超市員工發(fā)言稿精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的超市員工發(fā)言稿主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：超市員工發(fā)言稿范文

優(yōu)秀員工發(fā)言稿1

 

尊敬的公司領導、各位同事：

 

大家好!

 

非常榮幸被評為優(yōu)秀員工，感謝公司給了我這個平臺，讓我有機會與大家一起分享我的工作心得。法務工作是公司整體工作中一個小的方面，法務工作能夠得到充分發(fā)展，是公司各位領導、各位同事給予充分支持和密切配合的結果。至此機會，首先讓我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事對我工作的支持，表示深深地感謝!

 

員工是公司可持續(xù)發(fā)展的動力，公司是員工個人價值得以實現(xiàn)的平臺。員工只有在合適的環(huán)境中，個人價值才能得以彰顯。我工作中的不足之處也頗多，但公司各位領導總能以客觀公正的態(tài)度在專業(yè)上、方法上給予我指導和幫助。

 

法務工作的開展過程只是公司各部門工作的一個縮影。公司尊重員工的個性、健康思想，尊重員工的積極追求，重視員工參與公司管理，有完善的人才選用、晉升提拔機制。在這里，我們的個人價值和公司發(fā)展得到兩全其美的實現(xiàn)，我們感受到合作的興奮、成長的快樂、被關懷的幸福!

 

公司和員工形成良性互動，公司珍惜員工，員工熱愛公司，我在與各部門的工作配合中，各部門工作的很多細節(jié)讓我深受鼓舞。比如為了落實證照，開發(fā)部的同事勞心勞力，忍辱負重;為了優(yōu)化方案，設計部的同事一遍遍討論，廢寢忘食;為了把控工程質(zhì)量，工程部的同事無論嚴寒酷暑始終堅守在工程現(xiàn)場，默默無聞;為了擴大銷售，營銷策劃部的同事絞盡腦汁、探尋策略;為了提升公司服務形象，客服部與物業(yè)公司的同事面對難纏的業(yè)主反復溝通，耐心解釋;為了節(jié)省建設成本，預算部的同事精打細算，嚴格審核;為了合理調(diào)配公司資金，財務部的同事嚴謹工作，剛正不阿;為了后勤保障有力，綜合部的同事細心周到，盡職盡責。正是這些同事在各個崗位上的細節(jié)把握，才實現(xiàn)了公司提升形象、控制成本、發(fā)展壯大的經(jīng)營目標。在這樣的團隊中工作，我感到非常的榮幸和驕傲!

 

我們的老祖先留下來一句話，“二人一心、其力斷金”，在公司領導的正確決策下，在各位同事的勤懇工作下，我們這樣一個團結、互補、進取的團隊一定會從一個巔峰，走向另一個巔峰，實現(xiàn)公司業(yè)績的不斷增長，實現(xiàn)我們個人價值的充分彰顯，最后我要再次感謝支持幫助我的公司領導，及和我一起并肩工作的各位同事，謝謝你們對我的支持和信賴!至此新春到來之際，借此機會，表達對大家的誠摯祝福，祝愿大家在即將到來的豬年，吉祥如意、闔家歡樂、身體健康、萬事如意!

 

謝謝大家!

 

優(yōu)秀員工發(fā)言稿2

 

尊敬的各位領導和同事：

 

大家下午好！

 

我是周忠豪，來自金太陽藥業(yè)經(jīng)營公司，很高興，也很榮幸能夠站在這里。我代表獲此殊榮的優(yōu)秀中層管理者，感謝公司各位領導給予我們的關心和幫助，感謝基層和我們團結互助的全體同事！衷心的謝謝你們！相比較與其他很多同事，其實我并沒有為公司做出什么了不起的貢獻，也沒有特別值得炫耀的成績，我只是盡全力的去做好自己的工作，做好每件事，認真的去完成領導交給我的任務。我記得剛到單位參加工作的時候，領導就跟我說過：忠誠是大智，敬業(yè)是美德；踏踏實實做人，認認真真做事。我想這將使我受用一生。今天，公司授予我這個榮譽稱號，這既是對我過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對我們?nèi)w員工任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)工作的表彰和鼓勵！我不會因為過去的榮譽而沾沾自喜，驕傲自滿。我也存在很多不足，成績只能說明過去，昨天，我努力了，明天，我將更加努力。在此，我代表優(yōu)秀中層管理者鄭重承諾，我們將把過去的成績作為新的工作起點，行于此而不止于此。我們將以更高的標準來嚴格要求自己，虛心學習他人長處，不斷地學習，提高自身競爭力和崗位競爭力，認真履行崗位職責，踏實工作，全心全意的投入工作中，來回報給位領導和同事的期盼和鼓勵。

 

最后祝愿大家在新的一年里身體健康，萬事如意！馬年馬上行大運。

 

謝謝大家！

 

優(yōu)秀員工發(fā)言稿3

 

尊敬各位領導、同事、朋友們：

 

你們好！

 

承蒙大家的厚愛，獲得20xx年度“優(yōu)秀員工”，能夠給與我這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，但的是感動，為了這種認可與接納，覺得自己融入到了璽萌這個大家庭，自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可，我會更加努力！雖然我來公司時間不算太長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的時候，種種感覺和情影，仍歷歷在目。

 

正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了璽萌。無論是在生活上還是工作中，都得到了領導的關心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。

 

在工作環(huán)境中，總難免出錯，在不煩原則性錯誤的時候，總能夠得到領導的寬容，也從領導的眼神里可以讀到，知錯就改，就是好孩子，在不責備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。自20xx年進公司至今，我并沒有為公司做出了不起的貢獻，也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務，總結自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。

 

雖然如此，但我的付出得到了公司俄認可，我深感無比榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動，也再次向每位員工傳達說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務實文化和平凡道理。因此，我認為，在璽萌，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為公司技術骨干，都是優(yōu)秀的！雖然被評為優(yōu)秀員工，我深知，我做的不夠的地方太多太多。

 

有很多東西還需要我去學習，我會延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點的同時，加快腳步，虛心向老員工們學習各種工作技巧，做好每一項工作，這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好，我深信，一份耕耘，一份收獲，從點點滴滴的工作中，我細心積累經(jīng)驗，使工作技能不斷提高，為以后的工作奠定堅實的基礎。

 

讓我們攜手為璽萌的未來共同努力，使之成為中國最受尊敬的房地產(chǎn)企業(yè)集團！最后，我祝大家工作順心，身體健康！

 

優(yōu)秀員工發(fā)言稿4

 

各位家人：

 

大家早上好!

 

我是超市生鮮處的一名促銷員我叫xx，很高興我被評為三月份的優(yōu)秀員工，當然這不是我的最終目標，今年我的目標是成為20xx年度的優(yōu)秀員工，經(jīng)歷了無數(shù)的風風雨雨，終于我們迎來了東興的第19個生日，我們開心我們激動，我們熱血澎湃!可惜的是我沒有去晚會的現(xiàn)場，不過我在心底悄悄地告訴自己，那已經(jīng)成為過去，重要的是現(xiàn)在，努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加東興20歲的生日，我相信我一定能做到!

 

相信好多人和我一樣，以前也有過替他的工作，而最后放棄的原因一定是不適合，來到東興這個大家庭已經(jīng)一年多了，在這一年里我深深的體會到了東興的企業(yè)文化，也被他的使命感動了第一次看到一個企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活，再為社會奉獻豐盛價值，這是我之前沒有想到的，以前也沒有接觸過什么叫團隊，根本不了解團隊的真正意義，經(jīng)過上次集體的旅游事件，我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團隊的重要性，現(xiàn)在我的團隊每天組織了晨練，這樣既鍛煉了身體，有促進了我們之間的友誼，更有益于團隊的協(xié)作!

