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1、舉辦了“我與祖國共奮進,青年永遠跟黨走-----追憶錢學森”團日活動
該次團日活動于2010年11月份在s3310舉辦,活動是經(jīng)過年級輔導員的批準和支持,以及所有班干部的模范帶頭和全體同學的積極參與配合!由會計電算化4班,機電4班等6個班級聯(lián)合協(xié)辦!也是本學期第一次開展,此次活動開展的非常成功達到了預期效果,也得到了校組織部的認可,也為以后活動的順利開展起了鋪墊作用。
2、舉辦了“我與祖國共奮進,青年永遠跟黨走-----主題班會”團日活動
豐富同學們的課余生活,使同學們在繁忙的學習中找到樂趣,提高同學們的團體意識和班級榮譽感,動員我班所有團員積極參與。此次活動于2010年12月3日在s1102舉辦?;顒觾热葚S富,節(jié)目精彩,展現(xiàn)了共青團員應有的風采,活力和先鋒隊的沖勁?;顒佑性S多令人耳目一新的亮點。并達到了我們的預期效果。此次活動的目的是很明確,就是為了讓每一個同學都能夠參與進來,不管是從活動開始的會場布置還是活動結束的會場清理大家都用自己的實際行動證明了自己為班級的付出。
(一)活動之后,許多團員對總結草率應付,個別團員甚至不寫總結,這說明我團支部在活動后期整理工作仍有待提高。
(二)極個別同學對活動仍漠不關心,致使影響了活動的整體效果,說明對團員先進性教育還沒有完全落實。
(三)部分團干到后期的工作態(tài)度不如往前,認為前期的工作太多太累,說明團干的工作毅力還必須加強。
(四)活動期間的秩序問題還待改善。雖然每次都提出來批評但還是存在。
通過這個學期的學習,我會不斷的探索,不斷的進步??偨Y經(jīng)驗將缺點化為動力在以后的工作中做的更好。為以后的團日活動寫下更璀璨奪目的新篇章。
部長:
副部長:
部門成員:
一、活動總結
愛心回收活動總結
愛心回收活動是所有成員招新進來之后參加的第一個活動。在那次活動中,組織部主要負責草莓園,并由我和石權做草莓園的負責人。愛心回收活動有一部分人負責值班點的值班,有一部分人負責進樓道宣傳。
在值班點值班的人都能準時到崗,而且在那次活動中我第一次看到了組織部的一個非常好的傳統(tǒng)——做好值班表,督促值班人員簽到。這也正是為什么我在做部長后每次活動都要求做出簽到表的原因。第一次活動的排班我沒有親自參與,但聽當時排班的陳園和鮑麗說,她們整整用了一下午的時間做好了值班表。在以后的活動中,組織部的每一位成員都參與了值班表的制作過程。不得不承認,做值班表是一個復雜繁瑣的事情,但是組織部的沒一位成員都任勞任怨,每次不斷改進值班表。我在做部長后就再也沒有自己做過值班表了,因為排值班表是一個鍛煉大家合理規(guī)劃的絕好機會,所以我每次都動員我們部門的其他成員做值班表,一方面了解以及做好組織部的日常工作,另一方面,使自己得到鍛煉。
在那次活動中也有一部分人進樓道宣傳,大家普遍反應遭到了不少白眼。但是在那次活動中我沒有看到任何一個人退縮。也是在那次活動中鍛煉出了大家的勇氣?,F(xiàn)在組織部無論是男生還是女生,在面對任何情況時都能非常的勇敢。我想,也與那次活動密不可分。
總而言之,愛心回收作為我們招新進來參加的第一個活動,使我們開始認識愛心社,認識組織部。
組織部
幫扶結對活動總結
在2011年下半年,我們愛心助學社開展了幫扶結對活動,我們的力量是有限的,所以發(fā)動全校的同學加入愛心助學這個行列。此次活動涉及全校的十二院的同學的參加,募集了資金,是我們社團成立以來影響最大,籌集助學基金最多的一次。這次活動的成功舉辦,大大鼓舞了社團同學的熱情。
愛心助學社08暑期社會實踐已告一段落,在我們08暑期社會實踐隊員跟蹤調查,走訪后,他們帶回了一些需要幫助的孩子的詳細資料。為了給英山草盤鎮(zhèn)中學的孩子們帶去更多的幫助,讓他們能順利完成學業(yè),我們愛心助學社開展了這次活動。
為了加大我們的宣傳力度,讓更多的人了解這個活動,我們社團的成員分三個地點,三天值班,社團的同學不是太多,但為了活動的順利開展,社團成員甘愿一個人多值幾次,在值班過程中,社團成員熱情,積極的向同學們講解我們的活動目的,意義,這些為活動的順利開展打下了堅實的基礎!
在舉辦幫扶結對團會的過程中,無論是社團的還是不是社團的同學都積極準備,幫忙借教室,準備主持稿等等一系列的活動。我們通過ppt展示我們08暑期社會實踐的風采,08暑期社會實踐隊員講訴他們的真實感受。在此過程中,我們愛心助學社的干事與各個院的負責人相互了解,積極宣傳,認真講解,與他們形成了良好的合作基矗其中,機械學院的同學還在團會中插入一些節(jié)目,使團會的表現(xiàn)形式不拘一格,得到好評!另外,各個院的同學都積極的參加我們的團會,認真的觀看我們的活動介紹展示,在捐款環(huán)節(jié),同學們紛紛獻出自己的愛心。這種愛心在不斷傳遞,將會帶給山里的孩子許許多多的溫暖。這讓我看到了當代大學生的可愛的一面!
在幫扶結對表彰大會上,各個學院派了代表去參加,我們愛心助學社真心的感謝他們對我們活動的支持。
這次活動最成功的地方在于宣傳的到位,宣傳之廣,影響之大是學校任何一個社團無法比的。這恰恰體現(xiàn)了我們社團的優(yōu)秀,獨一無二。當然,這與社團的全體成員的努力是分不開的!
無論活動做的多么好,還是存在一些不足的地方,這是無需置疑的。本次活動雖然說很成功,但是,還有少數(shù)幾個院誤解了我們的活動意義。我想原因主要在于有的值班人員可能還不是特別的有耐心,或者是開會的時候沒有認真聽,自己沒有真正了解活動的宗旨等等,而沒講的特別清楚。所以在以后的活動中,值班人員的一言一行都代表著社團,各個部門的部長要更加嚴格的要求他們,做到更好!
