前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的文化交流案例主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
——文明禮儀教育主題班會教案
一、教育目標(biāo)
通過“細(xì)化目標(biāo)、突出重點、實踐體驗、循序漸進(jìn)、持之以恒”的教育策略,引導(dǎo)學(xué)生掌握各種文明禮儀知識與技能,自覺踐行文明禮儀規(guī)范,爭當(dāng)學(xué)禮儀、重禮儀、行禮儀的模范。以教帶學(xué),促進(jìn)大學(xué)生良好人際關(guān)系的建立,助其贏得友誼,樹立自信。同時,培養(yǎng)學(xué)生在日常生活中自覺使用文明用語的習(xí)慣,使大學(xué)生成為文明禮儀行動的先鋒隊,為創(chuàng)建穩(wěn)定良好的教學(xué)育人環(huán)境保駕護(hù)航,為構(gòu)建和諧社會添磚加瓦。
1、培養(yǎng)文明禮儀意識:使學(xué)生了解文明禮儀對于一個人生活的重要意義。一個講文明、知禮、守禮、行禮的人,才是有道德的人。
2、培養(yǎng)文明禮儀情感:激發(fā)學(xué)生對文明禮儀的認(rèn)同感,知道一個遵守文明禮儀的人才能得到他人的尊重,不斷強化禮儀的成就感,感受到禮儀的樂趣,從而自覺地實踐禮儀。
3、培養(yǎng)文明禮儀技能:讓學(xué)生知道現(xiàn)代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范,應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,通過反復(fù)的實踐,掌握交往技能,成為知禮、守禮、行禮的人。
4、培養(yǎng)文明禮儀品質(zhì):通過反復(fù)、長期的禮儀行為訓(xùn)練,通過學(xué)生的自我鍛煉、自我改造,內(nèi)化為自己的需要,并在交往實踐中自如地表現(xiàn)出得體的禮儀品質(zhì)。
二、班會主題
禮儀之花開校園,文明之魂留心中
三、準(zhǔn)備要素
1、活動對象:XX班全體學(xué)生;
2、活動場地:XX班教室;
3、素材準(zhǔn)備:短視頻——《在外國人眼里,中國人成為不文明的代名詞》、不文明現(xiàn)象圖片、國外景區(qū)的中文警示語圖片、文明禮儀知識問答題及答案)。
四、內(nèi)容概要
1、小組討論,說說身邊的不文明現(xiàn)象;
2、通過文明禮儀教育短片及部分圖片,讓學(xué)生了解國外對中國游客的評價,并對此提出看法;
3、解釋為什么要學(xué)禮儀;
4、讓學(xué)生結(jié)合自己對文明禮儀的了解,說說對文明禮儀知識的認(rèn)知;
5、學(xué)習(xí)6種禮儀常規(guī);
6、文明禮儀知識問答;
7、要求學(xué)生謹(jǐn)記文明禮儀常規(guī),爭做學(xué)禮儀、重禮儀、守禮儀的文明大學(xué)生。
五、班會形式
采用事實與討論相結(jié)合的形式,以教育短片、警示圖片、知識問答、小組合作等方式協(xié)同開展。
六、實施步驟
(一)主題導(dǎo)入:
中國自古以來就是禮儀之邦,文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為新時代的青少年,我們更不能忘記傳統(tǒng),應(yīng)力爭做一個講文明、懂禮儀的大學(xué)生,讓禮儀之花常開校園,讓文明之魂永留心中!
(二)實施過程:
1、說說身邊的不文明現(xiàn)象。
2、通過短片——《在外國人眼里,中國人成為不文明的代名詞》及部分圖片,了解國外對于中國游客的評價,對此提出看法。
種種畫面告訴我們,中國游客是多么的不文明。我們都知道,中國是一個五千年文明古國,有著豐富的文化內(nèi)涵和燦爛的文明歷史,享有“禮儀之邦”的美譽。但近年來,隨著我國綜合國力的不斷增強、國人與世界交流逐漸增多,一些不文明劣習(xí)逐漸在諸多方面顯露出來。在一些國家、一些地區(qū)、一些外國人眼中,中國游客甚至成了“不文明”的代名詞。“禮儀之邦”的稱號,不斷受到國外的批判和質(zhì)疑。
3、為什么要學(xué)禮儀?
荀子說:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。
對個體:(1)不學(xué)禮,無以立;(2)使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社會角色相適應(yīng);(3)衡量個人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度。
對社會:(1)塑造組織形象,提高辦事效率;(2)是一個國家文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
文明禮儀,不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。
4、文明禮儀大家談。
結(jié)合自身掌握的文明禮儀知識,說說從自身角度的理解。
5、學(xué)習(xí)六種禮儀常規(guī)。
(1)見面禮儀:
① 遇見校領(lǐng)導(dǎo)、老師、輔導(dǎo)員,主動敬禮打招呼“您好”或“老師好”;碰到學(xué)長、同學(xué)打招呼“您好”或點頭微笑;
② 碰到外校老師來校,主動歡迎:“老師好”;
③ 遇見其他客人、家長來校時主動歡迎:“您好”。
(2)上課禮儀:
① 課前10分鐘準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品,擺放有序,安靜等待老師上課;
② 在回答老師提問時,立正、站直注視老師,尊重老師的教學(xué)方式;
③ 課后及時整理自己的課桌和抽屜,保持干凈、整潔;
④ 上課專心聽講、積極發(fā)言,保持良好的坐姿、站姿、讀姿,勤做筆記;
⑤ 因故晚進(jìn)教室時,在門口立正,進(jìn)門前喊報告,經(jīng)任課老師允許后方可入內(nèi)。
(3)課間禮儀:
① 講文明話、普通話,不說臟話;
② 輕聲慢步靠右行,不追逐、奔跑、推搡和打鬧等;
③ 文明輕聲交談,不大聲喧嘩;
④ 講究清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂扔雜物。
(4)交往禮儀:
① 旁人說話時不隨意打斷,學(xué)會尊重他人;
② 主動幫助有困難的同學(xué),在接受他人幫助時,虛心傾聽,誠懇道謝;
③ 進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)、教師辦公室前先敲門、喊報告,得到允許后方可入內(nèi),隨手關(guān)門;
④ 同學(xué)之間交往不說臟話、粗話,不罵人、打人,不隨便發(fā)脾氣,多談?wù)摻】?、有趣、有意義的話題;
⑤ 積極使用禮貌用語“您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、打擾一下、別客氣”。
(5)集會禮儀:
① 上下樓梯靠右行,排隊入場時保持隊列整齊、安靜;
② 參加活動或觀看演出時,不起哄、插嘴、嬉笑,文明觀看,熱情鼓掌;
③ 聆聽領(lǐng)導(dǎo)、老師講話時保持安靜,講話結(jié)束后熱烈鼓掌致謝。
(6)家庭生活禮儀:
① 孝敬父母長輩、尊老愛幼。
② 做客待客、與鄰居和睦相處禮儀等。
6、文明禮儀知識問答
7、請同學(xué)們謹(jǐn)記:
當(dāng)你走出家門,肩上就扛著家庭的榮辱! 當(dāng)你走出校門,肩上就扛著學(xué)校的榮辱! 當(dāng)你走出國門,肩上就扛著國家的榮辱!
