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據(jù)了解,為了推動文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的探索和創(chuàng)新,傳播優(yōu)秀的文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式,由文化產(chǎn)業(yè)研究咨詢與投融資服務機構――新元文智集團發(fā)起的“中國文化產(chǎn)業(yè)最佳商業(yè)模式高峰論壇”,每年舉辦一屆,以此來深入探討文化企業(yè)商業(yè)模式的方向與方法,研討科技如何來促進文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
裝備制造是文化科技融合切入點
在主題演講中,改革辦副主任、中央文字辦副主任高書生表示,文化與科技融合需要一個切入點,而文化裝備制造業(yè),就是一個非常好的切入點。他說:“當前很多人都在呼吁文化與科技融合,但是沒有找到一個合理的切入點,如果沒有切入點,融合就是空話。以目前的情況看,文化科技如果要融合,文化裝備融合是最佳的切入點?!彼劦剑幕b備制造業(yè)包括印刷設備、廣電設備、演藝設備等,而且這個行業(yè)在我國是有基礎的。
高書生在論壇上對什么是文化產(chǎn)業(yè)的問題作了詳細的論述。他同時表示,當前文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展最缺少的是投資需求,研究文化投資也是非常有必要的。
多方面著手建立投融資體系
北京市文資辦主任周茂非在主題演講中表示,文資辦正建立文化投融資體系,來解決文化創(chuàng)意企業(yè)投融資難的問題。周茂非指出,當前融資難是文化企業(yè)最大瓶頸,文化企業(yè)目前的特點是輕資產(chǎn),這對文化企業(yè)發(fā)展造成了很大障礙。為了解決這個問題,北京文資辦在100億專項資金中拿出一部分建立全方位的文化投融資服務體系,一方面出資成立100億文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基金,為好的企業(yè)提供資金,另方面還成立了兩家文化創(chuàng)意貸款小額公司,覆蓋全市、面相全市文化企業(yè)提供服務。第三是今年文資辦從專項資金中拿出5000萬,作為擔保基金,為文化創(chuàng)意中小企業(yè)提供融資擔保。最后,還與銀行合作,建立統(tǒng)貸投資平臺,與銀行選定若干文化企業(yè),提供快速審批和優(yōu)惠利率。
文化經(jīng)濟是21世紀重要的經(jīng)濟社會現(xiàn)象
北京市委宣傳部副巡視員、北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進中心主任梅松在主題演講中提出:文化經(jīng)濟是21世紀重要的經(jīng)濟社會現(xiàn)象。他說,現(xiàn)在有一個很熱的詞叫文化經(jīng)濟,到底什么叫文化經(jīng)濟?就當前經(jīng)濟發(fā)展來說會帶來那些影響?我個人理解,文化經(jīng)濟是21世紀重要的經(jīng)濟社會現(xiàn)象。它的出現(xiàn)有兩個背景,一個背景是地球資源瓶頸,我們現(xiàn)在進入了這個時代,也就是地球出問題了,地球一會變冷,一會變暖,加上這多年礦石資源的開發(fā)利用,給地球帶來非常大的影響,這個資源瓶頸,已經(jīng)約束了我們?nèi)祟愡M一步的發(fā)展。第二個背景是,在與此相應的不管是中國也好世界也好,大家呼喚生態(tài)文明,因為沒有生態(tài),沒有美麗的中國,人類生存不下了。
[關鍵詞]信息資源產(chǎn)業(yè) 產(chǎn)業(yè)特征 商業(yè)模式 信息資源規(guī)?!『诵拈_發(fā)工具 顧客價值主張
[分類號]C936
在網(wǎng)絡通訊技術普及應用的催動下,信息資源的開發(fā)利用正在成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的熱土,數(shù)字形態(tài)信息的制造、應用正在創(chuàng)造著巨大的社會經(jīng)濟價值,新型信息產(chǎn)業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn)。早在2004年,我國政府在《關于加強信息資源開發(fā)利用工作的若干意見》(中辦、2004年34號文件)這一政策性文件提出了“發(fā)展壯大信息資源產(chǎn)業(yè)”的信息資源產(chǎn)業(yè)政策概念,開啟了信息資源開發(fā)利用的新階段。但時至今日,我們對信息資源產(chǎn)業(yè)基本特征、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的理論研究并不充分,對信息資源產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵外延、產(chǎn)業(yè)邊界和產(chǎn)業(yè)模式等內(nèi)容也遠沒有形成比較清晰的認識。因此,研究信息資源產(chǎn)業(yè)的基本特征,闡釋產(chǎn)業(yè)模式中包含的基本要素,對認識信息資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律,以至制定和實施行之有效的產(chǎn)業(yè)政策具有基礎性的指導意義。
1 信息資源產(chǎn)業(yè)的基本特征
1.1 信息資源產(chǎn)業(yè)分類
信息資源產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展呈現(xiàn)出多種多樣的產(chǎn)業(yè)形態(tài),如以文化信息開發(fā)利用為訴求的產(chǎn)業(yè)稱為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);而不同的數(shù)字信息開發(fā)利用活動根據(jù)開發(fā)的側重不同,被冠以不同的產(chǎn)業(yè)名稱,例如數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、動漫產(chǎn)業(yè)等。在某些專業(yè)領域信息開發(fā)利用也呈現(xiàn)出豐富多彩的產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài):地理空間信息的開發(fā)利用日益成為歐美發(fā)達國家新的經(jīng)濟增長點;由專利、知識產(chǎn)權文獻構成的信息開發(fā)應用發(fā)展前景廣闊;出版、新聞素材、科研論文、商業(yè)信息、財經(jīng)數(shù)據(jù)庫、行業(yè)信息、文化素材、實用技術、網(wǎng)絡教育等領域都正在形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。傳統(tǒng)信息資源開發(fā)利用機構,如政府機構、圖書館、公共檔案館、博物館和各類文獻中心、信息中心,盡管存在著信息產(chǎn)權、公共服務性質(zhì)等障礙,也都借助網(wǎng)絡、數(shù)字技術積極地向產(chǎn)業(yè)形態(tài)延伸。在網(wǎng)絡世界發(fā)展最快、擴展最為迅猛的信息產(chǎn)業(yè)形態(tài)屬于信息資源服務業(yè),如信息搜索服務、各類性質(zhì)的門戶網(wǎng)站。在這些領域,由于產(chǎn)業(yè)依賴的資源沒有邊界,服務對象也沒有限制,只要盈利模式具有價值,就能在很短的時間內(nèi)形成比較成熟的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。
但是,我們也應當看到,關于信息資源產(chǎn)業(yè)的慨念、產(chǎn)業(yè)邊界和產(chǎn)業(yè)形態(tài)日前并不是很清晰。信息資源產(chǎn)業(yè)有時被混同在“信息業(yè)”之中,有時被分類在“信息服務業(yè)”之下,有時又被表述為“數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”,或者被等同于“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”。在國家統(tǒng)計局2004年頒布的《統(tǒng)計上劃分信息相關產(chǎn)業(yè)暫行規(guī)定》中,“信息資源產(chǎn)業(yè)”未被清晰界定,只在“其他信息相關服務”類目下列出“廣播、電視、電影和音像業(yè)”、“新聞出版業(yè)”、“圖書館與檔案館”三個與信息內(nèi)容相關的子類。
在國際上,信息資源產(chǎn)業(yè)邊界也沒有得到正規(guī)文件的界定。在國家統(tǒng)計局《統(tǒng)計上劃分信息相關產(chǎn)業(yè)暫行規(guī)定》中比較了聯(lián)合國“信息業(yè)、“信息和通訊技術”的產(chǎn)業(yè)分類情況,除新聞、出版、檔案館、圖書館等分類同樣作為信息服務類別外,只有“數(shù)據(jù)處理”、“數(shù)據(jù)庫活動”等細目與信息內(nèi)容相關。
2002年,美國、加拿大和墨西哥三國修訂的《北美產(chǎn)業(yè)分類系統(tǒng)》(簡稱NAICS)中,將信息業(yè)擴展為出版、電影和錄音、廣播、網(wǎng)絡出版和廣播、通信以及網(wǎng)絡服務提供商、網(wǎng)絡搜索門戶、數(shù)據(jù)處理服務等7個子類。其中包容了信息服務產(chǎn)業(yè),在技術方式上跨越了傳統(tǒng)手段和現(xiàn)代手段,但并沒有明確地界定信息資源產(chǎn)業(yè)邊界。
由此可見,無論是在產(chǎn)業(yè)實踐領域還是在產(chǎn)業(yè)政策范疇,信息資源產(chǎn)業(yè)都沒有成為界定明確的產(chǎn)業(yè)類別,這一方面歸因于信息資源產(chǎn)業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè);另一方面可能更主要的原因是人們對信息資源產(chǎn)業(yè)這一新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)的特征屬性研究的嚴重不足。
1.2 信息資源的產(chǎn)業(yè)價值轉化與產(chǎn)業(yè)特征
與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)主要以物質(zhì)材料為加工對象和最終產(chǎn)品形態(tài)不同,信息資源產(chǎn)業(yè)的加工處理對象和成果形態(tài)主要是信息形態(tài)的。但是,信息資源產(chǎn)品和服務往往又以一定的物質(zhì)形態(tài)作為載體,特別是信息技術被廣泛應用后,信息技術及其產(chǎn)品成為信息資源主要的加工處理工具、產(chǎn)品與服務的主要載體形式,其產(chǎn)業(yè)價值的大小也在很大程度上依賴于信息技術工具的適用性,以至于信息資源自身的價值往往成為技術形態(tài)的附加物,信息資源產(chǎn)業(yè)分類邊界容易被技術模糊化,概念常常被技術支撐物或技術方式所取代。“數(shù)據(jù)庫服務業(yè)”、“數(shù)據(jù)處理業(yè)”、“搜索引擎服務”或“數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”等技術特征明顯的產(chǎn)業(yè)分類標識模糊了信息資源產(chǎn)業(yè)的信息資源特征。
信息資源構成中絕大部分是伴隨著社會經(jīng)濟活動而產(chǎn)生的衍生物。從信息產(chǎn)生價值的特性而言,信息具有“第一次價值”和“第二次價值”。所謂“第一次價值”是指信息在產(chǎn)生它的社會經(jīng)濟活動中發(fā)揮的直接價值。所謂“第二次價值”是指信息作為一種資源而具有的價值。從“第一次價值”到“第二次價值”必須經(jīng)過再處理、再組織過程,經(jīng)由對信息的高度聚合,形成信息資源產(chǎn)業(yè)基礎。這一過程成為信息資源產(chǎn)業(yè)的必要條件,也是信息資源產(chǎn)業(yè)區(qū)別于其他信息產(chǎn)業(yè)或信息技術產(chǎn)業(yè)的基本產(chǎn)業(yè)特征。形成信息資源產(chǎn)業(yè)基礎的過程,需要巨大的投入,在成本構成中機會成本和知識產(chǎn)權成本所占比重比較高,成為影響信息資源產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴張、快速發(fā)展的結構。而傳統(tǒng)上具備信息資源高度聚集條件的機構,大多數(shù)屬實規(guī)信息“第一次價值”的輔助機構,如檔案館等。這些機構由于機構性質(zhì)所限,信息資源再開發(fā)的驅(qū)動力明顯不足,向產(chǎn)業(yè)化轉型過程都或多或少存在著制度障礙,產(chǎn)業(yè)化體現(xiàn)得很不充分。信息資源產(chǎn)業(yè)的主要特征足以信息資源形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,或者說是以規(guī)模信息資源為基礎建立相應商業(yè)模式和盈利模式的商業(yè)活動。信息資源的聚集存在巨大資本投入的障礙,已經(jīng)具備信息資源規(guī)模條件的機構又存在著產(chǎn)業(yè)制度障礙,導致信息資源產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式發(fā)展得并不成熟,還不足以形成成各種產(chǎn)業(yè)分類體系對信息資源產(chǎn)業(yè)的明確表述、準確定位和分類界定,使信息資源產(chǎn)業(yè)或以傳統(tǒng)的信息資源機構為實體而產(chǎn)業(yè)特性不顯著;或被信息技術相關產(chǎn)業(yè)所替代,信息資源價值的產(chǎn)業(yè)特征不夠凸顯;或被納入信息服務業(yè),信息資源開發(fā)特性不夠突出。
信息資源產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)規(guī)范上究竟如何分類,其實并不是最重要的。對信息資源產(chǎn)業(yè)所具有的獨特的價值鏈、盈利模式以及適合信息資源產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式是否能清晰描述,對構成產(chǎn)業(yè)形態(tài)的基本要素是否能準確予以界定,才是最重要的。因此,需要通過研究信息資源產(chǎn)業(yè)模式的構成要素以揭示產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵,進而把握信息資源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律。
2 信息資源產(chǎn)業(yè)模式三要素
傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)一般是基于行業(yè)概念的,信息資源產(chǎn)
業(yè)則是基于現(xiàn)代信息技術的廣泛應用而建立起來的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài),更強調(diào)商業(yè)模式概念。以新的商業(yè)要素構成適應新環(huán)境的商業(yè)模式,或者舊有的商業(yè)要素與新型商業(yè)要素有機結合,構成適應新型環(huán)境的商業(yè)模式。新的商業(yè)模式中組成要素及其相互聯(lián)系并不是新鮮事物,新的地方在于商業(yè)規(guī)則和假設,這些規(guī)則和假設對產(chǎn)業(yè)具有規(guī)定性的作用,開拓出產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值的空間。
筆者認為,在信息時代信息資源產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式中有三項要素是核心要素:①信息資源的規(guī)模效應;②核心開發(fā)利用工具;③顧客價值主張。
2.1 信息資源的規(guī)模效應
