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關(guān)鍵詞:中職電子商務(wù) 專業(yè)建設(shè) 人才培養(yǎng) 問題研究
電子商務(wù)已經(jīng)成為我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要形式之一,尤其是近些年來,我國經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)步,對電子商務(wù)人員需求量也越來越大。但是在中職教育中,電子商務(wù)畢業(yè)生卻還是受到一定的排擠,其主要是由于中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)人才培養(yǎng)還存在比較多的問題,培養(yǎng)出的人才還不能夠滿足社會電子商務(wù)發(fā)展的需求。因此通過對中職電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃進(jìn)行研究,進(jìn)一步提升電子商務(wù)的培養(yǎng)質(zhì)量。
1中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中存在的問題
1.1人才培養(yǎng)定制目標(biāo)較為模糊
中職院校在進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)上,其培養(yǎng)目標(biāo)還比較模糊。電子商務(wù)作為一門新興的領(lǐng)域,考生在報考時都會產(chǎn)生比較大的興趣,一些學(xué)校為了更好的實(shí)現(xiàn)自身學(xué)校招生。匆匆設(shè)立一些電子商務(wù)專業(yè),但是他們卻沒有意識到該項(xiàng)課程設(shè)置的重要性,最終影響到專業(yè)目標(biāo)的制定。在一些職業(yè)學(xué)校,他們不能夠認(rèn)識到電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),在知識的培養(yǎng)上過于寬泛,只是單純提出“網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)+商務(wù)知識”,但是對于該專業(yè)的實(shí)際需求把握不準(zhǔn)。一些學(xué)校在電子商務(wù)知識的培養(yǎng)上主要就是信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)往來等,同時還包括網(wǎng)絡(luò)營銷、電子貿(mào)易、企業(yè)管理、企業(yè)商務(wù)知識。對于職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來說,他們主要是要掌握更加專業(yè)的技術(shù)知識,為今后的工作提供服務(wù)。如果這些人才培養(yǎng)制定目標(biāo)過于模糊,學(xué)生無法掌握專業(yè)知識,就會影響到他們今后的工作。
1.2專業(yè)設(shè)置不科學(xué)
許多學(xué)校開展電子商務(wù)課程主要是由于市場社會對該專業(yè)人才的需求量比較大,但是在專業(yè)設(shè)置時過于匆忙,沒有對其專業(yè)的科學(xué)性進(jìn)行檢測,最終會影響到電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。在中職院校該專業(yè)的設(shè)置中,他們主要是利用學(xué)校原有資源來展開教學(xué),有的在開設(shè)時只是對原有相似專業(yè)的簡單調(diào)整,比如對國際貿(mào)易專業(yè)調(diào)整在加開計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。這樣就會導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的下降,不能夠真正滿足電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需求。
2提高中職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的方法
2.1制定電子商務(wù)專業(yè)人才目標(biāo)
電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)計劃,應(yīng)該要立足于企業(yè)的發(fā)展需求,根據(jù)企業(yè)的人才技術(shù)需求來進(jìn)行培養(yǎng),這樣才能夠更加有針對性,才能夠提高電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量水平。當(dāng)前我國許多中職學(xué)校將電子商務(wù)專業(yè)定位較高,其主要是為企業(yè)提供高層管理人才。但是由于企業(yè)實(shí)際需求與學(xué)校電子商務(wù)培養(yǎng)存在比較大的出入,最終會影響到學(xué)生的就業(yè)。大部分學(xué)生掌握的電子商務(wù)知識和企業(yè)的需求脫軌。企業(yè)主要需求的是技術(shù)性的人才和應(yīng)用性的人才,但是中職學(xué)校提供的則是管理型人才,因此在今后的電子商務(wù)課程的發(fā)展中,中職學(xué)校應(yīng)該要立足實(shí)際,從企業(yè)需求角度出發(fā),制定電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),主要著眼于電子商務(wù)具體操作的應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)能力,掌握更多的專業(yè)技術(shù)信息,然后再結(jié)合相關(guān)商務(wù)理論知識,真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展,滿足企業(yè)對該項(xiàng)人才的需求。
2.2電子商務(wù)人才培養(yǎng)多元化
電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要涉及到各個領(lǐng)域,中職院校在對該專業(yè)人才的培養(yǎng)上應(yīng)該重視學(xué)生知識的方方面面。這樣培養(yǎng)出的人才才能夠滿足社會發(fā)展的需求,滿足企業(yè)進(jìn)步的要求。每一門專業(yè)和技術(shù)都有著自身的特色,電子商務(wù)專業(yè)涉及的領(lǐng)域比較廣泛,對人才的要求也就相對比較高。首先他們需要有不同的知識和能力結(jié)構(gòu),它不僅僅包含商務(wù)或者電子信息領(lǐng)域的人才,還應(yīng)該包括其他領(lǐng)域的技術(shù)型人才,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)人才的多元化,才能夠更好的保證人才質(zhì)量,提升電子商務(wù)專業(yè)的進(jìn)步速度。中職院校在培養(yǎng)該項(xiàng)技術(shù)人才時,可以按照企業(yè)的需求來進(jìn)行,可以從技術(shù)和商務(wù)、物流信息和電子商務(wù)、電子商務(wù)管理等方面來有側(cè)重的培養(yǎng),滿足企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求,找到適合學(xué)生發(fā)展的道路。通過電子商務(wù)人才培養(yǎng)多元化,可以提高中職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的目的。
2.3提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力
理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能夠更好的提升學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。但是由于受到傳統(tǒng)教學(xué)的影響,許多中職院校在教學(xué)上過于重視理論知識的講解,從而忽視了學(xué)生實(shí)踐能力的重要性。因此在今后的中職電子商務(wù)知識人才培養(yǎng)上,應(yīng)該要重視實(shí)踐能力的培養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生的操作水平。電子商務(wù)專業(yè)是一項(xiàng)實(shí)踐性比較強(qiáng)的科目,純理論性的知識不能夠滿足學(xué)生實(shí)際工作的需求,只有將理論與實(shí)踐更加緊密結(jié)合,才能夠滿足電子商務(wù)專業(yè)要求,提高學(xué)生的社會實(shí)踐能力。中職院校在對該項(xiàng)人才培養(yǎng)時,要制定相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)目標(biāo),讓學(xué)生能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成相應(yīng)的課題,提高他們搜集信息和處理信息的能力。并且教師也要積極與學(xué)生進(jìn)行溝通,了解他們在學(xué)習(xí)中遇到的問題,不斷改善自己的教學(xué)方式,滿足學(xué)生電子商務(wù)技術(shù)需求,為他們今后的工作奠定基礎(chǔ)。
3總結(jié)
電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)是一項(xiàng)重大的工作,中職院校在今后的人才培養(yǎng)上,應(yīng)該立足社會需求,向企業(yè)輸送更多實(shí)用性的技術(shù)人才,這樣才能夠更好的滿足企業(yè)的發(fā)展需求。同時學(xué)校還要明確電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo),找到適合學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)模式,將理論與實(shí)踐充分結(jié)合,提高學(xué)生自身電子商務(wù)專業(yè)知識水平,最終實(shí)現(xiàn)我國電子商務(wù)的良好發(fā)展。所以在今后的教學(xué)中,中職院校要向?qū)I(yè)化、技術(shù)化方向發(fā)展,提高電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
[1]杜海進(jìn),湯發(fā)俊.電子商務(wù)特色專業(yè)建設(shè)研究與實(shí)踐[J].職業(yè)技術(shù)教育.2009,23(6) :99-100
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù);電商創(chuàng)業(yè);人才培養(yǎng)體系
一、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系改革的背景
(一)就業(yè)形勢與政策
根據(jù)最近數(shù)據(jù)顯示,2015年大學(xué)生就業(yè)規(guī)模將突破700萬,就業(yè)形勢不容樂觀。教育部為緩解就業(yè)壓力,了《關(guān)于做好2015年全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》,對高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作作出了具體的部署,其中要求各地各高校要建設(shè)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,要推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專門課程,培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)能力。
互聯(lián)網(wǎng)與計算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)環(huán)境越來越成熟,網(wǎng)絡(luò)購物也越來越普及,給電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者帶來了更多機(jī)遇。各種成熟的電子商務(wù)平臺,為大學(xué)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供了低成本創(chuàng)業(yè)的優(yōu)越條件。作為高職院的電子商務(wù)專業(yè),培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生具備電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的能力,既能解決大學(xué)生的就業(yè)壓力,又能提高大學(xué)生的專業(yè)技能。
(二)安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教學(xué)改革政策
2014年安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院啟動了“全面深化教學(xué)改革提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”的專業(yè)改革計劃,為各專業(yè)建設(shè)提供了改革的契機(jī)。在本輪教學(xué)改革中,學(xué)院積極推建建立以人才培養(yǎng)方案為指導(dǎo)的第一課堂培養(yǎng)和以創(chuàng)新實(shí)踐活動為主要內(nèi)容的第二課堂培養(yǎng)相結(jié)合的一種新體系。其中第一課堂培養(yǎng)著力使所有學(xué)生掌握本專業(yè)最基本的知識、技術(shù)和技能。第二課堂培養(yǎng)著力引導(dǎo)更多的學(xué)生積極參與創(chuàng)新實(shí)踐活動,使學(xué)生有選擇地在專業(yè)綜合能力、綜合素質(zhì)方面有較大的提升。
(三)電子商務(wù)專業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)改革的思路
《電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案》以電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)作為核心驅(qū)動,電子商務(wù)專業(yè)的理論教學(xué)體系所要傳授的理論知識要符合電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的知識需求,實(shí)踐教學(xué)體系要強(qiáng)化電子商務(wù)實(shí)用型知識與技能;在創(chuàng)新實(shí)踐活動環(huán)節(jié),根據(jù)學(xué)生的實(shí)際創(chuàng)業(yè)情況提供創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練活動,鼓勵學(xué)生參加各級電子商務(wù)技能大賽,進(jìn)一步提高電子商務(wù)學(xué)生的電子商務(wù)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。建立電子商務(wù)專業(yè)社團(tuán)活動,保障電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動的推廣。
二、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與人才培養(yǎng)的關(guān)系分析
以淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺為依托,從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),需要創(chuàng)業(yè)者具備相應(yīng)的知識與技能,見表2.1,在電子商務(wù)人才培養(yǎng)的過程中,以電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),驅(qū)動學(xué)生去學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識與技能。而學(xué)生通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),掌握的知識與技能不僅能滿足電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的需求,還能滿足各類企業(yè)電子商務(wù)崗位的需求。
三、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新體系的構(gòu)建
(一)電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
以淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺為依托,以網(wǎng)店為載體,圍繞電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),培養(yǎng)學(xué)生具有一定的理論基礎(chǔ)知識和理論學(xué)習(xí)能力,深刻了解現(xiàn)代電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程與特點(diǎn),具備電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷等基本技能,能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)發(fā)展需要的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。
(二)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新體系
構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新體系是培養(yǎng)電子商務(wù)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的宏觀保障,見表3.1。構(gòu)建這一體系的核心指導(dǎo)思想是在人才培養(yǎng)過程中,第一課堂完成理論知識的教學(xué)到實(shí)踐,第二課堂完成知識的靈活運(yùn)用。
四、總結(jié)
借助淘寶、拍拍等電商平臺在網(wǎng)上真實(shí)開店,作為構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新體系的核心。以為通過網(wǎng)店日常運(yùn)營,能夠培養(yǎng)學(xué)生對整個電子商務(wù)流程的理解。同時在理論與實(shí)踐結(jié)合的過程中,能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,以便更好的掌握電子商務(wù)知識技能,為今后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
[1] 張法光. 《基于網(wǎng)絡(luò)的高校電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)》.《電子商務(wù)》,2011年01期.
