小型企業(yè)調(diào)研報告精選(九篇)
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第1篇：小型企業(yè)調(diào)研報告范文
本次調(diào)研內(nèi)容以該課題組設(shè)計的“科技型中小企業(yè)融資情況調(diào)查問卷”的問題為主，由該課題組發(fā)動各方資源，盡可能多地聯(lián)絡(luò)山西省科技型中小企業(yè)的有關(guān)人員，采取填寫調(diào)查問卷、現(xiàn)場面談、電話QQ微談等方式，采集相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。
通過一年多的調(diào)研，該課題組整理出32家代表性較強(qiáng)的科技型中小企業(yè)的有效調(diào)查問卷，通過分析這些問卷及其他方式采集到的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，分析研究了山西省科技型中小企業(yè)在融資方面所具有的優(yōu)勢、所面臨的主要問題、現(xiàn)有措施獲得的效果以及下一步的努力方向，為山西省科技型中小企業(yè)解決融資困境問題，探索出適合于科技型中小企業(yè)的實用性較強(qiáng)的融資路徑和創(chuàng)新模式提供了直接有力的依據(jù)。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；科技；融資；調(diào)研
一、企業(yè)基本情況調(diào)研
企業(yè)基本情況與其所處生命周期密切相關(guān)，因此，該部分分析我們以科技型中小企業(yè)所處發(fā)展階段對應(yīng)其他基本情況數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
1.企業(yè)生產(chǎn)情況調(diào)研結(jié)果及分析
（1）發(fā)展階段與生產(chǎn)情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計（單選）
（2）企業(yè)生產(chǎn)情況調(diào)研結(jié)果及分析數(shù)據(jù)分析
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，科技型中小企業(yè)在山西省的發(fā)展情況總體良好，壓縮生產(chǎn)的只占到總調(diào)查企業(yè)的9%，聯(lián)系目前國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的疲軟，仍然有三分之一的科技型中小企業(yè)最新創(chuàng)立，有三分之一的科技型中小企業(yè)在擴(kuò)大生產(chǎn)，充分反映了科技型企業(yè)的朝氣和活力，反映出我國科技水平及應(yīng)用能力的普及和增強(qiáng)，同時也從側(cè)面顯示了國家和各地區(qū)對科技型中小企業(yè)的支持舉措正在發(fā)生越來越大的作用。
2.企業(yè)資金狀況調(diào)研結(jié)果及分析
（1）發(fā)展階段與資金狀況數(shù)據(jù)統(tǒng)計（單選）
（2）數(shù)據(jù)分析
相對于以上生產(chǎn)情況的數(shù)據(jù)，資金狀況數(shù)據(jù)非常的統(tǒng)一，具有極強(qiáng)的代表性。無論處于何階段的科技型中小企業(yè)，無一例外的面臨資金狀況緊張或一般的境地。這與目前科技型中小企業(yè)發(fā)展面臨融資困境的現(xiàn)狀相一致。具體來看：
①一般科技型中小企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品市場競爭激烈，在創(chuàng)業(yè)期，也急需盡可能擴(kuò)大市場，增大規(guī)模，資金緊張在所難免。但同時也由于市場較小，只要戰(zhàn)略得當(dāng)，經(jīng)營成本與生產(chǎn)成本控制在一定范圍，發(fā)展步伐有計劃有策略，也可將資金短缺問題控制在一定范圍內(nèi)。
②成長期科技型企業(yè)資金緊張比例較大，說明了成長期企業(yè)在此階段正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，市場在加速擴(kuò)大、規(guī)模也急需擴(kuò)張，因此所需資金也較多，如融資不暢，就會造成資金緊張和短缺現(xiàn)象。在此階段，無論是什么類型的企業(yè)，一般都不會出現(xiàn)資金富裕的情況，除非是暴利行業(yè)或該企業(yè)有強(qiáng)大的資金后盾。
③如果說創(chuàng)業(yè)期和成長期企業(yè)都有合理的資金緊張的理由，那么成熟期的科技型企業(yè)出現(xiàn)資金緊張就有些不太正常了。因為成熟期企業(yè)一般的市場與生產(chǎn)量都已定型，即使擴(kuò)張的話也是有戰(zhàn)略計劃，有充分原因，有合理財務(wù)預(yù)算的擴(kuò)張。即使現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)狀況不太好，但也應(yīng)該有一些資金寬裕的企業(yè)。但數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)研的處于成熟期的科技型中小企業(yè)資金情況并不樂觀，資金寬裕的沒有一家，緊張的卻占到近一半。這已不能用被調(diào)研成熟企業(yè)較少來解釋，再聯(lián)系創(chuàng)業(yè)期與成長期的科技型中小企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)，隱約可以看出，科技型中小企業(yè)無論在何種發(fā)展階段，資金不足都是讓他們頭疼的一個焦點問題。
二、企業(yè)融資情況分析
科技型中小企業(yè)在融資中遇到的問題一般來說大同小異，因此為方便起見，在此部分分析中我們不進(jìn)行具體企業(yè)所處發(fā)展階段的劃分，而只以相關(guān)問題選項數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行分析。
1.資金來源渠道結(jié)果及分析
（1）資金來源渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計（多選）
（2）數(shù)據(jù)分析
根據(jù)上表統(tǒng)計，在科技型中小企業(yè)已獲得的融資中，銀行貸款與自籌資金所占比例最大。具體來看，自籌資金是創(chuàng)業(yè)期和成長期的企業(yè)最主要的資金來源，在達(dá)到銀行貸款的要求后，企業(yè)最期望的融資方式還是銀行的貸款，其主要原因就是銀行的利率較低。而民間借款和其他融資方式只是企業(yè)在緊急情況或不得已的情況下做出的選擇。需要重視的一點是，在調(diào)研企業(yè)中，沒有一家企業(yè)獲得過財政投入，可以想象政府對科技型中小企業(yè)直接的資金支持力度仍然嚴(yán)重不足。
另外，在訪談中，我們了解到數(shù)據(jù)以外的一些信息也非常重要：一是民間借款的比例可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于調(diào)研數(shù)據(jù)，因為各種原因，企業(yè)并不愿意透漏自己申請并得到過民間借款，更不愿意透漏借款的額度。二是企業(yè)首選銀行的原因，利率低是一方面，另一個主要方面是銀行收貸收息的方式相對于其他融資方式是正規(guī)和溫和的，并且很多時候企業(yè)貸款之后或無法按時還款時，會得到銀行的一些合規(guī)或不合規(guī)的幫助，如為企業(yè)進(jìn)行理財規(guī)劃，提供資產(chǎn)處置、應(yīng)收賬款處理的建議，延長貸款期限，續(xù)貸或倒貸，為企業(yè)尋找短期還款資金等。因此，在可行的條件下，商業(yè)銀行貸款是科技型中小企業(yè)的必然選擇。
2.貸款困難情況分析
（1）在貸款過程中遇到的主要困難數(shù)據(jù)統(tǒng)計（多選）
（2）數(shù)據(jù)分析
該問題反映的是在企業(yè)申請金融機(jī)構(gòu)貸款過程中，科技型中小企業(yè)遇到的難點，例舉的四個難點都有30%以上的比例，說明企業(yè)在貸款過程中遇到的困難是多點多面，貸款費用、額度、條件、服務(wù)都可能成為企業(yè)的不滿意之處，非常充分的說明了目前科技型中小企業(yè)在貸款當(dāng)中的無奈和無助，也反映出金融機(jī)構(gòu)針對科技型中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)落后于他們的需求，也或者根本沒有設(shè)計出專門針對科技型中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.融資目的調(diào)研結(jié)果及分析
（1）融資目的相關(guān)問題數(shù)據(jù)統(tǒng)計
（2）數(shù)據(jù)分析
81%的被調(diào)研企業(yè)將擴(kuò)大規(guī)模和拓展新市場作為融資目的，反映出科技型中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有著巨大的市場發(fā)展空間。尤其在目前經(jīng)濟(jì)疲軟，很多企業(yè)壓縮生產(chǎn)和市場的情況下，科技型企業(yè)的表現(xiàn)尤為亮眼。也充分說明了科技型中小企業(yè)的發(fā)展充滿潛力和活力。而“補(bǔ)充流動資金”用以維持和擴(kuò)大生產(chǎn)；“引進(jìn)開發(fā)新產(chǎn)品”用以升級技術(shù)和產(chǎn)品，都可作為“擴(kuò)大規(guī)模、開拓市場”的輔助和支持選項，從而獲得較高的選擇比例。
4.融資環(huán)境中涉及的主要機(jī)構(gòu)的作用分析
（1）相關(guān)問題數(shù)據(jù)統(tǒng)計
（2）數(shù)據(jù)分析
在企業(yè)來看，首先，政府和銀行對融資環(huán)境的改善是決定性力量，政府制定融資政策并指導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)的努力方向，銀行是實行具體融資辦法和行為的主力軍。因此，融資環(huán)境的進(jìn)一步改善依然需要政府和銀行這兩大主力的進(jìn)一步行動。
其次，一般來說，選擇政府起到“重要作用”和“有作用”的企業(yè)，都是從政府行為中得到過益處的，78%的比例讓人驚喜，在眾多融資研究還在不斷為政府提出各項建議的同時，山西省以科技廳為主的政府相關(guān)部門在融資環(huán)境改善方面所作的努力，已不知不覺中取得了成效并得到了廣大科技型中小企業(yè)的認(rèn)同。至于還有部分企業(yè)認(rèn)為政府的作用不大或沒起作用的原因，這并非全是對政府在此方面行為的否定，沒有在融資市場融過資，沒有關(guān)注過政府政策的企業(yè)都可能作出此種選擇?？傮w看，山西省政府在扶持科技型中小企業(yè)方面所做出的努力還是起到很大效果的。
5.企業(yè)對政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)的期待分析
（1）相關(guān)問題數(shù)據(jù)統(tǒng)計
（2）數(shù)據(jù)分析
①在企業(yè)希望政府努力方向的選項中，除了發(fā)展小額貸款公司沒有企業(yè)選擇外，其他8項措施企業(yè)都有所指，表明政府在此8項上都有所欠缺，都有進(jìn)一步優(yōu)化改善的空間。至于哪項是企業(yè)最迫切和最希望政府努力之處，因數(shù)據(jù)量較小，還需進(jìn)一步的信息和數(shù)據(jù)加以分析。
②最能改善科技型中小企業(yè)融資困難的選項中，“中小企業(yè)信用評級制度”可以加強(qiáng)對中小企業(yè)信貸風(fēng)險的控制，進(jìn)而提高投資者和商業(yè)銀行對中小企業(yè)貸款的積極性；“動產(chǎn)質(zhì)押普遍化”可以解決科技型中小企業(yè)可抵押的固定資產(chǎn)較少的難題；“建立面向中小企業(yè)放貸的金融機(jī)構(gòu)”，或更進(jìn)一步建立專門為科技型中小企業(yè)服務(wù)的商業(yè)銀行，這樣的專業(yè)性金融機(jī)構(gòu)，能夠深入專一地研究中小企業(yè)的生產(chǎn)銷售特點、風(fēng)險特征，設(shè)計針對性較強(qiáng)的貸款流程和貸款產(chǎn)品，從而有利于科技型中小企業(yè)的貸款。這三項措施無疑是從根本上入手解決融資困難的的長效舉措，必然得到眾多科技型中小企業(yè)的一致認(rèn)同。
③小額貸款公司在現(xiàn)實中的確以其靈活的貸款條件、簡便的貸款流程解決和幫助了許多科技型中小企業(yè)的燃眉之急，但其高額的貸款成本和不規(guī)范的操作方式又被中小企業(yè)所詬病。并在“希望政府努力方向”的選擇上將之排除。
而擔(dān)保公司在具體操作中所設(shè)的擔(dān)保條件，其實并不比商業(yè)銀行寬松多少，因此，也不被中小企業(yè)所親賴?！白匀蝗朔刨J合法化”在現(xiàn)實中早已因許多變通和類似方式的開展而普及，對企業(yè)來說并無太大的現(xiàn)實意義，因此也未入選。
三、總結(jié)
通過以上的調(diào)研數(shù)據(jù)及分析，我們可以看到，山西省科技廳等政府部門及商業(yè)銀行為改善科技型中小企業(yè)融資困境方面所作出的努力已取得了一定成效，得到了眾多科技型中小企業(yè)的認(rèn)可。但同時也發(fā)現(xiàn)科技型中小企業(yè)本身在生產(chǎn)經(jīng)營管理和戰(zhàn)略上還存在著諸多不足，社會相關(guān)各方在解決他們的融資困境方面還可以有一些著力之處，由此入手，我們可以更進(jìn)一步作出針對性改革和完善的措施，使山西省科技型中小企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段、取得更優(yōu)異的成績。
1.科技型中小企業(yè)融資中的不足之處
（1）在融資環(huán)節(jié)，科技型中小企業(yè)在自身經(jīng)營方面存在的不足
①在資金不足的情況下，眾多科技型中小企業(yè)選擇了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)，期望快速搶占市場，增大利潤，為此不惜付出高額融資成本。但未來充滿的不確定性，其技術(shù)的非高端性很可能使其陷入更深的資金旋窩。