文明禮儀修養(yǎng)是現(xiàn)代人必備的基本素質(zhì),禮儀作為人們內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn),直接影響著人們的交際、生活和事業(yè)的成敗,影響著集體、國家、民族的形象與事業(yè)的興衰。因此,請大家學(xué)禮儀、知禮儀、守禮儀,讓禮儀之花常開校園,讓文明之魂永留心中。
(三)班會結(jié)果:
在開展“禮儀之花開校園,文明之魂留心中”文明禮儀教育主題班會中,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)生的文明禮儀習(xí)慣,使學(xué)生對文明禮儀知識形成全面、深刻的認(rèn)識,并能潛移默化地貫徹到自己的日常行為習(xí)慣中,令整個班級始終浸潤在文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
七、總結(jié)反思
文明是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口,只有每一個人自覺提高文明意識,注重日常禮儀,規(guī)范自身的一言一行,才能形成良好的文明社會氛圍,不負(fù)中華“禮儀之邦”的美稱。
班會前,我?guī)ьI(lǐng)班委精心準(zhǔn)備、全面構(gòu)思。班會中,我采用事實與討論相結(jié)合的形式,以教育短片、警示圖片、知識問答、小組合作等方式,讓每個學(xué)生真正認(rèn)識到規(guī)范文明禮儀的重要性,牢記所學(xué)的文明禮儀知識,知行合一,將其融入到日常生活中。
一、積極動員,全員參與
班會開展前,我對全班同學(xué)作了廣泛動員,提出了教育活動的目的、方法、內(nèi)容以及具體要求。同學(xué)們表現(xiàn)出了較高的積極性,一致認(rèn)為:中華民族素有禮儀之邦、文明古國的美譽,當(dāng)前我們的祖國正積極建設(shè)文明國家、構(gòu)建和諧社會,繼承和發(fā)揚中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng),是我們不容推卸的責(zé)任。
二、認(rèn)真組織,內(nèi)容詳實
班會設(shè)計了豐富的一系列流程,包括:1、小組討論,說說身邊的不文明現(xiàn)象;2、通過文明禮儀教育短片及部分圖片,讓學(xué)生了解國外對中國游客的評價,并對此提出看法;3、解釋為什么要學(xué)禮儀;4、讓學(xué)生結(jié)合自己對文明禮儀的了解,說說對文明禮儀知識的認(rèn)知; 5、學(xué)習(xí)六種禮儀常規(guī); 6、文明禮儀知識問答;7、要求學(xué)生謹(jǐn)記文明禮儀常規(guī),爭做學(xué)禮儀、重禮儀、守禮儀的文明大學(xué)生。
全班同學(xué)在課堂上集體學(xué)習(xí)了文明禮儀知識,了解了文明禮儀常規(guī)的具體要求,明確了努力方向。通過以上七種不同方式的教育和互動,充分引導(dǎo)學(xué)生積極發(fā)揮主動性,營造出講文明、守禮儀的良好氛圍。
三、從嚴(yán)要求,積極實踐
關(guān)鍵詞:茶文化;英語教育;交流;影響力
作為外語學(xué)科的大學(xué)英語教育,在提升其教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)驅(qū)動下,需要突出對信息交互必要性的理解。通過對信息交互必要性的理解,促使我們明確大學(xué)英語教學(xué)改革的切入點?,F(xiàn)實表明,大學(xué)英語教學(xué)仍然存在著顯著的功利主義色彩,這種功利主義色彩主要從大學(xué)英語教學(xué)所遵循的教學(xué)目的來呈現(xiàn)出來,如提高大學(xué)生的英語過級率、增強大學(xué)生的考研英語實力。在這樣的教學(xué)目的影響下,整個教學(xué)生態(tài)呈現(xiàn)出封閉性特點,具體反映在:重視詞匯、閱讀、寫作訓(xùn)練,并借助單向度的聽說訓(xùn)練模式來完成相關(guān)教學(xué)任務(wù)。事實證明,這將不利于大學(xué)生將英語應(yīng)用于工作與生活之中,那么也就無法充分適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的能力需求?;诖?,本文將從茶文化對英語教育的影響入手來展開主題討論。
1茶文化交流的功能定位
在有效發(fā)揮茶文化交流影響力之前,需要對茶文化交流的功能進(jìn)行認(rèn)識和定位。結(jié)合筆者的教學(xué)體會,可以將其劃分為以下三個方面的功能:
1.1建立文化共性的功能
主體在進(jìn)行信息交流時需要擁有共同的知識儲備,這樣才能在信息交互中產(chǎn)生共鳴,進(jìn)而驅(qū)動主體之間不斷去強化交流的意愿。不難發(fā)現(xiàn),在這一方面茶文化具有天然的優(yōu)勢。我國作為傳統(tǒng)的茶葉出產(chǎn)國,在悠久的茶葉種植歷史中也積淀起了大量的茶文化,其中包括顯性和隱性等兩個部分;并在長期的農(nóng)耕文化環(huán)境熏陶下,茶文化逐漸與國人的生活息息相關(guān),從而形成了具有國民特性的心理文化素質(zhì)。這就決定了,茶文化具有文化共性的功能,這將幫助大學(xué)生自主完成茶文化的交流活動。
1.2搭建交互平臺的功能
茶文化所具有的文化共性,構(gòu)成了大學(xué)生進(jìn)行茶文化交流的現(xiàn)實基礎(chǔ)。但這里還需要解決一個問題,那就是以怎樣的方式來實施這種交流活動。以大學(xué)英語教學(xué)為視點,或許有同行會指出應(yīng)在課堂教學(xué)中來實施。若是這樣,仍將促使英語教學(xué)陷入到封閉循環(huán)的泥淖之中。因此,借助品茗和茶道文化,便能為大學(xué)生進(jìn)行交流搭建起良好的平臺。不難理解,在中國傳統(tǒng)文化思想中,品茗是一件十分休閑、愉悅的事件,而這也將潛移默化的影響到大學(xué)生的內(nèi)心體驗。
1.3形成延伸教育的功能
延伸教育在這里主要指向,將茶文化交流從常規(guī)英語教學(xué)中拓展到大學(xué)生的日常生活之中。從語言類課程教學(xué)的一般規(guī)律出發(fā),將英語應(yīng)用能力訓(xùn)練融入到日常生活中,將能為大學(xué)生建構(gòu)起真實的語言環(huán)境。因此,延伸教育功能的重要性就不言而喻了。而茶文化所固有的生活性,便能承擔(dān)起這樣的功能。
2定位驅(qū)動下的影響力分析
在以上三個方面的功能定位驅(qū)動下,可以從以下三個方面來進(jìn)行影響力分析:
2.1形成趨同心理素質(zhì)的影響力
相似的文化心理對于個體融入群體而言是至關(guān)重要的,同時在信息交互時也不會出現(xiàn)排斥現(xiàn)象。這樣一來,將能使大學(xué)生在圍繞著茶文化進(jìn)行交流時,能夠更好的與其他成員形成良好的互動。再者,由于國人與英語國家民眾的思維習(xí)慣不同,以及對特定文化內(nèi)涵的理解也存在差異,這就使得傳統(tǒng)那種基于國外視角下的信息交流難以在大學(xué)生群體中產(chǎn)生共鳴,從而就直接弱化了他們在掌握英語應(yīng)用能力上的績效。由此,茶文化提供了基于趨同心理素質(zhì)下的影響力,就顯得十分重要了。
2.2形成英語開放教學(xué)的影響力
打破現(xiàn)有的英語教學(xué)封閉型色彩,才能拓展英語信息交流的容量,也才能減少“啞巴英語”對教學(xué)的干擾。那么如何來理解這種影響力呢。第一,以品茗為載體的茶文化信息交流,本身就因脫離了課堂教學(xué)的束縛而具有開放性。第二,茶文化所含有的思想文化元素,又為形成英語的開放式教學(xué)提供了廣闊的素材??梢?,無論是在茶文化的形式表現(xiàn),還是在茶文化的內(nèi)容顯現(xiàn)等多個方面,都將助推大學(xué)英語教學(xué)活動的開展。
2.3形成英語生活教學(xué)的影響力
本文所指代的大學(xué)英語屬于公共英語范疇,那么大學(xué)生在學(xué)習(xí)中必然需要將其應(yīng)用于日常的生活之中。前面已經(jīng)提到,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下跨境電商將成為國際貿(mào)易的重要組成部分,那么大學(xué)生無論是基于跨境電商的創(chuàng)業(yè)活動,還是利用這一電商平臺進(jìn)行消費,都需要擁有基本的英語應(yīng)用能力。
3茶文化交流影響力的應(yīng)用問題思考
這里就需要去解決這樣一個問題,即如何將茶文化交流的影響力應(yīng)用于英語教學(xué)之中來。為此,這里從以下三個方面進(jìn)行思考:
3.1課程內(nèi)容的導(dǎo)入方面
顯而易見,將茶文化交流與英語教學(xué)相結(jié)合屬于課程創(chuàng)新范疇。那么在確保課程創(chuàng)新可操作性的前提下,就需要解決課程的導(dǎo)入問題?;蛘哒f,茶文化交流應(yīng)主要針對英語教學(xué)的那個和那些版塊,以及如何自然的引出茶文化交流方式。筆者認(rèn)為,我國大學(xué)生受困于“啞巴英語”的制約,所以在課程創(chuàng)新中應(yīng)突出破解這一短板。因此,在聽說教學(xué)中可以著力發(fā)揮茶文化交流的影響力。
3.2課程教學(xué)的實施方面
在課程教學(xué)的實施方面,需要著手解決茶文化交流與課堂教學(xué)環(huán)境之間的不相容問題。前面已經(jīng)指出,課堂環(huán)境無法支撐起品茗所需要的氛圍和物質(zhì)載體。但若是滿足品茗文化的需求,那么也就必然會打破現(xiàn)有課堂教學(xué)的內(nèi)在平衡。因此,將茶文化交流與英語教學(xué)相結(jié)合,不能單一依靠英語教學(xué)來完成,而需要獲得專業(yè)教學(xué)資源的支撐。
3.3文化交流的指向方面
“茶文化交流的指向”在這里可以理解為以怎樣的文化信息,來與英語聽說訓(xùn)練進(jìn)行對接。首先,聽說訓(xùn)練需要在循序漸進(jìn)中來完成,再者還需要控制它的難度進(jìn)而來適應(yīng)大學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)。因此,茶文化交流的指向問題,則需要通過集體備課來解決。以上從三個方面所做的思考為下文實施方案的構(gòu)建提供了思路,但在突出課程創(chuàng)新的可操作性上,還需要充分依靠一線教師和多學(xué)科教師的共同努力來實現(xiàn)。
4實施方案
根據(jù)上文所述,實施方案可從以下四個方面來構(gòu)建:
4.1理清課程創(chuàng)新的價值取向
筆者面對現(xiàn)階段大學(xué)英語教學(xué)的課程創(chuàng)新工作時,存有這樣的看法:即課程創(chuàng)新的目的應(yīng)在于優(yōu)化現(xiàn)有的教學(xué)模式,而不是為了完成創(chuàng)新任務(wù)而不顧所在學(xué)校教學(xué)資源的承載能力。諸如不少高校在英語教學(xué)中所開展的分層教學(xué)而言,其從邏輯上來看是沒有問題的,但在實踐中卻因?qū)W(xué)生的分層缺乏科學(xué)依據(jù),以及如何建立起有效的分層教學(xué)模式層還有待商榷,所以就導(dǎo)致了這種創(chuàng)新的形式大于實質(zhì)。茶文化交流與英語教學(xué)相結(jié)合的價值取向,應(yīng)是形成多元開放的教學(xué)模式。