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);多維開放式;人才培養(yǎng)
1電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的困境
中國電子商務(wù)研究中心的《2015年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告》中提出,電子商務(wù)人才問題主要體現(xiàn)為:行業(yè)的快速發(fā)展與人才供應(yīng)不足之間的矛盾;電商企業(yè)利潤的降低與人力成本的上升之間的矛盾;企業(yè)對電商人才素質(zhì)的要求與傳統(tǒng)教育模式之間的矛盾。電子商務(wù)作為新興的綜合叉學(xué)科,專業(yè)領(lǐng)域涉及信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、金融、市場營銷和管理等諸多知識,其人才需求本身也是多樣化、復(fù)合型的,傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)模式,偏向性地重視培養(yǎng)電商專業(yè)的課本知識灌輸,對學(xué)生應(yīng)用能力的培訓(xùn)和拓展較少,存在培養(yǎng)目標(biāo)不明確、課程設(shè)置不合理、教學(xué)方法單一、缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多問題,已不適應(yīng)現(xiàn)代信息社會對電子商務(wù)人才的需求,有必要對電子商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革與實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)性的、更全面深入的研究。
2多維開放式人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)與內(nèi)涵
多維開放式課程教學(xué)設(shè)計包括突破傳統(tǒng)校內(nèi)課堂限制,創(chuàng)建開放性教學(xué)空間,還包括理論的開放式收集、教學(xué)內(nèi)容的開放性選擇、教學(xué)材料的開放式組織、理論教學(xué)的開放式實(shí)施、教學(xué)過程的研究性運(yùn)用和實(shí)踐教學(xué)的開放式開展等。實(shí)施多維開放式教學(xué),從課程教學(xué)組織的結(jié)構(gòu)化、封閉式課堂教學(xué)逐步向半開放混合式課程、完全開放的社會化課程教學(xué)轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮了電子商務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢,有助于實(shí)現(xiàn)教學(xué)時空、師生關(guān)系進(jìn)一步多元化,能夠培養(yǎng)學(xué)生豐富的想象力、敏銳的直覺、創(chuàng)造性思維和動手實(shí)踐的能力,更能滿足學(xué)生強(qiáng)烈的探究欲望,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,不斷提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),是學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)和全面素質(zhì)提高的最佳途徑,更能體現(xiàn)相應(yīng)學(xué)科和相應(yīng)課程的特點(diǎn),推進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),拓寬學(xué)生就業(yè)途徑。
3多維開放式人才培養(yǎng)機(jī)制設(shè)計
人才培養(yǎng)模式改革是實(shí)現(xiàn)新形勢下電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本途徑,本文通過建立“理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、應(yīng)用創(chuàng)新、科學(xué)研究”四大教學(xué)模塊滲透融合的多維并重的教學(xué)體系,構(gòu)建了“多層次、多領(lǐng)域、模塊化”的開放式創(chuàng)新型電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。
3.1理論教學(xué)維度
3.1.1知識體系模塊化
根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)不同領(lǐng)域?qū)﹄娮由虅?wù)人才的需求,設(shè)置人才培養(yǎng)多元化目標(biāo),考慮到電子商務(wù)專業(yè)多領(lǐng)域交叉、知識密集的特點(diǎn),將電子商務(wù)培養(yǎng)方向細(xì)分為“電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)管理”、“電商技術(shù)與開發(fā)”、“網(wǎng)絡(luò)商務(wù)營銷”、“網(wǎng)絡(luò)美工與多媒體制作”等專業(yè)方向。根據(jù)學(xué)生的年級層次和專業(yè)課程進(jìn)度,在課程體系中增加“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”、“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識模塊和知識單元,并結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)方向重構(gòu)知識體系,突破傳統(tǒng)課程體系中各課程、授課老師、教學(xué)班之間的界限。
3.1.2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系
在高校本科通識教育的基礎(chǔ)上,對技術(shù)經(jīng)濟(jì)、管理等主干課程進(jìn)行合理搭配,并結(jié)合各專業(yè)課程的教材內(nèi)容和專業(yè)特點(diǎn),在教學(xué)內(nèi)容中適時安排、滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容,推進(jìn)學(xué)分制改革,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、各類競賽、實(shí)踐項(xiàng)目、科研活動等成果進(jìn)行分級量化,納入學(xué)分評價體系,促進(jìn)電子商務(wù)人才綜合素質(zhì)的提升。
3.1.3教學(xué)方法多樣化
探索專題教學(xué)、案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)、慕課(MOOC)、翻轉(zhuǎn)課堂等多樣化教學(xué)種形式和手段。加強(qiáng)課程考核體系改革,綜合考核學(xué)生的知識、能力與素質(zhì):知識要求包括理論與實(shí)踐能夠緊密結(jié)合,能夠及時銜接新知識新技術(shù);能力要求包含獲取知識、應(yīng)用知識、管理實(shí)踐、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、溝通協(xié)調(diào)、人機(jī)交互等方面的能力;素質(zhì)要求包含思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)、身心素質(zhì)等。
3.1.4開方式教學(xué)模式
推動專業(yè)課程間的共享和互聯(lián),嘗試對知識體系中有時間關(guān)聯(lián)或技術(shù)關(guān)聯(lián)的課程實(shí)施開放式教學(xué),構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)驅(qū)動的開放式課程群。打破課程之間的界限,鼓勵教師協(xié)同教學(xué),共同制定授課計劃、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)和考核體系,學(xué)生可以跨專業(yè)班級建立學(xué)習(xí)小組、共同完成課堂作業(yè)和課程設(shè)計,相關(guān)課程可以共享教學(xué)、實(shí)驗(yàn)資源,互認(rèn)學(xué)分。
3.2實(shí)踐教學(xué)維度
3.2.1動態(tài)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容
以行業(yè)需求為導(dǎo)向,建立電子商務(wù)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)信息庫,跟蹤記錄畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的現(xiàn)狀,及時掌握企業(yè)對人才的具體需求,根據(jù)行業(yè)和市場需求來動態(tài)調(diào)整實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)和相關(guān)內(nèi)容。鼓勵更多學(xué)生積極參與調(diào)查實(shí)踐,了解社會及企業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展,提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力。在實(shí)踐教學(xué)過程中,系統(tǒng)性地開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列實(shí)踐課程,強(qiáng)化模擬性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的具體實(shí)踐和分類指導(dǎo),將學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的時間計入相關(guān)教學(xué)實(shí)踐學(xué)分,并與畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文有機(jī)結(jié)合起來。
3.2.2“賽-教”結(jié)合,以“創(chuàng)”促學(xué)
依托校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,鼓勵學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”、“大創(chuàng)”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等比賽,對前期研究與探索予以立項(xiàng)支持。定期舉行“雙創(chuàng)型”專業(yè)技能大賽,并由專業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo),構(gòu)建“賽-教”結(jié)合的教學(xué)機(jī)制。組織學(xué)生開展社團(tuán)活動,組織各類人文類競賽、文體類和社會實(shí)踐類活動,鼓勵學(xué)生掌握扎實(shí)的職業(yè)技能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,引導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。進(jìn)一步完善和規(guī)范學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成果評價指標(biāo)體系,將學(xué)生參與的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和競賽活動轉(zhuǎn)化為實(shí)踐課程學(xué)分,激發(fā)學(xué)生的參賽熱情。