②在融資渠道上，許多科技型中小企業(yè)研究不深、探索不夠，對很多支持政策和融資產(chǎn)品也疏于了解，習(xí)慣以最熟悉最簡單的方式獲得資金。錯過了許多適合于自身的更好的融資方式和機(jī)會。
（2）有關(guān)各方在融資環(huán)境建設(shè)上的不足
①科技廳作為山西省科技發(fā)展的組織管理機(jī)構(gòu)、政策制定者、科技型企業(yè)的代言人，其在融資環(huán)節(jié)為科技型中小企業(yè)提供幫助的力度還需更強(qiáng)、普及面還需更廣、落實也需更加具體。
②商業(yè)銀行的確為科技型中小企業(yè)融資進(jìn)行了不少努力，比如科技銀行的建設(shè)和相關(guān)銀行貸款產(chǎn)品的推出，但現(xiàn)實操作中貸款的準(zhǔn)入門檻和靈活性仍將眾多科技型中小企業(yè)排除在外，在此方面不能只以風(fēng)險控制為借口，因為同等條件下，民間借款卻成功介入其中，并成為許多科技型中小企業(yè)融資的第一渠道。
③P2P、眾籌、風(fēng)投等看似豐富的融資路徑與方式，在貸款額度上、籌資期限上、客戶選擇上、資金介入方式上相對于科技型中小企業(yè)來說仍有諸多限制，或不被企業(yè)所認(rèn)可和接受，因而從此類融資方式中獲益的企業(yè)并不太多。
2.針對以上不足，我們提出如下的一些建議
（1）科技型中小企業(yè)在資金緊張的情況下，切不可走一步看一步，不顧成本的盲目擴(kuò)大規(guī)模。而應(yīng)認(rèn)真分析資金的來源、融資的渠道和方式、可籌集的資金額度和成本，并據(jù)此制定靈活性較高的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
（2）企業(yè)從成立之初，就應(yīng)在企業(yè)信用，與商業(yè)銀行溝通上花大力氣進(jìn)行建設(shè)，為將來從商業(yè)銀行融資打下良好的基礎(chǔ)。
（3）以科技廳為主的政府相關(guān)部門，可以在支持科技型中小企業(yè)融資的政策與措施上進(jìn)一步針對化、具體化。在相關(guān)投資、交易、服務(wù)場所設(shè)立專業(yè)的科技企業(yè)平臺，在財政上為重點科技企業(yè)爭取更多資金，在孵化項目上普及更多企業(yè)，在經(jīng)營管理上為企業(yè)提供更專業(yè)的咨詢和幫助。
（4）各商業(yè)銀行應(yīng)抽出專業(yè)人員、設(shè)立專業(yè)部門或機(jī)構(gòu)深入研究科技型中小企業(yè)在資產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品上的特征特點，詳細(xì)研究科技型中小企業(yè)的風(fēng)險所在，在產(chǎn)品創(chuàng)新、流程設(shè)計、風(fēng)險審核上開發(fā)出更適合他們的服務(wù)與制度。
第2篇：小型企業(yè)調(diào)研報告范文
我國中小企業(yè)發(fā)展情況總體是好的，但也面臨著諸多問題?！?011年中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展專題調(diào)查報告》（以下簡稱《調(diào)查報告》）顯示，當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最主要困難中排名前五項有人工成本上升（72.5%），能源、原材料成本上升（56%），缺乏人才（47.8%），社保、稅費負(fù)擔(dān)過重（47.3%）和資金緊張（42.1%）。
94.2%企業(yè)人工成本上升
由中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)完成的一份調(diào)查顯示，2010年有94.2%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為人工成本比2009年末更高。2010年5月份以來，31個地區(qū)已經(jīng)完成了新一輪薪資調(diào)整。浙江、廣東、上海最低月標(biāo)準(zhǔn)工資相對最高，分別1310元/月、1300元/月、1280元/月；按每小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)排序，天津和福建居首位，均為11.6元/小時。不僅如此，員工正常薪資也普遍上浮。浙江省中小企業(yè)局于6月16日發(fā)表的《中小企業(yè)新情況新問題調(diào)研報告》顯示，全省多數(shù)中小企業(yè)工資漲幅普遍在10-30%之間，有87.5%的企業(yè)用工成本明顯上升。
盡管如此，全國仍有將近30%的中小企業(yè)存在用工缺口。浙江調(diào)研報告中，溫州調(diào)查的855家企業(yè)有74.5%表示用工較缺。調(diào)查顯示，參與調(diào)研的中型企業(yè)中有38.1%難招到熟練工人；如此認(rèn)為的小型企業(yè)經(jīng)營者占49.6%。這比2008年的情況要更加嚴(yán)重。
企業(yè)所得稅中小企業(yè)占76%
《調(diào)查報告》顯示，47.3%的企業(yè)認(rèn)為“稅費、社保等負(fù)擔(dān)過重”是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的五大困難之一。我國現(xiàn)行企業(yè)所得稅采用統(tǒng)一比例稅率33%，相對偏高。德國企業(yè)所得稅稅率25%，澳大利亞28%(5年內(nèi)降為21%)，英國、日本和印度30%，美國平均稅率為22.75%。與此同時，很多國家為扶持中小企業(yè)而采用差別稅率，即中小企業(yè)低稅率、大企業(yè)高稅率的政策。如日本、泰國和盧森堡對小企業(yè)銷售額的稅率分別為0.3%、1.5%和1%。而據(jù)媒體調(diào)查，中國東部某省2008年中小企業(yè)和個體工商戶的小口徑總稅率平均值分別為28.64%和32.79%，而大企業(yè)的小口徑總稅率平均值為14.59%。中國稅收資料調(diào)查顯示，2008年，納入調(diào)查的中小企業(yè)繳納流轉(zhuǎn)稅15003億元，占總比重的86%；繳納企業(yè)所得稅4952億元，占總比重76%。
中小企業(yè)融資成本上升13%
2003年～2010年的調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，四成左右的企業(yè)家認(rèn)為資金“緊張”。目前，大多數(shù)中小企業(yè)主要通過間接融資的方式，從銀行貸款或從民間渠道籌資，融資成本高。銀行對中小企業(yè)的貸款利率普遍上浮30%-40%，高的上浮達(dá)80%。工信部6月份的《2011年工業(yè)經(jīng)濟(jì)春季運行報告》指出，央行貨幣政策在有效抑制流動性過剩的同時，也造成了企業(yè)融資成本的不斷上升，其中，中小企業(yè)獲取銀行貸款的綜合成本上升幅度至少在13%以上，遠(yuǎn)高于一年期貸款基準(zhǔn)利率。
盡管融資成本高，但是中小企業(yè)從銀行貸款的難度仍要大得多?！墩{(diào)查報告》顯示，65.6%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為從銀行貸款困難，僅6.1%認(rèn)為不難。這在一定程度上是由于我國征信體系不健全，導(dǎo)致銀行因無法準(zhǔn)確衡量中小企業(yè)信用狀況，而選擇對其貸款申請持謹(jǐn)慎態(tài)度。從國外的情況看，美國征信業(yè)已經(jīng)成為一個年銷售28億美元的行業(yè)，日均查詢200萬次，每年提供10億份信用報告。而中國人民銀行征信中心提供的數(shù)據(jù)表明，截至2009年6月，我國征信系統(tǒng)僅收錄1520萬戶企業(yè)信息資料，企業(yè)征信系統(tǒng)日均查詢量只14.5萬次。中小企業(yè)更是尚未形成征信體系全覆蓋。
第3篇：小型企業(yè)調(diào)研報告范文
【關(guān)鍵詞】小微企業(yè)；營銷風(fēng)險；成因
一、小微企業(yè)概述
小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個體工商戶的統(tǒng)稱。根據(jù)2012年7月4日于中國政府網(wǎng)站上的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》，對于工業(yè)企業(yè)小、微企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)是：從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入300萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入300萬元以下的為微型企業(yè)。由于金融危機(jī)和宏觀調(diào)控的雙重影響，國際市場需求急劇減少，加之小微企業(yè)大多技術(shù)落后、抗風(fēng)險能力弱，以及企業(yè)之間的無序競爭，小微企業(yè)的發(fā)展正面臨著危機(jī)與挑戰(zhàn)，概括起來是：兩難、兩高、一低、一差。兩難是融資難、招工難；兩高是成本高、稅費高；一低是企業(yè)管理水平低；一差是市場營銷能力差。因此，分析小微企業(yè)面臨的營銷風(fēng)險，探討其成因，對于小微企業(yè)“保生存，謀發(fā)展”具有現(xiàn)實意義。
二、小微企業(yè)面臨的營銷困境與風(fēng)險
（1）重銷輕營。小微企業(yè)的經(jīng)營思路相對單一，多是以自己的優(yōu)勢資源為基礎(chǔ)，在某一個或幾個領(lǐng)域內(nèi)從事非固化經(jīng)營。例如小型的LED電子屏制作公司，通常由一個工程師出身或有豐富行業(yè)經(jīng)驗的老板加上幾個雇工及財務(wù)人員構(gòu)成。他們沒有專門的營銷部門，營銷的職能往往由老板或有社會關(guān)系的企業(yè)合伙人承擔(dān)。因此，多數(shù)小微企業(yè)的營銷現(xiàn)狀表現(xiàn)出一種“重銷輕營”的特點，老板的個人決策大于市場分析，沒有專門的營銷機(jī)構(gòu)，對于自身的發(fā)展沒有科學(xué)規(guī)劃。（2）營銷觀念滯后，脫離自身實際。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近50%的小微企業(yè)管理者仍然持有以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷理念，更有不少認(rèn)為廣告及推銷是確保銷量的主要方法。另外，部分小微企業(yè)在制定營銷策略時盲目照搬，這種落后的營銷理念成為制約企業(yè)成長的一個瓶頸。在目前的經(jīng)濟(jì)市場，商品供大于求，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。然而有些中小企業(yè)仍以產(chǎn)品而非客戶為中心，盲目生產(chǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)品積壓，資金周轉(zhuǎn)困難，使企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。許多中小企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時表現(xiàn)出很大的隨意性和盲目性，沒有從自身的實際生存環(huán)境出發(fā)，加大了企業(yè)的風(fēng)險和不確定性。（3）品牌意識弱，認(rèn)知存誤區(qū)。很多小微企業(yè)主認(rèn)為品牌建設(shè)是大企業(yè)的事情，這是認(rèn)識上的誤區(qū)。實際上，很多時候，小微企業(yè)能否由小變大，由小變強(qiáng)，關(guān)鍵就在于經(jīng)營者思維的出發(fā)點：做質(zhì)量，做品牌的企業(yè)，往往最后能成長起來。（4）缺乏優(yōu)秀的營銷人才。目前小微企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的營銷管理人才，營銷團(tuán)隊整體水平低下，團(tuán)隊成員配合意識淡薄，制度、政策不規(guī)范造成業(yè)務(wù)人員激勵不夠，造成營銷渠道沖突不斷，營銷工作難以有效開展。優(yōu)秀的銷售人才對企業(yè)的生存發(fā)展有至關(guān)重要的作用，但很多中小企業(yè)缺少優(yōu)秀的營銷人才，一方面由于中小企業(yè)對人才的吸引力不夠；另一方面，中小企業(yè)難以支付或不愿支付對營銷人員的專業(yè)培訓(xùn)費用。（5）營銷渠道建設(shè)困難。營銷渠道關(guān)系到企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，也是影響企業(yè)核心競爭力的重要因素。大多數(shù)小微企業(yè)在建設(shè)營銷渠道時會面臨以下問題：一是營銷渠道成本過高；二是網(wǎng)店和傳統(tǒng)渠道商之間的沖突；三是渠道管理反應(yīng)機(jī)制緩慢，無法及時執(zhí)行營銷戰(zhàn)略或反饋市場信息。中小企業(yè)，尤其是出于初創(chuàng)時期的中小企業(yè)，由于資金不足、籌資不暢、融資困難等問題，客觀導(dǎo)致企業(yè)在市場開拓銷售渠道的建設(shè)、促銷、廣告宣傳等方面資金投入不足，銷售業(yè)績很難有所突破。
三、小微企業(yè)營銷風(fēng)險的成因分析
首先，筆者結(jié)合自身認(rèn)識，對小微企業(yè)面臨營銷困境的原因提出了個人看法，又查閱期刊文獻(xiàn)、小微企業(yè)調(diào)研報告，學(xué)習(xí)了專家學(xué)者對此的觀點，使自己的認(rèn)識更加深入全面?，F(xiàn)概括如下：外部重要因素：小微企業(yè)長期以來一直面臨融資難、招工難，成本高、稅費高的困境，疲于應(yīng)對，無法將更多的注意力放在如何改善營銷，提高企業(yè)競爭力上。內(nèi)部本質(zhì)因素：一是營銷觀念落后。在市場分析、產(chǎn)品生產(chǎn)、定價銷售方面的營銷管理與營銷策略都無法滿足市場與企業(yè)的要求；二是家族式經(jīng)營模式為主。內(nèi)部管理制度不完善，風(fēng)險意識差，市場適應(yīng)能力弱；三是法律意識、誠信意識不強(qiáng)。簽訂合同隨意性較大，嚴(yán)格按合同約定全面履行合同義務(wù)的意識不強(qiáng)，貪圖小利而忽視勞動法律法規(guī)，用工不規(guī)范，導(dǎo)致勞企糾紛不斷。
