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關(guān)鍵詞:低碳旅游;經(jīng)濟(jì)效益;九寨溝
一、研究背景與意義
20世紀(jì)90年代,人們?yōu)榱藨?yīng)對(duì)全球氣候變暖而提出的一種全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念與模式;2009年哥本哈根會(huì)議,低碳經(jīng)濟(jì)概念受到了全球的關(guān)注。與此同時(shí),旅游業(yè)的發(fā)展也受到了低碳經(jīng)濟(jì)概念的影響。2009年5月,世界經(jīng)濟(jì)論壇關(guān)于“走向低碳的旅行與旅游業(yè)”的報(bào)告第一次提出了“低碳旅游”的概念;2010年國(guó)務(wù)院推出《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,這表明了政府為配合低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展而對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行調(diào)整釋放了一個(gè)積極的信號(hào)。雖然旅游業(yè)作為三大產(chǎn)業(yè)中的“無煙工業(yè)”,其對(duì)二氧化碳的排放的影響微乎其微;然而,隨著近年來國(guó)內(nèi)旅游業(yè)與旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,一些地方的旅游資源被過度開發(fā),旅游者與旅行社的不規(guī)范行為使得碳排放超標(biāo),嚴(yán)重破壞了原始森林、旅游景區(qū)等環(huán)境。本文以全國(guó)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)和世界遺產(chǎn)名錄之一的九寨溝為例,分析低碳經(jīng)濟(jì)與低碳旅游對(duì)九寨溝的經(jīng)濟(jì)效益影響,探討九寨溝發(fā)展低碳旅游存在的問題,并提出相應(yīng)對(duì)策。
二、九寨溝發(fā)展低碳旅游的現(xiàn)狀
九寨溝發(fā)展低碳旅游經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面。第一,從九寨溝在旅游景區(qū)與旅游業(yè)中強(qiáng)大的影響力來說:九寨溝處于海拔2000米以上的原始森林,溝內(nèi)分布著108個(gè)湖泊,有著“童話世界”的譽(yù)稱;而且作為世界遺產(chǎn)名錄,九寨溝在國(guó)外友人心目中也有著美好的形象。例如:澳大利亞青年大使發(fā)展項(xiàng)目的志愿者艾米與蒂姆每年都要到九寨溝為游客講述環(huán)境保護(hù)課程,這足以可見九寨溝的世界地位。且從九寨溝每年的游客量數(shù)據(jù)來看,九寨溝1984年的游客量只有僅僅的27529人,到了2010已達(dá)1700297人,年均增幅達(dá)17.19%,這足以看出九寨溝對(duì)全球各地游客的吸引力。
第二,九寨溝景區(qū)管理局高瞻遠(yuǎn)矚的措施使得旅游景區(qū)與景點(diǎn)都保持完好。1999年,九寨溝旅游景區(qū)開始實(shí)施禁止外來車輛進(jìn)入景區(qū)、統(tǒng)一采用綠色環(huán)保觀光車的措施,有效控制了汽車尾氣排放,保證了九寨溝的空氣質(zhì)量;據(jù)有關(guān)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:九寨溝的汽油與柴油年使用量在2007年達(dá)到高點(diǎn)后,呈現(xiàn)逐步下降的趨勢(shì),兩者的降幅分別為6.47%與37.48%;同時(shí),九寨溝每年在交通道路與工具分別投入大量的資金進(jìn)行改造,從2001到2010年已分別累計(jì)投入2105萬與21045萬。同年,九寨溝管理局啟動(dòng)了退耕還林(草)工程,完成退耕還林(草)6000畝;2001年,九寨溝管理局關(guān)閉了景區(qū)內(nèi)所有賓館,實(shí)行“溝內(nèi)游、溝外住”,減少了游客食宿等對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響。這些措施使得九寨溝的各景區(qū)與景點(diǎn)都保留著最原始的面貌,環(huán)境依然優(yōu)美,生態(tài)依然平衡與和諧。
三、低碳旅游與低碳經(jīng)濟(jì)對(duì)九寨溝旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益影響
(一)低碳旅游概念符合當(dāng)前九寨溝的管理理念
低碳旅游就是指在旅游活動(dòng)中,盡量降低自身的以二氧化碳為代表的碳排放量,倡導(dǎo)以“低能耗、低污染”的綠色旅游。如前所述,九寨溝景區(qū)管理局早在1999年就開始采取各種措施維護(hù)景區(qū)與景點(diǎn)的環(huán)境與秩序;例如:禁止外來車輛進(jìn)入景區(qū)、統(tǒng)一采用綠色環(huán)保觀光車的措施,有效控制了汽車尾氣排放、啟動(dòng)退耕還林(草)工程,培養(yǎng)植物與森林吸收二氧化碳與制造氧氣的功能,創(chuàng)造二氧化碳的自然吸收器與凈化器、對(duì)游客住宿采取“溝內(nèi)游、溝外住”的措施,且控制景區(qū)游客數(shù)量,降低人呼吸與其他行為的碳排放量、對(duì)垃圾采取打包運(yùn)往外面處理等措施。九寨溝的這些措施與低碳旅游的本質(zhì)意義不謀而合,因此,在九寨溝發(fā)展低碳旅游完全符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)理念,降低了溝通與磨合成本,有利于低碳概念更快、更深、更好地滲透于理念中。
(二)低碳旅游有利于促進(jìn)九寨溝的經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展
第一,旅游業(yè)作為服務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,其所占用的資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于其他行業(yè),并且旅游業(yè)的許多資源都是可以循環(huán)與永續(xù)利用的,因此,發(fā)展九寨溝的低碳旅游業(yè)將使得九寨地區(qū)的經(jīng)濟(jì)更健康、更好地發(fā)展。第二,無數(shù)次的實(shí)踐證明:低碳旅游發(fā)展與環(huán)境保護(hù)有著密切的關(guān)系,低碳旅游概念有利于促進(jìn)景區(qū)與景點(diǎn)環(huán)境的改善,而環(huán)境的保護(hù)與改善將有利于九寨溝旅游業(yè)的循環(huán)利用,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,且也大大降低了景區(qū)與景點(diǎn)的環(huán)境維護(hù)與修復(fù)成本,形成更深層次的利益機(jī)制。第三,低碳旅游作為低碳經(jīng)濟(jì)的附屬概念,兩者之間有著緊密的關(guān)聯(lián),因此,九寨溝低碳旅游的發(fā)展將大大推動(dòng)九寨地區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,成為帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要助推力。
(三)低碳旅游有利于催生與帶動(dòng)九寨溝景區(qū)其他行業(yè)的發(fā)展
旅游業(yè)是一個(gè)復(fù)雜、多層次的行業(yè)鏈條,旅游業(yè)的發(fā)展將深深影響與帶動(dòng)著其他行業(yè)的發(fā)展。例如:旅游景區(qū)的住宿與餐飲業(yè)、拍攝業(yè)、游樂場(chǎng)等等。而低碳旅游作為一個(gè)全新的概念,其提出將會(huì)催生一部分與低碳旅游概念相關(guān)的行業(yè),而這部分行業(yè)的發(fā)展與九寨溝的低碳旅游業(yè)形成良性與循環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈條,起到相輔相成的作用;同時(shí),景區(qū)一些行業(yè)也會(huì)因?yàn)榈吞悸糜胃拍畹奶岢?,?duì)原先的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,形成新的發(fā)展理念,從而更好更快地帶動(dòng)景區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)低碳旅游有利于促進(jìn)九寨地區(qū)交通、生活等方面的創(chuàng)新,形成新的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)與發(fā)展點(diǎn)
低碳旅游在九寨溝的全面推廣與普及會(huì)大大改變景區(qū)及周邊地區(qū)的衣食住行模式,例如:交通方式的改變,由原來碳排放量較大的汽車、摩托車等方式轉(zhuǎn)變?yōu)殡妱?dòng)車、三輪車及其他交通方式;住宿上由原來的水泥建筑變換為竹房、草房等;餐飲方面由大魚大肉變?yōu)榍宓牧?xí)慣;而這些方面的創(chuàng)新將形成新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展點(diǎn),促進(jìn)九寨溝旅游業(yè)往更高層次進(jìn)步。
(五)低碳旅游有利于帶動(dòng)景區(qū)的就業(yè),提高生活水平
低碳旅游是一種新型的旅游方式與概念,其發(fā)展不僅僅帶動(dòng)其他行業(yè)與企業(yè)的發(fā)展,而且還會(huì)促進(jìn)另一部分人的就業(yè),特別是當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生。因?yàn)榈吞悸糜蜗鄬?duì)于平常的旅游模式,其含有更高的科技含量與技術(shù)含量,所以,其發(fā)展需要更多的高素質(zhì)人才,這將帶動(dòng)景區(qū)的新一輪就業(yè)潮,繼而提高生活質(zhì)量與水平。
四、目前九寨溝發(fā)展低碳旅游經(jīng)濟(jì)存在的問題
當(dāng)然,九寨溝發(fā)展低碳旅游經(jīng)濟(jì)并不是一帆風(fēng)順,就目前的現(xiàn)狀來說,還存在著一系列的問題。
第一,游客與當(dāng)?shù)鼐用袼刭|(zhì)不足以推動(dòng)低碳旅游概念的全面普及。雖然管理當(dāng)局出臺(tái)了一系列的環(huán)境保護(hù)與低碳控制措施,然而由于四川九寨地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較低,對(duì)于保護(hù)環(huán)境的重要性認(rèn)識(shí)還不夠全面,環(huán)保意識(shí)也比較薄弱。例如:在交通工具的選擇上,游客的選擇出發(fā)點(diǎn)不是因?yàn)榄h(huán)保,更多的是因?yàn)槭孢m、方便與價(jià)格;在居住環(huán)境的選擇上,游客幾乎都是出于居住條件的舒適、空調(diào)及電視等設(shè)備是否健全,完全忽略了低碳與環(huán)保的概念。同時(shí),在短途旅游中,大部分旅客為了方便,選擇了會(huì)帶來更多碳排放的自駕出游模式。游客與居民素質(zhì)和環(huán)保概念的低下使得九寨溝推動(dòng)低碳旅游存在著一定的難度。
第二,九寨地區(qū)相對(duì)落后的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與水平。低碳經(jīng)濟(jì)與低碳旅游是相輔相成的關(guān)系;更確切的說,是先有低碳經(jīng)濟(jì),再有低碳旅游。因此,在低碳旅游大力推廣于九寨溝景區(qū)前,首先要發(fā)展九寨地區(qū)的經(jīng)濟(jì)與低碳經(jīng)濟(jì)水平,這將極大關(guān)系九寨溝低碳旅游模式成功與否的關(guān)鍵。然而,九寨溝地處四川地區(qū),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于東部沿海城市,而技術(shù)創(chuàng)新也不如東部地區(qū);為此,其阻礙了九寨溝低碳旅游的發(fā)展。
第三,低碳旅游配套設(shè)施有待加強(qiáng)。低碳旅游概念的推廣需要配套設(shè)施的加強(qiáng)與完善,而從目前九寨溝的設(shè)施現(xiàn)狀看,對(duì)低碳旅游的準(zhǔn)備有待加強(qiáng),例如:交通、住宿、污染處理等方面。這其中有當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、科技落后等因素的影響,但是無論如何,完善低碳旅游配套設(shè)施是當(dāng)務(wù)之急。
五、解決對(duì)策
(一)加大低碳保護(hù)宣傳力度,倡導(dǎo)低碳旅游方式
環(huán)保觀念與意識(shí)的薄弱是九寨溝發(fā)展低碳旅游的障礙之一;而如何解決該問題,提高劇名與游客的環(huán)保與低碳意識(shí),就需要政府、媒體以及企業(yè)加大對(duì)低碳旅游的宣傳力度,讓踐行低碳旅游不僅成為公民對(duì)自然環(huán)境保護(hù)的一種責(zé)任,更讓其成為一種流行時(shí)尚。在低碳旅游概念提出之前,九寨溝便在低碳交通設(shè)施方面下足了功夫,例如:在景區(qū)內(nèi)強(qiáng)制推行以天然氣為燃料的綠色環(huán)保觀光巴士、修建徒步棧道、推廣自行車騎游項(xiàng)目;這些行為既豐富了景區(qū)內(nèi)旅游交通方式的選擇,且又增加了低碳旅游的樂趣與低碳旅游的環(huán)保性。與此同時(shí),九寨溝旅游管理局在編制《智慧九寨專項(xiàng)計(jì)劃》過程中,又在九寨溝景區(qū)內(nèi)先后舉辦智慧景區(qū)研討會(huì)、發(fā)展低碳旅游和如何進(jìn)行低碳管理的專題講座以及發(fā)展低碳旅游國(guó)際論壇,通過這樣的形式,一方面研究探討了低碳旅游模式,另一方面對(duì)低碳旅游知識(shí)進(jìn)行了宣傳普及。
(二)創(chuàng)新與發(fā)展低碳旅游的衣食住行方式
衣食住行方式的選擇是旅游的重要支撐,也是低碳旅游能否成果推行的關(guān)鍵。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:衣食住行在旅游業(yè)總能量需求中占50%的比重;因此,做好衣食住行方面的低碳節(jié)能,對(duì)九寨溝低碳旅游業(yè)的節(jié)能空間很大。不同的旅游消費(fèi)方式,其所產(chǎn)生的碳排放量差別很大;不同環(huán)境水平的基礎(chǔ)設(shè)施和景區(qū)、不同類型的食物以及不同環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的酒店等各種旅游消費(fèi)方式,其所產(chǎn)生碳的排放量也有很大的差異。因此,建議旅游者盡量以短距離目的地來代替長(zhǎng)距離的旅游目的地;盡可能選擇以火車等地面交通方式代替航空交通工具;在旅游目的地,可多采取公共交通、步行和騎自行車的游玩方式。同時(shí),游客在住宿的時(shí)候,盡量選擇不提供一次性用品的酒店,多考慮小規(guī)模酒店或青年旅館等,并且節(jié)制欲望,學(xué)會(huì)節(jié)約,盡可能的不浪費(fèi)能源,不制造太多的垃圾,為旅游生活做減法。
(三)大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),特別是低碳經(jīng)濟(jì)
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,九寨溝低碳旅游的發(fā)展制約因素很大部分就是經(jīng)濟(jì)因素;可以說,九寨地區(qū)經(jīng)濟(jì)的落后極大地阻礙了低碳旅游的發(fā)展與推廣。因此,發(fā)揮特色產(chǎn)業(yè),吸引外資,促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)特別是低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是低碳旅游進(jìn)行的關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn):
[1]焦瑞,陳秋宇.九寨溝對(duì)我國(guó)全面推行低碳旅游發(fā)展的啟示[J].中國(guó)商貿(mào),2011.