組織部
社團晚會活動總結
目 錄
一、 活動總結 二、交流總結 三、 部門日常工作總結
部長:王季婭
副部長:陳園 車彥卓
部門成員:張浩 湯奕 張茜 萬小會
一、 活動總結
愛心回收活動總結
愛心回收活動是所有成員招新進來之后參加的第一個活動。在那次活動中,組織部主要負責草莓園,并由我和石權做草莓園的負責人。愛心回收活動有一部分人負責值班點的值班,有一部分人負責進樓道宣傳。
在值班點值班的人都能準時到崗,而且在那次活動中我第一次看到了組織部的一個非常好的傳統(tǒng)——做好值班表,督促值班人員簽到。這也正是為什么我在做部長后每次活動都要求做出簽到表的原因。第一次活動的排班我沒有親自參與,但聽當時排班的陳園和鮑麗說,她們整整用了一下午的時間做好了值班表。在以后的活動中,組織部的每一位成員都參與了值班表的制作過程。不得不承認,做值班表是一個復雜繁瑣的事情,但是組織部的沒一位成員都任勞任怨,每次不斷改進值班表。我在做部長后就再也沒有自己做過值班表了,因為排值班表是一個鍛煉大家合理規(guī)劃的絕好機會,所以我每次都動員我們部門的其他成員做值班表,一方面了解以及做好組織部的日常工作,另一方面,使自己得到鍛煉。您現(xiàn)在閱覽的是第一gzzongjie.com/謝謝您的支持和鼓勵?。?!
在那次活動中也有一部分人進樓道宣傳,大家普遍反應遭到了不少白眼。但是在那次活動中我沒有看到任何一個人退縮。也是在那次活動中鍛煉出了大家的勇氣。現(xiàn)在組織部無論是男生還是女生,在面對任何情況時都能非常的勇敢。我想,也與那次活動密不可分。
總而言之,愛心回收作為我們招新進來參加的第一個活動,使我們開始認識愛心社,認識組織部。
組織部 王季婭
幫扶結對活動總結
在2009年下半年,我們愛心助學社開展了幫扶結對活動,我們的力量是有限的,所以發(fā)動全校的同學加入愛心助學這個行列。此次活動涉及全校的十二院的同學的參加,募集了資金,是我們社團成立以來影響最大,籌集助學基金最多的一次。這次活動的成功舉辦,大大鼓舞了社團同學的熱情。
愛心助學社08暑期社會實踐已告一段落,在我們08暑期社會實踐隊員跟蹤調查,走訪后,他們帶回了一些需要幫助的孩子的詳細資料。為了給英山草盤鎮(zhèn)中學的孩子們帶去更多的幫助,讓他們能順利完成學業(yè),我們愛心助學社開展了這次活動。
為了加大我們的宣傳力度,讓更多的人了解這個活動,我們社團的成員分三個地點,三天值班,社團的同學不是太多,但為了活動的順利開展,社團成員甘愿一個人多值幾次,在值班過程中,社團成員熱情,積極的向同學們講解我們的活動目的,意義,這些為活動的順利開展打下了堅實的基礎!
在舉辦幫扶結對團會的過程中,無論是社團的還是不是社團的同學都積極準備,幫忙借教室,準備主持稿等等一系列的活動。我們通過ppt展示我們08暑期社會實踐的風采,08暑期社會實踐隊員講訴他們的真實感受。在此過程中,我們愛心助學社的干事與各個院的負責人相互了解,積極宣傳,認真講解,與他們形成了良好的合作基礎。其中,機械學院的同學還在團會中插入一些節(jié)目,使團會的表現(xiàn)形式不拘一格,得到好評!另外,各個院的同學都積極的參加我們的團會,認真的觀看我們的活動介紹展示,在捐款環(huán)節(jié),同學們紛紛獻出自己的愛心。這種愛心在不斷傳遞,將會帶給山里的孩子許許多多的溫暖。這讓我看到了當代大學生的可愛的一面!您現(xiàn)在閱覽的是第一gzzongjie.com/謝謝您的支持和鼓勵!??!
在幫扶結對表彰大會上,各個學院派了代表去參加,我們愛心助學社真心的感謝他們對我們活動的支持。
這次活動最成功的地方在于宣傳的到位,宣傳之廣,影響之大是學校任何一個社團無法比的。這恰恰體現(xiàn)了我們社團的優(yōu)秀,獨一無二。當然,這與社團的全體成員的努力是分不開的!
無論活動做的多么好,還是存在一些不足的地方,這是無需置疑的。本次活動雖然說很成功,但是,還有少數(shù)幾個院誤解了我們的活動意義。我想原因主要在于有的值班人員可能還不是特別的有耐心,或者是開會的時候沒有認真聽,自己沒有真正了解活動的宗旨等等,而沒講的特別清楚。所以在以后的活動中,值班人員的一言一行都代表著社團,各個部門的部長要更加嚴格的要求他們,做到更好!
組織部 陳園
社團晚會活動總結
這次晚會是在元旦和圣誕佳節(jié)來臨之際舉辦的,可以說這是一次比較成功的活動。
在這次活動中,各個部門積極準備,都展現(xiàn)了他們的風采!有的以我們的主要活動《愛心回收》為主題,真切的反應了我們社團的風采。有的以我們學校的巡司河為基礎點,展現(xiàn)了社團同學精辟的見解。組織部的一首《站起來》拉開了整場晚會的序幕,助學部的《七只小羊》把我們帶到了動物世界,帶回了童年,青年志愿者隊的小品《灰姑娘》將晚會推向,在最后的互動環(huán)節(jié)中結束了我們的晚會!共4頁,當前第1頁1
在社團晚會的準備中,組織部和宣傳部合作布置會場,其他各部門協(xié)作。在此過程中,大家團結合作,各抒己見,互相了解,加強了溝通,在一定程度上增強了社團的凝聚力。
這是我們愛心助學社第一個團體娛樂活動,最大的亮點在于各個部門在這件事的態(tài)度是非常認真的,都拿出了很多時間去排練,拿出的作品也很有表現(xiàn)力,表現(xiàn)了他們對這次活動的重視,體現(xiàn)了他們對愛心助學社的熱愛!您現(xiàn)在閱覽的是第一gzzongjie.com/謝謝您的支持和鼓勵?。?!