 

此時我深刻的體會到了，一個人的力量是有限的，但是一群人的力量是無限的，當五個手指伸出來的時候，它就是五個指頭，但是當你把五個指頭握起來的時候，他就是一個拳頭，這就是團隊!

 

我深信在楊主管的帶領下，我們生鮮處一定是最棒的!以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲，今后我們會讓東興為我們而自豪!

 

謝謝大家!

 

優(yōu)秀員工發(fā)言稿5

 

作為XX的一名普通員工，我很榮幸能被評為本年度的優(yōu)秀員工。在此要感謝公司，為我提供這個平臺，讓我能充分發(fā)揮自己的能力;其次要感謝公司領導，感謝他們給予我的關懷;再次要感謝我的同事，感謝他們對我的幫助和支持。雖然我來xx工作(才短短三個月)工作時間不是太久，但在領導的關懷和同事的幫助下學到不少東西，能力大有提高。

 

三個月以來，我始終保持著對工作的熱忱，一步一個腳印，腳踏實地的往前走。在各領導的英明領導下，在全體員工的共同努力下，我們不負重望，完成了集團所布屬的任務，也經(jīng)住了公司對我們的考驗。我們只是一名普普通通的員工，同時我們也是的主人，因為我們的心早已和XX的興衰緊緊的連在了一起。20xx年，我們部門響應集團領導的號召，在工作中取得了一定的成績，這不但得益于領導的正確決策，同時和我們每一位員工的共同努力是分不開的。

 

感謝領導、同事對我的幫助，感謝客戶對我工作的支持。通過學習企業(yè)文化，使我由一個沒有從事過相關工作、沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我，使我感到青春、主動、進取，要對事認真，對人感恩，對物珍惜。同學朋友也感到我的變化，說我對生活變的更樂觀了，在這個變化中也給公司進行了傳播。

 

新的一年讓我們攜手共進，把公司變成所有人為之自豪的公司!謝謝。

 

最后祝諸位新年快樂。工作順利。身體安康。萬事如意!

 

優(yōu)秀員工發(fā)言稿6

 

尊敬的各位領導，親愛的各位同事們：

 

20xx年是個不平凡的一年！在這里我代表奮斗在一線生產(chǎn)要害部位的優(yōu)秀干部！向各位關心、支持我們的領導，向奮斗在xx的`同事們問好。

 

20xx年中隊穩(wěn)步發(fā)展！雖然出現(xiàn)了頗多的困難！但是二中隊的工作依然取得了令人鼓舞的成績。要害部位守衛(wèi)的艱辛—坎坷！我想：在坐的各位領導，同事們都深有體會！

 

二中隊地處于xx一帶！四周的荒漠緊密的包裹著我們！睜眼是荒漠！閉眼還是荒漠！讓我們堅持工作下來的動力就是領導給予我們的信任！團隊中的凝聚力！兄弟之間的情意！

 

當獲知我被評為20xx年優(yōu)秀干部時，我的心情無比激動。這證明的不是我個人的成績，這是我們大家共同相互協(xié)作。齊心協(xié)力共同進步的榮譽。

 

在此感謝領導給予我這個平臺！因為有好的領導班子帶領我們奮發(fā)拼搏，不斷進取，能夠發(fā)揚不怕苦不怕累的精神！才讓我們克服了艱辛！走過了坎坷！來到了這個成績與榮譽并存的演講臺。

 

機遇蘊含精彩！創(chuàng)新成就偉業(yè)！新的一年新的歷程！新的歷程展現(xiàn)在了我們眼前！20xx年是我們每個人追求進步的一年！也是我們xx大隊在碩果累累的基礎上更進一步的時刻。

 

在這里感謝我們xx大隊的各位領導，對我們的信任—關懷！有了領導的信任才會有今天我們的成績。再次感謝同我奮斗了一年的兄弟們默默的對我工作的支持。配合。

 

第2篇：超市員工發(fā)言稿范文

合作作為人類進步重要的橋梁，不僅為知識融合提供了巨大貢獻，還為經(jīng)濟發(fā)展推了一把力，以下是小編為大家整理的合作發(fā)言稿，供大家參考學習。

合作發(fā)言稿1在銀企合作工作會議上的講話稿：

一、正確認識當前我縣銀企合作的態(tài)勢，振奮精神

一方面是金融業(yè)發(fā)展來勢較好。具體數(shù)據(jù)略，躋身全省縣域經(jīng)濟發(fā)展“十快縣”行列。

另一方面是銀企合作前景看好。長株潭“兩型社會”建設綜合配套改革的全面推進，為我縣銀企合作提供了更為寬廣的平臺;x年，全縣完成工業(yè)總產(chǎn)值90億元，增長36.2%，規(guī)模企業(yè)達173家，實現(xiàn)產(chǎn)值61.2億元，增長49%，工業(yè)對gdp的貢獻率達到54.6%，拉動gdp增長7.2個百分點，工業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展，為加快銀企合作打下了堅實基礎;縣內(nèi)銀行、企業(yè)的觀念有新的轉變，求創(chuàng)新、求發(fā)展的愿望十分迫切，必將進一步加快銀企合作步伐。

二、大力推進x年銀企合作步伐，務求實效

今年，縣委、縣政府將繼續(xù)把加強銀企合作作為全縣經(jīng)濟建設的重要任務，加強指導，注重服務，務求實效，著力營造良好的金融生態(tài)環(huán)境，不遺余力地為構筑新型銀企合作關系提供堅強保障。

一是搭建合作平臺。

我們將通過開展不同形式的銀企座談會、洽談會、協(xié)調(diào)會，積極創(chuàng)造條件，做好牽線搭橋工作，為銀企雙方加強溝通、增進了解、互利共贏創(chuàng)造更多機會，搭建合作平臺。

二是提供優(yōu)質(zhì)服務。

各相關部門要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，進一步強化服務意識，切實掌握銀行的信貸投向、企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和項目的可行性，積極為企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目運作當好參謀，以實際行動為金融部門的信貸活動提供詳實可靠的參考信息，有效提高金融部門信貸資金投放的力度。

三是構筑信用體系。

縣政府將加大對企業(yè)的信用監(jiān)管力度，對不講誠信、惡意逃避銀行債務的企業(yè)，將依法給予嚴厲打擊，切實為銀企合作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。今年6月份，縣政府出臺了《關于建設湘潭縣金融生態(tài)安全環(huán)境的實施方案》，規(guī)劃通過3年的努力，把我縣建設成為金融秩序穩(wěn)定、社會信用良好、金融業(yè)平穩(wěn)發(fā)展、經(jīng)營效益穩(wěn)步增長的金融安全區(qū)。

四是加強政策扶持。

一方面是落實政策。我們將以“兩型社會”建設為契機，認真落實上級有關金融信貸扶持政策，協(xié)調(diào)解決金融部門工作中遇到的困難，促進金融機構良性發(fā)展。另一方面是加大獎勵。對支持縣域經(jīng)濟發(fā)展貢獻較大的金融機構，縣政府將繼續(xù)加大資金獎勵，并予以表彰。