關(guān)鍵詞:旅游意識(shí);旅游意識(shí)主體;旅游業(yè);關(guān)系。
自1979年世界旅游組織將每年的9月27日確定為“世界旅游日”以來,全球每年都要在這一天舉行主題慶祝活動(dòng)?!奥糜蔚呢暙I(xiàn):文化遺產(chǎn)的保護(hù)與不同文化之間的相互理解”、“旅游:世界和平的重要力量”、“旅游:消除貧困、創(chuàng)造就業(yè)和社會(huì)和諧的推動(dòng)力”……一個(gè)個(gè)精辟的主題口號(hào)生動(dòng)地闡明了旅游對(duì)人類的意義與價(jià)值。復(fù)旦大學(xué)教授葛劍雄、寧波市副市長(zhǎng)成岳沖等在兩會(huì)上建議設(shè)立“中國(guó)旅游日”,以此督促國(guó)民提高旅游意識(shí),推動(dòng)政府重視旅游產(chǎn)業(yè),進(jìn)而促進(jìn)旅游市場(chǎng)發(fā)展。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心副主任劉德謙認(rèn)為,“旅游正成為國(guó)民的一種生活方式,設(shè)立‘中國(guó)旅游日’意義深遠(yuǎn)”。
然而國(guó)內(nèi)旅游業(yè)起步不過20余年,人們的出游意識(shí)也是在黃金周制度推行以后才逐漸覺醒。旅游是接近自然、撫觸人文、放松身心,也是高層次的精神享受,但大眾對(duì)旅游意識(shí)卻還不甚清晰。只有清晰地認(rèn)識(shí)旅游的本質(zhì)、意義和價(jià)值才能享受到旅游的真正意義。
一、旅游意識(shí)概念。
經(jīng)典著作中的“意識(shí)”一詞有兩種用法:一個(gè)當(dāng)動(dòng)詞用,即指“意識(shí)到”的活動(dòng),亦即認(rèn)識(shí)活動(dòng);一是當(dāng)名詞用,即指與物質(zhì)相對(duì)立的活動(dòng)的結(jié)果,如知識(shí)、思想、觀念等等。那么旅游意識(shí)可以理解為對(duì)旅游的認(rèn)識(shí),具體到概念為:旅游意識(shí),就是對(duì)旅游的意義、目的及各種旅游活動(dòng)的觀念和認(rèn)識(shí),主要包括開發(fā)意識(shí)、消費(fèi)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、形象意識(shí)等內(nèi)容[1]。
王秀紅在其《旅游存在真實(shí)性的思考》中提到旅游的主體應(yīng)為旅游者、參與旅游過程的東道主居民、旅游企業(yè)服務(wù)人員等人員。那么旅游主體的意識(shí)都可視為旅游意識(shí)主體。在旅游業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展中,旅游主體還應(yīng)包括對(duì)旅游業(yè)起主導(dǎo)作用的地方政府,因?yàn)橥粋€(gè)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展和當(dāng)?shù)卣欠裰匾曈兄苯雨P(guān)系。因此本文所稱旅游意識(shí)指地方政府、旅游者、與旅游相關(guān)的東道主居民和旅游企業(yè)人員對(duì)旅游的意識(shí)。
二、不同旅游主體旅游意識(shí)的體現(xiàn)。
不同旅游主體的旅游意識(shí)有不同的側(cè)重點(diǎn),這主要是由各旅游主體在旅游業(yè)中所處的位置、利益所決定的。
(一)地方政府及相關(guān)部門的旅游意識(shí)體現(xiàn)。
政府部門對(duì)旅游的意識(shí)體現(xiàn)在對(duì)旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策,中心在于政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展采取什么態(tài)度、政策和手段[2]。當(dāng)政府部門對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)重視,就會(huì)有一系列的舉措來發(fā)展旅游,包括地方旅游景區(qū)的建設(shè)、相關(guān)配套設(shè)施的完善、旅游企業(yè)的一些優(yōu)惠政策、旅游目的地形象的樹立、當(dāng)?shù)芈糜纹放频臉淞⒌鹊纫幌盗械拇胧?/p>
提升國(guó)民旅游意識(shí),需要政府加強(qiáng)各方面的服務(wù)。2009年我國(guó)186個(gè)重點(diǎn)旅游城市開展了“全國(guó)百城旅游宣傳周”活動(dòng),重點(diǎn)培養(yǎng)國(guó)民的旅游意識(shí)以刺激內(nèi)需[3]。國(guó)民旅游休閑計(jì)劃實(shí)施以后,進(jìn)一步提升了國(guó)民旅游意識(shí),刺激了旅游消費(fèi);各地也相應(yīng)加大對(duì)旅游業(yè)的政策支持、資金投入、人員配置。比如中國(guó)旅游日的設(shè)立,國(guó)家旅游局綜合協(xié)調(diào)司副司長(zhǎng)高舜禮指出,其目的就在于強(qiáng)化旅游宣傳,提高全社會(huì)對(duì)旅游的關(guān)注度,培養(yǎng)國(guó)民旅游休閑意識(shí),鼓勵(lì)人民群眾廣泛參與旅游活動(dòng),提升國(guó)民生活質(zhì)量,進(jìn)一步推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展。也體現(xiàn)出我國(guó)政府對(duì)旅游業(yè)的重視。
(二)旅游者旅游意識(shí)體現(xiàn)。
旅游者的旅游意識(shí)應(yīng)該是對(duì)旅游的正確認(rèn)識(shí),包括對(duì)出游的態(tài)度和出游過程中的行為表現(xiàn)和相關(guān)的消費(fèi)意識(shí)。就普通公眾而言,其旅游意識(shí)還比較淡薄,不少人在擁有了基本的生活消費(fèi)品之后,感到生活中出現(xiàn)了大片的消費(fèi)盲區(qū),不知道應(yīng)當(dāng)為自己的生活增添什么樣的新消費(fèi)項(xiàng)目[4]。雖然近年來外出旅游的觀念已被廣泛接受,但在旅游過程中旅游者表現(xiàn)出來的種種行為,體現(xiàn)出其旅游意識(shí)還有待提升。國(guó)際上關(guān)于旅游有句注解:
“旅行是發(fā)現(xiàn),是文明,是博愛,是超越”,而大多數(shù)的旅游者往往抱著花了錢就得好好享受的心態(tài)。
在旅途過程中對(duì)環(huán)境不尊重,隨意吐痰、丟垃圾、浪費(fèi)嚴(yán)重;對(duì)工作人員不尊重,態(tài)度傲慢,不遵守規(guī)則,對(duì)設(shè)施隨意破環(huán),不守時(shí),大聲喧嘩吵鬧等,這與旅游的真正內(nèi)涵相差甚遠(yuǎn)。
(三)與旅游相關(guān)的東道主居民的旅游意識(shí)體現(xiàn)。
東道主居民的旅游意識(shí)體現(xiàn)在對(duì)發(fā)展旅游利弊的充分認(rèn)識(shí)上,東道主居民應(yīng)該意識(shí)到熱情好客、充分展示當(dāng)?shù)卮緲阒L(fēng)也是旅游吸引力之一,而旅游業(yè)的科學(xué)發(fā)展對(duì)其也是利大于弊的。多克西(doxey)于1976年根據(jù)在巴巴多斯和尼亞加拉湖區(qū)的案例調(diào)查,提出發(fā)展階段理論,認(rèn)為:旅游的社會(huì)影響具有階段性,隨著旅游開發(fā)的深入和游客數(shù)量的增加,當(dāng)?shù)鼐用衽c外來游客間要經(jīng)歷融洽、冷漠、惱怒、對(duì)抗的過程,直至發(fā)展到最后階段[5]。而為了避免東道主居民與旅游者之間的后階段,政府、東道主居民和游客都必須做出努力,重要的一點(diǎn)就是東道主居民應(yīng)具有較強(qiáng)的旅游意識(shí),用發(fā)展的眼光看待在旅游發(fā)展過程中的較不和諧階段,應(yīng)避免或改善在旅游業(yè)發(fā)展過程中對(duì)游客冷漠、惱怒甚至發(fā)生對(duì)抗這些現(xiàn)象。
(四)旅游企業(yè)的旅游意識(shí)體現(xiàn)。
旅游企業(yè)的旅游意識(shí)主要體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)上。旅游業(yè)本身就是服務(wù)行業(yè),整體旅游產(chǎn)品的構(gòu)成主要包括旅游吸引物、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)和可進(jìn)入性4個(gè)方面,其中旅游服務(wù)是旅游產(chǎn)品的核心[5]。旅游企業(yè)提供給旅游者所想、所需的旅游產(chǎn)品是關(guān)鍵,任何時(shí)候都為旅游者著想,提供發(fā)自內(nèi)心的服務(wù),讓旅游者真正感受到貼心的服務(wù)是旅游企業(yè)旅游意識(shí)的真實(shí)體現(xiàn)。
(五)旅游意識(shí)主體相互關(guān)系分析。
作為旅游意識(shí)的主體,他們的旅游意識(shí)是互為獨(dú)立又相互交織、相互影響的。政府部門、旅游企業(yè)從業(yè)者、東道主居民和旅游者的旅游意識(shí)共同決定一個(gè)地方旅游業(yè)的發(fā)展,他們之間的關(guān)系如圖1所示:
政府部門對(duì)旅游業(yè)所采取的政策、對(duì)大眾的消費(fèi)引導(dǎo)、對(duì)旅游企業(yè)是否扶持、對(duì)東道者居民參與旅游是否鼓勵(lì)直接影響著所有旅游意識(shí)主體。
在這些旅游意識(shí)主體中,政府部門是起主導(dǎo)作用的,它直接對(duì)其他旅游主體產(chǎn)生影響。旅游企業(yè)與東道主居民、旅游者的旅游意識(shí)相互影響,同時(shí)都直接對(duì)當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展起著重要作用。旅游企業(yè)的產(chǎn)品或從業(yè)者服務(wù)態(tài)度好壞影響著對(duì)旅游消費(fèi)者的吸引力,其效益對(duì)東道主居民的惠及又促進(jìn)相互之間的關(guān)系,旅游者有較強(qiáng)的旅游意識(shí)主要體現(xiàn)在消費(fèi)上,對(duì)旅游企業(yè)又起著推動(dòng)作用;旅游者旅游意識(shí)強(qiáng)弱對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生影響,會(huì)促進(jìn)改善旅游企業(yè)人員和東道主居民的旅游意識(shí)。因此旅游意識(shí)主體各自的旅游意識(shí)在獨(dú)立的基礎(chǔ)上又有互動(dòng)和相互影響。
三、旅游主體旅游意識(shí)的重要性。
(一)政府部門旅游意識(shí)的提升對(duì)當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)的發(fā)展起到積極的引導(dǎo)作用。
從旅游意識(shí)主體關(guān)系圖中可以看到,在整個(gè)旅游業(yè)的發(fā)展過程中,政府部門所起的作用是巨大的。政府部門不僅起著對(duì)整個(gè)行業(yè)的引導(dǎo)作用,還有能力為發(fā)展這個(gè)行業(yè)做出實(shí)際的舉措。無論是對(duì)旅游企業(yè)政策的傾斜和優(yōu)惠,還是對(duì)居民的輿論引導(dǎo),都起著不可替代的作用。
(二)當(dāng)?shù)鼐用衤糜我庾R(shí)的提升能擴(kuò)大內(nèi)需,帶動(dòng)本區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
旅游消費(fèi)具有綜合消費(fèi)、可重復(fù)消費(fèi)、可持續(xù)消費(fèi)等特征,對(duì)擴(kuò)大內(nèi)部消費(fèi)需求具有直接拉動(dòng)作用。提升當(dāng)?shù)鼐用竦穆糜我庾R(shí)、鼓勵(lì)居民旅游,能帶動(dòng)區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升當(dāng)?shù)鼐用衤糜我庾R(shí)對(duì)提升居民生活質(zhì)量也有很大作用。旅游業(yè)不僅是重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),同時(shí)也是建設(shè)小康社會(huì)、提升生活質(zhì)量的民生產(chǎn)業(yè)。發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜危嵘?dāng)?shù)鼐用衤糜我庾R(shí),使旅游休閑意識(shí)深入人心,有利于國(guó)民的整體素質(zhì)和生活質(zhì)量不斷提高。
(三)東道主居民旅游意識(shí)的提升會(huì)帶來當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)質(zhì)量的提高。
對(duì)旅游目的地東道主居民旅游意識(shí)的培育能提高當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)接待質(zhì)量。當(dāng)?shù)貣|道主居民的旅游意識(shí)提升后,對(duì)發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜蔚囊饬x有著更深刻的影響,有助于居民增強(qiáng)旅游目的地意識(shí),能更好地向外來游客展示風(fēng)土人情、文化特征和生態(tài)環(huán)境等豐富多彩的旅游產(chǎn)品及其文化內(nèi)涵,繼而能提高當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)接待質(zhì)量。這些意識(shí)上的轉(zhuǎn)變可使旅游的服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
(四)企業(yè)旅游意識(shí)提升能壯大企業(yè)實(shí)力并正相關(guān)影響當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展。
作為企業(yè),其旅游意識(shí)除了體現(xiàn)在自身的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和對(duì)游客服務(wù)意識(shí)上,更體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)其在旅游業(yè)中所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的清醒認(rèn)識(shí)上。一個(gè)企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任上做得越好,對(duì)其本身的發(fā)展也越有利,旅游業(yè)發(fā)展實(shí)踐表明,在某一區(qū)域范圍內(nèi),企業(yè)強(qiáng),則旅游業(yè)興;企業(yè)弱,則旅游業(yè)衰。
旅游業(yè)是服務(wù)行業(yè),企業(yè)所提供的產(chǎn)品需要游客的切身體驗(yàn)和口碑相傳,企業(yè)的旅游意識(shí)提升,可以壯大企業(yè)實(shí)力,提升服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造良好旅游環(huán)境,為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)帶來積極的影響。
四、旅游意識(shí)對(duì)地方旅游業(yè)影響的實(shí)證分析———以浙江麗水市旅游發(fā)展為例。
浙江省麗水市位于浙江省的西南部、浙閩兩省的結(jié)合處,總面積1.73萬km2,總?cè)丝?52萬,是浙西南的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。現(xiàn)轄蓮都區(qū)、龍泉市及縉云、青田、遂昌、云和、慶元、景寧、松陽7縣,是浙江省面積最大而人口最稀少的地區(qū)。清純山水、風(fēng)雅古樸的麗水,集“奇、峻、清、幽”于一地,匯“峰、林、洞、瀑”于一域。麗水森林覆蓋率79.1%,被譽(yù)為“浙南林?!?。麗水市山清水秀、古跡眾多,擁有國(guó)家級(jí)、省級(jí)風(fēng)景區(qū)多處,自然風(fēng)光美不勝收,人文景觀如群星璀璨,交相輝映,是生態(tài)旅游休閑度假勝地。麗水是全國(guó)最大的畬族聚居地,景寧是全國(guó)唯一的畬族自治縣,人們可以在這里領(lǐng)略到畬族的傳統(tǒng)文化和多彩的服飾、飲食、婚嫁、宗教等習(xí)俗風(fēng)情。浙江麗水市旅游業(yè)的發(fā)展,能使人深刻感受到旅游主體旅游意識(shí)加強(qiáng)后整個(gè)旅游業(yè)快速發(fā)展的勢(shì)頭和現(xiàn)狀。
(一)政府部門旅游意識(shí)對(duì)地方旅游的影響。
在這樣一個(gè)旅游資源豐富且有特色的地區(qū),前幾年旅游業(yè)一直都默默無聞,然而在近幾年來,麗水市委、市政府為促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展出臺(tái)了一系列的政策,為旅游產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展提供了有力保障,麗水旅游業(yè)發(fā)展迅猛。
