購物中心營銷部精選(九篇)

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第1篇：購物中心營銷部范文

果園村以果樹多、品種全而得名。在這里春天觀花，像置身于花的海洋；夏天賞綠，綠得讓人陶醉；秋天采果，果香四溢；冬天賞雪，銀妝素裹。全村幅員面積2.3平方公里，耕地面積580畝。全村86戶，218口人。其中朝鮮族68戶，占總戶數(shù)的79%，朝鮮族人口192人，占總?cè)丝诘?8.9%。在新農(nóng)村建設(shè)過程中，這個村以朝鮮族民俗特點(diǎn)為依托，在充分保留民俗、民風(fēng)的基礎(chǔ)上，積極開展新村建設(shè)。先后投資1500萬元，對舊村進(jìn)行整村改造，新建具有朝鮮族古典建筑風(fēng)格房屋43棟86戶。新村建成以后，該村依托濃郁的朝鮮族民俗特色，充分利用長白山天池、鴨綠江源頭、望天鵝峽谷、朝鮮異國風(fēng)情、民俗文化、歷史景觀、自然生態(tài)、民族藝術(shù)、朝鮮族特色食品等旅游資源，大力開展朝鮮族民俗旅游產(chǎn)業(yè)，建設(shè)朝鮮族民俗旅游村。

為加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，該村還建設(shè)了60平米的軍警民圖書室，擁有圖書1000余冊、光碟上千盤。先后投入扶持資金120多萬元，購置了朝鮮族傳統(tǒng)的民族民間樂器、服裝、道具等240多件（套）。建造了民俗博物館、游客接待中心、購物中心、酒店等配套設(shè)施，發(fā)展家庭旅館47戶，還建設(shè)了文化墻、演藝廣場、民族體育運(yùn)動場、停車場以及和睦石、喜鵲橋、阿里郎、祈福亭、斗笠亭、奇石園、巨矢城、稻香居、牌樓、鴨綠江漂流等富有民族特色的人文景觀，不僅為游客提供舒適、高雅、純樸的食宿和購物環(huán)境，而且為游人提供了豐富多彩的休閑和娛樂服務(wù)。

經(jīng)過幾年不懈努力，該村各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)不斷完善，環(huán)境優(yōu)美，交通便捷。村里房屋整齊劃一，街道寬闊筆直，高標(biāo)準(zhǔn)綠化、美化、亮化為山村增加了無盡的景觀，每當(dāng)夜幕降臨，造型典雅的路燈、璀璨奪目的霓虹燈更為山村旅游增加了亮點(diǎn)。朝鮮族獨(dú)特的生活習(xí)慣和生活方式――門多、鍋多、炕大，特別是家庭衛(wèi)生和擺設(shè)依然保留著傳統(tǒng)的干凈、整潔、樸實(shí)、大方。朝鮮族民族、民間、傳統(tǒng)的文化藝術(shù)豐富多彩，上至80多歲的老人，下至幼兒園的兒童人人能歌善舞，大多會吹洞簫。他們創(chuàng)編和表演的四物樂、農(nóng)樂舞、手碟舞、水瓢舞、扇子舞、洞簫合奏、溪琴合奏、朝鮮族嗩吶合奏以及組織的篝火晚會等既弘揚(yáng)了朝鮮族民族、民間藝術(shù)，為旅游提高了檔次、增加了內(nèi)容，又彰顯了民族藝術(shù)的魅力。朝鮮族特色餐飲充分體現(xiàn)了朝鮮族傳統(tǒng)的飲食文化。當(dāng)場壓制冷面、打制大糕、制作辣醬、腌漬辣白菜、烹煮狗肉等，既展示了朝鮮族傳統(tǒng)的制作工藝，又使游客食欲大增。朝鮮族婚禮和壽筵是朝鮮族傳統(tǒng)禮儀和餐飲文化的集中體現(xiàn)，在果園村游客不但能夠享受到朝鮮族最高禮遇，而且能夠品嘗到朝鮮族各種傳統(tǒng)的美味佳肴。那宏大的場面、隆重的儀式、動人的氛圍、醉人的佳肴會令您置身于夢中的世外桃源。

果園民俗文化旅游村的旅游業(yè)由村民俗文化旅游公司統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一管理，實(shí)行了公司加農(nóng)戶的管理模式。公司通過制定《家庭旅游服務(wù)規(guī)范》、《文明服務(wù)用語》、《家庭旅游服務(wù)星級評定標(biāo)準(zhǔn)》等八項(xiàng)制度和措施，做到管理規(guī)范、制度健全、價格合理、服務(wù)周到。公司組織村民成立了舞蹈隊(duì)、器樂隊(duì)、聲樂隊(duì)和婚壽慶典協(xié)會，創(chuàng)編了具有濃郁的朝鮮族民俗特色的四物樂、農(nóng)樂舞、手碟舞、水瓢舞等傳統(tǒng)節(jié)目20多個。公司設(shè)有游客接待中心、購物中心、家庭旅館服務(wù)部、餐飲服務(wù)部、旅游產(chǎn)品開發(fā)部、營銷部、鴨綠江漂流服務(wù)部、演藝服務(wù)部、財務(wù)部等機(jī)構(gòu)。健全的制度、規(guī)范的管理、周到的服務(wù)既體現(xiàn)了果園民俗文化旅游的正規(guī)化和規(guī)范化，又確保了村民和廣大游客的切身利益。為果園旅游資源的科學(xué)開發(fā)、永續(xù)利用，夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

近年來，果園民俗文化旅游村憑借獨(dú)特的地理位置，豐富的旅游資源，配套的基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范的旅游服務(wù)和管理，吸引著中外游客紛至沓來，旅游業(yè)已經(jīng)成為全村不可替代的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，旅游成為村民步入“小康”的助推器和加油站。目前，該村年接待游客10萬人次，各類演出達(dá)200多場，旅游綜合收入100多萬元，人均旅游收入達(dá)到3000多元。2008年被國家授予4A級景區(qū)、2009年被評為“中國民族建筑――朝鮮族建筑文化示范村”、“全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”。

第2篇：購物中心營銷部范文

[關(guān)鍵詞]電源點(diǎn)；供配電方案；一次接線方案；開閉所選址；供配電方案批復(fù)

中圖分類號：TU831 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1009-914X（2014）29-0103-01

1 概述

新建項(xiàng)目供配電工程因其資源壟斷的獨(dú)有性質(zhì)，存在設(shè)計(jì)單位選擇面窄、成本管控阻力大等諸多矛盾，一直是地方項(xiàng)目公司（或房地產(chǎn)開發(fā)公司）開發(fā)設(shè)計(jì)重點(diǎn)和難點(diǎn)之一。本文力圖從項(xiàng)目公司（或房地產(chǎn)開發(fā)公司）直接經(jīng)辦人員角度，深入淺出的解析此項(xiàng)工作從項(xiàng)目拿地后到供電方案批復(fù)文件取得這一重要階段，與大家分享一下工作經(jīng)驗(yàn)。

2 前期設(shè)計(jì)管理工作

2.1 與商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)發(fā)展部（或前期部）的對接工作

新建項(xiàng)目在拿地之前，商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)發(fā)展部（或前期部）會與當(dāng)?shù)卣?、?dāng)?shù)毓╇姽揪屯獠侩娫礂l件進(jìn)行初步確認(rèn)。地方項(xiàng)目公司（或房地產(chǎn)開發(fā)公司）人員到崗后，應(yīng)在第一時間與集團(tuán)發(fā)展部（或前期部）溝通，并組織相關(guān)人員共同學(xué)習(xí)房地產(chǎn)公司與當(dāng)?shù)卣餐炇鸬恼猩虆f(xié)議，對協(xié)議中的各項(xiàng)市政條件進(jìn)行解讀分析，力圖準(zhǔn)確掌握招商引資協(xié)議中關(guān)于供配電電源點(diǎn)及線路敷設(shè)的相關(guān)信息。

2.2 項(xiàng)目周邊電源點(diǎn)的排查工作

在與當(dāng)?shù)毓╇姽菊綄又埃胤巾?xiàng)目公司（或房地產(chǎn)開發(fā)公司）應(yīng)組織專業(yè)人員多渠道對項(xiàng)目周邊的供配電設(shè)施及主要用戶情況進(jìn)行一次深度排查。排查工作主要包括：新建項(xiàng)目10公里范圍內(nèi)的220KV級和110KV級市電所的位置、裝機(jī)容量、使用情況；新建項(xiàng)目周邊大型住宅小區(qū)的規(guī)模；新建項(xiàng)目周邊電氣工井的位置；新建項(xiàng)目周邊的10KV線路的敷設(shè)方式和大致走向。

2.3 地方供電公司

國家電網(wǎng)是一個超大型跨地域的國有企業(yè)，而地方供電公司是國家電網(wǎng)公司的一個地方分支機(jī)構(gòu)，國家電網(wǎng)內(nèi)部各類標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、試行辦法、規(guī)程種類繁多且多數(shù)不對外界公開；此外，不同省份、或同一省份內(nèi)各個地級市的供電公司在各類標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、試行辦法、規(guī)程的解讀和執(zhí)行上也存在地域性差別。上述問題是造成業(yè)界普遍認(rèn)為供配電開發(fā)工作難以開展的一個主要原因。

例如，同在安徽省國家電網(wǎng)公司范圍內(nèi)，合肥市供配電工程目前就采用收取項(xiàng)目建設(shè)專項(xiàng)配套費(fèi)的形式，而某市則基本上采用BO、BOT形式。此外，地方供電公司也往往存在一些“土規(guī)定”，這些在供配電開發(fā)工作中必須要深入了解的，否則將會在后期的工作中處于被動。下面列舉兩個案例：

案例一，某市供電公司規(guī)定：“住宅底商及獨(dú)立小商鋪的用電負(fù)荷功率密度值不高于150W/平方米”，而此規(guī)定與商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)2014版《商業(yè)地產(chǎn)室外商鋪技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》6.4.9條第3款規(guī)定的餐飲條件室外商鋪用電負(fù)荷功率密度值不低于300W/平方米有沖突。而目前在二、三線城市，室外商鋪未來的入駐商戶以餐飲類居多，新建項(xiàng)目在設(shè)計(jì)前期就要考慮餐飲鋪的機(jī)電條件。