4.2開辟英語聽說訓(xùn)練新圖景
在本文開篇之處就已提出,需要改觀現(xiàn)有的聽說訓(xùn)練圖景,畢竟以國外元素為主線的聽說訓(xùn)練,只能是邯鄲學(xué)步的效果。而將聽說訓(xùn)練與大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和生活能力訓(xùn)練相融合,則需要開辟出英語聽說訓(xùn)練的新圖景。具體的做法包括:第一,重視茶文化與大學(xué)生生活經(jīng)驗的匹配,使之在茶文化交流中能形成知識共性。第二,茶文化與國人的生活息息相關(guān),所以這將能促使學(xué)生想象力的發(fā)揮,并建立起一種開放式的交流模式。
4.3多部門聯(lián)動下的課程實施
將茶文化交流與大學(xué)英語相結(jié)合,應(yīng)超越課堂教學(xué)的束縛。因此,這里可以充分挖掘?qū)I(yè)實訓(xùn)教學(xué)的平臺功能。那么這也就需要一點,那就是建立起多部門聯(lián)動下的課程實施模式。以物流管理專業(yè)為例,可以在物流實訓(xùn)范疇內(nèi)建立起品茗項目,并嚴(yán)格設(shè)計項目的實施方式和主題內(nèi)容。茶文化交流與英語教學(xué)相結(jié)合,必然需要在進(jìn)行茶文化交流時使用英語。因此,教師還需要在實訓(xùn)實施前引導(dǎo)學(xué)生完成課前準(zhǔn)備工作。
4.4完備茶文化信息提煉梳理
用英語來進(jìn)行茶文化交流,除了需要學(xué)生完成課前準(zhǔn)備工作外,還需要教師有目的的進(jìn)行茶文化信息提煉和梳理。為了與大學(xué)生現(xiàn)有的英語一般能力結(jié)構(gòu)相匹配,茶文化信息可以從“茶文化與內(nèi)心感受”、“中外茶文化異同”等環(huán)節(jié)來進(jìn)行提煉。因此,關(guān)于這一點還需要依賴集體備課來實現(xiàn)。
5展望
在今后的教學(xué)中,還應(yīng)重視青年教師在這一方面的主體作用。為此,以下需要解決兩個方面的問題:第一,分析青年教師的教學(xué)現(xiàn)狀。當(dāng)前不少青年教師較為重視英語教學(xué)的應(yīng)試需要,而未能關(guān)注“教學(xué)相長”的重要性。另外,由于英語教學(xué)難以在短時間內(nèi)獲知學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,再者學(xué)生英語學(xué)習(xí)能力也逐漸定型,所有這些也弱化了青年教師不斷挖掘自身教學(xué)潛質(zhì)的意愿。第二,增強青年教師的職業(yè)意識。在實施過程中應(yīng)重視結(jié)合從青年教師身邊的案例入手,來告訴他們自覺提升專業(yè)能力的重要性。由于青年教師一般都具有研究生學(xué)歷,因此可從今后的職稱評定、學(xué)術(shù)水平提升等視角進(jìn)行闡述。這這里需要注意,應(yīng)拋棄傳統(tǒng)的說教形式。最后,建立多部門的協(xié)同作業(yè)模式十分關(guān)鍵,所以在開展英語教學(xué)創(chuàng)新時,教務(wù)部門應(yīng)協(xié)調(diào)各部門對教學(xué)資源的使用問題。另外,在實施課程創(chuàng)新時還應(yīng)充分承認(rèn)傳統(tǒng)教學(xué)模式的合理成分。
6小結(jié)
本文認(rèn)為,為了改觀大學(xué)英語教學(xué)的現(xiàn)狀,需要重視茶文化交流對英語教育的正面影響。為了更好的獲得這一影響力,需要做好以下幾點工作:理清課程創(chuàng)新的價值取向、開辟英語聽說訓(xùn)練新圖景、多部門聯(lián)動下的課程實施、完備茶文化信息提煉梳理。
參考文獻(xiàn)
[1]周冬梅.大學(xué)英語有效課堂教學(xué)之反思性教學(xué)--大學(xué)英語教學(xué)案例分析[J].英語廣場:學(xué)術(shù)研究,2014(2):56-57.
[2]申麗娟.大學(xué)英語反思性教學(xué)中的教師必備素質(zhì)[J].云夢學(xué)刊,2008(1):12-15.
[3]王妍.反思性教學(xué)在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報,2014(3):26-27.
[4]徐琪.文化與交際能力培養(yǎng)———芻議大學(xué)英語教學(xué)之轉(zhuǎn)向[J].教育教學(xué)論壇,2014(1):55-56.
教材在教學(xué)題材上分為閱讀和視聽教材;教學(xué)內(nèi)容上分為理論型和實踐型。筆者所在的大學(xué)英語教學(xué)中心為非英語專業(yè)本科開展選修課《跨文化商務(wù)溝通》四年以來,所使用的兩套教材及其他輔助教材給予任課教師提供豐富的教學(xué)材料和案例,但是在跨文化交際理論和具體到如何培養(yǎng)學(xué)生跨文化思維能力、跨文化適應(yīng)能力及溝通能力,特別是教學(xué)活動設(shè)計以及學(xué)校教育與社會實踐相結(jié)合還有所缺乏??缥幕浑H之父E.T.Hall提出,語言是文化地圖。語言本身的詞匯使用和篇章結(jié)構(gòu)代表該文化的價值取向和交流方式,語言學(xué)習(xí)最終目的是溝通交流。但是在實際交流情景中,往往非語言如肢體語言、語氣及空間和時間等占據(jù)整個交際的90%,另外思維模式也影響了不同文化對于同一問題所采取迥異的方法,因此培養(yǎng)跨文化適應(yīng)能力成為本次研究的課題??缥幕m應(yīng)是“一個動態(tài)的進(jìn)程,其間交際個體通過對新的、不熟悉的或變化了的文化環(huán)境的重新定位,與這些環(huán)境建立或重新建立起相對穩(wěn)定、互利和功能健全的關(guān)系”。
二、課程設(shè)計
跨文化英語教學(xué)分為五個層次:跨文化的詞匯教學(xué)(文化意義對比),跨文化社會語言學(xué)(文化價值定位),跨文化語篇(內(nèi)容分析———寫作方法,詞匯分布),跨文化的正負(fù)語用遷移和批判性評價(語言標(biāo)準(zhǔn)———唯英語論和跨文化標(biāo)準(zhǔn))。前三個層次重點在于語言輸入,通過課程學(xué)習(xí)提高學(xué)生跨文化敏感性和跨文化意識,后兩個層次為語用輸出,提高學(xué)生跨文化適應(yīng)能力和靈巧性。針對前三個層次,教學(xué)內(nèi)容必須體現(xiàn)跨文化交際的特殊性即思維方式和價值觀差異導(dǎo)致的文化沖突??缥幕浑H不僅是國家間的交流,也包括本土各民族、地區(qū)和性別的不同文化交流。案例收集包括外交、新聞、廣告、旅行、商務(wù)和教育,在實際教學(xué)中采取案例教學(xué)法。案例教學(xué)是培養(yǎng)跨文化交流能力的有效途徑,而課堂討論是案例教學(xué)的中心環(huán)節(jié),分析文化沖突的表象及其原因是案例教學(xué)的重點。案例教學(xué)的特點:(1)明確的目的性;(2)客觀真實性;(3)較強的綜合性;(4)深刻的啟發(fā)性;(5)突出實踐性;(6)學(xué)生主體性;(7)過程動態(tài)性;(8)結(jié)果多元化。學(xué)習(xí)者通過經(jīng)典案例分析,掌握理論與實際相聯(lián)系,了解外國文化的價值觀,正確評價中外文化差異,從而能運用所學(xué)的語言與文化知識來靈活應(yīng)付、處理跨文化交際中各種情況。
三、跨文化交際能力檢測
為檢驗學(xué)習(xí)者的跨文化交際能力,以提高實際交際能力為目標(biāo),課后作業(yè)設(shè)計除了傳統(tǒng)形式的寫作、翻譯、大量閱讀相關(guān)和課后練習(xí),還有音頻、視頻和文化報告等形式。其中文化報告包括新聞評論(要求要從文化視角來評論),視頻為文化習(xí)俗介紹(介紹一種當(dāng)?shù)氐奈幕F(xiàn)象給外國人,或者對文化現(xiàn)象進(jìn)行比較和分析)和采訪在中國生活學(xué)習(xí)的年輕人(主題是外國人在中國所感受到的文化差異)、音頻為采訪外教錄音(是關(guān)于文化主題,采訪不限題材)。讓學(xué)生理解文化差異,如何與其他文化進(jìn)行溝通與交流,需要設(shè)計針對性強的活動和課程作業(yè)讓學(xué)生自己動手去探索和發(fā)現(xiàn)。以學(xué)生自選中國文化主題拍攝視頻為例,其內(nèi)容具體要求如下:(1)雖然目前國內(nèi)外文化貿(mào)易交流活動頻繁,但因為中國文化博大精深,許多外國人對中國非常不了解,結(jié)合所學(xué)的相關(guān)跨文化理論,根據(jù)某個中國特有的文化現(xiàn)象,拍攝制作5至10分鐘的短片視頻,生動介紹該文化現(xiàn)象,如某禮儀具體每一個步驟;(2)各個小組負(fù)責(zé)的主題不能相同,如春節(jié)、婚禮、茶道、酒文化、新居入伙等,學(xué)生們根據(jù)自己的生活背景和興趣來選題;(3)視頻的形式由小組成員創(chuàng)意發(fā)揮,模擬某個文化現(xiàn)象,或現(xiàn)場拍攝,注意聲音、圖像和字幕的配合,非自創(chuàng)內(nèi)容不能超過該視頻的5%。學(xué)生的視頻作品得到外教們的一致認(rèn)可,他們反映,的確從這些視頻上學(xué)到了某個特定中國文化,尤其是在具體的步驟上。學(xué)生們用英語把本族文化推銷出去,是非常成功的一次跨文化交際。但是在采訪活動中,學(xué)生普遍反映難度較大,如何設(shè)計采訪問題,尋求對象和解決拍攝中圖像、聲音的問題都給學(xué)生造成困擾,文化敏感度、團(tuán)隊合作和溝通交流能力決定了該活動的成功與否。
四、結(jié)語
一、詞匯教學(xué)中培養(yǎng)跨文化意識的重要意義
專家學(xué)者的研究和論述說明,現(xiàn)階段我國普通高校非英語專業(yè)大部分學(xué)生的詞匯知識還相當(dāng)匾乏,英語水平遠(yuǎn)沒達(dá)到中等程度。對于處于初級階段的外語學(xué)習(xí)者而言,詞匯知識學(xué)習(xí)的主要途徑依然是直接學(xué)得,來自老師的課堂詞匯教學(xué)。由此,公共外語教學(xué)中不可忽視詞匯教學(xué)。
語言是文化的載體,而詞匯又是語言的基本構(gòu)成要素。中西方文化差異在詞匯層面上體現(xiàn)得非常突出,涉及的面也最為廣泛。了解詞匯層面上的中西方文化差異既有助于加深對語言的理解,同時也有助于把所學(xué)詞匯得體地運用于實際語言交流中。當(dāng)前,我國普通高校的公共英語教學(xué)中應(yīng)適時補充英語文化知識,將詞匯教學(xué)與文化教學(xué)融為一體,從根基上向?qū)W生輸送英文素養(yǎng),使其了解中西文化的差異,為日后準(zhǔn)確得體自如地運用詞匯知識表達(dá)思想打下堅實的基礎(chǔ)。
詞匯教學(xué)中適時介紹文化知識對學(xué)習(xí)者詞匯能力的發(fā)展將起到事半功倍的作用,進(jìn)行詞匯教學(xué)時切不可只注重詞語知識而忽視其文化傳承,也不可將詞匯知識與文化含義分割介紹,要做到適時融合,否則將會造成事倍功半甚至負(fù)遷移的后果。
