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近年來(lái),短期支教以其靈活性、短暫性、可操作性而流行開(kāi)來(lái),越來(lái)越多的大學(xué)生參與其中。但它在人力資源管理機(jī)制方面存在很大欠缺,尤其是支教組織團(tuán)體在招募、選拔、培訓(xùn)、評(píng)估等一系列過(guò)程中缺乏有效的人力資源管理機(jī)制,使得支教效果實(shí)際效果遠(yuǎn)低于預(yù)期。
大學(xué)生短期支教的人力資源管理即通過(guò)對(duì)支教團(tuán)隊(duì)的人和事的管理,處理志愿者間的關(guān)系,優(yōu)化人力資源配置,實(shí)現(xiàn)支教意義。在這之中,選拔和激勵(lì)機(jī)制尤為重要,選拔負(fù)責(zé)篩選合適對(duì)象,激勵(lì)則能夠激發(fā)志愿者的內(nèi)在動(dòng)力,使其充分?l揮潛能,為組織目標(biāo)而貢獻(xiàn)力量。
1調(diào)研設(shè)計(jì)
本文以支教大學(xué)生為本位進(jìn)行微觀研究,多視角結(jié)合,將人力資源視角與社會(huì)學(xué)視角的角色認(rèn)知理論結(jié)合,分析和解釋支教團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題及可行性措施。
以煙臺(tái)市大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,采用實(shí)地研究、文獻(xiàn)研究、調(diào)查研究相結(jié)合的方法,從支教動(dòng)機(jī)、人員選拔、人員培訓(xùn)等六方面進(jìn)行研究。
2結(jié)果分析
本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷188份,收回有效問(wèn)卷180份。通過(guò)定性和定量的分析方法,得到以下結(jié)果并進(jìn)行分析。
21前期選拔:無(wú)人力資源規(guī)劃,未設(shè)置相應(yīng)條件要求,門(mén)檻低,人員素質(zhì)無(wú)保證
第一,志愿者專業(yè)構(gòu)成:志愿者中幾乎沒(méi)有師范類學(xué)生,文史類、理工類和語(yǔ)言類學(xué)生的總?cè)藬?shù)只占支教人數(shù)的23%左右。因?yàn)槎唐谥Ы痰氖谡n內(nèi)容多為基礎(chǔ)課程和相關(guān)趣味手工類課程,所以志愿者們?cè)谇捌谧约航邮苓^(guò)較為系統(tǒng)的培訓(xùn)和了解相關(guān)專業(yè)知識(shí)的可能性很小,支教水平難以確保。
第二,志愿者選拔:支教活動(dòng)的組織方多為學(xué)校社團(tuán),設(shè)置的門(mén)檻很低,無(wú)具體、統(tǒng)一的人員要求。即使有一定的選拔程序,但大都是象征性的,志愿者的專業(yè)素質(zhì)不一。因此,選拔沒(méi)有從源頭保證支教人員的專業(yè)素質(zhì),也讓后期支教活動(dòng)的開(kāi)展大打折扣。
22中期管理:沒(méi)有進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制
第一,組織培訓(xùn)。僅有不到1/4的志愿者曾接受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),大部分人缺少相關(guān)專業(yè)知識(shí)。因?yàn)槿狈ε嘤?xùn),志愿者對(duì)支教的內(nèi)容和要求一無(wú)所知,在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),支教效果難以保證。同時(shí),志愿者缺乏對(duì)支教當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)識(shí),對(duì)當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校條件、學(xué)生情況等了解甚少,難以較快地適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,影響支教進(jìn)程和成效。
第二,團(tuán)隊(duì)管理。大部分支教團(tuán)隊(duì)不注重管理建設(shè),沒(méi)有嚴(yán)格明晰的規(guī)章制度或是形同虛設(shè)。而卡方檢驗(yàn)表明,管理制度與成員對(duì)支教的態(tài)度有較大的關(guān)系。缺乏管理制度會(huì)極大地影響志愿者的積極性,缺乏鞭策和動(dòng)力,行動(dòng)散漫,影響支教的成效。管理制度與成員對(duì)支教的態(tài)度的卡方分析見(jiàn)下表。
這也加大了志愿者的流動(dòng)性。因?yàn)槿狈χ贫裙芾恚S兄驹刚咧型倦x開(kāi),影響支教進(jìn)程。同時(shí),支教團(tuán)隊(duì)建設(shè)被忽視。整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有統(tǒng)一的目標(biāo)和行動(dòng)方向,凝聚力和向心力差,成員間相互不了解,大大降低了影響了短期支教的質(zhì)量。
第三,內(nèi)部激勵(lì)。支教團(tuán)隊(duì)缺乏相應(yīng)的激勵(lì)措施和制度,沒(méi)有制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲政策。志愿者沒(méi)有提高專業(yè)能力和支教水平的動(dòng)力,會(huì)逐漸喪失支教熱情。同時(shí)表現(xiàn)出色的志愿者沒(méi)有得到相應(yīng)的激勵(lì),支教水平也難以持續(xù)。接近60%的支教人員表示后期不會(huì)再參與支教地區(qū)的活動(dòng)或關(guān)注當(dāng)?shù)貏?dòng)態(tài)。
23后期總結(jié):缺乏反思和回饋,總體上未形成較完善可行的系統(tǒng),可持續(xù)性差
第一,支教評(píng)估。大部分團(tuán)隊(duì)在支教結(jié)束后未組織評(píng)估工作,這使得支教活動(dòng)帶有極大的隨意性。同時(shí),不對(duì)個(gè)人支教效果進(jìn)行績(jī)效考核,不將評(píng)估結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制掛鉤使得志愿者的后期積極性不足。
第二,反饋總結(jié)。大部分團(tuán)隊(duì)沒(méi)有及時(shí)召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流,組織成員交流心得,未能很好地做好后期激勵(lì)工作。同時(shí)短期支教的持久性存在很大問(wèn)題,多數(shù)支教團(tuán)隊(duì)離開(kāi)后沒(méi)有再與支教地區(qū)聯(lián)系,也未收到支教結(jié)果的反饋,雙向信息呈現(xiàn)“真空”狀態(tài)。
3可行性建議
要想讓短期支教有差強(qiáng)人意的結(jié)果,需要良好并行之有效的人力資源管理機(jī)制,提高支教人員的素質(zhì)和專業(yè)能力。
31合理的人力資源規(guī)劃是良好開(kāi)端
支教活動(dòng)開(kāi)展前,團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行合理的人力資源規(guī)劃,明確支教的方向和目標(biāo),提高人員選拔的針對(duì)性和準(zhǔn)確性,根據(jù)支教地區(qū)的具體需求制定明晰的選拔條件。同時(shí)記錄支教成員信息以便后期聯(lián)系和活動(dòng)的順利開(kāi)展。
32相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)是有力保障
支教團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),明確培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)的具體內(nèi)容和流程。要加強(qiáng)專業(yè)的技能培訓(xùn),教授支教技巧,提高專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)要讓志愿者更深入地了解支教地區(qū)的生活環(huán)境和教育條件,以便更快地適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,因地制宜開(kāi)展支教活動(dòng)。
33有效的管理和激勵(lì)機(jī)制是持續(xù)動(dòng)力
支教團(tuán)隊(duì)時(shí)要強(qiáng)化管理,制定嚴(yán)格的管理制度??商暨x出團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,向志愿者強(qiáng)調(diào)制度的重要性并嚴(yán)格執(zhí)行,以便約束和規(guī)范志愿者遵守管理規(guī)范。
同時(shí)注重激勵(lì)制度的構(gòu)建,通過(guò)一系列管理和激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)成員的積極性。激勵(lì)體系應(yīng)在保障志愿者基本生理需求的基礎(chǔ)上,給予較高層次的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)可通過(guò)提高生活待遇、增加福利補(bǔ)貼等措施,精神方面可用贊賞、表?yè)P(yáng)等形式滿足精神需求和社會(huì)認(rèn)同感。同時(shí)可以將激勵(lì)機(jī)制與后期的支教評(píng)估相“掛鉤”,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予及時(shí)贊賞,激發(fā)其支教的熱情,也對(duì)其他志愿者起到了鞭策和激勵(lì)作用。
