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工商管理專業(yè)實驗?zāi)軐⑵髽I(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,形成一整套的企業(yè)模擬實驗。作為現(xiàn)代企業(yè)的管理工具,ERP可以幫助企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)操作合理化,可以幫助企業(yè)在跨合作企業(yè)群體和貿(mào)易伙伴之間提高管理水平,擴展企業(yè)競爭空間和提高綜合能力。目前,全球五百強企業(yè)中約有80%使用ERP系統(tǒng),國內(nèi)也有近5000家企業(yè)ERP系統(tǒng),隨著ERP系統(tǒng)的逐步推廣,急需一批高素質(zhì)的ERP實施人才。
一、工商管理專業(yè)實驗教學(xué)體系改革的重要性
1.推進學(xué)生素質(zhì)教育。工商管理專業(yè)的實驗教學(xué)方法,在學(xué)生素質(zhì)教育系統(tǒng)中居于重要地位,發(fā)揮著不可忽視和不可替代的作用。工商管理專業(yè)實驗教學(xué)強調(diào)全面培養(yǎng)學(xué)生的“知識、能力、素質(zhì)”,特別是學(xué)生的知識獲取能力、應(yīng)用操作能力與創(chuàng)新能力[2]。加強工商管理專業(yè)的實驗室建設(shè)與實驗教學(xué),有利于學(xué)校根據(jù)新世紀(jì)對經(jīng)管類人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求,改變以往那種“文科不需要實驗教學(xué)”的舊思維模式以及片面強調(diào)教育就是傳授知識而忽視能力素質(zhì)培養(yǎng)的陳舊觀念;有利于發(fā)揮實驗教學(xué)的能力,在強調(diào)理論教學(xué)的同時重視實驗教學(xué),實現(xiàn)經(jīng)管類教育由單純的知識傳授教育向全面素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變。
2.培養(yǎng)學(xué)生實踐能力與創(chuàng)新能力。實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是目前工商管理專業(yè)教育的薄弱環(huán)節(jié)。高校向社會輸送的工商管理專業(yè)學(xué)科畢業(yè)生不能完全滿足飛速發(fā)展的需要,其根本原因在于工商管理專業(yè)教育中的課堂理論教學(xué)和社會實踐嚴(yán)重脫節(jié)。在工商管理專業(yè)學(xué)科人才創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面,實驗教學(xué)大有可為。由于工商管理專業(yè)學(xué)科具有涉及面廣、變化快等特點,傳統(tǒng)的教學(xué)方式和實驗?zāi)J绞沟脤W(xué)生難以將分散在專業(yè)課程中的現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法融會貫通、綜合運用,同時社會實踐的局限性和市場競爭的風(fēng)險性,不可能提供完整的、動態(tài)的管理環(huán)境,使學(xué)生能自主運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識和方法系統(tǒng)地進行實踐性嘗試。而實驗教學(xué)則使這種嘗試成為可能。它可以通過應(yīng)用和開發(fā)來實驗?zāi)M動態(tài)實現(xiàn)企業(yè)管理環(huán)境,使學(xué)生通過實驗教學(xué),在很短的時間內(nèi)就能充分發(fā)揮主觀能動性,綜合運用所學(xué)現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論和方法,進行創(chuàng)造性的實踐活動[3~4]。
3.掌握各種管理軟件的必要手段。現(xiàn)代信息技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展,推動企業(yè)管理領(lǐng)域全方位的變革。企業(yè)管理軟件作為工商管理學(xué)科重要的工具性知識,具有很強的實踐性,因此,實驗教學(xué)對于這種工具性知識的掌握必不可少。
二、工商管理專業(yè)實驗教學(xué)改革的方式
工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系改革通過“三個層次四個模塊”來進行,三個層次包括專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練、綜合實踐訓(xùn)練,三個層次體現(xiàn)從基礎(chǔ)到綜合的訓(xùn)練過程。專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練包含了現(xiàn)有的教學(xué)知識、講座學(xué)習(xí)、論壇討論等多方面的專業(yè)基礎(chǔ)知識體系;專業(yè)技能訓(xùn)練主要有模擬軟件操作、沙盤模擬訓(xùn)練,如ERP企業(yè)管理軟件、企業(yè)行為沙盤模擬推演等方式;綜合實踐訓(xùn)練則包含了參加各種形式的模擬大賽、自主創(chuàng)業(yè)計劃、企業(yè)實習(xí)等方面。依據(jù)現(xiàn)有的實驗資源,結(jié)合學(xué)校的實際現(xiàn)狀,需要在以下幾個方面進行改革,以達到工商管理專業(yè)實踐教學(xué)中三個層次所體現(xiàn)出的人才培養(yǎng)要求。
1.改革實驗、實踐教學(xué)手段和方法。為了提高實踐教學(xué)效果,教學(xué)團隊老師積極開展實踐教學(xué)體系。在實踐教學(xué)中,教師們對實踐環(huán)節(jié)中的“教練”作用達成共識,提出了“適度指導(dǎo)”的概念。發(fā)現(xiàn)在實踐環(huán)節(jié)中,對學(xué)生指導(dǎo)多了,產(chǎn)生過分依賴,一遇到問題,不去思考就問老師,達不到訓(xùn)練的目的;相反,對學(xué)生指導(dǎo)過少,學(xué)生面對問題茫然無從下手,影響訓(xùn)練效果。一般老師們在前一段布置知識預(yù)習(xí),并在設(shè)計和實習(xí)的開始階段多介紹背景知識,有時用案例導(dǎo)入。
2.多種教學(xué)方式相結(jié)合。在實踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練中,有計算機模擬訓(xùn)練,有軟件應(yīng)用訓(xùn)練學(xué)生,也有管理游戲,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生積極參與教學(xué)過程[5]。一般情況學(xué)生在實踐的課程上表現(xiàn)非常積極投入,知識掌握效果也非常好。指導(dǎo)學(xué)生參加全國“挑戰(zhàn)杯”活動,各種沙盤模擬大賽等形式,開辟第二課堂。
3.充分發(fā)揮實習(xí)基地作用。實習(xí)基地分為校內(nèi)實習(xí)基地和校外實習(xí)基地兩部分。專業(yè)基礎(chǔ)類實習(xí)教學(xué)基地有校內(nèi)的經(jīng)管實驗中心,利用該中心基本可以滿足工商管理專業(yè)的專業(yè)實習(xí)教學(xué)[6~7]。校外實習(xí)包括校企聯(lián)合辦學(xué)企業(yè),學(xué)校創(chuàng)業(yè)實習(xí)基地等實踐學(xué)習(xí)場所。這些實習(xí)基地在學(xué)生實習(xí)、青年教師下基層鍛練,聯(lián)合進行科技開發(fā)、管理咨詢服務(wù)和為企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)人才等方面進行全方位的合作。
4.愉快學(xué)習(xí),嚴(yán)格考核[9]。在各實踐環(huán)節(jié)設(shè)計中,不僅強調(diào)知識的科學(xué)性,也強調(diào)學(xué)習(xí)的趣味性,使學(xué)生全身心投入訓(xùn)練中,如模擬沙盤推演實驗、企業(yè)商務(wù)溝通等實踐課,具有很強的趣味性[10]。一般考核學(xué)生在課程設(shè)計中掌握知識程度是通過答辯來進行。學(xué)生認(rèn)為這種考核方式比較嚴(yán)格,所以在訓(xùn)練過程中比較認(rèn)真。同時通過答辯,老師的提問與講解,也是學(xué)生一個提高過程。對于實習(xí)考核,采取全過程跟蹤評價。為不斷完善效果評價體系,本專業(yè)要求參加實習(xí)的學(xué)生撰寫實習(xí)日記、實習(xí)過程跟蹤單以及實習(xí)報告,并明確具體要求,實習(xí)結(jié)束由專業(yè)老師對其質(zhì)量時行評價。
“模擬公司”起源于20世紀(jì)50年代的德國,是指在人為的仿真環(huán)境中模擬經(jīng)濟活動的組織,是為經(jīng)濟管理類專業(yè)提供實踐教學(xué)場所的組織形式。學(xué)生在模擬公司可經(jīng)歷企業(yè)經(jīng)營管理全部業(yè)務(wù)的操作過程,了解各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,而不必承擔(dān)任何經(jīng)濟風(fēng)險。20世紀(jì)80年代后期,模擬公司在世界范圍內(nèi)得到了迅猛發(fā)展。一些國家還成立了“模擬公司協(xié)調(diào)中心”,負責(zé)本國模擬公司之間的業(yè)務(wù)交往。據(jù)了解,我國目前也有兩家類似的“模擬公司協(xié)調(diào)中心”,一家是設(shè)在浙江溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“中國商務(wù)模擬中心”,另一家是南京商友資訊公司開發(fā)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺“中國創(chuàng)業(yè)實習(xí)網(wǎng)”?!澳M公司協(xié)調(diào)中心”負責(zé)協(xié)調(diào)所屬的模擬公司進行的仿真商務(wù)活動,設(shè)置提供仿真的商務(wù)運作環(huán)境,參與的高??梢岳脜f(xié)調(diào)中心提供的網(wǎng)絡(luò)平臺,組織學(xué)生設(shè)立若干模擬公司,在教師的組織和指導(dǎo)下,學(xué)生就可以在模擬公司內(nèi)上崗實習(xí)。在實習(xí)過程中,學(xué)生可組成創(chuàng)業(yè)經(jīng)營團隊,每個團隊按管理職能和管理層次設(shè)計多個崗位群,每個團隊經(jīng)營一個公司或在模擬公司中承擔(dān)若干個經(jīng)營項目,在幾個月的實習(xí)期內(nèi),每個團隊都要獨立、全流程地完成若干個經(jīng)營項目。
學(xué)生在此可以進行管理、營銷、財務(wù)、金融、貿(mào)易、生產(chǎn)、儲運、稅務(wù)、海關(guān)和保險等業(yè)務(wù)過程的模擬活動。模擬時,除貨物是虛擬的并且不發(fā)生實移外,其他如經(jīng)營、合同、業(yè)務(wù)、票據(jù)、賬冊、操作方式、核算辦法和報表等均按照現(xiàn)實經(jīng)濟活動中通行的做法設(shè)計和運作。在模擬公司的實習(xí)方式中,學(xué)生主要接受三個階段的實訓(xùn)。(1)企業(yè)策劃創(chuàng)建。該階段的實習(xí)內(nèi)容主要是由教師指導(dǎo)學(xué)生完成網(wǎng)上注冊,進行團隊組建和分工,選定公司名稱及所屬行業(yè),并擬定公司發(fā)展規(guī)劃。(2)企業(yè)申辦登記。進入該階段后,各個實習(xí)團隊要按照現(xiàn)實要求在網(wǎng)上完成模擬公司的工商登記手續(xù)和稅務(wù)登記手續(xù)。(3)企業(yè)運營管理。該階段是實訓(xùn)中最重要的環(huán)節(jié)。學(xué)生在該階段要根據(jù)實際經(jīng)濟活動中的要求,與其他團隊創(chuàng)建的模擬公司進行互動,完成整個模擬公司的日常經(jīng)營管理。
通過以上三個階段的實訓(xùn),學(xué)生不僅可以了解到企業(yè)創(chuàng)辦的整個過程,更重要的是在沒有任何經(jīng)營風(fēng)險的前提下,既可以從宏觀上了解到企業(yè)常態(tài)運營管理的流程,又可以從微觀上深入了解各個崗位的工作內(nèi)容,積累各個崗位的工作經(jīng)驗,使學(xué)生學(xué)會靈活運用企業(yè)運營管理理論,還能培養(yǎng)分工協(xié)作的團隊意識。學(xué)生通過反復(fù)練習(xí),就可以形成自然的、符合現(xiàn)實經(jīng)濟活動要求的行為方式、智力活動方式和職業(yè)行為能力。模擬公司實習(xí)體現(xiàn)出“行為導(dǎo)向”和“崗位體驗”的教學(xué)理念,突出了對工商管理專業(yè)學(xué)生必備的多項職業(yè)能力的培養(yǎng),使他們提前獲取相應(yīng)的職業(yè)經(jīng)驗,有效彌補了該專業(yè)學(xué)生在應(yīng)聘過程中的明顯缺陷,有利于畢業(yè)生進入企業(yè)后的組織社會化過程,培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)的能力,對學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展具有非常重要的積極意義。
二、影響工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的原因分析
(一)擇業(yè)時未能擺正心態(tài)
我國高校工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)大都是現(xiàn)代工商的管理人才,而現(xiàn)在的大學(xué)生基本上都是獨生子女,家人的寵愛及工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位往往會使他們產(chǎn)生錯覺,眼高手低,無法用正確的心態(tài)去看待工作,認(rèn)為自己擇業(yè)時就應(yīng)該選擇管理崗位,對于那些基層業(yè)務(wù)崗位的工作根本不予考慮。但用人單位在招聘時是從崗位需求的角度出發(fā)的,對于管理崗位的空缺更傾向于選擇有相關(guān)管理工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者。企業(yè)雖然愿意接收各方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀的畢業(yè)生,但由于新人工作經(jīng)驗欠缺,用人單位通常會先將他們安置在基層的業(yè)務(wù)崗位進行學(xué)習(xí)和鍛煉,一段時間之后再根據(jù)其表現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)及能力高低予以提拔任用。有些畢業(yè)生從應(yīng)聘單位獲知自己會被安排到基層崗位,往往會放棄這個工作,另外再去尋找新的就業(yè)機會。
(二)就業(yè)時缺乏競爭優(yōu)勢
