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關(guān)鍵詞:基建工程;信息系統(tǒng);開發(fā);應用;研究
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.11.111
1 引言
項目管理信息系統(tǒng)(PMIS)是基于計算機的項目管理的信息系統(tǒng),用計算機的手段,進行項目管理有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、記錄、存儲、過濾和輸出展示,給項目管理班子提供管理決策依據(jù),實現(xiàn)項目的目標控制。
2 系統(tǒng)建設(shè)的目標
建立適用于建設(shè)單位的基建工程項目管理信息系統(tǒng)其目的是為了滿足項目可研立項、報建、設(shè)計、采購、施工、驗收、結(jié)算、決算、項目后評估等項目實施全壽命周期內(nèi)各環(huán)節(jié)的項目管理需要,以及日常內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理的需要,建立包括組織機構(gòu)、基本程序、管理制度、規(guī)范、規(guī)則、標準、工作流程、表單、操作和展示平臺界面等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫文件,并以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)三大建設(shè)目標的系統(tǒng)開發(fā)集成。
3 系統(tǒng)總架構(gòu)
為了實現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)目標,搭建了“一個閉環(huán)、兩個體系、三大主線、四大平臺”的總體架構(gòu):一個閉環(huán),即從項目決策與可研立項階段、項目設(shè)計與前期準備階段、項目實施階段到項目竣工驗收與后評價階段,項目全壽命周期內(nèi)的標準推進程序;兩個體系,即職能組織體系、分級授權(quán)組織體系;三大主線,即進度控制線、投資控制線、合同管理線;四大平臺,即基建部門門戶平臺、項目建設(shè)管理平臺、決策平臺、資源信息庫平臺。根據(jù)基建工程項目管理系統(tǒng)的設(shè)計目標,將基建工程進行標準化管理,將管理系統(tǒng)配置、機構(gòu)、崗位、程序、表單等進行標準化、系統(tǒng)編號,利用計算機后臺的業(yè)務(wù)流程管理引擎,實現(xiàn)各項工作的程序化流轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器部署(Oracle),服務(wù)/應用層基于J2EE架構(gòu)應用,應用的服務(wù)器采用的是Weblogic,基建工程項目管理信息系統(tǒng)的權(quán)限系統(tǒng)部署在Weblogic中的Web Container。業(yè)務(wù)應用系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的接入主要是通過系統(tǒng)接口、外部接口來實現(xiàn)的;客戶階層的使用者,瀏覽器Web前端采用AJAX技術(shù),不僅能夠給使用者提供給良好體驗,還能在很大層度上減少網(wǎng)絡(luò)流量和服務(wù)器壓力。數(shù)據(jù)層主要包括平臺數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、流程數(shù)據(jù)庫等。平臺數(shù)據(jù)庫主要是對權(quán)限信息的管理,因為可以使用外部權(quán)限驗證服務(wù),所以平臺數(shù)據(jù)庫里面不會保存有關(guān)組織機構(gòu)的信息。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫主要是對基建工程管理中各個項目信息的管理。流程數(shù)據(jù)庫主要是對基建工程管理中工作流信息的管理,因使用的是工作流引擎,所以業(yè)務(wù)系統(tǒng)不可以直接對流程數(shù)據(jù)庫進行訪問,而是通過工作流引擎來對流程數(shù)據(jù)庫進行訪問。
4 系統(tǒng)主要功能模塊
4.1 輔助辦公平臺模塊
輔助辦公平臺模塊主要包含我的任務(wù)、任務(wù)布置/跟蹤/督辦、業(yè)務(wù)處理、會議管理、郵件處理、公共信息管理、黨建工團 、工作預警、風險提示等欄目。該功能模塊主要包括項目全局概覽、計劃編制/調(diào)整、設(shè)計管理、招投標管理、合同管理、概算執(zhí)行管理、款項支付管理、項目檔案庫管理、安全管理、項目現(xiàn)場管理、建筑模塊標準管理、評價考核管理、項目圖片管理等。它還具有一定的控制功能,可以對進度控制、投資控制、質(zhì)量控制、廉潔風險防控等方面進行監(jiān)控、預警、督辦、控制。
4.2 個人中心模塊
包含個人信息、權(quán)限角色、專業(yè)人才管理、培訓管理、評價考核、崗位選聘、資格評定、項目業(yè)績考評、我的檔案、我的團隊、留言論壇等欄目。該模塊可以對個人中心模塊信息進行查看、修改和保存,在滿足最基本的個人中心需求的同時,還具有一定的開放性,具有留言功能。在個人中心模塊可以對各方面的信息有更全面的了解。
4.3 信息庫模塊
包含組織機構(gòu)信息、工作機制、職責、基本建設(shè)程序、國家/行業(yè)/地方政策法規(guī)文件、行業(yè)規(guī)范標準文件、公司/部門規(guī)章制度文件、業(yè)務(wù)流程清單、檔案資料文件、建筑模塊標準、材料設(shè)備標準、材料設(shè)備品牌庫、人才備選庫、供應商庫、招標文件范本、合同范本、工程造價計價規(guī)則、造價定額等文件內(nèi)容。該模塊即服務(wù)于項目又支持辦公,可以促進項目管理水平的提高和效率提升,為相關(guān)決策提供可靠的依據(jù)和強大的信息資源支撐。
4.4 綜合信息管理模塊
該功能模塊也可稱為統(tǒng)計報告/報表輸出模塊,是以輔助辦公數(shù)據(jù)庫和項目工程管理數(shù)據(jù)庫為基準,采用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、瀏覽器和應用服務(wù)器三方面將信息進行分類、比較和管理。該模塊可根據(jù)需要設(shè)置各類欄目,例如督辦完成情況、項目統(tǒng)計報告、項目總體進展、項目進程報告、項目投資統(tǒng)計和預測、合同執(zhí)行統(tǒng)計、質(zhì)量統(tǒng)計分析和安全事故統(tǒng)計分析、人力資源統(tǒng)計分析報告等欄目。
4.5 文檔信息管理模塊
文檔信息管理是按政府檔案管理要求的文檔目錄作為文檔信息管理的基礎(chǔ),針對企業(yè)基建工程項目管理的一些要求,對文檔信息管理進行了自主的設(shè)計和進一步的開發(fā)。該功能對設(shè)計進度、招標(采購)進度、施工進度具有較好的控制,還具有變更信息管理、文件審查管理、自動分類歸檔、自助篩選查詢等功能;系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是開放的,數(shù)據(jù)接口的設(shè)計也很清晰,因為采用分集分類和權(quán)限控制,不僅實現(xiàn)了相關(guān)數(shù)據(jù)庫的高度共享,也確保了數(shù)據(jù)庫的安全性。
5 結(jié)束語
本文以建設(shè)企業(yè)的項目管理信息化為背景,對系統(tǒng)開發(fā)與應用中各個階段的資源共享加以重視,根據(jù)項目一體化原則,按照基本建設(shè)程序,主要從工程階段、控制對象、工程內(nèi)容三個層面來組織數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、設(shè)計和開發(fā)項目軟件。建設(shè)單位與相關(guān)參建單位之間通過簽訂合同的形式,提高對項目管理的重視程度和責任意識,系統(tǒng)采用的監(jiān)管方式和控制技術(shù)不斷的優(yōu)化完善,充分發(fā)揮基建工程項目信息管理信息系統(tǒng)的積極作用。
參考文獻:
[1]魯升敏.電力基建工程項目管理信息系統(tǒng)的總體設(shè)計[J].華北電力大學電氣與電子工程學院,2013(03),55-58.
Abstract:The article discussed about design and development of Scientific Research Project Management System based on workflow technique ,to improve work efficiency and standardization of the management.It also described implement of the main module.