這次活動需要改進的地方在于每個節(jié)目都是以部門為單位的,對于愛心助學社這個大家庭,我們需要把大家團結起來,所以我覺得缺少一個綜合各個部門精英來表現(xiàn)社團的節(jié)目!
總的來說,這次活動雖然存在不足,但是還是一個很不錯的活動,希望在以后的活動中能改正這些不足,使社團向更加團結,更加優(yōu)秀的方向發(fā)展。
組織部 陳園
敬老院公益活動總結
我們社團與學雷鋒日當天舉行了一次到敬老院關愛老人的活動。通過社員的宣傳很多同學在理解我們的活動目的后也都積極加入此次活動。
我們開始籌備的工作有:
1、 宣傳活動目的,號召有意向的同學一起加入。
2、 確定好去拜訪的敬老院以及拜訪時間。
3、 說明此次去敬老院的主要任務
4、 按范圍和任務分組,指定負責人。
活動開始前,所有成員都在橫幅上寫上了對老人們的祝福以表達自己的心意。我們部門按已定的分組,分配打掃庭院,大家分工合作,雖然很累但沒有半點怨言。大家都說此次活動很有意義,一直希望能為老人們做點什么,卻一直沒有機會,這次社團組織這個活動,我們組織部成員都是毫不猶豫的報名參加了。這次活動在我們一直持有的高度積極狀態(tài)中圓滿謝幕了。您現(xiàn)在閱覽的是第一gzzongjie.com/謝謝您的支持和鼓勵?。。?/p>
通過這次活動我看到了我們組織部全體成員的活動積極性。他們關愛老人的真心。我覺得和這樣一群充滿愛心的同學共識是一件很榮幸的事,很快樂的事。從這樣一個活動中我也感受到了部門成員間的互助互愛的友情,我們一定會永遠在一起來獻出心中的滿滿愛心給更多需要幫助的人!
組織部 萬小會
清潔校園活動總結
在“世界環(huán)境日”到來之際,我社聯(lián)合校文明監(jiān)督辦舉行了一次清潔校園活動。以“保護環(huán)境,從我做起”的主題號召了部分同學的積極加入。
我們開始籌備的工作有:
1、 解釋說明活動目的。
2、 活動參與者的分組并確定各組負責人。
3、 各組活動地點的分配
4、 工作過程中的一些基本要求您現(xiàn)在閱覽的是第一gzzongjie.com/謝謝您的支持和鼓勵?。?!
5、 活動開始與截止時間
活動開始前社長王潔按照校園區(qū)域劃分了5個小組,各組10人,講解一些活動要求后,我們的活動就開始了。我們組織部的成員被分配到了西區(qū)食堂這一塊。成員們的活動積極性都很高,大家都拿著工具積極的工作著。大家都積極的投入到工作中,抱著“保護環(huán)境,從我做起”的心態(tài),毫不理會自己手上、身上不斷增加的污漬。11點半左右,老部長袁立志又帶著我們去幫助其他部門完成任務。在這個過程中,我們部門的所有成員都很真誠的在做,并沒有因為這不是我們自己的分區(qū)而有所懈怠。整個活動都在一片激情洋溢的氣氛中完成。
通過此次活動,讓我更加喜歡組織部的每一位成員。雖然我們平時經(jīng)常在一起開玩笑,一起閑談玩耍,但是有任何事情需要做好時,大家都有一種強烈的責任感,很賣力,很盡心。這就是我們愛心助學社組織部的強有力的凝聚力之所在!
組織部 萬小會
暑期社會實踐志愿者招募活動總結
“愛心千里行”暑期實踐活動一直都是愛心社的品牌活動, 今年是愛心助學社組建實踐隊伍的第五年,四年來我們本著“凝聚愛心 服務同學”的宗旨,深入山區(qū)進行支教走訪活動,旨在發(fā)揮大學生的優(yōu)勢廣集愛心,為山區(qū)貧困學子送去力所能及的而幫助。
暑期社會實踐行活動做準備,我們在主干道、草莓園、創(chuàng)新苑三個地方開展了為期三天的宣傳和招募活動?;顒拥玫搅送瑢W們的積極響應和大力支持,大家希望能夠參與這個活動,渴望獻出自己的一份力量。但由于名額有限,近200人的面試者中,最后只有約70人順利的通過了第一次面試。隨著本次的暑期實踐隊員的招募工作落下帷幕,新成員的注入活躍了社團的氣氛,構成了愛心社的一個全新團體——暑期社會實踐隊。在這次的宣傳和招募活動中,我覺得每個成員都做得不錯,都完成了自己份內的任務。組織部的男生雖然很少,但他們盡量抽出時間來幫忙抬板子,搬桌椅。不論是部長還是干事也都是時刻關注著活動的進行情況,只要有時間就到宣傳點幫忙。共4頁,當前第2頁2
由于暑期實踐活動內容涉及支教、走訪,社會調研等方面。
在招募工作結束之后,我們會迎來更艱巨的任務——收集課件和整理各自的教學課件。相信這次的實踐活動會讓我們的暑假變得充實,不再是窩在家里蹉跎虛度。希望大家都能堅持到最后,不僅是幫助他人,更鍛煉了自己各方面的能力,為以后的學習生活積累了豐富的經(jīng)驗。
組織部 張茜您現(xiàn)在閱覽的是第一gzzongjie.com/謝謝您的支持和鼓勵?。?!