三、全力促成本次銀企合作簽約儀式，再創(chuàng)新高

在此次會議前，根據(jù)忠紅書記、束林縣長的安排，縣政府多次召集各申報項目主管部門負責人會議，組織項目的籌備工作，根據(jù)項目主管部門申報統(tǒng)計匯總，再通過詳細調(diào)研，多方斟酌，認真評議，確定了38家符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的企業(yè)，進入此次申報貸款的籠子，其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)9家，工業(yè)企業(yè)29家?？h內(nèi)8家銀行中，有7家銀行將在本次會上對22個意向項目簽訂貸款合作協(xié)議，需求貸款7.2億元。同時，縣政府還將積極促進申報之外的企業(yè)與銀行銜接溝通，為更多企業(yè)爭取貸款資金。

經(jīng)濟決定金融，金融服務于經(jīng)濟。增強銀企合作的實效性，構建銀企戰(zhàn)略伙伴關系，是當前銀行和企業(yè)必須面對和解決的課題。因此，在新形勢下，銀企一家的思想不能有絲毫動搖，互利共贏的觀念不能有絲毫動搖，銀企共同支撐地方經(jīng)濟發(fā)展的意識不能有絲毫動搖。加快推進我縣銀企合作步伐，要著力解決以下三個問題：

1、金融要勇于創(chuàng)新，著力解決存貸問題。

金融機構要正確處理宏觀調(diào)控與加快發(fā)展的關系，克服“零風險”信貸意識，從縣域經(jīng)濟發(fā)展資金缺乏、投入不足的實際出發(fā)，用足用活國家金融調(diào)控政策，慎貸而不惜貸，致力于開辦新的業(yè)務品種。特別是對事關全局和長遠的重大項目，對發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行∑髽I(yè)，要切實解決貸款抵押擔保難的問題，積極擴大信貸投放，更好地服務于地方經(jīng)濟建設。

2、企業(yè)要嚴格自律，著力解決信用問題。

企業(yè)要樹立誠信就是生產(chǎn)力的理念，嚴格按規(guī)定使用銀行借款，自覺接受銀行監(jiān)督，按時還本付息，用誠信架起銀企合作的新橋梁，用誠信開創(chuàng)銀企合作的新天地。要按照市場經(jīng)濟的要求，嚴格財務會計制度，正確處理借貸關系，糾正企業(yè)管理不規(guī)范、經(jīng)營決策隨意性大的現(xiàn)象。同時，各企業(yè)要切實加快項目建設進度，把借貸資金用好用活，發(fā)揮資金的最大效應。

3、政府要加強協(xié)調(diào)，著力解決環(huán)境問題。

一是要制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。要科學制定縣域支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升規(guī)劃，完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持優(yōu)惠政策，營造良好的銀企合作環(huán)境。二是制定全面的考核辦法。對銀行，主要考核月平均貸款額、年度貸款余額、兩型產(chǎn)業(yè)和縣重點企業(yè)的貸款額以及銀企合作項目的貸款進度四項指標;對企業(yè)，主要考核技術改造投入、技術創(chuàng)新投入、項目建設進度、稅收貢獻四項指標;對部門，主要考核服務質(zhì)量，要求各相關部門做到貼身服務、無縫銜接，切實優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。

同志們、朋友們，銀企合作天地廣闊，大有可為。搞好銀企合作，共建互動平臺，直接關系著銀行和企業(yè)的發(fā)展壯大，關系著“兩型社會”建設重大戰(zhàn)略的順利推進，關系著縣域經(jīng)濟社會的繁榮穩(wěn)定。讓我們以這次簽約會議為新起點、新動力，密切協(xié)作，攜手共進，為構建新型銀政、銀企關系，促進縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻!

最后，祝本次銀企合作簽約儀式取得圓滿成功! ?？h內(nèi)企業(yè)和金融機構珠聯(lián)璧合，碩果累累!

謝謝大家!

合作發(fā)言稿2各位老板、各位同仁：

大家好!

春節(jié)快到了，每逢過年，親人和朋友都會歡聚一堂，互訴友情，祝福未來，共度美好時光。今天，奧博(國際)建材物流港舉辦這場新年聯(lián)誼會就是這個目的，因為奧博和商戶是一家人，一家人不說兩家話。

x的誕生，各位老板親眼目睹，一直關注。奧博的今天，各位同仁親自參與，身有體會。這些都表明奧博的發(fā)展離不開廣大商戶的積極配合和鼎力相助。奧博的明天會是什么樣子?這是廣大商戶十分關注的話題。一些老板不太清楚，還有些老板心有余悸。今天，借此機會，我向在座的各位介紹一下奧博今后的發(fā)展和運營，講講奧博的明天。

一、理念創(chuàng)新、共謀發(fā)展

大凡在建材市場從事過經(jīng)營的老板、商戶大都有這樣的感受：市場提供場地、攤位，負責水電供應和保潔、安保，收取各項費用。商戶則租賃場地、攤位，支付租金費用，自己做生意。市場和商戶各自為主，互不干涉。市場以收取租金和費用為目的，不收不行。商戶做不做生意，怎么做生意是他們自己的事情，與市場互不相關。

這種關系存在的理念、方式、業(yè)態(tài)，我們稱之為傳統(tǒng)的、單一的建材市場的經(jīng)營形式。這種形式已經(jīng)存在了十幾年了，在全國四千多家家居建材市場中至今仍占到百分之八十以上。如果說當今全國有三分之二的家居建材市場不堪重負、在掙扎中經(jīng)營，那么這種經(jīng)營業(yè)態(tài)的存在是制約我國家居建材市場創(chuàng)新發(fā)展的難題和瓶頸。這其中的原因主要有以下三點：

1、市場經(jīng)濟的供求關系已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化。

2、單一的、獨立的、個體的經(jīng)濟實體很難適應市場經(jīng)濟的激烈競爭。

3、家居建材和裝飾材料在家裝產(chǎn)業(yè)鏈中的地位所決定的。

基于以上三點就足以說明，如果入駐了建材市場的商戶單靠自己的力量去打拼、去經(jīng)營，全憑自己的本事去奔波做生意，困難很大，成功很難。而作為建材市場，如果不了解商戶的情況、不考慮商戶的經(jīng)營，一味的在租金價位上做文章，不在市場與商戶的整體發(fā)展上下功夫，這樣的市場生存就困難，更不可能發(fā)展壯大。所以說，只有市場和商戶心往一處想，成為一家人，理念相同、共謀發(fā)展才能實現(xiàn)雙贏。

奧博建材市場的高層非常清醒的認識到，市場的發(fā)展壯大離不開商戶的支持和幫助。而今天，各仁管理踏上南陽，我們相聚在這里，我可以負責任的告訴各位，奧博建材市場與其它市場最大的區(qū)別就在于奧博建材市場能夠與商戶共生存、同發(fā)展。

在新的一年里，奧博建材市場將以服務商戶、服務消費者、服務社會這種“服務、再服務”的理念來指導我們的市場運營，這種創(chuàng)新服務主要體現(xiàn)在滿足商戶經(jīng)營發(fā)展的全部需要之中，無論是商戶的經(jīng)營業(yè)務、物業(yè)保障，還是商戶的環(huán)境條件、生存發(fā)展等等，奧博建材都將作為最首要的任務來研究、部署、安排和解決。其二，面向廣大的家居建材消費者做足文章，提供一流的服務從而擴大消費需求，占領消費市場。將商戶與消費者，市場與社會緊密的聯(lián)系在一起是我們首選的研究課題。

