文案試用期總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：文案試用期總結(jié)范文
安全員崗位試用期工作總結(jié)范文一 20XX年7月，在參加完局公司和公司對新員工的入職培訓(xùn)后，我有幸被公司分配到寧波市軌道交通一號線TJ-V標(biāo)項(xiàng)目部安全質(zhì)量部從事施工現(xiàn)場見習(xí)安全員管理崗位工作。對于我來說，這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)而又能充分發(fā)揮個(gè)人能力和大學(xué)所學(xué)的崗位。不知不覺間我已經(jīng)工作了一年的時(shí)間，我的見習(xí)工作馬上就要結(jié)束，我也馬上就要成為公司的一名正式員工，成為一名正式的安全員。
在寧波市軌道交通一號線TJ-V標(biāo)項(xiàng)目部這一年的見習(xí)工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，這讓完全陌生的一個(gè)我深深感受到了項(xiàng)目部這個(gè)大家庭的溫暖，也讓初次踏足社會，初次開始工作的我受益匪淺，這一年的工作經(jīng)歷也為我做好今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
這一年的見習(xí)安全員工作使我深深的感悟到施工安全是一項(xiàng)常抓不懈的工作，保證項(xiàng)目安全生產(chǎn)是施工企業(yè)各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，從項(xiàng)目的招投標(biāo)開始，到整個(gè)工程的竣工驗(yàn)收，安全始終是橫貫整個(gè)工程，橫貫我們施工企業(yè)所有工作的一條主線，是施工企業(yè)的生命線，安全無小事，責(zé)任重于山?，F(xiàn)將見習(xí)期一年的工作總結(jié)如下：
1、在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我嚴(yán)格要求自己，將做一名合格的安全員作為我見習(xí)期工作的追求目標(biāo)核動(dòng)力。自見習(xí)以來，我始終保持清醒的頭腦，以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作。在行動(dòng)上我處處想著全局利益，積極上進(jìn)，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例的學(xué)習(xí)和宣傳，扎實(shí)做好安全教育培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行一個(gè)安全員的職責(zé)，努力適應(yīng)現(xiàn)場安全管理特點(diǎn)和工作環(huán)境;敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德，通過日常巡檢、交班會、安全教育等對安全意識淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭予以糾正。同時(shí)我積極分析并吸取兄弟單位事故教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷增進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高。
2、在我的導(dǎo)師也就是項(xiàng)目安全總監(jiān)以及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真對項(xiàng)目現(xiàn)場施工使用的機(jī)械設(shè)備和作業(yè)人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督和管理。在對施工現(xiàn)場的日常安全巡視檢查過程中，對現(xiàn)場作業(yè)人員的安全防護(hù)用品佩戴情況和對現(xiàn)場坑洞等的臨邊防護(hù)進(jìn)行檢查和規(guī)范;對作業(yè)人員不安全的作業(yè)行為進(jìn)行制止和規(guī)范，堅(jiān)決杜絕三違等危險(xiǎn)作業(yè)行為;還對現(xiàn)場特種作業(yè)人員進(jìn)行查對核實(shí)，堅(jiān)決狠抓無證上崗、無證進(jìn)行特種作業(yè)行為;使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)，并針對性的提出整改措施和進(jìn)行監(jiān)控。
3、自擔(dān)任施工現(xiàn)場見習(xí)安全員這個(gè)職位以來，我每天保持上午和下午至少各一次的對項(xiàng)目所有在施工程的安全巡檢，以期能夠及時(shí)了解現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況。同時(shí)，我還參加項(xiàng)目每周四由總工帶隊(duì)，并組織相關(guān)部門人員參加的對項(xiàng)目部轄區(qū)所有現(xiàn)場施工內(nèi)容、職工生活區(qū)和辦公區(qū)進(jìn)行的全面性的安全質(zhì)量監(jiān)督檢查。協(xié)助安質(zhì)部長組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及進(jìn)出場機(jī)械設(shè)備和車輛進(jìn)行檢查，督促相關(guān)部門、作業(yè)隊(duì)對檢查出的安全隱患進(jìn)行整改落實(shí)和對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維修。
4、積極主動(dòng)做好對應(yīng)急預(yù)案編制、演練、安全交底和總結(jié)工作，認(rèn)真做好安全月、質(zhì)量月、安全生產(chǎn)警示日及專題活動(dòng)周、打非治違以及其他的一些安全生產(chǎn)活動(dòng)，并保證將這些活動(dòng)有效的落到實(shí)處。
5、作為一名施工現(xiàn)場安全員，我的工作就是保障項(xiàng)目安全生產(chǎn)，即保障作業(yè)人員的人身安全、保障現(xiàn)場機(jī)具設(shè)備不存在安全隱患且正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保障工程質(zhì)量避免工程風(fēng)險(xiǎn)以及保護(hù)環(huán)境免受施工影響造成污染，這就要求我的工作主要從安全、質(zhì)量、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全員崗位工作時(shí)，自己所掌握的只有大學(xué)四年學(xué)習(xí)的一點(diǎn)理論知識，嚴(yán)重缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了盡快熟悉作為一名安全員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我不斷地通過各種渠道包括向技術(shù)部門借閱各種安全技術(shù)規(guī)范和要求，上網(wǎng)搜索現(xiàn)場安全生產(chǎn)方面的一些標(biāo)準(zhǔn)、總結(jié)、論文以及事故案例等充實(shí)自己，逐漸鍛煉自己成為一名合格的安全員。
6、正確處理好人際關(guān)系。我的導(dǎo)師常說：安全工作就是一項(xiàng)得罪人的工作，但是安全工作又是一項(xiàng)需要現(xiàn)場施工的每個(gè)人參與的工作，所以要想做好安全工作，就一定要正確處理好人際關(guān)系。為此，在日常的工作和生活中，我積極地?cái)[正態(tài)度時(shí)刻保持理智，經(jīng)常與同事和現(xiàn)場施工人員請教自己不懂的問題并提出自己的一些觀點(diǎn)與他們進(jìn)行交流，正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
安全是一個(gè)永恒的話題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的，它涉及現(xiàn)場施工的每一個(gè)方面和施工現(xiàn)場的每一個(gè)角落，它還涉及人的一舉一動(dòng)，涉及生活中的方方面面。
我堅(jiān)信這一年的安全員見習(xí)工作經(jīng)歷所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將作為我的一筆寶貴的財(cái)富使我終身受益，在未來的工作中我會不斷的理解和總結(jié)體會這一年中所學(xué)到的知識，并將我大學(xué)所學(xué)到的理論知識和現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷結(jié)合并應(yīng)用到實(shí)際工作中，時(shí)刻以一名合格的安全員要求自己，為真正成為一個(gè)有思想、有內(nèi)涵、有職業(yè)素養(yǎng)的專職安全管理人員而不斷努力，充分展示我作為一名安全員的個(gè)人價(jià)值，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程加倍努力!
安全員崗位試用期工作總結(jié)范文二 我從入職至今已滿三個(gè)月，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作為核心的企業(yè)精神及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時(shí)，我向主任、同事請教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。
項(xiàng)目施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：進(jìn)入施工區(qū)域吸煙及沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)土?xí)r沒有動(dòng)土票等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序要求整改，對拒不整改的進(jìn)行處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間無事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。
在今后的工作中，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
總之，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
安全員崗位試用期工作總結(jié)范文三 今年七月份，我有幸加入中核二二公司鋼結(jié)構(gòu)分公司成為了三門項(xiàng)目部的一名專職安全員，感到非常榮幸。光陰荏苒，不知不覺間已經(jīng)過去了近半年，這段時(shí)間是我人生中彌補(bǔ)不足的一次珍貴經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心關(guān)懷、師父的悉心教導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的理解和引導(dǎo)。
在他們的支持幫助下，我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，逐漸融入到了鋼結(jié)構(gòu)分公司這個(gè)大家庭中，同時(shí)也為以后更好的開展和完成工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。幾個(gè)月來，本著做一名合格的專職安全員的態(tài)度，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的對待我的工作，全面貫徹安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，熟悉了本職崗位的具體事項(xiàng)和工作的全面性，通過自己的不懈努力，在工作上取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將試用期工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容
1. 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)以及師父并按公司要求，根據(jù)公司目前實(shí)際情況，結(jié)合公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立健全公司安全生產(chǎn)管理制度;認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，每日積極參加班前會，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故案例的宣傳及傳達(dá)，扎實(shí)做好安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行《安全生產(chǎn)責(zé)任書》承諾，確保順利實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。
2. 在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真對生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕作業(yè)人員習(xí)慣性違章行為，堅(jiān)決懲治安全違規(guī)行為，掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
3. 積極開展隱患排查工作，切實(shí)做到安全工作心中有數(shù)。參加每雙周定期組織開展安全、文明生產(chǎn)大檢查及各類專項(xiàng)安全檢查，每日在師父的帶領(lǐng)下進(jìn)行安全巡查，從作業(yè)現(xiàn)場找出員工的不安全行為，設(shè)備的不安全狀態(tài)以及安全管理上的缺陷，并當(dāng)場教育違規(guī)違章人員，做到隱患問題及時(shí)整改，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，為確保落實(shí)情況開出安全隱患整改通知單，并及時(shí)跟蹤直至隱患問題得到徹底整改為止。同時(shí)認(rèn)真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。積極參加安全生產(chǎn)周例會，月度安委會，在會上參與討論安全管理和安全隱患治理，吸取經(jīng)驗(yàn)，增長見識。
4. 根據(jù)公司文件通知精神，參與制定了詳細(xì)的防臺、消防應(yīng)急演練預(yù)案內(nèi)容并組織全體人員參與演習(xí)，在演習(xí)過程中找出不足，確保在發(fā)生意外事件中，將損失降到最低。
5. 配合同事對公司員工進(jìn)行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育，通過入廠安全教育使其初步的認(rèn)識工作安全概況及所從事工作的危險(xiǎn)源辨識、預(yù)防，在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護(hù)意識，減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的概率。
6. 圍繞安全標(biāo)準(zhǔn)化這一管理體系開展日常各項(xiàng)工作，結(jié)合管理化提升活動(dòng)，優(yōu)化工作內(nèi)容，改良工作方式，積極認(rèn)真履行安全責(zé)任和義務(wù)，除了做好日常檢查和資料整理工作之外，對于重大危險(xiǎn)源加強(qiáng)監(jiān)控，對于危險(xiǎn)性較大的起重吊裝加強(qiáng)旁站監(jiān)督等。
7. 八月參加新生下班組活動(dòng)，深入到生產(chǎn)一線，在鉚工師父的帶領(lǐng)下，結(jié)合自身所學(xué)知識，在掌握基本鉚工技能的基礎(chǔ)上，提出了自己對于生產(chǎn)工作的理解。二十天的下班組活動(dòng)，對于我日后安全工作的開展起到了很大的指引作用。
二、工作中存在的不足
目前，在各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視、各部門各班組的共同努力配合下,公司安全生產(chǎn)工作取得了一些成績，未發(fā)生一起重大安全事故，總體安全形勢較為平穩(wěn)。不過通過半年來的親身體會，我也清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)管理工作仍存在一些不足：
1. 安全管理不嚴(yán)不細(xì)，少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識不強(qiáng)，少數(shù)作業(yè)人員安全生產(chǎn)觀念比較淡薄，存有僥幸心理;
2. 極少數(shù)情況下安全隱患整改不及時(shí)、不到位，并呈動(dòng)態(tài)變數(shù),存在安全管理的盲區(qū)導(dǎo)致一般小事故偶有發(fā)生;
3. 安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入地開展進(jìn)行下去;
4. 組織、溝通能力上還有所欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事還有一定差距;
5. 工作中不夠大膽，思想不夠超前。
我相信安全問題絕對不止這些，作為一名專職安全管理人員，我不能盲目樂觀，務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識,工作中不能麻痹大意，要盡最大力量采取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。
三、文體活動(dòng)
在工作之余，我積極參加公司及項(xiàng)目部組織的各類文體活動(dòng)，比如新老員工籃球賽，中秋趣味答題活動(dòng)，質(zhì)量月知識競猜活動(dòng)，三對三籃球賽活動(dòng)等，并在其中的一些比賽上取得了一定成績。參加這些活動(dòng)，不僅豐富了我工作之余的生活，也增加了趣味性，同事取得成績之后小小的獎(jiǎng)勵(lì)也會讓我得到滿足。不僅如此，公司還組織進(jìn)行新老員工交流會，新員工觀影活動(dòng)等，這些都給了我一種家的感覺，讓我的身體和精神得到了放松，也增強(qiáng)了對公司的歸屬感，從而更加積極熱情地投入到工作中去。
四、個(gè)人提升計(jì)劃
1. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力，盡職、盡責(zé)的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，提高自身素質(zhì)，在不斷學(xué)習(xí)中不斷創(chuàng)新，完善工作方式、方法。
2. 做好本職工作，對安全工作出現(xiàn)的各種問題，及時(shí)提出合理化建議，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3. 正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中，同上級、同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情，在工作中我要努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
4. 不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變。安全是一個(gè)永恒的話題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余，也要不斷對自己進(jìn)行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程，多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識，真正做一個(gè)新時(shí)代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。
第2篇：文案試用期總結(jié)范文
出入社會找工作或是換工作的朋友，到了一家新的公司經(jīng)過試用期后才能轉(zhuǎn)正，接下來，小編在這給大家?guī)碓囉闷趥€(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)合集，歡迎大家借鑒參考!