工商管理專業(yè)是一門非常寬泛的學(xué)科,為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理能力,該專業(yè)的課程設(shè)置涵蓋了經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的很多課程,一般會包括營銷、財會、人力資源等相關(guān)專業(yè)學(xué)科的課程,如《西方經(jīng)濟學(xué)》、《管理學(xué)》、《市場營銷學(xué)》、《會計學(xué)》、《財務(wù)管理學(xué)》、《人力資源管理》、《國際貿(mào)易》等。課程設(shè)置決定了工商管理專業(yè)的優(yōu)勢———各種管理基礎(chǔ)學(xué)科均有涉獵,也導(dǎo)致了該專業(yè)的劣勢———無法保證各個學(xué)科方向的深入學(xué)習(xí)。由于總學(xué)時的限制,后續(xù)的系統(tǒng)專業(yè)知識無法納入到工商管理專業(yè)的教學(xué)計劃中,學(xué)生只能利用畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文的機會就某個方向的某些知識點進行實踐和研究。但由于缺乏成體系的專業(yè)知識支撐,同時實習(xí)單位也不愿意冒風(fēng)險讓學(xué)生真正承擔(dān)實質(zhì)性的管理工作,所以在短短一個學(xué)期內(nèi)開展的實踐和研究往往會停留在一個比較膚淺的層次。因此,同其他經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生相比,過于寬泛的知識面降低了工商管理專業(yè)學(xué)生掌握知識的深度,他們既沒有掌握專業(yè)業(yè)務(wù)操作技能,也沒有學(xué)會靈活使用各種專業(yè)管理工具,分析問題、解決問題的能力很低,缺乏應(yīng)有的職業(yè)技能,導(dǎo)致他們在就業(yè)時沒有任何競爭優(yōu)勢可言。
(三)過高的入職期望導(dǎo)致就業(yè)失敗
在選擇應(yīng)聘單位時,大多數(shù)工商管理專業(yè)的學(xué)生首先會關(guān)注工作報酬、工作條件等方面的信息,而對于工作內(nèi)容、人際關(guān)系環(huán)境、企業(yè)文化等方面的信息很少在意,缺乏對應(yīng)聘單位及應(yīng)聘崗位深入、細致的了解,往往會因為高報酬和優(yōu)越的工作條件等因素而對應(yīng)聘企業(yè)、工作及其他相關(guān)方面產(chǎn)生過高的預(yù)期,即產(chǎn)生過高的入職期望。踏入工作崗位后,一旦發(fā)現(xiàn)真實的企業(yè)、工作與自己的想象存在巨大差距,他們這些不能實現(xiàn)的入職期望就會形成期望落差,并可能由此導(dǎo)致曠工和離職。
三、模擬公司實習(xí)方式對工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的促進作用
(一)預(yù)期社會化可以降低畢業(yè)生擇業(yè)的盲目性,提高求職的成功率
預(yù)期社會化是指新員工進入組織前有意識地收集評價應(yīng)聘企業(yè)的各種信息,對企業(yè)的現(xiàn)實工作狀況形成一個完整而正確的理解,并將自己的情況傳遞給企業(yè)招聘者,從而決定接受哪一份工作。通過模擬公司實習(xí),學(xué)生在就業(yè)前就可以明確自身的職業(yè)興趣及職業(yè)特長,發(fā)現(xiàn)與自己的性格、能力和價值觀最匹配的崗位,形成對未來職業(yè)生涯較清晰的定位。這樣,他們在擇業(yè)時就會注意收集應(yīng)聘企業(yè)的信息并進行評價,分析個人與企業(yè)的匹配度、個人與崗位的匹配度,有針對性地選擇那些自己能夠勝任、熟悉的、熱愛的企業(yè)及職位,從而在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作,確保擇業(yè)的正確性,提高求職的成功率。
(二)促進新員工組織社會化進程,提高就業(yè)成功率
1.通過模擬公司實習(xí),提高工商管理專業(yè)畢業(yè)生組織社會化過程中的主動性。在模擬公司實習(xí)的過程中,通過企業(yè)運營管理,學(xué)生的業(yè)務(wù)操作技能得到提高。同時,他們的自信心、團隊合作精神、人際技能、溝通技能和情緒智力等各項職業(yè)技能都得到顯著提高。畢業(yè)生在成為新員工之后,模擬公司實習(xí)過程中培養(yǎng)起來的各項技能直接提高其社會化過程中的主動性,即憑借實習(xí)期間形成的工作經(jīng)驗,并利用其良好的溝通技能、人際技能、情緒智力及團隊合作精神,很快與部門領(lǐng)導(dǎo)及同事形成融洽的人際關(guān)系,自發(fā)地與其他老員工建立起非正式的指導(dǎo)關(guān)系,獲得更多的與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的支持;他們還會主動選擇最適合的方式和最合適的人選進行信息收集和反饋,包括與工作任務(wù)相關(guān)的信息及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、辦事程序、產(chǎn)品、業(yè)績和權(quán)力分布等方面的信息,并能從大量的信息中篩選出真實、有價值的信息,從而了解、熟悉企業(yè)的各項規(guī)范制度,建立對企業(yè)和工作的深入認(rèn)知,形成對企業(yè)價值觀的正確理解,明確自己在企業(yè)中的地位和作用,進而對自身的言行進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;在深入了解工作和企業(yè)的基礎(chǔ)上,他們會重新分析評估自身的狀況,并積極與上級管理者協(xié)商,重新定義工作或改變工作職責(zé)和內(nèi)容,使自己更加勝任工作或有更多的發(fā)展機會。通過各種主動化的改變,新員工能夠較快地完成從“外部人”到“內(nèi)部人”的轉(zhuǎn)化過程,成功地實現(xiàn)其組織社會化。
2.減弱畢業(yè)生組織社會化過程中的“現(xiàn)實震撼”。大量的研究證實,新員工的高工作期望與低工作感受之間的心理落差是普遍存在的,Hughes將這種個人預(yù)期與實際感受不符給員工帶來的心理壓力稱為“現(xiàn)實震撼”。通過模擬公司實習(xí),學(xué)生在就業(yè)前就可以接觸到某種類型企業(yè)內(nèi)部各個部門真實的工作,了解每個部門的工作內(nèi)容、工作性質(zhì),并根據(jù)自己的親身體驗形成對某一具體工作的客觀評價。若輔之以預(yù)期社會化階段中對應(yīng)聘企業(yè)及其真實工作狀況的了解,畢業(yè)生就會對工作、工作團隊、企業(yè)等形成相對客觀的入職期望,減弱踏入工作崗位后的“現(xiàn)實震撼”。再加上實習(xí)時已經(jīng)積累的工作經(jīng)驗、掌握的工作技巧及相關(guān)的職業(yè)素質(zhì),這種實習(xí)方式能夠促進新員工對企業(yè)和崗位的快速適應(yīng)。
3.可以有針對性地提高新員工培訓(xùn)的效果。有效的新員工培訓(xùn)可以加快員工社會化的進程,使其盡快融入整個企業(yè)。員工培訓(xùn)是組織社會化的重要手段之一,但企業(yè)在進行新員工培訓(xùn)時,往往只注重從企業(yè)到員工單方向的信息灌輸,而且培訓(xùn)的內(nèi)容、方式方法過于整齊劃一,沒有考慮每個新員工的不同需求,直接影響了培訓(xùn)效果。但對于參加過模擬公司實習(xí)的新員工來說,他們參與培訓(xùn)的積極性和主動性會更高,因為他們很清楚參加培訓(xùn)也是獲取企業(yè)和工作信息的重要渠道,而且他們對自己的職業(yè)技能已有充分的了解,對于即將開始的新工作自身在哪些方面還存在差距,他們也都非常清楚。因此,他們在參加新員工培訓(xùn)時,會積極主動地與其他學(xué)員和培訓(xùn)師進行交流,有目的地獲取相關(guān)信息,學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識和技能,盡快使自己在各方面都達到企業(yè)的要求。
對工商管理專業(yè)的學(xué)生實施會計教育的目的是培養(yǎng)懂會計、會用會計的企業(yè)管理人才,主要就業(yè)方向是企業(yè)的職能管理部門,其重心是管理。為此,在教學(xué)中,我們摒棄了那種照搬會計專業(yè)的教學(xué)體系的方法,盡量使學(xué)生樹立會計思想和思維方式,立足于通過“懂會計”來達到為其專業(yè)服務(wù)的目的。在每一學(xué)期的教學(xué)中,筆者都要拿出2節(jié)課的時間,為學(xué)生闡述會計學(xué)的教學(xué)目的,闡述會計學(xué)與工商管理專業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系,強調(diào)“經(jīng)濟越發(fā)展,會計越重要”這一重要觀點。同時,著重強調(diào)就企業(yè)而言,會計系統(tǒng)、會計信息具有一種潛在的作用,它可以向管理人員提供有關(guān)企業(yè)自身、企業(yè)的客戶及競爭對手的重要信息和資料,以便于服務(wù)自身的管理和決策。所以,會計學(xué)不僅是會計專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,而且也是工商管理專業(yè)的一門必修課,是工商管理人員必須掌握的基本技能之一。
二、適應(yīng)專業(yè)特點,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
工商管理專業(yè)的會計教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該同會計專業(yè)的學(xué)生有所區(qū)別。確定工商管理專業(yè)會計學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)注意以下幾點。
1.會計信息的生成、分析與利用
未來的社會是一個信息社會,及時準(zhǔn)確地獲取、分析和運用各種信息,熟練掌握各種信息手段和工具將是工商管理人才所必須具備的專業(yè)能力。為此,在會計教學(xué)中,應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生能夠利用會計信息為其所從事的專業(yè)服務(wù)。基于以上要求,我們設(shè)計了會計基礎(chǔ)理論、會計信息的載體、會計核算的方法、會計要素的核算,使學(xué)生明白會計憑證、會計賬簿尤其是會計報表上的信息反映出的內(nèi)在內(nèi)容。財務(wù)報表的分析運用具體包括:企業(yè)償債能力、盈利能力、營運能力、生產(chǎn)能力、成長能力的財務(wù)比率分析;企業(yè)市場評價與綜合分析、典型行業(yè)會計報表之間的差異、表結(jié)構(gòu)與報表分析的關(guān)系,以及如何利用附表和附錄,閱讀會計報表的方法和技巧。至于如何填制憑證、如何登記賬簿、如何計算成本、如何清查財產(chǎn)、如何編制會計報表以及如何按會計核算的方法去組織會計核算形式的會計專業(yè)學(xué)生非掌握不可的內(nèi)容則不必要求。
2.增加財經(jīng)職業(yè)道德及財會法規(guī)的教學(xué)
目前工商管理專業(yè)會計教學(xué)中普遍存在重會計知識輕職業(yè)道德教育的現(xiàn)象。因此,加強思想品德教育,強化法制觀念,將會計職業(yè)道德教育與本專業(yè)相結(jié)合,已成為工商管理會計教學(xué)的當(dāng)務(wù)之急。加強對學(xué)生職業(yè)德教育應(yīng)從以下幾個方面著手。其一是加強思想品德教育。引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀與職業(yè)觀,幫助學(xué)生充分認(rèn)識敬業(yè)愛崗的重要意義,使其具備“吃苦耐勞、腳踏實地、精益求精”的優(yōu)良品質(zhì)和“忠于職守、實事求是、盡職盡責(zé)”的良好工作作風(fēng)。其二是強化法制教育。除讓學(xué)生通曉《會計法》外,還應(yīng)熟悉《金融法》《稅法》《公司法》《證券法》《刑法》《破產(chǎn)法》等法律法規(guī)。由于課時有限,應(yīng)將相關(guān)的法律、規(guī)章、制度等內(nèi)容滲透到有關(guān)會計課程中,把自覺遵紀(jì)守法的意識納入整個教學(xué)體系的各環(huán)節(jié)中,使學(xué)生就業(yè)前便具備良好的職業(yè)道德。
三、不斷改進教學(xué)方法
在教學(xué)中采用理論和實踐相結(jié)合的案例式教學(xué)法。案例教學(xué)法是按照一定的教學(xué)目的,結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容,通過對案例的介紹、討論、分析、講評、總結(jié),使學(xué)生如身臨其境分析并解決問題,以培養(yǎng)學(xué)生實際工作能力為目的的教學(xué)方法,在管理學(xué)教學(xué)中由于其卓越的教學(xué)效果而備受青睞。通過案例教學(xué)法的實施,廣泛開展課堂討論,學(xué)生的參與熱情高漲,興趣備增,思維活躍,可以充分體現(xiàn)主體教育原則,并最大限度地發(fā)揮其積極作用。既活躍了課堂氣氛,強化了教學(xué)效果,又培養(yǎng)了學(xué)生的分析能力、邏輯判斷能力、表達能力、動手能力、解決問題的能力和理論聯(lián)系實際的能力,非常有助于教學(xué)方法的改進和教學(xué)效果的顯著提高。會計學(xué)是門實踐性很強的課程,案例教學(xué)是必然選擇。但是,在開展案例教學(xué)過程中,切忌把理論教學(xué)與案例教學(xué)割裂開,甚至對立起來的錯誤做法?;诖?在分析一個案例的過程中,首先教師要對學(xué)生提出具體要求,包括讀熟案例內(nèi)容、明確思考題的要求、具體組織形式、需要重點學(xué)習(xí)的有關(guān)理論背景和理論邏輯以及明確自己是在一個什么樣的理論傳統(tǒng)里研究和討論問題。其次要給學(xué)生充分準(zhǔn)備時間。最后要進行全班分析。分析的具體方法依不同內(nèi)容的案例、參加分析人員的多少而定。由此便把讀書、聽講與案例分析有機地結(jié)合了起來,使理論學(xué)習(xí)更加有的放矢。筆者在給學(xué)生講如何防止和分析會計是否作假賬時,舉了一個美國安然公司破產(chǎn)的例子。首先,筆者介紹了安然公司的整個經(jīng)營情況、財務(wù)背景,然后請學(xué)生思考:從安然公司的破產(chǎn)中得到什么啟示。要求學(xué)生結(jié)合自己所學(xué)習(xí)的管理知識、會計知識,分組討論,然后由各組代表分別發(fā)言,其他同學(xué)對此也可以發(fā)表不同意見。之后,再由筆者進行分析和講解,直到全班同學(xué)都形成共識。最后,再提醒學(xué)生還有哪些方面沒有想到,還應(yīng)從哪些角度來分析這個問題。通過這種方式,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性,也加深了其對所學(xué)知識的印象。
四、體現(xiàn)專業(yè)特點,改革實訓(xùn)模式