中國有句古話:“授人以魚”不如“授人以漁”。英語詞匯教學(xué)中的西方文化介紹只是給學(xué)生提供了零散的英語文化信息,只是一種知識傳授,相當(dāng)于“授人以魚”。這固然必要,但更重要的是一種意識的培養(yǎng)、能力的培養(yǎng)。老師融文化知識于詞匯教學(xué)中的思路和方法恰似“授人以漁”。多年以后,學(xué)生可能忘記了老師所講授的具體文化知識點,但是,這種教學(xué)方法下所培養(yǎng)起來的跨文化意識以及隨之而發(fā)展的跨文化交際能力將伴隨他們終生。
二、詞匯教學(xué)中培養(yǎng)跨文化意識的具體方法
1.直接介紹(explicit instruction)。因為缺乏真實具體的語言環(huán)境,我國學(xué)生英語語言知識和英語文化知識的主要來源是教師調(diào)控的課堂。在這種情況下,教師適合直接介紹詞匯所承載的文化信息,這是詞匯教學(xué)與文化教學(xué)二者結(jié)合最常用最便捷的方法之一。例如,詞語Achilles heel的意義是“致命弱點”,它來自希臘神話故事。荷馬詩史《伊利亞特》中有一位希臘英雄阿基利斯(Achilles),他出生后由母親抓著腳后跟(heel)浸入冥河水中,浸過水的全身刀槍不入,唯獨沒浸過水的后跟部位抵抗不住刀槍,成為致命之處。后來,在戰(zhàn)斗中Achilles被擊中后跟而死。這個希臘故事升華出英語Achilles heel的典故,三言兩語既增加了詞匯教學(xué)的趣味性又介紹了西方文化知識,還潛移默化地影響著學(xué)生的跨文化意識的形成。
2.對照比較(comparison and contrast)。 對照比較是跨文化教學(xué)的另一種常用方法,正所謂“有比較才能有鑒別”。由于中西方文化間的差異,在中英兩種語言里常常很難找到意義完全對等的詞語,要徹底理解語言就必須了解詞語所包含的文化。比如,我們漢語里的“竹夫人”和英語中的Dutch wife該如何對譯?教學(xué)中如果忽視了文化淵源,把“竹夫人”直接譯成bamboo wife,把Dutch wife譯成“荷蘭夫人”,恐怕沒有學(xué)生明白在講什么。我們知道“竹夫人”是用竹青蔑或用整段竹子做成的一種納涼用具,圓柱型,中空,周圍有洞,起通風(fēng)作用;Dutch wife是“a long round or an open frame of rattan or cane used in beds in tropical countries as a rest for the limbs and an aid in keeping cool”。因此,竹夫人和Dutch wife應(yīng)該是對方語言里最接近的對應(yīng)詞,也就不難翻譯、不難理解了。通過對照比較,學(xué)生會更深刻地理解西方文化,更清楚地了解東西方文化的差異。
國際經(jīng)濟(jì)法是對個人、法人、國家與國際組織從事跨國境的經(jīng)濟(jì)活動所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系進(jìn)行調(diào)整和規(guī)范的法學(xué)學(xué)科,其調(diào)整對象的跨國性與國際性決定了國際經(jīng)濟(jì)法的教學(xué)有著不同于普通國內(nèi)法法學(xué)學(xué)科教學(xué)的特點。
一、國際經(jīng)濟(jì)法本身蘊含多元法律文化語境
我國經(jīng)濟(jì)自改革開放以來,尤其是加入WTO以來日益融入世界經(jīng)濟(jì)體系當(dāng)中,但對國際經(jīng)濟(jì)游戲規(guī)則的掌握卻相對滯后。盡管改革開放以來各大學(xué)、研究所都開設(shè)了國際經(jīng)濟(jì)法課程,但由于該課程內(nèi)容的龐雜性和學(xué)科的交叉性以及極強的實踐性和鮮明的國際性,使得我國在開展國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)時往往差強人意。
實際上,國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)不同于其他國內(nèi)法法學(xué)學(xué)科教學(xué)的最大特點在于其本身蘊含了多元法律文化的語境。由于國際經(jīng)濟(jì)法是調(diào)整不同國家當(dāng)事人開展跨越國境的經(jīng)濟(jì)活動時的行為規(guī)范,因此,國際經(jīng)濟(jì)法本身就包含了不同國家基于地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)方式、社會結(jié)構(gòu)、民眾的生活方式以及思想文化和宗教傳統(tǒng)等因素產(chǎn)生的不同的法律理念和價值。在當(dāng)今全球化時代, 不同類型的法律文化之間因經(jīng)濟(jì)上的一體性而不斷進(jìn)行交流、溝通、碰撞、競爭、排斥、滲透、融合,多元法律文化之間的接觸與互動也越來越頻繁、廣泛和深入。盡管經(jīng)濟(jì)全球化浪潮帶來了法律的國際化趨向,即法律的“非國家化”,也就是通過締結(jié)全球的多邊貿(mào)易協(xié)定來統(tǒng)一國際經(jīng)貿(mào)游戲規(guī)則,但各國法律文化差異性的存在使得經(jīng)濟(jì)法律的國際化始終是有限的。
在上述多元法律文化的互動中,西方法律文化又占據(jù)了舉足輕重的地位。經(jīng)過長時間,特別是資產(chǎn)階級革命以來的演變和發(fā)展,西方法律文化已創(chuàng)造出了一整套能夠有力支持市場經(jīng)濟(jì)、工業(yè)文明、民主政治發(fā)展的法律觀念和制度,而這些內(nèi)容是很難從中國傳統(tǒng)法律文化或其他法律文化中發(fā)展出來的。因此,我國的學(xué)生在學(xué)習(xí)國際經(jīng)濟(jì)法的相關(guān)規(guī)則時,往往因為缺乏文化背景而對相關(guān)規(guī)則不能透徹理解,并將之應(yīng)用于國際經(jīng)貿(mào)實踐。
二、培養(yǎng)學(xué)生跨文化交流能力是國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)的重要價值取向
隨著全球化時代的來臨,國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)本身蘊含的多元法律文化語境也日益明顯,其跨文化傳播特質(zhì)也愈發(fā)凸顯和普遍化。因此,在從事國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)時,必須將學(xué)生的跨文化交流能力作為重要的價值取向。如前所述,國際經(jīng)濟(jì)法本身的跨國性和國際性決定了國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則不同于國內(nèi)法那樣具有絕對的強制力。國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則的有效性取決于不同國家當(dāng)事人對不同法律的選擇和適用,取決于當(dāng)事人的意思自治。而不同法律文化下的法律規(guī)則具有明顯的差異性,對于要從事國際經(jīng)貿(mào)活動的當(dāng)事人而言,首先必須深刻理解不同法律文化下的法律規(guī)則,并在此基礎(chǔ)上選擇適用最符合自己利益的法律。而國際經(jīng)濟(jì)活動本身只有實現(xiàn)當(dāng)事人共贏才能不斷發(fā)展,因此,國際經(jīng)濟(jì)活動中的法律選擇也需要實現(xiàn)共贏。要做到這一點,就需要我們在日常的國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)過程中將培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交流能力作為國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)的重要價值取向。同時,國際經(jīng)濟(jì)法的“弱法性”也決定了在國際經(jīng)貿(mào)實踐中,法律只是當(dāng)事人最后的救濟(jì)手段,卻不是最好的手段,平等協(xié)商與適當(dāng)妥協(xié)才是解決國際經(jīng)貿(mào)矛盾最有效的方式。要最有效地保護(hù)本方當(dāng)事人利益,就必須在熟練掌握國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則的基礎(chǔ)上,通過跨文化交流實現(xiàn)各方當(dāng)事人的利益共贏。在這種價值取向指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)國際經(jīng)濟(jì)法的學(xué)生除了需要做到對本國傳統(tǒng)文化的了解和傳承之外,還得具有自覺的國際意識,對世界各國的相關(guān)國際貿(mào)易、金融等法律知識都應(yīng)了如指掌,對多元化的法律文化都能恰當(dāng)理解和認(rèn)識。
三、國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交流能力的路徑選擇
1.多元法律文化的沖突與整合是國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)的邏輯起點
如前所述,國際經(jīng)濟(jì)法本身蘊含了多元法律文化的語境。在這一語境中,國際經(jīng)貿(mào)活動的游戲規(guī)則表現(xiàn)為多種多樣的形式。由于國際經(jīng)濟(jì)法主要屬于任意法,當(dāng)事人如何選擇適用法律將直接決定國際經(jīng)貿(mào)糾紛的發(fā)展走向。而各國的法律規(guī)則以及各國各地區(qū)的國際貿(mào)易慣例存在著巨大的差異性,上述差異與不同構(gòu)成了國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)的邏輯起點。要增強國際經(jīng)濟(jì)法的教學(xué)效果,使學(xué)生對國際經(jīng)濟(jì)法課程形成全面、綜合的認(rèn)識,就必須在國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)過程中首先強調(diào)國際經(jīng)濟(jì)法本身蘊含的多元法律文化以及彼此間的沖突,再在此基礎(chǔ)之上,通過學(xué)生自主探究式學(xué)習(xí)去發(fā)現(xiàn)和體驗、整合多元法律文化,容忍差異性對于國際經(jīng)濟(jì)活動的發(fā)生和發(fā)展所具有的重要意義,為學(xué)生跨文化交流能力的培養(yǎng)打下堅實的基礎(chǔ)。
2.國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)過程要滲透學(xué)生跨文化交流能力的培養(yǎng)
國際經(jīng)濟(jì)法所具有的鮮明的國際性和任意性決定了國際經(jīng)濟(jì)法課程本身貫穿了從事國際經(jīng)濟(jì)活動的當(dāng)事人跨文化交流的過程,因此,對于國際經(jīng)濟(jì)法課程的教學(xué)而言,就必須將學(xué)生跨文化交流能力的培養(yǎng)作為其教學(xué)的核心目標(biāo),分析、解決問題的能力也必須建立在跨文化交流能力的基礎(chǔ)之上。具體而言,在國際經(jīng)濟(jì)法的教學(xué)過程中,要圍繞學(xué)生的跨文化交流能力,通過各種教學(xué)法的綜合應(yīng)用,提高學(xué)生對跨文化交流能力在國際經(jīng)貿(mào)活動中的重要性的認(rèn)識;同時,通過案例、問答、角色扮演和辯論等方式,讓學(xué)生在與實際相似的情景中逐漸體會、認(rèn)知和運用跨文化交流能力,從而為國際經(jīng)濟(jì)活動的順利開展創(chuàng)造條件。