總之，當商戶以單獨的形態(tài)入駐了市場，而市場把商戶集成在一起，并使商戶的經(jīng)營能夠增值，這種形式我們稱之為集成增值。而實現(xiàn)這一集成增值最有效的方法則是貫穿始終的優(yōu)質(zhì)服務，所以，我們奧博建材的經(jīng)營目標就是將其打造成“集成增值優(yōu)質(zhì)服務”商。

二、模式創(chuàng)新、實現(xiàn)共贏

創(chuàng)新服務是我們整個運營工作的理念，“走出去、請進來，市場搭臺、商戶唱戲、消費者做觀眾” 則是我們運營模式的主要內(nèi)容之一。

在我們的運營過程中，組織集體團購、深入小區(qū)活動、各項工程招投標以及特點突出、優(yōu)勢明顯、彰顯個性的廣告、宣傳、媒體投放等等都是我們的長期工作。凡是能作為我們商戶提供經(jīng)營活動、銷售渠道、擴大商戶影響的事情，我們都會經(jīng)常組織、不遺余力，甚至不計成本、不取利潤，這些活動要有我們的商戶積極配合、踴躍參加。

為實現(xiàn)這一目標，我們奧博市場建立了一整套科學的、規(guī)范的管理體制和運營機制。針對商戶和不同消費群體，我們都有專門的服務部門和服務機構。我們服務的原則是：二線服務一線，一線服務商戶;商戶服務消費者，市場服務社會。服務的標準是“精細化服務、從點滴入手”。

三、發(fā)展創(chuàng)新、做大做強

今天的奧博建材市場占地300畝，展廳面積3萬㎡，倉儲5萬㎡。截止到目前，展廳使用率已達98%以上。倉庫認租面積已超過計劃竣工面積，目前正在解決超過部分的倉儲的問題。應該說，今天的奧博建材已經(jīng)取得了階段性的勝利，達到了預期的效果。但是，面對取得的這些成績，面對奧博建材現(xiàn)有的巨大優(yōu)勢，我們并不滿足。奧博建材市場的高層清楚的認識到南陽未來幾年巨大的市場潛力，已經(jīng)看到全國農(nóng)運會的舉辦給建材行業(yè)帶來的商業(yè)契機。尤其是南水北調(diào)工程、汽車客運站的西遷、國道改迎賓大道，以奧博建材市場為中心形成的又一城市、商業(yè)圈等等。這一切使奧博建材市場的決策者已經(jīng)決定，在今年適當?shù)臅r機，啟動市場二期工程，以家居建材一站式購物為建設目標。以占地700畝，總面積約40多萬㎡，3.8億為投資計劃將會很快實現(xiàn)。這一切表明，奧博的明天更加輝煌、宏偉。

奧博明天的巨大成功關鍵是奧博建材市場有雄厚的經(jīng)濟實力，奧博建材高層有做大做強的信心，有名仁管理的加盟相助，而更為重要的是有在座各位的堅定支持和積極參與。我們有理由相信，奧博的明天是美好的，而美好的明天屬于在座的各位老板、各位同仁。

最后請允許我在這里，代表奧博建材市場的高層領導和全體員工，代表名仁管理的團隊成員，祝各位老板、全體同仁春節(jié)愉快、家庭幸福、生意興隆、萬事如意!

謝謝大家。

合作發(fā)言稿3各位同事：

因為我們好多同事都是新進入公司，對公司還不是很了解，今天用半天時間和大家溝通一下，主要談四個方面內(nèi)容，第一公司簡單介紹，第二、總結一下x年我們所奮斗的結果，第三、未來公司一些想法，第四促銷員在平時的一些注意點。

一、公司簡單介紹

去年這個時侯我們剛拿到營業(yè)執(zhí)照，今天開會也可以說是我們公司開業(yè)一周年的慶祝會，公司主要業(yè)務目前主要分成兩大塊，一塊是在坐都在做的小家電的銷售，今天我主要講的也就是小家電;另一塊就是直接針對終端市場的中央熱水器銷售，目前我們公司是b品牌深圳、東莞、惠州、江蘇獨家總，是k品牌深圳、東莞、惠州，hx空調(diào)、冰箱深圳區(qū)總協(xié)議也已簽訂，春節(jié)后就開始操作，目前我們是qj熱水器華東區(qū)，我們在江蘇、上海、安徽都設有合作伙伴，我們公司并不是憑空突然出現(xiàn)，前期我們已在深圳家電市場做了整整七年，這為我們公司迅速在深圳小家電市場起來的基礎，我們擁有實際操作終端市場的實戰(zhàn)經(jīng)驗，jz公司是一家銷售公司，所以一切以市場為導向，所謂市場也就是我們所有工作都是圍繞在坐各位一線促銷人員展開，我們所品牌前提是質(zhì)量穩(wěn)定，公司作為一個平臺，質(zhì)量穩(wěn)定品牌經(jīng)我們這個平臺，進入蘇寧、國美以及本土像銘可達、富佳這樣銷售渠道，最終完成到消費者手中，我們公司是一個橋梁，連接著廠家和商場，但同時我們也會面臨廠家、商場雙重壓力，雖然剛成立一年，我們這個橋梁已基本穩(wěn)定。

二、過去一年總結

去年這個時侯公司人員還沒有超過10人，導購人員只有兩名，而現(xiàn)公司深圳這邊人員已超過30名，如果加上江蘇國美、新一佳人員會超過40人，通過一年在坐各位努力，雖然離大公司還有很大差距，但公司發(fā)展速度非?？?，今年公司總計向工廠回款近300萬，而在市場上表現(xiàn)出來的零售額會超過500萬。過去一年我總結了五點，可以說是在公司成立具有里程碑的意義1、確立做小家電為主，去年這個時侯拿到b品牌獨家，2、與hx合作拿到進入市場贈品單，到目前為止x年我公司供給hx贈品接近200萬，為我司商品在市場提高知名度具有重大意義，雖然b在深圳東莞惠州是一個從沒有人知道的雜牌，但由于hx作為贈品進入了蘇寧、國美等主流渠道，到處能看到，增加b品牌知名度，后來我有時到商場很多人都會知道b這個品牌，這為我們銷售帶來了一定鋪墊3、鞏固了與銘可達合作，并理清了合同，銘可達與我司合作進入良性發(fā)展階段，x年我們在銘可達銷售近50萬，80%是由龍崗店完成的，我們產(chǎn)品已得到銘可達上下一致認可，x年銘可達內(nèi)部員工在我們公司買小家電近1萬元，4、b品牌五月一日進入惠州蘇寧河南岸店，正式確立公司以進入主流銷售渠道進行零售思路，x年惠州蘇寧合作應是最成功商場，x年公司在惠州市場零售加贈品量超過100萬，從五一后公司開始啟動、國美、東莞蘇寧、沃爾瑪渠道并取得一定成績5、k品牌，小家電實行雙品牌運作，目前k、b同時運作的蘇寧惠東店和銘可達龍崗店銷售都出現(xiàn)令人意想不到的效果，真正做到了1+1》2的銷售，這是我們沒想到的，這說明我們走雙品牌運作思路是對啦。公司還在起步階段，x年公司在許多方面做得很差，我也總結了5點：1、對導購人員培訓不夠，我們好多導購人員還是第一次回公司，產(chǎn)品知識很差，根本不會銷售，直接導致單店銷量參差不齊，我們差的店單月銷售有1000多的，x多，3000多的，而好的門店最高銷量有8萬多的，好多導購人員認為能賣到1萬就不錯啦，單店效益很差，銷售差還有一個后果就是人員不穩(wěn)定，因為工資太低，基本只能拿到一個底薪，2、庫存結構沒有合理調(diào)整，我們很多導購人員一有銷售就拼拿要求公司送貨，公司由于流程不是很健全，把貨發(fā)過去，最后銷售很少，一大堆庫存，大家清楚，國美蘇寧進去簡單出來難，東莞國美25萬的庫存一個月的銷售只有5萬，這個比例讓公司資金壓力很大，3、公司盲目做了外圍市場，像江蘇國美、新一佳運作還可以，但所做的江門蘇寧導致全面損失，前后在江門蘇寧損失就超過十萬，4、深圳有兩個商場做得很失敗一是沃爾瑪退出，公司做沃爾瑪是花了很大智力和決心才做進去，但跟進不到位導致沃爾瑪?shù)耐顺?，這為未來進入沃爾瑪設了障礙，另一商場就是富佳，富佳人員不穩(wěn)定，造龍崗富佳銷售一直沒有起色，今天富佳兩位促銷員也過來啦，希望08提能把富佳做起來，你們兩個店每個月至少要做2萬以上;5、制度執(zhí)行不到位，x年制度執(zhí)行不到位地方太多，對商場導購人員有兩方面，我們要促銷人員每天報銷量，還有不少導購人員不能按時報回銷量，造成公司沒法把握各商場庫存，另一點臺帳傳回時我們要求臺數(shù)銷售單價清楚，好多都是一個數(shù)量，價格有沒有打折都不清楚，x年我們要求一定要到商場拉單后報銷量，標好總金額以及贈品發(fā)放明細。