近幾年，國家對小微企業(yè)的重視度越來越高，政策扶持力度也越來越大。但想解決小微企業(yè)面臨的營銷風(fēng)險，更重要的是提高企業(yè)管理者的營銷觀念，改善經(jīng)營模式及增強(qiáng)企業(yè)的法律意識與誠信意識。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]]江蘇省工商業(yè)聯(lián)合會.江蘇小微企業(yè)調(diào)研報告[R].2012.03
第4篇：小型企業(yè)調(diào)研報告范文
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營銷 玩具企業(yè) 金融危機(jī)
一、引言
1.江蘇玩具企業(yè)概況
江蘇玩具企業(yè)總數(shù)近500家,直接從業(yè)人員20多萬,其中生產(chǎn)型玩具企業(yè)占總數(shù)的90%以上。2008年江蘇口岸累計出口玩具2.4億美元,居全國第四位。玩具生產(chǎn)企業(yè)集中分布在揚州、鹽城、南通、蘇州和南京等地,在一些地區(qū)特別是蘇北一些鄉(xiāng)鎮(zhèn),已成為重要支柱產(chǎn)業(yè),為社會提供了大量就業(yè)崗位。
江蘇玩具企業(yè)99.7%以上為中小型企業(yè),資金相對薄弱,外貿(mào)依存度很高,85%以上的玩具銷往歐美等地,內(nèi)銷所占比重很小。同時,企業(yè)主要是“貼牌生產(chǎn),代客加工”?！昂煤⒆印笔俏ㄒ坏氖〖壝?。江蘇玩具企業(yè)處于附加值較低的產(chǎn)業(yè)價值鏈末端,利潤主要來源于微薄的加工費。隨著金融危機(jī)的來臨,企業(yè)的生存和發(fā)展壓力陡增。
2.金融危機(jī)困局
在金融危機(jī)沖擊下,全球最大的玩具代工廠――合俊玩具廠和俊領(lǐng)玩具廠2008年10月15日倒閉,江蘇玩具企業(yè)感受到了危機(jī)的嚴(yán)酷性。國際市場需求急劇減弱,據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,2009年1至2月我國出口玩具金額為8.5億美元,同比下降17.1%。據(jù)《江蘇省玩具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研報告》,江蘇玩具企業(yè)訂單普遍下降20%以上,極少數(shù)企業(yè)已經(jīng)停業(yè)、倒閉。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷破解金融危機(jī)困局
1.網(wǎng)絡(luò)營銷對玩具企業(yè)的重要性
玩具企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷能夠開拓市場;能夠減少訂單和銷售的中間環(huán)節(jié),及時得到消費者的反饋;網(wǎng)絡(luò)營銷所需的建設(shè)及維護(hù)費用低,有助于企業(yè)降低成本、提高競爭力、減少市場壁壘;能為中小企業(yè)以更低的成本進(jìn)入國際市場參與競爭提供平等的機(jī)會;網(wǎng)絡(luò)營銷有助于企業(yè)建立品牌。江蘇好孩子集團(tuán)平均每年會投入大約400萬左右的費用來實施網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略,注冊了20多個與企業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)的詞匯,在互聯(lián)網(wǎng)上編織了一張無形的營銷大網(wǎng)。
2.江蘇玩具企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷分析
江蘇玩具企業(yè)的決策者們還沒有充分清晰認(rèn)識開展網(wǎng)絡(luò)營銷的緊迫性和現(xiàn)實性,金融危機(jī)的來臨是一場災(zāi)難,也是一次機(jī)遇。
(1)條件分析。我國目前有2億8千多萬名14歲以下的少年兒童,網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,江蘇網(wǎng)民數(shù)為2084萬人,具有巨大的消費群體。教育部從2000年開始建設(shè)了“校校通”工程,使全國90%獨立建制的中小學(xué)校能夠上網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)本身的娛樂特性也加大了其在青少年人群中的滲透率。寓教于樂,利用網(wǎng)絡(luò)駕馭玩具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷是大勢所趨。
(2)營銷關(guān)注點分析。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是建一個網(wǎng)站,在百度競價排名和在阿里巴巴投廣告。從戰(zhàn)略角度來看,企業(yè)必須要從理解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、確定網(wǎng)上目標(biāo)客戶、選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)上產(chǎn)品、做好網(wǎng)上產(chǎn)品的定價開始,建立并推廣企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。
①細(xì)分網(wǎng)上市場,確定目標(biāo)消費者。網(wǎng)上市場可以依照玩具類別來劃分,如嬰幼兒玩具、學(xué)齡前玩具、兒童玩具、成人玩具、益智玩具、教育玩具、家居飾品等,進(jìn)而對于每一類玩具的細(xì)分市場進(jìn)行消費者定位。嘉裕玩具有限公司的“飄飄龍玩具”在投放網(wǎng)絡(luò)市場前進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場細(xì)分,將客戶群定位在網(wǎng)絡(luò)消費的主力軍――20歲左右的女性,銷售業(yè)績說明其市場定位是準(zhǔn)確的。
②網(wǎng)上玩具功能定位。網(wǎng)絡(luò)上出售的玩具產(chǎn)品其功能要在充分調(diào)查消費者的基礎(chǔ)上來確定,這是企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)市場的基礎(chǔ)。“飄飄龍玩具”定位于玩具和家居的結(jié)合處,在玩具中它是家居化的,在家居產(chǎn)品中它是玩具化的,該玩具自投放市場以來獲得了年輕女性消費者的青睞。
③網(wǎng)上玩具定價。玩具企業(yè)在目前產(chǎn)能過剩、確保工廠繼續(xù)開工、維持生存的條件下進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營銷,玩具的定價是非常關(guān)鍵的一個因素。玩具價格的低價位是網(wǎng)絡(luò)營銷對抗傳統(tǒng)營銷的壓倒性優(yōu)勢,定價同時受到多種因素的影響,如競爭、促銷等。
④網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。玩具企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺有兩種途徑:在第三方平臺上建自己的網(wǎng)上商店;建立企業(yè)獨立的網(wǎng)站。
第三方平臺如淘寶網(wǎng)個人商鋪不收費,淘寶商城用戶按店鋪等級收費,費用最高為每個季度1800元。尤其適合于資金、技術(shù)實力比較弱的江蘇中小玩具企業(yè)。但這類網(wǎng)站沒有獨立的域名、空間,公司、產(chǎn)品的信息量少,網(wǎng)上商店缺乏個性。企業(yè)獨立的網(wǎng)站需要企業(yè)有較強(qiáng)的人才和資金實力,初步投資大。
⑤網(wǎng)站推廣。玩具企業(yè)網(wǎng)站建好后要不斷推廣,推廣方式如購買關(guān)鍵字和競價排名。搜索引擎能讓企業(yè)網(wǎng)站獲取最優(yōu)的排名,使?fàn)I銷效果得到顯著提高,更適合資金薄弱的中小玩具企業(yè)采用。
三、建立玩具業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷新對策
1.建立玩具業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷情報系統(tǒng)
江蘇省玩具協(xié)會應(yīng)當(dāng)考慮建立玩具業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷情報系統(tǒng),從行業(yè)協(xié)會的角度不斷地及時收集各種關(guān)于營銷環(huán)境日常發(fā)展情況的信息。從而為本省玩具廠家提供準(zhǔn)確的營銷信息,使它們掌握新情況,取得市場營銷的主動權(quán)。
2.開展一對一對營銷、滿足國外用戶個性化需求
江蘇玩具業(yè)廠家應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)營銷的中心放在實現(xiàn)一對一營銷上,為每個客戶提供個性化服務(wù)。利用Web 挖掘技術(shù),企業(yè)能夠分清擁有相似屬性的每類客戶,給每類客戶提供不同的服務(wù),提高客戶的滿意度,增強(qiáng)客戶的忠誠度。
3.交叉營銷分析
江蘇玩具廠家要通過交叉營銷來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有客戶的多種需求,并通過滿足其需求而實現(xiàn)銷售其他多種服務(wù)或商品的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站要根據(jù)客戶現(xiàn)有購物籃中所選的玩具,挖掘出客戶可能感興趣的其他玩具,并主動推薦給客戶,從而實現(xiàn)交叉營銷,提高企業(yè)銷售額。
4.積極開展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購
江蘇玩具生產(chǎn)廠商或分銷商通過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購主動提供價格優(yōu)惠和優(yōu)質(zhì)服務(wù),能夠取得大宗合同的訂單,使玩具購買者的弱勢地位變?yōu)橹鲃?進(jìn)而調(diào)動企業(yè)自身的活力。
5.玩具供應(yīng)商制定一個合理的退貨價格
總之,玩具業(yè)供應(yīng)商自身對抗金融危機(jī)風(fēng)險要著重以下幾點:(1)轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場銷售,但我國缺乏完善的玩具產(chǎn)品認(rèn)證制度;(2)自主創(chuàng)新出品牌為主,貼牌為輔;(3)發(fā)展職能、廣電等附加值高和技術(shù)含量高的產(chǎn)品;(4)開發(fā)系列玩具,如成人玩具、高科技電動玩具、智力開發(fā)類、教育玩具類等;(5)增強(qiáng)產(chǎn)品配套能力;(6)出口產(chǎn)品緊盯所在國的法令門檻;(7)政府要制定相關(guān)扶持政策
四、結(jié)論
本文通過分析金融危機(jī)下江蘇玩具企業(yè)的困境和開展網(wǎng)絡(luò)營銷的條件,剖析玩具企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的實施提供了借鑒。相應(yīng)提出五點新對策,即:建立營銷情報系統(tǒng);個性化營銷;交叉營銷;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購業(yè)務(wù)的開展;主動制定退貨價格。這些對策的有效實施將會使江蘇玩具企業(yè)順利度過金融危機(jī)。
參考文獻(xiàn):
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第5篇：小型企業(yè)調(diào)研報告范文
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 融資困難 擔(dān)保 信用
中小企業(yè)在推動我國經(jīng)濟(jì)增長、解決勞動人口就業(yè)、維護(hù)社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。但是融資困難始終是制約我國中小企業(yè)發(fā)展的一個瓶頸，如何解決中小企業(yè)融資難的問題已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)界關(guān)注的焦點。筆者從企業(yè)自身和外部其他角度入手，就企業(yè)融資存在的問題進(jìn)行客觀的分析，并提出幾點對策和建議，以期對此問題的解決提供一點借鑒。
一、中小企業(yè)的融資現(xiàn)狀
我國改革開放30多年來，中小企業(yè)得到了迅速的發(fā)展，但是隨著市場競爭的加劇，中小企業(yè)的融資問題日趨明顯。雖然國家出臺了相應(yīng)的政策，但是中小企業(yè)的融資困境始終未得到明顯改善，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
（一）內(nèi)源性融資比重過高
內(nèi)源性融資指的是公司經(jīng)營活動結(jié)果所產(chǎn)生的資金，即公司內(nèi)部融通的資金。受我國中小企業(yè)建立及發(fā)展特點的影響，內(nèi)源性融資已成為我國中小企業(yè)最為重要的融資渠道，它所具有的自主性、原始性、成本低等特點，是大多數(shù)中小企業(yè)融資的立足之本[1]。根據(jù)溫州2010年中小企業(yè)融資調(diào)查，被調(diào)查的396家中小企業(yè)中，43% 自有資金在80%以上，25%自有資金在50%～80%之間，32%自有資金不足50%。由此可見自有資金在大多數(shù)中小企業(yè)中比重過高。但是，這種融資方式不能滿足中小企業(yè)對資金的需要，也不利于中小企業(yè)的發(fā)展壯大。
（二）外源性融資非常困難
外源融資指的是企業(yè)通過一定的方式向自身以外的其它經(jīng)濟(jì)主體籌集資金，這其中主要包括：銀行貸款、企業(yè)債券、發(fā)行股票等。