在實訓(xùn)過程中,雖然工商管理專業(yè)與會計專業(yè)一樣,其主要內(nèi)容同樣分布于記賬方法、憑證、賬簿、報表等相關(guān)環(huán)節(jié),但實訓(xùn)目的和方法卻完全不同。會計專業(yè)的實踐教學(xué)一般是通過一定量的練習(xí)和模擬操作使學(xué)生熟悉會計核算的整個過程,掌握賬務(wù)處理的基本技巧。而工商管理專業(yè)實訓(xùn)的主要目的并不在于驗證賬務(wù)處理原理,而在于認(rèn)識各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算規(guī)范,從賬務(wù)處理過程中體會經(jīng)濟業(yè)務(wù)的財務(wù)特點與財務(wù)結(jié)果。所以在實訓(xùn)過程中,應(yīng)不再強調(diào)對核算原理的理解,而應(yīng)偏重于對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理過程和結(jié)果的體驗。具體說來,就是借助于模擬資料通過對會計核算一般過程的認(rèn)識與操作,掌握會計核算結(jié)果的生成規(guī)律與財務(wù)含義,進而將會計知識作為分析和處理經(jīng)濟事務(wù)的一項輔助技能。為此,在模擬實訓(xùn)資料的選擇上,應(yīng)注意將財務(wù)處理規(guī)范和會計核算的結(jié)果反映出來,并從確定的核算結(jié)果追溯分析所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。在資料中,除了能反映會計核算的一般原理與方法外,還應(yīng)盡可能地包含能體現(xiàn)對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計處理法則的內(nèi)容。與此同時,在實踐組織形式上也應(yīng)不再拘泥于學(xué)生的操作,而是將業(yè)務(wù)操作、小組討論、專題分析等形式結(jié)合運用。
人文素質(zhì)是指人在自身基本素質(zhì)形成過程中,將文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等人文知識,通過環(huán)境、教育、實踐等途徑內(nèi)化于身心所產(chǎn)生的一種相對穩(wěn)定的“內(nèi)化之物”,包括道德情操、文化修養(yǎng)、思維方式、行為模式、言談舉止等,是人在主觀世界與客觀世界、個人與社會、個性與共性的矛盾體中逐漸形成的精神產(chǎn)物[1]。人文素質(zhì)指一個人成其為人和發(fā)展為人的內(nèi)在品質(zhì),是與科學(xué)素質(zhì)相對應(yīng)的人的基本素質(zhì)[2]。
(一)人文素質(zhì)教育是對大學(xué)生基本的人文關(guān)懷
大學(xué)生首先是社會公民,而人文素質(zhì)是人的素質(zhì)的重要組成部分。愛因斯坦在《論教育》中指出:“學(xué)校教育的目的始終應(yīng)該是青年人在離開學(xué)校時, 是作為一個和諧的人而不僅僅是作為一個專家?!比宋乃刭|(zhì)教育以人為對象,它是人通過各種途徑將人文知識進行內(nèi)化而形成的。以人文精神為核心的內(nèi)在品質(zhì),是一個人之所以成其為人并進一步成為人才的關(guān)鍵因素之一,人文精神實質(zhì)是人類自我關(guān)懷,是自尊和尊重他人的價值,它是對人的價值、人的生命意義和人的理想的關(guān)注。
(二)搞好人文素質(zhì)教育才能真正實現(xiàn)高等教育工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)
高等教育工商管理專業(yè)的辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能,培養(yǎng)學(xué)生具有較高的人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的工商管理專業(yè)人才。管理是社會組織中,為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動,所以,管理工作者主要的工作是圍繞人展開的,而人的復(fù)雜性決定了我們在培養(yǎng)管理人才的時候不能只注重科學(xué)性,只關(guān)注學(xué)生技術(shù)性實用性的知識。
(三)多種因素造成工商管理專業(yè)大學(xué)生人文素質(zhì)較低
社會是造成當(dāng)代大學(xué)生人文素質(zhì)缺失的關(guān)鍵原因,市場經(jīng)濟所必然導(dǎo)致的功利、理性、物化,個人利益的追求、大眾文化的流行,使處于社會轉(zhuǎn)型期的中國在某些層面缺乏人文價值的導(dǎo)向,導(dǎo)致物欲至上,拜金主義等一些不良思潮在一定程度上流行。例如由廣州的廖勇等對820名大學(xué)生的調(diào)查顯示,很多大學(xué)生存在“人生目標(biāo)茫然”“人生支柱物質(zhì)化(權(quán)力、金錢)”“信仰危機”等嚴(yán)重的思想問題[2],以就業(yè)為終極目標(biāo)的功利和短視培養(yǎng)模式造成對人文素質(zhì)培養(yǎng)的形式化。
二、提高工商管理專業(yè)大學(xué)生人文素質(zhì)的思路
(一)充分認(rèn)識工商管理專業(yè)特點,轉(zhuǎn)變辦學(xué)思想,以培養(yǎng)具有厚積薄發(fā)能力的人才為己任
張杰認(rèn)為,工商管理專業(yè)的大學(xué)生要具備高尚的道德情操、商業(yè)道德、終身學(xué)習(xí)的能力、合作溝通能力、經(jīng)營管理能力、適應(yīng)社會變革的能力、良好的心理和生理素質(zhì)[3]。因此,高校應(yīng)該具有強烈的社會責(zé)任感,樹立正確的育人觀,沉住氣,拋棄企圖“立竿見影”的辦學(xué)思想,拿出“百年樹人”的氣魄,在強調(diào)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握專業(yè)技能的同時,應(yīng)該充分重視人文素質(zhì)教育,以的思想道德體系和具有中華民族特色的“誠、信”等價值觀、道德原則和道德規(guī)范輔助學(xué)生形成正確的人生觀、價值觀;激發(fā)學(xué)生樹立崇高的人生理想。只有這樣的人,才是一個合格的職業(yè)管理人,只有培養(yǎng)出這樣的人的高校,才完成了自己的使命,承擔(dān)起了應(yīng)有的社會責(zé)任。
(二)以多種途徑提高工商管理專業(yè)大學(xué)生的人文素質(zhì)
首先,應(yīng)該解決學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性問題。只有學(xué)生認(rèn)識到了提高人文素質(zhì)的重要性,養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣和意識,外界的努力才能有效轉(zhuǎn)化。除了社會家庭的努力以外,針對新生的入學(xué)教育尤為重要,輔導(dǎo)員也好,授課教師也好,應(yīng)有意識地幫助學(xué)生了解進入大學(xué)的目的和大學(xué)學(xué)習(xí)的特點,引導(dǎo)學(xué)生正確利用課余時間;避免大學(xué)生以簡單的“實用”標(biāo)準(zhǔn)來判斷課程的重要性,忽視一些文、史、哲、藝的課程,完全傾向于技能學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的短視行為。
關(guān)鍵詞:情境模擬教學(xué)法;工商管理;案例教學(xué)
中圖分類號:G642 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-0118(2012)-03-00-03
教育學(xué)家杜威說過:最好的一種教學(xué),就是牢牢記住理論知識和實際經(jīng)驗二者聯(lián)系的必要性,使學(xué)生養(yǎng)成一種態(tài)度,習(xí)慣于尋找這兩方面的接觸點和相互的聯(lián)系。案例教學(xué)就是嘗試尋找這種聯(lián)系的一種方法。[1]情景模擬教學(xué)法則是從案例分析法中派生來的一種極具實踐性和操作性的教學(xué)方法,是一種仿真培訓(xùn)方法,實質(zhì)上是案例教學(xué)法的延伸,是促使工商管理教育由“書本教育”向“能力教育”轉(zhuǎn)變的有效實現(xiàn)方式。工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)主要是企業(yè)的各級管理者,應(yīng)具備綜合全面的知識結(jié)構(gòu)和分析問題、解決問題的能力。這就要求我們在教學(xué)中注重理論與實際的聯(lián)系而不單是理論演繹,注重知識的綜合性而不只是對某個概念、原理的理解,注重學(xué)生綜合能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力的培養(yǎng)。推行情景模擬教學(xué)法在工商管理專業(yè)教學(xué)中的實施,則其本質(zhì)意義就是為學(xué)生提供一個運用專業(yè)理論知識分析已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的管理事實的初級應(yīng)用平臺,促使理論與實踐的有效結(jié)合。為此,應(yīng)加強情景模擬教學(xué)法有效應(yīng)用的相關(guān)研究,使其成為工商管理專業(yè)課程教學(xué)中常規(guī)的應(yīng)用方法之一。
一、什么是情境模擬教學(xué)法
情景,指情形、景象,即事物呈現(xiàn)出來的樣子、狀況。模擬,又稱模仿,指照著某種現(xiàn)成的樣子學(xué)著做。情景模擬教學(xué),是指通過對事件或事物發(fā)生與發(fā)展的環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn),讓學(xué)生在所設(shè)情景中去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、從而理解教學(xué)內(nèi)容,進而在短時間內(nèi)提高能力的一種認(rèn)知方法[2]。
情景模擬教學(xué)是管理學(xué)教學(xué)中常用的體驗式教學(xué)方法,其核心是角色扮演和激情發(fā)揮。在實施工商管理情境模擬教學(xué)時,一般可嘗試運用以下幾種形式:
(一)角色扮演。角色扮演是一切情境模擬活動中的一個基本方法,它要求學(xué)生扮演一個特定的管理角色來處理管理事務(wù)。
(二)辯論。辯論是集體項目,著重用來考察團隊合作精神和處理沖突的能力。
(三)即席發(fā)言。就是讓設(shè)計者給出一個題目,要求學(xué)生稍做準(zhǔn)備后進行發(fā)言,以培養(yǎng)學(xué)生的理解能力、思維的敏捷性和發(fā)散性、語言的表達能力、風(fēng)度氣質(zhì)等方面的綜合素質(zhì)。
(四)談話。包括電話談話、接待來訪者、拜訪有關(guān)人士等。主要用來培養(yǎng)學(xué)生的語言表達能力、交往溝通能力、說服能力、公關(guān)能力和現(xiàn)場處理問題的能力等。
(五)公文處理。公文一般包括文件、備忘錄、電話記錄、上級指示或報告、下級匯報材料等。要求學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi),根據(jù)自己的經(jīng)驗、知識、能力、性格和風(fēng)格去處理公文,用以培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生的分析、判斷、決策和文字處理能力等。
(六)管理游戲。以游戲或共同完成某種任務(wù)的方式,來培養(yǎng)小組內(nèi)每個學(xué)生的管理技巧、合作能力、團隊精神等方面的素質(zhì)。
(七)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。安排一組學(xué)生為一臨時任務(wù)小組,并不指定負責(zé)人,請大家就給定的任務(wù)進行自由討論,以提高學(xué)生在自信心、洞察力、說服力、責(zé)任心、靈活性、承受心里壓力及處理人際關(guān)系等方面的能力和特質(zhì)。
(八)現(xiàn)場會議。通過模擬實際管理活動中的各種會議,來鍛煉學(xué)生交流、溝通、協(xié)調(diào)、組織、決策及從事公關(guān)宣傳的能力。如諸葛亮?xí)?,決策會,交流會,工作匯報會,生產(chǎn)調(diào)度會,新聞會等。
(九)系統(tǒng)仿真情境模擬。就是對現(xiàn)有的管理系統(tǒng)仿真軟件,按教學(xué)目的進行重新設(shè)計和編排,將其中許多可以演示的內(nèi)容搬進課堂進行情境模擬,用來培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的綜合管理素質(zhì)和能力。
二、實施情景模擬教學(xué)方法的意義
(一)變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)
眾所周知,在教與學(xué)的矛盾中,學(xué)是主要矛盾。如果不能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性,所有形式的教學(xué)努力都將是徒勞的。傳統(tǒng)的教學(xué)方式是單調(diào)的口述加板書,是一種“填鴨式”的教學(xué)模式,學(xué)生要做的只是把教師傳授的信息儲存下來,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的被動性。而情景模擬教學(xué)法可以有效地解決上述問題。因為要想搞好演練,學(xué)生們必須認(rèn)真復(fù)習(xí)前面所學(xué)過的內(nèi)容,預(yù)習(xí)還沒講過的內(nèi)容,還需要查閱資料為自己的觀點和見解提供佐證。通過情景模擬演練,能使學(xué)生由“被動應(yīng)付”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訁⑴c”,不僅可以使課堂后氣氛變得活躍起來,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且迫使學(xué)生主動地學(xué)習(xí),從而保證教學(xué)真正取得實效,實現(xiàn)教學(xué)的既定目標(biāo)。
(二)促使理論教學(xué)與實踐的結(jié)合
情境模擬教學(xué)法是建立在管理理論與實踐高度結(jié)合基礎(chǔ)上的一種教學(xué)方法,其結(jié)合的深度、廣度、緊密程度超過其他教學(xué)方法,因而最能達到讓學(xué)生學(xué)以致用和培養(yǎng)綜合素質(zhì)的目的。因為在實際操作過程中,要想搞好課堂情景模擬,學(xué)生必然須要將案例與所學(xué)的管理知識有效結(jié)合起來。管理活動作為一個過程,它一般都要涉及到計劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能,學(xué)生需要在分析時有較清楚、全面的認(rèn)識。同時,在組織情景模擬演練活動的過程中,學(xué)生們必然會因為劇情的設(shè)計、方案的選擇、人員的分工與安排、如何組織好本次活動力等,經(jīng)歷一次管理的鍛煉,對相關(guān)管理理論進行一次直接的運用。因此,情景模擬教學(xué)可以使學(xué)生對管理活動有雙重的認(rèn)識和體會,從而提高其認(rèn)識能力、決策能力、語言表達能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等,取得多方面的收獲。這是傳統(tǒng)的教學(xué)方法所不具備的。
(三)節(jié)約社會實踐成本
