電子商務(wù)營銷方法精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)營銷方法范文

目前，除聚劃算的門檻較高以外，淘金幣、超優(yōu)匯、天天特價等平臺的官方活動在報名條件上越來越傾向于中小賣家，這些活動都是優(yōu)質(zhì)的流量入口，如果在參加活動的同時，再配合策劃一些關(guān)聯(lián)營銷(易觀百科：關(guān)聯(lián)營銷)進行導(dǎo)流、分流，提高轉(zhuǎn)化率和客單價就能夠充分利用流量資源，有效降低推廣成本。

一、如何借助活動來做關(guān)聯(lián)營銷

不同的活動形式能達到不同的活動目標，不同的活動在規(guī)則上也會有所不同，我們把平時經(jīng)?？吹降母鞣N促銷活動形式在下面的表中做一個統(tǒng)計和歸納，使之變得一目了然，以便大家理解和記憶。

我們經(jīng)常參加的官方活動通常是以打折、包郵和抵價等形式為主，例如：雙十一、雙十二、聚劃算、淘金幣、天天特價等，我們可以根據(jù)需要，在一個官方活動中搭配多個店鋪活動，會有利于提高活動的轉(zhuǎn)化率和客單價。

二、策劃關(guān)聯(lián)營銷要有的放矢

前面我們通過統(tǒng)計和歸納，整理出了不同的活動目標對應(yīng)的活動形式，回歸到運營目標上來說，大家最關(guān)心的無非是以下四個問題：

1、如何讓來看的人更多(瀏覽量)

2、如何讓來的人都購買(轉(zhuǎn)化率)

3、如何讓買的人買更多(客單價)

4、如何讓買過的再來買(復(fù)購率)

那么，參加活動已經(jīng)在一定程度上解決了第一個問題，我們需要思考的，是如何通過這次活動，實現(xiàn)后面的一個或多個目標。

如圖所示，不同的活動形式可以幫助我們達到不同的運營目標，那么，在官方活動中，除開主活動常見的打折、包郵和抵價形式以外，我們可以圍繞刺激購買和刺激多買這兩個目標，來設(shè)計與之關(guān)聯(lián)的店鋪活動。

以下是我們?yōu)楹Ｍ跎镌诰蹌澦慊顒又胁邉澋牡赇侁P(guān)聯(lián)營銷案例，三個活動層次非常清晰。其中，滿贈促銷是劍指活動轉(zhuǎn)化率，加價換購則意在提高客單價，前者可以帶動整店銷售，后者能夠培養(yǎng)預(yù)備爆款，最終，從活動的效果反饋出這兩個預(yù)設(shè)目標都圓滿的完成了。

三、關(guān)聯(lián)效果取決于對細節(jié)的把控

1、搭配店鋪關(guān)聯(lián)活動時的一定要注意以下四點

(1)搭配活動要多層次

(2)搭配活動一般不超過三層

(3)活動之間要有差異化

(4)各層次之間的活動形式不重復(fù)

2、活動中用搭配商品做關(guān)聯(lián)營銷要控制好推薦數(shù)量

很多商家想在活動中通過關(guān)聯(lián)推薦來提高轉(zhuǎn)化率和客單價，于是，在活動頁面上堆砌大量的推薦商品，但是往往展現(xiàn)越多效果反而越差，這說明盲目推薦只會適得其反。那么，參加活動已經(jīng)在一定程度上解決了第一個問題，我們需要思考的，是如何通過這次活動，實現(xiàn)后面的一個或多個目標。

如圖所示，不同的活動形式可以幫助我們達到不同的運營目標，那么，在官方活動中，除開主活動常見的打折、包郵和抵價形式以外，我們可以圍繞刺激購買和刺激多買這兩個目標，來設(shè)計與之關(guān)聯(lián)的店鋪活動。

以下是我們?yōu)楹Ｍ跎镌诰蹌澦慊顒又胁邉澋牡赇侁P(guān)聯(lián)營銷案例，三個活動層次非常清晰。其中，滿贈促銷是劍指活動轉(zhuǎn)化率，加價換購則意在提高客單價，前者可以帶動整店銷售，后者能夠培養(yǎng)預(yù)備爆款，最終，從活動的效果反饋出這兩個預(yù)設(shè)目標都圓滿的完成了。

三、關(guān)聯(lián)效果取決于對細節(jié)的把控

1、搭配店鋪關(guān)聯(lián)活動時的一定要注意以下四點

(1)搭配活動要多層次

(2)搭配活動一般不超過三層

(3)活動之間要有差異化

(4)各層次之間的活動形式不重復(fù)

2、活動中用搭配商品做關(guān)聯(lián)營銷要控制好推薦數(shù)量

很多商家想在活動中通過關(guān)聯(lián)推薦來提高轉(zhuǎn)化率和客單價，于是，在活動頁面上堆砌大量的推薦商品，但是往往展現(xiàn)越多效果反而越差，這說明盲目推薦只會適得其反。目前，對于關(guān)聯(lián)多少商品最合理，效果最理想，尚無數(shù)據(jù)支持，也沒有定論，但主動控制推薦商品數(shù)是很有必要的，除非是以下這樣的形式：

我們在長期對關(guān)聯(lián)營銷的產(chǎn)品數(shù)做對比研究時發(fā)現(xiàn)，當關(guān)聯(lián)營銷的模塊里設(shè)置2-4個產(chǎn)品的時候，效果最為明顯。這說明：當只有一個選擇時，客戶需要更多的選擇參考；當有很多參考因素時，客戶反而會因內(nèi)耗性比較，變得不耐，甚至失去判斷能力。

3、推薦關(guān)聯(lián)商品時最好采用解決方案的形式

第2篇：電子商務(wù)營銷方法范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)網(wǎng)站 電子商務(wù)網(wǎng)站 優(yōu)化 網(wǎng)站推廣策略

隨著我國經(jīng)濟的不斷增長，中小企業(yè)的數(shù)量的數(shù)目在增加，信息化的發(fā)展給了他們良好的發(fā)展機會。但是許多中小企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站水平較低，影響力和網(wǎng)絡(luò)營銷策略沒有達到預(yù)期的效果。如何對網(wǎng)站進行優(yōu)化來促進企業(yè)的發(fā)展成為了人們需要解決的問題。下面就此進行討論分析。

一、中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)存的問題分析

越來越多企業(yè)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要，但是即使很多中小企業(yè)開始或者已經(jīng)建設(shè)了屬于自己的商務(wù)網(wǎng)站，但在網(wǎng)絡(luò)營銷上的工作上，并沒有得到相應(yīng)的回報，收效甚微。造成這種結(jié)果的主要原因是許多企業(yè)在對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識和操作上，依然存在著許多問題和誤區(qū)。

1.網(wǎng)站建設(shè)目標不明確，內(nèi)容簡單，未能及時維護更新

1.1一些中小企業(yè)創(chuàng)建了電子商務(wù)網(wǎng)站，目的不明確，看到其他企業(yè)創(chuàng)建了電子商務(wù)網(wǎng)站，出于從眾心理， 創(chuàng)建了網(wǎng)站。在網(wǎng)站建設(shè)后，缺乏維護，以為創(chuàng)建網(wǎng)站后便能帶來豐厚的收益。

1.2企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容和信息簡單，沒有起到真正的營銷作用。

1.3用戶體驗差：部分網(wǎng)站的帶寬小，頁面未優(yōu)化，導(dǎo)致中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化推廣策略研究客戶訪問企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站時，響應(yīng)時間長，降低了客戶的積極性。

1.4缺乏有效的更新和維護機制，導(dǎo)致信息落后、甚至錯誤。

1.5缺乏電子商務(wù)網(wǎng)站整體的營銷行為。

1.6企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容不符合搜索引擎抓取規(guī)則。

2.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站缺乏多種營銷推廣方式

在實踐中，許多企業(yè)把電子商務(wù)過于“簡單”化，認為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷等同于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，電子商務(wù)就是網(wǎng)上交易，只要企業(yè)用了計算機，連上網(wǎng)絡(luò)、建了網(wǎng)站，就完成了電子商務(wù)。事實上，網(wǎng)絡(luò)營銷不僅包含建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，還包括了一系列相關(guān)的網(wǎng)站推廣活動，如網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、電子郵件營銷、網(wǎng)站推廣、銷售渠道的拓展等多個方面的內(nèi)容。從域名注冊的變化趨勢來看，目前民營、國企、合資企業(yè)的域名注冊量分別占11類行業(yè)用戶注冊總量的47.61%、10.71%和7.15%，民營中小企業(yè)已經(jīng)成為國內(nèi)域名注冊用戶的主力軍。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏資金、人才、技術(shù)、品牌的有效資源

許多中小企業(yè)，缺乏電子商務(wù)網(wǎng)站營銷運作的復(fù)合型人才，這無疑增加了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的難度。電子商務(wù)的發(fā)展，人才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的未來，企業(yè)進行電子商務(wù)網(wǎng)站營銷，需要既懂商務(wù)管理又具備網(wǎng)絡(luò)知識的復(fù)合型人才。截至2012年12月底，受訪中小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用水平較低，開展在線銷售的比例為25.3%，開展在線采購的比例為26.5%。我國中小企業(yè)開展電子商務(wù)，主要源自外部市場中電子商務(wù)服務(wù)商的拉動力，首要目的在于開拓市場、尋求商機、提升銷售，還未充分意識到在線采購能夠為企業(yè)內(nèi)部運營帶來效益并加以充分運用。

二、中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化與推廣對策

1.優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容

1.1從客戶需求為出發(fā)點，進行企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)之前，首先需要了解客戶的想法。根據(jù)客戶需求，注重用戶體驗和設(shè)計，明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)職能和流程，給客戶營造良好的體驗。注重企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)展示時，兼顧信息檢索、用戶互動功能的功能建設(shè)，使網(wǎng)站更加實用。

1.2電子商務(wù)網(wǎng)站，需要具備動態(tài)和更新的功能。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)時盡量避免簡單的靜態(tài)頁面，不僅需要滿足公司和產(chǎn)品信息更新的需要，同時要兼顧維護功能，使其便于維護和更新，這樣有利于提高企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的活躍度。

1.3研究搜索引擎規(guī)則，優(yōu)化企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，并利用搜索規(guī)則的關(guān)鍵字、交換鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可列表營銷等方式進行推廣，提高網(wǎng)站的訪問量。

1.4添加網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng)對網(wǎng)站流量進行統(tǒng)計分析，分析哪些客戶訪問了網(wǎng)站，客戶對什么感興趣，需要增加什么內(nèi)容，這樣將有利于對網(wǎng)站進行調(diào)整。

2.中小企業(yè)網(wǎng)站的推廣策略

2.1利用搜索引擎推廣法

據(jù)美國權(quán)威顧問公司IMTStrategies調(diào)查結(jié)果表明，“普通互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)現(xiàn)一個新網(wǎng)站的有效途徑”搜索引擎占了85%。而一般企業(yè)網(wǎng)站四分之三的訪問量，是通過搜索引擎的推薦?；ヂ?lián)網(wǎng)搜索引擎的發(fā)明，方便了互聯(lián)網(wǎng)用戶查找信息，同時也給中小企業(yè)推廣自己產(chǎn)品，推廣服務(wù)創(chuàng)造了良好的機會。常用的搜索引擎推廣法主要為：搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、登錄分類目錄、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告、關(guān)鍵詞競價排名等。關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名和網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告，需要支付比較高額的費用，適合于資金雄厚的大型企業(yè)網(wǎng)站。而中小企業(yè)網(wǎng)站，需要根據(jù)企業(yè)營銷預(yù)算來確定所采取的方式。搜索引擎優(yōu)化、登錄免費的分類目錄，是免費的搜索引擎推廣方法，非常適合中小型企業(yè)作為電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的手段。中小企業(yè)需要做好網(wǎng)站設(shè)計優(yōu)化，使網(wǎng)站符合搜索引擎規(guī)則，更容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn)。另外，中小企業(yè)還可以登錄一些大型搜索引擎提供的免費登錄入口，這些免費推廣方法經(jīng)常能收到意想不到的效果。

