護(hù)士培訓(xùn)匯報(bào)精選(九篇)

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第1篇：護(hù)士培訓(xùn)匯報(bào)范文

1.1掌握了讀書報(bào)告會的基本方法和流程

讀書報(bào)告會多由護(hù)士長主持,要求全科護(hù)士參加。每次報(bào)告會之前確定小組成員,主持人和主講人各1人,2~5個小組成員,制作成PPT,采取以書面材料、多媒體課件為基礎(chǔ),結(jié)合匯報(bào)者口頭講解的形式進(jìn)行匯報(bào),內(nèi)容包括急救技術(shù)的新進(jìn)展、急救藥物的臨床應(yīng)用、對臨床護(hù)理工作的思考、存在的困惑或問題,小結(jié)或體會［1］。匯報(bào)時(shí)間為30min,匯報(bào)完畢后進(jìn)行大約十多分鐘的討論,由主持人和護(hù)士們相互提問,解答彼此心中的疑惑,相互交流護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和體會。再由護(hù)士長和督導(dǎo)專家進(jìn)行點(diǎn)評和指導(dǎo),最后確立下一期讀書報(bào)告會的主題。讀書報(bào)告會每月舉行2次,時(shí)間大約40min/次左右?？剖易龊脤W(xué)習(xí)記錄,督導(dǎo)專家將評價(jià)結(jié)果送交護(hù)理部備存。

1.2創(chuàng)建了一種良好學(xué)習(xí)氛圍,實(shí)現(xiàn)資源共享

讀書報(bào)告會的開展使護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間聚集在一起,共同學(xué)習(xí),共同探討和交流護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),相互借鑒,共同提高;要求護(hù)士廣泛閱讀近5年內(nèi)有關(guān)專業(yè)知識方面的文獻(xiàn)(含書籍、報(bào)紙、核心期刊的紙質(zhì)版或電子版)等并對內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。使護(hù)士經(jīng)歷查找、閱讀、分析、總結(jié)、匯報(bào)、討論、質(zhì)疑、解答等一系列學(xué)習(xí)過程,這是對所學(xué)知識進(jìn)行回顧、梳理、總結(jié)及進(jìn)一步深化的過程,增進(jìn)知識的系統(tǒng)性,不僅有助于護(hù)士鞏固基本的急救理論知識和技術(shù),而且有助于了解國內(nèi)外最新護(hù)理動態(tài)與進(jìn)展,學(xué)習(xí)并嘗試使用新的護(hù)理理念與技術(shù),加速知識的更新,更好地指導(dǎo)臨床護(hù)理實(shí)踐,提高急診護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)；增進(jìn)彼此的感情和交流,增強(qiáng)科室的凝聚力。實(shí)現(xiàn)“一人讀書、人人受益、知識共享的”目的,大大提高學(xué)習(xí)的效率,營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍［2］。

1.3激發(fā)護(hù)士的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)其學(xué)習(xí)主動性

由于臨床護(hù)理工作的特殊性質(zhì)、承擔(dān)工作和家庭等多方面的壓力,導(dǎo)致護(hù)士缺乏學(xué)習(xí)的主動性,很少關(guān)注護(hù)理方面的最新進(jìn)展和方向。舉行讀書報(bào)告會以來,通過引導(dǎo)護(hù)士思考,設(shè)定問題,有針對性地查閱相關(guān)核心期刊和文獻(xiàn),使護(hù)士們的學(xué)習(xí)由被動變?yōu)橹鲃?培養(yǎng)了良好的閱讀習(xí)慣和獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立解決問題的能力,有效激發(fā)自主學(xué)習(xí)的動機(jī)和興趣［3］。

1.4在知識增長的同時(shí)提高了各種能力

讀書報(bào)告會開展后護(hù)士自身能力均較報(bào)告會開展前有了很大程度地提高,該方法使護(hù)士在鞏固基礎(chǔ)知識的同時(shí),不僅掌握了新概念、新進(jìn)展、新方法、新技術(shù),理論知識和臨床實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)護(hù)士形成良好的臨床思維,而且還提高了護(hù)士查找文獻(xiàn)、閱讀并分析、撰寫、制作電子課件、語言表達(dá)等能力［4］。教會護(hù)士如何查閱期刊和文獻(xiàn)以及有效利用圖書館的豐富資源,閱讀各種護(hù)理期刊,篩選出科學(xué)性、實(shí)用性、先進(jìn)性較強(qiáng)的知識,再進(jìn)行整理、歸納,最后做成PPT,和大家一起分享自己的讀書報(bào)告［5］。這使護(hù)士的檢索、閱讀、分析、運(yùn)用文獻(xiàn)的能力不斷得到鍛煉和提高。同時(shí)撰寫讀書報(bào)告、制作電子課件及匯報(bào)演講的能力也不斷提高。整理讀書報(bào)告會的內(nèi)容不僅要反映國內(nèi)外最前沿的護(hù)理進(jìn)展和動態(tài),還要具有先進(jìn)性、開創(chuàng)性及實(shí)用性。通過這種方式使護(hù)士掌握了讀書報(bào)告會的基本流程、PPT的制作要求、開闊視野、拓寬知識的廣度和深度,提升個人綜合素質(zhì)［6］。

1.5提高了護(hù)士的語言表達(dá)和溝通能力

良好的語言表達(dá)能力和溝通能力是護(hù)士進(jìn)行讀書報(bào)告會的必備條件,每個人都要經(jīng)歷在報(bào)告會上向?qū)＜液推渌o(hù)士進(jìn)行匯報(bào)的過程,因此,每名護(hù)士都必須反復(fù)練習(xí),充分鍛煉自己的口才和演講能力［7］,注意掌握好語音、語速和語調(diào),口齒清晰地將內(nèi)容展現(xiàn)給大家,并通過與其他護(hù)士的交流和討論,提高了自身的溝通能力。

1.6增加督導(dǎo)專家之間的交流

每月由護(hù)理部安排2名護(hù)士長作為督導(dǎo)專家到指定的科室進(jìn)行督導(dǎo),此過程可增加科室之間的交流和切磋,相互借鑒,共同提升。督導(dǎo)專家在為科室提出意見和建議的同時(shí),也吸取了督導(dǎo)科室的專業(yè)知識和特色之處,博采眾長,進(jìn)一步提升自己的理論知識和專業(yè)水平［8］。

1.7為開展科學(xué)研究奠定基礎(chǔ)

