電子商務技能培訓精選(九篇)
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第1篇：電子商務技能培訓范文
按照農業(yè)部有關開展農民手機應用技能培訓周活動的工作要求,本著“手機助力農畜產品線上營銷”的主體，切實幫助農民"用得上、用得起、用得好"手機,真正讓手機成為農民發(fā)展生產、便利生活、增收致富的好幫手。湟源縣農林牧局聯合電信、移動、聯通等企業(yè),結合新型職業(yè)農民、農技推廣服務等培訓，在全縣范圍內開展了農民手機應用技能培訓活動，培訓周期間初步開展了55人次的培訓?，F將湟源縣開展培訓的工作情況總結如下：
一、培訓措施：
1、整合培訓資源，拓展農民手機應用技能培訓。
聯合電信、移動、聯通等運營企業(yè)制定了培訓方案，明確了培訓對象、培訓內容培訓形式，結合我縣實際認真開展農民手機應用技能培訓周培訓工作。充分利用各類農業(yè)培訓項目，整合培訓資源，將農民手機應用技能培訓納入新型職業(yè)農民培訓課程，在農民田間學校、農業(yè)科技下鄉(xiāng)等培訓宣傳中開展農民手機應用技能培訓。現場發(fā)放信息服務宣傳資料，為農民講解手機實用技能。
2、明確培訓目標，助力農民跨入互聯網時代。
邀請移動公司技術人員為農民講解智能手機應用技能基礎課，讓農民用好手機互聯網，讓他們知道網店、淘寶、天貓、京東，也了解了網銷與網購，讓手機成為農民發(fā)家致富的好幫手。
3、豐富培訓內容，利用手機助農民開闊增收渠道。
此次培訓班的內容主要包括電子商務基礎知識、電子商務實際操作、電商與傳統營銷的區(qū)別，電子商務對農產品銷售的意義，網絡技術等內容，內容豐富、富有新意，具有很強的實用性和可操作性，幫助農民掌握電子商務的基礎知識，搭建了學習平臺，引導他們拓寬了銷售渠道。
4、加強培訓網路安全，增強農民自身保護能力和防范意識。
電信技術人員重點講解網絡安全教育知識，舉實例生動講解網絡詐騙的危害，為農民財產安全提高了保障。
二、培訓成效：
1、便民服務：農民可利用手機開展在線事務辦理，醫(yī)療掛號、法律咨詢、購買車票、網購生活用品、農產品購銷等業(yè)務。
第2篇：電子商務技能培訓范文
2014年8月《寧波市電子商務行業(yè)發(fā)展現狀分析》報告指出，寧波電子商務迅猛發(fā)展，與其他產業(yè)融合加快，助推經濟結構調整和產業(yè)轉型升級。2000年，寧波市被國家發(fā)改委列為“國家電子商務試點城市”，2011年又被商務部列為“國家電子商務示范城市”。電子商務日益成為寧波新的經濟增長點和推動商貿流通業(yè)轉型升級的重要舉措。
2014年，寧波市政府又連續(xù)《寧波市人民政府關于深入推進“電商換市”加快電子商務發(fā)展的若干意見（甬政發(fā)〔2014〕6號）》、《寧波市工業(yè)企業(yè)“電商換市”三年行動計劃（2014-2016）》、《寧波市工業(yè)企業(yè)“電商換市”專項資金管理辦法》等多個文件，進一步推進“電商換市”項目的進程。
二、電子商務專業(yè)建設現狀
中職學校電子商務專業(yè)，承擔著寧波市電子商務基礎人才的培養(yǎng)和提升重擔，正確的人才培養(yǎng)計劃和人才培養(yǎng)實施方案，很大程度上決定寧波電子商務發(fā)展規(guī)模和速度。中職電子商務專業(yè)經過探索、試點、磨合和提升階段，各學校形成明顯的地域、學校和專業(yè)特色。但面對寧波“電商換市”的時代要求，尚顯不足：（1）中職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式較為傳統，支撐專業(yè)建設規(guī)劃的調研數據相對陳舊；（2）中職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)實施計劃缺乏創(chuàng)新，教學人員水平參差不齊；（3）中職電子商務專業(yè)學生實習實訓，途徑單一，實訓基地設施設備更新速度慢；（4）中職電子商務專業(yè)建設注重在校學年教育，相對忽視畢業(yè)生的回爐提升。
三、電子商務專業(yè)建設改革的對策
根據目前的行業(yè)發(fā)展需要和電子商務專業(yè)建設現狀，結合寧波市“電商換市”的政策導向，建議中職電子商務專業(yè)走“六邀”之路：一邀“寧波電子商務產業(yè)園區(qū)”，二邀“寧波電子商務行業(yè)協會”，三邀“寧波電子商務示范企業(yè)”，四邀“寧波電子商務研究院”，五邀“寧波市高職院?！保皩W校電子商務專業(yè)學生”，借助各方力量，拓展專業(yè)內涵，形成品牌特色，共同完成中職電子商務專業(yè)的建設改革。
（一）共同謀劃
1.共同謀劃專業(yè)發(fā)展藍圖。對接產業(yè)園區(qū)，通過深度解讀，認知“電商”發(fā)展戰(zhàn)略及發(fā)展趨勢；牽手行業(yè)協會，通過深入調研，把握行業(yè)發(fā)展軌跡與人才發(fā)展需求；聯合電商企業(yè)，通過深度融合，精準分析校企合作運行機制；鏈接科研機構，通過專家引領，科學制定專業(yè)人才培養(yǎng)模式；加強高校合作，通過聯合辦學，探索中高職銜接人才培養(yǎng)的立交橋；對話專業(yè)學生，通過“愿景”懇談，探究人人成才、人盡其才的教學路徑。
2.共同謀劃人才培養(yǎng)規(guī)格方案。通過對接百億級規(guī)模的寧波電子商務城、移動電子商務、中小企業(yè)“電商換市”戰(zhàn)略推進、寧波現代服務業(yè)電商聚集發(fā)展趨勢，定位專業(yè)培養(yǎng)的人才規(guī)格，即具有電子商務“項目執(zhí)行能力、營銷策劃能力、市場開拓能力、創(chuàng)新能力”的中初級復合型應用人才。要求專業(yè)學生在C2C的模式下，人人都能獨力開設網店、自主創(chuàng)業(yè)；在B2C的模式下，人人都能勝任崗位要求，實現崗位發(fā)展；在O2O的模式下，人人都能對接崗位群，發(fā)揮專業(yè)特長。
（二）共同建設
1.專家引領，建專業(yè)指導委員會。邀請電商行業(yè)協會、企業(yè)、高職院校、電商研究院等專家，加盟專業(yè)建設指導委員會，協助中職學校開展人才培養(yǎng)模式制定、課程開發(fā)、資源庫建設、實訓基地建設等工作，提高專業(yè)建設的軟實力。
2.多方調研，建“雙主體”人才培養(yǎng)模式。攜手行業(yè)協會，深入開展人才需求與培養(yǎng)模式調研，確定電商專業(yè)的崗位群和專業(yè)方向；基于調研與研討，構建電子商務“校企雙主體”人才培養(yǎng)模式，構建融“基礎實訓、仿真實訓和頂崗實習”于一體的“進階式”實踐教學體系。
3.對接高校，建中高職銜接立交橋。與寧波高職院校合作，探索“5年一貫制”模式，包括教師結對、學科教研互通、集體備課的“中高職一體化”辦學路徑。
4.校企聯動，建企業(yè)化實訓基地。①組建校外網上創(chuàng)業(yè)孵化基地，通過設立創(chuàng)業(yè)啟動資金或小額貸款，助力學生創(chuàng)業(yè)起步；②組建校內電子商務公司，通過注冊獨立法人，以企業(yè)的運營模式進行管理與運作，為學生提供美工、攝影、文字編輯、網絡營銷等校內頂崗實習崗位；③成立創(chuàng)業(yè)工作室，通過校企合作，共同打造校內天貓、校內淘寶、校內物流等多類型創(chuàng)業(yè)工作室。