無論是在哪個行業(yè)中建立有市場競爭力的信息資源產(chǎn)業(yè),最為重要的商業(yè)模式要素是形成信息資源規(guī)模。只有構建起相當規(guī)模的信息資源,才能充分發(fā)揮信息資源的規(guī)模效用,形成信息資源產(chǎn)業(yè)的獨特競爭優(yōu)勢。特別是在以現(xiàn)代信息技術為背景的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局下,只有整合一定規(guī)模的信息資源,才能構筑起產(chǎn)業(yè)競爭的門檻,擴大領域內(nèi)的信息不對稱程度,以增強市場對優(yōu)質(zhì)信息的需求強度,利用產(chǎn)權保護等手段使信息產(chǎn)品與服務的競爭具有一定程度的排他性。只有形成信息資源的規(guī)模聚集,才能產(chǎn)生信息資源的規(guī)模效應,依靠豐富的信息資源來開發(fā)或匹配出各種適宜消費的產(chǎn)品和服務。特別是只有形成了信息資源的聚集,才能具有選擇適合商業(yè)模式時的主動性和靈活性。
信息資源的聚集,本質(zhì)上是形成對信息資源某種程度的壟斷。對傳統(tǒng)的信息資源管理機構而言,在實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化過程中似乎具有一些天然的優(yōu)勢。但這一優(yōu)勢并不意味著傳統(tǒng)信息資源管理機構就具有了產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢。傳統(tǒng)信息資源管理機構的信息資源往往是具有內(nèi)部性質(zhì)、首先為內(nèi)部提供服務的,信息資源的運行也多數(shù)處在內(nèi)部網(wǎng)絡或內(nèi)部系統(tǒng),基于安全、保障與管理的需要,不能轉化為產(chǎn)業(yè)性的資源。即使有社會化開發(fā)利用傾向,也會因為巨大的信息資源建沒成本而成為轉型障礙。
產(chǎn)業(yè)化的信息資源聚集方式,在互聯(lián)網(wǎng)為社會技術基礎的背景下,總體上更趨向開放。與傳統(tǒng)的信息資源管理機構在來源上以內(nèi)生性資源為主不同,現(xiàn)代信息資源產(chǎn)業(yè)多以外源性資源為主。產(chǎn)業(yè)資源的外源性和開放性一方面是因為網(wǎng)絡技術為其提供了允分的條件和基礎;另一方面更主要的原因是開放性的產(chǎn)業(yè)資源聚集方式使產(chǎn)業(yè)發(fā)展更具有經(jīng)濟性,使產(chǎn)業(yè)資源更容易獲得產(chǎn)業(yè)資本的支持,兩者以市場機制結合更利于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時,開放性的信息資源產(chǎn)業(yè)為創(chuàng)造商業(yè)模式提供了無限多的空間。
傳統(tǒng)信息資源管理機構可能由于法律制度、運行模式或壟斷地位的局限,恰恰不容易實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,或在產(chǎn)業(yè)化過程中面臨重重阻力。因此,產(chǎn)業(yè)化背景下的信息資源是以產(chǎn)業(yè)化方式整合信息聚集而成資源。而產(chǎn)業(yè)化的信息資源整合,可以通過資本運作方式,收購兼并機構和資源,可以通過開放資源平臺或渠道與資源提供者共贏的模式整合資源,也可以通過網(wǎng)絡工具面向開放的互聯(lián)網(wǎng)世界來整合資源,總之是在創(chuàng)新性商業(yè)模式驅(qū)動下形成信息資源整合。產(chǎn)業(yè)化的信息資源整合是以市場和消費為導向的,籍由信息資源規(guī)模化產(chǎn)生規(guī)模效應,借助于商業(yè)模式的創(chuàng)新和核心開發(fā)利用工具開拓市場白地。同時,只有產(chǎn)業(yè)化的信息資源整合,才有平衡收益/成本、創(chuàng)造利潤的巨大驅(qū)動力,使得信息資源能盡快轉化為商業(yè)價值。
以現(xiàn)代信息資源產(chǎn)業(yè)的蓋蒂圖像公司為例,該公司于1995年成立,在成立之初利用20世紀90年代經(jīng)濟不景氣、圖檔來源低價的機會,憑借著資本來源充分,大肆收購美國的圖片商和新聞社,形成其圖像信息資源產(chǎn)業(yè)規(guī)模,截至2003年5月已經(jīng)聚集起7000萬張電子圖片檔以及總長度超過3萬小時的視頻檔。蓋蒂圖像公司主要通過三種方式聚集信息資源:①收購各類擁有圖片資源的圖片商和新聞社;②除了公司自己的專業(yè)攝影師外還與全世界超過2 500位的專業(yè)攝影師簽訂合同,獲取圖片文檔;③公司外部的攝影師、記者、電影拍攝者甚至是非職業(yè)的攝影愛好者都可以與公司簽訂協(xié)議,把自己的作品放在相應的網(wǎng)站上進行銷售,并在協(xié)議中規(guī)定兩者如何分享銷售所得。此外,蓋蒂圖像公司在資本市場的融資也為其形成信息資源規(guī)模提供了強有力的支持。雖然初期有創(chuàng)始人馬克?蓋芾的石油家族的資金支持,但1996年起就在納斯達克市場以普通股在場外交易所交易,2002年11月5日起又在紐約證券交易所掛牌交易,為公司實現(xiàn)信息資源聚集提供了保證。信息資源的聚集,使得蓋蒂圖像公司具有了資源規(guī)模效應,2005年占領了圖片市場25%強的市場份額。同時,信息資源的聚集也為蓋蒂圖像公司建立不同的營銷模式、滿足不同細分市場的客戶需求奠定了條件,既有大量的小規(guī)模零售交易,也有注冊會員服務,向其他網(wǎng)站發(fā)放許可證以及與圖像資料交易相關的附加服務;客戶群體既有創(chuàng)意工作者,也有編輯出版業(yè)和其他商業(yè)客戶。
2.2 信息資源的核心開發(fā)工具
在新型信息資源產(chǎn)業(yè)模式中,一個關鍵因素是企業(yè)必須具有獨具產(chǎn)業(yè)特色的核心開發(fā)利用工具。產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢的形成,有賴于為信息資源開發(fā)利用配置適宜的核心開發(fā)利用工具,在信息資源產(chǎn)品和服務的市場空間上開疆擴土。信息資源的產(chǎn)品和服務一般是無形的東西,需要借助于某種載體來記錄、表現(xiàn)、存儲、流通和消費。因此,在信息資源產(chǎn)業(yè)中,需要一個工具媒介將信息資源價值送達到市場和客戶,轉化為客戶可消費的形態(tài)。
核心開發(fā)利用工具可以是物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品,可以是信息處置和管理的軟件系統(tǒng),也可以是知識產(chǎn)權管理工具或商業(yè)營銷規(guī)則。這個核心開發(fā)利用工具常常是上述多種方式、形態(tài)的組合物,是一整套信息資源開發(fā)利用工具組合起來的商業(yè)模式的構成要素。
如百度、谷歌等信息資源搜索服務提供商以搜索引擎作為核心工具,以開放的互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源為對象,為客戶提供信息資源的定位服務或各種類型的信息精化服務。搜索引擎既是強有力的信息資源定位、精化服務的工具,也是企業(yè)獲取利潤的主要手段。
谷歌以其強大的搜索引擎為核心工具,在2004年把紐約公共圖書館以及哈佛、斯坦福、密歇根、牛津4所大學的館藏著作轉化成為電子文件,放到網(wǎng)上供人免費搜索和閱讀。2005年,谷歌提供服務器讓網(wǎng)絡客戶自己的視頻內(nèi)容或影片并開展多媒體內(nèi)容的交易,同時它向多家電視廣播公司展示它的搜索新技術,希望同這些公司建立合作關系,共同為視頻網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫開發(fā)一種新型商業(yè)模式。谷歌還提供地圖本地化搜索服務、谷歌地球搜索服務、關鍵詞關聯(lián)性搜索服務等。正如谷歌的技術主管卡瑞?賽維爾斯坦表述的“我們的最終目標是讓一臺計算機有某種知識能力,它應該就像圖書館員那樣”。特別引人注目的是2010年谷歌推出“人體掃描瀏覽器”,可以讓人在Web上瀏覽人體解剖的三維畫面,并為將來利用相關信息資源開展專業(yè)和非專業(yè)的醫(yī)學應用提供了關鍵手段。
蓋芾圖像公司的核心開發(fā)利用工具是其一整套的營銷渠道和模式,包括網(wǎng)絡零售方式、注冊會員服務、
許可證授權以及附加服務。
創(chuàng)造商業(yè)模式奇跡的蘋果公司(Apple)的iPod加iTunes組合則是信息資源與核心工具相互配合非常成功的案例。iTunes通過互聯(lián)網(wǎng)提供低利潤、消耗性的音樂信息資源,以確保iPod的銷售帶來高差價、高利潤。
核心開發(fā)利用工具對形成信息資源產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式具有決定性的意義,當代比較成功的信息資源企業(yè)都是以其獨具特性的核心開發(fā)利用工具開創(chuàng)商業(yè)模式、取得產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的。甚至可以說,核心開發(fā)利用工具是信息資源產(chǎn)業(yè)化的第一要素。
2.3 信息資源客戶價值主張
客戶價值主張的概念是哈佛商學院教授李維特首先提出的:顧客要的其實不是產(chǎn)品,他們是運用這些產(chǎn)品來完成某個工作。理解和挖掘客戶價值主張對每個企業(yè)都是非常重要的,但在信息資源產(chǎn)業(yè)模式中具有特別的意義。信息資源的開發(fā)利用常常是開發(fā)利用信息的“第二次價值”,它對整合哪些信息資源、以何種方式整合、整合到何種程度具有基本的引導作用,對創(chuàng)造性地開發(fā)具有獨特價值的核心工具,以獨特的方式向客戶傳遞信息資源價值,創(chuàng)造適宜的商業(yè)模式,形成獨特產(chǎn)業(yè)價值鏈具有先導作用。
信息資源涉及和廣泛分布于社會經(jīng)濟的所有領域,能不能構成信息資源產(chǎn)業(yè)關鍵取決于人們對具有充分廣度和層次的客戶價值主張的挖掘和把握。無論是直接還是間接消費信息資源產(chǎn)品和服務,無論是機構客戶還是個體客戶,重要的是能真正挖掘出客戶生活、工作中的真實需求、消費主張,并且能在需求的廣度和層次上有創(chuàng)造性地構建客戶的價值主張。機構客戶的價值主張中對專業(yè)信息、信息質(zhì)量、信息時效的要求仍然比較突出;而在個體客戶中,信息資源產(chǎn)業(yè)一個標志性的趨勢是功能主義的產(chǎn)品和服務在逐漸弱化,體驗主義的客戶價值主張日益成為主流。蘋果公司的iPod加iTunes組合模式就是信息資源產(chǎn)業(yè)界實踐新型客戶價值主張的最佳模板。
客戶價值主張是推動信息資源產(chǎn)業(yè)價值鏈不斷創(chuàng)新完善的基本動力??蛻魞r值主張不僅可以轉化為完善信息資源結構的主要依據(jù),更是發(fā)展核心開發(fā)利用工具體系、精化信息服務產(chǎn)品的催化劑。谷歌的搜索引擎沒有停留在對信息的定位和檢索,不斷精化其核心工具體系延長產(chǎn)業(yè)價值鏈是谷歌能在產(chǎn)業(yè)內(nèi)保持領先的重要條件。例如,如基于谷歌圖書數(shù)字化計劃的“詞頻統(tǒng)計”,使用戶可以從其統(tǒng)計圖表中搜索任何一個詞的變化過程,以此可以看出社會和文化的變化。再如,通過谷歌地球與過去25年全球變化科學研究數(shù)據(jù)的結合,為研究者和普通讀者獲得世界各地的“全球變化”趨勢衛(wèi)星圖像,進行如沙漠化、土地變化等趨勢分析?!叭梭w掃描瀏覽器”的推出也是在一個具體的領域精化信息應用的范例。谷歌成功之處還存于其對客戶價值主張的挖掘方式構成的創(chuàng)新商業(yè)模式,即只要是有價值的客戶價值主張,谷歌就會去開發(fā),放在網(wǎng)絡上免費讓人們使用,不斷發(fā)現(xiàn)該主張的盈利可能性,谷歌地球、Gmail、文字處理、電子表格、Talk等產(chǎn)品都是如此,在開放免費的應用環(huán)境中發(fā)掘客戶價值主張的盈利可能性,完善和延長產(chǎn)業(yè)價值鏈。
3 結語
當今的產(chǎn)業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了革命性的變革,信息資源產(chǎn)業(yè)也正從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)向新興產(chǎn)業(yè)形態(tài)蛻變。產(chǎn)業(yè)邊界不夠清晰,正是一個產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷激烈蛻變過程的表征。小文從信息資源產(chǎn)業(yè)各種發(fā)展模式中提取出信息資源的規(guī)模效應、核心開發(fā)利用工具和顧客價值主張三個核心要素來概括描述信息資源產(chǎn)業(yè)的基本特征,力求能揭示信息資源產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和外延,為界定信息資源產(chǎn)業(yè)邊界提供參考,也為認識信息資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律提供理論支持,以推動我國信息資源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進形成有效的產(chǎn)業(yè)政策。
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特色小鎮(zhèn)的開發(fā),一般包括7個部分。
1.特色產(chǎn)業(yè)引擎
當?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè),一般以新興產(chǎn)業(yè)或傳統(tǒng)的經(jīng)典產(chǎn)業(yè)為主。
2.旅游引擎
吸引外來消費的關鍵,一個或多個核心旅游休閑項目,如觀光景區(qū)、主體樂園、特色街區(qū)、溫泉養(yǎng)生中心等。
3.核心產(chǎn)業(yè)園區(qū)
包括產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、制造等核心功能,是城市特色產(chǎn)業(yè)的集中體現(xiàn)。
4.休閑聚集區(qū)
聚集了各種休閑業(yè)態(tài),主要功能是留住人流并擴大其消費。
5.產(chǎn)業(yè)延伸環(huán)
圍繞特色產(chǎn)業(yè)及旅游產(chǎn)業(yè),會形成產(chǎn)業(yè)延伸的一系列項目,往往環(huán)繞中心區(qū),形成輻射或組團分布。
6.獲取土地開發(fā)收益的重點
包括原有城鎮(zhèn)居民居住,農(nóng)民城鎮(zhèn)化居住,產(chǎn)業(yè)人口聚集居住,外來游客居住等。
7.社區(qū)配套網(wǎng)
服務于居民生活及旅游產(chǎn)業(yè)的金融、醫(yī)療、教育、商業(yè)等產(chǎn)城一體化的公共配套。
特色小鎮(zhèn)開發(fā)需要產(chǎn)業(yè)與旅游雙核驅(qū)動。
第一大核心開發(fā)是特色產(chǎn)業(yè)開發(fā),不僅涉及了產(chǎn)業(yè)本身的生產(chǎn)制作,還會延伸到服務性質(zhì)的第三產(chǎn)業(yè)及其相關的應用以及教育和研究事業(yè)。
具體而言,特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)具體落地架構主要分為事業(yè)導入與產(chǎn)業(yè)開發(fā)兩個方面。事業(yè)導入主要分為科(產(chǎn)業(yè)科研基地)、教(教育培訓園區(qū))、文(產(chǎn)業(yè)博物館)、其他(比如康復療養(yǎng)醫(yī)院)等。產(chǎn)業(yè)開發(fā)包括產(chǎn)業(yè)本身(科技產(chǎn)業(yè)園、產(chǎn)業(yè)孵化園、雙創(chuàng)中心、創(chuàng)想園等);產(chǎn)業(yè)應用(應用示范園等);產(chǎn)業(yè)服務(產(chǎn)業(yè)+貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)+會議、產(chǎn)業(yè)+康養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)+運動、產(chǎn)業(yè)+休閑娛樂等)。
第二大核心開發(fā)是旅游項目,旅游產(chǎn)業(yè)項目以“旅游吸引核+休閑聚集+商街+居住”的開發(fā)架構模式。