案例二，某市供電公司規(guī)定：“項(xiàng)目竣工驗(yàn)收二年內(nèi)，因初期申報容量不足導(dǎo)致不能滿足居住區(qū)用電，由建設(shè)單位自行負(fù)責(zé)增容“。某市商業(yè)廣場一期室外商鋪設(shè)計(jì)均按當(dāng)?shù)毓╇姽疽?，采用局管變電所供電，”抄表到戶“的形式。而現(xiàn)實(shí)情況是，招商部門招來的大部分都是做餐飲業(yè)態(tài)的商戶，對用電量需求遠(yuǎn)大于供電公司規(guī)定的裝機(jī)容量。

2.4 市政專項(xiàng)方案和市政協(xié)調(diào)會

“市政專項(xiàng)方案”需要我們與當(dāng)?shù)毓╇姽境醪酱_定新建項(xiàng)目的電源點(diǎn)、供電等級、電源線路走向、敷設(shè)方式、一級開閉所的電壓等級、一級開閉所的初步選址等?！笆姓f(xié)調(diào)會”需要邀請當(dāng)?shù)毓╇姽緺I銷部主任參會，并有會議簽到和會議紀(jì)要簽字。

3 供配電方案

3.1 供配電一次接線方案的要求

商業(yè)地產(chǎn)城市廣場作為一個大型的城市綜合體項(xiàng)目，10KV電源為優(yōu)先選用電源，其用電等級按一級負(fù)荷工地，采用雙回路供電，高壓母線和低壓母線均要求作聯(lián)絡(luò)。

3.2 開閉所、變配電室選址

很多地方供電公司原則上不同意將一級開閉所建造在地下一層（有負(fù)二層的也不接受）；或者同意建造在有負(fù)二層地下室的負(fù)一層，但今后不接收。

商業(yè)地產(chǎn)城市廣場普遍存在開閉所和變配電室選址難的問題，關(guān)鍵在于商業(yè)地產(chǎn)招商運(yùn)營部門比較看重購物中心地下一層的商業(yè)價值，地下一層一般為大型超市的選址區(qū)域，這就容易導(dǎo)致出現(xiàn)新建項(xiàng)目的變配電室與超市區(qū)域發(fā)生矛盾的現(xiàn)象。

這就需要地方項(xiàng)目公司（或房地產(chǎn)開發(fā)公司）開發(fā)人員和專業(yè)技術(shù)人員具備足夠的智慧，在兩者之間找到一個平衡點(diǎn)，不同地域、不同項(xiàng)目有不同的解決辦法，本文就不贅述了。

3.3 裝機(jī)容量的確定

新建項(xiàng)目準(zhǔn)確的裝機(jī)容量一般是在各個單體建筑電氣施工圖一版圖設(shè)計(jì)完畢后才能確認(rèn)。在這個過程中，需要開發(fā)設(shè)計(jì)部專業(yè)工程師依據(jù)國家現(xiàn)行設(shè)計(jì)規(guī)范、《商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)建造標(biāo)準(zhǔn)》和《電氣專業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書》，認(rèn)真復(fù)核設(shè)計(jì)單位選取的各項(xiàng)用電負(fù)荷指標(biāo)是否滿足上述文件的要求。

4 供配電方案批復(fù)文件的辦理

4.1 新建項(xiàng)目正式申請用電資料的填報、移交

供配電方案完成后，需按當(dāng)?shù)毓╇姽疽?，填報主要用電?fù)荷參數(shù)表，并移新建項(xiàng)目的一些證照文件，如：建設(shè)用地批準(zhǔn)書（復(fù)印件）；關(guān)于某某項(xiàng)目（二期A組團(tuán)）備案的通知（復(fù)印件）；土地使用證（復(fù)印件）；建設(shè)用地規(guī)劃許可證（復(fù)印件）；企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）；稅務(wù)登記證（復(fù)印件）；法人代表身份證復(fù)印件 ；公司開戶行及賬號；授權(quán)委托書及身份證復(fù)印件；新建居民小區(qū)容量統(tǒng)計(jì)表――居民住宅；住宅樓標(biāo)準(zhǔn)層平面圖；

4.2 供電方案的批復(fù)文件

供電方案的批復(fù)文件一般經(jīng)過當(dāng)?shù)毓╇姽緺I銷部在對新建項(xiàng)目正式用電申請資料的審核通過后，由營銷部組織發(fā)起，其他各部門共同參加的內(nèi)部業(yè)務(wù)會討論并形成會議成果，再由供電公司營銷部正式擬文答復(fù)客戶的用電申請，最終提供蓋章（供電公司營銷業(yè)務(wù)專用章）的批復(fù)文件。批復(fù)文件的主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模、項(xiàng)目裝機(jī)容量、裝機(jī)容量的計(jì)算組成、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)級依據(jù)、電源點(diǎn)型式、電源點(diǎn)位置、電源點(diǎn)出線間隔編號；此文件非常重要，是地方項(xiàng)目公司（或房地產(chǎn)開發(fā)公司）后續(xù)供配電開發(fā)和設(shè)計(jì)工作的一個基礎(chǔ)文件，相當(dāng)于新建項(xiàng)目供配電領(lǐng)域的“規(guī)劃許可證”，是各類設(shè)計(jì)、工程、驗(yàn)收的依據(jù)。

第3篇：購物中心營銷部范文

美國《CMO》雜志停刊

據(jù)Advertising Age（《廣告時代》）1月4日報道，美國國際數(shù)據(jù)集團(tuán) (IDG) 旗下的《CMO》雜志在正式出刊15個月后，宣告停刊。

該雜志在2005年宣布進(jìn)軍中國和波蘭市場，該雜志的中國版本――《首席市場官》(CMO World) 月刊已于同年夏天開始發(fā)行。雖然美國《CMO》得到很多的獎項(xiàng)，但它遇到了經(jīng)營模式上的困難。其所在的CXO 集團(tuán)不得不停掉《CMO》，并削減10%的集團(tuán)員工，把中心集中在《CIO》雜志上。

可樂“明星代言大戰(zhàn)” 李宇春PK Rain

在李宇春簽約代言可口可樂的消息得到證實(shí)后，業(yè)內(nèi)認(rèn)為這是可口可樂應(yīng)對百事可樂以5000萬人民幣簽約韓國小天王Rain而引發(fā)的“明星代言大戰(zhàn)”。

2月13日，李宇春簽約代言可口可樂的消息得到可口可樂的證實(shí)?？煽诳蓸饭鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，簽約李宇春是因?yàn)樗亓ⅹ?dú)行的態(tài)度和可口可樂“要爽由自己”的品牌理念非常吻合，將進(jìn)一步加強(qiáng)可口可樂品牌同中國年輕消費(fèi)者的溝通。

蘇寧電器正式開造家電 分析師不看好

蘇寧電器集團(tuán)涉足家電制造業(yè)的面紗終于揭開。蘇寧電器集團(tuán)投資建設(shè)南京愛普萊斯高新科技有限公司，以生產(chǎn)研發(fā)空調(diào)、冰箱、小家電為主，總投資約15億元。

蘇寧電器集團(tuán)董事長張近東對此保持低調(diào)。值得一提的是，去年6月，國美電器母公司、黃光裕旗下的北京鵬潤投資有限公司和愛多集團(tuán)共同出資組建了一家名為“國美愛多”的新公司，國美占51%股份，同樣被指進(jìn)軍家電制造業(yè)。不過，黃光裕堅(jiān)稱無意，只是終端產(chǎn)品的研發(fā)中心。

沃爾瑪擴(kuò)大公司營銷團(tuán)隊(duì)

素以精練的管理團(tuán)隊(duì)著稱的全球零售巨頭沃爾瑪，最近卻有意擴(kuò)大其營銷團(tuán)隊(duì)的陣容，增幅達(dá)30%。

作為一家年銷售額近3000億美元的大型跨國公司，沃爾瑪負(fù)責(zé)市場營銷的團(tuán)隊(duì)相對較小。根據(jù)《華爾街日報》報道的數(shù)據(jù)顯示，沃爾瑪負(fù)責(zé)市場營銷的人數(shù)只有200人，公司計(jì)劃到明年再新增60人，增幅為30％。沃爾瑪還表示，公司將新成立三個部門，品牌管理部門、分類市場營銷部門以及客戶戰(zhàn)略部門。

《華爾街日報》指出，廣告戰(zhàn)略的調(diào)整以及營銷力量的加大都說明世界零售巨頭沃爾瑪正努力扭轉(zhuǎn)其品牌的形象。

中國網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟興盛

目前，中國的網(wǎng)絡(luò)廣告市場正在高速發(fā)展，蠶食著傳統(tǒng)媒介。與此同時，據(jù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)廣告研究資料表明，在各類媒介投放模式中，市場的集中度曲線已逐漸開始呈現(xiàn)出“倒V字”型。2004年以門戶廣告為主的前五大網(wǎng)絡(luò)廣告媒介收入占整個網(wǎng)絡(luò)廣告市場的73%，而2005年其占有的市場份額卻下降到了53.4%，網(wǎng)絡(luò)廣告投放模式的集中度開始下降，門戶媒介的市場資源優(yōu)勢開始被分散。

隨著廣告主越來越看重廣告的效果營銷，提高廣告的性價比，廣告聯(lián)盟這種聯(lián)合國內(nèi)中小型網(wǎng)站來鋪設(shè)廣告的模式于2005年初如雨后春筍般地冒了出來，經(jīng)過一年激烈的市場競爭和洗禮，幾個大型的優(yōu)秀廣告聯(lián)盟脫穎而出，例如好耶、麒潤等。

點(diǎn)告式廣告成為2006年網(wǎng)絡(luò)營銷新熱點(diǎn)

近日，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)新銳企業(yè)北京優(yōu)力維爾科技公司，推出了采用全球領(lǐng)先的精確投放互動式網(wǎng)絡(luò)營銷廣告平臺―“點(diǎn)告網(wǎng)”，該網(wǎng)站一經(jīng)推出，就以其新穎的宣傳模式、高性價比的傳播效果受到了廣大客戶的熱切關(guān)注。據(jù)北京優(yōu)力維爾公司總經(jīng)理吳巍介紹，點(diǎn)告式廣告相對于廣而告之、點(diǎn)而告之，是一種全新意義和形式的廣告，點(diǎn)告追求的不是單純的受眾群體眾多，而是受眾的針對性和精確性。

聲音

“在我們的全球消費(fèi)者調(diào)查中，三洋的品牌形象似乎問題嚴(yán)重，被普遍評價最為‘蕭條’、‘單調(diào)’、‘無關(guān)緊要’、‘缺乏號召力’的品牌?！?/p>