3.國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)過程要以學(xué)生的批判性跨文化思維能力培養(yǎng)為主要內(nèi)容
各個國家和地區(qū)由于政治、經(jīng)濟(jì)和文化水平以及價值觀等的不同,使得本國或本地區(qū)跨文化法學(xué)教育的內(nèi)容呈現(xiàn)出不同的特點和形式,向多元化的方向發(fā)展。就我國的國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)而言,學(xué)生跨文化能力的培養(yǎng)應(yīng)以認(rèn)識能力中的批判性思維能力為主。批判性思維能力在人類的認(rèn)知過程中常起著舉足輕重之作用,以此為媒介,方能祛魅存真,抵達(dá)理性之光明彼岸。而批判性思維能力的培養(yǎng)離不開教育的作用。在現(xiàn)代社會,加強批判性思維能力的培養(yǎng)具有更積極和更重要的作用。在全球化進(jìn)程中,信息技術(shù)革命和資本的全球性流動為文化信息的廣泛而迅速的傳播提供了載體、工具和渠道,而每一條紛繁復(fù)雜的信息背后必然隱含著一定的意識形態(tài)、價值取向。如何對上述紛繁復(fù)雜的信息做出分析、比較和取舍,取決于從事國際經(jīng)濟(jì)活動的當(dāng)事人是否具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐行钥缥幕季S能力。有了批判性跨文化思維的能力,學(xué)生方能正確而全面地分析、理解這些信息所包含的不同民族文化,把握本民族文化與異民族文化的異同,并能在比較的基礎(chǔ)上選擇學(xué)習(xí)或者舍棄異民族文化,或其某些成分,從而促進(jìn)跨文化實踐走向理性,實現(xiàn)國際經(jīng)貿(mào)活動的共贏。
一、國際經(jīng)濟(jì)法本身蘊含多元法律文化語境
我國經(jīng)濟(jì)自改革開放以來,尤其是加入WTO以來日益融入世界經(jīng)濟(jì)體系當(dāng)中,但對國際經(jīng)濟(jì)游戲規(guī)則的掌握卻相對滯后。盡管改革開放以來各大學(xué)、研究所都開設(shè)了國際經(jīng)濟(jì)法課程,但由于該課程內(nèi)容的龐雜性和學(xué)科的交叉性以及極強的實踐性和鮮明的國際性,使得我國在開展國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)時往往差強人意。
實際上,國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)不同于其他國內(nèi)法法學(xué)學(xué)科教學(xué)的最大特點在于其本身蘊含了多元法律文化的語境。由于國際經(jīng)濟(jì)法是調(diào)整不同國家當(dāng)事人開展跨越國境的經(jīng)濟(jì)活動時的行為規(guī)范,因此,國際經(jīng)濟(jì)法本身就包含了不同國家基于地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)方式、社會結(jié)構(gòu)、民眾的生活方式以及思想文化和宗教傳統(tǒng)等因素產(chǎn)生的不同的法律理念和價值。在當(dāng)今全球化時代,不同類型的法律文化之間因經(jīng)濟(jì)上的一體性而不斷進(jìn)行交流、溝通、碰撞、競爭、排斥、滲透、融合,多元法律文化之間的接觸與互動也越來越頻繁、廣泛和深入。盡管經(jīng)濟(jì)全球化浪潮帶來了法律的國際化趨向,即法律的非國家化,也就是通過締結(jié)全球的多邊貿(mào)易協(xié)定來統(tǒng)一國際經(jīng)貿(mào)游戲規(guī)則,但各國法律文化差異性的存在使得經(jīng)濟(jì)法律的國際化始終是有限的。
在上述多元法律文化的互動中,西方法律文化又占據(jù)了舉足輕重的地位。經(jīng)過長時間,特別是資產(chǎn)階級革命以來的演變和發(fā)展,西方法律文化已創(chuàng)造出了一整套能夠有力支持市場經(jīng)濟(jì)、工業(yè)文明、民主政治發(fā)展的法律觀念和制度,而這些內(nèi)容是很難從中國傳統(tǒng)法律文化或其他法律文化中發(fā)展出來的。因此,我國的學(xué)生在學(xué)習(xí)國際經(jīng)濟(jì)法的相關(guān)規(guī)則時,往往因為缺乏文化背景而對相關(guān)規(guī)則不能透徹理解,并將之應(yīng)用于國際經(jīng)貿(mào)實踐。
二、培養(yǎng)學(xué)生跨文化交流能力是國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)的重要價值取向
隨著全球化時代的來臨,國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)本身蘊含的多元法律文化語境也日益明顯,其跨文化傳播特質(zhì)也愈發(fā)凸顯和普遍化。因此,在從事國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)時,必須將學(xué)生的跨文化交流能力作為重要的價值取向。如前所述,國際經(jīng)濟(jì)法本身的跨國性和國際性決定了國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則不同于國內(nèi)法那樣具有絕對的強制力。國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則的有效性取決于不同國家當(dāng)事人對不同法律的選擇和適用,取決于當(dāng)事人的意思自治。而不同法律文化下的法律規(guī)則具有明顯的差異性,對于要從事國際經(jīng)貿(mào)活動的當(dāng)事人而言,首先必須深刻理解不同法律文化下的法律規(guī)則,并在此基礎(chǔ)上選擇適用最符合自己利益的法律。而國際經(jīng)濟(jì)活動本身只有實現(xiàn)當(dāng)事人共贏才能不斷發(fā)展,因此,國際經(jīng)濟(jì)活動中的法律選擇也需要實現(xiàn)共贏。要做到這一點,就需要我們在日常的國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)過程中將培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交流能力作為國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)的重要價值取向。同時,國際經(jīng)濟(jì)法的弱法性也決定了在國際經(jīng)貿(mào)實踐中,法律只是當(dāng)事人最后的救濟(jì)手段,卻不是最好的手段,平等協(xié)商與適當(dāng)妥協(xié)才是解決國際經(jīng)貿(mào)矛盾最有效的方式。要最有效地保護(hù)本方當(dāng)事人利益,就必須在熟練掌握國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則的基礎(chǔ)上,通過跨文化交流實現(xiàn)各方當(dāng)事人的利益共贏。在這種價值取向指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)國際經(jīng)濟(jì)法的學(xué)生除了需要做到對本國傳統(tǒng)文化的了解和傳承之外,還得具有自覺的國際意識,對世界各國的相關(guān)國際貿(mào)易、金融等法律知識都應(yīng)了如指掌,對多元化的法律文化都能恰當(dāng)理解和認(rèn)識。
三、國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交流能力的路徑選擇
1.多元法律文化的沖突與整合是國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)的邏輯起點
如前所述,國際經(jīng)濟(jì)法本身蘊含了多元法律文化的語境。在這一語境中,國際經(jīng)貿(mào)活動的游戲規(guī)則表現(xiàn)為多種多樣的形式。由于國際經(jīng)濟(jì)法主要屬于任意法,當(dāng)事人如何選擇適用法律將直接決定國際經(jīng)貿(mào)糾紛的發(fā)展走向。而各國的法律規(guī)則以及各國各地區(qū)的國際貿(mào)易慣例存在著巨大的差異性,上述差異與不同構(gòu)成了國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)的邏輯起點。要增強國際經(jīng)濟(jì)法的教學(xué)效果,使學(xué)生對國際經(jīng)濟(jì)法課程形成全面、綜合的認(rèn)識,就必須在國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)過程中首先強調(diào)國際經(jīng)濟(jì)法本身蘊含的多元法律文化以及彼此間的沖突,再在此基礎(chǔ)之上,通過學(xué)生自主探究式學(xué)習(xí)去發(fā)現(xiàn)和體驗、整合多元法律文化,容忍差異性對于國際經(jīng)濟(jì)活動的發(fā)生和發(fā)展所具有的重要意義,為學(xué)生跨文化交流能力的培養(yǎng)打下堅實的基礎(chǔ)。
2.國際經(jīng)濟(jì)法教學(xué)過程要滲透學(xué)生跨文化交流能力的培養(yǎng)
國際經(jīng)濟(jì)法所具有的鮮明的國際性和任意性決定了國際經(jīng)濟(jì)法課程本身貫穿了從事國際經(jīng)濟(jì)活動的當(dāng)事人跨文化交流的過程,因此,對于國際經(jīng)濟(jì)法課程的教學(xué)而言,就必須將學(xué)生跨文化交流能力的培養(yǎng)作為其教學(xué)的核心目標(biāo),分析、解決問題的能力也必須建立在跨文化交流能力的基礎(chǔ)之上。具體而言,在國際經(jīng)濟(jì)法的教學(xué)過程中,要圍繞學(xué)生的跨文化交流能力,通過各種教學(xué)法的綜合應(yīng)用,提高學(xué)生對跨文化交流能力在國際經(jīng)貿(mào)活動中的重要性的認(rèn)識;同時,通過案例、問答、角色扮演和辯論等方式,讓學(xué)生在與實際相似的情景中逐漸體會、認(rèn)知和運用跨文化交流能力,從而為國際經(jīng)濟(jì)活動的順利開展創(chuàng)造條件。
關(guān)鍵詞: “切糕事件” 跨文化交流 心理學(xué) 傳播學(xué) 人類學(xué)
不管有多少人真正見過切糕、吃過切糕,“切糕事件”作為2012年最后一個熱門話題,已然變成網(wǎng)民們的一次集體回憶。早些年,國內(nèi)很多地方就出現(xiàn)了“項鏈五厘米”的事件:商販稱項鏈五元,當(dāng)你買的時候才說是五元一厘米,這時不買的話就會遭人圍攻。從性質(zhì)上來說,發(fā)生在岳陽的這件民事糾紛并無特別之處,但偏偏是切糕變成了眾矢之的,這時的“切糕事件”就被賦予了附加的含義,涉及了一系列跨文化交流的問題?!扒懈馐录倍啻蟪潭壬蟻碜晕覀兊南胂螅衷诙啻蟪潭壬戏从沉苏鎸嵞??