旅游吸引核――特色項目吸引核(包括主題樂園、景區(qū)等)、風貌吸引核(包括古鎮(zhèn)、藝術、創(chuàng)意等)、廣場吸引核(包括激光水秀、篝火晚會等)、餐飲吸引等。
休閑聚集――餐飲聚集、酒吧與夜間聚集、創(chuàng)意客棧聚集等。
商街――創(chuàng)意工坊街區(qū)(諸如百工坊、百藝坊等)、娛樂游樂街區(qū)(演藝、洗浴、養(yǎng)療等)、休閑街區(qū)與商業(yè)地產(chǎn)。
居住――就業(yè)與本地居民第一居所、大城市與周末居住第二居所、養(yǎng)老與度假居住第三所等。
二、特色小鎮(zhèn)的商業(yè)模式
特色小鎮(zhèn)以企業(yè)為參與主體,政府引導、服務,負責小鎮(zhèn)的定位、規(guī)劃、基礎設施和審批服務,在市場運作的基礎上,引進民營企業(yè)建設特色小鎮(zhèn)。
商業(yè)模式主要有以下幾種類型。
1.土地一級開發(fā)
僅做土地的一級開發(fā),直接獲利;進行一級土地開發(fā),同時通過其他模式(如補貼方案等),享受升值收益結構。
2.二級房產(chǎn)開發(fā)
包括六大房產(chǎn)結構:一居所地產(chǎn)、商鋪型地產(chǎn)、客棧公寓型地產(chǎn)、二居所地產(chǎn)(周末)、三居所地產(chǎn)(度假)、養(yǎng)老地產(chǎn)。通過銷售回收經(jīng)營等方式形成銷售運營模式。
3.產(chǎn)業(yè)項目開發(fā)
一是特色產(chǎn)業(yè)項目開發(fā),包括科教文衛(wèi)等產(chǎn)業(yè)事業(yè)導入及產(chǎn)業(yè)園、孵化園等產(chǎn)業(yè)本身開發(fā);二是旅游產(chǎn)業(yè)項目開發(fā),包括旅游吸引核項目(如主題公園)、休閑消費聚集項目(如休閑商街)、夜間休閑聚集項目(如水秀表演等);通過項目的運營獲得收益。
4.產(chǎn)業(yè)鏈整合開發(fā)
兩大產(chǎn)業(yè)鏈:泛旅游產(chǎn)業(yè)鏈和特色產(chǎn)業(yè)鏈;兩大產(chǎn)業(yè)鏈相互支撐,構建區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,包括金融、教育、居住人群、城市化機構和政府政策等。
5.城鎮(zhèn)建設開發(fā)
城市服務:公共交通服務、社會服務等;城市管理:城市智能化管理、政府政策等;城市配套:y行、學校、醫(yī)院等。
三、特色小鎮(zhèn)的投融資模式
特色小鎮(zhèn)的投融資主要以構建以項目為核心;以城市投資及旅游投資為支撐,多種投資平臺相互協(xié)調(diào);特色小鎮(zhèn)投融資平臺為互相支撐的投融資框架結構。
1.投資平臺建構
包括兩大塊,一塊是城市投資;一塊是旅游投資。前者包括健康、水利、健康投資;后者包括文化投資、農(nóng)業(yè)投資、養(yǎng)老投資等。
2.多種融資方式
包括基金資金、開發(fā)性銀行政策資金、PPP開發(fā)資金、商業(yè)銀行信貸資金、ABS資產(chǎn)證券化、政府貼息、貸款資金等。
3.外部資源導入
[關鍵詞]專業(yè)市場;變革;電子商務
[DOI]1013939/jcnkizgsc201718022
專業(yè)市場作為一種在特定類型商品交易中節(jié)省市場交易費用的交易組織,其運行的核心要素包括市場主體、交易方式和交易流程。[1]在過去的幾十年發(fā)展過程中,專業(yè)市場因其分工有效性、交易制度創(chuàng)新性,立足農(nóng)村工業(yè)化,又發(fā)展了農(nóng)村工業(yè)化,在區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中起到了重要作用。而隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)專業(yè)市場的三大核心要素面臨深度變革,專業(yè)市場又一次走到了發(fā)展的“十字路口”。
1網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下傳統(tǒng)專業(yè)市場變革動因
11外生性變革動因:網(wǎng)絡經(jīng)濟推進市場三大要素變革
(1)網(wǎng)絡經(jīng)濟推進市場主體變異。市場主體主要是指專業(yè)市場交易買賣雙方。賣方,即市場經(jīng)營戶。在傳統(tǒng)專業(yè)市場運行模式中,他們基于市場集聚優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟及范圍經(jīng)濟效應,主要采用“坐商”模式進行以批發(fā)為主的商品交易。然而,隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的全面滲透,一部分具有前瞻性或創(chuàng)新性的市場經(jīng)營戶,將嘗試選擇通過網(wǎng)絡銷售等非坐商式交易渠道開展商品交易。由于網(wǎng)絡經(jīng)濟屬于上升期,所以這些市場經(jīng)營戶獲取了更多的創(chuàng)業(yè)租金。這種更高的利潤誘導著他們開始變異:從傳統(tǒng)“三現(xiàn)”交易主體變異為思想上接受、行為上采納網(wǎng)絡商業(yè)模式的“另類主體”。而在個體群的互動過程中,這種變異現(xiàn)象會逐漸擴大,進而以“悄無聲息”但卻釋放“物換星移”巨大力量的方式實現(xiàn)了賣方主體變革。如出一轍,市場交易買方主體在飽受巨大的時空遷移成本過程中,因為一次偶然或有意識地采用網(wǎng)絡經(jīng)濟商業(yè)模式(如電子商務)而“初嘗甜頭”,進而一發(fā)不可收,開始變異。這種變異也會在買方群體中蔓延,最終推進了買方主體的裂變。
(2)網(wǎng)絡經(jīng)濟推進市場交易方式變革。從張仁壽在1990年提出“溫州模式”開始,專業(yè)市場現(xiàn)象受到關注??v觀專業(yè)市場發(fā)展,其萌芽、發(fā)展、變革的核心在于基于分工基礎上的交易成本變化。在傳統(tǒng)商業(yè)模式下,r村工業(yè)空間分散,產(chǎn)業(yè)組織化程度低,而專業(yè)市場則以空間集聚、商品集聚、信息集聚、物流集聚等優(yōu)勢,減少交易雙方的交易成本。[2]所以,盡管大多數(shù)專業(yè)市場是以現(xiàn)金、現(xiàn)場、現(xiàn)貨的“三現(xiàn)”交易方式為主,但相較于其他模式,這一模式依然具有比較優(yōu)勢。然而,網(wǎng)絡經(jīng)濟以其“輕”“便”“全”“快”等優(yōu)勢縮短了全產(chǎn)業(yè)鏈,大大減少交易成本。
(3)網(wǎng)絡經(jīng)濟推進市場交易流程再造。在初級集市貿(mào)易基礎上脫胎而來的專業(yè)市場,在長期發(fā)展中為廣大中小、微型企業(yè)構筑了一個共享式的銷售渠道。[3]其交易基本流程為產(chǎn)品生產(chǎn)、門店展銷、現(xiàn)場談判、簽訂合同、安排物流、支付余款、交易完成,呈現(xiàn)的是線性流程。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下,商業(yè)模式呈現(xiàn)的是多線性、跨時空、直接交互性等特點,市場交易流程面臨再造:產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售可以不存在時間有序性關系;線下門店展銷不再是必備環(huán)節(jié);市場交易主體間談判可以跨時空;物流倉儲也不一定是在購銷合同生效后才開始運行;支付方式可以通過支付寶等多個線上第三方支付平臺支付。
12內(nèi)生性變革動因:專業(yè)市場演化動力
專業(yè)市場作為一種區(qū)域流通組織形式,在根本上具有自組織特性,其內(nèi)在自組織力量主導著其自身的演化。[4]
(1)資產(chǎn)專用性的效應遞減,降低了專業(yè)市場勢能。本質(zhì)上,專業(yè)市場是通過外部化過程實現(xiàn)市場對企業(yè)功能的“倒替代”。所以在專業(yè)市場繁榮的區(qū)域,往往呈現(xiàn)的是“大市場、小企業(yè)”格局。其替代功能的根本在于企業(yè)外部存在的、能降低交易成本的資產(chǎn)專用性。這種資產(chǎn)專用性的所有權屬于區(qū)域主體(如政府)共同所有,而并非企業(yè)所有,但卻能讓企業(yè)對其產(chǎn)生很強的黏性(“鎖定效應”)。然而,隨著專業(yè)市場發(fā)展,這種資產(chǎn)專用性會呈現(xiàn)“倒U型”遞減,專業(yè)市場勢能會降低,所產(chǎn)生的鎖定效應也會下降。在這個過程中,專業(yè)市場面臨著企業(yè)的“背離”,專業(yè)市場變革成為了化解“危機”的重要方式。
(2)競合機制的持續(xù)作用,助推專業(yè)市場變革。競爭與合作是生態(tài)系統(tǒng)最為常見和基礎性的協(xié)同演化機制。這種競爭與合作包括專業(yè)市場內(nèi)部各主體的競合,也包括專業(yè)市場與產(chǎn)業(yè)群、市場群的競合。在現(xiàn)今的網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,這種競合協(xié)同演化機制面臨巨大的環(huán)境變革,其受到了環(huán)境要素的“瓦解”。而要想再次實現(xiàn)其與環(huán)境間的協(xié)同演化,專業(yè)市場變革成為破解“難題”的關鍵。
(3)三元“趨同”的制度約束,推進專業(yè)市場變革。組織制度理論學者認為,外部環(huán)境中的法律、規(guī)則、信念等制度會約束組織的結構與行為。Dimaggio和Powell[5]提出了三種制度約束的“趨同”機制:一是強迫性趨同,即組織所處的外部制度環(huán)境運用強制力方法,迫使組織內(nèi)部變革;二是模仿性趨同,即組織主動、積極地解讀并努力模仿外部制度行為所實現(xiàn)的趨同;三是規(guī)范性壓力驅(qū)動,即組織在與制度環(huán)境的漫長互動中,逐漸接受了外部社會規(guī)范,是一種弱模仿性的趨同機制。在專業(yè)市場變革實踐中,往往是這三種趨同機制的交互作用來共同推進市場組織變革:區(qū)域政府或相應經(jīng)濟組織會以政策、資源等方式驅(qū)動專業(yè)市場嵌入網(wǎng)絡經(jīng)濟模式,實現(xiàn)強迫性趨同;專業(yè)市場內(nèi)個體群會在相互模仿中實現(xiàn)趨同;專業(yè)市場組織及個體群會在全覆蓋的網(wǎng)絡經(jīng)濟中實現(xiàn)與外部環(huán)境的協(xié)同。
2網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下傳統(tǒng)專業(yè)市場變革路徑
21跨市場集群模式
專業(yè)市場的產(chǎn)生得益于市場內(nèi)個體群、組織的集群效應,如規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)市場的組織邊界日益模糊。在這樣的新商業(yè)環(huán)境背景下,專業(yè)市場可以通過跨市場集群模式實現(xiàn)線上線下、跨區(qū)域的市場集群,從而進一步擴大規(guī)模及范圍效應,實現(xiàn)專業(yè)市場變革。以義烏國際小商品城為例,其跨市場集群模式見圖1。圖1表明義烏國際小商品城與生產(chǎn)資料市場、各種專業(yè)街、各種專業(yè)市場、夜市等其他實體市場形成集群,并與跨境電商市場、電商服務市場、淘寶天貓電商市場、“義烏購”線上市場形成集群。除此之外,整個市場集群又與起支撐作用的產(chǎn)業(yè)集群、物流中心、金融市場、產(chǎn)權交易市場等形成多結點互動的集群效應。
網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下義烏國際小商品城的跨市場集群模型
22淘寶村眾創(chuàng)模式
在網(wǎng)絡經(jīng)濟驅(qū)動專業(yè)市場的變革過程中,一個可行且具有創(chuàng)新性的發(fā)展方向為淘寶村眾創(chuàng)模式。義烏的淘寶村眾創(chuàng)模式經(jīng)歷了“夫妻店”商貿(mào)模式、周邊服務集成模式、眾創(chuàng)集聚的創(chuàng)新模式三階段。該模式的核心是基于淘寶等電商創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈而聚集的商業(yè)經(jīng)濟區(qū)塊。這種商業(yè)經(jīng)濟區(qū)塊往往兼具生活功能,體現(xiàn)社區(qū)或村鎮(zhèn)的文化元素。該模式內(nèi)在運行機制為專業(yè)市場直接為淘寶村提品、信息等資源,而淘寶村的眾創(chuàng)模式又為專業(yè)市場的內(nèi)涵型拓展及外延型擴展提供了平臺,兩者相輔相成,相得益彰。
23B2R新商業(yè)模式
B2R(Business to Retailer),即廠商對終端零售商,它“脫胎”于B2B模式。B2R新商業(yè)模式作為專業(yè)市場演變新路徑,得益于其價值再造:一是B2R模式更改了傳統(tǒng)的廠商、多級批發(fā)商、終端零售商、消費者的多層級線性模式,直接針對終端零售商開展商業(yè)行為,實現(xiàn)了客戶細分;二是基于新的客戶細分,將業(yè)務流程簡化為“下單”“送貨”兩個環(huán)節(jié),實現(xiàn)了新的價值主張;三是重構了商業(yè)渠道,囊括了商超的終端銷售市場、采購企業(yè)、網(wǎng)商平臺等;四是構建了廠商與終端消費的捷徑,實現(xiàn)“最后一公里”的延伸,重塑了客戶關系;五是其運營核心為“互聯(lián)網(wǎng)+倉儲”,實現(xiàn)了關鍵業(yè)務革新。
3網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下傳統(tǒng)專業(yè)市場變革的對策
31轉變經(jīng)營戶理念,減少變革阻礙
專業(yè)市場演變的核心環(huán)節(jié)是專業(yè)市場經(jīng)營戶的理念變革。可以從以下三方面有效推進其理念革新。首先,要建立良好的市場環(huán)境,推進個體群變異。個體群變異需經(jīng)歷少部分個體的率先變異、引領示范效應、個體群博弈演化、個體群共同演化四個階段。其中,少部分個體的率先變異是整個個體群演化,乃至整個專業(yè)市場變革的起點。因此,市場管理方可以通過引進已變異的個體,或者通過政策刺激推進場內(nèi)個體變異的方法啟動變異進程。其次,要為個體群共同演化提供政策、資源保障。最后,預防個體群同演化的“逆流”。在個體群變異、共同演化中,會出現(xiàn)反變異、同演化的觀念,為此需要防微杜漸,積極引А
32嵌入電子商務模式,再造市場運營流程
網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下的一個典型商業(yè)模式就是電子商務。電子商務本質(zhì)上是商品流通渠道變革所引致的新商業(yè)模式。作為擁有商品流通渠道功能的專業(yè)市場,要積極主動地嵌入電子商務模式,實現(xiàn)運營流程再造。首先,重構專業(yè)市場功能。原有的專業(yè)市場功能在于產(chǎn)品展示及“三現(xiàn)”交易,在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下應當將其功能延伸至全產(chǎn)業(yè)鏈的展示與交易。其次,再造多線性運營流程。傳統(tǒng)專業(yè)市場運營流程呈現(xiàn)的是線性特征,而在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下,其運營流程無法進行簡要的線性概括,而是呈現(xiàn)多線、多結點、多路徑的運營模式。最后,構建線上拉動線下、線下支撐線上的互融發(fā)展格局。例如,義烏建立了實體市場線上版的“義烏購”,實現(xiàn)了線上、線下融合,推進市場運營流程再造。
33注重產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā),延伸市場產(chǎn)業(yè)鏈