關(guān)鍵詞:科研項目管理系統(tǒng) 工作流 Shark工作流引擎
Key words:Scientific Research Project System; Workflow;shark Workflow Engine
作者簡介:劉天真(1975―),女,河北淶水人,工程碩士,保定學院講師,研究方向為計算機教學。
【中圖分類號】G25 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7069(2009)-06-0115-02
一、引言
科研項目管理是高校的重要工作之一,科研管理水平的高低也反映了一個學校的整體實力和對外形象[1]。目前大多數(shù)高校的科研項目管理工作很大程度上還是采用人工方式,難以及時有效的掌握最新的科研情況,往往造成科研項目管理的人為延誤,為領(lǐng)導進行科學決策帶來一定影響,同時科研處與科研人員和其他部門之間缺少一種快捷高效的溝通方式。而通過信息化手段進行科研項目的管理工作,整合工作流程,為決策層提供實時、有效的依據(jù),是提升科研項目管理水平的有效途徑,也是當今高??蒲泄芾淼拇髣菟叀R虼丝蒲许椖抗芾硐到y(tǒng)的構(gòu)建非常必要。
為提高科研項目管理的效率,實現(xiàn)流程化的管理目標,在科研項目管理系統(tǒng)中引入工作流技術(shù)。工作流是一類能夠完全或者部分自動執(zhí)行的管理過程,它根據(jù)一系列過程規(guī)則,使文檔、信息或者任務(wù)能夠在不同的執(zhí)行者之間進行傳遞與執(zhí)行[2]?;诠ぷ髁鞯目蒲许椖抗芾硐到y(tǒng)可以使系統(tǒng)按照事先創(chuàng)建的流程規(guī)范自動地運行,實現(xiàn)科研項目在不同的角色之間進行流轉(zhuǎn)和操作,完成科研項目從申報到結(jié)項的全程自動化管理。
二、系統(tǒng)設(shè)計
圖1 系統(tǒng)架構(gòu)圖
根據(jù)科研項目管理工作的實際內(nèi)容,將系統(tǒng)劃分為信息平臺、項目管理、系統(tǒng)管理三大模塊,又細化為信息、項目查詢、項目申報、項目審批、項目監(jiān)管、結(jié)項管理、經(jīng)費管理、流程管理、角色權(quán)限管理、及數(shù)據(jù)維護等14個子模塊。
系統(tǒng)采用J2EE平臺技術(shù),系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。其中,系統(tǒng)管理模塊的參與角色僅限系統(tǒng)管理員。系統(tǒng)管理員負責管理系統(tǒng)用戶的登錄信息、分配用戶――角色――權(quán)限的對應關(guān)系,定義系統(tǒng)流程規(guī)范(流程建模)及流程實例的管理、以及數(shù)據(jù)維護等操作。信息平臺和項目管理模塊的參與角色包括科研人員、項目管理人員及具有審批權(quán)的審批人員。當這些角色登錄后,通過角色權(quán)限管理模塊為其分配相應的權(quán)限,為其展示所屬的操作界面,并從流程管理模塊中讀取與其有關(guān)的流程實例節(jié)點,提示其進行處理。
系統(tǒng)整體采用B/S模式,用戶均可通過Internet訪問系統(tǒng),提高了系統(tǒng)的易操作性。
三、關(guān)鍵模塊的實現(xiàn)
(1)流程管理模塊
通過對系統(tǒng)架構(gòu)的分析得知,流程管理模塊是系統(tǒng)工作的核心,主要實現(xiàn)系統(tǒng)管理員對業(yè)務(wù)流程進行定義、流程的實例化及按節(jié)點自動流轉(zhuǎn)、將所屬權(quán)限的流程提供給登錄用戶進行查看和處理。因此該模塊是實現(xiàn)系統(tǒng)自動化管理的基礎(chǔ)。
此模塊的實現(xiàn)方法是將其與Shark工作流引擎集成,使用XML語言作為流程描述語言,提供業(yè)務(wù)流程的可視化定義,通過系統(tǒng)提供的圖形化過程定義工具JaWE方便的新建流程、修改流程,把流程規(guī)范存儲到XML文檔中。定義完成后由主控工作流引擎分配各工作流節(jié)點給各執(zhí)行工作流引擎。為工作流程的執(zhí)行提供支持,完成工作流執(zhí)行服務(wù)。一部分執(zhí)行工作流引擎通過WebServer與用戶交互并取得用戶所提交的工作來完成其負責的任務(wù),這部分工作流引擎主要負責工作流活動中的人工型活動。一部分工作流引擎通過EJB專門負責調(diào)用并管理引擎服務(wù)層的應用組件。其余一部分工作流引擎主要負責調(diào)用并管理引擎服務(wù)層中的遠程(包括Internet網(wǎng)中的)服務(wù)組件。其中調(diào)用面向Internet網(wǎng)的組件可以通過JNDICIient實現(xiàn),JNDICIient用JavaBean實現(xiàn)。任何一個實際的工作流管理系統(tǒng)不管用到哪幾種執(zhí)行工作流引擎,也不管在哪個執(zhí)行工作流引擎上完成整個工作流程,都可以立即將最終結(jié)果返回給主控工作流引擎。最后,主控工作流引擎提交完成的工作,并做存檔、回收資源等后續(xù)工作。
為使流程管理模塊能夠?qū)α鞒虒嵗龑嵤└鞣N管理操作,設(shè)計了流程實例化接口processstar()、流程實例終止接口processterminate()及流程狀態(tài)監(jiān)控接口isProcessRunning()等。
為使流程自動流轉(zhuǎn),流程中的每個節(jié)點都需要具備開始及結(jié)束等轉(zhuǎn)移條件,包含的活動、當前狀態(tài)、權(quán)限映射、所包含的程序或過程等。
根據(jù)節(jié)點模型設(shè)計了此模塊與流程有關(guān)的數(shù)據(jù)庫主要有:節(jié)點信息表、連接孤信息表、流程定義表、流程類型信息表、流程實例表、流程流轉(zhuǎn)狀態(tài)信息表等。
(2)角色權(quán)限管理模塊
角色權(quán)限管理模塊采用基于角色的訪問控制理論RBAC來實現(xiàn)。將系統(tǒng)中的操作按權(quán)限進行劃分,將登錄用戶劃分為科研人員、項目管理人員、審批人員及系統(tǒng)管理員四種角色。不同角色的用戶擁有屬于自己的個性化菜單及系統(tǒng)功能。在此模塊中主要設(shè)計了判斷用戶權(quán)限的接口、創(chuàng)建及刪除用戶的接口、獲取XPDL模型中涉及的參與者接口、以及模型參與者與定義角色映射的接口等。此模塊中的主要數(shù)據(jù)庫包括:用戶信息表、角色信息表、權(quán)限信息表、系統(tǒng)菜單權(quán)限表等。
四、結(jié)論
采用基于工作流技術(shù)的科研項目管理系統(tǒng),實現(xiàn)了科研項目管理流程的自動化,提高了管理的規(guī)范化程度、流程運作的靈活性和適應性,減少了項目管理過程中不必要的中間狀態(tài),避免了許多不必要的、重復的工作,同時使工作人員能夠集中精力處理核心業(yè)務(wù)、跟蹤業(yè)務(wù)處理過程, 提高了工作效率,使科研項目的管理工作走上一個新的臺階。
參考文獻;
[1] 郎青,馮亮,夏雪.基于三層架構(gòu)的科研管理信息系統(tǒng).計算機時代,2005年5期
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[3] 3.[荷]Wil van der Aalst & Kees van Hee著.工作流管理――模型、方法和系統(tǒng).王建民,聞立杰等譯.清華大學出版社
[4] 歐啟忠,魏文展,李向紅.地方高??蒲泄芾硇畔⑾到y(tǒng)的組建與管理模式.科技管理研究.2006年8期
【關(guān)鍵詞】延遲退休;綜合評價;層次分析法;職業(yè)
1 層次分析法
求權(quán)重是綜合評價的關(guān)鍵,層次分析法是一種行之有效的確定權(quán)系數(shù)的有效方法。特別適宜于那些難以用定量指標進行分析得復雜問題。它把復雜問題中的各因素劃分為互相聯(lián)系的有序?qū)邮怪畻l理化,根據(jù)對客觀實際的模糊判斷,就每一層次的相對重要性給出定量的表示,再利用數(shù)學方法確定全部元素相對重要性次序的權(quán)系數(shù)。
1.1 層次分析法的步驟
1.1.1 確定目標和評價因素
1.1.2 構(gòu)造判斷矩陣
判斷矩陣元素的值反映了人們對各元素相對重要性的認識,一般采用1―9及其倒數(shù)的標度方法。但當相互比較因素的重要性能夠用具有實際意義的比值說明時,判斷矩陣相應元素的值則取這個比值。即得到判斷矩陣S=(uij)p×p。
1.1.3 計算判斷矩陣
用matlab軟件計算判斷矩陣S的最大特征根?姿max,及其對應的特征向量A,此特征向量就是各評價因素的重要性排序,也即是權(quán)系數(shù)的分配。
1.1.4 一致性檢驗
為進行判斷矩陣的一致性檢驗,需計算一致性指標CI= ,平均隨機一致性指標RI。它是用隨機的方法構(gòu)造500個樣本矩陣,構(gòu)造方法是隨機地用標度以及它們的倒數(shù)填滿樣本矩陣的上三角各項,主對角線各項數(shù)值始終為1,對應轉(zhuǎn)置位置項則采用上述對應位置隨機數(shù)的倒數(shù)。然后對各個隨機樣本矩陣計算其一致性指標值,對這些CI值平均即得到平均隨機一致性指標RI值。當隨機一致性比率CR=
1.2 模型的求解
1.2.1 延遲退休的多級模糊綜合評價指標及其抽樣數(shù)據(jù)
在評價指標間的重要性程度有差別的情況下。 模糊數(shù)學的評價方法很實用。多級模糊綜合評價的方法有兩種:即一步法(一次性綜合評價) 和多步法(即逐層進行模糊評價)。本文采用多步法。