企業(yè)希望向銀行貸款，但卻常常面臨向銀行貸款困難的問題。中小企業(yè)一般信用不高，銀行出于降低風(fēng)險和節(jié)約成本的考慮，往往提高中小企業(yè)貸款的利率或者對貸款做出各種限制，這就使得中小企業(yè)依靠銀行貸款解決資金短缺問題變得十分困難。
中小企業(yè)通過證券市場進(jìn)行融資門檻過高。根據(jù)《首次公開發(fā)行股票并上市管理辦法》規(guī)定，發(fā)行人應(yīng)當(dāng)符合以下條件：第一，最近3年連續(xù)盈利且最近3年累計凈利潤不低于3000萬元;第二，最近3年各種經(jīng)營活動所產(chǎn)生的現(xiàn)金流凈額累計超過5000萬元（人民幣）;或者是最近3個會計年度營收額累計超過3億元;第三，發(fā)行前股本總額不少于人民幣3000萬元;第四，最近一會計年度期末無形資產(chǎn)占企業(yè)凈資產(chǎn)的比例不高于20%;第五，最近的一個會計年度期末不存在未彌補(bǔ)的虧損;第六，企業(yè)對國家的稅收優(yōu)惠不存在嚴(yán)重依賴。大多數(shù)中小企業(yè)很難同時滿足以上六個條件，通過證券市場融資的難度很大。
（三）中小企業(yè)的融資費用較高
企業(yè)的融資費用由籌資的費用和利息支出所構(gòu)成。中小企業(yè)在向銀行貸款時，一般不會得到優(yōu)惠的貸款利率，反而要支付比大中型企業(yè)更高的貸款利息，這加重了中小企業(yè)的資金負(fù)擔(dān)。據(jù)2011年浙江省的一份中小企業(yè)融資調(diào)研報告：大型金融機(jī)構(gòu)所給出的綜合融資成本是不低于15%，若是低于這個數(shù)目，就不要談融資[1]。同時，我國的中小企業(yè)貸款主要采用保證和抵押兩種擔(dān)保方式，中小企業(yè)為尋找保證人和抵押的物品，往往要付出相對大企業(yè)更多的擔(dān)保費、資產(chǎn)評估費等費用，否則就不會有人愿意為其提供保證或抵押[2]。較高的融資費用把大多數(shù)中小企業(yè)拒之門外。
二、中小企業(yè)融資困難的原因
（一）企業(yè)自身原因
1.企業(yè)經(jīng)營管理不完善。我國中小企業(yè)大多起點低，在人事管理、經(jīng)營模式、財務(wù)管理等方面大多不完善，影響了中小企業(yè)的融資能力。首先，人才結(jié)構(gòu)不合理，高素質(zhì)管理人才和高水平科技人才存在較大的缺口。國家中小型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究中心承擔(dān)的一項調(diào)查顯示：抽樣調(diào)查的156家中小企業(yè)工作人員中，具有大專及以上學(xué)歷的工作人員共4235人，占所調(diào)查企業(yè)全部總工作人員數(shù)的9.6%。高素質(zhì)和高水平人才的缺失導(dǎo)致中小企業(yè)管理理念落后、競爭力不強(qiáng)。其次，我國的中小企業(yè)大多是家族式的經(jīng)營模式或者是合伙的經(jīng)營模式，權(quán)責(zé)不明確，管理效率低下，缺乏質(zhì)量、成本管理理念。再次，許多中小型企業(yè)會計機(jī)構(gòu)不健全，財務(wù)信息質(zhì)量不高。為了降低風(fēng)險，銀行對中小企業(yè)的財務(wù)狀況審核比較嚴(yán)格甚至可以說是苛刻，這進(jìn)一步加大了中小型企業(yè)融資的難度。
2.可用擔(dān)保物少?，F(xiàn)行的中小企業(yè)貸款擔(dān)保通常采取抵押和保證兩種擔(dān)保方式，而銀行通常接受的抵押物是土地和房產(chǎn)。中小企業(yè)本來就經(jīng)濟(jì)實力不足，無力繳納國有土地出讓金而無法獲得土地使用權(quán)證。因此，即便擁有自建廠房，也無法作為有效財產(chǎn)來抵押。如果用租賃廠房抵押，則有物權(quán)障礙。如果用機(jī)器設(shè)備等作抵押物，因變現(xiàn)困難等原因，銀行一般不接受。
3.信用低。我國的中小企業(yè)大多起步較低，規(guī)模較小，資產(chǎn)較少，并且企業(yè)的誠信觀念和履約意識不強(qiáng)，在經(jīng)營過程中普遍存在還款能力差、惡意舉債、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險等不良現(xiàn)象[3]。一些中小企業(yè)在經(jīng)營出現(xiàn)問題后，不是從自身找原因，進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)管理，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，而是千方百計拖欠、逃避銀行債務(wù)，這些不良行為嚴(yán)重影響了融資企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)對中小企業(yè)放貸的信心，對中小企業(yè)的投資或貸款變得非常謹(jǐn)慎。
第6篇：小型企業(yè)調(diào)研報告范文
中小企業(yè)發(fā)展情況總體是好的，但也面臨著諸多問題?！?011年中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展專題調(diào)查報告》顯示，當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最主要困難中排名前五項有人工成本上升（72.5%），能源、原材料成本上升（56.0%），缺乏人才（47.8%），社保、稅費負(fù)擔(dān)過重（47.3%）和資金緊張（42.1%）。
94.2%企業(yè)人工成本上升
《企業(yè)經(jīng)營者對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢及企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境的判斷、評價和建議》顯示，2010年有94.2%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為人工成本比2009年末更高。其中，中小企業(yè)尤為顯著，參與調(diào)查的中小型企業(yè)有將近95%都表示人工成本明顯增加。2010年5月份以來，31個地區(qū)已經(jīng)完成了新一輪薪資調(diào)整。浙江、廣東、上海最低月標(biāo)準(zhǔn)工資相對最高，分別為1310元/月、1300元/月、1280元/月；按每小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)排序，天津和福建居首位，均為11.6元/小時。不僅最低工資標(biāo)準(zhǔn)提高，員工正常薪資也普遍上浮。浙江省中小企業(yè)局于6月16日發(fā)表的《中小企業(yè)新情況新問題調(diào)研報告》顯示，全省多數(shù)中小企業(yè)工資漲幅普遍在10%~30%之間，有87.5%的企業(yè)用工成本明顯上升。
盡管如此，全國仍有將近30%的中小企業(yè)存在用工缺口。浙江省的調(diào)研報告中，溫州調(diào)查的855家企業(yè)有74.5%表示用工較缺。參與企業(yè)調(diào)研的中型企業(yè)經(jīng)營者中有38.1%認(rèn)為，比較難或者非常難招到熟練工人；如此認(rèn)為的小型企業(yè)經(jīng)營者占49.6%。這比2008年的情況要更加嚴(yán)重。
企業(yè)所得稅中小企業(yè)占76%
調(diào)查顯示，47.3%的企業(yè)認(rèn)為“稅費、社保等負(fù)擔(dān)過重”是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中遇到的五大困難之一。我國現(xiàn)行企業(yè)所得稅采用統(tǒng)一比例稅率33%。從國際趨勢看，近年來各國普遍調(diào)低公司所得稅稅率，如德國企業(yè)所得稅稅率為25%，澳大利亞為28%（5年內(nèi)降為21%），英國、日本和印度為30%，美國實行四級超額累進(jìn)稅率，分別為15%、18%、25%和33%，平均為22.75%，均低于我國現(xiàn)行稅率。與此同時，很多國家采用差別稅率，即中小企業(yè)低稅率、大企業(yè)高稅率的政策，以扶持中小企業(yè)發(fā)展。如日本、泰國和盧森堡對小企業(yè)銷售額的稅率分別為0.3%、1.5%和1%；并制訂高免稅線標(biāo)準(zhǔn)，德國、愛爾蘭、希臘和意大利規(guī)定的免稅線為年銷售額12108美元、48273美元、7984美元和14825美元。與此相對的是，據(jù)媒體調(diào)查，中國東部某省2008年中小企業(yè)和個體工商戶的小口徑總稅率平均值分別為28.64%和32.79%，而大企業(yè)的小口徑總稅率平均值為14.59%。中國稅收資料調(diào)查顯示，全國國稅、地稅機(jī)關(guān)共調(diào)查各類納稅人75萬多戶，其中納入調(diào)查的中小企業(yè)有638884戶。2008年，這些中小企業(yè)繳納流轉(zhuǎn)稅15003億元，在流轉(zhuǎn)稅中所占比重達(dá)到86%；繳納企業(yè)所得稅4952億元，所占比重為76%。2008年個體經(jīng)營者納稅額占全國總稅收的4.82%。
中小企業(yè)融資成本上升13%
2003~2010年的調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，四成左右的企業(yè)家認(rèn)為資金“緊張”。其中，中、小型企業(yè)中的35.7%和40.4%均呈現(xiàn)資金緊張的狀態(tài)；流動資金緊張的分別占31.0%和37.8%。而大型企業(yè)資金相對寬裕，僅有22.8%顯示資金緊張，18.6%有流動資金緊張的情況。要緩解資金狀況必須先改善融資環(huán)境。我國中小企業(yè)融資困難由來已久。中小企業(yè)自身和金融體制的不足，使我國中小企業(yè)資金使用成本過高，經(jīng)濟(jì)效益受損。
目前，大多數(shù)中小企業(yè)主要通過間接融資的方式，從銀行貸款或從民間渠道籌資，融資成本高。銀行對中小企業(yè)的貸款利率普遍上浮30%~40%，高的上浮達(dá)80%。不少銀行還要求企業(yè)存單質(zhì)押，使國有銀行綜合融資費率達(dá)到了11.65%，股份制銀行綜合融資費率達(dá)到了15.40%，如果是擔(dān)保貸款，加上擔(dān)保機(jī)構(gòu)平均2~3個百分點的擔(dān)保費率，企業(yè)承擔(dān)的融資成本將更高。不同規(guī)模企業(yè)之間貸款利率水平也明顯有差異。調(diào)查結(jié)果顯示，62.3%的小型企業(yè)的銀行貸款利率“高于基準(zhǔn)利率”，要明顯高于大型企業(yè)；同時，有13.6%的大型企業(yè)銀行貸款利率“低于基準(zhǔn)利率”，而小型企業(yè)僅為2.5%。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，超過20%的中小企業(yè)認(rèn)為從銀行貸款付出規(guī)定利率之外的額外費用“很多”或“較多”，明顯高于大型企業(yè)。而多數(shù)地方民間融資月利率更是已高達(dá)4到6分。盡管如此，2011年企業(yè)專題調(diào)查發(fā)現(xiàn)，過去3年有近2/3的民營企業(yè)和家族企業(yè)選擇通過民間借貸的形式進(jìn)行融資。
出現(xiàn)以上情況是因為，雖然銀行貸款利率相對較低，但是中小企業(yè)從銀行貸款的難度要大得多。調(diào)查顯示，65.6%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為從銀行貸款困難，僅6.1%認(rèn)為不難。造成這一狀況的其中一個重要原因是我國征信體系不健全。銀行因無法準(zhǔn)確衡量中小企業(yè)信用狀況，而選擇對其貸款申請持謹(jǐn)慎態(tài)度。從國外的情況看，美國征信業(yè)已經(jīng)成為一個年銷售28億美元的行業(yè)，日均查詢200萬次，每年提供10億份信用報告。而中國人民銀行征信中心提供的數(shù)據(jù)表明，截至2009年6月，我國征信系統(tǒng)僅收錄1520萬戶企業(yè)信息資料，企業(yè)征信系統(tǒng)日均查詢量只有14.5萬次。其中中小企業(yè)征信情況更差。到2009年10月底，全國采集、更新中小企業(yè)信息195.7萬戶，中小企業(yè)信用信息檔案提供查詢354萬多次，其中商業(yè)銀行查詢227.6萬次，8.1萬余戶中小企業(yè)獲得貸款13413億元，還有15.9戶中小企業(yè)由此取得了銀行授信意向。
70%的企業(yè)認(rèn)為行政環(huán)境需改善
企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展與其所處的外部環(huán)境密切相關(guān)。我國市場經(jīng)濟(jì)處于宏觀調(diào)控之下，因此政府行政環(huán)境對企業(yè)尤其是中小企業(yè)的影響尤為突出。根據(jù)企業(yè)對2010年當(dāng)?shù)匦姓h(huán)境的評價，有70%左右的企業(yè)認(rèn)為當(dāng)?shù)氐膱?zhí)法環(huán)境、政策公開性、審批程序簡化程度等指標(biāo)均在一般程度以下，有待完善。超過50%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為行政機(jī)關(guān)的公正性和執(zhí)政效率一般，約26%認(rèn)為“較差”或“很差”。在以上各項相關(guān)評價中，東部地區(qū)企業(yè)經(jīng)營者的評價值均相對最高。
從2001年至今，國務(wù)院各部門行政審批項目經(jīng)過多次清理，已經(jīng)從4000多項減少到2000多項，刪減了一倍。2010年，內(nèi)蒙古取消了108項行政事業(yè)性收費項目，全年為企業(yè)和居民減輕負(fù)擔(dān)近100億元。截至今年3月，陜西省政府對省級行政審批項目進(jìn)行第五批全面清理，取消行政審批項目120項，調(diào)整145項，保留行政審批項目552項，減少364項，總精減率為39.7%。重慶市自直轄以來共減少行政審批項目1277項，精簡66.89%；并將進(jìn)一步減少到535項，成為全國行政審批項目較少的地區(qū)之一。但調(diào)查顯示，仍有43.3%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為行政審批手續(xù)方便簡捷程度“一般”，24.7%認(rèn)為“較差”或“很差”。據(jù)媒體報道，在甘肅，某工廠建一棟高層住宅樓，要跑38個部門，審批32個環(huán)節(jié)，交13項費用，歷時2年。在四川，一個水電站的核準(zhǔn)手續(xù)，要取得20多項行政許可，耗時可長達(dá) 3~5年。一座裝機(jī)容量100萬千瓦的水電站開始發(fā)電后，每年發(fā)電收益約10億元。繁復(fù)的審批手續(xù)帶給中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失由此可見一斑。