無論是PC時代電子商務,還是移動時代電子商務,其實質(zhì)還是渠道變革。而渠道無論怎么變革,依然只是一種交易手段。在信息不對稱時代已經(jīng)終結的背景下,在交易環(huán)節(jié)不斷被縮減的時代,在中間商利潤不斷被壓縮的商業(yè)環(huán)境下,產(chǎn)品競爭力就是企業(yè)競爭力,就是市場競爭力。為此,市場經(jīng)營戶需注重產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)。一方面,作為市場管理方或區(qū)域政府要以專業(yè)市場為核心構建上下游產(chǎn)品研發(fā)中心,為專業(yè)市場產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)提供平臺。另一方面,交易型企業(yè)要逐漸推進前后向一體化,加大對產(chǎn)品研發(fā)投入,延伸市場產(chǎn)業(yè)鏈。
34聚焦產(chǎn)業(yè)集群,提高產(chǎn)業(yè)支撐力度
專業(yè)市場是產(chǎn)品交易市場的具化,其重要的支撐體系是產(chǎn)業(yè)集群。為此,區(qū)域政府或行業(yè)組織要做好產(chǎn)業(yè)集群的縱向深化以及橫向延伸。縱向深化是指緊扣市場核心產(chǎn)業(yè)的核心環(huán)節(jié)進行產(chǎn)業(yè)鏈上的精耕細作。例如,義烏專業(yè)市場中的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)之一是針織內(nèi)衣,義烏政府及企業(yè)就非常注重針織內(nèi)衣的技術升級,擁有很多項發(fā)明專利。橫向延伸是指要建立起以專業(yè)市場為核心的服務型產(chǎn)業(yè)鏈,如網(wǎng)商服務商、物流倉儲服務商、生產(chǎn)資料基地等服務型產(chǎn)業(yè)鏈等,從而為專業(yè)市場變革提供良好的環(huán)境。
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的成功是對軟件行業(yè)傳統(tǒng)價值觀的一種顛覆,傳統(tǒng)軟件企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)、向云服務轉型的方向也因此變得更加明朗和堅決。
4月23日,用友公司正式“用友企業(yè)云平臺”,推出面向大型企業(yè)、小微企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)的云平臺與云服務,同r宣布實施“新長城計劃”,創(chuàng)新發(fā)展,做大做強。為了配合此次戰(zhàn)略和轉型,用友新品牌標識同步啟用,英文字號由“UFIDA”更新為“yonyou”。
第三次創(chuàng)新
根據(jù)用友公司董事長兼CEO王文京介紹,用友將通過“一個平臺”,基于新型云計算及移動互聯(lián)模式,把所有的應用、服務、企業(yè)可交換數(shù)據(jù)等資源聚合成一個核心,并最大限度地聚合大量第三方應用服務等資源,在未來幾年內(nèi)形成一個高客戶價值,亞洲最大、全球領先的企業(yè)云服務平臺。他說:“全球軟件和信息產(chǎn)業(yè)正在步入轉型發(fā)展階段,服務化、網(wǎng)絡化、平臺化成為主要的特點,對于本土軟件與服務企業(yè)來講,既是挑戰(zhàn)更是機遇。這次標志著用友的發(fā)展進入第三階段,開始了第三次創(chuàng)新。”
隨著技術創(chuàng)新模式與商業(yè)模式重大變化,云計算為開放創(chuàng)新、微創(chuàng)新提供了便利的條件,產(chǎn)業(yè)鏈整合成為新的主流。要抓住云計算發(fā)展機遇,必須把創(chuàng)新放在軟件企業(yè)核心位置。正如王文京所說,“云計算可以改變信息化應用模式,提升信息化應用體驗,實現(xiàn)業(yè)務模式創(chuàng)新,也是軟件公司技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)模式轉變的關鍵?!?/p>
用友公司作為我國軟件產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè),其發(fā)展歷程也證明了這一點。我們知道,用友發(fā)展的第一階段是1988年到1996年,通過財務軟件產(chǎn)品和技術的創(chuàng)新,用友實現(xiàn)了中國財務軟件在中國本土市場的主導。第二個階段是1997年到2010年,用友從一個財務軟件廠商成功轉型為一個企業(yè)管理軟件廠商。而第三次創(chuàng)新將帶給用友脫胎換骨的變化,那r的用友將變身為一個基于互聯(lián)網(wǎng)的服務提供商。
用友的第三次創(chuàng)新將通過實施“新長城”計劃來實現(xiàn),其核心內(nèi)容有三點:實施“一個平臺”戰(zhàn)略,加大云平臺的研發(fā)投入,并加快公司商業(yè)模式的創(chuàng)新、轉型;順應產(chǎn)業(yè)垂直整合的趨勢進入基礎軟件領域,重點是企業(yè)云計算應用服務平臺軟件和數(shù)據(jù)處理相關的基礎技術架構;基于新技術、新模式開始研發(fā)下一代企業(yè)與政府應用。
為什么把這個計劃取名“新長城計劃”?王文京的解釋是,萬里長城是一項偉大的創(chuàng)新工程,無論結構還是所采用的材料,這樣一個史詩壯舉體現(xiàn)了中國人的創(chuàng)想、氣概、智慧和勤勞,用友的第三次創(chuàng)新需要這種精神。
對于未來前景,王文京顯得很有信心。他說:“下一代企業(yè)計算是一個重大的創(chuàng)新,這個創(chuàng)新會在哪里產(chǎn)生呢?按照我們以往思維慣性,馬上會聯(lián)想到一定會在西方發(fā)達國家,比如美國,歐洲。但是r代不一樣了,環(huán)境和格局已經(jīng)發(fā)生了很大的改變。我們看到亞洲經(jīng)濟的崛起,尤其是中國已經(jīng)成為全球第二大經(jīng)濟體。而根據(jù)歷史經(jīng)驗,很多技術、商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和變革,都跟一個地區(qū)的整體經(jīng)濟發(fā)展和規(guī)模水平有密切的關系。因此,我相信下一個重大創(chuàng)新將會產(chǎn)生在亞洲,在中國,這是我們的機會?!?/p>
探索中前行
從“UFsoft”到“UFIDA”,再到“yonyou”,從財務軟件到企業(yè)管理軟件,再到云計算,用友在自身發(fā)展的每一個階段都會給企業(yè)和產(chǎn)品打上不同的標識。
“新標識的互聯(lián)網(wǎng)味道很濃,但是從一個傳統(tǒng)軟件企業(yè)轉型為一個互聯(lián)網(wǎng)公司,不管是用友還是金蝶需要做得事情還很多?!盜DC資深市場分析師陳建在接受采訪r表示:“傳統(tǒng)軟件企業(yè)在結構化數(shù)據(jù)的處理上很擅長,而轉向互聯(lián)網(wǎng)后會面臨大量的非結構化數(shù)據(jù),所以必須建立大數(shù)據(jù)的處理能力。而且互聯(lián)網(wǎng)在數(shù)據(jù)的采集、分析和處理上跟傳統(tǒng)軟件有著很大的不同,為了滿足互聯(lián)網(wǎng)大量實r交互數(shù)據(jù)處理的要求,原有的技術架構和平臺設計必須做出調(diào)整,這一代價是高昂的。此外,在營銷方式和商業(yè)模式上也要做出改變,需要開放、合作、靈活、包容,需要懂得眼球經(jīng)濟和體驗經(jīng)濟?!备鶕?jù)陳建的經(jīng)驗,傳統(tǒng)軟件人做互聯(lián)網(wǎng)成功的概率不是很高,因此他建議在人才結構上做些調(diào)整,吸引一批互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗的加入。
除了互聯(lián)網(wǎng),用友此次新標識還融入了國際化的元素,最顯著的一點就是為了方便發(fā)音和認知,沒有直接使用用友的漢語拼音“yongyou”。在第二次修改企業(yè)標識r,用友就明確提出了國際化的戰(zhàn)略,但是由于各種因素所限,效果不是很明顯。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及SaaS模式的逐漸成熟,這給國內(nèi)軟件企業(yè)的國際化提供了非常好的契機。但是陳建提醒道,企業(yè)管理是個很特殊的領域,與文化、習俗以及思維和辦事方式密切相關,成功國際化并非易事?!罢嬲龅饺豚l(xiāng)隨俗其實是非常難的事情,因此雖然用友和金蝶都在提國際化,但這只能是戰(zhàn)略方向,不應是戰(zhàn)略重點。國內(nèi)市場很大,還有很多需求有待挖掘,因此不應該合本逐末”。
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化
既然互聯(lián)網(wǎng)是共性和基礎,首當其沖的就是傳統(tǒng)企業(yè),必須著手加上互聯(lián)網(wǎng)。所謂互聯(lián)網(wǎng)化,就是對傳統(tǒng)商業(yè)流程中所有信息不對稱環(huán)節(jié)的替換、優(yōu)化與重構,或者干脆創(chuàng)造新的商業(yè)價值鏈。
在盧彥看來,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,包括從戰(zhàn)略規(guī)劃到品牌建設、從組織變革到文化重塑、從產(chǎn)品研發(fā)到營銷推廣的所有方面,有“取勢、明道、優(yōu)術”三個層面以及“商業(yè)模式、管理模式、產(chǎn)品模式、營銷模式”四個維度。“優(yōu)術”階段主要是產(chǎn)品模式與營銷模式,本質(zhì)上是把互聯(lián)網(wǎng)當工具,如O2O、C2B、社會化營銷等,在更精準的發(fā)現(xiàn)用戶需求、最大限度地滿足并超越用戶需求的同時,降低成本,提高效率,方案是“在線、互動、聯(lián)網(wǎng)”三部曲?!懊鞯馈彪A段,就是要利用互聯(lián)網(wǎng)精神來改造企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理和產(chǎn)業(yè)的上下游價值鏈,企業(yè)平臺化、組織扁平化、員工創(chuàng)客化,用戶全程參與倒逼管理升級、考核去KPI、全員客服,最終為企業(yè)全面導入“平等、開放、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)基因。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型的最高階段就是“取勢”,整合內(nèi)外資源用互聯(lián)網(wǎng)的玩法開辟新的商業(yè)模式,如長尾、平臺、免費、跨界、社群、融合等。
互聯(lián)網(wǎng)轉型的取向不是唯一
實際上,企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)化”后,“互聯(lián)網(wǎng)+”之后,根本就沒有了傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的區(qū)別,所以刻意追求成為一家互聯(lián)網(wǎng)公司并不是一個理性的取向。歷史學家湯因比提醒我們:“對一次挑戰(zhàn)做出了成功應戰(zhàn)的創(chuàng)造性的少數(shù)人,必須經(jīng)歷一種精神上的重生,才能使自己有資格應對下一次、再下一次的挑戰(zhàn)?!笨梢?,互聯(lián)網(wǎng)轉型本質(zhì)上是“精神上的重生”,而不是簡單的“軀體再造”。
[關鍵詞]文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);客家文化;數(shù)字科技;創(chuàng)新設計
1前言
經(jīng)過十多年的努力,臺灣“客家委員會”(HakkaAffairsCouncil)于2001年成立。由于客家族群在臺灣多元化社會結構中相較閩南與外省族群系處于弱勢的地位,面對族群文化逐漸消失與社會多元文化之挑戰(zhàn),當局及非營利組織對客家文化保存和客語的傳承,投入相當多的資源與努力,2010年通過的客家基本規(guī)定,讓客家文化推動有法源基礎,通過制度化設計展現(xiàn)客家政策成效。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是近年來全球熱門的產(chǎn)業(yè),如何建構具有豐富文化和創(chuàng)意內(nèi)涵的社會環(huán)境,并運用科技與創(chuàng)新研發(fā)、健全文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才培育,以及積極開發(fā)島內(nèi)外市場,是臺灣文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宗旨。然而客家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展定位較為特殊,俞龍通(2009)指出,客家文化產(chǎn)業(yè)在過去一直未受到重視,在相關的產(chǎn)業(yè)計劃中不見客家文化產(chǎn)業(yè)的影子,因為客家事務的主管機關屬于客委會,客家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關事宜歸屬客委會。雖然客委會成立于2001年,但客委會發(fā)展的計劃目標有階段性的區(qū)分,計劃的涵蓋面雖然廣泛,也兼顧文化、社會和經(jīng)濟的發(fā)展。由于客委會政策是扶持與繁榮客家經(jīng)濟,通過客家特色產(chǎn)業(yè)輔導計劃等政策方案,鼓勵企業(yè)從事客家產(chǎn)業(yè)、改善現(xiàn)有客家產(chǎn)業(yè)體質(zhì),并結合客家文化內(nèi)涵,運用創(chuàng)意加值、技術加值及服務加值等方式,協(xié)助業(yè)者提升產(chǎn)業(yè)競爭力,促進客莊產(chǎn)業(yè)發(fā)展。為此,本研究通過客委會與新北市客家事務局的案例分析,了解數(shù)字科技與產(chǎn)品創(chuàng)新設計等如何應用于客家文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營策略。
2文獻探討
2.1數(shù)字科技在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的應用
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)納入臺灣發(fā)展重點計劃,表明臺灣經(jīng)濟發(fā)展面臨轉型的殷切,已經(jīng)是全島的共識。在知識經(jīng)濟時代,文化與產(chǎn)業(yè)的關系日益密切,文化是需要花錢投資的產(chǎn)業(yè),而產(chǎn)品也可以通過文化的加值成為產(chǎn)業(yè)。對產(chǎn)業(yè)而言,文化加值創(chuàng)造了產(chǎn)品價值的核心;對文化而言,產(chǎn)業(yè)是推動文化發(fā)展的動力。今天,企業(yè)面臨“經(jīng)濟全球化”的沖擊,如何結合文化發(fā)揮設計創(chuàng)意,以“設計在地化”營造產(chǎn)品特色,這一波“市場全球化”的挑戰(zhàn)將是未來臺灣發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和提升設計產(chǎn)業(yè)競爭力的首要課題。至于數(shù)字典藏的文化創(chuàng)意加值,把典藏文物的原始“資料”加以分析整理,讓它成為有意義的文物“信息”,這是推理的能力;把信息再加以整理歸納,形成有用的文化“知識”,這是學習知識的方法;把相關的知識加以靈活運用就形成人類的“智慧”結晶,這是應用知識解決問題的能力;而這整個過程是創(chuàng)意學習的教育目的。就文化創(chuàng)意加值而言,第一個階段是如何把原始的“文物數(shù)據(jù)”,賦予意義,經(jīng)由“信息加值”,成為有用的“設計信息”;再經(jīng)由分析歸納,通過“知識加值”,變成可用的“創(chuàng)意知識”;最后,則經(jīng)由靈活運用的“創(chuàng)意加值”,形成有價的“智慧財產(chǎn)”。如果再結合現(xiàn)代信息科技與計算機輔助設計的相關技術,可以通過數(shù)字典藏形成數(shù)據(jù)庫,甚至擴充為“設計知識庫系統(tǒng)”;再經(jīng)由計算機輔助教學(CAI)系統(tǒng),作為“設計學習轉換”的媒介。最后,則利用計算機輔助設計(CAD)系統(tǒng),直接完成創(chuàng)意產(chǎn)品的設計。