與親自參加社會調(diào)查研究相比,情景模擬教學(xué)更能節(jié)省時間和費用。通過情景模擬演練,從成功案例中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從失敗案例中汲取教訓(xùn),從困境案例中學(xué)習(xí)擺脫困境,從危機案例中學(xué)習(xí)處理危機,雖然這些仍然是一種“紙上談兵”的活動,但也能為學(xué)生以后處理類似問題提供經(jīng)驗。不失為工商管理專業(yè)學(xué)生在校期間接觸實踐,認(rèn)識未來職業(yè)環(huán)境的一種節(jié)省成本的好方法,當(dāng)然,這也正是情景模擬教學(xué)的目的所在。
三、情景模擬教學(xué)方法的組織實施過程
在工商管理專業(yè)教學(xué)中,采用情景模擬教學(xué)方法時一般遵循三個步驟:前期準(zhǔn)備階段、課堂模擬階段和評價反饋階段。具體內(nèi)容見圖1[3]。下面以“組織行為學(xué)”課程中經(jīng)典案例“成員沖突―第五冶金設(shè)計院”為例進行闡述,采用角色扮演形式進行情景模擬。
(一)沖突情景描述
第五冶金設(shè)計院是一個大型設(shè)計單位,建院很早,兵強馬壯。院內(nèi)的第七課題組由八名男工程師組成,他們共同在該組工作多年,彼此感情融洽,關(guān)系密切。不久前,組內(nèi)分配來一位女研究生蘇黛薇,年方26歲,出身高級知識分子家庭,朝氣蓬勃,大方直爽。立即參加了某礦山機修廠擴建工程的設(shè)計工作,同時參與這項任務(wù)的還有同組的另三位工程師:代組長賈克樂(38歲,在本院已工作了15年)、薩本柱(40歲,來本院也有10年之久)和藍狄承(32歲,來本院已8年)。小蘇在工作中埋頭苦干,全身心都投到設(shè)計任務(wù)中。跟同組同事們的關(guān)系是友好的,不過無論上班時還是下班后、她很少跟他們有什么工作以外的非正式交往。小蘇對工作很認(rèn)真,能力強,所以總是比別的同事早好幾天就完成了分派給她承擔(dān)的那部分設(shè)計任務(wù)。她是閑不住的,總說:“我有使不完的勁”。有時,她就問賈工、薩工和藍工,能不能把手頭的活分點給她,好幫他們加快進度,但每回都被他們斷然回絕了。
(二)情景模擬教學(xué)的實施過程
前期準(zhǔn)備階段:課前教師把沖突情景描述和角色說明分別發(fā)給參加角色扮演的學(xué)生,要求扮演者課后以小組為單位討論,辨識角色所處的情景,及各自扮演角色的特點與限制條件。同時,學(xué)生自選角色,并根據(jù)自己對角色的理解,編寫對話,進行排練。
課堂模擬階段:課堂上在教師設(shè)定的時間內(nèi)進行表演。一般角色扮演共進行3-4組,然后教師組織觀察的學(xué)生對小蘇在第五冶金設(shè)計院的尷尬境地和與同事發(fā)生沖突的原因、對策進行討論,表演過的同學(xué)也要就自己扮演角色的性格、自己的理解以及為什么會這樣來表演進行描述,這樣就把每一個角色活靈活現(xiàn)的展現(xiàn)出來了。很多同學(xué)在討論時,都能在同學(xué)中找到現(xiàn)實的對應(yīng)角色。經(jīng)過學(xué)習(xí)、排練、討論,他們看到自己和別人中,有小蘇和其他角色的影子。從而能真正認(rèn)識到自己的優(yōu)、缺點,感悟很深。
評價反饋階段:首先,要求教師自身對每一個角色都有深刻的理解,同時將所學(xué)的個體、群體規(guī)范、組織的相關(guān)理論在反饋時指出來。學(xué)生對角色的認(rèn)識是直觀的,但教師要給予理論指導(dǎo),不僅告訴學(xué)生有這樣的現(xiàn)象產(chǎn)生,還要告訴學(xué)生為什么會產(chǎn)生。從而讓學(xué)生得到理論上的升華。其次,教師要對學(xué)生的表演給予評價,指出學(xué)生在理解角色和表演角色中的正確和錯誤之處,要分析學(xué)生為什么會有理解偏差出現(xiàn),是基于什么樣的心理,不同個性的學(xué)生對角色的認(rèn)識和把握是有差異的。通過這種分析,能讓學(xué)生看到自己的個性是什么特征,他和別人又有什么差別。最后,教師對同學(xué)的表演要表示感謝,鼓勵同學(xué)們對新的學(xué)習(xí)任務(wù)繼續(xù)努力。
圖1 情景模擬教學(xué)法的實施步驟
四、情景模擬教學(xué)中應(yīng)注意的問題
(一)教學(xué)基礎(chǔ)準(zhǔn)備問題
情景模擬教學(xué)要想取得較好的實際效果,教師要做好模擬教學(xué)的場景準(zhǔn)備,設(shè)計整個教學(xué)過程,編制行動計劃等課外工作。在準(zhǔn)備過程中最為重要的就是,情景模擬主題的確定,設(shè)計的情景應(yīng)該具有真實性、相關(guān)性、知識性和啟發(fā)性,讓學(xué)生在高度仿真的環(huán)境下充分發(fā)揮主體作用,學(xué)會運用工商管理相關(guān)課程的知識去解決問題,并達到觸類旁通的效果。教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合相關(guān)課程的各種原理和知識,盡可能從現(xiàn)場環(huán)境和工作環(huán)境兩個方面模擬組織各種管理實踐活動的實際情況,進行有針對性的、系統(tǒng)的情景模擬設(shè)計,使學(xué)生能接觸到各種實際經(jīng)營管理中的具體問題。
(二)教師角色定位問題
美國教育家林德曼認(rèn)為,成人教育是“一中沒有權(quán)威的合作探討和非正規(guī)學(xué)習(xí),其主要目的是發(fā)現(xiàn)經(jīng)歷的意義”[4]。盡管普通高等教育不是成人教育,但是這一認(rèn)識對案例教學(xué)方法改革仍有啟示價值。
在情景模擬教學(xué)的課堂上,教學(xué)效果的好壞在很大程度上取決于教師情景的選擇、小組的劃分、討論中的引導(dǎo)、恰當(dāng)?shù)狞c評等,這就要求教師由“主演”向“導(dǎo)演”角色轉(zhuǎn)變,由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變,由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。教師應(yīng)努力(下轉(zhuǎn)第92頁)(上接第90頁)在自己與學(xué)員之間建立起平等與信任的關(guān)系,要明確學(xué)生才是課堂上真正的主角。教師應(yīng)該在整個過程中對模擬情景進行精心設(shè)計,充分調(diào)動學(xué)生的積極主動性,引導(dǎo)學(xué)生有正確的思路,解答學(xué)生提出的各種問題,與學(xué)生成為工作伙伴。因此,情景模擬教學(xué)對教師提出了更高的要求,要求教師必須擁有廣博的專業(yè)知識和深厚的理論功底,同時教師必須具有豐富的實踐經(jīng)驗,良好的課堂控制力。這也促使了教師必須加強日常的理論學(xué)習(xí)和采用掛職鍛煉、為企業(yè)提供咨詢服務(wù)等方式廣泛參與社會實踐,真正做到教學(xué)相長。
(三)情景模擬環(huán)境問題
課堂情景模擬和現(xiàn)實的管理情景不盡相同。課堂情景模擬主要目的在于鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實的工商管理問題的能力。應(yīng)用情景模擬教學(xué)法組織教學(xué)的基本前提是教學(xué)內(nèi)容適應(yīng)情景化,教學(xué)內(nèi)容的可情景化程度越高,則應(yīng)用這一方法的效果也就越好。同時,情景模擬的關(guān)鍵在于逼真,因此模擬環(huán)境的設(shè)置要盡可能接近于現(xiàn)實生活,使學(xué)生一進入模擬場景就能身臨其境,很快進入職業(yè)角色,并激發(fā)出學(xué)生的興趣與創(chuàng)造力。在情景模擬教學(xué)中不容忽視的還有就是要合理認(rèn)識與處理情景與現(xiàn)實的距離,有些情況下要忠于管理現(xiàn)實,而在某些情形中要對情景進行合理加工,情景要適合于表演,適合于學(xué)生領(lǐng)悟知識要點。
(四)評價與總結(jié)問題
情景模擬教學(xué)要達到良好的效果,千萬不能為模擬而模擬,所以在模擬結(jié)束后教師和學(xué)生都有必要進行相應(yīng)的總結(jié)和評價。站在教師的角度,通過回顧總結(jié),進行精彩點評,以便在今后的模擬教學(xué)中克服缺點,不斷提高教學(xué)水平和取得更好的教學(xué)效果;站在學(xué)生的角度,總結(jié)評價有利于對所學(xué)內(nèi)容進一步理解消化,及時總結(jié)經(jīng)驗,找出問題,發(fā)現(xiàn)不足,從而提升認(rèn)識能力和思維拓展能力,不斷提高素質(zhì)。
總之,推行情景模擬教學(xué)法在工商管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用是勢在必行。但是,作為案例教學(xué)的一種形式,它并不排斥傳統(tǒng)教學(xué)[5]。傳統(tǒng)教學(xué)仍然是學(xué)校教學(xué)的一種主要方式,但理論的運用或技能的訓(xùn)練需要借助于案例教學(xué)。它們互為補充、相輔相成。因此,在推行情景模擬教學(xué)法等案例教學(xué)方法時,要注意同啟發(fā)式、講授式、研究式等多種教學(xué)方式結(jié)合起來,才能確保取得理想的教學(xué)效果。
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[關(guān)鍵詞]實踐教學(xué) 工商管理專業(yè) 霍爾三維結(jié)構(gòu)模型
[中圖分類號] G642 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437(2014)04-0081-03
近幾年,國內(nèi)各大高校都在積極推進實踐教學(xué),然而到目前為止,實踐教學(xué)還是依附于理論教學(xué),沒有形成獨立的教學(xué)體系。高校實踐教學(xué)的實驗室建設(shè)落后,嚴(yán)重影響實踐教學(xué)效果。實踐教學(xué)的師資力量薄弱,實際操作能力不足。學(xué)校的教學(xué)制度、教學(xué)獎勵也往往是針對課堂理論教學(xué)。實踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié)薄弱,實踐教學(xué)要求的條件不完善,還尚未形成獨立完整的實踐教學(xué)體系。
構(gòu)建完整的、科學(xué)的實踐教學(xué)體系是實現(xiàn)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本保證。本文以霍爾三維結(jié)構(gòu)模型為理論基礎(chǔ),結(jié)合工商管理專業(yè)的特點,提出工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的三維結(jié)構(gòu)體系。
一、霍爾三維結(jié)構(gòu)模型
美國系統(tǒng)工程師A.D霍爾在1969年提出了一種系統(tǒng)工程方法-霍爾三維結(jié)構(gòu)模型。該方法與切克蘭德的調(diào)查學(xué)習(xí)法、并行工程被稱為系統(tǒng)工程解決問題的三大方法,其中霍爾三維結(jié)構(gòu)模型應(yīng)用最廣泛,該模型提出了分析問題、解決問題通用的系統(tǒng)工程方法。
霍爾三維結(jié)構(gòu)模型從邏輯、時間、知識三個方面分析和處理系統(tǒng)問題。三個方面構(gòu)成一個三維結(jié)構(gòu)空間,每個維度都構(gòu)成一類方法論。邏輯維包括明確問題、選擇目標(biāo)、系統(tǒng)綜合、系統(tǒng)分析、方案優(yōu)化、作出決策、組織實施七個步驟;時間維包括規(guī)劃、方案、研制、生產(chǎn)、運行、更新六個階段;知識維則是在處理對象系統(tǒng)時所涉及的自身知識和對象知識。后來系統(tǒng)工程學(xué)家對霍爾三維結(jié)構(gòu)的知識維做了調(diào)整,改為條件維,主要包括人才、知識、資金、組織管理、物質(zhì)保障、信息資料、技術(shù)措施七個方面。
霍爾三維結(jié)構(gòu)模型形象地描述了系統(tǒng)工程研究的框架,利用相關(guān)條件,每個階段解決問題對應(yīng)著七個步驟,構(gòu)成了一個立體的分層次的空間體系。
二、基于霍爾三維結(jié)構(gòu)模型的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建
本文基于霍爾三維結(jié)構(gòu)模型,在劃分工商管理專業(yè)實踐教學(xué)階段的基礎(chǔ)上,整合實踐教學(xué)的手段,提出每個階段的工作步驟,從系統(tǒng)的角度構(gòu)建工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的三維結(jié)構(gòu)體系。
構(gòu)建的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)三維結(jié)構(gòu)體系中,邏輯維是每個階段基于系統(tǒng)工程角度的工作步驟,包括明確教學(xué)階段、建立教學(xué)目標(biāo)、制定教學(xué)計劃、選擇教學(xué)方法、完成教學(xué)內(nèi)容、評價教學(xué)效果六個步驟;時間維是按實踐教學(xué)時間順序排列的全過程,具體分為理論教學(xué)階段、課程實驗階段、課外實踐階段、綜合訓(xùn)練階段、專業(yè)實習(xí)階段、畢業(yè)論文階段六個階段;條件維是實踐教學(xué)所需的主要條件,包括師資隊伍、教材、實驗室、實習(xí)基地、校園環(huán)境、教學(xué)制度六個方面。工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的三維結(jié)構(gòu)體系見圖1。
(一)邏輯維
1.明確教學(xué)階段
明確教學(xué)階段要求把握實踐教學(xué)不同階段的特征。理論教學(xué)階段、課程實驗階段與課外實踐階段側(cè)重于單一方面的能力教育;綜合訓(xùn)練階段側(cè)重于各科知識的綜合應(yīng)用能力培養(yǎng),但還停留在模擬的層面上;專業(yè)實習(xí)階段則強調(diào)將相關(guān)知識應(yīng)用到實踐中;畢業(yè)論文階段則強調(diào)進一步提升學(xué)生的創(chuàng)新思維能力、解決問題能力。工商管理實踐教學(xué)要求根據(jù)每個階段的側(cè)重點,建立教學(xué)目標(biāo)、制定教學(xué)計劃、選擇教學(xué)方法、完成教學(xué)內(nèi)容,并進行教學(xué)效果評價。
2.建立教學(xué)目標(biāo)
建立教學(xué)目標(biāo),是對實踐教學(xué)所處的階段,提出應(yīng)達到的目標(biāo),并制定出衡量是否達標(biāo)的準(zhǔn)則。教學(xué)目標(biāo)的建立對制定教學(xué)計劃、選擇教學(xué)方法、設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、確定教學(xué)重點、安排教學(xué)過程等起著重要的導(dǎo)向作用。
3. 制定教學(xué)計劃
教學(xué)計劃要對不同性質(zhì)的課程做出歸類,要規(guī)定實踐教學(xué)各個階段課程學(xué)習(xí)方式的要求,課程開設(shè)的順序、課時的分配等。制定教學(xué)計劃要確定該實踐教學(xué)階段一般的教學(xué)活動程序,要對教學(xué)活動的深度和廣度有明確的具體的指導(dǎo)作用,確保教學(xué)目標(biāo)落到實處,從而提高教學(xué)效果。
