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關(guān)鍵詞系統(tǒng)化集成管理;以人為本;學(xué)生管理工作;民辦高校
中圖分類號(hào)G47文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1673-9671-(2010)032-0139-01
當(dāng)前,世界格局的改變,生產(chǎn)力的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的激烈性和求利性,促使我國高等教育在不斷革新,以大學(xué)生為主要對(duì)象的思想政治工作也在不斷的裂變和重構(gòu)中與時(shí)俱進(jìn),呈現(xiàn)出了理念創(chuàng)新、功能擴(kuò)展、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì),面臨著巨大的挑戰(zhàn)?!耙匀藶楸尽钡膬r(jià)值體系,是以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的發(fā)展為最終目標(biāo),又以學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)為歸宿,所以建立完善的學(xué)生工作管理體系,積極推進(jìn)學(xué)校學(xué)生管理工作的服務(wù)導(dǎo)向、人本管理、網(wǎng)絡(luò)信息管理等,實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作的有效實(shí)施、穩(wěn)步前進(jìn),運(yùn)用集成管理的方法,發(fā)揮控制機(jī)制的效用、有效化解風(fēng)險(xiǎn)是必要的。
1學(xué)生管理工作的系統(tǒng)化集成管理原理應(yīng)用
系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素組成的具有特定結(jié)構(gòu)與功能的有機(jī)整體,是研究自然、社會(huì)和人類思維領(lǐng)域以及其他各種系統(tǒng)、系統(tǒng)原理、系統(tǒng)聯(lián)系和系統(tǒng)發(fā)展的一般規(guī)律的科學(xué)。
基于高校學(xué)生管理系統(tǒng)集成方案的結(jié)構(gòu)圖如圖1。
圖1學(xué)生管理系統(tǒng)集成解決方案
1.1學(xué)生工作管理系統(tǒng)是一個(gè)整理系統(tǒng)
學(xué)生工作管理系統(tǒng)是研究學(xué)生管理工作整體性的科學(xué),是與教學(xué)、行政各個(gè)要素間相互影響、相互制約又相互協(xié)調(diào)的;學(xué)生管理、教學(xué)、行政等要素具備約束、選擇、協(xié)調(diào)趨向平衡的機(jī)制,是開放性、動(dòng)態(tài)的過程;而各要素又克服消極、滯后性的阻礙,發(fā)展為相應(yīng)的適應(yīng)性和有效性。
主要表現(xiàn)如下:
1.1.1學(xué)生管理工作組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)是個(gè)有機(jī)的整體
學(xué)生管理工作系統(tǒng)是由若干要素組成,如黨總支、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、班委、社團(tuán)、行政機(jī)構(gòu)、師資力量等都是學(xué)生管理工作的集合體,它們之間是相互聯(lián)系、相互制約,而要素之間又相對(duì)的制衡,具備有序的循環(huán)流動(dòng)、組織秩序和控制功能,由于各要素總是運(yùn)動(dòng)且聯(lián)系的,所以某種狀態(tài)下是可以轉(zhuǎn)換和控制。
為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)學(xué)生管理工作系統(tǒng)的利益疊加,系統(tǒng)各主量和的貢獻(xiàn)大于各主量貢獻(xiàn)的和,就要充分發(fā)揮各子系統(tǒng)的作用和有機(jī)的整合。
1.1.2教育環(huán)境系統(tǒng)對(duì)學(xué)生管理工作的控制
環(huán)境系統(tǒng)包括社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境和學(xué)校環(huán)境三個(gè)子系統(tǒng)。社會(huì)環(huán)境是維系學(xué)生社交、實(shí)踐、聯(lián)誼等的重要基地,通過家庭環(huán)境的激發(fā)養(yǎng)成教育,傳承傳統(tǒng)和塑造人格;通過學(xué)校的規(guī)范約束和系統(tǒng)教育激發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)力、完善人格及提升才智。環(huán)境系統(tǒng)處于開放狀態(tài),不免受到社會(huì)不良風(fēng)氣、家庭不良因素和學(xué)校極端思潮、時(shí)弊流言等的負(fù)面影響,給高校學(xué)生管理工作帶來了無限的沖擊和管理的壓力,甚至造成嚴(yán)重的影響。
所以,統(tǒng)籌各環(huán)境系統(tǒng)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和整合內(nèi)外環(huán)境,充分發(fā)揮高校的學(xué)生管理工作組織、協(xié)調(diào)、控制、執(zhí)行的功能,有效的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮思想政治教育無形的手的作用。
1.2高校學(xué)生思想政治教育系統(tǒng)的構(gòu)建
高校通過構(gòu)建科學(xué)發(fā)展的價(jià)值觀的過程,教育者施教和受教育者自教的方式,端正人的思想、觀點(diǎn)和立場(chǎng),達(dá)到教育的目的。
構(gòu)建思想政治教育系統(tǒng),重點(diǎn)在于改善系統(tǒng)結(jié)構(gòu),解決學(xué)生問題的提出和對(duì)學(xué)生管理的價(jià)值功能科學(xué)分析,從整體出發(fā)實(shí)施本系統(tǒng)要素、結(jié)構(gòu)、環(huán)境等控制和管理?;诮逃龑?duì)象而構(gòu)建的高校思想政治教育系統(tǒng)仿真圖如圖2。
圖2學(xué)生管理工作集成系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)
對(duì)思想政治教育進(jìn)行系統(tǒng)管理就要對(duì)思想政治教育輸入教育對(duì)象、結(jié)構(gòu)及與外部環(huán)境的聯(lián)系做出科學(xué)的分析,然后根據(jù)分析結(jié)果,提出合理的決策和措施。
1.3網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)對(duì)學(xué)生管理工作的沖擊
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開放性,無疑對(duì)高校的學(xué)生管理工作帶來了巨大的沖擊,如弱化了道德意識(shí)、加劇價(jià)值沖突、異化人際交往、誤導(dǎo)行為越軌。所以加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)和引導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的法制意識(shí),提升學(xué)生對(duì)優(yōu)秀文化的接納和傳承,減低網(wǎng)絡(luò)不良渠道的傳播,加強(qiáng)思想預(yù)測(cè),分析和優(yōu)化信息,防患于未然,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化的教育是必要的。
2運(yùn)用系統(tǒng)集成管理發(fā)揮大學(xué)生思想政治教育功能
思想政治教育的功能是指思想政治教育所發(fā)揮的效能和它所具有的極其重要的社會(huì)作用,它是思想政治教育的本質(zhì)及其能動(dòng)性的重要體現(xiàn)。由于目前大學(xué)生主要表現(xiàn)為信仰弱化,集體觀念、誠信意識(shí)薄弱,價(jià)值取向多元化、功利化等特征,所以高校思想政治教育需要全面啟動(dòng)發(fā)揮導(dǎo)航功能、轉(zhuǎn)變功能和凝聚功能,可采取如下措施:
2.1充分發(fā)揮高校學(xué)生思想政治教育系統(tǒng)的整體效應(yīng)
運(yùn)用系統(tǒng)的整體性來解決和處理學(xué)生管理中遇到的難題。通過將黨建、教學(xué)、學(xué)生管理工作系統(tǒng)化集成管理,組織協(xié)調(diào)各種力量,形成合力,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自我教育、自我管理、自我塑造、自我發(fā)展的能力,使得教學(xué)、管理、校園文化、學(xué)生實(shí)踐等融入學(xué)校的改革和發(fā)展中,將思想政治工作充分向教學(xué)方面延伸,以理性的教育,動(dòng)態(tài)均衡將消極因素變?yōu)榉e極因素,實(shí)現(xiàn)思想政治教育的有效功能。
2.2加強(qiáng)學(xué)生管理的組織控制和信息回饋
學(xué)校的各職能部門以人為本,以理育人,寓情與人。控制系統(tǒng)啟動(dòng)疏導(dǎo)體系,輸入有效的信息,通過有效的思想引導(dǎo),完善的組織架構(gòu),使得開放的系統(tǒng)過濾、接收回饋學(xué)生、家長、教師、社會(huì)的信息,確保接收的信息準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、有效,就必須建立縱橫交錯(cuò)的、主體交叉的信息回饋系統(tǒng)。如華南師范大學(xué)增城學(xué)院“以人為本,以柔克剛”,尊重人的價(jià)值,發(fā)揮人的才能,承認(rèn)人的勞動(dòng)。通過教學(xué)手段、專業(yè)競(jìng)賽培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)等技能,培養(yǎng)高級(jí)實(shí)用型人才和社會(huì)活動(dòng)家;拓展學(xué)校產(chǎn)學(xué)研的校企共建模式,最終又以學(xué)生的就業(yè)歸宿為價(jià)值鏈,實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐與就業(yè)的無縫接軌;成立“一體兩翼”研學(xué)戰(zhàn)略工作組,推進(jìn)學(xué)生鞏固專業(yè)知識(shí)和能力,由外語和管理軟件能力支撐,關(guān)注學(xué)生學(xué)情,推進(jìn)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),構(gòu)造有效教學(xué) ,素質(zhì)教育的體系;增強(qiáng)教師隊(duì)伍崗位責(zé)任感,加強(qiáng)教師的道德修養(yǎng),實(shí)現(xiàn)教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展。
2.3加強(qiáng)組織系統(tǒng)與環(huán)境的融合
學(xué)生管理組織系統(tǒng)與外界環(huán)境有著信息的交換,從而影響學(xué)生工作管理系統(tǒng)的性質(zhì)和功能,所以,加強(qiáng)學(xué)校思想政治教育陣地的堡壘,夯實(shí)社會(huì)環(huán)境中媒體、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)的綜合治理基礎(chǔ),齊抓共管,通過宣傳先進(jìn)的校園文化,發(fā)揮育人的功能,構(gòu)造和諧的校園,為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)、人際交往、實(shí)踐的環(huán)境。
如黨建方面,載體創(chuàng)新,發(fā)揮黨建工作的先進(jìn)性,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、主題實(shí)踐,先進(jìn)性教育,建立“黨員之家”,全面提高黨員的綜合素質(zhì),化解教育教學(xué)改革中的矛盾,優(yōu)化和諧發(fā)展的道路;加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)“智信仁勇嚴(yán)”的學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者;加強(qiáng)輔導(dǎo)員學(xué)生個(gè)案反思、行動(dòng)研究和處理問題能力,工作創(chuàng)新和理論研究能力,全面推進(jìn)學(xué)生管理工作的發(fā)展,提升學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
學(xué)生管理工作在系統(tǒng)復(fù)雜的形勢(shì)下,挑戰(zhàn)學(xué)生的理想和信念、求知和創(chuàng)新,環(huán)境的變幻和國際形勢(shì)的嚴(yán)峻,也給管理者提出了更高的要求,學(xué)生管理工作者必須端正思想,樹立目標(biāo),加強(qiáng)執(zhí)行力,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,才能使學(xué)生管理工作在循環(huán)有序、有張力和創(chuàng)新的組織中得到可持續(xù)、和諧的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:工作過程系統(tǒng)化;課程改革;教學(xué)方法
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)10-0296-03
一、市場(chǎng)營銷專業(yè)工作過程系統(tǒng)化內(nèi)涵解讀
市場(chǎng)營銷專業(yè)工作過程系統(tǒng)化課程改革,是以一個(gè)職業(yè)的典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)、以工作過程為導(dǎo)向、以項(xiàng)目教學(xué)為典型表現(xiàn)形式的任務(wù)引領(lǐng)式的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。有著其針對(duì)來源與企業(yè)實(shí)踐、典型的職業(yè)工作任務(wù),具有工作過程的整體性;學(xué)生在完整、綜合行動(dòng)中思考和學(xué)習(xí),完成從明確任務(wù)、制定營銷計(jì)劃、實(shí)施檢查到評(píng)價(jià)反饋整個(gè)過程;以學(xué)生為中心,關(guān)注每個(gè)學(xué)生的特殊需要,尊重每個(gè)學(xué)生的職業(yè)成長體驗(yàn);在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的同時(shí),促進(jìn)學(xué)生在營銷工作過程關(guān)鍵(核心)能力的發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。
營銷工作過程是一種智慧性、情感性、充滿人性的工作(交換)活動(dòng),而不僅僅是程序化\固定化\沒有情感和溫度的第一步、第二步、第三步等。營銷工作過程包含:營銷技能—營銷技術(shù)—營銷之道—營銷心理(營銷價(jià)值觀)不同層次的東西。營銷工作過程中包含營銷人的智商、情商、財(cái)商等多方面的內(nèi)容。教師不僅僅是引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷完整的營銷工作過程,完成好營銷工作任務(wù),還要提升,拓展。要引導(dǎo)學(xué)生通過做一件事,悟出更多的東西出來。
學(xué)生從營銷工作過程中感悟出多少東西、悟到哪個(gè)層次,取決于課程設(shè)計(jì)者及任課教師的設(shè)計(jì)和引導(dǎo)。學(xué)生營銷品格的塑造和企業(yè)家精神的培養(yǎng)等等要“嵌入”、“融合”到工作過程中。其最高境界是“潤物細(xì)無聲”、“插柳不讓春知道”。潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入一個(gè)更高的營銷境界、人生境界,提升學(xué)生的人格層次。市場(chǎng)營銷工作過程系統(tǒng)化課程是:具體到抽象、特殊到一般 (從特殊中總結(jié)出一般規(guī)律、形成自己的營銷認(rèn)知體系、知識(shí)體系的自我建構(gòu))。
以工作過程系統(tǒng)化為導(dǎo)向進(jìn)行市場(chǎng)營銷課程開發(fā)是順應(yīng)當(dāng)今世界職業(yè)教育改革潮流的正確舉措,從學(xué)生發(fā)展的角度出發(fā),不過分追求知識(shí)的系統(tǒng)性,不過分追求概念、規(guī)律表述的準(zhǔn)確性和邏輯關(guān)系的嚴(yán)密性,而是全面考慮市場(chǎng)營銷課程在知識(shí)與技能,過程與方法,情感、態(tài)度和價(jià)值觀等方面的教育作用;應(yīng)關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯,充分體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合特色,為教學(xué)督導(dǎo)提供依據(jù),融入素質(zhì)教育理念。當(dāng)然工作過程系統(tǒng)化市場(chǎng)營銷課程體系構(gòu)建應(yīng)在開展社會(huì)調(diào)研、工作任務(wù)分析、課程體系優(yōu)化基礎(chǔ)上,編寫專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為指引建立各門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)。
二、教學(xué)現(xiàn)狀分析
