景區(qū)整改意見精選(九篇)

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第1篇：景區(qū)整改意見范文

一、檢查時間

每季度一次，法定節(jié)假日、重要會議前夕重點督查（抽查）。具體時間以電話通知為準(zhǔn)。

二、檢查方式

采取重點抽查和明查暗訪相結(jié)合的方式，開展行業(yè)例行檢查。以實地查看、查閱檔案資料、現(xiàn)場提問等方法進行，以實地查看為主。

三、檢查范圍

（一）A級景區(qū)：

（二）星級酒店：

（三）星級農(nóng)家樂：

（四）旅行社：

四、檢查組成員

組長：

副組長：

成員：由縣旅游局質(zhì)監(jiān)所、業(yè)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)同志組成。必要時，邀請縣安監(jiān)局、消防大隊、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、物價局、食藥局、民宗委相關(guān)工作人員支持配合，共同組成檢查組。

五、檢查內(nèi)容

（一）安全生產(chǎn)：景區(qū)、農(nóng)家樂主要檢查內(nèi)容：安全生產(chǎn)管理制度建設(shè)、落實情況；突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況；消防安全管理情況，包括消防安全設(shè)施配備、消防通道設(shè)置、指示標(biāo)識設(shè)立、消防值班巡查人員在崗、員工安全教育培訓(xùn)情況；用火、用電、用油、用氣的安全防范，安全隱患排查治理情況；設(shè)立游泳場館的旅游企業(yè)館內(nèi)安全管理、安全標(biāo)識設(shè)立情況；旅游客運車輛安全管理情況等。

酒店（賓館）主要檢查內(nèi)容：消防系統(tǒng)配備，包括煙感、噴淋、燃?xì)庾詣訄缶?，消防栓、滅火器配備，安全出口、疏散通道、疏散指示?biāo)識設(shè)置，消防應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況，用電、用氣設(shè)施設(shè)備安全等。

旅行社主要檢查內(nèi)容：旅行社租（使）用車輛、責(zé)任險投保、導(dǎo)游和領(lǐng)隊等人員的安全培訓(xùn)情況等。

（二）食品安全：食品衛(wèi)生安全管理制度建設(shè)落實，服務(wù)人員培訓(xùn)，操作間內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，廚房用具、刀、案板生熟分開，主副食品的采購、加工、儲藏保鮮等衛(wèi)生狀況，用電、用氣設(shè)施設(shè)備安全運行情況等。

（三）質(zhì)量等級創(chuàng)建：對照A級景區(qū)、星級飯店、星級農(nóng)家樂質(zhì)量等級創(chuàng)建評分細(xì)則，檢查景區(qū)、飯店、農(nóng)家樂各項基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、管理水平和服務(wù)質(zhì)量情況。重點檢查質(zhì)量等級創(chuàng)建（復(fù)核）工作開展、檔案準(zhǔn)備情況，包括游客服務(wù)中心、標(biāo)識系統(tǒng)、旅游廁所、信息咨詢、導(dǎo)游講解、人性化服務(wù)、餐飲住宿、安全設(shè)施及制度落實等方面。

（四）落實旅游政策：重點檢查旅游景區(qū)門票、區(qū)間車、停車、商品等服務(wù)價格明碼標(biāo)價情況，現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、殘疾人以及“敬老文明號”優(yōu)惠政策落實情況等。

（五）維穩(wěn)值班：重點檢查企業(yè)干部職工值班、帶班制度安排落實，安全生產(chǎn)事故專報制度執(zhí)行，以及定期巡邏排查安全隱患情況。

（六）環(huán)境保護：重點檢查企業(yè)廁所污水、餐飲污水排放達標(biāo)，固體垃圾分類處理，環(huán)評手續(xù)辦理，在建項目環(huán)境影響評價和環(huán)境保護“三同時”制度落實情況等。

（七）用語用字規(guī)范：重點檢查旅游企業(yè)題詞字體、各類標(biāo)識牌、宣傳廣告牌等用語用字規(guī)范情況，導(dǎo)服人員、工作人員用語規(guī)范情況等。

六、相關(guān)要求

（一）高度重視，落實責(zé)任。各旅游企業(yè)要高度重視行業(yè)例行檢查工作，將思想和行動統(tǒng)一到縣委、政府推進旅游開發(fā)提速工程的重大決策部署上來，認(rèn)真落實縣旅游部門的工作安排，認(rèn)真落實企業(yè)發(fā)展和安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

第2篇：景區(qū)整改意見范文

中圖分類號:R749.7,R749.04 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1000-6729(2009)007-0509-04

doi:10.3969/j.issn.1000-6729.2009.07.015

本文介紹ICD-10中神經(jīng)癥、應(yīng)激相關(guān)障礙及軀體形式障礙3個診斷系統(tǒng)在中國(未包括香港、澳門、臺灣)的應(yīng)用情況。

1 三個診斷系統(tǒng)在中國的應(yīng)用情況

在中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CNKI),采用檢索詞:“神經(jīng)癥+CCMD”,“神經(jīng)癥+ DSM-IV”,“神經(jīng)癥+ ICD-10”和“應(yīng)激+CCMD”,“應(yīng)激+ DSM-IV”,“應(yīng)激+ ICD-10”年限2003~2007年對論文中使用的分類診斷系統(tǒng)進行統(tǒng)計(見表1)。

2 ICD-10(V)與CCMD-3的癥狀分類比較

ICD-10這一節(jié)包括3組障礙:神經(jīng)癥,與應(yīng)激相關(guān)聯(lián)的障礙,軀體形式障礙。相應(yīng)的CCMD-3這一節(jié)稱為:癔癥、應(yīng)激相關(guān)障礙和神經(jīng)癥。具體分類見表2。

需要說明的是:(1) CCMD-3將編號40癔癥[F44解離(轉(zhuǎn)換)障礙]從原來的神經(jīng)癥中分出來單列,并根據(jù)我國實際情況,保留癔癥的名稱。其亞型分類,先將癔癥分為癔癥性精神障礙和癔癥性軀體障礙,再進一步分亞型。通過將癔癥從神經(jīng)癥中解離出來,使神經(jīng)癥的概念與涵蓋內(nèi)容更趨完善[1]。其中的“轉(zhuǎn)換性癔癥”在美國的DSM-IV中仍被列入“軀體形式障礙”,如癔癥性癱瘓、失明、失音等;而在ICD-10中,則被稱為“分離” ,因此,我國的CCMD-3的標(biāo)準(zhǔn)更接近于ICD-10。(2)CCMD-3將編號42與文化相關(guān)的精神障礙[F43.8 其他嚴(yán)重應(yīng)激和適應(yīng)障礙]單獨列出來,而不像ICD-10籠統(tǒng)的將其作為F43:嚴(yán)重應(yīng)激反應(yīng),及適應(yīng)障礙的一個亞型。(3)CCMD-3仍保留了神經(jīng)癥這一名詞,并將F40:恐怖性焦慮障礙;F41:其他焦慮障礙;F42:強迫;F45:軀體形式障礙;F48:其他神經(jīng)癥等歸于其名下。