34完整的體系是重要支撐
只有將支教活動(dòng)體系化,才能保證支教的可持續(xù)發(fā)展??筛鶕?jù)經(jīng)驗(yàn)制定出一套行之有效的管理和激勵(lì)體系,做到有規(guī)可依并可反復(fù)施行。要注意后期的總結(jié)反思和支教評(píng)估??偨Y(jié)支教實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),對(duì)支教活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估、績(jī)效考核,以評(píng)估支教活動(dòng)的價(jià)值。
同時(shí)注重其他配套制度的建立,促進(jìn)支教可持續(xù)發(fā)展。支教團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)記錄志愿者檔案以便后期的活動(dòng)開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性利用和開(kāi)發(fā),減少了人力資源的浪費(fèi);與支教地區(qū)建立長(zhǎng)期聯(lián)系,以便后期獲得支教效果的反饋,也可實(shí)現(xiàn)支教活動(dòng)的定期開(kāi)展,保證了支教的持久性。
一、工作定位
宣傳是學(xué)生會(huì)的喉舌,也是學(xué)生會(huì)的一個(gè)門(mén)面。它負(fù)責(zé)各種活動(dòng)的宣傳,通過(guò)各種宣傳渠道,傳遞校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)工作信息,其工作就是及時(shí)有效地把校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)的信息傳遞出去,讓廣大同學(xué)盡快知曉。
同時(shí)作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門(mén),它還負(fù)有組織各項(xiàng)校園文化活動(dòng),增進(jìn)校園文化交流,豐富校園文化生活的職責(zé),并且要求協(xié)助其他部門(mén)做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳,沖當(dāng)鼓號(hào)手和開(kāi)路先鋒的角色。
二、新學(xué)期主要工作安排
主要工作:配合學(xué)生會(huì)做好迎新工作;宣傳部招新,為我部發(fā)展儲(chǔ)備新的人才,注入新的活力;部?jī)?nèi)新成員培訓(xùn);迎新晚會(huì);慶國(guó)慶晚會(huì);在全校范圍內(nèi)開(kāi)展宣傳部的主打活動(dòng)“班標(biāo)大賽”,促進(jìn)學(xué)生更加認(rèn)識(shí)、了解班級(jí),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力;“中國(guó)情,民族風(fēng)”活動(dòng)(待定);積極配合校其它部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)。
日常工作:
1、部長(zhǎng)例會(huì),每周與各部碰頭,了解他們的工作計(jì)劃和動(dòng)態(tài)。部?jī)?nèi)每周舉行一次例會(huì),安排下周工作和總結(jié)工作情況。
2、積極主動(dòng)開(kāi)展校園文化活動(dòng),豐富校園文化內(nèi)涵,并配合各部門(mén)活動(dòng),積極進(jìn)行宣傳。
3、每次活動(dòng)后詳細(xì)的記載工作情況,同時(shí)詳細(xì)記載材料的使用情況。
4、將工作主力轉(zhuǎn)向大一新部員,逐漸鍛煉他們的獨(dú)立工作能力。
5、安排專人記載本部門(mén)的材料使用情況,以及部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng),并做好預(yù)算。
6、部長(zhǎng)、副部平時(shí)要熱心關(guān)心成員,在學(xué)習(xí)、生活上予以幫助。
重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、班標(biāo)大賽在下半年我們會(huì)有自己的主打活動(dòng)“班標(biāo)大賽”,這一直是宣傳部新老校區(qū)聯(lián)辦的招牌活動(dòng)。班標(biāo)代表的是一個(gè)班級(jí)的標(biāo)志,顯現(xiàn)出了一個(gè)班級(jí)的精神面貌。我們有嚴(yán)格的比賽要求,當(dāng)然如何比出新意、賽出風(fēng)格還有待完善。
2、加強(qiáng)新進(jìn)成員的培訓(xùn),以老帶新,注意新老交替的適應(yīng)過(guò)程,努力使各部員在工作中積極主動(dòng),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,講求創(chuàng)新。
三、創(chuàng)新宣傳
1、創(chuàng)新宣傳手段
校內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某種程度上給大家造成了視覺(jué)疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,宣傳部將開(kāi)拓宣傳途徑,或是改良海報(bào)的版面來(lái)吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注。
2、創(chuàng)新宣傳內(nèi)容
往常,宣傳部一直是站在幕后,以輔助其他部門(mén)做好每次的宣傳工作為主。如今,宣傳部希望能打破我們一貫的沉默,自主地策劃、開(kāi)展一些更吸引人眼球的活動(dòng)。
四、加強(qiáng)后期宣傳
往日的宣傳工作,每每將重點(diǎn)放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動(dòng)舉辦后的后續(xù)報(bào)道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆,更是組織對(duì)于活動(dòng)的一次總結(jié)。我們將改良后期宣傳,在以后不僅僅是喜報(bào)、通訊稿,更希望與校廣播站、校報(bào)、校網(wǎng)站等聯(lián)系溝通。加強(qiáng)后期宣傳力度,促進(jìn)一場(chǎng)活動(dòng)的完整性。
以上就是下學(xué)期的基本計(jì)劃。
當(dāng)然,宣傳部的工作任務(wù)在學(xué)生會(huì)各部中是相對(duì)比較繁忙的。我們將會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)生會(huì)及各部委托的任務(wù),做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作。完善宣傳部自身的建設(shè),把宣傳部建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極向上的整體。宣傳部各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動(dòng)的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。
一、 目的及意義
1. 讓同學(xué)們對(duì)黨及其會(huì)議有了進(jìn)一步的了解,除此之外也增強(qiáng)同學(xué)們作為新時(shí)代大學(xué)生的主人翁意識(shí)。
2. 促使同學(xué)們更積極地關(guān)心國(guó)家大事,為祖國(guó)的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
3. 學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,爭(zhēng)做青年先鋒。
二、 活動(dòng)時(shí)間
XXXX年x月17日19:00-21:00
三、 活動(dòng)地點(diǎn):
理B204
四、 活動(dòng)負(fù)責(zé)人 主持人:
陳肯 王佳 策劃書(shū): 唐湘宏 總結(jié): 羅亦玉
五、 活動(dòng)參與
xx級(jí)x班全體同學(xué)
六、 活動(dòng)安排
1.活動(dòng)前期:
1) 團(tuán)課地點(diǎn)教室準(zhǔn)備和裝飾:(負(fù)責(zé)人:12電科一班全體)
2) 團(tuán)課表演節(jié)目安排:(負(fù)責(zé)人:陳肯,王佳) 3) 團(tuán)課中的節(jié)目主持工作的開(kāi)展:(負(fù)責(zé)人:陳肯,王佳)
4) 團(tuán)課所需物品購(gòu)買(mǎi):(負(fù)責(zé)人:曾玉嬌) 2. 活動(dòng)中:
1) 主持人致詞;
2) 傳達(dá)十的會(huì)議精神,簡(jiǎn)介;
3)關(guān)于十和知識(shí)的有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答;
4) 衛(wèi)生知識(shí)相關(guān)答題競(jìng)賽,爭(zhēng)做文明健康先鋒;
5表演節(jié)目:
① 14-133 歌曲《軍中綠花》
② 14-131 《雷鋒展》
③ 14-130 三個(gè)自信(十熱詞)?
④ 14-123 14-129 小品
⑤ 12-736 吉他伴奏,愛(ài)國(guó)知識(shí)演講?
⑥12-735 笑話集錦
⑦ 14-129-123 十馬克思詩(shī)朗誦?
