電子商務(wù)技能培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)技能培訓(xùn)范文

按照農(nóng)業(yè)部有關(guān)開展農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)周活動的工作要求,本著“手機(jī)助力農(nóng)畜產(chǎn)品線上營銷”的主體，切實(shí)幫助農(nóng)民"用得上、用得起、用得好"手機(jī),真正讓手機(jī)成為農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)、便利生活、增收致富的好幫手。湟源縣農(nóng)林牧局聯(lián)合電信、移動、聯(lián)通等企業(yè),結(jié)合新型職業(yè)農(nóng)民、農(nóng)技推廣服務(wù)等培訓(xùn)，在全縣范圍內(nèi)開展了農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)活動，培訓(xùn)周期間初步開展了55人次的培訓(xùn)?，F(xiàn)將湟源縣開展培訓(xùn)的工作情況總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)措施：

1、整合培訓(xùn)資源，拓展農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)。

聯(lián)合電信、移動、聯(lián)通等運(yùn)營企業(yè)制定了培訓(xùn)方案，明確了培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式，結(jié)合我縣實(shí)際認(rèn)真開展農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)周培訓(xùn)工作。充分利用各類農(nóng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，整合培訓(xùn)資源，將農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)納入新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)課程，在農(nóng)民田間學(xué)校、農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)等培訓(xùn)宣傳中開展農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)。現(xiàn)場發(fā)放信息服務(wù)宣傳資料，為農(nóng)民講解手機(jī)實(shí)用技能。

2、明確培訓(xùn)目標(biāo)，助力農(nóng)民跨入互聯(lián)網(wǎng)時代。

邀請移動公司技術(shù)人員為農(nóng)民講解智能手機(jī)應(yīng)用技能基礎(chǔ)課，讓農(nóng)民用好手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，讓他們知道網(wǎng)店、淘寶、天貓、京東，也了解了網(wǎng)銷與網(wǎng)購，讓手機(jī)成為農(nóng)民發(fā)家致富的好幫手。

3、豐富培訓(xùn)內(nèi)容，利用手機(jī)助農(nóng)民開闊增收渠道。

此次培訓(xùn)班的內(nèi)容主要包括電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)實(shí)際操作、電商與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別，電子商務(wù)對農(nóng)產(chǎn)品銷售的意義，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等內(nèi)容，內(nèi)容豐富、富有新意，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性，幫助農(nóng)民掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識，搭建了學(xué)習(xí)平臺，引導(dǎo)他們拓寬了銷售渠道。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)網(wǎng)路安全，增強(qiáng)農(nóng)民自身保護(hù)能力和防范意識。

電信技術(shù)人員重點(diǎn)講解網(wǎng)絡(luò)安全教育知識，舉實(shí)例生動講解網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害，為農(nóng)民財(cái)產(chǎn)安全提高了保障。

二、培訓(xùn)成效：

1、便民服務(wù)：農(nóng)民可利用手機(jī)開展在線事務(wù)辦理，醫(yī)療掛號、法律咨詢、購買車票、網(wǎng)購生活用品、農(nóng)產(chǎn)品購銷等業(yè)務(wù)。

第2篇：電子商務(wù)技能培訓(xùn)范文

2014年8月《寧波市電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析》報(bào)告指出，寧波電子商務(wù)迅猛發(fā)展，與其他產(chǎn)業(yè)融合加快，助推經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。2000年，寧波市被國家發(fā)改委列為“國家電子商務(wù)試點(diǎn)城市”，2011年又被商務(wù)部列為“國家電子商務(wù)示范城市”。電子商務(wù)日益成為寧波新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和推動商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要舉措。

2014年，寧波市政府又連續(xù)《寧波市人民政府關(guān)于深入推進(jìn)“電商換市”加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見（甬政發(fā)〔2014〕6號）》、《寧波市工業(yè)企業(yè)“電商換市”三年行動計(jì)劃（2014-2016）》、《寧波市工業(yè)企業(yè)“電商換市”專項(xiàng)資金管理辦法》等多個文件，進(jìn)一步推進(jìn)“電商換市”項(xiàng)目的進(jìn)程。

二、電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀

中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)，承擔(dān)著寧波市電子商務(wù)基礎(chǔ)人才的培養(yǎng)和提升重?fù)?dān)，正確的人才培養(yǎng)計(jì)劃和人才培養(yǎng)實(shí)施方案，很大程度上決定寧波電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模和速度。中職電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)過探索、試點(diǎn)、磨合和提升階段，各學(xué)校形成明顯的地域、學(xué)校和專業(yè)特色。但面對寧波“電商換市”的時代要求，尚顯不足：（1）中職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式較為傳統(tǒng)，支撐專業(yè)建設(shè)規(guī)劃的調(diào)研數(shù)據(jù)相對陳舊；（2）中職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃缺乏創(chuàng)新，教學(xué)人員水平參差不齊；（3）中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，途徑單一，實(shí)訓(xùn)基地設(shè)施設(shè)備更新速度慢；（4）中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)注重在校學(xué)年教育，相對忽視畢業(yè)生的回爐提升。

三、電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)改革的對策

根據(jù)目前的行業(yè)發(fā)展需要和電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，結(jié)合寧波市“電商換市”的政策導(dǎo)向，建議中職電子商務(wù)專業(yè)走“六邀”之路：一邀“寧波電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)”，二邀“寧波電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會”，三邀“寧波電子商務(wù)示范企業(yè)”，四邀“寧波電子商務(wù)研究院”，五邀“寧波市高職院校”，六邀“學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生”，借助各方力量，拓展專業(yè)內(nèi)涵，形成品牌特色，共同完成中職電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)改革。

（一）共同謀劃

1.共同謀劃專業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。對接產(chǎn)業(yè)園區(qū)，通過深度解讀，認(rèn)知“電商”發(fā)展戰(zhàn)略及發(fā)展趨勢；牽手行業(yè)協(xié)會，通過深入調(diào)研，把握行業(yè)發(fā)展軌跡與人才發(fā)展需求；聯(lián)合電商企業(yè)，通過深度融合，精準(zhǔn)分析校企合作運(yùn)行機(jī)制；鏈接科研機(jī)構(gòu)，通過專家引領(lǐng)，科學(xué)制定專業(yè)人才培養(yǎng)模式；加強(qiáng)高校合作，通過聯(lián)合辦學(xué)，探索中高職銜接人才培養(yǎng)的立交橋；對話專業(yè)學(xué)生，通過“愿景”懇談，探究人人成才、人盡其才的教學(xué)路徑。

2.共同謀劃人才培養(yǎng)規(guī)格方案。通過對接百億級規(guī)模的寧波電子商務(wù)城、移動電子商務(wù)、中小企業(yè)“電商換市”戰(zhàn)略推進(jìn)、寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)電商聚集發(fā)展趨勢，定位專業(yè)培養(yǎng)的人才規(guī)格，即具有電子商務(wù)“項(xiàng)目執(zhí)行能力、營銷策劃能力、市場開拓能力、創(chuàng)新能力”的中初級復(fù)合型應(yīng)用人才。要求專業(yè)學(xué)生在C2C的模式下，人人都能獨(dú)力開設(shè)網(wǎng)店、自主創(chuàng)業(yè)；在B2C的模式下，人人都能勝任崗位要求，實(shí)現(xiàn)崗位發(fā)展；在O2O的模式下，人人都能對接崗位群，發(fā)揮專業(yè)特長。

（二）共同建設(shè)

1.專家引領(lǐng)，建專業(yè)指導(dǎo)委員會。邀請電商行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、高職院校、電商研究院等專家，加盟專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，協(xié)助中職學(xué)校開展人才培養(yǎng)模式制定、課程開發(fā)、資源庫建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等工作，提高專業(yè)建設(shè)的軟實(shí)力。

2.多方調(diào)研，建“雙主體”人才培養(yǎng)模式。攜手行業(yè)協(xié)會，深入開展人才需求與培養(yǎng)模式調(diào)研，確定電商專業(yè)的崗位群和專業(yè)方向；基于調(diào)研與研討，構(gòu)建電子商務(wù)“校企雙主體”人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建融“基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、仿真實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)”于一體的“進(jìn)階式”實(shí)踐教學(xué)體系。

3.對接高校，建中高職銜接立交橋。與寧波高職院校合作，探索“5年一貫制”模式，包括教師結(jié)對、學(xué)科教研互通、集體備課的“中高職一體化”辦學(xué)路徑。

4.校企聯(lián)動，建企業(yè)化實(shí)訓(xùn)基地。①組建校外網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)孵化基地，通過設(shè)立創(chuàng)業(yè)啟動資金或小額貸款，助力學(xué)生創(chuàng)業(yè)起步；②組建校內(nèi)電子商務(wù)公司，通過注冊獨(dú)立法人，以企業(yè)的運(yùn)營模式進(jìn)行管理與運(yùn)作，為學(xué)生提供美工、攝影、文字編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷等校內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)崗位；③成立創(chuàng)業(yè)工作室，通過校企合作，共同打造校內(nèi)天貓、校內(nèi)淘寶、校內(nèi)物流等多類型創(chuàng)業(yè)工作室。

