn)航空安全的承諾。
據(jù)了解,2009年4月,聯(lián)邦快遞開(kāi)始在其國(guó)際貨機(jī)機(jī)隊(duì)的主力軍――MD-11貨機(jī)上安裝FSS系統(tǒng)。每一次安裝大約花費(fèi)700個(gè)工時(shí),在公司59架MD-11貨機(jī)上安裝FSS系統(tǒng)的工作預(yù)計(jì)將于2011年初全部完成。同時(shí),聯(lián)邦快遞還計(jì)劃在全新的波音777貨機(jī)上安裝FSS系統(tǒng)。波音777貨機(jī)將于2010年4月開(kāi)始服務(wù)于國(guó)際航線(xiàn),目前國(guó)際跨洋航班的74架寬體型飛機(jī)配置此項(xiàng)技術(shù)。
FSS系統(tǒng)運(yùn)作方式
FSS系統(tǒng)的特色體現(xiàn)在一個(gè)由熱敏紅外線(xiàn)傳感器、泡沫發(fā)生機(jī)以及一個(gè)位于貨物集裝箱頂部的噴射器所組成的網(wǎng)絡(luò)。一旦傳感器檢測(cè)到高溫,置于每個(gè)貨物集裝箱上空的消防系統(tǒng)即被激活,同時(shí)會(huì)拉響警報(bào)通知機(jī)組人員。金屬集裝箱會(huì)被一個(gè)噴射器刺穿,向里面噴射主要成分為氬的可降解、無(wú)腐蝕性的滅火泡沫,進(jìn)而在幾分鐘內(nèi)控制并撲滅火情。在其他集裝箱的貨物不會(huì)受到消防系統(tǒng)激活的影響,而且產(chǎn)生的泡沫僅會(huì)給發(fā)生火情的集裝箱內(nèi)的包裹造成極其輕微的影響。在載有貨物托盤(pán)的貨機(jī)上,會(huì)使用一種特殊的防火布來(lái)遮蓋貨物,它可以限制貨機(jī)周?chē)难鯕饬?從而成為一種有效的滅火工具。
在廣泛測(cè)試包括認(rèn)證過(guò)程期間,聯(lián)邦快遞FSS系統(tǒng)被證實(shí)可以快速有效地判斷出火災(zāi)等級(jí),從而在由紙張或木材組成的普通材料(A級(jí));汽油或煤油等易燃液體(B級(jí));鋰、鎂、鈦、鉀、鈉等高溫情況下極易燃燒(D 級(jí))引發(fā)的火災(zāi)中,體現(xiàn)出其保護(hù)貨機(jī)、機(jī)組人員以及客戶(hù)貨件的能力。
據(jù)介紹,當(dāng)前廣為使用的其他各種飛機(jī)消防系統(tǒng)尚不能有效地對(duì)抗D級(jí)火災(zāi)。在被認(rèn)定為C級(jí)火災(zāi)(如電器設(shè)備起火)下的貨件仍然可以分置在貨機(jī)下部傳送帶貨艙內(nèi)繼續(xù)旅程,并且可以受到業(yè)界統(tǒng)一使用的哈龍消防氣瓶系統(tǒng)的保護(hù)。
提升航空安全措施
目前在貨機(jī)上應(yīng)用的大多數(shù)消防系統(tǒng)需要由一名機(jī)組人員手動(dòng)激活。另外,很多消防系統(tǒng)僅僅只能在由發(fā)貨人聲明和標(biāo)注為危險(xiǎn)品的貨物集裝箱中找出火災(zāi)隱患。然而,大多數(shù)火災(zāi)源于一些尚未聲明為危險(xiǎn)品的貨物,這是擺在現(xiàn)有消防系統(tǒng)面前的一個(gè)新挑戰(zhàn)。而聯(lián)邦快遞FSS系統(tǒng)借助其獨(dú)到的置頂設(shè)計(jì)和自動(dòng)激活方式,通過(guò)及時(shí)撲滅發(fā)生在飛機(jī)主艙內(nèi)任何一個(gè)貨物集裝箱或者貨盤(pán)上的火災(zāi)隱患,攻克了這個(gè)難題。
另外,根據(jù)美國(guó)聯(lián)邦航空管理局當(dāng)前的規(guī)定,一旦飛機(jī)艙內(nèi)發(fā)生火情,貨機(jī)必須立即減壓并前往最近的機(jī)場(chǎng)著陸。這意味著飛機(jī)上的機(jī)組人員僅有大約30分鐘的時(shí)間安全降落貨機(jī)。而使用聯(lián)邦快遞的安全系統(tǒng),在遠(yuǎn)程國(guó)際航線(xiàn)上的貨機(jī)可以擁有長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)的時(shí)間來(lái)使飛機(jī)安全轉(zhuǎn)向并著陸。
聯(lián)邦快遞戰(zhàn)略項(xiàng)目董事總經(jīng)理Joel Murdock表示:“全新的機(jī)內(nèi)安全系統(tǒng)已經(jīng)將業(yè)內(nèi)安全標(biāo)準(zhǔn)提升到一個(gè)新的水平上。通過(guò)應(yīng)用聯(lián)邦快遞的新技術(shù),我們的飛行員可以擁有更充分的時(shí)間來(lái)檢查和評(píng)估飛行情況,進(jìn)一步保障他們自身、飛機(jī)及貨物的安全?!?/p>
航空安全進(jìn)步史
在公司機(jī)隊(duì)中引進(jìn)聯(lián)邦快遞FSS系統(tǒng),僅僅是我們?yōu)殪柟搪?lián)邦快遞安全承諾而對(duì)飛行員和貨機(jī)進(jìn)行一系列改進(jìn)中的最近一次升級(jí)。2008年,聯(lián)邦快遞為其MD-10和MD-11貨機(jī)申請(qǐng)了平視顯示器和增強(qiáng)型飛行視景系統(tǒng)(HUD/EFVS)。該技術(shù)創(chuàng)造性地結(jié)合了霍尼韋爾公司(Honeywell)和Elbit公司的系統(tǒng),在有限的視界條件下提高了飛機(jī)機(jī)組人員的飛行條件意識(shí)。自2009年1月份起,公司開(kāi)始在MD-11貨機(jī)上安裝HUD/EFVS系統(tǒng),隨后將完成在MD-10貨機(jī)上的系統(tǒng)安裝工作。
隨著跑道意識(shí)和咨詢(xún)系統(tǒng)(RAAS)的安裝到位,也使地面安全問(wèn)題得到考慮。此項(xiàng)升級(jí)提升了很多機(jī)場(chǎng)現(xiàn)有的增強(qiáng)型接近地面警示系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),從單純地提供聽(tīng)覺(jué)升級(jí)到為機(jī)組人員提供對(duì)貨機(jī)所處真實(shí)位置的意識(shí)警示,包括在飛機(jī)起飛、著陸和滑行操作時(shí)機(jī)組人員對(duì)跑道和滑行道的認(rèn)識(shí)。
Joel Murdock表示:“飛機(jī)上機(jī)組人員和貨物的安全是聯(lián)邦快遞首要關(guān)切事項(xiàng),也是我們開(kāi)發(fā)這套先進(jìn)消防技術(shù)的初衷。經(jīng)過(guò)七年的設(shè)計(jì)研發(fā),我們很驕傲地看到這套專(zhuān)利技術(shù)能被應(yīng)用到聯(lián)邦快遞機(jī)隊(duì)中各種型號(hào)的貨機(jī)上,它表明我們?cè)诤娇瞻踩矫嬗窒蚯斑~出了堅(jiān)實(shí)的一步?!?/p>
空客將配置滑跑偏離剎車(chē)及跑道偏離警告及預(yù)防系統(tǒng)