三、未來一年想法

已經(jīng)到來的x年我們將著力在x年銷售基礎上增加一倍銷量，也就是達到向工廠回款600萬，市場銷售超過1000萬的銷售目標，圍繞這個目標，我從兩方面來完成，第一方面提高單店銷售，提高單店效益，x年我們單店銷售目標是達到每店每月平均銷售不低于2萬，我想如果各位每個月的銷售都在2萬以上，工資也會穩(wěn)定在x元上下，我們將通過以下4點來做到

1、k品牌同時進入現(xiàn)在銷售b品牌渠道，實行雙品牌運作，目前k只進入了惠州蘇寧和深圳銘可達兩個渠道，而東莞國美和蘇寧都沒有，對于深圳富佳我們會引進一個品牌與b配對進行銷售，從目前來看，雙品牌運作在旺季銷量應在4萬以上，大家會后可以向惠東蘇寧和龍崗銘可達促銷員了解。

2、強化銷售人員培訓，x年公司會加強業(yè)務人員對終端賣場的走訪，及時了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，x年我們好多銷售網(wǎng)點一個月甚至幾個月都沒見到我們銷售人員，我們促銷員私下都在說做得沒信心啦。

在x年我們要確保每兩年就有公司業(yè)務人員去商場一次，

我們銷售人員因為好多產(chǎn)品知識不了解損失的銷售很多，我經(jīng)常接到這樣電話，美的電磁爐比我們還低，我問美的是白板還是黑板，促銷說美的是白板，大家要知道我們目前所做的產(chǎn)品全部是黑晶板，一塊板的成本就要高20元。

3、穩(wěn)定銷售人員，增強銷售人員積極性，從x年起公司將對在公司工作超過一年人員辦理社會保險，簽訂勞動合同，在這里再明確一下，公司工資發(fā)入時間是，蘇寧是每個16日至20日發(fā)放工資，其它商場是1日至5日發(fā)工資，公司需押一個月工資，11月工資應是在今年1月5日前發(fā)放，好多員工不明白為什么要押這么久，因為你們在商場都掌握了公司資產(chǎn)，我們在商場樣機都是你們保管，我們有員工離職時就存在樣機丟失情況，望各位同事理解。

4、加強終端促銷管理，從春節(jié)后公司將會有計劃推出終端促銷活動，包括打折、買贈、提高銷售提成，另與商場進行不定期聯(lián)合促銷，x年我導購人員反應最大的就是贈品不夠，贈品也是商品，公司是用錢買回來的，各位要記住公司贈品不是不發(fā)，而是要求各位要珍惜每一分促銷資源，公司后期將會采用本月按上月銷售情況發(fā)放贈品辦法進行管理，每位促銷人員都應做好贈品發(fā)放記錄，后期對于電磁爐我們會要求工廠炒鍋和湯鍋一并打包進包裝，解決目前反應最突出炒鍋不夠問題。

另一方面為達到銷售量增加目的，我們將在深圳東莞惠州增加部分百貨銷售渠道，深圳我們將會進入天虹或者人人樂中的一家，惠州我們將進入麗日百貨或人人樂中的一家，東莞也將爭取發(fā)展一家百貨超市，提高銷量上我們還是以提高單店銷量為主，我們現(xiàn)在經(jīng)營的門店近30家，如果按計劃達到2萬的銷售目標，加上贈品銷售，我們有信心達到銷售額過1000萬的目標，

第四、我們促銷人員平時一些要求

1、敬業(yè)精神，我在任何時侯不管是對公司上班還是外面導購人員，我們都是強調(diào)敬業(yè)精神，這是做工作的一個基礎，能力是一方面，態(tài)度很重要，到目前為止，我一直都認為公司銷售最好的人一定是最敬業(yè)的，我記得龍崗銘可達x年賣得最好的那個月基本天天上直落，我們銷售人員應都有這樣體會，今天我沒上班，對班的賣得很多的經(jīng)歷，我相信付出和回報是成正比的，敬業(yè)還有一點是你對工作的熱情，班也加啦，但銷售就是沒起色，大家再要檢討的就是你對工作有沒有熱情，你上班站在那里，消費者來時你沒有主動去介紹，商場現(xiàn)在競爭很激烈，十多米地方堆著十多個導購人員，誰第一個主動介紹誰就更有機會，所謂先入為主就是這個道理，你們不要怕介紹了他們不買，因為你在為公司推薦品牌，這個品牌知道的人多啦，就是名牌，我有這種經(jīng)歷，你這個品牌說得越多，你就會越喜歡他，銷售自然會起來，你們喜歡產(chǎn)品就會去研究它，更了解他，當你是b、k小家電行家時你就可以做公司業(yè)務經(jīng)理啦。

2、一個相互理解包容的心，不管在公司內(nèi)部，還是在商場，大家都需理解包容，我們不倡導我們員工為了一臺半臺銷量與其它品牌爭執(zhí)，我們只說我們產(chǎn)品的優(yōu)點而不扁低其它品牌的劣勢，各位在商場要有你們搭檔，如果我們導購人員不在上班時銷售繼續(xù)，你們就成功啦，還有就是有時公司送貨不及時這樣事，你們要知道公司是銷售公司，銷售人員是公司衣食父母，公司生存是靠在坐各商場銷售人員，如果有時間不送貨那不是有問題嗎，你們知道嗎我們賀司機和小高給你們送貨有過連續(xù)四個晚上只睡五個小時嗎，公司運作是一個團隊，在這個團隊中大家要理解支持，有時造工資因為一個導購人員臺帳沒傳回誤了小許做工資單，可能工資會晚了幾天，就打電話過來吵，我認為這些都是少了包容心。

