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值班管理制度精選(九篇)

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值班管理制度

第1篇:值班管理制度范文

第一條

總臺及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱總辦文員。

第二條

總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。

第三條

總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機,掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌,開空調(diào)機(夏天):8:20,站立迎候員工上班,主動遞送卡片:8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時上班的,不以遲到論,但要注明原因。

第四條

總辦文員對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來訪高層領(lǐng)導(dǎo)的客人,要問清事先有無預(yù)約,并主動通知被找領(lǐng)導(dǎo);客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開后,應(yīng)及時收拾茶杯。

第五條

各樓層的文員,應(yīng)視本樓層的具體情況,參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的整潔,早晚各檢查一次。會議室開會時,應(yīng)事先做好清潔工作,并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結(jié)束后,立即清理會議室。

第六條

值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒有人時,應(yīng)鎖門關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時,要告知其離開時通知總臺。當(dāng)天值班的總臺文員,亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開。

第2篇:值班管理制度范文

一、工作作風(fēng)處罰制度

1.凡上班或會議,遲到或早退1次處罰20元,曠工以半天為單位統(tǒng)計次數(shù),每曠工1次處罰50元。

凡上班遲到30分鐘以上或下班早退30分鐘以上,或參加會議遲到20分鐘以上,以曠工半天論處。

2.凡上班或值班,經(jīng)抽查不在崗者,1次處罰100元。

3.凡值班不在崗并且發(fā)生事故(比如盜竊、火災(zāi)等),視情節(jié)輕重由值班人賠付部分損失。

4.對上班時間進行與工作無關(guān)的行為的,如在電腦上打游戲、聊QQ(工作業(yè)務(wù)除外)、炒股、看電影等,被查到一次罰款50元。

5.凡1個月累計遲到、早退4次以上,或曠工達2天以上,或經(jīng)抽查發(fā)現(xiàn)不在崗或做與工作無關(guān)的事2次以上,除相應(yīng)處罰外,取消年度評優(yōu)資格,并向局務(wù)會作書面檢討。

全年累計遲到、早退10次以上,或曠工達5天以上,或經(jīng)抽查發(fā)現(xiàn)不在崗或做與工作無關(guān)的事6次以上,除相應(yīng)處罰外,取消年度評優(yōu)資格,并向局務(wù)會作書面檢討。

6.對上述(1)至(5)項行為,被縣紀(jì)委、縣督查組或縣級其他及以上部門查辦,除縣紀(jì)委、縣督查組或縣級其他及以上部門的懲處措施外,追加農(nóng)業(yè)局相關(guān)處罰。

二、年終考評制度

1.考評時間

每年12月底之前。

2.考評領(lǐng)導(dǎo)小組

成立由局長任組長,其余領(lǐng)導(dǎo)為組員的年終考評領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)年終考評工作。

3.考評方式

采用公開評分、按比例計算、綜合評定。

4.考評標(biāo)準(zhǔn)

(1)全年目標(biāo)任務(wù)完成情況。滿分70分

(2)政治立場及原則性。滿分5分。

(3)道德品質(zhì)及協(xié)調(diào)配合。滿分5分。

(4)遵守機關(guān)各項管理制度。滿分5分。

(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況。滿分10分。

(6)辦公室交辦的工作完成情況。滿分5分。

5.考評程序

(1)每名職工分別依次做述職報告,時間不得超過5分鐘,對本人本年度的工作予以簡要總結(jié),并明確新一年的工作思路及計劃。

(2)考評由領(lǐng)導(dǎo)、職工、辦公室分別評分,按所占比例計算最終考評得分。

(3)最終考評得分由以下三項得分按比例求和:

①考評領(lǐng)導(dǎo)小組組織全局職工對被考評職工考評[考評標(biāo)準(zhǔn)第(1)-(4)項,滿分85分],在最終得分中占85%。

②領(lǐng)導(dǎo)對被考評職工考評(考評標(biāo)準(zhǔn)第5項,滿分10分),在最終得分中占10%。

③辦公室對被考評職工考評(考評標(biāo)準(zhǔn)第6項,滿分5分),在最終得分中占5%。

6.評選要求

不徇私情,力求評價公道;不輕信偏聽,注重對被考評者實際工作的觀察和評議;以工作中的具體事實為依據(jù),并做到資料齊備完善;注意避免憑總體印象,夸大或縮小被考評者的成績以及工作中所表現(xiàn)出來的能力;以大局為重,切實對每一名干部職工做出客觀、公正的評價。

7.考評結(jié)果應(yīng)用

根據(jù)最終考評分?jǐn)?shù),確定年度考評排名,作為年終評優(yōu)、年終目標(biāo)考核獎發(fā)放的參考依據(jù)。

三、工作報告制度

中層干部須定期或不定期根據(jù)局務(wù)會的安排,向局務(wù)會報告單項或全面工作開展情況。不能按時完成的工作,須提前書面向局務(wù)會說明原因,以便局務(wù)會及早增添措施。若因個人原因?qū)е鹿ぷ鳒?、影響全局工作的,個人除向局務(wù)會報告工作外,還須向局務(wù)會作書面檢討。

四、職稱評聘制度

完善局機關(guān)事業(yè)干部職稱評聘制度,按規(guī)定對事業(yè)人員進行年度職稱評定與聘用,激勵職工愛崗敬業(yè)的熱情,促進科技成果轉(zhuǎn)化,推進科技創(chuàng)新。

五、工作通報制度

第3篇:值班管理制度范文

為加強公司財務(wù)管理,根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

第一條 財會人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,以提高公司經(jīng)濟效益、壯大公司經(jīng)濟實力為宗旨,制止鋪張浪費,降低消耗,增加積累,把財務(wù)工作做好。

第二條 財會人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其責(zé),互相配合,如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項經(jīng)濟活動。

第三條 記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報帳。

第四條 財會人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對違反財經(jīng)紀(jì)律和公司財務(wù)制度的款項,應(yīng)拒絕支付、并及時上報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。

第五條 建立穩(wěn)定的財會人員隊伍。財會人員調(diào)動或因故辭職,應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的,不得離職,不得中斷會計工作。

第六條 一切現(xiàn)金往來,須憑據(jù)收付。

第七條 正常的辦公費用開支報銷,必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報銷付款。

第八條 嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶,違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。

第九條 本制度自公布之日起執(zhí)行。

辦公室管理制度

辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。

第一條 按時上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;

第二條 辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會話,辦公時間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情;

第三條 嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料,更換臺、凳、電話等,違者視情節(jié)輕重作出處理;

第四條 文明接聽電話,不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情,做好電話記錄,及時做好請示匯報,如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺等,一經(jīng)查實,個人除需承擔(dān)相關(guān)電話費用外,并加罰20元/次;

第五條 嚴(yán)禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;

第六條 注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應(yīng)整理好桌面物品,嚴(yán)禁亂擺亂放;

第七條 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁將煙頭扔進紙簍,違者罰款10元/次;

第八條 辦公室內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價賠償;

第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員,,!言行大方,注意維護公司形象;

第十條 下班后要關(guān)好門窗,關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開辦公室的人員,要檢查電源關(guān)閉情況等;

第十一條 嚴(yán)格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請,同意后,方可調(diào)換,不得無故不值夜班;

第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

出入口收費亭管理制度

為加強對公司出入口收費管理,維護公司利益,特制定本制度。

第一條 收費人員必須嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,遵紀(jì)守法,樹立園區(qū)良好形象,愛崗敬業(yè),完成好公司下達的各項任務(wù);

第二條 尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,著裝整潔,禮貌待人,敢于同不良現(xiàn)象做斗爭,維護園區(qū)工作秩序,為經(jīng)營業(yè)主做好服務(wù)工作;

第三天 收費員不得利用職務(wù)之便謀取私利,不準(zhǔn)私收錢及私放車輛,不準(zhǔn),如發(fā)現(xiàn)或被檢舉,經(jīng)查屬實者,按照公司相關(guān)規(guī)定處罰,情節(jié)嚴(yán)重者交司法機關(guān)處理;

第四條 收費人員要認(rèn)真交接班,有事請假,不準(zhǔn)遲到、早退、串崗,酗酒滋事,打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,二次100元,三次開除;

第五條 上班期間,不準(zhǔn)打盹、睡覺,不準(zhǔn)玩游戲、聊天,不準(zhǔn)空崗,空崗不得超過10分鐘(空崗期間必須有保安人員代崗),發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,二次100元,三次開除;

第六條 收費時,現(xiàn)金與通行卡一致,現(xiàn)金合理存放,交接前做好清帳準(zhǔn)備并記錄;

第七條 崗?fù)?nèi)時刻保持衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰,亂扔垃圾,各類物品擺放整齊,交接前,須打掃好衛(wèi)生;

第八條 收費人員須愛護公物,如人為損壞電腦設(shè)

備等辦公物品,經(jīng)查屬實由當(dāng)班人承擔(dān)全部賠償責(zé)任;第九條 本制度自公布之日起執(zhí)行。

監(jiān)控室管理制度

為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,保障園區(qū)管理,特制定本制度。

第一條 電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

第二條 監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)安全監(jiān)控任務(wù),及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。