在經(jīng)過(guò)一系列的成功測(cè)試之后,日前,空中客車(chē)公司開(kāi)發(fā)的專(zhuān)利技術(shù)“滑跑偏離剎車(chē)”(BTV)系統(tǒng)和“跑道偏離警告及預(yù)防”(ROW/ROP)系統(tǒng)獲得歐洲航空安全局(EASA)的批準(zhǔn)和認(rèn)證,可以應(yīng)用于空客A380飛機(jī)?!盎芷x剎車(chē)”系統(tǒng)是空客在輔助飛行方面的創(chuàng)新技術(shù),能夠有效緩解機(jī)場(chǎng)擁堵并提高飛機(jī)轉(zhuǎn)場(chǎng)效率,縮短轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)間?!芭艿榔x警告及預(yù)防”系統(tǒng)能夠避免飛機(jī)在降落時(shí)沖出跑道的危險(xiǎn)。
“滑跑偏離剎車(chē)”系統(tǒng)由位于法國(guó)圖盧茲和英國(guó)費(fèi)爾頓的一個(gè)跨國(guó)的空客團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)充分利用了A380飛機(jī)上的全球定位系統(tǒng)和基于機(jī)載機(jī)場(chǎng)導(dǎo)航系統(tǒng)(OANS)的機(jī)場(chǎng)數(shù)據(jù),以及自動(dòng)飛行和自動(dòng)剎車(chē)裝置,使得飛行員能夠?qū)崟r(shí)掌握可見(jiàn)的剎車(chē)距離,到達(dá)其選定的跑道出口。同時(shí),在飛機(jī)進(jìn)行降落準(zhǔn)備時(shí),該系統(tǒng)能夠?qū)德渚嚯x進(jìn)行準(zhǔn)確判斷。當(dāng)飛行員選定了某一跑道出口后,該系統(tǒng)能夠顯示預(yù)計(jì)跑道占用時(shí)間以及最短轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)間。在隨后的降落階段,該系統(tǒng)可根據(jù)當(dāng)時(shí)的跑道狀況(比如,跑道的“干”“濕”程度),飛機(jī)的減速系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)啟動(dòng),使飛機(jī)能夠以正確的速度抵達(dá)它所選定的跑道出口?!盎芷x剎車(chē)”系統(tǒng)還能夠給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)如下好處:降低總體剎車(chē)能量需求和溫度(從而降低剎車(chē)磨損);在干燥跑道上能夠減輕最大反推的使用;增加乘客的舒適度(通過(guò)可控的平穩(wěn)減速);減少噪音、燃料消耗和二氧化碳排放;飛機(jī)離港正點(diǎn)率提高百分之十五;使得航空公司能夠最大限度地增加飛機(jī)輪轉(zhuǎn);通過(guò)最大限度地減少占用跑道的時(shí)間來(lái)減少在跑道上發(fā)生碰撞的危險(xiǎn)。
安全是民航永恒的主題 ,是整個(gè)民航發(fā)展的最根本的基礎(chǔ) 。隨著航空事業(yè)的快速發(fā)展和社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,使民航的安全工作正處于一個(gè)全新的不斷變化的環(huán)境中。當(dāng)今航空安全的最大威脅是人不安全因素 ,隨著自動(dòng)化、信息化技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代技術(shù)手段的更新,設(shè)備可靠性的提高和人在系統(tǒng)中核心地位的確立 ,人為因素對(duì)航空安全的作用更為突出。人為因素是影響空管安全的重要因素,而氣象服務(wù)工作是空管工作的重要組成部分,因此對(duì)氣象人員在工作中的人為因素進(jìn)行認(rèn)真的分析和總結(jié),探討防止氣象人為因素造成空管事故的方法和對(duì)策 ,對(duì)提高空管工作的質(zhì)量、保障飛行安全和航班正常 ,提高經(jīng)濟(jì)效益都有十分重要的意義。影響氣象工作的人為因素大致可分為兩方面 :一方面是思想原因。這主要是由于管理力度不夠 ,責(zé)任心不強(qiáng) , 安全意識(shí)不夠造成的 。另一方面是人員素質(zhì)的提高 。氣象人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)需要不斷更新以適應(yīng)迅速發(fā)展的航空事業(yè)。
一、要加強(qiáng)思想教育 ,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀由于氣象工作的特點(diǎn),有些人可能認(rèn)為安全是飛行員 、機(jī)務(wù)人員、管制人員的責(zé)任 ,是安全管理部門(mén)的責(zé)任。認(rèn)為安全與自己關(guān)系不大,于是工作就會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),這是一種極其危險(xiǎn)的想法 。系統(tǒng)安全理論的觀點(diǎn)告訴我們,安全工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,人是這個(gè)系統(tǒng) 中的組成元素,而各元素之間是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體,一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,就會(huì)造成整個(gè)系統(tǒng)癱瘓 。因此,安全不僅僅是安全部門(mén)的責(zé)任 ,它是系統(tǒng)中每一個(gè)部 門(mén)的責(zé)任,也是全方位的。氣象工作在飛行安全中也同樣起著舉足輕重的作用,例如觀測(cè)員如果讀錯(cuò)氣壓值就可能引起嚴(yán)重的飛行事故;預(yù)報(bào)員如果不隨時(shí)監(jiān)測(cè)天氣變化,不及時(shí)通知管制部門(mén),就會(huì)使航班的返航、備降率增加 ;如果告知機(jī)組錯(cuò)誤的氣象信息也可能造成飛行事故。因此氣象人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到自身在運(yùn)行決策中的重要性 。另外要消滅人為差錯(cuò) ,必須以人為本,從提高人的自身素質(zhì) ,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),加強(qiáng)管理入手 。由于天氣變化受許多因素的影響,使氣象工作成為既具有簡(jiǎn)單的重復(fù)作業(yè),又因難以預(yù)報(bào)而變得復(fù)雜的復(fù)合體,這就要求氣象管理人員根據(jù)本行業(yè)特點(diǎn)制定嚴(yán)格的規(guī)章制度 ,工作人員首先必須嚴(yán)守紀(jì)律 ,按章辦事 ,以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,盡量杜絕工作中出現(xiàn)差錯(cuò),防微杜漸。對(duì)觀測(cè)員來(lái)說(shuō),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做到每次觀測(cè)都要上觀測(cè)平臺(tái)認(rèn)真觀測(cè)天氣 ,發(fā)報(bào)前仔細(xì)核對(duì)報(bào)文,認(rèn)真填寫(xiě)觀測(cè)簿,降低觀測(cè)錯(cuò)情率,努力實(shí)現(xiàn)觀測(cè)零錯(cuò)情率,堅(jiān)決杜絕 因觀測(cè)原因造成的飛行事故。氣象管理人員應(yīng)充分了解工作人員的想法 ,不斷地讓他們參與本單位的建設(shè),鼓勵(lì)他們?yōu)榻鉀Q問(wèn)題出謀劃策,使工作人員確實(shí)感覺(jué)到自身工作的重要性,明確自身責(zé)任,在工作實(shí)踐中培養(yǎng)高度的職業(yè)責(zé)任感,培養(yǎng)自信心,營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、務(wù)實(shí)且富有活力的工作氛圍,從而逐漸培養(yǎng)成一種高度的集體榮譽(yù)感和職業(yè)責(zé)任感。