在準(zhǔn)備讀書報(bào)告會的過程中,護(hù)士需要進(jìn)行查閱、收集、分析、歸納、整理成讀書報(bào)告,這樣讀書報(bào)告具有一定的回顧性、綜合性、評述性、邏輯性。文獻(xiàn)檢索、分析整理、綜合歸納和制作PPT的能力是進(jìn)行科研工作的基本能力,使護(hù)士們得到很好地鍛煉。另外,文獻(xiàn)是刊載、儲存和傳播護(hù)理科研信息和科研方法的重要載體,是人們了解護(hù)理發(fā)展動向,獲取科研知識和信息,拓寬科研思路的有效途徑,為開展科學(xué)研究奠定基礎(chǔ)［9］。

2對臨床護(hù)理工作具有積極的指導(dǎo)作用

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)地不斷發(fā)展、現(xiàn)代護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變對護(hù)理工作提出了全新的、更高的要求,護(hù)理專業(yè)的發(fā)展也日益專業(yè)化和具體化,護(hù)理人員必須通過不斷學(xué)習(xí)更新知識來適應(yīng)這一新的變化,滿足新時(shí)代的要求,與國際接軌。通過讀書報(bào)告會,護(hù)士們受益匪淺,感覺自身有了很大程度地提高,使其能及時(shí)了解護(hù)理領(lǐng)域的前沿理念和技術(shù),學(xué)以致用,理論和實(shí)際相結(jié)合,指導(dǎo)臨床護(hù)理工作向更高層次發(fā)展［10］。

3小結(jié)

作為一家綜合性兒科教學(xué)醫(yī)院,各醫(yī)護(hù)人員要與時(shí)俱進(jìn),積極探索,不斷對培訓(xùn)方式進(jìn)行改革創(chuàng)新,改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,將多種有效的培訓(xùn)方式應(yīng)用于臨床培訓(xùn)中以提高教學(xué)和培訓(xùn)質(zhì)量,提高科室醫(yī)護(hù)人員的崗位勝任力和整體急救能力,更好地服務(wù)于每例患兒。開展讀書報(bào)告會為護(hù)士創(chuàng)建了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,實(shí)現(xiàn)資源共享,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,鍛煉多種能力,且為開展科學(xué)研究奠定理論基礎(chǔ),提高了護(hù)士的急救技能、理論水平和綜合素質(zhì),是一種值得推薦的培訓(xùn)方法。

作者:唐淑華 崔妮 單位:遼寧省大連市兒童醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科急診室

參考文獻(xiàn)

［1］張平,尤渺寧.讀書報(bào)告會在護(hù)士長管理培訓(xùn)中的應(yīng)用.現(xiàn)代臨床護(hù)理,2012,11(2):53-55.

［2］楊美華,程傳苗,孫亞林,等.讀書報(bào)告會在住院醫(yī)師培訓(xùn)中的應(yīng)用.醫(yī)院管理雜志,2012,19(7):688.

［3］楊艷,孫琳,諸葛海鴻,等.利用讀書報(bào)告會形式提高實(shí)習(xí)護(hù)生綜合素質(zhì)的做法與效果.護(hù)理管理雜志,2010,10(3):211-212.

［4］陳亞瓊.儀器管理與護(hù)士技能培訓(xùn)一體化在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用效果分析.中國保健營養(yǎng)(旬刊),2014,24(7):4064-4065.

［5］肖江琴,王海燕,阿孜古麗•買買提,等.培訓(xùn)評估圈模式用于急診專業(yè)護(hù)士實(shí)踐培訓(xùn)的效果分析.護(hù)理研究,2012,26(30):2856-2858.

［6］張巧利,李興革,賀中云,等.案例分析法在急診科護(hù)士臨床溝通能力培訓(xùn)中的應(yīng)用.齊魯護(hù)理雜志,2013,19(14):113-114.

［7］南金梅,陳芙蓉.分層培訓(xùn)在急診科護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)中的應(yīng)用.中醫(yī)藥管理雜志,2016(5):90-92.

［8］崔秋霞,單君,郁紅霞,等.同伴教育在急診科護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)中的應(yīng)用.中國護(hù)理管理,2013,13(5):53-55.

第2篇：護(hù)士培訓(xùn)匯報(bào)范文

1 對象與方法

1.1 研究對象 選擇2005級中專實(shí)習(xí)護(hù)生76名為對照組，均為女性，平均年齡（18.8±0.6）歲；選擇2006級中專實(shí)習(xí)護(hù)生82名為實(shí)驗(yàn)組，均為女性，平均年齡（18.8±0.6）歲。兩組護(hù)生均來自同一學(xué)校，在校學(xué)習(xí)時(shí)間相同，在科室實(shí)習(xí)時(shí)間為5周。兩組護(hù)生一般資料比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 方法 對照組采用傳統(tǒng)護(hù)理教學(xué)查房方法進(jìn)行臨床帶教。實(shí)驗(yàn)組應(yīng)用“九情匯報(bào)法”護(hù)理教學(xué)查房模式臨床教學(xué)，具體如下：晨間查房：于晨會后進(jìn)行。晚間查房：晚間護(hù)理結(jié)束后進(jìn)行。參加人員有護(hù)士長，總帶教老師，護(hù)理組長，全體護(hù)生。根據(jù)我院護(hù)理部制定的“病人九情匯報(bào)要求”進(jìn)行危重病例、特殊病例的個案查房。每位護(hù)生可以自由選擇患者，主要匯報(bào)患者姓名、年齡、診斷、心理狀況、病情變化、主要檢查結(jié)果、治療要點(diǎn)，護(hù)理計(jì)劃、健康教育。護(hù)士長及帶教老師根據(jù)護(hù)生匯報(bào)內(nèi)容給予點(diǎn)評，保證查房質(zhì)量［3］。由護(hù)生提出問題與帶教老師共同討論，找出該病例的具體護(hù)理措施。

2 效果

兩組護(hù)生出科考試成績和護(hù)生滿意度比較見表1。

3 討論

3.1 加深護(hù)生對護(hù)理教學(xué)查房的認(rèn)識與理解 通過護(hù)理查房，能夠解決工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、弱點(diǎn)，提高工作效率和護(hù)理質(zhì)量。個案護(hù)理查房對提高護(hù)生理論水平、口頭表達(dá)能力有較高要求，護(hù)生通過查房的準(zhǔn)備工作學(xué)習(xí)到相關(guān)知識和技能，信心增強(qiáng)［4］。

3.2 提高臨床帶教老師護(hù)理教學(xué)查房能力 “九情匯報(bào)法”護(hù)理教學(xué)查房模式的應(yīng)用使護(hù)生每日進(jìn)行的學(xué)習(xí)由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)。推動帶教老師不斷學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù)，查閱資料，提高查房質(zhì)量。

3.3 提高臨床帶教老師及護(hù)生的學(xué)習(xí)興趣 “九情匯報(bào)法”護(hù)理教學(xué)查房模式的應(yīng)用，激發(fā)護(hù)生的學(xué)習(xí)興趣，使帶教老師及護(hù)生都能積極做好充分準(zhǔn)備，使查房內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出，最大限度發(fā)揮護(hù)生主觀能動性，從而提高學(xué)習(xí)效果。鍛煉臨床思維能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)的提高。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 梁麗軍，陳玉英，梁衛(wèi)潔，等.臨床帶教老師護(hù)理教學(xué)查房能力培訓(xùn)的方法與效果［J］.護(hù)理管理雜志，2008，9（8）：24.