第三條 監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行查看,發(fā)現(xiàn)有異?,F(xiàn)象或員工亂收費現(xiàn)象,及時保存錄像片段,并作好標(biāo)記,以備查用。

第四條 值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個人需處理事務(wù)時,應(yīng)征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時方可離開。

第五條 監(jiān)控人員須愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作流程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。

第六條 無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進入監(jiān)控室,外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀,必須經(jīng)保衛(wèi)科長上報分管副總,同意后方可進入監(jiān)控室。

第七條 不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、會友、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機器設(shè)備,嚴(yán)禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司規(guī)章制度嚴(yán)厲處分。

第八條 公司領(lǐng)導(dǎo)定期到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時匯報監(jiān)控情況。

第九條 保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅持每月進行系統(tǒng)維護,確保機器設(shè)備的正常運作。

第十條 監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)及時聯(lián)系維修人員進行維修,并做好登記。

第十一條 監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。

第十二條 未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。

第十三條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

信息管理中心制度

第一條 信息員應(yīng)按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。

第二條 信息員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,禁止非微機室人員進入微機室。輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露,違者視情節(jié)輕重給予處理。

第三條 信息員工資按任務(wù)完成情況核發(fā),信息員須完成當(dāng)天的信息數(shù)量任務(wù),完不成當(dāng)天任務(wù)的,扣發(fā)半天工資。

第四條 信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出微機室。

第五條 信息員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗及各種費用。應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)各種設(shè)備。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

第六條 禁止私自拆卸或搬動電腦設(shè)備,如發(fā)生人為損壞,須按原價賠償。

第七條 信息員應(yīng)本著為公司創(chuàng)造最大效益的原則進行各類信息采集、、管理。

第八條 信息員上班期間需保持安靜,不準(zhǔn)在上班期間大聲喧嘩、聚眾聊天、嬉笑打鬧。

第九條 嚴(yán)禁用電腦玩游戲或聊天,上班期間,不得做與工作無關(guān)的事情,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分。

第十條 信息員應(yīng)保持好辦公室的衛(wèi)生,禁止亂扔垃圾,每天都要打掃辦公室衛(wèi)生、擦拭機器,保持清潔。

第十一條 信息平臺的軟件、硬件要不斷更新、維護,信息員要在工作過程中,不斷提升自身操作技能和水平,不斷進行技術(shù)創(chuàng)新。

第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

會議管理制度

第一條 會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。

第二條 各部門根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會議,提前一天到辦公室申請使用會議室,并登記。

第三條 會議室內(nèi)的設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等,辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試。

第四條 會議期間損壞設(shè)備,須由相關(guān)部門或當(dāng)事人按原價賠償;

第五條 會議必須要有紀(jì)錄,重要會議必須會簽確認(rèn)。

第六條 做好會議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實、有檢查。

第七條 公司重要會議、年度總結(jié)大會等,不得無故缺席、遲到,不能到會者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。

第八條 所有參加會議的人員應(yīng)將手機設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下。

第九條 開會人員應(yīng)注意保持會議室衛(wèi)生清潔,會后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門窗、空調(diào),整理好會場后,方可離開。

第十一條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

保衛(wèi)科管理制度

保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機關(guān)的指導(dǎo)下,維護公司及園區(qū)的治安秩序,保障公司日常管理的正常運行。為加強園區(qū)保衛(wèi)工作,特制定本制度。

第一條 加強對保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),維護公司治安秩序。

第二條 保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。

第三條 嚴(yán)格落實公司各項安全保衛(wèi)措施,確保園區(qū)的正常運營,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向分管副總請示,匯報。

第四條 加強防火、防盜、防破壞、防事故災(zāi)害的“四防”教育,定期進行演習(xí),落實整改措施;

第五條 積極做好園區(qū)的安全防范工作,重大節(jié)日進行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

第六條 加強園區(qū)內(nèi)車輛管理及調(diào)度工作,非停車地點嚴(yán)禁停車;

第七條 做好接待保衛(wèi)工作,確保外賓和首長、領(lǐng)導(dǎo)的安全;

第八條 全面負(fù)責(zé)公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作;

第九條 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

安全保衛(wèi)制度

第一條 保衛(wèi)科要定期到各業(yè)戶進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時處理,特殊物品要妥善放置,做好防火,防爆工作。

第二條 財務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時存入銀行,現(xiàn)金存放不得超過規(guī)定數(shù)額?,F(xiàn)金、有價票證一

律放入保險柜。第六條 財務(wù)人員去銀行送款,必須由專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護送。第三條 公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點存放。

第四條 夜間巡邏人員不得睡覺,對重點隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員,要盤問檢查,對犯罪分子要扭送公安機關(guān)。

第五條 門衛(wèi)要做好值班,發(fā)現(xiàn)可疑問題,要及時通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。

安全防火制度

第一條 保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對公司和園區(qū)的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查,做好義務(wù)消防隊的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,開展經(jīng)常性防火宣傳;

第二條 消防器材的更換、維修和配置,由保衛(wèi)科統(tǒng)一負(fù)責(zé),任何單位和個人不得擅自調(diào)換;

第三條 在無火警的情況下,任何人不得擅自動用消防器材,違者予以批評教育,如損壞照價賠償,情節(jié)嚴(yán)重的要給予行政處分;

第四條 公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查,由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,各科室給予密切配合;

第五條 由專職保安負(fù)責(zé)日常安全防火檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向保衛(wèi)科長匯報,采取相應(yīng)措施妥善處理;

第六條 存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶,嚴(yán)禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定;

園區(qū)內(nèi)部治安管理規(guī)定

第一條 嚴(yán)禁打架斗毆和辱罵他人,違者按公司有關(guān)規(guī)定處理;

第二條 凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛(wèi)科采取強制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當(dāng)事人承擔(dān),并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分;

第三條 嚴(yán)禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)加查處,對當(dāng)事人給予治安罰款。情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者送公安機關(guān)處理;

第四條 園區(qū)內(nèi)禁止玩火、破壞公物,不聽勸阻者,按有關(guān)規(guī)定處罰(未成年子女由家長承擔(dān));

第五條 嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序;

保衛(wèi)值班巡邏制度

第一條 保衛(wèi)人員值班巡邏,必須按規(guī)定著裝并佩帶各種警用器械。

第二條 值班人員的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)園區(qū)治安保衛(wèi)工作、安全防火工作,及時處理各類治安事故和治安案件,不能處理的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

第三條 加強夜間巡邏,確保園區(qū)內(nèi)部各項安全,嚴(yán)防治安事故發(fā)生。

第四條 提高警惕,明確任務(wù),善于發(fā)現(xiàn)可疑跡象和隱患并及時處置。

第五條 嚴(yán)格執(zhí)行園區(qū)各項規(guī)章制度,堅守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡邏記錄。

請假制度

第一條 員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請,由部門主管審批,在不影響工作進度的前提下給假。

第二條 員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者,應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。

第三條 員工請假應(yīng)說明期限、原因、交待事項,同時出示相關(guān)證明或口述理由。

第四條 提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負(fù)責(zé)人,需要延長假期的須出示延期證明,再次審核、批準(zhǔn)。

第五條 請假或延長假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。

第六條 三天以上曠工者按自動離職處理。

第七條 請假期間,扣除請假期間的工資。

第八條 假期規(guī)定:事假每月不得5天以上,全年累計不得超過15天;病假2天以上者,須有縣級以上醫(yī)院開具的證明;本人婚嫁給予婚假7天;子女婚嫁給予2天;產(chǎn)假(女)90日;流產(chǎn)假(女)7天;喪假,父母、公婆、岳父母、配偶死亡,給假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡,給假3天;

第十條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

服務(wù)大廳管理規(guī)章制度

為了保障服務(wù)大廳的正常工作秩序,完善公司各項管理規(guī)章制度,展現(xiàn)我公司良好的企業(yè)形象,更好地服務(wù)客戶,特制定服務(wù)大廳管理制度。

第一條 工作人員必須統(tǒng)一穿工作服,佩戴工作證,舉止文明,熱情大方,禮貌待人,耐心為客戶服務(wù);

第二條 工作人員要堅守崗位,按時上下班,不能有脫崗現(xiàn)象發(fā)生,不得遲到、早退、曠工;

第三條 工作人員應(yīng)熱心解答客戶難題,不得敷衍客戶,更不得耍脾氣;

第四條 工作人員應(yīng)維持服務(wù)大廳良好的工作秩序,遇到重大事件無法控制時,要及時上報分管領(lǐng)導(dǎo),并妥善處理;

第五條 上班期間需保持服務(wù)大廳安靜,不得嬉笑、大聲喧嘩、打鬧、聚眾聊天,不得隨意變換崗位,充分展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象;

第六條 不得利用電腦做與工作無關(guān)的事情,如上網(wǎng)聊天、玩游戲等。

第七條 各員工要做好服務(wù)大廳安全保衛(wèi)工作,防止發(fā)生失盜、滋事、失火等現(xiàn)象。

第八條 制定工作人員衛(wèi)生值班表,保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生;

第4篇:值班管理制度范文

基本制度

1.進入辦公室必須著裝整潔。

2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

3.愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

5.各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。

7.不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會議制度

1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出

席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。

2.學(xué)生干部參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

4.各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1.值班人員必須按時到辦公室。

2.接待來訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向?qū)W生宿舍管理科報告情況。

3.工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。

辦公室管理制度

為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

文件收發(fā)規(guī)定

一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印?娑ù懟?