試用期個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)合集1
加入__已經(jīng)進(jìn)半年的時(shí)間了，在這半年的時(shí)間里，我由一名對恒大無限憧憬的門外漢變成了__大家庭中的一員。從畢業(yè)到現(xiàn)在，3年的時(shí)間讓我學(xué)會了 很多，也收獲了很多，特別是在恒大這半年的工作經(jīng)歷，我從中學(xué)到的、體會到的是我以往工作時(shí)間的數(shù)倍之多。我感覺到我已經(jīng)充分融進(jìn)了恒大的體系之中，做好了當(dāng)一名合格__員工的準(zhǔn)備，這無疑是我置業(yè)生涯中一個(gè)重要的時(shí)刻。
從加盟__的那一刻起，恒大的文化就深深感染了我，吸引著我。我感覺到自己身上的擔(dān)子重了，這不僅是一種壓力，更是一種責(zé)任，是做好工作的原動(dòng)力。所以我不斷告誡自己，要想成為優(yōu)秀的__人，除了出色的完成工作外，還要有良好的心理素質(zhì)和責(zé)任感，要克服以前工作的陋習(xí)，改變工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，做事做細(xì)節(jié)，把工作做到極致。
自加盟__以來，我一直從事財(cái)務(wù)收銀工作。我認(rèn)為收銀員是我司一個(gè)非常重要的崗位。作為收銀員應(yīng)該具備高尚的道德和耐心細(xì)心的品質(zhì)，全力維護(hù)公司的利益，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。按工作行為規(guī)范，認(rèn)真全力做好本職工作，誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)。
我工作積極主動(dòng)，認(rèn)真踏實(shí)，能吃苦耐勞，每天都是全身心投入工作中，在平凡的崗位上做不平凡的自己。正是因?yàn)槲冶M職盡責(zé)的工作，也贏得了同事的好評，不過我清醒的認(rèn)識到任重而道遠(yuǎn)。而我也會戒驕戒躁，堅(jiān)守自己崗位，同時(shí)也在加緊學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，等待承擔(dān)更大的責(zé)任，為領(lǐng)導(dǎo)和公司分憂解愁。
回顧這半年來的工作經(jīng)歷，我深深體會到了__作為全國優(yōu)秀企業(yè)的魅力。__的文化和__精神深深感染著我，我感受到了__雄厚的企業(yè)實(shí)力和輝煌的發(fā)展前景。我為自己有幸能加入__而自豪，感謝公司給我提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺，在經(jīng)歷了6個(gè)月的使用后，我覺得自己完全具備成為一名合格__員工的條件，特此向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為感!
試用期個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)合集2
進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和悉心教導(dǎo)下，通過自身的努力，在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活上都有了較大收獲，現(xiàn)總結(jié)如下：
思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，積極響應(yīng)公司關(guān)于貫徹各項(xiàng)黨的方針政策的號召，參加公司組織的團(tuán)組織活動(dòng)和黨員活動(dòng)，加強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)上，我本著積極進(jìn)取的態(tài)度，認(rèn)真工作、虛心請教。在日常生活和工作中，我堅(jiān)持做個(gè)有心人，勤于思考，積極主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，通過自學(xué)和向他人請教相結(jié)合的方式，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識。通過點(diǎn)滴積累，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高。
工作上，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，不管多么瑣碎我都會認(rèn)真對待、用心去完成。生產(chǎn)技術(shù)部是一個(gè)責(zé)任重大且工作內(nèi)容較繁瑣的部門，涉及到的人員和業(yè)務(wù)范圍較廣，對員工的綜合素質(zhì)有較高的要求。這段時(shí)間，我的主要工作是在熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，負(fù)責(zé)部分工作的協(xié)調(diào)以及相關(guān)文案的整理和編寫。在這個(gè)過程中，我逐漸對公司以及本部門有了較全面和深入的了解，對自身的崗位職責(zé)有了較清晰的認(rèn)識，并熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
當(dāng)然，進(jìn)入公司之初，由于對工作的認(rèn)識不夠充分，出現(xiàn)了一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正，也認(rèn)識到自己在工作和為人處事方式上存在一些不得當(dāng)?shù)牡胤?。但是，通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以及充分的自我認(rèn)知和自我批評，使得自己不斷成熟起來。
生活上，熱情大方、謙恭的為人處事態(tài)度，使我很快融入工作環(huán)境，與同事建立起了良好的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)和同事們在生活上無微不至的關(guān)懷和工作上的悉心指導(dǎo)，使我倍感溫暖、受益良多。在與領(lǐng)導(dǎo)和同事交往過程中，我也受到潛移默化的影響，人際交往能力和溝通協(xié)調(diào)能力得到提升。
總之，經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，個(gè)人綜合素質(zhì)得到全面的提升。同時(shí)，公司良好的氛圍和發(fā)展前景使我產(chǎn)生了較強(qiáng)的歸屬感。水務(wù)行業(yè)與國計(jì)民生息息相關(guān)，賦予每一名員工神圣的使命感，而且目前的崗位讓我有機(jī)會深入接觸生產(chǎn)一線，對個(gè)人專業(yè)水平的提升有較大幫助，很符合個(gè)人的職業(yè)期望。我相信，憑借著自身良好的基本素質(zhì)和積極進(jìn)取的工作態(tài)度，在這樣一個(gè)有著很強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)中，我的個(gè)人能力將得到進(jìn)一步提升，在今后的工作中能更好地發(fā)揮自己的才干!
試用期個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)合集3
轉(zhuǎn)眼就一年了，由最初的陌生和不知所措，到現(xiàn)在的熟悉和喜愛，一切都要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的關(guān)心和支持，讓我能夠真正適應(yīng)學(xué)校的教育生活，也慢慢實(shí)現(xiàn)了學(xué)生到教師這一角色轉(zhuǎn)變。這一年中，我主要擔(dān)任學(xué)校的美術(shù)教學(xué)，教學(xué)工作也慢慢步入正軌，一路上收獲頗多，有進(jìn)步，也有不足，總結(jié)如下：
我擔(dān)任全校一到六年級的美術(shù)教學(xué)，剛開始，由于我校學(xué)生之前并未真正意義上的接觸過美術(shù)課，尤其是高年級的學(xué)生，在美術(shù)上有很大一段空白，這使他們不能跟上他們的美術(shù)教材的內(nèi)容。面對這一現(xiàn)象，對于新老師的我，剛開始也有些茫然，純粹的就書講，高年級的學(xué)生是不能夠完全明白的，低年級的情況相對好些。我把這一問題認(rèn)真思考，并向?qū)W校老師領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí)，自己找資料慢慢彌補(bǔ)學(xué)生的空白，讓他們對美術(shù)有一個(gè)完整認(rèn)識，才開始使用教材，這樣學(xué)生就能明白了。就這樣，一個(gè)一個(gè)問題的出現(xiàn)，一個(gè)一個(gè)問題的解決，在教師道路上，不斷摸索，不斷改正，讓我慢慢成熟。這些寶貴經(jīng)驗(yàn)，也不斷提高著我自己的能力，但很多方面還是不足，一切還需要不斷的努力，不斷的學(xué)習(xí)，研究和探索教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班級管理經(jīng)驗(yàn)，了解學(xué)生，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，上好課，認(rèn)真輔導(dǎo)，做好教學(xué)六認(rèn)真，不斷完善自己，讓自己能成為一名問心無愧的好老師。
在美術(shù)教學(xué)工作中，起初對美術(shù)教材的重難點(diǎn)把握不是很好，在其他老師的幫助下，慢慢有所改善，有所領(lǐng)悟。讀懂，讀透教材很重要，只有把教材理解消化了，教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提高。從教育的角色來說，美術(shù)課程對學(xué)生的全面發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。我力求在每一堂美術(shù)課上，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，倡導(dǎo)快樂教學(xué)，讓學(xué)生在各自的基礎(chǔ)上獲得不同程度的發(fā)展。為此，我必須靈活的選擇教學(xué)方法，并注意圍繞教學(xué)目標(biāo)來開展教學(xué)活動(dòng)，并注重課后反思和聽取各位老師的意見，認(rèn)真反思并改正。
這學(xué)期，擔(dān)任了學(xué)期班的班主任，這對我來說也是很大挑戰(zhàn)。缺乏班級管理經(jīng)驗(yàn)，讓我面對這些孩子顯得束手無策，一大堆班級小矛盾等著我去處理。對于班級的有效管理，我向其他老師學(xué)習(xí)的過程中，懂得要當(dāng)好一名班主任，要有信心、耐心和愛心。這三心對學(xué)前班的孩子尤為重要，他們才剛?cè)雽W(xué)，年級又小，面對陌生的環(huán)境，有很多的不適應(yīng)，我更要認(rèn)真的給予引導(dǎo)和鼓勵(lì)。好的習(xí)慣從小養(yǎng)成，面對這一群可愛的孩子，我更要注重他們良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育，希望他們能夠快樂成長。
試用期個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)合集4
本人自____年__月__日起進(jìn)入__公司從事__工作，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
另外，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在過去的2個(gè)月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，但是對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
試用期個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)合集5
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了，短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作，這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個(gè)工作，剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài)，對框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉，不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況，我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo)，以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí)，處處留意，多看、多思考、多學(xué)習(xí)，不會的東西不去操作，以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況，并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。
思想上，自覺遵守公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的財(cái)務(wù)，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)?也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
第3篇：文案試用期總結(jié)范文
每天都在談薪水
2000年，22歲的吳妍從南京大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)。來到上海找工作的第一個(gè)月，她參加了近40家企業(yè)的面試。月末的時(shí)候，吳妍去參加一家著名外企招聘文案職位的復(fù)試，一切都很順利，直到人事經(jīng)理問及她的薪金要求。吳妍是名牌大學(xué)畢業(yè)生，再加上初出茅廬自視過高，沒有經(jīng)過什么考慮便說出了一個(gè)不菲的薪水。3天后，這家公司發(fā)來郵件，說她沒有通過復(fù)試。原本信心滿滿的吳妍非常意外，忍不住打電話給這家公司的人事經(jīng)理，對方很禮貌地告訴她，剛畢業(yè)的大學(xué)生從事文案一職在上海的薪資水平根本達(dá)不到吳妍的薪金要求，所以他們另擇了他人。原來如此，對方的話令吳妍相當(dāng)懊惱。
幾天后，吳妍參加了另一家公司的面試。再一次談到薪金要求時(shí)，吃一塹長一智的吳妍這次刻意降低了標(biāo)準(zhǔn)?？墒牵瑓清僖淮我?yàn)樾浇鸬膯栴}與這家公司擦肩而過，原因很簡單，從吳妍較低的薪水要求可以看出她很沒自信，這家公司不會接納對自身能力沒信心的員工。
不能很好地定位自己的薪資，讓吳妍在之后的幾次面試中都碰了壁。不是自己提的薪水讓用人企業(yè)不滿意，就是企業(yè)給出的薪水吳妍覺得不能接受。這時(shí)候，吳妍決定調(diào)整自己，她開始大量閱讀國內(nèi)幾大城市的薪資報(bào)告，嘗試分析一些職位的薪資設(shè)計(jì)，并且對此產(chǎn)生了濃厚的興趣。
終于在一家科技公司復(fù)試的時(shí)候，吳妍以出色的能力和合適的薪金贏得了人事助理這個(gè)職位。在實(shí)際工作中，吳妍發(fā)現(xiàn)，人事工作比文案更適合自己。很快，她選擇了跳槽，向更有發(fā)展前途的企業(yè)遞交了自己的簡歷。
到2005年，吳妍一共換了15個(gè)公司，從人事助理做到了人事經(jīng)理，她還拿到了人事經(jīng)理專業(yè)證書，薪金待遇6000元以上。每次跳槽，吳妍的薪水都會上升一些百分比，這無疑是得益于她對自身價(jià)值的認(rèn)知，所以她總能根據(jù)對自身?xiàng)l件的分析來說服企業(yè)給她一個(gè)客觀的數(shù)字。就比如這份工作，吳妍以自身5年以上人力資源相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有日資、臺資企業(yè)的工作經(jīng)歷，并且總結(jié)有一套非常有效的管理方法這些優(yōu)勢得到了這份薪水。
這家公司有近1000名員工。吳妍每天都有面試招聘的工作要做，如何給新進(jìn)的員工定合適的薪金成了她最大的難題。于是她參加了薪酬經(jīng)理培訓(xùn)，買了一大批薪酬設(shè)計(jì)的書籍進(jìn)行研究，再加上良好的基礎(chǔ)，很快，她在這個(gè)問題上應(yīng)付得如魚得水，總能給出面試者一個(gè)合理的薪資水平。
你的薪水我來談
2005年4月的時(shí)候，正值畢業(yè)生就業(yè)的高峰。吳妍剛大專畢業(yè)的表妹從南京來到上海找工作。在人才市場流連了半個(gè)月后，一家規(guī)模很小的廣告公司給她發(fā)來了復(fù)試通知，估計(jì)希望很大。但是吳妍的表妹卻很不樂觀，因?yàn)榈谝淮蚊嬖嚨臅r(shí)候，這家公司的負(fù)責(zé)人就直接和她說，底薪是1000元，加上240元的伙食補(bǔ)貼不過1000元左右。當(dāng)時(shí)這家公司的負(fù)責(zé)人當(dāng)即就看出了她的不滿，但是很快便表態(tài)說：“上海什么都不缺，可更不缺人才?，F(xiàn)在人才大市場多的是大學(xué)生在找工作，希望你能慎重考慮一下?！眳清砻卯?dāng)時(shí)不知道怎么去反駁這位負(fù)責(zé)人所說的話。