5.團(tuán)隊(duì)入駐，建企業(yè)實(shí)戰(zhàn)化實(shí)訓(xùn)機(jī)制。通過區(qū)域知名電子商務(wù)公司進(jìn)駐學(xué)校，引入企業(yè)化管理制度。實(shí)行崗前培訓(xùn)，建立學(xué)生技能成長檔案――通過設(shè)立拓展訓(xùn)練、制度培訓(xùn)、產(chǎn)品知識、淘寶及天貓規(guī)則熟識、客服工具、客服接待話術(shù)、售后流程等12項(xiàng)技能培訓(xùn)項(xiàng)目，對學(xué)生店鋪申請、運(yùn)營、推廣等各項(xiàng)基本技能進(jìn)行考核，考核合格，頒發(fā)《淘寶工作室結(jié)業(yè)證書》，正式“上崗”；實(shí)行企業(yè)化管理，按照班次打卡上崗――企業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)長期進(jìn)駐學(xué)校，對學(xué)生業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和日常管理；實(shí)施績效化考評，制定《校企合作公司實(shí)習(xí)成績評價表》――通過“赤兔、管易、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”等電子商務(wù)績效管理軟件，對學(xué)生個人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行分級績效考核，給予薪酬獎勵。

6.內(nèi)生外引，建精干的師資團(tuán)隊(duì)。①上接高校。與高校開展合作辦學(xué)，在中高職一體化人才培養(yǎng)模式的框架下，實(shí)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)共擔(dān)、師資交流長效、實(shí)訓(xùn)基地共享，提高教師的專業(yè)水平；②下聯(lián)企業(yè)。與區(qū)域企業(yè)開展合作，建立企業(yè)教師工作站，實(shí)行專業(yè)教師下企業(yè)掛職鍛煉，全面提高專業(yè)實(shí)踐技能，提高教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的能力；③外借師資。將企業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)引入學(xué)校，作為兼職教師對學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)、課程改革、專業(yè)建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)；④內(nèi)生素養(yǎng)：組織骨干教師參加中高端培訓(xùn)，拓寬教師的專業(yè)視野，積累經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)技能。

（三）共同分享

第3篇：電子商務(wù)技能培訓(xùn)范文

電子商務(wù)專業(yè)真實(shí)項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)是指在“商學(xué)一體”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的前提下，從網(wǎng)上開店與運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷、客服三個培養(yǎng)方向，有針對性、有目的的選擇相對應(yīng)的企業(yè)，引進(jìn)真實(shí)項(xiàng)目實(shí)踐或共同創(chuàng)建可供真實(shí)實(shí)踐的項(xiàng)目，讓電子商務(wù)專業(yè)的師生既教學(xué)又經(jīng)商，既是師生又是員工，實(shí)現(xiàn)商學(xué)一體雙崗培養(yǎng)助電商師生成長——電子商務(wù)專業(yè)真實(shí)項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)文／何志萍“商學(xué)一體、雙崗培養(yǎng)”的目標(biāo)。

(一）真實(shí)項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容對接電子商務(wù)企業(yè)崗位能力職業(yè)教育服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)，從本地區(qū)出發(fā)，通過參加本土的電子商務(wù)行業(yè)的交流會，如參加重慶市網(wǎng)商采購大會、重慶市電子商務(wù)俱樂部交流會、重慶車友會、重慶網(wǎng)商商盟、網(wǎng)商協(xié)會交流會等活動，廣泛交流研討，展現(xiàn)我校電子商務(wù)的人力資源和實(shí)訓(xùn)資源，挑選合作企業(yè)，引進(jìn)項(xiàng)目，與企業(yè)方共同分析崗位能力需求，植入實(shí)踐教學(xué)中，從而實(shí)現(xiàn)真正的商務(wù)活動實(shí)踐，雙崗培養(yǎng)的目的。

(二）從電子商務(wù)人才的社會需求出發(fā)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，有針對性地挑選校企合作的項(xiàng)目電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍很多，結(jié)合我校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向，從師資、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室配備的前提條件出發(fā)，合作項(xiàng)目要有針對性，要逐步拓展，比如我校前期圍繞網(wǎng)店的商品拍攝、網(wǎng)店寶貝圖片處理、網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店客服項(xiàng)目，后期再拓展至電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目。

(三）前期校企合作，重在師生雙崗培養(yǎng)中技能的提升和成長在多次的校企合作的交流會上，獲悉大多數(shù)企業(yè)不愿意花成本來培養(yǎng)人才，因?yàn)槎紦?dān)心辛苦培養(yǎng)出來的人才，被其他企業(yè)挖走，都抱著直接聘用人才的用人理念。但近期重慶電商人才的缺口大，也讓企業(yè)陷入電商人才匱乏的尷尬境地。企業(yè)從另一個方面不得已要與學(xué)校合作共同培養(yǎng)電商人才。如我校則與重慶網(wǎng)爵科技有限公司共建五大商品類目（如男裝、女裝、休閑食品、數(shù)碼家電、母嬰用品）的“科能網(wǎng)上超市”淘寶網(wǎng)店，從網(wǎng)店定位、商品拍攝、網(wǎng)店首頁裝修、寶貝詳情頁設(shè)計(jì)、寶貝上架等方面進(jìn)行綜合技能的實(shí)踐，后期還可以持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店客服的技能實(shí)踐。讓我校電商師生真正實(shí)現(xiàn)“商學(xué)一體、雙崗培養(yǎng)”。

(四）建立網(wǎng)站，大力宣傳，展現(xiàn)實(shí)力，承接業(yè)務(wù)。在學(xué)校的大力支持下，建設(shè)專門的系部宣傳網(wǎng)站，以面向社會提供電商服務(wù)為由，大力宣傳電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)有成績，從而尋求更多校企合作，引進(jìn)更好的真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐。1.介紹我校電子商務(wù)專業(yè)擁有一支商教結(jié)合的雙師型師資。我校擁有一支商教結(jié)合的電子商務(wù)專業(yè)師資，現(xiàn)有電子商務(wù)師四名，網(wǎng)絡(luò)編輯師2名，計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)師2名，有多名教師被重慶本土電子商務(wù)企業(yè)聘為網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、淘寶網(wǎng)店運(yùn)營師等。2.宣傳我校借助淘寶平臺打造的“科能網(wǎng)上超市”。借助淘寶平臺，從男裝、女裝、休閑食品、數(shù)碼產(chǎn)品、母嬰產(chǎn)品之五大商品類目建設(shè)“科能網(wǎng)上超市”淘寶實(shí)訓(xùn)網(wǎng)店，可以從淘寶裝修、視覺營銷、寶貝詳情頁設(shè)計(jì)、寶貝上架等方面的技能進(jìn)行實(shí)踐，后期也能進(jìn)行持續(xù)的運(yùn)營推廣，從經(jīng)營業(yè)績展現(xiàn)我校師生淘寶運(yùn)營的實(shí)力。3．展現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生個人經(jīng)營網(wǎng)店的業(yè)績。在網(wǎng)站上展現(xiàn)學(xué)生風(fēng)采，將學(xué)生所開的淘寶網(wǎng)店地址一列舉。如電子商務(wù)專業(yè)1404班學(xué)生，全班32人，有12人在獨(dú)立經(jīng)營網(wǎng)店，據(jù)統(tǒng)計(jì)，有的店鋪在2013年的雙十一活動中，當(dāng)天的營業(yè)額達(dá)到了19800元。4．展現(xiàn)學(xué)校校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)室建設(shè)成效。通過網(wǎng)站展現(xiàn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備以及校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)情況，讓企業(yè)相信我們有實(shí)力開展真實(shí)項(xiàng)目實(shí)踐，承接相關(guān)業(yè)務(wù)。

(五）真實(shí)項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施完全是公司式的運(yùn)作專業(yè)按照教學(xué)需要組建實(shí)訓(xùn)公司，招聘學(xué)生員工，實(shí)行項(xiàng)目管理制，在公司制的基本框架下，企業(yè)、職員、專業(yè)、學(xué)生、教師五方聯(lián)動，角色兼容。1．專業(yè)負(fù)責(zé)資金籌集與管理，選擇中長期戰(zhàn)略合作企業(yè)，確定公司經(jīng)營范圍。實(shí)訓(xùn)公司由學(xué)校進(jìn)行初期投資，或者按照股東進(jìn)行初期籌資；盈利分期償還投資，或經(jīng)學(xué)校同意后，按股東初期投入進(jìn)行利益分配。2．教師為公司決策層，負(fù)責(zé)專業(yè)教學(xué)及實(shí)踐指導(dǎo)、規(guī)范組織行為、部門協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)控制、管理監(jiān)督、利益分配等。教師既作為教學(xué)的組織者、實(shí)施者，也是公司雇員，實(shí)施決策權(quán)。3．學(xué)生為公司執(zhí)行層，負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、論證、實(shí)施、評估；項(xiàng)目組人員招聘、團(tuán)隊(duì)管理；項(xiàng)目執(zhí)行和公司日常運(yùn)營。學(xué)生既作為課堂的受教者，也是公司的雇員，作為執(zhí)行層開展具體工作。

二、校企深度合作為前提，資源共享、互利互惠為保障

(一）簽定校企合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)人力、設(shè)備等資源共享，達(dá)成共建共享的共識。通過校企合作協(xié)議，解決企業(yè)的后顧之憂，讓企業(yè)和學(xué)校共同培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才。電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)有淡旺季，學(xué)校教師有寒暑假需要進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉或企業(yè)實(shí)踐，可以利用時間上的不同步，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的專業(yè)師資和企業(yè)的技術(shù)骨干人力資源的校企共享。學(xué)校的專業(yè)師資可以給企業(yè)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，企業(yè)的技術(shù)骨干也可以走進(jìn)學(xué)校給老師進(jìn)行技能培訓(xùn)，還可以走進(jìn)課堂，擔(dān)任專業(yè)核心課教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)。另外，學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室設(shè)備和企業(yè)的設(shè)備也可以實(shí)現(xiàn)校企共享。

(二）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)為軟件保障專業(yè)現(xiàn)有專職教師20人，兼職教師7人。其中有18人是雙師型教師。通過國內(nèi)外培訓(xùn)、參加各級各類行業(yè)培訓(xùn)和研討會、到市內(nèi)外相關(guān)中職學(xué)校交流學(xué)習(xí)、到電子商務(wù)企業(yè)參加企業(yè)實(shí)踐等方式培養(yǎng)了一批商教結(jié)合的雙師型師資。