3、維護公司利益，公司是大家的平臺，只有公司好大家才會好，各位在商場小到一個贈品，大到批量打折，你們在商場就是代表公司，有時不經(jīng)意間給公司帶來損失，上面我提到贈品事，贈品丟失，損失就是公司，一個紫砂內(nèi)膽不小心搞破了，公司所有內(nèi)膽全是買回來的，有些商場折扣你少打點折就是利潤，因為你們打掉的全是凈利潤，有些消費者要求打8折，爭取一下也就是85折，上次我們一個導購和我說，消費者要買10臺電磁爐，要我們折扣低點，我問為什么，她說這個消費者在商場買了好多其它產(chǎn)品，其實在這個時侯你們就要維護公司利潤，我們不能犧牲我們利潤幫助商場多賣其它產(chǎn)品，而是讓其它產(chǎn)品多打折，而我們產(chǎn)品不打折，我們倉管小高每次給你們送貨時就是一個空紙箱都帶回來，公司每個月的辦公費用賣紙皮就夠啦，你們要記住你們在任何時都代表著jz公司。

4、售后服務一些處理，只要有銷售就會有售后，這是所有品牌都會存在的，我們在品牌時一個前提就是選取質(zhì)量好，大家要對公司有信心，我們肯定會遇到消費者拿著貨到商場來大吵大鬧的，這個時侯大家要冷靜處理，首先我們是為消費者服務的，我們不可能和消費

者吵，大家要分清情況，如果真是我們產(chǎn)品有問題打一個電話回公司，可以給消費者換一個新的，如果是消費者人為原因只能修，特別是我們紫砂內(nèi)膽都是不包修的，我們都是用現(xiàn)金買回來的，是消費者操作不當必須要求消費者買，這個需要你們在售前要和消費者講清楚，并且把使用方法和消費者講清楚，今天我們中午吃飯就用我們紫砂飯煲煲飯，你們要會用，處理售后的原則是盡量不損傷公司利益，但不能讓消費者在商場吵。

5、推銷中怎樣借勢，我們所做的品牌我承認都不如美的、蘇泊爾這些品牌有知名度，但大家要有信心能在蘇寧、國美賣就是一個品牌，我們現(xiàn)在要借賣場影響力來推我們品牌，進了蘇寧國美就是名牌，另外我經(jīng)常聽到促銷員抱怨說：蘇寧商場大家電、小家電到處都在送我們產(chǎn)品，影響我們銷量，其實你們可以清楚向消費者傳遞這樣的信息，蘇寧、國美這樣專業(yè)賣場都把我們產(chǎn)品作為贈品，說明我們產(chǎn)品性價比肯定是最好的。

到處看到我們產(chǎn)品絕對是好事，這個月惠州我們有這么多團購就是因為消費者看到蘇寧都送我們產(chǎn)品，肯定是好產(chǎn)品。

合作發(fā)言稿4近幾年來，中國建設銀行縣支行以“謀求共贏，服務地方”為宗旨，不斷加強銀企合作，積極服務縣域經(jīng)濟。特別是去年下半年以來，在縣內(nèi)企業(yè)受到國際金融危機沖擊的情況下，該行積極給企業(yè)提供信貸支持，為促進縣域經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長作出了一點應有的貢獻。截止去年底，該行全口徑存款余額達62611萬元，較年初增長10309萬元;貸款余額達到19531萬元，全年新發(fā)放貸款5063萬元。該行的主要做法是：

一、瞄準市場，儲備項目。銀行與地方的關系就如魚與水的關系，兩者息息相關。多年來，中國建設銀行縣支行在不斷吸收地方存款的同時，始終不忘服務地方經(jīng)濟，盡最大努力為企業(yè)提供信貸支持。在貸款投放上，他們始終堅持“抓大不放斜、“扶優(yōu)不忘培”，做到既搞“錦上添花”，又搞“雪中送炭”;在扶持企業(yè)發(fā)展上，做到“愛富不嫌貧”、“扶強又扶弱”，促進企業(yè)整體素質(zhì)提高。幾年來，根據(jù)縣域經(jīng)濟特點，該行組織全體員工對水電、礦產(chǎn)、林業(yè)、房地產(chǎn)、商貿(mào)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等企業(yè)進行走訪調(diào)查，詳細了解企業(yè)經(jīng)營狀況以及信貸資金需求。通過調(diào)查分析，對發(fā)展前景好、符合信貸政策和條件的企業(yè)，該行主動上門銜接。去年，他們把鳳灘電廠、高灘電廠、長青礦業(yè)、礦業(yè)、眾興礦業(yè)、永鑫置業(yè)、鑫源房產(chǎn)、雄鷹房產(chǎn)、辰龍超市、家家旺超市、家潤超市等企業(yè)作為重點信貸支持對象，積極做好信貸項目儲備工作。去年下半年，受國際金融危機影響，我縣部分礦產(chǎn)企業(yè)處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)。中國建設銀行縣支行積極響應縣委、縣政府號召，主動上門與長青礦業(yè)、礦業(yè)進行溝通，給予最大限度信貸支持。

二、加強聯(lián)系，爭取支持。近年來，隨著國家信貸宏觀調(diào)控政策實施，上級行實行“有保有壓”信貸投放原則，縣、市級行貸款審批權限上收到省行，給企業(yè)貸款帶來了一定的困難。去年下半年，在國際金融危機下，該行積極向上級行銜接匯報，爭取信貸支持，為企業(yè)排憂解難。在進行貸款材料匯報時，從經(jīng)營環(huán)境、政策優(yōu)勢、企業(yè)經(jīng)營狀況、發(fā)展前景入手，努力尋找突破口，爭取上級行的理解和支持。年月，縣礦業(yè)有限責任公司因經(jīng)濟危機影響，貨物積壓較多，流動資金嚴重不足，特向該行申請貸款1500萬元。礦業(yè)一直以來是縣建行行大力維護和拓展的重要客戶，了解情況后，該行行長、副行長、客戶經(jīng)理一行三人先后兩下長沙、兩上懷化，反復完善貸款審批材料，苦口婆心向上級行匯報。通過該行積極爭取，上級信貸審批部門認真評估，最終決定給予礦業(yè)信貸支持。這筆貸款于年 月下旬撥付到礦業(yè)賬上，解決了企業(yè)的燃眉之急。

三、當好參謀，優(yōu)化服務。貸款發(fā)放到企業(yè)后，中國建設銀行縣支行積極做好跟蹤服務，改變過去那種只監(jiān)管貸款去向，而不管貸款使用效果的做法，積極主動為企業(yè)出謀劃策。他們時刻關注國際形勢和國家政策變化，了解企業(yè)經(jīng)營情況，幫助高效使用信貸資金，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，最終達到銀企“雙贏”目的。譬如，該行對教師新村、龍興花城、澳門花園等房地產(chǎn)項目經(jīng)常性進行走訪調(diào)查，為企業(yè)獻計獻策，提供優(yōu)質(zhì)服務;為武陵山木業(yè)、力天商貿(mào)做好財務服務、規(guī)范財務賬目。幾年來，該行共營銷高灘電廠額度授信1億元、鳳發(fā)電力有限公司5200萬元、長青礦業(yè)4000萬元、礦業(yè)1500萬元、永鑫置業(yè)1500萬元、鑫源房產(chǎn)800萬元、邵東偉業(yè)1500萬元、酉能1600萬元等貸款，換扶持一批中小企業(yè)及個人貸款近5000萬元，有力地支持了中小企業(yè)發(fā)展。