1.積極的政策對(duì)地方旅游的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
2007年以來,麗水“一批大景區(qū)建設(shè)”特別是創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)工作取得了豐碩的成果。通過幾年的積極有效的創(chuàng)建工作,現(xiàn)有12個(gè)景區(qū)成功創(chuàng)建為國(guó)家4a級(jí)景區(qū),打破了麗水高等級(jí)景區(qū)僅縉云仙都一家的格局。麗水在高等級(jí)景區(qū)的保有量上已經(jīng)躋身全省中游水平。
2009年,全市旅游接待總?cè)舜? 550.13萬人次,與2007年相比增長(zhǎng)79.35%;旅游總收入86.87億元,與2007年相比增長(zhǎng)76.6%。這兩項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)多年均處于高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),從2007年起連續(xù)3年增長(zhǎng)率位于全省各市首位,不斷縮小了與全省旅游產(chǎn)業(yè)水平差距。旅游經(jīng)濟(jì)占全市g(shù)dp的比重逐年提高,貢獻(xiàn)逐年加大。從2007年至2009年,旅游總收入相當(dāng)于gdp的比重從11.57%增長(zhǎng)到16.03%。特別是2009年在受金融危機(jī)影響的艱難環(huán)境中,旅游經(jīng)濟(jì)不降反升的喜人形勢(shì),為麗水提振信心,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出了貢獻(xiàn)。
2.政府引導(dǎo)當(dāng)?shù)鼐用衤糜蜗M(fèi)意識(shí)對(duì)發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜蔚淖饔镁薮蟆?/p>
2009年有關(guān)部門組織發(fā)放30萬張“麗水旅游惠民卡”對(duì)所有的旅游景點(diǎn)采取對(duì)折的優(yōu)惠政策,麗水市及下轄縣都曾推出“麗水人游麗水”的活動(dòng),這些活動(dòng)在輿論和行動(dòng)上都給當(dāng)?shù)鼐用裆钸h(yuǎn)的影響,旅游觀念深入人心。
(二)東道主居民旅游意識(shí)對(duì)旅游的影響。
1.當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c旅游的熱情高漲。
當(dāng)?shù)鼐用竦穆糜我庾R(shí)逐步提高后,對(duì)發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜蔚臒崆橐焕烁哌^一浪。除了一些企業(yè)還有個(gè)體都投身到旅游的發(fā)展建設(shè)中來,當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c旅游業(yè)的積極性非常高漲。很多偏僻山村利用自己獨(dú)有的鄉(xiāng)村特色辦起了獨(dú)具特色的農(nóng)家樂。
讓游客在夏季享受山村獨(dú)有的涼爽,能吃上農(nóng)村家養(yǎng)的雞、鴨、豬肉及農(nóng)家自種的鄉(xiāng)間小菜,既增加了自己的收入又滿足了旅客的需要。這些東西在鄉(xiāng)村祖祖輩輩都存在著,但只有當(dāng)全市大發(fā)展旅游時(shí),農(nóng)民們才會(huì)有去開發(fā)旅游項(xiàng)目的意識(shí)和行動(dòng),而外地的游客也是在這個(gè)城市發(fā)展旅游時(shí)才感知到這些旅游信息,潛在的旅游動(dòng)機(jī)才被激發(fā)出來。
2.地方整體形象得到大幅提升。
由于客觀歷史條件的制約,麗水工業(yè)化進(jìn)程相對(duì)緩慢,曾一度是貧窮落后的代名詞,被戲稱為“浙江的西藏”。但隨著近年來麗水的發(fā)展,麗水的形象發(fā)生了翻天覆地的變化,無論是知名度和美譽(yù)度都得到了大大的提升,這和麗水的旅游業(yè)發(fā)展是分不開的。
近年來麗水的山和水以及這里原生態(tài)的自然環(huán)境,令很多游客非常向往。許多游客在麗水的農(nóng)家樂避暑養(yǎng)生甚至還在這里過獨(dú)具風(fēng)情的鄉(xiāng)村年。
五、提升旅游意識(shí)的途徑。
1.以政府部門為主體進(jìn)行引導(dǎo)、推動(dòng)及宣傳。
從旅游意識(shí)主體關(guān)系圖中可以看到政府部門會(huì)對(duì)旅游相關(guān)主體、旅游業(yè)的發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。政府部門對(duì)旅游意識(shí)的引導(dǎo)和推動(dòng)的前提是政府本身的旅游意識(shí)要非常到位,在政策、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、管理中承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)。旅游意識(shí)會(huì)隨著社會(huì)輿論導(dǎo)向的培育而發(fā)展起來,會(huì)成為一種“流行”,旅游也將會(huì)成為普及的一件事。政府部門可以借助媒體力量營(yíng)造氣氛,也可以利用教育手段培育這樣的意識(shí)。比如廣東就將修學(xué)旅游列入中小學(xué)生必修課程,從小培養(yǎng)國(guó)民的旅游意識(shí)[7]。
2.旅游行業(yè)的創(chuàng)新對(duì)旅游者的吸引。
隨著生活水平的提高,人們的消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)方式正在轉(zhuǎn)型,在原有的消費(fèi)空間飽和之時(shí),新的消費(fèi)空間也正在形成之中。在基本生活的消費(fèi)要求得到滿足后,許多人已經(jīng)把消費(fèi)目標(biāo)轉(zhuǎn)向文化、精神消費(fèi)領(lǐng)域,旅游市場(chǎng)也正處于這一轉(zhuǎn)變趨勢(shì)中。而大眾的消費(fèi)觀念一方面取決于其自身,而另一方面又要受外界的刺激和影響,外界的潮流和流行對(duì)大眾的吸引會(huì)起一個(gè)很大的作用。作為旅游企業(yè)必須不斷推陳出新,創(chuàng)造新消費(fèi)點(diǎn),創(chuàng)造流行,讓游客永遠(yuǎn)對(duì)旅游有新的期待。
3.旅游者旅游活動(dòng)行為層次的提高。
作為旅游主體之一的旅游者,旅游動(dòng)機(jī)不一,對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)到的旅游感受各不一樣。當(dāng)旅游的內(nèi)涵被旅游者越多地體驗(yàn)到和感受到,旅游者對(duì)旅游的認(rèn)知、行為、態(tài)度將會(huì)提升。旅游者的旅游活動(dòng)行為可以分3個(gè)層次:基本層次游覽觀光,提高層次娛樂、購(gòu)物,專門層次休養(yǎng)、療養(yǎng)、會(huì)議、宗教朝拜等[8]。雖然不同層次的旅游行為可以并存,但總體來說較高層次的旅游行為出現(xiàn)在較低層次活動(dòng)行為之后。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,游客受教育程度普遍提高,旅游出游機(jī)會(huì)增多,旅游者低層次旅游體驗(yàn)得到滿足后,自然就會(huì)轉(zhuǎn)向高層次的旅游體驗(yàn)。從單一的觀光到對(duì)知識(shí)的獲取,從獲得外部滿足感到個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變使得旅游者對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)更深刻,旅游意識(shí)也會(huì)隨之提高。
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前言
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,大眾旅游的日益興起,人們?cè)絹碓阶非蠼】档纳罘绞剑】档娘嬍?,各種健康理療,中醫(yī)藥旅游便應(yīng)運(yùn)而生了。發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游對(duì)提升全民健康素質(zhì)具有重要的意義,也有助于中醫(yī)藥服務(wù)業(yè)的延伸和養(yǎng)生旅游的擴(kuò)展,有助于旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。國(guó)務(wù)院日前印發(fā)了《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2016-2030年)》,《綱要》的出臺(tái)讓中醫(yī)藥健康服務(wù)與健康旅游產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展總要契機(jī)。
伴隨著中醫(yī)藥旅游行業(yè)的逐步發(fā)展,國(guó)內(nèi)對(duì)中醫(yī)藥旅游產(chǎn)業(yè)的研究也在不斷深入,并形成一定的成果:郭魯芳等學(xué)者(2000年)[1]認(rèn)為健康旅游是一個(gè)綜合性的概念,是指一切有益于現(xiàn)代人消解第三狀態(tài)、增進(jìn)身心健康的旅游活動(dòng)。田廣增(2005年)[2]認(rèn)為中醫(yī)藥的深厚文化內(nèi)涵、獨(dú)特理論體系和內(nèi)容為基礎(chǔ),以各種醫(yī)療和健身方法、藥材觀賞、購(gòu)買和使用為基本吸引物而產(chǎn)生的一種新的旅游方式。張文菊、張念萍(2013年)[3]提出中醫(yī)藥自然旅游、生態(tài)型中醫(yī)藥旅游屬于中醫(yī)藥旅游與生態(tài)旅游的交集部分,是生態(tài)旅游中一種新的實(shí)踐方式。綜上內(nèi)容來看,對(duì)中醫(yī)藥旅游的研究主要還處于概念、現(xiàn)狀分析;研究方法也多是描述性為主。因此,本文在“旅游+”理念指導(dǎo)下,對(duì)嶺南地區(qū)中醫(yī)藥旅游發(fā)展模式進(jìn)行探索,以期為其發(fā)展做出一些理論和實(shí)踐的參考。
一、嶺南地區(qū)中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展的有利條件
(一)嶺南地區(qū)中醫(yī)藥健康旅游資源豐富
嶺南地區(qū)屬于亞熱帶季風(fēng)氣候,日照時(shí)間長(zhǎng),年平均氣溫適宜,雨量充沛,冬季無嚴(yán)寒,四季常綠等自然條件十分有利于中醫(yī)藥植物生長(zhǎng)。巴馬旅游、長(zhǎng)壽養(yǎng)生和中醫(yī)民族醫(yī)藥相結(jié)合,繼承發(fā)揚(yáng)民間壯藥、瑤藥的中醫(yī)藥療法;玉林市發(fā)展區(qū)域特色中藥材種植帶旅游資源;云浮市禪宗文化資源,養(yǎng)生文化旅游資源底蘊(yùn)深厚;惠州葛洪鮑姑夫婦的養(yǎng)生文化與坡養(yǎng)生文化;鮑^和何仙姑相傳留下了許多有關(guān)惠州的著名的中醫(yī)藥著作等使得嶺南地區(qū)有著豐富的中醫(yī)藥健康旅游資源。
(二)國(guó)家政策支持的優(yōu)勢(shì)
2016年12月6日,《中國(guó)的中醫(yī)藥》白皮書,這是我國(guó)首次以政府立場(chǎng)昭告世人,中醫(yī)藥在展館國(guó)家戰(zhàn)略中占有重要地位,意味著中醫(yī)藥事業(yè)進(jìn)入新的歷史發(fā)展時(shí)期。巴馬、玉林、云浮、惠州等嶺南地區(qū)主要的中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展基地紛紛抓住機(jī)遇,積極開發(fā)自身蘊(yùn)藏豐富的中醫(yī)藥旅游資源,并結(jié)合地方實(shí)際實(shí)施一系列有利于中醫(yī)藥旅游發(fā)展的條例措施。
二、嶺南地區(qū)中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展存在的問題
(一)中醫(yī)藥旅游資源開發(fā)層次不夠深入
嶺南地區(qū)中醫(yī)藥健康旅游開發(fā)除巴馬地區(qū)的養(yǎng)生旅游形成一定規(guī)模,在國(guó)內(nèi)外中醫(yī)藥健康旅游市場(chǎng)上具有較大知名度外,大部分地區(qū)具有特色的中醫(yī)藥旅游品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)弱,中醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)值低,品牌少,且宣傳力度不夠,客源市場(chǎng)較小。
(二)中t藥旅游配套設(shè)施不夠完善
我國(guó)雖然在推進(jìn)中醫(yī)藥健康旅游方面已經(jīng)具備較好的機(jī)構(gòu)、硬件設(shè)施,但運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)的擴(kuò)展度不夠廣,中醫(yī)藥健康旅游相關(guān)的配套設(shè)施和服務(wù)需要完善,中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)供給的能力和水平有待于進(jìn)一步提升。
(三)中醫(yī)藥旅游專業(yè)人才缺乏
促進(jìn)中醫(yī)藥旅游業(yè)的發(fā)展需要培養(yǎng)既掌握中醫(yī)藥知識(shí)又有旅游專業(yè)知識(shí),同時(shí)還要求將外語與旅游服務(wù)技能相結(jié)合的旅游業(yè)復(fù)合型人才。但當(dāng)前掌握中醫(yī)藥知識(shí)、外語導(dǎo)游服務(wù)技能及擁有外語導(dǎo)游證的人才嚴(yán)重缺乏,難以為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
(四)中醫(yī)藥旅游制度管理不完善
目前,中醫(yī)藥健康旅游業(yè)作為產(chǎn)業(yè)融合新業(yè)態(tài),其產(chǎn)業(yè)邊界相對(duì)模糊,在產(chǎn)業(yè)管理、監(jiān)控、引導(dǎo)等方面具有大的交叉性和復(fù)雜性,而具有規(guī)范性引導(dǎo)性的相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)相當(dāng)薄弱。缺乏中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展規(guī)劃及行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),管理模式方面存在模糊不清、把關(guān)不嚴(yán)、缺乏創(chuàng)新等問題不僅影響人們對(duì)傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務(wù)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),而且造成旅游市場(chǎng)更加混亂無序。
三、嶺南地區(qū)中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展模式探討
(一)中醫(yī)藥+鄉(xiāng)村旅游模式
嶺南地區(qū)中醫(yī)藥+鄉(xiāng)村旅游把鄉(xiāng)村旅游與中醫(yī)藥資源緊密結(jié)合,將中草藥種植園開辟成旅游景點(diǎn),發(fā)展休閑鄉(xiāng)村旅游,實(shí)現(xiàn)
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旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售一體化。對(duì)農(nóng)民加以引導(dǎo),讓農(nóng)民參與到中醫(yī)藥健康旅游業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)體系中,并從中獲取相關(guān)的利益。
近年來,玉林市著力打造以“五彩玉林,都市田園”為口號(hào)的鄉(xiāng)村旅游取得成效。在自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)辦公室公布的2016年度四星級(jí)(含)以上名單中,玉林市7家鄉(xiāng)村旅游區(qū)和5家農(nóng)家樂上榜。同時(shí)玉林素有“南方藥都”的美譽(yù),中藥材原材料豐富,市場(chǎng)交易活躍,是嶺南特色中藥材主產(chǎn)地。那么玉林可以開發(fā)中醫(yī)藥旅游產(chǎn)品,成為鄉(xiāng)村旅游的一部分。一方面,發(fā)展區(qū)域特色中藥材種植帶,將中草藥種植園開辟成旅游景點(diǎn),將其納入到鄉(xiāng)村旅游線路規(guī)劃中。另一方面,建設(shè)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)時(shí),完善中醫(yī)藥相關(guān)服務(wù)、人員及設(shè)施設(shè)備。對(duì)景區(qū)人員加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)的培訓(xùn),聘請(qǐng)當(dāng)?shù)赜薪?jīng)驗(yàn)的農(nóng)民管理中藥材種植園并投入建設(shè)中醫(yī)藥相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