吳妍覺得以表妹自身的條件拿這樣低的工資實(shí)在是不符合，她仔細(xì)了解了這家公司的資料，然后根據(jù)這家公司的情況分析出了表妹的自身優(yōu)勢，在復(fù)試那天，她自告奮勇地提出要陪表妹一同前往，目的就是幫她談薪水。
當(dāng)表妹遞上簡歷的時(shí)候，這家公司的直接負(fù)責(zé)人特別注意了薪金要求一欄，因?yàn)閰清尡砻迷谏厦嫣顚懀河烧勑綆熋嬲劇ｋp方握過手以后，吳妍提出了2000元的薪金要求。對方對這個(gè)數(shù)字無法接受，并再次說出了初次面試時(shí)那套“不缺人才”的理論。吳妍微笑著列舉了表妹值這么個(gè)薪水的理由：她系名牌大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)，有很好的設(shè)計(jì)理念與水平，有作品曾獲過創(chuàng)意獎(jiǎng)，美術(shù)功底強(qiáng)。而在上海普通平面設(shè)計(jì)師的薪金水平是3000元左右，因?yàn)樗龥]有工作經(jīng)驗(yàn)，但她善于接受新事物，只需要一到兩個(gè)月的學(xué)習(xí)后便可勝任此工作。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，她非常優(yōu)秀，只是輸給普通的平面設(shè)計(jì)師幾個(gè)月的時(shí)間……
這些理由說得這家公司的負(fù)責(zé)人心服口服，終于，表妹的第一份工作以2000元的底薪簽約成功。幾個(gè)月后，表妹果然如吳妍所說的把這份工作做得很出色，也完全扭轉(zhuǎn)了當(dāng)天那位負(fù)責(zé)人輕看應(yīng)屆畢業(yè)生的觀念。
沒過多久，表妹介紹了一位叫程江的朋友給吳妍。程江剛從一家公司離職出來，原因就是因?yàn)樾匠晏汀＿@次他接到了一家不錯(cuò)的公司通知，面試的是外貿(mào)跟單的職位，但程江對該要多少薪水沒有底，他想如果這家公司與自己所提的薪水不符合的時(shí)候該如何周旋呢？聽了吳妍表妹的推薦后，他聯(lián)系上了吳妍，請她當(dāng)自己的談薪師，如若成功愿意付一定的報(bào)酬。
那天，吳妍特意請假陪程江去了那家美資企業(yè)。她一句：“你好，我是程江的談薪師吳妍?！弊屓耸陆?jīng)理非常意外，畢竟這是一種新職業(yè)，知道的人不多。接著吳妍從外貿(mào)公司為起點(diǎn)，用不經(jīng)意的語氣談起了上海一些著名的外貿(mào)公司的人才管理模式以及薪金設(shè)計(jì)，因?yàn)樗溃鳛槿耸陆?jīng)理，一定會喜歡這樣的話題。人事經(jīng)理和她聊得很投機(jī)，很驚訝吳妍竟然能夠分析得這么透徹，很明顯對她的印象加了幾分。
接下來，吳妍提了一個(gè)不低的薪金要求，并且用她豐富的專業(yè)知識開始分析程江的優(yōu)勢：他的英語八級，聽、說、寫能力都很好，有跟單員資格證書，參加過系統(tǒng)的培訓(xùn)，有5年的名企工作經(jīng)驗(yàn)，并且參加過商業(yè)談判，熟悉外貿(mào)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，相關(guān)知識技能健全等等。人事經(jīng)理聽著連連點(diǎn)頭，承認(rèn)說：“程江這個(gè)人才的確值這個(gè)薪水?！钡酉聛恚p方在試用期長短的事情上有了茅盾，人事經(jīng)理堅(jiān)持新員人必須要有3個(gè)月的試用期，而吳妍和程江都覺得一個(gè)月的試用期就已足夠。吳妍對這位人事經(jīng)理說：“試用期的目的是檢測人才是否契合貴公司，是否能合格地勝任此工作。其實(shí)人才入職一個(gè)月就完全可以達(dá)到這個(gè)目的，現(xiàn)在的人才市場最大癥結(jié)就是試用期過長，這樣既防礙人才把公司當(dāng)做自己的主戰(zhàn)場，也讓入職者很沒有安全感。”這位人事經(jīng)理考慮了一下，答應(yīng)向上級部門申請一下。當(dāng)天，程江的入職條件便被通過了。
程江非常感謝吳妍，當(dāng)即拿了500元感謝費(fèi)給她。這時(shí)候吳妍突然冒出一個(gè)想法：“何不做專業(yè)的談薪師呢？”經(jīng)過一翻思考后，吳研覺得談薪師非常有市場，一是大部份求職者并不能很好地對自己進(jìn)行價(jià)值定位，二是現(xiàn)在很多人力資源的工作者因?yàn)橘Y歷不夠，對薪酬很多事情了解不透，而因此錯(cuò)過人才也是常有的事。她打算采取無單位，在名片上留自己的電話宣傳的形式來嘗試這一職業(yè)。
之后，吳妍大膽地辭了職，并且在各人才大市場散發(fā)名片。
僅一個(gè)月內(nèi)，就有很多應(yīng)屆畢業(yè)生聯(lián)系上了他。她明碼標(biāo)價(jià)，為求職者談薪水500元起價(jià)，超過5000元的薪水每多500元便再加100元的費(fèi)用，不成功不收費(fèi)。那一個(gè)月成績很不錯(cuò)，她為20名求職者談成了滿意的薪水，她的月收入也達(dá)到了近萬元，一點(diǎn)也不比當(dāng)人事經(jīng)理時(shí)差。
為企業(yè)談薪也賺錢
因?yàn)閰清偸悄軌驇颓舐氄郀幦〉奖刃匠陿?biāo)準(zhǔn)稍高一些的薪水，她的名氣越來越大。來找她的求職者應(yīng)屆畢業(yè)生居多，但也不乏一些資歷老的，希望吳妍能夠爭取更高薪金的人。當(dāng)然，吳妍也遇到過不成功的案例，有些企業(yè)無論吳妍怎么說都不愿意改變初衷，這時(shí)候吳妍就會答應(yīng)免費(fèi)再為求職者談薪一次，以彌補(bǔ)自己專業(yè)知識不足造成的失敗。
一次，吳妍去一家公司幫一位求職者洽談薪水。面對著這家公司的總經(jīng)理，吳妍侃侃而談，條理清晰，論據(jù)有力，說得總經(jīng)理連連點(diǎn)頭，這位求職者當(dāng)然也順利入職了。更讓吳妍高興的是，第二天，這家公司的總經(jīng)理便打電話過來約吳妍洽談合作的事，他說他很欣賞談薪水的能力，他們公司的薪酬制度一直不完善，希望吳妍能做他們公司兼職的薪金顧問，負(fù)責(zé)和應(yīng)試者談薪水、員工的薪水設(shè)計(jì)及幅利調(diào)整，每周只用上兩天班，吳妍可以自行安排，月薪3000元。
這是吳妍的強(qiáng)項(xiàng)，而且每月只用上8天班便可拿到不菲的薪水，吳妍馬上答應(yīng)了。從這里，吳妍看到了新的商機(jī)：就是為企業(yè)談薪，進(jìn)行薪金設(shè)計(jì)。她把目標(biāo)對準(zhǔn)了幾家剛成立的公司，因?yàn)閯偝闪⒌墓拘浇鹬贫冗€不完善，并且正是急需人才的時(shí)候。她上門進(jìn)行自我推銷，從上海的薪金行情到自己成功的案例，很快說動(dòng)了兩家企業(yè)老總，答應(yīng)讓她兼職，一家公司一星期上半天班，每月1500元。就這樣，吳妍給企業(yè)談薪的固定工資每月可拿到6000元，因?yàn)樗龑θ瞬诺膬r(jià)值有非常準(zhǔn)確的認(rèn)知，贏得了3家企業(yè)老總的好評。
由于吳妍本著真實(shí)、公正的態(tài)度來為求職者談薪，來找吳妍的求職者非常多，因?yàn)檎劦男剿挤浅？陀^，求職者進(jìn)了公司也不會有心虛的感覺。吳妍也絲毫不敢放松自己，一有時(shí)間就學(xué)習(xí)心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)，為自己充電，好適應(yīng)工作的需要。
第4篇：文案試用期總結(jié)范文
轉(zhuǎn)正自我鑒定是總結(jié)以往思想、工作、學(xué)習(xí)，展望未來，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，指導(dǎo)今后工作。下面是小編為大家整理的員工轉(zhuǎn)正自我鑒定五篇，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
員工轉(zhuǎn)正自我鑒定120_年x月x日，我通過面試，來到_有限公司工作，不覺已經(jīng)工作三個(gè)月了，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的三個(gè)月來的工作自我鑒定如下。
一、思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉造價(jià)行業(yè)的日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作
我認(rèn)真核對部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬，我都認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，搞好每月例行對賬。
2.積極主動(dòng)地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響鑒定項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。
幾個(gè)月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然造價(jià)的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個(gè)月來的工作自我鑒定，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。
員工轉(zhuǎn)正自我鑒定2當(dāng)你已滿公司規(guī)定的一段時(shí)間的試用期后，當(dāng)你已達(dá)到公司試用期的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，緊接著便是要轉(zhuǎn)正的工作了。
這時(shí)給自己的總結(jié)就是要進(jìn)行這段時(shí)間的工作自我鑒定。
如何寫好工作轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?以下是試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定范文。
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個(gè)多月的試用期下來，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。
通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。
提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在_-x上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式_-x里的職工，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績。
本人自_-_年_月_日起進(jìn)入_公司從事_工作，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。
在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和-諧融洽。
在過去的2個(gè)月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，但是對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
員工轉(zhuǎn)正自我鑒定3時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個(gè)多月的試用期下來，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。
通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。
提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在_x上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式_x里的職工，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績。
員工轉(zhuǎn)正自我鑒定4三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了，在這三個(gè)月中，我較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團(tuán)隊(duì)里，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和-諧融洽。
記得剛來的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?，周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助，讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位。
現(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算，主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表，由于以前從事過相關(guān)崗位的工作，對ERP系統(tǒng)的操作以及EXCEL的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練，所以上手起來比較快，僅1周的時(shí)間就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報(bào)表的編制工作。
雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù)，但是我認(rèn)識到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作，在編制過程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞，學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。
在結(jié)算工作中，除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外，還努力做好銷售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通，配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。
除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作，例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包，其實(shí)這些工作其他部門可以獨(dú)自完成，但是他們對于訂交提數(shù)據(jù)，車型以及18位碼都不太熟悉，花的時(shí)間更多，如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)約2個(gè)小時(shí)，這件事是值得做的。
同時(shí)，也清楚地認(rèn)識到自己的不足，特別是對銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹，其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉，去沉淀，這3個(gè)月中，專營店實(shí)習(xí)就占了2周，后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn)，再除去假期，真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多，現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算，我想這是我不足的地方，也是我以后要加強(qiáng)的地方。
總之，經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會一如繼往，對人:與人為善，對工作:力求完美，不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些，更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴(yán)格，真誠溝通，做好份內(nèi)事。
員工轉(zhuǎn)正自我鑒定5從_年底參加工作至今已將近一年的時(shí)間，經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，不管是失敗的教訓(xùn)還是成功的喜悅，這都是我的一筆財(cái)富，使我終生受益。在這里我將一份轉(zhuǎn)正定級自我鑒定來總結(jié)我一年的工作之旅。
一年的時(shí)間說來也很短，但卻是我一生最勵(lì)練的一年，在做教學(xué)工作總結(jié)的同時(shí)，也回首前面走過的路。剛剛畢業(yè)時(shí)，雖然有四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對于業(yè)務(wù)知識需要一個(gè)重新洗牌的過程，自己在同事的幫助下，逐漸融入到嶄新的工作生活中。