――Stewart-Allen/GMI品牌晴雨表調(diào)查顯示

在Stewart-Allen/GMI品牌晴雨表針對全球18個國家的不同年齡層、不同性別以及不同收入水平的國際消費(fèi)者的調(diào)查表明，在眾多全球知名的消費(fèi)類電子產(chǎn)品品牌之中，索尼是最受推崇的品牌，而三洋則頗受冷遇。在中國最為知名的品牌是微軟，其認(rèn)知率高達(dá)88%以上。

在形象不佳的品牌中，卡西歐被26%以上的中國應(yīng)答者定位為“本土市場營銷效率最低”的品牌，三洋被20%以上的中國應(yīng)答者定位為“最不可靠”的品牌。

當(dāng)被問及特定品牌的相關(guān)價值時，品牌晴雨表的應(yīng)答者普遍認(rèn)為索尼屬于“奢侈”品牌，諾基亞被認(rèn)為是“創(chuàng)新”、“友好”以及“最具魅力”的品牌，而蘋果則被公認(rèn)為“最具個性”及“高檔”的品牌，微軟則是“強(qiáng)大”且最能體現(xiàn)“美國特色”的品牌。

數(shù)字

12.4億

據(jù)國外媒體報道，Google1月份同dMarc廣播公司達(dá)成協(xié)議，將以最高12.4億美元的價格收購后者，這將成為該公司歷史上最大規(guī)模的一筆收購。dMarc是一家廣播廣告公司，廣播電臺可以通過該公司運(yùn)營的自動化網(wǎng)絡(luò)銷售廣告，以及確定廣告時間表。

通過這一交易，Google將首次進(jìn)入廣播領(lǐng)域，同時也表明了該公司將互聯(lián)網(wǎng)廣告網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到其它媒體的決心。Google表示，該公司計(jì)劃將現(xiàn)有的關(guān)鍵字互聯(lián)網(wǎng)廣告網(wǎng)絡(luò)同dMarc廣播廣告網(wǎng)絡(luò)整合在一起，從而廣告客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)競拍購買廣播廣告，就像競購網(wǎng)絡(luò)搜索關(guān)鍵字一樣。

Google廣告銷售部門主管蒂姆?阿姆斯特朗(Tim Armstrong)表示，通過與Google的互聯(lián)網(wǎng)廣告網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，dMarc運(yùn)營的廣告平臺為很多小廣告客戶提供了廣告媒介。而在此之前，廣播電臺的廣告網(wǎng)絡(luò)很難有效地覆蓋這部分客戶。

1億

繼“超級女聲”、《大長今》之后，湖南衛(wèi)視推出“歡樂購物”頻道，創(chuàng)辦國內(nèi)第一家全國連鎖、電視直播、全新形態(tài)的現(xiàn)代電視購物公司，首期投資1億元。據(jù)悉，3C家電、數(shù)碼通訊、家居用品、珠寶精品、美容服飾、保險、旅游等都是湖南衛(wèi)視即將銷售的商品和服務(wù)，其概念可與零售業(yè)新興的購物中心業(yè)態(tài)相媲美。

與國內(nèi)其他電視購物公司向電視臺買斷時段的手法不同，湖南衛(wèi)視此次是拿出自己的頻道，做起了零售商?！皻g樂購物”將寶押在大陸25～45歲之間、個人月收入1000元～3000元的女性消費(fèi)者身上。“這部分消費(fèi)者估計(jì)可以占到70%，估計(jì)會以白領(lǐng)為主?！?/p>

18%

CTR市場研究報告稱，2005年中國的廣告支出較上年增長18%。這樣大幅度的增長在很多市場都是求之不得，但在中國卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及2004年22%的增幅。前景如此美好，引無數(shù)公司競折腰?？鐕鴱V告公司紛紛涌入中國，有些業(yè)內(nèi)高級管理人士預(yù)計(jì)，中國將在2010年之前發(fā)展成為全球第二大廣告市場。

去年，迪士尼公司、維亞康姆和新聞集團(tuán)等跨國媒體公司在中國市場遭遇了不少挫折，它們爭先恐后來到中國，意欲在這個全球電視觀眾人數(shù)最多的市場占據(jù)一席之地。但中國政府針對國內(nèi)外媒體采取了一系列治理措施，這些公司申請落地權(quán)的努力也相繼折戟沉沙。

和其他市場相比，中國廣告市場去年從金融服務(wù)產(chǎn)品得到的收入大幅增長，主要來自威士(Visa)、中國招商銀行和交通銀行。央視市場研究股份有限公司副總經(jīng)理田濤說，營銷機(jī)構(gòu)日益迎合中國新生中產(chǎn)階級的趣味，“金融服務(wù)和奢侈品將成為來年的增長動力?！?/p>

98%

1月9日，中國兩家最大的戶外電視廣告網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商分眾傳媒、聚眾傳媒正式宣布合并。新公司仍然沿用分眾傳媒的名稱。自此，分眾將占有樓宇廣告98%的市場份額。

雙方交易涉資總價值將達(dá)到3.25億美元。據(jù)悉，這是迄今為止國內(nèi)涉案金額最大的媒體并購案。但如此高的市場份額也引起了人們對其“壟斷”的質(zhì)疑。對此，中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院院長黃升民認(rèn)為，要形成壟斷，市場占有率需要達(dá)到50%以上，但是就整個廣告市場來說，樓宇廣告占據(jù)的份額連1%都不到，談不上壟斷。

第4篇：購物中心營銷部范文

鋪面經(jīng)營使用權(quán)出讓合同范文一轉(zhuǎn)讓方(甲方)：武漢吳家山市場物業(yè)管理有限責(zé)任公司

受讓方(乙方)：

商鋪經(jīng)營使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同

合同編號：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，轉(zhuǎn)讓方和受讓方在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上就轉(zhuǎn)讓吳家山 “北冰洋城市廣場”(以下簡稱本項(xiàng)目)商鋪經(jīng)營使用權(quán)達(dá)成如下協(xié)議：

甲乙雙方詳細(xì)信息

甲方：武漢吳家山市場物業(yè)管理有限責(zé)任公司_：

注冊地址: 東西湖區(qū)吳家山市場路_;

營業(yè)執(zhí)照注冊號：_420xx20xx030364_;

地址：____________;

郵編: ____________ ;聯(lián)系電話: __________ ;

乙方：_____________________________________________________:

住所(址):________________________________________________: 通信地址 :_________________________________________________: 國籍_________;性別_________;出生年月_____________________: 身份證_______________________:

郵編:______________;聯(lián)系電話 _____________________________: 委托人:_______________;國籍: _________________________:

住所(址):________________________________________________: 郵編 ____________________;聯(lián)系電話:_______________________:

第一章 項(xiàng)目概況、現(xiàn)狀及簽約流程

第一條 項(xiàng)目背景

北冰洋城市廣場是吳家山市場物業(yè)管理責(zé)任有限公司與東西湖區(qū)政府共同聯(lián)合開發(fā)的東西湖首家集購物、休閑、餐飲、娛樂于一體的大型一站式綜合購物中心。 北冰洋城市場廣位于吳家山東吳大道與四明路交匯處，東臨規(guī)劃路，南鄰吳南花園，西接四明路，北靠規(guī)劃中的步行街，地理位置優(yōu)越，人氣興旺，交通便利。項(xiàng)目總占地9千余方，總建面4.3萬方，地下2層，地上9層。是東西湖首家集購物、娛樂、餐飲、休閑一站式綜合購物中心。

第二條 簽約流程

1、甲方唯一營銷場所位于本項(xiàng)目內(nèi)，乙方需自行前往洽談轉(zhuǎn)讓事宜。除此以外，甲方未設(shè)任何其他營銷地點(diǎn)，開展?fàn)I銷活動，乙方對此需留意。

2、甲方營銷人員按照法律有關(guān)明示義務(wù)的規(guī)定，向乙方全面介紹項(xiàng)目及擬轉(zhuǎn)讓標(biāo)的狀況并詳細(xì)解釋本合同條款。

3、乙方與甲方營銷部門就合同項(xiàng)逐條約定明晰后，由乙方在合同上簽章，甲方營銷部門將乙方已簽章的合同送至甲方法律事務(wù)部審核，法律事務(wù)部在經(jīng)審核無誤的合同上簽章并退還營銷部門后通知乙方前來領(lǐng)，整個流程應(yīng)在7日內(nèi)完成。乙方對此表示理解并予以認(rèn)可。

第三條 簽約承諾

乙方自愿與甲方簽約，并做出簽約承諾：在合同履行期內(nèi)，完全了解并承認(rèn)有關(guān)項(xiàng)目、權(quán)利、轉(zhuǎn)讓、合同等一切相關(guān)問題的合法性;以簽署本合同的行為，認(rèn)可甲方已按法律規(guī)定完全履行明示義務(wù);承諾服從本項(xiàng)目整體物業(yè)、管理公司規(guī)定，且經(jīng)營的品牌類別符合整體規(guī)劃方案布局;承諾服從本項(xiàng)目半數(shù)以上(“半數(shù)”系指經(jīng)營面積超過項(xiàng)目總經(jīng)營面積一半)權(quán)利人的共同意志;保證不因自己的行為損害甲方、產(chǎn)權(quán)方或任意第三方(含本項(xiàng)目共同利益及其他權(quán)利人)的合法權(quán)利。乙方自愿接受并承諾按照甲方要求與甲方指定的經(jīng)營管理公司簽訂經(jīng)營管理合同，并共同維護(hù)北冰洋城市廣場整體經(jīng)營。

第二章 轉(zhuǎn)讓標(biāo)的、支付、期限及用途

第四條 本合同轉(zhuǎn)讓標(biāo)的為：本項(xiàng)目_ ___層 區(qū) 號商鋪的經(jīng)營使用權(quán)。該商鋪建筑面積______平米。(具體商鋪位置見附件一)

第五條 在乙方已完成本合同約定義務(wù)的情況下，甲方應(yīng)于______年_____月_____日前將轉(zhuǎn)讓標(biāo)的交付乙方并辦理書面確認(rèn)手續(xù)(見附件二)。

第六條 如遇下列情形之一，甲方可根據(jù)實(shí)際情況分別處理：

1、遭遇不可抗力，甲方可據(jù)實(shí)予以延期;

2、由于乙方原因?qū)е虏荒艽_認(rèn)交付的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任;

3、乙方全額支付房款后，次日本合同起算收益。

3

第七條 轉(zhuǎn)讓期限：限于我國合同法關(guān)于租賃期限的規(guī)定，本合同租賃使用權(quán)期限為20xx年;從201___年___月____日起開始計(jì)算,后續(xù)使用權(quán)年限與該宗土地的使用年限同步。 第三章 轉(zhuǎn)讓對價及支付方式