(二)中醫(yī)藥+養(yǎng)生旅游模式
嶺南地區(qū)中醫(yī)藥+養(yǎng)生旅游模式將中醫(yī)藥與“養(yǎng)生旅游”“綠色、健康”等養(yǎng)生旅游要素相結(jié)合,形成獨(dú)具特色的中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展模式,不斷壯大旅游產(chǎn)業(yè),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。
對(duì)巴馬、云浮的傳統(tǒng)養(yǎng)生保健技術(shù)(如針刺、艾灸、香薰、推拿、拔罐、足底按摩、采耳、藥寓藥膳、藥物外敷以及傳統(tǒng)醫(yī)療體育如太極拳、太極劍等)整理挖掘與創(chuàng)新,形成養(yǎng)生藥膳、中醫(yī)藥加工參觀體驗(yàn)、中醫(yī)藥療養(yǎng)服務(wù)等產(chǎn)品。再用中醫(yī)藥與養(yǎng)生旅游結(jié)合為主要旅游品牌,加大中醫(yī)藥旅游文化的宣傳力度,開展中醫(yī)藥旅游的科普宣傳,提高中醫(yī)藥的影響力,使群眾更加了解中醫(yī)相信中醫(yī)熱愛中醫(yī),從而了解中醫(yī)藥旅游這一新的概念,推進(jìn)中醫(yī)藥養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(三)中醫(yī)藥+文化旅游模式
嶺南地區(qū)中醫(yī)藥文化旅游產(chǎn)業(yè)是中醫(yī)藥文化及中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行有機(jī)融合,以提供中醫(yī)藥文化傳播及養(yǎng)生保健、醫(yī)療康復(fù)等服務(wù)為主題的創(chuàng)意旅游新業(yè)態(tài)及其產(chǎn)業(yè)鏈條。將中醫(yī)藥與現(xiàn)代化的旅游服務(wù)和設(shè)施與地方古樸居民、民風(fēng)、民俗文化等緊密結(jié)合,并對(duì)名人中醫(yī)藥相關(guān)的文化內(nèi)涵傳承發(fā)揚(yáng),形成地方獨(dú)特的中醫(yī)藥健康旅游資源的同時(shí)對(duì)歷史文化遺跡進(jìn)行有效的保護(hù)。
如惠州有中醫(yī)藥文化養(yǎng)生名人葛洪鮑姑夫婦和坡等,在中藥旅游開發(fā)的過程中重點(diǎn)要圍繞著這些歷史名人的中醫(yī)藥理念展開,打造惠州獨(dú)具恃色的中醫(yī)藥人文旅游資源。打破傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)單一的旅游產(chǎn)品體系,把惠州已成型的中醫(yī)藥文化旅游景區(qū),未成形的打造成型,將其連片成塊。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞 天津地區(qū) 生態(tài)旅游 資源 建設(shè)
旅游行業(yè)作為我國(guó)一個(gè)新興的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),在我各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展中占有重要的地位和作用。天津地區(qū)是我國(guó)北方最大的沿海開放城市,也是渤海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中心。近年來,天津地區(qū)依托強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),在生態(tài)旅游的建設(shè)中提出了“一帶五區(qū)”的發(fā)展理念,一帶為海河旅游觀光帶,五區(qū)分別是指:薊縣山野名勝旅游區(qū)、濱海觀光度假旅游區(qū)、津西南民俗生態(tài)旅游區(qū)、市中心綜合旅游區(qū)、津西北現(xiàn)代休閑娛樂區(qū),并且基本形成具有天津特色的生態(tài)旅游建設(shè)模式Ⅲ。同時(shí),天津地區(qū)在民俗文化、建筑特色、飲食文化等方面也具有鮮明的地域特色,對(duì)于生態(tài)旅游資源的建設(shè)也具有重要的促進(jìn)作用。
1 天津地區(qū)建設(shè)生態(tài)旅游的資源條件
近年來,我國(guó)在具備自然、人文資源優(yōu)勢(shì)的地區(qū)廣泛開展生態(tài)旅游資源建設(shè),其目的在于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步促進(jìn)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展。天津地區(qū)作為我國(guó)北方重要的政治中心和工業(yè)基地,從地理位置、文化底蘊(yùn)、自然風(fēng)光、建通運(yùn)輸?shù)确矫孢M(jìn)行考慮,天津地區(qū)建設(shè)生態(tài)旅游的資源條件十分優(yōu)越,只要適當(dāng)加以引導(dǎo),生態(tài)旅游并將成為帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)之一。
1.1交通資源條件優(yōu)越
天津地區(qū)處于我國(guó)北方的交通樞紐位置,并形成以航空、公路、鐵路、水路為主的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),這是建設(shè)生態(tài)旅游的基本資源要素。游客在選擇旅游區(qū)域時(shí)首要考慮的就是交通的便捷性,而我國(guó)江西、甘肅、寧夏、山西等省份的部分地區(qū)也開展了生態(tài)旅游的建設(shè),但是由于受到交通資源條件的限制和影響,旅游產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期處于緩慢發(fā)展的狀態(tài)。同時(shí),天津地區(qū)與北京、遼寧、山東等具備豐富旅游資源的省市毗鄰,并借助便利的交通運(yùn)輸,可以實(shí)施打造環(huán)形或線形生態(tài)旅游區(qū)域。
1.2旅游資源豐富
生態(tài)旅游是建設(shè)于豐富旅游資源基礎(chǔ)之上,天津地區(qū)的人文景觀、歷史景觀、生態(tài)自然環(huán)境均十分豐富,為建設(shè)具有天津地區(qū)特色的生態(tài)旅游提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。天津地區(qū)的海河旅游觀光帶、薊縣山野名勝旅游區(qū)、濱海觀光度假旅游區(qū)、津西南民俗生態(tài)旅游區(qū)、市中心綜合旅游區(qū)、津西北現(xiàn)代休閑娛樂區(qū)都為天津地區(qū)旅游市場(chǎng)不斷升溫提供了可靠的保證。另外,天津地區(qū)的紀(jì)念館、天津自然博物館、鄧穎超紀(jì)念館等也全面展現(xiàn)了區(qū)域的深厚文化及歷史底蘊(yùn)。
2 天津地區(qū)生態(tài)旅游資源建設(shè)的創(chuàng)新途徑
據(jù)天津市旅游管理部門統(tǒng)計(jì):2010年上半年,天津地區(qū)共接待國(guó)內(nèi)游客4800萬人次,國(guó)內(nèi)旅游收入510億元,同比增長(zhǎng)13.5%;接待海外游客86.7萬人次,旅游外匯收入6.42億美元,同比增長(zhǎng)18.9%。由此可見,天津地區(qū)生態(tài)旅游資源建設(shè)的潛力巨大,必須牢牢抓住良好的發(fā)展機(jī)遇,才能實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游資源建設(shè)的創(chuàng)新突破和全面發(fā)展。
2.1進(jìn)一步增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)
生態(tài)旅游資源建設(shè)的根本是環(huán)境保護(hù),也是實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。長(zhǎng)期以來,天津地區(qū)生作為我國(guó)北方的重工業(yè)中心,雖然在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中取得了輝煌的成績(jī),但是環(huán)境污染的問題也是客觀存在。因此,天津地區(qū)在生態(tài)旅游資源建設(shè)中,一定要通過宏觀政策的調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào),促使地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與中心的轉(zhuǎn)變,對(duì)于污染較為嚴(yán)重的重工業(yè)企業(yè)要遷移到遠(yuǎn)離市區(qū)的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),環(huán)境保護(hù)部門也要加大宣傳力度,引導(dǎo)全民增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。另外,隨著天津地區(qū)生態(tài)旅游資源態(tài)環(huán)境的進(jìn)一步開發(fā),以及游客數(shù)量的不斷增加,也客觀造成了生態(tài)環(huán)境的人為破壞,也客觀體現(xiàn)了旅游活動(dòng)與環(huán)境保護(hù)的矛盾性。天津地區(qū)在生態(tài)旅游資源建設(shè)中,應(yīng)該遵循“越是自然才越是人類的、越是原生的才越是有價(jià)值的、越是民族的才越是世界的”的原則,充分利用風(fēng)景區(qū)景點(diǎn)獨(dú)特性、原始性、不可替代性等明顯優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)特、奇、野、原始的風(fēng)貌。
2.2打造區(qū)域生態(tài)旅游品牌形象,搶占旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)
天津地區(qū)的生態(tài)旅游資源建設(shè)中,旅游產(chǎn)業(yè)管理部門和景區(qū)開發(fā)單位一定要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo),并結(jié)合本地區(qū)生態(tài)旅游建設(shè)的優(yōu)勢(shì),逐步樹立大產(chǎn)業(yè)、大旅游、大市場(chǎng)的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)理念。天津地區(qū)的歷史文化和當(dāng)代文化資源條件是國(guó)內(nèi)其他旅游城市所無法比擬的,也為生態(tài)旅游建設(shè)提供了更多的發(fā)展點(diǎn),進(jìn)而有效增強(qiáng)了天津地區(qū)生態(tài)旅游品牌形象。另外,在我國(guó)大部分生態(tài)旅游城市的建設(shè)中,普遍存在過度重視景區(qū)建設(shè)和資源的開發(fā)、利用,但是缺乏對(duì)于整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科學(xué)引導(dǎo)。因此,天津地區(qū)的生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)天津元素、中國(guó)元素、世界元素的有機(jī)結(jié)合,進(jìn)而在國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅游市場(chǎng)中占據(jù)不可替代的重要位置,逐步擴(kuò)大天津地區(qū)的國(guó)際影響力和輻射力。
2.3適時(shí)調(diào)整生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)策略
就現(xiàn)階段的發(fā)展情況而言,天津地區(qū)生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)模式已經(jīng)基本形成,但是在整體經(jīng)營(yíng)策略上仍然存在較多的不合理性。天津地區(qū)的生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)上可以參照倫敦、巴黎、新加坡、泰國(guó)等國(guó)家和地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn),在全面保證生態(tài)旅游資源建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)旅游規(guī)劃的科學(xué)制定與實(shí)施。另外,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)下,天津地區(qū)的生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)整體經(jīng)營(yíng)策略要實(shí)現(xiàn)向市場(chǎng)運(yùn)作方向的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)各部門、行業(yè)的對(duì)接和融合,進(jìn)而促使天津地區(qū)的生態(tài)旅游資源環(huán)境品牌、旅游品牌得到更大的價(jià)值體現(xiàn)。
2.4加強(qiáng)生態(tài)旅游資源的統(tǒng)一規(guī)劃
目前,天津地區(qū)的生態(tài)旅游資源建設(shè)中已經(jīng)制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,但是在具體實(shí)施中由于各部門、單位在協(xié)調(diào)中存在潛在的利益矛盾,進(jìn)而導(dǎo)致生態(tài)旅游資源的建設(shè)中出現(xiàn)與規(guī)劃方案不相適應(yīng)的現(xiàn)象。針對(duì)于現(xiàn)實(shí)中存在的矛盾和問題,天津地區(qū)一定要注重加強(qiáng)生態(tài)旅游資源的統(tǒng)一規(guī)劃,在對(duì)區(qū)域地質(zhì)資源、生物資源等進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查的基礎(chǔ)上,遵循有序、適度、分層次開發(fā)的原則。
【關(guān)鍵詞】酮苯脫蠟 一段過濾 蠟含油 降低 收率
1 前言
克拉瑪依石化公司酮苯脫蠟裝置于2010年8月復(fù)產(chǎn)。裝置主要采用一段過濾方式加工蒸餾石蠟基油的減三、四餾分油,生產(chǎn)三種油半成品,過濾后的蠟膏作為其他裝置原料使用。受加工方式影響,復(fù)產(chǎn)初期一段過濾后的蠟含油量較高(最高時(shí)達(dá)到了32%以上),造成了油收率偏低,增加了能耗成本。因此經(jīng)過一系列的分析和調(diào)整,將一段過濾后的蠟含油量降至了18%以內(nèi),提高了脫蠟油的收率,取得了滿意的效果。
2 蠟含油量較高的制約條件
2.1 生產(chǎn)工藝
克拉瑪依石化公司酮苯脫蠟裝置主要采取一段過濾的方式生產(chǎn)脫蠟油,由于沒有蠟脫油系統(tǒng),無法對(duì)蠟膏中的油進(jìn)行回收,并且過濾后的蠟液不經(jīng)過二段過濾,直接送至其他裝置做原料使用。因此蠟含油量的多少直接決定了裝置的收率急能耗。
2.2 原料組成
裝置原料以蒸餾裝置的減三減四線為主,原料中主要成分為環(huán)烷烴、正構(gòu)烷烴以及異構(gòu)烷烴等,蠟含量較低,在過濾操作時(shí)濾布上的蠟層較薄不易過濾,影響操作。
2.3 溶劑組成
裝置溶劑使用的是丁酮甲苯的混合物。丁酮是一種極性溶劑,是蠟的凝結(jié)劑,對(duì)蠟幾乎不溶解,對(duì)油的溶解度也較??;甲苯是一種非極性溶劑,對(duì)油的溶解度很大 ,對(duì)蠟也有一定的溶解度,所以丁酮、甲苯都不能單獨(dú)用作脫蠟溶劑,只能混合使用。在整個(gè)脫蠟過程中溶劑的組成非常關(guān)鍵,合適的丁酮和甲苯組成,能夠很大程度的降低蠟膏含油量,提高脫蠟油收率。
2.4 加入的溶劑比及溶劑溫度
丁酮是蠟的凝結(jié)劑。一次溶劑除了對(duì)蠟起凝結(jié)作用外,對(duì)于蠟晶粒影響有兩個(gè)方面 :一方面使油料粘度降低有利于蠟晶生長(zhǎng) ,另一方面蠟分子擴(kuò)散距離加大不利于蠟晶的長(zhǎng)大。二次溶劑的主要作用是降低輸送阻力,鑒于本裝置實(shí)際情況,二次溶劑加入意義不大,因此未加入。三次溶劑能進(jìn)一步降低溶液粘度,使蠟晶體表面上的油得到溶解。同時(shí)三次溶劑溫度比原料溫度高10℃左右,直接注入原料中,由于沒有混合設(shè)施,溫度達(dá)到平均溫度的過程需要一定的時(shí)間,造成直接接觸高溫部分的蠟融化快,對(duì)蠟顆粒有一定的破壞作用。因此三次溶劑的加入量對(duì)蠟含油量也產(chǎn)生了影響。
2.5 降溫速率