文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)印、蓋章。

三、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。

秘密文件由專人按核定的范圍報送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。

六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

文印管理規(guī)定

1、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

2、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

3、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

4、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

5、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

1、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理。

2、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。新晨

3、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

4、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

5、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

電話使用規(guī)定

第5篇:值班管理制度范文

一、適應(yīng)范圍:本管理制度適應(yīng)于管理處全體員工

二、組織領(lǐng)導(dǎo)(一)成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組組 長:白思容

副組長:楊 敏 任 旭

成 員:楊 奇 尤清貴 鐘 明 易思銘

袁 勇 李衛(wèi)兵 周 培 吳 密

(二)食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1、每周對食堂進行兩次不定期的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生檢查,填寫《衡炎高速公路機關(guān)食堂衛(wèi)生管理檢查表》,并督促落實執(zhí)行。

2、每月月底召開一次食堂管理會議:

(1)討論存在的伙食問題;

(2)對食堂的運轉(zhuǎn)狀況進行評比;

(3)向機關(guān)全體員工公布當(dāng)月伙食開支情況。

3、落實對食堂的飯菜質(zhì)量、數(shù)量、價格和衛(wèi)生等方面的管理和監(jiān)督,實現(xiàn)服務(wù)員工的宗旨。

4、幫助食堂完善管理規(guī)則,使食堂操作運行有序可循。

5、及時做好員工與食堂雙方意見的反饋和溝通。

(三)定期召開食堂工作人員會議1、傳達管理處對食堂的總體要求。

2、向食堂反映員工的要求和意見。

3、幫助食堂提出整改措施。

4、依據(jù)食堂管理制度的有關(guān)條款,對食堂的不規(guī)范和不合格的工作人員提出相應(yīng)的處罰通報和對工作表現(xiàn)突出人員做出獎勵安排。

三、管理內(nèi)容(一)員工就餐須知1、員工每日中、晚就餐標(biāo)準(zhǔn)為兩葷、兩素、一湯。

2、就餐一律按規(guī)定的時間在餐廳進行,無特殊情況,員工不得將飯菜帶至辦公室及宿舍等其他地方就餐。

3、嚴(yán)格按餐廳就餐時間進餐,餐廳開放時間:

早餐:7:30—8:00(監(jiān)控分中心值班人員8:30前就餐完畢), 中餐:12:00—13:00, 晚餐:17:30—18:30(春冬),18:00-19:00(夏秋)。

如有因工作原因需提前或推遲就餐情況的,需提前30分鐘通知食堂工作人員,否則發(fā)生的誤餐等現(xiàn)象食堂概不負(fù)責(zé)。

4、員工打飯、打菜必須排隊并自覺接受食堂工作人員的管理;

不準(zhǔn)插隊,嚴(yán)格禁止一人打兩份或多份;

嚴(yán)格禁止替他人打飯、打菜,不在餐廳就餐。

5、就餐時要有良好的就餐禮儀,不得揮動筷、匙、叉妨礙鄰座。

6、就餐時不得大聲喧嘩,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)格禁止帶小孩及親屬來餐廳就餐。

7、果核骨刺,余飯剩菜,不可隨手棄置;

用餐完畢由

食堂清潔人員整理桌面,倒置制定桶內(nèi)。

8、厲行勤儉節(jié)約,飯食吃多少盛多少,不夠可以再添,杜絕剩菜剩飯。

9、餐廳內(nèi)禁止吸煙及做除就餐之外的一切活動。非食堂工作人員禁止進入食堂操作間。

10、如有客餐,辦公室須提前一天通知食堂準(zhǔn)備。外來人員就餐實行報餐制,各部門必須在上午10:00、下午15:00以前與辦公室分管食堂工作人員吳密銜接并通知廚房,由部門人員將外來人員帶入餐廳就餐。同時做好外來人員報餐部門、報餐人數(shù)的詳細(xì)登記,月底統(tǒng)一匯總按客餐標(biāo)準(zhǔn)向處財務(wù)報賬。

11、未經(jīng)報餐的外來人員,食堂工作人員可拒絕其就餐或采取收取伙食費辦法,收取標(biāo)準(zhǔn):早餐5元/人,中晚餐10元/人。

12、違反制度達三次以上(含三次),將給予通報批評。

(二)食堂衛(wèi)生制度個人衛(wèi)生1、廚房從業(yè)人員應(yīng)體檢、培訓(xùn)合格后,持有效健康證方可上崗。

2、從業(yè)人員每年體檢一次,凡患有傳染病均不得在食堂工作。

3、為了保證衛(wèi)生操作、防止病菌由人體傳入食物,個人衛(wèi)生必須做到“四勤”(勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤換工作服、被褥)。

4、為保證個人衛(wèi)生,上崗必須穿戴統(tǒng)一工作服。

5、凡備餐菜間(冷菜間)操作無論任何季節(jié),均必須

穿戴工作服、戴手套、口罩。頭發(fā)不露出帽外,不戴戒指,不涂指甲油,最好不留長發(fā)。

6、開飯前和上衛(wèi)生間應(yīng)洗手消毒,不得穿戴工作衣、帽進入衛(wèi)生間。

7、上崗時不吸煙,不吃零食,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物,不得對著食品咳嗽、打噴嚏。

環(huán)境衛(wèi)生1、環(huán)境衛(wèi)生范圍包括食堂、餐廳、倉庫、開水房及周邊等環(huán)境。

2、環(huán)境衛(wèi)生必須做到無雜物、無異味、整潔干凈。

3、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗,每周一大清掃。

4、加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。

5、每餐后,將餐車、餐臺等及時進行清潔并用消毒液擦洗餐桌和地面。

6、每天對1.8米以下的玻璃墻、灶臺墻體及門窗擦洗一次,每周進行一次徹底清洗。每周對碗柜及餐具進行二次消毒清潔。

7、環(huán)境衛(wèi)生的狀況,納入食堂的衛(wèi)生考核范圍并與食堂工作人員工資、獎金掛鉤。

食品安全衛(wèi)生1、 禁止采購下列食品食物:

有毒、有害、腐爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、混有異物或者其他感官性狀異常的食品食物;

無檢驗合格證明的肉類食品;

超過保質(zhì)期限食物;

無衛(wèi)生許可證食品生產(chǎn)經(jīng)營者供

應(yīng)的食品。清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量,對腐-敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。

2、葷素食品分池清洗干凈,葷素食品分開盛放。

3、青菜等容易殘留農(nóng)藥的蔬菜須浸泡30分鐘以上再進行洗、切。

4、制作肉類、水產(chǎn)品類應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)餐用完,剩余尚無需使用的必須存放于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。

5、食品充分加熱,特別是肉類一定要燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生。

6、儲存材料冰箱冷庫不得存入變質(zhì)、有味、污染不潔的食品,嚴(yán)禁存放化肥、農(nóng)藥、殺蟲劑等有毒有害物品。

7、定期檢查庫存食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品或過期食品,應(yīng)及時處理。

餐飲具的衛(wèi)生1、餐具使用前必須洗凈、消毒、符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。

2、須有安排專職餐具消毒員。

3、須設(shè)有單獨或相對立的餐具洗消場所。

4、采用煮沸法、消毒柜等進行消毒。

5、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔的程序操作。

6、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑,消毒劑必須符合食品用洗滌劑。

7、消毒后的餐飲具必須儲存在餐具專用保潔柜內(nèi)備用。已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放,并做好標(biāo)記。

(三)管理規(guī)定1、廚房所有需購物品都必須呈報辦公室,再由辦公室指定人員采購,購回單據(jù)按程序:辦公室主管簽字—領(lǐng)導(dǎo)審核—財務(wù)出納處銷賬?;锸彻芾砑笆程霉ぷ魅藛T對各種票證及實物,要嚴(yán)格手續(xù),妥善保管,定期清理,按月公布伙食開支情況,接受群眾監(jiān)督和有關(guān)部門檢查。

2、廚房所購回之食品,由辦公室每周不定期進行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。對不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。

3、計劃采購,嚴(yán)禁采購過期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

4、按時開膳,廚師應(yīng)提高烹調(diào)技術(shù),設(shè)置品種多樣化,葷素搭配,改善員工伙食。

5、任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。

 6、餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將其拿走供私人使用。

7、食堂物品統(tǒng)一由辦公室造冊登記。餐具必須每日進行一次清查盤點,除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時需及時查明原因并追究責(zé)任。

8、廚房、食堂倉庫等處的門鑰匙應(yīng)由專人專管,下班后應(yīng)將門窗鎖好。

9、廚房炊事設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)安全使用,使用人必須對設(shè)備定期進行認(rèn)真檢查。

10、廚房人員每天結(jié)束使作設(shè)備后,應(yīng)關(guān)閉煤氣,蒸氣,合上電器閘門。

11、提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無關(guān)人員不得進入廚房,嚴(yán)防貪污盜竊和破壞。

12、不定期對食堂設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不安全隱患及時采取相應(yīng)措施,確保食堂工作的安全、衛(wèi)生。及時添置有關(guān)設(shè)備,確保食堂工作的順利運作。