3.2.3推進(jìn)電子商務(wù)“雙創(chuàng)型”特色實(shí)驗(yàn)室建設(shè)
引進(jìn)電子商務(wù)案例分析平臺、百度搜索營銷模擬實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)沙盤、網(wǎng)絡(luò)行為分析等系列實(shí)驗(yàn)平臺,強(qiáng)化模擬性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的具體實(shí)踐和分類指導(dǎo)。推動電子商務(wù)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室建設(shè),并以課程群體系為基礎(chǔ),組織跨課程、跨專業(yè)的綜合模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目,形成規(guī)范性的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書和實(shí)驗(yàn)規(guī)程,培養(yǎng)學(xué)生成為具有扎實(shí)專業(yè)知識、熟練專業(yè)技能,具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和能力,能主動適應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)用型技能人才。
3.2.4開展深度校企合作
與企業(yè)共建模擬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,從傳統(tǒng)的認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)合作進(jìn)一步提升到頂崗實(shí)習(xí)、訂單式人才培養(yǎng)協(xié)議,讓學(xué)生更深入地參與企業(yè)的具體管理和動作環(huán)節(jié),并根據(jù)企業(yè)對人才的實(shí)際需求制定校企協(xié)同育人計劃。聘請企業(yè)高級管理人員和技術(shù)骨干擔(dān)任校外導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)的項(xiàng)目管理和企業(yè)文化,并對課程建設(shè)和教學(xué)改革提出建議。
3.3應(yīng)用創(chuàng)新維度
3.3.1籌建電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化室
在本?!皠?chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色專業(yè)建設(shè)”課題的支持下,籌建電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化室。孵化室提供網(wǎng)站開發(fā)與管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)用戶行為分析、網(wǎng)站美工、多媒體作品設(shè)計與制作等方面的軟硬件平臺和設(shè)備,從學(xué)生組建的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中選拔出一批有創(chuàng)新性和實(shí)踐意義的項(xiàng)目,分配指導(dǎo)老師,入駐電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化室進(jìn)行針對性指導(dǎo),進(jìn)一步推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施,并將優(yōu)秀作品推薦到區(qū)級、國家級競賽中,推動學(xué)生的創(chuàng)新意識向創(chuàng)業(yè)實(shí)踐轉(zhuǎn)化。
3.3.2實(shí)施“項(xiàng)目牽引、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、企業(yè)化管理”的培養(yǎng)模式
鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)探索,或在導(dǎo)師指導(dǎo)下承接企業(yè)咨詢、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、企業(yè)電子商務(wù)策劃與實(shí)施等實(shí)踐課題,例如,結(jié)合廣西本地方特色,扶助本地小型企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)等,從而提高學(xué)生們應(yīng)用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力,進(jìn)一步提升創(chuàng)新能力和專業(yè)技能,切實(shí)做到“高校服務(wù)地方”。
3.3.3倡導(dǎo)學(xué)生參加專業(yè)技能的培訓(xùn)和考證活動
探索與“淘寶大學(xué)”、“百度營銷大學(xué)”、“阿里巴巴全球速賣通大學(xué)”等第三方電子倡導(dǎo)學(xué)生參加外語能力、計算機(jī)應(yīng)用能力、各類職業(yè)資格、專業(yè)技能的培訓(xùn)和考證活動。探索與“淘寶大學(xué)”、“百度營銷大學(xué)”、“阿里巴巴全球速賣通大學(xué)”等第三方電子商務(wù)平臺合作培養(yǎng)電子商務(wù)人才的模式,通過假期短訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種方式,進(jìn)一步提高學(xué)生對現(xiàn)代電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展模式的認(rèn)知,增強(qiáng)學(xué)生對電子商務(wù)平臺及工具的操作和管理能力,拓展就業(yè)渠道,啟發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。
3.4科學(xué)研究維度
3.4.1提升科研能力
鼓勵教師以科研課題為依托,指導(dǎo)本科生參與科學(xué)研究,提升科研能力。實(shí)施專業(yè)導(dǎo)師制度,將“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)與學(xué)生“雙創(chuàng)”團(tuán)隊(duì)建設(shè)相結(jié)合,以科學(xué)研究、社會服務(wù)、自主創(chuàng)業(yè)、學(xué)科競賽等項(xiàng)目為牽引,形成跨年級、跨專業(yè)班級的項(xiàng)目梯隊(duì),導(dǎo)師從職業(yè)規(guī)劃、選課指導(dǎo)、考研指導(dǎo)、競賽指導(dǎo)、學(xué)年論文、實(shí)習(xí)實(shí)踐、畢業(yè)論文等多方面為學(xué)生提出針對性建議,并組織學(xué)生有計劃有步驟地參與相關(guān)科研活動,撰寫科研論文。
3.4.2獎勵科研創(chuàng)新
建立電子商務(wù)專業(yè)本科生科研獎勵制度,獎勵科研創(chuàng)新,對本科生發(fā)表科研論文、申請發(fā)明專利、申報軟件著作權(quán)等創(chuàng)新性研究活動,給予經(jīng)費(fèi)支持和相應(yīng)獎勵。在科研創(chuàng)新能力教學(xué)方面,組織教師開展研究型教學(xué)、創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)和開放實(shí)驗(yàn)等活動,拓展學(xué)生創(chuàng)新性學(xué)習(xí)和探索的深度。
4結(jié)語
本文基于“理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、應(yīng)用創(chuàng)新、科學(xué)研究”四個維度提出“多層次、多領(lǐng)域、模塊化”的開放式創(chuàng)新型電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式,未來將以桂林理工大學(xué)電子商務(wù)本科專業(yè)為研究對象,將人才培養(yǎng)模式改革方案有計劃有步驟地進(jìn)行試行,擬設(shè)置實(shí)驗(yàn)班和參照班,跟蹤項(xiàng)目的實(shí)施情況,收集學(xué)生和人才市場的反饋信息,根據(jù)實(shí)踐的具體情況對電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
參考文獻(xiàn)
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校企合作電子商務(wù)人才培養(yǎng)
互聯(lián)網(wǎng)誕生以后,電子商務(wù)憑借其優(yōu)勢迅速發(fā)展起來,使人們的工作和生活方式發(fā)生了巨大的變化。2015年,我國電子商務(wù)繼續(xù)保持迅猛發(fā)展的好勢頭,取得了20.8萬億元的交易額,網(wǎng)絡(luò)零售總額也達(dá)到了3.88萬億元。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生帶來了廣闊的就業(yè)前景,但是市場上卻出現(xiàn)了學(xué)生找不到心儀的工作,企業(yè)找到不合適的人才的矛盾場景。這種情景不得不使高校和企業(yè)深思。通過分析自身優(yōu)劣勢,達(dá)成校企合作,提高學(xué)生素養(yǎng),培養(yǎng)新時代電子商務(wù)新型專業(yè)人才。
一、學(xué)生就業(yè)難,企業(yè)招聘難的原因分析
(一)高校人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
高校的優(yōu)勢是擁有理論知識豐富、科研能力強(qiáng)的師資隊(duì)伍。近年來,為了提高學(xué)生的就業(yè)前景,高校利用其優(yōu)勢資源也在不懈地努力做著改變。比如根據(jù)社會對人才需求的改變,不斷修改人才培養(yǎng)方案,在保證理論知識體系完整的基礎(chǔ)上,不斷加大實(shí)踐環(huán)節(jié)。很多高校已經(jīng)建立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,購買了電子商務(wù)模擬軟件、網(wǎng)絡(luò)營銷和物流工程等模擬軟件,通過軟件模擬和引導(dǎo)學(xué)生參加各種電子商務(wù)大賽這些實(shí)踐活動能夠使學(xué)生所學(xué)的理論知識在一定程度上得到鞏固,增強(qiáng)其專業(yè)技能。每個學(xué)期帶學(xué)生去企業(yè)參觀學(xué)習(xí)或請著名企業(yè)家進(jìn)課堂進(jìn)行演講,使學(xué)生能夠開闊視野,了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。對于電子商務(wù)人才的培養(yǎng),雖然高校進(jìn)行了不懈的努力,但對于社會和企業(yè)需要什么樣的專業(yè)人才,高校還是不能很好的定位。培養(yǎng)的學(xué)生雖然擁有扎實(shí)的理論知識和豐富的知識面,但實(shí)踐性不強(qiáng),因此就業(yè)力不強(qiáng)。