4. 選擇教學(xué)方法
教學(xué)方法包括教師教的方法和學(xué)生學(xué)的方法兩個方面,是教授方法與學(xué)習(xí)方法的統(tǒng)一。實踐教學(xué)要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容特點、學(xué)生實際特點、教師的自身素質(zhì)、教學(xué)環(huán)境條件來選擇教學(xué)方法。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)每個階段實踐教學(xué)的具體要求,選擇最優(yōu)的教學(xué)方法組合。教師在運用各種教學(xué)方法的過程中,要優(yōu)先選用啟發(fā)式的教學(xué)方法,要充分關(guān)注學(xué)生的參與性。
5. 完成教學(xué)內(nèi)容
要在實踐教學(xué)目標(biāo)的引導(dǎo)下,按照實踐教學(xué)計劃,選擇恰當(dāng)?shù)摹?yōu)化的教學(xué)方法,完成教學(xué)內(nèi)容。在實踐教學(xué)過程中,要根據(jù)工商管理專業(yè)教材編寫的特點,把握教學(xué)內(nèi)容在整個實踐教學(xué)體系中的地位和作用,分析教學(xué)中的重點和難點,并通過有效的教學(xué)方式突出重點、突破難點。
6. 評價教學(xué)效果
評價教學(xué)效果是研究教師的教和學(xué)生的學(xué)的價值過程。評價教學(xué)效果的過程包括對教學(xué)工作質(zhì)量所作的測量、分析、評定和改進四個方面。評價的具體內(nèi)容一般包括對教學(xué)過程中教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理諸因素以及通過實踐教學(xué)活動所取得的效果評價,其主要是對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價和教師教學(xué)工作過程的評價。
(二)時間維
1.理論教學(xué)階段
根據(jù)該階段實踐教學(xué)的目標(biāo),在教學(xué)方法的選擇上,教師應(yīng)在基礎(chǔ)課程,特別是專業(yè)基礎(chǔ)課程的講授中,實施案例教學(xué),通過分析大量的案例,讓學(xué)生們理解并掌握理論知識。在教學(xué)過程中,盡量將平面板書式的教學(xué)方式提升為立體視頻教學(xué)方式,將多層次、國際化、多專家參與的立體教學(xué)視頻運用到課堂教學(xué)中,使課堂教學(xué)效果生動化、科學(xué)化。
2.課程實驗階段
提高學(xué)生對問題的洞察力、分析和解決問題的能力,鞏固和應(yīng)用理論知識,是課程實驗階段的主要目的。在該階段實踐教學(xué)的安排上,除了要保證實驗的必要課時外,還要豐富實驗課程的形式,增加一些設(shè)計性、創(chuàng)新性、自主性較強的實驗課程,營造良好的實驗環(huán)境,激發(fā)學(xué)生參與實驗的積極性。在實踐教學(xué)軟件的選擇上,要結(jié)合課程的特點,在考慮軟件先進性的同時,還應(yīng)注意軟件的通用性和實用性,保證實驗的開出率。應(yīng)盡量保持實驗室的開放性,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好,自主選修實驗課程,全方位提高學(xué)生實踐能力。
3.課外實踐階段
課外實踐要鼓勵學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項目和教師的科研項目,提高學(xué)生專業(yè)知識應(yīng)用能力,培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。該階段,教師要激發(fā)學(xué)生科學(xué)研究的興趣,鼓勵學(xué)生參與指導(dǎo)教師的科研課題與大學(xué)生科研項目,培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實問題的能力。同時,鼓勵學(xué)生按照自己的興趣,在任課教師的指導(dǎo)下,積極參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、商業(yè)計劃書策劃等競賽。學(xué)校要提供更多到社會上、到大自然中經(jīng)受鍛煉、感受生活、接受挑戰(zhàn)的機會。要重視學(xué)生的課外活動,充分發(fā)揮校園文化在提高學(xué)生素質(zhì)方面的獨特作用,組織學(xué)生參加社會公益活動和野外活動。
4.綜合訓(xùn)練階段
綜合訓(xùn)練是通過模擬企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中,綜合應(yīng)用工商管理專業(yè)的理論知識,開展企業(yè)的整個經(jīng)營活動,強化實踐教學(xué)。該階段的訓(xùn)練中,學(xué)生要扮演總經(jīng)理以及生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力資源等部門的高級管理人員,應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理知識,對自己公司每年的經(jīng)營做出一系列決策,與其它虛擬公司競爭。通過專業(yè)綜合訓(xùn)練,能夠顯著地增強學(xué)生對企業(yè)運作的感性認(rèn)識,克服傳統(tǒng)教學(xué)模式理論與實踐脫節(jié)的問題,加強學(xué)生的實踐能力。
5.專業(yè)實習(xí)階段
專業(yè)實習(xí)是根據(jù)工商管理專業(yè)課程學(xué)習(xí)的要求,去實習(xí)基地或相關(guān)的企事業(yè)單位長期的定崗實習(xí)或者是短期的參觀見習(xí)。專業(yè)實習(xí)的主要目的是深化理解工商管理專業(yè)的理論知識,整合生產(chǎn)運作管理、營銷管理、財務(wù)管理等工商管理的核心課程,綜合應(yīng)用工商管理知識體系,分析和解決在企業(yè)實際運營過程中出現(xiàn)的問題。通過專業(yè)實習(xí),可以讓學(xué)生親身參與到企業(yè)的運作過程中,切實提高學(xué)生的知識應(yīng)用能力。
6.畢業(yè)論文階段
畢業(yè)論文是高校培養(yǎng)合格人才的重要實踐環(huán)節(jié),是對學(xué)生四年所學(xué)的基本理論、專業(yè)基礎(chǔ)及專業(yè)知識的全面綜合應(yīng)用的考核,也是對學(xué)生的創(chuàng)新思維能力、解決問題能力的綜合檢驗。本科生畢業(yè)論文是本科生在校經(jīng)歷的最后一個教學(xué)階段,對其能力的培養(yǎng)有著十分重要的作用。通過畢業(yè)論文階段的教學(xué),學(xué)生收集資料,提煉觀點,論證觀點,可以進一步激發(fā)學(xué)生的研究興趣,了解本學(xué)科領(lǐng)域的前沿理論,從而培養(yǎng)其科學(xué)研究的創(chuàng)新能力。
(三)條件維
1. 師資隊伍
師資隊伍是實現(xiàn)工商管理專業(yè)實踐教學(xué)目標(biāo)的首要條件。學(xué)校要加強教師實踐教學(xué)方面的培訓(xùn),鼓勵教師參加相關(guān)課程的培訓(xùn);支持教師參加國內(nèi)外相關(guān)實踐教學(xué)的研討會;提供一定的科研經(jīng)費資助相關(guān)方面的科研研究;有計劃地派實踐指導(dǎo)教師到公司或者企業(yè)進行合作式鍛煉,培養(yǎng)一支既了解本學(xué)科理論前沿,又具有企業(yè)經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗或者熟悉企業(yè)實際運作的師資隊伍。同時,也可以選聘企業(yè)中實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的經(jīng)營管理者作為學(xué)校的兼職教師。
2.教材
教材是完成工商管理專業(yè)實踐教學(xué)課程的重要依托。許多實踐課程往往缺少配套的教材,很難購買到,學(xué)??梢圆扇∫恍┕膭畲胧才畔鄳?yīng)的教師進行撰寫,供學(xué)生使用。這樣不僅提高了教師的教學(xué)水平,也有助于學(xué)生專業(yè)知識的培養(yǎng)。理論教學(xué)階段選用的教材,要強調(diào)基礎(chǔ)要求和專業(yè)要求,課程實驗階段、綜合訓(xùn)練階段選用的教材要強調(diào)專業(yè)操作基本技能的訓(xùn)練與創(chuàng)新能力的訓(xùn)練。
3.實驗室
實驗室的建設(shè)要從工商管理學(xué)科發(fā)展的角度統(tǒng)籌規(guī)劃,使實驗室的建設(shè)能夠為學(xué)科專業(yè)建設(shè)起到巨大的推動作用。在實驗室功能構(gòu)建、實驗設(shè)備購置等方面要緊密結(jié)合工商管理專業(yè)發(fā)展的方向,在實踐教學(xué)方面為學(xué)科專業(yè)的發(fā)展提供支撐。另外,還要優(yōu)化資源配置,構(gòu)建多功能實驗室,使得一個實驗室能夠承擔(dān)不同課程的教學(xué)任務(wù),有效利用實驗室資源,達到資源共享的目的。
4.實習(xí)基地
實習(xí)基地對學(xué)生提高實踐工作能力有較大的作用,如果學(xué)生能在理論學(xué)習(xí)之后馬上結(jié)合到實際業(yè)務(wù)中,既能使學(xué)生的理論知識得到升華,又能使學(xué)生提高實際動手能力,同時也會促使學(xué)生重新認(rèn)識理論學(xué)習(xí)的重要性,對學(xué)生知識積累和儲備起到促進作用。高校應(yīng)發(fā)揮其資源優(yōu)勢,利用各種社會資源建立多種類型的實踐教學(xué)基地,如:生產(chǎn)企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、政府以及能提供實踐教學(xué)的相關(guān)單位,從而為學(xué)生提供更廣泛的實踐機會。
5.校園環(huán)境
校園環(huán)境建設(shè)要加強教育基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。要加強信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),使學(xué)生能廣泛獲取學(xué)習(xí)資料與信息,使學(xué)生能隨時從網(wǎng)上下載最新信息,了解國際國內(nèi)的最新動態(tài),為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維活動創(chuàng)造條件;要邀請一些國內(nèi)外知名的專家、教授來學(xué)校做講座或開展學(xué)術(shù)活動,介紹前沿的科學(xué)研究動態(tài),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)與研究的熱情;要擴大對外學(xué)術(shù)交流,與國內(nèi)外相關(guān)高校進行教學(xué)、科研合作,共享信息資源,實行開放式教育。
6.教學(xué)制度
教學(xué)制度是實現(xiàn)實踐教學(xué)目標(biāo)的基本保障。教學(xué)制度建設(shè)應(yīng)從師資隊伍建設(shè)、學(xué)生管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、評估和考核、教師及學(xué)生評價體系、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教學(xué)資源綜合利用、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動的組織管理、資金管理、基地管理和日常管理等方面考慮,建立根本的保障和激勵制度,促進實踐教學(xué)的規(guī)范發(fā)展,進一步調(diào)動教師搞好實踐教學(xué)的積極性和主動性。
三、結(jié)論
工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式要把傳授知識、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)融為一體,培養(yǎng)的學(xué)生要掌握企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)管理等理論知識和實踐技能,能夠綜合應(yīng)用工商管理方面的理論與方法,進行科學(xué)合理的經(jīng)營決策,解決在管理工作中遇到的實際問題。應(yīng)用霍爾三維結(jié)構(gòu)模型系統(tǒng)工程分析方法,構(gòu)建的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系,將實踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié)合理配置,通過利用實踐教學(xué)所需的六個條件,將實踐教學(xué)的六個步驟,落實到實踐教學(xué)的六個階段,從而達到工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
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關(guān)鍵詞:工學(xué)結(jié)合;工商管理專業(yè);畢業(yè)設(shè)計教學(xué)模式;應(yīng)用型人才;改革措施
中圖分類號:G712 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)03-0-01
培養(yǎng)綜合應(yīng)用型的專業(yè)人才是當(dāng)前我國施行素質(zhì)教育體制改革發(fā)展中的一項基本內(nèi)容。工商管理專業(yè)是一門實踐性非常強的學(xué)科,對于專業(yè)人才的培養(yǎng)與教學(xué)更需凸顯學(xué)以致用的實用性特點,這樣就要求教學(xué)過程必然應(yīng)以其綜合素質(zhì)的提升為中心、以其職業(yè)崗位的能力和專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)為特色,從而保證在就業(yè)與崗位之間形成“零距離”的對接,而“工學(xué)結(jié)合”的教育模式就是教育與培養(yǎng)此類綜合應(yīng)用型人才的一種辦法。
一、“工學(xué)結(jié)合”的教育模式
“工學(xué)結(jié)合”是培養(yǎng)高技能、應(yīng)用型人才的必然途徑,是職業(yè)教育教學(xué)的生命力。工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是一種以職業(yè)人才培養(yǎng)為主要目的的教育模式。在人才培養(yǎng)的整個過程中,它以培養(yǎng)學(xué)生的全面職業(yè)素質(zhì)、技術(shù)應(yīng)用能力和就業(yè)競爭力為主線,充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源,通過學(xué)校和合作企業(yè)雙向介入,將在校的理論學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練與在企業(yè)實際工作經(jīng)歷的學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來,為生產(chǎn)、服務(wù)第一線培養(yǎng)實務(wù)運作人才。目前在我國高職院校主要有以下幾種工學(xué)結(jié)合教育模式。