13、食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他害蟲及其孳生條件。

14、保證按管理處規(guī)定的作息時間供應(yīng)飯菜,耐心和氣,熱情周到,維護用餐秩序,講究文明用餐。

15、食堂在重大節(jié)、假日期間豐富員工的伙食,就餐標(biāo)準(zhǔn)按十個菜安排。

16、在確保員工吃飽、吃好的前提下,根據(jù)下?lián)艿幕锸辰?jīng)費,食堂主管和大廚應(yīng)做好經(jīng)費節(jié)約工作,每月辦公室在隨時征求員工意見的同時按一定比例節(jié)約伙食經(jīng)費開支。所節(jié)約的伙食經(jīng)費用于食堂員工的獎勵和員工的福利。

四、獎懲辦法 獎勵:凡無曠工、遲到、早退,未發(fā)生任何事故,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良的食堂工作人員,可參加獎勵。

1、動腦筋、想辦法、出主意、搞革新,提高經(jīng)濟效益(工作效率)有顯著成績者;

2、關(guān)心愛護公物,收舊利廢,節(jié)約材料、燃料、水電等,有明顯成績者;

3、在勞動或工作中,主動搶重活、臟活干,或承擔(dān)艱巨任務(wù)者;

4、積極采取措施,防止和避免事故者;

5、每月按食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)的伙食開支標(biāo)準(zhǔn)未超支的。

6、以月工作情況為依據(jù),按工作崗位分工不同分三個獎勵檔次,大廚、主管為300元、200元、100元,其他為200元、100元、50元。

處罰:(一)有下列情況之一者,食堂工作人員取消當(dāng)月獎勵: 1、服務(wù)態(tài)度差,與就餐者無理爭吵、打人者;

 2、不服從工作安排,謾罵領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)教育仍不服從者。

 3、多吃多占,公私不分者;

不嚴(yán)格按照就餐方式執(zhí)行,擅自更改就餐方式者;

4、勞動紀(jì)律差,上班時間擅離崗位,全月累計超過三次(含三次)者;

5、上班時間干私活者;

工作不負(fù)責(zé)任,造成損失浪費或發(fā)生差錯,使集體經(jīng)濟損失在500元以上者(情節(jié)嚴(yán)重者另作處理);

6、飯菜不能確保質(zhì)量,遇投訴者。

(二)有下列情況之一者,食堂工作人員扣發(fā)當(dāng)月獎勵的50%:1、對分派的工作敷衍、拖延、推諉,不按規(guī)定要求完成任務(wù)者;

2、上下班遲到、早退或工作(勞動)時間內(nèi)隨意離開崗位者;

3、工作責(zé)任心不強,不安心工作,出勤不出力者,工作上互相推諉者;

4、飯廳、操作間餐后未及時打掃擦洗干凈者;

 5、在烹飪操作間抽煙者;

售飯菜時不穿工作服者;

售點心不用夾或不戴衛(wèi)生手套者。

(三)有下列違反安全衛(wèi)生操作規(guī)程的按規(guī)定處罰 1、食堂管理不善造成一般性事故扣除當(dāng)月獎勵,處罰200元;

造成食物中毒事故扣除全年獎勵并處罰400元;

造成后果嚴(yán)重者移送司法機關(guān)處理。

2、凡采購、加工、出售變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元。

3、生熟食品混放及生熟食具混用,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人100元。

4、餐具不進行消毒發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人50元。 

5、個人衛(wèi)生:不穿戴工作衣帽口罩,操作時吸煙,手指甲長,工作時戴戒指、手鏈,炒菜時、打菜時掏耳挖鼻,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人50元。

6、廚房、餐廳及規(guī)定的個人衛(wèi)生包干區(qū)不做好衛(wèi)生清潔工作,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

7、食物中發(fā)現(xiàn)死蟲、死蒼蠅及飯菜有異味,每次處罰有關(guān)人員各50元。

8、不按規(guī)定時間滅蠅滅鼠,每次處罰相關(guān)人員各50元。

以上制度請大家共同遵守。本制度由衡炎高速公路辦公室負(fù)責(zé)解釋。從2011年3月1日起正式實施。

一、制定目的為加強林業(yè)局食堂的規(guī)范化管理,提高食堂服務(wù)能力服務(wù)和質(zhì)量,為全體干部職工營造良好的就餐環(huán)境,特制定本制度。

二、職責(zé)分工(一) 食堂管-理-員1、遵守財務(wù)制度,按要求做好用餐人員記錄和收支流水賬,月末遞交財務(wù)作為成本核算的依據(jù),按規(guī)定程序結(jié)算報賬;

2、負(fù)責(zé)食堂所需主副食原料及每日菜品的采購,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),盡量做到品種多樣化,精打細(xì)算,合理安排用餐量;

3、督促食堂工作人員搞好衛(wèi)生,做到廚房、餐廳及周邊環(huán)境的干凈整潔,保證飲食安全;

4、經(jīng)常對食堂電氣設(shè)備、水電設(shè)施進行保養(yǎng)和檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時相應(yīng)采取措施;

5、管理好食堂炊具、餐具、桌椅、電器等固定資產(chǎn),按需及時添置有關(guān)設(shè)備,確保食堂工作的順利運作;

6、對統(tǒng)一購入的商品物資物品進行清點驗收和入庫保管,有需要時按規(guī)定憑單發(fā)放。

(二)食堂工作人員1、廚師:負(fù)責(zé)每日購入菜品的驗收,按時準(zhǔn)備一日三餐,注重飲食的葷素搭配;

確保物品在保質(zhì)期內(nèi)用完,不造成浪費;

負(fù)責(zé)廚房炊事設(shè)備的安全使用,杜絕意外事故發(fā)生。

2、副手:負(fù)責(zé)廚房、餐廳及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生,經(jīng)常保持室內(nèi)外干凈整潔;

做好菜品洗切、調(diào)料備用等等烹飪前期工作;

做 1

好廚灶具、餐具的清洗和消毒,每天用餐完畢要將餐桌收拾干凈,椅凳擺放整齊。

(三)辦公室負(fù)責(zé)人1、監(jiān)督檢查食堂安全衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、執(zhí)行管理制度等情況,定期征求干部職工意見,針對出現(xiàn)的問題制定改進措施;

2、負(fù)責(zé)各種內(nèi)部派餐申請的核實和確認(rèn),嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),及時下達派餐意見;

3、負(fù)責(zé)公務(wù)接待申報事項的簽批,監(jiān)督公務(wù)接待管理制度的有效執(zhí)行。

(四)財務(wù)室負(fù)責(zé)人1、復(fù)核食堂每月收支金額,審核報賬單據(jù),核定局機關(guān)干部職工在食堂就餐人數(shù)和單位應(yīng)補貼費用;

2、根據(jù)實際需要提出接待物品采購計劃,計劃內(nèi)容包括需購商品名稱、數(shù)量、單價、金額、供貨商等,報局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織采購。

3、做好接待物品出入庫登記,統(tǒng)計結(jié)存數(shù)量,定期會同食堂管-理-員、辦公室負(fù)責(zé)人對庫存物品進行盤點核對;

4、定期進行成本核算,嚴(yán)格控制支出,為食堂管理的規(guī)范化提出合理性建議。

三、管理內(nèi)容(一) 內(nèi)部用餐1、單位干部職工(含臨聘人員)在食堂就餐,每月交納伙食費100元/人,單位每月以150元/人作為福利予以補貼;

職工子女在食堂就餐的,若為高中以下(含高中)學(xué)生,每月交納伙食費100元/人;

其他情況同視為職工家屬,每月交納伙食費200元/人。單位 2

不予補貼子女及家屬伙食費。(補貼標(biāo)準(zhǔn)待定,后附測算方案供領(lǐng)導(dǎo)定奪)

2、食堂在法定、傳統(tǒng)節(jié)日或遇其他特殊事項,如歡迎新進、歡送退休等集體會餐,由辦公室通知食堂管-理-員適當(dāng)安排加菜以豐富干部職工伙食,標(biāo)準(zhǔn)不超過每人每餐5元。加餐費用單獨記賬、匯總,及時報賬。

3、集中人員加班、召開系統(tǒng)一般性會議等內(nèi)部用餐一律在食堂安排,由召集部門填寫《內(nèi)部用餐申請單》,為期一天以內(nèi)的由辦公室負(fù)責(zé)人直接簽批,一天以上的需報經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交由食堂管-理-員具體安排。

4、工作餐費標(biāo)準(zhǔn)每天每人不超過10元,不安排煙酒;

會議餐費標(biāo)準(zhǔn)每人每天不超過15元,中午不安排煙酒。若只安排中午或晚上其中一餐的,每人每餐不超過8元。

5、食堂管-理-員要對工作餐費和會議餐費分別單獨記賬,結(jié)束后憑支出單據(jù)及用餐申請單向財務(wù)結(jié)算報賬。

(二)對外接待①單位來客接待原則上在食堂安排,實行提前報餐制,由接待經(jīng)辦人填寫《外來用餐申請單》,報辦公室負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可并經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交食堂管-理-員具體安排。