在學(xué)習(xí)生活方面，慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開展工作。記得初來學(xué)校參加工作，完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是學(xué)校寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，讓我完成了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變。通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào)。不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就。
我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對學(xué)校的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但積極性不夠;
2、與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力還有很大的差距，待進(jìn)一步提高。
第5篇：文案試用期總結(jié)范文
當(dāng)你已滿公司規(guī)定的一段時(shí)間的試用期后，當(dāng)你已達(dá)到公司試用期的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，緊接著便是要轉(zhuǎn)正的工作了。這時(shí)給自己的總結(jié)就是要進(jìn)行這段時(shí)間的工作自我鑒定。如何寫好工作轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?下面小編給大家分享一些單位轉(zhuǎn)正自我鑒定五篇，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!
單位轉(zhuǎn)正自我鑒定1我于20_年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任_一職，負(fù)責(zé)_工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀?？疲云趯砟軐W(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個(gè)多月來，我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
單位轉(zhuǎn)正自我鑒定2本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀?？疲云趯砟軐W(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個(gè)多月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
本人在工作期間，工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
單位轉(zhuǎn)正自我鑒定3轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。我現(xiàn)擔(dān)任銷售出納一職，現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作自我鑒定。
進(jìn)公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。為盡快進(jìn)入工作角色，我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)理論知識，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。近兩個(gè)月的工作，培養(yǎng)了我樂觀、自信、誠實(shí)、坦率的生活態(tài)度;認(rèn)真、謹(jǐn)慎、積極、主動(dòng)的工作作風(fēng)。
工作方面協(xié)助部門同事為公司員工辦理工資卡。為了保護(hù)公司資金的安全使用，聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的安排，協(xié)助同事為公司員工辦理工資卡，使員工工資及時(shí)發(fā)放。協(xié)助部門同事認(rèn)真審核各部門報(bào)銷的費(fèi)用原始單證。
計(jì)劃財(cái)務(wù)部門是公司的監(jiān)管及服務(wù)的窗口，為了更好地為公司員工服務(wù)及合理地利用公司資金，我積極、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的管理體系，在審核報(bào)銷單證時(shí)，堅(jiān)持堅(jiān)持貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度。對手續(xù)不全，費(fèi)用項(xiàng)目不明確的單證，退回經(jīng)辦人重新填制。
嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作，對上級安排工作任務(wù)做到及時(shí)、細(xì)致、周全完成。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律已，拾遺補(bǔ)漏，不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)原因，積累經(jīng)驗(yàn)，從而完善和提升公司的管理機(jī)制，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，幫助同事做一些自己力所能及的事情。
為了杜絕公司實(shí)物資產(chǎn)虛增的可能性，對每筆費(fèi)用報(bào)銷所涉及到的實(shí)物資產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致審核，對盤點(diǎn)到的所有實(shí)物資產(chǎn)及報(bào)銷憑證所列資產(chǎn)進(jìn)行一一核對。為了避免項(xiàng)目公司調(diào)撥過來的實(shí)物資產(chǎn)不遺失，進(jìn)行了二次盤點(diǎn)，如有變動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
我非常珍惜此次工作機(jī)會，在以后的工作中，我會用謙虛的態(tài)度努力!
單位轉(zhuǎn)正自我鑒定420_年x月x日，我通過面試，來到_有限公司工作，不覺已經(jīng)工作三個(gè)月了，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的三個(gè)月來的工作自我鑒定如下。
一、思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉造價(jià)行業(yè)的日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作
我認(rèn)真核對部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬，我都認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，搞好每月例行對賬。
2.積極主動(dòng)地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。
幾個(gè)月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然造價(jià)的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個(gè)月來的工作自我鑒定，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。
單位轉(zhuǎn)正自我鑒定5我于20_年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在_部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
第6篇：文案試用期總結(jié)范文
光陰似箭，日月如梭，試用期結(jié)束了，工作也該轉(zhuǎn)正了，自我鑒定自然是少不了的。那么轉(zhuǎn)正自我鑒定你知道怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的員工轉(zhuǎn)正自我鑒定五篇，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
員工轉(zhuǎn)正自我鑒定1我叫___，于20__年_月_日進(jìn)入公司。時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間二個(gè)月的試用期已到。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。我是學(xué)習(xí)應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的，在校期間主學(xué)電路硬件、原理，維修，熟悉電子CAD繪圖，學(xué)習(xí)過PLC與單片機(jī)。兩個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如COD、TNP工作原理和所用各種硬件和軟件，各種工具的使用和熟悉工作環(huán)境。明確標(biāo)識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的。對電氣知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
二、成長階段
工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己。這段時(shí)間主要成熟自己，熟悉公司運(yùn)作，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，每周記錄總結(jié)，以便于問題后的追溯和技術(shù)的積累。不斷完善自己的工作，仔細(xì)認(rèn)真完成每個(gè)工作細(xì)節(jié)，對公司產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)熟悉透徹。比如COD、TNP什么時(shí)候該組裝什么硬件了，什么時(shí)候裝軟件，什么時(shí)候可以調(diào)試和可以出貨。
三、成熟階段
通過一半個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。這個(gè)階段對公司已經(jīng)達(dá)到熟悉階段，公司各部門、各同事都比較熟悉了，工作也比較上手，各環(huán)節(jié)運(yùn)作熟悉。再開始接觸另外新的產(chǎn)品，這次對新產(chǎn)品上手更快了，學(xué)習(xí)和運(yùn)作效率就比以前更高了。在后面工作中，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
公司目前正處于發(fā)展階段，一切正在快速完善之中。公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與公司一起迎接明天的輝煌。
員工轉(zhuǎn)正自我鑒定2進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了，短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作，這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個(gè)工作，剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài)，對框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉，不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況，我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo)，以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí)，處處留意，多看、多思考、多學(xué)習(xí)，不會的東西不去操作，以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況，并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。
思想上，自覺遵守公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的財(cái)務(wù)，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)?，也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場的我，難免有些經(jīng)驗(yàn)不足，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。
員工轉(zhuǎn)正自我鑒定3時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在__-_上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式__-_里的職工，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績。
員工轉(zhuǎn)正自我鑒定4進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和悉心教導(dǎo)下，通過自身的努力，在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活上都有了較大收獲，現(xiàn)總結(jié)如下：
思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，積極響應(yīng)公司關(guān)于貫徹各項(xiàng)黨的方針政策的號召，參加公司組織的團(tuán)組織活動(dòng)和黨員活動(dòng)，加強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)上，我本著積極進(jìn)取的態(tài)度，認(rèn)真工作、虛心請教。在日常生活和工作中，我堅(jiān)持做個(gè)有心人，勤于思考，積極主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，通過自學(xué)和向他人請教相結(jié)合的方式，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識。通過點(diǎn)滴積累，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高。
工作上，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，不管多么瑣碎我都會認(rèn)真對待、用心去完成。生產(chǎn)技術(shù)部是一個(gè)責(zé)任重大且工作內(nèi)容較繁瑣的部門，涉及到的人員和業(yè)務(wù)范圍較廣，對員工的綜合素質(zhì)有較高的要求。這段時(shí)間，我的主要工作是在熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，負(fù)責(zé)部分工作的協(xié)調(diào)以及相關(guān)文案的整理和編寫。在這個(gè)過程中，我逐漸對公司以及本部門有了較全面和深入的了解，對自身的崗位職責(zé)有了較清晰的認(rèn)識，并熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
當(dāng)然，進(jìn)入公司之初，由于對工作的認(rèn)識不夠充分，出現(xiàn)了一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正，也認(rèn)識到自己在工作和為人處事方式上存在一些不得當(dāng)?shù)牡胤?。但是，通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以及充分的自我認(rèn)知和自我批評，使得自己不斷成熟起來。
生活上，熱情大方、謙恭的為人處事態(tài)度，使我很快融入工作環(huán)境，與同事建立起了良好的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)和同事們在生活上無微不至的關(guān)懷和工作上的悉心指導(dǎo)，使我倍感溫暖、受益良多。在與領(lǐng)導(dǎo)和同事交往過程中，我也受到潛移默化的影響，人際交往能力和溝通協(xié)調(diào)能力得到提升。
總之，經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，個(gè)人綜合素質(zhì)得到全面的提升。同時(shí)，公司良好的氛圍和發(fā)展前景使我產(chǎn)生了較強(qiáng)的歸屬感。水務(wù)行業(yè)與國計(jì)民生息息相關(guān)，賦予每一名員工神圣的使命感，而且目前的崗位讓我有機(jī)會深入接觸生產(chǎn)一線，對個(gè)人專業(yè)水平的提升有較大幫助，很符合個(gè)人的職業(yè)期望。我相信，憑借著自身良好的基本素質(zhì)和積極進(jìn)取的工作態(tài)度，在這樣一個(gè)有著很強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)中，我的個(gè)人能力將得到進(jìn)一步提升，在今后的工作中能更好地發(fā)揮自己的才干!