第八條 轉(zhuǎn)讓對價為：(小寫)￥___ ____元整，(大寫)人民幣____仟____佰____拾____萬_____仟_____佰____拾_____元整;計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為：單價￥__ ___元/㎡×轉(zhuǎn)讓標(biāo)的所依附商鋪的建筑面積_______㎡。

第九條 支付方式：乙方在簽訂本合同當(dāng)日，一次性支付全部轉(zhuǎn)讓對價

第四章 乙方權(quán)利義務(wù)

第十條 合同生效后，乙方應(yīng)在甲方通知的期限內(nèi)辦理轉(zhuǎn)讓標(biāo)的的確認(rèn)交付手續(xù);乙方無正當(dāng)理由逾期未辦理交付手續(xù)，以甲方通知的期限截止日為實(shí)際交付日;

乙方在甲方通知期限內(nèi)出具體申請請求延期交付，且延期理由得到甲方認(rèn)可的，雙方可就交付事宜另行約定。

第十一條 以嚴(yán)格遵守簽約承諾為前提，乙方在轉(zhuǎn)讓期限內(nèi)享有以下權(quán)利：

1、經(jīng)甲方書面同意后，有權(quán)轉(zhuǎn)讓剩余年限經(jīng)營使用權(quán);

2、第三年期限屆滿前，在確認(rèn)履行本條第1款約定的前提下，有權(quán)自行轉(zhuǎn)讓剩余年限經(jīng)營使用權(quán);

3、經(jīng)甲方書面同意后，有權(quán)開展上述2種情形以外的其他不違反國家法律、法規(guī)及本合同約定的經(jīng)營行為。

第十二條 合同履行期內(nèi)，乙方一切依前條約定有權(quán)實(shí)施、并引起經(jīng)營使用權(quán)變動的行為，受以下條款約束并加以規(guī)范。

1、出讓剩余年限經(jīng)營使用權(quán)的，除符合第十一條的約定外，還應(yīng)與出讓前書面通知甲方，采取甲、乙雙方約定解除本合同以及經(jīng)營管理合同后在由甲方、受讓方按照本合同簽訂經(jīng)營使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同以及甲方指定的經(jīng)營管理公司、受讓方按照原經(jīng)營管理合同內(nèi)容簽訂經(jīng)營管理合同的方式辦理;新轉(zhuǎn)讓合同生效后，乙方對受讓方的履約行為不承擔(dān)任何責(zé)任。

2、其他行為應(yīng)事先通知甲方并就具體事宜與甲方協(xié)商一致并取得甲方書面同意后，遵照協(xié)商結(jié)果辦理。

第十三條 轉(zhuǎn)讓期限屆滿，乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。續(xù)約生效后，乙方無償獲得該轉(zhuǎn)讓標(biāo)的后續(xù)二十年使用權(quán)并享受收益。

第五章 甲方權(quán)利義務(wù)

第十五條 甲方應(yīng)保證轉(zhuǎn)讓標(biāo)的所依附商鋪的配套設(shè)施在交付時完好并能正常使用。

第十六條 除本合同第六條規(guī)定的情形外，甲方如未按合同規(guī)定的時間交付轉(zhuǎn)讓標(biāo)的，按以下方式處理：

1、逾期在三十日內(nèi)，自本合同規(guī)定的最后交付期次日至實(shí)際交付之日止，甲方按日向乙方支付已收價款千分之三的違約金，合同繼續(xù)履行;

2、 逾期超過三十日以上的，乙方有權(quán)解除本合同。解除合同的，甲方按原總房款的10%向乙方支付違約金，并退還所收款項(xiàng);乙方要求繼續(xù)履行合同的，自本同規(guī)定的最后交付期之次日起至實(shí)際交付之日止，甲方按月向乙方支付已收價款千分之五的違約金。

第十七條 因不可抗力因素(包括地質(zhì)災(zāi)害、亂動、戰(zhàn)爭、疾病流行、突發(fā)事件、政府行為及其他不可控制、不可預(yù)料的情形)影響本合同履行或造成損失的，雙方互不向?qū)Ψ匠袚?dān)責(zé)任，但在政府給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償?shù)那闆r下，甲方按照乙方在不可抗力中的損失比例，在取得的補(bǔ)償范圍內(nèi)對乙方進(jìn)行合理補(bǔ)償。

第十八條 在合同履行期內(nèi)，乙方的行為具有以下列任一情形，經(jīng)書面催告逾期仍不糾正或造成的損害已無法逆轉(zhuǎn)的，行為無效并構(gòu)成乙方違約：

1、違反第十七條的約定，擅自進(jìn)行的無權(quán)或越權(quán)行為;

2、雖有權(quán)進(jìn)行，但在具體實(shí)施中違反第十八條之約定方式，行為不當(dāng)?shù)摹?/p>

第六章 合同的變更、解除及違約責(zé)任

第十九條 合同生效后，甲方必須全面履行，任何一方不得擅自變更或解除合同。

第二十條 乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除本合同，并將合同解除時乙方剩余期限經(jīng)營使用權(quán)的對價作為違約金予以沒收并向乙方追償其他損失：

1、凡依本合同約定，乙方構(gòu)成違約，經(jīng)催告于90日內(nèi)仍不予糾正的;

2、損害公共利益，已觸犯刑事或經(jīng)制止不予糾正的;

3、因乙方原因?qū)е潞贤荒苈男械模?jīng)催告在90日內(nèi)仍無法履行的;

4、具有其他違反國家法律、法規(guī)或依本合同約定已構(gòu)成違約的事由，經(jīng)甲方催告后在90日內(nèi)不予糾正或無法逆轉(zhuǎn)的。

第二十一條 因甲方原因?qū)е卤竞贤荒苈男械?，甲方退還乙方所交全部經(jīng)營使用權(quán)轉(zhuǎn)讓款，并以該款項(xiàng)10%補(bǔ)償乙方損失。

第七章 送達(dá)及爭議解決

第二十二條 在合同履行期內(nèi)，甲方雙方約定一下地址為郵寄送達(dá)地址，無論是否簽收，向該地址寄送的特快專遞收寄憑證即是雙方認(rèn)可的合法送達(dá)憑證，受送達(dá)方不能以任何理由抗辯該送達(dá)憑證的效力。若乙方約定地址發(fā)生變更，必須于變更后五日內(nèi)書面通知甲方，未經(jīng)書面通知，乙方無權(quán)以地址變更為由抗辯甲方向約定地址寄件的送達(dá)效力，并自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。合同解除不影響本條效力。

甲方地址： ，郵政編碼 .

乙方地址： ，郵政編碼 .

第二十三條 在合同履行期間，雙方約定指定的通訊方式。乙方通訊方式變更，必須5日內(nèi)向甲方發(fā)出書面通知，乙方自行承擔(dān)由此造成的法律責(zé)任。

乙方聯(lián)系方式： ，

第二十四條 合同生效后，雙方均應(yīng)切實(shí)履行，若發(fā)生糾紛先行友好協(xié)商，協(xié)商不成的，甲乙雙方需向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第二十五條 本合同一式三份，甲方執(zhí)二分、乙方執(zhí)一份。經(jīng)雙方簽字或蓋章后立即生效。

甲 方：

簽約代表：

日 期：

鋪面經(jīng)營使用權(quán)出讓合同范文二甲方：武漢人和新天地公共設(shè)施管理有限公司(以下簡稱甲方)

地址：武漢市友誼南路/多福路/利濟(jì)南路/中山大道地下

電話：027-85366666/858999999 傳真：027-59000000 郵政編碼：430000

乙 方： (以下簡稱乙方)

法定代表人/負(fù)責(zé)人： 身份證號碼/護(hù)照號碼/企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照號碼： 地址： 郵政編碼： 電話：(手機(jī)) (住宅) (辦公室) 傳真： 電子郵箱：

甲方是武漢地一大道(以下簡稱地一大道)的投資人，并在平時就地一大道擁有管理、使用和收益的權(quán)利;乙方在充分了解并認(rèn)可地一大道性質(zhì)和狀況的情況下，擬受讓地一大道商鋪的經(jīng)營使用權(quán)。根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著互利互益、平等自愿的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就地一大道商鋪經(jīng)營使用權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜達(dá)成本協(xié)議，以昭信守。

第一章 商鋪的位置、面積、用途

第一條 乙方擬受讓本協(xié)議所約定之商鋪的商鋪經(jīng)營使用權(quán)。

第二條 本協(xié)議所約定之商鋪(以下簡稱商鋪)位于武漢市友誼南路/多福路/利濟(jì)南路/中山大道地下武漢地一大道 區(qū) 號。

第三條 商鋪的建筑面積約為 平方米(含公共分?jǐn)偯娣e)。

第四條 商鋪的用途僅限于經(jīng)營品項(xiàng)為 的商品。乙方須自行辦理營業(yè)執(zhí)照及有關(guān)的經(jīng)營許可證。為地一大道整體布局考慮，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得改變經(jīng)營的商品的品項(xiàng)或種類，亦不得改變商鋪的用途。

第五條 地一大道開業(yè)時間預(yù)計(jì)為 年 月。乙方享有商鋪經(jīng)營使用權(quán)的期限為40年，預(yù)計(jì)自20xx年 月 日至2049年 月 日止。甲方將就地一大道的實(shí)際開業(yè)日期進(jìn)行公告，若地一大道實(shí)際開業(yè)時間與本協(xié)議約定的預(yù)計(jì)開業(yè)時間不符，甲乙雙方同意以地一大道的實(shí)際開業(yè)時間為準(zhǔn)。

第二章 商鋪經(jīng)營使用權(quán)轉(zhuǎn)讓金額

第六條 轉(zhuǎn)讓商鋪經(jīng)營使用權(quán)總額 按商鋪建筑面積RMB 元/M2(每平方米人民幣 萬 仟 佰元整)，合計(jì)金額為人民幣 元(人民幣 佰 拾 萬 仟 佰 拾 元整)。

上述金額不含管理費(fèi)。管理費(fèi)包括空調(diào)費(fèi)、公攤電費(fèi)、保安、消防、環(huán)衛(wèi)、綠化、排污、公共衛(wèi)生、公共水、設(shè)備維修保養(yǎng)、商場日常服務(wù)所支出的各項(xiàng)費(fèi)用的分?jǐn)?。商鋪?nèi)電費(fèi)、電話費(fèi)乙方自行承擔(dān)。本合同期內(nèi)管理費(fèi)第一年免收，第二年收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方按市政相關(guān)規(guī)定做相應(yīng)調(diào)整。