傳統(tǒng)的學(xué)科課程模式不能從根本上滿足職業(yè)生涯成長、企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求,沒有從根本上解決傳統(tǒng)職業(yè)教育中理論與實(shí)踐二元分離的問題,沒有突破以學(xué)科體系為主導(dǎo)的職業(yè)教育課程模式,仍然是在學(xué)科體系的框架下尋找與真實(shí)工作的聯(lián)系,只能提供與職業(yè)實(shí)踐有限或間接聯(lián)系的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),還不能解決職業(yè)教育內(nèi)容脫離真實(shí)工作情境的問題,沒有真正解決培養(yǎng)學(xué)生形成綜合職業(yè)能力的問題,無法使學(xué)生獲得企業(yè)所重點(diǎn)關(guān)注的“工作過程知識(shí)”、基本工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法。
市場(chǎng)營銷專業(yè)屬于應(yīng)用學(xué)科,實(shí)踐性教學(xué)是必不可少的內(nèi)容,以實(shí)踐教學(xué)基地為基礎(chǔ),構(gòu)建工作系統(tǒng)化新型市場(chǎng)營銷專業(yè)高職教育教學(xué)模式是必經(jīng)之路?,F(xiàn)階段高職院校市場(chǎng)營銷專業(yè)的教學(xué)狀況總結(jié)如下:(1)整體上課程模式的改革在課程實(shí)施層面沒有大的突破。(2)教學(xué)缺乏體系,教材也不配套。市場(chǎng)營銷專業(yè)課程一般都沒有形成工作系統(tǒng)化的教學(xué)體系,校外實(shí)踐教學(xué)基地不穩(wěn)定,而且由于教材和設(shè)備跟不上變化,使校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室與校外實(shí)踐教學(xué)基地不銜接,不配套。(3)教學(xué)方式不適于高職教育,多采用以傳授理論知識(shí)為主的講授式授課方式,難以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,也不適于能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。(4)考核方式難以反映學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力水平。(5)實(shí)踐教學(xué)地位不突出,專業(yè)技能培養(yǎng)被忽略。(6)缺乏對(duì)工作系統(tǒng)化課程教學(xué)的深度探究。目前對(duì)工作系統(tǒng)化課程教學(xué)的研究,由于受經(jīng)費(fèi)少、指導(dǎo)老師少、場(chǎng)地有限等諸多因素影響,大多浮于表面,對(duì)工作系統(tǒng)化課程教學(xué)的研究深度不夠,還沒有建立一套比較完整的工作系統(tǒng)化課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,使市場(chǎng)營銷教學(xué)的質(zhì)量受到了極大的影響。
三、具體的改革內(nèi)容
(一)市場(chǎng)營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位
高等職業(yè)院校市場(chǎng)營銷專業(yè)究竟要培養(yǎng)什么樣的營銷人才,關(guān)鍵要考慮好以下幾個(gè)問題:一是考慮地區(qū)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),二是考慮高等性、職業(yè)性,分析職業(yè)崗位以及職業(yè)崗位發(fā)展要求,三是要考慮學(xué)校資源的可整合利用的程度。經(jīng)過多次調(diào)研、討論,結(jié)合以上三點(diǎn),市場(chǎng)營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)可以定位為:掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),具有本專業(yè)實(shí)際工作需要的職業(yè)能力和素質(zhì),從事市場(chǎng)調(diào)研員、推銷員、銷售服務(wù)及售后服務(wù)員等崗位的高素質(zhì)技能型專門人才。
(二)工作過程系統(tǒng)化課程的體現(xiàn)
1.課程按照職業(yè)成長規(guī)律和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律,從入職到成為專家,職業(yè)成長歷程的系統(tǒng)化。
2.學(xué)習(xí)情境由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、初級(jí)到高級(jí),單一到綜合呈系統(tǒng)化。
3.情境內(nèi)的系統(tǒng)化,明確工作任務(wù)\收集相關(guān)信息—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)價(jià)。
4.工作過程知識(shí)的系統(tǒng)化:工作知識(shí)—技能—技術(shù)—之道—價(jià)值觀。
5.專業(yè)能力+方法能力+社會(huì)能力+營銷思維能力+營銷價(jià)值觀。
6.學(xué)習(xí)內(nèi)容的整體分布的系統(tǒng)性。如市場(chǎng)調(diào)研分析,重點(diǎn)在市場(chǎng)調(diào)研與分析中解決。而在其他如營銷活動(dòng)方案策劃中的市場(chǎng)信息調(diào)研,就只是應(yīng)用而已。同樣,營銷活動(dòng)方案策劃內(nèi)部學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)中,營銷創(chuàng)意的訓(xùn)練,隨著學(xué)習(xí)工作任務(wù)難度的增加(促銷活動(dòng)方案策劃、慶典活動(dòng)方案策劃、新產(chǎn)品開發(fā)與市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案的策劃等),學(xué)習(xí)者營銷創(chuàng)意能力、方法的訓(xùn)練也相應(yīng)逐漸加深。
7.在專業(yè)基礎(chǔ)課程(專業(yè)公共課)與專業(yè)核心課程、專門化方向課程、專業(yè)拓展課程之間的系統(tǒng)化。
(三)教學(xué)方法的改革
市場(chǎng)營銷專業(yè)的各門課程在教學(xué)方法上都進(jìn)行了適度的改革,轉(zhuǎn)變了過去單一的以教師為主體的教學(xué)模式,采取啟發(fā)式、引導(dǎo)探究式、互動(dòng)式等教學(xué)方法,廣泛采用案例式教學(xué)方法??梢猿浞掷酶餍5亩嗝襟w教室,校園網(wǎng)、實(shí)踐基地等資源優(yōu)勢(shì),引入現(xiàn)代教育技術(shù),利用多媒體組織理論教學(xué)和實(shí)踐性教學(xué)等多種多樣的適合高職教育特點(diǎn)的教學(xué)方法和教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,可以取得較好的教學(xué)效果。
例如市場(chǎng)營銷課程可以按照市場(chǎng)營銷活動(dòng)的工作過程,安排教學(xué)進(jìn)度,對(duì)于基本理論、流程、方法進(jìn)行講授(一次課),然后給學(xué)生布置相應(yīng)工作階段的工作任務(wù),學(xué)生在老師的指導(dǎo)下完成任務(wù),學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中,掌握工作流程方法、強(qiáng)化對(duì)基本理論的理解與掌握,構(gòu)建起自己的知識(shí)技能體系。同時(shí),也有利于讓學(xué)生接受新的教學(xué)方法。
(四)教學(xué)方法的改革
課堂教學(xué)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié),也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的重要陣地。實(shí)踐證明,單一的課堂講授不利于學(xué)生知識(shí)的掌握和能力的提高。教師要靈活運(yùn)用多種有效的教學(xué)方法組織課堂教學(xué),實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法創(chuàng)新。 現(xiàn)在很多高校都在對(duì)于市場(chǎng)營銷的課堂教授方法進(jìn)行革新,我們也應(yīng)該積極嘗試。比如說以下方式的教學(xué):
1.啟發(fā)式教學(xué)。主要是要求學(xué)生閱讀不同作者的書籍,特別是國外著作,從而比較不同作者對(duì)同一問題的不同看法,加深對(duì)知識(shí)的理解。另外,有時(shí)也會(huì)對(duì)社會(huì)有關(guān)營銷方面的熱點(diǎn)問題要求學(xué)生深究其問題實(shí)質(zhì),了解其營銷含義。
2.案例式教學(xué)。在教學(xué)過程中,以某個(gè)項(xiàng)目為例,從項(xiàng)目的調(diào)查、分析、選址、消費(fèi)群體的確認(rèn),項(xiàng)目的定位到項(xiàng)目的控制、銷售可以全程模擬,也可以某項(xiàng)目為例,局部模擬營銷過程中的某一環(huán)節(jié),如項(xiàng)目的市場(chǎng)細(xì)分與定位過程,銷售執(zhí)行過程等,結(jié)合案例中的做法,激發(fā)同學(xué)們思考,他們?yōu)槭裁催@樣做,有什么優(yōu)點(diǎn),有什么不足,如果讓我去做會(huì)怎樣……根據(jù)班級(jí)狀況,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以以小組為單位展開討論。
3.協(xié)作學(xué)習(xí)式教學(xué)。在教學(xué)過程中,選擇個(gè)別章節(jié)作為學(xué)生自講、自評(píng)的內(nèi)容,要求學(xué)生以小組協(xié)作形式對(duì)選取內(nèi)容進(jìn)行研討,制作自己的演示課件,并由小組代表在課堂上講授,小組成員以外的同學(xué)點(diǎn)評(píng)、提問,小組成員都可以回答問題。或組織以小組為單位進(jìn)行專題辯論,使學(xué)生在討論過程中進(jìn)行思想碰撞,有助于開啟心智,激發(fā)創(chuàng)造力。這種教學(xué)方法旨在培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與性和趣味性。
4.情景模擬式教學(xué)。(1)運(yùn)用小組學(xué)習(xí)法、角色模擬法進(jìn)行教學(xué)組織和設(shè)計(jì)。學(xué)生成立公司管理小組,每個(gè)小組4~6人,分別扮演總經(jīng)理、營銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和研發(fā)經(jīng)理等角色進(jìn)行模擬演練;(2)戰(zhàn)略模擬試驗(yàn)。把學(xué)生分成不同小組,每個(gè)小組是同一行業(yè)的不同競(jìng)爭(zhēng)者,就某一產(chǎn)品進(jìn)行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行戰(zhàn)略對(duì)抗模擬,決出優(yōu)勝者,類似于軍隊(duì)中的網(wǎng)上戰(zhàn)略對(duì)抗和軍事演習(xí)。
(五)考核方法的改革
既然本學(xué)科的改革更傾向于能力的培養(yǎng),那么考核的辦法就不同于以往的考試。對(duì)于市場(chǎng)營銷這門課,在考核辦法上應(yīng)采取學(xué)科成績與學(xué)習(xí)成果相結(jié)合的考核辦法,即采取老師布置、指導(dǎo)實(shí)踐作業(yè),學(xué)生上交作業(yè)成果,如調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃書、促銷活動(dòng)策劃書等方法,并配合實(shí)踐問題答辯式考試,同時(shí)考核學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況與能力。
市場(chǎng)營銷課程考核遵循“以能力考評(píng)為中心,以過程考評(píng)為基礎(chǔ),以考促學(xué)、以考促教”的原則。評(píng)價(jià)內(nèi)容綜合化,評(píng)價(jià)載體多樣化,評(píng)價(jià)方式過程化,評(píng)價(jià)工具綜合化(定性和定量相結(jié)合)評(píng)價(jià)主體多元化。學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新作為考核的第一大項(xiàng)占30%,學(xué)習(xí)過程課業(yè)任務(wù)完成(技能)占40%,總共由企業(yè)理念設(shè)計(jì)、經(jīng)營環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、分銷策劃、促銷溝通策劃幾個(gè)大的任務(wù)構(gòu)成,每一個(gè)任務(wù)都需要完成相關(guān)文案,作為考核的主要依據(jù);最后的理論考核占30%。這樣對(duì)學(xué)生的考核既科學(xué)全面又能夠起到很好的激勵(lì)作用。
四、市場(chǎng)營銷工作過程系統(tǒng)化課程改革的意義
1.確定了市場(chǎng)營銷課程標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)合理的工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。在工作過程系統(tǒng)化市場(chǎng)營銷課程設(shè)計(jì)中,課程標(biāo)準(zhǔn)源自工作標(biāo)準(zhǔn),但超越工作標(biāo)準(zhǔn)。還有良好營銷人格的塑造、人的全面發(fā)展等內(nèi)容。在教學(xué)及課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)上,同時(shí)考慮職教學(xué)生的實(shí)際、參差不齊,給學(xué)生以更大的上升空間。
2.倡導(dǎo)通過行動(dòng)來學(xué)習(xí),在具體實(shí)踐中建構(gòu)知識(shí)與能力,提高學(xué)生綜合職業(yè)技能。行動(dòng)導(dǎo)向?qū)W習(xí)的成效:一是“事非經(jīng)過不知難”,學(xué)生只有實(shí)際經(jīng)歷、做過,才知道做事情的艱難,在做事的過程中,遇到問題,解決問題才能形成經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)多了才能總結(jié)出訣竅、形成策略。二是通過符合專業(yè)要求的工作行動(dòng)——專業(yè)行為方式,奠定良好的職業(yè)行為習(xí)慣、行為規(guī)范。三是初步形成良好的職業(yè)工作思維,即營銷職業(yè)工作思維。四是初步形成職業(yè)價(jià)值觀——營銷職業(yè)價(jià)值觀。
學(xué)生親自經(jīng)歷“完整的工作過程”
3.多種教學(xué)手段綜合應(yīng)用,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。高職的學(xué)生,期望他們天天按部就班地“工作”,一絲不茍地認(rèn)真完成工作任務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的。工作過程系統(tǒng)化市場(chǎng)營銷課程就是要增強(qiáng)市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)的趣味性,寓教于樂。采用多媒體、錄像、游戲、角色扮演、演講比賽、主題辯論、企業(yè)調(diào)研、“絕對(duì)挑戰(zhàn)”、營銷實(shí)戰(zhàn)等等多樣化的教學(xué)方式方法,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)新課程對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的吸引力。工作過程系統(tǒng)化市場(chǎng)營銷課程能夠激發(fā)學(xué)生內(nèi)心深處追求成功與發(fā)展的渴望;拓展學(xué)生的思維,讓學(xué)生看到更多可能性。引導(dǎo)學(xué)生突破自己的限制想法,將“不可能”一步步化為“可行”;引導(dǎo)學(xué)生看清自己的“盲點(diǎn)”,從而作出改變,突破自我;培養(yǎng)學(xué)生相互欣賞與信任;完善學(xué)生心智模式,建立積極的思維方式與行為習(xí)慣;改變對(duì)周圍人和事物的看法,抱著欣賞、感恩、包容和理解的態(tài)度;提升學(xué)生自我情緒管理能力,使自己時(shí)常保持快樂的心情;提高個(gè)人責(zé)任感,勇于負(fù)責(zé)、追求自我成長;幫助學(xué)生把一個(gè)人的潛能釋放出來。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)統(tǒng)計(jì);意義;問題
在當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行中,提到企業(yè)管理,首先人們就會(huì)想到企業(yè)管理的經(jīng)營方式、運(yùn)行機(jī)制、組織形式等,而統(tǒng)計(jì)工作的重要性往往就會(huì)被企業(yè)管理者所忽視。如今,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,使企業(yè)獲得了空前的發(fā)展,企業(yè)的快速發(fā)展也對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求。發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題并加以改進(jìn)和完善,是提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)要求。企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是否有效,對(duì)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)要求、提高經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。但是,如果沒有科學(xué)的統(tǒng)計(jì)依據(jù),從企業(yè)而言,對(duì)于各項(xiàng)管理就如同擺設(shè),華而不實(shí),管理過程中就不能很好地找到切入點(diǎn)。因此,強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,無論是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營,還是對(duì)政府的宏觀調(diào)控都具有重要意義。