(三）以校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)室建設(shè)為硬件保障為了達(dá)到真實(shí)項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)的目的，應(yīng)從培養(yǎng)方向出發(fā)配備網(wǎng)實(shí)一體營銷超市、商品攝影實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)一體化實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)客服實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)店綜合技能實(shí)訓(xùn)室、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室等校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室。另外，還挑選有一定實(shí)力的，企業(yè)的業(yè)務(wù)方向和學(xué)校的培養(yǎng)方向一致的企業(yè)作為校外實(shí)訓(xùn)基地，以滿足師生綜合技能實(shí)踐的需要。

第4篇：電子商務(wù)技能培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代教育技術(shù)；教學(xué)電子商務(wù)；應(yīng)用；思考

電子商務(wù)的存在與發(fā)展，很大程度上擴(kuò)大了國際市場的地理范圍、增強(qiáng)了市場的密集性、并大大降低了產(chǎn)品運(yùn)輸、信息傳遞成本和市場風(fēng)險(xiǎn)，并增加了貿(mào)易的機(jī)會，很大程度上促進(jìn)了國際與本土貿(mào)易的發(fā)展。因此電子商務(wù)的發(fā)展為外貿(mào)企業(yè)重塑國際競爭優(yōu)勢創(chuàng)造了機(jī)遇，也制造了許多新的挑戰(zhàn)。

一、現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)活動中應(yīng)用的重要性

現(xiàn)代教育技術(shù)是在充分利用以電子計(jì)算機(jī)為核心的信息化技術(shù)的基礎(chǔ)上，把現(xiàn)代教育教學(xué)理論和科學(xué)知識應(yīng)用到現(xiàn)代教育實(shí)踐中的一種理念。在實(shí)際的教學(xué)活動中，現(xiàn)代教育技術(shù)可以貫穿于教學(xué)活動的全過程，包括課程的開發(fā)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)、評價反饋等，對學(xué)校的教育教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)方法和手段上的優(yōu)化，進(jìn)一步提升教學(xué)效果，大幅度的降低教育資源的重復(fù)使用率，提高資源共享率，對促進(jìn)教育觀念的變革和教育技術(shù)的發(fā)展都有很重要的意義，也給職業(yè)教育的發(fā)展提供了一種很重要的途徑，尤其是和電子信息技術(shù)結(jié)合比較密切的電子商務(wù)課程。

二、電子商務(wù)課程教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)

電子商務(wù)課程是伴隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐漸興盛起來的，現(xiàn)在很多學(xué)校都開設(shè)了相關(guān)課程。電子商務(wù)作為一門新興的學(xué)科，和很多學(xué)科都有交叉點(diǎn)，其中尤以市場營銷、信息技術(shù)、通信技術(shù)等關(guān)系最密切。作為職業(yè)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)，其最主要的還是以培養(yǎng)一線的技能型服務(wù)型人才為主，而很多的職業(yè)院校忽略了技能培訓(xùn)這個重點(diǎn)，在教學(xué)中偏重理論知識講授，缺少技能培訓(xùn)和實(shí)踐操作培養(yǎng)，這就需要利用現(xiàn)代教育技術(shù)，改變傳統(tǒng)的教育培養(yǎng)方式，全力培養(yǎng)符合社會競爭和企業(yè)需求的高素質(zhì)的技能型人才。

三、電子商務(wù)教育中現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用

（一）課程軟件的應(yīng)用

在電子商務(wù)課程教學(xué)中，利用一些課程軟件的功能性特點(diǎn)，豐富教學(xué)手段，通過軟件學(xué)習(xí)、課堂實(shí)踐結(jié)合實(shí)際案例分析，讓學(xué)生不僅能夠掌握知識，更能培養(yǎng)能力，極好的提高了教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。

（二）多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用

多媒體技術(shù)是現(xiàn)代教育采用較廣的一種教學(xué)手段，不僅職業(yè)教育中在用，一些基礎(chǔ)教育、高等教育也得到了很廣泛的使用。一些傳統(tǒng)教學(xué)方式不能進(jìn)行合適表達(dá)的課程和內(nèi)容，都可以利用多媒體技術(shù)中的動畫演示、情景模擬等方式進(jìn)行課堂講解，這既能增加課堂的生動性和趣味性，也可以充分的調(diào)動學(xué)生的積極性，提高學(xué)生對課堂教學(xué)內(nèi)容的理解程度，提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（三）網(wǎng)上實(shí)踐教學(xué)方式的應(yīng)用

網(wǎng)上實(shí)踐教學(xué)可以讓學(xué)生將課堂中學(xué)習(xí)的知識和技能在真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行操作和演練，既能使學(xué)生增加對知識的掌握程度，也能為學(xué)生在以后的求學(xué)就業(yè)過程中提供經(jīng)驗(yàn)積累，也對學(xué)生的思維開發(fā)和技能拓展訓(xùn)練提供幫助。

四、對電子商務(wù)教學(xué)中現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的思考

（一）在電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)是一種教育理念的革新

電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)，是把一種全新的教學(xué)理念引入課堂，讓整個教育形式發(fā)生變革，變知識傳授為能力培養(yǎng)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)知識與時俱進(jìn)，通過不斷更新的現(xiàn)代教育技術(shù)，讓課堂教學(xué)形式和內(nèi)容更加豐富，更加符合學(xué)生實(shí)際和社會形式，可以讓學(xué)生能夠主動應(yīng)對社會挑戰(zhàn)和市場競爭，而不是隨波逐流。

（二）電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容要適應(yīng)企業(yè)需求

現(xiàn)代教育技術(shù)作為輔助教學(xué)的手段之一，最大的價值在于落實(shí)應(yīng)用。要根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)特點(diǎn)，將現(xiàn)代教育理念和應(yīng)用技術(shù)與教學(xué)結(jié)合起來，使課堂教學(xué)面向企業(yè)、面向市場、面向社會，以校企合作為前提，積極建立教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)模式。學(xué)校組織學(xué)生利用假期到企事業(yè)單位參與實(shí)踐活動，寒暑假學(xué)生根據(jù)自己的興趣和愛好，選擇企業(yè)、公司、商場、事務(wù)所、廣告公司等企業(yè)單位，從事文秘、財(cái)務(wù)、人事管理、市場開發(fā)與市場調(diào)查、產(chǎn)品宣傳、促銷等活動，深入社會，接觸企業(yè)，增強(qiáng)對所學(xué)專業(yè)的感性認(rèn)識。

（三）加強(qiáng)學(xué)生的社會實(shí)踐能力培訓(xùn)

學(xué)生置身豐富的企業(yè)公司商務(wù)實(shí)踐，能夠?qū)旧铣橄蟮闹R點(diǎn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，培養(yǎng)學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際能力、動手能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力，將書本上抽象的知識點(diǎn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，全方面提高學(xué)生綜合能力和素質(zhì)?，F(xiàn)代教育技術(shù)在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用正處于發(fā)展和不斷完善階段，我們教育工作者都有義務(wù)促進(jìn)現(xiàn)代化教育的發(fā)展，為培養(yǎng)出符合社會需要的高素質(zhì)技能型人才而共同努力。

五、結(jié)語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”快速發(fā)展的大背景下，探索加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，對接涉外現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，行之有效的跨界融合式人才培養(yǎng)方案，加大現(xiàn)代信息技術(shù)在電子商務(wù)教學(xué)的利用程度，立足市場需求和學(xué)生個性特色，培養(yǎng)一批能力出眾、基礎(chǔ)知識過硬的高素質(zhì)技能型人才，全面迎合“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)發(fā)展的大趨勢，讓學(xué)生能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，為實(shí)現(xiàn)我國職業(yè)教育的目標(biāo)而努力。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：電子商務(wù)技能培訓(xùn)范文

2015年是值得引起政府重視的農(nóng)產(chǎn)品滯銷年，陜西省禮泉縣出現(xiàn)近百萬斤貢梨滯銷；浙江溫州蒼南遭遇大面積番茄滯銷；安徽長豐遭遇草莓滯銷；福建南安百萬斤楊梅滯銷；陜西涇陽大棚圣女果出現(xiàn)滯銷；廣西、安徽、江蘇、河南、山東、河北、遼寧等多地西瓜滯銷；陜西周至縣竹峪鎮(zhèn)蘭梅塬村油桃滯銷等等，2015年是改革開放以來農(nóng)產(chǎn)品受損失最嚴(yán)重的一年，對種地的農(nóng)民來說是災(zāi)難年。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢，究其原因在于傳統(tǒng)的銷售形式只是等待消費(fèi)者或客戶上門，不能主動出擊向客戶提出推銷的意識和做法，現(xiàn)代電子商務(wù)的銷售方式，在大多數(shù)農(nóng)民們的頭腦中還比較缺乏，由于缺少從電子商務(wù)途徑獲取農(nóng)產(chǎn)品價格的信息方式，很多農(nóng)民往往不能正確預(yù)估農(nóng)產(chǎn)品的銷售形勢和價格，結(jié)果造成了豐收時農(nóng)產(chǎn)品的滯銷。所以，加快農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用，推廣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售平臺，是避免“價賤傷農(nóng)”的途徑和必然出路。