⑧ 14-132 愛(ài)國(guó)Style
3.活動(dòng)后期:
1) 教室衛(wèi)生清理工作;
2) 活動(dòng)后期宣傳工作開(kāi)展;
3) 活動(dòng)后的活動(dòng)總結(jié)及網(wǎng)絡(luò)同步更新動(dòng)態(tài)。
七、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
八、 活動(dòng)中應(yīng)該注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)
1. 各負(fù)責(zé)人之間加強(qiáng)溝通,協(xié)同工作;
2. 注意班級(jí)形象,溝通時(shí)做到謙讓;
3. 娛樂(lè)活動(dòng)時(shí)注重安全,盡量避免穿高跟鞋;
4. 活動(dòng)中注意聽(tīng)主持人的安排,避免造成混亂;
為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神,倡導(dǎo)志愿服務(wù)理念,積極宣揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、進(jìn)步、互助”的志愿精神,在社會(huì)實(shí)踐中切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),不斷掀起全校學(xué)習(xí)雷鋒、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的學(xué)比趕超熱潮。
二、活動(dòng)主題:
“向榜樣致敬,發(fā)揚(yáng)志愿精神”
三、活動(dòng)時(shí)間:
xx年3月
四、活動(dòng)對(duì)象:
湖南師范大學(xué)校法學(xué)院全體本科生
五、主辦單位:
湖南師范大學(xué)校法學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)
六、活動(dòng)負(fù)責(zé):
何良凡
七、活動(dòng)內(nèi)容
(一)前期準(zhǔn)備
1、前期宣傳 (1)青志協(xié)做好視頻的整理和下載工作;
(2)通知各班組織委員在各班進(jìn)行宣傳(由負(fù)責(zé)各班的青年志愿者干事負(fù)責(zé)),積極營(yíng)造學(xué)習(xí)雷鋒氛圍;
(3) 撰寫(xiě)心得體會(huì)。
(二)活動(dòng)中
1、進(jìn)行場(chǎng)地和多媒體的申請(qǐng);
2、與志愿者進(jìn)行互動(dòng);
3、鼓勵(lì)志愿者發(fā)言談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
(三)活動(dòng)后期
活動(dòng)后期宣傳
1、推廣新服務(wù)項(xiàng)目
2、提高銷量
3、提高美容院外在形象。
活動(dòng)主題:共同迎接新的一天
活動(dòng)內(nèi)容:
一、新服務(wù)項(xiàng)目
針對(duì)本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項(xiàng)目。
1、麗人月套餐一:價(jià) 格500
贈(zèng)送護(hù)理:a、劃卡消費(fèi)8折;b、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠:a、續(xù)卡送積分58分;b、送親情卡一張(價(jià)值200元)。
2、麗人月套餐二:價(jià) 格 1500元
贈(zèng)送護(hù)理:a、劃卡消費(fèi)7折;b、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠:a、續(xù)卡送積分100分;b、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
3、麗人vip套餐:價(jià) 格 3880元年卡(限時(shí)卡)
贈(zèng)送護(hù)理: a、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;b、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;c、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠:a、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);b、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);c、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);d、全年光波浴;e、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
二、美容院形象促銷
組織美容院在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過(guò)統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。
活動(dòng)預(yù)算
活動(dòng)執(zhí)行
事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配:安排好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨
6、邀請(qǐng)函派發(fā):編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開(kāi)活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程
活動(dòng)過(guò)程:
1、怎么安排(參加人員的分工)
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合
一、注重培養(yǎng)學(xué)生自主探究、合作交流的能力
在教學(xué)過(guò)程中,教師總是擔(dān)心學(xué)生不會(huì)思考,擔(dān)心完不成教學(xué)任務(wù),就越俎代庖,對(duì)問(wèn)題自問(wèn)自答,剝奪了學(xué)生自主探究的權(quán)利。實(shí)際上教師要相信學(xué)生,大膽放手,讓學(xué)生去自主探索,讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體。在教學(xué)中,要充分發(fā)揮小組合作精神,大膽放手有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。在新課標(biāo)教材的編排上,可以明顯地看出編者有意識(shí)地讓學(xué)生通過(guò)合作交流、自主探究得出一些知識(shí)和規(guī)律,讓學(xué)生從中獲得不同的體驗(yàn)和發(fā)展。
例如,《減數(shù)分裂》中“同源染色體分離,非同源染色體自由組合”是非常難理解的知識(shí),我就讓學(xué)生每2人一組,用兩種顏色的卡紙剪出4對(duì)同源染色體,然后隨機(jī)的將非同源染色體組合在一起,然后統(tǒng)計(jì)一下全班學(xué)生的組合情況,最后讓學(xué)生總結(jié)得出結(jié)論。學(xué)生在親自動(dòng)手活動(dòng)中,認(rèn)真思考“誰(shuí)和誰(shuí)要分離,誰(shuí)和誰(shuí)要自由組合”,學(xué)習(xí)氣氛很濃。在這次活動(dòng)過(guò)程中,學(xué)生不僅在動(dòng)手過(guò)程中探究了知識(shí),而且在交流、討論和探索的過(guò)程中增長(zhǎng)了智慧,培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)的能力。
二、鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑創(chuàng)新
學(xué)生能對(duì)知識(shí)提出質(zhì)疑,說(shuō)明學(xué)生自主地、積極地參與了學(xué)習(xí)。因此,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)提出質(zhì)疑,是培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神的一把金鑰匙,能激發(fā)學(xué)生探索知識(shí)的興趣和熱情。因此,教師應(yīng)抓住教材的一些疑點(diǎn),特別是課后的拓展題,放手給學(xué)生質(zhì)疑探索的時(shí)間和空間,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新求知的自主性。如在“細(xì)胞膜的提取”一節(jié)的教學(xué)中,教材中用到的是哺乳動(dòng)物成熟的紅細(xì)胞,我就引導(dǎo)學(xué)生思考,還能用其他細(xì)胞嗎?某個(gè)學(xué)生例舉了“口腔上皮細(xì)胞”、“植物葉肉細(xì)胞”等,但是很多學(xué)生就提出質(zhì)疑,通過(guò)學(xué)生們的討論,最后一致認(rèn)為:口腔上皮細(xì)胞中含有其他的具膜細(xì)胞器,不利于提取“純凈”的細(xì)胞膜;植物葉肉細(xì)胞含有細(xì)胞壁,不利于細(xì)胞的破裂,內(nèi)部也含有其他細(xì)胞器。最后,總結(jié)出規(guī)律:如想制取純凈的細(xì)胞膜,必須滿足兩個(gè)條件,一是沒(méi)有細(xì)胞壁,二是細(xì)胞內(nèi)不含具膜的細(xì)胞器。
可見(jiàn),只有讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。
三、積極引導(dǎo)學(xué)生對(duì)相似知識(shí)進(jìn)行對(duì)比歸納,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性
關(guān)鍵詞:大型賽事;組織機(jī)構(gòu);解散
中圖分類號(hào):G808.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編 號(hào):1007-3612(2010)10-0001-04
On the Dissolution and Path Choice of the Organizing Comm ittee of Mega Sports Events
――With a Case Study of BOCOG
LI Sheng-xin
(Beijing Sport University, Beijing 100084,China)
Abstract: As the mega sports event is a typical one-off activity, its organizing committe e is a typical task-oriented organization which is established to organi ze and coordinate the activities of event, and dismissed after the fulfillment o f the task. Beijing Organizing Committee of Olympic Games(BOCOG) is a typical e xample of this type. Dissolution is the inevitable nature of the organization. T here are three ways to dismiss the committee. The first way is extending to a ne w organizing committee of sporting event. The second way is returning to routinesports organization. And third one is converting into a new routine organizatio ndirectly. In the process of dissolution, the resource conversation, staff place ment and work summary must be properly handled. During the dissolution of BOCOG,it is a crucial tactic issue to decide whether to dismiss the committee or thestaff first.