關(guān)鍵字: 風(fēng)險(xiǎn) 民航 研究
一、風(fēng)險(xiǎn)的概念與構(gòu)成因素
1、風(fēng)險(xiǎn)的定義
對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的定義有很多的角度,目前主流的有兩種,一種認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為不確定性;另一種認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是一種損失的不確定性。對(duì)于第一種觀點(diǎn)是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)定義的,對(duì)證券資產(chǎn)的各種可能收益率的變動(dòng)的程度,來(lái)量化風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵。但是此種方法并不是十分便利沒(méi)有得到大多數(shù)人的認(rèn)可,在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用的范圍也有限。后者從數(shù)學(xué)概率的角度進(jìn)行考慮融合數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)加以定義,從客觀的角度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行度量。
2、風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成因素
(1)風(fēng)險(xiǎn)因素
風(fēng)險(xiǎn)因素是造成風(fēng)險(xiǎn)事故的主要原因,是內(nèi)在的潛在的,根據(jù)其性質(zhì)的不同,風(fēng)險(xiǎn)因素可以分為實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素、道德風(fēng)險(xiǎn)因素和心理風(fēng)險(xiǎn)因素三種類(lèi)型。
(2)風(fēng)險(xiǎn)事故
造成風(fēng)險(xiǎn)事故的直接和或外在的原因是損失的媒介物,也就是說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)只有通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生才能導(dǎo)致,才能體現(xiàn)出來(lái)。就某一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事故來(lái)說(shuō),如果風(fēng)險(xiǎn)事故是造成損失的主要原因,那么它就是風(fēng)險(xiǎn)事故的首要原因,而在其他條件下,它造成了損失是間接的,那么它便是間接原因。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理的概念與原則
1、風(fēng)險(xiǎn)管理定義
通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估從危險(xiǎn)事故中認(rèn)識(shí)威脅到項(xiàng)目或系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn),并以此為基礎(chǔ)采取各種措施來(lái)應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生、采取有效的技術(shù)手段進(jìn)行有效的預(yù)防控制,妥善處理風(fēng)險(xiǎn)造成的不利后果,以最少的成本來(lái)保證項(xiàng)目的順利完成和系統(tǒng)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理的原則
要想很好的實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理,就必須要知道風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則,按照系統(tǒng)工程的思想和方法,風(fēng)險(xiǎn)管理原則主要如下:
2.1 目的原則
民航安全管理體系中的重要系統(tǒng)是維修系統(tǒng),在各分系統(tǒng)和各流程、各環(huán)節(jié)中,風(fēng)險(xiǎn)管理的評(píng)估環(huán)節(jié)至關(guān)重要,之所以這樣就是要明確目的加強(qiáng)維修的安全監(jiān)控,提高維修水平,確保民用航空器的飛行安全。
2.2 系統(tǒng)原則
“溝通文化”是系統(tǒng)安全理論的重要部分,作為航空公司要致力于培養(yǎng)員工的安全文化的意愿,做好各方面的溝通。系統(tǒng)安全理論也強(qiáng)調(diào)了“公證文化”的關(guān)鍵性,也就是當(dāng)員工有勇氣對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人時(shí),航空公司應(yīng)該客觀的對(duì)待他們,進(jìn)行相應(yīng)的安全教育,以提高航空器維修的安全。如果不公正則很容易造成不公平,該承擔(dān)責(zé)任的沒(méi)有承擔(dān),這不利于航空器的安全維修。
2.3 層次原則
風(fēng)險(xiǎn)管理是有層次的,從主系統(tǒng)、子系統(tǒng)、一級(jí)流程、二級(jí)流程逐級(jí)向下劃分,從管理層最終到執(zhí)行層。但是如果光是片面強(qiáng)調(diào)執(zhí)行層,勢(shì)必會(huì)影響維修部門(mén)的整體功能的實(shí)現(xiàn);而片面強(qiáng)調(diào)管理層,又無(wú)法落實(shí)安全管理的具體目標(biāo)。所以,維修安全的體系應(yīng)該在宏觀管理層和微觀執(zhí)行層兩個(gè)層面上進(jìn)行建設(shè)。
三、目前我國(guó)航空器維修風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀及對(duì)策
目前,我國(guó)航空公司具有高投入、高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)的“三高”特點(diǎn)。我國(guó)航空公司對(duì)行安全風(fēng)險(xiǎn)的管理一直都非常關(guān)注,將航空器的飛行安全作為航空運(yùn)輸?shù)念^等大事來(lái)抓,故而航空器的維修更是重中之重。