近些年，隨著農(nóng)村城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)，我國農(nóng)村人口比重持續(xù)下降，農(nóng)村網(wǎng)民在總網(wǎng)民的占比卻持續(xù)上升，農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)成為我國網(wǎng)民規(guī)模快速增長的重要力量。互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的迅速增多，既顯著增加了農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)市場的潛力，也使得農(nóng)村生產(chǎn)領(lǐng)域逐漸與外部市場實(shí)現(xiàn)了對接。2013年到2015年，農(nóng)村電商均被寫人中央“一號”文件，并提出“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)”、“支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺建設(shè)”等政策建議，同時，農(nóng)村電商也被認(rèn)為是扶貧的重要手段，如2015年11月9曰國務(wù)院即發(fā)文指出，農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準(zhǔn)扶貧的重要載體。目前，各地區(qū)也基于各自現(xiàn)狀進(jìn)行了農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的研究和探索，取得了一些成績，但是從總體上來看農(nóng)村電子商務(wù)普及仍然問題重重，各地發(fā)展良莠不齊，缺乏與市場的對接，傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品封閉低效流通模式仍占主導(dǎo)地位，亟須改變。

2.我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

2.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與物流體系不健全

縣鄉(xiāng)級別的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施依然薄弱，農(nóng)村信息服務(wù)站點(diǎn)不夠健全，長期制約著農(nóng)村生產(chǎn)效率的提高。另外，我國農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也呈現(xiàn)出非常明顯的地域性，具體表現(xiàn)為東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展相對較快，中西部農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較落后。

電子商務(wù)發(fā)展還離不開完善的物流體系，在我國農(nóng)村大部分地區(qū)，還是處于以公路交通為主的階段，并且公路的通達(dá)深度也不夠，路網(wǎng)的密度不足、路面交通狀況不好、道路養(yǎng)護(hù)嚴(yán)重不足，使得大多數(shù)物流公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)只能覆蓋到了縣和較發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)等一級的地區(qū)，再往下一級的地區(qū)往往無法送達(dá)。目前有相當(dāng)部分不發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)提供快遞服務(wù)的只有EMS，并且成本太高，運(yùn)費(fèi)也比較貴，一般在20元以上，使農(nóng)村電商“最后一公里”配送難度較大。目前，中國郵政的快遞業(yè)務(wù)能到達(dá)鄉(xiāng)村一級，而其它快遞企業(yè)包括順豐、“四通一達(dá)”等的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一般都只到縣城。農(nóng)村的電子商務(wù)，想做的人不少，但真正做好的卻不多，主要原因在于物流是一個巨大的瓶頸。目前農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)的物流配送成本很高，特別是在非平原地區(qū)的農(nóng)村，物流的成本高過城市許多倍，并且效率低下；此外，農(nóng)村物流的返程空載嚴(yán)重，這也是農(nóng)村物流成本高的重要因素。

2.2農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)意識淡薄

在城市已經(jīng)廣泛普及的互聯(lián)網(wǎng)思維、電子商務(wù)理念、微信營銷等概念和運(yùn)用，在農(nóng)村地區(qū)還是新鮮事物，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后，農(nóng)民學(xué)歷普遍不高，農(nóng)村網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知度不夠，農(nóng)村地區(qū)的居民擁有電腦的比率還較低，農(nóng)村信息化程度不高，導(dǎo)致了廣大農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)意識不強(qiáng)。農(nóng)民已經(jīng)習(xí)慣長期以來的面對面交易和實(shí)體店購物模式，網(wǎng)絡(luò)購物的體驗(yàn)還比較生疏，對電子商務(wù)的不信任感還一定程度上存在，不會使用互聯(lián)網(wǎng)或使用網(wǎng)絡(luò)不便等現(xiàn)象還普遍存在。另外，農(nóng)村人才外流嚴(yán)重和電 子商務(wù)人才嚴(yán)重匱乏制約了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

2.3農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低

農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)村電子商務(wù)的主要對象，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)既要受到品種因素的影響，還受到諸如氣候、地理位置等多外部環(huán)境因素的影響。.目前，相當(dāng)部分地區(qū)農(nóng)村生產(chǎn)技術(shù)條件差，缺少規(guī)模化經(jīng)營，產(chǎn)品品質(zhì)差異不一，儲藏設(shè)施簡陋，缺乏深加工，對接外部市場存在一定難度。另一方面，電子商務(wù)要求交易對象具有標(biāo)準(zhǔn)化和可鑒別性的特點(diǎn)，尤其是對產(chǎn)品的包裝規(guī)格和品牌等要求很高，目前大部分農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)現(xiàn)狀還達(dá)不到這一要求。

2.4人才培養(yǎng)體系不健全

廣大農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程度不高，需要大批掌握電子商務(wù)的人才來教授；電子商務(wù)平臺的建設(shè)、使用、維護(hù)都需要電子商務(wù)人才的示范和引導(dǎo)。目前農(nóng)村條件比較差，國家支持政策也不多，很多電子商務(wù)和管理人員并不愿意到農(nóng)村發(fā)展。另一方面，農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的方法針對性不強(qiáng)，培養(yǎng)體系不健全，缺乏全程式的示范幫扶機(jī)制，沒能讓農(nóng)戶切身體會到電子商務(wù)能為他們帶來經(jīng)濟(jì)利益，導(dǎo)致農(nóng)民的興趣度不大。

3.農(nóng)村加快發(fā)展電子商務(wù)的建議

3.1加快農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善農(nóng)產(chǎn)品的物流配送體系

網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施的齊全和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及率是電子商務(wù)的順利開展的基礎(chǔ)。所以，要科學(xué)規(guī)劃農(nóng)村的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)建設(shè)力度，將電話、有線電視的普及率大幅提升，提高寬帶網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)水平，降低信息網(wǎng)絡(luò)的使用成本和費(fèi)用，為開展電子商務(wù)奠造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加快大型綜合性農(nóng)村信息化網(wǎng)站的建設(shè)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的電子商務(wù)網(wǎng)站的應(yīng)用，積極引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)人電子商務(wù)市場，鼓勵農(nóng)民多層次、多渠道地參與電商活動，使農(nóng)民真正體會到電子商務(wù)的便利和優(yōu)越性。

我國農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)單位小，組織化程度較低，農(nóng)產(chǎn)品的種類非常多，對物流配送的需求點(diǎn)較多，農(nóng)產(chǎn)品相應(yīng)的物流技術(shù)存在較高的難度。所以，農(nóng)產(chǎn)品的物流配送問題值得認(rèn)真深人研究，應(yīng)該采用先進(jìn)的信息手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打造新型的農(nóng)產(chǎn)品流通模式，加快現(xiàn)代化物流配送體系的建設(shè)，對農(nóng)產(chǎn)品的流通機(jī)制和過程進(jìn)行優(yōu)化，降低農(nóng)村的物流配送成本，并大力引進(jìn)和發(fā)展第三方物流，以較低的成本將農(nóng)產(chǎn)品快速流通出去。

3.2提高農(nóng)民的電子商務(wù)意識，充分發(fā)揮成功農(nóng)民網(wǎng)商的示范效應(yīng)

發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，農(nóng)民是必須依賴的主體。要提高農(nóng)民電子商務(wù)的積極性，必須轉(zhuǎn)變農(nóng)民對電子商務(wù)的認(rèn)識。第一，要普及農(nóng)民的電子商務(wù)知識和技能，對農(nóng)村的積極個體的進(jìn)行培訓(xùn)和提高，鼓勵農(nóng)民進(jìn)行電子商務(wù)交易；第二，可以采用電子商務(wù)示范村試點(diǎn)的方式，政府引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)對示范村的電子商務(wù)平臺搭建、相關(guān)培訓(xùn)等給予全方位的支持，逐步帶動周圍村莊的電子商務(wù)熱情；三是基層要設(shè)定優(yōu)惠政策，鼓勵農(nóng)民通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，鼓勵大學(xué)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工積極應(yīng)用電子商務(wù)到本村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中。

3.3發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、品牌農(nóng)業(yè)，加快農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程

各地應(yīng)因地制宜，結(jié)合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展，有意識地發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品，對本地農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)化和品牌化建設(shè)進(jìn)行加強(qiáng)。提升農(nóng)產(chǎn)品的包裝、保鮮、儲藏、物流、市場推廣及其精加工水平，對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程與網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行有機(jī)的對接，把電子商務(wù)有效地融人農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通過程。政府適時建立對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢査評價系統(tǒng)，根據(jù)市場要求，實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化，保證農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的順利實(shí)施。

3.4對農(nóng)村居民加強(qiáng)電子商務(wù)的教育和培訓(xùn)

國家相關(guān)職能部門要加強(qiáng)對農(nóng)村居民的電子商務(wù)知識教育和技能培訓(xùn)。安排專業(yè)人才對農(nóng)民進(jìn)行電商培訓(xùn)，將農(nóng)民電商知識教育與電商發(fā)展結(jié)合，采用職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等多種方法和形式，加快農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)。加快普及計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)知識，培養(yǎng)農(nóng)民使用電子商務(wù)的方法，教會其搜索網(wǎng)上信息、熟練掌握網(wǎng)上交易過程。要加快農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，提升農(nóng)民從事電子商務(wù)的內(nèi)在積極性是關(guān)鍵。要改變農(nóng)民對電子商務(wù)不正確的看法，化農(nóng)民的電商被動性為電商主動性。要使政府的外力推動和農(nóng)民的積極主動相結(jié)合，通過村里建點(diǎn)教給農(nóng)民基本的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識，同時傳授給其電子商務(wù)技能，盡快使農(nóng)民看到成效，避免培訓(xùn)走過場。在培訓(xùn)過后，還要對農(nóng)民開展電子商務(wù)活動進(jìn)行有效的指導(dǎo)。使農(nóng)民迅速從電子商務(wù)中獲得收益，通過實(shí)例使農(nóng)村居民體會到學(xué)習(xí)電商相關(guān)知識和技能的效果，及時指導(dǎo)農(nóng)民利用相關(guān)知識為客戶服務(wù)，提升自己的生活和當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展水平。