愛心義賣活動總結
這是愛心社成員第一次與暑期實踐隊員一起合作開展的活動,而且只要愿意參加的在校生都能參與。此次活動是聯(lián)合《楚天都市報》舉辦的,所得的善款將全部捐給農(nóng)民工子女。
早春的微寒沒能阻擋同學們的熱情,活動當天早上所有人都很準時的到了集合地點,有的人還甚至沒有吃早飯,可以看出大家都非常的興奮。分完小組后,各個小組都跟著小組組長開始了自己的第一次義賣報紙之旅。雖然義賣這樣的活動形式讓部分同學覺得有點羞澀,但每個人都在積極的工作,希望能賣出更多的報紙。也許,這微薄的力量可以幫助困難的孩子們踏上他們的求學之路。
報紙義賣活動得到了不少路人的積極響應。有很多人聽說是愛心義賣時,毫不猶豫的買下一份報紙;還有過路人甚至謝絕找零,以此為義賣活動添磚加瓦;有些市民主動讓自己的小孩子去奉獻愛心,我想此刻小孩子也許還不能真正明白其中的意義,但親身體會愛心的舉動無疑給了他最好的愛心教育?;顒颖任蚁胂蟮囊M行的順利的多,十點多就有同學的報紙賣完了,到了十一點多的時候,所有人都差不多賣完了自己手上的25—30份報紙。
這次愛心義賣的1000份報紙基本上都賣完了,所得善款雖然不是很多,但再次給同學們提供了一個關愛他人的機會,使我們心存關愛,樹立社會責任感。積土成山,聚沙成塔,相信我們點點滴滴的愛心將匯聚成一股強大的暖流,流向每一位需要幫助的人,讓他們感受到溫暖。
今天的活動意義深刻,大家在奉獻愛心同時也為建設和諧榕城添加了一到亮麗的風景線?!耙环接须y,八方支援”是中華民族的傳統(tǒng)美德,這次活動雖然結束了,但我相信有更多的同學在生活中也會通過其他方式幫助他人,獻出自己的綿薄之力。
組織部 張茜
圖書衣物募捐活動總結
為了配合暑期社會實踐,我們在5月12-14日三天內進行了圖書衣物募捐活動。此次活動主要有我負責,所以在組織部部門會議上,我一再強調活動目的及活動內容。我們部門的所有成員都能夠非常積極的參加到此次活動中來。
大家都明白這次活動之后不會再有任何大型活動了,所以很多人都有些不舍,很多人也想圓滿的完成此次活動。車彥卓將物資統(tǒng)計的相當?shù)轿?,每天值班點都做好物資登記,確保社團物資不會損失。社團的男生們都積極拜訪值班點物資,有的甚至從中區(qū)跑到草莓園,幫助我們擺點??梢钥闯鰜恚蠹叶枷氚堰@個活動圓滿完成。此次活動的值班表有我部門的張浩完成,我覺得這次的值班表和前幾次的相比有了很大的提高,基本上再不會出現(xiàn)一些大的問題。
但是在這次活動中也有一些小的問題:有些同學在值班的時候還在討論作業(yè),不顧宣傳。有些部門沒有通知到位,很多社員根本不知道有這個活動。我覺得在以后的活動中,每個部門應該在活動之前召開部門會議,對活動進行動員。
總的來說,此次活動還算成功,不足之處有待改進。
組織部 王季婭
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二、 交流總結
在今年,組織部與其他部門交流的不多。主要是與秘書處和網(wǎng)絡部有過一次交流活動。
與秘書處和網(wǎng)絡部的交流大家都積極參與,認識了秘書處和網(wǎng)絡部的成員,了解了秘書處和網(wǎng)絡部的日常工作。大家相互交流了工作感受,并在一起舉行了一些活動,增進了彼此的感情。
我覺得社團部門與部門之間的交流還有不夠,需要加強。所以,我的初步規(guī)劃時,在明年招新后與每個部門都進行幾次交流活動。社團一直有著“分工不分家”的傳統(tǒng),所以在明年的工作中,我將非常注重與其他部門的交流。
組織部 王季婭
三、 日常工作總結
隨著這學期期末的臨近,本部門已構就成一個全新的團體,新鮮血液的注入活躍了社團的氣氛,經(jīng)過這近一年的交融,部長和干事之間已達成一定的工作默契.在這最后時期回望同社團一起走過的歲月,見證社團發(fā)展的每一步,不僅是對過去的全面總結,更是對社團日后工作發(fā)展的引領.
在這一年里,愛心社開展了“愛的承諾,牽手活動”班級幫扶結對活動,“圖書義務募捐”,“朝陽行動、愛心回收”, “女生節(jié)手工藝品義賣”,“愛心義賣”等品牌活動。組織部的各成員都積極參加,作為愛心社一員的我們總能積極配合組織開展活動,從活動的前期宣傳到后期進行,本部門都能合理有序的做好自己的工作。
當然我們在工作中也有不足之處,但通過一次次的總結,我們能夠從中吸取經(jīng)驗,不斷進步。到現(xiàn)在,我們部門內可以說已經(jīng)不存在什么問題了,各成員都相處融洽,對自己的工作也都認真負責。我覺得還需改進的就是和其他部門之間的聯(lián)系,雖然組織部內部每一個人彼此都非常了解,但和社團內其他成員的接觸還不太多。不過我相信,通過以后加強與他們的交流,及部門間的聯(lián)誼,這個問題將不再存在。希望我們組織部的每一個人都能堅持下去,努力做好自己的工作,讓更多的人了解愛心社,了解我們的活動,并積極參與進來,讓我們社團的名字更加響亮。共4頁,當前第3頁3
組織部 張茜
我覺得我們部門內部一直很和諧,成員之間的關系也很融洽,部長也很容易接觸,總的感覺就像一家人一樣。
雖然我們寢室有同學說我們部門的會議很多。但我卻覺得我們部門的會議都讓人心情很放松,交流很愉悅。其實在長期的學習之后和部門的成員聊一聊,聽大家說說話也是一種享受。正如部長王季婭說的一樣“希望通過多開部門會議大家多聊一聊,多溝通,增進友情”,我覺得這方面有好處。
記得進入愛心社第一次聚會中,是與秘書處的一次聯(lián)誼。我覺得這樣的活動開展的很好,讓成員在一種輕松愉快中交談、溝通,很開心,很愜意。
我覺得像這種促進交流,傾聽心聲的活動可以帶動大家一起暢談,好的工作關系,工作氛圍必將有利于我們部門的長遠發(fā)展。但有些活動開始的時間不要定的太晚,這樣不管做什么,時間總是一個干擾因素。部門成員的出勤率,守時性高一些,這樣也能促進活動的高效率完成。當然,我覺得現(xiàn)在組織部在這一方面做的很好。
有成員曾經(jīng)提出希望社團展開一些全新的活動項目。我覺得這個想法很好,但是我們社團的總之是“凝聚愛心,服務同學”不容易增加一些有創(chuàng)意的活動。我覺得可以大力宣揚暑期社會實踐的前后在專門開展一些小型活動號召大家為山區(qū)的孩子寫祝福語、寫書信,活動參與者可以面向全校。
組織部 萬小會
您現(xiàn)在閱覽的是第一gzzongjie.com/謝謝您的支持和鼓勵?。?!