2.2利用電子郵件推廣法

電子郵件又稱Email，推廣方式主要以發(fā)送電子郵件為企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站進行宣傳。電子郵件推廣方法有以下幾種：會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告、電子刊物等。專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告，主要是基于第三方的用戶Email列表，向用戶發(fā)送產(chǎn)品服務(wù)信息，中小企業(yè)需要為此付費。而許多中小企業(yè)，采用會員通訊和電子刊物等免費途徑來宣傳自身品牌達到推廣目的。通過用戶公開的個人資料、會員注冊信息方式獲得目標客戶的Email名單，然后按周期向Email列表用戶發(fā)送產(chǎn)品廣告、產(chǎn)品促銷信息等，并且在郵件簽名欄留下公司名稱、產(chǎn)品信息，以方便客戶查找聯(lián)系企業(yè)。電子郵件營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨立運作的方式，同時也可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法結(jié)合。

2.3利用信息推廣法

信息推廣法是將相關(guān)的網(wǎng)站信息，到其他潛在客戶可能訪問的網(wǎng)站上，并利用潛在客戶在這些網(wǎng)站獲取信息的時候，進行推送，達到推廣企業(yè)網(wǎng)站目的。利用此方法將信息的網(wǎng)站，包括論壇、博客網(wǎng)站、在線黃頁、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站、分類廣告等。信息是電子商務(wù)網(wǎng)站推廣最經(jīng)常使用的免費方法之一。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期時候，是人們所最樂意采用的方式，然而隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，依靠免費信息的方式，作用越來越小，重要程度也有明顯的下降，現(xiàn)階段出現(xiàn)了多種更有效的商務(wù)網(wǎng)站推廣方法。免費信息需要更專業(yè)，更有目的性的進行信息，而不是追求量的多少。

2.4利用網(wǎng)絡(luò)資源合作推廣法

企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站需要利用外部資源來推廣。當企業(yè)網(wǎng)站有一定的訪問量以后，企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站本身就擁有了網(wǎng)絡(luò)營銷的資源。如何利用這一的資源，和其他平臺的資源進行合作？企業(yè)擁有了訪問量之后，跟其他網(wǎng)站通過用戶資源合作、交換廣告、內(nèi)容合作、網(wǎng)站鏈接交換等來實現(xiàn)互相提高訪問量的目的。其中最簡單的方式為交換鏈接。在合作網(wǎng)站上，企業(yè)提供自己商務(wù)網(wǎng)站的鏈接，不僅可以大大增加被搜索引擎搜索到的概率，提高排名。而且這是一種免費的推廣手段，并且簡單有效，因此成為企業(yè)最常用的網(wǎng)站推廣方法之一。

2.5利用病毒性營銷法

病毒性營銷指利用用戶的口碑或熱點事件進行網(wǎng)絡(luò)宣傳，像滾雪球的方式傳向數(shù)以百萬的網(wǎng)絡(luò)用戶，讓信息像病毒那樣高效、快速地傳播和擴散，從而達到商務(wù)網(wǎng)站或企業(yè)形象推廣的目的。病毒性營銷方法，實質(zhì)上是免費+附加值的營銷方式。一般是在為用戶提供免費服務(wù)的同時，附加上企業(yè)或產(chǎn)品的推廣信息。病毒性營銷并沒有固定模式，只是營銷思想和策略，非常適合中小型企業(yè)的形象推廣和網(wǎng)站推廣。如果能夠有效運作，病毒性營銷手段就可以以極低的代價，獲得非常豐厚的回報。

總之，企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣手段，不僅僅限于以上這些，還有其他的網(wǎng)站推廣方法，如微信平臺推廣、舉行有獎競賽、組織有獎?wù){(diào)查、利用購物搜索引擎推廣等。網(wǎng)站推廣方法一般都不是獨立的，為了取得更好的營銷效果，通常需要幾種方法結(jié)合使用。

3.重視和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才

人才的缺失導(dǎo)致中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運作效果不理想。相對有實力的中小企業(yè)可以聘請專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，由其負責企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營銷方案，策劃營銷活動；而實力薄弱資金有限的中小企業(yè)，則可以組織傳統(tǒng)市場營銷人員接受專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，把網(wǎng)絡(luò)營銷作為其基本技能之一，使其掌握網(wǎng)絡(luò)營銷知識，提高營銷人員的專業(yè)技能，這樣在企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷時，能夠更好的為企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷。

三、結(jié)語

總的來說，中小企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站是一個重要的商務(wù)平臺，第一件需要做到的事情就是針對目標客戶，向他們清晰地表達企業(yè)的商務(wù)信息，并且要做到吸引更多的客戶訪問企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站。對于企業(yè)網(wǎng)站營銷來說，我們要充分利用各方面的資源，采用有效的推廣策略，制定科學推廣計劃，這樣才能使電子商務(wù)網(wǎng)站取得成功。

參考文獻

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[3]李振汕.對電子商務(wù)網(wǎng)站評價的研究與分析[J]2009，12（07）：90-93

第3篇：電子商務(wù)營銷方法范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程；實踐教學

一、網(wǎng)絡(luò)營銷及《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程

網(wǎng)絡(luò)營銷（InternetMarketing或E-marketing）是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實現(xiàn)營銷目標的商務(wù)活動，是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成的信息化時代的必然產(chǎn)物。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入，電子商務(wù)逐漸變成企業(yè)主要的商務(wù)模式，而網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)的主要環(huán)節(jié)及手段，得到了迅速的發(fā)展，已變成了企業(yè)主要的戰(zhàn)略組成部分，對網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的研究也變得越來越重要。隨著社會對電子商務(wù)相關(guān)人才需求的日益劇增，各類高等院校都紛紛設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)，電子商務(wù)變成了一門獨立的學科?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷》課程成為了電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)主干課程，同時《網(wǎng)絡(luò)營銷》也成為了市場營銷等專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷》課程是一門理論與實踐相結(jié)合的課程，尤其強調(diào)實踐能力的培養(yǎng)。因此《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學過程中實踐指導(dǎo)方法研究成為亟待解決的問題。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷實踐指導(dǎo)方法研究必要性分析

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學的合理性與有效性直接營銷電子商務(wù)相關(guān)人才培養(yǎng)的成功與否。《網(wǎng)絡(luò)營銷》是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，也是市場營銷的一個分支領(lǐng)域。《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門以需求、行為研究為核心的學科，其重點在于研究如何利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)來促進營銷、管理消費者、挖掘市場、改進流程，這要求學生掌握理論知識的同時掌握實踐技能?，F(xiàn)階段很多高等院校雖然已經(jīng)開設(shè)了《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程，并安排了少量的實驗課程，但是由于缺乏合理的實踐指導(dǎo)方法，《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實驗課都停留在一些基本互聯(lián)網(wǎng)工具的了解和認識上，并沒有達到真正實踐能力培養(yǎng)的目的。隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加劇、企業(yè)信息化程度的提升及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入，社會對網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)人才的需求不斷增長。以培養(yǎng)人才為目的的高等院校肩負起培養(yǎng)社會所需應(yīng)用型人才的任務(wù)。這更需要高等院校在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程中強調(diào)實踐能力的培養(yǎng)，只有理論與實踐有機的結(jié)合才能培養(yǎng)出相關(guān)的應(yīng)用型人才。因此，《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐指導(dǎo)方法的研究顯得尤為重要，構(gòu)成有效的《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐指導(dǎo)方法成為當前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學中最為艱巨而重要的任務(wù)。

三、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐指導(dǎo)方法

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐指導(dǎo)方法必須突出該課程的特點，同時還符合培養(yǎng)人才的目標及學生的特點。首先，確立《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程中實踐教學地位的重要性，讓學生充分認識在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程學習過程中不僅需要掌握理論知識，還應(yīng)當理論與實踐相結(jié)合，掌握實踐技能，最終才能將網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識用于今后的學習與工作中。第二，合理安排《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程中理論與實踐課程學時比例，體現(xiàn)理論與實踐的同等重要性。為了讓學生獲得實踐技能，《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學過程中理論與實踐的學時比例應(yīng)當1:1，其中實踐學時一半用于實驗教學，一半用于企業(yè)見習，讓學生將理論知識用于實驗中，將實驗經(jīng)驗用于企業(yè)實際運營中，從而真正做到學以致用。第三，按人才培養(yǎng)目標安排《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實驗及企業(yè)見習內(nèi)容。高等院校對于電子商務(wù)類人才的培養(yǎng)一般分為兩類，即技術(shù)型人才和商務(wù)型人才，具體而言技術(shù)型人才更強調(diào)掌握電子商務(wù)運行與維護技術(shù)，而商務(wù)型人才強調(diào)電子商務(wù)管理及運營。培養(yǎng)電子商務(wù)技術(shù)型人才時，在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實驗及企業(yè)見習中多強調(diào)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握，如搜索引擎優(yōu)化方法、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、數(shù)據(jù)挖掘能力的培養(yǎng)，而培養(yǎng)商務(wù)型人才時強調(diào)企業(yè)運營能力的培養(yǎng)，如搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研等。第四，《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實驗及企業(yè)見習應(yīng)當是任務(wù)導(dǎo)向型的，并且是相互關(guān)聯(lián)的。通過任務(wù)完成程度的了解考查學生對于網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)及方法的掌握，通過安排相互關(guān)聯(lián)的實驗及見習實時的檢驗學生的實踐技能掌握情況。

四、實施《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐指導(dǎo)方法保障措施

《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學過程中有效實施實踐指導(dǎo)方法需要有合理的保障措施的支撐，為了更好地實施《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐指導(dǎo)方法，可以采取如下幾點保障措施：第一，建立《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程獨立的實驗室，構(gòu)建專門《網(wǎng)絡(luò)營銷》模擬實驗平臺；第二，編寫《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐指導(dǎo)書；第三，與企業(yè)建立協(xié)作關(guān)系，為學生創(chuàng)造見習平臺的同時，將人才輸送給企業(yè)；第四，學生以分組形式參與實驗，培養(yǎng)實踐技能的同時培養(yǎng)團隊協(xié)作能力；第五，在學生的考核中包括實驗及見習成績，既能讓學生了解理論與實踐的同等重要性，還能有效的檢驗學生的學習成果；第六，引導(dǎo)學生自主完成實驗及見習任務(wù)的同時，在實驗和見習時給予充分的理論指導(dǎo)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)都走向電子商務(wù)模式，都開展著各類網(wǎng)絡(luò)營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的成功與否直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展，進而影響社會經(jīng)濟的方方面面。網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求更是與日俱增，《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的重要性更是顯而易見。有效的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐指導(dǎo)方法能夠?qū)ⅰ毒W(wǎng)絡(luò)營銷》課程真正達到教學目標，能夠使得學生真正成為信息社會電子商務(wù)類應(yīng)用型人才，從而使得高等院校的人才培養(yǎng)符合社會的需求，滿足社會的需要。

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第4篇：電子商務(wù)營銷方法范文

[關(guān)鍵詞]高職；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；目標定位

近年來，中國電子商務(wù)業(yè)界可謂風起云涌，從百度上市到雅虎中國與阿里巴巴的并購，從淘寶的熱賣到百度有啊的橫空出世，就連佛門清凈之地少林寺也高調(diào)開網(wǎng)店，電子商務(wù)在中國一片紅火。各普通高校紛紛設(shè)置了電子商務(wù)專業(yè)，目前在讀的電子商務(wù)專業(yè)學生達數(shù)十萬人，與此形成強烈對比的是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生極低的就業(yè)率，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率約為20%，對承擔應(yīng)用型高技能專門人才培養(yǎng)的高職院校而言，重新定位電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標成為當務(wù)之急。

1高職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題。

1.1電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和就業(yè)狀況。

電子商務(wù)實現(xiàn)了信息流、商流、資金流和物流的高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，被看成是未來全球商務(wù)活動的主流，代表著未來商務(wù)發(fā)展的方向。培養(yǎng)和造就大批適應(yīng)市場需求的電子商務(wù)專業(yè)人才，是適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化發(fā)展的必然趨勢。我國政府把發(fā)展電子商務(wù)作為戰(zhàn)略選擇，積極推進電子商務(wù)發(fā)展。作為經(jīng)濟發(fā)展速度最快的國家，巨大的國內(nèi)市場對電子商務(wù)這一新興的專業(yè)技術(shù)人才的需求呈逐年遞增趨勢。

為了培養(yǎng)社會急需的電子商務(wù)專業(yè)人才，高職教育利用其專業(yè)設(shè)置靈活、人才培養(yǎng)貼近市場的特點，早在1999年一批院校開始試辦電子商務(wù)專業(yè)，到目前為止已設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的高職院校達700多所。我院是在2005開辦電子商務(wù)專業(yè)的，累計畢業(yè)生約120名。