年是挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。在新的一年里，中國建設銀行縣支行將一如既往地加強銀企合作，支持中小企業(yè)發(fā)展，服務地方經(jīng)濟建設。希望通過該行的服務和支持，能為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)營條件，創(chuàng)造更多的財富，為縣域經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展貢獻綿薄之力。

第3篇：超市員工發(fā)言稿范文

近兩年中國商業(yè)地產(chǎn)投資已從高速增長逐步變?yōu)榉€(wěn)步增長，開店的速度逐步放慢，2011年商業(yè)地產(chǎn)投資同比上年增長31%，2012年同比增長26%，2013年上半年在20%左右；市場占有量從分散投資逐步走向集中投資，優(yōu)質(zhì)的地產(chǎn)公司、零售集團的集中度在提高，他們更關注市場需求和消費者需要；商業(yè)地產(chǎn)從側重開發(fā)走向運營管理，更關注投資后運營能否帶來回報，深刻認識到了只有運營管理好，品牌資源才會認可，先期投資才能發(fā)揮效應。

實踐證明，成功的商業(yè)地產(chǎn)投資是從商業(yè)角度出發(fā)，從拿地、設計、建筑、到運營管理都需符合商業(yè)要求，符合零售業(yè)經(jīng)營的特點。所以在確定零售業(yè)投資策略前，先要了解商業(yè)所處的階段及其特征。

一、中國零售業(yè)微增長的特征

1.低消費率帶來零售業(yè)增幅回落

中國居民消費占GDP比重不足40%，明顯偏低，居民消費增長慢于GDP的增長，中國居民的平均消費傾向下降；勞動者報酬占GDP比重持續(xù)下降，致使居民消費水平的提高速度明顯慢于經(jīng)濟增長的速度。

中國近幾年市場的增長幅度也是一年比一年小，從中國社會消費品零售總額來看，2012年同比增長14.3%，比上年放緩2.8個百分點。2013年上半年同比增長12.7%，增速繼續(xù)回落，中國百家重點大型零售企業(yè)上半年累計增長10.7%，增速同比放緩。目前有相當數(shù)量的零售商銷售已經(jīng)出現(xiàn)下滑，有些品牌店甚至關閉，全球家電龍頭百思買和歐洲家電老大萬得城也退出了中國市場。處在這樣的市場環(huán)境中，投資零售業(yè)需要前瞻思考，謹慎行事。

2.高開業(yè)率帶來零售資源短缺

近幾年零售商業(yè)項目供應量很大，呈現(xiàn)總量供求失衡、區(qū)域結構不合理的現(xiàn)象，已開業(yè)的數(shù)量已不少，建設中以及規(guī)劃中的項目成倍增長。仲量聯(lián)行在最新一份中國零售地產(chǎn)市場展望中透露：“今年中國在20個主要市場將有約150個新購物中心開業(yè)，新開業(yè)購物中心的平均面積將超過8萬平米”，零售地產(chǎn)的集中放量造成商業(yè)模式雷同和運營管理人才匱乏。特別是在經(jīng)營資源上，每個品牌商都有自己的投資開店計劃與發(fā)展步伐，而商業(yè)資源在一定時間內(nèi)的集中涌現(xiàn)，只能讓品牌商有選擇性地進行投資開店，造成零售項目之間對品牌資源的惡性競爭并形成嚴重的同質(zhì)化。而人才資源的匱乏，更制約著零售商業(yè)的發(fā)展，一般來說，2年至3年可以建成一個零售項目，但零售業(yè)運營團隊的培養(yǎng)形成少說也要5年至7年，甚至更長時間，目前能夠做零售業(yè)策劃、規(guī)劃、設計、運營、管理的團隊為數(shù)不多。因此投資零售業(yè)時要考慮到經(jīng)營資源的稀缺性及對零售業(yè)人才的長期投入培養(yǎng)。

3.成本上升帶來零售商業(yè)利潤下滑

近兩年，中國的地產(chǎn)價格、原材料價格、人工成本急速上升，零售行業(yè)面臨店鋪租金高漲，員工工資高漲及能源服務費用高漲的現(xiàn)實，比較三年前零售業(yè)的綜合成本上升了30%左右。而實體零售商業(yè)屬于現(xiàn)場體驗的勞動力密集型企業(yè)，需要大空間和多員工提供面對面的服務，硬件成本和運營費用的上升，直接擠壓了零售商業(yè)的毛利。2012年中國上市百貨公司披露的報表數(shù)據(jù)顯示：百貨業(yè)綜合毛利率從十年前的30%下降至如今的不到15%，伴隨著歷年銷售額增幅的下降，利潤更是呈下降趨勢，利潤的下滑導致零售業(yè)投資回收期的延長。

以上說明中國零售已進入微增長時期，在這種情形下，投資零售業(yè)需要更審慎，更精準，更講求策略。

二、微增長時期零售業(yè)的投資策略

1.地產(chǎn)商做零售業(yè)的投資策略

地產(chǎn)商投資零售業(yè)經(jīng)歷了開發(fā)出售、開發(fā)租賃和開發(fā)運營的不同階段，現(xiàn)在地產(chǎn)商投資開發(fā)的零售地產(chǎn)，以自組團隊運營和租賃給零售商運營兩種形式為主。零售商業(yè)地產(chǎn)的投資特點是投資大、周期長，金融支持是影響的主要因素。目前中國零售商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商的資金融資渠道單一，大量是靠銀行信貸，這對開發(fā)商壓力很大。特別是對自主運營的地產(chǎn)商，他們是從硬件到軟件全過程的投資，需要完整的資金鏈支撐，前期投資的比重直接影響項目后期運營的投資能力。在實際操作中，容易出現(xiàn)投資過程前重后輕，致使前期在硬件上的投資不能在后期運營中產(chǎn)生應有的回報。因此對于地產(chǎn)商做零售業(yè)投資，需要很好地平衡開發(fā)與運營的投資比例，適當加大為成功運營的設計、規(guī)劃、團隊搭建及運營服務的資金投入。要舍得花錢請商業(yè)專業(yè)人才，形成專業(yè)運營團隊，由他們評估項目的市場需求，根據(jù)消費需求制定商業(yè)規(guī)劃，實施商業(yè)布局及服務功能組合?，F(xiàn)階段投資做零售業(yè)，人才遠比硬件重要，運營管理人才到位，才能確保前期投資能在預測期內(nèi)快速回籠資金，實現(xiàn)超值的投資效果。

2.零售商做零售業(yè)投資的策略

零售集團做零售業(yè)投資主要聚焦在兩方面：一是側重軟實力投資；二是以收購的形式投資。軟實力投資主要包括零售商業(yè)品牌培育的投入、專業(yè)團隊培養(yǎng)的投入、運營管理技術的投入、商業(yè)環(huán)境氛圍營造的投入、營銷策劃活動的投入等。在軟實力投資方面中國北京首商集團的燕莎友誼商城和燕莎奧特萊斯品牌運營的商業(yè)項目回報率十分理想，物業(yè)完全是租賃經(jīng)營，公司是輕資產(chǎn)運營，年利潤超過五個億人民幣，成為中國具有國際水平的高端百貨和奧特萊斯零售商。