員工轉(zhuǎn)正自我鑒定5轉(zhuǎn)眼間，我在__公司已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間，這段時(shí)間經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的幫助，自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已融入到江明這個(gè)大家庭中，同時(shí)對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了初步的了解?；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處，具體情況如下：
一、心態(tài)要不斷的調(diào)整、完善：
沒來公司之前，我想像中的設(shè)計(jì)院工作就像一根緊繃的弦，大家都各忙各的，整天就過著工作、休息的單調(diào)生活，互相溝通的機(jī)會比較少;可是來到江明，所有的不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的關(guān)系沖散了，心態(tài)的調(diào)整讓我明白，不管在什么地方，什么職位都有展示才能、增長知識的機(jī)會，不論做任何事情，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成敗。
二、學(xué)習(xí)止境：
大部分人對待知識的態(tài)度是“書到用時(shí)方恨少”，但是機(jī)會往往都是轉(zhuǎn)瞬即逝的，所以才會有“機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人”的這一說法，人的一生本來就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。在過去三個(gè)月的時(shí)間里，我從一個(gè)只知皮毛不知質(zhì)的新手慢慢的成為一個(gè)愛學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)員，在公司里有前輩和同事的指導(dǎo)和幫助，我們也擁有自己的閱覽室，給我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)資源。我相信在這樣環(huán)境里我會茁壯的成長。
三、工作效率有待提高：
第7篇：文案試用期總結(jié)范文
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)光的長短，電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)。為大家整理的電商客服年度總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
電商客服年度總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告一
本人___，畢業(yè)于____大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為____，于20__年_月_日開始在電商部工作，目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中，對公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了公司誠信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺上，對產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一 種堅(jiān)定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理， 有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良 好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公 司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也 有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì)，經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分 不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
電商客服年度總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告二
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)光的長短，電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié):
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)光了，在這五個(gè)月的時(shí)光里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里，我們每一天早上召開班前小組會議，每個(gè)組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問題;在那里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在應(yīng)對各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在那里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都用心參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在那里，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng)，對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在那里，每一天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行中心大家庭般的溫暖;在那里，我們每一天會記錄下自我當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是，在那里，我們在銀行電話銀行中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份
成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放下休息時(shí)光，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自我。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)光學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:
一、效完成外呼任務(wù)。學(xué)會總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)光撥打接觸率比較高，所以對客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢，我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫忙我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，持續(xù)良好心態(tài);
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
電商客服年度總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告三
__年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺中來____工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時(shí)光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來____應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉?？头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦，更要及時(shí)地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下方是我這一年來的主要工作資料:
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。客服工作總結(jié)與計(jì)劃。對于我這個(gè)剛剛步入社會，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在____我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自我做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20__年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自我，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;
3、加強(qiáng)文案制作潛力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自我的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作職責(zé)心和工作用心性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自我各方面潛力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
第8篇：文案試用期總結(jié)范文
工作總結(jié)是對過往工作當(dāng)中出現(xiàn)現(xiàn)象、經(jīng)驗(yàn)、問題作歸納整合，然后對這些內(nèi)容進(jìn)行分析，最后得出科學(xué)的結(jié)論。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些銷售年度總結(jié)報(bào)告，請笑納!
銷售年度總結(jié)報(bào)告1一、動(dòng)態(tài)客戶檔案設(shè)計(jì)
每個(gè)公司都會設(shè)計(jì)一份客戶檔案表，可是有不少的公司在他們看來，客戶檔案只是客戶信息的備忘本。所以欄目設(shè)置得越多越好。基于這種思想，他們設(shè)計(jì)出來的客戶檔案就十分詳細(xì)，有很多甚至把客戶的一些不著邊際的信息都設(shè)計(jì)進(jìn)去了。然而這種設(shè)計(jì)就不可能支持后面的管理工作了。因?yàn)?，第一信息太多太雜很不利于操作。我們經(jīng)?？吹讲簧俚臉I(yè)務(wù)員的客戶檔案上其實(shí)是一片空白。其次這樣設(shè)計(jì)出來的客戶檔案必須篇幅很大，往往是一大張表格。所以不便于保存管理。
動(dòng)態(tài)客戶檔案設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)客戶檔案是為銷售實(shí)踐服務(wù)的。業(yè)務(wù)員在拜訪客戶前是必須要事先翻查客戶的相關(guān)信息，以便為拜訪時(shí)供給話題等方面的支持。同時(shí)業(yè)務(wù)員在結(jié)束拜訪以后需要對本次拜訪進(jìn)行簡單的備忘記錄。這些必須記在業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案上，以便為下一次拜訪供給備忘，同時(shí)也為自我合理分配拜訪時(shí)間頻率供給依據(jù)。研究到以上因素，所以業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案必須是篇幅短小，便于攜帶。如果設(shè)計(jì)成卡片。其次業(yè)務(wù)員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀(jì)要的記錄空間，所以業(yè)務(wù)員持有的客戶檔案表更趨于反映拜訪過程。
同時(shí)，銷售部也必須配套設(shè)計(jì)一份客戶檔案。這份檔案主要是用于制定銷售工作計(jì)劃任務(wù)，進(jìn)行客戶維護(hù)和銷售控制等。所以越詳細(xì)越好，對篇幅要求不高，只要便于存放翻查即可。另外這份表格必須反映客戶的訂購記錄，以便進(jìn)行客戶購買習(xí)慣及重復(fù)購買方面的分析。所以銷售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪結(jié)果。
這樣，兩分表格一大一小，一份反映拜訪過程，一份反映拜訪結(jié)果。這種設(shè)計(jì)就為以后的相關(guān)銷售管理工作供給了支持。此刻很多企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了信息化，這又大大的簡化了工作量。
二、動(dòng)態(tài)客戶檔案的填制
1、客戶檔案的編號應(yīng)體現(xiàn)一種規(guī)律性，從編號上就應(yīng)當(dāng)能夠立刻反映一些初步客戶信息如性別、地域或級別等，另外要求檔案要按一固定的標(biāo)準(zhǔn)歸類，如地域、級別、性別等。
同時(shí)在封面上寫有目錄備查。
2、對客戶檔案的資料更新，修改等明確規(guī)定。
一般來說，需要專門制訂相應(yīng)的管理制度。在每次業(yè)務(wù)員回公司參加例會期間統(tǒng)一安排更新。經(jīng)理應(yīng)對整個(gè)過程實(shí)行監(jiān)督控制。對于業(yè)務(wù)員填滿須更換的老檔案卡及時(shí)回收，分析，并附在檔案表上。
三、基于客戶檔案進(jìn)行的銷售管理
1、制定銷售任務(wù)、輔任務(wù)。
我們都明白，制定銷售任務(wù)一般是依據(jù)市場潛力，占有率、增長率等指標(biāo)制定出來的。然而這樣制定出來的總銷售目標(biāo)是一個(gè)宏觀抽象的數(shù)字。對于業(yè)務(wù)員來說，其實(shí)際指導(dǎo)意義不大，能否完成，業(yè)務(wù)員心里沒數(shù)。這樣即使是任務(wù)分解也只是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)抽象的數(shù)據(jù)。同時(shí)，也不利于考核。
可是，如果我們在制定任務(wù)時(shí)同時(shí)參考客戶檔案，分析各客戶的需求潛力，研究客戶的重復(fù)購買情景，針對具體的客戶制定銷售任務(wù)，這樣就具體得多。這樣制定出來的是一個(gè)任務(wù)清單，清楚明了。對于業(yè)務(wù)代表來說，實(shí)實(shí)在在具體多了?？己藭r(shí)也十分簡單，如果某一項(xiàng)沒有完成還能夠制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
2、根據(jù)客戶檔案進(jìn)行業(yè)務(wù)員行為管理
我們都明白業(yè)務(wù)員的行為管理一向是一個(gè)令人頭痛的問題，許多經(jīng)夢想出了各種手段花樣，試圖控制業(yè)務(wù)員的行為。卻總是不盡如人意。其實(shí)我們能夠根據(jù)客戶檔案來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
我前面講了業(yè)務(wù)員所攜帶的檔案卡上，除了客戶的基本信息外。還專門設(shè)計(jì)了拜訪紀(jì)要，如果檔案卡兩面都用的話，一般能夠設(shè)計(jì)七到十欄欄。每拜訪一次填一欄，那么七到十次能夠用完一張卡。這樣我們就能夠經(jīng)過檔案卡獲知業(yè)務(wù)員對某一客戶的回訪次數(shù)，日拜訪客戶數(shù)，新增客戶數(shù)等。結(jié)果是行為的函數(shù)，對于業(yè)務(wù)員來說，一般的情景下回訪次數(shù)多了，業(yè)績自然就多。
銷售經(jīng)理應(yīng)在每月底的總結(jié)會上公布每人下月的客戶回訪任務(wù)、日平均拜訪客戶數(shù)及新客戶開發(fā)任務(wù)，這些都能夠根據(jù)客戶檔案來制定。根據(jù)2080法則，我想控制住了這一點(diǎn)，那么業(yè)務(wù)員的行為管理應(yīng)當(dāng)是有效的。
3、利用客戶檔案做好客戶維護(hù)工作。
有不少的公司經(jīng)常為業(yè)務(wù)員離職帶走客戶而煩惱不堪。其實(shí)這是因?yàn)樗麄兓镜目蛻艟S護(hù)工作沒有做好?？蛻舯緫?yīng)當(dāng)是公司的客戶，業(yè)務(wù)員只能是代表公司與客戶勾通和交易。要解決這一問題，那么公司就必須定期對客戶進(jìn)行維護(hù)。
怎樣來維護(hù)，不是我此刻要談的，我要說的是，公司必須在年初就要根據(jù)客戶檔案客戶的級別，偏好，本事、問題、潛力等因素制定一個(gè)維護(hù)計(jì)劃。僅有這樣客戶才能成為公司的客戶。也就不必?fù)?dān)心業(yè)務(wù)員帶走客戶了。
4、利用客戶檔案提高業(yè)務(wù)員的工作效率
業(yè)務(wù)員的工作日志和總結(jié)能夠反映一些問題。但這些問題都是業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)的。在實(shí)際工作中還有很多問題是業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)不了的或是故意隱瞞不報(bào)的。比如，業(yè)務(wù)員對某些薄弱區(qū)域或弱勢客戶投入的精力太少，業(yè)務(wù)員對某一重要客戶的回訪頻率過于頻繁。業(yè)務(wù)員每日平均拜訪的客戶數(shù)量太少。某地域客戶開發(fā)率不高，業(yè)務(wù)員拜訪前的準(zhǔn)備工作不充分，某一重要客戶的信息資料不全，某一客戶重復(fù)購買率低，面臨客戶流失等這些問題都能夠經(jīng)過客戶檔案直接反映分析出來，而這些問題又是業(yè)務(wù)員工作效率的直接影響因素，能夠針對性的解決。
5、基于客戶檔案的業(yè)績考核
業(yè)績考核指標(biāo)習(xí)慣上都是圍繞業(yè)務(wù)員的業(yè)績量和回款率來進(jìn)行的。這實(shí)際上十分不科學(xué)。因?yàn)闃I(yè)績量背后有時(shí)會隱藏著許多問題，比如存在客戶的流失，客戶異議，地區(qū)差異等。我們應(yīng)以持續(xù)發(fā)展的眼光來看待業(yè)務(wù)員的工作成績，所以客戶檔案反映出來的客戶開發(fā)率，客戶占有率(擁有客戶數(shù)比例)，重復(fù)購買率，日均拜訪客戶數(shù)，客戶平均拜訪數(shù)，回款率，_客戶數(shù)等都應(yīng)做為業(yè)務(wù)員的成績考核指標(biāo)。僅有這樣，銷售隊(duì)伍才能穩(wěn)定，銷售工作才能越做越好。
銷售年度總結(jié)報(bào)告2我于20__年_月_日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔(dān)任銷售一職，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。
公司進(jìn)取向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作主角中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自我，在作好本職工作的同時(shí)，進(jìn)取團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我必須會做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
三個(gè)多月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高，綜合看來，我覺得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足：一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，絕對的尊重服從;二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自我;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離;四、業(yè)務(wù)知識方面異常是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。本篇文章來自資料管理_。我深深體會到有一個(gè)和-諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是十分重要的，有一個(gè)進(jìn)取向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和提高，平時(shí)利用下班時(shí)間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自我的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)大學(xué)課程，計(jì)劃報(bào)考全國高等教育自學(xué)考試，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、提高。
根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。所以，我特向經(jīng)理申請：期望能根據(jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情景，從201_年_月_日起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為____元月，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
來到那里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自我，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心，必須能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自我的微薄之力，我更深信今日我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。
銷售年度總結(jié)報(bào)告3一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，經(jīng)過報(bào)紙、雜志、書籍進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，進(jìn)取主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供給了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還進(jìn)取配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
銷售年度總結(jié)報(bào)告4時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去，在這半年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，下頭我對自我的工作做一下總。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對今年的工作進(jìn)行簡要的總。
我是20__年_月份到公司的，20__年_月份，我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到銷售部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，可是請教了經(jīng)理跟同事后，之后慢慢的我能夠清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自我的本事都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，僅有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功;
在下半年全新的工作中，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案等制作本事;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
3、進(jìn)一步改善自我的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自我各方面本事，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛能夠加入____這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，____的文化理念，銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自我努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭在下半年的工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的提高!多謝大家，我的工作總完畢!