蠟生成的晶核數(shù)目與過飽和程度的大小有關(guān),也與從過飽和到飽和的時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)。如果過飽和程度大,從過飽和到飽和的時(shí)間越短,生成的晶核數(shù)目就越多,結(jié)晶越細(xì)小。因此在生產(chǎn)過程中要保證合適的冷卻速度,使蠟結(jié)晶完好。所以結(jié)晶系統(tǒng)的操作好壞對(duì)蠟含油有直接的影響。
2.6 過濾系統(tǒng)的操作
本裝置只有一段過濾,原料中的蠟含量較低,因此在設(shè)備相同的情況下,對(duì)濾機(jī)操作要求與其他同類裝置完全不同,濾機(jī)的冷洗量及噴淋情況、真空度、轉(zhuǎn)速等都直接影響脫過濾后的蠟含油量。
3 根據(jù)本裝置的生產(chǎn)特點(diǎn),采取以下措施
在蠟含油影響因素里面,生產(chǎn)工藝、原料的輕重、餾程、含水及焦質(zhì)等無法被本裝置控制,而且這些因素是較穩(wěn)定的因素。溶劑組成、溶劑加入點(diǎn)、溶劑稀釋比以及降溫和過濾系統(tǒng)操作的可進(jìn)行調(diào)整。
3.1 調(diào)整合適的溶劑組成
生產(chǎn)初期,考慮原料中的蠟比較少,因此加入的甲苯量不多,溶劑中的丁酮含量約為65~70%,但蠟含油量效果反而不理想,通過逐步提高溶劑中的甲苯含量,使丁酮的比例降至60~65%,蠟含油量改善明顯,配合其他措施,蠟含油量從最初的32%左右,降至17%左右。
3.2 調(diào)整溶劑比及溶劑溫度
本裝置原料蠟含量較低,蠟分子擴(kuò)散距離較大,一次溶劑比若過大,在溶劑中的丁酮量可能超過使蠟結(jié)晶所需要的凝結(jié)量,而且會(huì)進(jìn)一步增大蠟分子的擴(kuò)散距離,最終造成蠟結(jié)晶顆粒過小,影響過濾效果,無法降低蠟含油量。本裝置開工正常后,多次對(duì)一次溶劑比進(jìn)行了調(diào)整,最終確定了一次溶劑比在0.7~0.8:1較為合適。
三次溶劑主要作用是稀釋原料,靠在溶劑中的甲苯量溶解油,加入三次溶劑后,能進(jìn)一步降低溶液粘度,使蠟晶體表面上的油溶解,提高過濾速度和降低蠟膏含油量。在本裝置原料中油的較多,因此加入的溶劑量也相對(duì)較大,我們將三次溶劑比控制在1.25~1.5∶1之間,裝置的蠟含油量從32%左右降到20%左右,效果明顯。
同時(shí)計(jì)劃把三次溶劑以分布管的形式加入,降低對(duì)蠟晶核的破壞程度,降低原料和三次溶劑溫差對(duì)過濾效果的影響。3.4 調(diào)整降溫速率
由于原料的組分與其他同類裝置不同,我們認(rèn)為蠟的結(jié)晶對(duì)冷點(diǎn)溫度、冷卻速度等要求也不同,因此對(duì)冷凍溫度進(jìn)行了一定程度的調(diào)整。為控制結(jié)晶初期的降溫速度在90℃/h,對(duì)原料冷卻器的冷源進(jìn)行流量調(diào)節(jié),保證原料進(jìn)出口溫差在10℃左右,同時(shí)控制原料氨冷器(冷-2)的出口溫度在-3℃~-9℃之間(生產(chǎn)不同原料時(shí),控制的溫度略微不同)。以往生產(chǎn)不同產(chǎn)品時(shí),原料氨冷器(冷-3)的出口溫度依照產(chǎn)品傾點(diǎn)確定,但在生產(chǎn)HVIP8時(shí),依照這個(gè)原則后發(fā)現(xiàn),蠟的結(jié)晶效果和濾機(jī)的過濾效果極差,反而增加了蠟的含油量。通過對(duì)冷-3的出口溫度分階段調(diào)整,同時(shí)提高三次溶劑和冷洗溶劑的出口溫度,解決了蠟含油問題。
3.5 調(diào)整濾機(jī)操作參數(shù)
(1)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修改造,保證噴淋均勻分布。
(2)對(duì)濾機(jī)的冷洗進(jìn)行了調(diào)整,加大中部真空區(qū)域的冷洗量,減少高部真空區(qū)域的冷洗量,使盡量少的油進(jìn)入蠟回收系統(tǒng)。
(3)控制真空度在0.035MPa,既保證將蠟餅中的油盡量抽干凈,又不至于使蠟餅緊密,影響油的吸入。
(4)加工量控制在適合濾機(jī)負(fù)荷范圍內(nèi),并將溫洗濾機(jī)后含油量較多的溫洗液作為濾液使用,一定程度的降低了蠟含油量,提高了收率。
4 結(jié)束語
影響一段過濾后蠟含油量的因素很多,本裝置針對(duì)其中主要的原因采取了一系列的措施,從生產(chǎn)實(shí)踐上看,這些措施對(duì)降低一段過濾后的蠟含油量,提高脫蠟油的收率效果明顯。當(dāng)然也還有一些其他因素需要我們繼續(xù)研究和探討,以便采取相應(yīng)的措施來進(jìn)一步降低一段過濾后的蠟含油量。
參考文獻(xiàn)
[1] 林世雄. 石油煉制工程[M]. 北京石油工業(yè)出版社,1988
[2] 王建軍. 降低酮苯脫蠟蠟膏含油量的有效途徑[J]. 油,2003. 18(2)
關(guān)鍵詞:避雷器;在線監(jiān)測(cè)儀;故障;要因;措施
中圖分類號(hào):F40 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 在線監(jiān)測(cè)儀介紹
避雷器在線監(jiān)測(cè)儀是與避雷器串聯(lián)工作用來記錄避雷器動(dòng)作次數(shù)的一種裝置,某些廠家的產(chǎn)品還兼有檢測(cè)泄流電流以及指示帶電、警示的功能,其內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要由計(jì)數(shù)電路、氧化鋅閥片組成。監(jiān)測(cè)器中的毫安表用于監(jiān)測(cè)運(yùn)行電壓下通過避雷器的漏電流(峰值),可以判斷避雷器內(nèi)部是否受潮,元件是否異常等情況;動(dòng)作監(jiān)測(cè)儀則記錄避雷器的過電壓動(dòng)作次數(shù)。因此,避雷器在線監(jiān)測(cè)儀能夠?qū)崟r(shí)檢測(cè)到避雷器內(nèi)部是否出現(xiàn)問題以及準(zhǔn)確記錄避雷器動(dòng)作次數(shù)。
在線監(jiān)測(cè)儀工作狀態(tài)是否良好,關(guān)系到設(shè)備的可靠性,尤其是母橋或主變引線避雷器在線監(jiān)測(cè)儀,如果發(fā)生故障,則可能導(dǎo)致大范圍停電,而且處理故障時(shí)涉及設(shè)備數(shù)量多,風(fēng)險(xiǎn)大。
2 運(yùn)行現(xiàn)狀
某供電局管轄有25個(gè)變電站,站內(nèi)共計(jì)有716個(gè)避雷器在線監(jiān)測(cè)儀,2011全年共更換避雷器在線監(jiān)測(cè)儀48個(gè),設(shè)備年缺陷率高達(dá)6.71%,總共發(fā)生在線監(jiān)測(cè)儀缺陷20次,平均每月發(fā)生1.67次,故障發(fā)生頻率高。主要缺陷是進(jìn)水或受潮、不能正確計(jì)數(shù)及其他原因(如觀察窗模糊、接頭斷裂等)。
3 故障原因
3.1 可能原因分析
通過對(duì)日常檢修工作拆卸回來的在線監(jiān)測(cè)儀進(jìn)行解剖研究,并從人員、設(shè)備、環(huán)境和方法四大方面尋找所有可能導(dǎo)致“在線監(jiān)測(cè)儀故障率過高”的原因,總共找出了15個(gè)末端因素,得出了以下因果分析圖(圖1)。
3.2 要因確認(rèn)
通過因果分析圖及對(duì)監(jiān)測(cè)儀進(jìn)行解體研究,我們得出了三個(gè)造成避雷器在線監(jiān)測(cè)儀故障率高的要因,分別是沒有密封墊圈、接頭設(shè)計(jì)不合理及彈簧失效,要因分析如下。
首先是沒有采用密封墊圈(如圖2所示),在接頭及內(nèi)部采用金屬平墊,雖然能是接觸部位受力面積增大及均勻受力,減少瓷瓶的應(yīng)力損傷,但密封效果差。
第二是接頭選型不當(dāng),沒有采用傘形接頭(如圖3所示)。采用非傘形接頭時(shí),雨水容易沿著螺紋及平墊進(jìn)入瓷瓶然后進(jìn)入監(jiān)測(cè)儀內(nèi)部,使內(nèi)部計(jì)數(shù)電路受潮甚至短路失效。
第三是彈簧失效(如圖4所示)。在線監(jiān)測(cè)儀的動(dòng)作原理主要是利用電磁感應(yīng)原理:當(dāng)線圈帶電時(shí)吸合鐵片計(jì)數(shù)一次同時(shí)彈簧拉伸儲(chǔ)能為鐵片復(fù)位作準(zhǔn)備;當(dāng)線圈電壓消失時(shí),則靠通過彈簧收縮使鐵片復(fù)位。很明顯,這是一根拉伸彈簧。查閱相關(guān)技術(shù)資料,我們?cè)贕B/T 1239.1-2009 冷卷圓柱螺旋彈簧技術(shù)條件第1部分(拉伸彈簧)里面可以看到:拉伸彈簧是承受軸向拉力的螺旋彈簧。在不承受負(fù)荷時(shí),拉伸彈簧的圈與圈之間一般都是并緊的沒有間隙并應(yīng)具有高的彈性極限、疲勞極限、沖擊韌性等。從圖可以看到計(jì)數(shù)回路采用的彈簧圈數(shù)較少,該種彈簧耐疲勞性差,顯然不符合工作要求。把該種彈簧拉緊后,回路均能正確動(dòng)作。
從上述三點(diǎn)分析可以知道,要降低變電站避雷器在線監(jiān)測(cè)儀的故障率,必須抓住主要原因,從密封、接頭及彈簧三個(gè)方面做出整改及預(yù)防。
3.3 整改及預(yù)防措施
措施一:接頭處加裝密封墊圈。為進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測(cè)儀瓷瓶上端的密封性能,可以采用一些環(huán)形橡膠小墊圈(俗稱算盤子),小墊圈的內(nèi)徑以剛好能夠套進(jìn)傘形接頭的螺釘為宜,把小墊圈套進(jìn)螺釘,然后把螺釘穿進(jìn)空心瓷瓶,再安裝到監(jiān)測(cè)儀上面,這樣就可以很好的起到了防水作用,瓷瓶接頭的密封性能就有了質(zhì)的飛躍。
措施二:更換傘形接頭。該接頭具有傘形邊沿,所以即使下雨,雨水也只會(huì)沿著傘形金屬邊沿流下來,而不會(huì)通過瓷瓶上端滲入到監(jiān)測(cè)儀內(nèi)部,從而很好地起到防水的功能,加強(qiáng)了監(jiān)測(cè)儀瓷瓶上端的密封性能。
措施三:在各接頭處及有可能進(jìn)水的地方加玻璃膠密封。在接頭及玻璃與外殼結(jié)合處注射玻璃膠,可以有效增強(qiáng)監(jiān)測(cè)儀的密封性能。
這里要說明的是為什么要使用玻璃膠密封。因?yàn)椴Az作為建筑材料及鋁、陶瓷、玻璃等材質(zhì)的密封,在國(guó)內(nèi)發(fā)展得比較成熟,價(jià)格相對(duì)便宜,容易購(gòu)買,每支才十多塊錢,且一支可用十個(gè)左右的監(jiān)測(cè)儀密封,也就相當(dāng)于毎個(gè)監(jiān)測(cè)儀才增加不到2塊的成本。此外,玻璃膠密封性能好、使用方便可以用專用注射槍把玻璃膠注射到細(xì)小角落,能達(dá)到我們對(duì)各接頭的密封要求,且不會(huì)影響監(jiān)測(cè)儀材質(zhì)。經(jīng)過各種型號(hào)的玻璃膠的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比,并針對(duì)在線監(jiān)測(cè)儀的玻璃及鋁質(zhì)外殼,可以選用中性硅酮耐候密封玻璃膠,可有效應(yīng)對(duì)惡劣的室外環(huán)境。
措施四:更換計(jì)數(shù)回路老化的彈簧。按照GB/T 1239.1-2009技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,作為計(jì)數(shù)用的彈簧標(biāo)準(zhǔn)是:有效圈數(shù)大于10圈;支撐圈數(shù)大于1.5圈; 圈與圈之間在常態(tài)下是并緊的,沒有間隙或間隙很小。對(duì)于在線監(jiān)測(cè)儀可以使用如下參數(shù)的彈簧:有效圈數(shù)為16圈,支撐圈數(shù)為2圈,圈與圈之間在常態(tài)下間隙很小的彈簧。
結(jié)語
避雷器在線監(jiān)測(cè)儀作為一種數(shù)量多及功能重要的設(shè)備,其故障率高低直接影響著供電可靠性及電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,本文從實(shí)際工作出發(fā),運(yùn)用QC及PDCA的方法,成功找出在線監(jiān)測(cè)儀故障率高的三點(diǎn)主要原因,并通過解體研究和查找技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),有效的提出并實(shí)施了四點(diǎn)整改及預(yù)防措施,有效的降低了在線監(jiān)測(cè)儀的故障率,為設(shè)備及電網(wǎng)的可靠穩(wěn)定運(yùn)行做出貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
隨著全球氣候環(huán)境的不斷變化,人類為了可持續(xù)發(fā)展,提出了低碳的可持續(xù)發(fā)展理念,試圖在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中尋找一個(gè)新的發(fā)展方向,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注重增長(zhǎng),在新世紀(jì)技術(shù)發(fā)展的前提下,低碳經(jīng)濟(jì)能夠推動(dòng)生態(tài)文明的不斷發(fā)展,積極的保護(hù)生態(tài)環(huán)境,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。旅游是精神文明發(fā)展的重要產(chǎn)物,是人類在物質(zhì)發(fā)展中進(jìn)行精神發(fā)展的體現(xiàn),響應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì),發(fā)展低碳旅游,勢(shì)必成為未來旅游業(yè)發(fā)展的主要形式。旅游業(yè)具有很好的低碳發(fā)展優(yōu)勢(shì),可以作為低碳經(jīng)濟(jì)的前言方向,可以說低碳經(jīng)濟(jì)會(huì)成為現(xiàn)階段旅游業(yè)發(fā)展的主要支撐,并且低碳旅游還可以帶動(dòng)低碳交通、住宿、觀光等相關(guān)聯(lián)的低碳化發(fā)展行業(yè),從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
一、低碳旅游的含義
低碳旅游指的是在旅游的過程中,通過倡導(dǎo)低碳理念和運(yùn)用低碳技術(shù)等,提升旅游的質(zhì)量,從而更好的提升旅游帶來的經(jīng)濟(jì),提升社會(huì)效益,是一種可持續(xù)發(fā)展的新型旅游方式。低碳旅游發(fā)展的核心思想就是使用更少的碳排放來獲得更大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此低碳旅游是依靠生態(tài)文明思想來進(jìn)行一種響應(yīng)發(fā)展模式,通過在旅游中構(gòu)建相關(guān)的旅游設(shè)施、旅游環(huán)境、旅游方式等,將低碳技術(shù)運(yùn)用在其中,從而實(shí)現(xiàn)全方位的低碳發(fā)展。積極的構(gòu)建旅游相關(guān)產(chǎn)物,利用低碳技術(shù)來形成可吸引游客的方式,采用現(xiàn)代化技術(shù)將產(chǎn)品包裝成為旅游產(chǎn)物,在各種旅游服務(wù)設(shè)施中加入節(jié)能技術(shù),從根本上實(shí)現(xiàn)低碳技術(shù)的應(yīng)用,從而實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
在對(duì)旅游環(huán)境體驗(yàn)的培育中,需要提升環(huán)境的生態(tài)化,增加綠色環(huán)境,減少碳的排放,并且通過提升碳匯的機(jī)制,從而提升旅游的體驗(yàn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)更大的旅游發(fā)展效益。在北京、天津等大城市中,人們物質(zhì)生活得到提升,在進(jìn)行消費(fèi)選擇的時(shí)候就會(huì)有多樣的選擇,這都會(huì)對(duì)低碳旅游的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。消費(fèi)者在旅游中,要減少個(gè)人碳的排放,積極影響生態(tài)文明。在新時(shí)期全球生態(tài)經(jīng)濟(jì)文明的建設(shè)下,社會(huì)發(fā)展需要尋找可持續(xù)發(fā)展路線,低碳旅游是旅游業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略路線,為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)建了一個(gè)新的發(fā)展路線。低碳旅游強(qiáng)調(diào)了低碳技術(shù)在旅游中的應(yīng)用,努力構(gòu)建出低碳的旅游風(fēng)景區(qū),向消費(fèi)者倡導(dǎo)低碳的消費(fèi)方式,打造出低碳的旅游吸引物,讓更多人參與到低碳旅游中,為可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、低碳旅游的意義