在組織部已經(jīng)將近一年時間了,參加了很多活動。從最開始愛心回收,然后又有幫扶結對等等。
通過參加這些活動,使我自己得到了很好的鍛煉。使得自己更有能力,更加有自信,使自己得到全面的提升,為以后的發(fā)展鋪下堅實的基礎。
參加這些活動,也可使我們認識到自身的缺點與不足,然后能夠及時的彌補自身的缺陷。使我們更加完善,使我們能夠在以后的工作中脫穎而出。
在我們組織部里,我們都十分團結、友好,部門成員之間都相處的十分融洽,可謂其樂融融。我們部門就組織活動而言每次都能夠在活動之前讓大家對活動有一個清晰的了解。能夠做到分工明確,然后我們各自完成自己的工作,從而使活動很好的進行下去,使其圓滿完成。
但是我們部門也有不足。每次部門會議的時候,總會有個別人員會遲到。這雖然不是什么大的問題,但是“千里之堤毀于蟻穴”。所以,我們要看重那些小的細節(jié),做好每一個小的細節(jié),是我們的這個部門發(fā)展的更好。
最后,還是說一下對我們部門的一些展望。我希望,在以后,大家能夠像現(xiàn)在一樣,親如一家人。大家齊心協(xié)力,將我們部門做的更好。
雖然在明年,我也許不再在組織部中。但是這并不是代表著我不關心這個部門,我希望以后能看到它茁壯成長,越來越輝煌。我也會對此感到驕傲,畢竟,我也曾經(jīng)是其中的一員!
組織部 張浩
總結必須有情況的概述和詳述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對思想、工作、學習的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。今天小編給大家為您整理了年終總結怎么寫不足之處,希望對大家有所幫助。
年終總結怎么寫不足之處范文一時間過得真快,轉眼間2016年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低于他人?,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結分析:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為家
自進入煙草公司至今已過了三年多的時間,作為一名客戶經(jīng)理,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,從進入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地?,F(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些同事請教,但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學,一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等??傊?,學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業(yè)務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團結協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關系。
二、加強對客戶的溝通,維護客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關系。其實卷煙與藥品一樣,都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營
的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡保障。
進入2016年,隨著卷煙銷售網(wǎng)絡的進一步提升,我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉變;而我同卷煙客戶的關系也進入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務工人員較多,所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪客戶時、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
三、對工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
2014年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年,隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境,在學習中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力,增強個人素質。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。
年終總結怎么寫不足之處范文二我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,業(yè)務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到一定的提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,截止至今,實現(xiàn)對公存款4000多萬元,公司客戶400多戶,同時也對一些POS機客戶進行了重點維護工作。近階段開驗資帳戶的客戶比較多,所以主要精力也放在這方面,每星期大約在15戶左右。平時對待工作,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。
其次,我認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習和宣傳活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。2011年2月25日至28日,我前往北京參加了總行舉辦的關于小額貸款審查審批人員培訓,并順利通過考核。在5月上旬,我參加了信貸業(yè)務上崗資格證的培訓。上星期還參加了分行舉辦的關于如何開發(fā)大客戶的培訓活動。通過各種全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。同時在支行長的領導下我們積極開展社區(qū)宣傳活動。我們在居民區(qū)里設攤宣傳我行基金、信用卡、理財產(chǎn)品等相關業(yè)務,得到了居民們較好的反響。
最后,在業(yè)務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。
因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的這段時間對于我來說是充實的,更是不斷進步的一個過程,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,我也有不足的地方,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不夠,這也正是我將來需要努力的。
在未來工作中,我首先是梳理一下手頭資質較好的客戶,重點走訪和努力維護,用好現(xiàn)有資源,挖掘有信貸需求的客戶,利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務力度,同時加強交叉營銷,與理財經(jīng)理一起,全方位服務客戶,做好營銷和維護工作。
在之后的工作中,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
年終總結怎么寫不足之處范文三一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入2000萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。
制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。
一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。
建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
2006年即將過去,2007年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,并與年月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準,根據(jù)《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。
一、加強學習,提高自我修養(yǎng)
在這個不平凡的年份里,我開始了信貸部的工作,為了使自己的素養(yǎng)能夠盡快適應崗位要求,我努力學習黨和國家關于信貸的各項政策方針,努力學習信貸的各項理論知識,補缺補差,使自己盡快能夠適應信貸部崗位要求,能夠更好的服務信貸事業(yè)。
二、立足崗位、努力完成工作任務
在信貸部工作的過程中,本著為支行突破50億貸款做貢獻的思想,我積極立足崗位,堅持“學中干,干中學”,一方面積極參加各種學習和培訓,熟練掌握信貸業(yè)務的基本流程及信貸調查技術;另一方面,利用晚上休息的時間研究客戶的資料,從每名調查的客戶中了解各行業(yè)的知識,遇到不懂的專業(yè)知識,就上網(wǎng)查詢收集信息或向同行虛心請教,將知識進行分析整理,并逐步運用到平時的工作和調查中,從實踐中總結積累經(jīng)驗,提高市場調查水平。對工作中遇到的問題,和同事們一起交流探討,共同研究拿出最佳的應對方案,并運用到實際業(yè)務操作中。就這樣,通過邊學邊干,在度過一段艱難的“磨合期”后,我積累了一定的從業(yè)經(jīng)驗,很快適應了信貸工作的快節(jié)奏和嚴要求,調查技術和工作效率不斷提升,對市場的分析和開發(fā)能力也不斷增強。