［2］ 張秀榮，焦香香，閆玉梅，等.探討護(hù)理查房［J］.護(hù)理實(shí)踐與研究，2006,3（8）：80-82.

［3］ 方芳，鄭雅芬.護(hù)理人員對護(hù)理查房評價(jià)的調(diào)查［J］.護(hù)理學(xué)雜志，2006,22（5）：16-17.

第3篇：護(hù)士培訓(xùn)匯報(bào)范文

一、案例名稱：未認(rèn)真核對患者身份致錯誤輸注液體（身份識別錯誤事件案例分析與預(yù)防）

二、事件經(jīng)過：

患者羅玉英，年齡17歲，因“咳嗽、腹痛1+月”，診斷為“肺部感染”入院，遵醫(yī)囑給予二級護(hù)理，入院第四天，患者仍有咳嗽，呈陣發(fā)性串咳，CT提示感染嚴(yán)重，給予診斷性抗結(jié)核治療和繼續(xù)抗感染等雙抗治療，遵醫(yī)囑給予呼吸道隔離，因?yàn)闆]有單獨(dú)房間執(zhí)行隔離，需要進(jìn)行床位調(diào)節(jié)，把原35床羅玉梅轉(zhuǎn)入其他病房50床后，將羅玉英轉(zhuǎn)入35床進(jìn)行單獨(dú)隔離。羅玉梅的Q8h輸液標(biāo)簽未更改床號，晚上23：30左右，夜間護(hù)理人員輸液前未認(rèn)真核對患者身份，將轉(zhuǎn)床至50床（原35床）的羅玉梅的Q8h液體輸給了現(xiàn)35床羅玉英，病人家屬發(fā)現(xiàn)液體輸錯并隨后拍照，液體總量80毫升已輸入約30毫升，護(hù)理人員立即給患者停止輸液，通知當(dāng)班醫(yī)生和科室護(hù)士長、科室主任，護(hù)士長和副主任到達(dá)病房解釋并誠懇道歉，告知家屬有疑問可以封存液體，但家屬不同意封存液體，立即電話上報(bào)護(hù)理部和醫(yī)務(wù)部。

【討論話題】

一、 事件分類

可預(yù)防性臨床護(hù)理不良事件

二、 事件分析

（一）護(hù)士篇（護(hù)士作答）

（1）請分析本案例發(fā)生的原因是什么？

答：1.醫(yī)院對護(hù)士欠缺護(hù)理不良事件警示教育；

2. 制度執(zhí)行力欠缺：查對、身份識別、給藥制度不完善，并在臨床中落實(shí)不到位；

3. 未及時(shí)更換輸液標(biāo)簽上的床號，并未對夜間護(hù)理人員對接清楚。

4.

（2）發(fā)生此類事件作為當(dāng)事人怎樣規(guī)范處置？

答：1.預(yù)防:嚴(yán)格執(zhí)行核心制度、病人安全等管理制度、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)范；

2.發(fā)生不良事件：一是立即終止違規(guī)護(hù)理行為，初步判斷患者傷害情況，立即匯報(bào)醫(yī)生。二是立即測量生命體征、意識妥善保存造成傷害的藥品，協(xié)助醫(yī)生檢查患者，根據(jù)醫(yī)觀察處理，平估患者傷害結(jié)果。

3.報(bào)告:立即匯報(bào)醫(yī)生。匯報(bào)護(hù)士長、科護(hù)士長或值班護(hù)士長。根據(jù)需要調(diào)配支援人力。報(bào)告護(hù)理部。屬不良事件報(bào)告醫(yī)務(wù)處。

（3）作為一名臨床護(hù)理工作者，該如何預(yù)防引發(fā)不良事件的發(fā)生？

答：1.在工作中嚴(yán)格執(zhí)行核對流程。核對藥物時(shí)一人念一人重復(fù)劑量，主要核對藥物名稱、劑量、質(zhì)量及有效期。

2.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，特別是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，讓自己能更好地完成工作。并學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理法規(guī)，加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng)，學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例，了解患者的權(quán)利，自己的權(quán)利，有據(jù)可依，有法可循。

3.加強(qiáng)護(hù)理工作的自查，在工作中一旦發(fā)生差錯或事故，應(yīng)立即通知醫(yī)生和護(hù)士長，并逐級上報(bào)，共同討論以引起重視，以防類似差錯事故的發(fā)生。

4.提高承受各種壓力的能力，平和心境。護(hù)士面對的是患者，對一些來自患者的不快和不滿，應(yīng)積極對待。

三、預(yù)防措施（所有人員）

重點(diǎn)加強(qiáng)哪些環(huán)節(jié)的監(jiān)控？

（1）怎樣杜絕換床不到位，做好換床的規(guī)范流程？

答:1.醫(yī)院重視換床規(guī)范流程管理方面：針對護(hù)理管理層，醫(yī)院組織外出學(xué)習(xí)，繼續(xù)強(qiáng)化換床規(guī)范流程管理，加強(qiáng)警示教育，提高科室管理層執(zhí)行力。

2.加強(qiáng)對護(hù)士管理：一是組織學(xué)習(xí)并考核換床規(guī)范流程、查對制度、用藥錯誤應(yīng)急預(yù)案；二是嚴(yán)格根據(jù)查對制度，正確核對病人用藥、病人姓名；三是定期組織全科護(hù)理人員分析討論會，不斷改進(jìn)工作方法，防止錯誤發(fā)生。

3.醫(yī)院進(jìn)行規(guī)范化的崗前培訓(xùn)并不斷強(qiáng)化教育。

第4篇：護(hù)士培訓(xùn)匯報(bào)范文

“讓患者滿意”是護(hù)理人員工作的宗旨和目標(biāo)。首先要制定符合患者需要的護(hù)理制度，將此制度作為護(hù)理人員工作的指南，讓護(hù)理人員將制度牢記于心中，時(shí)時(shí)刻刻為患者送上最溫馨的關(guān)懷與照顧。