1 統(tǒng)計(jì)工作的重要意義
(1)統(tǒng)計(jì)工作就是指通過收集、匯總、計(jì)算統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來反映事物的面貌與發(fā)展規(guī)律。在統(tǒng)計(jì)信息工作上有兩方面的特點(diǎn):一方面是指數(shù)量性。它是通過數(shù)字來揭示事物在特定時(shí)間、特定方面的數(shù)量特征,是幫助我們對(duì)事物進(jìn)行定量乃至定性分析,從而作出正確的決定。這樣看來,統(tǒng)計(jì)信息正在逐漸和其他信息結(jié)合在一起,都是以統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示或以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為依據(jù)的,可利用程度也大大提升。另一方面是指綜合性。一切事物都具有普遍聯(lián)系性,統(tǒng)計(jì)信息從整體上看,涉及了國民經(jīng)濟(jì)各種行業(yè)、社會(huì)、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域以及人民生活的每個(gè)方面,同時(shí),也涉及了宏觀與微觀的每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)領(lǐng)域。利用統(tǒng)計(jì)信息的特點(diǎn),不僅可以對(duì)事物進(jìn)行定性和定量的分析,而且還可以對(duì)不同事物進(jìn)行有聯(lián)系的綜合性分析,可以總結(jié)歷史和探測(cè)未來。
(2)由統(tǒng)計(jì)的特性所決定。如果一個(gè)企業(yè)的建立,是以完善一套科學(xué)合理又行之有效的統(tǒng)計(jì)工作制度為基礎(chǔ)的,那么,這套制度對(duì)于企業(yè)而言,就具有一定的作用,它既可以反映企業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)狀,也可以反映企業(yè)在特定時(shí)期內(nèi)的動(dòng)態(tài)性。①從現(xiàn)狀上看,一方面它可以反映企業(yè)目前的各種社會(huì)屬性與自然屬性,另一方面它反映企業(yè)的機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)、負(fù)債等各方面情況。②再從動(dòng)態(tài)觀察,它既可以反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況以及科技開發(fā)、經(jīng)營銷售、財(cái)務(wù)盈虧等方面的情況,還可預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì),反映企業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。③結(jié)構(gòu)上,它反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)等,反映企業(yè)的速度,也反映企業(yè)的效益與效率。④從規(guī)模上看,它反映企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模和營銷規(guī)模等。
(3)長期以來,企業(yè)主營業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)大都是由計(jì)劃部門所負(fù)責(zé)的,而生產(chǎn)型企業(yè)和流通型企業(yè),統(tǒng)計(jì)信息運(yùn)行方式都是從下至上的單向或縱向運(yùn)行,則統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)由班組到車間再到計(jì)劃部門,最后再經(jīng)計(jì)劃部門匯總后呈現(xiàn)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)外報(bào)出。而在一些勞務(wù)型企業(yè)工作當(dāng)中,不論是何種類型的企業(yè),其非主營業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì),如基建技改統(tǒng)計(jì)、人員工資統(tǒng)計(jì)以及科技開發(fā)統(tǒng)計(jì)等,都是分別由不同的部門負(fù)責(zé),并分別向主管領(lǐng)導(dǎo)呈送并對(duì)外報(bào)出。但這種管理體制的運(yùn)行方式有三個(gè)不利因素:①目前對(duì)企業(yè)收集、匯總的各種統(tǒng)計(jì)信息難以進(jìn)行更高層次的配套分析,這就使信息的利用僅停留在初級(jí)階段。②沒有一個(gè)專門的部門從企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多側(cè)面和多角度、從經(jīng)營管理的全方位來綜合考慮企業(yè)各個(gè)方面所需要的統(tǒng)計(jì)信息,以及收集這些信息的有效方法。③企業(yè)各部門之間很難實(shí)現(xiàn)信息交換與共享,使信息的可利用范圍縮水。在當(dāng)前的企業(yè)體制下,仍有部分企業(yè)重視統(tǒng)計(jì)工作,支持業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)本企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度以及綜合各種統(tǒng)計(jì)信息工作。
2 統(tǒng)計(jì)工作的問題
企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的表現(xiàn)形式就體現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)工作上,而且也是市場(chǎng)檢測(cè)企業(yè)的主要科學(xué)依據(jù),能夠有準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)可以為企業(yè)經(jīng)營管理提供科學(xué)依據(jù),作出準(zhǔn)確的判斷,也可使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。但目前企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作仍未徹底擺脫傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)模式,統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中未能充分發(fā)揮其基本職能,還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
(1)企業(yè)統(tǒng)計(jì)不夠完善。在當(dāng)前的企業(yè)工作中,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)不健全,缺乏行之有效的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)管理體系?,F(xiàn)如今,有一些企業(yè)還沒有設(shè)專門的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和專職統(tǒng)計(jì)人員,特別是中小企業(yè)大多僅隸屬一個(gè)科室,像生產(chǎn)科中設(shè)一個(gè)綜合統(tǒng)計(jì)組。這種綜合統(tǒng)計(jì),事實(shí)上只不過是一種生產(chǎn)記錄,對(duì)企業(yè)各方面如產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)進(jìn)步、計(jì)量、能源、環(huán)保等的統(tǒng)計(jì)工作仍無專職統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)。除此之外,還有一些企業(yè)平常對(duì)上級(jí)下達(dá)的專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表不求質(zhì)量,只是敷衍而已。
(2)統(tǒng)計(jì)方式不夠健全。當(dāng)前,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)的發(fā)展在不斷的進(jìn)步,因此,需要不斷充實(shí)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容和完善反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,這就需要掌握先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、反饋、檢索、傳輸作用,為企業(yè)科學(xué)、客觀的經(jīng)營決策提供適用的統(tǒng)計(jì)信息。而在實(shí)際中,企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作手段雖然已做到人機(jī)結(jié)合,但基本上還是以手工為主,使用計(jì)算機(jī)的水準(zhǔn)還只限于利用上級(jí)部門下發(fā)的現(xiàn)成軟件來完成數(shù)據(jù)匯總、計(jì)算和報(bào)表生成任務(wù)。對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)應(yīng)用能力的嚴(yán)重不足,制約了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策和進(jìn)一步發(fā)展。
(3)企業(yè)統(tǒng)計(jì)不夠科學(xué)化。企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和原始記錄越來越不健全,填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大,造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的下降。隨著改革開放的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的所有制形式由單一的國有、集體發(fā)展到包括私營、個(gè)體、股份制、外商投資等多種形式并存,經(jīng)營方式與管理模式也多樣化,許多企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。在這些新成立的企業(yè)中,有相當(dāng)一部分沒有像老企業(yè)那樣建立規(guī)范的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度,甚至沒有明確設(shè)立統(tǒng)計(jì)職能部門和統(tǒng)計(jì)工作崗位,國家統(tǒng)計(jì)報(bào)表由財(cái)會(huì)人員或其他部門的人員代填代報(bào),一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也難以準(zhǔn)確按照統(tǒng)計(jì)制度的具體要求來填報(bào)。
(4)統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)偏低。根據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員除了極少數(shù)大中型企業(yè)配置專職人員外,大多數(shù)為兼職的企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員,一般都是以會(huì)計(jì)或其他工作為主,統(tǒng)計(jì)工作為輔。這些人員學(xué)歷較低,素質(zhì)較差,因此對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的積極性、主動(dòng)性就遠(yuǎn)不及專職人員。在實(shí)際工作當(dāng)中,往往憑經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,就會(huì)造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、失誤,甚至不向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門適時(shí)提供針對(duì)本企業(yè)經(jīng)營管理所需要的有效內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料,也未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè),提供統(tǒng)計(jì)咨詢,實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督等。
3 結(jié) 論
總之,統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中處于重要位置,它是企業(yè)管理的基礎(chǔ),只有把企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作抓緊抓好,切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題,才能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,使企業(yè)立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
計(jì)劃要有科學(xué)性、嚴(yán)肅性。在計(jì)劃面前不斷的妥協(xié),會(huì)讓人喪失信心和斗志,會(huì)形成松散的工作作風(fēng),會(huì)養(yǎng)成沒有責(zé)任感的不良品質(zhì)。下面是小編為大家整理的2022職員在職工作計(jì)劃范本,希望能幫助到大家!
2022職員在職工作計(jì)劃1我作為一名普通的辦公室文員,希望再__年能夠以更好的姿態(tài)完成工作,所以有如下工作計(jì)劃:
一、在日常事物工作中
1、協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好外出人員的登記工作。
4、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
7、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。
要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
2、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
4、協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;
要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
6、做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面
1、積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
3、通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
2022職員在職工作計(jì)劃2一、質(zhì)量管理體系審核
1.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,評(píng)估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段,促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
4.建立相應(yīng)的組織程序,培訓(xùn)人員,制定計(jì)劃,實(shí)施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進(jìn)的需求,以事實(shí)為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),使之與客戶要求相適應(yīng)。
二、內(nèi)部審核
1.制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告。
3.協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評(píng)審會(huì)議。
4.全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作。
5.擔(dān)任審核組長并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告。
6.指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
7.組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開展。
三、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)
1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計(jì)劃。
2.負(fù)責(zé)對(duì)各部門質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。
四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問題
1.協(xié)助營銷部,識(shí)別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審,并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.