②報餐必須在上午10:30、下午16:30以前與食堂管-理-員銜接,提前通知食堂準(zhǔn)備。由于接待經(jīng)辦人未按規(guī)定提前報餐而造成的誤餐,食堂概不負(fù)責(zé);

因此產(chǎn)生的一切外出接待費用,由接待經(jīng)辦人自行支付。

③食堂管-理-員要對接待餐費單獨記賬,憑支出原始單據(jù)及《外來用餐申請單》向財務(wù)結(jié)算報賬。

④接待標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行《獨山縣林業(yè)局公務(wù)接待管理制度》。

(三)物資管理1、每天的采購工作實行倆人采購制,由局機關(guān)各部門按月輪流安排一名工作人員與食堂管-理-員共同負(fù)責(zé)。

2、每日所購物品按品種、數(shù)量、單價逐一記賬,月末結(jié)算報賬,做到日清月結(jié);

次月上旬公布上月收支明細(xì),接受廣大干部職工的監(jiān)督。

3、食堂灶具、餐具、電器設(shè)備等固定資產(chǎn)統(tǒng)一由財務(wù)造冊登記,并定期進行清查盤點,除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時需及時查明原因并追究責(zé)任。

4、食堂用具、設(shè)備等需購置和報廢時,由食堂管-理-員提出購置計劃,報財務(wù)室負(fù)責(zé)人簽字并經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按相關(guān)規(guī)定程序和財務(wù)制度辦理。

5、任何人不得以任何理由拿走廚房物品、食堂餐具等供私人使用;

特殊情況確需帶出使用的,須經(jīng)食堂管-理-員同意,事后及時歸還;

丟失、損壞的,照價賠償。

6、購入的商品物資須填制《物品驗收入庫單》,食堂管-理-員、辦公室及財務(wù)室負(fù)責(zé)人同時對實物進行清點驗收后入庫保管,三人在入庫單上簽字確認(rèn),由財務(wù)收作采購報賬附件。

7、商品物資的使用須由領(lǐng)用人填寫《物品領(lǐng)用申請單》,經(jīng)財務(wù)室負(fù)責(zé)人簽批后交食堂管-理-員憑單發(fā)放,并收回申領(lǐng)單保存至月末庫存盤點時作為清查核對依據(jù)。

8、若有領(lǐng)出未用的物品,領(lǐng)用人須于次日上班退還食堂管-理-員重新入庫保管,并在此前所填物品申領(lǐng)單“備注”欄處說明退還物品名稱、數(shù)量等,由食堂管-理-員和退還人簽字確認(rèn)。

9、月末由食堂管-理-員、辦公室及財務(wù)室負(fù)責(zé)人三方一同對庫

存實物進行盤點清查、核對帳目,發(fā)現(xiàn)誤差及時查明原因。

(四)報賬程序1、月末由食堂管-理-員按職工、學(xué)生、家屬不同人員性質(zhì)分別統(tǒng)計當(dāng)月就餐人數(shù),連同個人交納伙食費名單、收支清單等相關(guān)原始單據(jù),由辦公室負(fù)責(zé)人初審簽字后再交財務(wù)審核。

2、收支單據(jù)由財務(wù)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后,出納方可結(jié)算支付食堂費用。

3、食堂管-理-員對食堂收支賬目要按常規(guī)用餐、接待用餐、會議用餐等不同情況分開記賬。

(五)其他1、嚴(yán)格按時間就餐,食堂開放時間為早餐7:30~8:00,中餐12:00~13:00,晚餐17:30~18:30(春冬)、18:00~19:00(夏秋)。

2、如因工作原因需提前或推遲就餐的,需提前30分鐘通知食堂管-理-員,否則發(fā)生誤餐等現(xiàn)象食堂概不負(fù)責(zé)。

3、文明用餐,就餐人中不得在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧嬉戲。 

4、講究用餐環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂丟亂倒垃圾;

厲行勤儉節(jié)約,飯食吃多少盛多少,不夠可以再添,盡量避免剩菜剩飯。

四、本制度從2012年10月01日起執(zhí)行。附件:①食堂×年×月常規(guī)用餐統(tǒng)計 ②食堂×年×月非常規(guī)用餐統(tǒng)計

③內(nèi)部用餐申請單 ④物品驗收入庫單 ⑤物品領(lǐng)用申請單 ⑥物品領(lǐng)用流程

林業(yè)局食堂 年 月常規(guī)用餐統(tǒng)計

附件二

林業(yè)局食堂 年 月非常規(guī)用餐統(tǒng)計

林業(yè)局內(nèi)部用餐申請單

附件四

林業(yè)局物品驗收入庫單

林業(yè)局物品領(lǐng)用申請單

附件六

管-理-員

審批人

經(jīng)辦人

(一)餐廳要建立衛(wèi)生制度,認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,從采購、驗收、操作等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)禁使用發(fā)霉變質(zhì)的原料和霉壞變質(zhì)的食品。

(二)加強宣傳教育,使炊管人員充分認(rèn)識加強衛(wèi)生管理是防止食品污染,直接關(guān)系就餐人員身體健康的大事,食品衛(wèi)生的因素主要是環(huán)境污染、食具消毒不嚴(yán)、廚具和個人衛(wèi)生不徹底。因此,炊管人員必須執(zhí)行衛(wèi)生法,杜絕食物中毒事故的發(fā)生,提高法律意識和食品衛(wèi)生意識。

(三)實行食品“五四制”。

1從原料到成品實行“三不”。即:采購員不買腐爛變質(zhì)原料,保管員不收腐爛變質(zhì)原料,加工人員不用腐爛變質(zhì)原料。

2食物存放實行“四隔離”即:生與熟隔離、成品與半成品隔離、食品與雜物、藥物隔離。

3餐具實行“四過關(guān)”一洗、二刷、三沖、四消毒。

4環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量。

5個人衛(wèi)生做到“四勤”“六不”“勤洗、勤剪指甲、勤洗頭理發(fā)、勤洗衣服和更換工作服?!傲弧辈挥檬帜檬称?、工作時間不吸煙、不隨地吐痰、不對著食品和就餐都打噴嚏、不隨地倒垃圾和臟水、不穿工作服上廁所。

(四)保證就餐人員專用餐具的保管和清洗,做到勤消毒,勤更換。

(五)落實衛(wèi)生管理責(zé)任,廚房衛(wèi)生由紅案、白案師傅負(fù)責(zé),餐廳等環(huán)境衛(wèi)生由服務(wù)員負(fù)責(zé),管理人員進行不定期檢查。

(六)實施衛(wèi)生責(zé)任追究,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作及衛(wèi)生不合格現(xiàn)象,第一次提出口頭批評,如不改正則采取經(jīng)濟處罰。

工作場所要站立服務(wù),注重個人儀表,按規(guī)定著工作服并保持衣物、鞋帽干凈整潔。

操作間安全管理方面:各種設(shè)備要嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,注意設(shè)施、設(shè)備的定期維修、保養(yǎng),不得以任何借口損壞設(shè)備和浪費物品,如因工作散漫、粗心大意或違反操作規(guī)程造成損失者,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償,并視情節(jié)嚴(yán)重給予處罰。

廚師方面:1、廚師一定要認(rèn)真認(rèn)真執(zhí)行食品法和各項衛(wèi)生制度注意個人衛(wèi)生,隨時檢查食品、器具的衛(wèi)生,杜絕食物中毒事故的發(fā)生。

2、負(fù)責(zé)廚房內(nèi)工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)廚房內(nèi)所用設(shè)備及器具的維護保養(yǎng)。

采購員方面:采購人員所購零星及鮮活物品,必須由2人以上點驗方可入庫,購貨發(fā)票需2人以上簽字方可報銷。以上工作由采購員、廚師及管-理-員具體負(fù)責(zé)。餐廳廚具及煙酒或成批采購物品報請后勤服務(wù)中心主管主任同意后,必須由2人以上進行購買。對采購物品入庫時認(rèn)真填寫入庫登記表,兩人簽字后,由主管主任簽字方可入帳。

1、 所購鮮活物品及原材料嚴(yán)格把好衛(wèi)生關(guān)及質(zhì)量關(guān),做到不缺斤短兩確保以最合理的價格按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)。

2、深入市場進行調(diào)查,開辟供貨渠道,,降低食品采購的成本和費用。

3、定期檢查冰箱、冰柜、倉庫的原材料的存放情況,做到保證庫存又不積壓浪費。

4、 定期對餐廳衛(wèi)生、門窗、電燈、動力電源進行檢查,增強防范意識,保證餐廳安全。

服務(wù)員方面:1、 按標(biāo)準(zhǔn)布置餐廳,擺好桌椅,布置臺面,擺齊餐具,為客人提供清新、整潔、優(yōu)雅的就餐環(huán)境。

2、 確保所用餐具、酒具清潔、衛(wèi)生、無破損。棉織品干凈、挺括,無破損、無污漬。

廚房及餐廳必須保證整潔衛(wèi)生,做到無污物,無垃圾,無蚊蠅,無積水。所購生熟食品必須符合食品衛(wèi)生規(guī)定,生熟食品分開儲藏。確保就餐人員飲食安全;