2管理人員的完善

1.1加強(qiáng)護(hù)理人員的道德素質(zhì)

醫(yī)院的基層工作人員是護(hù)士，她們和患者接觸的時(shí)間最多，她們不僅要照顧患者的飲食起居，而且還要觀察患者病情的發(fā)展變化，為醫(yī)生診治疾病提供有效信息，所以護(hù)士必須要具備良好的素質(zhì)以及職業(yè)道德。在工作上不論是多么的辛苦，都應(yīng)該保持良好的心態(tài)，細(xì)心的照顧病人，盡量滿足患者的需求。嚴(yán)格說來，護(hù)理人員不僅要掌握專業(yè)的護(hù)理知識和技能，而且還要加強(qiáng)法律意識的教育，堅(jiān)持以人為本的理念，進(jìn)行依法施護(hù)。對于護(hù)士在上崗之前，加強(qiáng)崗前的培訓(xùn)，尤其是剛從學(xué)校畢業(yè)出來的護(hù)生，必須要完成護(hù)理相關(guān)的職業(yè)道德、法律知識的強(qiáng)化培訓(xùn)，例如：護(hù)士行為規(guī)范、各項(xiàng)護(hù)理核心制度、護(hù)士條例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例等，通過測試之后才能到崗工作。

1.2增強(qiáng)護(hù)士長的素質(zhì)

護(hù)士長是最基層的管理者。護(hù)士長不僅要負(fù)責(zé)病房相關(guān)的業(yè)務(wù)管理，而且還要加強(qiáng)對護(hù)理人員的組織管理等。護(hù)士長能力的高低直接影響了護(hù)理人員與患者之間的關(guān)系、醫(yī)院的文化建設(shè)以及患者對醫(yī)院的信譽(yù)度。因此，這就要求護(hù)士長在工作方面要有較強(qiáng)的組織能力、應(yīng)變能力、分析判斷能力以及處理問題的能力。

3“以人為本”的措施

3.1合理安排護(hù)士的上班時(shí)間

要更好的體現(xiàn)以人為本的管理模式，首先我們要關(guān)心好、安排好護(hù)理人員的工作和休息時(shí)間。比如：盡量保證護(hù)理人員的業(yè)余時(shí)間，讓其有足夠的時(shí)間去休息、調(diào)整、學(xué)習(xí)，才更能保證在崗工作的質(zhì)量。尤其在排班的時(shí)候，一定要根據(jù)護(hù)理人員的實(shí)際情況排班，若實(shí)在是遇上特殊情況，護(hù)士一定要提前向護(hù)士長如實(shí)報(bào)告，在不影響科室工作運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，護(hù)士長進(jìn)行合理的調(diào)整。只有這樣，才能使護(hù)士在工作的時(shí)候提高積極性和工作效率。

3.2減輕護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)

護(hù)士的工作就是觀察患者病情的發(fā)展，并及時(shí)的向醫(yī)生匯報(bào)。所以緊張的情緒是她們每天都必須面對的。為了緩解護(hù)士們的緊張神經(jīng)，護(hù)士長是樞紐、是能量站。在工作中，護(hù)士長要經(jīng)常與下屬們進(jìn)行談心溝通，了解她們的工作進(jìn)度，以及對工作或者是對管理制度的態(tài)度，在了解完之后，首先要肯定下屬工作的認(rèn)真度，其次要對下屬們提出的不滿進(jìn)行思考、調(diào)整，若是一人不能決定的，及時(shí)向上級匯報(bào)并請求上級在短時(shí)間內(nèi)做出回應(yīng)。除了對護(hù)理人員工作上的照顧，還要關(guān)心她們的生活，鼓勵她們傾訴自己心中的疑惑和壓力，并盡全力去疏導(dǎo)她們的心智，及時(shí)的幫助她們緩解壓力，為護(hù)士創(chuàng)造一個良好、和諧的工作環(huán)境。

3.3實(shí)施人性化的激勵制度

激勵就是動力，激勵就是信心。采取科學(xué)、合理的激勵機(jī)制，會使護(hù)理人員主動的工作和進(jìn)取。例如：在醫(yī)院內(nèi)開展各種各樣的競賽活動（技能競賽）；定期對護(hù)理人員進(jìn)行考核，對于表現(xiàn)特別優(yōu)秀的護(hù)理人員給予表彰和獎勵，以此來鼓勵其她的護(hù)理人員。

第5篇：護(hù)士培訓(xùn)匯報(bào)范文

摘要目的：探討“現(xiàn)狀-背景-評估-建議”（SBAR）模式在關(guān)鍵流程交接班中的應(yīng)用效果。方法：選擇急診科、ICU、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科轉(zhuǎn)科患者320例，隨機(jī)等分為觀察組和對照組，對照組按常規(guī)方法交接，觀察組用SBAR標(biāo)準(zhǔn)交班模式，比較兩組患者轉(zhuǎn)出交接時(shí)間、轉(zhuǎn)出交接問題發(fā)生率，比較兩組患者對護(hù)理人員滿意度。結(jié)果：觀察組平均轉(zhuǎn)出交接的時(shí)間短于對照組（P<0.05）；觀察組轉(zhuǎn)出交接問題發(fā)生率低于對照組（P<0.05）；觀察組患者對護(hù)理人員滿意度明顯高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：SBAR模式規(guī)范了患者交接內(nèi)容，有助于減少轉(zhuǎn)出交接時(shí)間，降低轉(zhuǎn)出交接問題發(fā)生率，提高護(hù)理人員滿意度，加強(qiáng)了科室間溝通，增強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任感，值得臨床上推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞 SBAR模式；關(guān)鍵流程；交接班

doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2015.08.063

作者單位：436000鄂州市湖北省鄂州市中心醫(yī)院護(hù)理部

趙輝：女，本科，副主任護(hù)師，護(hù)理部主任

關(guān)鍵流程即急診與ICU、手術(shù)室、病房之間，手術(shù)（麻醉）與病房、ICU之間，病房與病房之間的轉(zhuǎn)運(yùn)流程，是護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，具有交接及匯報(bào)內(nèi)容信息量大的特點(diǎn)，一般應(yīng)用口頭形式對患者情況進(jìn)行交接，存在應(yīng)交接內(nèi)容不全、信息傳遞不準(zhǔn)確、不詳、不清等現(xiàn)象［1］，常因責(zé)任不明而忽略護(hù)理細(xì)節(jié)，影響患者的病情和治療。而交接班是護(hù)理工作的重要環(huán)節(jié)，由于交接不完善往往會引發(fā)差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。規(guī)范關(guān)鍵流程的交接班，完善交接班內(nèi)容，提高交接班質(zhì)量是確保護(hù)理安全的重要一環(huán)。“現(xiàn)狀-背景-評估-建議”（SBAR）溝通方式是一種標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的溝通模式，目的在于為醫(yī)護(hù)人員提供即時(shí)、正確的信息， 使得醫(yī)護(hù)人員對患者信息進(jìn)行系統(tǒng)的傳遞，減少不必要的混亂，從而提高團(tuán)隊(duì)效率［2］。本院從2012年10月份起實(shí)施關(guān)鍵流程SBAR模式交接班，取得了良好的效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1臨床資料選擇2012年10月~2014年2月急診科、ICU、神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科轉(zhuǎn)科患者320例，其中男180例，女140例。年齡16~76歲。文化程度：小學(xué)：56例，中專140例，大專以上124例。隨機(jī)等分為觀察組和對照組，觀察組采用SBAR模式交接，對照組采用普通模式交接。兩組患者在年齡、文化程度等方面比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)，具有可比性。