2.評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測(cè)能力。
3.協(xié)助技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)能力。
4.協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期。
5.協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購的能力。
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評(píng)審表。
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作,設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計(jì)、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、評(píng)審、設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告。
2.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書、試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營銷部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》。
5.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控
1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批,負(fù)責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
5.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
七、測(cè)量和監(jiān)控裝置管理
1.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);
根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
2.負(fù)責(zé)對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
八、不合格品控制
1.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的識(shí)別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對(duì)不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品采取糾正措施。
九、數(shù)據(jù)分析和信息提供
1.協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理。
2.指導(dǎo)品質(zhì)部對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息。
3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用。
十、持續(xù)改進(jìn)
1.負(fù)責(zé)對(duì)體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃,當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時(shí)提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見,并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
十一、質(zhì)量成本控制
用財(cái)務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2022職員在職工作計(jì)劃3__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門、服務(wù)型部門。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:
一、日常工作內(nèi)容
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。
協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類,編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。
2、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。
重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。
如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計(jì)劃
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
2、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2022職員在職工作計(jì)劃4為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃、短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M定__年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)本單位的實(shí)際,不斷完善各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為統(tǒng)計(jì)工作提供財(cái)力物力上的保證。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計(jì)局__年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn),并將精神在全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求,按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表,作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計(jì)局、市財(cái)政局的要求,認(rèn)真搞好二0__年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作,開展內(nèi)審及離任審計(jì)。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度,努力開源節(jié)流,為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開展提供財(cái)務(wù)保證。
6、管好用好全市各項(xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi),做到??顚S?,不擠占挪用。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)電算化知識(shí),做到會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
8、加強(qiáng)對(duì)各種費(fèi)用開支的核算,按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定,按月落實(shí)到科室,定期公布。
9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,在財(cái)務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施
1、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長審批,其余開支由協(xié)助局長分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批,大額開支由集體討論決定,做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開。
2、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制,堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
3、充實(shí)完善的財(cái)務(wù)管理制度,在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上,由局黨組決定后,堅(jiān)決執(zhí)行,不能走樣。
4、財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,在財(cái)務(wù)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行。
5、搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級(jí)。
6、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn),今年舉辦一期培訓(xùn)班,爭(zhēng)取年底能計(jì)算機(jī)處理年報(bào)。
7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),有良好的職業(yè)道德,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,當(dāng)好家理好財(cái)。
四、考核辦法
(一)市局財(cái)務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。
(二)對(duì)縣區(qū)的財(cái)務(wù)工作,按以下考核辦法執(zhí)行。
1、每季度報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表作好記錄,定期公布。
2、年報(bào)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送,凡不在規(guī)定時(shí)間報(bào)送的一律視為遲報(bào),并按考核辦法扣分。
3、在內(nèi)審、財(cái)務(wù)檢查中,發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實(shí),帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū),按考核辦法扣分。
2022職員在職工作計(jì)劃5一、樹立正確服務(wù)思想:
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以限度的爭(zhēng)取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認(rèn)真抓好以下常規(guī)工作:
1、準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。
全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強(qiáng)過程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。
學(xué)期末向全體教職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平。
4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時(shí)上報(bào)各種資料。
5、嚴(yán)格報(bào)銷手續(xù),各種支出的原始憑證必須符合《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定及要求。
報(bào)銷單據(jù)必須為合法的、正式的發(fā)票。一切單據(jù)需經(jīng)校長簽字后方能驗(yàn)收。
6、配合財(cái)產(chǎn)管理人員加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,新購物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
7、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
經(jīng)理工作部
(一)主任崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)經(jīng)理工作部全面工作,不斷提高部室管理人員素質(zhì),促使部室工作全面完成;
⒉組織實(shí)施各項(xiàng)行政管理工作,提高行政管理水平;
⒊牽頭組織實(shí)施各部室、二級(jí)單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任考核工作;
⒋落實(shí)部室費(fèi)用計(jì)劃,嚴(yán)格控制支出;
⒌督促分管副主任抓好文秘、宣傳、規(guī)范化管理工作;
⒍督促后勤服務(wù)中心抓好物業(yè)管理及后勤保障工作;
⒎主持?jǐn)M定內(nèi)部考核辦法及實(shí)施工作;
⒏協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各單位之間工作的開展;
⒐組織部室考核小組成員總結(jié)上月工作,安排當(dāng)月工作,對(duì)部室人員進(jìn)行量化考核評(píng)分;
⒑做好各級(jí)來文、來電擬辦工作;
⒒完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
(二)副主任崗位職責(zé)
⒈完成公司半年、年度工作總結(jié)、會(huì)議報(bào)告等綜合文字材料的起草、核稿工作;
⒉做好公司公文的發(fā)文把關(guān)工作,提高辦文質(zhì)量;
⒊督促宣傳人員搞好對(duì)外宣傳工作;
⒋督促搞好文書檔案管理工作;
⒌起草公司綜合性會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要;
⒍對(duì)分管工作人員進(jìn)行考核和工作評(píng)價(jià);
⒎做好會(huì)務(wù)工作;
⒏建立健全公司管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和考核辦法;
⒐依據(jù)國電系統(tǒng)和公司的要求,指導(dǎo)各單位做好基礎(chǔ)資料管理、安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、企業(yè)民主管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理和窗口建設(shè)工作;
⒑做好公司各種專項(xiàng)計(jì)劃的組織實(shí)施和督辦落實(shí)工作;
⒒督促做好機(jī)關(guān)考勤工作;
⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)文秘、宣傳專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)草擬公司公文,并進(jìn)行初步校核;
⒉確定擬發(fā)公文的發(fā)文字號(hào),做好印發(fā)登記并存檔,確保無差錯(cuò);
⒊參與會(huì)務(wù)組織工作,確保會(huì)議材料及時(shí)準(zhǔn)確印發(fā);
⒋保管公司會(huì)議記錄;
⒌做好公司職代會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)等大型會(huì)議的宣傳報(bào)道工作;
⒍做好公司各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)的跟蹤報(bào)道工作;
⒎負(fù)責(zé)做好《宣恩電力》的稿件采編和組稿工作;
⒏制定各單位兼職通訊員的考核辦法并實(shí)施;
⒐做好兼職通訊員的培訓(xùn)工作;
⒑組織通訊員投稿;
⒒制定宣傳工作計(jì)劃并進(jìn)行總結(jié),下達(dá)各單位宣傳工作任務(wù);
⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)檔案、收發(fā)管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)方針政策,建立健全本單位的檔案管理工作規(guī)章制度;
⒉指導(dǎo)本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作;
⒊統(tǒng)一管理本單位的檔案,并按照規(guī)定向有關(guān)檔案館移交檔案;
⒋負(fù)責(zé)公司文書檔案管理及 保密工作,提供檔案資料的借閱、查詢服務(wù),對(duì)各單位檔案管理進(jìn)行檢查指導(dǎo);
⒌做好來文、來電登記,根據(jù)部室主任的擬辦意見,及時(shí)送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)閱示和部門閱辦;
⒍做好報(bào)刊的分發(fā)工作;
⒎協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作;
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)統(tǒng)計(jì)、文印專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)每月按時(shí)收集各單位關(guān)于發(fā)電量、廠用電量、供電量、售電量、線損、平均電價(jià)、購電量、上網(wǎng)電量、電力銷售等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)報(bào)表;
⒉負(fù)責(zé)按照程序,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)報(bào)表;
⒊監(jiān)督檢查各項(xiàng)計(jì)劃、政策執(zhí)行情況,每月進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析,及時(shí)公布生產(chǎn)經(jīng)營情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
⒋做好統(tǒng)計(jì)資料的保管工作;
⒌負(fù)責(zé)保守公司商業(yè)秘密,拒絕提供不合要求的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
⒍嚴(yán)格執(zhí)行公司公文打印規(guī)定、程序,打好的稿件經(jīng)改正無誤并由校對(duì)者簽名后方可印刷;
⒎負(fù)責(zé)公司公文及各類書面材料的打印、制作,做到所打文件美觀、大方、整潔,印刷字跡清晰、格式得體,保證文件質(zhì)量;
⒏節(jié)約紙張及其他文印用品,愛護(hù)設(shè)備,做到經(jīng)常清理、維護(hù);
⒐協(xié)助做好會(huì)務(wù)等事務(wù)性工作;
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(六)基建專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)基建工程預(yù)算審核工作;
⒉負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)等前期工作;
⒊負(fù)責(zé)辦理指定工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作;
⒋負(fù)責(zé)基建工程管理、施工、督辦;
⒌負(fù)責(zé)審定基建工程單位資格和工程設(shè)計(jì)資格,并建立檔案;
⒍負(fù)責(zé)基建工程技術(shù)檔案資料的收集整理工作;
⒎配合擬訂公司年度基建計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施;
⒏配合完成基建資料統(tǒng)計(jì)管理;
⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
政治工作部
(一)主任崗位職責(zé)
⒈對(duì)公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時(shí)、認(rèn)真,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài)、二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況,做好信息收集工作,當(dāng)好黨委的助手;
⒊積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)助黨委書記處理日常黨務(wù)、干部教育管理及后備干部的培養(yǎng)、教育工作;
⒋認(rèn)真籌備黨委會(huì)議前期工作并提出相關(guān)建議;
⒌加強(qiáng)本部門的自身建設(shè),提高部室人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì);
⒍定期聽取本部室各崗位人員工作匯報(bào),檢查落實(shí)各項(xiàng)工作,安排下一階段工作并提出指導(dǎo)性意見;
⒎認(rèn)真接待群眾來信來訪,積極督辦有關(guān)事項(xiàng);
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
(二)副主任崗位職責(zé)
⒈協(xié)助主任對(duì)公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時(shí)、認(rèn)真,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài)、二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況,做好信息收集工作;
⒊積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常黨務(wù)、企業(yè)文明創(chuàng)建工作;
⒋按規(guī)定認(rèn)真辦理黨員干部任免和黨員調(diào)動(dòng)手續(xù);
⒌搞好入黨積極分子的培訓(xùn)工作;
⒍按有關(guān)管理制度和規(guī)定擬定獎(jiǎng)懲方案;
⒎認(rèn)真接待群眾來信來訪,積極督辦有關(guān)事項(xiàng);
⒏按規(guī)定做好勞動(dòng)用工的管理工作;
⒐完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
(三)黨務(wù)、紀(jì)檢專責(zé)崗位職責(zé)
⒈學(xué)習(xí)黨的方針、政策,傳達(dá)上級(jí)黨委指示,接受黨委安排的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)日常黨務(wù)工作;
⒉堅(jiān)持原則,管好、用好黨委印章;
⒊認(rèn)真撰寫黨務(wù)方面的各項(xiàng)文字材料;
⒋配合上級(jí)部門及公司做好干部隊(duì)伍培訓(xùn)等方面的具體工作和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表冊(cè)的收集整理工作;
⒌認(rèn)真做好與來客接待工作;
⒍按規(guī)定對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
⒎結(jié)合公司實(shí)際,認(rèn)真開展紀(jì)檢監(jiān)察工作,提高辦事效率和辦案水平;
⒏督促有關(guān)部門兌現(xiàn)服務(wù)承諾,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作;
⒐認(rèn)真接待群眾來信來訪,積極督辦有關(guān)事項(xiàng);
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)勞資、勞保、福利專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)下達(dá)年度工資計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)工資基金管理,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;
⒉擬定公司內(nèi)部分配及各種津貼、補(bǔ)貼方案;