3 ICD-10(V)與CCMD-3診斷系統(tǒng)的比較與分析

3.1神經(jīng)癥的概念

在ICD-l0中將神經(jīng)癥與應(yīng)激障礙合為一類,稱之為“神經(jīng)癥性、應(yīng)激相關(guān)的及軀體形式障礙”,不再有“神經(jīng)癥”這一術(shù)語,代之以“神經(jīng)癥性”,并保留了神經(jīng)癥的基本框架和基本內(nèi)容,但并未給神經(jīng)癥(實際就是神經(jīng)癥)下一個描述性定義,甚至根本未給予描述及編碼。不僅如此,在所有3位字符的類別中,如,F40,F40.0,F40.2,F40.8,F40.9的正式命名和“包含”項都沒有神經(jīng)癥一語,只有“F40.1社交恐怖癥”的“包含”項有“社交神經(jīng)癥”一語。又如,F43是一組與應(yīng)激直接相關(guān)聯(lián)的障礙,顯然不是“神經(jīng)癥”,但是,其下一級分類F43.1卻是一種神經(jīng)癥(“包含”項有“創(chuàng)傷性神經(jīng)癥”一語)[2]。

我國精神病學(xué)工作者采取了十分謹(jǐn)慎的態(tài)度。在CCMD-3中繼續(xù)使用神經(jīng)癥一詞,因此中國分類系統(tǒng)CCMD-3中保留了神經(jīng)癥的基本類別。

3.2 恐怖癥與焦慮癥的問題(F40,F41)

DSM、ICD以及CCMD都曾相繼將恐怖癥作為一個獨立診斷類別加以描述。ICD-10將恐怖癥稱為恐怖性焦慮障礙,ICD-10認(rèn)為要診斷某一心理疾病(焦慮癥)是否為恐怖癥,同樣必須符合DSM-IV的3項診斷標(biāo)準(zhǔn)。在ICD-10中,雖然仍然將廣場恐怖放在恐怖癥項下,但提出在診斷時要指明是伴有還是不伴驚恐發(fā)作,于是,ICD-10中驚恐障礙在診斷上不像DSM-IV一樣單獨分類,而似乎是處于從屬地位。對于病程的規(guī)定方面,在診斷時沒有明確的病期限制。在特定恐怖癥的亞型方面,它則與DSM-IV的特定恐怖癥基本類似。

CCMD-3仍將恐怖癥作為神經(jīng)癥的一個診斷類別加以描述,將廣場恐怖與其他恐怖癥歸為一類,合稱為恐怖癥。CCMD-3將恐怖癥分為:場所恐怖癥,社交恐怖癥(社交焦慮癥)和特定恐怖癥3種。CCMD-3強調(diào)引起患者懼怕的客體或處境是外在的(病人身體以外的),若非外在的,則應(yīng)將其歸屬于其他神經(jīng)癥或其他精神障礙。此外,將場所恐怖癥中的公共場所擴大至包括高處、幽閉及黑暗的場所,并稱為場所恐怖癥;而在DSM-IV中對高處、幽閉及黑暗場所的恐怖則分屬于特殊恐怖癥中的自然環(huán)境型或情境型。因此,CCMD-3中關(guān)于場所恐怖癥的診斷概念與ICD-10及DSM-IV中的廣場恐怖癥有所不同。同時,它強調(diào)恐怖癥的診斷至少需要有3個月的病期。它忽略驚恐障礙在場所恐怖癥中的診斷意義,而強調(diào)恐怖癥不能與其他神經(jīng)癥并列診斷。

3.3 強迫的問題(F42)

ICD-10將強迫癥歸入神經(jīng)癥性、應(yīng)激相關(guān)的及軀體形式障礙,CCMD-3將強迫癥歸入神經(jīng)癥。有的強迫癥病人在隨訪期間出現(xiàn)精神病性癥狀,主要表現(xiàn)聽幻覺和視幻覺。按照DSM-Ⅳ的診斷標(biāo)準(zhǔn),強迫癥可以和軸Ⅰ其他診斷并存,那么這些病人可以繼續(xù)診斷為強迫癥,而在ICD-10和CCMD-3中,這些病人出現(xiàn)的強迫癥狀應(yīng)該屬于精神分裂癥的一部分。

ICD-10將強迫癥的病程標(biāo)準(zhǔn)定為2周,CCMD-3定為3個月。近來有研究發(fā)現(xiàn),強迫癥病人在隨訪期間會出現(xiàn)變化,而且強迫癥的病程主要是持續(xù)性、不易緩解。如將病程時間定得過短,容易造成誤診[3]。

3.4 嚴(yán)重應(yīng)激反應(yīng)及適應(yīng)障礙(F43)

ICD-10對于急性而短暫的精神病(F23)與急性應(yīng)激反應(yīng)的編排比較亂,會使臨床醫(yī)生感到困難。例如患者因愛女被汽車撞死而急驟發(fā)病,呈現(xiàn)伴有幻覺、妄想的重癥抑郁癥,經(jīng)親友勸慰、疏導(dǎo),在兩周內(nèi)癥狀逐漸消失,恢復(fù)正常,那么,患者的精神障礙是應(yīng)歸于F23.9急性而短暫的精神病,未特定,還是F23.0不伴有精神分裂癥狀的急性多形型精神病,或歸于F43.0急性應(yīng)激反應(yīng)?根據(jù)ICD-10對上述3種疾病的診斷要點,此患者完全可以采用三者中任何一種診斷和編碼。

兩種診斷系統(tǒng)在對PTSD的編碼、分類,及對病程標(biāo)準(zhǔn)、起病時間、癥狀等方面的表述有所區(qū)別。(1)分類:PTSD在ICD-10中,被歸入“嚴(yán)重應(yīng)激反應(yīng),及適應(yīng)障礙”部分;在CCMD-3中歸入“應(yīng)激相關(guān)障礙”。(2)病程:ICD-10中未明確指出,提到“病程有波動”;而在CCMD-3中亦未明確指出,但提到“精神障礙延遲發(fā)生,符合癥狀標(biāo)準(zhǔn)至少已3個月”。而在DSM-IV中對病程做了明確規(guī)定,指出符合B、C、D標(biāo)準(zhǔn)(創(chuàng)傷性體驗的重現(xiàn)、持續(xù)的回避和驚覺性增高)超過1個月,其中3個月之內(nèi)為急性,3個月以上為慢性。(3)起病時間:在對PTSD起病時間描述時,分別如下: ICD-10:潛伏期從幾周到數(shù)月不等(但很少超過6個月);如果臨床表現(xiàn)典型,又無其他適宜診斷(如焦慮或強迫障礙,或抑郁)可供選擇,即使事件與起病的間隔超過6個月,給予“可能”診斷也是可行的。CCMD-3:未明確指出,只提到“精神障礙延遲發(fā)生,在遭受創(chuàng)傷后數(shù)日甚至數(shù)月后才出現(xiàn),病程可長達數(shù)年?！?DSM-IV:創(chuàng)傷事件后6個月內(nèi)起病,如癥狀在應(yīng)激后至少6月才發(fā)生,是延遲起病。(4)ICD-10對PTSD的定義、易感因素、共病情況及診斷要點等的介紹,使得診斷較為靈活,但對使用者的要求相對提高。在ICD-10中還提到PTSD包含“創(chuàng)傷性神經(jīng)癥”,并提到應(yīng)激性事件過后幾十年才表現(xiàn)出來的“遲發(fā)的災(zāi)難性應(yīng)激的慢性后遺效應(yīng)”(歸于F62.0)。CCMD-3參照了前二者,與DSM-IV、ICD-10具有一致性,并且提出了排除標(biāo)準(zhǔn),并且提到排除神經(jīng)癥,這與ICD-10不同。(5)在適應(yīng)障礙中,ICD-10分為:F43.20短暫抑郁性反應(yīng):持續(xù)不超過1個月的短暫的輕度抑郁狀態(tài)。F43.21長期的抑郁性反應(yīng):輕度抑郁狀態(tài),發(fā)生于處在長期的應(yīng)激性情境中,但持續(xù)時間不超過2年。CCMD-3:短期抑郁反應(yīng):抑郁為主的精神障礙開始于心理社會刺激(但不是災(zāi)難性的或異乎尋常的)發(fā)生后1個月內(nèi),符合癥狀標(biāo)準(zhǔn)尚不足1個月。