中央企業(yè)和12省簽訂投資協(xié)議7.3萬億
2009年以來，廣東、江蘇、湖南、湖北等省區(qū)市紛紛與央企舉辦了對接會，合作金額都以千億元計。公開資料顯示，在2005年底，湖南省就已經(jīng)將開展與中央企業(yè)對接合作列為一條重大戰(zhàn)略舉措，并成立高規(guī)格的專門領(lǐng)導(dǎo)小組重點推進(jìn)。2006年3月，國資委向各中央企業(yè)發(fā)出《關(guān)于推進(jìn)中央企業(yè)與湖南省企業(yè)開展對接合作工作有關(guān)事項的通知》。自此，湖南與央企的對接合作在全國率先拉開了序幕。湖南省國資委統(tǒng)計顯示，截至2009年底，湖南省共與70戶央企對接項目187個，涉及投資總額3800多億元。
2009年：安徽與央企簽約投資項目1.32萬億元
雖然湖南是第一個與央企對接的省份，但安徽則是在對接央企中力度最大、收獲最多的省份。據(jù)安徽省國資委統(tǒng)計顯示，安徽省在2009年全面開展與中央企業(yè)戰(zhàn)略合作工作，當(dāng)年安徽就與中央企業(yè)合作發(fā)展簽約項目372個，投資規(guī)模達(dá)到13184.05億元，簽訂項目數(shù)和投資額創(chuàng)央企與地方合作之最。
目前，全國除了之外，其他省市都在向央企招商?！?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》在2009年12月給出的一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從2008年下半年到2009年11月底，地方對接央企的投資達(dá)到7.3萬億元。其中，安徽2.5萬億元、遼寧4018億元、浙江4000多億元、湖南3600多億元、江蘇2220億元、四川1090億元、河北超過1000億元（僅曹妃甸就1000億元）、陜西551億元、湖北400億元、廣東300多億元、河南88.3億元、新疆超過1000億元、重慶超過1000億元、山西超230億元、山東超1000億元、云南超400億元、福建超200億元。
進(jìn)入2011年：廣東與71家央企簽約投資2.54萬億元
2010年，地方政府與中央企業(yè)的合作和對接工作緊鑼密鼓地展開。江蘇省在4月26日召開的江蘇與中央企業(yè)合作發(fā)展懇談會上與中石化、中化工等35家大型央企簽署了45個重大合作項目協(xié)議，總投資達(dá)2220億元。在2010年6月舉辦的“青洽會”上青海省與26家央企簽訂了26項投資合作協(xié)議，簽約金額達(dá)到1230億元。進(jìn)入2010年末，地方政府與中央企業(yè)合作項目的簽約儀式紛紛舉行。其中，12月9日，福建省與中央企業(yè)116家央企簽約項目27項。12月26日，貴州省與中央企業(yè)簽訂47個合作項目，總投資額達(dá)2929億元，成為貴州迄今為止規(guī)模最大的一次招商引資活動。
進(jìn)入2011年，各省紛紛利用“十二五”開局之年的契機(jī)，力求抓住與央企合作發(fā)展的機(jī)遇，紛紛簽署各項協(xié)議，吸引資金。2月份，在山西與中央企業(yè)合作發(fā)展懇談會上，70多家央企與山西省進(jìn)行了戰(zhàn)略會談，在47家央企投資8000億元的基礎(chǔ)上，再添“十二五”投資5132億元。3月14日，廣東省與70家央企簽訂了204個合同項目，總投資達(dá)到2.09萬億元。
根據(jù)對公開資料不完全統(tǒng)計，從2010年到2011年6月，全國已經(jīng)有12個地區(qū)陸續(xù)與中央企業(yè)簽訂了多達(dá)72853.57億元的投資協(xié)議，其中，廣東達(dá)20852億元，山西13132億元以上（2010年簽訂的8000多億元與2011年的5132億元合計），甘肅11461億元，安徽4726.57億元（2010年簽訂的3481.15億元與2011年4月底前的1245.42億元合計），黑龍江3907億元，福建3740億元，云南3206億元，貴州2929億元，河南2898億元，湖北2552億元，江蘇2220億元，青海1230億元。
投資領(lǐng)域：基礎(chǔ)設(shè)施以及能源業(yè)為主導(dǎo)
據(jù)不完全統(tǒng)計，總體來看，從2009年到目前，在各地舉辦的央企對接會上，央企進(jìn)軍的領(lǐng)域主要側(cè)重裝備制造、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、航空航天業(yè)、化工、物流、基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)、能源業(yè)，尤其以基礎(chǔ)設(shè)施和能源業(yè)為主導(dǎo)。
在安徽與中央企業(yè)合作的585個投資規(guī)模達(dá)到15814.21億元的投資項目，涉及工業(yè)和信息化、電力、基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域，其中，電力項目91個，投資規(guī)模3557億元，基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)領(lǐng)域項目142個，投資規(guī)模達(dá)4452.16億元。電力、基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)領(lǐng)域的項目合計的投資規(guī)模達(dá)到8010.02億元，占全部簽約項目投資規(guī)模的50.7%。
不僅是安徽，幾乎所有省份都呈現(xiàn)出這種特點。公開資料顯示，在2010年3月前，遼寧省與央企簽約的52個項目，裝備制造業(yè)和能源行業(yè)集中了45個項目，投資額達(dá)到3505億元，其中大連市與央企簽約的項目中，和能源有關(guān)的項目就有5個，占比更是接近97%；而同一時期廣東省接近30項的央企投資項目中，能源項目數(shù)占比為21%，公布投資額占比接近20%。電力、能源領(lǐng)域的央企已在云南規(guī)劃投資9673億元，截至2010年底已完成投資2873億元。
2010年涉農(nóng)貸款新增2.63萬億元
2011年6月1日，央行公布了《2010年中國區(qū)域金融運行報告》及31個地區(qū)金融運行報告。報告顯示，2010年全國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點共計19.5萬個，從業(yè)人員308萬人，分別比上年增加0.6萬個和20.7萬人；資產(chǎn)總額88.8萬億元，同比增長19.9%。全國各地區(qū)經(jīng)濟(jì)運行態(tài)勢總體良好。本外幣存貸款增速高位回落后總體走穩(wěn)。城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)定增長，消費對經(jīng)濟(jì)拉動作用明顯增強(qiáng)。各地區(qū)金融在涉農(nóng)領(lǐng)域的支持作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
廣東個人消費貸款破萬億
2010年，全國各地區(qū)存貸款增長整體呈現(xiàn)高位回落、增速趨穩(wěn)的態(tài)勢。各省份本外幣各項存款同比增速最低為吉林15.4%，最高為海南32.8%；本外幣貸款增速最低為上海15.1%，最高為新疆31.9%。
從貸款結(jié)構(gòu)來看，中長期貸款增速回落。年末，東部、中部、西部和東北地區(qū)本外幣中長期貸款余額同比分別增長24.4%、30.9%、31%和32.5%，比上年末分別下降19.0個、13.1個、17.1個和12.1個百分點。各省份本外幣中長期貸款同比增速最低與最高同時出現(xiàn)在西部地區(qū)，15.1%、甘肅45.7%。個人消費貸款增長幅度較大。2010年，各地區(qū)消費需求持續(xù)增加，消費貸款保持快速增長。年末，東部、中部、西部和東北地區(qū)人民幣個人消費貸款增速分別為27.2%、46.3%、46.4%和42.2%，分別比人民幣中長期貸款增速高出2.4個、13.8個、12.5個和5.1個百分點。人民幣消費貸款增量超過1000億元的4個省份均在東部地區(qū)，其中廣東增加最多，為2212.5億元；而成為唯一一個負(fù)增長地區(qū)，同比增長-1.7%。人民幣個人消費貸款余額超過5000億元的有廣東、浙江、江蘇、上海，其中廣東余額破萬億，達(dá)11361億元。
內(nèi)蒙古涉農(nóng)貸款同比增長59.9%
各地區(qū)進(jìn)一步加大金融支持經(jīng)濟(jì)薄弱環(huán)節(jié)的發(fā)展力度，如涉農(nóng)貸款、中小企業(yè)貸款等。另據(jù)銀監(jiān)會數(shù)據(jù)，截至2010年底，我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款余額為11.77萬億元，全年新增涉農(nóng)貸款2.63萬億元。分地區(qū)比較，內(nèi)蒙古推行強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，加大對“三農(nóng)三牧”的信貸投入，涉農(nóng)貸款同比增長59.9%；福建逾六成新增企業(yè)貸款為小企業(yè)貸款，占比位居全國前列。
江西農(nóng)業(yè)保險費增速居全國第一
2010年，中央財政進(jìn)一步加大了對農(nóng)業(yè)保險的支持力度，各地政府紛紛出臺政策支持農(nóng)業(yè)保險發(fā)展。在政策引導(dǎo)鼓勵下，農(nóng)業(yè)保險經(jīng)辦主體從最初的6家增加到18家。目前，開辦的險種已達(dá)14個，并覆蓋了所有糧食主產(chǎn)區(qū)。安徽農(nóng)作物的總承保覆蓋面達(dá)72%；內(nèi)蒙古、吉林、新疆的主要農(nóng)作物承保覆蓋面均超過了70%；江西重點產(chǎn)糧縣水稻保險基本實現(xiàn)全覆蓋，全省農(nóng)業(yè)保險保費收入同比增長79.6%，增速居全國第一。隨著覆蓋面的擴(kuò)大，農(nóng)業(yè)保險已成為農(nóng)民災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)和災(zāi)區(qū)重建的重要資金來源。
重慶農(nóng)商行成為首個上市農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)
2010年末，全國農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行及農(nóng)村商業(yè)銀行合計資產(chǎn)總額突破10萬億元。全國新型農(nóng)村機(jī)構(gòu)共計3519家，農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋率進(jìn)一步提高。遼寧省新組建村鎮(zhèn)銀行26家，數(shù)量居各地之首；此外，新組建村鎮(zhèn)銀行超過5家還有9個省份，其中江西9家，四川8家。特別值得一提的是，重慶農(nóng)商行赴四川等地發(fā)起設(shè)立3家村鎮(zhèn)銀行，成功實現(xiàn)境外上市，成為全國首家上市農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。另外，許多地區(qū)農(nóng)村小額貸款公司數(shù)量迅速增加。云南年內(nèi)新批準(zhǔn)設(shè)立的小額貸款公司達(dá)228家，山東150家，山西138家等。
第7篇：小型企業(yè)調(diào)研報告范文
關(guān)鍵詞：小型企業(yè) 工業(yè)工程 生產(chǎn)系統(tǒng)布局 優(yōu)化
0 引言
改革開放以來，浙江人民發(fā)揚“自強(qiáng)不息、堅韌不拔、勇于創(chuàng)新、講求實效”的精神，大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)，民營中小企業(yè)占據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體地位，走出了一條浙江特色的發(fā)展之路。但按規(guī)模化、國際化、高科技化的發(fā)展趨勢和要求，我省小型加工制造類企業(yè)普遍存在著科技水平低、結(jié)構(gòu)松散、缺乏經(jīng)管類專業(yè)人才等問題，加之原材料、勞動力成本的不斷上漲等因素，使得同一產(chǎn)業(yè)層次上的市場競爭力不強(qiáng)[1]。因此，企業(yè)必須結(jié)合自身存在的問題，從加強(qiáng)管理、提高效率、降低成本等多個方面對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改善。
生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)產(chǎn)品輸出的核心，其運行質(zhì)量與效率直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量及成本，而生產(chǎn)系統(tǒng)的布局設(shè)計是構(gòu)建生產(chǎn)系統(tǒng)的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。生產(chǎn)系統(tǒng)布局就是將加工設(shè)備、物料搬運設(shè)備、工作單元和通道走廊等制造資源合理地布局在一個有限空間里的組織過程[2]。其設(shè)計好壞直接影響到生產(chǎn)過程中物流成本及生產(chǎn)效率。因此，生產(chǎn)布局的合理規(guī)劃和結(jié)合企業(yè)實際的生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，對我省小型企業(yè)的發(fā)展有很重要的現(xiàn)實意義，是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級形勢下保持自身競爭力的關(guān)鍵。