第6篇：電子商務(wù)技能培訓(xùn)范文

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)雙證書職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)

一、引言

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的普遍運(yùn)用，電子商務(wù)師作為利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動或相關(guān)工作的人員，正成為勞動力市場需求的熱點(diǎn)。為了將電子商務(wù)人才的培養(yǎng)和技能鑒定工作納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化軌道，勞動和社會保障部制訂并頒布了《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。該職業(yè)共設(shè)四個等級，分別為：電子商務(wù)員（國家職業(yè)資格四級）、助理電子商務(wù)師（國家職業(yè)資格三級）、電子商務(wù)師（國家職業(yè)資格二級）和高級電子商務(wù)師（國家職業(yè)資格一級）。為保證培訓(xùn)和鑒定標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，強(qiáng)化管理和質(zhì)量監(jiān)督，針對電子商務(wù)從業(yè)人員大量運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)的特征，勞動保障部組織有關(guān)機(jī)構(gòu)和專家開發(fā)了一整套集職業(yè)培訓(xùn)綜合教學(xué)平臺、實(shí)驗(yàn)室軟件、專用考試系統(tǒng)為一體的培訓(xùn)考核綜合平臺，所有的考試全部上機(jī)操作，在管理上對培訓(xùn)鑒定機(jī)構(gòu)引入了特許授權(quán)管理模式，以保證電子商務(wù)師培訓(xùn)鑒定的整體質(zhì)量。

近年來，隨著擴(kuò)招帶來的畢業(yè)生大幅增長，就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻。畢業(yè)生如果能在學(xué)歷證書的基礎(chǔ)上，取得相關(guān)的職業(yè)資格證書，必將在激烈的就業(yè)競爭中占有優(yōu)勢。職業(yè)資格證書為畢業(yè)生進(jìn)入就業(yè)市場提供了其具有從事某一職業(yè)所應(yīng)具備的知識和技能的證明。北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，從2005年起把國家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師考試培訓(xùn)課程列入了本專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃。

二、電子商務(wù)證書培訓(xùn)與考試在院校的實(shí)施情況

1.培訓(xùn)與考試情況

北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)從2004年3月開始為專科二年級同學(xué)進(jìn)行國家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師考試培訓(xùn)，并組織同學(xué)們參加全國統(tǒng)一考試。迄今為止，已成功組織了十期國家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師考試，共有500多名同學(xué)參加培訓(xùn)和考試，考試平均通過率為80%。

經(jīng)分析我們得知，前幾期考試不合格的同學(xué)都是技能考試沒有通過，主要原因就是對電子商務(wù)的流程不熟悉，而且上機(jī)練習(xí)不夠，對電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的操作不熟練。針對這種情況，我們后來的培訓(xùn)就延長了上機(jī)輔導(dǎo)時間，對學(xué)生的要求也更加嚴(yán)格，技能成績有了顯著提高。而在后幾期考試都是技能成績較好，理論成績偏低，主要原因包括:(1)老師理論知識輔導(dǎo)不夠，未注意過程考核;(2)部分同學(xué)復(fù)習(xí)不充分，到綜合考試前才開始準(zhǔn)備,時間不夠;(3)理論知識考試本身有一定難度。

值得一提的是，還有少數(shù)非電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)報(bào)名參加助理電子商務(wù)培訓(xùn)和考試，他們非常努力，學(xué)習(xí)的勁頭特別足，在幾乎沒有學(xué)過任何相關(guān)專業(yè)課的情況下，在很短的時間內(nèi)，把助理電子商務(wù)師考試的相關(guān)內(nèi)容掌握得很好，這是非常不容易的。這些同學(xué)是電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。另外，還有一些已經(jīng)畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)回到母校，利用周末時間參加助理電子商務(wù)培訓(xùn)和考試，這些同學(xué)說，電子商務(wù)師國家職業(yè)資格認(rèn)證已經(jīng)有了較高的知名度。

2.取得的成效

“雙證書”人才培養(yǎng)模式的實(shí)施提高了學(xué)生的整體素質(zhì)，增強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)技能，強(qiáng)化了學(xué)生的職業(yè)觀念。電子商務(wù)專業(yè)03級?？频乃拿瑢W(xué)常勝軍、高超、李淼、曹佳琦組成的“夢想數(shù)碼港”隊(duì)于2005年6月獲得了勞動和社會保障部組織的首屆中國電子商務(wù)大賽團(tuán)體賽冠軍。2006年9月，常勝軍在中央二臺“絕對挑戰(zhàn)”中獲勝，獲得了卓越公司產(chǎn)品專員職位和2萬元培訓(xùn)基金。

北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)先后選派十余名教師參加了電子商務(wù)相關(guān)技能培訓(xùn)，使師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和素質(zhì)有了明顯改善和提高，從而有力地推動了教師隊(duì)伍建設(shè)和職業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高。2006年電子商務(wù)專業(yè)李英俠老師將企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目引入學(xué)校成立了以學(xué)生自我管理為主的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)UEB，獲得研究資金10萬元，吸收80余名學(xué)生參加活動，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的好評和歡迎。

為了更好地提高學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能，校電子商務(wù)專業(yè)除了組織學(xué)生參加國家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師證書培訓(xùn)和考試外，從2005年開始還與著名的電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴進(jìn)行了深入合作，并且取得了可喜成果。在師資培養(yǎng)方面，阿里巴巴借助其電子商務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目已經(jīng)累計(jì)為院校培訓(xùn)了電子商務(wù)專業(yè)教師近10名，這些教師全部通過了阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)師的考核，被聘為阿里學(xué)院兼職講師，其中陳道志老師榮獲阿里巴巴金牌培訓(xùn)師。在學(xué)生培養(yǎng)方面，院校電子商務(wù)專業(yè)與阿里學(xué)院合作培訓(xùn)了近百名學(xué)生，并將部分通過阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證的優(yōu)秀學(xué)生介紹到阿里巴巴誠信通會員企業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)。三、電子商務(wù)證書培訓(xùn)與考試應(yīng)注意的問題

1.培訓(xùn)工作

在培訓(xùn)過程中，教師要注意助理電子商務(wù)師培訓(xùn)不僅僅是針對考試，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生把以前所學(xué)專業(yè)課進(jìn)行綜合，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識的能力。例如，助理電子商務(wù)師培訓(xùn)中的網(wǎng)絡(luò)使用模塊主要是對應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用》及《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》課程，網(wǎng)絡(luò)營銷模塊主要是對應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程，電子交易模塊主要是對應(yīng)《電子商務(wù)概論》、《物流管理》、《項(xiàng)目管理》等課程。教師在培訓(xùn)前應(yīng)詳細(xì)了解學(xué)生對以前所學(xué)課程的掌握情況，這樣才能有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)。

由于理論考試的大部分內(nèi)容同學(xué)們在以往的課程中都已經(jīng)學(xué)習(xí)過，所以老師在輔導(dǎo)理論部分時，主要以提綱的形式，幫助同學(xué)們復(fù)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容，并且引導(dǎo)學(xué)生就助理電子商務(wù)師大綱內(nèi)容有針對性地做一些模擬題。從2005年上半年開始，模塊考試不考理論（只考技能），有些同學(xué)到綜合考試前才開始準(zhǔn)備，時間不夠，所以老師一定要注意加強(qiáng)過程考核。

對于技能部分，可以說是會了不難，但需要多練，這也是學(xué)校強(qiáng)化的重點(diǎn)內(nèi)容，因?yàn)檫@部分內(nèi)容對于同學(xué)們來說是全新的環(huán)境，主要是在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室中模擬完成電子交易等內(nèi)容。老師應(yīng)反復(fù)跟同學(xué)們強(qiáng)調(diào)，重點(diǎn)是熟悉并且掌握電子交易的主要流程，而不是局限于實(shí)驗(yàn)室的具體操作，使同學(xué)們學(xué)會融會貫通，提高應(yīng)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力。

2.考務(wù)工作

購買教材、考生報(bào)名、打印及發(fā)放準(zhǔn)考證、考場布置、下載考卷和素材包、安裝考卷、回收答案等工作要注意有條不紊，而且要特別仔細(xì)（例如，在組織考生報(bào)名時，一定要核對身份證號，保證準(zhǔn)確無誤），哪個環(huán)節(jié)出了問題，都會給同學(xué)們帶來不小的麻煩。

目前各種大大小小的考試中，作弊現(xiàn)象屢見不鮮，難免有同學(xué)受到不良影響。老師一定要注意培養(yǎng)同學(xué)們的誠信意識，而且要使同學(xué)們明確很重要的一點(diǎn)，那就是取得助理電子商務(wù)師證書固然會對自己畢業(yè)求職時有所幫助，但更重要的是通過助理電子商務(wù)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)有用的專業(yè)知識和技能，提高自身的能力。另外，學(xué)校還從考場的基本布置出發(fā)，在考場的各計(jì)算機(jī)間安裝了擋板，在考試前對監(jiān)考老師進(jìn)行培訓(xùn)，要求監(jiān)考老師嚴(yán)格監(jiān)考，取得了良好效果。

四、結(jié)束語

這幾年北京聯(lián)合大學(xué)主要組織本校電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)參加電子商務(wù)證書培訓(xùn)與考試，準(zhǔn)備以后把招生范圍擴(kuò)大到全校甚至校外。校外準(zhǔn)備以參加電子商務(wù)高自考的學(xué)生為重點(diǎn)，因?yàn)樽?002年以來，學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)一直承擔(dān)著北京市高自考電子商務(wù)專業(yè)專科實(shí)踐環(huán)節(jié)的考試任務(wù)，推廣電子商務(wù)證書考試有比較好的基礎(chǔ)。