(二)企業(yè)人才需求現(xiàn)狀
當(dāng)今社會發(fā)展迅速,企業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的壓力。企業(yè)要發(fā)展,就要不斷地引入新的血液,新的人才。但對于剛畢業(yè)的大學(xué)生,經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí),雖然理論知識系統(tǒng)、扎實(shí),但實(shí)踐能力差,不能直接投入工作,企業(yè)為了規(guī)避風(fēng)險,不愿在人才培養(yǎng)上增加投入。另外,企業(yè)需要熟悉公司業(yè)務(wù)和企業(yè)發(fā)展方向的專業(yè)人才,而剛畢業(yè)的大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識比較全面、籠統(tǒng),不能具體到某一個面和方向上,因此在招聘人才時,企業(yè)招不到適合公司發(fā)展的電子商務(wù)的專業(yè)人才。
二、加強(qiáng)校企合作,培養(yǎng)電子商務(wù)的專業(yè)人才的策略
通過前面的分析,高校學(xué)生就業(yè)難、企業(yè)人才招聘難的一個很重要的原因是高校和企業(yè)在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面缺乏溝通和合作。高校不能準(zhǔn)確定位企業(yè)需要的專業(yè)人才,企業(yè)不愿多付出精力、想直接從市場招聘合適的專業(yè)人才。解決這一矛盾的最好的辦法就是高校和企業(yè)共同培養(yǎng)人才,即校企合作。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,校企合作也要與時俱進(jìn),緊趕時代潮流。筆者根據(jù)多年的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從下面三個方面對校企合作培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才提出建議和策略,以期為高校和企業(yè)共同培養(yǎng)專業(yè)人才提供參考。
(一)高校不斷增強(qiáng)自身實(shí)力、重視校企合作
電子商務(wù)的一個特點(diǎn)是其發(fā)展的高速性,高校培養(yǎng)的人才要能符合社會和企業(yè)的需要,就要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),與企業(yè)發(fā)展接軌。其次,高校要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。一方面鼓勵高校教師去企業(yè)掛職鍛煉,提高高校教師的實(shí)踐教學(xué)能力;另一方面聘請企業(yè)精英到學(xué)校兼職,將豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶入到高校的實(shí)踐教學(xué)中。最后,高校領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師都要重視校企合作,并予以支持,只有這樣,校企合作才能順利進(jìn)行,得以發(fā)揚(yáng)和光大。
(二)企業(yè)高度配合高校專業(yè)人才培養(yǎng)
擁有高質(zhì)量的適合企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)專業(yè)人才是企業(yè)高速發(fā)展的核心競爭力,因此,實(shí)施校企合作,高校和企業(yè)共同培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)人才,企業(yè)是最直接的受益者。企業(yè)要用長遠(yuǎn)的眼光看待校企合作,在合作中積極主動、抓住機(jī)會為企業(yè)儲備人才。高校也要抓住機(jī)會,為企業(yè)提供最大的利益,激發(fā)企業(yè)的合作責(zé)任意識,盡可能多地教授給學(xué)生最實(shí)用、先進(jìn)的電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)。
(三)適應(yīng)社會發(fā)展,高校與企業(yè)達(dá)成深度合作
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)管理層 應(yīng)用操作層 技術(shù)支持層
隨著網(wǎng)絡(luò)全球化的發(fā)展,電子商務(wù)在中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)用越來越多。國內(nèi)有專家曾預(yù)測,我國未來10年中將需要200萬電子商務(wù)人才。但由于電子商務(wù)是一個新興學(xué)科,從概念、理論到應(yīng)用等各個方面都還處于探索和研究階段,這就給電子商務(wù)人才培養(yǎng)帶來了傳統(tǒng)領(lǐng)域人才培養(yǎng)不具有的一些特殊的問題和困難。
一、電子商務(wù)人才需求
電子商務(wù)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商貿(mào)活動,是實(shí)現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。其內(nèi)涵是指在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會里,由掌握信息技術(shù)與商務(wù)理論及實(shí)務(wù)活動規(guī)則的人,利用信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境系統(tǒng)地使用各類電子工具,高效率、低成本地從事以商品交易為中心的各種經(jīng)濟(jì)事務(wù)活動的總稱。
電子商務(wù)需要的人才可分為三個層次:領(lǐng)導(dǎo)管理層是高層次電子商務(wù)人才,其特點(diǎn)是通曉電子商務(wù)全局,懂得“為什么要做”電子商務(wù),并熟知至少一個行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用。能夠從戰(zhàn)略的角度上分析和把握電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)和趨勢。電子商務(wù)涉及海關(guān)、金融、商檢、保險、運(yùn)輸、外貿(mào)管理各個環(huán)節(jié),它的應(yīng)用需要各有關(guān)方面建立一種相互協(xié)作的合作關(guān)系。因此,領(lǐng)導(dǎo)管理層應(yīng)當(dāng)是具有電子商務(wù)基本知識的高層管理人員。應(yīng)用操作層是商務(wù)型電子商務(wù)人才,其特點(diǎn)是精通現(xiàn)代商務(wù)活動,充分了解商務(wù)需求,同時具備足夠的電子商務(wù)知識,懂得電子商務(wù)“能做什么”,善于提出滿足商務(wù)需求的電子商務(wù)應(yīng)用方式。這一層次的人員是最龐大的群體,他們一般不需要更深入地了解電子商務(wù)所涉及的技術(shù)細(xì)節(jié),只需知道如何在電子方式下開展商務(wù)活動,如何使用網(wǎng)絡(luò)提供的快捷方便的功能來服務(wù)于商務(wù)活動。技術(shù)支持層是技術(shù)型電子商務(wù)人才,其特點(diǎn)是精通電子商務(wù)技術(shù),掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展,同時具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識,善于理解商務(wù)需求,懂得“怎樣做”電子商務(wù),并能夠以最有效的技術(shù)手段予以實(shí)施和滿足。這層人員主要著眼于電子商務(wù)的技術(shù)方面,如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、網(wǎng)頁制作、程序開發(fā)等。
二、電子商務(wù)人才的培養(yǎng)
電子商務(wù)是信息技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)流程、產(chǎn)品和服務(wù)等構(gòu)成的復(fù)合體,決定了所需要的電子商務(wù)人才是一種多層次、綜合型、實(shí)踐型的人才。所以,電子商務(wù)的人才培養(yǎng)工作也應(yīng)分不同層次、按不同形式有選擇地進(jìn)行,必須樹立多元意識,著眼現(xiàn)實(shí)需要,培養(yǎng)多類型滿足不同需求層次的電子商務(wù)人才。電子商務(wù)人才的培養(yǎng)可分為以下幾步進(jìn)行:
1.對人才培養(yǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。要逐步加大政府對電子商務(wù)人才培養(yǎng)的支持力度,可實(shí)行人才教育培養(yǎng)聯(lián)席會議制度,聯(lián)席會議由人事、教育、計委、經(jīng)貿(mào)委、科技、信息產(chǎn)業(yè)等部門組成,負(fù)責(zé)規(guī)劃、指導(dǎo)、管理監(jiān)督電子商務(wù)人才教育培養(yǎng)工作,統(tǒng)籌制定年度培養(yǎng)計劃和中長期規(guī)劃,培養(yǎng)既有中國特色又與世界同步的電子商務(wù)人才。
2.課程設(shè)置要有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)不能簡單地歸并于計算機(jī)應(yīng)用專業(yè),也不能直接隸屬傳統(tǒng)的市場營銷或是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易,而是一個全新的交叉性的學(xué)科。應(yīng)建立專家聯(lián)合審定制度,聘請國內(nèi)、國外電子商務(wù)專家,對課程設(shè)置進(jìn)行研究,制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)電子商務(wù)教育規(guī)范化,提高人才培養(yǎng)的適用性。
3.人才培養(yǎng)的具體實(shí)施。首先充分發(fā)揮中高等院校在人才培養(yǎng)中的龍頭作用,逐步完善教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)施的建設(shè),創(chuàng)造適宜的硬件環(huán)境,使學(xué)生能夠借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)軟件進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練,掌握電子商務(wù)的基本原理和操作技術(shù),學(xué)會電子商務(wù)信息的收集、處理、,網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、策略、方法,電子付款,網(wǎng)絡(luò)交易和安全管理等方面的知識,提高參與社會競爭的能力;其次要積極與相關(guān)企業(yè)合作,建立電子商務(wù)教育實(shí)習(xí)基地,使學(xué)生能夠從事電子商務(wù)的實(shí)踐活動,熟悉國際國內(nèi)貿(mào)易、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、外貿(mào)函電等方面知識,掌握企業(yè)商務(wù)流程,在實(shí)踐中提高自己的水平與能力;另外加強(qiáng)對其他電子商務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的管理與監(jiān)督,促進(jìn)電子商務(wù)教育的有序進(jìn)行和教學(xué)質(zhì)量的提高。