中期抑郁反應(yīng):抑郁為主的精神障礙開始于心理社會刺激(但不是災(zāi)難性的或異乎尋常的)發(fā)生后1個月內(nèi),符合癥狀標(biāo)準(zhǔn)至少已1個月,但持續(xù)不到半年。長期抑郁反應(yīng):抑郁為主的精神障礙開始于心理社會刺激(但不是災(zāi)難性的或異乎尋常的)發(fā)生后1個月內(nèi),符合癥狀標(biāo)準(zhǔn)至少已半年,但持續(xù)不到2年。

在與應(yīng)激反應(yīng)有關(guān)系的問題上,ICD-10暴露出了一個矛盾,即在臨床表現(xiàn)中把分離性木僵列入其中。這就是說,分離性木僵既可以是急性應(yīng)激反應(yīng),也可以是分離。

3.5 分離(轉(zhuǎn)換)(F44)

“F44分離(轉(zhuǎn)換)障礙”究竟是一種神經(jīng)癥,一種與應(yīng)激相關(guān)聯(lián)的障礙,還是一種軀體形式障礙?ICD-10描述的較含糊。

ICD-10有關(guān)分離的診斷前提是“有證據(jù)表明特征性癥狀的發(fā)作與應(yīng)激事件、問題或需要之間有令人信服的時間聯(lián)系”。按照此標(biāo)準(zhǔn),難以鑒別急性應(yīng)激障礙和分離。這是在制定新的診斷標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)注意的問題。急性應(yīng)激反應(yīng)的精神或軀體刺激的強度很大,而分離不應(yīng)在第一次發(fā)作時就做出診斷,必須把反復(fù)發(fā)作作為診斷的必需條件。在ICD-10中,關(guān)于分離心理致病的證據(jù),缺乏可操作的診斷標(biāo)準(zhǔn),這個缺陷也應(yīng)引起注意[4-5]。

3.6 軀體形式障礙(F45)

ICD-10將軀體形式障礙作為一個獨立的疾病單元單獨列出,并細(xì)分為:軀體化障礙、未分化的軀體形式障礙、疑病障礙、軀體形式的植物功能紊亂、持續(xù)的軀體形式的疼痛障礙、其他軀體形式障礙、軀體形式障礙.未特定等。而在DSM-Ⅳ中,無軀體形式障礙這一名稱,而是在焦慮障礙下,包括了軀體化障礙和疑病癥。

對于“軀體形式障礙”的分類,CCMD-3更接近于ICD-10,在ICD-10中,軀體形式障礙共5種類型,而在CCMD-3中,共分成6種類型,不同的是增加了“未分化的軀體形式障礙”,其特征是軀體癥狀的主訴具有多樣性、變異性的特點,但構(gòu)成軀體化障礙的典型性不夠,且病程短于2年者。

目前根據(jù)我國使用CCMD-3的情況,學(xué)者們針對CCMD-3軀體形式障礙這一章節(jié)提出了如下意見:(一)關(guān)于“軀體形式障礙”,臨床最常見的軀體癥狀為心血管、神經(jīng)、消化、呼吸、泌尿生殖、內(nèi)分泌代謝和皮膚的癥狀,上述癥狀在ICD-10中未詳細(xì)列出,而在CCMD-3中列舉了一些有關(guān)常見的各系統(tǒng)癥狀,但或者太簡單,或者缺項。如:(1)神經(jīng)系統(tǒng)完全缺項,常見的軀體癥狀為:偏頭痛、失眠、面部麻木、面肌痙攣、頭部暈厥感、慢性疲勞等。(2)心血管系統(tǒng)宜單列,CCMD-3中只列了一個“胸痛”是不夠的,根據(jù)筆者多年的臨床觀察,常見癥狀為:胸痛、胸悶、心悸、氣急、心前區(qū)緊束感、間歇性高血壓、心動過速、心律不齊以及雷諾氏癥。(3)呼吸系統(tǒng),CCMD-3只列了“氣短”一項是不夠的,有許多呼吸系統(tǒng)的軀體化癥狀,如過度換氣、心因性哮喘、心因性氣促、心因性咳嗽、喉頭痙攣等多種癥狀。(4)泌尿生殖系統(tǒng)只列了尿路癥狀,其實,在心理門診患者中普遍存在著主訴減退、陽痿、,或者并無外傷或炎癥的生殖器疼痛。(5)代謝系統(tǒng)缺項:其中以多種神經(jīng)癥樣障礙伴有一過性高血糖或低血糖的臨床表現(xiàn)為主。(6)眼科常見眼瞼痙攣、心因性淚溢、心因性飛蚊癥、心因性眼壓一過性增高等。(7)耳鼻喉科常見咽部緊束感、咽部異物感、心因性打嚏、鼻塞、心因性失音、神經(jīng)性耳鳴等。(8)口腔科常見心因性顳頜關(guān)節(jié)痙攣、心因性牙痛、心因性舌痛、心因性三叉神經(jīng)痛等。(9)外科或骨科常見手術(shù)后疼痛綜合征(如截肢后仍感患肢疼痛不止),或心因性腹痛、肛周痛等。

(二)關(guān)于“軀體形式自主神經(jīng)紊亂”的診斷標(biāo)準(zhǔn),在CCMD-3中描述的定義:“是一種主要受自主神經(jīng)支配的器官系統(tǒng)(如心血管、胃腸、呼吸系統(tǒng))發(fā)生軀體障礙所致的神經(jīng)癥樣綜合征”。從CCMD-3所羅列的軀體癥狀來看,似乎與“軀體化障礙”羅列的癥狀有較大的重疊,兩者較難區(qū)別;因此,臨床醫(yī)師操作時是有相當(dāng)難度的[6-8]。有作者總結(jié)國內(nèi)多年臨床實踐的體會,提出修改意見如下。(1)患者的主訴癥狀具有自主神經(jīng)興奮的特征:①心悸;②面部發(fā)熱或潮紅;③出汗;④口干;⑤惡心;⑥頭暈或脹痛,伴有收縮壓上升。上述6項癥狀中至少具備3項。(2)“自主神經(jīng)紊亂”,應(yīng)指主訴的癥狀屬于自主神經(jīng)系統(tǒng)控制的器官或部位,應(yīng)包含對心率、血壓、血管舒縮、呼吸、皮溫、出汗、食管和胃腸蠕動、消化液分泌、賁門或幽門括約肌、膀胱或括約肌以及心電、腦電、皮電等的自動調(diào)節(jié),“自主神經(jīng)紊亂”即指以上范圍內(nèi)的器官或部位的功能失調(diào),因此,自主神經(jīng)紊亂的癥狀除CCMD-3中羅列的8項之外,尚應(yīng)補充:⑨咽部緊束感;⑩胸悶;B11胸部緊束感;B12心前區(qū)受壓感。在上述12項癥狀中至少具備3項。(3)可排除主訴癥狀涉及的器官或部位存在的任何結(jié)構(gòu)性的疾患。(4)關(guān)于病程問題,應(yīng)與“神經(jīng)癥”和“軀體形式障礙”的標(biāo)準(zhǔn)相同,癥狀達3個月以上者即可診斷,反復(fù)發(fā)作達2年以上者稱為“反復(fù)發(fā)作型”。作者以為不符合上述標(biāo)準(zhǔn)(自主神經(jīng)系統(tǒng))癥狀的患者,如有關(guān)癥狀典型,應(yīng)歸于“軀體化障礙”的范疇;如癥狀不典型,或暫時難以分類者,應(yīng)歸之于“軀體形式障礙”中的“未分化軀體形式障礙”的類型。