一、心理學(xué)分析:制造想象
自1922年被一位叫W.Lippmann的新聞記者提出之后,刻板印象(Stereotype)的概念就被各學(xué)科廣泛涉及,但由于散落在各個分散的領(lǐng)域中,并沒有形成體系的研究,還曾一度受到冷落。隨著認(rèn)知心理學(xué)的出現(xiàn)和發(fā)展產(chǎn)生出的一系列理論和實驗方法,刻板印象的研究再次受到關(guān)注。使用刻板印象的概念,從心理學(xué)的角度看待人類的認(rèn)知行為,不妨作為思考“切糕事件”的一個視角。
出于認(rèn)識紛繁復(fù)雜的世界的需要,人類具有分類的本能或傾向,因此便產(chǎn)生了刻板印象這一人類社會交往活動中普遍存在的認(rèn)知現(xiàn)象。20世紀(jì)70年代前,刻板印象的研究主要關(guān)注其造成的結(jié)果,70年代后,認(rèn)知心理學(xué)的出現(xiàn)使心理學(xué)家更關(guān)注刻板印象的形成過程和作用機(jī)制,在這一趨勢下,刻板印象被重新譯為“類屬性思維”。不可否認(rèn),刻板印象是人類認(rèn)識世界的重要機(jī)制,具有認(rèn)知上的功能性。由此,刻板印象可以被認(rèn)為是“個體關(guān)于某群體的特征或?qū)傩缘挠^念集”(王沛,2000),在一定條件下才會變?yōu)橄麡O的偏見。此外,刻板印象形成的加工機(jī)制是一個復(fù)雜的過程,然而一旦形成,就會相對持久和穩(wěn)定,內(nèi)隱刻板印象更是人們自己所不自覺的,是不能有意識避開的。
對維吾爾族的刻板印象也是多重性的。以中央民族大學(xué)的一次大學(xué)生刻板印象調(diào)查①為例,在對維吾爾族的刻板印象中,按百分比排列在前的“能歌善舞”、“漂亮、美麗”、“熱情”、“友好”。在所涉及的頻數(shù)大于5的29項對維吾爾族的形容詞中,僅有兩項是消極的。在“切糕事件”中,人們的反應(yīng)比較過度,這和某相關(guān)對象身份中的消極層面不無關(guān)系,刻板印象此時成為偏見。
這種消極的刻板印象會產(chǎn)生消極的后果――刻板印象威脅。這是個體所經(jīng)歷的一種風(fēng)險,處于該風(fēng)險中的個體擔(dān)心自己會驗證所屬群體的消極刻板印象(Steele & Aronson 1995)。
二、傳播學(xué)分析:傳播想象
制造出的想象存在于個人或群體意識中,若沒有某一公眾性事件的激發(fā)和傳播,則不會引起廣泛共鳴。傳播學(xué)是研究跨文化交流的主力學(xué)科,一定程度上來說,交流就是傳播,就是人們的意識相互作用的過程。岳陽的事件演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)“狂歡”,與事件的傳播有很大關(guān)系,以微博、人人網(wǎng)等為代表的網(wǎng)絡(luò)平臺這一新大眾傳媒,作為引發(fā)和傳播“切糕事件”的主要載體,對事件的發(fā)展態(tài)勢起了關(guān)鍵作用。
大眾傳播媒介所產(chǎn)生的諸多效果之一就是,媒介似乎常把我們的注意力導(dǎo)向某些特定的問題或爭端上。這一效果就被稱作大眾媒介的議程設(shè)置(agenda setting)功能②。議程設(shè)置理論認(rèn)為,大眾媒介通過反復(fù)播出某類新聞報道,強化該話題在公眾心目中的重要程度,將公眾的注意力導(dǎo)向某些特定的問題或爭端上。美國“禁毒之戰(zhàn)”期間,非法使用的人數(shù)在下降,卻有越來越多的人認(rèn)為是當(dāng)今美國面臨的最大問題,正是由于報刊上有關(guān)禁毒報道的數(shù)量激增。這是議程設(shè)置理論的一個經(jīng)典案例。
與報紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒介相比,網(wǎng)絡(luò)新媒介有更強的時效性和互動性,它的產(chǎn)生和發(fā)展改變了傳播的時空格局?;诰W(wǎng)絡(luò)平臺的議程設(shè)置,會在設(shè)置主體、發(fā)生過程和發(fā)生效果等方面產(chǎn)生與傳統(tǒng)媒介有很大不同。切糕事件在微博上掀起,以微博為主要傳播力量,但設(shè)置議程的主體卻很難說是第一個警情微博的某機(jī)構(gòu)警事。不到140個字的微博透漏信息有限,無論是評論轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)友,還是其他新聞媒體的關(guān)注,在多方互動中,議程被共同設(shè)置。發(fā)生過程不同以往單線進(jìn)行,而是媒體宣傳、大眾輿論、政府引導(dǎo)同時互動和進(jìn)行。結(jié)果單純的民事糾紛案件經(jīng)過媒體宣傳策略的引導(dǎo)而被構(gòu)飾,偏見報道淡化了事件本身,而將輿論指向了對切糕的調(diào)侃、對切糕的想象在瘋狂地傳播。
網(wǎng)絡(luò)新媒介時代給人們建構(gòu)了話語權(quán),“人人都有麥克風(fēng),人人都是新聞?wù)摺薄G懈馐录?,網(wǎng)民對官方的信息質(zhì)疑、討論的聲音并非壞事,相反,這正是網(wǎng)絡(luò)時代社會變遷的象征。當(dāng)事件本身被忽略,對切糕的討論已經(jīng)變成一場無厘頭的網(wǎng)絡(luò)狂歡,人們應(yīng)該警惕丟失的理性和思考。美國學(xué)者波茲曼在電視時代提出了“娛樂至死”的概念,他認(rèn)為當(dāng)時的美國人把一切都娛樂化了,文化正在墮落,人們因為娛樂而失去自由?!扒懈怏w”的躥紅也是一種娛樂至死的表征。一個本應(yīng)讓人笑不出來的應(yīng)當(dāng)深思的社會問題,卻變成了笑料。把一切都夸大惡搞的言論模式,使我們喪失了理性思考的能力和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,以“點”蓋“面”,妨礙了和諧氛圍,分明有失分寸。網(wǎng)絡(luò)時代帶給我們的是真實的世界還是想象的世界,值得深思。
三、人類學(xué)分析:尋找真實
人類學(xué)要站在人的立場上發(fā)言。在這場切糕買賣的事件中,所有相關(guān)或無關(guān)的人都享受了一次的言論狂歡,而唯一不能發(fā)聲的就是反而是小販本人。人們忽略了他們中的大多數(shù)背井離鄉(xiāng)、艱難生營,是有誠信的社會的弱勢群體。站在他者立場,關(guān)注事件背后的信息,切糕事件反映出的是社會問題。
新疆有27個國家級貧困縣,占自治區(qū)縣(市)總數(shù)的34%③,其中,喀什地區(qū)的貧困縣就有8個。中央民族大學(xué)維吾爾族學(xué)者阿布都艾尼曾在北京對售賣切糕的維吾爾族商販群體進(jìn)行調(diào)查④,發(fā)現(xiàn)其中大多數(shù)人都來自喀什地區(qū)貧困縣伽師縣下的克孜勒博依鄉(xiāng)。經(jīng)濟(jì)落后、生計艱難使得南疆維吾爾族受教育程度普遍較低,表現(xiàn)在漢語水平較差,在外溝通困難。語言、文化不同,他們?nèi)狈ν獠渴澜绲牧私?,也缺乏讓外部世界了解自己的能力。這不僅是跨文化交流的問題,更是現(xiàn)實的社會問題。家境貧困、漢語水平低、缺乏找到更好的工作的勞動技能使得這些維吾爾族青年群體沒有多少選擇。應(yīng)了解他們的生存狀態(tài)和處境,以理解和包容的態(tài)度分析處理此問題。
地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對均衡是必要的,除想象中的經(jīng)濟(jì)增長數(shù)字之外,文化交流與理解發(fā)揮更真實的作用。就賣切糕的行為本身而言,人們對瑪仁糖這種食品不了解,以自己的生活經(jīng)驗自我判定它應(yīng)該是松軟的、便宜的。當(dāng)?shù)弥芏却?、質(zhì)量大、價格貴時,便導(dǎo)致心理預(yù)期失衡。對新疆的不了解,很容易使人產(chǎn)生對賣切糕者心態(tài)和文化的想象,放大差異和沖突。在事件的處理上,相關(guān)方面缺乏處理涉及少數(shù)民族事務(wù)的經(jīng)驗和民族政策的了解,一件本該普通處理的糾紛,卻引起眾議。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,地區(qū)間人員流動急劇增加,可以預(yù)見,未來會有更多民族間的流動,對民族政策、民族文化的理解和運用是否會產(chǎn)生新的問題,需要引起重視。