Key words: mega sports events; organizing committee; dissolution
隨著體育全球化的發(fā)展,體育賽事已經(jīng)成為普遍的全球文化現(xiàn)象。大型賽事活動(dòng)因?yàn)?項(xiàng)目、舉辦方式和目的、舉辦城市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等制度的差異,具有很大的不確定性 ,很難按照同樣的方法和手段來(lái)組織,在賽事目標(biāo)達(dá)到后,很難有重復(fù),屬于非常規(guī)任務(wù)。 圍繞大型賽事活動(dòng)而專門(mén)成立的賽事組織機(jī)構(gòu)就是專門(mén)解決這種一次性任務(wù)的組織形式。對(duì) 大型賽事活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)的解散過(guò)程加強(qiáng)管理既是賽事目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)的基本要求,也是防止 賽事機(jī)構(gòu)無(wú)限延展,提高賽事組織機(jī)構(gòu)管理效率的必然內(nèi)容。
1 大型賽事組織機(jī)構(gòu)的組織性質(zhì)
體育賽事的申辦和籌辦都面臨著許多的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,屬于特殊的活動(dòng),或者說(shuō), 賽事活動(dòng)就是一種特殊的事件(event),是在一定時(shí)間內(nèi)以一定的成本實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)的一 次性任務(wù)。瓦特(David C Watt)認(rèn)為,“事件是任何發(fā)生的不同于任何存在的事情,或是 發(fā)生的有重要意義的事情。事件的范圍可以從當(dāng)?shù)卮迩f事件到有來(lái)自全世界參加者的國(guó)際事 件。”“特殊事件是個(gè)一次性發(fā)生的事情,在任何給定時(shí)間里迎合特殊的需要?!盵1]約翰 尼•艾倫(Johnny Allen)指出:“特殊事件包括國(guó)慶日和一些慶典,重要的城市集會(huì)、獨(dú) 特的文化表演、大型體育比賽、團(tuán)體典禮、貿(mào)易促銷和產(chǎn)品。特殊事件似乎無(wú)處不在, 并正成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)?!盵2]
對(duì)于一次性的事件如何進(jìn)行管理,國(guó)外大多以項(xiàng)目、事件管理等組織管理方法來(lái)應(yīng)對(duì)。 事件管理是一項(xiàng)集創(chuàng)意策劃、系統(tǒng)運(yùn)籌、技術(shù)運(yùn)用及社會(huì)經(jīng)濟(jì)與政治資源全面調(diào)動(dòng)與協(xié)調(diào)的 高智力活動(dòng)。[3]事件管理則是從組織者的角度來(lái)進(jìn)行界定的,沒(méi)有對(duì)事件管理的 內(nèi)容本身的性質(zhì)作出說(shuō)明。
美國(guó)管理學(xué)家馬奇(James G. March)和西蒙(Herbert A. Simon)認(rèn)為面對(duì)來(lái)自外 面 的各種刺激,組織會(huì)有兩種比較極端的反應(yīng)。一種是根據(jù)以前的適當(dāng)應(yīng)對(duì)方法把它降為常規(guī) 化(routinized)。另一種是這種刺激引起一個(gè)或大或小規(guī)模的旨在找到解決之道的問(wèn)題應(yīng) 對(duì)活動(dòng)(problem-solving activity)。若這種刺激是過(guò)去所經(jīng)歷的、重復(fù)發(fā)生的,則應(yīng)對(duì) 通常是高度常規(guī)化的[4]。前者就是我們所說(shuō)的用常規(guī)組織的處理方式,后者則可 能要采取 任務(wù)型組織的處理方式。任作者簡(jiǎn)介:李圣鑫,講師,博士,研究方向體育組織管理與公共政策。 務(wù)型組織是一種圍繞解決某一(些)特定任務(wù)而建立起來(lái)的組織形式,在任務(wù)完成的時(shí)候, 就應(yīng)當(dāng)歸于解散[5]。這種組織具有臨時(shí)性的特征,有 時(shí)也把它稱作為“臨時(shí)性組織”。
籌辦大型賽事活動(dòng),需要成立由各方利益相關(guān)者組成的組織委員會(huì),因?yàn)椤耙?guī)劃和安排 賽事是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,并且充滿許多不確定的情境。賽事管理者必須面對(duì)與處理其中的復(fù) 雜性和不確定性,并且制定出一套計(jì)劃,以便將這些不確定性引導(dǎo)到一個(gè)井然有序的情境中 。”[6]奧運(yùn)會(huì)是國(guó)際體壇規(guī)模最大、水平最高、影響力最為廣泛的綜合性體育賽 事。對(duì)于 主辦國(guó)而言,奧運(yùn)會(huì)在本地的舉辦是多年一遇的典型的一次性活動(dòng),受本國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文 化制度和國(guó)際奧委會(huì)規(guī)則、制度、程序的影響,每一屆奧運(yùn)會(huì)的組委會(huì)機(jī)構(gòu)都將面臨的是全 新的任務(wù)。根據(jù)賽事任務(wù)需要設(shè)立的奧運(yùn)會(huì)組織委員會(huì)是一個(gè)任務(wù)導(dǎo)向的任務(wù)型組織。
2001年7月13日北京獲得了2008年第29屆奧運(yùn)會(huì)主辦權(quán)。根據(jù)國(guó)際奧委會(huì)和中國(guó)奧委會(huì) 正式簽訂的《第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)主辦城市合同》基本原則第6條規(guī)定:城市與國(guó)家?jiàn)W委 會(huì)應(yīng)在本合同簽訂后不遲于5個(gè)月內(nèi)建立奧運(yùn)會(huì)組織委員會(huì),奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)須成為主辦國(guó)家 法律下的一個(gè)法律實(shí)體,其組織形式須能根據(jù)本合同在其運(yùn)作和權(quán)利及義務(wù)方面提供最大益 處和效率。這就為奧組委確立了成立的前提條件和時(shí)限基礎(chǔ),并對(duì)奧組委的法律地位做了規(guī) 定,“奧組委將是具有獨(dú)立地位的法律實(shí)體,依法享有民事權(quán)利,獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。”“ 為確保工作的延續(xù)性,北京奧申委的主要成員也將進(jìn)入組委會(huì)”。[7]2001年12月1 3日,北 京奧組委(BOCOG)正式宣告成立,承擔(dān)北京奧運(yùn)會(huì)和北京殘奧會(huì)各項(xiàng)籌辦任務(wù)的組織工作 。不同于一般常規(guī)組織,北京奧組委是一個(gè)典型的任務(wù)型組織,是為了處理奧運(yùn)會(huì)的籌備組 織工作任務(wù)而設(shè)立的專門(mén)組織。該組織的生命與其承擔(dān)的籌備任務(wù)緊密聯(lián)系在一起的,一俟 任務(wù)完成,組織的也就實(shí)現(xiàn)了最終任務(wù)目標(biāo)而被解散。
2 解散是大型賽事組織機(jī)構(gòu)管理的重要內(nèi)容
解散是指在組織任務(wù)完成后,組織權(quán)力逐步消解,組織機(jī)構(gòu)消失的過(guò)程。解散對(duì)于大型 賽事組織機(jī)構(gòu)具有積極意義,不是其消極結(jié)果,而是任務(wù)完成的必要條件和終極歸宿,是組 織設(shè)立的原始構(gòu)成。