此外,就實際的執(zhí)行面而言,根據(jù)圖1的下方虛線所示,也就是連結數(shù)字典藏、創(chuàng)意加值、研發(fā)設計與商品化的一貫過程,再配合經(jīng)營模式的典藏加值構想、市場分析、經(jīng)濟效益、商業(yè)模式與營運的可行性等,形成既分工又在共同的架構下,整合技藝、創(chuàng)意與生意達成經(jīng)濟美學的成果,三個層次與不同階段的關系。架構為基礎,配合當局提出的“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃”,探討如何通過數(shù)字典藏創(chuàng)意加值,將文化創(chuàng)意轉換為文化創(chuàng)意商品設計的模式。也就是以設計產(chǎn)業(yè)鏈管理的概念,整合文化創(chuàng)意、加值設計、生產(chǎn)制造,乃至營銷通路的設計產(chǎn)業(yè),達到以“文化加值”的故事化,以“設計加值”的藝術化,與以“創(chuàng)意加值”的商品化,將“數(shù)字典藏”的文化轉換為文化創(chuàng)意商品的目的。
2.2數(shù)字科技在客家文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的應用
數(shù)字文創(chuàng)的定義,源于信息與傳播所結合的新領域,其名稱曾經(jīng)多次演變,早期稱為“信息與傳播(C&C)”或“多媒體(Multimedia)”。Media一詞本身就具有多元的意涵,再加上“多”似有多此一舉之感,乃回歸“數(shù)字媒體”一詞,但賦予了更豐富的內(nèi)涵(平面+視聽+互動的媒體)。由于“數(shù)字媒體”的制作過程包括完全不同的工具制作與內(nèi)容制作兩部分,為強調(diào)其內(nèi)容而非工具部分,故語匯又變遷為“數(shù)字內(nèi)容”。而近年為再次突顯數(shù)字內(nèi)容在產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟上的價值與地位,又發(fā)展為“數(shù)字文創(chuàng)”一詞。所以,數(shù)字文創(chuàng)是一種“數(shù)字科技+新媒體+新創(chuàng)作+新服務+更多新可能”,形成一種跨領域的新觀念、新作品、新產(chǎn)業(yè)、新生活方式。譚文杏(2013)指出,傳統(tǒng)的框架讓客家文化與生活中的人們產(chǎn)生距離感,許多與客家研究相關的叢書或文獻都不離客家歷史根源、文化特色或族群特性的描述;客家文化脫離不了客家美食與山歌、采茶戲,或青一色的農(nóng)村生活與祭祀活動等;此種現(xiàn)象可能是一種窄化、刻板印象,甚至容易造成非客家人對客家人的扭曲與誤解?,F(xiàn)代的客家需在傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活中找到平衡點,兼顧“傳統(tǒng)”與“創(chuàng)造”,從貼近人民生活的題材下手,以幽默輕松內(nèi)容取勝,還原當下文化氛圍,讓語言自然呈現(xiàn),才能讓客家突破多元文化的沖擊,成功吸引各族群目光。
而隨著4G時代的來臨,多媒體信息技術蓬勃發(fā)展、科技日新月異,充斥在每個時空,成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑佻F(xiàn)影像社會的視覺文化??臀瘯Y合客家符號與象征,借由影像與聲音(文字)傳遞客家新意象給客家與非客家族群,逐漸改變多數(shù)人對于客家的認知與想象,進而親近客家。而依據(jù)客委會于2015年5月公布的“2014年度施政績效報告”,客委會文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)推動成果具體事跡體現(xiàn)在:補助地方及民間社團辦理“推動特色文化加值產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃”,補助客家文化重點發(fā)展區(qū),創(chuàng)意改造客家傳統(tǒng)市場及建設客家產(chǎn)業(yè)交流平臺等工程、完成“客莊區(qū)域產(chǎn)經(jīng)整合計劃-臺3線”,并繼續(xù)推動“客莊區(qū)域產(chǎn)經(jīng)整合計劃-六堆”,完成“2012至2014年客家產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新育成計劃”“臺3線”及“六堆”2區(qū)、創(chuàng)新辦理“客家特色產(chǎn)業(yè)輔導計劃”、辦理“2013—2015臺灣客家特色商品網(wǎng)絡商城暨營銷推廣計劃”、辦理“‘客家美食HAKKAFOOD’認證餐廳第2期輔導計劃”、辦理“2014—2015年度參加會展暨觀光旅游展計劃”、參加“2014臺灣伴手禮名品展”及“2014臺北國際觀光博覽會暨伴手禮展”等成果。
3數(shù)字科技的應用
3.1客家委員會應用數(shù)字科技
客家委員會自2008年來致力于推動許多施政工作,針對客家人自我文化認同及尊嚴的提升、客家刻板印象的改觀、客家語言傳承及推廣環(huán)境的整備、客家文化藝術的傳統(tǒng)保存及創(chuàng)新推進等。客委會在其官方網(wǎng)頁成立休閑產(chǎn)業(yè)館,提供客家文創(chuàng)商品售賣渠道并且增進能見度;此外,也設立了空間聚落館,致力于提供客家文化園區(qū)及生活環(huán)境營造。為促進客家文化發(fā)展,客家委員會在2015年首度舉辦了“客莊青年新創(chuàng)事業(yè)競賽暨媒合輔導計劃”,向69個客家文化重點發(fā)展區(qū)從事客家相關產(chǎn)業(yè)的20~45歲客莊青年,提供輔導與營銷協(xié)助。在當局的大力推動及地方團體的支持下,客家文創(chuàng)商品近年來能見度提高,商品內(nèi)容也不斷推陳出新。客委會客家文化發(fā)展中心于苗栗客家文化園區(qū)舉辦“客·響——客家典藏,文化發(fā)響”數(shù)字典藏成果會,正式公開近年來通過各種調(diào)查累積的客家數(shù)字典藏資源;更借由最新數(shù)字科技規(guī)劃各種展示區(qū),盼民眾能通過親身體驗,了解數(shù)字典藏計劃的豐碩成果。
而客家文化發(fā)展中心近年來進行多項數(shù)字典藏計劃,至今已完成約95000筆的數(shù)字化圖文件及后設數(shù)據(jù),包含在臺灣攝影史上具有影響地位的鄧南光等31位客籍攝影家完整影像作品、六堆及桃竹苗地區(qū)重要客家家族收藏之珍貴古文書、全島11所客家文物館舍館藏民俗文物、與客家相關的故宮文獻、總督府檔案及時代古籍,以及35座列入古跡歷史建筑的客家傳統(tǒng)建筑3D影像等,都將能通過“典藏管理系統(tǒng)”、“客家文物聯(lián)營網(wǎng)”及“客家傳統(tǒng)建筑數(shù)字影像網(wǎng)”查詢并瀏覽相關數(shù)據(jù)??傊?,“客委會”積極推動各項數(shù)字典藏計劃,如“數(shù)字典藏與數(shù)字學習科技計劃拓展臺灣數(shù)字典藏計劃——數(shù)字臺灣客家莊”,系以“客委會”為中心,匯聚產(chǎn)、官、學及民間組織力量,整合“客委會”與各界在過去、現(xiàn)在及近期內(nèi)針對臺灣客家文物、客莊文化資產(chǎn)、圖書文獻、影音數(shù)據(jù)方面所進行的數(shù)字化典藏與數(shù)字內(nèi)容開發(fā)計劃,通過數(shù)字化科技,永久典藏及保存客家具有稀缺性、重要性、代表性及瀕危性的文化資產(chǎn),有助于呈現(xiàn)臺灣“多樣性”的總目標。以此同步發(fā)展數(shù)字學習、文化產(chǎn)業(yè)、旅游觀光、影音媒體等產(chǎn)業(yè),并深具經(jīng)濟價值數(shù)字內(nèi)容加值應用產(chǎn)業(yè)的重要基礎,彰顯臺灣客家文化獨特性并擴大其影響力,成為數(shù)字時代臺灣與海外客家族群所依歸和凝聚的“數(shù)位心靈原鄉(xiāng)”。
3.2新北市客家事務局應用數(shù)字科技
新北市客家事務局成立了新北市客家文化園區(qū),以都會客家為經(jīng)營主軸,以文化創(chuàng)新為中心價值,園區(qū)內(nèi)展覽及活動皆以創(chuàng)新為目標推動客家文化。至2015年,新北市客家文化園區(qū)辦理了多項木雕、紙雕及客家手工藝品制作體驗,其文物數(shù)字典藏體驗,民眾能通過網(wǎng)頁在線互動,認識客家歷史文物,從廚具、生活用品、紡織品到樂器等,每個子項目中皆有圖片及文字說明。新北市客家事務局積極推動各項客家事務,如辦理客家特色活動、推廣客家產(chǎn)業(yè)、建設新北市客家文化典藏數(shù)據(jù)庫、制作新北市29區(qū)客家文化巡禮數(shù)字影音紀錄片等,在推廣客家文化與推廣客家產(chǎn)業(yè)上不遺余力,設立新北市客家網(wǎng)絡電臺,舉辦新北市客家桐花祭、客語魔法學院等活動。面對新北市客家族群逐漸福佬化、隱形化的問題,新北市客家文化典藏數(shù)據(jù)庫有助于民眾了解新北市拓墾開發(fā)史、遷移族群的人口組成、認識客家藝術文物典藏品、方便游客查詢客家美食、文創(chuàng)商品與客家景點,分布在新北市各區(qū)的客家社團也可通過此平臺尋求相關資源與交流學習。新北市客家文化典藏數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)保存、推廣客家文化相關出版品、影音、民俗、文創(chuàng)紀錄等數(shù)據(jù),并以平易近人的陳述方式呈現(xiàn)各館內(nèi)容,內(nèi)容包括客家淵源館、民俗信仰館、語文館、達人館、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)館、觀光美食館、社團館、數(shù)字館等豐富資源。
文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)館的“客家特色產(chǎn)業(yè)”包括服飾、工藝、美食與生活用品等,按產(chǎn)業(yè)性質(zhì)可區(qū)分為“時尚風華”、“巧奪天工”、“食飲天下”、“精致生活”等。搜羅客家相關文創(chuàng)商品或產(chǎn)業(yè)信息,記錄了各商家的歷史脈絡與產(chǎn)業(yè)特性,亦清楚推薦其從創(chuàng)意產(chǎn)出的商品,延續(xù)了客家的文化與精神??傊卤笔锌褪戮纸柚畔⒖萍冀ㄔO“客家數(shù)字館”平臺,將客家文化園區(qū)內(nèi)所收集的資源,通過網(wǎng)絡及云端科技的概念,將軟硬件數(shù)據(jù)整合成數(shù)字典藏的數(shù)據(jù)庫,使客家文化推廣不受時空的限制??图覕?shù)字館收藏的客家相關出版品包含音樂戲劇、歷史文物、圖書、展覽??取3霭嫫凡糠职缎卤焙每投肌罚究?,客家人文及客家歷史,展覽??冉砸噪娮訒绞教峁┟癖娫诰€閱讀,在音樂戲劇部分包括客家八音、民謠、童謠、說唱藝術及相關音樂創(chuàng)作,互動方式則以提供影音檔供大眾欣賞。其余相關典藏品及文物則以照片方式,呈現(xiàn)在客家數(shù)字館平臺。
4結論
客家委員會與地方客事局等客家機關為提升客家產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟及客家特色商品之市場競爭力,結合民間各種客家特色商品廠商,積極發(fā)展有效的產(chǎn)業(yè)思維和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)觀念。此外,應用數(shù)字科技與網(wǎng)絡技術,將可鼓勵與促進客家特色商品的創(chuàng)新概念與創(chuàng)新研究,不僅能創(chuàng)造客家產(chǎn)業(yè)多元商機,深化創(chuàng)業(yè)育成服務,厚植客莊產(chǎn)業(yè)培育成果,以塑造客家文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提升客家特色商品能見度,開創(chuàng)客家文化產(chǎn)業(yè)新價值。雖然目前客家文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)應用數(shù)字科技,仍然只是林榮泰、林柏賢(2009)提出的“融合文化、美學經(jīng)濟促成美學設計新興產(chǎn)業(yè)整合架構之關系”的客家數(shù)字典藏、創(chuàng)意加值、研發(fā)設計與商品化過程。未來如何通過客家數(shù)字典藏創(chuàng)意加值,以設計產(chǎn)業(yè)鏈管理的概念,整合客家文化創(chuàng)意、加值設計、生產(chǎn)制造,乃至營銷通路的設計產(chǎn)業(yè),將客家數(shù)字典藏的文化轉換為客家文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),是努力的方向。
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關鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng) 生態(tài)系統(tǒng)
隨著3G業(yè)務的推廣和三網(wǎng)融合的推進,學術界和產(chǎn)業(yè)界陸續(xù)開展有關移動互聯(lián)網(wǎng)的研究與討論.隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,對移動互聯(lián)網(wǎng)的研究成為熱點。本文就我國移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢詳細闡述的基礎上,分析移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)、提供的市場空間和商業(yè)機會。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)概述
移動互聯(lián)網(wǎng)是基于移動通信技術,廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)及各種移動信息終端按照一定的通訊協(xié)議組成的互聯(lián)網(wǎng)絡。廣義上指手持移動終端通過各種無線網(wǎng)絡進行通信,與互聯(lián)網(wǎng)結合就產(chǎn)生了移動互聯(lián)網(wǎng)。
移動互聯(lián)網(wǎng)是移動通信和互聯(lián)網(wǎng)兩者的結合,在知識結構上是自然科學和社會科學的結合,其首先體現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)對人文社會科學各學科的融合貫通。其次體現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)與計算機科學、通訊工程、電子商務、市場營銷、服務科學、應用經(jīng)濟學、數(shù)字媒體、傳媒學科等多學科交叉,知識融合,技術集成。
和桌面互聯(lián)網(wǎng)相比,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度快、規(guī)模大,3G網(wǎng)絡、社交平臺、視頻、網(wǎng)絡電話,再加上日新月異的移動裝置,移動互聯(lián)網(wǎng)代表五大趨勢的融合。移動與桌面網(wǎng)絡用戶使用模式的巨大差異,不僅意味人們生活方式的改變,也意味著傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式改變,為學科建設、商業(yè)競爭、技術革新各方面提供了更多新的市場空間和發(fā)展機遇。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)
“商務生態(tài)系統(tǒng)”這一概念首先是由James F Moore在他的著作《The death of Competition:Leadershipand Strategy in the Age 0f BusinessEcosystem》中提出的。這個概念的靈感來自于自然界的生態(tài)系統(tǒng)。James F Moore指出商務生態(tài)系統(tǒng)正是模擬了自然生態(tài)系統(tǒng)中的機制。企業(yè)作為有生命的經(jīng)濟實體,同時還作為經(jīng)濟細胞,組成和推動著整個國民經(jīng)濟乃至整個國際經(jīng)濟的發(fā)展,形成一種功能協(xié)調(diào)、優(yōu)勢互補、和諧增長的共生共榮的生態(tài)環(huán)境。