1.2方法

1.2.1對照組采用口頭交接的方式轉(zhuǎn)出。具體為醫(yī)師根據(jù)患者病情開具醫(yī)囑，同意轉(zhuǎn)出；責(zé)任護(hù)士電話通知接收科室的護(hù)士，進(jìn)行患者信息，觀察的項(xiàng)目，后續(xù)治療及護(hù)理要點(diǎn)等的口頭交接；填寫包括者姓名、年齡、轉(zhuǎn)出日期等相關(guān)信息的轉(zhuǎn)出登記表，并且由交班者和接班者簽名；責(zé)任護(hù)士護(hù)送患者

到接收科室的床位，與接收科室責(zé)任護(hù)士進(jìn)行患者病歷、物品及藥品等口頭交接，無異議后雙方在交接單上簽名，完成交接［3-4］。

1.2.2觀察組采用SBAR溝通交接模式轉(zhuǎn)出。具體操作：（1）設(shè)計(jì)SBAR模式交接表：包括現(xiàn)狀即患者姓名、住院號、床號、診斷等。背景即患者簡要病史、過敏史、當(dāng)日治療情況、有無氧支持、活動情況、皮膚情況、管道情況及特殊醫(yī)療設(shè)備使用情況。評估即患者神志、生命體征、瞳孔、大小便等進(jìn)行觀察，對威脅生命危險(xiǎn)因素、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)、跌到風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行評估。建議即應(yīng)經(jīng)采用的治療和護(hù)理措施、需要下一班注意的內(nèi)容。（2）SBAR溝通方式的培訓(xùn)。科室由護(hù)士長負(fù)責(zé)，對護(hù)理人員的SBAR培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行策劃和實(shí)施。培訓(xùn)內(nèi)容包括：SBAR工具的優(yōu)勢、SBAR的含義、SBAR模式內(nèi)容和意義、SBAR報(bào)告表的使用方法等。培訓(xùn)方式包括講課、案例分析、情景模擬訓(xùn)練等，并且進(jìn)行考核其對SBAR溝通模式的掌握程度。（3）采用SBAR溝通交接模式進(jìn)行患者轉(zhuǎn)出。責(zé)任護(hù)士根據(jù)患者主管醫(yī)師下達(dá)轉(zhuǎn)出醫(yī)囑，電話通知接收科室護(hù)士做好接收患者的準(zhǔn)備；根據(jù)SBAR溝通交接單評估患者心理及具體情況，按照交接單中的項(xiàng)目，逐條評估，打勾并簽名，攜帶填寫好的交接單、病歷資料等，用輪椅或者平車陪伴患者轉(zhuǎn)至接收科室病房，進(jìn)行面對面交接；責(zé)任護(hù)士認(rèn)真核實(shí)交接單中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行患者信息確認(rèn)，核實(shí)無誤后，在交接單上簽名確認(rèn)，如有異議，直接與轉(zhuǎn)出科室護(hù)士進(jìn)行溝通。

1.3觀察指標(biāo)

1.3.1轉(zhuǎn)出交接時(shí)間和交接問題發(fā)生率（1）轉(zhuǎn)出交接時(shí)間。轉(zhuǎn)出科室護(hù)士電話溝通到接收科室責(zé)任護(hù)士經(jīng)檢查各項(xiàng)交班內(nèi)容，確認(rèn)無誤簽字結(jié)束。（2）轉(zhuǎn)出交接問題發(fā)生率。交接過程中，有一項(xiàng)未完成，就屬于發(fā)生問題1例次。

1.3.2患者對交接科室護(hù)理人員滿意度本院自制滿意度量表共包括10個問題；采用4分制評分，1分為不滿意，2分基本滿意，3分比較滿意，4分非常滿意；總分為40分，總分≤20分表示不滿意，21~26分為基本滿意，27~33分為比較滿意，34~40分為非常滿意。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理采用spss 17.0軟件，計(jì)數(shù)資料比較采用χ2檢驗(yàn)，計(jì)量資料比較采用t′檢驗(yàn)，等級資料采用Wilcoxon秩和檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

2結(jié)果

2.1兩組轉(zhuǎn)出交接時(shí)間及轉(zhuǎn)出交接問題情況比較（表1，表2）

3討論

SBAR交接單通過對患者基本資料、病情、狀態(tài)、治療和護(hù)理工作等進(jìn)行詳細(xì)記錄，內(nèi)容覆蓋面廣，使交接過程有章可循，降低了錯誤的概率，并且避免了口頭交接隨意性、盲目性［5-6］。本院通過SBAR模式在關(guān)鍵流程轉(zhuǎn)出交接中的應(yīng)用效果發(fā)現(xiàn)，對照組平均轉(zhuǎn)出交接時(shí)間為(23.19±3.13)min，觀察組為(15.36±2.05)min，觀察組明顯短于對照組，觀察組轉(zhuǎn)出交接問題發(fā)生率明顯低于對照組，表明將SBAR模式應(yīng)用于關(guān)鍵流程患者轉(zhuǎn)出交接中，有助于降低轉(zhuǎn)出交接時(shí)間，避免時(shí)間的浪費(fèi)，保證護(hù)理工作的連續(xù)性，并且有助于降低轉(zhuǎn)出交接問題發(fā)生率，避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，此外，兩組患者對交接科室護(hù)理人員滿意度進(jìn)行考察發(fā)現(xiàn)，觀察組滿意度明顯高于對照組，說明責(zé)任護(hù)士采用SBAR交接表對患者病情進(jìn)行評估，加強(qiáng)了對患者重點(diǎn)問題的觀察，提高了護(hù)士對患者整體管理能力和對病情的評估分析能力，保證了護(hù)理工作的準(zhǔn)確性和安全性，提高了護(hù)理質(zhì)量。