2.1 解散是大型賽事組織機(jī)構(gòu)管理的重要組成解散是對(duì)大型賽事活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)的合理規(guī)劃。解散的存在是對(duì)任務(wù)最終完成的保 障,它不僅提供了組織任務(wù)完成的目標(biāo),而且提供了評(píng)估組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn),可以有計(jì)劃 地防止賽事組織向常規(guī)化渠道的轉(zhuǎn)移,推動(dòng)任務(wù)在規(guī)定的最后期限內(nèi)完成。
遇到問(wèn)題就設(shè)立,任務(wù)完成能解散,既是任務(wù)型組織靈活性的表現(xiàn),也是賽事組織機(jī)構(gòu) 保持高效率的重要原因。賽事組織機(jī)構(gòu)的解散不僅降低組織存在的運(yùn)營(yíng)成本,而且減少了組 織機(jī)構(gòu)林立所產(chǎn)生的協(xié)調(diào)成本,為體育行政部門(mén)保持機(jī)構(gòu)規(guī)模的穩(wěn)定性提供了重要方向。
解散是結(jié)束非常規(guī)狀態(tài)的必經(jīng)程序和手段措施。大型賽事活動(dòng)的舉辦需要政府部門(mén)等機(jī) 構(gòu)的官方承認(rèn)和批準(zhǔn),需要?jiǎng)佑梅浅R?guī)手段獲取資源,“沒(méi)有這些部門(mén)協(xié)作,很難從官方和 參與者那里得到有價(jià)或無(wú)償?shù)母鞣N服務(wù)”[8]。北京奧運(yùn)周期的開(kāi)始,奧組委的設(shè) 立在很大 程度上是對(duì)中國(guó)政府正常進(jìn)行的組織間關(guān)系的短暫中斷。解散程序的啟動(dòng)標(biāo)志著從非常規(guī)到 常規(guī)狀態(tài)的復(fù)歸,是一種狀態(tài)的終結(jié),也為以后類似組織的啟動(dòng)提供了良好的群眾基礎(chǔ)和法 律支持。
2.2 大型賽事組織機(jī)構(gòu)解散的可行性分析在很大程度上,大型賽事組織機(jī)構(gòu)的解散是由人們的社會(huì)期待決定的,它是實(shí)現(xiàn)組織效 率的必要手段,也使恢復(fù)常規(guī)組織間關(guān)系的重要手段。賽事組織機(jī)構(gòu)的解散不僅必要,而且 可行,這是賽事組織運(yùn)營(yíng)的一個(gè)基本特點(diǎn)。
1) 任務(wù)的獨(dú)立性和獨(dú)特性使賽事組織尋求新的任務(wù)面臨依據(jù)上的困難。賽事任務(wù)的 獨(dú)特性使它更容易受到公眾的關(guān)注,也更能從社會(huì)上汲取各種資源,但在既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后, 組委會(huì)設(shè)立所依據(jù)的諸多法律規(guī)范就會(huì)失去社會(huì)心理支持,組織很難再獲取合法性。
2) 組織資源的有限性使得組織不得不解散。北京奧組委的資源是受到特別規(guī)范支持 的,其獲取是得到集中保障的,這在任務(wù)完成過(guò)程中也是一個(gè)必須的前提。但組織資源的使 用是隨著任務(wù)變化的,它對(duì)資源的需求種類和數(shù)量并不是穩(wěn)定的,在后期,組委會(huì)所能獲取 資源的有限性使得在任務(wù)完成后必將進(jìn)入解散過(guò)程。
3) 法律的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性使得賽事組織機(jī)構(gòu)的解散具有不可避免性。法律法規(guī)既是 賽事組織機(jī)構(gòu)設(shè)立時(shí)獲取資源、行使職能的最有效依據(jù),也是消解其權(quán)力,促使其解散的“ 緊箍咒”。在社會(huì)的法治化程度越來(lái)越高的今天,對(duì)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立和解散作出法律的限制 不僅保證了組織的效率,也是為了體現(xiàn)法律的嚴(yán)肅性。像奧運(yùn)會(huì)期間所制定的交通限行措施 、特別的安全保衛(wèi)措施都有著嚴(yán)格的法律時(shí)限。
4) 賽事組織機(jī)構(gòu)自身有解散的趨勢(shì)。賽事組織機(jī)構(gòu)受到熵值效應(yīng)的影響,在完成任 務(wù)的過(guò)程中也會(huì)受到外在因素的影響,當(dāng)熵值不斷增加時(shí)組織就漸漸失去了效率要求,致使 任務(wù)的凝聚力下降,直至走向衰退。北京奧組委任務(wù)的完成是高度集中性的,在很多時(shí)候它 其實(shí)是要求成員把工作生活化,工作的高強(qiáng)度容易造成人的心理緊張,在組織的主體任務(wù)完 成后,成員作為個(gè)體可能會(huì)選擇離開(kāi),這也推動(dòng)著賽事組織機(jī)構(gòu)的解散。
3 大型賽事組織機(jī)構(gòu)解散中的主要問(wèn)題
賽事組織機(jī)構(gòu)必須在解散正式開(kāi)始前就對(duì)整個(gè)組織的后期準(zhǔn)備工作有所安排,這是保證組織能夠順利解散的關(guān)鍵工程。具體來(lái)說(shuō),大型賽事組織機(jī)構(gòu)在解散過(guò)程正式開(kāi)始前需要考慮的問(wèn)題包括資源的保障、人員的走向以及工作的總結(jié)問(wèn)題,這些問(wèn)題對(duì)任務(wù)的最終完成以及解散的最終實(shí)現(xiàn)意義甚大。
3.1資源的保障問(wèn)題資源的獲取和持續(xù)供給問(wèn)題是保證賽事組織機(jī)構(gòu)任務(wù)開(kāi)展的前提性條件。在組織的運(yùn)行過(guò)程中,對(duì)資源的消耗并不因時(shí)間的增長(zhǎng)而有所減退。資源問(wèn)題是賽事組織機(jī)構(gòu)在后期面臨的一個(gè)主要問(wèn)題,資源的充足性與否對(duì)任務(wù)的最終完成具有直接影響。賽事組織在后期會(huì)面臨資源問(wèn)題,主要有三個(gè)原因:
1)賽事組織在后期消耗的資源會(huì)逐步增加。任務(wù)的非常規(guī)性往往導(dǎo)致它的資源需求也是不穩(wěn)定的,很多時(shí)候在任務(wù)的最后關(guān)頭資源的消耗也是最大的,這是任務(wù)本身的發(fā)展要求。任務(wù)的完成也需要不斷地追加積淀成本以保證前期的資源投入能產(chǎn)生效益,這使得在組織的后期對(duì)資源的消耗呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)。
2)賽事組織在后期獲取資源的渠道和數(shù)量呈下降趨勢(shì)。在其設(shè)立的早期,任務(wù)的非常規(guī)性和緊急性很容易獲得社會(huì)認(rèn)同,對(duì)其資源投入也比較壯觀。進(jìn)入到后期,外界很容易產(chǎn)生對(duì)任務(wù)的熱情的下降,出現(xiàn)“視覺(jué)疲勞”,這些因素的存在使得任務(wù)型組織在后期的資源保障問(wèn)題尤為凸出。
3)資源的非目的性使用是組織資源效益下降的一個(gè)重要因素。理論上賽事組織機(jī)構(gòu)的資源必須是專用的,但受外界因素特別是政治因素的影響,組織很難把資源完全集中到既有的任務(wù)上,組織必須考慮外界環(huán)境的變遷,以及對(duì)相鄰的其他的任務(wù)的投入。資源的非目的性使用不僅減少了組織資源的總量,也影響到了組織資源的使用效率。
組織在面對(duì)資源問(wèn)題時(shí),應(yīng)該從三方面入手:
1)向社會(huì)陳述任務(wù)目的的重要性以及當(dāng)前的資源處境。強(qiáng)調(diào)組織的任務(wù)目的不僅是提高成員自主性和凝聚力的重要方法,也是向社會(huì)宣示組織任務(wù)的一種重要手段,是組織獲得持續(xù)的合法性和一貫的資源獲取能力的有效手段。同時(shí),必須闡釋組織的當(dāng)前資源狀況,通過(guò)事實(shí)上的差距來(lái)獲得持續(xù)的社會(huì)認(rèn)同和可接受度。
2)加強(qiáng)組織內(nèi)部過(guò)程分析,優(yōu)化組織的資源使用結(jié)構(gòu)。賽事組織機(jī)構(gòu)在后期要從外部任務(wù)向以內(nèi)部的清算解散轉(zhuǎn)移,需要大量的資源。對(duì)于賽事組織機(jī)構(gòu),無(wú)論資源是否充足,都應(yīng)該從運(yùn)營(yíng)過(guò)程本身尋找提高資源使用效率的途徑,優(yōu)化資源的使用結(jié)構(gòu),開(kāi)源節(jié)流。