1 當(dāng)前江浙地區(qū)小型加工制造類企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)布局的現(xiàn)狀
筆者實地走訪了杭州倉前工業(yè)園、勾莊工業(yè)園、蕭山南陽工業(yè)園、臨江工業(yè)園、嘉善大舜開發(fā)區(qū)、臨海上匯工業(yè)區(qū)等部分小型加工制造類企業(yè)，大部分生產(chǎn)系統(tǒng)布局沒有經(jīng)過科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計，管理比較松散粗放。車間布局往往僅從技術(shù)人員的經(jīng)驗出發(fā)，以簡單滿足企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)流程為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)生產(chǎn)系統(tǒng)。方法雖然簡便易行，但存在著諸多漏洞，難以滿足企業(yè)長期的生產(chǎn)需求。在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展和市場需求瞬息萬變的今天，新工藝、新設(shè)備不斷推陳出新，經(jīng)驗型的生產(chǎn)系統(tǒng)布局缺乏可重構(gòu)性，不能滿足多樣性、個性化的市場需求[3]。不周密的規(guī)劃還可能造成物流線路雜叉、廠房空間利用率差、設(shè)備分配不均等問題，浪費企業(yè)資源。
下面，筆者結(jié)合臨海某企業(yè)高壓清洗機(jī)生產(chǎn)車間系統(tǒng)布局的實際情況，將我省同類型企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)布局普遍存在的一些問題做一總結(jié)及分析，為其他企業(yè)結(jié)合自身情況提供參照。
該產(chǎn)品簡要的作業(yè)流程如圖1所示，其車間的現(xiàn)行布局如圖2所示，一個典型的由技師按經(jīng)驗設(shè)計。首先，通過貨運電梯及手推叉車、托盤將產(chǎn)品待裝配的各零配件及輔料運送至該車間。隨后將其推到相應(yīng)的放置區(qū)存放，等待取料。裝配時先由生產(chǎn)線遠(yuǎn)端高壓水泵組裝線取所需的配件至工作臺進(jìn)行水泵泵體裝配。第二工序在泵體上加裝電動機(jī)，并進(jìn)行通電測試。達(dá)到額定輸出功率的合格品在第三工位加裝外殼、電源及控制系統(tǒng)，形成成品，并再次進(jìn)行通電測試，觀察整機(jī)正常工作，無異常表現(xiàn)，外觀無缺損則為合格品轉(zhuǎn)入成品區(qū)存放，并進(jìn)行包裝。最后通過貨運電梯將成品運抵倉庫保存，等待出廠。整體物流線路及各工位操作情況如圖中所做的標(biāo)注。
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圖2 某廠高壓清洗機(jī)車間生產(chǎn)系統(tǒng)布局圖
根據(jù)該生產(chǎn)系統(tǒng)布局及對車間生產(chǎn)加工過程的觀察，我們認(rèn)為類似的企業(yè)的一些共性問題有以下幾個方面：
1.1 缺乏布局總體規(guī)劃，隨意分配各板塊空間
該廠管理層明確提出了銷售量及收入的遠(yuǎn)期目標(biāo)，卻忽略了與之對應(yīng)的生產(chǎn)系統(tǒng)的合理規(guī)劃。該車間建筑面積約1000m2，設(shè)計生產(chǎn)能力為4條生產(chǎn)線同時加工，但從圖2中可以看出，目前僅供一條生產(chǎn)線使用。因此，生產(chǎn)系統(tǒng)建筑面積顯得十分充足，所有生產(chǎn)資料“攤大餅”般占據(jù)了車間的大部分空間。對于未來另外3條生產(chǎn)線的建設(shè)，規(guī)劃為與第一條生產(chǎn)線平行設(shè)立；但如何處置目前占據(jù)其他規(guī)劃生產(chǎn)線空間的原材料及成品擺放問題，企業(yè)則沒有更多考慮。依此發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的空間利用率十分低下，浪費了建筑資源；并人為地造成搬運距離拉長、耗電等其他問題，降低了生產(chǎn)作業(yè)效率，增加了綜合成本。
空間分配是企業(yè)容易忽略的一個問題。企業(yè)往往根據(jù)車間的地形，將需要劃分的各個區(qū)域等分為若干個部分。但在實際應(yīng)用中，不同種類原材料、輔料對空間的需求往往是不同的，應(yīng)根據(jù)其形狀、需求量、利用率、搬運的難易程度等進(jìn)行合理的劃定。
1.2 工作場地雜亂，物料不按設(shè)計布局?jǐn)[放
雖然車間布局中劃分了各種原材料、輔料、半成品及成品的存放位置，但在實際操作過程中經(jīng)常發(fā)生為了一時的搬運方便，不按規(guī)定位置擺放對應(yīng)物品的現(xiàn)象。這可能在一定程度上減輕某些工人的勞動強(qiáng)度，但卻阻塞了產(chǎn)品加工過程中正常的物流通道，造成作業(yè)面狹窄，流程運行不暢，各部門間協(xié)作效率低下，從整體上阻礙了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，拖延了生產(chǎn)時間，間接地增加了時間成本，影響了生產(chǎn)系統(tǒng)的運行效率。不安全的堆放甚至可能造成工傷事故。因此，將各種生產(chǎn)資料及產(chǎn)成品按照布局設(shè)計進(jìn)行合理擺放，杜絕生產(chǎn)系統(tǒng)中“臟、亂、差”現(xiàn)象，也是企業(yè)亟需解決的問題之一。
1.3 物流線路交叉，存在無效勞動
生產(chǎn)系統(tǒng)布局設(shè)計最為經(jīng)典的目標(biāo)之一即為：簡化加工過程，縮短生產(chǎn)周期，實現(xiàn)搬運的最佳化。通過企業(yè)布局圖可以看出，在原材料向生產(chǎn)線供應(yīng)的過程中，還是存在著一定的線路交叉或繞行現(xiàn)象。這些所帶來的無效勞動在一定程度上占用了勞動工時，尤其使得原本工人數(shù)量較少的崗位降低工作效率。減少或消除不必要的作業(yè)，除去冗余的物流路線是提高企業(yè)生產(chǎn)率和降低消耗最有效的辦法之一，也是企業(yè)需要重視的一個問題。
1.4 布局中設(shè)備及勞動力分配不合理
在小型企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)規(guī)劃過程中，往往沒有系統(tǒng)地計算各個工位的標(biāo)準(zhǔn)工時及進(jìn)行人機(jī)操作效率分析，而造成時間或生產(chǎn)力的浪費。其具體表現(xiàn)在工序之間的相互等待、機(jī)加工過程中工人空閑時間過長等現(xiàn)象。這種現(xiàn)象只需計算對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)工時，調(diào)整工人配比即可，調(diào)整后多余的工人可安排其它作業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。機(jī)加工過程中人機(jī)的安排亦如此。目前，大量的自動化數(shù)控機(jī)床應(yīng)用于企業(yè)，機(jī)加工過程中只需要按預(yù)先的編程使機(jī)床加工即可，加工過程中基本無需其他操作，在數(shù)控機(jī)床機(jī)加工過程中操作者的大量時間等待，完全可以考慮一人操作兩臺或多臺機(jī)床進(jìn)行加工作業(yè)，提高機(jī)床及工人的利用率。
1.5 設(shè)計布局時未考慮人機(jī)、人因、環(huán)境因素
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分工人長期遭受著來自不和諧生產(chǎn)環(huán)節(jié)的影響，極容易造成工人操作失誤等現(xiàn)象的發(fā)生，增大了產(chǎn)品的不合格率，浪費原材料成本。在一些不正規(guī)的企業(yè)中表現(xiàn)尤為突出，是造成工傷事故及影響工人身心健康的一大因素，人機(jī)生產(chǎn)環(huán)境亟待改善。在大多數(shù)車間，工人在巨大噪音的環(huán)境下工作；鑄造、噴漆、電鍍等部分特殊崗位，操作者還需要忍受刺激性氣味、高溫、高光、有毒有害、腐蝕性化學(xué)物質(zhì)等不良環(huán)境因素的侵害。這些工作環(huán)境如果不能夠很好的進(jìn)行防護(hù)，工人的工作效率將會大大降低。例如在該車間的水泵測試工位，沒有加裝機(jī)蓋的水泵直接進(jìn)行帶電帶水作業(yè)，該廠沒有為工人配備絕緣橡膠手套、橡膠靴等防觸電設(shè)施，存在極大的安全隱患。
企業(yè)在追求利潤的同時，也應(yīng)在生產(chǎn)系統(tǒng)布局中考慮到工人工作環(huán)境是否滿足工人操作的基本人體需求，是否滿足安全生產(chǎn)的需要，是否可能對工人身心造成傷害。同時，符合人因工程、人機(jī)工程的生產(chǎn)系統(tǒng)布局設(shè)計也能在一定程度上滿足低碳環(huán)保、節(jié)省能源的理念，實現(xiàn)節(jié)能的生產(chǎn)過程，為企業(yè)降低生產(chǎn)成本，例如生產(chǎn)線光照達(dá)到人體適合的照度即可，應(yīng)避免過度照明。
1.6 設(shè)計布局時忽略防火防盜設(shè)施
安全是永恒的話題，安全是生產(chǎn)的基礎(chǔ)。但恰恰有部分企業(yè)在生產(chǎn)系統(tǒng)布局設(shè)計中忽視了應(yīng)有的防火防盜等安全設(shè)施。目前我省很多小型企業(yè)還停留在家庭作坊式的基礎(chǔ)階段，沒有正規(guī)的生產(chǎn)車間，更沒有通過相關(guān)消防部門的檢查驗收，存在火災(zāi)等安全隱患。仍以該車間為例，整個車間沒有配備滅火器，也沒有消防栓。同時，車間內(nèi)充滿了大量塑料制品，一旦出現(xiàn)火情，后果不堪設(shè)想。同時，企業(yè)也不應(yīng)忽視對職工安全的教育。筆者曾在包裝線上驚訝地看到，一名負(fù)責(zé)使用汽油擦拭產(chǎn)品進(jìn)行去污作業(yè)的工人公然把汽油桶直接放在高壓配電柜附近，一旦因靜電或配電柜內(nèi)電弧放電引燃汽油，車間將直接陷入一片火海。
防盜也是企業(yè)應(yīng)該注意的一個問題。近些年，屢有小型企業(yè)生產(chǎn)物資失竊的報道。由于小型企業(yè)往往疏于防范，又缺乏必要的技防設(shè)施，往往成為物資盜竊的對象。希望企業(yè)能夠在出入口處安裝監(jiān)控設(shè)施，重要的倉庫安裝防盜門，預(yù)防盜竊案件的發(fā)生。
2 針對小型企業(yè)實際情況的若干種布局優(yōu)化方案
在20世紀(jì)初期，Richard Muther發(fā)表了《布局規(guī)則》一書，成為了生產(chǎn)系統(tǒng)布局研究的開端，隨后國外很多人對生產(chǎn)系統(tǒng)布局進(jìn)行了深入的研究，并不斷提出了很多新理念新思想，推動了20世紀(jì)世界工業(yè)化的迅猛發(fā)展。布局問題具有其自身的特殊性，它包含數(shù)學(xué)建模、運籌學(xué)、系統(tǒng)工程等諸多學(xué)科知識領(lǐng)域，屬于復(fù)雜的組合優(yōu)化問題[4]。國內(nèi)對生產(chǎn)系統(tǒng)布局的研究主要集中在各大高校，利用數(shù)學(xué)建模、運籌學(xué)等手段，運用數(shù)學(xué)規(guī)劃法、啟發(fā)式算法、圖論求解法、SLP法、模擬退火法、遺傳算法等，對生產(chǎn)系統(tǒng)布局的合理性進(jìn)行建模、分析，并給出布局的優(yōu)化建議。
但我省小型加工制造類企業(yè)中普遍缺乏高級技術(shù)人員，算法中所需的相應(yīng)數(shù)據(jù)小型企業(yè)也無法進(jìn)行精密測量，難以通過上述嚴(yán)密完整的計算求出布局最優(yōu)解。同時，小型企業(yè)往往需要很強(qiáng)的可重構(gòu)性，以滿足快速變化的技術(shù)發(fā)展及市場需求。即便通過上述算法求出最優(yōu)解，也可能在短時間內(nèi)需要進(jìn)行重新調(diào)整。因此，嚴(yán)密的算法研究對生產(chǎn)系統(tǒng)布局進(jìn)行優(yōu)化并不能夠完全適用于我省小型企業(yè)的實際情況。
那么找到一種特別針對我省小型加工制造類企業(yè)，且切實可行、簡便易用、可靠性高、廣譜性強(qiáng)、無需繁瑣計算的生產(chǎn)系統(tǒng)布局優(yōu)化方法，實現(xiàn)產(chǎn)能最大化、易于品質(zhì)控制、減少資源浪費，將成為造福我省小型加工制造類企業(yè)的福音。
在設(shè)計方案之前，首先應(yīng)當(dāng)明確生產(chǎn)系統(tǒng)布局規(guī)劃的目標(biāo)與原則。生產(chǎn)系統(tǒng)布局是一個有機(jī)的整體，由相互關(guān)聯(lián)的若干的子系統(tǒng)組成。因此，必須以生產(chǎn)系統(tǒng)布局的目標(biāo)作為其優(yōu)化設(shè)計活動的中心。其總目標(biāo)就是使人力、物力、財力和人流、物流、信息流得到最合理、最經(jīng)濟(jì)、最有效的配置和安排，即按照布局規(guī)劃使企業(yè)以最小的投入獲取最大的回報[5]。達(dá)到這些目標(biāo)，應(yīng)遵循ECRS、重視人因、把握整體、統(tǒng)籌兼顧的原則對生產(chǎn)系統(tǒng)布局進(jìn)行優(yōu)化。筆者在這個基礎(chǔ)上提出了如下幾種生產(chǎn)系統(tǒng)布局的優(yōu)化方法，供各小型企業(yè)參考。
2.1 沙盤模擬法
此方法類似于計算機(jī)中進(jìn)行的三維生產(chǎn)線運行仿真，結(jié)合小型企業(yè)技術(shù)水平的實際情況提出的實體物理模型方案。首先，按比例制作車間的實物沙盤模型，依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況確定各機(jī)床、流水線、物料區(qū)的位置。隨后，可對企業(yè)目前的生產(chǎn)情況進(jìn)行模擬仿真。仿真時用細(xì)線描繪每一種原材料及成品進(jìn)出車間的路線表示企業(yè)的物流路線；將不同的原材料用各色棋子表示。用筆在對應(yīng)工位上標(biāo)準(zhǔn)好企業(yè)現(xiàn)有的加工工時；對應(yīng)地根據(jù)工時使用棋子在工位上占位，表示每一種原材料在每一個工位的停留，模擬企業(yè)生產(chǎn)加工的全過程。通過實物模型的仿真，可以找到對生產(chǎn)系統(tǒng)布局影響最突出的問題，并依此理清車間生產(chǎn)過程中存在的制約產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的瓶頸工序及物流路線。