電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置是新經(jīng)濟(jì)時代的迫切需要，電子商務(wù)人才的培養(yǎng)需要多方努力，可以說電子商務(wù)師證書考試為電子商務(wù)人才提供了一個好的鑒定標(biāo)準(zhǔn)。北京聯(lián)合大學(xué)是北京市重點(diǎn)高職院校，學(xué)校的辦學(xué)宗旨在于培養(yǎng)應(yīng)用型人才，職業(yè)資格考試無疑為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)與鑒定提供了一個好的方法。

參考文獻(xiàn):

[1]中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫．電子商務(wù)師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程?助理電子商務(wù)師[M].北京:中央廣播電視大學(xué)出版社，2005

[2]敖靜海薛萬欣王曉紅:電子商務(wù)專業(yè)開展助理電子商務(wù)師培訓(xùn)與考試工作的嘗試[J].中國電子商務(wù)優(yōu)秀論文集．北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006

第7篇：電子商務(wù)技能培訓(xùn)范文

1.做好信息進(jìn)村入戶工程監(jiān)管工作。

信息進(jìn)村入戶工程年啟動以來，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局主動擔(dān)當(dāng)，積極作為，成立組織，制定方案，并按照《開展信息進(jìn)村入戶工程加快“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)施方案》的要求，從站點(diǎn)選擇到信息員培訓(xùn)到益農(nóng)社建設(shè)、運(yùn)營，信息進(jìn)村入戶工程各項(xiàng)工作逐步推進(jìn)。目前，共建成益農(nóng)信息站點(diǎn)413個，其中標(biāo)準(zhǔn)站104個，專業(yè)站192個，簡易站117個。413個益農(nóng)信息站點(diǎn)目前運(yùn)轉(zhuǎn)正常，通過開展公益服務(wù)、便民服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、電商服務(wù)四類服務(wù)，幫助農(nóng)民辦理買、賣、推、繳、代、取等六大業(yè)務(wù)，正在為鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)、農(nóng)村電商等社會活動的各個方面發(fā)揮著重要作用。

2.切實(shí)做好農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)工作。

農(nóng)業(yè)農(nóng)村局接到市局轉(zhuǎn)發(fā)的農(nóng)市便函[2020]106號《關(guān)于做好2020年農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)有關(guān)工作的函》后，局黨組高重視，認(rèn)真進(jìn)行了組織，于8月20－26日，開展了農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)工作，全縣至少500個行政村、居委會進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，參訓(xùn)20萬人次，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，富有新意，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性，對農(nóng)民進(jìn)一步搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、鄉(xiāng)村振興都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，深受農(nóng)民群眾好評，取得了很好的效果。

3.搞好電商扶貧知識培訓(xùn)。

為提高全局干部職工的電商扶貧知識，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局于7月1日與商務(wù)局在電子商務(wù)公共服務(wù)中心聯(lián)合舉辦了電商扶貧知識培訓(xùn)，全局干部職工參加了培訓(xùn)，內(nèi)容涉及電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、防止網(wǎng)詐騙、如何開網(wǎng)店、直播帶貨等，切實(shí)豐富了全局干部職工電子商務(wù)知識，提高了服務(wù)農(nóng)民的本領(lǐng)和技能。

4.做好粵港澳大灣區(qū)菜籃子生產(chǎn)基地申報(bào)工作。農(nóng)業(yè)農(nóng)村局接到市里關(guān)于粵港澳大灣區(qū)菜籃子生產(chǎn)基地申報(bào)工作的通知后，廣泛進(jìn)行了宣傳并實(shí)地察看，遴選了4家基礎(chǔ)相對較好，申報(bào)積極的單位報(bào)到市里，市局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室人員也對這4個單位進(jìn)行了考察，提出了具體的整改意見，目前這4個單位正在積極完善設(shè)施，準(zhǔn)備申報(bào)材料。

5. 組織好“中國農(nóng)民豐收節(jié)”慶?；顒?。

6.組織好第十八屆中國國際農(nóng)產(chǎn)品交易會參展工作。

7.做好農(nóng)業(yè)遙感監(jiān)測地面調(diào)查工作。

第8篇：電子商務(wù)技能培訓(xùn)范文

中、高等職業(yè)教育的電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)，必須根據(jù)企業(yè)和社會勞動力市場對電子商務(wù)人才的需求，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為宗旨，堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向”、“能力為本位，實(shí)踐為主線”的教育理念，使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建以技能突出、專業(yè)特色的電子商務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)體系。采用模塊教學(xué)、案例分析、分段實(shí)踐、真實(shí)測評等環(huán)節(jié)，要形成適合子學(xué)生學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)和上崗前“零距離”訓(xùn)練等模式的電子商務(wù)實(shí)踐平臺，重點(diǎn)針對學(xué)生的綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)。

一、專業(yè)方向――“一個專業(yè)，兩個方向有機(jī)的結(jié)合”

根據(jù)上述電子商務(wù)專業(yè)的崗位群細(xì)分調(diào)研結(jié)果，電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)有兩大方向。其一是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面人才，其二是利用計(jì)算機(jī)工具從事商務(wù)活動的人才。于是有人說：電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生是“兩不像”，計(jì)算機(jī)方面的工作能力比不上純計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生，商務(wù)方面工作能力又不如純商務(wù)專業(yè)學(xué)生。而我們則認(rèn)為：電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)正是上述兩種觀點(diǎn)的結(jié)合，復(fù)合型的人才具有更加廣泛的職業(yè)空間和長遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿?，更符合電子商?wù)人才市場的需要。關(guān)鍵是教學(xué)過程中如何將二者有機(jī)結(jié)合，呈現(xiàn)出“1加1大于2”的功效。

二、課程體系結(jié)構(gòu)――“一個體系、四個模塊、兩個調(diào)整”

電子商務(wù)是一個涉及面較廣的專業(yè)，為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出、能勝任企業(yè)崗位的電子商務(wù)專業(yè)人才，我們在設(shè)計(jì)課程體系時，應(yīng)充分體現(xiàn)“實(shí)用為主，夠用為度”，突出教學(xué)的針對性和實(shí)踐性。同時，全面提高他們的綜合素質(zhì)：一是深度要適當(dāng)，必須能夠滿足實(shí)際應(yīng)用的需要：二是廣度要足夠，應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識寬度。

根據(jù)以教育服務(wù)于社會的原則，結(jié)合自身的教學(xué)特點(diǎn)，可以考慮將整個課程體系分為四大教學(xué)模塊。其一，公共基礎(chǔ)類課程模塊：主要培養(yǎng)學(xué)生基本的人文素養(yǎng)和基礎(chǔ)能力；其二，計(jì)算機(jī)類課程模塊：主要培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用及在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用商務(wù)的支撐技術(shù)能力；其三，商務(wù)基本類課程模塊：主要培養(yǎng)學(xué)生一般的經(jīng)濟(jì)管理和商務(wù)貿(mào)易能力；其四，商務(wù)實(shí)踐類課程模塊：主要培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的商務(wù)交流與溝通能力和商務(wù)實(shí)踐的綜合應(yīng)用能力。在專業(yè)教學(xué)安排上，應(yīng)循序漸進(jìn)，突出中、高職教學(xué)上的不同側(cè)重點(diǎn)。首先，在中職的教學(xué)階段中，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)操作技能、營銷及商務(wù)基本知識、電子商務(wù)基本崗位上的職業(yè)技能。然后，在高職的教學(xué)階段上除了深化專業(yè)技能的培養(yǎng)外，更要為擴(kuò)展學(xué)生的就業(yè)范圍，寬口徑地培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)知識。就是既要關(guān)心學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展，又要顧及他們的畢業(yè)就業(yè)。前者要求學(xué)生知識面廣，而后者則要求精通在企業(yè)工作中所需的技能，在教學(xué)和實(shí)踐的安排上就應(yīng)體現(xiàn)兼顧的原則。所以高職的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，在教學(xué)安排上是網(wǎng)頁制作、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、電子商務(wù)綜合模擬、網(wǎng)站建設(shè)管理和數(shù)據(jù)庫簡單應(yīng)用開發(fā)等，要使學(xué)生在進(jìn)入相關(guān)工作崗位就業(yè)時，能得心應(yīng)手。而另一方面，要補(bǔ)充其他輔助課程的教學(xué)，教學(xué)的知識面較寬、程度較淺，這樣就能顧及到學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。

在教學(xué)上，還要注意兩個可調(diào)整性：

第一，教學(xué)培養(yǎng)的重點(diǎn)，導(dǎo)向市場化。例如在教學(xué)設(shè)計(jì)2007年或是2008年時，專業(yè)培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)就應(yīng)以市場需求以及學(xué)科發(fā)展動態(tài)進(jìn)行調(diào)整，緊扣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏，按照國內(nèi)外最新的教育觀念，教育全程導(dǎo)入創(chuàng)新意識與策劃思維，設(shè)計(jì)具有創(chuàng)造性的人才培養(yǎng)方案，科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃和課程體系。

第二，學(xué)生多功能培訓(xùn)個性化。即學(xué)生在學(xué)習(xí)本專業(yè)的必修課同時，還可以根據(jù)就業(yè)的方向和個人的愛好和特長，選擇適合自己的專業(yè)方向(選修課)及技能培訓(xùn)。所以在課程設(shè)置上可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣需求，開設(shè)多種的技能培訓(xùn)考核課程(如：公共英語的等級考核、動漫就業(yè)培訓(xùn)等)，供學(xué)生進(jìn)行選擇性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生成為“一專多能”的技能型人才。

總之，在幾年的綜合性教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)體現(xiàn)“寬知識，突技能，強(qiáng)特色”的特點(diǎn)，以強(qiáng)化專業(yè)方向的主干課程，培養(yǎng)出基礎(chǔ)扎實(shí)、特長鮮明、個人核心競爭力強(qiáng)的專業(yè)人才，以增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)力，提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。