低碳旅游中的低碳指的是更少的碳排放量,這其中蘊(yùn)含著一種更加深遠(yuǎn)的意義,就是往“零碳”的目標(biāo)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)真正意義上的清潔發(fā)展。在現(xiàn)階段的旅游發(fā)展中,溫室氣體的排放非常大,低碳旅游的重點(diǎn)就是控制溫室氣體的排放,通過發(fā)展低碳交通、住宿、餐飲等旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè),從而減少各種低碳活動(dòng),減少碳的排放量,使得旅游中的溫室氣體得到更好的控制。低碳旅游的這種發(fā)展定位對(duì)于促進(jìn)生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義,根據(jù)世界旅游組織的相關(guān)調(diào)查顯示,在08年的旅游發(fā)展中,碳的排放量在13億噸,大約占據(jù)了同年總碳排放量的48%,并且旅游碳排放主要就來源于交通、住宿、餐飲等旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè),間接導(dǎo)致了全球氣候的變暖。對(duì)北京、天津等大城市來說,減少碳排放量對(duì)于城市的發(fā)展非常重要,雖然現(xiàn)階段旅游業(yè)造成的溫室效益并不嚴(yán)重,但是根據(jù)現(xiàn)在旅游業(yè)快速發(fā)展的速度,未來幾年旅游業(yè)造成的碳排放將成倍的增長(zhǎng),對(duì)于全球氣候變暖的影響就會(huì)更加嚴(yán)重。因此控制旅游業(yè)的碳排放量,積極的發(fā)展低碳旅游,是生態(tài)發(fā)展的必要選擇,是關(guān)系人類可持續(xù)發(fā)展的重要課題。
低碳旅游是一種可持續(xù)的旅游方式,與生態(tài)旅游存在著一定的差異??沙掷m(xù)旅游強(qiáng)調(diào)的是在旅游的過程中,在保持原有生態(tài)環(huán)境的同時(shí),滿足人類對(duì)于精神文明、物質(zhì)審美追求的需要,為后代保護(hù)生態(tài)環(huán)境發(fā)展具有重要的意義。生態(tài)旅游更加重視對(duì)旅游景區(qū)環(huán)境的保護(hù),而低碳旅游更加注意的是在旅游景區(qū)產(chǎn)生的碳排放。低碳旅游更加重視生態(tài)環(huán)境中的整體性控制,通過全球氣候變暖、生態(tài)環(huán)境變差等相關(guān)的現(xiàn)象,來改善現(xiàn)有旅游產(chǎn)業(yè)的一種方式,每個(gè)人都會(huì)有碳排放的權(quán)利,因此每個(gè)人也具有減少碳排放的義務(wù)。因此從這角度上看,低碳旅游更多的是人類行為的一種改變,通過約束、自覺等行為,在保護(hù)生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)碳排放的控制,在生態(tài)文明建設(shè)中發(fā)揮自己的一份力量,從而實(shí)現(xiàn)人類文明的可持續(xù)發(fā)展。
三、低碳旅游的發(fā)展措施
低碳旅游是一種可以看見的旅游方式,在實(shí)現(xiàn)低碳旅游的時(shí)候必須要依靠政府政策的支持,構(gòu)建低碳企業(yè),向消費(fèi)者倡導(dǎo)低碳消費(fèi)觀念,各個(gè)旅游的受益者需要僅僅的圍繞旅游產(chǎn)物、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)等旅游發(fā)展中的要素,加入低碳技術(shù),通過打造出低碳系列的旅游產(chǎn)物,從而構(gòu)建出更加完善的低碳旅游路線。
(一)構(gòu)建出低碳旅游吸引物
旅游吸引物指的是在旅游過程中,能夠吸引游客來觀光旅游的有形、無形、物質(zhì)、非物質(zhì)、人工、自然等旅游產(chǎn)物,可以是自然資源,也可以是人工打造出的旅游景點(diǎn)設(shè)施,低碳旅游吸引物指的是在原有吸引物中加入低碳技術(shù),形成能夠吸引游客的旅游產(chǎn)物。打造低碳吸引物主要有兩種途徑,首先是科學(xué)化的開發(fā)旅游景點(diǎn),比如建設(shè)國(guó)家公園(森林、濕地、地質(zhì)、生態(tài)旅游區(qū)等),充分的挖掘本國(guó)家所包含的自然資源,提升自然高碳旅游資源的價(jià)值,提升自然旅游區(qū)的觀賞價(jià)值,其次是策劃低耗損的旅游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)碳的少排放,將低碳產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化為低碳產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),最后是將生態(tài)化的技術(shù)手段融入到低碳旅游匯總,將一些受損的土地和人工技術(shù)相結(jié)合,形成一個(gè)綜合性的低碳旅游景區(qū)。
(二)低碳的旅游設(shè)施
依靠低碳的技術(shù)直接或是間接的使用低碳產(chǎn)品來建設(shè)出旅游設(shè)施,在低碳旅游設(shè)施中主要包括叫交通運(yùn)輸、環(huán)境衛(wèi)生、資源供應(yīng)等方面,為旅游提供的專項(xiàng)服務(wù)主要有餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂等旅游相關(guān)設(shè)施,建設(shè)低碳交通主要包括生態(tài)停車場(chǎng),加大力度使用電瓶車、清潔能源車等交通工具,避免使用私家車,盡力發(fā)展低碳的交通工具。在對(duì)低碳旅游區(qū)設(shè)施的建設(shè)中,需要積極的使用低碳技術(shù),使用可循環(huán)的水處理系統(tǒng),建立生態(tài)垃圾桶等,加強(qiáng)景區(qū)的環(huán)境保護(hù)建設(shè),完善旅游區(qū)的生態(tài)衛(wèi)生設(shè)施建設(shè);利用太陽能、水能等可更新技術(shù)來建立新型的能源供應(yīng)系統(tǒng);使用低碳建筑來為旅游區(qū)提供餐飲等設(shè)施,比如低碳酒店等,在酒店中建立低碳娛樂設(shè)施,比如健身房等,為游客提供多元化的低碳服務(wù)。
(三)宣傳低碳的消費(fèi)方式
低碳消費(fèi)指的是在游客在旅游的過程中,通過各種方式來減少碳的使用,或是減少個(gè)人的碳排放足跡。在同一個(gè)旅游過程中,不同的消費(fèi)方式產(chǎn)生了碳排放量存在著非常大的差異,這就產(chǎn)生了不同的碳排放足跡,比如旅游中的交通運(yùn)輸,以同樣的距離作為衡量點(diǎn),選擇飛機(jī)這種航空出行的方式,雖然航空占據(jù)總旅游的時(shí)間短,但是卻占據(jù)了總旅游碳排放的30%,而汽車、鐵路等交通運(yùn)輸方式,雖然時(shí)間上占據(jù)旅游總運(yùn)輸量的比重大,但是僅僅占據(jù)了旅游總碳排放的1%左右。從這個(gè)計(jì)算上看,倡導(dǎo)合理的出行方式,對(duì)于減少旅游中的碳排放就有重要的意義。倡導(dǎo)低碳的消費(fèi)方式主要可以通過以下幾點(diǎn)進(jìn)行,首先是倡導(dǎo)低碳的旅游出行方式,根據(jù)路線和距離來選擇低碳的交通方式,比如徒步、自行車、公交車等相對(duì)低碳的出行方式,盡量減少自駕游、航空游等高碳的出行方式,在選擇同一個(gè)類型的旅游景點(diǎn)時(shí),要盡量選擇個(gè)人碳足跡少的路線,從而為低碳旅游貢獻(xiàn)自己的力量;其次是選擇旅游中的住宿餐飲,盡量選擇帶有綠色環(huán)保標(biāo)志的酒店或是飯店,采用綠色食物,杜絕一次性的餐具,積極的保護(hù)生態(tài)。最后是旅游活動(dòng)方式的選擇,可以優(yōu)先選擇運(yùn)動(dòng)、體育等低碳的旅游活動(dòng),從而更好的實(shí)現(xiàn)低碳消費(fèi)。
(四)構(gòu)建低碳旅游體驗(yàn)
構(gòu)建低碳旅游體驗(yàn)指的是在自然碳排放環(huán)境中形成的一種和諧的旅游環(huán)境,在碳排放這一過程中,旅游者是最主要的碳排放發(fā)起者,游客排放出的碳最好能夠?qū)β糜尉包c(diǎn)中的碳匯總機(jī)制進(jìn)行回收或是存儲(chǔ),從而實(shí)現(xiàn)碳排放平衡,最終目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)“零碳”的旅游風(fēng)景區(qū)。碳匯旅游體驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)⒆匀灰蛩睾腿藶樯鐣?huì)因素很好的結(jié)合在一起,將各種可能影響碳排放和影響低碳旅游匯結(jié)在一起,分析導(dǎo)致碳排放的原因,最大程度的減少風(fēng)景區(qū)碳的排放強(qiáng)度。構(gòu)建低碳旅游體驗(yàn)需要政府、旅游企業(yè)、旅游者共同努力實(shí)現(xiàn),政府要推行碳匯機(jī)制,從制度上為碳匯實(shí)行提供宏觀的扶持環(huán)境,提供監(jiān)督機(jī)構(gòu),制定碳匯指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督機(jī)制,從而從基層上實(shí)現(xiàn)碳匯的機(jī)制主體。旅游企業(yè)要積極的宣傳低碳旅游觀念,培育碳匯旅游機(jī)制的理念,注重旅游企業(yè)的生態(tài)文明發(fā)展,從實(shí)施設(shè)備和技術(shù)、服務(wù)等方面來實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型,打造出低碳旅游模型。旅游景點(diǎn)社區(qū)要積極的影響政府制度,構(gòu)建出和諧的低碳社區(qū),從社區(qū)行動(dòng)開始,為游客提供低碳的旅游社區(qū)環(huán)境。消費(fèi)者要提升自我的旅游素質(zhì),規(guī)范旅游行為,樹立低碳的消費(fèi)觀念,拒絕高碳出行,并且在旅游景點(diǎn)注意保護(hù)環(huán)境,最大限度的提升個(gè)人的碳匯能力,從而更好的減少旅游景點(diǎn)的碳排放。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:低碳旅游產(chǎn)品;旅游景區(qū);體驗(yàn);設(shè)計(jì)開發(fā)
一、低碳旅游
低碳旅游產(chǎn)生于低碳經(jīng)濟(jì)的大背景。低碳經(jīng)濟(jì)是在20世紀(jì)90年代人類為應(yīng)對(duì)全球變暖提出的一個(gè)新的發(fā)展理念,是以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式。低碳經(jīng)濟(jì)正逐漸成為新的時(shí)展潮流,旅游業(yè)作為當(dāng)今最重要的產(chǎn)業(yè)之一。響應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,既是人類發(fā)展的必然要求,也是實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
2009年5月世界經(jīng)濟(jì)論壇“走向低碳的旅行及旅游業(yè)”報(bào)告中最早正式提出“低碳旅游”的概念,將其定義為一種降低“碳”的旅游。在旅游活動(dòng)中計(jì)算二氧化碳的排放量,盡量降低二氧化碳排放,并用自己的行動(dòng)彌補(bǔ)行動(dòng)所釋放的“碳”。低碳旅游是以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅游,它不僅對(duì)旅游資源的規(guī)劃開發(fā)提出了新要求,而且對(duì)旅游者和旅游全過程提出了明確要求。
二、旅游景區(qū)開展低碳旅游的意義
第一,實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。低碳旅游實(shí)質(zhì)上是協(xié)調(diào)旅游業(yè)發(fā)展與環(huán)境的關(guān)系問題,因?yàn)榕c環(huán)境的密切關(guān)系,低碳旅游無疑為旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展提供保證。
第二,推動(dòng)旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。目前我國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展存在許多問題,如重視硬開發(fā),忽視軟開發(fā);景區(qū)內(nèi)服務(wù)設(shè)施等方面能源消耗比較突出;智能化技術(shù)和節(jié)能減排技術(shù)應(yīng)用不足。發(fā)展“低碳旅游”能夠推動(dòng)景區(qū)由高能耗、高排放、高污染向低能耗、低排放、低污染的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。
第三,促進(jìn)低碳產(chǎn)業(yè)合作。由于旅游業(yè)具有高度的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性,低碳旅游景區(qū)在開展低碳旅游的過程中,必然要與其他低碳產(chǎn)業(yè)開展多種形式的合作,這將有利于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),形成“共贏”的發(fā)展模式。
第四,有利于旅游景區(qū)豐富旅游產(chǎn)品。低碳旅游是一種新的旅游理念,將這種新理念納入到景區(qū)的開發(fā)及經(jīng)營(yíng)管理中,有利于旅游景區(qū)開發(fā)新產(chǎn)品、開辟新領(lǐng)域。
第五,宣傳低碳理念的平臺(tái)。旅游日益成為人們的一種重要生活方式,旅游景區(qū)通過開展低碳旅游讓人們?nèi)ンw驗(yàn)低碳生活,由此而成為低碳理念的宣傳平臺(tái),在倡導(dǎo)“低碳”中發(fā)揮著重要的作用。
第六,塑造旅游景區(qū)良好的形象。在目前大力倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì)的社會(huì)背景下,旅游景區(qū)開發(fā)設(shè)計(jì)低碳旅游產(chǎn)品是迎合社會(huì)發(fā)展的明智之舉,有利于景區(qū)在國(guó)民意識(shí)中打造良好的企業(yè)形象,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、旅游景區(qū)低碳旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化設(shè)計(jì)的原則
第一,低碳化。低碳旅游產(chǎn)品的主題就是“低碳”。旅游景區(qū)就是要圍繞這一主題進(jìn)行低碳旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。
第二,參與性。只有親身參與,才能獲得最深刻持久的體驗(yàn)。旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),一方面要加強(qiáng)景區(qū)與游客的互動(dòng),使游客參與到旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中;另一方面旅游景區(qū)要更多地設(shè)計(jì)參與性的旅游活動(dòng),促使游客親身體驗(yàn),獲得更好的體驗(yàn)效果。
第三,全面性。低碳旅游作為一種新的旅游理念,具有相當(dāng)廣泛的適用性。在旅游景區(qū)低碳旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,應(yīng)將“低碳”理念滲透到食、住、行、游、娛、購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié),帶給游客更加全面的體驗(yàn)。
第四,情感化。低碳旅游是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),人們也越來越意識(shí)到“低碳”的必要性和緊迫性。低碳旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)符合人們的這種情感需求,倡導(dǎo)低碳的生活理念,引起旅游者的共鳴。
第五,創(chuàng)新性。低碳旅游的發(fā)展離不開新能源技術(shù)的支持。因此,旅游景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解游客需求、低碳技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品的進(jìn)展,更新旅游項(xiàng)目和設(shè)施,增強(qiáng)旅游產(chǎn)品對(duì)游客的持續(xù)吸引力。
四、旅游景區(qū)低碳旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化的開發(fā)策略
(一)低碳旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化設(shè)計(jì)的核心思想
旅游產(chǎn)品是游客獲得體驗(yàn)的重要載體。pineii和gilmore曾將體驗(yàn)分為四類:娛樂、教育、逃避現(xiàn)實(shí)和審美,而最豐富的體驗(yàn)包括這四類。這四個(gè)方面具有不同的體驗(yàn)類型和深度。因此,在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)重點(diǎn)把握兩方面內(nèi)容:豐富旅游體驗(yàn)類型和增加旅游體驗(yàn)深度。