我們制定的延遲退休評價指標體系共由3個一級指標與7個二級指標構(gòu)成,指標的測量采用李克特量表的方法,利用語義學標度分為5個測量等級。對于和延遲退休正相關(guān)的指標,該5個測量等級分別代表著“好、良好、一般、較差、差”,對于和延遲退休負相關(guān)的則相反,為量化分析,“好、良好、一般、較差、差”分別對應著數(shù)字1-10。
根據(jù)模型分析和文獻資料,我們選取了以下影響延遲退休的指標:從工作要求、工作待遇、人力資源成本考慮設(shè)定3個一級評價指標以及7個二級環(huán)境評價指標構(gòu)成體系。所構(gòu)成的環(huán)境指標體系如下,其中“工作經(jīng)驗”、“薪資收入”、“教育成本”、“工作年限”和“延遲退休時間”成反比。(表中權(quán)重的分配由層次分析法 求出)
1.2.2 指標權(quán)重求解的層次分析法步驟
(1)確定評價對象集
P=延遲退休年限
(2)構(gòu)造評價因子集
(3)確定評語等級論域
確定評語等級論域,即建立評價集v:
(4)一級指標權(quán)重的計算
3個一級指標因子權(quán)重,我們采用層次分析的方法求出指標權(quán)重。構(gòu)造判斷
(5)計算二級指標權(quán)重
同理,我們?nèi)圆捎脤哟畏治龅姆椒▉砬蟪鲋笜藱?quán)重。分別對各個二級指標構(gòu)造其各自的判斷矩陣,再用matlab軟件計算最大特征根和一致性檢驗。得出合理的權(quán)系數(shù)。
1.2.3 延遲退休的多級模糊綜合評價
(1)延遲退休加權(quán)平均模糊合成綜合評價
(2)多級模糊綜合評價結(jié)果
引入satty的1~9標度表示兩者相比重要性。
(3)對綜合評分值進行等級評定
由上述計算可知,對照表4的評價分級標準可得內(nèi)科醫(yī)生,教師,司機,公司職員和重體力勞動者的評級分別為E5,E4,E3,E2,E1,即分別延遲退休5年,4年,3年,4年和1年。此結(jié)果也較滿足我們的主觀判斷,重體力勞動者應該比腦力勞動者更早的退休,像醫(yī)生和教師等職業(yè)則是年齡越大,對自身的職業(yè)發(fā)展越有利。
【參考文獻】
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[關(guān)鍵詞]綠色制造 機械加工 優(yōu)化調(diào)度
中圖分類號:TH186 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)21-0279-01
前言
我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,各大行業(yè)紛紛響應國家的政策,將環(huán)保、節(jié)能等理念應用到生產(chǎn)中,如車間的加工系統(tǒng),它就通過優(yōu)化調(diào)度方法來實現(xiàn)“綠色制造”,為我國建立環(huán)保型與資源節(jié)約型社會作出了巨大的貢獻。
1.淺析機械加工系統(tǒng)中綠色制造的相關(guān)內(nèi)容
1.1 綠色制造的概念
隨著工業(yè)的快速發(fā)展,消耗了大量的自然資源,并且嚴重地污染了環(huán)境。針對這一狀況,我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。近些年來,我國工業(yè)生產(chǎn)車間應用了“綠色制造”的模式,提高了資源利用率,還將對環(huán)境的污染程度降低到最小?,F(xiàn)在來簡單分析下綠色制造的概念,它是一種現(xiàn)代化的旨在模式,就是在產(chǎn)品的工藝流程如設(shè)計、制造、包裝、使用等,采用對環(huán)境影響小、資源利用率高、經(jīng)濟效益大的方法,使得經(jīng)濟效益與環(huán)境效益相協(xié)調(diào),綠色制造的模式只是我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一個縮影。綠色制造需要完成很多的指標,將最新的生產(chǎn)、節(jié)能等技術(shù)應用到生產(chǎn)中去,綠色制造應用的范圍比較廣泛,包括食品、化工、軍工等,尤其是機械加工,可以將生產(chǎn)污染降低到最小,能夠顯著地改善環(huán)境。其實,綠色制造涉及到環(huán)境保護、生產(chǎn)制造、資源優(yōu)化利用等三個內(nèi)容,這種制造能夠有效地緩解我國所面臨的問題,綠色制造的提出改變了傳統(tǒng)的制造概念,引起了傳統(tǒng)制造模式和制造系統(tǒng)的變革,最重要是對廢棄物的處理方案,解決了廢棄物污染的問題:采用應用節(jié)能技術(shù)的生產(chǎn)設(shè)備,放棄使用有機溶劑,利用水基材料來替代有毒的有機溶劑,這樣可以減少生產(chǎn)污水的排放量,為建立資源環(huán)保型社會作出了貢獻。
1.2 面向綠色制造的機械加工系統(tǒng)的主要功能
機械加工系統(tǒng)是工業(yè)生產(chǎn)的主要車間,主要是將原材料或半產(chǎn)品加工成半產(chǎn)品或產(chǎn)品等,它主要由若干個機床、制造車間、生產(chǎn)線等組成,機械加工系統(tǒng)能夠為企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益,但是傳統(tǒng)的加工模式也帶來了很多問題乳資源浪費、污染環(huán)境等,如果將綠色制造的理念灌輸?shù)竭@種底層制造系統(tǒng),可以從根本上解決以上的問題。在機械加工系統(tǒng)主要應用了三項技術(shù):污染預防技術(shù)、有害物使用減少技術(shù)、環(huán)保的設(shè)計技術(shù),這三種技術(shù)主要實現(xiàn)了機械加工系統(tǒng)的主要功能:延長產(chǎn)品的生命周期、實現(xiàn)廢品可回收利用、降低污染程度,綠色制造的理念改變了機械加工的傳統(tǒng)決策問題,比如工藝路線的選擇、洗液的使用等,現(xiàn)在選擇都是從綠色制造的角度來考慮,選擇資源消耗低、環(huán)境影響小的綜合決策。
1.3 機械制造企業(yè)實施綠色制造面臨的問題
工業(yè)地迅速發(fā)展,雖然可以提高國家的綜合實力,但是還是帶來了很多的不利影響。在機械加工的過程中,主要是通過物理、電工、化學等作用來改變原材料的形狀、尺寸、特性等,將原材料轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,其中排放的污水、消耗的自然資源都影響著我國可持續(xù)發(fā)展。在建國時期,我國的經(jīng)濟實力薄弱,主要以制造行業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展核心,尤其是機械制造行業(yè)。在我國經(jīng)濟發(fā)展初期,并未充分考慮考資源消耗、環(huán)境影響、噪聲污染等因素,我國現(xiàn)在的傳統(tǒng)機床較為落后,具備著能耗大、噪聲大等缺點,產(chǎn)品工藝設(shè)計都沒考慮到加工成本和質(zhì)量,由于制造行業(yè)都經(jīng)營了很多年,很多產(chǎn)品工藝與設(shè)備都已定型,如果進行技術(shù)改造則存在著很大的困難,實現(xiàn)清潔化生產(chǎn)的目標則更加困難。目前,大多數(shù)的機械制造企業(yè)主要通過治理污染和引起綠色環(huán)保型工藝與設(shè)備來改善污染環(huán)境的程度,但是這會帶來更高的投資成本。因此,對于大多數(shù)制造企業(yè)來說,在現(xiàn)有生產(chǎn)流程中如何進行優(yōu)化調(diào)整,這是較為有效地解決措施。因此,合理調(diào)整和優(yōu)化生產(chǎn)過程成為了當今相關(guān)領(lǐng)域的課題,它也是我國制造企業(yè)所面臨的主要問題。
2.面向綠色制造的機械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的總體模型
剛才上文已經(jīng)談到,機械加工系統(tǒng)主要是將原材料加工成產(chǎn)品的過程。在這個加工流程中,還涉及到設(shè)計、工藝等因素,使得機械加工系統(tǒng)的資源環(huán)境屬性相當復雜。因此,分析機械加工系統(tǒng)的資源環(huán)境屬性是解決機械加工系統(tǒng)的優(yōu)化調(diào)度問題的基礎(chǔ)。然后需要將資源、環(huán)境、工藝設(shè)計等因素放在考慮的范圍內(nèi),然后建立面向綠色制造的機械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的總體模型,進一步摸索優(yōu)化調(diào)度的新方法。
2.1 機械加工系統(tǒng)的資源環(huán)境屬性分析
首先應在機械加工的過程中,分析整體工藝所消耗的資源以及污染環(huán)境的因素,然后建立相關(guān)的模型。通過模型可以觀察到,毛坯、切削液、刀具等作為機械加工系統(tǒng)主要的消耗物料,然后通過一系列地加工得到符合工藝要求的零部件,但是也會產(chǎn)生不合格的零件、切屑、廢液等,這些廢棄物一般很難回收,則極易影響環(huán)境。除此之外,能量的消耗也帶來的負面影響如噪聲、熱等物理性污染物,也會造成環(huán)境污染。這個模型可以詳細地描述所有的不利因素,機械加工系統(tǒng)的工藝流程則帶來資源的消耗,而機械加工系統(tǒng)的結(jié)果就會帶來環(huán)境影響。由此可以說明,資源消耗越大,帶來的環(huán)境影響也就越大。下面來簡單地分析資源消耗,從整個加工體系來看:資源消耗主要分為物料消耗與能量消耗,其中物料消耗包括所有原材料以及輔助材料的消耗,能量消耗主要指的是電能的消耗。此外,機械加工系統(tǒng)中產(chǎn)生的噪聲以及各種加工安全性等問題也是環(huán)境影響因素的重要內(nèi)容。