銷售年度總結(jié)報(bào)告5自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自我這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行。
雖然銷售情景不錯(cuò)，可是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。__年我會盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下：
1、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排行情景;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情景
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情景：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情景，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給此刻的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中，自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，進(jìn)取著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最終，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，可是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情景下，提議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情景大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最終在逼不得已的情景下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會研究給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
第9篇：文案試用期總結(jié)范文
李開復(fù)博士說：“如果能有過來人幫他們指路，讓他們能走得更踏實(shí)、更精確一些，他們將成為中華民族更上一層樓的最大動(dòng)力?！薄霸谀贻p人看來，發(fā)生在成功者身邊的故事最值得學(xué)習(xí)和品味，最容易從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?！?/p>
我們擷取了一些故事、生活中的場景、狀態(tài)和學(xué)者的思考、分析等，搜索出對初入職場這一時(shí)期非常有幫助的9個(gè)關(guān)鍵詞語：積極主動(dòng)、準(zhǔn)確定位、自律尊重、拒絕沖動(dòng)、改掉偏見、鍥而不舍、善于積累、關(guān)注細(xì)節(jié)、注重能力，這些詞語中所包含的能力和素養(yǎng)是一個(gè)合格的職場中人不可或缺的，希冀能夠幫助年輕的你了解在這一時(shí)期怎樣正確前行。
祝你成功！
積極主動(dòng)
流行于中資和外資企業(yè)中的一封信
親愛的員工：
我們之所以聘用你，是因?yàn)槟隳軡M足我們一些緊迫的需求。如果沒有你也能順利滿足要求，我們就不必費(fèi)這個(gè)勁了。但是，我們深信需要有一個(gè)擁有你那樣的技能和經(jīng)驗(yàn)的人，并且認(rèn)為你正是幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳人選。于是，我們給了你這個(gè)職位，而你欣然接受了。謝謝！
在你任職期間，你會被要求做許多事情：一般性的職責(zé)，特別的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人項(xiàng)目。你會有很多機(jī)會超越他人，顯示你的優(yōu)秀，并向我們證明當(dāng)初聘用你的決定是多么明智。
然而，有一項(xiàng)最重要的職責(zé)，或許你的上司永遠(yuǎn)都會對你秘而不宣，但你在任職期間要始終牢牢地記在心里，那就是企業(yè)對你的終極期望：永遠(yuǎn)做非常需要做的事，而不必等待別人要求你去做。
是的，我們是聘你來工作的，但更重要的是，聘你來為了公司的最大利益而隨時(shí)隨地思考、運(yùn)用你的判斷力并采取行動(dòng)的。
如果此后再也沒有人向你提及這個(gè)原則，千萬別誤以為這是因?yàn)樗辉僦匾嘶蛘呶覀兏淖兞丝捶?。我們有可能是在處理繁忙的日常業(yè)務(wù)、在應(yīng)對沒有止境的操作變化、在種種爭分奪秒的活動(dòng)中抽不出身來。我們?nèi)諒?fù)一日的工作實(shí)踐，或許會讓你覺得這個(gè)原則已不再適用了。但是，不要被這種表象所蒙蔽。
一刻都不要忘記企業(yè)對你的終極期望。在你和我們的雇傭關(guān)系存續(xù)期間，讓它始終伴隨你左右，成為你積極主動(dòng)工作的一盞指路明燈，時(shí)時(shí)刻刻鞭策著你思考和行動(dòng)。
只要你是我們的員工，你就擁有我們的許可：為我們共同的最佳利益而積極主動(dòng)地行動(dòng)。
在任何時(shí)候，如果你感覺到我們沒有做對事情――沒有做對我們大家都有益的事情――請明白地說出來。你擁有我們的許可：有權(quán)在必要的時(shí)候直言不諱陳述己見，提出你的建議，或是質(zhì)疑某項(xiàng)行動(dòng)或決定。
這并不意味著我們必定會認(rèn)同你的看法，或是必然改變我們現(xiàn)有的做法；但是，我們將始終樂于傾聽，在你看來什么將有助于更好地達(dá)成我們所追求的成效和目標(biāo)，并在這一過程中創(chuàng)造一種自助助人的成功經(jīng)驗(yàn)。
如果你想尋求對既有工作程序的改變，你必須先努力了解既有的工作流程是如何運(yùn)作的（及其原因），先努力嘗試著在既有的體系下開展工作，但如果你覺得這些體系需要改變，那就毫不猶豫地告訴我們。
對于這封信所表達(dá)的主題，歡迎你隨時(shí)和我以及公司中的其他成員展開討論，或許我們都將因此更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極期望。
又及：
像其他許多很好的建議一樣，終極期望也是簡單不過的常識。但是，不要把聽起來簡單，等同于做起來簡單。請將這一原則銘記在心，并有效地貫徹到你的工作情境中。一旦你明白了終極期望，你就必須在每日的工作中加以實(shí)踐。再也沒有比接受這個(gè)挑戰(zhàn)對你獲得工作、事業(yè)以及人生的成功更至關(guān)重要的了。
準(zhǔn)確定位
一堂“定位課”
我10年前投資8000美元，上了《定位》的發(fā)明人賴茲的一堂課，使我受益終生，回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這堂課程的投資。賴茲說："任何產(chǎn)品和公司，必須先定好位后再定機(jī)制和策略。定位――就是給顧客的感覺和印象。"
很多人之所以會失敗，就因?yàn)榘炎约憾ㄎ诲e(cuò)了；很多人之所以會成功，是因?yàn)榘炎约憾ㄎ粚α恕?/p>
舉個(gè)例子：在上一屆《贏在中國》的一場商業(yè)實(shí)戰(zhàn)淘汰賽中，紅藍(lán)兩隊(duì)的任春雷和陳潔兩人都不滿意各自隊(duì)長的決策，臉部表情非常難看，他倆分頭采取了當(dāng)面頂撞隊(duì)長的行為，對隊(duì)長的指令采取不合作的態(tài)度……
兩位好爭執(zhí)及不愿與領(lǐng)導(dǎo)合作的“感覺和印象”，一般同事看到，也許還被看成是“英雄”，若換成是投資者或是裁判看到，則會形成“不好領(lǐng)導(dǎo)”的“感覺與印象”，他倆還會收到風(fēng)險(xiǎn)投資家的投資嗎？身為風(fēng)險(xiǎn)投資家的徐新說：我打分是對于人進(jìn)行一個(gè)綜合的判斷。因?yàn)榱粝碌娜耸俏覀円兜钠髽I(yè)家，這可不是開玩笑的，我們只能選擇企業(yè)家，選擇三個(gè)最綜合的指標(biāo)――第一是“判斷能力”，看他對人和對事物的判斷能力；第二是帶隊(duì)伍的能力；第三是人品……
企業(yè)家的“領(lǐng)導(dǎo)力”不只要會當(dāng)上級，也要會當(dāng)下級，而下級的“定位”，就是要給人一種善于聽從上級指令的“感覺與印象”，否則就犯了企業(yè)管理中的大忌，在企業(yè)中遲早會受到處罰的。只不過《贏在中國》的游戲規(guī)則是只淘汰輸?shù)囊魂?duì)中的一個(gè)人，藍(lán)隊(duì)輸了，陳潔自然首先被淘汰出局；紅隊(duì)贏了，任春雷也就被留了下來。這就是現(xiàn)實(shí)的生活，贏的時(shí)候、勝利的時(shí)候，人有點(diǎn)兒小毛病，為人有點(diǎn)兒欠缺，不善于為人處世，大家都可以容忍。而一旦輸了，一旦遇到危機(jī)，一旦需要裁員了，首先出局的人，并不是那些技術(shù)不夠或者效率不高的員工，首先被淘汰的人，一定是平時(shí)讓人感覺很難合作的人，印象不夠忠誠的人。
所以，賴茲大師說：“你的輸贏，決定在人心?！?/p>
自律尊重
大學(xué)生應(yīng)聘：敗在細(xì)節(jié)
一則名為《一個(gè)老師的自責(zé)、道歉與思考》的帖子在一所重點(diǎn)高校的校園BBS上引起不小反響，不少學(xué)生感覺“閱罷此帖，收獲頗深”，并建議“在全站置頂推薦”。這位任教10多年的老師說，寫這則帖子，是有感而發(fā)，不吐不快，他感覺到有責(zé)任與學(xué)生談?wù)勔晃粸槿藥熣叩男睦镌?，有?zé)任為學(xué)生的未來多提供一些良言。
“去上課，已經(jīng)很給老師面子了”
“不僅是上課說話、打手機(jī)、吃東西、發(fā)短信。”《自責(zé)》帖發(fā)出后，引發(fā)了不少師生的共鳴，大家紛紛站出來痛陳校園中一些常見的不文明現(xiàn)象，如：遲到，逃課，考試作弊，打飯加塞，如廁不沖，隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，到處信手涂鴉，大庭廣眾之下?lián)ППВ验T關(guān)得嘭嘭直響，在禁煙的地方肆無忌憚地抽煙……