綜上所述，SBAR模式應(yīng)用于關(guān)鍵流程交接班中有助于降低轉(zhuǎn)出交接時(shí)間與轉(zhuǎn)出交接問題發(fā)生率，提高患者滿意度，同時(shí)加強(qiáng)了科室間溝通，增強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任感，防止工作遺漏，使護(hù)理工作做得更細(xì)致、更到位、更充分，充分體現(xiàn)人性化，也使科室相互問更加團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作氛圍輕松、快樂［7］。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：護(hù)士培訓(xùn)匯報(bào)范文

為加快我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)步伐，建立健全我市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足廣大居民的基本醫(yī)療機(jī)構(gòu)需求，今年市政府將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)列入市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目。我局按照要求積極推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、建設(shè)目標(biāo)

在鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)的基礎(chǔ)上，力爭要完成3所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)。

二、建設(shè)進(jìn)度

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見》精神和市為民辦實(shí)事目標(biāo)，我局對全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)進(jìn)行認(rèn)真部署，并在全市衛(wèi)生工作會議上強(qiáng)調(diào)各縣區(qū)要按照《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》要求，在鞏固去年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)基礎(chǔ)上，對全年擬建的3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)行早布局、早布置。同時(shí)積極配合城廂區(qū)、荔城區(qū)做好三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的建設(shè)。

荔城區(qū)拱辰社區(qū)服務(wù)中心于1月份開始籌備，6月份正式批準(zhǔn)掛牌成立，中心設(shè)在拱辰街道辦荔園大道莘郊，總占地面積2740平方米，總建筑面積1050平方米。共核定編制34人。

城廂區(qū)政府將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)列入為民辦實(shí)事項(xiàng)目，并于年初開始社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的籌建工作，將現(xiàn)有的區(qū)疾病預(yù)防控制中心部分辦公用房按中心標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)和功能改造。區(qū)疾病預(yù)防控制中心將在明年4月份搬遷到街道下黃安置區(qū)。5月份社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)基本完成改造。區(qū)從全區(qū)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干人員進(jìn)入社區(qū)，開展相關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。共核定編制16名。12月25日，城廂區(qū)政府召開專題會議，決定將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分別設(shè)在安置區(qū)的市場內(nèi)和龍橋派出所的渠道旁。

目前兩家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都開設(shè)了健康教育室、預(yù)防接種室、兒童保健室、婦女保健室、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)室、全科診室、中醫(yī)診室等臨床科室及其他醫(yī)技科室。

按照《省衛(wèi)生廳財(cái)政廳關(guān)于開展全省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核評價(jià)工作的通知》（衛(wèi)函【】28號）要求，在縣區(qū)自評的基礎(chǔ)上，4月29-30日，我局與市財(cái)政局聯(lián)合對全市現(xiàn)有的6家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核復(fù)評，考核均為合格。

為加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員培訓(xùn)工作，我局組織各縣區(qū)衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任及管理人員參加全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員管理培訓(xùn)班，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理和服務(wù)水平。同時(shí)籌備啟動新一輪社區(qū)人員（全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士）崗位培訓(xùn)工作，重點(diǎn)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，統(tǒng)計(jì)全科醫(yī)師報(bào)名107名，社區(qū)護(hù)士32名。為順利開展全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)，莆田市第一醫(yī)院列入全科醫(yī)學(xué)臨床實(shí)習(xí)點(diǎn)，城廂區(qū)鳳凰山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心列入市級全科醫(yī)學(xué)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)習(xí)單位，并在各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立學(xué)習(xí)點(diǎn)。社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)240學(xué)時(shí)，全科醫(yī)師培訓(xùn)500學(xué)時(shí)。

第7篇：護(hù)士培訓(xùn)匯報(bào)范文

手術(shù)床是提供麻醉和手術(shù)的設(shè)備平臺，手術(shù)床及配件管理質(zhì)量直接影響麻醉及手術(shù)患者的安全[1]。手術(shù)室護(hù)士應(yīng)熟練掌握手術(shù)床的操作，學(xué)會應(yīng)對手術(shù)床的突發(fā)故障，保證手術(shù)及患者安全。并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，注重對手術(shù)床的日常維護(hù)。

本文總結(jié)術(shù)前術(shù)中各1例手術(shù)床突發(fā)故障的應(yīng)急措施并完善手術(shù)室設(shè)備的日常維護(hù)。手術(shù)床的正常運(yùn)行對手術(shù)的安全及順利進(jìn)行有著至關(guān)重要的作用。尤其是術(shù)中突發(fā)手術(shù)床故障則會增加手術(shù)難度，對患者增加心理負(fù)擔(dān)，甚至?xí)鸩槐匾尼t(yī)療糾紛，由此可見手術(shù)床日常維護(hù)的重要性。現(xiàn)報(bào)告如下。

病歷資料

例1：2010年11月2日，患者因“子癇前期，胎窘”需行急診子宮下段剖宮產(chǎn)術(shù)。此手術(shù)為當(dāng)天該手術(shù)間的第3臺手術(shù)。一切都按常規(guī)進(jìn)行手術(shù)，準(zhǔn)備關(guān)腹時(shí)，突然手術(shù)床床頭抬高，按任何操作鍵都無法停止。急中生智斷開電源，手術(shù)床則停止上升。

例2：2012年5月31日，患者因“子宮腺肌癥”行擇期腹腔鏡下腺肌瘤剔除術(shù)。巡回護(hù)士將患者安置手術(shù)床上。麻醉師常規(guī)準(zhǔn)備給患者放置心電圖導(dǎo)聯(lián)發(fā)現(xiàn)患者胸前區(qū)充滿靜電。

處 理

應(yīng)急措施：①對待例1情況立即斷開電源，手術(shù)床則停止上升。②洗手護(hù)士配合手術(shù)醫(yī)生盡快完成手術(shù)。巡回護(hù)士簡明向患者解釋原因并做適當(dāng)?shù)男睦碜o(hù)理。仔細(xì)觀察患者生命體征、靜脈輸液、術(shù)中出血、尿量情況。如有異常及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生，處理后做好記錄。③對于例2向患者做解釋工作并向護(hù)士長匯報(bào)更換手術(shù)間，通知設(shè)備科工程師進(jìn)行維修。