2.2 面向綠色制造的機械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的總體模型的建立
在對機械加工系統(tǒng)的資源環(huán)境屬性分析的基礎(chǔ)上,應該建立面向綠色制造的機械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的總體模型。這個模型主要包括兩個部分:資源環(huán)境屬性分析、面向綠色制造的調(diào)度模型,剛才上文已經(jīng)詳細地分析了資源環(huán)境的屬性,而現(xiàn)在需要建立面向綠色制造的調(diào)度模型,現(xiàn)在來分析下加工任務(wù)和機床的相關(guān)參數(shù),這個工作時開展優(yōu)化調(diào)度的前提。這些參數(shù)主要來自于加工任務(wù)與機床中,加工任務(wù)的主要參數(shù)有時間、加工質(zhì)量等,除了考慮傳統(tǒng)調(diào)度問題關(guān)注的相關(guān)工藝參數(shù)外,還涉及到更多的其他特性參數(shù)。如加工任務(wù)中包含的尺寸大小、材料種類等,機床中包含的結(jié)構(gòu)設(shè)計、動力參數(shù)等,這些參數(shù)都會產(chǎn)生不同的資源環(huán)境影響。面向綠色制造的機械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的方法主要分為兩個方面,對機械加工系統(tǒng)進行資源環(huán)境屬性分析,然后將其集成到調(diào)度模型中,然后根據(jù)不通過的資源優(yōu)化目標,建立面型綠色制造的機械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的總體模型。
3.面向綠色制造的機械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)的未來開發(fā)展望
現(xiàn)在面向綠色制造的機械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的總體模型已經(jīng)初步建立,需要對模型進行研究,并進一步開發(fā)出相關(guān)的軟件系統(tǒng),可以將這種系統(tǒng)大規(guī)模地應用到機械加工行業(yè),這種系統(tǒng)可以有效地對加工任務(wù)與機床進行合理地調(diào)度與安排,可以實現(xiàn)減少加工過程中的資源消耗與環(huán)境影響的目標。從事生產(chǎn)調(diào)度的工作人員可以利用軟件設(shè)置科學合理地調(diào)度方案,通過對機床與加工任務(wù)進行有效地管理,將調(diào)度任務(wù)作為工作的基礎(chǔ),然后輸入綠色屬性基礎(chǔ)數(shù)據(jù),進行優(yōu)化調(diào)度,計算出調(diào)度任務(wù)的資源環(huán)境矩陣,會出現(xiàn)多種的調(diào)度方案,然后通過分析模塊進行分析各種結(jié)果,來輔助調(diào)度人員選擇最優(yōu)的調(diào)度方案。
4.結(jié)語
通過建立米娜想綠色制造的機械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的總體模型,然后需要進一步研究相關(guān)軟件系統(tǒng),來更好地輔助調(diào)度人員進行工作,為保護環(huán)境的事業(yè)作出巨大的貢獻。
[關(guān)鍵詞] 齊拉西酮; 氯丙嗪; 精神分裂癥; 認知功能
[中圖分類號] R749.3 [文獻標識碼] B [文章編號] 1671-7562(2011)01-0069-03
doi:10.3969/j.issn.1671-7562.2011.01.省略
[通信作者] 余雪芹 E-mail:
認知功能損害是精神分裂癥的原發(fā)性核心癥狀,但既往典型抗精神病藥物只側(cè)重于改善患者陽性與陰性癥狀方面,近年來有研究提示非典型抗精神病藥物有改善精神分裂癥患者認知功能的作用[1]。齊拉西酮作為一類新型非典型抗精神病藥物,其對認知功能作用如何,值得研究,為此,我們選擇齊拉西酮與傳統(tǒng)神經(jīng)阻滯劑氯丙嗪進行了臨床對照研究。
1 對象與方法
1.1 對象及分組
選擇2010年1月至2010年6月住我院精神科的患者。入組標準:(1) 符合CCMD-3精神分裂癥的診斷標準[2];(2) 首次發(fā)病,未服用抗精神病藥物治療;(3) 病期不超過2年;(4) 年齡16~50歲,性別不限;(5) 征得患者和監(jiān)護人的知情同意。排除標準:(1) 伴有嚴重軀體疾病或酒精等物質(zhì)濫用者;(2) 妊娠或哺乳期婦女;(3) 共患精神發(fā)育遲滯、癡呆者。退出標準:(1) 違反研究方案者;(2) 無法耐受藥物所致嚴重副反應者。
符合入組條件的患者共68例,按拋錢幣法將患者隨機分配到齊拉西酮治療組(為研究組,共35例)和氯丙嗪治療組(為對照組,共33例)。性別:研究組男16例、女19例,對照組男16例、女17例;平均年齡:研究組(23.76±4.13)歲,對照組(24.16±3.76)歲?;橐鰻顩r:研究組有配偶6例、無配偶29例,對照組有配偶3例、無配偶30例;病程:研究組(1.49±0.24)個月,對照組(1.52±0.41)個月。上述所有因素經(jīng)均衡性檢驗,兩組無統(tǒng)計學差異(P>0.05)。在治療6~8周后,研究組和對照組各2例不愿繼續(xù)參加研究而退出。
1.2 方法
研究組齊拉西酮初始治療劑量為20 mg?d-1,1周內(nèi)增至120~160 mg?d-1,分2次服用;對照組氯丙嗪起始劑量50 mg?d-1,1周內(nèi)漸增至400~600 mg?d-1,分2次服用。所有病人入組時用簡明精神病量表(BPRS)對精神癥狀進行評定,同時進行威斯康星卡片分類測驗(WCST)、連續(xù)作業(yè)測驗(CPT)、修訂韋氏成人智力量表(WAIS-RC)測查以測評認知功能[3-4]。治療第12周時再用上述指標進行縱向評定。參評者為經(jīng)集中統(tǒng)一培訓的精神科醫(yī)生,量表評定一致性檢驗Kappa為0.86~0.94(P>0.05),符合要求。
有關(guān)數(shù)據(jù)選用SPSS 15.0軟件包進行統(tǒng)計,計數(shù)資料用χ[WTBZ]2檢驗,計量資料用t檢驗分析,采用雙側(cè)檢驗,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。對脫落病例缺失值采用末次觀察推進法(LOCF)進行數(shù)據(jù)處理。
2 結(jié) 果
2.1 兩組患者精神癥狀改善情況
經(jīng)不同藥物治療后,兩組BPRS均分明顯下降,組內(nèi)差異有統(tǒng)計學意義(P<0.01),而兩組間比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),詳見表1。
表1 兩組患者入組時與治療12周時BPRS分值的比較
a 與入組時比較,P<0.01
2.2 兩組患者認知功能比較
入組時兩組各項評分無統(tǒng)計學差異,經(jīng)12周治療后隨訪評定,研究組比對照組平均WCST總正確數(shù)、WCST總錯誤數(shù)、WCST持續(xù)錯誤數(shù)、WCST完成分類數(shù)、CPT錯誤數(shù)、CPT反應時間、WAIS-RC數(shù)字符號測查均有明顯改善,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05或P<0.01),詳見表2。
3 討 論
近年來隨著對精神分裂癥研究的不斷深入,人們已認識到精神分裂癥的認知障礙不單是注意煥散或不合作造成,而是精神分裂癥核心癥狀,它與癥狀類型無關(guān),與陰、陽癥狀之間具有一定內(nèi)在聯(lián)系。認知功能障礙對生活質(zhì)量有明顯的負性影響,損害日常生活的許多方面,如病人的職業(yè)和社會功能下降,所以應盡早對其進行治療。在藥物治療方面,有研究[5]認為:傳統(tǒng)抗精神病藥物為中樞多巴胺D2受體拮抗劑,有較強的鎮(zhèn)靜作用,雖然能改善患者的陽性癥狀,但對認知缺損癥狀無明顯作用,長期使用甚至加劇認知功能的損害。非典型抗精神病藥物一方面可改善患者陰性癥狀[6],同時有改善患者認知功能的作用[7]。齊拉西酮作為新型非典型抗精神病藥,它是5-HT2A和多巴胺D2受體的強拮抗劑,對多巴胺D3受體親和性高,同時它也是5-HT1A的強激動劑,是目前已上市非典型抗精神分裂癥藥物中唯一對去甲腎上腺素(NE)再攝取具有中度抑制作用的一種藥物。由于其在我國臨床應用時間不長,相應的資料也較少。我們的臨床應用結(jié)果顯示:齊拉西酮與傳統(tǒng)藥氯丙嗪對精神分裂癥臨床癥狀均有明顯效果,但在改善患者認知功能方面包括WCST(WCST總正確數(shù)、WCST總錯誤數(shù)、WCST持續(xù)錯誤數(shù)、WCST完成分類數(shù))、CPT(CPT錯誤數(shù)、CPT反應時間)、WAIS-RC(WAIS-RC數(shù)字符號)的測試結(jié)果均較氯丙嗪有明顯差異,提示齊拉西酮對改善患者注意、記憶與執(zhí)行功能等認知功能方面,具有獨特的作用,本研究結(jié)果也明顯支持其他研究報道[8]。目前,對精神分裂癥認知功能損害的治療,仍然是臨床治療當中的一個難題,還需進行大樣本、多角度的深入研究。