5.團隊入駐，建企業(yè)實戰(zhàn)化實訓機制。通過區(qū)域知名電子商務公司進駐學校，引入企業(yè)化管理制度。實行崗前培訓，建立學生技能成長檔案――通過設立拓展訓練、制度培訓、產品知識、淘寶及天貓規(guī)則熟識、客服工具、客服接待話術、售后流程等12項技能培訓項目，對學生店鋪申請、運營、推廣等各項基本技能進行考核，考核合格，頒發(fā)《淘寶工作室結業(yè)證書》，正式“上崗”；實行企業(yè)化管理，按照班次打卡上崗――企業(yè)運營團隊長期進駐學校，對學生業(yè)務進行指導和日常管理；實施績效化考評，制定《校企合作公司實習成績評價表》――通過“赤兔、管易、CRM客戶關系管理系統”等電子商務績效管理軟件，對學生個人和團隊的關鍵運營指標進行分級績效考核，給予薪酬獎勵。
6.內生外引，建精干的師資團隊。①上接高校。與高校開展合作辦學，在中高職一體化人才培養(yǎng)模式的框架下，實現專業(yè)建設共擔、師資交流長效、實訓基地共享，提高教師的專業(yè)水平；②下聯企業(yè)。與區(qū)域企業(yè)開展合作，建立企業(yè)教師工作站，實行專業(yè)教師下企業(yè)掛職鍛煉，全面提高專業(yè)實踐技能，提高教師指導學生實習實訓的能力；③外借師資。將企業(yè)運營團隊引入學校，作為兼職教師對學校實訓教學、課程改革、專業(yè)建設進行指導；④內生素養(yǎng)：組織骨干教師參加中高端培訓，拓寬教師的專業(yè)視野，積累經驗，提高專業(yè)技能。
（三）共同分享
第3篇：電子商務技能培訓范文
電子商務專業(yè)真實項目實踐教學是指在“商學一體”工學結合的人才培養(yǎng)模式的前提下，從網上開店與運營、網絡營銷、客服三個培養(yǎng)方向，有針對性、有目的的選擇相對應的企業(yè)，引進真實項目實踐或共同創(chuàng)建可供真實實踐的項目，讓電子商務專業(yè)的師生既教學又經商，既是師生又是員工，實現商學一體雙崗培養(yǎng)助電商師生成長——電子商務專業(yè)真實項目實踐教學文／何志萍“商學一體、雙崗培養(yǎng)”的目標。
(一）真實項目實踐教學內容對接電子商務企業(yè)崗位能力職業(yè)教育服務于地方經濟，從本地區(qū)出發(fā)，通過參加本土的電子商務行業(yè)的交流會，如參加重慶市網商采購大會、重慶市電子商務俱樂部交流會、重慶車友會、重慶網商商盟、網商協會交流會等活動，廣泛交流研討，展現我校電子商務的人力資源和實訓資源，挑選合作企業(yè)，引進項目，與企業(yè)方共同分析崗位能力需求，植入實踐教學中，從而實現真正的商務活動實踐，雙崗培養(yǎng)的目的。
(二）從電子商務人才的社會需求出發(fā)，結合學校實際，有針對性地挑選校企合作的項目電子商務企業(yè)的業(yè)務范圍很多，結合我校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方向，從師資、校內實訓室配備的前提條件出發(fā)，合作項目要有針對性，要逐步拓展，比如我校前期圍繞網店的商品拍攝、網店寶貝圖片處理、網店運營、網店客服項目，后期再拓展至電話營銷、網絡營銷項目。
(三）前期校企合作，重在師生雙崗培養(yǎng)中技能的提升和成長在多次的校企合作的交流會上，獲悉大多數企業(yè)不愿意花成本來培養(yǎng)人才，因為都擔心辛苦培養(yǎng)出來的人才，被其他企業(yè)挖走，都抱著直接聘用人才的用人理念。但近期重慶電商人才的缺口大，也讓企業(yè)陷入電商人才匱乏的尷尬境地。企業(yè)從另一個方面不得已要與學校合作共同培養(yǎng)電商人才。如我校則與重慶網爵科技有限公司共建五大商品類目（如男裝、女裝、休閑食品、數碼家電、母嬰用品）的“科能網上超市”淘寶網店，從網店定位、商品拍攝、網店首頁裝修、寶貝詳情頁設計、寶貝上架等方面進行綜合技能的實踐，后期還可以持續(xù)進行網店運營、網店客服的技能實踐。讓我校電商師生真正實現“商學一體、雙崗培養(yǎng)”。
(四）建立網站，大力宣傳，展現實力，承接業(yè)務。在學校的大力支持下，建設專門的系部宣傳網站，以面向社會提供電商服務為由，大力宣傳電子商務專業(yè)現有成績，從而尋求更多校企合作，引進更好的真實項目進行實踐。1.介紹我校電子商務專業(yè)擁有一支商教結合的雙師型師資。我校擁有一支商教結合的電子商務專業(yè)師資，現有電子商務師四名，網絡編輯師2名，計算機平面設計師2名，有多名教師被重慶本土電子商務企業(yè)聘為網絡營銷顧問、淘寶網店運營師等。2.宣傳我校借助淘寶平臺打造的“科能網上超市”。借助淘寶平臺，從男裝、女裝、休閑食品、數碼產品、母嬰產品之五大商品類目建設“科能網上超市”淘寶實訓網店，可以從淘寶裝修、視覺營銷、寶貝詳情頁設計、寶貝上架等方面的技能進行實踐，后期也能進行持續(xù)的運營推廣，從經營業(yè)績展現我校師生淘寶運營的實力。3．展現電子商務專業(yè)學生個人經營網店的業(yè)績。在網站上展現學生風采，將學生所開的淘寶網店地址一列舉。如電子商務專業(yè)1404班學生，全班32人，有12人在獨立經營網店，據統計，有的店鋪在2013年的雙十一活動中，當天的營業(yè)額達到了19800元。4．展現學校校內外實訓室建設成效。通過網站展現校內實訓室設備以及校外實訓基地建設情況，讓企業(yè)相信我們有實力開展真實項目實踐，承接相關業(yè)務。
(五）真實項目實踐教學的實施完全是公司式的運作專業(yè)按照教學需要組建實訓公司，招聘學生員工，實行項目管理制，在公司制的基本框架下，企業(yè)、職員、專業(yè)、學生、教師五方聯動，角色兼容。1．專業(yè)負責資金籌集與管理，選擇中長期戰(zhàn)略合作企業(yè)，確定公司經營范圍。實訓公司由學校進行初期投資，或者按照股東進行初期籌資；盈利分期償還投資，或經學校同意后，按股東初期投入進行利益分配。2．教師為公司決策層，負責專業(yè)教學及實踐指導、規(guī)范組織行為、部門協調、風險控制、管理監(jiān)督、利益分配等。教師既作為教學的組織者、實施者，也是公司雇員，實施決策權。3．學生為公司執(zhí)行層，負責進行項目立項、論證、實施、評估；項目組人員招聘、團隊管理；項目執(zhí)行和公司日常運營。學生既作為課堂的受教者，也是公司的雇員，作為執(zhí)行層開展具體工作。
二、校企深度合作為前提，資源共享、互利互惠為保障
(一）簽定校企合作協議，實現人力、設備等資源共享，達成共建共享的共識。通過校企合作協議，解決企業(yè)的后顧之憂，讓企業(yè)和學校共同培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才。電子商務企業(yè)的經營業(yè)務有淡旺季，學校教師有寒暑假需要進入企業(yè)進行掛職鍛煉或企業(yè)實踐，可以利用時間上的不同步，實現學校的專業(yè)師資和企業(yè)的技術骨干人力資源的校企共享。學校的專業(yè)師資可以給企業(yè)員工進行技能培訓和技術指導，企業(yè)的技術骨干也可以走進學校給老師進行技能培訓，還可以走進課堂，擔任專業(yè)核心課教學和實踐教學指導。另外，學校的實訓室設備和企業(yè)的設備也可以實現校企共享。
(二）加強師資隊伍建設為軟件保障專業(yè)現有專職教師20人，兼職教師7人。其中有18人是雙師型教師。通過國內外培訓、參加各級各類行業(yè)培訓和研討會、到市內外相關中職學校交流學習、到電子商務企業(yè)參加企業(yè)實踐等方式培養(yǎng)了一批商教結合的雙師型師資。