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進入人才市場時本應(yīng)搶手，但事實并非如此。近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是70%。一方面是企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才，另一方面每年大批電子商務(wù)專業(yè)學生無法就業(yè)，或是做著與自己專業(yè)不相干的工作。這種狀況不容樂觀，造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺。

1.2高職人才培養(yǎng)現(xiàn)存問題分析。

作為一名電子商務(wù)專業(yè)教師和研究者，在平時的教學和與學生的交流中以及參閱相關(guān)資料，總結(jié)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標上所存在的問題如下：

1.2.1培養(yǎng)方向模糊。

當前主要存在有三種不同的認識：一種認為電子商務(wù)就是簡單的“電子化技術(shù)十商務(wù)知識”，在教學內(nèi)容上無側(cè)重點，以為只要把商務(wù)知識和電子化技術(shù)簡單地堆砌在一起就可以了，而未追求兩者之間的結(jié)合點，學生在校短短的幾年中什么都學，什么都會一點，但又什么都不精，這樣的教學無疑是失敗的；另一種思路是電子商務(wù)本質(zhì)仍是商務(wù)，因此電子商務(wù)的教學應(yīng)該就是商務(wù)知識的傳授，把電子商務(wù)的教學等同于經(jīng)濟管理專業(yè)中傳統(tǒng)商務(wù)的教學；還有一種就是高度重視各種計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而忽略了商務(wù)知識的教學，由此電子商務(wù)專業(yè)也就基本等同于信息技術(shù)專業(yè)。以上三種模式以第一種最為常見，因為這種模式對于學校來說最容易組織和實施：有現(xiàn)成的教材、現(xiàn)成的師資、現(xiàn)成的講義，運作起來十分簡便，需要變化的只是將信息技術(shù)專業(yè)和商務(wù)專業(yè)多個方面的資源揉合在一起就行了，很容易形成批量教育，但這種“萬金油”式的人才是不能支撐中國電子商務(wù)未來的天空的。

1.2.2課程設(shè)置欠佳。

專業(yè)科目開得過于多，我們首先來看看全國高校電子商務(wù)專業(yè)協(xié)作組確定的電子商務(wù)專業(yè)教學大綱的核心課程：除了電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟學、網(wǎng)絡(luò)營銷等，還要學習生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、網(wǎng)頁設(shè)計、計算機網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計、數(shù)據(jù)庫等諸多課程，每門課都蜻蜓點水的學一點，走馬觀花。從課程設(shè)計上來說，電子商務(wù)專業(yè)課程體系橫跨經(jīng)濟、管理、營銷、技術(shù)四大領(lǐng)域。短短大學三年，能精通其中一域就已實為不易，即使有學生苦讀三年，成績優(yōu)秀，雖各領(lǐng)域均有涉獵，卻無特點，在筆者看來，充其量可稱為通才，而不是真正意義上的復(fù)合型人才。

1.2.3缺乏技能訓(xùn)練。

目前高校電子商務(wù)教學的現(xiàn)狀是：教師以說為主，學生以聽為主，而電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學科，無論是計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項目實施都需要大量的動手訓(xùn)練。盡管近年高校都意識到這個問題，并推出了電子商務(wù)實驗室系統(tǒng)，供學生模擬練習，但是這些軟件仍然脫離于實際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。學生的實都在虛擬環(huán)境中操作，根本不能切實感受現(xiàn)實中電子商務(wù)的應(yīng)用。另外，由于教師本身很少參與商務(wù)實際運作管理，課程的案例來源、實習指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受到了極大限制。

1.2.4畢業(yè)生就業(yè)方向模糊。

由于不能準確定位應(yīng)聘的行業(yè)與職位，因此泛泛的簡歷不能吸引用人企業(yè)，電商應(yīng)屆畢業(yè)生往往失去面試的機會。另一方面，即使獲得面試機會，由于不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，對于企業(yè)提供的職位缺乏工作方法、經(jīng)驗和熱情，使他們也很難應(yīng)聘成功。

1.2.5供需雙方的理解出現(xiàn)偏差。

盡管畢業(yè)生在簡歷中都標明了電子商務(wù)專業(yè)、課程設(shè)置及學分成績，但招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)專業(yè)”這樣的職位。可實際上，對很多企業(yè)來說，包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)、財務(wù)、行政等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才，只不過這些企業(yè)沒有在崗位描述中列出“電子商務(wù)”四個字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，當他們沒有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個字時，便放棄了投遞簡歷；即使投遞，也作為專業(yè)不對口的無奈之選。這些畢業(yè)生并不具備將所學專業(yè)、課程與以上某個崗位實際需求緊密結(jié)合，突顯自己知識與優(yōu)勢的簡歷撰寫能力和面談能力。

縱觀上述所列的原因，因為當前高職院校未能清晰地界定出所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向和就業(yè)崗位，而提出的培養(yǎng)目標相對寬泛，造成了當今就業(yè)率不高的現(xiàn)狀。學生在學習的過程中也充滿了迷茫和疑惑，無法給自己定位，久而久之容易對這個專業(yè)失去了信心和興趣。

2正確理解電子商務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)“復(fù)合型”人才的說法。

現(xiàn)在高校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的一個誤區(qū)是：技術(shù)和商務(wù)想兩頭都占，一談培養(yǎng)的人才，就是既掌握信息技術(shù)，又懂商務(wù)的復(fù)合人才。所謂復(fù)合型人才，應(yīng)該是強調(diào)在博學的基礎(chǔ)上，個人再根據(jù)自身興趣愛好有一個重點的學習方向和研究領(lǐng)域。作為電子商務(wù)專業(yè)的學生，做機房服務(wù)器管理、做網(wǎng)站建設(shè)，競爭不過計算機、通信類專業(yè)的學生；做管理，競爭不過工商管理專業(yè)的學生；做營銷，做不過市場營銷專業(yè)的學生，我們的競爭優(yōu)勢究竟在哪里呢？

電子商務(wù)專業(yè)人才做什么？電子商務(wù)專業(yè)學生的競爭優(yōu)勢就來自于對電子商務(wù)行業(yè)的深刻認識。那么，如果偏向于管理或營銷方向，就要時刻了解全球電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，為公司管理和市場開拓提供更合理的建議；偏向于技術(shù)者，如果能充分了解電子商務(wù)的特性，了解互聯(lián)網(wǎng)民的消費行為和消費心理，則技術(shù)工作就會變得更具有營銷性和親切感，能從管理者的高度來從事技術(shù)工作，而這些，是計算機類、工商管理類、市場營銷類等專門專業(yè)的學生所不具備的一種思想和理念。

故電子商務(wù)人才知識的復(fù)合型特征，決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和商務(wù)知識的隨意組合，而應(yīng)該是一個有機的整體，應(yīng)該具有一定的前瞻性，要在電子商務(wù)這種現(xiàn)代商務(wù)模式的基礎(chǔ)上整合起來，充分認識到他們掌握的決不只是用于應(yīng)用或修補的工具，而是一種新的現(xiàn)代商務(wù)活動方式。因此，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)當理解電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)組織、管理和業(yè)務(wù)方式及其特點，理解電子商務(wù)決不僅是商務(wù)手段和方式的更替，而是整個商務(wù)運作體系的變革，應(yīng)該具有完整的電子商務(wù)觀。

3電子商務(wù)人才需要打造的核心能力。

中國電子商務(wù)協(xié)會職業(yè)經(jīng)理認證辦公室研發(fā)中心主任鄭培先生說：“我們學習電子商務(wù)，首先就要培養(yǎng)自己擁有電子商務(wù)感?！笔裁词请娮由虅?wù)感？簡單的說，就是無論碰到什么事情都能想想如何用電子商務(wù)來幫助解決和實現(xiàn)問題，這就是電子商務(wù)感。作為電子商務(wù)專業(yè)學生，有時候更多的要扮演一種新文化的傳播者和實踐者的角色。

從專業(yè)分工的角度看，電子商務(wù)應(yīng)毫不猶豫以商務(wù)為主，技術(shù)層面的知識以理解為主，對技術(shù)感興趣的實在應(yīng)該去計算機、軟件工程、軟件開發(fā)等系部，而不是電子商務(wù)。如果大家對此形成共識，則這些網(wǎng)絡(luò)公司對商務(wù)類崗位的要求，也就是電子商務(wù)專業(yè)學生在幾年學習期間應(yīng)該精心打造的核心能力。主要表現(xiàn)在以下三個方面：

3.1首要的核心能力就是交流能力。

交流包括口頭和書面，口頭的能力主要指在進行電子商務(wù)營銷和策劃時與公司各個階層的人或是客戶進行溝通和交流。同時電子商務(wù)通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)為媒介來進行交流，文字是主要的表達方式，故書面的表達能力在電子商務(wù)中也顯得尤為重要。特別是博客和論壇營銷等都需要深厚的文字功底。

3.2理解技術(shù)與商務(wù)的關(guān)系。

技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的，通訊、網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)對商務(wù)有著重大的影響。電子商務(wù)學生應(yīng)該熟悉電子商務(wù)技術(shù)的最新進展，同事具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識，對組織、商務(wù)流程、市場環(huán)境、消費者、競爭、商業(yè)信息等各方面要有獨到的領(lǐng)悟。如果電子商務(wù)的學生沒有獨到的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)分析能力，就和傳統(tǒng)商務(wù)的學生沒有區(qū)別，如工商管理、市場營銷?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公司的一些創(chuàng)新商務(wù)模式，往往就是技術(shù)和商務(wù)結(jié)合的產(chǎn)物。故電子商務(wù)學生應(yīng)經(jīng)常關(guān)注這些問題，嘗試策劃和在實踐中創(chuàng)新。

3.3較高的搜索、處理、分析信息的能力。

電子商務(wù)學生對信息的敏感度要比別的專業(yè)更高，要對信息的收集、處理、分析、判斷形成自己的視角，從而對外界的變化能更快做出反應(yīng)。否則，在這個領(lǐng)域很容易被淘汰。和會計比起來，5年后電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展沒有人能預(yù)測，但會計不會有什么變化。

4高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位。

中央財經(jīng)大學電子商務(wù)專業(yè)系主任林政說：“我們認為，電子商務(wù)專業(yè)學生的知識儲備架構(gòu)應(yīng)該是倒‘T''''

字型，橫杠代表’博學‘，是我們所設(shè)置的專業(yè)基礎(chǔ)課程，給學生一個有發(fā)展空間的專業(yè)知識平臺；豎杠代表’專攻‘，這一方面要靠教師的引導(dǎo)，還要看學生的興趣所在。有側(cè)重管理的，還有偏重技術(shù)的，學生可通過高年級的選修課、就業(yè)后的再學習或考研，達到在專業(yè)領(lǐng)域縱深發(fā)展的目的?！蹦敲?，如何才能把“豎杠”補齊呢？

一個比較好的方法就是進行人才培養(yǎng)目標定位。

4.1如何定位。

馬云說過，阿里巴巴是為中小型企業(yè)服務(wù)的，因為中國的中小型企業(yè)是最普遍且最需要電子商務(wù)的。阿里巴巴因為準確的定位，已經(jīng)成為全世界赫赫有名的B2B交易平臺。中國擁有3億網(wǎng)民，已經(jīng)形成了一個很大的市場，2006年中國中小型企業(yè)總數(shù)已達到3000萬，中小型企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才。那企業(yè)需要哪些電子商務(wù)人才呢？企業(yè)進行電子商務(wù)首先需要選擇合適的平臺，自己建網(wǎng)站或是使用門戶型行業(yè)網(wǎng)站，或是將兩者結(jié)合起來。故高職院校應(yīng)該根據(jù)中小型企業(yè)的需求重點培養(yǎng)網(wǎng)站策劃和運營、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃和推廣、網(wǎng)上貿(mào)易平臺應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面的人才。

4.2如何實施。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)定位分為四種類型后，實施是關(guān)鍵。高職高專學制三年，真正學習的時間只有兩年半的時間，第一年開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)理論課程：如電子商務(wù)概論、電子商務(wù)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全。后一年半的時間就按照專業(yè)方向深入學習專業(yè)知識，小班教學和培養(yǎng)。