表2 兩組患者入組時與治療12周時認知功能的比較(±s)
與對照組比較,a P<0.05,b P<0.01
[參考文獻]
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筆者曾參與過一家國產(chǎn)汽車企業(yè)的管理咨詢項目。該企業(yè)擁有全國數(shù)一數(shù)二的研究中心,每年研發(fā)的項目多達上百個,年均申請專利1000余項,在國產(chǎn)品牌汽車研發(fā)領(lǐng)域取得了很好的成績。但同時,他們也面臨許多困惑。
汽車企業(yè)的研發(fā)工作非常復雜,大多是按項目進行的。這些項目涉及車身、底盤、發(fā)動機、內(nèi)飾等多個方面,時間周期長的可達54個月,短的僅有3~4個月,因此,汽車企業(yè)的研發(fā)工作管理起來相當復雜,擺在企業(yè)管理者面前的問題也是非常棘手的:一方面,隨著產(chǎn)品研發(fā)的進行,企業(yè)會獲得大量的成功經(jīng)驗,如果不及時地加以積累和管理就會造成這些經(jīng)驗的流失;另一方面,類似的失誤一遍又一遍地在新項目的開展過程中出現(xiàn)。因此,在自主研發(fā)的過程中,如何利用知識管理來積累成功經(jīng)驗,成功經(jīng)驗又如何通過知識共享機制在新項目中加以復用,就成為許多國產(chǎn)品牌汽車企業(yè)所關(guān)注的焦點問題。
成功經(jīng)驗在哪里
AMT一直致力于汽車研發(fā)領(lǐng)域的知識管理研究工作,通過大量的咨詢案例,筆者發(fā)現(xiàn),在汽車研發(fā)領(lǐng)域,尤其是在國產(chǎn)品牌汽車的研發(fā)過程中,通常會面臨以下三方面的問題:
1.知識管理難以切入
一些汽車企業(yè)也成立了專門的知識管理部門,但在如何推動知識管理上,這些專職的知識管理工作者卻又面臨諸多的困惑:一方面,知識管理涉及企業(yè)所有部門及每個員工,頭緒眾多,感覺找不到地方進行切入;另一方面,許多部門表面上非常支持知識管理工作,但在實際工作中卻認為其“重要但不緊急”,不愿投入過多的資源配合,使得企業(yè)的知識管理工作往往停留在表面總結(jié)上,很難進行深入的案例分析及分享。
2.缺乏對知識的系統(tǒng)管理
目前,我國許多自主品牌的汽車企業(yè)雖然在研發(fā)機構(gòu)中設(shè)立了專門的知識管理部門,但這些部門大多設(shè)立在項目管理部門之下,隸屬于項目管理部門管理,因此,知識管理工作多以項目文檔管理為主,缺乏對于整個研發(fā)過程中知識共享文化營造、知識管理組織建設(shè)、知識本身(包括知識分類、規(guī)范等)管理以及IT系統(tǒng)建設(shè)的管理和思考。
3.缺乏有效的知識共享平臺
福特汽車的每個成型產(chǎn)品的演變過程都有完善的演變資料和數(shù)據(jù),而這正是我國自主品牌汽車企業(yè)所缺乏的。我國的許多汽車企業(yè)雖然有百年的歷史,但卻沒有形成百年的汽車研發(fā)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗的積累,而造成這種情況的根本原因,是缺乏一個有效的知識共享平臺。
此外,我國的自主品牌汽車企業(yè)還常常面臨“人才流失”的問題,公司不可能把所有的人才都留住,但是員工所創(chuàng)造的知識財富,是公司希望可以沉淀下來的,供后面的新人或接替他工作的人來分享。記得一位汽車企業(yè)的副總不無感慨地說:希望能夠做到“人員流動、知識沉淀”。知識是在員工腦子里的,是可以帶走的,關(guān)鍵是要把知識和數(shù)據(jù)積累下來,通過共享機制為更多的人所學習和掌握。
構(gòu)筑知識管理四大維度
面對汽車研發(fā)過程中存在的諸多知識管理問題,筆者認為需要從知識本身、知識文化的形成、知識的管理過程、知識的IT系統(tǒng)等方面進行分析,以保證整個研發(fā)過程中,知識管理的系統(tǒng)性和可操作性(如圖1所示)。
文化維度: 主要涉及知識管理的推動問題,在研發(fā)過程中營造一種良好的知識共享氛圍。通過領(lǐng)導的示范帶頭作用、持續(xù)的宣傳與推動、正式與非正式的溝通等各種方式,來培養(yǎng)員工的知識共享文化。
知識維度: 主要包括知識目錄設(shè)計、知識地圖設(shè)計、文檔命名規(guī)范設(shè)計、知識屬性設(shè)計以及文檔權(quán)限體系設(shè)計等工作。
知識目錄的設(shè)計主要是為了將員工的日常業(yè)務(wù)操作與知識獲取相結(jié)合,所以在設(shè)計知識目錄時應盡量參照員工的工作習慣。
知識地圖的設(shè)計主要為了從總體上展現(xiàn)企業(yè)的知識結(jié)構(gòu),所以在設(shè)計知識地圖時應盡量參照行業(yè)及國家標準,做到企業(yè)知識的穩(wěn)定、可積累。同時,利用IT技術(shù),方便員工對企業(yè)總體知識概況進行了解與查找。
文檔命名規(guī)范設(shè)計。知識積累的過程是通過不斷上傳和文檔到知識管理系統(tǒng)來實現(xiàn)的,上傳文檔的第一步就是文檔的命名。如果不能通過文檔標題對文檔內(nèi)容有基本的了解,就難以從龐大的知識目錄中快速、準確地搜索出想要的信息,達不到知識建立者共享知識的目標。文檔命名應能夠準確說明文檔的特征,完整表述文檔的基本信息,并能夠使查閱者對文檔內(nèi)容有所了解。
知識屬性設(shè)計可以理解為是為了方便文檔查找而設(shè)置的文檔標簽,通過標識文檔的某些特性,以利于通過這些標簽方便快捷地查找文檔。知識文檔屬性設(shè)計包括知識文檔屬性項管理和知識文檔屬性值設(shè)置。知識文檔的具體屬性值設(shè)置可以通過系統(tǒng)自動生成和手工設(shè)置的方式實現(xiàn)。例如上傳者和上傳時間可以由系統(tǒng)自動生成,而文檔所對應的項目可通過文檔命名的方式通過手工實現(xiàn)。
知識權(quán)限體系的設(shè)計,主要是為了解決自主品牌汽車企業(yè)的知識保密和共享的矛盾。既要保證知識共享,實現(xiàn)知識價值增值,又要防范知識泄密。合理科學的知識管理權(quán)限體系可以有效提高系統(tǒng)中知識文檔的應用,并保護知識文檔的安全傳遞。
管理維度:主要包括知識管理組織架構(gòu)的建立、知識管理制度體系搭建以及知識管理工具的使用。
系統(tǒng)維度:知識管理系統(tǒng)維度的工作主要是通過知識管理平臺的建設(shè),來實現(xiàn)汽車企業(yè)知識管理需求所要求的系統(tǒng)功能模塊,為自主品牌汽車企業(yè)知識管理和知識共享提供系統(tǒng)支撐平臺,如統(tǒng)一的知識文檔上傳、查詢平臺,權(quán)限體系的實施,知識管理工作流程的固化等。汽車研發(fā)機構(gòu)知識管理系統(tǒng)的主要功能模塊如圖2所示,主要由知識分類管理、知識過程管理、知識交流管理以及與其它系統(tǒng)的集成接口等四大部分構(gòu)成。
“1+1+1”整體解決方案
面對我國自主品牌汽車企業(yè)在研發(fā)過程中所面臨的知識管理問題,AMT咨詢總結(jié)出一套“1+1+1”的整體解決方案,來解決汽車研發(fā)企業(yè)在研發(fā)過程中所面臨的知識管理問題。
“1+1+1”解決方案強調(diào)將項目管理、知識管理、流程管理這三種汽車研發(fā)過程中的管理要素進行有機的結(jié)合,達到“1+1+1”>3的效果。
AMT考慮到汽車研發(fā)過程具有項目型的特點,緊密圍繞項目管理過程,以知識滲透到每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),強調(diào)知識管理與項目過程的緊密結(jié)合,同時,以工作流作為知識管理工作開展的保障,強調(diào)執(zhí)行和效率的提升。如圖3所示:
在項目計劃階段:利用知識管理明確哪些文檔需要提交,通過項目管理來明確相關(guān)的責任人及項目文檔提交的模版和標準,并通過工作流的方式來進行IT固化,明確知識文檔的提交流程。
在項目執(zhí)行階段:利用知識管理來明確在哪些階段進行哪些文檔的提交,通過項目管理來明確文檔提交的具體操作內(nèi)容,并通過工作流的方式來利用IT手段實現(xiàn)相應的提交工作。
開發(fā)過程必須是標準化、規(guī)范化、可管理的。規(guī)范化的研發(fā)過程可以避免開發(fā)人員因開發(fā)的產(chǎn)品有所變化而花大量時間來熟悉開發(fā)流程,集中更多的精力在產(chǎn)品的增值工作中。IPD的研發(fā)過程結(jié)構(gòu)合理、每項工作定義清晰,由開始到結(jié)束都是基于市場需求和客戶要求的全過程。
2基于IPD的技術(shù)中心管理模式構(gòu)建