(三）以校內外實訓室建設為硬件保障為了達到真實項目實踐教學的目的，應從培養(yǎng)方向出發(fā)配備網實一體營銷超市、商品攝影實訓室、電子商務一體化實訓室、網絡營銷實訓室、電子商務客服實訓室、網店綜合技能實訓室、創(chuàng)業(yè)實訓室等校內實訓室。另外，還挑選有一定實力的，企業(yè)的業(yè)務方向和學校的培養(yǎng)方向一致的企業(yè)作為校外實訓基地，以滿足師生綜合技能實踐的需要。
第4篇：電子商務技能培訓范文
關鍵詞：現代教育技術；教學電子商務；應用；思考
電子商務的存在與發(fā)展，很大程度上擴大了國際市場的地理范圍、增強了市場的密集性、并大大降低了產品運輸、信息傳遞成本和市場風險，并增加了貿易的機會，很大程度上促進了國際與本土貿易的發(fā)展。因此電子商務的發(fā)展為外貿企業(yè)重塑國際競爭優(yōu)勢創(chuàng)造了機遇，也制造了許多新的挑戰(zhàn)。
一、現代教育技術在教學活動中應用的重要性
現代教育技術是在充分利用以電子計算機為核心的信息化技術的基礎上，把現代教育教學理論和科學知識應用到現代教育實踐中的一種理念。在實際的教學活動中，現代教育技術可以貫穿于教學活動的全過程，包括課程的開發(fā)設計、課堂教學、評價反饋等，對學校的教育教學模式實現方法和手段上的優(yōu)化，進一步提升教學效果，大幅度的降低教育資源的重復使用率，提高資源共享率，對促進教育觀念的變革和教育技術的發(fā)展都有很重要的意義，也給職業(yè)教育的發(fā)展提供了一種很重要的途徑，尤其是和電子信息技術結合比較密切的電子商務課程。
二、電子商務課程教學培養(yǎng)目標
電子商務課程是伴隨著信息技術和網絡經濟的發(fā)展而逐漸興盛起來的，現在很多學校都開設了相關課程。電子商務作為一門新興的學科，和很多學科都有交叉點，其中尤以市場營銷、信息技術、通信技術等關系最密切。作為職業(yè)學校的電子商務專業(yè)，其最主要的還是以培養(yǎng)一線的技能型服務型人才為主，而很多的職業(yè)院校忽略了技能培訓這個重點，在教學中偏重理論知識講授，缺少技能培訓和實踐操作培養(yǎng)，這就需要利用現代教育技術，改變傳統的教育培養(yǎng)方式，全力培養(yǎng)符合社會競爭和企業(yè)需求的高素質的技能型人才。
三、電子商務教育中現代教育技術的應用
（一）課程軟件的應用
在電子商務課程教學中，利用一些課程軟件的功能性特點，豐富教學手段，通過軟件學習、課堂實踐結合實際案例分析，讓學生不僅能夠掌握知識，更能培養(yǎng)能力，極好的提高了教學質量和教學效果。
（二）多媒體教學手段的應用
多媒體技術是現代教育采用較廣的一種教學手段，不僅職業(yè)教育中在用，一些基礎教育、高等教育也得到了很廣泛的使用。一些傳統教學方式不能進行合適表達的課程和內容，都可以利用多媒體技術中的動畫演示、情景模擬等方式進行課堂講解，這既能增加課堂的生動性和趣味性，也可以充分的調動學生的積極性，提高學生對課堂教學內容的理解程度，提高教學效果和學生的學習質量。
（三）網上實踐教學方式的應用
網上實踐教學可以讓學生將課堂中學習的知識和技能在真實的網絡環(huán)境中進行操作和演練，既能使學生增加對知識的掌握程度，也能為學生在以后的求學就業(yè)過程中提供經驗積累，也對學生的思維開發(fā)和技能拓展訓練提供幫助。
四、對電子商務教學中現代教育技術應用的思考
（一）在電子商務教學中應用現代教育技術是一種教育理念的革新
電子商務教學中應用現代教育技術，是把一種全新的教學理念引入課堂，讓整個教育形式發(fā)生變革，變知識傳授為能力培養(yǎng)。隨著科學技術的不斷發(fā)展，電子商務知識與時俱進，通過不斷更新的現代教育技術，讓課堂教學形式和內容更加豐富，更加符合學生實際和社會形式，可以讓學生能夠主動應對社會挑戰(zhàn)和市場競爭，而不是隨波逐流。
（二）電子商務教學內容要適應企業(yè)需求
現代教育技術作為輔助教學的手段之一，最大的價值在于落實應用。要根據電子商務專業(yè)特點，將現代教育理念和應用技術與教學結合起來，使課堂教學面向企業(yè)、面向市場、面向社會，以校企合作為前提，積極建立教師為主導、學生為主體的教學模式。學校組織學生利用假期到企事業(yè)單位參與實踐活動，寒暑假學生根據自己的興趣和愛好，選擇企業(yè)、公司、商場、事務所、廣告公司等企業(yè)單位，從事文秘、財務、人事管理、市場開發(fā)與市場調查、產品宣傳、促銷等活動，深入社會，接觸企業(yè)，增強對所學專業(yè)的感性認識。
（三）加強學生的社會實踐能力培訓
學生置身豐富的企業(yè)公司商務實踐，能夠將書本上抽象的知識點應用到實際工作中，培養(yǎng)學生的理論聯系實際能力、動手能力、創(chuàng)新能力、學習能力，將書本上抽象的知識點應用到實際工作中，全方面提高學生綜合能力和素質?，F代教育技術在電子商務教學中的應用正處于發(fā)展和不斷完善階段，我們教育工作者都有義務促進現代化教育的發(fā)展，為培養(yǎng)出符合社會需要的高素質技能型人才而共同努力。
五、結語
在“互聯網+”快速發(fā)展的大背景下，探索加快傳統產業(yè)轉型升級，對接涉外現代服務業(yè)，行之有效的跨界融合式人才培養(yǎng)方案，加大現代信息技術在電子商務教學的利用程度，立足市場需求和學生個性特色，培養(yǎng)一批能力出眾、基礎知識過硬的高素質技能型人才，全面迎合“互聯網+”行業(yè)發(fā)展的大趨勢，讓學生能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，為實現我國職業(yè)教育的目標而努力。
參考文獻：
第5篇：電子商務技能培訓范文
2015年是值得引起政府重視的農產品滯銷年，陜西省禮泉縣出現近百萬斤貢梨滯銷；浙江溫州蒼南遭遇大面積番茄滯銷；安徽長豐遭遇草莓滯銷；福建南安百萬斤楊梅滯銷；陜西涇陽大棚圣女果出現滯銷；廣西、安徽、江蘇、河南、山東、河北、遼寧等多地西瓜滯銷；陜西周至縣竹峪鎮(zhèn)蘭梅塬村油桃滯銷等等，2015年是改革開放以來農產品受損失最嚴重的一年，對種地的農民來說是災難年。為什么會出現這種現象呢，究其原因在于傳統的銷售形式只是等待消費者或客戶上門，不能主動出擊向客戶提出推銷的意識和做法，現代電子商務的銷售方式，在大多數農民們的頭腦中還比較缺乏，由于缺少從電子商務途徑獲取農產品價格的信息方式，很多農民往往不能正確預估農產品的銷售形勢和價格，結果造成了豐收時農產品的滯銷。所以，加快農村電子商務應用，推廣農產品電子商務銷售平臺，是避免“價賤傷農”的途徑和必然出路。
近些年，隨著農村城鎮(zhèn)化進程的推進，我國農村人口比重持續(xù)下降，農村網民在總網民的占比卻持續(xù)上升，農村地區(qū)已經成為我國網民規(guī)?？焖僭鲩L的重要力量?；ヂ摼W的日益普及和農村網民數量的迅速增多，既顯著增加了農村電子商務消費市場的潛力，也使得農村生產領域逐漸與外部市場實現了對接。2013年到2015年，農村電商均被寫人中央“一號”文件，并提出“加強農產品電子商務平臺建設”、“支持電商、物流、商貿、金融等企業(yè)參與涉農電子商務平臺建設”等政策建議，同時，農村電商也被認為是扶貧的重要手段，如2015年11月9曰國務院即發(fā)文指出，農村電子商務是轉變農業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體。目前，各地區(qū)也基于各自現狀進行了農村電子商務建設的研究和探索，取得了一些成績，但是從總體上來看農村電子商務普及仍然問題重重，各地發(fā)展良莠不齊，缺乏與市場的對接，傳統農產品封閉低效流通模式仍占主導地位，亟須改變。