隨著移動通訊業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的逐步融合,移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈帶動了原有產(chǎn)業(yè)鏈從產(chǎn)業(yè)鏈向生態(tài)系統(tǒng)的變化。移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括終端制造商、移動運營商、信息服務提供商、內(nèi)容提供商、芯片廠商、手機操作系統(tǒng)廠商、手機瀏覽器開發(fā)商、業(yè)務平臺開發(fā)商、應用開發(fā)商等,基本上可以歸納為移動終端提供商(手機廠商)、電信運營商、服務提供商及內(nèi)容提供商(IT廠商)。其關聯(lián)如下圖1所示:
自從蘋果開創(chuàng)了產(chǎn)品形態(tài)的生態(tài)體系之后,各廠商開始爭相模仿,當今正在形成的主流移動生態(tài)系統(tǒng)有:蘋果的iOS生態(tài)系統(tǒng)、谷歌Android生態(tài)系統(tǒng)、微軟(及諾基亞)的Windows Phone生態(tài)系統(tǒng)。
iOS是蘋果的私有移動操作系統(tǒng),最初是為iPhone開發(fā)的,現(xiàn)在主要是給iPhone、iPod touch、iPad以及Apple Tv使用。從操作系統(tǒng)、終端硬件的生產(chǎn)到軟件平臺,蘋果對其有絕對的主導權。如下圖2所示,lOS的成功除了本身領先的用戶操作體驗外,更在于蘋果以AppStore模式團結了大批開發(fā)者,至今已為iOS設備開發(fā)了超過30萬款應用,使得iOS終端的功能得到不斷強化和完善。
谷歌公司于2007年11月Android手機操作系統(tǒng),后轉由開放手機聯(lián)盟(OHA,OpenHandsetAlliance)開發(fā),聯(lián)盟成員包括終端制造商、移動運營商、芯片公司、軟件公司,整體上仍由谷歌主導。由于是開放的平臺,Android獲得了眾多終端廠商、移動運營商的支持。如圖3所示,Android平臺擁有松散的生態(tài)體系,由終端及硬件制造商、軟件開發(fā)商(內(nèi)容服務提供商)、運營商等產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)參與,生態(tài)圈的自由度高。由于該生態(tài)圈自由度高,具有高度可定制的主界面,因而創(chuàng)造出各個品牌的差異。
為了改變之前Windows Mobile系列發(fā)展的頹勢,微軟于2010年2月了全新的Windows Phone 7手機操作系統(tǒng),簡稱WP7。主要的生產(chǎn)廠商有三星、HTC、LG。隨著微軟與諾基亞的戰(zhàn)略結盟,將轉由雙方共同主導Window Phone系統(tǒng)。兩家公司期望通過互相之間高度互補的資產(chǎn)和專長將Windows Phone打造成為“第三個生態(tài)系統(tǒng)”。
目前,手機廠家和用戶在服務使用選擇存在差異偏好,Android、iOS、Windows三大生態(tài)系統(tǒng)的全球市場格局還在不段變化,2011年易傳媒統(tǒng)計,全球移動用戶應用率如下圖4所示。
我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》最新數(shù)據(jù),如下圖5顯示,截止2011年12月底,我國移動互聯(lián)網(wǎng)市場用戶規(guī)模已達到3.6億,全年市場規(guī)模達到851億元,預計將在2012年再增長148.3%,躍升至976億元。這標志著我國的移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入到全面發(fā)展的時期。當前我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出如下幾個特點:
1、網(wǎng)絡帶寬不斷提高,無線寬帶廣泛部署
從全世界的情況看,3G無線寬帶已經(jīng)日益普及。2011年,我國手機網(wǎng)民的規(guī)模為3.6億人,而接入3G網(wǎng)絡的用戶總數(shù)為1.28億,3G網(wǎng)絡滲透率達到13.0%。同時4G網(wǎng)絡技術已經(jīng)成熟,目前美國4G網(wǎng)絡在大城市已經(jīng)進入試運營階段,在未來5年內(nèi)將廣泛部署,實現(xiàn)98%的覆蓋。而我國則在2010年底,由工信部宣布正式開展TD.LTE試驗網(wǎng)規(guī)模試驗,在上海、北京等7個城市建設試驗網(wǎng)。
2、智能無線終端設備爆炸式增長
以蘋果lOS和Google Android操作系統(tǒng)為主導的智能手機、ipad、智能電視技術的不斷更新,極大地帶動了連接移動互聯(lián)網(wǎng)的智能無線終端的爆炸式增長。到2011年底,全球智能手機的出廠數(shù)目已經(jīng)超過了臺式機的數(shù)量。目前,美國手機中超過一半都是智能手機,而我國2011年智能手機出貨量已經(jīng)接近3千萬部,市場占有率大約20%,相比發(fā)達國家還有很大發(fā)展空間。
3、移動互聯(lián)網(wǎng)應用日益豐富,推動移動網(wǎng)絡的發(fā)展
當前移動互聯(lián)網(wǎng)的應用以個人娛樂、游戲等為主,同時移動社交網(wǎng)絡、多媒體視頻應用、基于位置的個性化搜索和信息服務應用以及移動電子商務應用正在迅速增長,這些在線式移動式應用大大加快了移動網(wǎng)絡的使用。預計未來5年內(nèi),多媒體數(shù)據(jù)流量,特別是視頻數(shù)據(jù)流將占到移動互聯(lián)網(wǎng)絡的70%左右。
4、移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)技術多元化
移動互聯(lián)網(wǎng)是電信、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、娛樂等產(chǎn)業(yè)融合的匯聚點,移動互聯(lián)網(wǎng)的實現(xiàn)技術多樣化是一個重要趨勢。其中表現(xiàn)在網(wǎng)絡接入技術多元化、移動終端解決方案多樣化,網(wǎng)關技術推動內(nèi)容制作的多元化,網(wǎng)關技術的發(fā)展極大豐富了移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容來源和制作渠道。
5、移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式多元化
成功的業(yè)務,需要成功的商業(yè)模式來支持。移動應用的商業(yè)模式更為豐富,也更有挑性和想象力。目前,流量、圖鈴、廣告這些傳統(tǒng)的盈利模式仍然是移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式的主體,而新型廣告、多樣化的內(nèi)容和增值服務則成為移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在盈利模式方面主要的探索方向。
6、移動互聯(lián)網(wǎng)參與主體的多元化
移動互聯(lián)網(wǎng)時代是融合的時代,是設備與服務融合的時代,是產(chǎn)業(yè)間互相進入的時代,在這個時代,移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務參與主體的多樣性是一個顯著的特征。技術的發(fā)展降低了產(chǎn)業(yè)間、以及產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)之間的技術和資金門檻,推動了傳統(tǒng)電信業(yè)向電信、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、娛樂等產(chǎn)業(yè)融合的大ICT產(chǎn)業(yè)的演進,在產(chǎn)業(yè)融合和演進的過程中,不同產(chǎn)業(yè)原有的運作機制和資源配置方式都在改變,產(chǎn)生了更多新的市場空間和發(fā)展機遇。
與發(fā)達國家相比,我國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:(1)智能終端普及范圍不夠和滲透率低,市場占有率尚未達到50%。(2)移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流量急劇增長,而目前運營商的網(wǎng)絡建設滯后,無形中增加了移動互聯(lián)網(wǎng)的運行成本。在寬帶移動網(wǎng)絡技術還不太成熟,特別是4G網(wǎng)絡還有待開展部署。(3)移動互聯(lián)網(wǎng)應用的軟件支撐平臺薄弱,還需繼續(xù)和云計算技術緊密結合,適應超量移動“云”終端接入的需求。(4)移動互聯(lián)網(wǎng)服務內(nèi)容與應用方面還不夠豐富和個性化,尚不能滿足用戶的多樣性需求,缺乏優(yōu)質(zhì)應用和服務應用。(5)與國外業(yè)已形成的移動互聯(lián)網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境比,我國的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境還不太成熟,尚未形成綜合系統(tǒng)、終端、內(nèi)容和服務共同組成的垂直生態(tài)系統(tǒng)。
三、我國移動互聯(lián)網(wǎng)當前問題與機會分析
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)的信息產(chǎn)業(yè)運作模式正在被打破,新的運作模式正在形成。對于手機廠商、互聯(lián)網(wǎng)公司、消費電子公司和網(wǎng)絡運營商來說,這既是機遇,也是挑戰(zhàn)。移動互聯(lián)網(wǎng)對我國國民經(jīng)濟的影響可表現(xiàn)在如下幾點:
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對我國社會經(jīng)濟產(chǎn)生深遠影響。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)多數(shù)應用將逐步轉化為移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎型應用,移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務的不斷細分擴大了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生存空間,促使移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟形成。移動互聯(lián)網(wǎng)保證了企業(yè)可以與客戶隨時隨地的聯(lián)系,所有原有的傳統(tǒng)應用都將建立移動化,面對移動改變生活的現(xiàn)狀,企業(yè)必須改變營銷策略,必須調(diào)整自身策略以適應這種狀況。移動互聯(lián)網(wǎng)可以滿足客戶的多元化、個性化的需求,可以使人們隨時隨地享受自己需要的服務,利用生活中的瑣碎時間上網(wǎng)購物、手機搜索、手機游戲、GPS定位等等,大大的改善人們的生活質(zhì)量,從本質(zhì)上改善人們的生活質(zhì)量和改變?nèi)藗兊纳罘绞?,對整個社會經(jīng)濟和文化產(chǎn)生深遠的影響。
基于以上分析,我國移動互聯(lián)網(wǎng)需從以下幾個方面入手,撲捉移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的各種機會:
1、移動互聯(lián)網(wǎng)的自主技術
根據(jù)統(tǒng)計顯示,有47.4%的互聯(lián)網(wǎng)用戶認為,網(wǎng)速是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展急需解決的問題;有49.7%的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶認為網(wǎng)速是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展急需解決的問題。終端用戶的不普及,終端及硬件不夠匹配,不能提供很好的用戶體驗,甚至不能支撐關鍵功能,移動互聯(lián)網(wǎng)就很難發(fā)展壯大。寬帶無線和下一代互聯(lián)網(wǎng)自主技術的研發(fā),我國以IPv6路由器為代表的關鍵技術及設備產(chǎn)業(yè)化已初成規(guī)模,在此基礎上,我們要研發(fā)自己的移動操作系統(tǒng),中間件技術及企業(yè)級終端應用技術,形成從核心網(wǎng)絡設備、軟件到應用系統(tǒng)等較為完整的產(chǎn)業(yè)化體系,為中國參與全球下一代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)競爭奠定了堅實基礎。
2、移動互聯(lián)網(wǎng)的自主產(chǎn)業(yè)生態(tài)
目前,移動操作系統(tǒng)工形成Android、lOS、Windows Mobile三大陣營,并在此基礎上形成一定的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。中國移動也開發(fā)了開放式手機操作系統(tǒng)(OMS),正式基于TD制式的OPhone智能手機解決方案,但我國自主的生態(tài)產(chǎn)業(yè)還很薄弱。企業(yè)移動應用大部分是將企業(yè)中基于PC的應用延伸到移動終端上,而基于移動終端特點建立的原生態(tài)產(chǎn)業(yè)非常少。移動互聯(lián)網(wǎng)的原生態(tài)應用開發(fā)難度大,部署難度和推廣難度也很大,正因為如此,才能帶來更大的商業(yè)創(chuàng)新,帶來更大的市場價值。目前企業(yè)級移動應用市場剛剛起步,產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的競爭格局遠未成熟,面對這一歷史機遇,我們要大力發(fā)展自主移動生態(tài)產(chǎn)業(yè),爭取在將來的移動互聯(lián)的生態(tài)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中占據(jù)有利的競爭地位。
3、商業(yè)模式和服務創(chuàng)新問題
從商業(yè)價值層面上來看.移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展絕不是簡單商業(yè)價值的遷移,其更多的是從用戶行為習慣、應用呈現(xiàn)方式、應用承載內(nèi)容、系統(tǒng)性解決方案、實時性應用方案等多個角度帶來的產(chǎn)業(yè)劇烈變革。由此所承載的產(chǎn)業(yè)價值的凸顯’更是呈幾何式的爆發(fā)增長。商業(yè)模式的研究一定要考慮客戶屬性、業(yè)務形式、產(chǎn)業(yè)鏈參與者和市場特征。移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運作模式可以分為以下6種:“終端+服務”一體化商業(yè)模式、“軟件服務化”商業(yè)模式、廣告商業(yè)模式、電信與廣電雙網(wǎng)運營商業(yè)模式、FON類商業(yè)模式、傳統(tǒng)移動增值商業(yè)模式等6類。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)的信息產(chǎn)業(yè)運作模式正在被打破,新的運作模式正在形成。對于手機廠商、互聯(lián)網(wǎng)公司、消費電子公司和網(wǎng)絡運營商來說,這既是機遇,也是挑戰(zhàn)。
4、移動互聯(lián)網(wǎng)的安全與管理
移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來日益突出的網(wǎng)絡安全問題?;ヂ?lián)網(wǎng)上原有的惡意程序傳播、遠程控制、網(wǎng)絡攻擊等傳統(tǒng)網(wǎng)絡安全威脅向移動互聯(lián)網(wǎng)快速蔓延。移動互聯(lián)網(wǎng)終端和業(yè)務與用戶個人利益的關聯(lián)度更高,大量的用戶,海量的數(shù)據(jù),用戶隱私、文化管理與垃圾短信等使移動互聯(lián)網(wǎng)面臨著管理方式、管理手段的挑戰(zhàn)。安全問題及管理問題是移動互聯(lián)網(wǎng)必須面對解決的問題。