人才培養(yǎng)教學(xué)具體措施

一、調(diào)整理論教學(xué)體系

電子商務(wù)專業(yè)是處于計(jì)算機(jī)類和商貿(mào)類之間的綜合專業(yè)，我國通過幾年的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本專業(yè)的目標(biāo)和要求，正確處理專業(yè)主干課程與專業(yè)實(shí)踐課程比例，改變傳統(tǒng)的、過分強(qiáng)調(diào)體系結(jié)構(gòu)的完整性、系統(tǒng)性，淘汰與專業(yè)關(guān)系不太緊密的少數(shù)文化和專業(yè)基礎(chǔ)課程，有機(jī)地整合了計(jì)算機(jī)和商貿(mào)類專業(yè)關(guān)系密切的課程。在知識的傳授上，避免了講授知識的重復(fù)性，如：《電子商務(wù)概論》中涵蓋了《網(wǎng)絡(luò)營銷》的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，沒有進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)與配合，從而造成一成不變的重復(fù)講授，教學(xué)效果并不好。經(jīng)改革，我們加強(qiáng)了同一結(jié)合點(diǎn)上相關(guān)科目的協(xié)調(diào)配合，避免了知識重復(fù)講授。另外，還根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢，適時、及時地增加部分新知識、新技術(shù)類課程的學(xué)習(xí)。如我國早期的一些高級技工學(xué)校2004年在講授PhotoShop課程的基礎(chǔ)上加入了圖像的藝術(shù)處理技巧，2006年又加入了圖像的動漫元素，而網(wǎng)頁就更采用最新的技術(shù)軟件進(jìn)行教學(xué)，這樣使得我國的學(xué)生能緊跟科技發(fā)展的動態(tài)，就業(yè)方向更廣。

在中職教學(xué)上，增強(qiáng)對職業(yè)崗位素養(yǎng)的培養(yǎng)，開設(shè)商務(wù)禮儀課。圍繞電子商務(wù)專業(yè)的幾個職業(yè)崗位，開設(shè)數(shù)門主要專業(yè)課，并增加了相關(guān)的輔助課程；進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，加大實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課的內(nèi)容及課程比例，增加了網(wǎng)頁制作的課時。在數(shù)據(jù)庫的教學(xué)上，因現(xiàn)時中職生源的基本知識層較低，故取消了難度較高的數(shù)據(jù)庫編程教學(xué)課程，而改為重點(diǎn)加強(qiáng)Access的教學(xué)，使學(xué)生能透切的理解、掌握數(shù)據(jù)庫相關(guān)的知識，為后期的學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

在高職教學(xué)上，針對就業(yè)的崗位特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生各知識層和多種技能的培訓(xùn)。將網(wǎng)絡(luò)營銷、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等課程的實(shí)踐性環(huán)節(jié)加大，并要求采取多種實(shí)踐方式，如網(wǎng)絡(luò)營銷課組織學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)制作。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課組織學(xué)生到外貿(mào)公司調(diào)研，了解貿(mào)易合同的要素及簽訂過程。市場調(diào)研課則從過去傳統(tǒng)的“理論為主，輔以案例”，改為“案例教學(xué)引發(fā)理論，從社會實(shí)踐調(diào)研活動的各環(huán)節(jié)中去認(rèn)證理論的概念”。另我們還加入了會計(jì)、高級網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、項(xiàng)目策劃技巧等技術(shù)主導(dǎo)課程教學(xué)，在輔助課程上還有高級圖像處理、消費(fèi)心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作等。這樣的專業(yè)課設(shè)置，有較強(qiáng)的針對性和實(shí)用性，有利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，有于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過教學(xué)的認(rèn)證，教學(xué)效果獲得良好的改變。

二、實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系改革的措施

根據(jù)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的要求，合理安排與理論教學(xué)相配套的實(shí)驗(yàn)課，加大實(shí)踐課程學(xué)時的比重。增加高職學(xué)生的商務(wù)課程設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)及電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。

商務(wù)類的教學(xué)有別于一般技術(shù)類的教學(xué)，更需要有一個全面了解和訓(xùn)練商務(wù)運(yùn)作管理的環(huán)境來認(rèn)證理論，而平時的

教學(xué)都是在一個模擬的環(huán)境下進(jìn)行，環(huán)境的不真實(shí)性，令學(xué)生不能很清晰的理解相關(guān)的理論。電子商務(wù)更是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代物流手段的一種商務(wù)營銷方式，沒有真實(shí)的實(shí)踐，學(xué)生難以理解自己專業(yè)定位，出現(xiàn)學(xué)不好、就業(yè)難的現(xiàn)象。因而我國一些做得好的學(xué)校特別為高職的商務(wù)學(xué)生策劃了一個商務(wù)課程實(shí)踐項(xiàng)目的考核環(huán)節(jié)――校園商務(wù)促銷及電子商務(wù)項(xiàng)目策劃畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。就是在校園中為學(xué)生提供一個真實(shí)的商務(wù)環(huán)境及商務(wù)平臺，讓學(xué)生能走出課堂，在真實(shí)的商務(wù)競爭環(huán)境中發(fā)揮自我和團(tuán)隊(duì)的智慧，使商務(wù)的理論知識在實(shí)踐中得到真正的升華，為自己今后的就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，贏得優(yōu)先的籌碼!

(一)商務(wù)課程設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)

1　教學(xué)目的：使學(xué)生對商務(wù)中成本、組織、管理、促銷策略等知識點(diǎn)的全面理解。

2　商務(wù)課程實(shí)踐項(xiàng)目：校園商務(wù)促銷活動

把所有參與該項(xiàng)目的班級學(xué)生分成幾個獨(dú)立的小組，各自成立一個小型的店鋪管理。分別有總經(jīng)理、調(diào)查數(shù)據(jù)分析部、廣告設(shè)計(jì)部、促銷策劃部、財(cái)務(wù)部、物流部等。組內(nèi)每個成員有具體的分工，更有相互的結(jié)合。

3　課程實(shí)踐的具體環(huán)節(jié)：

①資料收集和市場調(diào)研；②投資成本集資；②商鋪投標(biāo)；④宣傳廣告策劃；⑤尋找貨源及商品加工；⑥促銷策劃；①財(cái)務(wù)管理；⑧投資總結(jié)；⑨課程實(shí)踐論文報(bào)告

4　課程實(shí)踐情況的考核評分：

實(shí)踐評分(占總成績的60％)：

課程論文評分(占總成績的40％)

為了提高學(xué)生在整個課程實(shí)踐活動的積極性，在實(shí)踐各環(huán)節(jié)設(shè)立獎項(xiàng)。如：最優(yōu)秀經(jīng)理人、最佳銷售員、最優(yōu)秀財(cái)務(wù)員、最有創(chuàng)意LOGO設(shè)計(jì)、最佳海報(bào)設(shè)計(jì)、最佳店鋪裝飾、最佳調(diào)研組、最佳團(tuán)隊(duì)獎等。

(二)電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)

對于電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生，把“電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)”作為重要的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)來完成，并計(jì)算學(xué)分。

1　撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的目的：

培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能進(jìn)行分析與解決實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，也是本專業(yè)各個前期教學(xué)環(huán)節(jié)的深化和檢驗(yàn)。通過畢業(yè)設(shè)計(jì)，使學(xué)生在實(shí)際的電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)建設(shè)、管理、維護(hù)工作中，充分利用所學(xué)的專業(yè)知識，理論聯(lián)系實(shí)際，獨(dú)立開展工作，從而使學(xué)生具備從事電子商務(wù)工作的實(shí)際能力。

2　畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的選題要求：

畢業(yè)論文選題要充分體現(xiàn)先進(jìn)性、實(shí)用性，要有利于深化和拓展所學(xué)知識，盡量與當(dāng)前實(shí)際的應(yīng)用水平接軌，并應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性。

選題難易適度，學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)努力完成。設(shè)計(jì)的項(xiàng)目既要有書面報(bào)告，更要有實(shí)際成果，避免書面空談，杜絕敷衍了事，流于形式。

為保證每個學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中都有足夠的設(shè)計(jì)工作量，畢業(yè)設(shè)計(jì)的課題小組原則上不超過3個人，分工要具體明確。

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課題確定后，按有關(guān)要求填寫“畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課題”審批表，并經(jīng)過計(jì)算機(jī)系主任和指導(dǎo)教師共同驗(yàn)收審核、備案。

3　畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)選題考慮方向：

商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方向：校園網(wǎng)上書店設(shè)計(jì)、校園小盤栽網(wǎng)站、校園網(wǎng)上百貨；數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用設(shè)計(jì)方向：圖書館管理系統(tǒng)、辦公設(shè)備定購系統(tǒng)；商務(wù)設(shè)計(jì)方向：網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案、市場行業(yè)調(diào)研策劃；個性化技術(shù)設(shè)計(jì)方向：個人博客設(shè)計(jì)、個人網(wǎng)上聊天室的設(shè)計(jì)等。

4　畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的成績評定：

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)成績的評定，以學(xué)生完成工作的情況和答辯情況為依據(jù)，嚴(yán)格要求。成績采用5級記分制(優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格)。