1、航空飛行安全的風(fēng)險(xiǎn)管理
自從我國(guó)航空運(yùn)輸建立以來(lái),航空運(yùn)輸就一直在為改善飛行安全而努力著。從飛機(jī)性能的完善,設(shè)計(jì)的提高,到管理和參與航空運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)人員水平的不斷提高;這些工作都是圍繞這一個(gè)宗旨,即航空飛行過(guò)程中的安全,多年的飛行安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作,將成為全行業(yè)的風(fēng)行安全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
2、航空公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)通常是指由于航空公司在經(jīng)營(yíng)上的原因?qū)е吕麧?rùn)或利潤(rùn)率的變動(dòng),所以航空公司的經(jīng)營(yíng)收益才是最好的方法。目前,航空公司還在不斷的擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)的收入和收益提高的水平都有一定的潛力的。航空公司可以根據(jù)市場(chǎng)需求的狀況,實(shí)行浮動(dòng)票價(jià),將目前存在的暗折扣票變成公開(kāi)的、合理的、合法的票價(jià)體系,以增強(qiáng)航空運(yùn)輸業(yè)得收入。與此同時(shí),也可以減輕航空運(yùn)輸業(yè)得運(yùn)力浪費(fèi)。
3、我國(guó)目前存在的問(wèn)題
現(xiàn)今,我國(guó)航空公司風(fēng)險(xiǎn)管理的主要問(wèn)題是發(fā)展不均衡,重安全輕效益,并且飛行安全方面的投資比較大,機(jī)會(huì)成本也比較高,所以在其他方面風(fēng)險(xiǎn)管理明顯不足。我國(guó)自從入世后,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)因素的影響企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力也越來(lái)越增大,管理層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性和緊迫性增強(qiáng),因此,航空公司也加大了投資力度。目前風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀來(lái)看主要存在以下問(wèn)題:從事風(fēng)險(xiǎn)的管理的人員經(jīng)驗(yàn)不足;信息資料缺失;管理機(jī)制不完善;管理方法簡(jiǎn)單、單一。并且目前我國(guó)航空公司都缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與對(duì)抗機(jī)制和手段,所以,在對(duì)航空器維修的風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)及因素分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建適合我國(guó)航空公司的風(fēng)險(xiǎn)管理的框架模式迫在眉睫。
建立我國(guó)航空器維修風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策
(1)建立符合我國(guó)國(guó)情的航空器維修安全管理體系。國(guó)際民航組織曾經(jīng)對(duì)航空器的風(fēng)險(xiǎn)管理提出過(guò)建議和要求,該組織要求國(guó)際民航組織的締約國(guó)要引入新的安全管理系統(tǒng),以便改善和加強(qiáng)民航安全狀況。以安全管理為重點(diǎn)從已發(fā)的事故中查找原因從人為差錯(cuò)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將這些用在今后的飛機(jī)設(shè)備的設(shè)計(jì)中、維修程序中、機(jī)組培訓(xùn)中、機(jī)場(chǎng)的建設(shè)中、空中的交通管理系統(tǒng)中、氣象服務(wù)等與安全運(yùn)行至關(guān)重要的方方面面進(jìn)行改進(jìn)。
(2)總結(jié)西方航空當(dāng)局的安全管理經(jīng)驗(yàn)。美國(guó)作為世界民航頭號(hào)強(qiáng)國(guó)一直認(rèn)為管理安全體系是民航安全重要戰(zhàn)略,如將SMS當(dāng)作制定民航安全戰(zhàn)略和遠(yuǎn)期行動(dòng)計(jì)劃的參與,是制定航空運(yùn)輸安全政策、標(biāo)準(zhǔn)、程序的依據(jù)。
加拿大:出臺(tái)了相對(duì)應(yīng)的規(guī)則,對(duì)航空公司、機(jī)場(chǎng)、維修單位以及空管都提出了具體的要求。
英國(guó):組織了對(duì)全國(guó)航空器的維修調(diào)研,并出臺(tái)了多項(xiàng)方案解決確保航空器維修問(wèn)題。
澳大利亞:針對(duì)當(dāng)前的民航維修形式,開(kāi)發(fā)了安全管理系統(tǒng)的信息產(chǎn)品,并積極推行其商業(yè)化運(yùn)作,用來(lái)監(jiān)督民航維修中可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)。
注重民用航空器安全文化對(duì)建立安全管理體系的影響
安全文化是安全風(fēng)險(xiǎn)管理的重要保障,同時(shí)也是建設(shè)管理體系的環(huán)境保證。也是航空器維修中最重要的保險(xiǎn)。加強(qiáng)航空器安全文化建設(shè),可使航空公司的管理者、員工、用戶(hù)和公眾盡量少的遭遇風(fēng)險(xiǎn)和傷害?!氨M管遵守安全規(guī)章的最低標(biāo)準(zhǔn),那么就不能識(shí)別出所出現(xiàn)的安全問(wèn)題”良好的安全文化氣氛是降低風(fēng)險(xiǎn)的重要前提。
加大政策的扶植力度和制度供給
政策的扶植是國(guó)家的一種基本功能。目前中國(guó)的航空風(fēng)險(xiǎn)管理還處在“劣勢(shì)”的國(guó)家范圍,政府的自上而下的推動(dòng)是各項(xiàng)事業(yè)的主要?jiǎng)恿ΑM瑫r(shí),民航安全管理系統(tǒng)不是內(nèi)生的,在政策的推進(jìn)過(guò)程中會(huì)非常頹勢(shì)的,它需要各級(jí)政府的行政管理部門(mén),而民航總局要不斷的提高強(qiáng)大的政策和制度支持從而形成有效的制度供給和制度保障。