(一)校企合作雙向互動模式?;谂囵B(yǎng)學(xué)生綜合能力和專業(yè)素質(zhì)為重點的校企合作,學(xué)校和企業(yè)呈現(xiàn)兩種完全不同的學(xué)習(xí)環(huán)境和教育資源,對課堂教學(xué)和學(xué)生參與企業(yè)實踐的方法,培養(yǎng)應(yīng)用型人才。校企合作模式是學(xué)校與企業(yè)相互滲透之間的雙向互動,培養(yǎng)高技能人才的積極參與,強調(diào)統(tǒng)一的職業(yè)崗位活動和學(xué)習(xí)過程的基礎(chǔ)上。高技能人才培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)和企業(yè)文化分為兩部分的模式,學(xué)生完成媒體文章的質(zhì)量,在學(xué)校的專業(yè)理論知識和基本技能,學(xué)生的專業(yè)理論技能人才達到高標(biāo)準(zhǔn),并具有一定的職業(yè)能力;在企業(yè)實現(xiàn)學(xué)生實踐經(jīng)驗的積累,從認(rèn)知實踐逐步過渡到生產(chǎn)實踐,逐步提高實踐能力,以達到熟練的專業(yè)水平相應(yīng)的水平。
(二)訂單式工學(xué)交替培養(yǎng)模式。該模型是高等職業(yè)院校與企業(yè)簽訂的培訓(xùn)計劃和人才的協(xié)議,雙方共同制定人才培養(yǎng)計劃,利用高校創(chuàng)業(yè)教育資源,互相學(xué)習(xí),共同培養(yǎng)。在培訓(xùn)過程中,在人才素質(zhì)測評企業(yè),并按照協(xié)議,學(xué)生就業(yè)的實現(xiàn)。訂單式培訓(xùn),連接的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)生就業(yè)的適應(yīng),大大縮短誘導(dǎo)期,降低企業(yè)的經(jīng)營成本,使學(xué)生獲得學(xué)習(xí)的技能培訓(xùn)和理論。
二、“工學(xué)結(jié)合”工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計教學(xué)模式改革
工商管理專業(yè)人才“工學(xué)結(jié)合”的培養(yǎng)模式是根據(jù)對學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo),選擇一個或多個結(jié)合模式相結(jié)合的方式,通過對教學(xué)理論和實踐的培訓(xùn),實現(xiàn)高職人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的目標(biāo)。選擇了2 + 1工作綜合性學(xué)習(xí)的教學(xué)模式,可以充分利用內(nèi)部資源,大學(xué)生素質(zhì)拓展教學(xué)資源和中心課堂兩個平臺,與聯(lián)合企業(yè)合作,為企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生熟練業(yè)務(wù)提供良好的機會。既注重于基提高專業(yè)崗位能力,又可以提升專業(yè)技能水平,在高素質(zhì)人才團隊精神和創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)方面作用顯著。
(一)崗位能力分析。企業(yè)管理專業(yè)主要培養(yǎng)應(yīng)用中小企業(yè)一線管理人才,如采購、生產(chǎn)、設(shè)備管理、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售拓展、人力資源管理以及貨物倉儲管理等。這些職位要求的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識和技能,所以,只要學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),專業(yè)知識和實踐能力的培養(yǎng)和鍛煉,培養(yǎng)實用的,有用的,有著很好的應(yīng)用型人才。
(二)課程設(shè)置。課程設(shè)置是研究專業(yè)學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵,這一點對于培養(yǎng)應(yīng)用型人才是極為重要的。因此,必須與社會現(xiàn)實的聯(lián)系,在課程的選擇在學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展的需要,堅持是必要的基本原則。一般從三個方面進行課程設(shè)置,即專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)選修課程和專業(yè)培訓(xùn)課程。專業(yè)基礎(chǔ)課主要是關(guān)于經(jīng)濟、管理、職業(yè)素質(zhì)等理論方面的課程,如會計學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)教程、經(jīng)濟法、社交禮儀以及職業(yè)道德修養(yǎng)等等,主要是以突出培養(yǎng)專業(yè)學(xué)生具備較為全面的基礎(chǔ)理論能力。
專業(yè)選修課程是根據(jù)學(xué)生的興趣和特長,從以上各崗位的合理開發(fā)課程,課程實施與崗位的零距離基本能力要求。學(xué)生選擇課程,獲得學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以及職業(yè)資格證書考試和教學(xué)計劃的有機結(jié)合,使學(xué)生能夠因材施教,實現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型綜合人才的目的。專業(yè)的培訓(xùn)課程包括品質(zhì)的發(fā)展、培養(yǎng),通過企業(yè)沙盤的模擬訓(xùn)練方法,對畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計相結(jié)合,基于對培養(yǎng)學(xué)生的活躍的思想能力和實踐能力作為重點。
(三)師資隊伍匹配與建設(shè)。一個管理人才是否能夠得到充分培養(yǎng)與發(fā)展的機會,具有雙師型教師隊伍條件是必要的。因此,從師資隊伍匹配與建設(shè)結(jié)構(gòu)方面來看,誰是我們學(xué)生的實習(xí)指導(dǎo)教師,誰是我們的理論課指導(dǎo)老師,這一問題應(yīng)該從校企合作就業(yè)的模式中得到答案。企業(yè)高級管理人員將生產(chǎn)與管理實踐經(jīng)驗傳輸給畢業(yè)學(xué)生,這樣既可以優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用,同時這也是這些企業(yè)高級管理人員不斷提高學(xué)術(shù)實踐的一個機會。
(四)工學(xué)結(jié)合模式實施的保障機制。應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究,涉及企業(yè)與學(xué)校、教師與學(xué)生等多個利益相關(guān)者的聯(lián)系。因此,建立相應(yīng)的保障機制,協(xié)調(diào)各利益方之間的聯(lián)系,將有利于企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營模式。
三、結(jié)束語
工學(xué)結(jié)合實踐教學(xué)模式實施過程中達到一個目標(biāo):即實現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三贏的目標(biāo)。“工學(xué)結(jié)合”的工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計教學(xué)模式的展開切實為學(xué)生就業(yè)難問題開拓了一個出路。相信通過“工學(xué)結(jié)合”,我們大學(xué)生自身綜合能力水平大幅提升,快速適應(yīng)社會將不是問題。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科 工商管理專業(yè) 實踐教學(xué) 改革
實踐教學(xué)是應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)一個重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是衡量工商管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。近年來,為了提高工商管理專業(yè)的實效性和實用性,一些學(xué)校在不斷提高實踐教學(xué)在教學(xué)計劃中所占的比重,不斷加強實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。但是,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,企業(yè)成為自主經(jīng)營自負盈虧的經(jīng)濟實體,一些企業(yè)開始不太愿意接收高校學(xué)生的專業(yè)見習(xí)和畢業(yè)實習(xí),一是擔(dān)心接收學(xué)生實習(xí)會影響他們的工作,二是擔(dān)心會泄露企業(yè)的商業(yè)秘密。這就使得不少高校在學(xué)生的實踐教學(xué)上感到非常困惑,致使一些高校的實踐教學(xué)流于形式,有些學(xué)校干脆以實驗室、ERP課程代替實踐教學(xué),大大影響了應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。本文就如何加強應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的實踐教學(xué),如何加強實踐教學(xué)改革,談幾點粗淺的認(rèn)識。
一、當(dāng)前應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)實踐教學(xué)存在的主要問題
(一)對實踐教學(xué)的重要性認(rèn)識不足
工商管理專業(yè)是一個應(yīng)用性、操作性、實踐性極強的專業(yè)學(xué)科。實踐教學(xué)是鞏固理論知識和加深對理論認(rèn)識的有效途徑,是理論聯(lián)系實際培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)方法和提高動手能力的重要平臺,有利于學(xué)生素養(yǎng)的提高和正確價值觀的形成。但是,近年來,由于大多企業(yè)不太愿意接收高校學(xué)生的專業(yè)見習(xí)和實習(xí),使得一些學(xué)校在實踐教學(xué)方面感到束手無策,每到專業(yè)見習(xí)或?qū)嵙?xí)時,便發(fā)動學(xué)生自找實習(xí)單位,大多學(xué)生通過各種關(guān)系找到一個掛靠單位,然后,弄到有實習(xí)單位蓋章的實習(xí)接收函和實習(xí)能力鑒定表后,整個實習(xí)過程就算結(jié)束了。其實大多數(shù)學(xué)生根本就沒按實綱要求去實習(xí),而在這個過程中,學(xué)校也沒有派相關(guān)專業(yè)老師去檢查指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí),即使有派老師檢查也是個別真正在實習(xí)的學(xué)生。因此,實踐教學(xué)流于形式,實踐教學(xué)僅停留在計劃中,并未能得以真正實施,實踐教學(xué)的目的沒有真正達到 。
(二)工商管理專業(yè)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式割裂了與企業(yè)的聯(lián)系
每到畢業(yè)季時,對于大多工商管理本科專業(yè)的學(xué)生來說, 很難找到滿意的工作, 與此同時, 許多用人企業(yè)又招不到合適的工商管理人才。其主要原因是許多高校工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)的模式上沒能根據(jù)企業(yè)的實際需要設(shè)計人才培養(yǎng)方案。實際上很多應(yīng)用型本科院校在制定工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案時,往往是參照一些老牌院校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案制定的,從不邀請企業(yè)參與討論制定人才培養(yǎng)方案,工商管理專業(yè)到底該安排哪些課程,該如何培養(yǎng)工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)生應(yīng)該具備什么樣的知識和能力都不了解。因此,一些應(yīng)用型本科院校,從人才培養(yǎng)方案的制定、執(zhí)行到完成人才培養(yǎng)的整個過程,都很少與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系,更談不上開展校企之間的合作,這就更加導(dǎo)致了實踐教學(xué)的難以開展。
(三)教師缺乏實踐教學(xué)指導(dǎo)能力,雙師型老師隊伍建設(shè)滯后
目前,大部分高校工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)指導(dǎo)工作,都是由專業(yè)理論課程的教師擔(dān)任,這些老師大多是從學(xué)校到學(xué)校,沒有在企業(yè)工作的經(jīng)歷,缺少工商管理的實踐經(jīng)驗, 又缺少機會或能力組織和從事大型科研項目,反映在教學(xué)過程中, 就是講普遍原則多、理論內(nèi)容多,而講具體方法少、實際業(yè)務(wù)少,所授知識的實用性和實效性不強。所謂的案例教學(xué)法, 仍然未能擺脫課堂注入式的傳統(tǒng)教學(xué)模式。對培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和分析、解決問題的能力缺乏有效的途徑和手段, 對于管理人才非智力因素,如:意志、信心、膽略、風(fēng)險意識等 的培養(yǎng)更是不夠重視。導(dǎo)致學(xué)生對實踐活動中產(chǎn)生的問題也是漠然置之,由于專業(yè)實踐教師隊伍建設(shè)滯后,實踐教學(xué)能力嚴(yán)重不足,即使實踐教學(xué)課程雖然已開設(shè),但并未取得預(yù)想的效果。
(四)教材建設(shè)和課程設(shè)置沒有突出應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的特點
目前,還沒有形成一套針對應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)使用的教材,該專業(yè)主干課程中,如:管理學(xué)、市場營銷、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、組織行為學(xué)、質(zhì)量管理、經(jīng)濟法等課程使用的教材,都是一些老牌高校同專業(yè)使用的教材。這些教材理論性強,實踐性、實用性差。嚴(yán)重影響到教學(xué)實踐大綱的制定和實踐教學(xué)的開展。