四、結(jié)語
時隔一年多,“切糕事件”已經(jīng)慢慢淡出人們的視線,賣切糕的小販依然零星可見于街頭巷尾,一切似乎都?xì)w于平靜,但它所產(chǎn)生的影響卻難以估計,相應(yīng)的反思不能停止。面對真實的抑或想象中的差異和沖突,跨文化交流無疑是解決問題的必經(jīng)之路。
首先,人們要認(rèn)識自己,這往往比認(rèn)識他者更難,而且需要在和他者的交流碰撞中實現(xiàn)。在跨文化交流中,不僅要從他者對我們的反饋中了解他者,而且要從中察覺到我們是什么樣的人,我們對他者是什么態(tài)度,了解我們自身的態(tài)度,是交往的前提。
其次,跨文化交往要考慮不同人群的物質(zhì)、文化背景,僅認(rèn)識自己是不夠的。要將自己移情到他人的位置,承認(rèn)差異和誤讀的可能性,急他人之所急,想他人之所想,在對自我的重構(gòu)中進(jìn)行跨文化交流。
最后,要從不同的文化中尋求共性。一味強調(diào)差異和沖突可能導(dǎo)致誤入歧途和交流裂痕,在“異”中求得“同”,在“同”中理解“異”,正所謂:各美其美,美人之美,美美與共,天下大同。
注釋:
①朱潔瓊.大學(xué)生群體的民族刻板印象研究――以中央民族大學(xué)為例.碩士學(xué)位論文,2011.
②Werner J.Severin.傳播理論:起源、方法與應(yīng)用.華夏出版社,2000:244.
③有關(guān)新疆國家級貧困縣資料./content/12/1025/18/2812407_243736613.shtml.
④賣切糕的年輕人.刊《南方周末》,2012-12-15.
參考文獻(xiàn):
[1][美]薩姆瓦,著.陳南,等譯.跨文化傳通[M].北京:生活?讀書?新知三聯(lián)書店,1988.
[2][美]E?T?霍爾,著.韓海深,譯.超越文化[M].重慶:重慶出版社,1990.
[3][美]沃納?賽佛林,小詹姆斯?坦卡德,著.郭鎮(zhèn)之,等譯.傳播理論:起源、方法與應(yīng)用(第四版)[M].北京:華夏出版社,2000.
[4]戴曉東.跨文化交際理論[M].上海:上海外語教育出版社,2011.
[5]鄒慶宇.地域刻板印象的研究[D].碩士論文.華東師范大學(xué)心理學(xué)系.2006.
[6]孫靜.對“切糕事件”的思考.新西部,2013.05-06.
[關(guān)鍵詞] 語言 文化 文化沖突 跨文化交往
一、引言
經(jīng)濟(jì)全球化為企業(yè)進(jìn)行對外貿(mào)易帶來了巨大的發(fā)展空間和前所未有的機(jī)遇。中國作為世界貿(mào)易組織的成員國,擁有了更多參與國際市場競爭的機(jī)會。而在國際貿(mào)易中,文化環(huán)境是極其重要而又容易被忽視的因素,語言與文化差異往往成為國際貿(mào)易中跨文化交流的無形壁壘。
二、跨文化交際中的語言要素
交流是人與人之間傳遞思想觀念的過程(Francesco and Gold, 2005),而跨文化交際顧名思義,是指不同文化間的交流過程,如今這種過程隨著對外貿(mào)易的拓展有了更為廣泛的用武之地。不同文化間的語言、價值觀、思想觀念等差異,都給跨文化交際帶來了比個體文化內(nèi)部成員間交流更多的障礙。下圖為跨文化貿(mào)易中交流的主要步驟:
如圖所示,不同語言、不同文化間的交流實際上是植根于各自文化的信息循環(huán)。信息傳遞者通過語言或非語言方式將自己的觀點、態(tài)度傳遞給信息接收者, 反饋過程中仍遵循這一基本步驟。在這一基本流程中,信息傳遞者與接受者的思維方式,語言的組織與理解都深深植根于本土文化,直接影響著各自貿(mào)易的決策與雙方信息的交流。語言作為信息傳遞的媒介,在交流中起著不可替代的重要作用。并且若信息接收者不精通語言a,還要經(jīng)過翻譯這一受文化影響頗深的主觀過程,由于許多文化特有詞匯,如英語中的achievement(Hofstede 1980)幾乎不可能完整的被翻譯成任何語言,某些信息在翻譯過程中不可避免的會被丟失。
語言作為特定文化的重要組成部分,深受本土文化的影響,并且對其起著不可忽視的反作用,精通某種語言并不等于了解其相關(guān)的文化,但是對語言的無知必然會導(dǎo)致文化交流中的障礙。即便是同種語言的不同變體或不規(guī)范用法便足以產(chǎn)生交流困難,仍以應(yīng)用最為廣泛的英語為例。據(jù)統(tǒng)計,美式英語與英式英語大概享有90%的通用詞匯(Scott 2000),但剩下這10%的詞義區(qū)別卻足以給這二者的應(yīng)用者帶來不少誤解。一個簡單的英語單詞“table”用作動詞時,英國人是指馬上行動,而美國人則是稍后再作處理,若在商談中雙方就此達(dá)成共識,問題可想而知。不同語種間的語言障礙更是隨處可見,僅以非英語國家中的英語標(biāo)識為例:一家旅館的電梯中貼有“Please leave your values at the front desk.(請把價值觀留在前臺)”;某餐館的菜單上書“Our wines leave you nothing to hope for.(我們的酒讓你斷絕希望)”;某診所的辦公室標(biāo)識“Specialist in women and other diseases.(婦女及其他疾病的專家)”;在酒吧中則可以看到“Ladies are requested not have children in the bar.(女士請勿在酒吧內(nèi)生產(chǎn))”;此類令人啼笑皆非的語言誤譯在世界各地比比皆是,為跨文化交際帶來了不同程度的誤解。若是上述事例尚可在生活中作為笑料,商業(yè)上的此類失誤就無法使相關(guān)企業(yè)一笑置之了。例如關(guān)乎商品形象的商標(biāo)名稱,某軟飲料品牌Fresca在打入墨西哥市場時沿用了其原本的商標(biāo)名,隨后才發(fā)現(xiàn)在當(dāng)?shù)厮渍Z中,fresca是指女同性戀。
除此之外,在對外貿(mào)易中,特別是使用非母語與對方交流時,對詞匯選擇、語體等都應(yīng)加以留意。
三、跨文化貿(mào)易的核心是文化
1.文化的概念
文化的概念很抽象,因而關(guān)于文化的定義亦尚無統(tǒng)一定論,總的來說,文化是環(huán)境的人造部分(M.J.Herskovits,1955),包括主客觀兩個組成部分。其中客觀文化,如建筑形式、音樂類型、飲食服裝等,是人們物質(zhì)生活的重要組成部分,而主觀文化則包括人們的價值觀、思維方式、社會分工、信仰態(tài)度等改造客觀世界的方式與手段。在商業(yè)交往中,客觀文化部分通常比較顯而易見,如著韓服的東方人給人的第一印象是朝鮮族的傳統(tǒng)形象,而事實上,他也許講流利的英語,并深受西方教育熏陶,這些主觀文化形式就是比較隱性,需要通過進(jìn)一步交流才能有所了解了。
2.多語言人才與多文化人才
上文中闡述了跨文化貿(mào)易中語言因素的重要性,事實上,現(xiàn)在越來越多的對外貿(mào)易實體都注意到了這一要素,并進(jìn)行了多語言人才的儲備,能應(yīng)用多種語言的人才日益增多。然而,多語言(multilingual)人才與多文化(multicultural)人才并非等價概念,如果說前者是以外語介紹某產(chǎn)品,那么后者則可刺激外國買家去購買它,這是有質(zhì)的區(qū)別的,如今跨國貿(mào)易中最缺乏的恰恰是后者。多文化管理者最欠缺的素質(zhì)往往不是語言,而是“接納”(Gunnar,B.1997)。好的跨文化管理人才應(yīng)該能夠在不同文化中起到激發(fā)、推進(jìn)的作用,而不僅僅是語言傳遞者,因而優(yōu)秀的跨文化管理者絕不應(yīng)僅局限于了解一些淺顯的商務(wù)禮儀:如何鞠躬如何握手,何為禮貌何為禁忌等。這類表面化、形式化的禮儀了解尚不足以使我們在國際貿(mào)易中成功跨越文化沖突,重要的是要在心理上深信所有文化的同等優(yōu)秀性,并在感情上樂于學(xué)習(xí)、接納外來文化的差異,帶著本土文化的優(yōu)越感去進(jìn)行跨國貿(mào)易,顯然是行不通的。
3.對外貿(mào)易中的文化沖突