⒊負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)人事、工資、保險(xiǎn)、職稱等各類報(bào)表的審核工作;
⒋做好勞動(dòng)合同管理工作,建立健全用工檔案;
⒌負(fù)責(zé)做好職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷、失業(yè)等保險(xiǎn)工作,建立臺(tái)帳,并對(duì)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
⒍負(fù)責(zé)做好各類保險(xiǎn)金額的交納和支付工作;
⒎負(fù)責(zé)做好職工退休的上報(bào)審批、待遇計(jì)算工作;
⒏負(fù)責(zé)做好職工各類保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移與終止工作;
⒐負(fù)責(zé)處理好職工有關(guān)保險(xiǎn)的咨詢和解釋工作;
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)人事、職稱、職教、檔案 管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)本單位職工檔案的整理、管理、轉(zhuǎn)遞及審核工作;
⒉負(fù)責(zé)掌握好職工檔案材料的完整性,嚴(yán)格細(xì)心的收集應(yīng)歸檔的全部材料;
⒊負(fù)責(zé)定期辦理職工檔案材料整理歸檔工作;
⒋負(fù)責(zé)協(xié)助作好人力資源信息系統(tǒng)的開發(fā)工作;
⒌負(fù)責(zé)了解本企業(yè)發(fā)展及職工對(duì)技能培訓(xùn)的需求,做好培訓(xùn)的教案制定工作;
⒍負(fù)責(zé)做好職工技能鑒定的組織工作;
⒎負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)工作的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作;
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(六)人力資源管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)了解公司人才需求,做好相關(guān)的預(yù)測(cè)工作;
⒉負(fù)責(zé)按規(guī)定做好勞動(dòng)用工的管理工作;
⒊協(xié)助落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃;
⒋負(fù)責(zé)分析研究公司現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀,擬定公司緊缺人才招聘計(jì)劃,并組織實(shí)施;
⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
(七)工會(huì)副主席崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)工會(huì)組織建設(shè)工作;
⒉負(fù)責(zé)工會(huì)會(huì)員管理及女工工作;
⒊負(fù)責(zé)工會(huì)宣傳、文秘工作;
⒋負(fù)責(zé)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng);
⒌負(fù)責(zé)公司計(jì)劃生育管理工作;
⒍負(fù)責(zé)職工住院費(fèi)的核實(shí)、報(bào)銷工作;
⒎負(fù)責(zé)公司離退休職工的日常管理工作;
⒏負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)各單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理工作;
⒐負(fù)責(zé)維護(hù)職工合法權(quán)益,配合公司調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議;
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
生產(chǎn)技術(shù)部
(一)主任崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作,布置安排和協(xié)調(diào)生產(chǎn)與技術(shù)管理工作;有計(jì)劃、有組織、有創(chuàng)造性地開展公司生產(chǎn)工作;
⒉負(fù)責(zé)組織擬訂公司的年度生產(chǎn)計(jì)劃,報(bào)批后組織實(shí)施;
⒊負(fù)責(zé)基建工程的招投標(biāo)工作的組織工作,參與標(biāo)書的制作、審定;
⒋負(fù)責(zé)開展生產(chǎn)質(zhì)量管理,加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督和控制,保證電能質(zhì)量;
⒌組織擬訂電力生產(chǎn)中、長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃;
⒍提出生產(chǎn)部門的考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,并配合搞好單位考核兌現(xiàn);
⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)主任工程師崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)管理工作;
⒉負(fù)責(zé)編制電力發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃;
⒊擬訂和審核生產(chǎn)單位大、中修計(jì)劃和技改工作計(jì)劃;擬定各單位年度設(shè)備的維護(hù)、改造等生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃;
⒋負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作;
⒌參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作;負(fù)責(zé)公司的基建工程的管理、施工及維護(hù);
⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)副主任崗位職責(zé)
⒈協(xié)助主任搞好生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作;
⒉負(fù)責(zé)審核公司各類檢修計(jì)劃,督促大修和檢修計(jì)劃的完成;組織設(shè)備驗(yàn)收工作,把好檢修質(zhì)量關(guān),指導(dǎo)解決設(shè)備檢修技術(shù)難題;
⒊協(xié)助主任提出考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,并配合搞好單位考核兌現(xiàn);
⒋負(fù)責(zé)管理公司的設(shè)備評(píng)級(jí)、檢修計(jì)劃的安排部署、運(yùn)行分析;負(fù)責(zé)各單位的防汛預(yù)案,指導(dǎo)開展防汛工作;
⒌負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)工作,配合進(jìn)行“兩措計(jì)劃”的落實(shí)和安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的落實(shí);
⒍負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行分析、水動(dòng)設(shè)備、資料檔案,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)、基建、繼電保護(hù)、物資管理;
⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)電氣一、二次專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)修訂和修編運(yùn)行規(guī)程,并組織實(shí)施;
⒉負(fù)責(zé)準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),建立設(shè)備臺(tái)帳,搞好設(shè)備評(píng)級(jí)工作,提高設(shè)備完好率;
⒊參加事故及異常情況的調(diào)查分析,督促有關(guān)部門實(shí)施反事故措施;
⒋負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,及時(shí)推廣、引進(jìn)新技術(shù)、新工藝;
⒌配合職教部門搞好培訓(xùn)工作;
⒍配合擬訂公司年度生產(chǎn)計(jì)劃;
⒎負(fù)責(zé)審核繼電保護(hù)整定方案、運(yùn)行說明、定值通知單和保護(hù)動(dòng)作統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
⒏負(fù)責(zé)繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置的規(guī)劃和管理工作;
⒐負(fù)責(zé)電網(wǎng)的潮流計(jì)算、運(yùn)行方式的審定工作;
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)可靠性管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈貫徹國家、電力行業(yè)有關(guān)可靠性管理的法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)及國家電網(wǎng)公司有關(guān)電力可靠性管理各項(xiàng)規(guī)定,制定適合本公司實(shí)際的可靠性管理實(shí)施細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法等;
⒉按照電力可靠性管理有關(guān)規(guī)程及規(guī)章制度,統(tǒng)計(jì)可靠性數(shù)據(jù),計(jì)算、分析本企業(yè)各類可靠性指標(biāo),并按時(shí)向有關(guān)單位報(bào)送,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性;
⒊參與公司設(shè)備檢修計(jì)劃的安排工作,提出可靠性指標(biāo)目標(biāo)規(guī)劃,并將可靠性指標(biāo)的變化作為評(píng)價(jià)檢修質(zhì)量及技術(shù)改造的重要依據(jù);重要技術(shù)改造項(xiàng)目的立項(xiàng),設(shè)備的更改和選型,電網(wǎng)規(guī)劃和改造等,應(yīng)提供可靠性理論依據(jù);
⒋運(yùn)用可靠性(來源:文秘站 )分析、評(píng)價(jià)理論,定期對(duì)公司設(shè)備的可靠性水平進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)可靠性評(píng)價(jià)結(jié)論,提出提高公司電力可靠性指標(biāo)的建議;
⒌定期開展可靠性分析,全面分析設(shè)備制造、施工安裝、運(yùn)行維護(hù)、檢修管理等因素對(duì)設(shè)備可靠性的影響,制定年度可靠性管理的目標(biāo)和措施,并加以實(shí)施;
⒍組織開展可靠性管理與技術(shù)培訓(xùn);準(zhǔn)確判斷電力設(shè)施和所轄電網(wǎng)的可靠性狀態(tài),正確填寫可靠性記錄;熟練運(yùn)用可靠性信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析;
⒎負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤分析重大的非計(jì)劃停運(yùn)、停電事件,在事件定性后將詳細(xì)的分析材料逐級(jí)報(bào)送;
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(六)資料檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈維護(hù)檔案資料完整與安全,對(duì)重要的技術(shù)資料要保證不泄密;
⒉負(fù)責(zé)文件的收發(fā)管理以及文字的處理工作;
⒊負(fù)責(zé)生產(chǎn)方面的統(tǒng)計(jì)工作;
⒋負(fù)責(zé)設(shè)備季度的評(píng)級(jí)整理;
⒌負(fù)責(zé)檢修計(jì)劃的收集整理,大修和技改資金的登記工作;
⒍負(fù)責(zé)本部室的考勤記載和管理;
⒎負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集整理和歸檔;
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(七)中低壓網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)政策和法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)程,抓好中低壓配網(wǎng)的安全生產(chǎn);
⒉負(fù)責(zé)抓好中低壓配網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作,提高設(shè)備完好率;
⒊負(fù)責(zé)制訂中低壓配網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃,合理解決線路負(fù)荷布局;
⒋負(fù)責(zé)督促營銷各單位完成中低壓線路和設(shè)備的巡視檢查,制定整改方案,提高供電可靠性;
⒌負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的審批、施工、驗(yàn)收等營銷業(yè)務(wù)管理工作;
⒍負(fù)責(zé)營銷各單位嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”工作的監(jiān)督實(shí)施;
⒎負(fù)責(zé)與各營銷單位共同建立客戶側(cè)需求管理,合理安排計(jì)劃停電檢修;
⒏重大業(yè)務(wù)及時(shí)向主任匯報(bào),共同 研究解決;
⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場(chǎng)營銷部
(一)主任崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷部的全面工作;
⒉組織制定公司經(jīng)營策略,資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任方案并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核,參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
⒊深入基層,走訪客戶,了解電力市場(chǎng)動(dòng)態(tài),開展經(jīng)營分析,注重需求側(cè)管理,為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見和建議;
⒋負(fù)責(zé)綜合線損管理,大宗用戶的用電管理;
⒌負(fù)責(zé)設(shè)備的安全管理,做到安全、可靠、經(jīng)濟(jì)供電;
⒍督促檢查配網(wǎng)維護(hù)、農(nóng)電管理工作,審查計(jì)劃和落實(shí)情況;
⒎負(fù)責(zé)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成和月、季、年度完成情況的分析、總結(jié)工作;
⒏負(fù)責(zé)組織制定營銷系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案,并對(duì)各單位進(jìn)行考核和考評(píng);
⒐及時(shí)上報(bào)和處理公司營業(yè)責(zé)任和重大事故;
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)副主任崗位職責(zé)
⒈協(xié)助主任抓好營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員基本素質(zhì);
⒉負(fù)責(zé)公司月、季、年度經(jīng)營情況的統(tǒng)計(jì)分析、上報(bào)工作;
⒊負(fù)責(zé)綜合線損的統(tǒng)計(jì)分析、上報(bào)工作,監(jiān)督線損管理措施的落實(shí)和執(zhí)行;
⒋負(fù)責(zé)起草《供用電合同》范本,規(guī)范營銷系統(tǒng)合同管理;
⒌負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)和協(xié)調(diào)處理營銷單位營業(yè)差錯(cuò)、違約用電、電量電費(fèi)的退補(bǔ)業(yè)務(wù);
⒍建立健全營銷臺(tái)帳、資料、記錄等,完善基礎(chǔ)管理;
⒎負(fù)責(zé)完成年度電價(jià)測(cè)算工作;
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)營銷管理專責(zé)
⒈負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司電力營銷及線損管理工作;
⒉負(fù)責(zé)組織完成公司電力營銷考核指標(biāo);
⒊負(fù)責(zé)公司電力營銷經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分解,經(jīng)審批后下達(dá);
⒋負(fù)責(zé)公司電力營銷的抄、核、收業(yè)務(wù);
⒌負(fù)責(zé)國家電價(jià)政策的貫徹執(zhí)行及有關(guān)電費(fèi)電價(jià)政策的咨詢解釋工作;
⒍定期組織開展?fàn)I業(yè)普查和供電所“三化”管理、“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”執(zhí)行情況的檢查工作;
⒎定期召開經(jīng)營分析會(huì),對(duì)存在的問題提出改進(jìn)意見;
⒏定期組織對(duì)供電所營銷資料的檢查工作;
⒐負(fù)責(zé)公司低壓電網(wǎng)理論線損計(jì)算工作;
⒑負(fù)責(zé)對(duì)供電所經(jīng)營指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核;
⒒按時(shí)統(tǒng)計(jì)各種營銷報(bào)表并上報(bào);
⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)計(jì)量專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)全公司綜合線損管理工作;
⒉負(fù)責(zé)對(duì)全公司關(guān)口計(jì)量進(jìn)行抄核、校檢;
⒊負(fù)責(zé)每月對(duì)公司所轄母線電量平衡分析,并及時(shí)反饋;
⒋負(fù)責(zé)接收外部工作單和各供電所反映計(jì)量裝置故障及客戶反映計(jì)量故障,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作單等的處理;
⒌負(fù)責(zé)每月對(duì)各單位進(jìn)行營銷質(zhì)量考核;
⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)電費(fèi)管理及統(tǒng)計(jì)專責(zé)
⒈負(fù)責(zé)公司實(shí)收電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,跟蹤考核供電所電費(fèi)日終業(yè)務(wù);
⒉負(fù)責(zé)欠費(fèi)數(shù)據(jù)、實(shí)收數(shù)據(jù)的匯總、核對(duì);
⒊負(fù)責(zé)直管大戶的電費(fèi)收取工作;
⒋負(fù)責(zé)對(duì)營銷經(jīng)營指標(biāo)分類統(tǒng)計(jì)、分析,并及時(shí)匯總上報(bào);
⒌負(fù)責(zé)對(duì)全公司分壓、分線、分臺(tái)區(qū)的線損率的統(tǒng)計(jì)考核,每月完成各供電所線損完成情況的統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)并制定相應(yīng)措施;
⒍負(fù)責(zé)每月對(duì)變電站及關(guān)口表進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
⒎負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)帳務(wù)處理,填制各類業(yè)務(wù)報(bào)表,建立各種業(yè)務(wù)臺(tái)帳;
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
財(cái)務(wù)審計(jì)部
(一)主任崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)組織公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算和內(nèi)部審計(jì)工作,力求實(shí)現(xiàn)收入最大化和利潤最大化;
⒉負(fù)責(zé)組織制訂公司財(cái)務(wù)管理辦法和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范,建立科學(xué)的核算體系;
⒊負(fù)責(zé)組織編定財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、各項(xiàng)預(yù)算,對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對(duì)財(cái)務(wù)核算進(jìn)行審核;
⒋負(fù)責(zé)組織目標(biāo)成本及成本費(fèi)用的控制、分析和考核;
⒌負(fù)責(zé)做好財(cái)務(wù)分析,并提出分析報(bào)告;
⒍負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅收、銀行等部門的聯(lián)系,執(zhí)行國家財(cái)政、稅收、金融等法律法規(guī),靈活運(yùn)用有關(guān)政策,維護(hù)公司的合法權(quán)益;
⒎負(fù)責(zé)銀行的負(fù)債的管理工作;
⒏負(fù)責(zé)部室工作調(diào)配、協(xié)調(diào)基本建設(shè)項(xiàng)目資金的管理;
⒐配合有關(guān)部室搞好電價(jià)的測(cè)算與監(jiān)督工作;
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)副主任崗位職責(zé)
⒈具體組織建立公司的會(huì)計(jì)核算體系及會(huì)計(jì)核算,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的提供會(huì)計(jì)信息;
⒉負(fù)責(zé)總分類帳管理和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制;
⒊負(fù)責(zé)檢查記帳憑證;
⒋負(fù)責(zé)檢查出納現(xiàn)金的日清月結(jié)情況;
⒌負(fù)責(zé)電價(jià)測(cè)算,并對(duì)二級(jí)單位電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;
⒍負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各二級(jí)單位財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作;
⒎負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作;
⒏負(fù)責(zé)組織做好財(cái)物清查工作;
⒐負(fù)責(zé)組織做好財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作;
⒑負(fù)責(zé)公司基建工程委托外部審計(jì)協(xié)調(diào)工作;
⒒協(xié)助主任搞好各項(xiàng)收入管理、成本預(yù)算控制等管理工作;
⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
⒈努力學(xué)習(xí)和遵守國家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策文件;