另外,應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的課程設(shè)置沒有突顯該專業(yè)的應(yīng)用性、操作性、實踐性的特點。缺少培養(yǎng)企業(yè)實際需要應(yīng)具備的基本素質(zhì)與基本技能的相關(guān)課程。課程設(shè)置往往是理論教學(xué)課時多,實踐教學(xué)課時少,造成該專業(yè)的人才培養(yǎng)偏重于課堂的理論教學(xué),而弱化了實踐教學(xué)環(huán)節(jié),使人錯誤地認(rèn)為教學(xué)實踐并不重要,可有可無,以致影響了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
二、應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)實踐教學(xué)改革的幾點建議
(一)重新認(rèn)識實踐教學(xué)的重要性,加強對工商管理專業(yè)實踐教學(xué)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)
實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中不可缺少的重要組成部分,它與理論教學(xué)相輔相成,在培養(yǎng)應(yīng)用型專門人才的教學(xué)過程中,具有貫徹始終的地位和作用,影響到工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。應(yīng)用型本科院校必須重新認(rèn)識工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的重要性,把實踐教學(xué)切實納入到人才培養(yǎng)的體系之中。一是必須加強對工商管理專業(yè)實踐教學(xué)活動的組織和領(lǐng)導(dǎo),不折不扣按實踐教學(xué)大綱要求開展實踐教學(xué)活動,注重培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識與技能、思維分析能力與判斷能力、決策能力與協(xié)作能力、表達能力和社會能力等。二是建立和健全實踐教學(xué)的管理制度,確保實踐教學(xué)工作各負其責(zé),做到有領(lǐng)導(dǎo)、有協(xié)同、有操作、有監(jiān)督。三是重視實踐教學(xué)效果的評價。根據(jù)工商管理的專業(yè)特點和企業(yè)的要求,建立實踐教學(xué)效果的評價標(biāo)準(zhǔn),對實踐教學(xué)質(zhì)量進行有效的評價,重點評價學(xué)生對知識和技能的掌握,對實踐教學(xué)效果的評價,采用實習(xí)單位和學(xué)校雙方共同評價的方法。
(二)加強校企業(yè)合作,建立實踐教學(xué)基地,創(chuàng)新應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式
校企合作是解決應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)實踐教學(xué)問題的有效途徑。校企合作就是學(xué)校與企業(yè)建立的一種合作模式,做到學(xué)校與企業(yè)信息、資源共享。一方面學(xué)校利用企業(yè)提供的資源條件,建立教學(xué)實踐基地,幫助學(xué)校解決教學(xué)實踐難的問題,另一方面企業(yè)也可利用學(xué)校的教學(xué)資源培養(yǎng)所需要的人才。因此,校企合作是一種注重人才培養(yǎng)質(zhì)量,注重在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實踐,注重學(xué)校與企業(yè)資源、信息共享的"雙贏"模式。校企合作是一種理論教學(xué)和實踐教學(xué)并重的人才培養(yǎng)模式,它符合企業(yè)培養(yǎng)人才的內(nèi)在需求,有利于企業(yè)實施人才戰(zhàn)略。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場迫切需要一大批具有各種能力掌握專業(yè)知識和技能的人才。學(xué)校人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)的大力支持,企業(yè)的發(fā)展壯大亦會反哺學(xué)校的發(fā)展。校企合作,不僅提高了學(xué)校培養(yǎng)人才的力度,也有利于企業(yè)的發(fā)展壯大,加強院校與企業(yè)之間的合作,培養(yǎng)更多的高素質(zhì)技能型人才,推進校企雙方可持續(xù)發(fā)展,加強優(yōu)勢互補,實現(xiàn)互惠共贏 當(dāng)前,我國大多應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式仍是傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式,這種模式是重理論而輕實踐甚至無實踐,培養(yǎng)的人才很難適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟的高速發(fā)展。加強校企業(yè)合作,就是創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式,使人才培養(yǎng)真正做到應(yīng)社會所需與市場接軌,有針對性地為企業(yè)培養(yǎng)人才,注重人才的實用性與實效性,樹立實踐與理論相結(jié)合的全新理念。
(三)著力培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍,努力提高實踐教學(xué)質(zhì)量
提高教師實踐教學(xué)指導(dǎo)能力,是提高實踐教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。從目前情況看,大部分應(yīng)用型本科院校的指導(dǎo)教師都缺乏在企業(yè)工作的閱歷,缺乏實際管理經(jīng)驗,實踐教學(xué)指導(dǎo)能力不強,導(dǎo)致實踐教學(xué)質(zhì)量很難提高。因此,著力培養(yǎng)一批“雙師型”的教師隊伍,是提高實踐教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。學(xué)校應(yīng)盡可能創(chuàng)造條件,培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍。一是通過校企合作,按照人才培養(yǎng)模式,組織教師到企業(yè)實踐鍛煉,讓教師深入生產(chǎn)一線進行業(yè)務(wù)實踐,參加企業(yè)的科研課題研究,參與產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)攻關(guān),以此來提高教師的專業(yè)技能和實踐指導(dǎo)能力。二是鼓勵專業(yè)教師在合作企業(yè)單位掛職或兼職鍛煉,參與企業(yè)經(jīng)營決策和日常管理工作,熟悉企業(yè)的運作管理,掌握企業(yè)的管理流程。豐富專業(yè)教師的管理經(jīng)驗。三是優(yōu)化實踐教師隊伍結(jié)構(gòu),并設(shè)法積極聘請或引進一些社會實踐經(jīng)驗豐富的企業(yè)家、工商管理從業(yè)人員充實教師隊伍,努力建立起一支綜合素質(zhì)高、知識結(jié)構(gòu)合理、工作相對穩(wěn)定的富有實踐教學(xué)能力的實踐教學(xué)師資隊伍。
(四)著力抓好教材建設(shè),重新構(gòu)建工商管理專業(yè)的課程體系
教材建設(shè)是應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)實踐教學(xué)改革的重要組成部分,教材建設(shè)是課程建設(shè)落腳點,是提高實踐教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。按照應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求,應(yīng)用型本科院校組織相關(guān)專家、教授、企業(yè)家和有實踐經(jīng)驗豐富的管理人員編寫一套應(yīng)用性、操作性、實踐性強的工商管理專業(yè)教材,不斷加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教材建設(shè),做到與理論教學(xué)相結(jié)合。
另外,應(yīng)用型本科院校必須要緊隨市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢, 不斷更新自己的課程體系。從目前企業(yè)對工商管理專業(yè)人才需求看,必須重新構(gòu)建工商管理專業(yè)的課程體系。長期以來,工商管理的課程體系一直是沿襲著基礎(chǔ)課(含公共課與專業(yè)基礎(chǔ)課)、專業(yè)課、和選修課三大塊。這種傳統(tǒng)的課程結(jié)構(gòu)模式已不太適和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求,主要表現(xiàn)在公共基礎(chǔ)課所占的課時和學(xué)分制偏多,專業(yè)課課程設(shè)置過寬,選修課所占的學(xué)分和課程偏少。這種課程設(shè)置容易造成人才培養(yǎng)過程重理論輕實踐,專業(yè)不專的問題。因此,必須調(diào)整三大塊的比例關(guān)系,一是壓縮公共基礎(chǔ)課的課程,減少教學(xué)課時。二是專業(yè)課的設(shè)置應(yīng)有所偏重,如:生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、市場營銷等,使工商管理專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生,不會被人稱作“萬金油”。三是適當(dāng)增加選修課課程, 在選修課課程體系中增設(shè)公文寫作、管理溝通、商業(yè)倫理、公共關(guān)系、藝術(shù)欣賞等課程,提高學(xué)生交際能力、文字表達能力、口頭表達能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和人文素養(yǎng)。
(五)充分挖掘利用校友資源,拓寬實踐教學(xué)渠道
校友資源是高校的重要資源,必須充分發(fā)揮校友資源在實踐教學(xué)中的獨特作用。各高校每年都畢業(yè)一批學(xué)生,這些學(xué)生分布在社會的各行各業(yè),有些學(xué)生經(jīng)過五年、十年或二十年的努力,他們成為行業(yè)上的佼佼者,他們中有的成為政府官員、企業(yè)家、優(yōu)秀員工、先進工作者、勞動模范等。他們對母校都懷著一顆感恩的心,希望自己在力所能及上能幫助母校做點事情。因此,學(xué)校必須充分利用充分挖掘校友資源,利用校友所在單位的條件、設(shè)備建立實踐教學(xué)基地,或者聘請相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,結(jié)合專業(yè)實踐教學(xué)需要,走出去、請進來,實現(xiàn)校內(nèi)校外相結(jié)合。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:可雇傭性 工商管理類專業(yè) 教學(xué)改革.
全國有百分之九十的高校都開有工商管理專業(yè),工商管理專業(yè)就業(yè)面廣,社會需求量大,只要具備可雇傭技能,就能找到就業(yè)崗位,因此,畢業(yè)生就業(yè)能力的培養(yǎng)是解決問題的關(guān)鍵。而可雇傭性這一屬性對高校和畢業(yè)生來說具有非常重要的意義。[1]
一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)要求
1.人才培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)堅持“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、重實踐”的人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想,培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)社會經(jīng)濟發(fā)展需要,德、智、體、美全面發(fā)展,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)基本理論與方法,現(xiàn)代工商企業(yè)管理知識與技能,具有高度責(zé)任感、創(chuàng)新意識、團隊精神,具備綜合運用相關(guān)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決管理實際問題的能力,能夠在各類企事業(yè)單位、經(jīng)營咨詢機構(gòu)、政府機關(guān)等組織從事管理工作的應(yīng)用型工商管理人才。
2.培養(yǎng)規(guī)格
本專業(yè)注重學(xué)生素質(zhì)、知識、能力的培養(yǎng),既要培養(yǎng)學(xué)生的自然科學(xué)及工程素養(yǎng),又要兼?zhèn)湟欢ǖ娜宋目茖W(xué)素養(yǎng)。以管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)理論為基礎(chǔ),學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理專業(yè)知識,同時加強外語與計算機應(yīng)用技能的學(xué)習(xí)。強化學(xué)生理論聯(lián)系實踐、理論應(yīng)用于實踐的基本訓(xùn)練,具備綜合運用所學(xué)知識分析、解決本專業(yè)相關(guān)實際問題的基本能力。[2]
3.人才培養(yǎng)要求
3.1較為全面的企業(yè)管理者素質(zhì)。企業(yè)管理人才在企業(yè)生存與發(fā)展命運中的決定性作用越來越突出,學(xué)生要符合各行業(yè)的要求,在復(fù)雜的形勢中分析和解決相關(guān)問題,具備企業(yè)管理基本知識和能力素質(zhì)。不僅擁有基層管理人員的吃苦耐勞、樂于奉獻的敬業(yè)精神,以及領(lǐng)導(dǎo)和組織能力、寬以待人、創(chuàng)新精神、管理的智慧等。
3.2較強的管理問題分析能力、溝通能力和創(chuàng)新性操作能力?,F(xiàn)在的管理遇到大量的新生事物,這是最基本適應(yīng)基層崗位的能力。
3.3系統(tǒng)全面的工商管理專業(yè)知識體系。知識和能力與緊密連接,堅實的基礎(chǔ)知識體系可以轉(zhuǎn)換為能力。
二、從可雇傭性角度看工商管理專業(yè)的教學(xué)改革
1.可雇傭性的內(nèi)涵
可雇傭性(Employability)一般是指個人具備的獲得崗位、維持就業(yè)和重新就業(yè),并在崗位上取得優(yōu)異績效的技能和素質(zhì)。內(nèi)容上,包括個人對知識、技能的掌握,工作的意愿和態(tài)度等;過程上,包含個人獲取、維持、再獲取工作機會的一系列能力;決定因素上,不僅取決于個體自身所具備的知識、技能或態(tài)度,更多地取決于個人是否具備能夠滿足企業(yè)或雇主所需要的知識、技能、能力和其它特性[1]。