在對外貿(mào)易過程中,特別是長期戰(zhàn)略性的貿(mào)易活動中,本土價值觀、思維方式與外來文化極易發(fā)生沖突。為數(shù)眾多的失敗案例中,文化沖突是導(dǎo)致失利的主要原因之一。來自不同文化的個體對同一境況做出截然不同的反應(yīng)時,文化就會成為跨文化交際中的障礙,從而導(dǎo)致文化沖突。Mirvis和Marks(1992)把文化沖突分為以下四個階段:
(1)感知差異(Perceiving Differences)。人們首先注意到不同文化對待同一事物的差別。
(2)放大差異(Magnifying Differences)??筛兄牟町惾諠u突出和尖銳,更深層次的體現(xiàn)價值觀和理念差別。
(3)典型化(typification)。交際中的一方為對方建立一個典型“形象”,開始放棄對對方的探究和理解。
(4)壓制(suppression)。文化沖突的最后一個階段。一方文化被另一方文化壓制,壓制方表現(xiàn)出文化優(yōu)越感,從而引發(fā)強烈抵制。
跨文化沖突所帶來的后果往往是效率低下、溝通障礙乃至中斷等,對國際貿(mào)易產(chǎn)生了極大不利影響。遇到此類情況,回避問題絕非解決之道,惟有正視矛盾,提高企業(yè)文化的包容性,加強跨文化溝通,才能及時排除溝通障礙,使雙方交流重新回到良性軌道中。
4.國際貿(mào)易中跨文化策略案例簡析
案例1:在去印尼進(jìn)行商務(wù)會談前,A經(jīng)理與他的團(tuán)隊特意翻閱了關(guān)于東南亞國家的文化習(xí)俗,但卻吃驚的看到對方在就餐時兩手并用,而這在書中分明是該地區(qū)的文化禁忌,詢問后才知道那早已是過時的習(xí)俗了。
文化永遠(yuǎn)不會停滯于某一階段。隨著社會的發(fā)展,即便是本土文化都在不斷演變,“活到老學(xué)到老”對文化的了解同樣適用,這就要求好的管理者隨時更新對目標(biāo)文化的認(rèn)識。有些看上去微不足道的小事,往往在商業(yè)交往中起著關(guān)鍵作用??梢姡幕h(huán)境與對外交往的關(guān)系要求市場參與者既要在短期內(nèi)做到與文化相適應(yīng),又要在動態(tài)上與時俱進(jìn),以適應(yīng)更高層次的文化來取得更廣闊的市場發(fā)展空間和前景化差異。
案例2:從2002年的設(shè)想開始,Google的中文名稱見證了它在中國本土化的戰(zhàn)略。2005年5月底,Google決定就是否需要中文名字做一次正式的市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)人們已經(jīng)按照自己的音譯習(xí)慣為Google賦予了形形、千奇百怪的稱號,狗狗、酷狗、古狗、勾勾、果果等,53%的人希望Google有一個中文名字。直到2002年4月,“谷歌”才被最終確定為中文名稱。然而這個中文名稱卻又引發(fā)了國人的爭議,有人稱“谷歌”一詞,能滿足美國人對東方農(nóng)業(yè)的想象,卻與國內(nèi)網(wǎng)民的喜好完全背離,不僅暴露了GOOGLE中國團(tuán)隊,對國內(nèi)“本土化”的理解有先天不足、與自以為是的一面,同時也暴露了他們迎合總部、做表面文章的一面。
小小的中文名暴露了更多的內(nèi)在文化難題:如何融合中美文化、價值觀念的差異,如何組建一支凝聚力強大的工作團(tuán)隊,建立與中國政府良好的關(guān)系,樹立Google中國的品牌形象等,洋品牌本土化的重要性可見一斑。
四、綜述
綜上,在現(xiàn)今對外貿(mào)易中,國際文化差異已被列為全球市場經(jīng)營的最大障礙。許多有實力的公司在國際營銷中失利,其主要原因不在于資本和技術(shù),而是缺乏對當(dāng)?shù)匚幕睦斫?,忽視了文化差異對貿(mào)易與交往的影響。對語言與文化要素的差異性及其影響加以分析,有效實施跨文化交流,是打開國際市場并拓展國際貿(mào)易的成功關(guān)鍵之所在。
參考文獻(xiàn):
每逢春季,邁阿密都會迎來數(shù)十萬來自世界各地的游客(其中主要來自美國東北部、新英格蘭地區(qū)、加拿大魁北克省、蒙特利爾省以及歐洲等國家)。由于受到歐洲美食的歷史文化影響,加拿大魁北克省、蒙特利爾省,美國東北部等地,尤其是新英格蘭地區(qū)葡萄酒的銷量一直居高不下。正因如此,Southern Wine&spirits of America公司選擇在旅游旺季,舉辦一場與酒相關(guān)的主題活動。借助邁阿密獨特的旅游市場環(huán)境將公司旗下的酒品進(jìn)行推廣,并使其進(jìn)入美國餐飲市場。
Southern Wine&spirits of America公司最終選擇Chaplin學(xué)院來籌辦該項活動的主要原因有兩點:第一,地理位置優(yōu)勢。學(xué)院坐落在美麗的比斯坎灣,距邁阿密市區(qū)以及邁阿密國際機(jī)場和勞德代爾堡國際機(jī)場僅20分鐘左右的車程;第二,學(xué)校資源優(yōu)勢。Chaplin學(xué)院有強大的師資力量和豐富的學(xué)生及校友會資源,除了具有專業(yè)會展策劃知識的學(xué)生為活動做前期籌備工作和在活動期間免費為活動提供專業(yè)一流的服務(wù)之外,還能為活動提供免費的演示廚房。活動的主題是通過展示世界各地美食美酒文化來營銷Southern Wine&Spirits of America公司旗下的酒品,為酒商尋求更多的零售商以及餐飲供貨商?;顒赢?dāng)日學(xué)校會邀請邁阿密當(dāng)?shù)刂膹N師和Chaplin學(xué)院烹飪課的學(xué)生一起現(xiàn)場制作美食與各類葡萄美酒相配,以供來賓品嘗。
由于活動連續(xù)幾屆的成功舉辦,美食配美酒文化交流活動吸引了越來越多的葡萄酒商家,也引起了美國著名酒水雜志《WINE SPECTATOR》的高度關(guān)注(《WINE SPECTATOR》雜志有大約300萬左右的讀者),雜志對活動給予了高度評價,為活動塑造形象與品牌宣傳起到了“推波助瀾”的作用。經(jīng)過學(xué)校不斷地努力,活動也吸引了來邁阿密旅游度假的游客關(guān)注。隨著越來越多的酒店、旅游企業(yè)及餐飲集團(tuán)的參與,在Lee Brian Sehrager(職位名稱:director of Special,Events and Media Relations at Southem Wine&Spirits of America)的建議下,Chaplin學(xué)院與邁阿密市政廳協(xié)商,最后決定將活動移址于邁阿密久負(fù)盛名的“邁阿密南海岸沙灘”(South Beach),并更名為南海岸美食和美酒文化交流節(jié)(英文名稱為The South Beach Wine and Food Festival)。
南海岸沙灘是陽光之州佛羅里達(dá)州最有名的海灘之一,這里的細(xì)沙和蔚藍(lán)的海水讓人感覺到獨特的魅力,漫步在南海岸的海邊公路上,可以看到時尚高挑的時裝模特、嶄露頭角的電影明星以及來自世界各地的游客和打扮入時的當(dāng)?shù)厝?。選擇在南海岸沙灘舉辦,不僅是因為這里有色彩裝飾極具藝術(shù)風(fēng)格的路邊咖啡店、新潮的夜店、奢侈的商鋪和頂級的酒店,還因為置身于此,更能感受到厚重的加勒比和南美文化。
2002年春天,在金色的南海岸沙灘上,Chaplin學(xué)院成功地舉辦了第一屆南海岸美食和美酒文化交流節(jié),活動內(nèi)容包括晚餐系列賞味、酒水研討會、葡萄酒品味大賽、以及葡萄酒現(xiàn)場拍賣會(參與對象:series of dinners,seminars,a Grand Tasting Village and live Auction)等。此次活動邀請了美國各地著名的廚師和世界各地葡萄酒生產(chǎn)商參加,吸引了近7000名客人參與,隨著參加人數(shù)不斷地增加,活動引起了美國國家媒體的關(guān)注。截至2006年,活動已經(jīng)成為美國最具影響力,最大的美食美酒節(jié)之一。2007年,學(xué)校與美國著名媒體――美食頻道(FOOD NETWORK)成為合作伙伴,并將活動更名為南海岸的食物鏈美食美酒文化交流節(jié)(英文譯為The Food Network South Beach Wine and Food Festival),活動定于每年2月在邁阿密的南海岸沙灘上舉辦,為期4天。由于媒體的加入,活動得到了更廣泛的宣傳,直至2011年,活動已經(jīng)吸引了近55000名來自世界各地的客人參加。