民航飛機(jī)的后期維修是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)、高投入、高科技含量的行業(yè),而人為因素的各類(lèi)維修差錯(cuò)是影響風(fēng)險(xiǎn)水平的主要因素,而有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是降低飛機(jī)維修過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)、提高民航企業(yè)飛行安全水平的關(guān)鍵因素。但是要想完全解決飛機(jī)維修過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)并不是一個(gè)部門(mén)或一個(gè)政策和某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)能夠完成的,所以必須要全員參與,全系統(tǒng)參與,就要從影響
維修差錯(cuò)的各個(gè)方面入手,用科學(xué)的方法評(píng)估、合理的投入、正確的引導(dǎo)手段,建立并完善各類(lèi)制度,才能實(shí)現(xiàn)民用航空器維修的企業(yè)安全、平穩(wěn)、健康的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
論文摘要:社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)航空事業(yè)的大步跨進(jìn)。空管安全是空中交通管制的重要組成部分,空管人員的素質(zhì)是導(dǎo)致航空的安全因素之一,如何掌握空管人員的心理狀況,消除人為因素造成安全事故,是本文主要研究和探討的。
0、引 言
隨著我國(guó)航空事業(yè)的發(fā)展,航班量的不斷增加,航空事業(yè)安全的體制日益發(fā)生著變化;近年來(lái),航空事業(yè)的事故頻發(fā),所以不得不重視航空管制的方面的人為因素。人為因素簡(jiǎn)而言之,就是人為方面的原因?qū)е潞娇瞻踩鹿实囊蛩?。?yán)格意義上是指工作環(huán)境、機(jī)器、人、人與工作環(huán)境、人與機(jī)器、人與人之間的關(guān)系等,而制約人為因素包括人的本性,人的知識(shí)結(jié)構(gòu),能力極限,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
1、空中交通管制存在的主要問(wèn)題
1.1 管制不嚴(yán)
1)空管行業(yè)的管理體制老化,公司缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,工資不以能力定量,導(dǎo)致管制人員安于現(xiàn)狀、喪失進(jìn)取心、缺乏責(zé)任心。
2)航空事業(yè)因存在著高風(fēng)險(xiǎn),需要投入的勞動(dòng)力比一般行業(yè)要高出許多,空管人員付出腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)都比較高,所以如果沒(méi)有相對(duì)應(yīng)經(jīng)濟(jì)收入會(huì)導(dǎo)致空管人員容易產(chǎn)生個(gè)人情緒,這是造成不良事故的原因之一。
3)決策能力不夠。當(dāng)飛機(jī)遇到緊急情況時(shí),無(wú)法快速的根據(jù)綜合因素,對(duì)飛機(jī)做合理的指揮。比如,要準(zhǔn)確的控制飛機(jī)的飛行時(shí)間、飛行的次序、飛行頻率等,給出飛行及時(shí)的指令和相關(guān)的限制。管制員在日常的工作中要盡力鍛煉這方面的綜合能力。
1.2 能力欠缺
1.2.1 責(zé)任心不強(qiáng)
部分管制員對(duì)管制工作缺乏應(yīng)有的責(zé)任心,盡管他們也能遵守公司的制度,按時(shí)上下班,但是不會(huì)關(guān)心與自己職責(zé)無(wú)關(guān)的事情,比如,發(fā)現(xiàn)了管制人員的在操作中存在失誤,他們也不會(huì)去提醒,積極性不高,得過(guò)且過(guò)。
1.2.2 業(yè)務(wù)水平低
一些管制員的業(yè)務(wù)水平不高,主要表現(xiàn)是;對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)不透徹,不能熟練運(yùn)用,導(dǎo)致的后果是;在交通流量高峰期或者危及的情況下,不能對(duì)飛機(jī)準(zhǔn)確的進(jìn)行指揮;還有一種情況是對(duì)飛機(jī)潛在的危機(jī)不能及時(shí)處理,造成飛機(jī)在飛行的過(guò)程中遭遇不安全的事故的發(fā)生。
1.3 壓力過(guò)大
空中交通管制工作是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),管制員從事的工作直接關(guān)系到飛行安全,因此每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。在工作過(guò)程中,要保持一種時(shí)刻都小心翼翼的心態(tài)。而人不是機(jī)器,長(zhǎng)期在高負(fù)荷、極度緊張的情況下運(yùn)轉(zhuǎn),必然會(huì)導(dǎo)致精神上的緊張和心理壓力的增大。因此,管制員存在心理壓力是一種客觀現(xiàn)象,關(guān)鍵看怎樣引導(dǎo)、緩解。
2、方法及對(duì)策
2.1 加強(qiáng)管制力度
要加強(qiáng)管制的力度,除了從制度上要制定激勵(lì)員工的政策,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以外,調(diào)動(dòng)員工的積極性以外,還要求管制員的必須具備相關(guān)的能力:良好的分析決策能力,例如對(duì)進(jìn)離場(chǎng)的飛機(jī)進(jìn)行指揮時(shí),管制員要對(duì)相對(duì)飛機(jī)的飛行高度、位置、速度、機(jī)型等進(jìn)行完全、細(xì)致的了解,最終做出決策,決不允許優(yōu)柔寡斷;良好的溝通能力,班組成員間或者相鄰的管制單位之間,只有做到了及時(shí)準(zhǔn)確的溝通才能促進(jìn)工作安全,有序的進(jìn)行;良好的應(yīng)變能力,對(duì)機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)失效、液壓系統(tǒng)失效等突發(fā)的特殊情況,管制員必須隨機(jī)應(yīng)變,重新根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀制訂出相關(guān)的調(diào)配方案,分清主次,具體情況具體對(duì)待,在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)有序的飛行環(huán)境。
2.2 提高個(gè)人素質(zhì)
1)航空事業(yè)是比較特殊的行業(yè),是一個(gè)國(guó)家的民族精神的象征,所以對(duì)于空中管制員的要求也比一般行業(yè)要高,因?yàn)楣苤茊T的言行舉止直接影響著飛行安全,如果管制員的基本素質(zhì)很差,沒(méi)有責(zé)任心,對(duì)機(jī)的安全隱患不及時(shí)排查,不積極匯報(bào),那么很容易造成無(wú)法挽回的悲劇。因此,在條件具備的情況下,安管部門(mén)可以不定期地在員工中開(kāi)展思想政治的學(xué)習(xí),宣傳科學(xué)的教育觀,引導(dǎo)所有的管制員充分認(rèn)識(shí)到空管在民航事業(yè)中的基石作用,使其意識(shí)到空管直接關(guān)系到祖國(guó)和人民的安全,進(jìn)而能夠自覺(jué)地、熱情地投身到民航事業(yè)發(fā)展中,努力提高空管人員的思想道德水平,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀。