三、工作中的幾點體會
一是進入信貸部后,信貸部里的每一個人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度,我感受頗深。
二是作用一名信貸員具有一顆工作責任心是最基本的條件,工作才能有所作為,盤活工作才能有成效。
三是工作要推進,事業(yè)要發(fā)展,高效和諧的團隊氛圍是必不可少的一個因素。
著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過:“人生的道路雖然漫長,但是關鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時候,這幾步邁不好,有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。感謝領導,感謝命運、感謝生活,自己有幸選擇和加入了信貸部。應該說是信貸工作,歷練了我的堅強意志;是信貸部的領導,培養(yǎng)了我的綜合能力。
四、存在的不足和以后的打算
今年八月份質量部成立,我開始接觸新的工作,沒有多大的成果,但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,令我在工作中學習到更多的知識,也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領導對我的支持與栽培,同事對我的支持和協(xié)助,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有大家的努力,使公司的發(fā)展更上一個臺階。八月份以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,質量部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了質量部工作流程: 今年質量部人員狀況是:質量部人員緊張,從賬面上看有5人,但是3人屬于生產(chǎn)調試,只負責把好生產(chǎn)質量關;1人屬于售后服務部,同時身兼研發(fā)、原料檢驗。質量部要負責主輔料進料檢驗、生產(chǎn)巡查檢驗、生產(chǎn)調試檢驗、成品出廠檢驗、供應商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質量體系建立完成等工作。質量部加強了品質控制的力度和范圍,工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使質量管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.原材料進料檢驗記錄單、裝置老化記錄單進行版本升級。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項,對當天的原料檢驗、產(chǎn)品老化進行記錄;增加調試老化器件更換記錄表,統(tǒng)計每批次老化易損
器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單,記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單,巡查包括作業(yè)指導書的審閱,不合理的生產(chǎn)操作,生產(chǎn)抽樣。每半個月對原料檢驗、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結并制定下半月的工作計劃。各責任人按計劃實行,我主要做督促跟進,保證任務的改善與完成。
2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng),檢驗員認識比較含糊,以什么為標準并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標準并做相應功能測試,并將其形成標準文件。修改原材料進料檢驗文件,為現(xiàn)場檢驗員提供判定標準。
3.建全了質量部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、調試檢驗遺漏率,并將所有指標納入各崗位人員的績效考核,確保質量控制。
二、部門工作任務嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進料品質控制:
1>. 修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2>. 嚴格進料檢驗,從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批,發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
3>.由于受公司采購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響,大部份生產(chǎn)輔料來料質量無法全面保證,只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質量跟蹤檢驗,止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
4>.從8月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商,在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,多次與供應商溝通,要求其改善。會知采購部,采購生產(chǎn)質量要求相對較為嚴格的客戶時,不優(yōu)先考慮部份供應商,待其質量穩(wěn)定后再做考慮。 5>.針對供應商原料質量異常出現(xiàn)后其未能改善的,建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。 2.生產(chǎn)、成品質量控制:
1>. 增加了巡查檢驗,并將生產(chǎn)調試人員整合到質量部,統(tǒng)一管理,嚴格把控質量關;出廠檢驗人員調整,讓更細心的人員把控出廠前的最后關卡。
2>. 加強了生產(chǎn)和成品質量控制,生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢,審閱作業(yè)指導書,糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質量狀況,并分析制定下本月工作計劃。質量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
3>.從8月份到12月份共巡查檢驗186次,異常13次,異常率為6.99% 。
三、質量部工作存在的問題:
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,三人都是負責生產(chǎn)調試,只負責生產(chǎn)過程中的檢驗,沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責巡查檢驗,同時身兼技術一職,十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張,對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成,培訓方面未能得到及時實施。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制,供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過于單一,像逆變器類的供應商有且僅有一家,無法有效的對供應商管控。 3.成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題:
a. 成產(chǎn)巡查檢驗:質量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗,該巡查員同時負責技術,工作時間上有所沖突,導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?,F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,不良品流入到調試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。 b. 成品檢驗:質量部成品檢驗有兩位,分在兩個車間,成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗,對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等,還不夠了解,缺少針對性的培訓。
4.其它部門在相關信息傳達到質量部時,資料不完整,要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質量部工作不流暢,每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認,造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。 4.質量部工作管理見意:
1.質量部需增加一名員工,要品質檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內部品質和對供應商來料質量管控,同時要完成質量部日常辦公工作事務,整理相關表格文件,同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。