第七條 合同印花稅 合同印花稅由甲、乙雙方按相關(guān)規(guī)定自行繳納。

第八條 付款方式、付款時間

付款方式、時間 商鋪經(jīng)營使用權(quán)轉(zhuǎn)讓款總額的30%應(yīng)于簽署本合同之時支付，剩余70%款項(xiàng)，乙方有權(quán)選擇做3—5年銀行按揭支付，但應(yīng)于甲方按照第十條的規(guī)定向乙方交付商鋪后30日內(nèi)，由本人到甲方公司簽訂銀行按揭合同。

第三章 裝 修

第九條 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自改變商鋪和甲方公共區(qū)間的結(jié)構(gòu)及附屬設(shè)備設(shè)施。

9.1 如乙方需改變商鋪的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和位置，必須征得甲方書面同意后方可進(jìn)行，費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。乙方未經(jīng)甲方同意未按甲方書面同意的方案，擅自對商鋪及附屬公共設(shè)施進(jìn)行改造或增設(shè)他物的，甲方有權(quán)予以拆除，由此給甲方造成的一切損失由乙方負(fù)責(zé)賠償。

9.2 如乙方?jīng)Q定裝修，須在合同生效之日起五個工作日內(nèi)向管理部門提出申請，并取得管理部門書面同意，裝修必須在非經(jīng)營時間進(jìn)行(如按照國家及武漢市有關(guān)規(guī)定乙方裝修需辦理裝修報批手續(xù)的，由乙方自行辦理)。甲方應(yīng)在管理部門書

面同意之日起十五日內(nèi)裝修完畢，特殊情況需要延長的，需要向管理部門提出申請并取得書面同意。乙方的裝修應(yīng)由甲方認(rèn)可的施工單位進(jìn)行。因乙方裝修發(fā)生的一切費(fèi)用及損失，由乙方自行負(fù)責(zé)。

9.3 乙方應(yīng)向管理部門提交裝修方案。裝修方案至少應(yīng)包括設(shè)計(jì)圖紙、施工效果圖、施工周期、用料說明、施工設(shè)備明細(xì)、用電、用水申請、施工人數(shù)、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人等內(nèi)容。

9.4 乙方因裝修產(chǎn)生廢棄物，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)清掃，妥善處理。如裝修廢料為大宗，可委托進(jìn)行清理，所發(fā)生費(fèi)用按規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

9.5 乙方應(yīng)在就裝修取得管理部門書面同意的同時，向管理部門繳納裝修保證金。乙方進(jìn)行裝修應(yīng)當(dāng)遵守國家、武漢市的有關(guān)規(guī)定及管理部門有關(guān)裝修的管理規(guī)定。在乙方裝修完畢之后，由乙方與管理部門共同進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的，管理部門退還上述裝修保證金。

第四章 商鋪的啟用、經(jīng)營和管理

第十條 乙方與甲方簽定《商鋪經(jīng)營使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同》后，應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)辦理場地的驗(yàn)收、移交等手續(xù)。按甲方規(guī)定時間統(tǒng)一開業(yè)經(jīng)營。

第十一條 乙方不得損壞商場的原有設(shè)備，不得經(jīng)營污染環(huán)境的業(yè)務(wù)。商鋪須符合政府有關(guān)部門的消防安全標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)消防等有關(guān)政府專業(yè)部門驗(yàn)收后方可經(jīng)營。

第十二條 乙方自合同簽定之日起七日內(nèi)應(yīng)到管理部門辦理檔案登記和從業(yè)人員登記手續(xù)。

12.1 乙方經(jīng)營所需的從業(yè)人員，若按照有關(guān)規(guī)定，必須向國家和地方有關(guān)部門辦理相關(guān)證件，則應(yīng)由乙方自行辦理，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

12.2 乙方應(yīng)按照國家勞動法律法規(guī)聘用從業(yè)人員，并對所雇請的從業(yè)人員進(jìn)行遵紀(jì)守法教育、職業(yè)培訓(xùn)和遵守商場管理規(guī)定的教育、管理，并對從業(yè)人員的違章行為負(fù)有連帶責(zé)任。

12.3 乙方及其從業(yè)人員應(yīng)參加管理部門組織的從業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格簽發(fā)合格證的，方可在商鋪內(nèi)從業(yè)。

12.4 乙方主業(yè)、從業(yè)人員應(yīng)按甲方要求佩戴統(tǒng)一制作的胸卡(費(fèi)用自理)，保持儀容儀表整潔。

第十三條 乙方合同期內(nèi)，必須依法經(jīng)營，不得進(jìn)行違法活動，不得在商鋪內(nèi)安裝或使用超過電表容量的任何用電設(shè)備或存儲任何違禁、危險、易燃、易爆物品，否則，由此造成的一切后果由乙方承擔(dān)。

第十四條 乙方應(yīng)按照工商和稅務(wù)部門的要求：

14.1 懸掛營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證;

14.2 為每款出售的商品懸掛由物價局監(jiān)制、甲方統(tǒng)一印刷的價格標(biāo)簽;

14.3 標(biāo)簽上注明商品名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、單價等內(nèi)容。

第十五條 乙方應(yīng)守法經(jīng)營、文明經(jīng)商、禮貌待客，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣，不得在市場內(nèi)經(jīng)銷假冒偽劣商品和仿冒商品。

第十六條 在甲方公布的市場淡季期間，乙方需要清理尾貨的，可向管理部門提出書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后可進(jìn)行有關(guān)促銷活動;除上述情況外，乙方不得在其他期間在商鋪內(nèi)張貼特價促銷等宣傳物。經(jīng)甲方批準(zhǔn)進(jìn)行促銷宣傳資料內(nèi)容應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并無損于甲方及其他業(yè)戶的利益。

第十七條 乙方的營業(yè)活動應(yīng)遵守如下規(guī)定：

17.1 乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的營業(yè)時間開門營業(yè)，不得遲到、早退。如乙方需在商場清場后延遲離場的，應(yīng)按規(guī)定向管理部門提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)并繳費(fèi)后在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行加班;

17.2 在營業(yè)時間內(nèi)，乙方及其從業(yè)人員不得在商場范圍內(nèi)從事與正常經(jīng)營無關(guān)的活動;

17.3 未經(jīng)批準(zhǔn)，乙方不得在自營商鋪以外的商場范圍內(nèi)進(jìn)行拍照、攝像。

第五章 甲方的權(quán)利和義務(wù)

第十八條 甲方享有對商場進(jìn)行宣傳和推廣的獨(dú)立自主權(quán)，對商場享有法定的管理權(quán)，并有對管理部門提出意見和建議的權(quán)利。甲方或其代表有權(quán)變更商場名稱及更換管理部門，以及有權(quán)合理規(guī)劃、管理和使用商場公共區(qū)間而無須通知乙方。

第十九條 甲方需定期進(jìn)行商場結(jié)構(gòu)和共用設(shè)備檢查和維護(hù)，并承擔(dān)主體結(jié)構(gòu)自然損壞的維護(hù)費(fèi)用;如因商場維護(hù)須乙方臨時搬遷的，乙方應(yīng)當(dāng)配合。

第二十條 甲方須對商場進(jìn)行衛(wèi)生、管理秩序、防火安全及工商等檢查工作，乙方應(yīng)當(dāng)配合。

第二十一條 甲乙雙方約定，下列事項(xiàng)的發(fā)生，甲方無需承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任：

21.1 乙方違法經(jīng)營，或乙方經(jīng)營使用的商鋪被司法機(jī)關(guān)查封、拍賣的;

21.2 乙方在經(jīng)營過程中與他人產(chǎn)生的一切糾紛;

21.3 乙方故意破壞或過失或非正常使用商鋪、商場設(shè)備和設(shè)施;

21.4 因任何第三方的不法侵害造成的損失、損害;

21.5 因外部公共事業(yè)供應(yīng)(如供電、供氣、供水、通訊、排污等)中斷; 21.6 因上級部門進(jìn)行消防安全檢測、演習(xí)等政府行政行為;

21.7 突發(fā)事件發(fā)生時甲方為維護(hù)商場秩序而采取緊急措施;

21.8 非甲方故意或過失，或甲方無法控制的其它事件。

第六章 乙方的權(quán)利和義務(wù)

第二十二條 乙方有權(quán)在使用期內(nèi)依約使用商鋪或出租、轉(zhuǎn)讓他人，進(jìn)行正當(dāng)合法的經(jīng)營活動，并對其經(jīng)營活動自行承擔(dān)法律后果和商業(yè)風(fēng)險。

第二十三條 乙方須以自己名義向工商、稅務(wù)部門申請辦理工商營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記，持證經(jīng)營。合同期滿，乙方應(yīng)自行向原登記的工商行政管理部門和稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理廢業(yè)手續(xù)。

第二十四條 乙方自行負(fù)責(zé)商鋪內(nèi)設(shè)備、設(shè)施、財務(wù)和人員的管理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失和法律后果。

第二十五條 使用期內(nèi)，乙方或其承租戶需要增加或更換經(jīng)營服裝的品牌，應(yīng)提前至少5天向甲方提出書面申請，并經(jīng)甲方核準(zhǔn)同意后方可經(jīng)營。

第二十六條 為地一大道管理需要，乙方以任何形式將商鋪經(jīng)營使用權(quán)設(shè)定他項(xiàng)權(quán)利、進(jìn)行轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借，均應(yīng)事先獲得甲方書面同意。

第二十七條 乙方將商鋪出租第三人，必須交一份租售合同原件給甲方備案。租賃合同不得超逾本合同的期限。乙方、第三方必須遵守甲方制定的有關(guān)管理規(guī)定。

第二十八條 乙方必須遵守商場的《武漢地一大道商場管理公約》?！豆芾砉s》詳見附件。甲方及其管理部門可依據(jù)商場管理的實(shí)際需要，修改有關(guān)管理規(guī)則、裝修規(guī)則及其它必要的規(guī)章制度。

第七章 違約責(zé)任

第二十九條 合同期內(nèi)，乙方有下列行為之一的，視為乙方自動放棄經(jīng)營商鋪的權(quán)利，甲方有權(quán)收回商鋪，代乙方經(jīng)營并另行出租他人，收取租金彌補(bǔ)甲方損失后，可付給乙方：

29.1 未經(jīng)甲方同意，開業(yè)初乙方無故超過十日仍未開始營業(yè)的，開業(yè)后連續(xù)三日不營業(yè)或在合同期內(nèi)每兩個月累計(jì)歇業(yè)超過十五日的，但經(jīng)甲方同意的裝修的情形除外;

29.2 乙方違法經(jīng)營或利用商鋪進(jìn)行其它違法犯罪活動;