⒉負(fù)責(zé)組織制定財(cái)務(wù)管理制度并督促貫徹執(zhí)行,及時(shí)總結(jié),不斷完善;
⒊負(fù)責(zé)制訂成本費(fèi)用計(jì)劃、消耗定額,及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果;
⒋負(fù)責(zé)審核公司的財(cái)務(wù)收支,保證報(bào)銷憑證真實(shí)、合理、合法;
⒌負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)情況說明書,按時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表;
⒍負(fù)責(zé)定時(shí)做好有關(guān)數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)安全完整;
⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)審計(jì)專責(zé)崗位職責(zé)
⒈協(xié)助完成對(duì)公司各二級(jí)單位財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作;
⒉協(xié)助完成對(duì)公司各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作;
⒊協(xié)助做好公司的財(cái)物 清查工作;
⒋協(xié)助做好財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作;
⒌協(xié)助完成二級(jí)單位財(cái)務(wù)管理工作;
⒍完成基建工程委托外部審計(jì)協(xié)調(diào)工作;
⒎負(fù)責(zé)辦理會(huì)計(jì)人員從業(yè)證件年檢、換發(fā)等工作;
⒏負(fù)責(zé)辦理公司稅務(wù)登記證等證件的年檢、換發(fā)等工作;
⒐負(fù)責(zé)公司職工住房公積金登帳、核交、退發(fā)等工作;
⒑負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理和核算工作;
⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)出納專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)公司貨幣資金收付及有價(jià)證券管理,做到日清月結(jié);
⒉負(fù)責(zé)編制公司本部工資發(fā)放表,協(xié)助二級(jí)單位搞好工資發(fā)放;
⒊負(fù)責(zé)登記、催收各單位應(yīng)交的電話費(fèi)、水電費(fèi)等;
⒋負(fù)責(zé)代扣個(gè)人所得稅;
⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(六)票據(jù)、檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)公司增值稅專用發(fā)票、電費(fèi)發(fā)票及其他各種票據(jù)的購買、領(lǐng)用、繳銷及檢查工作;
⒉負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的裝訂工作;
⒊負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的立卷、整理和歸檔工作;
⒋負(fù)責(zé)保管各種會(huì)計(jì)證件;
⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(七)核算員崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)各單位的會(huì)計(jì)核算,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,節(jié)約開支;
⒉負(fù)責(zé)各單位成本費(fèi)用核算和核對(duì)工作,及時(shí)提供成本費(fèi)用報(bào)表;
⒊負(fù)責(zé)往來帳目的核算、核對(duì)、檢查和清算工作;
⒋完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
安全及法律事務(wù)部
(一)主任崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)主持本部室全面工作,做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí);
⒉負(fù)責(zé)安全監(jiān)察工作,對(duì)公司安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià);
⒊負(fù)責(zé)組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查,組織安全性評(píng)價(jià)工作,在檢查后寫出總結(jié)材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā),并監(jiān)督被檢查單位限期整改;
⒋負(fù)責(zé)寫出半年、全年工作總結(jié),分析全年事故及不安全情況;
⒌負(fù)責(zé)組織召開安全生產(chǎn)例會(huì),提出會(huì)議議題及研究討論內(nèi)容,匯報(bào)上次會(huì)議內(nèi)容落實(shí)情況;
⒍參與新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查;
⒎及時(shí)處理各類安全事故或問題,并形成事故材料;
⒏負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠工作,每年年底對(duì)保險(xiǎn)理賠情況進(jìn)行匯總并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo);
⒐負(fù)責(zé)重大安全活動(dòng)的具體安排和組織工作;
⒑配合做好職工的安全教育工作;
⒒經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況,對(duì)《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核;
⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)副主任崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的工作,做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí);
⒉配合組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查,組織安全性評(píng)價(jià)工作,在檢查后寫出總結(jié)材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā),并監(jiān)督被檢查單位限期整改;
⒊參與新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查;
⒋及時(shí)處理各類安全事故或問題,并形成事故材料;
⒌負(fù)責(zé)處理本部門和消費(fèi)者投訴的調(diào)查,權(quán)限內(nèi)的處理和提出處理意見;
⒍經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況,對(duì)《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核;
⒎配合做好重大安全活動(dòng)的具體安排和組織工作;
⒏主任外出時(shí)受委托主持本部室全面工作;
⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)安全監(jiān)察專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)宣傳國家的電力安全生產(chǎn)方針,監(jiān)察下級(jí)安全監(jiān)察員和安全員對(duì)安全生產(chǎn)方針政策執(zhí)行情況;
⒉經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況及設(shè)備的安全運(yùn)行情況,制止與處罰違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象;發(fā)現(xiàn)不安全隱患,有權(quán)發(fā)出安全監(jiān)察通知書,要求限期整改;對(duì)有嚴(yán)重事故危險(xiǎn)的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),有權(quán)責(zé)令停止作業(yè)或撤出人員;
⒊放生事故后,要求保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行必要的調(diào)查,了解與事故有關(guān)的情況;在事故調(diào)查中,及時(shí)索取、查閱與事故有關(guān)的原始資料;
⒋對(duì)安全生產(chǎn)中存在的和發(fā)生的重大問題隱瞞不報(bào)時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)或越級(jí)直接反映;
⒌歸口管理事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,并按規(guī)定審查上報(bào);
⒍及時(shí)處理各類安全事故或問題,并形成事故材料;
⒎負(fù)責(zé)本部室資料的及時(shí)整理、歸檔工作,做到整潔、完整;
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)法律專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)起草法律工作計(jì)劃和工作總結(jié);
⒉負(fù)責(zé)按時(shí)填報(bào)報(bào)表;
⒊負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、參與法律事務(wù)活動(dòng);
⒋負(fù)責(zé)做好普法工作,加強(qiáng)職工法律知識(shí)教育;
⒌負(fù)責(zé)審查公司公司的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同;
⒍負(fù)責(zé)做好綜治、供用電秩序整頓、安全事故處理、電費(fèi)電價(jià)執(zhí)行、供用電合同簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議與仲裁工作;
⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)電力設(shè)施保護(hù)專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)起草電力設(shè)施保護(hù)工作計(jì)劃與總結(jié);
⒉負(fù)責(zé)檢查電力設(shè)施保護(hù)情況,落實(shí)“鄉(xiāng)包片、村包段、戶包桿”的三級(jí)管理模式,起草檢查情況通報(bào)和工作匯報(bào);
⒊負(fù)責(zé)提出電力設(shè)施隱患整改方案并督辦落實(shí);
⒋負(fù)責(zé)做好電力設(shè)施保護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
技改辦公室
(一)技改辦主任崗位職責(zé)
⒈全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)改造、設(shè)備挖潛工作。
⒉負(fù)責(zé)擬訂公司年度大修技改計(jì)劃,報(bào)批后監(jiān)督實(shí)施。
⒊負(fù)責(zé)技改項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)等前期工作。
⒋負(fù)責(zé)技改工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作。
⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)技改辦技術(shù)專責(zé)崗位職責(zé)
⒈協(xié)助主任搞好年度大修技改計(jì)劃編制工作。
⒉監(jiān)督實(shí)施技術(shù)改造工作。
⒊負(fù)責(zé)完成技改相關(guān)設(shè)計(jì)工作。
⒋負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備大修、技改計(jì)劃的落實(shí)。
⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物資管理中心
(一)主任崗位職責(zé)
⒈根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,組織物資采購招標(biāo)工作,簽訂采購合同,并檢查合同執(zhí)行情況;
⒉負(fù)責(zé)審核年度各單位呈報(bào)的采購計(jì)劃,清理庫存后按需采購,減少庫存積壓,保證物資供應(yīng);
⒊了解市場(chǎng)行情,檢查和監(jiān)督控制采購價(jià)格,做好購價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作,采購的物資必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;
⒋掌握公司所需物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途及代用品和生產(chǎn)廠地,對(duì)公司購進(jìn)的物資質(zhì)量負(fù)責(zé);
⒌制定本部門工作 計(jì)劃,并定期檢查和總結(jié);
⒍負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督物資進(jìn)、銷、存,做到帳帳相符,帳物相符;
⒎做好廢舊物資的回收,利用工作;
⒏負(fù)責(zé)本部室人員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展職業(yè)道德觀念教育;
⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)物資保管員崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)物資驗(yàn)收、入庫保管與發(fā)放工作;
⒉嚴(yán)格履行物資驗(yàn)收入庫手續(xù),拒絕入庫數(shù)量、質(zhì)量、票據(jù)與合同不相符的物資;
⒊負(fù)責(zé)根據(jù)“領(lǐng)料單”出庫物資;
⒋負(fù)責(zé)物資分類別、性能擺放,保證倉庫整潔;
⒌負(fù)責(zé)材料設(shè)備的質(zhì)檢報(bào)告、合格證等證書的復(fù)印及發(fā)放工作;
⒍做好倉庫的防水、防盜、防潮工作,定期檢查、維護(hù)消防器材,保障倉庫和物資財(cái)產(chǎn)的安全;
⒎掌握材料、設(shè)備的主要性能,妥善保管庫存物資;
⒏做到物資合理庫存,避免物資積壓式供應(yīng)短缺,確保生產(chǎn)正常運(yùn)行;
⒐按時(shí)清倉盤點(diǎn),做到日清月結(jié);
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)物資采購員崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)公司物資的采購工作;
⒉按公司下達(dá)的物資計(jì)劃,核對(duì)倉庫庫存,擬訂采購方案,及時(shí)采購所需物資;
⒊采購物資時(shí),根據(jù)市場(chǎng)行情波動(dòng),做好購價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作,采購的物資必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;
⒋辦理物資入庫手續(xù),在保證數(shù)量相符的情況下,持產(chǎn)品的合格證、資質(zhì)證、發(fā)票、合同等四證交保管員驗(yàn)收;
⒌掌握公司各部門物資的需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)行情,與物資供應(yīng)方建立良好的關(guān)系,按照《合同法》的規(guī)定簽訂購貨合同;
⒍熟悉掌握各類物資的名稱、規(guī)格、型號(hào)、用途和生產(chǎn)產(chǎn)地,及有關(guān)材料性能、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn);
⒎加強(qiáng)法制學(xué)習(xí),樹立法制觀念,自覺抵制不良之風(fēng);
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)材料會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)物資材料、設(shè)備的核算工作;
⒉負(fù)責(zé)物資出、入庫的票據(jù)開具及管理工作;
⒊負(fù)責(zé)核對(duì)工作帳目的核對(duì),做到帳帳相符,帳物相符;
⒋掌握物資合同執(zhí)行進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映;
⒌負(fù)責(zé)物資定期盤存,做好物資的盤盈、盤虧申報(bào)工作;
⒍根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,核對(duì)帳面庫存余額,準(zhǔn)確開具出庫單;
⒎負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表及帳目;
⒏掌握公司生產(chǎn)物資需求及消耗情況,加強(qiáng)物資成本核算與控制;
⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
信息中心
(一)主任崗位職責(zé)
⒈認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)信息化建設(shè)工作的方針、政策、電子信息技術(shù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,搞好信心保密工作;
⒉主持信息中心日常工作,側(cè)重對(duì)各網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員的工作分配和指導(dǎo);
⒊負(fù)責(zé)實(shí)行信息業(yè)務(wù)歸口管理,規(guī)劃組織系統(tǒng)的發(fā)展,側(cè)重總體方案擬訂,項(xiàng)目的指導(dǎo)實(shí)施;
⒋負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)整體正常運(yùn)行,側(cè)重于核心數(shù)據(jù)庫維護(hù)、代碼維護(hù),各網(wǎng)段的邏輯劃分、路由關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)安全,系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)集成的核心設(shè)備維護(hù)工作;
⒌負(fù)責(zé)核心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、核心交換機(jī)、主防火墻的日常維護(hù)工作;
⒍負(fù)責(zé)各單位計(jì)算機(jī)專責(zé)的技術(shù)指導(dǎo)工作;
⒎負(fù)責(zé)信息中心內(nèi)外的聯(lián)系工作,協(xié)調(diào)信息中心與職能部室之間的關(guān)系;
⒏負(fù)責(zé)各單位計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)工作,提高信息應(yīng)用技術(shù)水平;
⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件配置、運(yùn)行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計(jì)工作和考核工作,主要管理網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、樓層交換機(jī)、結(jié)構(gòu)化布線、防火墻等;
⒉負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、維護(hù)和管理工作;側(cè)重網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化布線、ip地址、網(wǎng)絡(luò)安全、二級(jí)交換設(shè)備遠(yuǎn)程管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外部維護(hù)和管理、故障檢修、易損件更換、設(shè)備功能擴(kuò)展等;
⒊負(fù)責(zé)服務(wù)器的系統(tǒng)軟件維護(hù)、運(yùn)行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計(jì)與考核工作,主要管理:web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、公共數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、e-mail服務(wù)器和其他待建服務(wù)器;
⒋參與各項(xiàng)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)的制訂;
⒌負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)及外設(shè)的日常維護(hù)及與經(jīng)銷商售后聯(lián)系工作;
⒍參與計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件安裝、軟件調(diào)試工作;
⒎負(fù)責(zé)服務(wù)器數(shù)據(jù)和日志的定期備份工作及計(jì)算機(jī)管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合處理工作;
⒏負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部網(wǎng)頁的日常維護(hù);
⒐負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備臺(tái)帳管理;
⒑參與機(jī)房內(nèi)日常事務(wù)管理,搞好信息保密工作;
⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)用電系統(tǒng)管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)電力營銷系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障處理,做好軟件系統(tǒng)的升級(jí)、程序更新;
⒉負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)建設(shè)、開發(fā)的相關(guān)工作;
⒊負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)應(yīng)用人員的技術(shù)培訓(xùn)工作;
⒋負(fù)責(zé)電力營銷系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)接與定期維護(hù);
⒌負(fù)責(zé)定期對(duì)系統(tǒng)日志進(jìn)行清理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行;
⒍負(fù)責(zé)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)查詢并按要求形成一些臨時(shí)性的數(shù)據(jù)報(bào)表;
⒎負(fù)責(zé)全公司營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理,及時(shí)完成一般業(yè)務(wù)處理和協(xié)助解決疑難問題;
工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。銷售個(gè)人工作計(jì)劃常常怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?022銷售個(gè)人工作計(jì)劃如何寫范文,希望能幫助到大家!