2)管制員有業(yè)務(wù)水平的提高業(yè)務(wù)水平的保證是管制員實(shí)現(xiàn)空中安全的關(guān)鍵。如果管制員缺乏過(guò)硬的操作技能,即使其思想認(rèn)識(shí)多高,也無(wú)法勝任該工作。例如,當(dāng)2架飛機(jī)在向一個(gè)導(dǎo)航臺(tái)做同高度會(huì)聚飛行時(shí),如果管制員缺乏理論知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn)而采取了錯(cuò)誤的避讓措施,勢(shì)必會(huì)影響飛行的安全。所以,加強(qiáng)管制員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),規(guī)范用語(yǔ),中英文表達(dá)流利。空管部門(mén)要經(jīng)常組織管制員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固,使管制員的業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。
2.3 合理釋放心理壓力
現(xiàn)代人壓力很重,管制員因其工作的特殊性,空管公司應(yīng)該經(jīng)常組織管制員進(jìn)行一些形式多樣的活動(dòng),重點(diǎn)在于讓管制員把心中的想法說(shuō)出來(lái),而不論其對(duì)錯(cuò),也不拘泥于形式。要讓管制員能夠找一個(gè)能舒緩情緒、釋放壓力的渠道,從而達(dá)到減小心理壓力的目的。工作的緩解壓力的方法有多種;一是鼓勵(lì)其說(shuō)出來(lái),把自己壓抑在心里的苦惱宣過(guò)泄出來(lái),和大家進(jìn)行溝通,贏取其他人的理解。人如果有壓力而不能說(shuō)出來(lái),就會(huì)產(chǎn)生郁悶、煩躁等不正常心態(tài),從而會(huì)進(jìn)一步造成壓力增大,影響人的正常工作;二是鼓勵(lì)其通過(guò)運(yùn)動(dòng)等方式釋放出來(lái),組織參加體育運(yùn)動(dòng)和各種游戲都可以緩解壓力。鼓勵(lì)管制員通過(guò)這些形式把壓力釋放出來(lái)。轉(zhuǎn)移管制員的注意力,使他們?nèi)硇牡耐度氲綂蕵?lè)中,這種形式能夠使管制員身心完全放松、釋放壓力,為更好的工作做好充分準(zhǔn)備。
3、結(jié) 論
綜上所述,管制員由于從事的是關(guān)系到飛行安全的重要工作,行業(yè)的特殊性要求我們必須重視管制員的身心健康,保證管制員的工作、生活質(zhì)量,防止由于人為因素造成的不安全事件,只要我們形成良好的氛圍和共識(shí),就一定能正確處理好這一問(wèn)題,保障我國(guó)民航事業(yè)的安全平穩(wěn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】民航飛行員;職業(yè)安全意識(shí);飛行員安全意識(shí)
民航飛行員職業(yè)安全意識(shí),指的是民航飛行員對(duì)民用航空飛行活動(dòng)中的人、物或環(huán)境免受危害的認(rèn)知、情感和意志的心理過(guò)程的總和。民航的職業(yè)特征決定著它存在著很多不安全的因素,比如:遠(yuǎn)距離飛行、復(fù)雜的天氣、時(shí)差、地理環(huán)境、人文環(huán)境、機(jī)場(chǎng)和航路設(shè)施等因素影響著飛行安全。飛行員不僅要面對(duì)復(fù)雜的工作環(huán)境,需要具備很強(qiáng)的適應(yīng)力,而且還要承擔(dān)著飛行安全和保障服務(wù)對(duì)象在旅途中的滿(mǎn)意度,所以在工作中承擔(dān)著巨大的心理壓力和身體壓力。
一、影響民航飛行員職業(yè)安全意識(shí)的因素包括以下幾個(gè)方面
(一)個(gè)體因素
每個(gè)人都有自己獨(dú)立的個(gè)性和獨(dú)特的工作態(tài)度,以及獨(dú)立的安全意識(shí),個(gè)體是職業(yè)安全因素的主體,也是影響職業(yè)安全的首要因素。影響個(gè)體職業(yè)安全意識(shí)的因素主要包括四個(gè)方面:認(rèn)知、情感和情緒、個(gè)性特征、意志。認(rèn)知是人類(lèi)最基本的心理過(guò)程。它包括聞、看、思等方面。飛行員有時(shí)因?yàn)榛寐?tīng)、視覺(jué)幻象、記憶力有限等因素的影響,不能對(duì)信息進(jìn)行準(zhǔn)備地判斷。情緒和情感是安全意識(shí)中的非理性部分,對(duì)飛行員的安全認(rèn)識(shí)能力的發(fā)揮和運(yùn)用產(chǎn)生導(dǎo)向、選擇、激發(fā)等作用,在工作中如果飛行員有不良的情緒或情感,可能導(dǎo)致違規(guī)行為的發(fā)生,或因?yàn)樘厥獾沫h(huán)境下產(chǎn)生緊張情緒,使得神經(jīng)興奮或抑制失控,注意力不能集中,導(dǎo)致正常的動(dòng)作程序錯(cuò)誤或決策失誤,最終引起安全事故的發(fā)生。如果飛行員沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志力,遇到突發(fā)事件或困難,就輕易放棄生存的希望,或因?yàn)槿狈ω?zé)任感,在遇到緊急情況的時(shí)候只顧自己逃生,而不能冷靜地處理緊急事件。個(gè)性和情緒的過(guò)度緊張或不穩(wěn)定,對(duì)飛行安全也會(huì)產(chǎn)生不利影響。
(二)群體因素
調(diào)查指出,機(jī)組造成的飛機(jī)失事占事故總數(shù)的70%—75%。航空飛行是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,它需要飛行員的密切配合、職責(zé)明確才能順利完成任務(wù)。機(jī)組群體的主要影響表現(xiàn)在群體意志影響個(gè)體成員的行為,跟一個(gè)群體工作時(shí)間長(zhǎng)了,個(gè)體的認(rèn)知、判斷、行為都傾向于群體的一致性。一個(gè)職業(yè)安全意識(shí)不高的機(jī)組,少數(shù)平時(shí)循規(guī)蹈矩的飛行員會(huì)順從機(jī)組的違規(guī)行為;一個(gè)不團(tuán)結(jié)協(xié)作而極力表現(xiàn)個(gè)人能力的機(jī)組,遇到事情時(shí)往往因?yàn)閭€(gè)人的“英雄主義”,不和機(jī)組人員進(jìn)行協(xié)商,單獨(dú)采取行動(dòng),容易導(dǎo)致飛機(jī)事故的發(fā)生。
(三)環(huán)境因素
飛行需要在高空的環(huán)境中進(jìn)行,因此有時(shí)因?yàn)閻毫拥奶鞖猓率癸w行員的缺氧,導(dǎo)致其神志不清或腦筋“短路”,不能對(duì)接受到的信息進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,從而導(dǎo)致事故的發(fā)生。或因?yàn)閻毫拥沫h(huán)境影響,使飛行員的身體不能自由運(yùn)轉(zhuǎn)或操作失控,導(dǎo)致事故的發(fā)生。