第6篇:值班管理制度范文

為了創(chuàng)建一家充滿活力的律師事務(wù)所,也為了更好地服務(wù)于每一位客戶,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,提升辦案質(zhì)量及創(chuàng)建律所的良好形象,特制定以下上班管理規(guī)定:

一、考勤管理制度

律師事務(wù)所所有人員必須按照工作時間準(zhǔn)時上班,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退。

二、上班時間規(guī)定:

上午:8:30-12:00  下午:2:30-5:30  周末雙休

三、遲到、早退、曠工。 

1、員工遲到超過5分鐘,視為同意贊助律所活動經(jīng)費10元,遲到超過30分鐘算曠工半天,視為同意贊助律所活動經(jīng)費50元。

2、員工早退超過5分鐘,視為同意贊助律所活動經(jīng)費10元,早退超過30分鐘算曠工半天,視為同意贊助律所活動經(jīng)費50元。

3、律師及實習(xí)律師外出辦公事,可不到單位打卡,但須于上班前在律所工作群里說明去向及辦理事項(由行政人員記錄),不事先說明的,視時間長短分別按照遲到或者曠工論。

4、事務(wù)所設(shè)立上班登記簿或者打卡機,用于員工上下班管理,員工漏打卡需填寫《員工漏打卡情況說明》,由行政部門報主任審批。

5、員工確因私人事務(wù)需要占用工作時間30分鐘以上應(yīng)當(dāng)請假,并履行請假手續(xù)。

6、行政人員負(fù)責(zé)本規(guī)定在全所貫徹執(zhí)行,記錄和統(tǒng)計員工的出勤情況,隱瞞員工缺勤情況的,比照違規(guī)員工贊助金額雙倍贊助活動經(jīng)費。

7、各人員認(rèn)真執(zhí)行并監(jiān)督公司規(guī)定的打卡制度,不允許代打,對代打卡的員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視為代打卡人、被打卡人每人每次各贊助律所活動經(jīng)費30元。

8、上班時間內(nèi)有事外出,要在律師事務(wù)所工作群告知去向及辦理事項,否則視為曠工半天處理。

9、律師事務(wù)所單獨設(shè)立活動經(jīng)費池,接收上述贊助的活動經(jīng)費,本制度通過即視為符合上述贊助費繳納條件的人授權(quán)事務(wù)所在發(fā)放工資時在其工資中直接扣收?;顒咏?jīng)費用于律師事務(wù)所組織的郊游、燒烤等集體活動,活動經(jīng)費池每滿800元時,可以使用一次。

10、經(jīng)月底統(tǒng)計,當(dāng)月遲到或早退次數(shù)不超過3次,且沒有單次遲到早退超過30分鐘以上的,可以不計贊助費。但單月突破前述數(shù)量限制的,當(dāng)月全部累積計算贊助費。

11、出勤記錄的統(tǒng)計周期為每月的第一日至最后一日。

四、請假

1、任何類別的請假都需律所主任事前批準(zhǔn),并將[請假條]交到行政辦公室備案。

2、如有緊急情況,不能事先請假,應(yīng)提前電話通知律所主任和行政部門并在事后上班時補辦手續(xù),否則視為曠工。

3、當(dāng)月事假不得超過3天,全年累計事假不得超過15天,否則律師事務(wù)所可以解除聘用合同。

4、員工身體不適請病假,須告知律所主任,填寫[請假條]交給主任簽名同意,遇緊急情況先通過電話微信等方式征得主任批準(zhǔn),病后上班應(yīng)補回[請假條],否則按曠工處理。

5、病假請假條應(yīng)附有能夠證明患病且需要請假的證據(jù)。

五、曠工

1、連續(xù)三個工作日無故缺勤,或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。律師事務(wù)所可以單方解除勞動合同。

2、在30天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計3天(或累計24小時)視為曠工,按100元一天贊助律所活動經(jīng)費。

第7篇:值班管理制度范文

不求人人升學(xué),但求人人成才!不求最好,但求更好!xx班51名同學(xué)宣誓遵守如下班規(guī):

一、出勤紀(jì)律

按時到校。不遲到,不早退,不曠課等,有病或有事需請假。違者扣1---3分。

二、課堂紀(jì)律

1.上課認(rèn)真聽講,積極回答老師提出的問題,積極提出自己的問題,認(rèn)真記筆記。不插嘴,不喧嘩,不睡覺不做與上課無關(guān)的事等,違者扣1--3分。

2.按時完成作業(yè)并上交,缺交作業(yè)每人次扣1分,缺交五次以上,叫家長到學(xué)校配合教育。

三、衛(wèi)生紀(jì)律

.教室每天堅持3小掃,清潔區(qū)每天堅持2小掃,星期五下午第三節(jié)課打掃除,打掃要及時、干凈。不亂丟紙屑,不隨地吐痰,不亂拿衛(wèi)生工具等,違者扣1----3分。

四、課外紀(jì)律

1.課后在教室時,認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真完成作業(yè)。不吵鬧,不追打等,違者扣1---3分。

2.尊敬師長,團結(jié)同學(xué),講文明,講禮貌,穿著得體,落落大方,關(guān)心班集體,不做有損班集體榮譽的事情等,違者扣1-----3分。

五、安全紀(jì)律

1.時刻注意安全,注意防水,防電,注意交通安全,不推拉,不追打等,違者扣1-----3分。

2.不吵口,不打架,不罵人,不說臟話,不損壞公物等,違者扣1---3分。

六、獎懲紀(jì)律

1.班上扣一分,需交班費x元,學(xué)??垡环郑杞话噘M5x元,老師教育不聽者,叫家長到學(xué)校配合教育。

2.上課舉手回答問題并答題正確加1分。

3.樂于助人,好人好事,主動幫助他人的行為加2分,影響較大的加5---10分。

4.連續(xù)一周表現(xiàn)優(yōu)異者,提出表揚,連續(xù)一月或一學(xué)期表現(xiàn)優(yōu)異者加5----10分。

5.月考,期中考試,期末考試校排名前200名之前者加5----10分。班上排名前十者加1---5分。

6.在運動會,各學(xué)科比賽獲的名次,為班級爭的榮譽者加5---10分。

7.以上第2,3條的加分,或者有其他加分,需要學(xué)生自己申請(申請交組長,組長再交班干部),班主任和班干部共同審核確定加分,第2條每周加分15分封頂,第3條每周加分10分封頂。

第8篇:值班管理制度范文

一、考核對象

進駐行政服務(wù)中心的各部門(單位)窗口及中心機關(guān)的所有工作人員。

二、考核原則

采取日常巡查和不定期抽查相結(jié)合的原則,實行每日登記,按月考核,其結(jié)果將作為年度考核的主要依據(jù)。

三、考核內(nèi)容

(一)工作形象(10分)

標(biāo)準(zhǔn):思想作風(fēng)正,服務(wù)質(zhì)量優(yōu),大局觀念強,群眾評價好。

有不文明言行,與服務(wù)對象發(fā)生爭吵的,經(jīng)查實,每次扣3分;上崗著裝不整,影響窗口形象,每次扣0.5分;工作時間玩游戲、上網(wǎng)聊天、大廳內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、嬉鬧、下班后不關(guān)閉計算機,每次扣1分。重復(fù)違返上述規(guī)定,累加扣分。

(二)工作態(tài)度(10分)

標(biāo)準(zhǔn):愛崗敬業(yè),真誠待人,熱情服務(wù),服從管理。

1、對工作態(tài)度消極、敷衍塞責(zé),每次扣2分。

2、不服從管理和協(xié)調(diào),每次扣3分。

3、工作不負(fù)責(zé)任,引起服務(wù)對象不滿或投訴,每次扣5分。

(三)工作質(zhì)量(35分)

標(biāo)準(zhǔn):提速提效,公平公正,照章辦事,服務(wù)規(guī)范,講求誠信。

1、嚴(yán)格落實首問責(zé)任制、一次性告知制、即時辦理及承諾辦理制、項目聯(lián)審制等制度。對服務(wù)對象所提交的申請材料不全沒有做詳細(xì)說明,每件扣2分;服務(wù)對象不明白辦事程序,不做詳細(xì)解釋,每件扣2分;屬承辦件的,沒有承諾辦理時限,沒有在承諾時間內(nèi)辦結(jié),每件扣2分;在聯(lián)辦件的辦理過程中,窗口接到《聯(lián)辦通知書》后,不主動協(xié)調(diào)辦理,而是要求服務(wù)對象自己辦理,給服務(wù)對象造成麻煩,每件扣3分;要求申報人提交與其申請事項無關(guān)的材料,每次扣3分。

2、按要求正確使用“區(qū)網(wǎng)上審批系統(tǒng)”,做到審批系統(tǒng)的日常維護和辦件錄入工作。網(wǎng)審辦件量低于實際辦件量的90%,扣8分,網(wǎng)審辦件量低于實際辦件量的80%,扣10分,網(wǎng)審辦件量低于實際辦件量的70%,為0分;即辦件沒有及時錄入的,出現(xiàn)一次扣0.5分;無正當(dāng)理由,被“電子監(jiān)察系統(tǒng)”亮紅燈的,每亮一次紅燈扣1分,依此類推,扣完為止。