2022銷售個(gè)人工作計(jì)劃1一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,
提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20__年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
2022銷售個(gè)人工作計(jì)劃2一、帶領(lǐng)公司銷售部成員共同努力,爭(zhēng)取完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、規(guī)范基礎(chǔ)管理,量化考核指標(biāo)。
1、推行績效工資制度。
個(gè)人薪酬由固定工資、績效工資和業(yè)務(wù)提成組成。
2、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。
3、杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng)。
做到善始善終,杜絕虎 頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、內(nèi)部分工明確,促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建。
1、改變負(fù)責(zé)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確每一個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對(duì)成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。
3、對(duì)考核成績優(yōu)異者同時(shí)給予升職獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)務(wù)員3個(gè)月內(nèi)完成50噸業(yè)績升銷售主管,3個(gè)月完成80噸業(yè)績升區(qū)域經(jīng)理。
四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和良好客情關(guān)系,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、理順各縣分銷商資源,對(duì)客戶、市場(chǎng)按升值潛力分為A、B、C三類市場(chǎng),對(duì)潛力大的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。
(A類:近期可以購買的客戶。B類:有購買需求,但要跟蹤3個(gè)月以內(nèi)。C類:有挖掘潛力的原始客戶。)
2、強(qiáng)化終端客戶服務(wù)開發(fā)工作,配合市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度做地面宣傳,配合廠家專家及當(dāng)?shù)胤咒N商服務(wù)于終端客戶,增加其滿意度。
3、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以終端建設(shè)為基礎(chǔ),產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)并加大開發(fā)力度,結(jié)合服務(wù)工作的開展,整合自身資源優(yōu)勢(shì),幫助分銷商理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
4、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類建檔,有專職人員保管,并定期跟蹤監(jiān)督、及時(shí)調(diào)整,增加回訪客戶頻率,加強(qiáng)了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶信任度。
5、公開公司業(yè)務(wù)投訴電話,對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以處罰,并及時(shí)解決客戶的投訴,增加其滿意度。
五、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場(chǎng)信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機(jī)制,用溝通來促進(jìn)管理,融洽關(guān)系,增進(jìn)理解。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),組織公司內(nèi)、外部的各種培訓(xùn)外,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2、每周六定時(shí)召開業(yè)務(wù)員例會(huì),分析總結(jié)一周遇到的疑難問題和分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn),共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3、與業(yè)務(wù)人員主動(dòng)談話式交流,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺(tái),充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
七、控制銷售成本
1、增設(shè)內(nèi)勤職能,增加銷售賬目的透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2、對(duì)各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對(duì)市場(chǎng)加以分析,預(yù)測(cè)投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議。
事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比,如與事先預(yù)算相差較大,則由當(dāng)事人自行解決,或不予以報(bào)銷。
3、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,對(duì)客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款。
4、對(duì)銷售的各種費(fèi)用、票據(jù)、下鄉(xiāng)時(shí)間、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場(chǎng)資料相結(jié)合,如不符不予以報(bào)銷。
5、及時(shí)處理好市場(chǎng)突發(fā)事件做好各職能部門的工作,制造良好的經(jīng)營氣氛。
2022銷售個(gè)人工作計(jì)劃3一、綜述
作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;
三、銷售部門的職能
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌
“__”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理
由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
2022銷售個(gè)人工作計(jì)劃4一、加深對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)
我明顯的感覺到自己對(duì)銷售助理這個(gè)崗位的工作職業(yè)認(rèn)識(shí)并不深刻,我必須從深層次去剖析自己的工作職責(zé),我在公司工作半年了,對(duì)自己的工作流程還是不是十分的熟悉,更別提應(yīng)對(duì)客戶了,我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住,這就是我的個(gè)人問題了,銷售經(jīng)理不比銷售部的其他崗位,工作內(nèi)容單一,這半年以來我是真的體會(huì)到了什么叫做手忙腳亂,銷售部的幾乎每個(gè)崗位的工作都跟我或多或少的有些許關(guān)聯(lián),客戶有訂單來了會(huì)需要我去處理,客戶進(jìn)行投訴了,也要我去了解情況去解決,公司銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)工作,也會(huì)落到我的頭上……就是因?yàn)槲覜]有一個(gè)工作計(jì)劃,才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。
1、安排好進(jìn)行每項(xiàng)工作的時(shí)間,比如幾點(diǎn)到幾點(diǎn)處理什么樣的事情,嚴(yán)格控制好,要求自己必須在時(shí)間內(nèi),完成工作。
2、認(rèn)清自己這個(gè)職位在公司的地位,我發(fā)現(xiàn)我是公司和部門的主要樞紐,跟各個(gè)部門都有聯(lián)系,所以有時(shí)候我在工作時(shí)抬頭挺胸,只做自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作,其余工作一概不理會(huì),除非是領(lǐng)導(dǎo)刻意安排的。
二、加強(qiáng)跟各部門、客戶的聯(lián)系
上面我也提到過了,我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系,不僅跟客戶要有密切的聯(lián)系,銷售部的領(lǐng)導(dǎo)、公司的產(chǎn)品倉庫、公司的業(yè)務(wù)員等等我都需要加強(qiáng)聯(lián)系,我要做的就是多聯(lián)系,維持好人際關(guān)系,不要讓互相之間存在誤會(huì)以及矛盾,是能讓互相之間熟絡(luò)起來,這樣十分有利于我的工作開展,會(huì)節(jié)省我很多的時(shí)間,如此下來不僅能增加我工作的質(zhì)量,還能增加我工作的數(shù)量,我能利用節(jié)省出來的時(shí)候,做其他事情。
三、增加對(duì)產(chǎn)品、客戶的認(rèn)識(shí)
公司的產(chǎn)品以及客戶都是我的工作重心,也必須在我的計(jì)劃之內(nèi),這也是我整個(gè)計(jì)劃中最應(yīng)該得到重視的實(shí)施的。
1、產(chǎn)品
公司的產(chǎn)品眾多,我在以前的工作中,只是能粗略的知道公司每件產(chǎn)品的作用以及出產(chǎn)時(shí)期,并不能為客戶提供他們想要知道產(chǎn)品信息,這就導(dǎo)致聊不下去,這也就是我客戶流失的重大原因之一,我必須在工作中做到抽時(shí)間熟悉公司的所有產(chǎn)品,從功能、制造難度、構(gòu)成材料、主要的設(shè)計(jì)師是誰、耗費(fèi)了多大的物力財(cái)力等等方面我都要有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),這樣才能更好的回到客戶,滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的一切疑惑。
2、客戶
俗話說的好,客戶都是上帝,跟客戶的關(guān)系是需要我們?nèi)ソ?jīng)營的,不能說忙著當(dāng)前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了,也對(duì)那些潛在的客戶不理不睬了,怎么處理好跟客戶的關(guān)系,是一門極其深?yuàn)W的學(xué)問,我還有待加強(qiáng),怎么做到不打擾到客戶,而讓他們激起對(duì)產(chǎn)品的想法,這是我下半年要思考且做到的。
2022銷售個(gè)人工作計(jì)劃5一、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。
每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從_網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
二、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
轉(zhuǎn)眼間,時(shí)間進(jìn)入了年下半年。下半年的工作計(jì)劃怎么寫呢?以下有一份財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃范文,僅供各位從這份工作總結(jié)范文汲取經(jīng)驗(yàn),完成工作計(jì)劃撰寫任務(wù)。
年初,有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營,財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營工作,從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理,財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管,這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,下面做具體的總結(jié)與匯報(bào)。
一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展
由于公司是由年月份收購過來的,原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿,對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類,使成本費(fèi)用核算口徑一致。
2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù),為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營績效、,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”,說明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性,財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則,同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理,按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。
5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。其目的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營情況的了解和分析。
6、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手,對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管,對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
7、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),通過納稅及稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流,提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財(cái)務(wù)核算工作
財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成。
1、財(cái)務(wù)審核
財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面,一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。
如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作,重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算
隨著公司“”項(xiàng)目進(jìn)行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對(duì)建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,并要求對(duì)方及時(shí)開具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
上半年公司累計(jì)推出棟多層、共戶進(jìn)行銷售,在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢(shì)頭良好,實(shí)現(xiàn)銷售戶,銷售額萬元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時(shí)到位。
月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量,確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作,做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。
財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì),保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無誤。
4、會(huì)計(jì)電算化
財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性,不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要,財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級(jí)。目前這一工作還在進(jìn)行中。
5、合同管理
財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺(tái)帳。按部門對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
6、納稅申報(bào)
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,國家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來作為計(jì)稅依據(jù)的的,月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收萬元左右,財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上,積極與稅務(wù)部門溝通,采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營運(yùn)做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善?,F(xiàn)將財(cái)務(wù)部年下半年工作計(jì)劃陳列如下:
1、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
3、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
4、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃,保障項(xiàng)目運(yùn)營,做好財(cái)務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告。
(二則)
財(cái)務(wù)工作者一般會(huì)做好工作計(jì)劃,再按工作計(jì)劃行事。那么,財(cái)務(wù)工作計(jì)劃怎么寫呢?為了方便大家,我們給大家提供一份財(cái)務(wù)工作計(jì)劃范文,僅供各位財(cái)務(wù)工作者參考借鑒。
年下半年,我們會(huì)一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到長財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。為了更好的開展工作,特?cái)M訂下半年工作計(jì)劃:
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是年月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財(cái)務(wù)部最新公告:年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財(cái)務(wù)部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
一、摸清家底,分析原因,統(tǒng)籌策劃。
我供電局對(duì)影響供電可靠率的因素進(jìn)行系統(tǒng)分析。我局在XX年上半年花費(fèi)5個(gè)多月的時(shí)間,對(duì)XX年數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),找出了影響指標(biāo)的主要因素,并通過XX年全年的統(tǒng)計(jì),明確了各種因素對(duì)可靠性影響的大小。
經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),影響供電可靠性的主要因素是網(wǎng)架薄弱和管理不到位。
1、預(yù)安排停電是最主要的因素(計(jì)劃+臨時(shí)),占總數(shù)的82.5%,其中:計(jì)劃停電占70%,臨時(shí)停電占12.5%;
2、主網(wǎng)因素占36.9%,主要是預(yù)試、定校和檢修停電;
3、配網(wǎng)因素占49.1%,工程占20.5%,比例最大;
4、故障停電占15.5%,其中10千伏中壓配網(wǎng)故障占14.2%,是影響可靠性的一個(gè)重要原因;
5、用戶業(yè)擴(kuò)工程接入等原因停電也占一定比例,達(dá)到12%。
為此,我局在分析摸清情況基礎(chǔ)上,通過近2個(gè)月的統(tǒng)籌考慮,多方征求意見,明確了提高供電可靠性的工作思路,形成了全局的工作方案,制定了各階段目標(biāo),出臺(tái)了提高供電可靠性的5年工作規(guī)劃,為今后創(chuàng)先行動(dòng)指出明確的戰(zhàn)略方向。
二、XX年主要采取的措施及效果
為落實(shí)5年規(guī)劃的階段性目標(biāo),突出不同階段的工作重點(diǎn),推動(dòng)各項(xiàng)工作開展,我局出臺(tái)了一系列的具體措施和舉措。工作重心主要放在抓好4項(xiàng)管理措施和5項(xiàng)技術(shù)措施的落實(shí),其中有多項(xiàng)創(chuàng)新措施。同時(shí),提出基于配網(wǎng)gis和營配一體化平臺(tái),建立指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),降低統(tǒng)計(jì)工作強(qiáng)度,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提供信息支持手段。通過管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“事前預(yù)測(cè)評(píng)估,事中控制檢查,事后統(tǒng)計(jì)分析”的閉環(huán)管理。
(一)管理措施
1、全面強(qiáng)化轉(zhuǎn)供電管理。轉(zhuǎn)供電是目前提高供電可靠性最主要的措施。XX年城市地區(qū)累計(jì)轉(zhuǎn)電1219次,占可轉(zhuǎn)次數(shù)97.4%,減少用戶平均停電時(shí)間3.42小時(shí)/戶,相當(dāng)于提高供電可靠率0.039個(gè)百分點(diǎn),同比大幅增加33.7%。對(duì)復(fù)雜和重要的轉(zhuǎn)供電制定轉(zhuǎn)電方案945份,停電計(jì)劃中即使只有1個(gè)用戶可轉(zhuǎn),也要求進(jìn)行轉(zhuǎn)電。同時(shí),開展合環(huán)轉(zhuǎn)電技術(shù)研究、計(jì)算與實(shí)驗(yàn),出臺(tái)了技術(shù)原則及相關(guān)管理制度。
2、加強(qiáng)綜合停電管理。每月由調(diào)度中心統(tǒng)籌安排停電計(jì)劃,綜合主、配網(wǎng)、工程與檢修以及用戶工程等工作,合理地安排停電,避免重復(fù)停電。在各類工程投資同比大幅增加29.7%的情況下,預(yù)安排停電較同期減少14.1%,減少用戶停電時(shí)間1.52小時(shí)/戶。有的區(qū)局組織上百人同時(shí)作業(yè),一次停電多個(gè)停電工作同時(shí)進(jìn)行,減少停電時(shí)間和次數(shù)。
3、精細(xì)化管理,優(yōu)化工作流程,減少停電過程時(shí)間。制定供電可靠性過程指標(biāo),優(yōu)化細(xì)化過程管理,從細(xì)節(jié)上減少用戶停電時(shí)間。一項(xiàng)停電轉(zhuǎn)電操作任務(wù)安排兩組人,壓縮轉(zhuǎn)電停電時(shí)間,平均停電時(shí)間由原來的40分鐘/次,減少到9分鐘以內(nèi),最快的單位平均每次停電時(shí)間僅為2分鐘。