技術(shù)中心的組織模式直接影響建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的績效,而每種組織模式適應的企業(yè)類型也不盡相同,建筑企業(yè)可以根據(jù)自身的情況進行選擇和改進。目前我國建筑企業(yè)集團技術(shù)中心的組織結(jié)構(gòu)一般分為3個管理層次。1)決策層決策層又分為技術(shù)委員會和專家委員會。技術(shù)委員會主要負責技術(shù)中心重大問題的決策,由集團主管科技創(chuàng)新及相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導共同組成。專家委員會的職責是對技術(shù)問題進行咨詢、評價等工作,由集團內(nèi)部高級專家和外聘專家組成。2)管理層管理層一般設(shè)在集團總部,由技術(shù)開發(fā)處、綜合辦公室、信息中心組成,主要負責技術(shù)中心的日常管理工作。3)操作層操作層主要負責科技項目的具體實施,一般由區(qū)域技術(shù)中心、專業(yè)技術(shù)中心和分公司技術(shù)中心組成。建筑企業(yè)技術(shù)中心運行過程中存在大量的信息傳遞、各利益相關(guān)者協(xié)調(diào)、項目各類數(shù)據(jù)收集、資料文檔查詢等問題,技術(shù)中心內(nèi)部上下級部門、同屬部門以及研發(fā)項目各參與方之間應保持良好的信息傳遞、處理和反饋通道,以保證各參與方及時了解項目的實際狀況以及完成本職工作所需的各種信息,從而更好地完成任務(wù)[10]。因此技術(shù)中心需要一個集成化的組織環(huán)境,通過IPD建立一個集成平臺,保證組織的正常運行?;贗PD的技術(shù)中心組織模式如圖2所示?;贗PD的技術(shù)中心管理模式的建立是一個系統(tǒng)工程,不僅僅是改革研發(fā)管理,而是技術(shù)中心的一個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,技術(shù)中心辦公室通過IPD平臺可以在進行項目決策和分配科研資源時,以企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的角度來考慮,從而保證了項目目標和企業(yè)戰(zhàn)略目標的一致性,實現(xiàn)了技術(shù)中心多個科研項目之間資源的最優(yōu)分配[11]。集團技術(shù)中心擁有大量的科研資源、優(yōu)秀的人才資源及設(shè)備資源;而且各技術(shù)中心具有技術(shù)相關(guān)性,科研項目之間具有很強的應用轉(zhuǎn)移關(guān)系,所以不同的項目會提供和組織研發(fā)不同的科研資源。通過IPD平臺建筑企業(yè)技術(shù)中心的不同專業(yè)領(lǐng)域的科研人員可以在共同的平臺上討論工作,取長補短,促進了集團技術(shù)中心之間的信息交流,充分整合優(yōu)化了技術(shù)中心與項目部研發(fā)的資源。
3基于IPD的技術(shù)中心的運行流程
建筑企業(yè)建立IPD共享平臺,將技術(shù)中心總部、各分公司技術(shù)中心、項目部下屬技術(shù)部緊密聯(lián)系到一起,隨時進行技術(shù)難題的攻克、技術(shù)的創(chuàng)新。整個基于IPD的技術(shù)中心的運行流程如圖3所示。建筑企業(yè)管理層最底層,項目層次遇上技術(shù)方面的難題,首先通過IPD平臺,跟具有相關(guān)技術(shù)的項目部進行溝通,共享彼此的科研資源并進行討論,如果難題得到解決,則項目部將技術(shù)方案共享到IPD平臺;如果此技術(shù)難題未得到解決,則上報所屬分公司技術(shù)中心,分公司技術(shù)中心可以通過IPD平臺來獲取與此技術(shù)難題有關(guān)的內(nèi)容,這些內(nèi)容來自各分公司技術(shù)中心以及技術(shù)中心總部的技術(shù)資源。如果分公司能夠解決,則分公司可以通過IPD平臺傳達給項目部;如果分公司不能解決,則分公司技術(shù)中心將其上報給技術(shù)中心總部。技術(shù)中心總部研發(fā)部門如果解決了這個問題,可以直接將其通過IPD平臺傳達給項目部,也可以先傳達給分公司技術(shù)中心,再由分公司技術(shù)中心傳達給下面的項目部,同時平臺上的信息集成部分要及時更新關(guān)于這個技術(shù)難題的資料;如果技術(shù)中心研發(fā)部門沒有解決這一技術(shù)難題,就通過IPD平臺傳達給專家委員會或者外部的技術(shù)研發(fā)市場,與其共同進行研發(fā)工作,有效利用各類技術(shù)資源直至項目技術(shù)難題的攻克。從建筑企業(yè)基于IPD平臺技術(shù)中心的運行流程圖中可以很清晰地看出,IPD平臺除了擔任提供交流溝通的信息平臺外,還是一個實時更新的技術(shù)資源庫。結(jié)構(gòu)體系中的每一個成員都可以通過信息共享平臺分享或者查詢自身需要的技術(shù)資料,并且隨時更新。
4基于IPD的技術(shù)中心管理模式的優(yōu)勢分析
4.1集成管理技術(shù)中心的研發(fā)資源
建筑企業(yè)集團通過IPD共享平臺可以將科研資源按照不同的專業(yè)領(lǐng)域進行合理分配,將分公司技術(shù)中心的資源集中到集團總部進行集中管理,讓研究重疊的項目部門臨時組建一個具有針對性的組合項目,避免技術(shù)共性導致的重復創(chuàng)新和科研資源浪費。而且基于IPD平臺,技術(shù)中心辦公室的運行流程可以更加專業(yè)化、規(guī)范化,各分技術(shù)中心在各自領(lǐng)域也可以提升研發(fā)能力及積累經(jīng)驗。
4.2更好地適應多項目管理
基于IPD的技術(shù)中心管理體系是一種支持不同項目研發(fā)的管理體系,并且加強了技術(shù)中心組織機構(gòu)的扁平化,使技術(shù)中心各部門間可以進行無障礙溝通,信息交流更順暢。集團技術(shù)中心通過IPD平臺可以隨時掌握下屬技術(shù)中心項目的最新進展、更全面地了解市場需求,同時實現(xiàn)了科研項目部目標與公司戰(zhàn)略目標的統(tǒng)一,實現(xiàn)集團的利益最大化。
4.3強化技術(shù)中心的過程管理
基于IPD的建筑企業(yè)技術(shù)中心可以促進企業(yè)的協(xié)同工作及集約化管理,提升企業(yè)管理和生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新;在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,系統(tǒng)提供一個企業(yè)內(nèi)部人員專業(yè)信息的共享平臺,并且可以建立以IPD系統(tǒng)為框架的集成工作環(huán)境,培養(yǎng)出專業(yè)化的建筑業(yè)信息化人才,提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,又降低了新產(chǎn)品開發(fā)成本;技術(shù)合作可以共享信息和研究成果從而提高研發(fā)效率,同時,也可以實現(xiàn)企業(yè)間研發(fā)機構(gòu)的協(xié)調(diào),消除研發(fā)重復投資,承擔單個分技術(shù)中心無力獨自承擔的研發(fā)項目;還可以提供可視化的方法,供開會人員通過網(wǎng)絡(luò)會議來討論具體的設(shè)計問題,提高行業(yè)的信息化水平,推動建筑業(yè)的技術(shù)進步。
5結(jié)語
一、國內(nèi)外自主創(chuàng)新科技平臺建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀
自主創(chuàng)新科技平臺由大型科學儀器裝備、自然科技資源、科技文獻信息、科學數(shù)據(jù)、科技成果轉(zhuǎn)化、網(wǎng)絡(luò)科技環(huán)境等物質(zhì)與信息系統(tǒng)和以共享為核心的管理制度、以及專業(yè)化人才隊伍組成。
國外自主創(chuàng)新科技平臺建設(shè)起步早,成效顯著。美國、英國、日本等發(fā)達國家,都制定了發(fā)展本國孵化器的規(guī)劃、措施,以推動本國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。美國政府推行科學數(shù)據(jù)開放共享國策,財政設(shè)立專項資金連續(xù)支持數(shù)據(jù)中心群的建設(shè),同時,利用法律手段保障其信息暢通,在數(shù)據(jù)共享的10年間,為經(jīng)濟增長提供了0.5%的年增長率。以色列通過“孵化器計劃”發(fā)展高新科技產(chǎn)業(yè)的成就引入矚目,通過制定激勵政策、優(yōu)化孵化政策等措施,大大促進了本國科技成果轉(zhuǎn)化的進程。目前,其高科技企業(yè)數(shù)量僅次于美國,在納斯達克上市的高科技企業(yè)數(shù)量僅次于美國和加拿大。美國微軟公司在世界各地設(shè)立微軟技術(shù)研究院,吸納了全球范圍內(nèi)最優(yōu)秀的軟件設(shè)計人才為其工作,及時跟蹤、了解全球技術(shù)創(chuàng)新的脈搏。依靠其技術(shù)創(chuàng)新平臺,微軟構(gòu)筑起了強大的技術(shù)創(chuàng)新體系。
國內(nèi)科技平臺建設(shè)也取得了令人矚目的成就。創(chuàng)業(yè)中心已成為創(chuàng)業(yè)平臺的主要形式。目前,各類科技企業(yè)孵化器已發(fā)展至約500家,其中,國家級創(chuàng)業(yè)中心109家。據(jù)火炬中心對全國464家創(chuàng)業(yè)中心的統(tǒng)計,共有孵化場地1515萬平方米,在孵企業(yè)33213家,在孵企業(yè)從業(yè)人員552411人,累計畢業(yè)企業(yè)11718家。2004年,全國創(chuàng)業(yè)中心共擁有孵化基金67億元,在孵企業(yè)申請專利12134項,其中,發(fā)明專利3548項。
企業(yè)技術(shù)中心已成為企業(yè)科技競爭力的主要推動力。目前,全國擁有省市以上認定技術(shù)中心的企業(yè)已發(fā)展到2878家,其中,擁有國家認定技術(shù)中心的企業(yè)332家。至2004年底,332家企業(yè)共擁有有效發(fā)明專利4213項,平均每家企業(yè)擁有12.76項。2004年申請并獲得受理的專利20507項,其中,發(fā)明專利10619項,平均每家企業(yè)62項和32項。2004年,332家技術(shù)中心所在企業(yè)共擁有科研儀器設(shè)備原值703.58億元,平均每家企業(yè)2.13億元。