5、社會經(jīng)濟良性融合問題
移動互聯(lián)網(wǎng)為現(xiàn)代服務業(yè)搭起了廣闊的服務支撐平臺。各種傳統(tǒng)的服務業(yè)或新產(chǎn)生的新型服務業(yè),要依靠以移動互聯(lián)網(wǎng)技術的全面支撐去能滿足人們在任何時間任何地點獲得可需的服務。在發(fā)展現(xiàn)代的服務業(yè)的此基礎上,努力沿產(chǎn)業(yè)鏈向下沿伸,推進農(nóng)業(yè)、工業(yè)的信息化,推動和改造這些行業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)、工業(yè)與信息業(yè)的融合。
本文作者:
楊晴虹 北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院
關鍵詞:文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);城市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);產(chǎn)業(yè)鏈;西安市
中圖分類號:G124文獻標志碼:A文章編號:16716248(2016)02006106
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,各國家和地區(qū)都越來越重視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅會大大減輕因發(fā)展經(jīng)濟帶來的資源儲備壓力,也能在極大地滿足人們精神文化需求的同時,轉變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的原有增長方式,把文化內(nèi)涵和創(chuàng)意理念融入產(chǎn)品設計、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品流通和產(chǎn)品消費,帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級改造,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈的高層次方向發(fā)展。因此,自2009年以來,在國家各項文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的指導推動下,各地陸續(xù)出臺了符合當?shù)靥攸c的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,努力將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)打造為支柱產(chǎn)業(yè),以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動產(chǎn)業(yè)轉型升級。本文運用產(chǎn)業(yè)鏈理論闡述了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造的機理,并對西安市3個典型案例進行分析,說明文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級改造過程,并由此分析了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)升級改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗啟示。
一、文獻回顧國外的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)起步較早,學者們在研究文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)時,更多關注的是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相互關系問題。Piore認為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供了技術創(chuàng)新和文化創(chuàng)意,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)構建新型商業(yè)運營模式而保持競爭力優(yōu)勢[1];Lawrence等指出,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的高滲透性將創(chuàng)意滲透到工業(yè)產(chǎn)品加工生產(chǎn)過程中,通過對文化元素的創(chuàng)意設計,以高附加值帶動工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸[2];Richards把文化創(chuàng)意融入傳統(tǒng)旅游業(yè)中,認為這種結合產(chǎn)生的新產(chǎn)業(yè)模式的好處在于游客具有體驗型,有助于個人效用的滿足和經(jīng)濟發(fā)展[3];Christopherson認為手工業(yè)的發(fā)展與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的推動作用有關,且對兩者的就業(yè)有相互促進關系[4];Banks在研究英國產(chǎn)業(yè)發(fā)展時發(fā)現(xiàn)手工業(yè)發(fā)展能夠促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[5]。
國內(nèi)學者近幾年才開始關注研究文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升作用問題。有部分學者主要討論文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升改造的關系,如金元浦指出文化創(chuàng)意對于傳統(tǒng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的改造、升級具有至關重要的推動作用[6];王艷等通過對新經(jīng)濟與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)關系的研究,認為新經(jīng)濟將推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術改革、資源整合優(yōu)化,轉化為新經(jīng)濟的因素[7];孫學文認為目前中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在發(fā)展上急需 “上檔次”,在自身健康發(fā)展的同時要積極與其他相關傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相融合滲透,以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)去提高傳統(tǒng)企業(yè)文化、引導傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提升傳統(tǒng)產(chǎn)品內(nèi)涵、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營策略等[8]。更多的學者則是通過具體案例分析,研究文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級:李運以寬窄巷子為例討論文化歷史街區(qū)發(fā)展對旅游業(yè)的促進作用[9];謝滌湘等以廣州紅專廠文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園為例,分析了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)如何通過挖掘工業(yè)遺產(chǎn),延伸提升工業(yè)生產(chǎn)價值問題[10];荊愛珍等以河北省部分企業(yè)為例,分析了將文化創(chuàng)意融合于傳統(tǒng)產(chǎn)品創(chuàng)新企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生的效果,并提出兩者相互融合互相促進的發(fā)展模式[11];郎富平等以浙江達利絲綢工業(yè)旅游區(qū)為例,分析了傳統(tǒng)工業(yè)與旅游業(yè)融合發(fā)展的動因與過程[12];李榮菊等通過對某動漫公司成功案例的分析,認為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的融合可以促進產(chǎn)業(yè)升級[13]。
現(xiàn)有文獻較少從文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的角度去研究二者如何互動促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題。本文從兩種產(chǎn)業(yè)的特點出發(fā),結合西安市的區(qū)域特征,運用價值鏈理論構建文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)改造升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的機理模型,并將其運用在典型案例的分析中,厘清兩者在發(fā)展中的協(xié)同發(fā)展關系,總結文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的啟示。
二、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級
改造的機理分析文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合已經(jīng)突破傳統(tǒng)文化元素設計、傳統(tǒng)產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、傳播與流通形態(tài)和消費形態(tài),文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都可以實現(xiàn)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級。第一,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以通過對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)原有價值鏈某些環(huán)節(jié)進行內(nèi)容挖掘、技術融合和重組融合,升級優(yōu)化其產(chǎn)品,創(chuàng)造新的市場需求。如傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)過創(chuàng)意改進設計,演化成為鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)等;傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)過加入新的設計理念和新材料,改變優(yōu)化生產(chǎn)工藝,生產(chǎn)出新型產(chǎn)品,如汽車款式的變化、布匹花色的復古典雅等。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的工業(yè)設計、品牌策劃、營銷推廣等不僅增加了制造業(yè)的附加價值,也使產(chǎn)業(yè)結構趨于柔性化[14]。傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)過創(chuàng)意性改造,成為現(xiàn)代化購物商城,并與飲食、娛樂相融合,成為城市新的商業(yè)亮點。第二,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還可以將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價值鏈分解,打破原有價值鏈各環(huán)節(jié),提取原產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié),通過建立新的價值通道,形成新的價值鏈。如將城市舊工業(yè)廠址建成工業(yè)博物館、創(chuàng)意設計坊和體驗坊,重現(xiàn)工業(yè)發(fā)展史和生產(chǎn)工藝流程;在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地建設農(nóng)作坊(伏茶作坊,煉油作坊),讓城市市民通過親身參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn),體驗農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特點、增加農(nóng)業(yè)知識等。
(一)內(nèi)容創(chuàng)意――改變傳統(tǒng)的文化元素設計
任何一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史,都是其產(chǎn)業(yè)文化內(nèi)涵積累演化的歷史。任何文化的傳承都需要物化、固化的載體,并通過物化與媒介化的過程進行有效的傳播與價值消費,才能實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)文化的傳承與發(fā)展。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)就是用創(chuàng)意去解讀傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的文化,以現(xiàn)代化的技術手段對傳統(tǒng)文化進行詮釋和現(xiàn)代表達,根據(jù)現(xiàn)代人的喜好和需求等特點,改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的文化元素設計,實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)蛻變式發(fā)展。
如在照金鎮(zhèn)建設中,將獨具地方特色的農(nóng)業(yè)與“紅色文化”融合,在發(fā)展紅色旅游的同時增加觀光文化、休閑農(nóng)業(yè)、度假文化、養(yǎng)生文化內(nèi)容,將農(nóng)業(yè)活動與極具文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的旅游結合起來,綜合二者優(yōu)勢協(xié)調(diào)發(fā)展。既滿足了人們接受愛國主義教育的愿望,實現(xiàn)了城市人回歸自然、親近自然的愿望,又豐富了廣大群眾的精神生活,能夠改善產(chǎn)業(yè)生態(tài),使經(jīng)濟效益和社會效益有機統(tǒng)一。
因此,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)附加更多的文化色彩,不僅能夠提升品牌形象,形成產(chǎn)品差別化,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,而且通過文化元素創(chuàng)意設計融合產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié),吸引產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè),通過產(chǎn)業(yè)關聯(lián)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)環(huán)境,整合產(chǎn)業(yè)鏈,為產(chǎn)業(yè)轉型升級提供良好的平臺。