4.對人員培訓(xùn)分類進(jìn)行。將國內(nèi)需要學(xué)習(xí)電子商務(wù)的人員進(jìn)行分類培訓(xùn):IT領(lǐng)域中的技術(shù)人員主要充實(shí)商貿(mào)與經(jīng)濟(jì)管理方面的知識,側(cè)重與網(wǎng)絡(luò)營銷、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)重組、流程重建等方面的集中培訓(xùn);一般企業(yè)決策者和各級領(lǐng)導(dǎo),需要迅速了解電子商務(wù)涉及的其他領(lǐng)域的最新技術(shù),側(cè)重于Internet、安全電子交易、數(shù)據(jù)庫等方面的知識的集中培訓(xùn);在校的學(xué)生不但需要系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)電子商務(wù)涉及的知識;還要重視交叉學(xué)科知識的學(xué)習(xí)。普通老百姓對互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)安全、電子商務(wù)所涉及的法律法規(guī),以及電子郵件和電子貨幣的使用,都需要學(xué)習(xí)了解,可利用遠(yuǎn)程教育普及提高。
總之,電子商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)從社會需求出發(fā),總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),嚴(yán)格按照客觀規(guī)律來建立電子商務(wù)人才培養(yǎng)的模式和體系。這樣才能培養(yǎng)出社會所需的合格人才,來滿足我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]岑雄鷹 傅震宇:淺談電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略[J].寧波大學(xué)學(xué)報,2006,(1)
【關(guān)鍵詞】高職 旅游電子商務(wù) 教學(xué)改革
【中圖分類號】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2014)09-0040-01
電子商務(wù)時代的到來沖擊著旅游業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)營模式,但由于傳統(tǒng)的旅游從業(yè)人員沒有商務(wù)的觀念,各種業(yè)務(wù)的推行和管理在不能適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境出現(xiàn)了障礙,這對旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)提出了新的要求。由于中國的旅游電子商務(wù)起步較晚,用于旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)的課程體系、教學(xué)計劃以及師資隊(duì)伍等都還存在一些問題,因此這對我們高職院校旅游專業(yè)來說是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
一、目前高職院校旅游電子商務(wù)課程開展現(xiàn)狀
1.高職院校旅游專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)
高職院校旅游專業(yè)學(xué)生入學(xué)成績懸殊,文化理論基礎(chǔ)差距較大,知識結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)能力等參差不齊,普遍存在學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,并且對社會適應(yīng)能力和自我管理能力都較差,學(xué)習(xí)缺乏積極性,缺乏對學(xué)習(xí)行為的主動選擇,這就造成了學(xué)生的動手能力欠缺,理論知識也不夠扎實(shí)。這對旅游電子商務(wù)課程教學(xué)中理論教學(xué)深度,教學(xué)層次,課堂教學(xué)設(shè)計提出了難題。
2.課程與教學(xué)問題
(1)課程體系結(jié)構(gòu)問題
由于我國旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)正處在起步階段,旅游電子商務(wù)課程體系還不夠成熟,目前旅游電子商務(wù)課程體系存在兩種類型:一是“修改型”,將原有旅游專業(yè)相關(guān)課程進(jìn)行修改,加入電子商務(wù)相關(guān)知識;第二種是“拼湊”版本,將旅游管理課程、計算機(jī)課程和電子商務(wù)課程進(jìn)行簡單組合,沒有將電子商務(wù)的理念真正深入到旅游管理中,這樣的課程體系對于旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)沒有起到實(shí)質(zhì)性的作用。
從現(xiàn)有的教材內(nèi)容上來看,旅游電子商務(wù)是一門實(shí)踐性的課程,但大部分適合高職高專學(xué)校使用的教材編寫都偏理論化,理論和實(shí)踐環(huán)節(jié)比例劃分不符合高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),因此在教材內(nèi)容設(shè)置上需要針對高職學(xué)生的特點(diǎn)與旅游電子商務(wù)市場需求做進(jìn)一步調(diào)整。
(2)旅游電子商務(wù)教師缺乏
很多高職院校開設(shè)了旅游電子商務(wù)課程,但沒有配比足夠數(shù)量的、能達(dá)到一定教學(xué)水平和能夠完成教學(xué)計劃規(guī)定的師資隊(duì)伍。大部分旅游電子商務(wù)老師都是計算機(jī)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)教師兼任,懂旅游電子商務(wù)技術(shù)支持的不懂旅游,懂旅游的又不精通技術(shù)層面,根本不能勝任旅游電子商務(wù)的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際教學(xué)過程當(dāng)中,雖然制定了教學(xué)計劃和教學(xué)大綱,但是就書論書,照本宣科的占大部分,旅游電子商務(wù)中的技術(shù)和旅游學(xué)的理論不能合理的融合在一起,這樣傳輸給學(xué)生的基礎(chǔ)知識結(jié)構(gòu)松散不全,旅游電子商務(wù)的人才培養(yǎng)層面就不達(dá)標(biāo),更別談向旅游行業(yè)輸送市場需要的旅游電子商務(wù)人才。
二、改革策略
1.對課程體系改革
在開發(fā)高職《旅游電子商務(wù)》課程時,將培養(yǎng)目標(biāo)和高職旅游專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)結(jié)合起來,強(qiáng)化內(nèi)容改革、將“案例教學(xué)”“游戲教學(xué)”等手段融入到課程內(nèi)容中,太深太難的知識點(diǎn)或技術(shù)問題要盡量避開,對旅游企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行深入調(diào)研,緊緊結(jié)合旅游管理工作的實(shí)際情況,培養(yǎng)學(xué)生從事旅游電子商務(wù)管理能力和運(yùn)用旅游電子商務(wù)來組織旅游業(yè)務(wù)的技能,提高學(xué)生的就業(yè)素養(yǎng)和能力。
2.制定科學(xué)合理的教學(xué)計劃
一是要依托現(xiàn)在的旅游市場需求,按照“市場需求―人才培養(yǎng)模式”的思路設(shè)計教學(xué)計劃,對長期形成的課程體系、教學(xué)內(nèi)容與市場需求相脫節(jié),書本傳授與能力培養(yǎng)相脫節(jié)的現(xiàn)狀進(jìn)行改革;二是將“一書多證”納入教學(xué)計劃進(jìn)行課程設(shè)置,體現(xiàn)崗位技能的培養(yǎng),體系“一專多能”的人才培養(yǎng)目標(biāo),為學(xué)生發(fā)展創(chuàng)造條件,專業(yè)教學(xué)計劃修改要做到“時間銜接、內(nèi)容相扣、比例合理、穿插教學(xué)”,突出以能力培養(yǎng)為重點(diǎn)的教學(xué)目標(biāo),理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)時間分配更合理。三是加大實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),基于高職院校學(xué)生對口一線工作人員,學(xué)院可根據(jù)實(shí)際情況和發(fā)展的需要采取相應(yīng)的措施如:建立校外實(shí)訓(xùn)基地,組織學(xué)生深入到旅游企業(yè)如本地旅行社、酒店等部門,參與旅游電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的操作;建立多媒體網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室,培養(yǎng)學(xué)生的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能。
3.建設(shè)旅游電子商務(wù)專業(yè)教師隊(duì)伍
對于高職院校來說,不管是只懂旅游業(yè)務(wù)的電子商務(wù)老師還是計算機(jī)、營銷類的電子商務(wù)老師,加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)理論、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及市場營銷知識的學(xué)習(xí),有針對性的參加相應(yīng)課程的培訓(xùn),進(jìn)修、定期進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,參與旅游電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)作過程中,即時關(guān)注旅游電子商務(wù)發(fā)展的最新動態(tài),和旅游企業(yè)建立長期合作關(guān)系,以科研帶動教學(xué)等,成為真正能起到推動培養(yǎng)旅游電子商務(wù)人才的旅游電子商務(wù)專業(yè)教師。
三、總結(jié)
對于高職學(xué)校的《旅游電子商務(wù)》課程的探索還在繼續(xù),目前出現(xiàn)的問題是需要我們積極去解決,下一步發(fā)展也需要我們繼續(xù)去思考,為旅游企業(yè)培養(yǎng)真正的旅游電子商務(wù)人才,促進(jìn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]劉娟.高職旅游電子商務(wù)課程建設(shè)探索[J].中國電子商務(wù)2011年第一期.
[2]李傲霜.加強(qiáng)旅游電子商務(wù)教育的探索[J].北方經(jīng)貿(mào),2005(11).