在中國，以收購形式投資零售業(yè)，目前正處于較好時期。由于中國經(jīng)濟發(fā)展速度開始放緩，零售商業(yè)進入了新一輪的調(diào)整期，為并購提供了市場環(huán)境，成為零售集團快速擴張的主要方式。在零售業(yè)并購投資時，要盡量減少收購需要扭虧的劣勢項目，這類項目收購后整合資源、整合文化的難度和風險均較大，易造成投資回報緩慢甚至血本無歸的后果。要盡可能地選擇盈利企業(yè)或在某方面有明顯市場優(yōu)勢的企業(yè)，并購后形成強強聯(lián)合，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，在短時間內(nèi)顯現(xiàn)投資效果。在零售并購業(yè)態(tài)選擇上，可以是補充原商業(yè)集團缺失的業(yè)態(tài)，也可以是強化原集團優(yōu)勢業(yè)態(tài)；在地域選擇上，可以是強化原集團的地域布局優(yōu)勢，也可以是填補區(qū)域空白點，以求得并購后在市場中處于優(yōu)勢地位，在短時間取得足夠的現(xiàn)金流來支撐新的發(fā)展項目。中國的華潤萬家，收購中國天津家世界100%的股權就是一個成功的案例，天津家世界本身是中國“零售名企”，華潤萬家收購后，使華潤成為中國全國性的超市經(jīng)營者，躍升至中國超市業(yè)務第一的市場地位。

3.其他行業(yè)做零售業(yè)的投資策略

借鑒國際上成功企業(yè)的經(jīng)驗，企業(yè)集團做專做強將使生命力更加持久，如果既不是商業(yè)地產(chǎn)商，也不是零售商，進入零售業(yè)投資風險相對來說是比較大的。中國商業(yè)物業(yè)的投資回報率一般在6%—8%，但隨著商鋪交易價格上漲，出租租金的提升遠遠趕不上商鋪售價，導致部分商業(yè)物業(yè)回報率不到3%—4%，從而影響投資的回報。因此其他行業(yè)決策進入零售業(yè)投資，如果資金實力強大，可以從商業(yè)地產(chǎn)做起，建好后自持，尋找有資源號召力、有市場占有率的零售集團整體租賃經(jīng)營，投資的風險相對小一些；如果資金實力不夠，可以考慮與地產(chǎn)商或零售商集團合作，共同開發(fā)，共同運營，共擔風險，共享利益。發(fā)揮各自原有的優(yōu)勢資源，確定好項目的商業(yè)模式，以零售業(yè)集團為主進行運營管理，形成長期合作的關系，這關鍵是處理好各方的權利義務及利益分享，確保投資運營的持續(xù)穩(wěn)定。其他行業(yè)投資零售商業(yè)可以借鑒以上方式方法實現(xiàn)目標。

在中國，無論地產(chǎn)商、零售商還是其他行業(yè)投資零售業(yè)，目前都是進入一個完全競爭且結構失衡的市場，想取得良好的投資回報需要摸準規(guī)律，認真實踐。中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心的數(shù)據(jù)顯示：2010年中國新增購物中心投資1090億元，2011年未1910億元，預計2012年將超過3000億元。如此多的零售業(yè)投資用什么樣的方法、途徑能使其帶來應有的回報并減少資源的浪費呢？

三、實現(xiàn)零售業(yè)投資策略的方法途徑

1.圍繞未來市場，研判供給需求

無論是自建自營還是自建他營的零售業(yè)投資，首先要做的就是調(diào)查研究未來面對的市場，鎖定投資項目未來所服務的客群以及客群的收入狀況、消費習慣、變化趨勢。以數(shù)據(jù)為依據(jù)解決為誰服務和怎么服務的問題，使投資有的放矢，減少盲目跟風。這里提供給大家兩個成功的案例：一個是中國中糧集團零售業(yè)項目大悅城，這幾年健康發(fā)展。它建在不同的區(qū)位，通過對市場的研判，確定了不同的市場定位，比如坐落在北京西單大街的大悅城定位為青春時尚的客群；坐落在北京朝陽社區(qū)的大悅城定位為年輕家庭客群，并按市場定位匹配了供給資源，滿足了目標客群的需求，兩個項目生意都很好，使投資有了回報的基礎。另一個是中國的金源新燕莎MALL，坐落在北京西部，經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，項目附近分布有中國著名的大、中、小學府以及周邊的中、高檔學區(qū)房。有經(jīng)濟實力的家庭集中在此區(qū)域，因此金源新燕莎MALL定位為以中高收入家庭為目標客群，整合了大量以家庭消費為主的品牌資源，形成吃、喝、玩、樂、購、教一體的休閑場所。所以零售業(yè)投資效果如何，把握消費需求，精準組合供給資源是硬道理。

2.統(tǒng)籌規(guī)劃設計，分布有序?qū)嵤?/p>

實施零售業(yè)投資，涉及跨行業(yè)跨界的復雜工作，零售商業(yè)地產(chǎn)投資非常大，投資周期、建設期、培育期都非常長，回收非常慢，經(jīng)營環(huán)節(jié)復雜，涉及到金融規(guī)劃、建筑設計、商業(yè)布局等多個專業(yè)領域。在硬件設計建設時，需要投資方在最初拿地階段就要符合商業(yè)要求，進行工程設計時必須以商業(yè)的理念和模式進行操作，充分考慮商業(yè)定位規(guī)劃布局、業(yè)態(tài)組合等一系列的商業(yè)需求，圍繞商業(yè)經(jīng)營構成建筑硬件，避免建設后期大拆大改大補，重復投資低效費時；在融資規(guī)劃方面也需要豐富化與靈活性，包括自有資金、銀行貸款、外資資本基金、信托資金以及私募基金等，解決好錢的來源和連續(xù)周轉；在商業(yè)布局方面，按需求定位及業(yè)態(tài)特征規(guī)劃好，組合資源按規(guī)劃落位，避免在招商中“跑馬圈地”，影響整體商業(yè)氛圍和生態(tài)平衡。

在統(tǒng)籌規(guī)劃設計的前提下，要制定分布實施方案及工作進度表，在分工的基礎上交叉作業(yè)。設計不影響融資，規(guī)劃不耽誤整合資源，規(guī)劃設計、建筑施工、招人招商錯時同步推進，切忌過程中設計施工與商業(yè)計劃相脫離，整個投資過程需要在相互溝通、相互磨合、相互督促中有序進行。

3.資金項目匹配，運營管理先行

零售商業(yè)投資除硬件建設外，籌備開業(yè)及運營管理也需要相當數(shù)額的資金，從商業(yè)團隊的組建、商業(yè)環(huán)境的設計施工、商業(yè)資源的招商、前期的市場推廣、運營設備的購置、現(xiàn)場管理的費用、各項財務費用等等。一個十萬平方米的零售項目工程驗收結束到開業(yè)運營，一般需要1個億—2個億的資金支持，如果零售商的場地是租賃經(jīng)營，按市場平均租金物業(yè)費，十萬平方米一年的租金成本預計也要1.5億元左右。如果是自建自營也需要提取固定資產(chǎn)折舊。因此，依據(jù)項目規(guī)模不但要有充足的建設資金，還要有相應的籌開資金投入。

零售商業(yè)的運營管理各個環(huán)節(jié)是相連接的，相當復雜，必須有商業(yè)專業(yè)人才構成的團隊協(xié)同實施。從市場調(diào)研、布局規(guī)劃、財務管理、安全保障、物業(yè)維護、人力開發(fā)、法律事務等多方面協(xié)同并進，圍繞市場，按照需求，瞄準定位，持之以恒地去調(diào)整提升，而這些工作不是開業(yè)時才做，而是在項目啟動時就要一并開始，愈早投資的精準性愈強，后期運營的愈到位。