29.3 乙方違反本合同第四條的約定擅自變更商鋪的用途;

29.4 乙方違反本合同第三十一條的約定;

29.5 乙方拖欠商鋪經(jīng)營使用權(quán)轉(zhuǎn)讓金額、管理費(fèi)、水電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)以及相關(guān)的違約金、賠償金、滯納金等其中任何一項(xiàng)超過十五日;

29.6 乙方或乙方的從業(yè)人員在商場內(nèi)聚眾或參與鬧事、擾亂市場秩序，經(jīng)警告后仍不予改正的;

29.7 乙方違反合同的其它規(guī)定，甲方書面通知乙方限期改正，乙方在限期內(nèi)不予改正的。

第八章 合同的變更、終止和期滿

第三十條 合同期內(nèi)，未經(jīng)甲乙雙方書面協(xié)議，任何一方不得單方面變更或解除合同，但本合同有明確約定的除外。

第三十一條 合同期內(nèi)，如乙方提出將鋪位的經(jīng)營使用權(quán)轉(zhuǎn)讓過戶，應(yīng)提前一個月向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方審核同意，按有關(guān)規(guī)定辦理轉(zhuǎn)讓過戶手續(xù)，并交納相應(yīng)費(fèi)用。

第三十二條 終止合同時，雙方須共同檢查和交接商鋪，乙方必須付清應(yīng)付費(fèi)用。如商場、商鋪結(jié)構(gòu)或設(shè)備、設(shè)施有損壞，乙方負(fù)責(zé)賠償。

第三十三條 終止合同之日起當(dāng)日內(nèi)遷出商鋪，逾期不遷的，每逾期一個星期，乙方按本合同轉(zhuǎn)讓款每平米標(biāo)準(zhǔn)的兩倍向甲方支付場地占用費(fèi)，占用時間不足一個星期的按一個星期計(jì)。逾期超過十五日的，視為乙方放棄認(rèn)購商鋪內(nèi)相關(guān)物品的所有權(quán)，甲方有權(quán)采取任何其認(rèn)為適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)駐商鋪和處理商鋪內(nèi)的物品。

第九章 安全防火責(zé)任

第三十四條 甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守我國有關(guān)安全防火的法律、法規(guī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公安消防管理機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定并接受監(jiān)督檢查。

34.1 甲方負(fù)責(zé)公用設(shè)施、公共走廊的安全防火工作，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 34.2 甲方負(fù)責(zé)安全防火工作的宣傳，行使日常管理監(jiān)督的職能，乙方必須無條件服從甲方的監(jiān)督管理。

34.3 乙方必須全面負(fù)責(zé)其購買的經(jīng)營使用權(quán)的商鋪和劃定的安全防火責(zé)任分擔(dān)區(qū)的安全防火工作，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

34.4 乙方在合同期限內(nèi)必須簽定《武漢地一大道安全防火責(zé)任書》。

第十章 不可抗力

第三十五條 本協(xié)議所稱不可抗力是指地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、雷擊等自然現(xiàn)象，動亂、戰(zhàn)爭、疾病流行等社會現(xiàn)象，突發(fā)事件、政府行為及其他不可控制、不可預(yù)料的因素(包括但不限于地一大道作為人民防空工程，戰(zhàn)時由有關(guān)部門統(tǒng)一安排使用的情形)。因不可抗力影響本合同履行或造成損失的，雙方互不向?qū)Ψ匠袚?dān)責(zé)任。因不可抗力致使合同終止履行的，乙方應(yīng)無條件按甲方要求退鋪，所繳納的商鋪經(jīng)營使用權(quán)轉(zhuǎn)讓款按40年平均計(jì)算，由甲方在辦理退鋪手續(xù)時扣除乙方應(yīng)繳費(fèi)用后，將余額不計(jì)利息退還給乙方。

第十一章 爭議解決

第三十六條 本合同的締結(jié)、生效、解釋、履行及糾紛解決適用中華人民共和國法律。與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，協(xié)議雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果不能協(xié)商解決，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第十二章 其 他

第三十七條 乙方的聯(lián)系電話、地址有變更時，應(yīng)及時以書面形式通知甲方。乙方不及時通知的，甲方按乙方變更前的電話號碼、地址送發(fā)的通知，視為已送達(dá)乙方，其后果由乙方自行承擔(dān)。

第三十八條 甲方對乙方的通知，甲方可選擇當(dāng)面送達(dá)、按本合同所述通信地址(或乙方隨后書面通知乙方的通信地址)郵寄送達(dá)、或留置送達(dá)(即將信函置于該商鋪適當(dāng)位置后滿七日)等方式之一，均視為有效送達(dá)。讓乙方商鋪內(nèi)營業(yè)人員的簽收行為應(yīng)視為乙方的簽收行為。

第三十九條 在商鋪經(jīng)營使用權(quán)轉(zhuǎn)讓期間，如政府有關(guān)部門征收本合同未列費(fèi)用且與乙方使用該商鋪有關(guān)的，其費(fèi)用由乙方支付。

第四 十條 本合同未盡事宜，甲乙雙方另行協(xié)商并簽定補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議是合同的組成部分，具有同等法律效力。

第四十一條 本合同一式叁份，涂改無效。甲乙雙方各執(zhí)正本壹份，其余副本交有關(guān)部門備案，自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。

第四十二條 本合同在中國湖北省武漢市簽定。

甲方(簽章)：武漢人和新天地公共設(shè)施管理有限公司 法定代表人/委托人：

經(jīng) 辦 人：

乙方(簽章)：

法定代表人/委托人：

附件：《武漢地一大道管理公約》 簽約日期：

年 月 日

鋪面經(jīng)營使用權(quán)出讓合同范文三甲方：

乙方：

經(jīng)雙方協(xié)商甲方同意將超市經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓予乙方經(jīng)營，為了明確雙方的責(zé)任，特訂立本協(xié)議：

一、證件：

1、營業(yè)執(zhí)照正本壹份、副本壹份;

2、稅務(wù)登記正本壹份、副本壹份;

證件轉(zhuǎn)讓費(fèi)共計(jì)：肆仟捌佰元整(￥：4,800.00)。

二、商品：

以甲方零售價折扣30%轉(zhuǎn)給乙方經(jīng)營，共計(jì)(大寫：****元(￥：****)附件附后。

三、設(shè)備：

柜臺(2m/個)，每個400.00元,共計(jì):3,600.00元。

四、 GSP資料工本費(fèi)：

24本共計(jì)：1200.00元

五、 轉(zhuǎn)讓費(fèi)及支付：

共計(jì):***元(￥：**)簽字時一次性付清轉(zhuǎn)讓費(fèi)(以開具的收據(jù)為準(zhǔn))。

六、責(zé)任：

甲方責(zé)任：乙方在經(jīng)營過程中如須甲方外出辦理有關(guān)事務(wù)，甲方協(xié)助辦理，所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方支付(實(shí)報實(shí)銷)，支付大額費(fèi)用須取得乙同意方可支付。

乙方責(zé)任：為了加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理，保證藥品質(zhì)量，保障人體用藥安全，維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，乙方在從事藥品研制、配制、經(jīng)營、使用及過程中，必須嚴(yán)格按照《中華人民共和國藥品管理法》和《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例》、《云南省藥品管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)以及有關(guān)部門的相關(guān)規(guī)定從事經(jīng)營活動，在經(jīng)營活動中出現(xiàn)的一切責(zé)任由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)，乙方在經(jīng)營中不得變更或轉(zhuǎn)讓證件。

七、轉(zhuǎn)讓年限：

貳年(即：20xx年03月10日起至20xx年03月10日止)。

八、本協(xié)議一式二份，具有共同效力。

第5篇：購物中心營銷部范文

老板的高度，決定企業(yè)的高度。

09年對百信超市而言是步入發(fā)展快車道的一年吧，在大學(xué)城實(shí)現(xiàn)扭虧為盈之后，公司基本上實(shí)現(xiàn)每店均贏利的目標(biāo)，而且09年公司還計(jì)劃至少要開發(fā)兩家能夠保證盈利的門店。這是公司短期的計(jì)劃。

當(dāng)然，我們也有著長期的計(jì)劃和打算。對我們超市公司而言，近三年的目標(biāo)是，在實(shí)行獨(dú)立核算的前提下，在2010年超市的年凈利潤要達(dá)到500萬左右，要將公司建設(shè)為溫州本土最頂尖的超市公司之一。

能否實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，是和董事長的大企業(yè)家的風(fēng)范是分不開的，包括董事會給骨干配股，以及對超市公司發(fā)展的全力支持和把關(guān)，所以說老板的高度決定企業(yè)的高度，如果沒有董事長的眼光，超市公司可能不會獲得如此的發(fā)展。

在此，我作為公司總經(jīng)理，首先也要向董事會表示誠摯的感謝，感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發(fā)展的機(jī)會。所以，在09年，公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁，力爭上游，確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面我就XX年的超市公司的工作總結(jié)及09年超市公司的年度計(jì)劃與工作重點(diǎn)，作一個簡單陳述：

 

第一部分：XX年年度工作總結(jié)

 

一、XX年年度營運(yùn)績效分析：

XX年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足，到XX年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從XX年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對XX年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵；大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自XX年9月份開始，得到明顯改善；梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。

二、企業(yè)發(fā)展方面

XX年年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2－3家。

在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊，暫時退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。

在XX年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于XX年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。

三溪店預(yù)計(jì)會在2009年3月或者4月開業(yè)。

雖然XX年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過程中，我們也認(rèn)識到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信2009年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。

三、加強(qiáng)了對營運(yùn)企劃的管理

XX年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。

XX年度對會員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升（XX年銷售xxxx萬，較XX年xxxx萬的銷售提升了42%）。

在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對門店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較XX年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。

XX年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在09年的工作計(jì)劃中，提出改善意見。

五、采購部

采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：

09年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。

采購部在與供應(yīng)商的合作與溝通過程中，掌握了一定的水準(zhǔn)，但有些時候展現(xiàn)靈活度不夠，缺乏大企業(yè)的氣度，相信慢慢也會得到提高。

09年度采購部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門，所以在這一塊我們還是會繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去。

六、行政監(jiān)察管理部門

XX年六月份，自行政部經(jīng)營xxx過來之后，行政工作才開始步入正軌，對門巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng)，包括對行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范，員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整，行政常規(guī)工作基本上比較到位。

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但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng)，一些制度化體系的東西還不能夠全面實(shí)施，所以在09年度，對公司行政工作還是會進(jìn)一步加強(qiáng)。