3、以各種借口故意刁難服務(wù)對象,經(jīng)查實每件扣5分,并實行通報,告知窗口單位。

4、政策執(zhí)行不當(dāng)或因個人失誤造成辦理結(jié)果有差錯,視其情節(jié)每次扣3—5分。

5、被辦事人投訴或評議為不滿意,經(jīng)查實確屬工作人員主觀責(zé)任的事項,每次在投訴內(nèi)容扣分的基礎(chǔ)上加扣5分。

6、不按時上報各種表格的,扣2分。

(四)工作紀(jì)律(35分)

標(biāo)準(zhǔn):按時出勤、勤奮敬業(yè)、遵章守紀(jì)、恪盡職守。

1、無故缺席或遲到早退累計5天,取消本項得分。

2、自覺遵守“中心”考勤制度,得20分,病事假每月累計超過5天,扣2分;遲到、早退每次扣1分,擅自離崗,每人次扣1分,曠工每半天扣2分。

3、會議、學(xué)習(xí)無故不參加,每人次扣1分。

4、違反大廳有關(guān)收費管理規(guī)定,加收不合理收費或在“中心”之外收費,每次扣5分。

5、酒后上班、滋事,每次扣10分。

6、主動要求申辦人出面表場或索要錦旗,每次扣10分。

(五)規(guī)范收費(10分)

標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行各類收費標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)擅自變更收費標(biāo)準(zhǔn),不得收取收費標(biāo)準(zhǔn)外的其他費用。

1、擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,扣3分。

2、“搭車”收費,扣5分。

四、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)?!爸行摹睂⒊闪⒃露瓤己祟I(lǐng)導(dǎo)小組,由“中心”主任擔(dān)任組長、分管副主任擔(dān)任副組長,督查科具體負(fù)責(zé)考核的組織及實施。開展月度考核,是今年“中心”工作的一項創(chuàng)新舉措,各窗口工作人員務(wù)必高度重視,積極配合,確保月度考核不走過場,力爭工作實效。

第9篇:值班管理制度范文

第一條為了加強對出版活動的管理,發(fā)展和繁榮有中國特色的社會主義出版事業(yè),保障公民依法行使出版自由的權(quán)利,促進社會主義精神文明和物質(zhì)文明建設(shè),根據(jù)憲法,制定本條例。

第二條在中華人民共和國境內(nèi)從事出版活動,適用本條例。

本條例所稱出版活動,包括出版物的出版、印刷或者復(fù)制、發(fā)行。

本條例所稱出版物,是指報紙、期刊、圖書、音像制品、電子出版物等。

第三條出版事業(yè)必須堅持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向,堅持以馬克思列寧主義、思想和建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo),傳播和積累一切有益于提高民族素質(zhì)、有益于經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步的科學(xué)技術(shù)和文化知識,弘揚民族優(yōu)秀文化,促進國際文化交流,豐富和提高人民的精神生活。

第四條從事出版活動,應(yīng)當(dāng)將社效益放在首位,實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的最佳結(jié)合。

第五條公民依法行使出版自由的權(quán)利,各級人民政府應(yīng)當(dāng)予以保障。

公民在行使出版自由的權(quán)利的時候,必須遵守憲法和法律,不得反對憲法確定的基本原則,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他公民的合法的自由和權(quán)利。

第六條國務(wù)院出版行政部門對全國的出版活動實施監(jiān)督管理。國務(wù)院其他有關(guān)行政部門按照國務(wù)院規(guī)定的職責(zé)分工,監(jiān)督管理有關(guān)的出版活動。

縣級以上的地方各級人民政府有關(guān)行政部門監(jiān)督管理本行政區(qū)域內(nèi)出版活動的職權(quán)劃分,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定。

第七條全國性出版行業(yè)的社會團體按照其章程,在國務(wù)院出版行政部門的指導(dǎo)下,實行自律管理。

第二章出版單位的設(shè)立與管理

第八條報紙、期刊、圖書、音像制品和電子出版物等應(yīng)當(dāng)由出版單位出版。

本條例所稱出版單位,包括報社、期刊社、圖書出版社、音像出版社和電子出版物出版社等。

法人出版報紙、期刊,不設(shè)立報社、期刊社的,其設(shè)立的報紙編輯部、期刊編輯部視為出版單位。

第九條國務(wù)院出版行政部門制定全國出版單位總量、結(jié)構(gòu)、布局的規(guī)劃,指導(dǎo)、協(xié)高調(diào)出版事業(yè)發(fā)展。

第十條設(shè)立出版單位,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

(一)有出版單位的名稱、章程;

(二)有符合國務(wù)院出版行政部門認(rèn)定的主辦單位及其必要的上級主管機關(guān);

(三)有確定的業(yè)務(wù)范圍;

(四)有30萬元以上的注冊資本;

(五)有固定的工作場所;

(六)有適應(yīng)業(yè)務(wù)范圍需要的組織機構(gòu)和符合國家規(guī)定的資格條件的編輯出版專業(yè)人員。審批設(shè)立出版單位,除依照前款所列條件外,還應(yīng)當(dāng)符合出版單位總量、結(jié)構(gòu)、布局的規(guī)劃。

第十一條設(shè)立出版單位,由其主辦單位持申請書向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門提出申請;省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門審核同意后,轉(zhuǎn)報國務(wù)院出版行政部門審批。

第十二條設(shè)立出版單位的申請書應(yīng)當(dāng)載明下列事項:

(一)出版單位的名稱、地址;

(二)出版單位的主辦單位及其必要的上級主管機關(guān)的名稱、地址;

(三)出版單位的主要負(fù)責(zé)人或者法定代表人的姓名、住址以及資格證明文件;

(四)出版單位的資金來源及數(shù)額。

設(shè)立報社、期刊社或者報紙編輯部、期刊編輯部的,申請書還應(yīng)當(dāng)載明報紙或者期刊的名稱、刊期、開版或者開本、印刷場所。

申請書應(yīng)當(dāng)附具出版單位的章程和設(shè)立出版單位的主辦單位及其必要的上級主管機關(guān)的有關(guān)證明材料。

第十三條國務(wù)院出版行政部門應(yīng)當(dāng)自收到設(shè)立出版單位的申請書之日起180日內(nèi),作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的規(guī)定,并由省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門書面通知主辦單位;不批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)說明理由。

第十四條設(shè)立出版單位的主辦單位應(yīng)當(dāng)自收到國務(wù)院出版行政部門的批準(zhǔn)決定通知之日起60日內(nèi),向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門登記,領(lǐng)取出版許可證。登記事項由國務(wù)院出版行政部門規(guī)定。

出版單位經(jīng)登記后,持出版許可證向工商行政管理部門依法領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。

第十五條報社、期刊社、圖書出版社、音像出版社和電子出版物出版社等應(yīng)當(dāng)具備法人條件,經(jīng)核準(zhǔn)登記后,取得法人資格,以其全部法人財產(chǎn)獨立承擔(dān)民事責(zé)任。

依照本條例第八條第三款的規(guī)定,視為出版單位的報紙編輯部、期刊編輯部不具有法人資格,其民事責(zé)任由其主辦單位承擔(dān)。

第十六條出版單位改變名稱、主辦單位或者其必要的上級主管機關(guān)、業(yè)務(wù)范圍,合并或者分立,出版新的報紙、期刊或者報紙、期刊改變名稱、刊期的,應(yīng)當(dāng)依照本條例第十一條、第十二條的規(guī)定重新辦理審批手續(xù)。

出版單位除前款所列變更事項外的其他事項的變更,應(yīng)當(dāng)經(jīng)主辦單位及其必要的上級主管機關(guān)審查同意后,向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門申請變更登記,并由其轉(zhuǎn)報國務(wù)院出版行政部門備案。

第十七條出版單位終止出版活動的,由所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門注銷登記,并向國務(wù)院出版行政部門備案。

第十八條圖書出版社、音像出版社和電子出版物出版社自登記之日起滿180日未從事出版活動的,報社、期刊社自登記之日起滿90日未出版報紙、期刊的,由登記機關(guān)注銷登記,并向國務(wù)院出版行政部門備案。

因不可抗力或者其他正當(dāng)理由發(fā)生前款所列情形的,出版單位可以向登記機關(guān)申請延期。

第十九條圖書出版社、音像出版社和電子出版物出版社的年度出版計劃及涉及國家安全、社會安定等方面的重大選題,應(yīng)當(dāng)經(jīng)由所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門轉(zhuǎn)報國務(wù)院出版行政部門備案,具體辦法由國務(wù)院出版行政部門制定。

第二十條國務(wù)院出版行政部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定的縣級以上地方人民政府有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)加強對出版單位出版活動的日常監(jiān)督管理。出版單位應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院出版行政部門的規(guī)定將從事出版活動的情況向出版行政部門提出書面報告。

第二十一條出版單位不得向任何單位或者個人出售或者以其他形式轉(zhuǎn)讓本單位的名稱、書號、刊號或者版號,并不得出租本單位的名稱、刊號。

第二十二條出版單位發(fā)行其出版物前,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向北京圖書館、中國版本圖書館和國務(wù)院出版行政部門免費送交樣本。

第三章出版物的出版

第二十三條公民可以依照本條例規(guī)定,在出版物上自由表達自己對國家事務(wù)、經(jīng)濟和文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作和其他文化活動的成果。