4.2.1定位在網(wǎng)絡(luò)策劃和運營方向。企業(yè)進行電子商務(wù)不單是建個漂亮的網(wǎng)站當門面，而是需要整合網(wǎng)上網(wǎng)下的資源，把傳統(tǒng)的營銷和管理整合到網(wǎng)上，實現(xiàn)降低成本、提高效率和增加利潤的效果。由于企業(yè)的需求發(fā)生了變化，一般的網(wǎng)站技術(shù)人員不能勝任，而這些則是電子商務(wù)專業(yè)學生的優(yōu)勢。電子商務(wù)的學生要去做網(wǎng)站建設(shè)的工作，首先要把本專業(yè)的優(yōu)勢告訴企業(yè)，讓企業(yè)知道計算機專業(yè)不能做的事情你們能做，而且這些事情對于企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要性和必要性。故定位在此方向的學生，在校期間應(yīng)該重點打造策劃運營方面的能力，從大二起開始實習，嘗試去構(gòu)思網(wǎng)站和運營網(wǎng)站，關(guān)注和參加電子商務(wù)大賽等比賽，鍛煉自己的實際操作能力。

4.2.2定位在網(wǎng)絡(luò)推廣方向。

企業(yè)網(wǎng)站的點擊率直接決定著企業(yè)的關(guān)注程度，所以企業(yè)非常需要網(wǎng)絡(luò)推廣人員，網(wǎng)絡(luò)推廣員的主要工作就是要把企業(yè)的網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上推廣，通過有效的網(wǎng)絡(luò)推廣工具來提高企業(yè)網(wǎng)站的流量，從而獲得更多的客戶資源。故定位在此方向的學生應(yīng)該熟悉現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)推廣工具，了解這些工具的使用方法以及有效性。同時熟悉各種網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)方式，如圖片廣告、橫幅廣告、文字廣告、Flash廣告、主動彈出和點擊彈出廣告等，嘗試在網(wǎng)絡(luò)中推廣自己學校網(wǎng)站是一種比較好的實踐方法。

4.2.3定位在網(wǎng)上貿(mào)易平臺應(yīng)用方向。

中國是制造業(yè)大國，所以在中國開展電子商務(wù)的B2B模式是很有優(yōu)勢的，這幾年來出現(xiàn)了許多B2B貿(mào)易平臺，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等等，中國企業(yè)通過電子商務(wù)貿(mào)易平臺供求信息，在線與客戶洽談生意和在線支付等，從而降低銷售成本，也增加了銷售量。因此，許多企業(yè)都要聘請一些從事電子商務(wù)貿(mào)易的人員，除了能用英語跟客戶溝通之外，還要懂得網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工具的使用方法。如阿里巴巴、淘寶這樣的貿(mào)易平臺都會招聘一些客服人員的兼職，電子商務(wù)學生可以利用課余時間去做，既可以了解網(wǎng)絡(luò)平臺的交易流程和操作模式，又可以提高自己的溝通能力。

4.2.4定位在網(wǎng)絡(luò)營銷方向。

網(wǎng)絡(luò)營銷是通過互聯(lián)網(wǎng)這種渠道，把商業(yè)信息傳遞給目標或潛在的客戶。網(wǎng)絡(luò)營銷的方法主要有：搜索引擎營銷，博客營銷，論壇營銷，網(wǎng)絡(luò)廣告，事件營銷等。職業(yè)方向定位在此方向的學生除了需要熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，還要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)各個企業(yè)對各種營銷方法的應(yīng)用，如王老吉汶川5.12事件營銷成敗，淘寶店主樂此不疲的論壇和博客營銷等。

另外，打造上述四種職業(yè)能力最直接可行的一種方法就是在C2C貿(mào)易平臺上開個網(wǎng)店，以鍛煉自己的實際策劃運營推廣以及營銷能力為主，以盈利為輔。只有在實踐的操作中，才可以學到許多書本上學不到的知識，同時也能為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。特別是在金融危機的當下，已經(jīng)有很多大學生嘗試用電子商務(wù)的方式實現(xiàn)個人的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。義烏工商職業(yè)技術(shù)學院在此方面做出了很好的榜樣，該校有1200多人在淘寶上開網(wǎng)店，有鉆石級賣家400余家。

5結(jié)束語。

電子商務(wù)作為一個涉及面很廣的新興行業(yè)，故其在發(fā)展之初存在著一些專業(yè)定位誤區(qū)。隨著電子商務(wù)發(fā)展步伐的加快，電子商務(wù)人才市場也越來越趨于細分。在充分認識電子商務(wù)人才特征與類型的基礎(chǔ)上，高職院校應(yīng)抓住最新的就業(yè)契機，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場需求的有機接軌，推動職業(yè)教育與電子商務(wù)的良性發(fā)展。

參考文獻：

[1]鄭培。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)憂思錄[J].電子商務(wù)世界，2005，（3）。

[2]陳念。高職高專電子商務(wù)人才培養(yǎng)探討[J].武漢職業(yè)技術(shù)學院學報，2006.

第5篇：電子商務(wù)營銷方法范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；實踐教學模式；校企合作；獨立學院

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）18-0264-02

據(jù)社會用人單位的各項調(diào)研結(jié)果顯示，電子商務(wù)專業(yè)人才比較缺乏，大學生畢業(yè)動手能力不強，學校所學知識和實踐結(jié)合的比較少，為結(jié)合獨立學院特色，培養(yǎng)出適應(yīng)信息化社會的應(yīng)用型綜合人才，我院系針對電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學效果及人才培養(yǎng)做出了系列研究，切實提高電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識技能的應(yīng)用，我系應(yīng)用了校企合作教學模式，培養(yǎng)學生的動手實踐能力，進一步縮短用人單位和畢業(yè)生之間的差距，從一定程度上踐行了我院創(chuàng)新應(yīng)用型的人才培養(yǎng)模式，進一步探索了特定的適合我院特色的實踐教學模式，是一種行之有效的教學改革模式，有較強的實踐意義。

一、電子商務(wù)實踐教學的必要性

電子商務(wù)實踐教學是電子商務(wù)課程的重要環(huán)節(jié)，無論在掌握電子商務(wù)理論和原理，還是培養(yǎng)學生應(yīng)用能力和獨立獲取知識的能力方面，都占有相當重要的位置，實驗教學是課堂知識的鞏固和發(fā)展[1]。通過企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前企業(yè)對電子商務(wù)高技能人才的需求主要集中在兩大塊：電子商務(wù)客戶服務(wù)和網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁編輯崗位。有60%以上的企業(yè)迫切需要電子商務(wù)客戶服務(wù)人才，45%的企業(yè)需要技術(shù)類人才，許多企業(yè)對上述崗位的需求比較明顯，面比較大。但是現(xiàn)在很多電子商務(wù)企業(yè)“招人難”與大學生“就業(yè)難”的矛盾，已經(jīng)造成了國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的人才“瓶頸”。究其原因主要表現(xiàn)在：目前高校中的電子商務(wù)教學內(nèi)容相對僵化，教學模式單一，難為學生提供實踐機會，畢業(yè)生往往不能較快地適應(yīng)企業(yè)的需要，造成電子商務(wù)人才培養(yǎng)與用人單位的需求之間存在著脫節(jié)現(xiàn)象，這是電子商務(wù)專業(yè)學生難以就業(yè)的最主要因素。

二、電子商務(wù)實踐教學實施方案

（一）編寫切實的實踐教學大綱，這是上好實驗課的前提

實驗指導(dǎo)教師要熟練掌握大綱中的每一個知識要點，并將其融入到實驗教學中。要分析出大綱中的基本知識要點、重點、難點，對于重點和難點要考慮如何讓學生快速地接受，并通過某些方式來實現(xiàn)。

（二）構(gòu)建電子商務(wù)實踐教學資源平臺

結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)重點理論要點，運用實際教學軟件及相關(guān)演示，讓學生對所學內(nèi)容有進一步的理解，有助于幫助學生理解實踐環(huán)境及相關(guān)操作，為今后的實際工作做好堅實基礎(chǔ)。為此，我系結(jié)合專業(yè)特色設(shè)定課程，將電子商務(wù)實踐教學分為以下模塊，構(gòu)建實踐教學資源平臺。具體內(nèi)容[2]如下：

1．互聯(lián)網(wǎng)綜合應(yīng)用模塊。電子商務(wù)的全部實踐環(huán)節(jié)都要借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺來進行操作，所以互聯(lián)網(wǎng)常用工具的使用方法，是電子商務(wù)專業(yè)的學生必須掌握的一項基本技能，這部分實踐學習設(shè)定在一年級完成，主要安排計算機及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程實踐操作的學習，讓學生學會互聯(lián)網(wǎng)常用工具的操作方法。我院也利用部分專業(yè)課及選修課及課外的計算機相關(guān)比賽環(huán)境等方法，鼓勵學生積極參與學習，如全國ITAT計算機應(yīng)用能力大賽，鍵盤飛手比賽等，可以更進一步激發(fā)學生的學習興趣，為后續(xù)課程打好基礎(chǔ)。這項實驗內(nèi)容也為后續(xù)實驗打下一個良好的基礎(chǔ)。

2．電子商務(wù)模式應(yīng)用操作模塊。這部分主要是針對目前主流的電子商務(wù)應(yīng)用的三種模式，分別為B2C（Bussiness TO Customer）、B2B（Business to Business）、C2C（Customer TO Customer）。B2C是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向個人消費者直接銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營方式，即網(wǎng)上零售，是電子商務(wù)的一種基本模式，在學習過程中，學生在B2C實驗中分別擔任個人消費者和商品商角色，作為個人消費者查找商品，進行網(wǎng)上零售交易，完成交易付款，商品商在系統(tǒng)中建立網(wǎng)上商城，也可以為平臺招商，把企業(yè)引入到平臺中，每個企業(yè)都可以利用此平臺建立自己的商城；B2B（Business to Business）是指企業(yè)通過因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò)，以電子化方式進行交易。主要實驗內(nèi)容有：（1）學生模擬B2B實驗中的買方和賣方角色，在系統(tǒng)中商品，查找商品，進行模擬交易。（2）學生在系統(tǒng)中商品，申請信用認證，在B2B 平臺中采購商品，與買方（賣方）完成整個交易流程，進行網(wǎng)上銀行支付；C2C（Customer TO Customer）模式即消費者通過互聯(lián)網(wǎng)與消費者之間進行相互的個人交易。具體實驗內(nèi)容為：（1）學生模擬C2C 實驗中的買方和賣方角色，在系統(tǒng)中商品，查找商品，進行模擬拍賣和競價，利用模擬過程了解C2C交易模式中的交易流程，并了解平臺管理的結(jié)構(gòu)和運作方法。（2）通過模擬實驗系統(tǒng)，學生能獨立運用不同角色（買方、賣方）參與拍賣，主要以競價拍賣拍買的方式體驗C2C模擬系統(tǒng)，體驗個人與個人的網(wǎng)上交易流程以及因此涉及到的交易方式，交易欺詐以及投訴處理和信用等，另外用平臺提供商的角色完成平臺的維護工作。電子商務(wù)的B2C、B2B、 C2C 三個模塊的實驗借助于相關(guān)的電子商務(wù)教學模擬軟件來進行模擬練習，達到更好的實踐教學效果。

3．網(wǎng)上支付模塊。網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式，它是通過第三方提供的與銀行之間的支付接口進行的即時支付方式，可以大大節(jié)省了交易的開銷?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡、電子錢包、電子支票和電子現(xiàn)金等多種電子支付方式進行網(wǎng)上支付，網(wǎng)上支付涉及電子商務(wù)的付款和收款環(huán)節(jié)，是電子商務(wù)的一項重要實踐內(nèi)容。這個模塊的實驗中，要讓學生了解網(wǎng)上銀行的申請流程及使用方法、網(wǎng)上支付、移動支付、信用卡支付等相關(guān)的支付工具的使用，并且通過具體的網(wǎng)站（例如淘寶網(wǎng)）學會使用支付寶、快錢等第三方支付工具，這部分可配合軟件的實操指導(dǎo)環(huán)境，在上機實踐中讓學生自己到銀行開通網(wǎng)上銀行或其他的電子支付工具。