該方法的優(yōu)點：能夠發(fā)現(xiàn)最為影響企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)運行最突出的問題；方法簡單，無需過多理論分析，易于執(zhí)行操作；在企業(yè)已有布局的基礎(chǔ)上，以實踐的角度解決企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)布局問題，有很強(qiáng)的針對性。缺點：沒有清晰的問題分析邏輯，僅憑物理模型容易遺漏不明顯存在的問題；使用沙盤時需要技術(shù)人員有很強(qiáng)的問題分析能力及邏輯思考能力，否則容易發(fā)生歸因偏差。忽視車間現(xiàn)場管理因素及人為因素。
2.2 自頂向下的系統(tǒng)布局分解法
首先需要明確生產(chǎn)系統(tǒng)終端的產(chǎn)品。從已經(jīng)明確的產(chǎn)品系統(tǒng)構(gòu)造出發(fā)，根據(jù)構(gòu)成產(chǎn)品的各功能、零配件間的內(nèi)在的聯(lián)系，使用“目的―手段”、“并聯(lián)”、“串聯(lián)”的邏輯關(guān)系，從左至右的方向逐項將產(chǎn)品分解，直至分解成為能夠獨立裝配的各個工序（如圖3所示）。按照列出工序的順序?qū)⑸a(chǎn)線以直線或U字形進(jìn)行排列；原材料根據(jù)裝配的順工序,結(jié)合生產(chǎn)車間的地形按照順序進(jìn)行碼放，并根據(jù)實際情況調(diào)整為最佳的物流路線。
該方法的優(yōu)點：有利于認(rèn)清各個工序之間的邏輯關(guān)系，防止出現(xiàn)工件回流現(xiàn)象及物流線路交叉；有利于改革一次性完成，避免資金、資源的長期消耗，減小資源浪費；有利于完善企業(yè)裝配流程的規(guī)范性，易于品質(zhì)控制。缺點：限于在圖紙上進(jìn)行分析，缺乏實踐支持；相比于改進(jìn)前可能出現(xiàn)改進(jìn)效果不明顯的現(xiàn)象；員工可能對新工序新環(huán)境不適應(yīng)，需要一定的過渡時間。
2.3 經(jīng)驗――改進(jìn)循環(huán)法
在原有經(jīng)驗設(shè)計的基礎(chǔ)上，不斷地查找問題、分析問題、改進(jìn)問題；如此循環(huán)進(jìn)行，不斷對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，以求逼近生產(chǎn)系統(tǒng)布局問題的最優(yōu)解。以本文前面總結(jié)的六個問題為例：企業(yè)可以著眼于制定總體的車間布局規(guī)劃，根據(jù)不同原材料及成品的屬性合理地劃定存放區(qū)域；杜絕車間內(nèi)的亂堆亂放現(xiàn)象；對產(chǎn)生不合理物流線路的原材料位置進(jìn)行改善；調(diào)整勞動力與設(shè)備的分配；加強(qiáng)對員工安全的保護(hù)設(shè)施的配備等幾個方面改善現(xiàn)有的不足。改革后再根據(jù)新的問題進(jìn)行繼續(xù)改革，反復(fù)進(jìn)行，使生產(chǎn)系統(tǒng)布局不斷完善，螺旋式上升，直至調(diào)整為企業(yè)的目標(biāo)狀態(tài)。
該方法的優(yōu)點：就企業(yè)目前現(xiàn)實存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，有很強(qiáng)的可操作性；重視人因與車間現(xiàn)場管理，與員工的切身利益掛鉤，容易調(diào)動員工積極地參加到生產(chǎn)系統(tǒng)布局改善優(yōu)化中；不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，可以更好地逼近最優(yōu)解，取得最好的改善優(yōu)化效果。缺點：改革實踐時間長、需要改進(jìn)的方面零碎繁多，并不斷進(jìn)行調(diào)整，在一定程度上消耗企業(yè)的資金及生產(chǎn)資源；企業(yè)車間管理者有很強(qiáng)的責(zé)任意識，堅持不懈地投入到生產(chǎn)系統(tǒng)布局優(yōu)化的實踐調(diào)查中去。
上述三種生產(chǎn)系統(tǒng)布局優(yōu)化方法企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況進(jìn)行選擇，也可并聯(lián)進(jìn)行，能夠相互取長補(bǔ)短，獲得更佳的改善效果。如果企業(yè)有較強(qiáng)的技術(shù)科研力量，也可根據(jù)自身的布局現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)探索出一種適合于自身發(fā)展的生產(chǎn)系統(tǒng)布局優(yōu)化方式，更好地滿足不同類型企業(yè)個性化的需求。
綜上分析，我省小型加工制造類企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)布局中存在的問題，重視生產(chǎn)系統(tǒng)布局優(yōu)化工作，才能從根本上突破企業(yè)生產(chǎn)制造過程中成本與效率造成的制約瓶頸，江浙地區(qū)小型民營企業(yè)方能實現(xiàn)新的飛躍。如何能夠改善企業(yè)內(nèi)部資源配置及利用，在一定程度上降低企業(yè)生產(chǎn)成本、合理化作業(yè)流程、減少物料浪費在一段時間內(nèi)還是值得繼續(xù)探索的一個課題，任重而道遠(yuǎn)。
3 校企合作聯(lián)合實施生產(chǎn)線布局改善的可行性及前景
有條件的企業(yè)，可以尋求高等院校及科研機(jī)構(gòu)的幫助。目前，許多高校開設(shè)工業(yè)工程、物流管理等專業(yè)，并擁有相應(yīng)的實驗室資源和師資力量，可以滿足小型企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)字仿真、實體仿真、物流設(shè)施布局與規(guī)劃等生產(chǎn)系統(tǒng)布局的改善各項要求，完全有能力為各生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)提供技術(shù)診斷及相應(yīng)的技術(shù)咨詢指導(dǎo)服務(wù)。
以我校中德聯(lián)合現(xiàn)代工業(yè)工程實驗室的建設(shè)情況為例，主要分為人因工程、數(shù)字工程、生產(chǎn)工程三個實驗領(lǐng)域，并擁有各種功能完備的實驗儀器設(shè)備及先進(jìn)的計算機(jī)仿真系統(tǒng)。在人因工程領(lǐng)域，可以進(jìn)行多種加工制造中人因的模擬、測試與分析，使企業(yè)能夠掌握更優(yōu)化的人因系統(tǒng)設(shè)計，減少操作失誤，減輕操作者心理壓力。在生產(chǎn)工程領(lǐng)域，可以分析不同車間裝備流程和裝配系統(tǒng)的不同結(jié)構(gòu)，檢驗不同布局對工人壓力、應(yīng)變性、生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量的影響；分析各種影響裝配流程的因素，指導(dǎo)企業(yè)如何進(jìn)行更好的生產(chǎn)系統(tǒng)布局。在數(shù)字工程領(lǐng)域，主要利用DELMIA、QUEST等三維設(shè)計與仿真軟件，通過系統(tǒng)建模與仿真分析，為企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)布局設(shè)計及優(yōu)化提供可視化分析；并通過虛擬的手段和方法快速滿足工程的實際需要，對生產(chǎn)系統(tǒng)組織及生產(chǎn)策略進(jìn)行仿真與規(guī)劃，深入挖掘企業(yè)潛力。
借助院校和科研機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)能力，可以對企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)布局的現(xiàn)狀進(jìn)行全面診斷，對企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)一些無法察覺的問題進(jìn)行科學(xué)合理地把握并提出解決問題的方向和方法。在實驗室環(huán)境下對改進(jìn)的布局進(jìn)行仿真，能夠直觀的觀察優(yōu)化的效果，了解改革的實際成效。同時，也可以安排師生到車間現(xiàn)場為企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，對優(yōu)化方案的實施過程進(jìn)行全方面的跟蹤及控制；既為學(xué)校提供了學(xué)生實習(xí)的機(jī)會，又為企業(yè)的有效改革提供了保障，一舉兩得。
目前，我校已與一些企業(yè)展開了類似合作，從反饋的情況看普遍反響良好。企業(yè)從學(xué)校獲取了先進(jìn)的管理技術(shù)及生產(chǎn)系統(tǒng)改進(jìn)方案；學(xué)校在企業(yè)建立實踐基地，促進(jìn)了學(xué)生學(xué)以致用及教師教學(xué)科研成果的推廣應(yīng)用，這為校企的廣泛合作打下了深厚的基礎(chǔ)。相信校企之間本著“精誠合作、分享智慧、互利共贏”的原則相互促進(jìn)、相互學(xué)習(xí)、共同發(fā)展，未來的前景將更加廣闊！
參考文獻(xiàn)：
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第8篇：小型企業(yè)調(diào)研報告范文
【關(guān)鍵詞】食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)；人才培養(yǎng)方案；問卷調(diào)查
高等職業(yè)學(xué)校食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)要求我們在教學(xué)中不斷總結(jié)工作，對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行優(yōu)化及完善。據(jù)此，筆者對安徽某職業(yè)院校食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)的2014屆畢業(yè)生開展了相關(guān)調(diào)研。
1調(diào)研過程
調(diào)研目的：掌握本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況，了解畢業(yè)生在校所學(xué)技能在實際工作中的實用程度，據(jù)此對于人才培養(yǎng)方案進(jìn)行優(yōu)化及完善。調(diào)研時間：2015年6月-8月調(diào)研對象：安徽某職業(yè)院校食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)2014屆畢業(yè)生調(diào)研方式：本次調(diào)研主要通過以下兩種形式進(jìn)行：①通過電話、電子郵件的方法進(jìn)行調(diào)查問卷；②走訪用人單位現(xiàn)場填寫調(diào)查問卷。共發(fā)放學(xué)生問卷65份，回收65份。調(diào)研遵循了問卷調(diào)查的問題設(shè)計原則，包括客觀性原則、必要性原則、可能性原則及自愿性原則[1]。
2調(diào)研結(jié)果與分析
2.1畢業(yè)生就業(yè)情況
從調(diào)研結(jié)果可以看出，在全專業(yè)65人中，除了3人通過專升本考試?yán)^續(xù)深造以外，剩下的62人中有42人（64.6%）進(jìn)入了與食品相關(guān)的崗位工作，其中從事食品營養(yǎng)（35.7%）和食品銷售（50.0%）兩個崗位的人較多，從事食品檢測（4.8%）與食品加工（9.5%）的畢業(yè)生相對較少。隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步，人民生活水平的不斷提高，越來越多的人開始關(guān)注自身和家人的身體健康狀況，有了更多尋求專業(yè)營養(yǎng)咨詢、營養(yǎng)保健的需要，而伴隨這種不斷增長的訴求需要的，是目前營養(yǎng)專業(yè)人才的缺乏，因而社會上出現(xiàn)了很多提供營養(yǎng)咨詢，營養(yǎng)指導(dǎo)的崗位；同時我國現(xiàn)有食品行業(yè)的總體現(xiàn)狀是：食品行業(yè)中，中小型企業(yè)數(shù)目較多，占總體企業(yè)的比例較大，企業(yè)間競爭激烈，在食品銷售方面需要較多的人才。但對于食品檢測的專業(yè)人才來說，中小企業(yè)對于這方面的人才需求量本就不大[2]，并且此種崗位對專業(yè)技術(shù)及研究水平要求相對較高，且人員流動性較小，所以對于該崗位人群的需求量不是很大。食品加工類的崗位一般工作強(qiáng)度較大，工作性質(zhì)單一，畢業(yè)生就業(yè)興趣不大，且隨著機(jī)械化、自動化流水線的不斷發(fā)展，對食品加工的人才需求量增長同樣不大。
2.2畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)情況調(diào)研
2.2.1畢業(yè)生學(xué)習(xí)基本情況