作者簡介:
[關(guān)鍵詞] 高職高專 電子商務(wù)人才 培養(yǎng)模式
一、電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的意義
電子商務(wù)作為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢,將成為21世紀(jì)貿(mào)易活動的基本經(jīng)濟(jì)形態(tài)。然而,電子商務(wù)迅猛發(fā)展的市場需求與人才培養(yǎng)的嚴(yán)重滯后,已經(jīng)阻礙了我國電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)是新興的、復(fù)合型的、交叉性的學(xué)科,依托于管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等學(xué)科。面對我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展的新形勢,如何培養(yǎng)出滿足電子商務(wù)市場需要的實(shí)用型人才,已成為我國高等院校亟待解決的重要問題。
1.電子商務(wù)人才需求
電子商務(wù)的快速發(fā)展,使整個社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求日益迫切,既懂電子,又懂商務(wù),既會應(yīng)用,又會創(chuàng)新的復(fù)合型的人才更是社會急需。目前對電子商務(wù)人才需求的主體是企業(yè),企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求主要有三個層次:電子商務(wù)的策劃和高級管理人員,主要從事商務(wù)系統(tǒng)整體運(yùn)營策劃和組織管理工作;電子商務(wù)應(yīng)用人員,主要從事電子商務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)如商品管理、物流配送、網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)工作;電子商務(wù)技術(shù)性人員,主要從事電子商務(wù)平臺開發(fā)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)等相關(guān)工作。目前高職高專電子商務(wù)專業(yè)所培養(yǎng)的人才主要是電子商務(wù)應(yīng)用人員和電子商務(wù)技術(shù)性人員。
2.電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中存在的問題
企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才,而目前高校培養(yǎng)出來電子商務(wù)人才卻不能滿足企業(yè)的需要,出現(xiàn)了電子商務(wù)專業(yè)人才需求旺而就業(yè)率低的現(xiàn)象,反映出高校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中存在著問題,主要表現(xiàn)在:(1)辦學(xué)指導(dǎo)思想滯后,專業(yè)定位不清,專業(yè)建設(shè)思路不明確。(2)辦學(xué)模式陳舊,與社會聯(lián)系不夠,閉門教書。(3)課程體系設(shè)計不合理。理論與實(shí)踐存在脫節(jié),授課內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用存在脫節(jié)。(4)師資力量薄弱。目前高職院校從事電子商務(wù)教育的教師大多是從管理、經(jīng)濟(jì)、計算機(jī)等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,電子商務(wù)知識不系統(tǒng)、不全面、不扎實(shí),同時也缺乏電子商務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(5)缺乏精品教材及突出實(shí)踐的教材。高質(zhì)量、突出實(shí)踐操作、適用于高職高專學(xué)生使用的教材不多。
由于電子商務(wù)發(fā)展迅速,對電子商務(wù)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求,需要電子商務(wù)人才具有創(chuàng)新、開拓等能力。要想突破電子商務(wù)人才培養(yǎng)面臨的瓶頸,就需要對電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新,培養(yǎng)出能夠滿足電子商務(wù)市場需要的應(yīng)用創(chuàng)新型人才,同時對指導(dǎo)和推動我國電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。
二、電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新
1.明確電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)
高職高專教育最基本的特色體現(xiàn)在專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)上,培養(yǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位是專業(yè)建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵。電子商務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,按照電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位群來確定培養(yǎng)目標(biāo),使之更具專業(yè)針對性和應(yīng)用廣泛性,適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用一線工作的需要。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位,既要與學(xué)校的整體建設(shè)目標(biāo)密切相關(guān),又要與電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展階段密切相關(guān)。在制定電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)時,需要結(jié)合學(xué)校自身的優(yōu)勢和特長,鎖定某些崗位群,如網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站推廣、市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、電子商務(wù)信息管理等工作崗位。
2.明確電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的思路
在進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)時,要明確專業(yè)建設(shè)的思路,辦出有自己特色的專業(yè)。校企合作、項(xiàng)目驅(qū)動、產(chǎn)學(xué)研合作是培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用性人才的重要途徑。(1)電子商務(wù)必須與行業(yè)緊密結(jié)合,依托行業(yè)辦學(xué),而行業(yè)的發(fā)展離不開政府的規(guī)劃與政策。在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中要關(guān)注地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃與政策,緊密結(jié)合地域發(fā)展,結(jié)合地區(qū)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)。(2)大力加強(qiáng)與企業(yè)的合作,建立校外實(shí)訓(xùn)基地,進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐。根據(jù)企業(yè)要求建立合作研究項(xiàng)目,校企雙方全方面、全方位進(jìn)行合作,優(yōu)勢互補(bǔ),達(dá)到雙贏。校企合作不僅鍛煉和提高了電子商務(wù)專業(yè)教師的水平,而且也提高了學(xué)生的實(shí)際操作能力,同時還帶動了電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和電子商務(wù)應(yīng)用性人才的培養(yǎng)。(3)通過項(xiàng)目驅(qū)動提高學(xué)生綜合實(shí)踐能力。積極鼓勵學(xué)生參加科研和實(shí)際項(xiàng)目開發(fā),采用項(xiàng)目驅(qū)動、任務(wù)分解等方式全面調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性,促發(fā)創(chuàng)新潛能的發(fā)掘,進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新能力培養(yǎng)。
3.抓好課程體系建設(shè),對專業(yè)核心課程進(jìn)行大膽改革
電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置是否科學(xué),直接關(guān)系到電子商務(wù)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的核心內(nèi)容就是設(shè)計和建立理論教學(xué)體系、實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系為一體的電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的課程體系,突出創(chuàng)新意識與實(shí)踐能力的培養(yǎng)。高職院校應(yīng)根據(jù)自己培養(yǎng)電子商務(wù)人才的層次和類型,大膽、創(chuàng)新地對專業(yè)課程進(jìn)行改革,注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革,通過校內(nèi)校外相結(jié)合、課內(nèi)課外相結(jié)合、教師學(xué)生相結(jié)合、教學(xué)與訓(xùn)練相結(jié)合,多方位、多渠道、多維度地加大學(xué)生專業(yè)素質(zhì)能力培養(yǎng)。(1)因材施教,分流培養(yǎng)。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)及興趣,按照電子商務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)信息編輯等方向?qū)W(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。(2)增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),增強(qiáng)畢業(yè)生的競爭優(yōu)勢。應(yīng)盡可能增加實(shí)踐課程比重,加大實(shí)踐教學(xué)力度,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力和動手能力培養(yǎng);設(shè)置綜合性實(shí)訓(xùn)課程,既可以進(jìn)行完整的綜合訓(xùn)練,也可以進(jìn)行拆分,針對某課程或某部分進(jìn)行練習(xí),達(dá)到某一種或某幾種素質(zhì)與技能的訓(xùn)練目的;鼓勵學(xué)生自己創(chuàng)辦的社團(tuán),以促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐活動。(3)結(jié)合企業(yè)需求、社會需求以及電子商務(wù)的最新發(fā)展,全面、細(xì)致、深層次地從教學(xué)方法、考核方式等方面進(jìn)行課程改革。在課程教學(xué)中采用項(xiàng)目驅(qū)動、任務(wù)驅(qū)動、協(xié)同工作的方式進(jìn)行教學(xué),注重學(xué)生解決實(shí)際問題能力和團(tuán)隊(duì)合作意識的培養(yǎng)。在課程考核過程中采用過程與結(jié)果、團(tuán)隊(duì)與個人、側(cè)重技能操作的方式進(jìn)行考核,鼓勵學(xué)生將“用中學(xué)”和“學(xué)中用”相結(jié)合。(4)對電子商務(wù)專業(yè)課程進(jìn)行資源建設(shè),包括教學(xué)大綱、教材、課件、教學(xué)案例、題庫、學(xué)生優(yōu)秀作品庫等。高校之間要加強(qiáng)相互交流,在電子商務(wù)人才培養(yǎng)上實(shí)行教學(xué)資源共享。(5)及時將相關(guān)國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入教學(xué)。結(jié)合電子商務(wù)師國家標(biāo)準(zhǔn),圍繞核心能力進(jìn)行培養(yǎng),將素質(zhì)教育和職業(yè)能力培訓(xùn)緊密結(jié)合。(6)鼓勵學(xué)生參加各種與電子商務(wù)有關(guān)的大賽,可以用技術(shù)技能競賽獎項(xiàng)替代相關(guān)課程的學(xué)分。通過賽學(xué)結(jié)合,達(dá)到以賽促學(xué)的目的。
4.建立一支專業(yè)素質(zhì)過硬的師資隊(duì)伍
建設(shè)好電子商務(wù)專業(yè)的關(guān)鍵是建立一支職稱和知識結(jié)構(gòu)、學(xué)術(shù)結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良的“雙師型”的教師隊(duì)伍。建立教師資源庫,聘請行業(yè)企業(yè)一線高水平人員其他院校教師擔(dān)任兼職教師,承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的途徑主要有:(1)相互學(xué)習(xí),共同提高。開展多樣化的教研活動,以促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展;鼓勵教師參加教育教學(xué)培訓(xùn),掌握先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)歷理念,提高教師的應(yīng)用能力;組織教學(xué)研究,共同研討教學(xué)計劃、教學(xué)大綱及課程改革的方案,研究教學(xué)方式、方法,共同探討專業(yè)發(fā)展前沿理論,增強(qiáng)教師的學(xué)術(shù)修養(yǎng);建立健全教師相互聽課制度。(2)以老帶新,使青年教師盡快成長。為新進(jìn)教師配備指導(dǎo)教師,使青年教師在思想、業(yè)務(wù)、工作等方面盡快成熟和提高。(3)進(jìn)行拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)集體的凝聚力與合作意識。(4)通過校企合作,提高教師的實(shí)際能力。(5)鼓勵教師參加學(xué)術(shù)團(tuán)體,了解電子商務(wù)專業(yè)各領(lǐng)域的最新動態(tài),以便及時更新教學(xué)內(nèi)容,使教學(xué)內(nèi)容在注重基礎(chǔ)性的同時,并兼顧先進(jìn)性和前瞻性。
三、結(jié)束語
電子商務(wù)及電子商務(wù)專業(yè)都在不斷的發(fā)展中,電子商務(wù)的人才培養(yǎng)模式也正在探索中。高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題解決不好,電子商務(wù)的應(yīng)用就不可能順利實(shí)施,也難以保持電子商務(wù)在我國的持續(xù)高效地發(fā)展。電子商務(wù)人才培養(yǎng)是一個綜合性的、系統(tǒng)的工程,需要建立一個合理的、完善的、高效的培養(yǎng)體系。高職院校應(yīng)從電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)建設(shè)思路、課程體系設(shè)計、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面,對電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新,突破電子商務(wù)人才培養(yǎng)面臨的瓶頸,培養(yǎng)出適合社會需求的、具有較強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技能型專門人才。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞: 校企合作 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)模式