第二十四條出版單位實行編輯責(zé)任制度,保障出版物刊載的內(nèi)容符合本條例的規(guī)定。

合法出版物受法律保護。任何組織和個人不得非法干擾、阻止、破壞出版物的出版。

第二十五條任何出版物不得含有下列內(nèi)容:

(一)反對憲法確定的基本原則的;

(二)危害國家的統(tǒng)全、和的;

(三)危害國家的安全、榮譽和利益的;

(四)煽動民族分裂,侵害少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣,破壞民族團結(jié)的;

(五)泄露國家秘密的;

(六)法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容的。

第二十六條以未成年人為對象的出版物不得含有誘發(fā)未成年人模仿違公德的行為和違法犯罪的行為的內(nèi)容,不得含有恐怖、殘酷等妨害未成年人身心健康的內(nèi)容。

第二十七條出版物的內(nèi)容不真實或者不公正,致使公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益受到侵害的,其出版單位應(yīng)當(dāng)公開更正,消除影響,并依法承擔(dān)民事責(zé)任。

報紙、期刊發(fā)表的作品內(nèi)容不真實或者不公正,致使公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益受到侵害的,當(dāng)事人有權(quán)要求更正或者答辯,有關(guān)出版單位應(yīng)當(dāng)在其近期出版的報紙、期刊上予以發(fā)表;拒絕發(fā)表的,當(dāng)事人可以向人民法院提訟。

第二十八條出版物必須按照國家的有關(guān)規(guī)定載明有關(guān)作者、出版者、印刷者或者復(fù)制者、發(fā)行者的名稱、地址,書號、刊號或者版號,出版日期、刊期以及其他有關(guān)事項。

出版物的規(guī)格、開本、版式、裝幀、校對等必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,保證出版物的質(zhì)量。

第二十九條任何單位和個人不得偽造、假冒出版單位或者報紙、期刊名稱出版出版物。

第三十條中學(xué)小學(xué)教科書由國務(wù)院教育行政部門審定或者組織審定,由國務(wù)院或者省自治區(qū)、直轄市人民政府的出版行政部門指定的出版、印刷、發(fā)行單位承擔(dān)出版、印刷、發(fā)行。

第四章出版物的印刷或者復(fù)制和發(fā)行

第三十一條從事出版物印刷或者復(fù)制業(yè)務(wù)的單位,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門提出申請,經(jīng)審核許可,并向公安機關(guān)和工商行政管理部門依法登記后,方可從事出版物的印刷或者復(fù)制。

未經(jīng)許可并依法登記的,不得印刷報紙、期刊、圖書,不得復(fù)制音像制品、電子出版物。

第三十二條出版單位委托印刷或者復(fù)制單位印刷或者復(fù)制出版物的,必須提供符合國家規(guī)定的印刷或者復(fù)制定版物的有關(guān)證明。印刷或者復(fù)制單位不得接受非出版單位和個人的委托,印刷報紙、期刊、圖書或者復(fù)制音像制品、電子出版物。印刷或者復(fù)制單位不得擅自印刷、發(fā)行報紙、期刊、圖書或者復(fù)制、發(fā)行音像制品、電子出版物。

第三十三條印刷或者復(fù)制單位經(jīng)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門批準(zhǔn),可以承接境外出版物的印刷或者復(fù)制業(yè)務(wù);但是,產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)全部運輸出境,不得在境內(nèi)發(fā)行。

境外委托印刷或者復(fù)制的出版物的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門審核。委托人應(yīng)當(dāng)持有著作權(quán)人授權(quán)書,并向著作權(quán)行政管理部門登記備案。

第三十四條印刷或者復(fù)制單位應(yīng)當(dāng)自完成出版物的印刷或者復(fù)制之日起1年內(nèi),留存1份承接的出版物樣本備查。

第三十五條從事報紙、期刊、圖書總發(fā)行業(yè)務(wù)的發(fā)行單位,經(jīng)國務(wù)院出版行政部門審核許可,并向工商行政管理部門依法領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,方可從事報紙、期刊、圖書總發(fā)行業(yè)務(wù)。

從事報紙、期刊、圖書批發(fā)業(yè)務(wù)的發(fā)行單位,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定的有關(guān)行政部門審核許可,并向工商行政管理部門依法領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,方可從事報紙、期刊、圖書的批發(fā)業(yè)務(wù)。

郵政企業(yè)發(fā)行報紙、期刊,依照郵政法的規(guī)定辦理。

第三十六條從事報紙、期刊、圖書零售業(yè)務(wù)的單位和個人,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定的縣級人民政府有關(guān)行政部門批準(zhǔn),并向工商行政管理部門依法領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,方可從事出版物的零售業(yè)務(wù)。

第三十七條出版單位可以發(fā)行本出版單位出版的出版物,不得發(fā)行其他出版單位出版的出版物。

第三十八條印刷或者復(fù)制單位、發(fā)行單位不得印刷或者復(fù)制、發(fā)行有下列情形之一的出版物:

(一)含有本條例第二十五條、第二十六條禁止內(nèi)容的;

(二)非法進口的;

(三)偽造、假冒出版單位名稱或者報紙、期刊名稱的;

(四)未署出版單位名稱的;

(五)中學(xué)小學(xué)教科書未經(jīng)依法審定的;

(六)侵犯他人著作權(quán)的。

第五章保障與獎勵

第三十九條國家制定有關(guān)政策,保障、促進出版事業(yè)的發(fā)展與繁榮。

第四十條國家支持、鼓勵下列優(yōu)秀的、重點的出版物的出版:

(一)對闡述、傳播憲法確定的基本原則有重大作用的;

(二)對在人民中進行愛國主義、集體主義、社會主義教育和弘揚社會公德、職業(yè)道德、家庭美德有重要意義的;

(三)對弘揚民族優(yōu)秀文化和及時反映國內(nèi)外新的科學(xué)文化成果有重大貢獻的;

(四)具有重要思想價值、科學(xué)價值或者文化藝術(shù)價值的。

第四十一條國家對教科書的出版發(fā)行,予以保障。

國家扶持少數(shù)民族語言文字出版物和盲文出版物的出版發(fā)行。

國家對少數(shù)民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)和在農(nóng)村發(fā)行出版物,實行優(yōu)惠政策。

第四十二條報紙、期刊交由郵政企業(yè)發(fā)行的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證及時、準(zhǔn)確發(fā)行。

承運出版物的運輸企業(yè),應(yīng)當(dāng)對出版物的運輸提供方便。

第四十三條國家對為發(fā)展、繁榮出版事業(yè)做出重要貢獻的單位和個人,給予獎勵。

第四十四條對非法干擾、阻止和破壞出版物出版、印刷或者復(fù)制、發(fā)行的行為,縣級以上各級人民政府及其有關(guān)部門,應(yīng)當(dāng)及時采取措施,予以制止。

第六章法律責(zé)任

第四十五條未經(jīng)批準(zhǔn),擅自設(shè)立出版單位或者擅自從事出版物的出版、印刷或者復(fù)制、發(fā)行業(yè)務(wù)的,予以取締,沒收出版物和從事非法活動的主要專用工具、設(shè)備以及違法所得,并處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第四十六條從事出版、印刷或者復(fù)制、發(fā)行業(yè)務(wù),有下列行為之一的,沒收出版物和違法所得,并處違法所得3倍以上10倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷許可證;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:

(一)出版含有本條例第二十五條、第二十六條禁止內(nèi)容的出版物的;

(二)明知他人出版含有本條例第二十五條、第二十六條禁止內(nèi)容的出版物而向其出售、出租或者以其他形式轉(zhuǎn)讓本出版單位的名稱、書號、刊號、版號的;

(三)偽造、假冒報紙、期刊名稱,出版含有本條例第二十五條、第二十六條禁止內(nèi)容的出版物的;

(四)印刷或者復(fù)制、發(fā)行明知含有本條例第二十五條、第二十六條禁止內(nèi)容的出版物的;

(五)印刷或者復(fù)制、發(fā)行明知含有本條例第二十五條、第二十六條禁止內(nèi)容的境外出版物的。

第四十七條鎰印、盜制出版物的,沒收出版物和違法所得,并處違法所得3倍以上10倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)停業(yè)整頓或者吊銷許可證;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第四十八條出版單位出售、出租或者以其他形式轉(zhuǎn)讓本出版單位的名稱、書號、刊號、版號的,沒收違法所得,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷許可證。

第四十九條偽造、假冒出版單位或者報紙、期刊名稱出版出版物的,予以取締,沒收出版物和違法所得,并處違法所得3倍以上5倍以下的罰款;侵犯其他出版單位合法權(quán)益的,依法承擔(dān)民事責(zé)任。

第五十條印刷或者復(fù)制單位未取得印刷或者復(fù)制合法手續(xù)而印刷或者復(fù)制出版物的,發(fā)行單位和個人發(fā)行未署出版單位名稱的出版物或者未經(jīng)依法審定的中學(xué)小學(xué)教科書的,沒收出版物和違法所得,可以并處違法所得5倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷許可證。

第五十一條違反本條例規(guī)定,印刷或者復(fù)制、發(fā)行境外出版物的,沒收出版物和違法所得,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷許可證。