七、財務(wù)部

財務(wù)控制方面基本上還可以，對我這邊工作的幫很大。

財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，包括全局觀念等。

八、各個門店工作總結(jié)

1、學(xué)子家園

在學(xué)子家園經(jīng)營策略上，因?yàn)閄X年的定位較高，使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價格高的代名詞，在這種情況下，公司進(jìn)行了價格調(diào)整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略，結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象，同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，采購部成功地運(yùn)用到了德政店的開辦過程之中。同時因?yàn)殇N售的提升，在費(fèi)用上面，采購部有了更多的談判籌碼，總的利潤反而提升很多。

XX年度，在董事會建議下，公司對大學(xué)城的會員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入，主要是增加了會員價商品的數(shù)量，從XX年的30%提高到XX年的50%以上，在實(shí)際操作過程中，茶山店會員銷售由XX年的10%提高到了35%，同時由于將會員積分獎勵的力度進(jìn)行了大幅度的縮減，所以XX年會員積分支出反而比XX年降低了很多。（XX年會員積分獎勵是4%左右的商品，XX年調(diào)整到1%，同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西）

在學(xué)子家園的促銷方面，根據(jù)大學(xué)城的特點(diǎn)，將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報的方式進(jìn)行了改變，對學(xué)子家園單獨(dú)出了幾期dm海報，尤其是針對開學(xué)期間，連續(xù)做了五期海報，對全面提升學(xué)子家園的形象及銷售，起到了較大的作用。

及時調(diào)整了學(xué)習(xí)家園的年度銷售計(jì)劃，銷售計(jì)劃調(diào)整后，員工的士氣得到加強(qiáng)，同時精減了人員的數(shù)量，降低營運(yùn)成本，目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，對后續(xù)的發(fā)展，是一個好的開始。

2、蟠鳳店、梧慈店、德政店

XX年度，將原先的會員卡變更為vip積分獎勵卡。但由于這兩個店會員價的力度不及大學(xué)城，目前銷售增長有限，這是09年需要著重改進(jìn)的地方。

對門店的形象進(jìn)行了更新，倡導(dǎo)為顧客創(chuàng)造舒適購物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關(guān)店，對蟠鳳店的形象進(jìn)行了全面更新，并對招商進(jìn)行了重新定位，提升了門店形象。

梧慈關(guān)店后，及時在德政店開業(yè)，德政店從貨架進(jìn)場到開業(yè)只用了一周時間，開業(yè)當(dāng)天創(chuàng)造了15萬的銷售業(yè)績，同時開業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門，顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價格定位方面，是有一定的效果的。德政店的順利開業(yè)，王店長和總部人員連續(xù)加班，這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。

蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后，觀念趨于保守，對創(chuàng)新認(rèn)同感不強(qiáng)，這是蟠鳳店09年必須取得突破的一項(xiàng)工作內(nèi)容吧。。

雖然梧慈店關(guān)店之后，永豐超市及09年計(jì)劃開業(yè)的佰勝超市會對蟠鳳店的商圈形成一定的影響，但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感受，在服務(wù)上能夠超人一等，預(yù)計(jì)對09年蟠鳳店的銷售影響不會太大。

 

第二部分：09年工作計(jì)劃及工作重點(diǎn)

一、關(guān)于2009年度的營運(yùn)目標(biāo)

公司2009年度總的銷售指標(biāo)是要突破xxxx萬元的銷售額，在獨(dú)立核算的前提下實(shí)現(xiàn)四店凈利潤xxx萬元（包括三溪店，三溪店09年銷售指標(biāo)是xxx萬，要求09年度能夠盈虧持平，如果再有新開門店另外核算）。具體各門店的銷售和營運(yùn)指標(biāo)已分達(dá)各門店，這里不再一一重述。

從一月份實(shí)際的銷售數(shù)據(jù)來看，可能只能夠完成計(jì)劃額的90%，所以在以后的月份中，我們還要彌補(bǔ)一月份的銷售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因?yàn)橛袎毫蛯χ笜?biāo)產(chǎn)生懷疑，而且我們不會再更改銷售指標(biāo)，所以大家都要努力。

當(dāng)然，我們的最終目標(biāo)是利潤指標(biāo)。如果年終利潤指標(biāo)沒有達(dá)到，即使銷售指標(biāo)達(dá)到，那么我認(rèn)為我們還是沒有完成計(jì)劃。

我以及在座的各位作為超市公司這個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，這意味著我們不僅享有的是一種權(quán)力，更是一種責(zé)任。所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是要勇于承擔(dān)責(zé)任，所以，如果沒有完成指標(biāo)，大家都是要承擔(dān)責(zé)任的，也要有承擔(dān)責(zé)任的心理準(zhǔn)備。作為店長，如果該店指標(biāo)沒有完成，除了當(dāng)月的績效獎金拿不到之外，更為關(guān)鍵的是，有可能連年終獎也會被扣除（配備股份的管理人員如果績效達(dá)不到甚至?xí)鄢杲K分紅，當(dāng)然工資不會有任何的扣除），而其它各部門的管理人員均一樣，人人都要為指標(biāo)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。具體的承擔(dān)責(zé)任的方案，我會和行政部在二月份之前完成并且發(fā)放下去。這里也說明一下，如果大家都不愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，我相信指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是百分百完不成的。我個人在這里也承諾，如果凈利潤指標(biāo)達(dá)不到，則達(dá)不到凈利潤指標(biāo)部分的百分之十五由公司參與經(jīng)營管理的股東承擔(dān)，其中我個人承擔(dān)百分之九，其他人員承擔(dān)百分之六，該部分承擔(dān)責(zé)任金額在年終獎金及年終分紅中扣除。

所以以后我們編列的指標(biāo)一旦出來之后，希望大家都要極為慎重極為認(rèn)真地對待，要有堅(jiān)定的理念的不屈不撓的精神，要有實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的堅(jiān)定的信心和為之奮斗的精神，越戰(zhàn)越勇，直至成功為止。

二、向大企業(yè)學(xué)習(xí)，組建公司強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)

一個企業(yè)能否獲得快速發(fā)展，關(guān)鍵取決于其管理團(tuán)隊(duì)。XX年1月份開始，我們就強(qiáng)調(diào)組建管理團(tuán)隊(duì)的重要性，并為此而不懈努力著。在這個過程中，一些不能適應(yīng)公司管理壓力的人員選擇了退出，但留下來的人，在壓力中都得到了不同程度的成長。現(xiàn)在我們雖然只有三家門店，但在同等檔次的超市經(jīng)營方面，應(yīng)該都在同行中位居前列吧，甚至在標(biāo)超這一塊，有一些客戶及同行的朋友和我說，公司xx店已經(jīng)成了溫州標(biāo)超的楷模，無論是門店的商品陳列還是門店購物氛圍的設(shè)計(jì)這一塊，都得到了顧客及我們合作伙伴的認(rèn)同，即使是德政這樣的不到七百平米的小店，也成了很多超市參觀的目標(biāo)，這說明我們這個團(tuán)隊(duì)還是具備一定的戰(zhàn)斗力的。各個門店店長的成績很大。共5頁,當(dāng)前第2頁2

但是我們不能因此而認(rèn)為自己做得很好了，的確，我們有進(jìn)步，但是我們還有很多地方做得不夠，包括我們的服務(wù)，我們的商品結(jié)構(gòu)，我們的防損等等，我們的很多細(xì)節(jié)都做得不夠好，甚至是我們總部的服務(wù)形象，都離大企業(yè)的目標(biāo)很遠(yuǎn)。所以，我們越是做到更高的層次，越要對自己要有更高的要求，我們要向那些大企業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)接人待物，有理有節(jié)。為什么現(xiàn)在我們在一些供應(yīng)商眼里形象不是很好，我們要改進(jìn)的地方還很多。

所以，今年，我們的營銷部一定要建立起來，我們的培養(yǎng)人才的機(jī)制要加強(qiáng)起來，我們的招聘渠道一定要擴(kuò)大起來。大家一定要記住，一個企業(yè)得不到發(fā)展，最主要的原因是人才得不到開發(fā)和有效利用；而一個人才得不到有效開發(fā)和利用的企業(yè)，就沒有空間，而沒有空間的企業(yè)，也留不住人才，更加組建不了自己的團(tuán)隊(duì)。這就是企業(yè)界的惡性循環(huán)。

當(dāng)然，還有些部門沒有大局觀念，具有強(qiáng)烈的小團(tuán)隊(duì)意識，這也是小企業(yè)里的一些通病。很多人只看到自己的成績，看不到自己的不足，但卻盯著別人的不足，看不到別人的成績，這些，都是我們要克服的，也是我們在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，要時時注意的問題。一個團(tuán)隊(duì)的成功，是零和游戲，只要一個部門做不好，整個團(tuán)隊(duì)都不會成功。當(dāng)然，人無完人，我們只要本著共同進(jìn)步的理念，互相勉勵，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)，這樣的團(tuán)隊(duì)，才會是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

如果順利的話，繼去年我們?yōu)閯⒔?jīng)理、婁店長、張店長配股之后，今年我們將為一些骨干配股，包括我們的行政部、財務(wù)部及營運(yùn)部的管理骨干。所以，我也堅(jiān)信，在董事長的帶領(lǐng)下，我們超市公司的管理團(tuán)隊(duì)一定會越來越強(qiáng)，相應(yīng)地，我們超市的發(fā)展，也一定會越來越大，最終實(shí)現(xiàn)我們做本土最優(yōu)秀、最精的超市的目標(biāo)。

三、加強(qiáng)開發(fā)創(chuàng)新管理，成功開發(fā)新的門店

曾經(jīng)有人和我探討，什么叫開發(fā)，開新店叫開發(fā)，增加新的品項(xiàng)算不算開發(fā)？把一家不成功的店，通過創(chuàng)新，開成一家成功的店，算不算開發(fā)？創(chuàng)新，其實(shí)也是開發(fā)。一個企業(yè)，如果缺乏創(chuàng)新精神，即使你不停地開新店，但不見得就會實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張的目標(biāo)。

所以，開發(fā)一家店，以及成功地開成一家店，是兩個不同的概念。我們所謂的開發(fā)，就是成功地開成一家店，或者將一家不成功的店轉(zhuǎn)變成一家成功的店。這樣，我們開發(fā)的面就會很廣了。在溫州有很多店面，不是位置很差，但經(jīng)營得不是很成功，如果我們能成功說服他們和我們合作，用我們的品牌和我們的管理，來讓這家店經(jīng)營得很成功，我想，這同樣也是一種成功的開發(fā)。