3)加強(qiáng)組織間的合作關(guān)系,與其他組織建立良好的資源共享機(jī)制。組織內(nèi)需要消除領(lǐng)域觀念所帶來(lái)的組織壁壘,實(shí)現(xiàn)資源的共享,以減少在資源獲取上的競(jìng)爭(zhēng)。作為任務(wù)型組織,賽事組織不以資源的占有為目的,資源的獲取也以充分為原則,并不追求剩余。組織間合作關(guān)系的建立有利于實(shí)現(xiàn)資源的共享,保證組織資源的使用效率。
3.2人員的走向問(wèn)題在賽事組織機(jī)構(gòu)內(nèi)工作的人員有著很強(qiáng)的“身份”意識(shí),這是基于對(duì)共同任務(wù)目標(biāo)的認(rèn)可和組織價(jià)值的接受。在組織任務(wù)完成時(shí),這種同一性意識(shí)還會(huì)保持一定慣性,會(huì)導(dǎo)致組織成員不愿離開(kāi)這個(gè)團(tuán)體??梢哉f(shuō),人員的走向問(wèn)題是賽事組織完成任務(wù)后能否及時(shí)解散必須跨越的一個(gè)重要問(wèn)題。
1)組織成員的走向問(wèn)題是影響其積極性的重要因素。組織成員在任務(wù)完成后必須分流,賽事組織機(jī)構(gòu)從其本質(zhì)上來(lái)看是任務(wù)導(dǎo)向,而不是人員導(dǎo)向的,成員加入組織是因?yàn)槿蝿?wù)的需要,而不是出于要求賽事組織為其提供終身職業(yè)保障的目的。但組織成員總是有個(gè)性需求的,包括對(duì)職業(yè)本身的追求,對(duì)工作本身的滿足。只有當(dāng)成員有了工作的保障時(shí),成員才會(huì)在組織任務(wù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中貢獻(xiàn)自己的全部才能,更加有效地發(fā)揮自己的積極主動(dòng)性。因而,組織在設(shè)立之初就應(yīng)該對(duì)組織成員的走向有一個(gè)總體的安排,組織成員的走向問(wèn)題和組織的去向問(wèn)題一樣是預(yù)設(shè)在組織的整個(gè)過(guò)程中的,而且這個(gè)過(guò)程是組織成員可以預(yù)期的,是維持組織成員積極性的安慰劑。
2)在組織成員的走向問(wèn)題上,需要利用賽事組織條件對(duì)成員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃不能僅看作是組織成員個(gè)體的問(wèn)題,它需要組織為其提供一定的前提,這種規(guī)劃由組織來(lái)提供也具有一定的便利條件,并且是符合組織的任務(wù)目標(biāo)的。對(duì)組織成員做的職業(yè)規(guī)劃包括崗前培訓(xùn)、中期培訓(xùn)、后期培訓(xùn)以及獎(jiǎng)勵(lì)性培訓(xùn)。培訓(xùn)是保證組織獲得專業(yè)技能完成任務(wù)的基礎(chǔ)性前提,也是組織成員提升專業(yè)知識(shí)進(jìn)行再就業(yè)的一種重要方法。它是組織成員能力提升的一個(gè)重要環(huán)節(jié),通常也被視為是由組織提供的一種福利。這種職業(yè)規(guī)劃目的是為了打消組織成員對(duì)未來(lái)的疑慮,使其能全身心地投入到組織的任務(wù)過(guò)程之中。
3)組織成員的走向問(wèn)題需要由組織來(lái)主動(dòng)地進(jìn)行。賽事組織是任務(wù)導(dǎo)向的,但組織的任務(wù)完成卻要堅(jiān)持人員本位,人才是力量之源,是組織任務(wù)目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)所在。成員的走向需要組織主動(dòng)進(jìn)行,這是因?yàn)榻M織在這方面具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),它可以避免個(gè)體的零散行動(dòng)所導(dǎo)致的組織行動(dòng)中的力量分化,便于把組織成員的注意力集中到組織任務(wù)的完成上;而且,由組織來(lái)主動(dòng)地對(duì)成員的未來(lái)走向做出規(guī)劃和安排,可以體現(xiàn)組織對(duì)成員需要的關(guān)心,免除成員的后顧之憂,做到這一點(diǎn),從客觀上說(shuō)是有利于促使成員全身心地投入到組織的任務(wù)中去的。
3.3工作的總結(jié)問(wèn)題總結(jié)既是對(duì)整個(gè)任務(wù)完成過(guò)程的績(jī)效評(píng)估,同時(shí)也是對(duì)任務(wù)完成方法和經(jīng)驗(yàn)的歸納,“通過(guò)重新回顧賽事的過(guò)程,管理者可以提高未來(lái)規(guī)劃賽事的效能。隨著賽事進(jìn)行的過(guò)程,管理者可以獲得有價(jià)值的見(jiàn)解,并將其轉(zhuǎn)化為自己和全體工作人員的表現(xiàn)?!盵9]工作的總結(jié)問(wèn)題涉及到對(duì)組織成員的考核問(wèn)題,更重要地是對(duì)任務(wù)完成過(guò)程的查漏補(bǔ)缺,是對(duì)整個(gè)任務(wù)的完成情況進(jìn)行的一次梳理。
作為組織解散前準(zhǔn)備工作的總結(jié)是對(duì)組織解散后的總結(jié)工作做出規(guī)劃,讓總結(jié)工作能夠從容地開(kāi)展。賽事任務(wù)工作的總結(jié)包括總結(jié)的主體、總結(jié)的程序和方法以及問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和糾正等內(nèi)容。從總結(jié)的可操作性來(lái)看,任務(wù)工作的總結(jié)問(wèn)題需由組織內(nèi)部來(lái)主持,這主要是基于組織成員對(duì)任務(wù)的完成過(guò)程的參與和了解。從總結(jié)的程序上來(lái)看,主要考慮的是總結(jié)是以任務(wù)的具體進(jìn)度還是以其他的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行,總結(jié)是以經(jīng)驗(yàn)的歸納為主還是以發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題為主。總結(jié)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向哪個(gè)部門(mén)反饋以及如何啟動(dòng)修正程序也是需要明確的一個(gè)問(wèn)題。
一般來(lái)說(shuō),工作的總結(jié)是圍繞任務(wù)進(jìn)行的,主要目的在于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,以使任務(wù)能夠最終實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō),工作總結(jié)的目的還是為了更好地完成任務(wù),而不是通過(guò)總結(jié)追加相關(guān)成員的責(zé)任,即使后來(lái)在表彰中會(huì)參考總結(jié)的建議和結(jié)果。
工作的總結(jié)可以采取組織內(nèi)部主持的方式,也可以采取內(nèi)部與外部交叉同步進(jìn)行的方式。由組織內(nèi)部來(lái)進(jìn)行總結(jié)是因?yàn)樗麄儗?duì)任務(wù)過(guò)程特別熟悉,對(duì)組織中出現(xiàn)的困難及其原因有深切的感受,總結(jié)的結(jié)果也很容易獲得組織成員的認(rèn)同。由外部主體作為總結(jié)工作的執(zhí)行者可以超脫組織的內(nèi)部過(guò)程,更加明確地堅(jiān)持任務(wù)導(dǎo)向,從而對(duì)組織行進(jìn)的方向和路線進(jìn)行矯正。通常為了更好地反映組織的實(shí)際運(yùn)行過(guò)程,任務(wù)的總結(jié)工作會(huì)兼顧兩個(gè)方面,既要使組織能夠反映現(xiàn)實(shí)需要,又要防止任務(wù)的過(guò)度偏離。
4大型賽事組織機(jī)構(gòu)解散的路徑