4 ICD-10(V)診斷標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)與內(nèi)容上的問題及今后修訂的建議

(1)明確神經(jīng)癥(神經(jīng)癥)的取舍,如果保留,希望給它一個明確的定義、分類和編碼。(2)恐怖性焦慮障礙F40與其他焦慮障礙F41,是同屬于一個焦慮障礙,還是兩個并列的疾病,即:恐怖癥和焦慮癥,希望能加以明確。(3) ICD-10將強迫癥的病程標(biāo)準(zhǔn)定為2周,將病程時間定得過短,容易造成誤診,是否考慮延長至3個月。(4)建議在適應(yīng)障礙中加入中期抑郁反應(yīng)這一亞型。(5)ICD-10將軀體形式障礙作為一個獨立的疾病單元,DSM-Ⅳ將其歸為焦慮障礙。二者的關(guān)系如何,如何能更好地鑒別,中國目前缺乏實證研究,希望能參考他國經(jīng)驗對該問題進行明確。(6)ICD-10中對于軀體化障礙診斷的條目過于籠統(tǒng),建議詳細(xì)列出常見的各系統(tǒng)癥狀,使標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化,便于臨床醫(yī)生操作。

參考文獻

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第3篇：景區(qū)整改意見范文

一、高度重視

始終堅持把平安工作放在首位，局牢固樹立“平安是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念。嚴(yán)格落實平安生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”各項平安工作做到有部署、有計劃（布置）有行動（檢查）有總結(jié)。切實把旅行社租用車輛和團隊運行平安、旅游道路交通平安、食品衛(wèi)生平安、消防平安、假日旅游平安、水上平安和特種設(shè)施設(shè)備平安等作為檢點，落實責(zé)任、強化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅游平安工作督查到位，萬無一失。

制定了方案、明確了要求、落實了責(zé)任。二是行業(yè)平安大檢查”專項檢查行動中，一是制定了百日平安”平安生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作。通過明查暗訪了解情況，提出整改意見，檢查做到全面、細(xì)致，一個單位不漏、一個環(huán)節(jié)不差，檢查內(nèi)容不只局限于旅游重點設(shè)施平安，還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作，通過檢查和整改，切實保證旅游者的生命、財富平安。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊督查。2月4日和9月30日，分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊，有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負(fù)責(zé)人參與“春節(jié)”十·一”節(jié)前旅游市場綜合檢查，分別檢查了太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊檢查了、、三區(qū)和合江、、縣三縣的旅游部門和涉旅企業(yè)平安工作情況。

全年共檢查7個區(qū)（縣）旅游管理部門，據(jù)統(tǒng)計。出動檢查人員700多人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條，發(fā)放旅游平安和衛(wèi)生健康資料11700份，確保了全市未發(fā)生一起旅游平安事故。

二、依法治理、維護旅游市場秩序

推進依法行政。①加強對各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作，1加強督查工作。積極推進行政效能建設(shè)；全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作；進一步健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和旅游行政執(zhí)法責(zé)任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，完成了年度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢；全市155名導(dǎo)游人員中105名通過年檢，6名暫緩?fù)ㄟ^年審，44名不予通過年審。

提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)（縣）旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、平安等方面的培訓(xùn)2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經(jīng)理和導(dǎo)游人員共150人進行《旅行社條例》及實施細(xì)則和禮儀禮貌等方面的培訓(xùn)。2加強人才培訓(xùn)。

活動開展以來，3積極開展旅游市場整治工作。認(rèn)真開展“綠盾行動vi旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點專項治理工作和旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場檢查周活動。全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共進來執(zhí)法人員1200余人次，檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導(dǎo)游人員200余人次，提出整改意見和建議200余條。通過檢查，進一步規(guī)范了市旅游市場秩序。

同時，4依法、公平、公正處置旅游投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處置。積極做好游客、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5件，辦結(jié)5件，結(jié)案率100％；接受旅游咨詢350余人次；無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復(fù)議案件發(fā)生。

三、大力推進行業(yè)精神文明和規(guī)范化建設(shè)工作

第4篇：景區(qū)整改意見范文

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《*省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴(yán)格按照《*省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結(jié)1件，妥善解決了5起旅游糾紛工作；接受旅游咨詢電話370多人次。

2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機制。對全市20名質(zhì)監(jiān)員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把20名質(zhì)監(jiān)員分為星級飯店、a級景區(qū)、旅行社三個小組，從而進一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。

3、堅持旅游投訴電話（*）24小時暢通，及時處理旅游投訴和游客工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。

二、加強監(jiān)督管理，規(guī)范旅游市場

為更好地理順市、區(qū)（縣）旅游行政主管部門對旅游行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系，積極推進行政效能建設(shè)，建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機制，我局專門下發(fā)了《關(guān)于進一步加強旅游市場管理的通知》（瀘外僑旅發(fā)〔20*〕160號），進一步完善旅游行政執(zhí)法責(zé)任制。

1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^；對1*名導(dǎo)游進行了年檢，其中95名導(dǎo)游通過年審，暫緩?fù)ㄟ^導(dǎo)游年審11人，不予通過導(dǎo)游年審17人；對5家冒用星級飯店稱謂的社會賓館責(zé)令改正。

2、積極開展“春節(jié)”、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農(nóng)家樂依法進行了檢查，出動檢查人員550余人次，向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。

3、組織開展2次各區(qū)（縣）旅游局分管局長和執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）人員工作培訓(xùn)會，重點組織學(xué)習(xí)《旅游行政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅游行政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法（內(nèi)部使用）》以及《突發(fā)事件應(yīng)對法》，從而提高執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。

三、狠抓旅游安全工作，確保萬無一失

1、年初，與各區(qū)（縣）旅游局簽訂《20*年旅游安全責(zé)任書》，印發(fā)了《20*年全市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《*省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》。

2、組織7個區(qū)（縣）、5個市級部門重點開展“春節(jié)”、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認(rèn)真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個，提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。

3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施，積極開展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應(yīng)達到100％。

4、督查各區(qū)（縣）旅游行政主管部門在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監(jiān)管，層層明確責(zé)任，堅守崗位，嚴(yán)格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。