4．電子商務(wù)安全模塊。電子商務(wù)應(yīng)用中雙方都面臨不同的安全問題。在本實驗?zāi)K中，應(yīng)讓學生了解并掌握互聯(lián)網(wǎng)中的病毒防范技術(shù)、瀏覽器的安全設(shè)置技術(shù)、防火墻使用技巧、加密機制及技術(shù)、數(shù)字摘要技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、數(shù)字信封技術(shù)、數(shù)字證書技術(shù)等安全技術(shù)在現(xiàn)實中的應(yīng)用，提高學生對電子商務(wù)安全性的認識。

5．網(wǎng)絡(luò)營銷模塊。網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義，因此掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷技巧及營銷工具的使用方法是電子商務(wù)實踐的一項重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。

6．電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)。網(wǎng)站是企業(yè)向用戶和網(wǎng)民提供信息（包括產(chǎn)品和服務(wù)）的一種方式，是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺，離開網(wǎng)站去談電子商務(wù)是不可能的。企業(yè)的網(wǎng)址被稱為“網(wǎng)絡(luò)商標”，也是企業(yè)無形資產(chǎn)的組成部分，而網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)上宣傳和反映企業(yè)形象和文化的重要窗口。本實驗?zāi)K可以分兩個部分完成教學，一是網(wǎng)站規(guī)劃內(nèi)容，這主要是讓學生了解如何根據(jù)企業(yè)需求，對網(wǎng)站的布局和風格做出總體的規(guī)劃，二是從技術(shù)實現(xiàn)上，讓學生掌握網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、域名空間的申請與使用、網(wǎng)頁的技巧、IIS的安裝與配置、網(wǎng)站等相關(guān)技術(shù)。

7．電子商務(wù)綜合實訓(xùn)——網(wǎng)上開店與推廣。這部分的實踐教學具有切實的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意義，在前幾學期的理論和實踐教學過程中，可以有針對性地了解學生的個人興趣愛好和需求特征，鼓勵和培養(yǎng)學生自主創(chuàng)業(yè)的意識，幫助學生實現(xiàn)網(wǎng)上開店，以了解和切實感受電子商務(wù)涉及的諸多環(huán)節(jié)和實踐意義，也可為將來就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下良好的堅實基礎(chǔ)。在電子商務(wù)整體的實踐教學方案設(shè)計中，這項實踐內(nèi)容可以以淘寶網(wǎng)等類似網(wǎng)站作為實驗平臺進行電子商務(wù)的實戰(zhàn)練習。通過本實驗?zāi)K讓學生學會網(wǎng)上開店的全套流程包括注冊、網(wǎng)絡(luò)銀行、實名認證、店鋪的裝修、網(wǎng)絡(luò)推廣技巧、銷售過程中的發(fā)貨、現(xiàn)金的提取等。

（三）校企合作的實踐教學模式[3]

電子商務(wù)專業(yè)學生的實踐可以分為兩個大類，即技術(shù)類和商務(wù)類，其中技術(shù)類方向的實踐可以到IT企業(yè)，了解電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)框架、技術(shù)方案、技術(shù)類型，掌握一門編程語言（例如C語言、JAVA語言等）、懂得數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等。而商務(wù)類方向的實踐可以是多方面的，例如企業(yè)的管理和運作、電子商務(wù)項目策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷方案的設(shè)計和制定、物流管理的流程和運作等，了解企業(yè)的管理和商務(wù)運作，為以后的工作和學習打下堅實的基礎(chǔ)。例如：根據(jù)我校電子商務(wù)專業(yè)的教學進程，可以安排大一的學生在實踐環(huán)節(jié)主要是在現(xiàn)有的網(wǎng)站基礎(chǔ)上熟悉網(wǎng)站的簡單操作；二年級的學生則可以在已有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上進行網(wǎng)絡(luò)營銷，宣傳產(chǎn)品，對產(chǎn)品的圖片進行處理等；三年級的學生就可以分組分企業(yè)維護網(wǎng)站的日常運行，我們將這樣一個團隊鏈接起來，學生就可以循序漸進地學習一個簡單的電子商務(wù)流程。

三、電子商務(wù)實踐教學效果及評價

本文針對獨立學院特色以及應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式，探討了電子商務(wù)專業(yè)實踐性教學的形式和內(nèi)容，突出學生實習的自主性的特點，進一步研究了采取集中與分散等多種形式進行實踐教學，實現(xiàn)了使校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)多媒體模擬實踐與校外實踐基地的實訓(xùn)相結(jié)合，最大限度地激發(fā)學生的潛能，全方位、多角度地培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。總之，通過改進了的電子商務(wù)實踐教學方式，學生可以有效地檢驗、鞏固并加深對專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的理解，提高專業(yè)實際操作能力、鍛煉和強化了學生的競爭意識、職業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)意識，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，增強就業(yè)能力，今后繼續(xù)不斷探索創(chuàng)新，培養(yǎng)對社會有用的創(chuàng)新應(yīng)用型人才。

參考文獻：

[1] 譚玲玲.電子商務(wù)實驗教學體系建設(shè)初探[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2007，(12):83-84.

第6篇：電子商務(wù)營銷方法范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站市場推廣策略

第一章：電子商務(wù)網(wǎng)站概述

1.1電子商務(wù)與商務(wù)網(wǎng)站

1.1.1電子商務(wù)基本概念

簡單地講，電子商務(wù)是指利用電子網(wǎng)絡(luò)進行的商務(wù)活動。常見的定義是從廣義和狹義的角度去看：廣義的電子商務(wù)稱為EB，是指利用IT技術(shù)對整個商務(wù)活動實現(xiàn)電子化，包括利用因特網(wǎng)，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，企業(yè)外部網(wǎng)，局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)等不同形式的計算機網(wǎng)絡(luò)以及信息技術(shù)進行的商務(wù)活動。狹義的電子商務(wù)稱為EC，盡指利用Internet開展的交易與交易有關(guān)的活動。

1.1.2電子商務(wù)網(wǎng)站基本概念

電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺，是實施電子商務(wù)的公司和服務(wù)對象之間的交互界面，是電子商務(wù)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的承擔著和表現(xiàn)著。

2.1電子商務(wù)的發(fā)展趨勢之猛

長期以來，中小企業(yè)是中國經(jīng)濟的活力之源，而中小企業(yè)如何迅速，健康的發(fā)展，才會為社會創(chuàng)造效益，就需要中小企業(yè)面對社會現(xiàn)狀，如外需不振，人民幣升值，原材料價格高漲，勞動力成本上升,銀根收緊.....要更早，更快，更深地感受到外部環(huán)境的變化，進而迅速采取戰(zhàn)略來迎接挑戰(zhàn)，在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，在信息發(fā)達的今天，如果中小企業(yè)不及時開展電子商務(wù)，不為自己的企業(yè)構(gòu)建完善健全的電子商務(wù)網(wǎng)站，這將預(yù)示著中小企業(yè)陷入危險的困境之中。

阿里巴巴在本屆網(wǎng)商大會了〈抱團行天下--2008年度網(wǎng)商發(fā)展研究報告〉。報告指出，在中小企業(yè)面臨宏觀環(huán)境的諸多挑戰(zhàn)之時，電子商務(wù)所帶來的成本化，風險規(guī)避，技術(shù)革新，管理創(chuàng)新等，使得網(wǎng)商們具備了傳統(tǒng)中小企業(yè)所欠缺的諸多能力。面對復(fù)雜的市場環(huán)境，電子商務(wù)程度高的中小企業(yè)的適應(yīng)能力明顯高--主要原因是網(wǎng)商在信息方面具備先發(fā)優(yōu)勢，對市場發(fā)展嗅覺敏銳，同時憑借網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以及豐富的電子商務(wù)平臺資源，依靠廣闊的市場和靈活的生產(chǎn)方式快速轉(zhuǎn)型，從而保持了高利潤與核心競爭力。

研究報告顯示，21.7%企業(yè)認為應(yīng)用電子商務(wù)后取地了顯著的競爭優(yōu)勢，60.2%的企業(yè)認為有一定的提升作用。也就是說80%的中小企業(yè)認為電子商務(wù)提升了其競爭力。報告結(jié)論認為，電子商務(wù)幫助了中小企業(yè)打破在地域上的界限，加速了企業(yè)之間的信息交流，中小企業(yè)可以依托互聯(lián)網(wǎng)形成虛擬集群，通過基于網(wǎng)絡(luò)的分工與協(xié)作，構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈，促進新型產(chǎn)業(yè)集群的形成，或者提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的競爭力。而從區(qū)域?qū)用嫔蟻砜?，中小企業(yè)廣泛應(yīng)用電子商務(wù)，有利于促進不同區(qū)域的企業(yè)開展貿(mào)易與合作。此外，電子商務(wù)的發(fā)展會帶動區(qū)域信息化建設(shè)，進而促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

第二章:.電子商務(wù)網(wǎng)站的特色生存取勝

企業(yè)通過在網(wǎng)站上進行電子商務(wù)已經(jīng)成為新經(jīng)濟商業(yè)主體，正為目前的經(jīng)濟發(fā)展注入全新的內(nèi)涵：以互聯(lián)網(wǎng)為手段，電子商務(wù)網(wǎng)站為平臺，中小企業(yè)和個人等草根經(jīng)濟力量，以個性化，大規(guī)模協(xié)作，互動，自由選擇的全新、商業(yè)性質(zhì)與創(chuàng)新性的商業(yè)實踐，變革著中國乃至全球經(jīng)濟的步伐。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站是一個生動，鮮活的生態(tài)世界，將會帶動企業(yè)巨大的發(fā)展，是企業(yè)特色生存取勝的最重要平臺。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站要搭建一個做好品牌的銷售之路，企業(yè)網(wǎng)站要趨向于“向?qū)I(yè)化要利潤”的運營思路，通過提供專業(yè)化產(chǎn)品或服務(wù)形成相對優(yōu)勢，確立自己在產(chǎn)業(yè)鏈上的議價能力，從而達到提高利潤，提升效率，確立核心競爭力的目的，有的甚至在市場上成為“隱形冠軍”。因次，企業(yè)網(wǎng)站要具有個性化，特色化，因為企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的一個窗口，只有企業(yè)把這個窗口建立好，才會極大的起到為企業(yè)宣傳的目的，進而獲取效益，成為企業(yè)特色生存取勝的亮點。

隨著經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展，中國加入WTO后企業(yè)面臨更大的市場競爭壓力，越來越多的企業(yè)選擇利用電子商務(wù)網(wǎng)站以提高交易效率，降低交易成本，提升企業(yè)競爭力，企業(yè)只要將電子商務(wù)網(wǎng)站平臺構(gòu)建完善，才能迅速提升網(wǎng)站競爭實力，推動企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

第三章:電子商務(wù)網(wǎng)站進行市場推廣的策略

3.1巧用時機，瞄準商機，打響電子商務(wù)戰(zhàn)

舉辦2008年北京奧運會是我國跨入新世紀之初的一件大事，是世界賦予北京的一次歷史性機遇它必將推動北京大踏步走向現(xiàn)代化,尤其會給我國的信息技術(shù)的全面發(fā)展來又一次騰飛的機遇。企業(yè)就可以充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站來進行宣傳和策劃,即可獲得奧運經(jīng)濟.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站要時常關(guān)注國內(nèi)國際電了商務(wù)發(fā)展勢頭,巧妙運用時機,如北京奧運會的召開其實從電子商務(wù)的角度來看是大企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)站來提升品牌及企業(yè)形象的最大曝光率以及自發(fā)性和主動性的奧運電子商務(wù)。為了充分利用奧運獨家資源，這些合作伙伴,贊助商,供應(yīng)商們紛紛推出與運主題相關(guān)的活動，并在網(wǎng)上充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站進行宣傳:如海爾推出"買海爾整套家電，看北京運會"等市場推廣活動并建立的奧運網(wǎng)站;北京燕京啤酒的各種奧運主題宣傳活動均在網(wǎng)站上顯盡;華帝推出"華帝奧運家庭進行時"策劃活動主推奧運概念,借助活動網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)推廣等網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳造勢;聯(lián)想直接把聯(lián)想品牌與奧運緊密相聯(lián)系，極大的宣傳了聯(lián)想網(wǎng)站,提高了聯(lián)想世界知名度;移動公司奧運信息互動活動;伊利利用電子商務(wù)網(wǎng)站以"奧運健康大使"選拔活動和劉翔代言等組合為自已贏得了消費者充分的關(guān)注度和品牌好感度，因此企業(yè)網(wǎng)站進行市場推廣巧妙抓住時機才能贏得更高的關(guān)注度和信任度。面對百年夢想的奧運契機，在傳統(tǒng)企業(yè)及相關(guān)的各行業(yè)當中，無論是奧運合作伙伴還是贊助商以及奧運供應(yīng)商都在全面利用奧運資源，各顯看家本領(lǐng)，利用電子商務(wù)網(wǎng)站這個平臺進行市場推廣等宣傳活動，在互聯(lián)網(wǎng)上大量投放與奧運主題相聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)廣告，增強企業(yè)及產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，提高企業(yè)在消費者中品牌位置。奧運電子商務(wù)商機無限，公德無量，對國家，社會，企業(yè)和個人都意味著重要而難得的機遇，因此企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的審時度勢的宣傳十分有效，并且極大提升企業(yè)知名度和點機效率，獲得更多消費者的信賴。