1、豐富體驗(yàn)類型。旅游景區(qū)應(yīng)根據(jù)其擁有的資源稟賦和目標(biāo)市場(chǎng)的需求開發(fā)設(shè)計(jì)多種類型的低碳旅游產(chǎn)品。將低碳理念滲透到旅游活動(dòng)中的食、住、行、游、娛、購(gòu)幾個(gè)環(huán)節(jié),由此開發(fā)出新的旅游產(chǎn)品,提供給游客一個(gè)全面的體驗(yàn)經(jīng)歷;同時(shí),旅游活動(dòng)的設(shè)計(jì)要?jiǎng)屿o結(jié)合,既要有靜態(tài)觀賞類的旅游活動(dòng),也要設(shè)計(jì)一些參與性的旅游活動(dòng)。
2、增加體驗(yàn)深度。一方面由于旅游者自身的素質(zhì)、能力等方面的不同,旅游體驗(yàn)所達(dá)到的深度就不同,其對(duì)旅游產(chǎn)品的要求就不同,旅游景區(qū)應(yīng)該通過調(diào)研獲取游客的不同需求,據(jù)此設(shè)計(jì)相應(yīng)的旅游項(xiàng)目;另一方面,景區(qū)也可以通過合理安排旅游活動(dòng),使整個(gè)游程跌宕起伏,不斷喚起游客的期待,引導(dǎo)游客進(jìn)行更加深刻地體驗(yàn)。
(二)低碳旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化設(shè)計(jì)的內(nèi)容
低碳旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)滲透到旅游中的食、住、行、游、娛、購(gòu)各個(gè)環(huán)節(jié),從而令游客的低碳體驗(yàn)貫穿始終,并不斷地與各個(gè)環(huán)節(jié)和活動(dòng)中加深印象,最終得到低碳體驗(yàn)的升華。
1、低碳交通旅游產(chǎn)品。交通是旅游的重要支撐,節(jié)能空間很大。旅游景區(qū)發(fā)展低碳交通的核心就是要限制發(fā)展個(gè)體機(jī)動(dòng)交通、鼓勵(lì)和推進(jìn)以公共化、節(jié)能化為導(dǎo)向的旅游景區(qū)交通發(fā)展模式。一是景區(qū)外提倡使用公共交通。旅游景區(qū)應(yīng)依托城市公共交通系統(tǒng),為游客出行提供便利條件。同時(shí),景區(qū)間倡導(dǎo)共乘的交通方式,如安排中巴及電動(dòng)車協(xié)助景區(qū)間換乘。二是景區(qū)內(nèi)原則上應(yīng)禁止機(jī)動(dòng)車進(jìn)入,推廣公共化、輕型化、節(jié)能化及新能源的交通工具,如電瓶車、新型能源車、環(huán)保觀光小火車等。三是鼓勵(lì)設(shè)計(jì)使用多樣化、個(gè)性化的交通工具。旅游交通既是旅游得以實(shí)現(xiàn)的承載工具,同時(shí)又是可供游客參與體驗(yàn)的獨(dú)特旅游產(chǎn)品。傳統(tǒng)的以人力畜力為動(dòng)力的交通工具,如徒步、自行車、三輪車、轎子、滑索、騎馬、牛車等,不僅節(jié)能環(huán)保,還能給游客帶來非同一般的體驗(yàn)。四是配備相關(guān)交通設(shè)施。建設(shè)生態(tài)停車場(chǎng)、低碳旅游道路、路燈采用太陽能照明等。
2、低碳住宿旅游產(chǎn)品。住宿設(shè)施也是旅游活動(dòng)中的碳排放大戶。旅游景區(qū)應(yīng)摒棄奢華之風(fēng),提倡舒適便利的住宿。旅游景區(qū)應(yīng)盡量減少區(qū)內(nèi)住宿設(shè)施的建設(shè),結(jié)合自身實(shí)情況,鼓勵(lì)游客采用野營(yíng)帳篷或者到鄉(xiāng)村客棧、家庭旅館住宿,不僅節(jié)能環(huán)保,還能惠及地方民眾。堅(jiān)持“綠色飯店”的經(jīng)營(yíng)模式,飯店應(yīng)深入了解自身的能源消耗情況,據(jù)此制定全方位的能源管理計(jì)劃。具體措施有:在建筑材料的選擇上應(yīng)符合生態(tài)要求,盡量使用當(dāng)?shù)夭牧?;?yán)格控制生活用品的換洗率,減少一次性用品的使用,不再提供“六小件”,鼓勵(lì)游客盡量自帶洗漱用品,并將沒用完的香皂、小瓶洗發(fā)水等帶走繼續(xù)使用;節(jié)約用水、用電,如使用節(jié)水淋浴頭、節(jié)能燈等;采用新型節(jié)能設(shè)備,不斷提高節(jié)能減排新產(chǎn)品、新技術(shù)的利用率。
3、低碳飲食旅游產(chǎn)品。盡量選擇旅游目的地本地食物作為食材;優(yōu)先考慮各種綠色食品、有機(jī)食品;調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),倡導(dǎo)素食;合理設(shè)計(jì)菜量,避免浪費(fèi);取消一次性餐飲工具,鼓勵(lì)旅游者自備環(huán)保餐具;使用節(jié)能廚具等。
4、低碳旅游活動(dòng)。旅游活動(dòng)應(yīng)帶給游客最直接和深刻的體驗(yàn)。旅游景區(qū)可以通過多種途徑開發(fā)設(shè)計(jì)低碳旅游活動(dòng)。
第一,設(shè)計(jì)低碳旅游吸引物。由于低碳經(jīng)濟(jì)以及低碳旅游的實(shí)踐離不開低碳技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,因此,旅游景區(qū)可以和其他低碳產(chǎn)業(yè)開展合作。例如,可以將低碳技術(shù)含量高的產(chǎn)品直接包裝成旅游吸引物;建設(shè)科普館,將某些新能源、新技術(shù)、新產(chǎn)品的知識(shí)傳達(dá)給廣大旅游者;聯(lián)合相關(guān)政府部門、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)組織等定期舉辦有關(guān)低碳環(huán)保主題的論壇會(huì)議等等。山東德州創(chuàng)建的旅游景區(qū)“中國(guó)太陽谷”,就是一個(gè)集太陽能產(chǎn)品生產(chǎn)、觀光旅游于一體的特色旅游基地。但是,通常這類旅游活動(dòng)實(shí)施起來有局限性,難度大,不適用于所有景區(qū)。
第二,開發(fā)設(shè)計(jì)低碳旅游活動(dòng)項(xiàng)目。在不適合創(chuàng)建大型低碳旅游吸引物的旅游景區(qū),可以依據(jù)自身資源開發(fā)設(shè)計(jì)相應(yīng)的低碳旅游項(xiàng)目。低碳旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)應(yīng)突出低碳環(huán)保性及游客的參與性,實(shí)質(zhì)是倡導(dǎo)游客去體驗(yàn)最自然樸實(shí)的生活方式。例如,景區(qū)可以因地制宜地開展一些康體類活動(dòng),爬山、攀登人工巖壁、模擬野戰(zhàn)、帆船、漂流、老少皆宜的森林浴、露營(yíng)、花卉游等活動(dòng)。再如,開展諸如民俗旅游、鄉(xiāng)村旅游、古鎮(zhèn)旅游、紅色旅游的景區(qū),應(yīng)充分利用景區(qū)特有的自然和文化資源,深挖文化內(nèi)涵,引導(dǎo)游客融入到當(dāng)?shù)靥囟ū尘暗纳顮顟B(tài)之中,而這往往就是人們現(xiàn)在所倡導(dǎo)的低碳生活。此外,旅游景區(qū)可以設(shè)計(jì)碳補(bǔ)償活動(dòng),這種活動(dòng)具有最廣泛的適用性和教育意義。
5、低碳旅游商品。充分利用旅游商品強(qiáng)化游客體驗(yàn)。旅游商品應(yīng)是喚起游客回憶的一條線索,其設(shè)計(jì)要與體驗(yàn)主題一致。低碳旅游商品應(yīng)突出“低碳”的主題,與游客的體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)合起來。設(shè)計(jì)上取材于當(dāng)?shù)氐馁Y源,突出環(huán)保性、實(shí)用性;產(chǎn)品的包裝應(yīng)簡(jiǎn)單、安全、無污染。
(三)低碳旅游服務(wù)
旅游服務(wù)是游客了解景區(qū)、加深體驗(yàn)的重要途徑。低碳旅游服務(wù)應(yīng)突出“低碳”理念,實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和方式上的低碳化。
1、服務(wù)內(nèi)容上注重低碳理念宣傳。旅游景區(qū)制作的宣傳冊(cè)、標(biāo)識(shí)牌要重視對(duì)低碳旅游知識(shí)的宣傳;導(dǎo)游服務(wù)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)低碳理念的講解,采用易于游客理解的講解方式,達(dá)到傳播低碳理念的目的。尤其是要游客了解日常生活中有關(guān)碳排放的行為,計(jì)算碳排放量以及可行的碳彌補(bǔ)方式。例如,坪林低碳旅游景區(qū)設(shè)置了臺(tái)灣第一個(gè)“碳減量計(jì)數(shù)器”作為活動(dòng)的精神堡壘,在游客每一次低碳之旅活動(dòng)結(jié)束時(shí),導(dǎo)游員會(huì)引導(dǎo)游客前去按下活動(dòng)減碳計(jì)數(shù)按鈕,計(jì)算游客所從事的活動(dòng)與一般旅游模式相比較減少的二氧化碳。
2、采用低碳化的服務(wù)方式。旅游景區(qū)在宣傳方式上多利用網(wǎng)絡(luò)資源,以減少旅游宣傳印刷與郵遞成本,同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)的受眾面廣、服務(wù)效率高,游客也可以花費(fèi)較少的時(shí)間和較低的成本獲得盡可能多的旅游景區(qū)的信息。因此,旅游景區(qū)在為游客帶來便利的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了信息宣傳的低碳化。
(四)低碳旅游管理
在低碳旅游產(chǎn)品的開發(fā)中,還需要旅游景區(qū)管理者對(duì)這一過程進(jìn)行必要的支持和控制。主要體現(xiàn)為營(yíng)造低碳旅游氛圍和控制游客體驗(yàn)過程。
1、營(yíng)造低碳旅游氛圍。旅游景區(qū)應(yīng)圍繞主題進(jìn)行氛圍的營(yíng)造,以增強(qiáng)游客的感官體驗(yàn),由此激發(fā)游客上升到更高層次的體驗(yàn)。旅游景區(qū)的自然環(huán)境、人文景觀、配套設(shè)施及員工都會(huì)影響景區(qū)的氛圍。低碳旅游氛圍的營(yíng)造尤其要保證景區(qū)自然環(huán)境的質(zhì)量、人文景觀應(yīng)與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)、基礎(chǔ)設(shè)施要體現(xiàn)節(jié)能低碳與人文關(guān)懷的有機(jī)統(tǒng)一,此外,景區(qū)服務(wù)人員是影響旅游氛圍的重要因素,應(yīng)在形象舉止言談等方面嚴(yán)格要求自己,成為低碳理念的宣傳者。
2、控制體驗(yàn)過程。旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,旅游景區(qū)各部門應(yīng)相互配合,監(jiān)控旅游體驗(yàn)過程,評(píng)價(jià)游客體驗(yàn),刪除對(duì)游客體驗(yàn)造成負(fù)面影響的環(huán)節(jié),不斷做出適時(shí)調(diào)整,改進(jìn)旅游體驗(yàn)的效果。
低碳旅游發(fā)軔于低碳經(jīng)濟(jì)的大潮,其節(jié)能減排綠色環(huán)保的理念契合人類社會(huì)發(fā)展的需要,無疑將是未來旅游發(fā)展的趨勢(shì)和潮流。旅游景區(qū)是開展低碳旅游的先驗(yàn)陣地,在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)管理質(zhì)量提升等方面應(yīng)積極探索,創(chuàng)建特色低碳景區(qū),使旅游者獲得高質(zhì)量的低碳旅游體驗(yàn)。
參考文獻(xiàn):
1、江麗芳,王曉云.從生態(tài)旅游到低碳旅游——旅游可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐的深化[j].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2010(6).
2、劉嘯.論低碳經(jīng)濟(jì)與低碳旅游[j].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2009(5).
【文章摘要】
“低碳旅游”是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),旅游者的認(rèn)可和參與則是發(fā)展低碳旅游的關(guān)鍵。本文通過對(duì)陽朔到訪旅游者進(jìn)行問卷調(diào)查分析研究,從旅游者視角探討陽朔低碳旅游的發(fā)展對(duì)策,提出陽朔低碳旅游環(huán)境的營(yíng)造和旅游者低碳旅游消費(fèi)習(xí)慣的培育兩條基本策略。
【關(guān)鍵詞】
旅游者;陽朔;低碳旅游
0 前言
2009年哥本哈根氣候峰會(huì)的召開,使低碳經(jīng)濟(jì)成為世界經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要發(fā)展方向和趨勢(shì)[1]。2010年《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》的,使“低碳旅游”成為旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)[2]。低碳旅游隨即成為行業(yè)關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。同年,全國(guó)低碳旅游示范區(qū)評(píng)選活動(dòng)正式啟動(dòng)。2011年,全國(guó)50家旅游景區(qū)入選了首批低碳旅游實(shí)驗(yàn)區(qū)。2012年,全國(guó)19家景區(qū)被中華環(huán)保聯(lián)合會(huì)和中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)等單位評(píng)為首批全國(guó)低碳旅游示范區(qū)。
所謂低碳旅游,顧名思義就是一種降低“碳”排放量的旅游形式。低碳旅游是一種深層次的環(huán)保旅游,它包含有兩個(gè)方面的含義:即旅游生產(chǎn)的低碳化和旅游消費(fèi)的低碳化。“低碳旅游”的出現(xiàn),是全球氣候變化、倡導(dǎo)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。由于發(fā)展低碳旅游的最終目的是保護(hù)環(huán)境和資源,維護(hù)人類的健康,實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)的可持續(xù)健康發(fā)展,與社會(huì)各階層各群體密切相關(guān),具有鮮明的公共性和共同參與性,政府、旅游企業(yè)、旅游者和目的地居民等均成為其利益相關(guān)者[3],而旅游者的認(rèn)可和參與則是發(fā)展低碳旅游的關(guān)鍵。
陽朔是中國(guó)旅游名縣,是漓江風(fēng)景名勝區(qū)的核心景區(qū)。憑借天然山水旅游資源優(yōu)勢(shì),陽朔一直主打綠色、環(huán)保的“山水牌”,讓旅游者親近綠色,親近自然,感受自然之美。2010年以來,陽朔縣積極倡導(dǎo)“低碳環(huán)保”精神,傾力打造“低碳”旅游目的地,著力建設(shè)低碳旅游示范區(qū)。那么,當(dāng)前陽朔低碳旅游應(yīng)如何開展?本文試圖從游客角度,通過調(diào)查分析,研究探討陽朔低碳旅游發(fā)展的策略。
1 到訪游客問卷調(diào)查及其統(tǒng)計(jì)分析
本次調(diào)查活動(dòng)于2014年7月進(jìn)行,分別在陽朔相關(guān)景區(qū)、飯店、農(nóng)家樂旅游示范點(diǎn)和公共活動(dòng)場(chǎng)所向到訪游客隨機(jī)抽樣發(fā)放、說明并回收問卷。調(diào)查共發(fā)放問卷453份,收回有效問卷408份,有效率為90.06%。
1.1 游客基本特征
本次問卷調(diào)查,主要從性別、年齡和職業(yè)三個(gè)角度了解到訪游客的基本特征。在所有的408份有效問卷中,男性游客為231人(占56.62%),女性游客177人(占43.38%)。其中絕大部分為中青年人,總體上與陽朔縣目前到訪游客總體特征基本一致。具體情況如圖1和表1所示。
圖1:受訪游客性別對(duì)比
表1:受訪游客年齡段分布情況
另外,在所有受訪者中,游客的職業(yè)涉及各個(gè)領(lǐng)域,顯示多樣化特點(diǎn)。其中主要有大中學(xué)生、自由職業(yè)者、國(guó)家公務(wù)員、事業(yè)單位人員、專業(yè)技術(shù)人員、公司職員、商業(yè)服務(wù)業(yè)人員等等。
1.2 游客對(duì)低碳旅游的了解情況
在408名受訪游客中,有327游客表示對(duì)低碳旅游有所了解,占80.15%。而游客們對(duì)低碳旅游的了解途徑主要是互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視和報(bào)刊雜志等。具體如表2所示。