4.1賽事組織延展而解散延展是一種獨(dú)特的設(shè)立方式,它保留了原有任務(wù)型組織的機(jī)構(gòu)和主體成員,既保持了相關(guān)任務(wù)活動(dòng)的延續(xù)性,也實(shí)現(xiàn)了資源獲取和利用上的節(jié)約。延展也是賽事組織機(jī)構(gòu)解散的一種路徑。賽事組織機(jī)構(gòu)在完成既定的任務(wù)后,有相關(guān)的任務(wù)存在,而且現(xiàn)有的賽事組織機(jī)構(gòu)在完成新的延展性賽事任務(wù)上具有優(yōu)勢(shì),原有的組織就在新的延展性任務(wù)型組織設(shè)立的同時(shí)宣告正式解散。通過(guò)延展來(lái)解散賽事組織機(jī)構(gòu)需要遵循有利的原則,即有利于新任務(wù)的完成,有利于組織資源的獲取,有利于組織效率的實(shí)現(xiàn)。奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后,北京奧組委向殘奧會(huì)的延展,就屬于這種情況。
4.2職能向常規(guī)組織回歸而解散奧運(yùn)會(huì)籌備中的很多任務(wù),其實(shí)是由常規(guī)組織承擔(dān)的,但因?yàn)檎麄€(gè)奧運(yùn)會(huì)統(tǒng)籌的需要,而臨時(shí)加入了奧組委,這類任務(wù)在奧運(yùn)結(jié)束后,需要盡快向主管該項(xiàng)職能的常規(guī)組織回歸。北京奧組委中的部分機(jī)構(gòu)就屬于這種情況,很多競(jìng)賽任務(wù)都要實(shí)現(xiàn)向常規(guī)組織的回歸。國(guó)家體育總局(中國(guó)奧委會(huì))及其所屬項(xiàng)目管理中心的很多機(jī)構(gòu)是同時(shí)服務(wù)于北京奧組委的,在奧運(yùn)會(huì)的基本任務(wù)完成之后,職能向原有的常規(guī)組織回歸就成為一個(gè)重要的解散路徑。
4.3向新的常規(guī)組織轉(zhuǎn)化合并而解散賽事組織機(jī)構(gòu)向常規(guī)組織轉(zhuǎn)化也是解散的合理方式之一。某些任務(wù)在賽時(shí)是一次性任務(wù),但未來(lái)如有經(jīng)常進(jìn)行的可能,可能被轉(zhuǎn)化成常規(guī)組織,或者成為常規(guī)組織中的一個(gè)部門(mén)。奧組委解散后,根據(jù)我國(guó)《大型運(yùn)動(dòng)會(huì)檔案管理辦法》和《中華人民共和國(guó)檔案法實(shí)施辦法》的規(guī)定,關(guān)于整個(gè)奧運(yùn)會(huì)成果的保留和傳播,特別是全面收集、永久保存2008年北京奧運(yùn)會(huì)的檔案,肯定會(huì)成為國(guó)家體育總局的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)。
5大型賽事組織機(jī)構(gòu)解散的組織策略
5.1機(jī)構(gòu)的解散組織機(jī)構(gòu)的存在是組織發(fā)揮功用的基礎(chǔ)性要素,組織機(jī)構(gòu)是構(gòu)成組織的人及人員之間的協(xié)作甚至合作關(guān)系的結(jié)構(gòu)體。在賽事組織中,機(jī)構(gòu)是為任務(wù)服務(wù)的,機(jī)構(gòu)的存在以任務(wù)的需要為前提,任務(wù)的任何實(shí)質(zhì)性的新變化,都將帶來(lái)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整和變革,一旦任務(wù)完成了,組織機(jī)構(gòu)的使命也即告結(jié)束。
奧組委機(jī)構(gòu)的解散具有至關(guān)重要的意義,它證明了其存在的根據(jù)是任務(wù),而不是任務(wù)從屬于機(jī)構(gòu)。組織機(jī)構(gòu)的解散總體而言是主動(dòng)的組織行為,它是組織影響力消解的一種重要方式。組織機(jī)構(gòu)的存在是組織形式的外在形象標(biāo)志,任何組織機(jī)構(gòu)的存在都標(biāo)志著組織職能的存在,標(biāo)志著組織權(quán)力還處于一種有效狀態(tài)。在常規(guī)組織內(nèi)部的許多“保留名義”的組織機(jī)構(gòu)就是明證。因而,組織力量的消減從組織機(jī)構(gòu)入手往往能夠顯示出明顯的效果。
賽事組織機(jī)構(gòu)存在的象征意義更加明顯,它既是組織權(quán)力的保留地,也是消除人們緊張狀態(tài)的安慰劑。對(duì)茫然的擔(dān)憂和不確定性的害怕使得人們需要有公共部門(mén)的存在,需要有一種能團(tuán)聚各種力量的啟動(dòng)機(jī)構(gòu)。同樣,組織力量的消減從組織機(jī)構(gòu)入手也相對(duì)比較容易。機(jī)構(gòu)解散需要考慮一個(gè)前提,這就是在承擔(dān)此項(xiàng)任務(wù)的任務(wù)型組織解散后,任務(wù)重新出現(xiàn)的可能性有多大,再次出現(xiàn)的任務(wù)是否有相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。
5.2人員的解散如果說(shuō)組織機(jī)構(gòu)的解散是象征意義比較突出的話,那么人員的解散則更具實(shí)質(zhì)意義。組織的活動(dòng)是由其成員來(lái)支撐的,人員不僅是組織的最基本的資源,也是最為能動(dòng)性的主體。同時(shí),人員也是組織維系成本的最大消耗者,組織成員的技能、知識(shí)培訓(xùn),組織成員的工資、福利等其他社會(huì)保障支出,是組織最大的內(nèi)部成本。在組織完成任務(wù)的過(guò)程中,這些內(nèi)部成本是必要的,而且是必須要著力解決的,內(nèi)部成本支撐著組織的外部效率,而且內(nèi)部的整合程度和效率往往起著更為決定性的作用。人員解散象征著奧組委使命的實(shí)質(zhì)性完成,是組織進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性解散程序的標(biāo)志。
人員的解散是終止組織活動(dòng)最為有效的手段,對(duì)于組織本身而言,除非任務(wù)活動(dòng)的主體已經(jīng)完成,否則人員的解散將導(dǎo)致組織的實(shí)質(zhì)性癱瘓。人員解散可以是所有成員一起解散,也可以先解散成員,再解散組織的核心成員。人員的解散意味著組織內(nèi)部合作關(guān)系的消融,是組織從動(dòng)態(tài)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)入到各種關(guān)系逐漸凍結(jié)的靜止?fàn)顟B(tài)的過(guò)程。人員是一次性地全部解散還是先解散部分再全部解散,這要根據(jù)任務(wù)的需要來(lái)定。如果任務(wù)已經(jīng)全部完成,且再次爆發(fā)的可能性不大,或雖有可能爆發(fā),卻能夠運(yùn)用現(xiàn)有的組織方法加以處理,此時(shí)可以一次性地解散所有組織成員。如果任務(wù)的暫時(shí)完成已經(jīng)積累起了足夠的經(jīng)驗(yàn),即使任務(wù)再次出現(xiàn)也只需少數(shù)幾個(gè)人就能承擔(dān),此時(shí)可以先解散人員,保留賽事組織的領(lǐng)導(dǎo)者以及核心成員即可,以便在任務(wù)再次出現(xiàn)時(shí)能有啟動(dòng)主體。當(dāng)然,這種保留在實(shí)踐中更多地是名義上的保留。
若在解散時(shí)出現(xiàn)新的任務(wù)需要,組織要發(fā)生延展,此時(shí),人員的解散就更具復(fù)雜性。出現(xiàn)延展需要時(shí),既要考慮組織任務(wù)之間的相關(guān)性和繼承性,也要考慮人員在不同任務(wù)上能力的適配性。人員在解散時(shí)保留與否是要看任務(wù)需要的,而不是單純地看組織成員的能力,一定要以任務(wù)的需要和能力的匹配作為組織成員流向的依據(jù)。
2008年奧運(yùn)會(huì)已經(jīng)結(jié)束,作為一屆“無(wú)與倫比”的奧運(yùn)會(huì),北京奧運(yùn)會(huì)的組織管理經(jīng)驗(yàn)值得我們認(rèn)真總結(jié)。作為我國(guó)的第一個(gè)獲得法人資格的賽事活動(dòng)組委會(huì),北京奧組委的任務(wù)型組織性質(zhì)為其最終使命的完成提供了前提保障,其成功的解散也再次凸顯了北京奧組委的使命和效率。因此,加強(qiáng)對(duì)北京奧組委解散經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),將是我們提高賽事活動(dòng)籌辦效率,推動(dòng)我國(guó)體育發(fā)展的重要時(shí)代課題。