2.我國農村電子商務發(fā)展存在的問題
2.1網絡基礎設施與物流體系不健全
縣鄉(xiāng)級別的網絡設施依然薄弱，農村信息服務站點不夠健全，長期制約著農村生產效率的提高。另外，我國農村的網絡基礎設施建設也呈現出非常明顯的地域性，具體表現為東部沿海經濟發(fā)展水平較高，網絡基礎建設和網絡應用發(fā)展相對較快，中西部農村網絡設施比較落后。
電子商務發(fā)展還離不開完善的物流體系，在我國農村大部分地區(qū)，還是處于以公路交通為主的階段，并且公路的通達深度也不夠，路網的密度不足、路面交通狀況不好、道路養(yǎng)護嚴重不足，使得大多數物流公司的運送網絡只能覆蓋到了縣和較發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)等一級的地區(qū)，再往下一級的地區(qū)往往無法送達。目前有相當部分不發(fā)達的農村地區(qū)提供快遞服務的只有EMS，并且成本太高，運費也比較貴，一般在20元以上，使農村電商“最后一公里”配送難度較大。目前，中國郵政的快遞業(yè)務能到達鄉(xiāng)村一級，而其它快遞企業(yè)包括順豐、“四通一達”等的營業(yè)網點一般都只到縣城。農村的電子商務，想做的人不少，但真正做好的卻不多，主要原因在于物流是一個巨大的瓶頸。目前農村發(fā)展電子商務的物流配送成本很高，特別是在非平原地區(qū)的農村，物流的成本高過城市許多倍，并且效率低下；此外，農村物流的返程空載嚴重，這也是農村物流成本高的重要因素。
2.2農民網絡意識淡薄
在城市已經廣泛普及的互聯網思維、電子商務理念、微信營銷等概念和運用，在農村地區(qū)還是新鮮事物，農村經濟發(fā)展相對落后，農民學歷普遍不高，農村網民對網絡的認知度不夠，農村地區(qū)的居民擁有電腦的比率還較低，農村信息化程度不高，導致了廣大農民互聯網意識不強。農民已經習慣長期以來的面對面交易和實體店購物模式，網絡購物的體驗還比較生疏，對電子商務的不信任感還一定程度上存在，不會使用互聯網或使用網絡不便等現象還普遍存在。另外，農村人才外流嚴重和電 子商務人才嚴重匱乏制約了農村電子商務的發(fā)展。
2.3農產品標準化程度低
農產品是農村電子商務的主要對象，農產品的生產既要受到品種因素的影響，還受到諸如氣候、地理位置等多外部環(huán)境因素的影響。.目前，相當部分地區(qū)農村生產技術條件差，缺少規(guī)?；洜I，產品品質差異不一，儲藏設施簡陋，缺乏深加工，對接外部市場存在一定難度。另一方面，電子商務要求交易對象具有標準化和可鑒別性的特點，尤其是對產品的包裝規(guī)格和品牌等要求很高，目前大部分農村農產品的生產現狀還達不到這一要求。
2.4人才培養(yǎng)體系不健全
廣大農村地區(qū)農民對網絡的應用程度不高，需要大批掌握電子商務的人才來教授；電子商務平臺的建設、使用、維護都需要電子商務人才的示范和引導。目前農村條件比較差，國家支持政策也不多，很多電子商務和管理人員并不愿意到農村發(fā)展。另一方面，農村電子商務人才培養(yǎng)的方法針對性不強，培養(yǎng)體系不健全，缺乏全程式的示范幫扶機制，沒能讓農戶切身體會到電子商務能為他們帶來經濟利益，導致農民的興趣度不大。
3.農村加快發(fā)展電子商務的建議
3.1加快農村信息網絡建設，完善農產品的物流配送體系
網絡配套設施的齊全和網絡的應用普及率是電子商務的順利開展的基礎。所以，要科學規(guī)劃農村的信息網絡基礎設施，加強建設力度，將電話、有線電視的普及率大幅提升，提高寬帶網絡的服務水平，降低信息網絡的使用成本和費用，為開展電子商務奠造堅實的基礎。加快大型綜合性農村信息化網站的建設，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的電子商務網站的應用，積極引導農民進人電子商務市場，鼓勵農民多層次、多渠道地參與電商活動，使農民真正體會到電子商務的便利和優(yōu)越性。
我國農產品的生產單位小，組織化程度較低，農產品的種類非常多，對物流配送的需求點較多，農產品相應的物流技術存在較高的難度。所以，農產品的物流配送問題值得認真深人研究，應該采用先進的信息手段和網絡技術打造新型的農產品流通模式，加快現代化物流配送體系的建設，對農產品的流通機制和過程進行優(yōu)化，降低農村的物流配送成本，并大力引進和發(fā)展第三方物流，以較低的成本將農產品快速流通出去。
3.2提高農民的電子商務意識，充分發(fā)揮成功農民網商的示范效應
發(fā)展農村電子商務，農民是必須依賴的主體。要提高農民電子商務的積極性，必須轉變農民對電子商務的認識。第一，要普及農民的電子商務知識和技能，對農村的積極個體的進行培訓和提高，鼓勵農民進行電子商務交易；第二，可以采用電子商務示范村試點的方式，政府引導相關企業(yè)對示范村的電子商務平臺搭建、相關培訓等給予全方位的支持，逐步帶動周圍村莊的電子商務熱情；三是基層要設定優(yōu)惠政策，鼓勵農民通過電子商務創(chuàng)業(yè)，鼓勵大學生、返鄉(xiāng)農民工積極應用電子商務到本村的經濟發(fā)展中。
3.3發(fā)展特色農業(yè)、品牌農業(yè)，加快農產品標準化進程
各地應因地制宜，結合當地的產業(yè)發(fā)展，有意識地發(fā)展當地特色農產品，對本地農產品的專業(yè)化和品牌化建設進行加強。提升農產品的包裝、保鮮、儲藏、物流、市場推廣及其精加工水平，對農產品的生產過程與網絡營銷進行有機的對接，把電子商務有效地融人農產品的生產和流通過程。政府適時建立對農產品的質量檢査評價系統，根據市場要求，實行農產品的規(guī)格標準化，保證農產品電子商務的順利實施。
3.4對農村居民加強電子商務的教育和培訓
國家相關職能部門要加強對農村居民的電子商務知識教育和技能培訓。安排專業(yè)人才對農民進行電商培訓，將農民電商知識教育與電商發(fā)展結合，采用職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓等多種方法和形式，加快農村電商人才的培養(yǎng)。加快普及計算機和互聯網知識，培養(yǎng)農民使用電子商務的方法，教會其搜索網上信息、熟練掌握網上交易過程。要加快農村電子商務的發(fā)展，提升農民從事電子商務的內在積極性是關鍵。要改變農民對電子商務不正確的看法，化農民的電商被動性為電商主動性。要使政府的外力推動和農民的積極主動相結合，通過村里建點教給農民基本的計算機和網絡知識，同時傳授給其電子商務技能，盡快使農民看到成效，避免培訓走過場。在培訓過后，還要對農民開展電子商務活動進行有效的指導。使農民迅速從電子商務中獲得收益，通過實例使農村居民體會到學習電商相關知識和技能的效果，及時指導農民利用相關知識為客戶服務，提升自己的生活和當地社會發(fā)展水平。
第6篇：電子商務技能培訓范文
[關鍵詞]電子商務雙證書職業(yè)資格認證培訓
一、引言