3.2利用搜索引擎進行市場推廣營銷

電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣營銷必不可少的一環(huán)就是搜索引擎。從近年的數(shù)據(jù)來看，搜索引擎營銷占整個電子商務(wù)網(wǎng)站推廣及互聯(lián)網(wǎng)營銷的比重一直提升。比特流的無限特性使得信息大爆炸，消費者接受信息的方式除了不經(jīng)意間被動地接受，還增加了進行主動查詢的趨勢。電子商務(wù)網(wǎng)站推廣依靠搜索營銷的策略可以注入創(chuàng)意的元素，符合和滿足消費者的個性化需求，使電子商務(wù)網(wǎng)站推廣取得更好的效果。

匯豐銀行網(wǎng)站的宣傳是以“三倍”這兩個字為主軸，所做的傳播都是跟“三倍”有關(guān)，所以在設(shè)計搜索引擎的關(guān)鍵字時，無論是在文字的敘述上還時在表現(xiàn)上，都是以“三倍”為處發(fā)點，這就很容易強化消費者對于“三倍”的印象，進而給消費者留下強烈的品牌印象，匯豐銀行網(wǎng)站的個性化推廣在消費者心目中印象非常深刻。

3.3在電子商務(wù)網(wǎng)站平臺上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷推廣。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是最具備互動特征的營銷方式之一，社區(qū)中網(wǎng)友們有充足的權(quán)利來選擇自己瀏覽的信息，并且能夠發(fā)出自己真正聲音。企業(yè)網(wǎng)站必須將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷利用好。讓用戶自愿成為“核裂變式傳播”的一個節(jié)點。企業(yè)網(wǎng)站將品牌或者產(chǎn)品與熱點時間嫁接,進而來觸動網(wǎng)友的關(guān)注與傳播的“事件營銷”方法也是網(wǎng)站社區(qū)營銷制勝的法寶。整形美容機構(gòu)伊美爾的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司為其策劃傳播了“中國第一人造美女郝璐璐”事件，成為該公司網(wǎng)站上的一大看點，引發(fā)了許多媒體的免費報道和網(wǎng)友的熱情關(guān)注，以極低的成本傳播了伊美爾品牌，使該公司獲得潛在的利潤。

3.4電子商務(wù)網(wǎng)站IM營銷推廣

IM(InstantMessage即時通訊)軟件QQ是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)一族必備的交流工具，媒體的本質(zhì)含義在于能夠承載，傳遞信息，而人氣的聚集使得IM通訊工具具備了極高的營銷價值。蒙?！爸袊Ｄ虗坌幕顒印敝星擅罱枇W(wǎng)友的簽名，傳播愛心行動的標語和網(wǎng)站，IM上好友之間存在較強的信任關(guān)系，因此網(wǎng)站信息傳播的可信度和影響力大大優(yōu)于傳統(tǒng)廣告宣傳方式。同樣頭像和皮膚也可以成為一塊絕佳的廣告位，今天可口可樂公司推出了火炬在線傳遞活動。如果你爭取到了火炬在線傳遞的資格，將獲得“火炬大使”稱號，頭像處將初相一枚來點亮的圖標，如果10分鐘內(nèi)可以成功邀請其他用戶參加活動，你的圖標將被成功點亮，同時將獲取可口可樂火炬在線傳遞活動QQ皮膚的使用權(quán)。這個活動一發(fā)不可收拾，“猶如滔滔江水，綿延不絕”，40天內(nèi)就“拉攏”了4000萬人參與因此電子商務(wù)網(wǎng)站進行市場推廣時必須充分利用即時通工具來獲得更高的點擊率，贏取客戶的支持，進而獲取更高的效益，提升企業(yè)的品牌知名度和人氣。

3.5利用無線營銷的市場推廣策略宣傳電子商務(wù)網(wǎng)站

根據(jù)emarking調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在國外新媒體廣告營業(yè)收入排在前兩位的是無線和視頻。隨著3G的開通和手機的進一步普及，無線營銷宣傳企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站將大有作為。但是真正的無線營銷并非大家人為地短信群發(fā)，而是在消費者許可的基礎(chǔ)上利用手機平臺進行深度營銷溝通，進而極大的宣傳成電子商務(wù)網(wǎng)站。2007年4月6日，在全國14個城市的北京華聯(lián)門店中，消費者購買寶潔產(chǎn)品后就可以得到附送的刮刮卡，消費者以短信的方式發(fā)送對應(yīng)的編碼到指定短息端口，即可參加活動并獲得積分，從而有機會獲得積分禮品。同時，消費者之間可以通過相互推薦購買產(chǎn)品獲得累積加分。這個巧妙的激勵機制，提升了用戶參與熱情，并有效的增大了活動的覆蓋范圍。寶潔公司進行的無線營銷活動通過“獎品”和“消費者之間相互短信推薦”激勵消費者自發(fā)的參與到活動中來，在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上發(fā)揮了手機營銷互動特性，促使消費者與商家之間長生良好的品牌溝通，這潛意識的宣傳寶潔企業(yè)網(wǎng)站，促使電子商務(wù)網(wǎng)站的知名度，為企業(yè)創(chuàng)造了無限商機以及宣傳了電子商務(wù)網(wǎng)站的品牌特色。

3.6電子商務(wù)網(wǎng)站推廣要善用病毒營銷，放大傳播效應(yīng)

企業(yè)網(wǎng)站可以利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這個平臺，通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓網(wǎng)民告訴網(wǎng)民”，由此產(chǎn)生的電子口碑更是可以將病毒營銷的傳播效應(yīng)發(fā)揮到最大。Goole在業(yè)內(nèi)率先推出1G容量的Gmail服務(wù)，引起行業(yè)界的震動。但當時測試中的Gmail不接受公開申請，而是通過Goole員工等首批成功注冊的用戶對外發(fā)出測試邀請來擴大用戶規(guī)模。這樣，不僅節(jié)省了營銷費用，Goole網(wǎng)站點擊率更加頻繁，還通過了全球范圍的電子口碑傳播實現(xiàn)了Gmail在短時間的品牌營銷。病毒式營銷可以極大地宣傳企業(yè)墊在商務(wù)網(wǎng)站，并且該策略已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷獨特的手段，其核心正是互聯(lián)網(wǎng)催生下的電子口碑在其中的傳播效應(yīng)。

此外，電子商務(wù)網(wǎng)站可以通過電子郵件，IM，新聞資訊，社區(qū)BBS，博客等其他網(wǎng)絡(luò)載體開展病毒營銷。只要企業(yè)能夠經(jīng)由各種各樣的網(wǎng)絡(luò)載體，抓住目標消費群體的興趣和關(guān)注點所在，就能夠利用病毒營銷實現(xiàn)電子口碑的產(chǎn)生和傳播，進而企業(yè)網(wǎng)站的點擊率也就更頻繁，企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站將會為企業(yè)帶來更大的利潤，給客戶也就帶來更大的方便。

3.7網(wǎng)絡(luò)廣告促進企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣

網(wǎng)絡(luò)廣告進行電子商務(wù)網(wǎng)站推廣具有很大的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)廣告具有互動性，靈活性，廣泛性，可控性，針對性優(yōu)勢，網(wǎng)站推廣可以借助網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢進行雙向的信息溝通，也許企業(yè)網(wǎng)站很單板，但是企業(yè)只要將網(wǎng)絡(luò)廣告充分利用好，利用網(wǎng)絡(luò)廣告的多種形式。如：旗幟廣告，按鈕式廣告，郵件列表廣告，墻紙式廣告，贊助廣告，插頁式廣告，鏈接廣告，互動游戲時廣告等，對企業(yè)網(wǎng)站廣告要把握住鎖定目標受眾，做好廣告文案，實施效果監(jiān)控從而充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng)，為企業(yè)網(wǎng)站打造聲勢和影響力，吸引客戶眼球，提高網(wǎng)站的瀏覽次數(shù)和訪問量，進而為企業(yè)創(chuàng)造收益。

3.8電子商務(wù)網(wǎng)站利用傳統(tǒng)媒體推廣策略

在我國現(xiàn)階段，電子商務(wù)并不發(fā)達，互聯(lián)網(wǎng)的普及程度也較低，中小企業(yè)網(wǎng)站在發(fā)展之中也存在著許多弊端，所以傳統(tǒng)媒體的受眾遠比網(wǎng)絡(luò)媒體的受眾多。傳統(tǒng)媒體如廣播，電視，報紙，雜志也是目前使用傳統(tǒng)方式宣傳網(wǎng)站和網(wǎng)址的最主要途徑之一，戶外廣告的宣傳，各大網(wǎng)絡(luò)公司都采用這種傳統(tǒng)的戶外廣告的宣傳方式。公司印刷品這是掌握企業(yè)網(wǎng)站推廣一種不需要額外增加廣告費的宣傳方式。傳統(tǒng)媒體的運用特別是在現(xiàn)階段的中國，傳統(tǒng)媒體宣傳的影響力仍然遠大于網(wǎng)絡(luò)，特別是對于面向國內(nèi)的站點，電視、報紙、雜志等這些媒體的效應(yīng)可以說是立竿見影，這也是為什么現(xiàn)在那么多網(wǎng)站喜歡炒作的原因———通過吸引媒體，特別是傳統(tǒng)媒體的注意力達到宣傳的作用。企業(yè)網(wǎng)站的推廣，應(yīng)該融入在整個企業(yè)的宣傳工作中，在所有的廣告、展覽、各種活動中都要在顯著處加入公司的網(wǎng)址，并做適當介紹。

第四章：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)推廣步驟

當然電子商務(wù)網(wǎng)站進行市場推廣還要企業(yè)把自己的電子商務(wù)網(wǎng)站建立好，因此電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)推廣不可不知的五個關(guān)鍵步驟有：

一、定位分析

網(wǎng)站剖析：對網(wǎng)站的自身進行解剖分析，目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在；

電子商務(wù)定位：對企業(yè)網(wǎng)站進行電子商務(wù)定位，明確網(wǎng)站的位置；

電子商務(wù)模式分析：分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式，研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式；

行業(yè)競爭分析：行業(yè)競爭的情況，行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析；

網(wǎng)站發(fā)展計劃分析：電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長期發(fā)展戰(zhàn)略的實施反饋分析等。

二、網(wǎng)站診斷

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷：網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問的習慣；

網(wǎng)站頁面診斷：頁面代碼是否精簡，頁面是否清晰，頁面容量是否合適，頁面色彩是否恰當；

文件與文件名診斷：文件格式，文件名等；

訪問系統(tǒng)分析：統(tǒng)計系統(tǒng)安裝，來路分析，地區(qū)分析，訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等；

推廣策略診斷：網(wǎng)站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復(fù)合式推廣策略等。

三、營銷分析之網(wǎng)站優(yōu)化推廣

關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當，關(guān)鍵詞密度是否合理等；

搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效；

鏈接相關(guān)性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關(guān)性較大的鏈接；

目標市場分析：對目標市場進行分析，研究目標市場與營銷的關(guān)系；

產(chǎn)品分析：分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣點等；

營銷頁面分析：營銷頁面設(shè)置的位置，營銷頁面的內(nèi)容，營銷頁面的第一感覺等；

營銷渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓；

后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析：后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)，服務(wù)的情況反饋分析；

價格分析：價格如何，合理性等。

四、綜合優(yōu)化用戶體驗

網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化：結(jié)構(gòu)優(yōu)化，電子商務(wù)運行環(huán)境優(yōu)化等；