資源信息共享平臺建設(shè)在北京、上海、重慶等大城市已先行一步。重慶市按照“政府主導、社會共建、整合為主、新建為輔、以共享為核心、以補貼為手段”的原則,利用現(xiàn)代技術(shù)手段,運用共建共享機制,對大型科學儀器設(shè)備等資源進行重組和建設(shè),構(gòu)建起了開放高效、體系完備的物質(zhì)和信息服務(wù)系統(tǒng),并建立了專門的資源共享網(wǎng)站。其他許多中小城市已意識到資源共享平臺對科技、經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要意義。
二、綿陽高新區(qū)自主創(chuàng)新科技平臺建設(shè)的機遇與基礎(chǔ)
國家推行自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,要求在經(jīng)濟和科技戰(zhàn)略中集中體現(xiàn)自主創(chuàng)新,在科技任務(wù)中切實落實自主創(chuàng)新,在體制機制上有效保障自主創(chuàng)新,在政策措施上引導和激勵自主創(chuàng)新,不僅指明了高新區(qū)推進自主創(chuàng)新的方向,而且為綿陽高新區(qū)加快自主創(chuàng)新科技平臺建設(shè)提供了難得的機遇。
國家高度重視科技平臺建設(shè)與發(fā)展?!?004-2010年國家科技基礎(chǔ)條件平臺建設(shè)綱要》的和施行,為高新區(qū)科技平臺建設(shè)提供了有力的依據(jù)?!毒V要》是國家推進科技進步的重大戰(zhàn)略決策,對推進以自主創(chuàng)新為核心的科技發(fā)展具有深遠意義。推進科技平臺建設(shè),將全面提高高新區(qū)科技創(chuàng)新能力和競爭力,增強區(qū)域科技創(chuàng)新能力,形成創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、資源共享的系統(tǒng)化支撐體系,激活各類資源,提高資源利用率。
科技平臺建設(shè)是高新區(qū)“科教興區(qū)”的前提和基礎(chǔ)??萍计脚_建設(shè),是“科教興區(qū)”的主要內(nèi)容之一。推進科技平臺建設(shè),有助于綿陽高新區(qū)科技資源的優(yōu)化配置,有效提高科技平臺的裝備水平和資源的利用率,提升科技創(chuàng)新和研發(fā)水平。
目前,綿陽高新區(qū)已建有國家創(chuàng)業(yè)中心、生物醫(yī)藥孵化器等創(chuàng)業(yè)平臺,具有一定的基礎(chǔ),在更強有力的政策條件下,創(chuàng)業(yè)平臺將發(fā)揮更大的輻射帶動作用。高新區(qū)內(nèi)企業(yè)以電子信息、新材料和生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為主,在建設(shè)研發(fā)平臺方面具有較大的優(yōu)勢。科技城建設(shè)形成的資源和信息技術(shù)優(yōu)勢,也為建設(shè)資源共享平臺奠定了基礎(chǔ)。
三、加快推進綿陽高新區(qū)自主創(chuàng)新科技平臺建設(shè)的對策
(一)自主創(chuàng)新科技平臺建設(shè)的總體思路
自主創(chuàng)新科技平臺建設(shè),必須以《2004-2010年國家科技基礎(chǔ)條件平臺建設(shè)綱要》為指導,以全面提高高新區(qū)科技創(chuàng)新能力,增強區(qū)域競爭力為核心;以區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)為重點,以有利于創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)發(fā)展為主線,以建設(shè)創(chuàng)業(yè)平臺、研發(fā)平臺和資源信息共享平臺為主要內(nèi)容,以信息共享帶動實物共享,突出建設(shè)重點、突出特色;以電子信息、新材料和生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的支撐,依托西南科技大學等高等院校、創(chuàng)業(yè)中心等孵化機構(gòu)、企業(yè)技術(shù)中心等研發(fā)機構(gòu),探索科技平臺建設(shè)的多種模式。
科技平臺建設(shè)中,應鼓勵、引導不同的機構(gòu)積極探索適合本單位、本行業(yè)整合科技資源的獨特而行之有效的工作方式。應深入研究高新區(qū)科技平臺建設(shè)中觀念、文化、體制等深層次的問題,提出解決辦法。爭取經(jīng)過較短時間的探索和實踐,形成若干個有活力的機構(gòu)和產(chǎn)業(yè),構(gòu)成一個完整的有效利用現(xiàn)有科技資源的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)及資源信息共享平臺網(wǎng)絡(luò)。
科技平臺建設(shè)中,應注重科技平臺對高新區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的技術(shù)源頭支持作用、孵化培育作用,對其他產(chǎn)業(yè)的技術(shù)輻射帶動作用,推動高新區(qū)優(yōu)勢行業(yè)提升技術(shù)創(chuàng)新能力和市場競爭能力,圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)形成較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈,增強產(chǎn)業(yè)集聚力和競爭力,最終形成布局合理、分工細化、關(guān)聯(lián)度高、梯次化的產(chǎn)業(yè)集群。
科技平臺建設(shè)中,應按照市場經(jīng)濟規(guī)律,建立涉及各部門之間、資源提供者和資源利用者之間的共享和利益機制,培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又善經(jīng)營、既了解傳統(tǒng)科研組織模式又熟透科技產(chǎn)業(yè)成長規(guī)律、既能充分利用本系統(tǒng)力量又能廣泛整合社會資源的創(chuàng)新型人才。
(二)自主創(chuàng)新科技平臺建設(shè)的基本原則
----體現(xiàn)特色,突出特點。堅持重點突破與全面推進相結(jié)合,依據(jù)科技、經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的需求,按照高新區(qū)不同類型科技平臺資源的特色,突出重點,優(yōu)先構(gòu)建以電子信息、新材料與生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的研究開發(fā)為核心的科技平臺。
----綜合集成,優(yōu)化配置。充分發(fā)揮大學及科研院所的資源優(yōu)勢,依托現(xiàn)有的重點實驗室、工程技術(shù)中心、研發(fā)中心、創(chuàng)業(yè)中心、生產(chǎn)力促進中心等,按照整合、共享、完善、提高的要求,擴充增量,激活存量,最大限度發(fā)揮現(xiàn)有資源的潛能。
----統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施。堅持有所為、有所不為的原則,按照經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展對科技需求的優(yōu)先順序,統(tǒng)籌規(guī)劃,循序漸進,分步實施,積極穩(wěn)妥地推進科技平臺建設(shè)。
----政府主導,多方共建。充分發(fā)揮高新區(qū)對科技資源供給的主導作用,充分調(diào)動省級、國家級企業(yè)工程技術(shù)研究中心的積極性,形成全社會參與科技資源整合和科技平臺建設(shè)的合力。
----創(chuàng)新機制,激發(fā)活力。創(chuàng)新促進機制,實行政府主導與企業(yè)化運行相結(jié)合。創(chuàng)新運行機制,使市場成為調(diào)動和配置科技資源的主要手段。創(chuàng)新共享機制,使科技平臺面向研究、開發(fā)、產(chǎn)業(yè)化等不同環(huán)節(jié)的創(chuàng)新主體。消除科技平臺所有者、經(jīng)營者、使用者之間的壁壘,降低創(chuàng)新成本。
(三)自主創(chuàng)新科技平臺建設(shè)的主要內(nèi)容
高新區(qū)科技創(chuàng)新平臺建設(shè)主要應涵蓋三個方面:一是創(chuàng)業(yè)平臺;二是研發(fā)平臺;三是資源共享平臺。
1、創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)。創(chuàng)業(yè)平臺的建設(shè)應著力促進企業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)投資、人力資源、信息服務(wù)的有效結(jié)合,形成科技創(chuàng)新與科技成果轉(zhuǎn)化的良性循環(huán),構(gòu)筑科技企業(yè)成長的良好環(huán)境。創(chuàng)業(yè)平臺的建設(shè)要努力形成設(shè)施規(guī)模化、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、經(jīng)營品牌化、資源網(wǎng)絡(luò)化、運行市場化、發(fā)展專業(yè)化、功能效益化,成為培育高新技術(shù)企業(yè)的主要載體,成為科技創(chuàng)業(yè)者的理想家園。