一個公司的產(chǎn)品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的,只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質量的控制才能把質量控制到最佳成效。每一位員工都應做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,后一工序就是前一工序的客戶,給予合格的產(chǎn)品。這樣質量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預防不良品的產(chǎn)出。
2.增加供應商評審程序,凡有新的供應商加入前均需要質量、采購、技術三個部門同時對供應
商相關資格進行認可,如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案,促使供應商嚴格控制來料質量。
3.建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
質量部年終工作總結精選【二】
時光飛逝,20__年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門,我深深體會到在這一年里工作之重擔,也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛,及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20__年新任務、新挑戰(zhàn)之時,也讓我們先回顧一下20__年的質量工作開展的相關情況:
一、加強我們產(chǎn)品質量管理工作,確保產(chǎn)品質量
為確保我們產(chǎn)品質量,嚴格按照產(chǎn)品要求對進行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關的檢驗規(guī)程及技術要求。對合格產(chǎn)品進行入庫、流轉。對不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關流程,開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比,無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術經(jīng)驗的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障,對產(chǎn)品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進行了強調,嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗方面
1、因型砂對產(chǎn)品起著至關重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學成份檢測,對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學微量元素:鈦、銅、鉻 的檢測,對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進行分類擺放,建立詳細臺賬,完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標
針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標,20__年1月至12月,實際
產(chǎn)量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標值。
五、ISO質量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之后相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
七、檢驗不足之處
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點,造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗不足,責任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應及時反饋,多于生產(chǎn)、技術溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產(chǎn)品的認識不夠,檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環(huán),導致類似問題一再發(fā)生。
展望20__年的工作重點:
加強團隊建設及人員技能培訓,強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識,培養(yǎng)員工的責任心,讓每位員工有主人翁意識,人人成為質管員,讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足,學習借薦他人的經(jīng)驗和成果。推行產(chǎn)品質量跟蹤卡,嚴格執(zhí)行工藝要求,排除給產(chǎn)品帶來的隱患,杜絕不良品。
20__年我們的奮斗目標:
鑄件合格率95%,中檢錯檢漏檢率<2%,理化檢測合格率>98%,成品出廠合格率100%,外部質量處理<2個工作日,月質量分析報告準確率100%,質量培訓計劃達成率100%。
我們將為實現(xiàn)明年的目標作出努力并為之奮斗,這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果,靠結果生存。
質量部年終工作總結精選【三】
20__年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年,7月份公司領導經(jīng)過認真研究決定把原質安部分開,把質量部單獨成立起來,建立完善公司質量管理體系,以保證質量工作不受干擾,能獨立的行使職權,保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質量和施工質量達到標準、規(guī)范和客戶要求。回顧質量部成立幾個月來的工作總結如下:
一、 牢固樹立質量第一,信譽至上,精益求精,盡善盡美的質量方針。
提高產(chǎn)品質量,不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求,更是我們企業(yè)生存的需要。 我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質量工作。我們質量部是質量專職管理機構,因此我們要逐步完善組織管理機構,建立健全各項規(guī)章制度。我們先后制定出《質量部工作職責》、《質量管理制度》、《施工過程質量管理辦法》、《施工過程質量考核標準》及各種考核評定報表,使質量部的工作逐步程序化制度化,以保證質量工作落實到具體工作的實處,不斷提高我們的產(chǎn)品質量,以滿足用戶需求。
二、 把質量意識同實際工作緊密聯(lián)系起來。
質量部成立以來,利用各種形式和機會積極宣傳質量工作的意義。要求各項目部在進場施工前必須進行技術交底,掌握質量技術,把握住關鍵工序、關鍵環(huán)節(jié)的質量要點。做好施工方案,預防質量問題的出現(xiàn),杜絕質量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志,安裝記錄,隱檢、自檢、工序交接檢驗記錄。有了問題及時發(fā)現(xiàn),及時處理,
從嚴把關,人人都是生產(chǎn)者,人人都是質檢員,決不干不合格的活,決不出不合格產(chǎn)品,決不讓不合格產(chǎn)品轉到下道工序。加強每道工序質量管理和控制,確保施工質量100%合格的目標實現(xiàn)。
三、 加強質量管理責任感,加大質量考核力度。
提高產(chǎn)品質量是每個企業(yè)永恒的主題,質量部根據(jù)公司要求,結合幕墻事業(yè)部具體工作的實際情況,對各項目部的質量工作每月要求有質量小結和質量工作評定報表。對項目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗記錄、檢測工具配備是否齊全進行檢查,每月進行評定,同時質量部不定期到各項目部抽查檢驗施工安裝質量,對發(fā)現(xiàn)的質量問題及時對項目部發(fā)出整改通知、整改不及時、不到位做罰款處理。懲處不是目的,目的是引起大家對質量工作的充分重視,提高對質量工作重大意義認識,自覺貫徹落實公司質量方針和目標,在實際工作中按標準、規(guī)范要求認真做好本職工作,樹立下道工序是上一道工序的用戶的質量思想,懂得產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的,不是檢查出來的道理。從我做起,從自身做起,不合格產(chǎn)品決不放過。
四、 三大體系外審工作。
我們事業(yè)部是公司新成立部門,從未進行過三大體系的內審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領導把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質量部。面對這一艱巨任務,壓力很大。壓力越大越要上,任務越艱巨越要完成好。這不僅是公司對我們工作能力的檢驗和考察,更是對我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗,拿出自己的所有的專業(yè)知識管理技能,盡自己最大的努力一定要把這項工作完成好。
按領導指示向各相關部門請教學習,詳細了解外審的內容、程序、步驟,同時,張總組織我們進行了詳細討論,認真研究,如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟,使我們更加堅定了信心,從準備資料,編制各種報表開始做起,相關人員都齊心協(xié)力加班加點工作。高總看到做資料的電腦不夠用,主動把自己的電腦讓給質量部使用,這是對我們工作的有力支持和幫助,深深的感動了我們在場的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準備工作中去,在短短二周時間內,我們編寫整理出外審資料9個檔案盒,這9盒資料是我們集體日夜工作的成果,也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團結奮斗的結晶。