九、積極開展行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

1、積極宣貫*省旅游行業(yè)20*年廉政文化建設(shè)試點實施工作；組織召開全市星級賓館、旅游行風(fēng)監(jiān)督員開展“思想大解放，加快建設(shè)中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動。

2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強市旅游行業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動，在活動期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會。

第5篇：景區(qū)整改意見范文

為更好地理順市、區(qū)(縣)旅游行政主管部門對旅游行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系，積極推進行政效能建設(shè)，建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機制，我局專門下發(fā)了《關(guān)于進一步加強旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔2009〕160號)，進一步完善旅游行政執(zhí)法責(zé)任制。

1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^;對109名導(dǎo)游進行了年檢，其中95名導(dǎo)游通過年審，暫緩?fù)ㄟ^導(dǎo)游年審11人，不予通過導(dǎo)游年審17人;對5家冒用星級飯店稱謂的社會賓館責(zé)令改正。

2、積極開展“春節(jié)”、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農(nóng)家樂依法進行了檢查，出動檢查人員550余人次，向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。

3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會，重點組織學(xué)習(xí)《旅游行政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅游行政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對法》，從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。

二、認(rèn)真受理旅游投訴，繼續(xù)完善旅游投訴體系

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《*省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴(yán)格按照《*省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結(jié)1件，妥善解決了5起旅游糾紛工作;接受旅游咨詢電話370多人次。

2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機制。對全市20名質(zhì)監(jiān)員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把20名質(zhì)監(jiān)員分為星級飯店、a級景區(qū)、旅行社三個小組，從而進一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。

3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通，及時處理旅游投訴和游客工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。

三、狠抓旅游安全工作，確保萬無一失

1、年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《2009年旅游安全責(zé)任書》，印發(fā)了《2009年全市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《*省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》。

2、組織7個區(qū)(縣)、5個市級部門重點開展“春節(jié)”、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認(rèn)真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個，提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。

3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施，積極開展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應(yīng)達到100%。

4、督查各區(qū)(縣)旅游行政主管部門在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監(jiān)管，層層明確責(zé)任，堅守崗位，嚴(yán)格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。

九、積極開展行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

1、積極宣貫*省旅游行業(yè)2009年廉政文化建設(shè)試點實施工作;組織召開全市星級賓館、旅游行風(fēng)監(jiān)督員開展“思想大解放，加快建設(shè)中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動。

2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強市旅游行業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動，在活動期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會。

第6篇：景區(qū)整改意見范文

一、特種設(shè)備安全檢查情況：由風(fēng)景區(qū)技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)對*域內(nèi)十四家單位的特種設(shè)備進行全面檢查，檢查發(fā)現(xiàn)：

1、安全生產(chǎn)意識薄弱;出現(xiàn)華藝賓館對抗執(zhí)法事件；

2、在用設(shè)備安全技術(shù)檔案不規(guī)范甚至無技術(shù)檔案；

3、未定期年檢、無證上崗現(xiàn)象依然存在。

針對以上幾點情況，風(fēng)景區(qū)技術(shù)監(jiān)督局下發(fā)十六份整改意見書限期整改，并將加大執(zhí)法力度，加強復(fù)查。

二、消防安全檢查情況：由黃山風(fēng)景區(qū)公安消防大隊和*派出所聯(lián)合對轄區(qū)內(nèi)35家單位進行檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)：

1、舊建筑內(nèi)安全疏散通道和安全出口不能滿足現(xiàn)有消防法規(guī)的要求；

2、電線年久失修老化；

3、室內(nèi)裝潢未到消防部門備案，使得整改很困難；部分室內(nèi)裝潢材料不符合消防要求；

4、缺少火災(zāi)自動報警系統(tǒng)或有卻不能正常運行；

5、滅火器材保管不到位、缺少、損壞、或擺放位置不當(dāng)；

6、消防知識和消防意識不夠等；

針對發(fā)現(xiàn)的121條火災(zāi)隱患問題，下發(fā)當(dāng)場整改通知書4份，限期整改通知書7份，并將在一定時間內(nèi)進行復(fù)查。

三、交通運輸安全檢查情況：

1、加強檢查，嚴(yán)禁“三無”車輛上路。春運前后無一起特大交通事故發(fā)生；

2、針對大寨線建設(shè)，交警部門加大對運輸車的管理，工區(qū)在施工過程中設(shè)立相應(yīng)的警示牌；

3、工區(qū)對S103線327K+600湯云線7K—11K的兩處危險源設(shè)立警示牌并12小時跟蹤管理。在春運期間進行清障出動人員20人次、機械裝載2臺次。

四、建筑工地安全檢查情況：鎮(zhèn)建設(shè)辦負(fù)責(zé)對鎮(zhèn)域內(nèi)在建工程開展文明施工安全檢查。檢查發(fā)現(xiàn)：

1、安全帽佩戴不規(guī)范；

2、腳手架小橫桿偏細(xì)，剪刀撐設(shè)置不規(guī)范；

3、用電接線不規(guī)范，防護不到位,無接地措施，鋼絲繩缺油;

建設(shè)辦對存在安全隱患的問題做出整改要求以確保生產(chǎn)安全。

五、旅游景點安全生產(chǎn)檢查情況：各景點基本配備安全員，員工與游客也參加保險，在醒目位置張貼警示標(biāo)語。但還有一些問題亟待解決：

1、配備必要的滅火工具；

2、翡翠新村的司爐工要持證上崗；

3規(guī)范用工合同的簽訂；

六、中小學(xué)安全檢查情況：

1、中學(xué)成立安全教育工作領(lǐng)導(dǎo)組。利用班會、校會、黑板報、櫥窗等手段宣傳安全知識并制定具體措施，責(zé)任到人、落實到位。重點針對公共場所的安全、交通安全、飲食安全、住校管理做出相應(yīng)規(guī)定；

2、中心小學(xué)組織各村小召開會議布置安全自查。完成：山岔小學(xué)與高速通道的通行協(xié)議；崗村小學(xué)決定在雨季前屋頂翻漏；寨西小學(xué)安排教師在道路交叉口值班，形成教師送隊制和學(xué)生路隊制；芳村小學(xué)落實寄宿生周末接送制，明確接送雙方責(zé)任人；中心小學(xué)發(fā)放《致全鎮(zhèn)小學(xué)生的一份信》、督促各學(xué)校加強食堂的管理。

但是還有一些學(xué)校自己無法解決的問題：

1、崗村、芳村小學(xué)周圍腐朽古樹的處理；（以上報，近期落實）

2、崗村小學(xué)防雷設(shè)施的建設(shè)；（村委會已拔8000元用于該設(shè)施的建設(shè)）

3、各學(xué)校出入口的道路警示牌及警示標(biāo)志的設(shè)立；

七、各村安全檢查情況：

1、做好護林防火工作；

2、檢查發(fā)現(xiàn)石子場“戴帽”作業(yè)情況比較突出，安全帽佩戴不全。要求當(dāng)場整改；

3、加強山岔高速公路安置點建房安全管理；

4、對大嶺下長鎮(zhèn)的古樹用鋼絲繩栓??；

第7篇：景區(qū)整改意見范文

一、價格公共服務(wù)的內(nèi)容

今年價格公共服務(wù)工作的重點是將價格誠信工作、12358價格舉報維權(quán)服務(wù)融入“價格服務(wù)進農(nóng)戶”、“進企業(yè)”、“進景區(qū)”的體系建設(shè)中，實實在在為農(nóng)民、企業(yè)、景區(qū)提供實用的價格服務(wù)。具體工作為：