三、實(shí)施多樣的教學(xué)方法

根據(jù)中、高等職業(yè)教育的特點(diǎn)，大力推行適合職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)模式。充分利用校園網(wǎng)和現(xiàn)代化的教學(xué)手段，將傳統(tǒng)課堂講述的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂講授、實(shí)驗(yàn)室教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)立體化的新型教學(xué)系統(tǒng)模式。大量采用“案例教學(xué)法”、“項(xiàng)目教學(xué)法”、“能力教學(xué)法”、“討論式教學(xué)法”、“實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)”和“多媒體教學(xué)手段”等有效方法，使學(xué)生在符合認(rèn)識規(guī)律(探索－思考－實(shí)踐－認(rèn)識－再實(shí)踐－再認(rèn)識)的教學(xué)方法下，對學(xué)生的理論分析能力、動手能力以及解決實(shí)際問題的能力進(jìn)行全方位訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和教學(xué)的互動性，真正使學(xué)生對所學(xué)的知識融會貫通，學(xué)以致用。

四、加強(qiáng)校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

實(shí)訓(xùn)基地是電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施職業(yè)技能訓(xùn)練和鑒定的基礎(chǔ)保證。

1　加強(qiáng)和完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。

電子商務(wù)模擬訓(xùn)練室是為學(xué)生提供一個全面了解和訓(xùn)練電子商務(wù)運(yùn)作管理的教學(xué)環(huán)境。建立一個完善的電子商務(wù)綜合模擬實(shí)驗(yàn)室應(yīng)引進(jìn)一套電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室軟件，組建電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室；引進(jìn)一套物流模擬實(shí)驗(yàn)室軟件，讓學(xué)生更深刻理解電子商務(wù)與物流之間的關(guān)系。在實(shí)訓(xùn)基地中，教師還可充分利用網(wǎng)上資源開發(fā)網(wǎng)上課堂，引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，在授課中能夠結(jié)合商務(wù)活動中的典型案例講授相關(guān)課程，使學(xué)生真正掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)運(yùn)作技能。

2　建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地。

可選擇一些電子商務(wù)企業(yè)作為校外實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生通過在校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)，可獲得參與實(shí)際鍛煉的機(jī)會，從而提高學(xué)生的實(shí)際工作能力。

五、強(qiáng)化“兩雙”建設(shè)

高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)高技能人才。高技能人才就是具有較高的職業(yè)技術(shù)能力和實(shí)踐能力，因此對于高職院校的教師和學(xué)生的能力要求都是全方位的。

1　“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。

技能型人才培養(yǎng)要適應(yīng)人才培養(yǎng)模式改革需要，保證教學(xué)質(zhì)量，就必須建立一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、水平較高的師資隊(duì)伍。

第一，要重視“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵有條件的企業(yè)來校舉辦職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師培訓(xùn)班、接收教師實(shí)踐鍛煉、提供技術(shù)資料等途徑，不斷更新教師的專業(yè)知識，提高教師的專業(yè)技能。

第二，采用專職教師與兼職教師相結(jié)合。要特別注意聘請企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員到職業(yè)學(xué)校擔(dān)任兼職教師，傳授豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

2　學(xué)生的“雙證制”培訓(xùn)。

技能型人才的培養(yǎng)培訓(xùn)采用“雙證制”，即學(xué)生在取得學(xué)歷證書的同時獲得相應(yīng)的資格認(rèn)證。建立獎勵機(jī)制，鼓勵學(xué)生考取多種相關(guān)學(xué)科的資格認(rèn)證，使學(xué)生在未來的人才競爭中立于不敗之地。

從2001年起，我國就把學(xué)生的職業(yè)資格證書能力培養(yǎng)融入到教學(xué)體系中。而電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所要求考取的職業(yè)資格證有：全國計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)辦公軟件應(yīng)用中／高級證、全國計(jì)算機(jī)高新技術(shù)圖形圖像處理操作員、公共英語等級證、電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師等。

六、建立專業(yè)專家指導(dǎo)委員會

第9篇：電子商務(wù)技能培訓(xùn)范文

    一、我國中小城市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

    目前,我國中小城市的電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,處于初步開展向成熟運(yùn)作的轉(zhuǎn)變過程之中。在這個過程之中,顯露出一些亟待解決的問題,主要包括以下幾個方面:

    1.企業(yè)電子商務(wù)工作開展滯后

    表現(xiàn)在企業(yè)管理體制、管理理念與組織機(jī)構(gòu)上的不適應(yīng),企業(yè)主對電子商務(wù)應(yīng)用的重要性、緊迫性認(rèn)識不足。多數(shù)企業(yè)不僅整體規(guī)模偏小,而且普遍存在信息管理水平低、信息機(jī)構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高、經(jīng)營管理中運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不充分等問題。 缺乏較成熟的市級電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺

    目前大多中小城市還沒有一家專門從事電子商務(wù)的門戶網(wǎng)站,現(xiàn)有電子商務(wù)活動一部分依附于市外其它網(wǎng)站,一部分在市內(nèi)其它行業(yè)網(wǎng)站,個別企業(yè)建有自己公司網(wǎng)頁。由于沒有綜合性的商務(wù)網(wǎng)站,難以有效的組織本市企業(yè)開展各種商務(wù)活動,電子商務(wù)的優(yōu)勢難以發(fā)揮。 貨物供應(yīng)市場還不成熟

    電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)要經(jīng)過商情查詢到網(wǎng)上購物和實(shí)現(xiàn)交易等階段。比如有些城市現(xiàn)有的供貨市場如建筑、五金、糧貿(mào)市場等規(guī)模較小,很多尚屬于小型店面,配給力量不強(qiáng),貨源的質(zhì)量保證上,由于存在許多不規(guī)范的行為,假冒商品、偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)不能兌現(xiàn)等現(xiàn)象,使顧客對網(wǎng)上的消費(fèi)心有疑慮,所以即使擁有上網(wǎng)條件的顧客,也愿意傳統(tǒng)的選貨方式。 有關(guān)電子商務(wù)鼓勵政策等需要完善

    從全國范圍來說現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時修訂,電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩,從市級范圍來看,大多中小城市還沒有一套鼓勵發(fā)展電子商務(wù)的獎勵辦法。 電子商務(wù)人才匱乏,人員素質(zhì)急需提高

    電子商務(wù)是新生事物,它的知識亟需普及。就大多中小城市而言,人員在計(jì)算機(jī)及電子商務(wù)方面知識與其它地區(qū)相比較低,人員培訓(xùn)工作需要加強(qiáng),特別需要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)算機(jī)水平,商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。

    6.信用體系建設(shè)不完善

    電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺電子商務(wù)合同規(guī)范,加強(qiáng)對電子商務(wù)合同的監(jiān)管,以減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)信用體系建設(shè)。

    二、我國中小城市電子商務(wù)發(fā)展對策

    1.加大資金扶持力度

    要注重從中小城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金中設(shè)立電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金,根據(jù)中小城市電子商務(wù)實(shí)施進(jìn)度統(tǒng)籌安排電子商務(wù)宣傳、培訓(xùn)和研究,高層論壇和交流合作,電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),支撐保障體系建設(shè),組織推動機(jī)構(gòu)建設(shè)的獎勵、資助和經(jīng)費(fèi)等。

    2.支持電子商務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)

    要采取企業(yè)主導(dǎo)、市場化運(yùn)營、政府支持的方式,鼓勵各行業(yè)骨干企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)或國內(nèi)外知名大企業(yè)、第三方電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)等積極參與電子商務(wù)服務(wù)平臺的建設(shè)。 培育電子商務(wù)重點(diǎn)示范企業(yè)

    要制訂中小城市電子商務(wù)重點(diǎn)示范企業(yè)評選辦法,每年從中小城市開展電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)較好的企業(yè)中,通過考評,擇優(yōu)認(rèn)定一定數(shù)量的企業(yè)在一定期限時間段內(nèi)成為電子商務(wù)重點(diǎn)示范企業(yè),并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。 開展中小企業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)

    要制定培訓(xùn)方案,每年在電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金中安排培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),用于組織電子商務(wù)大型專題講座,開展電子商務(wù)知識和技能培訓(xùn),建設(shè)電子商務(wù)培訓(xùn)體系等,對中小企業(yè)(包括大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的微型企業(yè))參加電子商務(wù)培訓(xùn)班的培訓(xùn)費(fèi)用給予資助。 加快構(gòu)建中小城市電子商務(wù)發(fā)展水平測評體系

    目前電子商務(wù)測評的理論研究仍然集中于國際權(quán)威組織和少數(shù)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的國家,在我國,該領(lǐng)域的理論研究幾乎空白,中小城市則更尚未涉及。在實(shí)踐上,由于缺乏可操作的的城市電子商務(wù)測評體系,政府部門難以制訂以定量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的,真正具有指導(dǎo)意義的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。因此,要積極主動推動中小城市電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展,必須建立一套兼具代表性與前瞻性、實(shí)用性的電子商務(wù)測評體系,對中小城市的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行綜合評價。

    6.注重與周邊城市結(jié)盟,共同構(gòu)建城市群電子商務(wù)

    電子商務(wù)最大的優(yōu)勢就在于其能打破了空間和時間的限制進(jìn)行貿(mào)易,因而它的出現(xiàn)必將進(jìn)一步促進(jìn)大量城市的集群化和一體化,而這些當(dāng)這些城市被緊密聯(lián)系在一起的時候,它們原來所具有的一些發(fā)展優(yōu)勢(如:地理、資源和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ))往往會成倍的增加,而其一些發(fā)展成本(如:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、交通物流成本)將會相對減半,其電子商務(wù)對周邊的輻射和帶動范圍也將會擴(kuò)寬,以城市群來發(fā)展電子商務(wù)將會加速電子商務(wù)的發(fā)展速度,提高其影響力。中小城市要注重城市群電子商務(wù)發(fā)展的新模式,結(jié)合自我的地理地貌、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等積極跟進(jìn)周邊城市的城市群電子商務(wù)的構(gòu)建進(jìn)程,并且尋求自我在城市群電子商務(wù)建設(shè)過程中的模范帶頭作用,積極調(diào)動兄弟城市的電子商務(wù)進(jìn)程。