“我曾經(jīng)去看一位老師給播音主持專業(yè)的學(xué)生上形體課，那些學(xué)生的散漫與不認(rèn)真，甚至目無尊長，讓我從不悅到氣憤到無法忍受，終于批評了那些學(xué)生。我想學(xué)生們一定很反感，他們的理由是：我們來上課，已經(jīng)很給老師面子了，上古代漢語課的時(shí)候只有9個(gè)人！”某大學(xué)的一位老師心痛地說。
無獨(dú)有偶，某校的一名學(xué)生考試作弊被抓，盡管考前他還信誓旦旦地簽過“誠信考試協(xié)議”，但此刻，他卻“很正經(jīng)”地對抓他的老師說：“你毀了我一輩子?！?/p>
文明程度較低，直接影響用人單位打分
“以上現(xiàn)象可以說是在很多學(xué)校發(fā)生的共性問題，反映出當(dāng)前一部分大學(xué)生的文明程度仍處于較低水平，如不懂得基本的禮儀禮貌，過分強(qiáng)調(diào)個(gè)體行為的隨意性，缺乏自律，不懂得尊重他人，缺乏公德意識，不講誠信，缺少反思精神等。”吉林省某大學(xué)一位教授在接受采訪時(shí)指出，雖然造成這一問題的原因并不全在大學(xué)生，但現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)兒講，如果這部分學(xué)生不注意自身文明素質(zhì)的提高，的確會影響其就業(yè)的成敗，“不僅是注定會被‘請出去’，也許壓根兒就‘進(jìn)不去’”。
搞了10多年招聘工作的某公司人力資源部副經(jīng)理告訴記者，用人單位看重3條：學(xué)歷、能力和思想素質(zhì)。他說：“學(xué)生不僅要有知識，還要會做事，更重要的是會做人。懂得和遵守最基本的公共道德，是學(xué)生做人的基本條件，決定著大學(xué)生能否以一個(gè)文明人的姿態(tài)步入社會。”
這位副經(jīng)理所在的公司去年招聘時(shí)，考官在里面的房間挨個(gè)面試，候選者在外面等候。一個(gè)學(xué)生始終在吸煙。當(dāng)考官叫到他的名字時(shí)，這名學(xué)生叼著煙卷就過去了，走到門口才把煙掐掉，隨手把煙頭扔在地上?！拔覀儺?dāng)然沒有錄用：一是他需要靠吸煙來穩(wěn)定情緒，表現(xiàn)出其心理素質(zhì)比較脆弱；二是他不尊重考官，不顧及其他考生的利益，不愛護(hù)公共衛(wèi)生。”張?zhí)烊A說，“對素質(zhì)的考查，就在不經(jīng)意的細(xì)節(jié)間”。
一次招聘會上，午飯后，一個(gè)學(xué)生滿臉通紅、一身酒氣地走進(jìn)了會場，轉(zhuǎn)悠了半天，到吉林大學(xué)一位老師跟前問詢，張口竟是一聲“大哥”，旁邊的用人單位代表不禁為之側(cè)目。學(xué)生走后，用人單位的代表直搖頭：“這個(gè)學(xué)生怎么像個(gè)混社會的。再說，應(yīng)聘對大學(xué)生來說意味著人生的拐點(diǎn)，是相當(dāng)重要、嚴(yán)肅的一件事，他竟然喝了酒來，絲毫不知節(jié)制，連‘要事為先’的基本處事原則都不懂，將來到工作崗位也難以勝任?！笔潞笠涣私?，這名學(xué)生的應(yīng)聘果然以失敗告終。
曾有一位老師推薦了幾名學(xué)生到自己的同學(xué)那兒去找工作，他的同學(xué)是個(gè)副部長，很熱情地接待了幾個(gè)年輕人。落座后，副部長親自給學(xué)生們倒茶，沒想到有人不客氣地問：“屋里太熱，有沒有冷飲？”隨后，副部長給學(xué)生們分發(fā)本單位的介紹材料，所有學(xué)生都坐在那里單手接過來，只有一個(gè)學(xué)生站起身，用雙手接過這份材料。最終這名學(xué)生被留下試用，其他學(xué)生還不服氣地問“憑什么留他？他學(xué)習(xí)又不是最好的！”副部長語重心長地對這些學(xué)生說了一句話：“因?yàn)槁殘錾闲枰米鹬貏e人的人?！?/p>
“學(xué)?？赡苁且粋€(gè)相對寬松的環(huán)境，但社會的墻壁是堅(jiān)硬的。今天你怎么對待自己，生活明天就將怎樣對待你。”一位就業(yè)指導(dǎo)中心的老師說，學(xué)生應(yīng)該切記，“文明細(xì)節(jié)，關(guān)乎成敗”。
拒絕沖動(dòng)
可悲的誤會
早年，草原上有一位牧民和孩子相依為命。由于忙于生計(jì)，他白天無暇照顧年幼的孩子，便訓(xùn)練了一只聰明聽話的牧羊犬代勞。
有一天，牧民出門，因遇大雪，第二天才趕回家。牧羊犬應(yīng)聲從屋里跑出來，高興地迎接主人。牧民拉開房門，赫然發(fā)現(xiàn)地上到處是血，床單上也是。更可怕的是，孩子不見了，而牧羊犬滿口是血。牧民剎那間熱血上涌，以為牧羊犬把孩子吃掉了，盛怒之下，拿起刀來朝狗頭一劈，把它砍死了。
就在這時(shí)，他突然聽到孩子的哭聲，循聲找去，發(fā)現(xiàn)孩子安然躺在床下，雖然身上有血，但并未受傷。他很奇怪，不知究竟是怎么一回事，再看看躺在地上的牧羊犬，腿上一大塊皮肉都沒了。牧民恍然大悟，原來是牧羊犬舍命救了小主人，卻被主人誤殺。這真是可悲的誤會。
職場點(diǎn)睛
誤會往往是在不了解情況、缺少思考、未能體諒對方和反省自己且感情極度沖動(dòng)的情況下發(fā)生的。牧民對忠心耿耿的牧羊犬產(chǎn)生的誤會尚有如此可怕的后果，人與人之間誤會的后果又會怎樣？
改掉偏見
盲人與偏見
在從紐約到波士頓的火車上，我發(fā)現(xiàn)隔壁座位上的老先生是位盲人。當(dāng)時(shí)正值洛杉磯種族暴亂時(shí)期，我們因此談到了種族偏見問題。
老先生告訴我，他是美國南方人，從小就認(rèn)為黑人低人一等，從未和黑人一起吃過飯，也從未和黑人一起上過學(xué)。有時(shí)碰到黑人店員，付錢的時(shí)候，他也不肯和黑人的手有任何接觸。
但他在波士頓念研究生的時(shí)候，發(fā)生了車禍，雖然大難不死，可眼睛完全失明。他說："最苦惱的是，我弄不清楚對方是不是黑人。我向心理輔導(dǎo)員談這個(gè)問題，他盡量開導(dǎo)我。我非常信賴他，將他看成良師益友。
有一天，那位輔導(dǎo)員告訴我，他本人就是黑人。從此以后，我的偏見就完全消失了。我看不出對方是白人還是黑人，對我來講，我只知道他是好人，不是壞人。我失去了視力，也失去了偏見。"
職場點(diǎn)睛
眼睛在很多時(shí)候誤導(dǎo)甚至欺騙了我們。盲人倒是幸運(yùn)，因?yàn)樗仨氂眯娜ンw會這個(gè)世界，從而"看"得更為真切。所以，看待事物不僅要用眼，還要用心。僅用眼睛去觀察世界，多半是不全面的，而用心則能體悟最高貴的靈魂。
鍥而不舍
永遠(yuǎn)的坐票
有一個(gè)人經(jīng)常出差，往往買不到對號入座的車票，可是無論長途短途，無論火車上多擠，他總能找到座位。
辦法很簡單，就是耐心地一節(jié)一節(jié)車廂地找過去。每次，他都做好了從第一節(jié)走到最后一節(jié)的準(zhǔn)備，可通常用不著走到最后他就會發(fā)現(xiàn)空位。他說，這是因?yàn)橄袼@樣鍥而不舍找座位的乘客實(shí)在不多。經(jīng)常是在他落座的車廂里尚余若干座位，而其他車廂的過道和車廂接頭處居然人滿為患。
大多數(shù)乘客輕易就被一兩節(jié)車廂擁擠的表面現(xiàn)象所迷惑，不大細(xì)想在數(shù)十次?？恐校瑥幕疖囀畮讉€(gè)車門上上下下的流動(dòng)中，蘊(yùn)藏著不少提供座位的機(jī)遇；即使想到了，也沒有耐心逐個(gè)車廂地搜尋。眼前一方小小的立足之地已很容易讓大多數(shù)人滿足，為了一個(gè)座位而背著行囊擠來擠去，有些人也覺得不值。
職場點(diǎn)睛
與生活中一些安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、害怕失敗的人永遠(yuǎn)只能滯留在走向成功的起點(diǎn)上一樣，這些不愿主動(dòng)找座位的乘客，大多只能在上車最初的落腳處一直站到下車。而自信、執(zhí)著、富有遠(yuǎn)見、勤于實(shí)踐，會讓你的人生之旅中永遠(yuǎn)都有坐票。
積累
升級手里的“鐵飯碗”
文/雪俠
進(jìn)入這家知名廣告公司之前，徐飛只是一個(gè)普通的打工仔，堂堂大學(xué)生去給人家扛背袋、送純凈水、散發(fā)宣傳單，每天累得滿頭是汗、腰酸背疼，還拿不了幾個(gè)錢。誰讓現(xiàn)在的就業(yè)形勢這么嚴(yán)峻呢？徐飛絲毫沒有怨言，每天下班回家后還不忘看書充電，總結(jié)白天工作中的得失。
徐飛的努力終于換來了成果，他被聘為這家知名廣告公司的文案，此后一直做得很用心。但，徐飛從未接觸過廣告，一開始，徐飛就給自己定位，謙虛謹(jǐn)慎、踏實(shí)勤快地做事，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，向管理層發(fā)展。徐飛經(jīng)常謙虛地向老業(yè)務(wù)員請教問題，有時(shí)遇見人家態(tài)度冷漠，徐飛就悄悄地躲在一邊觀察學(xué)習(xí)。他利用一切時(shí)間和條件惡補(bǔ)廣告方面的知識。
當(dāng)時(shí)，有同事擠對徐飛，給部門經(jīng)理打小報(bào)告說，怎么會用這樣的人？經(jīng)理不吭，只說，等過了試用期再說。徐飛隨時(shí)有被炒魷魚的危險(xiǎn)，有好心的同事提醒徐飛，徐飛微笑不語。徐飛在忙完自己的工作之時(shí)，經(jīng)常主動(dòng)幫其他部門的忙。老總看在眼里，逐漸分配給徐飛一些額外的工作。徐飛抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，一概來者不拒。他曾經(jīng)在印刷廠連續(xù)盯了三天三夜，也曾為聯(lián)絡(luò)客戶幾乎跑遍了全市。隨著對這個(gè)行業(yè)的了解，辦公室的迎來送往差不多成了徐飛的專職。
終于，在三個(gè)月試用期后，老總正式任命徐飛為公司的策劃部經(jīng)理。徐飛對現(xiàn)在的工作很滿意。雖然廣告這個(gè)行業(yè)人才流動(dòng)性很大，競爭壓力也很大，徐飛從沒有感覺到過職場危機(jī)。徐飛說，有壓力才有動(dòng)力，有時(shí)危機(jī)也是轉(zhuǎn)機(jī)，看你怎么去看待。徐飛認(rèn)為，在職場中，關(guān)鍵的不是個(gè)人能力和素質(zhì)或者是機(jī)遇，而是個(gè)人定位。定位準(zhǔn)確，即能夠動(dòng)態(tài)發(fā)展、穩(wěn)步成長；定位不準(zhǔn)，就有可能導(dǎo)致種種困境，影響個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展。徐飛更欣賞以時(shí)刻準(zhǔn)備、循序漸進(jìn)的工作學(xué)習(xí)態(tài)度，并對自身定位和職業(yè)規(guī)劃時(shí)刻審視。弗洛伊德曾經(jīng)說過：“平衡的生活就是愛與事業(yè)?！逼鋵?shí)，真正的安全感來自于內(nèi)心的實(shí)力，而實(shí)力必須靠努力積累而成。只有這樣，才能真正把握工作的主動(dòng)權(quán)，也才能真正享受工作的激情和快樂，在工作中不斷自信成長！