2.教學(xué)改革的意義
2.1端正學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。如果從可雇傭性的角度,從全新的角度傳授知識,以便讓知識生動形象結(jié)合實際,這樣的學(xué)習(xí),學(xué)生會從一個新的視角來對待其學(xué)習(xí)過程,會轉(zhuǎn)變態(tài)度,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2.2具有就業(yè)競爭力和個人長遠發(fā)展能力增強了可雇傭性技能。根據(jù)調(diào)查獲得就業(yè)技能的具體指標(biāo),認(rèn)真分析,貫穿整個課堂教育過程。可以避免課堂教學(xué)與實踐教學(xué)的脫節(jié)[2],學(xué)生在在學(xué)習(xí)理論的過程中獲得就業(yè)能力提升,保證就業(yè)競爭力和未來的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.3正確的成才導(dǎo)向得以形成。課堂教學(xué)改革、實習(xí)、社團活動等促進個人就業(yè)能力發(fā)展,可以建立可雇傭性技能發(fā)展的記錄性文件,這樣適合自己的道路被客觀清晰的放在了學(xué)生面前,避免走彎路,也為以后學(xué)生的培養(yǎng)提供參考資料。[3]
三、基于可雇傭性技能提高的教學(xué)改革思路
1.架構(gòu)可雇傭性技能為主線的人才培養(yǎng)模式
工商管理專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)要注意三點:極其重視參與式學(xué)習(xí)和體驗式學(xué)習(xí);極其重視團隊與合作的學(xué)習(xí);極其重視理論與實踐的密切結(jié)合。因此,工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式提要進行重大變革。
我國高校工商管理專業(yè)教育普遍存在教育過程與實踐脫節(jié),教學(xué)內(nèi)容和方式手段更新緩慢等諸多問題。高等教育機構(gòu)的人才培養(yǎng)模式就是可雇傭性為主線,滿足就業(yè)市場需求為根本目標(biāo)。要把學(xué)生比作工廠的產(chǎn)品,工廠的產(chǎn)品一定要滿足市場上顧客的需求,也就是說按照現(xiàn)代現(xiàn)代營銷觀念來培養(yǎng)學(xué)生,把提高學(xué)生的可雇傭性技能,滿足就業(yè)單位的的需求作為人才培養(yǎng)成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,第一,要到社會中調(diào)研,到學(xué)生將來的就業(yè)崗位中調(diào)研,而不是到其它高等院校調(diào)研,才能掌握第一手的資料,大量廣泛的社會調(diào)研才是制定培養(yǎng)方案的基礎(chǔ),否則修訂的培養(yǎng)方案只具有理論上的可行性。第二,大學(xué)教育的整個過程要貫穿素質(zhì)教育和可雇傭技能教育,研究和規(guī)劃可雇傭性技能教育,不同的階段做出不同的安排,根據(jù)專業(yè)特點探索工商管理專業(yè)課程體系,根據(jù)專業(yè)的特點,不同課程要求和人才培養(yǎng)要求整合課程,改革課程體系。第三,可雇傭性的培養(yǎng)體系要多元化。在就業(yè)教育模式中,運用綜合開發(fā)模式。在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,不僅需要專業(yè)教師理論知識的教導(dǎo),學(xué)校就業(yè)部門和學(xué)生管理部門也加以配合,從多個方面共同培養(yǎng)可雇傭性能力。
2.構(gòu)建職業(yè)生涯教育指導(dǎo)體系
高校的職業(yè)生涯教育指導(dǎo)體系應(yīng)包括:
2.1剛?cè)雽W(xué)的導(dǎo)引性教育。讓學(xué)生一開始就了解本專業(yè)在不同學(xué)期學(xué)習(xí)的專業(yè)課程,本專業(yè)在社會的需求,社會對本專業(yè)人才的要求,本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況和就業(yè)單位等,這樣他們就熟悉工商管理專業(yè)的地位以及在社會發(fā)展中的作用,這樣從剛?cè)胄>蛯I(yè)的就業(yè)面有一個了解,不至于人云亦云陷入迷茫之中,迷失方向,也才有可能自信的開始大學(xué)生活,主動去培養(yǎng)相應(yīng)的可雇傭性技能。
2.2定期職業(yè)生涯教育。隨著專業(yè)課的學(xué)習(xí),學(xué)生對于基于可雇傭性視角的工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力開發(fā)途徑需要有所了解,這時不失時機的進行培訓(xùn)和教育。職業(yè)規(guī)劃測評活動、相關(guān)的課程與講座、職業(yè)生涯設(shè)計大賽和導(dǎo)師們輔導(dǎo)等教育活動都可以幫助學(xué)生對專業(yè)有更深刻的認(rèn)識,也促進學(xué)生對職業(yè)生涯問題的思考,使學(xué)生更加明確學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展的具體方向。
2.3從業(yè)前教育。幫助學(xué)生明白就業(yè)形勢;有一個正確的就業(yè)心理,具備一定的找工作方法。學(xué)生可以自信的正確的對待艱難的就業(yè)歷程。
3.進行可雇傭性技能開發(fā)的課堂教學(xué)改革
首先,教學(xué)內(nèi)容要融入可雇傭性技能訓(xùn)練。教師在知識的選擇和傳授過程中要考慮學(xué)生可雇傭性技能的提高,每一課程的教學(xué)內(nèi)容都要進行層次劃分和歸類,哪些內(nèi)容是純知識性的,哪些內(nèi)容是培養(yǎng)技能的,據(jù)此再設(shè)計有助于可雇傭性能力提高的教學(xué)方法和教學(xué)組織形式,這樣將教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和可雇傭性能力開發(fā)結(jié)合了起來[3],比如聯(lián)系當(dāng)前社會工商管理的實際問題,聯(lián)系其它學(xué)科靈活應(yīng)用等。第二,可雇用性能力開發(fā)為基礎(chǔ),對課程的教學(xué)方法進行探索與改革實踐。教學(xué)組織形式一定要有效提高可雇用性能力訓(xùn)練,比如更多改變教師主導(dǎo)的地位,強調(diào)學(xué)生的重要性,多一些啟發(fā)式教學(xué)和互動式教學(xué)[4],調(diào)動學(xué)生的積極性和參與意識,可以參考國外的教學(xué)模式,學(xué)生多一些創(chuàng)造性的作業(yè)。第三,其它社會組織尤其是企業(yè)與學(xué)校的合作課堂教學(xué)。比如,在專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)方面,在高年級階段,很多學(xué)生對其專業(yè)課不太愿意聽講,因為內(nèi)容一看書就懂,老師怎么講,都是太理論化??梢云刚埰髽I(yè)管理人員提供可行性意見,按照課程特點和課程內(nèi)容,有些內(nèi)容可以自學(xué),然后自己去實踐,有些內(nèi)容由企業(yè)一線管理人員進行講授,留一些實踐性的作業(yè),讓他們?nèi)ネ瓿?,也可以派教師到崗位搜尋素材,積累課堂資料。第四,在培養(yǎng)方案中設(shè)置專門的培養(yǎng)學(xué)生可雇傭性能力模塊,從提高可雇傭性能力的通用能力、專業(yè)知識能力來學(xué)習(xí),更加清楚明確該專業(yè)的市場需求,通過獨立的可雇傭性能力模塊系統(tǒng)深入地對學(xué)生進行可雇傭性教育,也可以更好的將可雇傭性融入課程教學(xué)的全過程。[4]
4.以實踐實習(xí)為載體突出可雇傭性技能訓(xùn)練
實踐教學(xué)有助于促進學(xué)生擁有用人單位所認(rèn)可的可雇傭性技能?,F(xiàn)在很多高校的實踐與實習(xí)表面上很重視,但是具體做起來經(jīng)常是參觀、調(diào)查、聽講座和寫報告,沒有硬性的措施很難落到實處。具體而可以引導(dǎo)學(xué)生參與實踐實習(xí)的特別工作體驗,如通過臨時工作兼職工作和假期工作以獲得工作體驗的機會[5];可以結(jié)合所學(xué)理論內(nèi)容為學(xué)生提供更多的從事實際工作的場所,并配備教師進行個別輔導(dǎo),讓學(xué)生在實踐中理解,提高學(xué)習(xí)興趣;四是以工商管理類專業(yè)性學(xué)生社團為載體,進行可雇傭性能力的培養(yǎng)。比如成立人力資源管理團隊、市場營銷團隊、創(chuàng)業(yè)就業(yè)團隊等,以專業(yè)性團隊為載體,配備相應(yīng)的活動內(nèi)容,專業(yè)性的團隊對學(xué)生綜合素質(zhì)的拓展和可雇傭性能力的提高有很大益處,學(xué)生從中提高交流能力、團隊合作能力、抗挫折能力等等。[5]
四、教學(xué)改革的幾點建議
1.可雇傭性技能要進行科學(xué)分類
一般來說,可以把可雇傭性技能分為基本技能、核心技能和高層次技能三大類。其中基本技能主要指專業(yè)知識運用能力,工商管理專業(yè)的專業(yè)知識相對理工科學(xué)生來說理論一看就懂比較容易,但真正理解需要結(jié)合實際,這就要去學(xué)生只能更多接觸實際,否則很多在校時間被浪費掉了,其培養(yǎng)需貫穿于大學(xué)四年教育教學(xué)的全過程,是大學(xué)生需具備的基礎(chǔ)能力。核心技能指人際關(guān)系能力、口頭表達能力和邏輯思維能力,它使工商管理專業(yè)學(xué)生在就業(yè)時有競爭力,也使學(xué)生工作后快速進步與提升、獲得可持續(xù)發(fā)展的能力。基本技能和核心技能是高層次技能得以提升的基礎(chǔ)。高層次技能主要指管理能力、創(chuàng)新能力,我想這個技能主要放在大三寒假以及畢業(yè)實習(xí)階段,在實踐感悟中結(jié)合所學(xué)的專業(yè)理論,會有更好的效果。
2.學(xué)生管理部門要為每個學(xué)生建立可雇傭性技能發(fā)展檔案
可雇傭性技能發(fā)展檔案,包括理論學(xué)習(xí)、實習(xí)情況、課外實踐情況、社團參與情況、獲獎情況等等。學(xué)習(xí)通過檔案可以了解自己的優(yōu)勢和劣勢,可以對自己有個更清楚的了解,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,回避劣勢,也可以進行有目的的鍛煉某個方面的能力,充分為學(xué)習(xí)和就業(yè)做好準(zhǔn)備。每個學(xué)生都有自己的個人發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),學(xué)生根據(jù)規(guī)劃目標(biāo)進行各方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,提高自身的可雇傭性能力,也可以開會討論有關(guān)的職業(yè)生涯規(guī)劃與可雇傭性能力提高的方案,總結(jié)經(jīng)驗。同時,學(xué)校管理部門也可以通過可雇傭性技能發(fā)展檔案,對畢業(yè)生進行更好的可雇傭性指導(dǎo),學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)跟蹤調(diào)查形成可雇傭性技能評價體系,據(jù)此檔案進行教學(xué)計劃的調(diào)整,形成良性的循環(huán),以后也不至于為學(xué)生培養(yǎng)距離社會需求太遙遠而犯難。
3.以職業(yè)生涯干預(yù)強化學(xué)生可雇傭性技能意識
通過職業(yè)生涯干預(yù)讓工商管理專業(yè)學(xué)生及早了解自己的專業(yè),理解可雇傭性技能培養(yǎng)的重要性,進行科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。市場對畢業(yè)生的要求是學(xué)生用來提升自己的主要標(biāo)準(zhǔn),也是高校進行大學(xué)生可雇傭能力開發(fā)的關(guān)鍵點。工商管理專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃階段性比較明顯,大學(xué)一年級為探索期,學(xué)生在進行繁忙的基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)的同時,要樹立職業(yè)生涯意識,明確自己的專業(yè),明確這些基礎(chǔ)課對于將來自己專業(yè)有更長遠發(fā)展的重要意義;大學(xué)二年級是逐步確立就業(yè)方向的時期,有了基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)和對大學(xué)與專業(yè)的認(rèn)識,對就業(yè)方向開始有了比較認(rèn)識,因為工商管理專業(yè)就業(yè)面太廣泛,要結(jié)合自己的興趣開始學(xué)習(xí)相關(guān)知識和培養(yǎng)相關(guān)技能;大學(xué)三年級要學(xué)量的專業(yè)課,學(xué)生躍躍欲試,想去實踐,這個時期是參與實踐,獲得可雇傭性技能的黃金時期,學(xué)生要掌握求職技巧,了解就業(yè)形勢等;大學(xué)四年級為實戰(zhàn)期,第一學(xué)期就開始找工作,學(xué)期末就開始畢業(yè)實習(xí),在實習(xí)中獲得技能,感悟就業(yè)單位的要求,尋找合適的工作,這個學(xué)期導(dǎo)師的指導(dǎo)作用有時候也很重要,不可忽視實習(xí)指導(dǎo)老師對職業(yè)生涯的指導(dǎo)。
4.實踐實習(xí)落到實處
具體來說可以引導(dǎo)學(xué)生通過參與實踐實習(xí)的機會,獲得特別的工作體驗,一些學(xué)生可以通過業(yè)余時間兼職工作和各種假期期工作以獲得實際工作體驗的機會,這要依靠學(xué)校的協(xié)助,當(dāng)然對于立志考研和考公務(wù)員的學(xué)生,這種形式可能不太合適;二是配備導(dǎo)師參與可雇傭性技能的培養(yǎng),導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生參與大學(xué)生創(chuàng)新項目,參與老師的一些科研課題,獲得研究創(chuàng)新能力;三是結(jié)合所學(xué)理論內(nèi)容為學(xué)生提供各種各樣的實踐之地,并配備企業(yè)的師傅進行個別輔導(dǎo),比如市場營銷、生產(chǎn)管理、人力資源管理等實踐獲得,讓所學(xué)理論在實踐中加以消化和吸收,也提高了課堂學(xué)習(xí)的興趣;四是以工商管理類專業(yè)性學(xué)生社團為載體,進行可雇傭性能力的培養(yǎng)。比如成立人力資源管理團隊、市場營銷團隊、創(chuàng)業(yè)就業(yè)團隊等,以專業(yè)性團隊為載體,配備相應(yīng)的活動內(nèi)容,專業(yè)性的團隊對學(xué)生綜合素質(zhì)的拓展和可雇傭性能力的提高有很大益處,學(xué)生從中提高交流能力、團隊合作能力、抗挫折能力等等。
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