查找原因維修：①對于例1通過設(shè)備科工程師系統(tǒng)檢測后發(fā)現(xiàn)手控盒金屬外殼短接手控盒內(nèi)操作電路板，引起CPU程序混亂，床產(chǎn)生失控現(xiàn)象[2]。原因是平時(shí)使用的軟裝大量液體滴完后，未取下，底部少量剩余液體滴進(jìn)手控盒，又因長期使用手控盒表面存在破損。日積月累，手控盒中的水分越積越多，積累到一定量則導(dǎo)致其短路。對此更換手控盒面皮，并用塑料套，加強(qiáng)保護(hù)。②對于例2工程師最終在插座處發(fā)現(xiàn)有積水，導(dǎo)致電源電路故障，使得程序混亂。故清理積水，修復(fù)短路故障。

整改措施：①將軟裝液體用后取下放置一個固定位置，以便術(shù)后核對輸入液體量。②同時(shí)將手控盒用尼龍塑料袋包裹防止液體進(jìn)入。在科會中應(yīng)重點(diǎn)提出，讓大家引起高度重視。③同時(shí)要加強(qiáng)對手術(shù)室護(hù)工的培訓(xùn)，清潔衛(wèi)生時(shí)，應(yīng)保證設(shè)備電路干燥的安全。④日常維護(hù)：建立手術(shù)床信息登記制度，加強(qiáng)監(jiān)管，強(qiáng)化全員參與管理意識，即護(hù)士長-設(shè)備質(zhì)控護(hù)士-巡回護(hù)士分層管理，故障出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)通知設(shè)備科[3]，若不能及時(shí)修理告知護(hù)士長，聽從安排，保證手術(shù)順利進(jìn)行。

手術(shù)床的正常運(yùn)行，是保證麻醉及手術(shù)安全的前提條件。需要全科室成員參與管理，護(hù)士長加強(qiáng)監(jiān)管，培養(yǎng)較強(qiáng)的安全意識。當(dāng)意外發(fā)生時(shí)，要妥善處理，保證患者人身安全。

參考文獻(xiàn)

1 梁國群，毛曉萍，戴紅霞，等.手術(shù)床的“五常法”科學(xué)規(guī)范管理[J].護(hù)理研究，2006，20（4）：912.

第8篇：護(hù)士培訓(xùn)匯報(bào)范文

大家下午好我叫,今年歲,是黨員,現(xiàn)在為副主任護(hù)師,現(xiàn)已從事醫(yī)護(hù)工作多年。此刻來到這個演講臺上,內(nèi)心都有一種沖動和激情,能夠站在這里表明我還年輕,表示我還有為醫(yī)院不斷奉獻(xiàn)的能力和自信。正是經(jīng)過這個平臺,維持了我院中層管理力量的朝氣和活力,是醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的能源動力。院領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)院前進(jìn)的燈塔明燈,而中層干部則是醫(yī)院前進(jìn)道路的中流砥柱,廣大的員工更是醫(yī)院發(fā)展的每一塊基石。就是這樣一個擁有強(qiáng)大凝聚力的優(yōu)秀隊(duì)伍,正在完成著中區(qū)婦幼人的夢想,努力建設(shè)人文享受型精品婦幼保健院,為廣大的婦孺的健康保駕護(hù)航!

年前，也是通過這個平臺，我獲得了護(hù)理部主任的職位。今天，我競聘的職位依然是護(hù)理部主任。

兩年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，積極開展工作，始終堅(jiān)持以先進(jìn)的理念影響人，高度的的熱情感染人，精湛的業(yè)務(wù)帶動人，良好的服務(wù)感動人；繼續(xù)以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以滿意為目標(biāo)，以和諧為主旋律，創(chuàng)服務(wù)品牌，展婦幼風(fēng)采?，F(xiàn)將兩年來的護(hù)理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全

1、定期或?qū)Ω骺剖疫M(jìn)行檢查和考核、評分，將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量，降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

2、堅(jiān)持走動式管理，每周一到科室開早會，每天在病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋和整改，取得了顯而易見的效果。

3、督導(dǎo)護(hù)士長工作到位，定期不定期檢查護(hù)士長工作記錄、病房管理，采取看（護(hù)士站、治療室、換藥室、病房環(huán)境等）、聽（護(hù)士說、醫(yī)生說、病人說、保潔工）、問（護(hù)士、醫(yī)生、病人、保潔工）相結(jié)合，優(yōu)點(diǎn)及時(shí)發(fā)揚(yáng)，缺點(diǎn)及時(shí)改正。。

4、每月組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議，對各種檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析，提出整改措施。

5、負(fù)責(zé)管理各級護(hù)士的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”的理論培訓(xùn)和考核。每兩個月理論考試一次，每半年技術(shù)操作考試一次，每兩周組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，每月護(hù)理查房1次，培訓(xùn)率達(dá)98％，考核合格率達(dá)100％。

通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和跟進(jìn)督導(dǎo)，提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力。護(hù)理技術(shù)操作合格率100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率98%，護(hù)理文書合格率98%，急救藥品器械合格率100%。

6、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理，特別是對重點(diǎn)科室的監(jiān)控管理，如手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護(hù)室等，做到有制度、有流程、有落實(shí)措施、有自查記錄、有督導(dǎo)反饋，專人負(fù)責(zé)，層層把關(guān)，查找隱患，杜絕了差錯事故的發(fā)生。組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及處理流程，做到標(biāo)識明確，分類包裝。保證了醫(yī)療廢物無滲漏、無流失，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度

1、落實(shí)好首問、首迎負(fù)責(zé)制，把“五一聲、六一句、六主動”運(yùn)用到實(shí)際工作中去。護(hù)士長接待率達(dá)到98%，病房護(hù)士陪檢陪送率達(dá)到99%，

2、關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù)，做好過程和環(huán)節(jié)的監(jiān)控力度，每周召開公休座談會，認(rèn)真聽取患者的建議及需求，及時(shí)優(yōu)化流程，讓患者滿意，體現(xiàn)溫馨人文的護(hù)理理念。在全院護(hù)理人員的共同努力下，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，無護(hù)理過失及投訴，無差錯事故的發(fā)生。病人對護(hù)理工作的滿意度≥95%。

三、重視護(hù)理學(xué)習(xí)工作

抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100％，選派護(hù)士長及護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)20人次，護(hù)士進(jìn)修5人次。

四、深入醫(yī)院文化，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采，開展豐富多彩的活動。

1、組織護(hù)理禮儀隊(duì)分別參加了“3.8”婦女節(jié)、“爭創(chuàng)巾幗文明崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”、“祝福祖國”等大型活動的文藝匯演，展現(xiàn)了中區(qū)婦幼的護(hù)士風(fēng)采，取得了良好的社會影響，

2、慶祝國際護(hù)士節(jié)，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了“感動病人，從我做起”演講、知識競賽等豐富多彩的慶祝活動。