4、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理,降低設(shè)備故障率。針對(duì)以往配網(wǎng)運(yùn)行管理方面的不足,加強(qiáng)配網(wǎng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè),制定《中低壓配電設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等制度和標(biāo)準(zhǔn),夯實(shí)管理基礎(chǔ),加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督,建立快速復(fù)電機(jī)制。
XX年10千伏饋線故障跳閘982次,同比減少375次,下降27.6%。隨著設(shè)備故障率的下降,配網(wǎng)故障停電時(shí)間1.82小時(shí)/戶,同比減少1.33小時(shí)/戶。
(二)技術(shù)措施
1、優(yōu)化饋線重合閘技術(shù)原則,提高饋線故障及時(shí)復(fù)電率。優(yōu)化重合閘技術(shù)原則,包括全部混合線路和全電纜線路均投入重合閘。全年實(shí)現(xiàn)10kv饋線跳閘4070次,重合閘成功3095次,故障后及時(shí)復(fù)電率為76.04%,同比提高11.88個(gè)百分點(diǎn),減少用戶平均停電時(shí)間0.67小時(shí)/戶。
2、開展10kv設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)和狀態(tài)檢修,減少停電試驗(yàn)對(duì)供電可靠性的影響。從XX年6月1日開始對(duì)變電站10kv設(shè)備實(shí)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)和狀態(tài)檢修,減少站內(nèi)10kv設(shè)備定期預(yù)防性試驗(yàn)停電對(duì)可靠性的影響。主網(wǎng)定試、定校、檢修原因停電時(shí)間同比減少2.58小時(shí)/戶,停電次數(shù)下降58.2%。
3、全力推進(jìn)配網(wǎng)帶電作業(yè)工作。開展架空線路接火、拆火、更換故障指示器、處理導(dǎo)線斷股和飄掛物、帶電立桿等5項(xiàng)常規(guī)作業(yè),減少工程接入停電時(shí)間。在天河、番禺兩個(gè)試點(diǎn)地區(qū)全面實(shí)施。XX年已完成114次帶電作業(yè),減少試點(diǎn)地區(qū)用戶平均停電時(shí)間0.22小時(shí)/戶。XX年將在全局推廣。
4、全面開展配網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)。配網(wǎng)自動(dòng)化既是提高可靠性的重要措施之一,也是創(chuàng)建國際一流先進(jìn)供電局的必經(jīng)之路。XX年首批實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)入全面施工階段,年內(nèi)完成1349間電房施工,在試點(diǎn)地區(qū)覆蓋率達(dá)到20%。實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)自動(dòng)化將提高對(duì)配電網(wǎng)運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)控能力,實(shí)現(xiàn)故障快速準(zhǔn)確定位及隔離,快速復(fù)電。項(xiàng)目建設(shè)分3年完成,XX年實(shí)現(xiàn)廣州地區(qū)覆蓋率達(dá)到90%以上。預(yù)計(jì)城市用戶平均故障停電時(shí)間將減少至1小時(shí)以內(nèi),與XX年相比減少73%,有效提高用戶供電可靠性。
5、實(shí)施繼保設(shè)備遠(yuǎn)方控制技術(shù)。完成了“繼電保護(hù)設(shè)備遠(yuǎn)方控制研究”科技項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)饋線重合閘、備自投和低周減載的遠(yuǎn)方控制投退,在廣州地區(qū)較大幅度不滿足n-1的條件下,為盡可能多地接入自動(dòng)裝置創(chuàng)造條件。城區(qū)范圍內(nèi)已完成35個(gè)110kv站改造,具備遠(yuǎn)方遙控條件,占城區(qū)110kv變電站總數(shù)的41%,占全局總數(shù)的21%。
(三)管理、考核制度建設(shè)與信息技術(shù)支持
1、管理、考核制度體系建設(shè)。制定《供電可靠性管理規(guī)定》及《供電可靠性考核方案》,將供電可靠性納入績效管理。形成制度保障,使提高措施和指標(biāo)關(guān)控工作落實(shí)到位。
2、使用信息技術(shù)支持手段。已完成基于gis和營配一體化平臺(tái)建立指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),直接從調(diào)度記錄和急修記錄中獲取停電數(shù)據(jù),計(jì)算指標(biāo),并可對(duì)停電計(jì)劃進(jìn)行可靠率的預(yù)測(cè)。同時(shí),通過與營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),具備按照國際慣例,統(tǒng)計(jì)自然用戶基本指標(biāo)的功能。通過信息手段,實(shí)現(xiàn)了降低統(tǒng)計(jì)工作強(qiáng)度,提高效率的目的,更重要的是保證指標(biāo)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
綜上所述,提高供電可靠性工作,前所未有地受到全局上下的高度重視,特別是廣州局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,成為各項(xiàng)工作必須考慮的重要因素。建立了責(zé)任傳遞機(jī)制,將供電可靠性指標(biāo)納入績效考核指標(biāo)管理。每月在局辦公會(huì)和配網(wǎng)運(yùn)行分析例會(huì)上供電可靠性指標(biāo),促進(jìn)各單位有效落實(shí)提高供電可靠性的各項(xiàng)措施。以提高供電可靠性為工作的總抓手,有效地推動(dòng)了各專業(yè)的管理工作和技術(shù)創(chuàng)新,帶電作業(yè)、配網(wǎng)自動(dòng)化、合環(huán)轉(zhuǎn)電等多項(xiàng)工作取得了重要的突破。
三、供電局開展創(chuàng)先工作的經(jīng)驗(yàn)
1、充分理解工作的本質(zhì)是提高管理水平。如果離開了這個(gè)本質(zhì)去做,會(huì)遇到很多困難和矛盾。比如要做供電可靠性,就要建電網(wǎng),建電網(wǎng)就要造成計(jì)劃停電;比如帶電作業(yè),就會(huì)遇到安全問題,安監(jiān)人員對(duì)安全問題又有否決權(quán)。如果真正以提高管理水平這個(gè)目的去做的話,相信各種問題都會(huì)找到一個(gè)非常好的平衡點(diǎn),否則大家可能就會(huì)受一些干擾,失去了原有的方向。
2、凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。開展工作的前提是摸清家底,找準(zhǔn)措施,確定目標(biāo),謀定而后動(dòng)。按照我供電局生技部的體會(huì)是:作為職能部門,無論做什么,最不能偷懶的是思考和策劃,很多部門反映工作經(jīng)常受到外界的干擾,以前局生技部同樣如此。但最近三年確基本沒有受到任何影響。為什么能做到呢?第一,強(qiáng)調(diào)規(guī)劃、技術(shù)、工作一切都要規(guī)劃。不但要想今年的事,而且要規(guī)劃五年的事,包括技改、通訊各個(gè)專業(yè)的事。沒有規(guī)劃就沒有長遠(yuǎn)。第二,基本上把上級(jí)想到的問題都想到了,做到未雨綢繆,工作才不會(huì)受到影響。隨著上級(jí)的推動(dòng),把部門工作的層次也提高了,變成了推力、助力,而不是變成阻力。
3、推動(dòng)工作的關(guān)鍵是廣泛宣傳開好局,選好目標(biāo)樹典型,短期見效樹信心。一個(gè)比較大型的,跟傳統(tǒng)的習(xí)慣工作有一定挑戰(zhàn)和突破的工作,除了要考慮總體目標(biāo)之外,一定要在短期之內(nèi)見到效果。讓大家看到做這樣的工作是可行的,是可為的,加快樹立大家的信心,否則容易一鼓作氣,再而衰,三而竭。
2017年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃范文1
xx年初,xxxx有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營,財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營工作,從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理,財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管,這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,下面做具體的總結(jié)與匯報(bào)。
一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展
由于xx公司是由20xx年8月份收購過來的,原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿,對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類,使成本費(fèi)用核算口徑一致。
2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù),為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營績效,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實(shí)行資金計(jì)劃管理,說明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性,財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則,同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理,按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。
5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。其目的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營情況的了解和分析。
6、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手,對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管,對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
7、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),通過納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流,提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財(cái)務(wù)核算工作
財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成,這是財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃。
1、財(cái)務(wù)審核
財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面,一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。
如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作,重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算
隨著公司xx項(xiàng)目進(jìn)行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對(duì)xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,并要求對(duì)方及時(shí)開具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
上半年公司累計(jì)推出x棟多層、共x戶進(jìn)行銷售,在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢(shì)頭良好,實(shí)現(xiàn)銷售x戶,銷售額x萬元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時(shí)到位。
5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量,確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作,做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。
財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì),保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無誤。
4、會(huì)計(jì)電算化
20xx年10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性,不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要,財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級(jí)。目前這一工作還在進(jìn)行中。
5、合同管理
財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺(tái)帳。按部門對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
6、納稅申報(bào)
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,國家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來作為計(jì)稅依據(jù)的的,1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收 x萬元左右,財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上,積極與稅務(wù)部門溝通,采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營運(yùn)做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。對(duì)于下半年,財(cái)務(wù)部做出以下計(jì)劃和部署:
1、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
3、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
4、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃,保障項(xiàng)目運(yùn)營。
2017年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃范文2
xx年,公司財(cái)務(wù)科在**供電公司財(cái)務(wù)部、**公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司四型一流發(fā)展規(guī)劃,以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略,為完成xx年各項(xiàng)經(jīng)營工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里,財(cái)務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下工作安排和計(jì)劃。
一、顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖。年初財(cái)務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會(huì)集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,時(shí)刻堅(jiān)持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
2、積極爭(zhēng)取政策。積極利用行業(yè)政策,動(dòng)腦筋、想辦法、爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費(fèi)清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費(fèi)回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場(chǎng)回暖,電費(fèi)回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時(shí)也給財(cái)務(wù)流動(dòng)資金管理提出了更高要求。06年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。06年,我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、加強(qiáng)管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來保證,管理對(duì)企業(yè)來說是永恒的。為此,財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本,實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計(jì)劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時(shí)對(duì)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用,實(shí)行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對(duì)各單位的考核,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。2006年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行就餐代金券制。
2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限,堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則,一事同人,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制,電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費(fèi)開支。
4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計(jì)劃領(lǐng)用。
三、明確責(zé)任,從嚴(yán)要求,積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。財(cái)務(wù)科作為公司的一個(gè)對(duì)外窗口科室,我們將認(rèn)真落實(shí)國網(wǎng)公司供電服務(wù)十項(xiàng)承諾,提高服務(wù)水平,讓優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會(huì)各相關(guān)人員及部門滿意。財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)會(huì)計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個(gè)崗位相互服務(wù)的意識(shí),切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
2017年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃范文3
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對(duì)成本計(jì)劃控制,各部門的費(fèi)用支出,在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用支出,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,從而謀取利潤最大化。
一、加強(qiáng)規(guī)范管理,做好日常核算工作
1.作為非盈利部門,合理控制成本,有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是財(cái)務(wù)部門工作的重中之重,為此,財(cái)務(wù)部要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的旨意,加強(qiáng)了各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性,給公司今后的發(fā)展提供了可靠的依據(jù)。 進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
2.制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何企業(yè)都有嚴(yán)格的規(guī)章制度 財(cái)務(wù)部必須制定了各崗位工作職責(zé)分工,明確了各崗位工作職責(zé)和權(quán)限。(備有附件,已交人事部)
3.在應(yīng)收賬款上財(cái)務(wù)部起到了一個(gè)有效地監(jiān)督作用,在實(shí)際工作中做到每周出具應(yīng)收賬款報(bào)表,加大應(yīng)收賬款的管理,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量。做好財(cái)務(wù)檔案管理。
4.各項(xiàng)收支做到賬賬相符,賬實(shí)相符,做到了出有憑,入有據(jù),在實(shí)際工作中報(bào)銷金額與票據(jù)相符,做好重要空白憑證訂購,保管,等管理工作,起到財(cái)務(wù)部門的一個(gè)監(jiān)督作用。
5.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法則,認(rèn)真履行職責(zé),順利完成并通過各種年審工作。
二.財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃。
1.為全面響應(yīng)公司五年發(fā)展規(guī)劃,做好搞好固定資產(chǎn)預(yù)算治理工作,進(jìn)一步做好費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析.分解和落實(shí)工作.讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,采取集中控制與分散控制的原則,集中控制是在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一控制,統(tǒng)一核算,分散控制是有各個(gè)部門根據(jù)本部門職責(zé)分工,對(duì)應(yīng)付的成本費(fèi)用進(jìn)行控制,采取行政負(fù)責(zé),部門監(jiān)督的原則,控制好業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用。
3.搞好固定資產(chǎn),流動(dòng)資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理,(每月應(yīng)對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn),賬卡物必須做到統(tǒng)一標(biāo)識(shí),)凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益,提高資產(chǎn)利潤率。
4.對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用的開支(汽油費(fèi),運(yùn)輸費(fèi),差旅費(fèi)等)實(shí)行預(yù)算管理,總額控制,分層量化,責(zé)權(quán)明晰。
5.遵照領(lǐng)導(dǎo)旨意,20xx年各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集完成,已上報(bào)總經(jīng)理。
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