(四)管理因素
管理對(duì)飛行員職業(yè)安全意識(shí)同樣具有重要的影響。企業(yè)管理不當(dāng),不對(duì)飛行員進(jìn)行安全教育工作,不磨煉其堅(jiān)強(qiáng)的意志,就不能讓飛行員清楚地認(rèn)識(shí)職業(yè)安全的重大責(zé)任和重大意義,飛行員在工作中將掉以輕心,增加安全事故的隱患。
二、有效應(yīng)對(duì)安全事故的措施
(一)民航企業(yè)高度重視飛行員職業(yè)安全意識(shí)
高風(fēng)險(xiǎn)的飛行任務(wù),對(duì)飛行員的職業(yè)安全意識(shí)提出了更高的要求。飛行員具備優(yōu)秀的職業(yè)安全意識(shí),才能預(yù)防和減少不安全行為的發(fā)生。確保飛行任務(wù)的順利完成。據(jù)我國(guó)民航總局調(diào)查報(bào)告,60%的飛機(jī)安全事故的發(fā)生都是由飛行員的不安全行為導(dǎo)致的,而不安全行為產(chǎn)生的根本原因是職業(yè)安全意識(shí)不夠強(qiáng)。因此,民航飛行員職業(yè)安全意識(shí)是民航飛行安全的核心部分,民航企業(yè)要高度重視飛行員職業(yè)安全意識(shí)的強(qiáng)化。
(二)從根本抓起,積極創(chuàng)新民航飛行員的安全教育
安全教育是提高飛行員職業(yè)安全意識(shí)的根本手段。雖然民航系統(tǒng)幾十年來(lái)都十分重視飛行員的安全教育,但是卻沒(méi)有明顯的效果,反而使飛行安全教育出現(xiàn)高原現(xiàn)象。要克服高原現(xiàn)象,提高安全教育效率就得改變傳統(tǒng)的教育結(jié)構(gòu)和教育方式,通過(guò)創(chuàng)造性的教育方式、教育內(nèi)容、教育理念來(lái)改善安全教育狀況,從而提高飛行員的職業(yè)安全意識(shí)。
(三)抓住關(guān)鍵,著重磨煉飛行員的安全意志
民航飛行員職業(yè)安全意識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)是安全意志。要想提高飛行員職業(yè)安全意識(shí),就得瞄準(zhǔn)安全意志這個(gè)薄弱環(huán)節(jié),采取有效手段來(lái)磨煉民航飛行員的安全意志,強(qiáng)化飛行員的安全意志力,使民航飛行員的職業(yè)安全意識(shí)得到協(xié)調(diào)、均衡的發(fā)展,從而全面提高民航飛行員的職業(yè)安全意識(shí)水平。
(四)營(yíng)造良好的安全環(huán)境
提高飛行員的職業(yè)安全意識(shí)重在教育養(yǎng)成,離不開(kāi)良好環(huán)境的熏陶。人是社會(huì)中的人,需要在一定的社會(huì)環(huán)境中生活,社會(huì)環(huán)境對(duì)人造成潛移默化的影響。如果單位安全狀況良好,那么就有利于提高飛行員職業(yè)安全意識(shí)。同時(shí),安全文化也對(duì)飛行員職業(yè)安全意識(shí)起著重要的影響。安全文化對(duì)飛行員的安全價(jià)值觀、方法、態(tài)度具有一個(gè)引導(dǎo)的作用。民航系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)制訂文化發(fā)展戰(zhàn)略,全面地加強(qiáng)安全文化建設(shè),營(yíng)造優(yōu)秀的安全文化環(huán)境,這樣有助于熏陶飛行員的安全意識(shí),提高他們的安全素質(zhì)。
總之,民航飛行員的職業(yè)安全意識(shí),對(duì)于我國(guó)的航空業(yè)來(lái)說(shuō)產(chǎn)生重大的影響,它涉及運(yùn)輸中的生命、財(cái)產(chǎn)安全。所以民航飛行員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的職業(yè)安全意識(shí),加強(qiáng)磨煉自身的安全意志,努力成為一名優(yōu)秀的飛行員,為我國(guó)的民航事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
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關(guān)鍵詞:跑道侵入 民航 空管
一、跑道侵入的理論概述
長(zhǎng)期以來(lái)各個(gè)國(guó)家和民航組織對(duì)跑道侵入的定義各不相同:在美國(guó),跑道侵入被定義為“發(fā)生在機(jī)場(chǎng)跑道范圍內(nèi),涉及地而航空器、車(chē)輛、人員或物體,造成碰撞事故,或?qū)е潞娇掌髌痫w、準(zhǔn)備起飛、降落或準(zhǔn)備降落時(shí)間間隔不足的任何事件。”本文對(duì)跑道侵入的定義使用國(guó)際民用航空組織( ICAO)規(guī)定的:在機(jī)場(chǎng)中發(fā)生的任何涉及錯(cuò)誤的出現(xiàn)在用機(jī)起飛和降落的保護(hù)區(qū)表而的飛機(jī),車(chē)輛以及行人的事件。
二、造成跑道侵入的原因和分析
(一)客觀因素分析
1.天氣
天氣因素一直以來(lái)被認(rèn)為是造成跑道侵入事件的主要原因:
(1)低能見(jiàn)度,如霧、霆、浮塵或是雨雪天氣;
(2)太陽(yáng)位置正對(duì)飛行員或管制員的觀察方向,或陽(yáng)光的反射影響飛行員或管制員觀察;
(3)下雪或結(jié)冰天氣造成機(jī)場(chǎng)地而標(biāo)志被覆蓋;
(4)夜間飛行。
2.機(jī)場(chǎng)
通過(guò)對(duì)機(jī)場(chǎng)跑道侵入事件的分析我們發(fā)現(xiàn):這些機(jī)場(chǎng)雖然在運(yùn)作上比較相似—嫻熟的空管員在雷達(dá)環(huán)境下調(diào)度航班,而商業(yè)飛行員操縱著設(shè)備精良的商業(yè)飛機(jī),但是在跑道侵入事故數(shù)量上卻大相徑庭。由此可以推斷出,飛行區(qū)的設(shè)計(jì)對(duì)這些機(jī)場(chǎng)之間跑道侵入事故發(fā)生數(shù)量的差別具有重要影響。以平行跑道為例,平行跑道間距越小發(fā)生跑道侵入事件的次數(shù)越多,特別是在跑道間距大于457米( 1500英尺)的機(jī)場(chǎng)沒(méi)有發(fā)生。另外,平行跑道的間距和高速滑行道之間也可能存在某種互動(dòng)關(guān)系。間距超過(guò)1000英尺的平行跑道上發(fā)生的PD中,涉及高速滑行道的僅占17%;而間距不超過(guò)1000英尺的平行跑道上發(fā)生的PD中,涉及高速滑行道的則占到50%
(二)主觀因素分析
1.飛行員失誤(PD)分析
造成飛行員失誤(PD)的主觀原因由于現(xiàn)存信息有限而無(wú)法全部確定,但是各類(lèi)飛行員失誤的報(bào)告卻包含了有關(guān)造成這類(lèi)失誤的類(lèi)型信息,主要有以下幾種(按先后順序):
(1)飛行員飛行前或進(jìn)近前準(zhǔn)備不充分;
(2)飛行員正確復(fù)述了管制員的指令,但隨后卻不遵守該指令;