開展“價格服務(wù)進農(nóng)戶”

重新?lián)Q制涉農(nóng)收費公示牌，收費公示牌的內(nèi)容由收費科負(fù)責(zé)編制、審定。區(qū)價格公共服務(wù)工作辦公室負(fù)責(zé)制訂。

涉農(nóng)價格信息的采集工作。負(fù)責(zé)價格監(jiān)測的同志按市價格公共服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編制的品種進行采集、報送，并具體確定采集地點、人員及聯(lián)系方式。由市價格公共服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)具體編制，根據(jù)不同性質(zhì)的信息制訂發(fā)送計劃。

重新確定上報農(nóng)村價格監(jiān)督站長名單及義務(wù)監(jiān)督員名單及聯(lián)系方式。依托原有的農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，建立農(nóng)村價格信息員網(wǎng)絡(luò)。在每個行政村落實一位有中國移動手機的、責(zé)任心強的信息員，保證能按照接收信息。

制訂出信息員向村里農(nóng)戶傳達信息的制度，在村委會公示欄內(nèi)公布農(nóng)副產(chǎn)品信息。

以上工作要在9月30日前完成，國慶60周年之際開始向農(nóng)戶發(fā)送信息。

收費科對涉企收費進行一次清理，包括清理行業(yè)協(xié)會和中介組織收費項目。整理出各地涉企新的收費項目目錄及涉企價格政策和企業(yè)價格維權(quán)方式等信息。此項工作9月30日前完成。

將整理出的涉企收費目錄及有關(guān)涉企收費等由區(qū)價格公共服務(wù)工作辦公室編印成手冊。

加強與中小企業(yè)局、開發(fā)區(qū)的溝通聯(lián)系，建立園區(qū)內(nèi)各企業(yè)的聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)。

走訪園區(qū)有關(guān)企業(yè)，發(fā)放手冊，了解掌握有關(guān)交費情況，收集有關(guān)意見和建議，建立與企業(yè)的聯(lián)系制度，開展價格服務(wù)進企業(yè)工作。

以上工作年底前完成。

開展“價格服務(wù)進景區(qū)”

建立與區(qū)旅游局、山風(fēng)景管理處文陂鄉(xiāng)政府定期聯(lián)系制度。此項工作6月30日前完成。

收費科對全區(qū)旅游景區(qū)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)進行清理。確定一次性告知牌的內(nèi)容和格式，要求讓游客一次性知道景區(qū)收取的費用（包括門票、景區(qū)其他收費、停車場等），并告知游客價格維權(quán)方式。此項工作9月30日前完成。

會同旅游局、文陂鄉(xiāng)政府一起確定告知牌的制作和堅立要求，制作足夠數(shù)量的公示牌，在入口、售票口、停車場等游客必經(jīng)地方醒目地豎立。此項工作年底前完成。

開展12388價格舉報維權(quán)和價格誠信服務(wù)

大力倡導(dǎo)價格誠信建設(shè)，引導(dǎo)經(jīng)營者加強價格自律。按照“熱情服務(wù)、快速辦理、妥善處理”的要求，健全價格舉報工作機制，充分發(fā)揮價格舉報信息管理系統(tǒng)，上下聯(lián)動、快速辦理、及時反饋、實時查詢優(yōu)勢，切實維護群眾利益，真正為群眾服務(wù)。

二、組織機構(gòu)和分工

全區(qū)價格公共服務(wù)工作由區(qū)價格監(jiān)督檢查所組織協(xié)調(diào)，各業(yè)務(wù)科、室、局屬單位參與配合，舉全局之力，齊抓共管，通力合作，任務(wù)分解到科、室、所，責(zé)任落實到人。

1、價格服務(wù)進農(nóng)村，由檢查所牽頭，責(zé)任人：，收費科配合；

2、價格服務(wù)進企業(yè)，由檢查所牽頭，責(zé)任人：，收費科配合；

3、價格服務(wù)進景區(qū)，由檢查所牽頭，責(zé)任人：，收費科、檢查所其他人員配合；

4、價格公共服務(wù)宣傳工作，責(zé)任人：，其他人員配合。

三、工作步驟及時間安排

第一階段：準(zhǔn)備階段（4月中旬-4月底）

1、4月中旬前，召開全局工作人員會議，宣傳動員價格公共服務(wù)工作的重大意義，傳達省、市有關(guān)會議精神。

2、4月底前，制定2012年及3年價格公共服務(wù)工作計劃，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，確定價格公共服務(wù)進農(nóng)戶、進企業(yè)、進景區(qū)示范點，示范點由檢查所與各科室及牽頭人協(xié)商確定。

3、5月15日前，到初步確定的示范點開展調(diào)研，充分聽取各方面意見，確定價格服務(wù)的形式和內(nèi)容，制定各單項工作實施方案。

第二階段：實施階段（5月下旬-6月底）

1、宣傳發(fā)動。5月底前組織人員到示范點開展價格公共服務(wù)活動宣傳，重點宣傳國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示精神和我區(qū)工作方案，國家有關(guān)收費方針、政策、及維權(quán)服務(wù)內(nèi)容、方式、方法，提高社會監(jiān)管價費行為意識。

2、檢查指導(dǎo)：6月15日前，組織人員到是示范點價費執(zhí)行情況進行全面檢查，規(guī)范執(zhí)行價費行為，提出整改意見，按照工作實施方案的要求，完成各示范點的價格公共服務(wù)工作。

3、人員培訓(xùn)。5月下旬由價檢所牽頭，責(zé)任人協(xié)助，到示范點對企業(yè)物價員、義務(wù)價格監(jiān)督員及其他相關(guān)人員現(xiàn)場進行政策培訓(xùn)。

第三階段：驗收推廣階段

第8篇：景區(qū)整改意見范文

關(guān)鍵詞：景區(qū) 水上旅游 安全 監(jiān)管

平天湖位于安徽池州的市區(qū)東南部，境內(nèi)支流齊山河、白洋河等在西邊與之相連，自東北方匯入長江，水域面積11平方公里，相當(dāng)于1.5倍的杭州西湖。

憑借開闊的水域優(yōu)勢，早在2004年，國家體育總局就看中了這個天然的水上運動場，當(dāng)年舉辦了國際摩托艇大賽，后又被國家體育總局定為水上運動中心訓(xùn)練基地。兼具秀美的湖區(qū)風(fēng)光和上等的空氣質(zhì)量，平天湖被天好者視為觀察日、月全食的最佳場所之一。2014年全國十大“最美賞月地”網(wǎng)友投票中，“安徽池州平天湖”名列第三，當(dāng)選“最美賞月地”。

隨著聲名遠播，平天湖景區(qū)的水上運動游樂項目開始興旺，水上快艇、自劃橡皮艇、水上摩托、滑水、自劃小木船、水上步行球及自駕艇等逐步引入景區(qū)，湖畔還建有游艇碼頭、親水沙灘等。作為水資源豐富的水鄉(xiāng)城市，池州的九華天池、升金湖等景區(qū)也相繼開辟了游船、餐飲船等項目，水上安全監(jiān)管壓力陡然加大。作為水運綜合執(zhí)法部門，如何突破傳統(tǒng)的思維定勢，履行好海事機構(gòu)的管理職能，更好地服務(wù)水上旅游經(jīng)濟的發(fā)展，為群眾安全旅游保駕護航，是海事人面臨的全新課題。