隨著現代信息技術在商務領域的普遍運用，電子商務師作為利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術從事商務活動或相關工作的人員，正成為勞動力市場需求的熱點。為了將電子商務人才的培養(yǎng)和技能鑒定工作納入標準化、規(guī)范化軌道，勞動和社會保障部制訂并頒布了《電子商務師國家職業(yè)標準》。該職業(yè)共設四個等級，分別為：電子商務員（國家職業(yè)資格四級）、助理電子商務師（國家職業(yè)資格三級）、電子商務師（國家職業(yè)資格二級）和高級電子商務師（國家職業(yè)資格一級）。為保證培訓和鑒定標準的統一性，強化管理和質量監(jiān)督，針對電子商務從業(yè)人員大量運用計算機、網絡等現代信息技術的特征，勞動保障部組織有關機構和專家開發(fā)了一整套集職業(yè)培訓綜合教學平臺、實驗室軟件、專用考試系統為一體的培訓考核綜合平臺，所有的考試全部上機操作，在管理上對培訓鑒定機構引入了特許授權管理模式，以保證電子商務師培訓鑒定的整體質量。
近年來，隨著擴招帶來的畢業(yè)生大幅增長，就業(yè)形勢日益嚴峻。畢業(yè)生如果能在學歷證書的基礎上，取得相關的職業(yè)資格證書，必將在激烈的就業(yè)競爭中占有優(yōu)勢。職業(yè)資格證書為畢業(yè)生進入就業(yè)市場提供了其具有從事某一職業(yè)所應具備的知識和技能的證明。北京聯合大學電子商務專業(yè)充分認識到這一點，從2005年起把國家職業(yè)資格助理電子商務師考試培訓課程列入了本專業(yè)的教學計劃。
二、電子商務證書培訓與考試在院校的實施情況
1.培訓與考試情況
北京聯合大學電子商務專業(yè)從2004年3月開始為?？贫昙壨瑢W進行國家職業(yè)資格助理電子商務師考試培訓，并組織同學們參加全國統一考試。迄今為止，已成功組織了十期國家職業(yè)資格助理電子商務師考試，共有500多名同學參加培訓和考試，考試平均通過率為80%。
經分析我們得知，前幾期考試不合格的同學都是技能考試沒有通過，主要原因就是對電子商務的流程不熟悉，而且上機練習不夠，對電子商務師實驗室系統的操作不熟練。針對這種情況，我們后來的培訓就延長了上機輔導時間，對學生的要求也更加嚴格，技能成績有了顯著提高。而在后幾期考試都是技能成績較好，理論成績偏低，主要原因包括:(1)老師理論知識輔導不夠，未注意過程考核;(2)部分同學復習不充分，到綜合考試前才開始準備,時間不夠;(3)理論知識考試本身有一定難度。
值得一提的是，還有少數非電子商務專業(yè)的同學報名參加助理電子商務培訓和考試，他們非常努力，學習的勁頭特別足，在幾乎沒有學過任何相關專業(yè)課的情況下，在很短的時間內，把助理電子商務師考試的相關內容掌握得很好，這是非常不容易的。這些同學是電子商務專業(yè)同學學習的榜樣。另外，還有一些已經畢業(yè)的電子商務專業(yè)的同學回到母校，利用周末時間參加助理電子商務培訓和考試，這些同學說，電子商務師國家職業(yè)資格認證已經有了較高的知名度。
2.取得的成效
“雙證書”人才培養(yǎng)模式的實施提高了學生的整體素質，增強了學生的專業(yè)技能，強化了學生的職業(yè)觀念。電子商務專業(yè)03級?？频乃拿瑢W常勝軍、高超、李淼、曹佳琦組成的“夢想數碼港”隊于2005年6月獲得了勞動和社會保障部組織的首屆中國電子商務大賽團體賽冠軍。2006年9月，常勝軍在中央二臺“絕對挑戰(zhàn)”中獲勝，獲得了卓越公司產品專員職位和2萬元培訓基金。
北京聯合大學電子商務專業(yè)先后選派十余名教師參加了電子商務相關技能培訓，使師資隊伍的結構和素質有了明顯改善和提高，從而有力地推動了教師隊伍建設和職業(yè)技能實踐教學質量的提高。2006年電子商務專業(yè)李英俠老師將企業(yè)實際項目引入學校成立了以學生自我管理為主的項目團隊UEB，獲得研究資金10萬元，吸收80余名學生參加活動，受到了學校領導、企業(yè)領導和學生的好評和歡迎。
為了更好地提高學生的電子商務實戰(zhàn)技能，校電子商務專業(yè)除了組織學生參加國家職業(yè)資格助理電子商務師證書培訓和考試外，從2005年開始還與著名的電子商務企業(yè)阿里巴巴進行了深入合作，并且取得了可喜成果。在師資培養(yǎng)方面，阿里巴巴借助其電子商務認證項目已經累計為院校培訓了電子商務專業(yè)教師近10名，這些教師全部通過了阿里巴巴電子商務認證培訓師的考核，被聘為阿里學院兼職講師，其中陳道志老師榮獲阿里巴巴金牌培訓師。在學生培養(yǎng)方面，院校電子商務專業(yè)與阿里學院合作培訓了近百名學生，并將部分通過阿里巴巴電子商務認證的優(yōu)秀學生介紹到阿里巴巴誠信通會員企業(yè)實習和就業(yè)。三、電子商務證書培訓與考試應注意的問題
1.培訓工作
在培訓過程中，教師要注意助理電子商務師培訓不僅僅是針對考試，更重要的是引導學生把以前所學專業(yè)課進行綜合，培養(yǎng)學生綜合運用所學專業(yè)知識的能力。例如，助理電子商務師培訓中的網絡使用模塊主要是對應《網絡技術與應用》及《網頁設計與制作》課程，網絡營銷模塊主要是對應《網絡營銷》課程，電子交易模塊主要是對應《電子商務概論》、《物流管理》、《項目管理》等課程。教師在培訓前應詳細了解學生對以前所學課程的掌握情況，這樣才能有針對性地進行輔導。
由于理論考試的大部分內容同學們在以往的課程中都已經學習過，所以老師在輔導理論部分時，主要以提綱的形式，幫助同學們復習所學的內容，并且引導學生就助理電子商務師大綱內容有針對性地做一些模擬題。從2005年上半年開始，模塊考試不考理論（只考技能），有些同學到綜合考試前才開始準備，時間不夠，所以老師一定要注意加強過程考核。
對于技能部分，可以說是會了不難，但需要多練，這也是學校強化的重點內容，因為這部分內容對于同學們來說是全新的環(huán)境，主要是在電子商務實驗室中模擬完成電子交易等內容。老師應反復跟同學們強調，重點是熟悉并且掌握電子交易的主要流程，而不是局限于實驗室的具體操作，使同學們學會融會貫通，提高應用所學知識解決實際問題的能力。
2.考務工作
購買教材、考生報名、打印及發(fā)放準考證、考場布置、下載考卷和素材包、安裝考卷、回收答案等工作要注意有條不紊，而且要特別仔細（例如，在組織考生報名時，一定要核對身份證號，保證準確無誤），哪個環(huán)節(jié)出了問題，都會給同學們帶來不小的麻煩。
目前各種大大小小的考試中，作弊現象屢見不鮮，難免有同學受到不良影響。老師一定要注意培養(yǎng)同學們的誠信意識，而且要使同學們明確很重要的一點，那就是取得助理電子商務師證書固然會對自己畢業(yè)求職時有所幫助，但更重要的是通過助理電子商務師培訓學習有用的專業(yè)知識和技能，提高自身的能力。另外，學校還從考場的基本布置出發(fā)，在考場的各計算機間安裝了擋板，在考試前對監(jiān)考老師進行培訓，要求監(jiān)考老師嚴格監(jiān)考，取得了良好效果。
四、結束語
這幾年北京聯合大學主要組織本校電子商務專業(yè)的同學參加電子商務證書培訓與考試，準備以后把招生范圍擴大到全校甚至校外。校外準備以參加電子商務高自考的學生為重點，因為自2002年以來，學校電子商務專業(yè)一直承擔著北京市高自考電子商務專業(yè)?？茖嵺`環(huán)節(jié)的考試任務，推廣電子商務證書考試有比較好的基礎。
電子商務專業(yè)的設置是新經濟時代的迫切需要，電子商務人才的培養(yǎng)需要多方努力，可以說電子商務師證書考試為電子商務人才提供了一個好的鑒定標準。北京聯合大學是北京市重點高職院校，學校的辦學宗旨在于培養(yǎng)應用型人才，職業(yè)資格考試無疑為應用型人才的培養(yǎng)與鑒定提供了一個好的方法。