有了這9盒資料,我們的心里踏實多了。當我們面對專家的多方面審查和提問,我們都滿懷信心的一一進行詳細匯報和友好解答,給專家留下良好印象,專家對我們的工作給予了認可。同時也提出了他們寶貴的意見,這是對我們今后工作的指導和幫助,我們要按照專家的意見進一步完善我們的工作,使我們在管理方面上一個新臺階,這次認證工作在公司領導的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力,共同努力,圓滿的完成了公司交給的這一任務,為我們事業(yè)部贏得了榮譽。
五、 申報幕墻生產(chǎn)許可證工作。
一個企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品提供給社會,有沒有國家專業(yè)部門下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件,沒有生產(chǎn)許可證進行生產(chǎn)活動是違法的,非法生產(chǎn)的產(chǎn)品,一旦流入市場被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù),是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格,它的重要性是顯而易見的。
我們公司規(guī)模有,廠房大,設備夠,各項硬件設施是很完備的,所以技術、質量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。我們在范總的精心組織策劃下,在專家老師指導下共同努力,團結協(xié)作充分做好了審查工作的各項準備。整理編寫出各種相關資料14擋案盒。
經(jīng)過考察小組的認真審核,我們順利的通過審查,為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅實基礎。通過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作,使我們學習到了很多專業(yè)知識和寶貴管理經(jīng)驗、專家組的意見,指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向,我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻。
雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過,但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進一步加強和落實。質量工作是企業(yè)生命線,是長抓不懈的工作,所以質量部的工作更需要認真做細、做實、做好。
六、 工作上還存在的不足。
(一) 質量管理組織需要健全,機構要精簡,人員要精練,必要的設備、 人 員需要配備。
(二) 各部門職責不夠明確,相互主動協(xié)調配合不夠。
(三) 質量部人員不足,對各項目部施工過程質量管理和監(jiān)控不利。
(四) 質量部對外協(xié)單位的施工質量管理和監(jiān)控還不到位。
七、20__年工作要點:
(一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質量管理體系。
(二)制定完善各種規(guī)章制度。
在這一年的工作中業(yè)務部門主要考核經(jīng)營指標、工作質量與效率、管理指標強調業(yè)務部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務質量、操作安全和法律風險防范。
XX年總結:
1.物流業(yè)務部:
加強了禮貌教育,現(xiàn)在基本做到有電話就接聽,主動問好。
作為單證制作上減少錯誤率,現(xiàn)在每月對帳單的錯誤在3次以下,并且做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時改正。
積極為倉庫,運輸公司尋找業(yè)務,新發(fā)展了優(yōu)力多,atmi,日昌的運輸業(yè)務。
和客戶擔當之間建立了良好的關系。
2.現(xiàn)場業(yè)務部:
控制安全品質事故數(shù)量(5起,去年8起)。
培養(yǎng)現(xiàn)場員工有清掃,清潔,整理,整頓,的習慣。
每周展開安全隱患會議,把事故的隱患消除在事故發(fā)生前。
按照年度培訓計劃對員工進行培訓,訓練。
3.設備部:
基本做到對倉庫設備的檢查,維護。
組織外協(xié)公司對倉庫外墻進行了重新涂刷。
基本做到每次政府部門的年檢都達到要求。
4.安全部:
能夠做好和政府機關的對應,以保證公司在任何時間都能正常運作。
能積極尋找最新法律,為客戶提供更專業(yè)的服務。
能做好事故處理,盡量把公司的損失控制到最小。
XX年計劃:
隨著公司業(yè)務的開展,臨港倉庫變成XX年的重中之重,我要在XX年里除了做好,外高橋倉庫的管理工作外,更要把工作的重點放在臨港倉庫,做好安全,培訓工作。
在外高橋倉庫重點培養(yǎng)后備力量,爭取能做到每年都比去年好。
對自身希望:
希望我在來年中通過辛勤的工作,換來滿意的薪酬。
希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。
(2006年4月24日)
2002年1月?lián)螆F市委辦公室副主任;
2002年2月至2005年6月?lián)螆F市委辦公室主任;
2005年6月至2005年11月?lián)呜Χ监l(xiāng)副鄉(xiāng)長;
2005年11月至今擔任鳳林鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長,分管黨政綜合辦公室工作。
幾年來,在德、能、勤、績、廉方面的表現(xiàn)如下:
德:為人誠實、正派,人緣較好;能夠團結同志,同事間關系較為融洽,在干部中反映普遍較好,有一定威信;大局意識,大局觀念強,凡事做到以大局為重,服從組織統(tǒng)一安排;配合意識強,能夠主動配合領導開展工作;講團結,能夠維護內部團結統(tǒng)一,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,能夠協(xié)調處理好領導班子及下屬干部關系,營造團結干事的氛圍;注重學習,平時比較注重理論、業(yè)務學習,注意不斷提高自身的思想政治素質、理論政策水平和業(yè)務能力。
能:一是講究科學的工作方法。特別是走向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導崗位之后,注意學習借鑒好的工作方法和經(jīng)驗,形成了做選擇作決策之前,開展調查研究和征求領導及群眾意見的良好習慣,確保所做決定附合領導意圖和干部群眾意愿,確保決策的科學性、可操作性,為工作順利開展作準備。平時,能夠積極發(fā)揮主觀能動作用,能努力做好本單位各種活動的組織、協(xié)調、籌備、實施等工作。
二是有一定的科學管理能力。組織、協(xié)調能力強,能夠獨擋一面開展工作,在團市委期間,作為辦公室主任,為強化內部管理,調動干部工作積極性,本人牽頭建立健全內部管理制度,使內部實現(xiàn)以制度管人,確保辦公室井然有序。在卅二都工作期間,分管計劃生育工作,兼任計生辦主任,作為班子成員,時時處處以身作則,率先垂范,在辦公室內做好示范帶頭,同時加強與下屬干部的溝通交流,及時掌握干部思想動態(tài),使自己能有針對性地做好內部管理。在鳳林鎮(zhèn)按照分工分管黨政綜合辦,特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并期間,能充分發(fā)揮優(yōu)勢,科學按排,及時出臺建立各項管理制度,做好內部管理,有效地應對撤并過程中帶來的各種矛盾和問題,使新鳳林鎮(zhèn)很快進入有序、高效運行狀態(tài),得到了鎮(zhèn)領導的好評。
三是善于出點子,為領導當好決策參謀,能不斷創(chuàng)新,抓好工作落實。特別是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,走上領導崗位之后,都要求獨立承擔一方面工作,能否創(chuàng)新,能否拿出好的工作點子和思路,是決定工作能否向前推進的關鍵,直接關系到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),所分管工作在全市的地位。平時能及時發(fā)現(xiàn)問題,能想領導所想,急領導所急,積極想辦法、出點子,為領導當好參謀,提供決策參考。
勤:工作勤奮、認真負責,有較強的事業(yè)心和責任感。能夠積極主動完成分管工作和領導交辦的各項任務。具有一定的奉獻精神和實干作風,工作任勞任怨,從不計較個人得失。平時工作相對較忙,經(jīng)常犧牲雙休日和晚上等業(yè)余時間,加班加點。
績:分管工作成效明顯。在卅二都分管計劃生育工作期間,為實現(xiàn)工作突破和創(chuàng)新,本人在充分調查研究的基礎上,積極想辦法出點子,使卅二都計劃生育基層基礎工作走在全市的最前列。一是由本人建議組織實施的原“卅二都鄉(xiāng)水礁淤村計劃生育村民自治”這項獨創(chuàng)性工作得到江山市計劃生育局的充分肯定,榮獲2005年度江山計生工作四項創(chuàng)新之一。2005年10月份,水礁村計劃生育村民自治工作經(jīng)驗在全市被推廣使用。二是本人在卅二都創(chuàng)建的“大中學生計劃生育志愿宣傳服務隊”工作在省級《浙江日報》、《青年時報》及團中央《中國共青團》等多家媒體宣傳報道,得到衢州市計劃生育局、江山市計劃生育局的好評。三是經(jīng)過一段時間的努力,鳳林鎮(zhèn)綜合辦各項工作進一步規(guī)范,管理制度不斷完善,進一步形成以制度管人良好局面。