綜合治理 建立安全聯(lián)動機制

水上風(fēng)景旅游區(qū)的安全涉及部門較多，牽涉旅游、水利、漁業(yè)、海事、安監(jiān)、城管等部門，相關(guān)部門應(yīng)在地方政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各司其責(zé)，精誠協(xié)作，共同搭建水上風(fēng)景旅游區(qū)安全管理合作平臺。地方政府應(yīng)建立水上風(fēng)景旅游區(qū)安全聯(lián)席會議制度，職能部門分工分級管理，實現(xiàn)對本地水上風(fēng)景旅游區(qū)安全的綜合監(jiān)管。以平天湖為例，可著力構(gòu)建五種機制：

協(xié)調(diào)機制。地方政府在平天湖管委會基礎(chǔ)上，擴大管轄范圍，建立平天湖安全管理協(xié)調(diào)委員會，指定專人負(fù)責(zé)水上風(fēng)景旅游區(qū)安全管理工作，牽頭各職能部門定期召開安全例會，分析安全生產(chǎn)形勢，起草有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，通報安全生產(chǎn)狀況，交流安全管理經(jīng)驗。

督查機制。各職能部門經(jīng)常性對所屬機構(gòu)進行自查，水上景區(qū)安全管理協(xié)調(diào)委員會不定期對水上景區(qū)安全工作情況進行督查，及時整改發(fā)現(xiàn)的問題和隱患。

通報機制。各有關(guān)部門有責(zé)任把水上景區(qū)安全監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，主動通報給屬地相關(guān)部門，有關(guān)部門結(jié)合各自職責(zé)，落實事故隱患整改措施，并將整改情況及時反饋給水上景區(qū)安全協(xié)調(diào)委。

責(zé)任機制。行政審批中，各有關(guān)部門有責(zé)任認(rèn)真審查申報單位和項目的安全生產(chǎn)條件，督促其實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，對已通過安全許可的單位和項目強化其安全營運的動態(tài)檢查。

獎懲機制。水上景區(qū)安全管理協(xié)調(diào)委員會適時通報水上風(fēng)景旅游各景點安全情況，表彰先進，對安全工作不負(fù)責(zé)，造成不良后果的單位和個人予以通報批評，并提出查處建議。對違法造成重大事故的，由相關(guān)部門依法追究責(zé)任。

突出重點 落實安全主體責(zé)任

涉水旅游人命關(guān)天，實踐證明，只要嚴(yán)格貫徹國家安全生產(chǎn)法規(guī)，落實好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，就能實現(xiàn)安全工作的全員、全過程、全方位、全天候管理。

為落實企業(yè)的安全主體責(zé)任，景區(qū)的水上游樂項目必須實行公司化經(jīng)營。原則上個體船舶不得參加水上旅游營運，必須納入公司化運行管理體系。這方面，平天湖積累了較豐富的經(jīng)驗，水域的所有水上旅游項目均由池州水世界國際游艇俱樂部有限公司統(tǒng)一開發(fā)管理，旅游及海事等部門對其依法監(jiān)管。該公司自2007年開業(yè)以來，對平天湖水域的安全管理一直保持平穩(wěn)態(tài)勢。水上旅游項目經(jīng)營單位可借鑒平天湖的旅游管理經(jīng)驗，以公司化管理為主要抓手，提高安全自主化水平，具體應(yīng)做到：

落實責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，公司對水上景區(qū)旅游船（艇）、游樂設(shè)施的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護負(fù)直接責(zé)任。

健全制度。公司應(yīng)制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和相關(guān)操作規(guī)程；編制切實可行的水上景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期開展水上搜救演習(xí)；設(shè)置安全機構(gòu)和配備專職安全員；從業(yè)人員必須經(jīng)過安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，合格后方能上崗。在景區(qū)水域可造成危害的重點區(qū)域應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目標(biāo)志，救生設(shè)備必須配備齊全。不同的水上娛樂項目劃定不同的專門水域，所經(jīng)營的旅游船（艇）、游樂設(shè)備設(shè)施，應(yīng)符合有關(guān)有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

源頭控制。經(jīng)營單位應(yīng)建立旅游船艇安全營運和防污染管理體系來保障航行安全，保護水域清潔。營運的旅游船（艇）持有效的船檢證書，船員持有效的船員適任證書和特培證書，水上浮動設(shè)施、碼頭設(shè)施符合安全技術(shù)規(guī)范要求。按船客位配備救生衣（圈），嚴(yán)禁超員超載。

加大宣傳。水上導(dǎo)游人員應(yīng)強化責(zé)任意識，及時向游客介紹救生設(shè)備設(shè)施的位置、使用及自救方法等，所有經(jīng)營的旅游船（艇），經(jīng)營單位須為游客投保游客意外傷害險和第三者責(zé)任險。

定期安檢。經(jīng)常開展公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)大檢查，對主管部門和安監(jiān)、公安、海事等部門的安全監(jiān)督檢查積極接受和配合，及時整改到位監(jiān)督部門提出的安全整改意見。

各司其職 發(fā)揮各方職能作用

水上風(fēng)景旅游區(qū)的安全管理應(yīng)保持常態(tài)化，做到未雨綢繆、常抓不懈，在“超前管理”、“細(xì)節(jié)管理”和“可控、在控、能控”上做文章。

水上旅游景區(qū)的渡口碼頭設(shè)立需征求地方海事部門的意見并經(jīng)縣級以上地方人民政府審批。地方海事部門應(yīng)積極履行旅游（客）運輸企業(yè)準(zhǔn)入審批，加強對水上風(fēng)景區(qū)有旅游船（艇）的公司安全體系審核，嚴(yán)格對旅游船（艇）的檢驗、發(fā)證，旅游船（艇）船員的特殊培訓(xùn)、考試發(fā)證等職責(zé)。同時，地方海事部門還要建立源頭檢查制度，以動靜態(tài)檢查嚴(yán)把船舶適航、船員適任關(guān)。建立巡航制度，針對船舶集散地及彎曲航道等重點航段加強巡航。建立應(yīng)急值守制度，暢通12395水上搜救電話，妥善處置水上突發(fā)事件。災(zāi)害天氣提前預(yù)警信息，開辟避風(fēng)停泊區(qū)，提高船舶的減災(zāi)、避災(zāi)和自救能力。建立新船下水申報及重點船舶護航制度，對特殊游客、船舶實行引航護航。重點時段加強安全監(jiān)管，根據(jù)當(dāng)?shù)氐募竟?jié)氣候特點，因地制宜開展水上安全檢查，不斷完善重點時段安全監(jiān)管。建立環(huán)保優(yōu)先制度，多形式、多渠道向船員、游客宣傳防治水污染的重要意義，安裝船舶防污染設(shè)備，制止游客的隨意拋灑垃圾等不文明行為，加大旅游船舶污染防控力度。