參考文獻:
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[2]敖靜海薛萬欣王曉紅:電子商務專業(yè)開展助理電子商務師培訓與考試工作的嘗試[J].中國電子商務優(yōu)秀論文集．北京：機械工業(yè)出版社，2006
第7篇：電子商務技能培訓范文
1.做好信息進村入戶工程監(jiān)管工作。
信息進村入戶工程年啟動以來，農業(yè)農村局主動擔當，積極作為，成立組織，制定方案，并按照《開展信息進村入戶工程加快“互聯網+”現代農業(yè)發(fā)展實施方案》的要求，從站點選擇到信息員培訓到益農社建設、運營，信息進村入戶工程各項工作逐步推進。目前，共建成益農信息站點413個，其中標準站104個，專業(yè)站192個，簡易站117個。413個益農信息站點目前運轉正常，通過開展公益服務、便民服務、培訓服務、電商服務四類服務，幫助農民辦理買、賣、推、繳、代、取等六大業(yè)務，正在為鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅、農村電商等社會活動的各個方面發(fā)揮著重要作用。
2.切實做好農民手機應用技能培訓工作。
農業(yè)農村局接到市局轉發(fā)的農市便函[2020]106號《關于做好2020年農民手機應用技能培訓有關工作的函》后，局黨組高重視，認真進行了組織，于8月20－26日，開展了農民手機應用技能培訓工作，全縣至少500個行政村、居委會進行了集中學習，參訓20萬人次，培訓內容豐富，富有新意，具有很強的實用性和可操作性，對農民進一步搞好農業(yè)生產、鄉(xiāng)村振興都具有很強的指導意義，深受農民群眾好評，取得了很好的效果。
3.搞好電商扶貧知識培訓。
為提高全局干部職工的電商扶貧知識，農業(yè)農村局于7月1日與商務局在電子商務公共服務中心聯合舉辦了電商扶貧知識培訓，全局干部職工參加了培訓，內容涉及電子商務基礎知識、防止網詐騙、如何開網店、直播帶貨等，切實豐富了全局干部職工電子商務知識，提高了服務農民的本領和技能。
4.做好粵港澳大灣區(qū)菜籃子生產基地申報工作。農業(yè)農村局接到市里關于粵港澳大灣區(qū)菜籃子生產基地申報工作的通知后，廣泛進行了宣傳并實地察看，遴選了4家基礎相對較好，申報積極的單位報到市里，市局領導及相關科室人員也對這4個單位進行了考察，提出了具體的整改意見，目前這4個單位正在積極完善設施，準備申報材料。
5. 組織好“中國農民豐收節(jié)”慶?；顒印?/p>
6.組織好第十八屆中國國際農產品交易會參展工作。
7.做好農業(yè)遙感監(jiān)測地面調查工作。
第8篇：電子商務技能培訓范文
中、高等職業(yè)教育的電子商務專業(yè)課程建設，必須根據企業(yè)和社會勞動力市場對電子商務人才的需求，以服務經濟建設為宗旨，堅持“以就業(yè)為導向”、“能力為本位，實踐為主線”的教育理念，使理論與實踐有機結合，構建以技能突出、專業(yè)特色的電子商務復合型人才培養(yǎng)體系。采用模塊教學、案例分析、分段實踐、真實測評等環(huán)節(jié)，要形成適合子學生學習、創(chuàng)業(yè)和上崗前“零距離”訓練等模式的電子商務實踐平臺，重點針對學生的綜合應用能力培養(yǎng)。
一、專業(yè)方向――“一個專業(yè)，兩個方向有機的結合”
根據上述電子商務專業(yè)的崗位群細分調研結果，電子商務專業(yè)就業(yè)有兩大方向。其一是計算機網絡方面人才，其二是利用計算機工具從事商務活動的人才。于是有人說：電子商務專業(yè)培養(yǎng)的學生是“兩不像”，計算機方面的工作能力比不上純計算機專業(yè)學生，商務方面工作能力又不如純商務專業(yè)學生。而我們則認為：電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標正是上述兩種觀點的結合，復合型的人才具有更加廣泛的職業(yè)空間和長遠的發(fā)展?jié)摿?，更符合電子商務人才市場的需要。關鍵是教學過程中如何將二者有機結合，呈現出“1加1大于2”的功效。
二、課程體系結構――“一個體系、四個模塊、兩個調整”
電子商務是一個涉及面較廣的專業(yè)，為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出、能勝任企業(yè)崗位的電子商務專業(yè)人才，我們在設計課程體系時，應充分體現“實用為主，夠用為度”，突出教學的針對性和實踐性。同時，全面提高他們的綜合素質：一是深度要適當，必須能夠滿足實際應用的需要：二是廣度要足夠，應覆蓋“電子商務崗位”必需的理論知識寬度。
根據以教育服務于社會的原則，結合自身的教學特點，可以考慮將整個課程體系分為四大教學模塊。其一，公共基礎類課程模塊：主要培養(yǎng)學生基本的人文素養(yǎng)和基礎能力；其二，計算機類課程模塊：主要培養(yǎng)學生的計算機應用及在網絡中應用商務的支撐技術能力；其三，商務基本類課程模塊：主要培養(yǎng)學生一般的經濟管理和商務貿易能力；其四，商務實踐類課程模塊：主要培養(yǎng)學生較強的商務交流與溝通能力和商務實踐的綜合應用能力。在專業(yè)教學安排上，應循序漸進，突出中、高職教學上的不同側重點。首先，在中職的教學階段中，重點培養(yǎng)學生計算機操作技能、營銷及商務基本知識、電子商務基本崗位上的職業(yè)技能。然后，在高職的教學階段上除了深化專業(yè)技能的培養(yǎng)外，更要為擴展學生的就業(yè)范圍，寬口徑地培養(yǎng)學生相關知識。就是既要關心學生的長遠發(fā)展，又要顧及他們的畢業(yè)就業(yè)。前者要求學生知識面廣，而后者則要求精通在企業(yè)工作中所需的技能，在教學和實踐的安排上就應體現兼顧的原則。所以高職的電子商務專業(yè)學生，在教學安排上是網頁制作、財務基礎、國際貿易實務、電子商務綜合模擬、網站建設管理和數據庫簡單應用開發(fā)等，要使學生在進入相關工作崗位就業(yè)時，能得心應手。而另一方面，要補充其他輔助課程的教學，教學的知識面較寬、程度較淺，這樣就能顧及到學生的長遠發(fā)展。
在教學上，還要注意兩個可調整性：
第一，教學培養(yǎng)的重點，導向市場化。例如在教學設計2007年或是2008年時，專業(yè)培養(yǎng)側重點就應以市場需求以及學科發(fā)展動態(tài)進行調整，緊扣社會經濟發(fā)展脈搏，按照國內外最新的教育觀念，教育全程導入創(chuàng)新意識與策劃思維，設計具有創(chuàng)造性的人才培養(yǎng)方案，科學的教學計劃和課程體系。
第二，學生多功能培訓個性化。即學生在學習本專業(yè)的必修課同時，還可以根據就業(yè)的方向和個人的愛好和特長，選擇適合自己的專業(yè)方向(選修課)及技能培訓。所以在課程設置上可以根據學生的學習興趣需求，開設多種的技能培訓考核課程(如：公共英語的等級考核、動漫就業(yè)培訓等)，供學生進行選擇性學習，培養(yǎng)學生成為“一專多能”的技能型人才。
總之，在幾年的綜合性教學實踐中，應體現“寬知識，突技能，強特色”的特點，以強化專業(yè)方向的主干課程，培養(yǎng)出基礎扎實、特長鮮明、個人核心競爭力強的專業(yè)人才，以增強電子商務專業(yè)學生的就業(yè)力，提高電子商務專業(yè)學生的就業(yè)率。