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步,電子商務(wù)迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為一種新型的商業(yè)運(yùn)作模式。電子商務(wù)人才大量缺乏,因此各大高校針對社會需求,創(chuàng)辦電子商務(wù)專業(yè),但是事實(shí)證明,效果并不理想。
一、大專院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀分析
據(jù)新華社報道,全國電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生平均就業(yè)率僅為20%。首先,大部分畢業(yè)生選擇了自主創(chuàng)業(yè)。其次,目前我國電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會需求,此外,學(xué)校在專業(yè)的設(shè)置方面不夠成熟,存在不足,主要體現(xiàn)在如下幾個方面。
1.電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠清晰。
我國的電子商務(wù)學(xué)科剛剛起步,還未形成較為成熟的理論和指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),許多院校并不了解市場對電子商務(wù)人才真正的需求,對電子商務(wù)的概念界定、理論體系、培養(yǎng)模式等方面缺乏理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠準(zhǔn)確,方向不明。許多培養(yǎng)院校不能清晰地界定其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向,因此培養(yǎng)目標(biāo)寬泛,以“萬能”為應(yīng)用目標(biāo)的電子商務(wù)人才,但這并不符合中國企業(yè)目前對電子商務(wù)人才的專業(yè)、實(shí)用的需求。實(shí)際上,市場需要電子商務(wù)人才是一種復(fù)合型人才,這類人才要求在熟練掌握常用編程語言及專業(yè)軟件的基礎(chǔ)上,能完成諸如提供網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃策略、制作網(wǎng)頁文件、編寫實(shí)用程序等具體工作,具備國際貿(mào)易、營銷、法律等基本知識,具備網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)營和綜合管理的基本能力。
2.課程設(shè)置不夠合理,針對性不強(qiáng)。
由于電子商務(wù)專業(yè)還屬于新興的專業(yè),專業(yè)設(shè)置不夠成熟,同時由于人才培養(yǎng)目標(biāo)方向不明、定位不準(zhǔn),導(dǎo)致課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)盲目性,課程體系缺乏對培養(yǎng)目標(biāo)的支撐,教學(xué)內(nèi)容與就業(yè)崗位需求嚴(yán)重脫節(jié)。從目前在各個高校的了解,我們發(fā)現(xiàn)目前各個高校在開設(shè)電子商務(wù)課程中的側(cè)重點(diǎn)大致分為兩類:一類是技術(shù)側(cè)重型,另一類是營銷側(cè)重型。實(shí)際上電子商務(wù)課程主要分為技術(shù)、商務(wù)和管理等部分,但這種片面的課程設(shè)計使各大模塊之間相對割裂,課程間缺乏有機(jī)聯(lián)系,而這一狀況與培養(yǎng)目標(biāo)寬泛、專業(yè)定位不明有著較大的關(guān)聯(lián)。這種課程的設(shè)置嚴(yán)重導(dǎo)致學(xué)生一方面缺乏對本專業(yè)的整體性認(rèn)識,另一方面綜合性實(shí)踐項(xiàng)目相對缺乏或效果欠佳,不能夠達(dá)到理論與實(shí)踐完整結(jié)合。
3.教材選用針對性不強(qiáng)。
電子商務(wù)實(shí)踐活動的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于理論總結(jié),各種新技術(shù)新應(yīng)用在教材里得不到體現(xiàn),導(dǎo)致理論與實(shí)踐、教學(xué)與社會嚴(yán)重脫節(jié)。現(xiàn)行電子商務(wù)課程教材并不能讓學(xué)生滿意主要有以下原因:(1)教材的內(nèi)容陳舊,跟不上時代的發(fā)展,沒有突出學(xué)生的技能培養(yǎng)。(2)重理論輕實(shí)踐。如今很多現(xiàn)用的教材沒有系統(tǒng)的學(xué)生技能訓(xùn)練方案,沒有考慮到中職學(xué)生的實(shí)際情況,設(shè)計沒有適宜的范例及理論練習(xí)、實(shí)踐操作訓(xùn)練的習(xí)題。因此要根據(jù)中職教育的教材和電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展更新教材。
4.師資力量薄弱。
電子商務(wù)專業(yè)是一門新興的專業(yè),許多電子商務(wù)老師的專業(yè)是計算機(jī)專業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),主要由于教師是真正科班出身的老師很少,有的教師理論性很強(qiáng),但由于實(shí)踐操作環(huán)節(jié)薄弱,雙師型教師數(shù)量不足,因此在教學(xué)過程中往往只會紙上談兵,缺乏實(shí)踐訓(xùn)練。
5.實(shí)踐教學(xué)嚴(yán)重缺乏。
目前,電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)主要采取兩種方式:一是在學(xué)校內(nèi)部使用模擬教學(xué)軟件,通過模擬軟件的操作,使學(xué)生了解電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)和操作流程。但模擬軟件的功能還不太完善,升級換代不及時,與電子商務(wù)的實(shí)際環(huán)境差距較大,顯然,僅靠這種方式學(xué)生難以實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè);二是校外實(shí)習(xí),主要是建立校外實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生和教師提供實(shí)習(xí)的場所。但因?yàn)槲覈碾娮由虅?wù)還停留在較低的層次,國內(nèi)真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理、網(wǎng)上支付的企業(yè)很少,所以學(xué)校要建立電子商務(wù)實(shí)習(xí)基地還比較困難。
二、解決途徑
要想培養(yǎng)新一代的集管理、計劃、分析、編程于一身的復(fù)合型電子商務(wù)人才,就要求學(xué)校對人才培養(yǎng)的模式進(jìn)行深究和改革,這種改革最好的途徑就是加強(qiáng)校企合作和職業(yè)優(yōu)化教育,保證學(xué)生在社會上有較強(qiáng)的競爭力。
1.校企合作的定義。
校企合作是大中專院校謀求自身發(fā)展、實(shí)現(xiàn)與市場接軌、大力提高育人質(zhì)量、有針對性地為企業(yè)培養(yǎng)一線實(shí)用型技術(shù)人才的重要舉措,其初衷是讓學(xué)生在校所學(xué)與企業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,讓學(xué)校和企業(yè)的設(shè)備、技術(shù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享,切實(shí)提高育人的針對性和實(shí)效性,提高技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
2.校企合作下電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式。
電子商務(wù)人才培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心有關(guān)數(shù)據(jù),未來5年,在中國3000多萬家中小企業(yè)中,將有半數(shù)企業(yè)在經(jīng)營中嘗試電子商務(wù),國內(nèi)對電子商務(wù)人才的需求量將達(dá)到300萬以上,因此校企合作便成為高職院校合格商務(wù)人才培養(yǎng)最有效的模式之一。校企合作的方式主要體現(xiàn)在如下幾個方面。
(1)企業(yè)在學(xué)校創(chuàng)建實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地。
學(xué)校要想做到與企業(yè)良好結(jié)合,必須加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)始業(yè)教育。對高職院校而言,電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)就顯得尤為重要,各院校應(yīng)集中財力,在校建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)和技能訓(xùn)練相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)基地,建立健全電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室和模擬商貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心,為學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際提供物質(zhì)基礎(chǔ)。另外,學(xué)校在安排課程時,要構(gòu)建理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式,采用“邊講邊練,講練結(jié)合”的教學(xué)方法。除此之外,學(xué)校也可安排部分學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),通過真正接觸該行業(yè)的真實(shí)過程,提高學(xué)生的競爭力。
(2)堅(jiān)持校企合作,讓企業(yè)參與學(xué)校人才培養(yǎng)。
電子商務(wù)是一門具有學(xué)科門類的綜合性、知識和能力結(jié)構(gòu)的復(fù)合性的嶄新的學(xué)科。與其他專業(yè)相比較,這是它最顯著的特點(diǎn)和優(yōu)勢。它適應(yīng)了知識經(jīng)濟(jì)時代市場對大量復(fù)合型人才的需求。同時這也是它的弱點(diǎn),要培養(yǎng)全能型的高標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)合型人才,在目前教育體系下是難以做到的、不太現(xiàn)實(shí)的?!八街梢怨ビ瘛?。高職院校的實(shí)訓(xùn)條件再好,也不過是模擬的、仿真的,與真正的電子商務(wù)之間存在很大的差異。企業(yè)應(yīng)作為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,發(fā)揮良好的作用,幫助學(xué)生提高操作技能,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)“零距離”上崗。
教師可以在企業(yè)掛職訓(xùn)練,豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且進(jìn)入企業(yè)開展市場調(diào)研、電子商務(wù)軟件開發(fā),甚至參與商務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)和建設(shè)過程,有助于整個師資隊(duì)伍的優(yōu)化。高校還可以邀請企業(yè)的電子商務(wù)管理人才共同參與電子商務(wù)專業(yè)課程內(nèi)容的設(shè)置,企業(yè)培養(yǎng)人才的計劃制訂,確保畢業(yè)生能夠適應(yīng)企業(yè)的要求。
(3)企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行“訂單式培養(yǎng)”。
隨著企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,按照傳統(tǒng)的統(tǒng)一模式培養(yǎng)出來的畢業(yè)生已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的需求了,因此“訂單式”人才培養(yǎng)模式應(yīng)運(yùn)而生。在這種培養(yǎng)模式下,由學(xué)校和企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議,企業(yè)在學(xué)校選拔接受訂單教育的學(xué)生,對學(xué)校和學(xué)生提出培養(yǎng)要求和培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)校和企業(yè)雙方共同制訂培養(yǎng)方案,學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)施人才培養(yǎng)方案,以滿足企業(yè)的人才培養(yǎng)需求。
此外,高校與企業(yè)合作模式可以進(jìn)一步拓寬,除了學(xué)歷教育之外,還可以利用高校豐富的教育資源和企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),在承認(rèn)教育、專項(xiàng)培訓(xùn)等方面開展合作。
電子商務(wù)在我國發(fā)展迅速,企業(yè)對商務(wù)人才需求逐年增長。但是由于各院校對電子商務(wù)教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)不足,學(xué)科建設(shè)上存在弊端,利用傳統(tǒng)方式培養(yǎng)出來的畢業(yè)生并不能很好地滿足企業(yè)的需求。針對這一矛盾,本文提出應(yīng)加強(qiáng)“校企合作”解決人才的培養(yǎng)和使用方面的問題,利用高校豐富的教育資源和企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)校企雙贏。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 高職院校 電子商務(wù)專業(yè) “政行企校”合作 X形需求矩陣模型
Abstract This paper analyzes the typical functions of electronic commerce specialty in Higher Vocational Colleges "Government, Industry, Enterprise and School" of each participant, extracting the core resources and demand from, thus building a X shape demand matrix model for "Government, Industry, Enterprise and School" core association, construction of innovative mode innovation of e-commerce professional “Government, Industry, Enterprise and School” cooperation.