網(wǎng)站頁面優(yōu)化：頁面布局，頁面設(shè)計優(yōu)化；

導(dǎo)航設(shè)計：導(dǎo)航的方便性，導(dǎo)航的文字優(yōu)化等；

鏈接整理：對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進行處理；

標簽優(yōu)化設(shè)計：對相關(guān)標簽進行優(yōu)化設(shè)計。

五、整合推廣[整合營銷傳播和網(wǎng)絡(luò)整合營銷]

網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法；

外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；

病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運用；

其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開發(fā)新的推廣手段。

通過以上電子商務(wù)網(wǎng)站的市場推廣策略，可知企業(yè)網(wǎng)站的推廣，應(yīng)該融入在整個企業(yè)的宣傳種，在所有的廣告，展覽各種活動中都要在顯著出加入公司的網(wǎng)址，并適當作介紹，電子商務(wù)網(wǎng)站既可以針對服務(wù)供應(yīng)商進行上游推廣，也可以針對網(wǎng)民下游推廣。電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略應(yīng)對不同企業(yè)采取不同的方式推廣。

小結(jié)

通過本論文所述電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略可知道:

第一：電子商務(wù)網(wǎng)站進行市場推廣要有步驟有目的地開展避免重要的遺漏。

第二：電子商務(wù)網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開始進行的。

第三：電子商務(wù)網(wǎng)站市場推廣的基本方法及策略對于大部分企業(yè)網(wǎng)站都是適用的。

第四：電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的策略也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特性。

第7篇：電子商務(wù)營銷方法范文

一、課程整體設(shè)計思路

通過問卷調(diào)查與座談，對與市場營銷相關(guān)的人才崗位以及相應(yīng)崗位的工作領(lǐng)域進行調(diào)研，依據(jù)助理營銷師完成電子商務(wù)工作任務(wù)所需的知識、能力、素質(zhì)進行選取，以工作任務(wù)模塊為中心構(gòu)建項目課程體系。因此，本課程以“臺州天原計算機設(shè)備有限公司淘寶網(wǎng)店運作”為切入點，結(jié)合阿里巴巴網(wǎng)上零售應(yīng)用專員考證內(nèi)容，以淘寶網(wǎng)開店為主線，將課程分為網(wǎng)上開店準備、電子商務(wù)網(wǎng)上支付、網(wǎng)上商品交易三個子項目，在每個子項目下又根據(jù)實際工作崗位內(nèi)容設(shè)置了若干子任務(wù)，并圍繞工作任務(wù)完成的需要來選擇和組織課程內(nèi)容。

二、課程對應(yīng)的典型工作任務(wù)分析

通過對營銷人員電子商務(wù)工作任務(wù)分析，歸納出本課程對應(yīng)的典型工作任務(wù)為：網(wǎng)絡(luò)信息收集，網(wǎng)上采購（包括網(wǎng)上商品的選購和資料準備業(yè)務(wù)等），網(wǎng)絡(luò)銷售（包括網(wǎng)上商店的建設(shè)與管理，網(wǎng)上商品的訂單處理，日常信息的處理和更新以及進行網(wǎng)絡(luò)促銷和推廣等），網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、網(wǎng)上支付等。

三、工作過程系統(tǒng)化的教學設(shè)計

（一）課程教學目標

根據(jù)崗位的用人要求，通過該課程的學習后，學生應(yīng)達到以下三個目標：

1、能力目標

能利用數(shù)字簽名技術(shù)保證網(wǎng)上交易的安全；會利用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和第三方支付平臺進行網(wǎng)上支付和結(jié)算操作；能以團隊形式開展市場調(diào)研；能熟練進行B2C和C2C兩種網(wǎng)絡(luò)零售模式下的網(wǎng)上購物操作；會進行圖片的拍攝和處理，能開展網(wǎng)站運營或網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)；會利用即時溝通工具進行在線洽談和客戶服務(wù)；能有效解決網(wǎng)上商店的物流配送問題；會利用不同的網(wǎng)絡(luò)營銷手段進行網(wǎng)上商店的推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷。

2、知識目標

掌握電子商務(wù)的基本框架，理解電子商務(wù)的基本內(nèi)容，電子商務(wù)運作給企業(yè)市場活動帶到的機遇；理解網(wǎng)站的經(jīng)濟任務(wù)，能根據(jù)不同的經(jīng)濟目標實施網(wǎng)站建設(shè)；掌握加密技術(shù)、數(shù)字摘要技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、認證技術(shù)、安全電子交易協(xié)議；掌握網(wǎng)上支付的主要手段及實現(xiàn)方法；掌握網(wǎng)絡(luò)零售的主要商業(yè)模式及交易流程；熟悉網(wǎng)站運營的基本方法；理解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的技巧和方法；掌握網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)下的物流實現(xiàn)模式及管理特點；掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法和策略。

3、素質(zhì)目標

通過分組完成項目任務(wù)，培養(yǎng)學生團隊協(xié)作精神、鍛煉學生溝通交流，自我學習的能力；培養(yǎng)學生基本職業(yè)道德，遵守行業(yè)法律、法規(guī)；使學生具備熟練的計算機應(yīng)用能力及良好的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力；同時具備良好的網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)和具備項目運作整體協(xié)作觀念意識。

（二）課程內(nèi)容設(shè)計

通過對營銷人員電子商務(wù)工作任務(wù)分析，把課程內(nèi)容設(shè)計為5個教學項目、23個學習性工作任務(wù)。同時學習性工作任務(wù)的設(shè)計以真實工作任務(wù)為依據(jù)。

課程學習情境和項目的具體設(shè)置如下：

1、網(wǎng)上開店準備

在這個教學項目中，安排網(wǎng)上購物體驗、商務(wù)網(wǎng)站瀏覽、電子商務(wù)模式選擇、網(wǎng)絡(luò)信息平臺選擇、綜合網(wǎng)站信息收集、行業(yè)網(wǎng)站瀏覽、搜索引擎信息收集、電子商務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查等八個學習任務(wù)。通過學習，使學生能理解電子商務(wù)的概念和優(yōu)勢、會比較傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的異同、能夠根據(jù)企業(yè)和產(chǎn)品的特點選擇電子商務(wù)的模式與內(nèi)容、掌握網(wǎng)上問卷調(diào)查和資料整理的方法和網(wǎng)絡(luò)信息收集主要方法等等。

2、電子商務(wù)安全

在這個教學項目中，安排臺州天原計算機設(shè)備有限公司網(wǎng)上交易信息流的處理、安全電子郵件操作、數(shù)字證書的應(yīng)用等三個學習任務(wù)。通過學習，使學生能進行數(shù)字證書申請與安裝、網(wǎng)絡(luò)身份驗證、文檔電子簽名、簽名與加密電子郵件等。

3、電子商務(wù)網(wǎng)上支付

在這個教學項目中，安排臺州天原計算機設(shè)備有限公司網(wǎng)上交易資金流的處理、利用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和第三方支付平成在線支付和結(jié)算操作等三個學習任務(wù)。通過學習，使學生能進行銀行卡和電子錢包的使用、掌握個人銀行專業(yè)版數(shù)字證書的申請配置方法以及會熟練使用個人銀行專業(yè)版等。

4、網(wǎng)上商品交易

在這個教學項目中，安排臺州天原計算機設(shè)備有限公司淘寶網(wǎng)店運作、B2B電子商務(wù)交易、B2C電子商務(wù)交易和淘寶開店等四個學習任務(wù)。通過學習，使學生能夠從事B2B、B2C、C2C電子商務(wù)交易、了解B2B、B2C、C2C模式的典型企業(yè)并能開展網(wǎng)站運營或網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

5、網(wǎng)絡(luò)營銷

在這個教學項目中，安排臺州天原計算機設(shè)備有限公司淘寶網(wǎng)店促銷與推廣方案、站點建設(shè)與、搜索競價排名使用、數(shù)字證書申請與使用、電子郵件營銷、其它營銷方法了解、結(jié)合所經(jīng)營的網(wǎng)上商店設(shè)計網(wǎng)絡(luò)促銷和網(wǎng)絡(luò)推廣方案并實施等九個學習任務(wù)。通過學習，使學生會建立簡易的企業(yè)站點、會在網(wǎng)站上信息、掌握搜索引擎競價排名方法、掌握數(shù)字證書申請及使用、電子郵件營銷方法、各種網(wǎng)絡(luò)促銷方法及各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。

（三）教學方法與過程設(shè)計

根據(jù)本課程教學內(nèi)容的特點，采用項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、案例分析、合作學習、真實體驗等教學方法。大部分工作任務(wù)都采用全真教學，如網(wǎng)上開店準備、網(wǎng)絡(luò)信息收集、淘寶開店等。同時在教學項目二、三、四、五中，都以課程與臺州天原計算機設(shè)備有限公司合作項目― “臺州天原計算機設(shè)備有限公司淘寶網(wǎng)店運作”為切入點等。

四、課程評價

電子商務(wù)課程采用過程性評價與總結(jié)性評價相結(jié)合以及教師評價與學生互評相結(jié)合的方式 ，按照工作的要求衡量和檢查工作任務(wù)的完成情況。同時除了指導(dǎo)教師的打分之外，項目小組成員的成績還需由項目組長進行打分。

五、效果

在課程組教師的共同努力下，通過課程改革取得了一定的成績。比如分別在2006 、2007 、2009年浙江省電子商務(wù)大賽中奪得兩個團體二等獎，一個團體一等獎。同時在課程建設(shè)方面也形成了一定的特色。比如與淘寶大學、阿里學院等進行合作，并簽訂了校企合作辦學協(xié)議，由淘寶或阿里巴巴資深的專家來我校進行指導(dǎo)，并根據(jù)專家建議適時調(diào)整教學內(nèi)容。同時以大型綜合案例，即淘寶網(wǎng)上商城為平臺，以如何實現(xiàn)網(wǎng)上買和賣為主線，并貫穿全過程，重點突出了職業(yè)能力的培養(yǎng)。

第8篇：電子商務(wù)營銷方法范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；營銷策略；對策研究

隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)逐漸產(chǎn)生并不斷取得高速的發(fā)展，經(jīng)過近些年的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)滲透到企業(yè)及社會大眾生活的各個方面，對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和人們的消費行為產(chǎn)生了巨大的影響，使得整個市場經(jīng)濟的發(fā)展更加充滿活力。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠給現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)帶來更多的發(fā)展機會，但是也使得我國電子商務(wù)企業(yè)面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和壓力，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的核心，將直接決定著企業(yè)發(fā)展的成敗，如何有效實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷已成為現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展所面臨的重要問題之一。本文在前人研究的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)階段我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展面臨的主要問題進行分析和研究，同時提出相關(guān)的對策建議，以進一步完善我國電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷，為我國電子商務(wù)企業(yè)的進一步發(fā)展提供一定的借鑒。

1.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的主要問題

1.1 網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)相對滯后

網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)是電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷得以發(fā)展的重要基礎(chǔ)，現(xiàn)階段我國電子商務(wù)在發(fā)展過程中由于各方面的原因還沒有建設(shè)完成先進的網(wǎng)絡(luò)平臺，使得我國電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷面臨嚴重的問題。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺作為一項重要的基礎(chǔ)設(shè)施，是電子商務(wù)高速發(fā)展的重要標志，目前我國網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)相對滯后，不能有效滿足電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的需要，甚至在很大程度上阻礙了電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的健康長期發(fā)展，這是其在發(fā)展過程中面臨的最顯著問題之一。

1.2 對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度較低

網(wǎng)絡(luò)營銷尤其獨特的發(fā)展模式對傳統(tǒng)營銷造成了巨大的打擊，成為現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)過程中的必然選擇。但是，很多企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度較低，未能從根本上認識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，其在整個發(fā)展過程中依舊沿襲著傳統(tǒng)營銷的模式，受傳統(tǒng)營銷思想的影響較為嚴重。由于缺乏充分的認識，進而使得網(wǎng)絡(luò)營銷在發(fā)展的過程中處處碰壁，最終限制了電子商務(wù)企業(yè)的進一步發(fā)展，也不利于整個電子商務(wù)環(huán)境的健康長期發(fā)展。