人才培養(yǎng)教學具體措施
一、調整理論教學體系
電子商務專業(yè)是處于計算機類和商貿類之間的綜合專業(yè)，我國通過幾年的辦學經驗，結合本專業(yè)的目標和要求，正確處理專業(yè)主干課程與專業(yè)實踐課程比例，改變傳統的、過分強調體系結構的完整性、系統性，淘汰與專業(yè)關系不太緊密的少數文化和專業(yè)基礎課程，有機地整合了計算機和商貿類專業(yè)關系密切的課程。在知識的傳授上，避免了講授知識的重復性，如：《電子商務概論》中涵蓋了《網絡營銷》的相關教學內容，沒有進行合理的協調與配合，從而造成一成不變的重復講授，教學效果并不好。經改革，我們加強了同一結合點上相關科目的協調配合，避免了知識重復講授。另外，還根據電子商務發(fā)展的趨勢，適時、及時地增加部分新知識、新技術類課程的學習。如我國早期的一些高級技工學校2004年在講授PhotoShop課程的基礎上加入了圖像的藝術處理技巧，2006年又加入了圖像的動漫元素，而網頁就更采用最新的技術軟件進行教學，這樣使得我國的學生能緊跟科技發(fā)展的動態(tài)，就業(yè)方向更廣。
在中職教學上，增強對職業(yè)崗位素養(yǎng)的培養(yǎng)，開設商務禮儀課。圍繞電子商務專業(yè)的幾個職業(yè)崗位，開設數門主要專業(yè)課，并增加了相關的輔助課程；進一步強化實踐環(huán)節(jié)，加大實驗實訓課的內容及課程比例，增加了網頁制作的課時。在數據庫的教學上，因現時中職生源的基本知識層較低，故取消了難度較高的數據庫編程教學課程，而改為重點加強Access的教學，使學生能透切的理解、掌握數據庫相關的知識，為后期的學習打下扎實的基礎。
在高職教學上，針對就業(yè)的崗位特點，加強學生各知識層和多種技能的培訓。將網絡營銷、國際貿易實務等課程的實踐性環(huán)節(jié)加大，并要求采取多種實踐方式，如網絡營銷課組織學生進行網絡廣告的設計制作。國際貿易實務課組織學生到外貿公司調研，了解貿易合同的要素及簽訂過程。市場調研課則從過去傳統的“理論為主，輔以案例”，改為“案例教學引發(fā)理論，從社會實踐調研活動的各環(huán)節(jié)中去認證理論的概念”。另我們還加入了會計、高級網頁設計、項目策劃技巧等技術主導課程教學，在輔助課程上還有高級圖像處理、消費心理學、經濟應用文寫作等。這樣的專業(yè)課設置，有較強的針對性和實用性，有利于學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，有于專業(yè)培養(yǎng)目標的實現。通過教學的認證，教學效果獲得良好的改變。
二、實訓教學體系改革的措施
根據學生實踐能力培養(yǎng)的要求，合理安排與理論教學相配套的實驗課，加大實踐課程學時的比重。增加高職學生的商務課程設計實訓環(huán)節(jié)及電子商務畢業(yè)設計環(huán)節(jié)。
商務類的教學有別于一般技術類的教學，更需要有一個全面了解和訓練商務運作管理的環(huán)境來認證理論，而平時的
教學都是在一個模擬的環(huán)境下進行，環(huán)境的不真實性，令學生不能很清晰的理解相關的理論。電子商務更是基于計算機網絡和現代物流手段的一種商務營銷方式，沒有真實的實踐，學生難以理解自己專業(yè)定位，出現學不好、就業(yè)難的現象。因而我國一些做得好的學校特別為高職的商務學生策劃了一個商務課程實踐項目的考核環(huán)節(jié)――校園商務促銷及電子商務項目策劃畢業(yè)設計環(huán)節(jié)。就是在校園中為學生提供一個真實的商務環(huán)境及商務平臺，讓學生能走出課堂，在真實的商務競爭環(huán)境中發(fā)揮自我和團隊的智慧，使商務的理論知識在實踐中得到真正的升華，為自己今后的就業(yè)積累經驗，贏得優(yōu)先的籌碼!
(一)商務課程設計實訓環(huán)節(jié)
1 教學目的：使學生對商務中成本、組織、管理、促銷策略等知識點的全面理解。
2 商務課程實踐項目：校園商務促銷活動
把所有參與該項目的班級學生分成幾個獨立的小組，各自成立一個小型的店鋪管理。分別有總經理、調查數據分析部、廣告設計部、促銷策劃部、財務部、物流部等。組內每個成員有具體的分工，更有相互的結合。
3 課程實踐的具體環(huán)節(jié)：
①資料收集和市場調研；②投資成本集資；②商鋪投標；④宣傳廣告策劃；⑤尋找貨源及商品加工；⑥促銷策劃；①財務管理；⑧投資總結；⑨課程實踐論文報告
4 課程實踐情況的考核評分：
實踐評分(占總成績的60％)：
課程論文評分(占總成績的40％)
為了提高學生在整個課程實踐活動的積極性，在實踐各環(huán)節(jié)設立獎項。如：最優(yōu)秀經理人、最佳銷售員、最優(yōu)秀財務員、最有創(chuàng)意LOGO設計、最佳海報設計、最佳店鋪裝飾、最佳調研組、最佳團隊獎等。
(二)電子商務畢業(yè)設計環(huán)節(jié)
對于電子商務專業(yè)畢業(yè)生，把“電子商務畢業(yè)設計環(huán)節(jié)”作為重要的實訓環(huán)節(jié)來完成，并計算學分。
1 撰寫畢業(yè)設計(論文)的目的：
培養(yǎng)學生綜合運用所學的基礎理論、專業(yè)知識和基本技能進行分析與解決實際問題的能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，也是本專業(yè)各個前期教學環(huán)節(jié)的深化和檢驗。通過畢業(yè)設計，使學生在實際的電子商務(網站)系統建設、管理、維護工作中，充分利用所學的專業(yè)知識，理論聯系實際，獨立開展工作，從而使學生具備從事電子商務工作的實際能力。
2 畢業(yè)設計(論文)的選題要求：
畢業(yè)論文選題要充分體現先進性、實用性，要有利于深化和拓展所學知識，盡量與當前實際的應用水平接軌，并應具有較強的綜合性和實踐性。
選題難易適度，學生在規(guī)定的時間內努力完成。設計的項目既要有書面報告，更要有實際成果，避免書面空談，杜絕敷衍了事，流于形式。
為保證每個學生在畢業(yè)設計過程中都有足夠的設計工作量，畢業(yè)設計的課題小組原則上不超過3個人，分工要具體明確。
畢業(yè)設計(論文)課題確定后，按有關要求填寫“畢業(yè)設計(論文)課題”審批表，并經過計算機系主任和指導教師共同驗收審核、備案。
3 畢業(yè)設計(論文)選題考慮方向：
商務網站設計方向：校園網上書店設計、校園小盤栽網站、校園網上百貨；數據技術的應用設計方向：圖書館管理系統、辦公設備定購系統；商務設計方向：網絡廣告設計、網絡營銷策劃方案、市場行業(yè)調研策劃；個性化技術設計方向：個人博客設計、個人網上聊天室的設計等。
4 畢業(yè)設計(論文)的成績評定：
畢業(yè)設計(論文)成績的評定，以學生完成工作的情況和答辯情況為依據，嚴格要求。成績采用5級記分制(優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格)。
三、實施多樣的教學方法
根據中、高等職業(yè)教育的特點，大力推行適合職業(yè)技術教育的教學模式。充分利用校園網和現代化的教學手段，將傳統課堂講述的單一模式轉變?yōu)檎n堂講授、實驗室教學、網絡教學立體化的新型教學系統模式。大量采用“案例教學法”、“項目教學法”、“能力教學法”、“討論式教學法”、“實驗室模擬教學”和“多媒體教學手段”等有效方法，使學生在符合認識規(guī)律(探索－思考－實踐－認識－再實踐－再認識)的教學方法下，對學生的理論分析能力、動手能力以及解決實際問題的能力進行全方位訓練，增強學生的學習主動性和教學的互動性，真正使學生對所學的知識融會貫通，學以致用。