職場點(diǎn)睛
職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)候，是否具有一定的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。如儲備人際資源幫助自己，或者準(zhǔn)備資金支持，或者提早準(zhǔn)備相關(guān)的知識和技能。職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)越來越清晰地出現(xiàn)在我們面前，首先你要打量一下內(nèi)心，看看有哪些心理能量可以調(diào)動(dòng)起來，敬業(yè)精神、犧牲精神、主人翁責(zé)任感、樂觀精神都是極其有價(jià)值的心理能量。面對無序恐懼的時(shí)候，你要加強(qiáng)自我管理和團(tuán)隊(duì)合作能力；面臨失敗威脅的時(shí)候，你要提高各種資源調(diào)配的能力，還要提高減壓的能力。不管怎樣，安全感來自內(nèi)在的實(shí)力，而實(shí)力是逐步積累的。
1.重視職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃對于每個(gè)人都是必須的，但往往又是容易被忽略的。很多人習(xí)慣采取“車到山前必有路”的對應(yīng)措施。在現(xiàn)實(shí)中，這也沒有什么特別的不好，但是，如果你對自己的人生有更高的要求與期望，你需要建立相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。
2.審視工作性質(zhì)。職業(yè)規(guī)劃對于某些行業(yè)，特別是從事所謂“青春飯”的行業(yè)，這種考慮更顯迫切。你需要認(rèn)真審視自己的工作性質(zhì)，考慮它的發(fā)展前景，以及你所可能獲得的升遷機(jī)會。
3.職業(yè)規(guī)劃的分期。按照科學(xué)的指導(dǎo)，職業(yè)生涯規(guī)劃分為四個(gè)步驟：探索期、定位期、發(fā)展期、衰退期，探索期在大學(xué)畢業(yè)后的一到兩年。而自我定位完成后的一到兩年，你就應(yīng)該迅速步入穩(wěn)定發(fā)展。如果你年齡已經(jīng)處于定位期，而沒有完成探索期的任務(wù)，那么你需要加快你的探索步伐?！昂笾笥X”或許可以大器晚成，但如果依然對規(guī)劃“不知不覺”，那你只能在職業(yè)沼澤中一路跋涉了。
4.經(jīng)常性充電制度。不要奢望某天醒來你就能有滿盤的職業(yè)生涯規(guī)劃，任何有計(jì)劃的行為都是從生活小細(xì)節(jié)中練就的。即便在工作穩(wěn)定時(shí)期，也應(yīng)該思考自己是否需要進(jìn)修一門課程，不斷更新知識，備齊糧草伺機(jī)而動(dòng)。
關(guān)注細(xì)節(jié)
11種有效的“無聲交流”
對于很多喜歡夸夸其談的人來說，交流意味著在房間里來回穿梭，和每一個(gè)人興高采烈地來回交談。但是，心理學(xué)家告訴我們，大部分的交流取決的并非是你說話的內(nèi)容，而是你在開口說話之前已經(jīng)傳遞出去的信息，此所謂“無聲交流”。
無聲交流的關(guān)鍵，在于時(shí)時(shí)刻刻知道自己正在向旁人傳遞出什么樣的信息。美國心理學(xué)家、《工作中的身體語言》一書的作者帕特里克?米勒表示：“我們常常會忘記：沉默也會‘說話’?！彼J(rèn)為，無聲交流的關(guān)鍵是時(shí)刻留意自己的舉止，因?yàn)槟愕囊慌e一動(dòng)可能都會受到別人的關(guān)注。
心理學(xué)家表示，人們對你的關(guān)注從剛見面的那一刻就開始了。在馬爾科姆?格萊威爾的暢銷書《眨眼》中，他花了整整288頁的篇幅對人在兩秒鐘內(nèi)做出的第一印象和判斷進(jìn)行描述。這種“急速的認(rèn)知”取決于身體語言、衣著和外表，這些因素將決定旁人認(rèn)為你是一名有實(shí)力的競爭者，還是一名犯罪分子。
美國哈佛大學(xué)商學(xué)院事業(yè)發(fā)展項(xiàng)目負(fù)責(zé)人蒂姆?巴特勒表示：“有研究顯示，在面試中，正面或者負(fù)面的印象在剛開始的時(shí)候已經(jīng)決定。通常，剩余的時(shí)間只不過是對第一印象的重復(fù)驗(yàn)證?！?/p>
為此，華盛頓非語言研究中心的負(fù)責(zé)人、身體語言專家大衛(wèi)?格溫斯就成功的“無聲交流”給出下列秘訣：
系花紋領(lǐng)帶
格溫斯表示，領(lǐng)帶的流行有其科學(xué)道理。男性系領(lǐng)帶能夠擋住喉結(jié)，而喉結(jié)被視為脆弱的象征。此外，豎紋領(lǐng)帶能夠使一個(gè)人顯得更高大，而彩色花紋領(lǐng)帶能夠使人顯得更平易近人。
穿西裝外套
同樣，西裝成為重要場合的經(jīng)典著裝也是有其道理的。西裝翻領(lǐng)的剪裁能夠使男性的胸膛更廣闊，寬松的袖子能夠使胳膊更強(qiáng)壯，使人整體顯得更強(qiáng)有力。此外，西裝墊肩能夠遮蓋聳肩等下意識的動(dòng)作，使人顯得更加自信。
選擇平底鞋
選擇能讓你腳踏實(shí)地的鞋。高跟鞋雖然能夠增加你的高度，使你顯得更挺拔，但是它也可能會使你失去平衡，而且顯得你不夠莊重。
把手放在桌面上
在開會的時(shí)候，保持把手放在桌面上的姿勢，這顯得你對會議很投入。如果你把手藏在桌子底下，會給人留下你在后退、游離在局外的印象。此外，看表、擦鼻子和摸頭發(fā)等小動(dòng)作都會讓人覺得你坐立不安。
手壓桌子
在遞交備忘錄或者筆記的時(shí)候，可以停一停，用手壓在對方的桌面上。這個(gè)小動(dòng)作能夠幫助建立你和對方的聯(lián)系。
積極走動(dòng)
人天生就會被移動(dòng)的物體吸引視線，因此，如果你一直縮在角落里，難免會被人忽略。滿懷自信地走向你的目標(biāo)人物，可以保持一定的距離以示尊敬，但是一定要走進(jìn)目標(biāo)人物的視線范圍內(nèi)。
知道何時(shí)應(yīng)該靜坐不動(dòng)
哈佛大學(xué)的巴特勒表示，在一對一面談的場合，無需驚慌失措。不必要的小動(dòng)作，在心理學(xué)上被稱為“心理動(dòng)力泛濫”，是焦慮緊張的典型表現(xiàn)。
跟每一個(gè)人進(jìn)行眼神交流
避免與人進(jìn)行眼神交流會讓你顯得不自信，但是，視線不要只集中在你希望取悅的目標(biāo)人物上，對別人視而不見是非常不禮貌的行為。而且，決定通常是由一個(gè)團(tuán)體而非個(gè)人做出的。因此，應(yīng)該跟每一個(gè)人都進(jìn)行眼神交流，這樣可以給大家留下良好的印象。
好好握手
在握手的同時(shí)輕輕地碰一下對方的肘，能夠產(chǎn)生親密感。雙手握住對方的手則顯得你分外熱情和誠懇。
做筆記
隨身攜帶筆和紙，這樣可以隨時(shí)做筆記。記住對方的工作、家庭和喜好等細(xì)節(jié)，這對以后的談話會很有幫助。
做一個(gè)好的聆聽者
蒂姆?巴特勒表示：“認(rèn)真、主動(dòng)的聆聽可能是最基本的非語言交流技巧?！弊⒁饬?yīng)該集中在說話人的身上，不要東張西望。談話時(shí)手掌攤開，顯得你明白對方在說什么。
注重能力
男人必須有的能力
文/劉毅
某大學(xué)的心理學(xué)課上，周正教授正在授課：“上次課下課時(shí)，一個(gè)男同學(xué)遞了張紙條：‘我是個(gè)比較內(nèi)向的人，又沒有什么特長，不會踢足球，不會打籃球……進(jìn)入大學(xué)后，看到周圍的同學(xué)在交往、工作中左右逢源，如魚得水，灑脫干練，很是羨慕。就要步入社會了，我該如何規(guī)劃自己的前途呢？’這個(gè)問題要不要回答？”周教授揚(yáng)了揚(yáng)手中的紙條。
“回――答――”同學(xué)們興致大起。
周教授放下手中的紙條：“《論語》中記載：有一次孔子來到衛(wèi)國，見衛(wèi)國的人很多，就說：‘庶矣哉?！馑际牵骸l(wèi)國人多啊?！赃呌腥藛枺骸仁?，又何加焉？’意思是：‘人多，我們該做點(diǎn)什么呢？’你們認(rèn)為孔子會怎么說？”
“教之――”學(xué)生們很自信，大教育家嘛。
周教授微笑著搖搖頭：“子曰：‘富之?！D―孔子說：‘讓他們富起來。’你們以為有了人就要教育，卻不知道在教育之前，首先要讓人富起來。旁人又問：‘既富矣，又何加焉？’――‘人們富足以后，又該如何？’”
“教之――”大家會心一笑。
“對，人富足了才有條件接受教育。吃不好穿不暖的時(shí)候，教育是句空話，況且對衣食無安的人大談教育，這種行為本身就不厚道?？鬃硬焕⑹墙逃蠹?，他這‘不富不教’的意義很深遠(yuǎn)！按照心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論，人只有在滿足了基本的生理需求以后，才會去考慮安全、愛與被愛的需要，才會有自我實(shí)現(xiàn)的需要。問你們一個(gè)常識：雄鳥追求雌鳥的時(shí)候，送給雌鳥的是什么？”
“蟲子?！?/p>
“對啊，一送蟲子，雌鳥就會意了：這家伙的生存能力強(qiáng)，跟著它，今后我們的孩子不會挨餓。這是一個(gè)連鳥都明白的道理。雄性喪失了生存能力就喪失了天賦雄性之本性。歷史表明，男人的不幸、民族的不幸源于貧窮。所謂‘貧病交加’、‘窮兇極惡’……因此，你們必須認(rèn)識到：掙錢是公德，要重視金錢。我這樣告訴你們：男孩子，你可以不會踢足球，不會打籃球，可以不會做詩，不會彈鋼琴，不會做飯，可以什么都不會，但是必須會掙錢。再給你們舉一個(gè)例子，你們用心思考?？斓酱汗?jié)了，太太說：‘該過春節(jié)了，咱爸咱媽想來深圳這邊看看咱們和小外孫?！壬⒖叹驼f：‘來啥來？根本不用來！咱已經(jīng)忙得夠嗆了，再讓他們過來，凈添亂！再說，這路上老年人多不方便！’這個(gè)男人現(xiàn)在是什么狀態(tài)？”
“氣急敗壞！”有人笑著回答。