而游客眼中的低碳旅游,主要是環(huán)保、舒適、健康和節(jié)約等。具體如表3所示。
1.3 游客對(duì)陽朔低碳旅游建設(shè)的意識(shí)和態(tài)度
(1)陽朔發(fā)展低碳旅游的意義
向游客征詢陽朔發(fā)展低碳旅游的意義時(shí),有168個(gè)(占41.78%)游客認(rèn)為發(fā)展低碳旅游可以更好的保護(hù)生態(tài)環(huán)境,保持旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;有78個(gè)(占19.12%)游客認(rèn)為可以清潔和美化環(huán)境,促進(jìn)健康;有45個(gè)(占11.03%)游客認(rèn)為有利于節(jié)能減排;有33個(gè)(占8.09%)游客認(rèn)為可以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展;有27個(gè)(占6.62%)游客認(rèn)為可以博得游客的歡心,有利于吸引游客。
(2)陽朔現(xiàn)階段發(fā)展低碳旅游的緊迫性
對(duì)于現(xiàn)階段陽朔發(fā)展低碳旅游的緊迫性問題,有142個(gè)(占34.8%)游客認(rèn)為非常緊迫;有179個(gè)(占43.87%)游客認(rèn)為應(yīng)先保證旅游體驗(yàn)的質(zhì)量,再談低碳旅游;有69個(gè)(占16.91%)游客認(rèn)為確實(shí)很緊迫,但那是當(dāng)?shù)刈约旱氖?;?8個(gè)(占4.41%)游客認(rèn)為旅游業(yè)的發(fā)展比低碳旅游更重要。
(3)陽朔現(xiàn)階段發(fā)展低碳旅游的困難
對(duì)于現(xiàn)階段陽朔發(fā)展低碳旅游的困難,有36個(gè)(占8.32%)游客認(rèn)為低碳旅游需要高科技手段才能實(shí)現(xiàn);有151個(gè)(占37.01%)游客認(rèn)為低碳觀念與旅游的享受性相沖突;有132個(gè)(占32.35%)游客認(rèn)為低碳旅游會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到制約作用;有54個(gè)(占13.24%)游客認(rèn)為低碳旅游太抽象,不好領(lǐng)會(huì);有207個(gè)(占50.74%)游客認(rèn)為低碳旅游需要全民具備較高的素質(zhì)與公共道德。
(4)低碳旅游產(chǎn)品與普通旅游產(chǎn)品的比較選擇
在陽朔旅游過程中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)低碳旅游產(chǎn)品價(jià)格高于普通的旅游產(chǎn)品時(shí),有44個(gè)(占10.78%)游客會(huì)義無反顧地選擇低碳的旅游產(chǎn)品;有197個(gè)(占48.28%)游客認(rèn)為只要不是差太多就選低碳旅游產(chǎn)品;有141個(gè)(占34.56%)游客則表示當(dāng)然選擇價(jià)格便宜的旅游產(chǎn)品;有24個(gè)(占5.82%)游客則對(duì)此無所謂。
(5)配合陽朔發(fā)展低碳旅游的行為意愿
對(duì)于樂意以何種行為方式配合陽朔發(fā)展低碳旅游的問題,有204個(gè)(占50%)游客樂意不用一次性餐具,自備水具,不喝瓶裝水,盡量食用本地應(yīng)季蔬菜,最好做個(gè)素食者;有159個(gè)(占38.97%)游客樂意盡量選擇綠色酒店,不用每天更換床單、被罩,洗澡的時(shí)候選擇淋浴,而不是泡浴;有237個(gè)(占58.09%)游客樂意提倡步行或自行車,能坐火車的不坐飛機(jī),能跟團(tuán)的不自駕游,必須乘飛機(jī),就要選擇正確合理的航空線;有258個(gè)(占63.24%)游客樂意合理安排路線,途中回收廢棄物,做好生活垃圾分類,盡量不在景區(qū)留下自己的痕跡;有81個(gè)(占19.85%)游客樂意嘗試以貨易貨,盡量選用本地產(chǎn)品、季節(jié)產(chǎn)品和包裝簡(jiǎn)單的產(chǎn)品。
(6)陽朔發(fā)展低碳旅游的途徑和手段
對(duì)于陽朔發(fā)展低碳旅游的途徑和手段,有294個(gè)(占72.06%)游客認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)化清潔、方便、舒適的功能,提升旅游文化的品牌影響力;有129個(gè)(占31.62%)游客認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)旅游智能化發(fā)展,提高運(yùn)行效率;有131個(gè)(占32.11%)游客認(rèn)為應(yīng)扭轉(zhuǎn)奢華浪費(fèi)之風(fēng);有168個(gè)(占41.12%)游客認(rèn)為應(yīng)轉(zhuǎn)變現(xiàn)有旅游模式,豐富旅游生活,增加旅游項(xiàng)目;有211個(gè)(占51.72%)游客認(rèn)為應(yīng)全面引進(jìn)節(jié)能減排技術(shù),降低碳消耗,最終形成全產(chǎn)業(yè)鏈的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。
(7)對(duì)陽朔發(fā)展低碳旅游的意見和建議
向游客征詢陽朔發(fā)展低碳旅游的意見和建議時(shí),有45個(gè)(占11.03%)游客認(rèn)為應(yīng)轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展模式,推出環(huán)保產(chǎn)品,同時(shí)提高旅游服務(wù)質(zhì)量;有39個(gè)(占9.56%)游客認(rèn)為應(yīng)改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),執(zhí)行低碳環(huán)保經(jīng)營(yíng);有48個(gè)(占11.76%)游客認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),保持環(huán)境的清潔,保持生態(tài)平衡;有42個(gè)(占10.29%)游客認(rèn)為當(dāng)?shù)卣畱?yīng)加強(qiáng)管理;有39個(gè)(占9.56%)游客認(rèn)為應(yīng)提高宣傳力度;有21個(gè)(占5.14%)游客認(rèn)為應(yīng)提高當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷乃刭|(zhì);有12個(gè)(占2.94%)游客認(rèn)為低碳旅游建設(shè)任重道遠(yuǎn),應(yīng)堅(jiān)持不懈。
1.4 游客低碳旅游的認(rèn)知和態(tài)度分析
(1)游客對(duì)陽朔低碳旅游的認(rèn)識(shí)不夠深刻
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),游客對(duì)于低碳旅游的認(rèn)知并不全面深刻,很多游客僅停留在其總體的模糊的認(rèn)識(shí)階段,不能真正了解低碳旅游的內(nèi)涵。也有不少游客把低碳旅游簡(jiǎn)單理解為生態(tài)旅游,甚至有不少游客認(rèn)為低碳旅游只不過是一個(gè)口號(hào)。調(diào)查有80.15%的游客表示對(duì)低碳旅游有所了解,但他們主要是通過互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視和報(bào)刊雜志等大眾媒體了解,而極少通過旅游管理部門、旅行社、旅游景區(qū)和旅游酒店等旅游管理部門和旅游企業(yè)進(jìn)行了解,因此對(duì)低碳旅游的了解難免抽象而晦澀的字面上。這就不難理解,能夠從多方面、多角度深刻認(rèn)識(shí)陽朔發(fā)展低碳旅游的意義的游客并不多,408個(gè)游客中僅有318個(gè)(占77.94%)游客提出共351個(gè)意見,平均每1人提出0.86個(gè)。在這些意見中,除了低碳旅游“可以更好的保護(hù)生態(tài)環(huán)境,保持旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展”是較為集中(41.78%)的意見以外,其它意見的集中度均在20%以下。對(duì)于低碳旅游“有利于節(jié)能減排”這一明顯直接意義,能夠知曉的游客更是僅占11.03%。淡薄的低碳旅游意識(shí)使得48.29%的游客否定了陽朔低碳旅游的緊迫性。更有甚者,37.01%的游客認(rèn)為“低碳旅游降低了旅游的舒適享受度”,32.35%的游客認(rèn)為“低碳觀念對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到制約作用”。因此,有高達(dá)68.38%、67.89%和58.88%的游客反對(duì)分別通過“提高旅游運(yùn)行效率”、“扭轉(zhuǎn)奢華浪費(fèi)之風(fēng)”、“轉(zhuǎn)變現(xiàn)有旅游模式” 等有效途徑和手段來發(fā)展陽朔的低碳旅游。最終,能夠主動(dòng)為陽朔低碳旅游發(fā)展提供意見的游客少之又少(僅211人,占51.72%),建設(shè)性意見也非常至少(僅246條),平均每1人提出0.62條。
(2)游客對(duì)陽朔低碳旅游的態(tài)度不夠積極
發(fā)展低碳旅游,必然需要得到游客的認(rèn)同和積極支持。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管有很大一部分游客對(duì)陽朔低碳旅游有所了解,但由于認(rèn)識(shí)不夠深刻等原因,絕大部分游客把自己排除在低碳旅游之外,不情愿參與到低碳旅游活動(dòng)中去。甚至有高達(dá)16.91%(69個(gè))游客認(rèn)為陽朔低碳旅游是陽朔當(dāng)?shù)刈约旱氖拢c自己無關(guān)。對(duì)于是否支持和參與低碳旅游活動(dòng),游客們考慮的三個(gè)基本問題是,即價(jià)錢、舒適方便和習(xí)慣。當(dāng)發(fā)現(xiàn)低碳旅游產(chǎn)品的價(jià)格高于普通旅游產(chǎn)品時(shí),僅有10.78%的游客表示會(huì)義無反顧地選擇低碳的旅游產(chǎn)品,而高達(dá)34.56%的游客則表示當(dāng)然選擇價(jià)格便宜的旅游產(chǎn)品,48.28%的游客表示只能接受價(jià)格稍高的低碳旅游產(chǎn)品。對(duì)于低碳旅游活動(dòng)中的食、住、行、購(gòu)等,游客最樂意選擇的是“行”,但也僅有58.09%。其次是“食”,占50%?!白 焙汀百?gòu)”分別僅占38.97%和19.85%。
2 陽朔低碳旅游發(fā)展策略
認(rèn)知決定情感,情感決定態(tài)度,態(tài)度決定意志,意志決定行為。能否順利發(fā)展低碳旅游,關(guān)鍵要看旅游者是否愿意接受低碳旅游。只有主觀上接受低碳旅游,并在行動(dòng)上付出努力,低碳旅游才能得到實(shí)現(xiàn)。然而研究發(fā)現(xiàn),旅游者的低碳旅游意愿,除了受到低碳旅游環(huán)境的影響,還受到低碳消費(fèi)習(xí)慣的影響。因此,陽朔在低碳旅游發(fā)展過程中,要強(qiáng)化旅游者的主體作用,培養(yǎng)旅游者的低碳旅游消費(fèi)意愿,一方面通過加強(qiáng)對(duì)旅游目的地低碳旅游產(chǎn)品服務(wù)的建設(shè)和完善,積極營(yíng)造良好的低碳旅游環(huán)境,另一方面通過加強(qiáng)對(duì)低碳旅游消費(fèi)的引導(dǎo)和監(jiān)管,逐步培育旅游者的低碳旅游消費(fèi)習(xí)慣。
2.1 旅游目的地低碳旅游環(huán)境的營(yíng)造
研究表明,游客對(duì)于低碳旅游的發(fā)展困境,更傾向于責(zé)怪別人或呼吁政府和企業(yè)首先行動(dòng)。這種意識(shí)雖然有些偏頗,但也有一定的道理,即旅游目的地政府、旅游企業(yè)和旅游者都是低碳旅游的主要利益相關(guān)者,相互之間聯(lián)系密切。旅游地政府和旅游企業(yè)應(yīng)做好表率,履行各自的職責(zé),積極營(yíng)造旅游目的地低碳旅游環(huán)境。
(1)陽朔縣當(dāng)?shù)卣穆氊?zé)
作為陽朔縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事務(wù)的統(tǒng)領(lǐng)者,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)充分認(rèn)識(shí)到低碳經(jīng)濟(jì)的重大影響及其發(fā)展形勢(shì),高度重視低碳經(jīng)濟(jì)建設(shè),實(shí)實(shí)在在發(fā)展低碳旅游,而不是僅僅把它當(dāng)作一個(gè)噱頭。發(fā)展低碳旅游,首先要求當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門自己要真正理解和把握低碳旅游的本質(zhì)內(nèi)涵和外在要求。在這基礎(chǔ)上根據(jù)陽朔縣當(dāng)?shù)鼐唧w情況,制定低碳旅游發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略,從各方面貫徹落實(shí)低碳旅游理念。要設(shè)立當(dāng)?shù)氐吞悸糜涡袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立低碳旅游考評(píng)指標(biāo)體系,建立低碳旅游實(shí)施機(jī)制,完善相關(guān)政策法規(guī)。構(gòu)建低碳旅游吸引物,加強(qiáng)低碳設(shè)施和低碳公共服務(wù)體系的建設(shè),引導(dǎo)和規(guī)范旅游企業(yè)建設(shè)經(jīng)營(yíng)行為,推動(dòng)旅游企業(yè)低碳化發(fā)展。建設(shè)低碳旅游景示范區(qū)(點(diǎn)),推出節(jié)能減排明星企業(yè)。加強(qiáng)鼓勵(lì)和監(jiān)督,通過價(jià)格和稅收等杠桿鼓勵(lì)低碳生產(chǎn)和消費(fèi),引導(dǎo)公眾及企業(yè)的積極參與。加大低碳旅游的宣傳力度,積極營(yíng)造輿論氛圍。創(chuàng)建良好的自然環(huán)境、友善的社會(huì)環(huán)境和特色濃郁的人文環(huán)境。
(2)陽朔縣旅游企業(yè)的職責(zé)
作為旅游業(yè)的介體,旅游企業(yè)是低碳旅游實(shí)施的一個(gè)核心因素,其對(duì)低碳旅游的態(tài)度和行為都將直接影響到低碳旅游的實(shí)施效果。旅游者是否能夠開展和愿意參與低碳旅游活動(dòng),直接的因素就是旅游企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。離開旅游企業(yè)的低碳旅游產(chǎn)品和服務(wù),旅游者的低碳旅游活動(dòng)根本不可能實(shí)現(xiàn)。陽朔縣旅游企業(yè)應(yīng)盡量在不降低游客體驗(yàn)品質(zhì)的前提下,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的低碳化。因此,旅游企業(yè)應(yīng)積極探索技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)低碳技術(shù)、新能源新材料和可再生能源的使用,提高資源生產(chǎn)率,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品服務(wù)生產(chǎn)的節(jié)能減排,降低成本。積極轉(zhuǎn)變現(xiàn)有旅游模式,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),改造現(xiàn)有的旅游設(shè)施,提高服務(wù)設(shè)施能源利用效率,增加具有特色的體驗(yàn)活動(dòng),推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)游客進(jìn)行低碳消費(fèi)。
2.2 旅游者低碳旅游消費(fèi)習(xí)慣的培育
由于受到一些傳統(tǒng)的觀念嚴(yán)重束縛,當(dāng)前我國(guó)許多旅游者還遠(yuǎn)未形成“低碳”消費(fèi)的自覺性。因此,必須借助社會(huì)推力對(duì)旅游者的低碳旅游消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行有意識(shí)地加以引導(dǎo),幫助其轉(zhuǎn)變有悖于低碳理念的偏好,規(guī)范低碳旅游行為。首先,充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志、電視、廣播等大眾媒體的優(yōu)勢(shì),宣傳低碳旅游經(jīng)濟(jì),倡導(dǎo)日常低碳消費(fèi)行為,影響游客對(duì)低碳旅游的態(tài)度。其次,政府旅游管理部門和旅游企業(yè)要通過各種渠道,為旅游者提供豐富、多元、通俗、趣味、便利的低碳旅游資訊,增強(qiáng)旅游者對(duì)低碳旅游知識(shí)的了解,強(qiáng)化游客的低碳意識(shí),注重游客的感受和體驗(yàn),鼓勵(lì)和刺激低碳消費(fèi)行為。最后,政府相關(guān)部門要通過強(qiáng)制性的政策規(guī)定,為民眾提供低碳旅游行為規(guī)范,增加其行為的自覺性。
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