(二)生產(chǎn)制造――改變傳統(tǒng)產(chǎn)品形態(tài)和產(chǎn)業(yè)形態(tài)
生產(chǎn)制造是將設計、構想或理念轉化為有形的產(chǎn)品,是內(nèi)容創(chuàng)意的具體落實過程。它可以通過改變傳統(tǒng)產(chǎn)品形態(tài)或產(chǎn)業(yè)形態(tài)和延伸產(chǎn)業(yè)鏈等途徑,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級。
文化創(chuàng)意就是將文化和創(chuàng)意作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心要素,通過產(chǎn)品創(chuàng)意性研發(fā)設計,為產(chǎn)品融入豐富的文化創(chuàng)意和文化內(nèi)涵,在原有使用價值的基礎上增加文化元素,在不影響產(chǎn)品功能和效用的前提下改變其價值,用不同創(chuàng)意表現(xiàn)形式與創(chuàng)新意識給予人們豐富的想象,改變傳統(tǒng)產(chǎn)品形態(tài),使產(chǎn)品變得更具有吸引力和實用性,給消費者帶來情感上的滿足和思想上的充實,拓展消費可能與市場空間,進而使改變產(chǎn)業(yè)的市場供給和需求關系,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造。同時,文化要素通過與科技的嫁接融合,將會催生企業(yè)內(nèi)部科技創(chuàng)新,基于技術創(chuàng)新的視角,開發(fā)新的產(chǎn)品,賦予消費者感官上的震撼和功能上的享受,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品架構。
文化創(chuàng)意植入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之中,使產(chǎn)業(yè)的文化內(nèi)涵發(fā)生改變,進而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)發(fā)生變化。如傳統(tǒng)工廠的舊址經(jīng)過文化創(chuàng)意的改造可以變?yōu)椴┪镳^展覽業(yè),傳統(tǒng)的作坊式商業(yè)經(jīng)過文化創(chuàng)意的改造可以變?yōu)榉犀F(xiàn)代商業(yè)模式且?guī)в形幕滋N的商業(yè)綜合體,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)過文化創(chuàng)意內(nèi)涵的挖掘植入,形成新的鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài),延伸了原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。可見,文化創(chuàng)意元素和理念滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié),逐步改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價值鏈。
(三)營銷與傳播――改變傳統(tǒng)的傳播與流通形態(tài)
文化創(chuàng)意的成果之一是新媒體和跨媒體營銷渠道的不斷涌現(xiàn),并通過新的營銷渠道提升和加強傳統(tǒng)產(chǎn)品的認可度和購買度。因為與傳統(tǒng)媒體營銷渠道相比,新媒體營銷渠道具有充分利用人們休閑時間,傳播的范圍更廣、速度更快,信息傳播成本相對較低等特點。如隨著微信交流工具的普及,越來越多的商家將微信作為主要的營銷渠道。面對新媒體的沖擊,傳統(tǒng)媒體也創(chuàng)新性地采用各種方式進入新媒體,與新媒體融合發(fā)展,形成跨媒體營銷。跨媒體營銷以其多種媒體的互聯(lián)互補,形成了媒體平臺的集聚效應,可以最大限度地覆蓋受眾的視聽等層面,媒體之間的視聽優(yōu)勢互補可以降低生產(chǎn)成本,同時提高信息的傳播效率,集聚經(jīng)濟效應明顯。如智慧旅游、智慧農(nóng)業(yè)、智慧醫(yī)療,都是將傳統(tǒng)的銷售渠道與新媒體相結合,以文字、圖片動態(tài)變化向分散的消費者傳遞相關信息。
文化創(chuàng)意的成果之二是廣告創(chuàng)意提升產(chǎn)品與消費者的溝通質(zhì)量。廣告創(chuàng)意通過文字和圖形的引入,喚起消費者對產(chǎn)品的情感和興趣,激發(fā)消費者對產(chǎn)品內(nèi)涵的想象和幻想,加強消費者對產(chǎn)品的理解,吸引消費者的注意,實現(xiàn)產(chǎn)品或品牌被消費者選擇的最大可能。因此,廣告創(chuàng)意已超越了傳統(tǒng)的廣告,不是簡單的傳遞信息和誘導購買,而是與消費者進行交流,洞察挖掘消費者的真正需求、意向和關注,帶動消費者行動。
(四)消費者――改變傳統(tǒng)的消費形態(tài)
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)因其獨特的創(chuàng)意元素和文化元素賦予產(chǎn)品新概念和新價值,刺激消費者的消費欲望,產(chǎn)生高增值性,并從3個方面改變消費者的消費習慣,進而改變傳統(tǒng)的消費形態(tài)。
第一,通過增加精神消費需求比例,改變物質(zhì)與精神消費的恩格爾系數(shù)。當人們的物質(zhì)消費得到滿足時,人們開始轉向精神層面的消費,文化消費所占比重會越來越大。發(fā)達國家的歷史證明,人均GDP在3 000~5 000美元之間,文化消費的增長速度加快;人均GDP大于5 000美元時,文化消費則會爆發(fā)式增長。如2014年西安市的人均GDP超過10 000美元,達到10 394美元,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已具備了高增長的產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎。西安市的文化消費群體大、消費意愿高,整個社會的文化消費正在由“精英消費”向“大眾消費”模式轉變,傳統(tǒng)的物質(zhì)消費習慣逐漸向精神層面的消費習慣轉變,精神消費比例逐步超過物質(zhì)消費比例,物質(zhì)與精神消費的恩格爾系數(shù)在不斷下降。
第二,體驗式消費日漸興起。根植于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的歷史文化、農(nóng)耕文化、養(yǎng)殖文化、工業(yè)文明等,往往由于歷史久遠或生產(chǎn)條件約束,無法以“活的”、趣味性的手段展示,僅能以一些靜態(tài)或直觀的產(chǎn)品表現(xiàn),使得消費者無法通過參與、體驗、互動以想象、感受和理解相關文化的內(nèi)涵和本質(zhì)。因此,消費者越來越傾向于選擇體驗式消費,通過參與整個消費環(huán)節(jié),從感官、情感、思考、行動、關聯(lián)5個方面體驗相關文化,實現(xiàn)精神屬性和經(jīng)濟屬性的結合,產(chǎn)生消費的“情感共鳴”,使大眾消費需求發(fā)生質(zhì)變。因此,只要實現(xiàn)生產(chǎn)供給符合消費者體驗消費的需求,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展就可以達到提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的效應。
第三,消費偏好反饋效應不斷增強。在市場資源配置機制起主導作用的條件下,市場已演化為買方市場,物質(zhì)與精神消費的恩格爾系數(shù)在不斷下降,消費者對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品文化消費偏好增強,強化了其對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的反饋效應。如消費者喜歡由傳統(tǒng)文化與新媒體相融合的產(chǎn)品,以傳統(tǒng)文化為內(nèi)容的微電影、微課堂、手游等新型文化產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),同時“倒逼”傳統(tǒng)企業(yè)深度挖掘產(chǎn)業(yè)鏈中的文化資源,提供更多的產(chǎn)品與服務,向更多的方向和行業(yè)發(fā)展等。
三、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對城市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
升級改造的案例分析文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史雖不長遠,卻出現(xiàn)了許多文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)典案例,帶來了巨大的經(jīng)濟效益和社會影響。本文選取西安市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)升級改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的3個典型案例進行分析。每個案例的成功,都有其獨特的資源、條件和改造機理,可以提供有益的借鑒和啟示。
(一)傳統(tǒng)商業(yè)的升級――三橋老街
三橋老街位于西安市城西,自古以來就是商貿(mào)核心地帶,一直保持較傳統(tǒng)的商業(yè)服務功能,市井民俗文化豐富,集市型商業(yè)氛圍濃郁。隨著周圍空間的拓展規(guī)劃和現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展,昔日熱鬧繁華的三橋老街日漸衰落。
2014年,陜西旅游集團與灃東新城合作,基于三橋老街是古代絲綢之路起點的歷史,以三橋老街為核心,以“老西安”為文化主題,依托絲綢之路經(jīng)濟帶的建設,融入絲綢之路文化意象,開始對三橋老街進行改造,并定位為“西城往事三橋老街”。目的是建立一個園林型休閑古城鎮(zhèn),以包含歷史事件、人文情感的典型建筑還原老西安的城市記憶。借用商業(yè)規(guī)律和商業(yè)手段創(chuàng)造一種特殊的商業(yè)文化與文化商業(yè)。用文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)改造傳統(tǒng)商業(yè),使商業(yè)和文化相互交融,提高在商業(yè)運作中的文化含量。
重新定位后的三橋老街采用集餐飲、娛樂、休閑、商務、旅游、文化于一體的多元復合型商業(yè)模式,充分利用具有2 000年歷史的三橋老街機理,萃取明清、民國、解放初期老西安最典型的文化符號和特征,基于現(xiàn)代服務業(yè),打造古典與現(xiàn)代混搭、文化內(nèi)涵與古今民俗相容,“講老西安故事”,重現(xiàn)三橋歷史上“長安西大門”和“西北第一大鎮(zhèn)”的商埠繁華勝景。
今天的三橋老街已經(jīng)聚集了4家世界500強企業(yè),多家中外大型商業(yè)巨頭。既有展示西安明清時期建筑風格和歷史風貌的西城往事項目,還有表現(xiàn)澳門人文特色和歐陸古典氣息的澳門施美蘭廣場,還有彰顯現(xiàn)代建筑和現(xiàn)代時尚的保利國際廣場、大明宮灃東國際、灃東CBD廣場、搜寶中心、瑞典宜家家居等。2015年8月27日宜家家居開業(yè)當天進店人數(shù)逾4.5萬人。三橋新街車水馬龍、人頭攢動的畫面再一次重現(xiàn)了千年前三橋商埠重鎮(zhèn)的繁榮景象。
(二)傳統(tǒng)工業(yè)的改造――“大華?1935”
大華紗廠始建于1935年,是近代西北地區(qū)建立最早、規(guī)模最大的紡織工廠,承載了西安紡織工業(yè)的歷史,展現(xiàn)了近代民族工業(yè)在西安地區(qū)從無到有、從形成到興盛的整個過程。1936年,更名為長安大華紡織廠,1954年公私合營,后改名為陜西省第十一棉紡織廠,因為經(jīng)營不善于2008年宣布政策性破產(chǎn)。
2010年,西安曲江大明宮投資(集團)公司創(chuàng)造性推出“大華?1935”項目,主要對西安大華紗廠原生產(chǎn)廠區(qū)進行改造,把歷史文化、工業(yè)遺產(chǎn)、旅游商貿(mào)等資源有效整合,最大程度地將原有的歷史建筑風貌與現(xiàn)代城市功能相結合,融合現(xiàn)代的燈光設計技術,重新發(fā)掘大華紗廠的文化元素,在創(chuàng)意中讓老紗廠的歷史更清晰,使游客在懷舊的空間里體驗近代工業(yè)遺存的獨特魅力。
“大華?1935”的博物館、餐飲區(qū)、小劇場和購物區(qū)等建筑,均是在大華紗廠原有建筑基礎上修葺而成,并將歷史、文化、藝術、科技、實驗室、社交、自媒體、論壇、創(chuàng)客、定制等概念輸入其中,制造一處跨界融合的體驗地帶。在這里,消費者可以通過具有工業(yè)文化氣息的建筑、厚重歷史感的Logo、各種主題產(chǎn)品,以及小劇場的表演享受屬于大華紗廠獨有的文化盛宴。大華工業(yè)遺產(chǎn)博物館運用大華紗廠大量珍貴的歷史實物和生動翔實的歷史資料,透過大華紗廠70年的興衰變遷,展現(xiàn)陜西乃至西北地區(qū)近代民族工業(yè)從萌芽到發(fā)展壯大的整個過程,讓消費者了解西安近代工業(yè)興起和發(fā)展的艱難歷程,產(chǎn)生對大華紗廠文化和紡織工業(yè)發(fā)展歷程的懷舊情感。該博物館是西安第一個工業(yè)遺產(chǎn)博物館,其舊址已入選第三次全國文物普查“百大新發(fā)現(xiàn)”。同時,游客通過現(xiàn)場體驗織布、服裝剪裁制作等傳統(tǒng)紡織項目,走近紡織職工的工作和生活,體驗曾經(jīng)的紡織工人生活,感受那個已經(jīng)遠離的時代,以及現(xiàn)代交互科技所制造的活力與激情?!按笕A?1935”不僅為西安市眾多近代工業(yè)文化遺存的保護與利用提供了一個有益實踐,同時,為舊工廠改造活化為跨界商業(yè)綜合體提供了一個新思路。
(三)歷史街區(qū)的升級――書院門仿古街
書院門仿古街是西安為數(shù)不多遺留下來的古街道,既有明清民居的特色,也有關中書院――明清時期西北第一高等學府。經(jīng)過數(shù)百年的演化變遷,街道兩旁的店鋪不見蹤跡,房屋街容十分陳舊,書院門已變成一個年久失修的古舊街區(qū)。2003年12月,書院門核心區(qū)開始大規(guī)模重新改造――這就是西安市第一條歷史文化步行街――書院門仿古街。
書院門古文化街堪稱西安的“雅集”,建筑風格與物品陳列充溢著文化氣息。為重塑歷史街區(qū),仿古街采用陜西傳統(tǒng)民居形式,以街巷、低層小院作為住宅的主要空間組織模式。許多傳統(tǒng)的院落為西安市書畫名家所設計,以加強文化底蘊。區(qū)域內(nèi)有大量的街心商亭,經(jīng)營著各類旅游商品。步行街中有古玩城、古玩街等,使文化街把有限的地域面積擴容,也產(chǎn)生了更多商業(yè)價值。書院門仿古街既是商業(yè)區(qū),也是一個傳統(tǒng)居民區(qū),文化、生活、藝術在這里渾然天成。在這里,有街頭地攤,有高雅之堂,有名人字畫,有文房四寶。仿明清的關中民居建筑中,也有能工巧匠現(xiàn)場制筆、剪紙、皮影等民俗文化的展示。在保留傳統(tǒng)文化的同時也創(chuàng)新融合現(xiàn)代時尚元素,因此,仿古街之旅可謂是一次融合歷史文化、民俗風情的深度體驗之旅。這種融合在展現(xiàn)西安十三朝歷史文明的同時,讓游客體驗到真實的西安市井文化生活。傳統(tǒng)的老街區(qū)通過文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將城市的歷史、生活與商業(yè)融為一體,使得老街區(qū)在文化與商業(yè)的互動中煥發(fā)出獨特的魅力。
像書院門這樣植入文化空間的做法,是西安在文化遺產(chǎn)保護與產(chǎn)業(yè)再造中的一類,屬于歷史街區(qū)更新模式,是現(xiàn)代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)街區(qū)改造的成功典范。和鐘鼓樓一起被視作代表西安城市精神和生活樣態(tài)的歷史文化街區(qū)書院門,在創(chuàng)意改造后已變身為西安的“城市標記”。