3、舉辦了護(hù)士長多媒體課件比賽，促進(jìn)了信息系統(tǒng)的普及，提高了護(hù)士長的工作效率。

五、做好分管院長的助手。及時(shí)了解院長的工作思路，明確目標(biāo)，擬訂計(jì)劃，抓好落實(shí)。

六、做好護(hù)理管理工作

1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，做到規(guī)范操作，確保護(hù)理安全。重點(diǎn)抓六個關(guān)鍵：抓關(guān)鍵的制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。抓關(guān)鍵的部門，如手術(shù)室、產(chǎn)房、注射室、搶救室、供應(yīng)室、治療室、換藥室等。（抓關(guān)鍵的人員，如護(hù)士長，護(hù)理骨干，思想波動人員，責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)差、新上崗的護(hù)理人員等。）抓關(guān)鍵的病人，如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。抓關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如危重?fù)尵?、護(hù)患溝通、臨床發(fā)藥、輸血、基礎(chǔ)護(hù)理和院內(nèi)感染等。抓關(guān)鍵的時(shí)間，如交接班、早晚班、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時(shí)間，特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時(shí)間等。

2、落實(shí)好連續(xù)過程，使服務(wù)質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。護(hù)理部將以“預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)”的管理目標(biāo)，定期檢查評估，做到“寫我說的，做我寫的，記錄做的，改進(jìn)不足”，降低護(hù)理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3、在“三基三嚴(yán)”的基礎(chǔ)上分層次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在高、中、低年資的護(hù)士中按照不同學(xué)歷、不同職稱分別培訓(xùn)不同的內(nèi)容，切實(shí)做到缺什么補(bǔ)什么、用什么學(xué)什么，學(xué)有所用，用有所長，以提高臨床護(hù)理的整體水平。

七、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的培養(yǎng)

經(jīng)常各項(xiàng)開展活動，如演講比賽、禮儀表演、護(hù)理記錄范文展示等。定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。積極鼓勵護(hù)理人員注重科研工作，撰寫論文等。引導(dǎo)護(hù)理人員的價(jià)值觀取向,強(qiáng)化道德修養(yǎng)，維護(hù)護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

八、創(chuàng)新理念，拓展延伸服務(wù)

護(hù)理模式將從單純的疾病護(hù)理延伸到心理疏導(dǎo)、生活護(hù)理、健康指導(dǎo)，直至康復(fù)出院和患者家中，提升護(hù)理品位，拉近護(hù)患距離，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

第9篇：護(hù)士培訓(xùn)匯報(bào)范文

1.1制定護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施：以《患者安全目標(biāo)》為依據(jù)，依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制理論，制定護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施。其內(nèi)容有：①風(fēng)險(xiǎn)管理對象：新生兒科醫(yī)護(hù)人員。②建立完善新生兒科科內(nèi)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理理念制度：參照相關(guān)護(hù)理不良事件報(bào)告制度，將管路脫落、護(hù)理意外、給藥缺陷以及壓瘡等列入護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件，并實(shí)行無懲罰上報(bào)制度[3]。③成立護(hù)理組織：在不良事件發(fā)生后，由各科室的護(hù)士長將其事件上報(bào)，并第一時(shí)間召開本科室會議，集中討論不良事件的原因、表現(xiàn)，并制定有效的措施，規(guī)范實(shí)施流程，展開護(hù)理工作。并將會議結(jié)果記錄后進(jìn)行呈報(bào)。④召開質(zhì)量分析會議：針對護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施的實(shí)施情況，定期召開會議（1月1次）。會議要求護(hù)士長、護(hù)理主任參加，通報(bào)內(nèi)科發(fā)生的各種不良事件，并針對事件進(jìn)行分析、討論，進(jìn)而從中獲取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，以有效避免類似事件發(fā)生。⑤考評護(hù)理質(zhì)量：依照相關(guān)規(guī)定，制定本科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并按照規(guī)定內(nèi)容，進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)，其包括留置針的維護(hù)、檢查給藥、醫(yī)囑執(zhí)行情況等，并詳細(xì)記錄質(zhì)量控制內(nèi)容。⑥采取培訓(xùn)措施：面向全體護(hù)士，各個科室由護(hù)士長帶頭，進(jìn)行培訓(xùn)；建立培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，將培訓(xùn)成績與護(hù)士利益相結(jié)合，以提升培訓(xùn)效果；每月組織各層護(hù)士學(xué)習(xí)專業(yè)理論，并進(jìn)行實(shí)踐考核。

1.2統(tǒng)計(jì)方法：計(jì)量資料以χ2進(jìn)行檢驗(yàn)，組間差異以P＜0.05具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

研究發(fā)現(xiàn)，實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施后，給藥缺陷、壓瘡、意外傷害以及管路脫落等現(xiàn)象明顯降低，且患者對護(hù)理的滿意度提升（實(shí)施前：89.22%，實(shí)施后：96.34%），這說明護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施具有較好的臨床價(jià)值。

3討論

3.1落實(shí)患者安全要求：嚴(yán)格查對患兒身份，包括對患兒姓名、床號等，在落實(shí)患兒身份后，針對性用藥，提升用藥正確性，并按照醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理；按照相關(guān)規(guī)定、流程，護(hù)理人員要規(guī)范自身操作，并進(jìn)行條理性操作；加強(qiáng)與患兒家屬交流與溝通，及時(shí)了解患兒病情，并進(jìn)行嚴(yán)格檢查，完成每次巡視；提升對風(fēng)險(xiǎn)事件的認(rèn)識，認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)無小事，及時(shí)對各種風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制，將風(fēng)險(xiǎn)隱患降低到最??；展開質(zhì)量分析會，各科護(hù)士長、風(fēng)險(xiǎn)管理人員要對本科室的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行匯報(bào)，并通過討論、溝通，采取有效的預(yù)防和解決措施；對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，提升其風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理技能。

3.2落實(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施，減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率：通過研究發(fā)現(xiàn)，在落實(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施、考核制度以及一些相關(guān)措施后，預(yù)前隱報(bào)、瞞報(bào)的現(xiàn)象減少，這對于提升護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識、提升護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的識別認(rèn)識具有重要作用，如燒傷、燙傷事件的發(fā)生率大大降低。引起其變化的原因主要在于，護(hù)理過程中對病房設(shè)施、患者病情、知識培訓(xùn)程度等進(jìn)行檢查或是考核，如檢查桌頭床不銹鋼固定托、試管選用、儲藏柜關(guān)閉情況等，同時(shí)，加強(qiáng)護(hù)理人員與檢驗(yàn)科的溝通，并從質(zhì)量評價(jià)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以預(yù)防此類事件發(fā)生。