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領(lǐng)略自然風(fēng)光,凝聚成員力量-大學(xué)生春游活動(dòng)
二.活動(dòng)時(shí)間:2012年*月*號(hào)
三.活動(dòng)人員:手語(yǔ)社全體人員
四.活動(dòng)地點(diǎn):水上公園
五.活動(dòng)目的:陽(yáng)春三月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦春風(fēng)的吹拂下蘇醒.為增強(qiáng)社團(tuán)的凝聚力,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的團(tuán)隊(duì)精神,讓手語(yǔ)社在新一年中更具活力,以積極向上的面貌認(rèn)真工作,我社準(zhǔn)備開(kāi)展水上公園一日游.在走進(jìn)大自然美好風(fēng)光的同時(shí),讓經(jīng)過(guò)一個(gè)假期后顯得有些生疏的社員們走進(jìn)彼此,了解彼此
六.活動(dòng)安排
(一)前期策劃準(zhǔn)備工作
1.為保障全體社員的利益與安全,選擇旅行線路開(kāi)展春游
2.了解旅游路線與行程,價(jià)格
3.召開(kāi)全體會(huì)議,為全體社員講解春游當(dāng)天的行程,讓全體社員們對(duì)形成有大致的了解.同時(shí)提醒全體社員出行時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題,例如不要私自離隊(duì),獨(dú)立行動(dòng),注意人身財(cái)產(chǎn)安全等
4.完成活動(dòng)當(dāng)天工作人員的安排,維持春游當(dāng)天的秩序
5.個(gè)人承擔(dān)全部費(fèi)用
6.負(fù)責(zé)人應(yīng)該提前了解有暈車癥的社員,并做好相應(yīng)的措施準(zhǔn)備
7.在行車過(guò)程中車上娛樂(lè)活動(dòng)安排,如猜謎語(yǔ),復(fù)習(xí)手語(yǔ)歌曲等,及時(shí)調(diào)節(jié)氣氛,避免車上冷場(chǎng)現(xiàn)象.同時(shí)準(zhǔn)備出游過(guò)程的攝影工具,盡量多準(zhǔn)備幾臺(tái)相機(jī),安排專門(mén)攝影人員
8.注意各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人須及時(shí)根本活動(dòng)負(fù)責(zé)人及時(shí)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)程
(二)活動(dòng)當(dāng)天事宜
1.活動(dòng)時(shí)間:4月2日早晨八點(diǎn)帶指定地點(diǎn)集中,人員到位后即集體乘車前往水上公園,注意確保人員安全
2.活動(dòng)內(nèi)容:由專門(mén)負(fù)責(zé)人安排
3.后期工作:(1)清點(diǎn)各自帶的物品,確定人數(shù)
(2)了解全體社員對(duì)本次春游的滿意程度
(3)用本次活動(dòng)的照片和感想制作成紀(jì)念冊(cè)
4.注意事項(xiàng)
(1)出發(fā)前由負(fù)責(zé)人做好有關(guān)出游安全方面的宣傳,提醒社員不要私自離隊(duì),要集體行動(dòng)
(2)行為舉止大方得體,不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境
(3)在游玩過(guò)程中,注意看護(hù)好自己所攜帶的物品,避免丟失或損壞
(4)提醒社員出發(fā)前手機(jī)充足電,出游全程保持手機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),方便聯(lián)系
(5)出行前有負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備應(yīng)急藥品,如暈車藥等,以處理突發(fā)狀況
(6)期間出現(xiàn)任何突發(fā)狀況時(shí),要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人及時(shí)處理好應(yīng)變工作
(三)后期反饋工作
1.召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,全體社員交流春游感受
2.負(fù)責(zé)人聽(tīng)取社員們的意見(jiàn)和建議,并對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)
七.應(yīng)急預(yù)案
1.如果4月2日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常進(jìn)行,則活動(dòng)時(shí)間改期,活動(dòng)時(shí)間再議
結(jié)合雷達(dá)反射圖像的特征總和進(jìn)行剖面結(jié)構(gòu)資料的關(guān)于反射波組合方式的合理總結(jié),結(jié)合實(shí)際地質(zhì)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)特征以及相互影響的伴隨效應(yīng)產(chǎn)生的現(xiàn)象進(jìn)行分析,保證相圖元素的實(shí)際指導(dǎo)價(jià)值,同時(shí)根據(jù)不同調(diào)查實(shí)驗(yàn)的測(cè)量點(diǎn)進(jìn)行不同水質(zhì)特征成像以及描述目標(biāo)可能性的科學(xué)對(duì)應(yīng),保證不同調(diào)查試樣點(diǎn)的沉積環(huán)境效應(yīng),實(shí)現(xiàn)一定地質(zhì)層序位置的指導(dǎo)價(jià)值。同時(shí)具體堅(jiān)持資源環(huán)境和整體社會(huì)效益的統(tǒng)一協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn),借助實(shí)際開(kāi)發(fā)保護(hù)活動(dòng)的延伸進(jìn)行人與自然的高度協(xié)調(diào)發(fā)展,保證具體超前技術(shù)指標(biāo)的建立和細(xì)致部署,實(shí)現(xiàn)整個(gè)地質(zhì)內(nèi)部資源的全面勘察;結(jié)合技術(shù)引進(jìn)和完善體制進(jìn)行政府、企業(yè)的合理分工,具體加強(qiáng)關(guān)于內(nèi)部技術(shù)應(yīng)用體系的建立時(shí)效,全面推進(jìn)關(guān)于礦種資源的篩選,針對(duì)群眾的實(shí)際利益關(guān)系進(jìn)行基層組織強(qiáng)調(diào),保證人們配合工作的積極實(shí)施,透過(guò)計(jì)算機(jī)外部終端設(shè)備的實(shí)時(shí)調(diào)查顯示,對(duì)于關(guān)鍵資源的分布位置進(jìn)行明確描述,同時(shí)分析地質(zhì)狀況的堅(jiān)硬度,保證相關(guān)機(jī)械的應(yīng)用效果,保證開(kāi)采空間的覆蓋標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)整體資源開(kāi)采工作的進(jìn)一步落實(shí)。
4總結(jié)
只有積極貫徹水工環(huán)地質(zhì)勘查技術(shù)的研究范圍,保證實(shí)際建筑工程的信息指導(dǎo),促進(jìn)實(shí)時(shí)監(jiān)督下的具體安全質(zhì)量細(xì)節(jié)的維護(hù),滿足現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)事業(yè)的全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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