此外，安監(jiān)、漁業(yè)、水利、公安、城管等部門亦應(yīng)根據(jù)分工，切實履行各自職能，確保各方安全管理職責(zé)的落實到位。

弘揚安全文化 營造景區(qū)良好環(huán)境

安全是旅游的生命，水上風(fēng)景旅游區(qū)應(yīng)堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，在地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極為水上旅游經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造安全、和諧、穩(wěn)定的環(huán)境。

強化大局意識。各職能部門、經(jīng)營單位應(yīng)牢固樹立安全一盤棋思想，樹立“安全創(chuàng)造效益、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展”的安全工作價值觀，把安全生產(chǎn)作為新常態(tài)下轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長的重要舉措來抓緊抓實。

強化危機意識。在落實企業(yè)安全主體責(zé)任的基礎(chǔ)上，加大對游客、船員、經(jīng)營人（單位）的安全意識教育，變“要我安全”為“我要安全”。加大投入，改善景點的安全設(shè)施和環(huán)境。為保障水域的通航安全，漂流等業(yè)務(wù)不得在通航水域開展。對于景區(qū)船舶與游泳在同一個區(qū)域進行的，必須劃分區(qū)域，設(shè)置隔離帶，設(shè)立深水區(qū)與淺水區(qū)標(biāo)志。

第9篇：景區(qū)整改意見范文

中秋、國慶期間，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市食品安全協(xié)調(diào)委員會積極發(fā)揮綜合監(jiān)督和組織協(xié)調(diào)作用，通過各部門的齊抓共管，積極努力，確保了全市食品安全工作無事故?，F(xiàn)將“兩節(jié)”期間食品安全監(jiān)管工作總結(jié)如下：

一、及時部署，加強指導(dǎo)

9月15日，為加強中秋、國慶期間食品安全監(jiān)管工作，市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室專門召開了第四次會議。會議要求各食品安全監(jiān)管部門要根據(jù)各自的職能要求，及時部署“兩節(jié)”期間食品安全工作，制定出切實可行的監(jiān)督檢查方案，并認(rèn)真組織實施。同時要求各部門加大食品安全相關(guān)法律法規(guī)和食品安全有關(guān)知識的宣傳力度，報道各相關(guān)監(jiān)管部門開展的工作和取得的實效，提高廣大人民群眾的自我保護意識和辨別假冒偽劣食品的能力。

9月下旬，市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室印發(fā)了《關(guān)于加強“中秋”、“國慶”期間食品安全工作監(jiān)管工作的通知》（六食安協(xié)辦〔2005〕40號），要求各地各部門要進一步統(tǒng)一認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實省、市食品安全工作會議精神，明確監(jiān)管重點。要針對節(jié)日消費特點，進一步加強對車站、碼頭、旅游景點等重點區(qū)域、油、肉類、蔬菜、酒類、飲料等重點品種、城鄉(xiāng)結(jié)合部、菜市場、商場、賓館、旅店等重點市場的監(jiān)管。

各縣區(qū)也積極行動，認(rèn)真落實。霍邱、霍山、金寨等縣均召開了食品安全工作會議，對轄區(qū)內(nèi)“兩節(jié)”食品安全監(jiān)管工作重點進行了部署。各縣食品安全監(jiān)管部門分別成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長，分管負(fù)責(zé)人為副組長的“兩節(jié)”期間食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工，嚴(yán)格工作責(zé)任制，并結(jié)合自身工作實際，制定了專項檢查工作方案，確保“兩節(jié)”期間食品安全工作順利有序開展。

二、明確重點，加強督查

“兩節(jié)”期間，市及各縣食品安全協(xié)調(diào)委員會均組織協(xié)調(diào)各監(jiān)管部門開展了專項整治活動，并取得顯著效果。9月9日—10日，省食品安全督查組來我市壽縣開展了督查活動。9月16日，副市長張祥安率領(lǐng)工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管等部門對六安城區(qū)的滿天星超市、南門農(nóng)貿(mào)市場、小得意西點店、明都華電超市、蘇果超市等地開展了食品安全工作督查。督查發(fā)現(xiàn)大部分商場、超市食品供應(yīng)充足，品種豐富，沒有明顯的質(zhì)量問題。但在南門農(nóng)貿(mào)市場發(fā)現(xiàn)部分批發(fā)商食品貯藏條件不符合冷藏、冷凍等規(guī)定要求，少數(shù)產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，標(biāo)簽擺放不規(guī)范等。對于發(fā)現(xiàn)的問題，工商、衛(wèi)生等部門按照職責(zé)分工，當(dāng)場作出處理，能整改的責(zé)令整改，屬于“三無”產(chǎn)品的立案查處。

在流通環(huán)節(jié)，市工商系統(tǒng)高度重視，周密組織，安排開展了中秋、國慶期間市場專項執(zhí)法檢查工作，確定了“兩節(jié)”市場檢查以糧、肉及肉制品、酒類（尤其是散裝白酒）、月餅、乳制品、水果、鹵制品以及兒童食品、保健食品等為重點品種，并按照規(guī)定要求，嚴(yán)格把握食品市場主體準(zhǔn)入關(guān)，對不符合食品安全條件的堅決給予取締，對重點區(qū)域、重點市場、重點經(jīng)營進行摸底排查，尤其對食品批發(fā)市場、無證生產(chǎn)加工的小作坊以及農(nóng)村集貿(mào)市場進行了全面整治。在消費環(huán)節(jié)，市衛(wèi)生系統(tǒng)制訂了《2005年“中秋”、“國慶”期間食品安全專項整治工作方案》，對城鄉(xiāng)結(jié)合部及農(nóng)村食品市場，旅游景點及賓館、飯店等餐飲服務(wù)行業(yè)加大了監(jiān)管力度，嚴(yán)格檢查食品加工場所、用具等衛(wèi)生狀況及食品采購、貯存、加工等環(huán)節(jié)，堅決取締無證生產(chǎn)經(jīng)營行為，嚴(yán)厲打擊向農(nóng)村銷售假冒偽劣食品行為。

各縣區(qū)也紛紛加大了節(jié)日期間食品安全監(jiān)管工作的力度?；羯娇h各相關(guān)單位充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法優(yōu)勢，加大市場檢查整治力度。鹽務(wù)、工商、公安、衛(wèi)生等部門聯(lián)合開展了食鹽市場專項整治，工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、旅游局等部門聯(lián)合開展景區(qū)食品安全專項整治和災(zāi)區(qū)食品安全專項檢查。通過綜合監(jiān)管資源，既體現(xiàn)出對節(jié)日市場食品安全監(jiān)管的強大態(tài)勢，又建立了部門間的長效協(xié)作機制。舒城縣食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室牽頭組織公安、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)委、縣商貿(mào)流通協(xié)會、食品藥品監(jiān)管局等7個部門，對“中秋”、“國慶”期間食品市場進行了一次綜合執(zhí)法大檢查。此次共檢查各類企業(yè)和單位20多家，涉及食品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、賓館、學(xué)校食堂及周邊市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道市場，重點檢查了肉品、豆制品、飲料、乳制品、調(diào)味品、蔬菜、糖果等品種。

“兩節(jié)”期間，全市共出動執(zhí)法人員15317人次，車輛7179臺次，檢查經(jīng)營戶18142戶，責(zé)令停止經(jīng)營22家，封存、沒收無保質(zhì)期、過期“三無”食品7683公斤，下達整改意見書145份，立案查處46起。

三、廣泛宣傳，加強防范