(3)飛行員未注意到相關(guān)的許可界限、關(guān)鍵地而標(biāo)志或是混淆標(biāo)志信息;
(4)飛行員未按指令作短暫等候,而是穿行或滑行至未經(jīng)許可的跑道位置;
(5)飛行員錯(cuò)誤地接受了原本給另一架航空器的起降許可。
2.管制員操作失誤(OE/D )分析
通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)分析我們可以歸納出造成跑道侵入事故的管制員操作失誤(OE/D)情形主要有以下幾種(按先后順序):
(1)短暫遺忘一架航空器、一部車(chē)輛、一項(xiàng)已發(fā)出的起降許可或一次跑道關(guān)閉;
(2)溝通失誤(即錯(cuò)誤復(fù)述指令/收聽(tīng)指令);
(3)未能進(jìn)行協(xié)調(diào)(無(wú)效的團(tuán)隊(duì)合作);
(4)錯(cuò)誤判斷航空器的間隔;
(5)認(rèn)為航空器在另一地點(diǎn),而事實(shí)并非如此;
(6)錯(cuò)誤確認(rèn)某架航空器并向其發(fā)出指令。
盡管導(dǎo)致以上錯(cuò)誤的具體原因難于考證,但仍可以歸咎于以下三個(gè)因素:工作時(shí)走神,設(shè)想航空器/飛行員會(huì)按預(yù)期操作(導(dǎo)致未能跟蹤掃描與檢查),管制員工作量過(guò)大(壓力過(guò)大)。
3.車(chē)輛/行人失誤(V/PD )
造成跑道侵入事故的V/PD情形有以下兩種(按先后順序):
(1)未經(jīng)許可進(jìn)入活動(dòng)區(qū)或飛行區(qū)的行人/私有車(chē)輛在未進(jìn)行溝通或未經(jīng)許可的情況下進(jìn)入了跑道;
(2)經(jīng)過(guò)許可進(jìn)入活動(dòng)區(qū)或飛行區(qū)的人員/機(jī)場(chǎng)車(chē)輛被指示進(jìn)行短暫等候,也回復(fù)了短暫等候指令,但依然進(jìn)入了跑道;
已報(bào)告的車(chē)輛/行人失誤中約有20%屬于第一種情形,這其中有一些人是由行區(qū)缺少足夠的防護(hù)柵欄和其他障礙設(shè)施而冒失闖入,而另一些人則是故意繞過(guò)防護(hù)設(shè)施進(jìn)入飛行區(qū)。
三、預(yù)防跑道侵入的方法
(一)應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)防范跑道侵入
1.基于設(shè)備的管制員通知裝置
目前,民航機(jī)場(chǎng)的塔臺(tái)使用機(jī)場(chǎng)地而檢測(cè)設(shè)備(ASDE-X)以及機(jī)場(chǎng)活動(dòng)區(qū)域安全系統(tǒng)(AMASS)來(lái)監(jiān)測(cè)跑道侵入。它們均是高度自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),能對(duì)即將出現(xiàn)的跑道侵入事件進(jìn)行分析判斷,并給空中交通管制員們發(fā)出警告,以便他們及時(shí)采取必要的措施來(lái)避免跑道侵入事件的發(fā)生。AMASS是主ASDE -3雷達(dá)上的附加增強(qiáng)裝置.為可能的跑道侵入和其他危險(xiǎn)提供自動(dòng)告警。機(jī)場(chǎng)場(chǎng)而探測(cè)設(shè)備—模式X (ADSE-X)是更復(fù)雜的地而探測(cè)技術(shù)。AMASS是基于雷達(dá)的、有意義的信號(hào),在雨霧天準(zhǔn)確性降低,ASDE-X整合各種來(lái)源(包括雷達(dá)和飛機(jī)應(yīng)答機(jī))的數(shù)據(jù),使管制員更可靠地觀察到機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行情況。目前以廣州白云機(jī)場(chǎng)為例使用了類(lèi)似AMASS的基于場(chǎng)而監(jiān)視雷達(dá)的地而雷達(dá)告警設(shè)備(SMR),能對(duì)可能出現(xiàn)的地而沖突通過(guò)標(biāo)牌變紅和播放警示音予以提醒,起到輔助監(jiān)控的作用。
2.基于設(shè)備的飛行機(jī)組通知設(shè)備
最終進(jìn)近跑道占有信號(hào)(FAROS)是FAA正在測(cè)試向飛行員提出可能的跑道侵入告警的新技術(shù)。FAROS測(cè)試系統(tǒng)是一個(gè)全自動(dòng)化的系統(tǒng),使用埋在跑道和滑行道道而內(nèi)的感應(yīng)循環(huán)傳感器探測(cè)進(jìn)出監(jiān)測(cè)區(qū)的飛機(jī)和車(chē)輛。當(dāng)跑道被可能的危險(xiǎn)目標(biāo)占用時(shí),該系統(tǒng)激發(fā)精密進(jìn)近路線(xiàn)指示( PAPI)燈,作為飛行員進(jìn)近沒(méi)有管制員指令時(shí)的指示器。而跑道狀態(tài)燈(RWSL)是FAA正在測(cè)試的將向飛行員提出可能的跑道侵入告警的另一項(xiàng)技術(shù)。如果進(jìn)入或穿越的跑道是不安全的,紅色的跑道入口燈就會(huì)被點(diǎn)亮;如果跑道用于起飛是不安全的,紅色的起飛等待燈會(huì)被點(diǎn)亮。RWSL是對(duì)現(xiàn)有飛行員程序、培訓(xùn)和目視監(jiān)視的補(bǔ)充。
(二)對(duì)機(jī)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的完蓋
(1)在機(jī)場(chǎng)區(qū)域使用規(guī)范、清晰的標(biāo)記、信號(hào)、燈光和指示牌以方便航空器駕駛員及時(shí)正確識(shí)別跑道和滑行道信息。
(2)在機(jī)場(chǎng)保護(hù)區(qū)域增設(shè)柵欄或其它障礙設(shè)施.以防比車(chē)輛和行人誤入。加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)安全實(shí)施,減少未經(jīng)許可進(jìn)入飛行區(qū)的情況。
(三)增強(qiáng)管制員與飛行員和車(chē)輛駕駛員之間的通信
歐洲航空安全組織的最新研究數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):人們總是想當(dāng)然地認(rèn)為是飛行員或車(chē)輛駕駛員喪失了位置意識(shí)才造成航空器和車(chē)輛誤入了跑道。但分析卻表明,事實(shí)上導(dǎo)致這類(lèi)事件發(fā)生的主要因素是,空中交通管制員(ATC)與飛行員或車(chē)輛駕駛員之間的通信失敗。簡(jiǎn)單地解釋就是,在多數(shù)情況下,誤入跑道的飛行員或車(chē)輛駕駛員認(rèn)為他們收到了有效的ATC許可。因此,改善通信質(zhì)量是一個(gè)需要優(yōu)先考慮的問(wèn)題。
結(jié)論
跑道侵入是一種常見(jiàn)現(xiàn)象。幸運(yùn)的是,從空中交通管制角度而言,通過(guò)執(zhí)行現(xiàn)有的國(guó)際民航組織標(biāo)準(zhǔn)、建議措施和程序,加上對(duì)相關(guān)的人為因素原則的認(rèn)識(shí)理解,跑道侵入是可以避免的。
參考文獻(xiàn):