Keywords vocational college; electronic commerce major; “Government, Industry, Enterprise and School” cooperation
1 “政行企校”四方典型職能、資源和需求分析
1.1 縣(區(qū))政府電子商務(wù)主管職能部門
典型職能:貫徹落實(shí)國家、省、市有關(guān)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展方針政策和法律法規(guī),牽頭組織重大課題調(diào)研,研究提出電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及對策;統(tǒng)籌編制電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施;監(jiān)測分析電子商務(wù)運(yùn)行態(tài)勢;對電子商務(wù)企業(yè)實(shí)施服務(wù)、扶持和培育,推動傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型升級;推進(jìn)電子商務(wù)平臺建設(shè)及電子商務(wù)園區(qū)的管理服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合;協(xié)調(diào)推進(jìn)電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。
資源分析:政策法規(guī)(扶持政策);電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及對策;建設(shè)電子商務(wù)平臺的資金;電商企業(yè)(園區(qū))獎勵基金和培育基金;產(chǎn)學(xué)研專項(xiàng)基金;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持基金;就業(yè)平臺;就業(yè)培訓(xùn)基金;本地區(qū)的電子商務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù);課題經(jīng)費(fèi);調(diào)研經(jīng)費(fèi)。
需求分析:外請智庫參與研究政策法規(guī)、制定電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及對策、完善電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃、調(diào)研、數(shù)據(jù)摸查、課題研究、電商普及培訓(xùn)、就業(yè)培訓(xùn)、電商咨詢服務(wù);電商培育基地。
1.2 縣(區(qū))電子商務(wù)協(xié)會
典型職能:倡議與制定行業(yè)規(guī)范;提供電子商務(wù)信息咨詢服務(wù);舉辦講座、座談、培訓(xùn)、聯(lián)誼等各類活動;宣傳推廣、信息交流;與學(xué)校攜手培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
資源分析:企業(yè)信息;產(chǎn)品信息;講座、座談、培訓(xùn)、聯(lián)誼等各類活動;人才需求信息。
需求分析:監(jiān)管人力;信息渠道;人才需求信息的收集和匯總;電子商務(wù)人才標(biāo)準(zhǔn)的制定;就業(yè)輔導(dǎo)教師。
1.3 中小型電子商務(wù)企業(yè)典型職能、需求和資源分析
典型職能:以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(或服務(wù))為依托,確立電商戰(zhàn)略,制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營計劃;組建電商團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建企業(yè)文化、品牌文化;培訓(xùn)、管理和激勵團(tuán)隊(duì)成員;完善供應(yīng)鏈,產(chǎn)品創(chuàng)新,質(zhì)量創(chuàng)優(yōu),成本控制,物流通順,客服優(yōu)化。
資源分析:產(chǎn)品;資金;實(shí)戰(zhàn)講師;實(shí)戰(zhàn)案例。
需求分析:融資需求;采購需求;員工招聘; 政府各項(xiàng)扶持政策;外聘智庫完善企業(yè)戰(zhàn)略、提升企業(yè)文化、提升品牌形象、績效管理提升;員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)文化養(yǎng)成。
1.4高職院校電子商務(wù)專業(yè)典型職能、需求和資源分析
典型職能:根據(jù)電子商務(wù)人才需求調(diào)查,制定電子商務(wù)技能型人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn);制定和完善項(xiàng)目型、實(shí)戰(zhàn)型課程標(biāo)準(zhǔn)和n程體系;建設(shè)和完善適應(yīng)人才培養(yǎng)需要的教學(xué)軟硬件設(shè)施、校內(nèi)(外)實(shí)訓(xùn)基地;雙師型電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)和校外兼職教師隊(duì)伍建設(shè);實(shí)施項(xiàng)目化任務(wù)式教學(xué),“教學(xué)做”一體化;積極開展社會服務(wù)和科研課題研究。
資源分析:電子商務(wù)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn);課程體系;教學(xué)軟硬件設(shè)施;教材;校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地;電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì);科研課題研究團(tuán)隊(duì);培訓(xùn)講師;智囊團(tuán);就業(yè)人才儲備庫。
需求分析:區(qū)域電子商務(wù)電子商務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù);校外實(shí)訓(xùn)基地;校外兼職教師;雙師型教師培養(yǎng)基地;企業(yè)真實(shí)產(chǎn)品、資金、項(xiàng)目、任務(wù);科研課題立項(xiàng)資金;社會培訓(xùn)招生。
2 “政行企校”四方資源和需求矩陣分析
根據(jù)以上典型職能及資源和需求分析,去除與四方合作無關(guān)的資源和需求后,筆者繪制了“政行企校”四方資源和需求X型矩陣圖(圖1),據(jù)此分析各方需求與資源間的關(guān)聯(lián)性。
觀察“政行企?!彼姆劫Y源和需求矩陣,我們可以直觀地發(fā)現(xiàn),在四方合作中,學(xué)校與企業(yè)之間的相關(guān)度最大,主要相關(guān)項(xiàng)目包括學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)、校企合作開發(fā)課程、企業(yè)培訓(xùn)顧問、校外兼職教師和校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。學(xué)校與行業(yè)協(xié)會之間的相關(guān)度次之,主要關(guān)聯(lián)項(xiàng)是教師為行業(yè)協(xié)會做講師、顧問,協(xié)會提供企業(yè)信息,場地與教學(xué)資源共享等。學(xué)校與政府之間聯(lián)系較弱,主要通過學(xué)校專家為政府顧問智囊、課題調(diào)研等發(fā)生關(guān)聯(lián)。
3 “政行企?!焙献鲃?chuàng)新模式
“政行企校”四方資源和需求矩陣分析的結(jié)論為我們指出了“政行企?!焙献鞯娜齻€核心關(guān)聯(lián)點(diǎn):教學(xué)團(tuán)隊(duì)的科研水平和社會服務(wù)能力、校企合作課程、學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)。因此,“政行企?!焙献鲃?chuàng)新模式應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注三個核心關(guān)聯(lián)點(diǎn)的建設(shè),根據(jù)高職院校電子商務(wù)專業(yè)所在地區(qū)的不同情況,補(bǔ)齊短板,發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng),融合創(chuàng)新。
(1)四方聯(lián)動建設(shè)開放型的課程體系是“政行企?!焙献鲃?chuàng)新的核心任務(wù)?!罢衅笮!焙献鲃?chuàng)新的核心任務(wù)是建設(shè)開放型的優(yōu)質(zhì)電商課程體系,應(yīng)當(dāng)盡快建立區(qū)域電子商務(wù)人才培養(yǎng)聯(lián)盟,將政府官員、協(xié)會骨干、學(xué)校教師、企業(yè)能手聯(lián)合在一起,通過政府和行業(yè)協(xié)會牽線搭橋,深入了解企業(yè)對電商人才的技能和能力需求,合理安排招生計劃,兼顧在校生培養(yǎng)和社會培訓(xùn),通過校企共建的基于真實(shí)任務(wù)的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)課程體系,將課堂擴(kuò)展到校外實(shí)訓(xùn)基地――企業(yè)一線,真正做到人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)無縫對接。
(2)提高高職電子商務(wù)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的科研能力和企業(yè)服務(wù)能力是“政行企?!焙献鲃?chuàng)新取得成功的基本保證。高職電子商務(wù)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的科研能力和企業(yè)服務(wù)能力的提高,可以在電子商務(wù)課題調(diào)研、政策制定、企業(yè)戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)文化和品牌文化等諸多方面幫助政府、行業(yè)協(xié)會和企業(yè),從而使區(qū)域的電商經(jīng)濟(jì)整體向前發(fā)展。應(yīng)當(dāng)建立起高職電子商務(wù)專業(yè)教師定期在政府、協(xié)會、企業(yè)掛職的制度,使高職電子商務(wù)教師的政策水平,企業(yè)資源、實(shí)戰(zhàn)能力均得到全面鍛煉,從而能更好地?fù)?dān)負(fù)起科研和企業(yè)服務(wù)的任務(wù)。
(3)重視高職電子商務(wù)學(xué)生實(shí)習(xí)管理,提高就業(yè)水平?!罢衅笮!焙献髯罹o密的關(guān)聯(lián)點(diǎn)是學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè),應(yīng)當(dāng)發(fā)揮政府和行業(yè)協(xié)會在學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中的計劃、引導(dǎo)和扶持作用,在及時匯總區(qū)域內(nèi)電商就業(yè)需求信息的同時,用好用足國家、省、市的就業(yè)保障和就業(yè)扶持政策,對接收實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生的電商企業(yè)進(jìn)行包括補(bǔ)貼、獎勵等各種激勵政策,提高用人企業(yè)接收應(yīng)屆生的積極性,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
作為創(chuàng)新辦學(xué)體制機(jī)制、完善校企合作運(yùn)行機(jī)制的重要舉措,構(gòu)筑“政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與、學(xué)校主體”的合作互贏新模式的“政行企?!焙献?,可以形成“目斯餐定、資源共同建、人才共同育、成果共同享、責(zé)任共同擔(dān)”的“政行企?!焙献鬓k學(xué)體制機(jī)制,多方參與、共同建設(shè)、多元評價,帶動電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研合作及政策環(huán)境支持等方面的優(yōu)化與提升,全面提高高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)