四、加強校內、外實訓基地建設
實訓基地是電子商務專業(yè)實施職業(yè)技能訓練和鑒定的基礎保證。
1 加強和完善校內實訓基地。
電子商務模擬訓練室是為學生提供一個全面了解和訓練電子商務運作管理的教學環(huán)境。建立一個完善的電子商務綜合模擬實驗室應引進一套電子商務模擬實驗室軟件，組建電子商務模擬實驗室；引進一套物流模擬實驗室軟件，讓學生更深刻理解電子商務與物流之間的關系。在實訓基地中，教師還可充分利用網上資源開發(fā)網上課堂，引導學生自學，在授課中能夠結合商務活動中的典型案例講授相關課程，使學生真正掌握網絡環(huán)境下的商務運作技能。
2 建設校外實訓基地。
可選擇一些電子商務企業(yè)作為校外實訓基地，學生通過在校外實訓基地的實習，可獲得參與實際鍛煉的機會，從而提高學生的實際工作能力。
五、強化“兩雙”建設
高職教育的目標是培養(yǎng)高技能人才。高技能人才就是具有較高的職業(yè)技術能力和實踐能力，因此對于高職院校的教師和學生的能力要求都是全方位的。
1 “雙師型”教師隊伍建設。
技能型人才培養(yǎng)要適應人才培養(yǎng)模式改革需要，保證教學質量，就必須建立一支專兼結合、結構合理、水平較高的師資隊伍。
第一，要重視“雙師型”教師隊伍建設。鼓勵有條件的企業(yè)來校舉辦職業(yè)學校專業(yè)教師培訓班、接收教師實踐鍛煉、提供技術資料等途徑，不斷更新教師的專業(yè)知識，提高教師的專業(yè)技能。
第二，采用專職教師與兼職教師相結合。要特別注意聘請企業(yè)的專業(yè)技術人員到職業(yè)學校擔任兼職教師，傳授豐富的工作經驗。
2 學生的“雙證制”培訓。
技能型人才的培養(yǎng)培訓采用“雙證制”，即學生在取得學歷證書的同時獲得相應的資格認證。建立獎勵機制，鼓勵學生考取多種相關學科的資格認證，使學生在未來的人才競爭中立于不敗之地。
從2001年起，我國就把學生的職業(yè)資格證書能力培養(yǎng)融入到教學體系中。而電子商務專業(yè)學生所要求考取的職業(yè)資格證有：全國計算機信息高新技術辦公軟件應用中／高級證、全國計算機高新技術圖形圖像處理操作員、公共英語等級證、電子商務員、助理電子商務師等。
六、建立專業(yè)專家指導委員會
第9篇：電子商務技能培訓范文
一、我國中小城市電子商務發(fā)展現狀
目前,我國中小城市的電子商務蓬勃發(fā)展,處于初步開展向成熟運作的轉變過程之中。在這個過程之中,顯露出一些亟待解決的問題,主要包括以下幾個方面:
1.企業(yè)電子商務工作開展滯后
表現在企業(yè)管理體制、管理理念與組織機構上的不適應,企業(yè)主對電子商務應用的重要性、緊迫性認識不足。多數企業(yè)不僅整體規(guī)模偏小,而且普遍存在信息管理水平低、信息機構不健全、信息化建設投入不足與建設成本過高、經營管理中運用計算機網絡不充分等問題。 缺乏較成熟的市級電子商務網絡平臺
目前大多中小城市還沒有一家專門從事電子商務的門戶網站,現有電子商務活動一部分依附于市外其它網站,一部分在市內其它行業(yè)網站,個別企業(yè)建有自己公司網頁。由于沒有綜合性的商務網站,難以有效的組織本市企業(yè)開展各種商務活動,電子商務的優(yōu)勢難以發(fā)揮。 貨物供應市場還不成熟
電子商務的實現要經過商情查詢到網上購物和實現交易等階段。比如有些城市現有的供貨市場如建筑、五金、糧貿市場等規(guī)模較小,很多尚屬于小型店面,配給力量不強,貨源的質量保證上,由于存在許多不規(guī)范的行為,假冒商品、偽劣產品、售后服務不能兌現等現象,使顧客對網上的消費心有疑慮,所以即使擁有上網條件的顧客,也愿意傳統的選貨方式。 有關電子商務鼓勵政策等需要完善
從全國范圍來說現有的行政法規(guī)不適應電子商務發(fā)展之處未得到及時修訂,電子商務的相關法律法規(guī)較滯緩,從市級范圍來看,大多中小城市還沒有一套鼓勵發(fā)展電子商務的獎勵辦法。 電子商務人才匱乏,人員素質急需提高
電子商務是新生事物,它的知識亟需普及。就大多中小城市而言,人員在計算機及電子商務方面知識與其它地區(qū)相比較低,人員培訓工作需要加強,特別需要提高企業(yè)領導計算機水平,商務人員的業(yè)務素質和網絡技能。
6.信用體系建設不完善
電子商務的發(fā)展急需出臺電子商務合同規(guī)范,加強對電子商務合同的監(jiān)管,以減少或消除在線交易雙方的風險,促進信用體系建設。
二、我國中小城市電子商務發(fā)展對策
1.加大資金扶持力度
要注重從中小城市產業(yè)發(fā)展引導資金中設立電子商務發(fā)展專項資金,根據中小城市電子商務實施進度統籌安排電子商務宣傳、培訓和研究,高層論壇和交流合作,電子商務人才隊伍建設,支撐保障體系建設,組織推動機構建設的獎勵、資助和經費等。
2.支持電子商務服務平臺建設
要采取企業(yè)主導、市場化運營、政府支持的方式,鼓勵各行業(yè)骨干企業(yè)、重點產業(yè)集聚區(qū)或國內外知名大企業(yè)、第三方電子商務服務企業(yè)等積極參與電子商務服務平臺的建設。 培育電子商務重點示范企業(yè)
要制訂中小城市電子商務重點示范企業(yè)評選辦法,每年從中小城市開展電子商務應用和服務較好的企業(yè)中,通過考評,擇優(yōu)認定一定數量的企業(yè)在一定期限時間段內成為電子商務重點示范企業(yè),并給予相應的物質獎勵。 開展中小企業(yè)電子商務培訓
要制定培訓方案,每年在電子商務發(fā)展專項資金中安排培訓經費,用于組織電子商務大型專題講座,開展電子商務知識和技能培訓,建設電子商務培訓體系等,對中小企業(yè)(包括大學生電子商務創(chuàng)業(yè)的微型企業(yè))參加電子商務培訓班的培訓費用給予資助。 加快構建中小城市電子商務發(fā)展水平測評體系
目前電子商務測評的理論研究仍然集中于國際權威組織和少數經濟較發(fā)達的國家,在我國,該領域的理論研究幾乎空白,中小城市則更尚未涉及。在實踐上,由于缺乏可操作的的城市電子商務測評體系,政府部門難以制訂以定量統計數據為基礎的,真正具有指導意義的電子商務發(fā)展規(guī)劃。因此,要積極主動推動中小城市電子商務的持續(xù)發(fā)展,必須建立一套兼具代表性與前瞻性、實用性的電子商務測評體系,對中小城市的電子商務發(fā)展狀況進行綜合評價。
6.注重與周邊城市結盟,共同構建城市群電子商務
電子商務最大的優(yōu)勢就在于其能打破了空間和時間的限制進行貿易,因而它的出現必將進一步促進大量城市的集群化和一體化,而這些當這些城市被緊密聯系在一起的時候,它們原來所具有的一些發(fā)展優(yōu)勢(如:地理、資源和經濟基礎)往往會成倍的增加,而其一些發(fā)展成本(如:基礎設施建設、交通物流成本)將會相對減半,其電子商務對周邊的輻射和帶動范圍也將會擴寬,以城市群來發(fā)展電子商務將會加速電子商務的發(fā)展速度,提高其影響力。中小城市要注重城市群電子商務發(fā)展的新模式,結合自我的地理地貌、優(yōu)勢產業(yè)特點等積極跟進周邊城市的城市群電子商務的構建進程,并且尋求自我在城市群電子商務建設過程中的模范帶頭作用,積極調動兄弟城市的電子商務進程。