同時,應通過政策、資金和體制調(diào)整,使創(chuàng)業(yè)平臺發(fā)展成為形式多樣化、投資主體多元化、管理服務(wù)市場化的孵化體系;發(fā)展成為功能齊全、管理規(guī)范、特色鮮明、輻射力強、環(huán)境優(yōu)美的孵化基地;發(fā)展成為經(jīng)營特色化、動作規(guī)范化,主導業(yè)務(wù)鮮明,科技成果轉(zhuǎn)化、高新技術(shù)企業(yè)孵化、企業(yè)家管理創(chuàng)新的創(chuàng)新基地。
當前,一是要加快創(chuàng)業(yè)平臺的硬件建設(shè),促進創(chuàng)業(yè)中心等創(chuàng)業(yè)平臺的建設(shè),完善高新區(qū)和區(qū)內(nèi)各類科技園的服務(wù)功能,營造科技產(chǎn)業(yè)化的良好環(huán)境。二是要加快創(chuàng)業(yè)平臺的體制創(chuàng)新和機制創(chuàng)新進程,探索創(chuàng)業(yè)平臺的產(chǎn)業(yè)化、效益化路子,推動創(chuàng)業(yè)平臺的市場化改革。三是要建立健全創(chuàng)業(yè)平臺風險投資機制,以政府引導資金吸引社會多元化資金投入,形成多元參與創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)的格局。
2、研發(fā)平臺的建設(shè)。研發(fā)平臺的建設(shè)應著力促進綿陽高新區(qū)企業(yè)技術(shù)中心的質(zhì)量和數(shù)量建設(shè),加速企業(yè)依靠研發(fā)平臺進行自主創(chuàng)新,進行產(chǎn)品升級的進程,加速企業(yè)依托技術(shù)中心進行產(chǎn)品研發(fā)、人才匯聚、成果轉(zhuǎn)化的進程,加速企業(yè)技術(shù)中心與國內(nèi)外高等院校、科研院所的結(jié)合,減少企業(yè)的研發(fā)成本,縮短企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的周期。
同時,通過政策引導與資金支持,引導更多的企業(yè)建立適合自身特色的企業(yè)技術(shù)中心,并引導企業(yè)技術(shù)中心加速形成有利于技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化的有效運行機制;引導企業(yè)技術(shù)中心形成超前研發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、科研管理和孵化的能力;引導企業(yè)技術(shù)中心在自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)國內(nèi)科技資源的有效融合,有形資源和無形資源的相互轉(zhuǎn)化,形成全方位資源整合機制;引導企業(yè)技術(shù)中心建立研發(fā)過程保證機制,實現(xiàn)市場催化、成本控制和時間優(yōu)化三者的有機統(tǒng)一;引導企業(yè)技術(shù)中心建立完善多樣化的激勵機制,實現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置。
當前,一方面,要從政策、資金等方面推動企業(yè)技術(shù)中心等研發(fā)平臺的建設(shè),引導和支持企業(yè)建立適合自身特點的企業(yè)技術(shù)中心、研發(fā)中心、工程技術(shù)中心,并積極支持其申報省級或國家級。另一方面,要積極推動現(xiàn)有技術(shù)中心等研發(fā)平臺增加研發(fā)投入,提高研發(fā)能力。
3、資源共享平臺建設(shè)。資源共享平臺的建設(shè)應著力利用科研院所等單位豐富的科技資源,建立擁有同類科技資源的科研開發(fā)機構(gòu)之間的相互溝通、相互交流的有效機制與渠道,建立以面向企業(yè)創(chuàng)新為主,以開發(fā)和低成本為特點,以共享為核心,促進創(chuàng)新要素流動、聚集和高效利用的科技資源的社會共享平臺。
同時,應著力破除科技資源的擁有者、經(jīng)營者、使用者之間的各種壁壘,建立科技資源信息共享的運行機制,實現(xiàn)科學儀器設(shè)備資源共享和技術(shù)研發(fā)信息資源共享,以降低企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成本。
當前,主要是要完成科學儀器設(shè)備的調(diào)查統(tǒng)計,建立大型儀器設(shè)備的共享使用制度、措施,建立資源共享的計算機網(wǎng)絡(luò)體系,形成大型科學儀器裝備資源共享平臺。要依托創(chuàng)業(yè)中心、生物醫(yī)藥孵化器、工程技術(shù)研究中心等創(chuàng)業(yè)與研發(fā)平臺,通過資源共享網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化公共服務(wù)的信息共享,實現(xiàn)各載體的政策共享、孵化空間信息共享、孵化單元的價格公開共享、孵化空間的服務(wù)共享等,為創(chuàng)業(yè)者提供一個便捷、高效、可比較的信息空間。
(四)自主創(chuàng)新科技平臺建設(shè)的政策措施
1、投融資政策。應本著“誰投資、誰受益、誰承擔風險”的原則,確立投資主體地位。一是多種方式融資,千方百計增加平臺建設(shè)的投入力度。二是暢通金融機構(gòu)投資渠道,培育風險基金的發(fā)展。三是爭取財政設(shè)立平臺發(fā)展專項資金,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)導向作用。
2、財稅政策。應落實國家有關(guān)科技平臺建設(shè)的優(yōu)惠政策,利用稅收優(yōu)惠杠桿,促進平臺建設(shè)。同時,積極申報國家各類高技術(shù)發(fā)展專項,爭取國家的財稅支持,爭取省、市對科技平臺建設(shè)的支持。
關(guān)鍵詞:信用體系;中介機構(gòu);信用產(chǎn)品
打造“誠信湖南”是我省信用體系建設(shè)的主要目標。在湖南省委、省政府的領(lǐng)導下,我省信用體系建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)基本完善。2004年,湖南省在全國首推“三庫一網(wǎng)一平臺”信用信息系統(tǒng)的建設(shè)思路,將人民銀行系統(tǒng)擁有的20萬戶企業(yè)和1200多萬個自然人的信用信息、工商系統(tǒng)擁有的150萬戶企業(yè)和個體工商戶的6700萬條信用信息、公民信息管理部門擁有8800多萬條與個人信用密切相關(guān)的信息、再加上通過平臺歸集的21個省直部門的200多萬條信用信息整體納入信用信息系統(tǒng),信用信息達2億多條,涉及6000多萬自然人和150多萬戶企業(yè)和個體工商戶企業(yè)。
我省信用體系建設(shè)已經(jīng)初現(xiàn)雛形,但是在具體執(zhí)行過程中還存在以下幾個具體問題:一是相關(guān)法規(guī)未能有效執(zhí)行;二是信息未能實現(xiàn)共享;三是中介機構(gòu)未能充分發(fā)揮作用;四是有一定的市場需求但缺乏信用產(chǎn)品。
針對以上幾個問題,我們認為:各職能部門應該實現(xiàn)信用信息共享并向信用服務(wù)中介機構(gòu)開放,中介機構(gòu)在此基礎(chǔ)上將信息整合加工并研發(fā)成專業(yè)信用產(chǎn)品,通過市場推廣等方式將其貫穿到經(jīng)濟社會的各個領(lǐng)域,以市場約束信用主體,才能建立起良好的信用生態(tài)環(huán)境,使經(jīng)濟社會朝著又快又好的方向發(fā)展。
首先,實現(xiàn)信用信息共享是順利推出信用產(chǎn)品的基本前提。我省信用信息數(shù)據(jù)庫分散于30多個不同的職能部門,信息的不集中加大了信用信息查詢的操作難度,這在一定程度上制約了信用體系建設(shè)的進程。因此,市政府應加強協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門做好信用信息數(shù)據(jù)的收集,組建長沙市公共信用征信系統(tǒng),解決各職能部門內(nèi)部信息分割問題,為社會提供統(tǒng)一的信息公開渠道,各有關(guān)職能部門在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,應積極配合、形成合力,將信用信息整理提交至政府部門,使資源在各部門之間實現(xiàn)共享;信用中介機構(gòu)可以通過有償方式使用信用信息,并整合工商、稅務(wù)、海關(guān)等各個部門的信息,無償提供給政府及各職能部門,實現(xiàn)資源共享;行政管理部門、公共服務(wù)機構(gòu)和行業(yè)組織加強信用信息的歸集與管理,將有關(guān)信用信息服提供給指定機構(gòu)。多方面配合協(xié)調(diào),才能切實做好信息共享工作,實現(xiàn)資源的有效利用。