從調(diào)研結(jié)果中可見，雖然大部分的學(xué)生可以全部（12人，占18.5%）或大部分（40人，占61.5%）接受老師所教授的知識，但是依然有19.9%的學(xué)生只能掌握一半（7人，占10.7%）或很少部分知識（6人，占9.2%）。這說明我們的課程的教學(xué)中依然存在改進(jìn)的空間。排除學(xué)生自身存在的一些客觀原因之外，我們分析其主要原因有：①教師授課內(nèi)容選取、授課方法不當(dāng)，講解不夠透徹的問題；②學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃或?qū)W生專業(yè)基礎(chǔ)薄弱等問題；③兩方面兼而有之。因此這就需要我們在將來專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改進(jìn)工作中，充分考慮部分學(xué)生基礎(chǔ)能力薄弱的情況，在課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容設(shè)置中的一些基礎(chǔ)性知識要予以強(qiáng)化，授課過程中改善對基礎(chǔ)知識的授課技巧。同時對于教師的教學(xué)要求及學(xué)生能力培養(yǎng)等內(nèi)容也要根據(jù)具體實際，因材施教，量化的寫入人才培養(yǎng)方案中。
2.2.2畢業(yè)生對實訓(xùn)課程設(shè)置的反饋
本次調(diào)查是在畢業(yè)生畢業(yè)一段時間后，結(jié)合自身從事的實際工作進(jìn)行的，從調(diào)查結(jié)果中可以看出，大多數(shù)的畢業(yè)生在實際工作一段時間后認(rèn)為在校學(xué)習(xí)期間的實訓(xùn)課程需要加強(qiáng)，并且有些同學(xué)認(rèn)為一些對自己目前工作有用的實訓(xùn)課程學(xué)校沒有開設(shè)。因此在將來專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改進(jìn)工作中，我們需要考慮結(jié)合畢業(yè)生就業(yè)后的實際工作需要，增加實訓(xùn)課程的設(shè)置，完善實訓(xùn)課程內(nèi)容。2.2.3學(xué)生綜合能力調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為在踏入工作崗位前最欠缺的是行業(yè)背景知識的積累（60%），其次是職業(yè)生涯規(guī)劃（36.9%）；他們認(rèn)為在校期間對他們幫助最大的是考取各種證書（83.1%）；團(tuán)隊協(xié)作能力、人際交往能力是是他們最需要具備的素質(zhì)（56.9%）；盲目、缺乏就業(yè)指導(dǎo)（52.3%）、心理承受能力差（35.4%）都制約著他們在工作崗位上的發(fā)展。
3對策建議
通過對本次調(diào)查問卷反映出的問題進(jìn)行研究，筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行改進(jìn)，從而提高教育質(zhì)量，加快專業(yè)建設(shè)和發(fā)展，使畢業(yè)生在實際工作中更經(jīng)得住挑戰(zhàn)。
3.1加大專業(yè)核心課程及重點課程教學(xué)力度
在營養(yǎng)與檢測專業(yè)的核心課程及重點課程的學(xué)時比重設(shè)置中可以適當(dāng)?shù)募哟罅Χ龋?xì)化教學(xué)內(nèi)容；同時在對于課程教材的選擇上，教師要更加嚴(yán)格的把關(guān)，盡可能選擇“十二五”規(guī)劃教材，以及符合目前工學(xué)結(jié)合教學(xué)特點、實踐性較強(qiáng)的教材；在教學(xué)中根據(jù)教學(xué)內(nèi)容適當(dāng)補(bǔ)充行業(yè)背景知識，方便學(xué)生對于行業(yè)發(fā)展動態(tài)的把握；并且要充分利用多種教學(xué)新模式、新方法，提高教學(xué)效果。
3.2提高對于實驗實訓(xùn)及實習(xí)的重視程度、落實“雙證制”教育
在人才培養(yǎng)方案中提高實驗實訓(xùn)課程所占比重，盡可能的將課堂搬進(jìn)實驗室、放入工廠，讓學(xué)生在實際操作中學(xué)習(xí)，通過動手操作鞏固教學(xué)內(nèi)容。并且將學(xué)生考取專業(yè)能力證書（營養(yǎng)師、食品檢驗工等）的要求寫入人才培養(yǎng)方案中，將證書與學(xué)生畢業(yè)證掛鉤，提高學(xué)生考取各種專業(yè)證書的積極性，增加就業(yè)競爭力。
3.3加強(qiáng)素質(zhì)教育，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的自我定位
重視入學(xué)教育、專業(yè)介紹、專題講座、交流座談等對學(xué)生職業(yè)定位的重要作用，引導(dǎo)學(xué)生求真務(wù)實、腳踏實地、吃苦耐勞的從一線做起，同時在人才培養(yǎng)方案中也要注意通過設(shè)定相關(guān)課程或項目來增強(qiáng)學(xué)生的抗挫折能力和抗壓能力[3]。通過本次的調(diào)查問卷反映出的情況，如何讓本專業(yè)的畢業(yè)生向更高層次發(fā)展，如何繼續(xù)提高本專業(yè)教育教學(xué)水平，這都是我們目前亟待解決的問題。筆者也將根據(jù)本次調(diào)查問卷的結(jié)果，結(jié)合實際情況，對本次高職食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行改進(jìn)完善，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出更優(yōu)秀的專業(yè)人才。
【參考文獻(xiàn)】
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第9篇：小型企業(yè)調(diào)研報告范文
論文關(guān)鍵詞:融資方式 存在問題
論文摘要:國際貿(mào)易融資，作為可向國際結(jié)算提供廣泛資金融通支持的新興業(yè)務(wù)，具有風(fēng)險低、周轉(zhuǎn)快、節(jié)省資本的特點，其作用正在為越來越多的銀行所認(rèn)同，并逐漸成為影響國際結(jié)算發(fā)展的至關(guān)重要的因素。國際貿(mào)易融資如何緊跟國際業(yè)務(wù)發(fā)展前沿，深入創(chuàng)新，從而推動國際業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，成為擺在我們面前的重要課題。文章論述了目前中國企業(yè)的貿(mào)易融資現(xiàn)狀及存在的問題以及融資方式，并對此做了進(jìn)一步的原因分析和研究。
1中國中小企業(yè)國際貿(mào)易融資現(xiàn)狀分析
國際貿(mào)易融資是指圍繞國際貿(mào)易結(jié)算的各個環(huán)節(jié)所發(fā)生的資金和信用的融通活動。金融危機(jī)的沖擊下，全球貿(mào)易融資額大幅下降，世界貿(mào)易組織統(tǒng)計，2009年全球貿(mào)易融資缺口為1000億美元，而世界銀行則認(rèn)為缺口可能高達(dá)3000億美元。貿(mào)易融資的缺乏導(dǎo)致國際貿(mào)易大幅滑坡，阻礙全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。我國也不例外。正是國際貿(mào)易融資的下降，極大地阻礙了我國的出口復(fù)蘇。當(dāng)前國際貿(mào)易融資的來源和形式都發(fā)生了變化。
1.1企業(yè)出口方面近年以來，中國中小企業(yè)發(fā)展迅猛，其對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率不斷提高。 2006年我國中小企業(yè)已達(dá)4200萬戶(包括個體工商戶)，約占全國企業(yè)總數(shù)的99.8 % 。
中小企業(yè)已成為中國外貿(mào)領(lǐng)域一支重要的力量。但由于中小企業(yè)起步晚，自有資金積累少，資金短缺已成為制約中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸，中國中小企業(yè)在貿(mào)易融資過程中存在諸多困難。
中國目前為中小企業(yè)擔(dān)保的機(jī)構(gòu)在中小城市很少，到2007年底，中國中小企業(yè)出口融資信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)只有3729個，擔(dān)?？傤~為5049億元、受保企業(yè)為21.65萬戶。雖然中小企業(yè)出口信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)有了很大發(fā)展，但是大多數(shù)分布在大中城市，中小城市很少。
1.2銀行方面銀行對大中型企業(yè)和中小型企業(yè)的出口融資政策有所不同。從四大國有商業(yè)銀行貸款來看，與大中型企業(yè)相比，中小型企業(yè)出口融資貸款利率高很多。另外，銀行給中小企業(yè)的進(jìn)出口貸款一般采取抵押和擔(dān)保的方式，不僅手續(xù)繁雜，而且還要支付諸如擔(dān)保費、抵押資產(chǎn)評估費等相關(guān)費用，這無疑增加了中小企業(yè)國際貿(mào)易融資的難度和融資成本。與此同時，由于銀行貸款手續(xù)繁瑣及審批時間過長，迫使許多為求生存的中小企業(yè)選擇民間融資渠道，而民間融資的高利貸性質(zhì)幾乎是眾人皆知的。
銀行對于中小企業(yè)的風(fēng)險狀況缺乏有效的識別手段。中小型企業(yè)普遍存在著規(guī)模小、經(jīng)營穩(wěn)定性差、報表不真實等問題，這種狀況使得銀行傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)技術(shù)分析對授信決策的指導(dǎo)意義大打折扣，使得銀行在中小企業(yè)進(jìn)出口貸款方面選擇的策略是簡單地退出市場。這也從一方面顯示出中國的金融市場發(fā)展失衡、資本市場發(fā)展滯后使得整個融資結(jié)構(gòu)的調(diào)整難以順利推進(jìn)。
2中國中小企業(yè)國際貿(mào)易融資的主要問題
原材料和勞動成本的提高，對中小企業(yè)生存構(gòu)成了威脅。而政府的經(jīng)濟(jì)刺激計劃也甚少惠及中小企業(yè)。
中小企業(yè)生存困難，大量倒閉或停產(chǎn)。中國社科院關(guān)于“中小企業(yè)在金融危機(jī)復(fù)蘇中的作用”的調(diào)研報告顯示，有40%的中小企業(yè)已經(jīng)在此次金融危機(jī)中倒閉，另有40%的企業(yè)目前正在生死線上徘徊。因此總結(jié)目前中國國際貿(mào)易融資問題有如下幾個方面
2.1貿(mào)易融資方式過于單一，對象過于集中當(dāng)今的國際貿(mào)易規(guī)模、方式都向更高、更復(fù)雜的方向發(fā)展，雖然現(xiàn)在國際上所使用的的貿(mào)易融資方式日益加多，也有越來越多企業(yè)開始嘗逐步創(chuàng)新，開拓新的貿(mào)易融資方式，但是在實際的應(yīng)用中，基本上仍然是以傳統(tǒng)的融資方式為主，即以信用證結(jié)算與融資相結(jié)合的方式，品種少，且功能單一。
銀行方面，目前各家銀行辦理的業(yè)務(wù)主要以基本形式為主。而比較復(fù)雜的，如保理和福費廷則相對比較少，甚至在有些地區(qū)尚未開展。 轉(zhuǎn)貼于
2.2中小企業(yè)資金不足中小企業(yè)生存難，除了內(nèi)部管理存在問題、缺乏人才、技術(shù)水平不高外，資金不足和融資困難是中國中小企業(yè)面臨的最大問題，絕大部分中小企業(yè)存在資金缺口。資金短缺直接影響企業(yè)運轉(zhuǎn)狀況。資金短缺往往極大地限制中小企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)和設(shè)備升級、新產(chǎn)品的研制和開發(fā)、拓展新市場和增加新經(jīng)營項目。
3中國中小企業(yè)貿(mào)易融資問題的原因分析
3.1現(xiàn)代信息技術(shù)的制約以先進(jìn)的技術(shù)手段做支撐，國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)所涉及的風(fēng)險管理就會顯得更高效，便可以將銀行相關(guān)的部門和分支行高效率、有機(jī)地聯(lián)系起來。然而目前我國的銀行業(yè)只能說基本完成了金融電子化建設(shè)的階段，金融信息化在有些銀行只是剛剛起步，從而缺少網(wǎng)絡(luò)資源的共享，缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理，以致無法達(dá)到監(jiān)控風(fēng)險、相互制約的目的，這樣就難以達(dá)到控制風(fēng)險的目的。
3.2企業(yè)規(guī)模及內(nèi)部因素制約在中國經(jīng)營進(jìn)出口的中小型企企業(yè)數(shù)量眾多，但總體效益不佳。一些虧損企業(yè)管理混亂，資信欠佳，常因資金短缺而利用押匯、打包貸款等信用證融資手段套取銀行資金。銀行短期融資實際上往往被長期占用，嚴(yán)重影響銀行經(jīng)營資產(chǎn)的流動性和安全性。同時在貿(mào)易經(jīng)營過程中存在投機(jī)性經(jīng)營，例如在某一時期，某種商品的國內(nèi)外差價較大時，國內(nèi)貿(mào)易商爭相進(jìn)口此類商品。如新聞紙、紙漿、化纖、鋼材、食糖、成品油等，而一且這些商品的國內(nèi)市場價格下滑，貨款無法回收，就會給銀行資金帶來風(fēng)險。
3.3銀行和政府政策對貿(mào)易融資的制約進(jìn)出口雙方銀行對促進(jìn)貿(mào)易的完成起著關(guān)鍵作用，國外銀行都是按商業(yè)化經(jīng)營原則來經(jīng)營的，如經(jīng)營不善，隨時有倒閉的可能。而中小企業(yè)在選擇銀行時，由于沒有足夠的能力對國外的行進(jìn)行全面調(diào)查，缺乏和行長期合作的經(jīng)驗，同時對有些發(fā)展中國家的對外貿(mào)易、金融慣例、外貿(mào)管理政策了解不夠，在貿(mào)易結(jié)算時有可能遭到無理拒付等現(xiàn)象。中國的銀行普遍缺乏針對中小企業(yè)融資的適用金融產(chǎn)品、信貸評價體系和擔(dān)保體系。中國金融政策和融資體系都是以國有企業(yè)特別是國有大型企業(yè)為主要對象設(shè)計實施的，銀行的信貸評價體系中也缺乏適用于中小企業(yè)的評價模塊，而是參照大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，過多地考慮企業(yè)的財務(wù)指標(biāo)，導(dǎo)致眾多有融資需求的企業(yè)無法得到貸款。因此，要解決中國中小企業(yè)融資困難的問題，必須針對中小企業(yè)的特點，發(fā)展更加有效的融資模式。