1.3 缺乏先進的網(wǎng)絡(luò)營銷人才

電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷根本上是現(xiàn)代科技和理念不斷發(fā)展的產(chǎn)物，因此其對人才的要求較高，網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培育需要較長的時間和較大的成本，隨著越來越多企業(yè)開始實施網(wǎng)絡(luò)營銷，使得網(wǎng)絡(luò)營銷人才出現(xiàn)嚴重的供求失衡，我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷人才難以適應(yīng)電子商務(wù)快速發(fā)展的需要，對現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷造成了很大的不利影響。我國高校在電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)方面具有一定的滯后性，新的網(wǎng)絡(luò)營銷人才要想真正適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需要進行大量的實踐，因此網(wǎng)絡(luò)營銷人才的匱乏是現(xiàn)階段我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展面臨的重要問題之一。

1.4 相關(guān)的配套服務(wù)不完善

不同于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷都是依賴于虛擬網(wǎng)絡(luò)進行相應(yīng)的營銷活動，因此其相關(guān)的配套服務(wù)在很大程度上得不到保障，電子商務(wù)模式下，消費者對企業(yè)的售后服務(wù)以及物流服務(wù)都提出了更為嚴格的要求，這就使得企業(yè)必須要依據(jù)自身的發(fā)展實際，為消費者提供更為完善的相關(guān)配套服務(wù)，但是相關(guān)配套服務(wù)的完善需要企業(yè)支付大量的成本，這在很大程度上會縮減企業(yè)的利潤，電子商務(wù)企業(yè)在這方面的意愿較小，因此使得電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷受到較大的影響。

1.5 缺乏相關(guān)的政策支持

雖然我國目前制定了相關(guān)的法律法規(guī)以完善電子商務(wù)的發(fā)展，但是隨著科技的進步現(xiàn)有的政策已經(jīng)難以適應(yīng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的需要，我國現(xiàn)階段的政策大多數(shù)對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷具有一定的限制作用，這在很大程度上限制了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的進一步發(fā)展。由于我國電子商務(wù)起步和發(fā)展的時間較短，在短時間內(nèi)難以依賴自身的實力實現(xiàn)完善，必須要借助于相關(guān)的政策支持，由于缺乏必要的政策支持使得我國電子商務(wù)的發(fā)展受到諸多的阻礙，這也在很大程度上限制了我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的進一步發(fā)展。

2.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的對策建議

2.1 加快網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè)

進一步加快網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè)是促進電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷健康發(fā)展的關(guān)鍵措施之一。首先，要進行電子商務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新，不斷采用新的技術(shù)對現(xiàn)有的平臺進行規(guī)劃和完善，使其能夠充分適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。其次，要開發(fā)和建設(shè)完善的網(wǎng)絡(luò)風險分析和安全管理平臺，電子商務(wù)的發(fā)展有其自身的諸多風險，這對電子商務(wù)的發(fā)展造成了很大的阻礙，因此必須要加強對電子商務(wù)的風險安全管理，以充分完善現(xiàn)階段我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的健康發(fā)展。最后，要充分借鑒國外電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)的經(jīng)驗，充分吸取以往的教訓(xùn)，不斷對現(xiàn)有的平臺進行完善，以充分優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，促進電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的健康長期發(fā)展。

2.2 強化競爭意識，增強對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度

現(xiàn)代市場競爭程度不斷加深，企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭也越來越激烈，因此電子商務(wù)企業(yè)必須要不斷強化競爭意識，充分重視網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。首先，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷的發(fā)展理念，以全新的理念指導(dǎo)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷行為，不斷借助于現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展來實施相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷。其次，要不斷加大對網(wǎng)絡(luò)營銷的投入力度，通過價格、渠道、產(chǎn)品、促銷等措施來完善網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。最后，要以客戶為中心，通過先進的網(wǎng)絡(luò)營銷模式來滿足客戶的相應(yīng)需求，進一步優(yōu)化現(xiàn)有的營銷策略，以充分服務(wù)于企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，增強企業(yè)的競爭實力。

2.3 引進和培育先進的網(wǎng)絡(luò)營銷人才

網(wǎng)絡(luò)營銷人才對電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展都具有十分重要的作用，必須充分重視對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的引進與培養(yǎng)。首先，要從電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部著手，對現(xiàn)有的營銷人才進行培育，使其充分掌握網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的趨勢和主要方法，在實踐過程中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的重要作用。其次，要不斷從先進的電子商務(wù)企業(yè)以及研究機構(gòu)等引進網(wǎng)絡(luò)營銷人才，使其能夠在電子商務(wù)環(huán)境下充分發(fā)揮自身在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的能力。

2.4 進一步完善網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)配套服務(wù)

完善相關(guān)的配套服務(wù)是大力發(fā)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要措施之一，首先，要建設(shè)完善電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的體系，使得各環(huán)節(jié)能夠充分配合，共同組成現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系，以此來輔助電子商務(wù)的進一步發(fā)展。其次，要在各地區(qū)建立相應(yīng)的服務(wù)中心，通過數(shù)據(jù)信息的形式使其為消費者提供更為完善的配套服務(wù)，進而促進網(wǎng)絡(luò)營銷的一體化發(fā)展。最后，要進一步優(yōu)化電子商務(wù)企業(yè)的物流服務(wù)及售后服務(wù)，保證消費者切實享受到電子商務(wù)發(fā)展帶來的益處，以此促進網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

2.5 完善相關(guān)的政策和制度

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷在發(fā)展的過程中必須要從自身的發(fā)展實際出發(fā)，向有關(guān)部門申請一定的政策支持，使得網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境不斷得到優(yōu)化，保證電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)健康長期發(fā)展。同時，電子商務(wù)企業(yè)必須要制定完善的內(nèi)部制度，保證網(wǎng)絡(luò)營銷的各環(huán)節(jié)能夠被嚴格貫徹和落實，完善企業(yè)的內(nèi)部控制，強化對網(wǎng)絡(luò)營銷的管理，以此來保證電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷沿著正確的軌道前進。所以，完善的相關(guān)政策及制度是保證電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷健康長期發(fā)展的重要措施。

總結(jié)

電子商務(wù)的發(fā)展為很多企業(yè)提供了全新的發(fā)展契機，但是很多電子商務(wù)企業(yè)并沒有充分重視網(wǎng)絡(luò)營銷的作用，這不僅是由于我國電子商務(wù)發(fā)展不健全造成的，也是由于現(xiàn)階段我國整個市場經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀所決定的。因此，必須要以進一步完善網(wǎng)絡(luò)營銷來促進我國電子商務(wù)的健康發(fā)展。電子商務(wù)企業(yè)必須加快網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)、重視網(wǎng)絡(luò)營銷、培育先進人才、完善相關(guān)的配套服務(wù)以及爭取制度層面的支持，進一步完善網(wǎng)絡(luò)營銷，以此支撐企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，為自身的發(fā)展創(chuàng)造更好的發(fā)展契機。

參考文獻：

[1]張瑞娟.淺議企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2013（10）

第9篇：電子商務(wù)營銷方法范文

口碑營銷

“目前我們每天新增用戶中，通過網(wǎng)站(360buy，corn)的注冊用戶達82％，主要是口碑營銷。根據(jù)后臺數(shù)據(jù)，網(wǎng)站自有流量超過一半”，京東商城董事長劉強東這樣表示京東商城在營銷方面的主要成功點?？诒疇I銷確實是電子商務(wù)所有營銷方法中最實用的一種。要做好口碑營銷，首先要從企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)人手，讓產(chǎn)品和服務(wù)自己說話，具體就是要求產(chǎn)品和服務(wù)一定要有個差異化的特點，而這個差異化的特點恰好就是口碑營銷的關(guān)鍵所在，例如京東商城的產(chǎn)品強調(diào)全網(wǎng)最低價、好樂買的產(chǎn)品強調(diào)全部是正品、凡客自建物流體系為顧客提供更加便利快捷的物流服務(wù)等等。其次企業(yè)要通過各種方法積極主動地為自己說話，例如可以通過論壇、問答等網(wǎng)站為自己積極主動的營銷，將產(chǎn)品的差異化特點、愉快的購物體驗分享給廣大網(wǎng)友。

搜索引擎營銷

“搜索引擎營銷是電子商務(wù)必不可少的營銷手段之一，如果這塊不用力的話，本來屬于你的潛在消費者也有可能被其它網(wǎng)站所拉走”，趣玩網(wǎng)cEO周品這樣強調(diào)搜索引擎營銷對于電子商務(wù)營銷的重要性。搜索引擎營銷是指基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。它主要的實現(xiàn)方法包括：競價排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜所引擎廣告、關(guān)鍵詞廣告、TMTW來電付費廣告、搜索引擎優(yōu)化(搜索引擎自然排名)、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等。它最主要的lT作是擴大搜索引擎在營銷業(yè)務(wù)中的比重，通過對網(wǎng)站進行搜索優(yōu)化，更多的挖掘企業(yè)的潛在客戶，幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。由于廣大網(wǎng)民對搜索引擎的依靠性和各大電子商務(wù)企業(yè)對搜索引擎營銷的重視，使得搜索引擎營銷變成了電子商務(wù)企業(yè)營銷的一種跟隨策略。因此，企業(yè)在搜索引擎營銷這塊必須要投入，達到平均行業(yè)水平即可。

網(wǎng)站聯(lián)盟營銷

網(wǎng)站聯(lián)盟營銷起源于國外的亞馬遜網(wǎng)站，近兩年開始在國內(nèi)流行起來。它的具體運作模式是網(wǎng)站聯(lián)盟成員在自己網(wǎng)站上投放相關(guān)企業(yè)的廣告，當訪問者產(chǎn)生一定的行為之后(如點擊廣告、下載程序、注冊會員、實現(xiàn)購買等)，根據(jù)這種行為而獲得相關(guān)企業(yè)支付的傭金。電子商務(wù)企業(yè)同樣可以利用網(wǎng)站聯(lián)盟來為自己做營銷，這樣不僅可以擴大自己的宣傳范圍，而且還能達到節(jié)約營銷開支，提高營銷質(zhì)量的目的。在網(wǎng)站聯(lián)盟營銷這方面，兒客誠品就是一個典型的例子，據(jù)悉截止到2010年12月，就已經(jīng)有近百家第三方聯(lián)盟平臺、近10萬家網(wǎng)站、博客、網(wǎng)店、3000多名校園加入VANCL聯(lián)盟。它通過網(wǎng)站聯(lián)盟的分成(16％的返利)將以上渠道聯(lián)系起來，使這些渠道主動為自己做寅傳。凡客CEO陳年近來表示2011年凡客要花10億做市場推廣而5億會用在網(wǎng)站聯(lián)盟上。由此可以看出網(wǎng)站聯(lián)盟營銷對于電子商務(wù)營銷的重要性。

商務(wù)拓展

1號店董事長于剛曾在博客中提到商務(wù)拓展(Business Development)是電子商務(wù)的一種主要營銷方法。什么是商務(wù)拓展呢?商務(wù)拓展其實就是根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略來制定跨行業(yè)發(fā)展的計劃并予以執(zhí)行，和上游及平行的合作伙伴建立暢通的合作渠道，和相關(guān)政府、協(xié)會等機構(gòu)溝通以尋求支持并爭取資源；具體到電子商務(wù)領(lǐng)域則是指電子商務(wù)企業(yè)與線上線下的商家進行合作，這種合作除了可以增加其銷量外，更大的作用在于擴大知名度，提升營銷價值。例如好樂買在與線上的商務(wù)拓展就做得比較好，經(jīng)常與團購網(wǎng)站(F團、新浪團)、同業(yè)B2C網(wǎng)站(京東、當當、麥包包)、網(wǎng)民經(jīng)常接觸的網(wǎng)站(人人網(wǎng)、網(wǎng)易閃電郵、139郵箱)等開展一系列贈送或購買優(yōu)惠券活動，不僅提升公司的銷售量，更重要的是擴大了好樂買的知名度；型牌網(wǎng)是一家在線訂制男裝的專業(yè)網(wǎng)站，除了在其網(wǎng)站銷售外，最近他們開始與線下商店開始廣泛的合作。如果一個人長得矮胖、瘦小、瘦高或高大，他們在線下商店買不到合體的服裝而需定制的話，只要商店將他推薦給型牌網(wǎng)并訂制成功，商店就會從型牌網(wǎng)拿到一定比例的分成。這樣一來，型牌網(wǎng)便把線下參與分成的商店變成了它的兼職銷售店，既可以節(jié)約推廣的成本，又可以最大范圍的獲取訂單并提高型牌網(wǎng)的知名度。