在這里，我希望我們每一個管理，都要有這樣的眼光，去發(fā)現(xiàn)這樣的店，然后用我們專業(yè)的知識和眼光，說服他們，加入我們。這樣我們的發(fā)展就會快很多了。

2009年，我們除了現(xiàn)有四家店之外，我要求公司至少能夠再成功開發(fā)兩家門店。注意，我是說成功地開店，不是盲目地開店，如果不能確保成功，我們寧愿謹(jǐn)慎地開店。

在這同時，我們要不斷地創(chuàng)新，不斷地開拓。包括我們的門店形象，我們的服務(wù)理念，我們的價格形象，都需要不斷地創(chuàng)新。我們公司的網(wǎng)站，也要進(jìn)一步完善，包括09年我們推出的供應(yīng)商銷售查詢系統(tǒng)，這一些都是溫州本土的一些超市所不曾做到的，但我們都要嘗試，我們要想辦法通過各種途徑控制我們的庫存管理，讓供應(yīng)商和我們一道，避免斷貨及過度存貨。

四、加強(qiáng)行政控制和人力資源開發(fā)

XX年自徐經(jīng)理過來后，我們的行政部門才開始按照要求進(jìn)行規(guī)劃，但是在年底的時候我參加門店的一些員工溝通會，深感我們的行政控制部門還是有很多工作沒有深入下去，包括我們的培訓(xùn)制度、我們的人員晉升管理機(jī)制、我們員工的職業(yè)生涯規(guī)劃等。

當(dāng)然，行政控制不是行政部門一個部門就能完成的事情，需要大家共同努力。但是我們的行政部門每天面臨著很多瑣細(xì)的工作，一定要有相應(yīng)的耐心，我們的制度建設(shè)能不能執(zhí)行到位，我們的績效考核是否真正落實(shí)下去，考驗(yàn)著行政部門的智慧和耐力，當(dāng)然這里我們也要給予行政部門相應(yīng)的權(quán)力，我會全力支持行政部門的工作。

這里我想將惠普公司的用人理念和大家來分享一下?；萜展疽?yàn)槭且患腋呖萍嫉墓?，所以其招聘人員的要求比較高，一般的員工進(jìn)去之后，其行政高管就會和員工溝通一個問題：你會在公司呆多長時間？有些員工就會說，大約是三五年之后吧，三五年之后會去尋找更好的空間。這時惠普的行政高管就會啟發(fā)他，并根據(jù)其工作性質(zhì)的可能，給他列了三個發(fā)展空間，并和應(yīng)聘者作了如下分析：如果你要做到第三個空間，你必須達(dá)到二十個條件，而為了達(dá)到這二十個條件，你必須拼命地在公司工作三年（注意，是拼命工作）。試想，在現(xiàn)在這樣一個年代，拼命工作三年是一個什么樣的概念；更為重要的是，在這三年的過程中，惠普提供給他的員工的只是一個概念，但惠普公司卻擁有了三年的時候，去為這個員工準(zhǔn)備一個空間，到了第三年，這個員工準(zhǔn)備跳槽的時候，惠普早就把他的空間準(zhǔn)備好了。如此下去，惠普公司的人員流動率不僅很低，而且其發(fā)展速度十分迅猛。我今天花這么長時間，講述別人公司的一個用人的故事，其實(shí)也是告訴我們大家一個道理，我們要想留住優(yōu)秀的員工，有時不只是工資問題，公司同時也要有相應(yīng)的發(fā)展空間；但同時，當(dāng)你培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才的時候，也逼著你去發(fā)展。一個公司良性的發(fā)展，就是公司發(fā)展速度，和人才成長速度，成一個正比的關(guān)系。如果一個企業(yè)，人才不成長了，不學(xué)習(xí)停滯不前了，那么這個企業(yè)將不可能有發(fā)展。這也正是我每天對大家不斷提出新的要求，永不滿足的原因所在。，共5頁,當(dāng)前第3頁3

因此，我們的行政部門，除了加強(qiáng)行政控制和制度化管理之外，更要有人力資源開發(fā)觀念，自己也要不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，在全公司掀起一股不斷學(xué)習(xí)、不斷成長、不斷進(jìn)步的企業(yè)文化 所氛圍。

五、創(chuàng)新營銷觀念，加強(qiáng)營運(yùn)企劃管理

在09年，公司門店的具體執(zhí)行人是店長，但每個門店的要求和規(guī)范化管理會由總部來規(guī)范。門店一定按總部的要求執(zhí)行到位。我們公司將來的操作模式是沃爾瑪?shù)哪Ｊ?，?qiáng)總部?？偛康臓I運(yùn)督導(dǎo)將會進(jìn)一步加強(qiáng)。

大家也知道，09年，在董事會的支持下，我們門店員工的平均工資提高了15%以上，可以說沒有哪一個行業(yè)工資漲幅會達(dá)到這個水平。目前我們公司的工資和人本的工資是持平的，而溫州其它本土超市，平均工資至少要比我們低6－9%左右。所以，在今年，如果門店管理人員還有人說是因?yàn)榇鰡栴}招不到員工或者留不住員工，我認(rèn)為門店的管理，包括我們的行政部門就要檢討自己了。

企業(yè)不是慈善機(jī)構(gòu)，我們提高工資，一方面是提高員工福利，另一方面，也是因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)高于別的公司，所以我們的員工的工作要求相應(yīng)也會提高，包括我們的管理一樣。所以09年我們的營運(yùn)督導(dǎo)會進(jìn)一步加強(qiáng)，從部門經(jīng)理、店長到員工，都要更加認(rèn)真全面地執(zhí)行公司出臺的每一個政策，甚至細(xì)到收貨的流程及收貨時對供應(yīng)商的服務(wù)態(tài)度等。

今年的年度促銷檔期的方案均已出來，因?yàn)榻衲甑匿N售目標(biāo)是我和店長共同擬訂的，指標(biāo)相對去年，是提高了很多，要100%實(shí)現(xiàn)指標(biāo)，是需要下很大的努力的，所以每一期促銷方案，店長和管理人員都要認(rèn)真對待，要將它當(dāng)作一場戰(zhàn)役來對待，因?yàn)槊恳淮问〉拇黉N，就會令我們離成功遠(yuǎn)了一點(diǎn)。所以促銷活動的檢討和準(zhǔn)備，是我們大家必須認(rèn)真對待的問題。

09年6月國家出臺政策，要求超市不得免費(fèi)提供超薄塑料袋，我們要提前做好相應(yīng)的工作準(zhǔn)備，包括五月份開始相關(guān)的促銷規(guī)劃和準(zhǔn)備工作要跟上，如果這一工作能夠利用得好，一年下來也可以為公司節(jié)省至少十萬元以上的成本，所以我們要配合做好相關(guān)宣傳工作。

這里我要特別說明一點(diǎn)的事，我們的各個營運(yùn)管理人員，不能每天沉迷于瑣事之中，要善于安排，要有時間而且善于分析問題，分析數(shù)據(jù)。今年我們的考核，還包括庫存的考核等（庫存考核在XX年就已經(jīng)開始了），為什么庫存很重要，不僅僅是涉及到資金周轉(zhuǎn)問題，更重要的是，它真實(shí)地涉及到了我們的管理水平。

去年梧慈店的損耗一直沒有得到有效控制，今年對于損耗問題，大家必須控制好。各個門店的成本控制，是很關(guān)鍵的，如果成本控制不好，哪是要很多銷售來抵扣的。大家可以好好算一筆帳，超市凈利潤，以銷售額的3%計(jì)算，如果你浪費(fèi)1000塊錢（1000塊錢很容易就浪費(fèi)了），就會沖抵你的33333元的銷售，如果你浪費(fèi)10000塊，就得33萬的銷售，那是多么大的一筆銷售，大家可想而知。所以今年每月成本管控這一塊，也一定要加強(qiáng)。

我們有一個目標(biāo)，就是做溫州最精的超市，何謂最精，即管理成本最精簡，銷售成本最精簡，但服務(wù)最精到，形象最精致，這一切，都和營運(yùn)，是密切相關(guān)的。我希望我們的每一個門店，都能做到。

六、加強(qiáng)商品品類管理，加強(qiáng)服務(wù)形象管理，塑造優(yōu)質(zhì)的采購形象

其實(shí)在超市公司里，采購部是一個相當(dāng)相當(dāng)重要的部門，這個部門不僅直接關(guān)系到公司的品牌形象和利潤，也是我們對外關(guān)系的一個重要窗口，采購部經(jīng)營得怎么樣，直接關(guān)系到公司的成敗。

09年采購部要將會員價商品當(dāng)作一件很重要的事情來做。我最擔(dān)心的一件事情是，我們的會員價商品經(jīng)常會在一期促銷之后，就會消失，所以會員價商品，經(jīng)常會不知不覺就少了起來，這要求我們的采購要相當(dāng)重視這個問題。XX年大學(xué)城會員銷售占比達(dá)到35%以上，如果09年各個門店的會員銷售占比都能在這個比例的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高，我想，這對提高我們的銷售，包括提升我們的形象，都具有舉足輕重的意義。

采購部要加強(qiáng)對商品品類的管理，我們的價格帶，我們的商品結(jié)構(gòu)，都是很重要的一環(huán)。哪些商品是形象商品，那些商品是可替代商品，哪些商品是高毛利商品，都要認(rèn)真分析，不能有一點(diǎn)馬虎。

加強(qiáng)對商品定價的管理。價格形象在很大程度上決定了一個商場在顧客心中的地位，所以當(dāng)我們調(diào)整價格時，一定要對周邊市場做好市調(diào)。不能憑感覺，或者供應(yīng)商說漲價了就漲價。沒有調(diào)查隨便調(diào)價，雖然采購這樣做是比較方便，但對我們的價格形象的打擊，是不可估量的吧。有些不是追求毛利的商品，我們不能追求小利；同時在定價時，要注意批量價和單個價的區(qū)別。易初蓮花經(jīng)常除了整件價之外，有時還將一些商品用六個或一打的方式打包，實(shí)行優(yōu)惠價；但反觀我們，有時為了怕麻煩，連整件價都做不出來，甚至有時候因?yàn)樽龃黉N，因?yàn)闆]有及時調(diào)整整件價，導(dǎo)致整件價還比單個價高。所以在價格管理一塊，希望采購部門一定要慎重對待。

采購部要能經(jīng)常地市調(diào)，并根據(jù)市調(diào)結(jié)果結(jié)合自己的分析，做好新品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰，做好每期dm海報商品的選擇。

在XX年度整年的運(yùn)作過程中，我覺得采購部各方面基本上都還是可以的，但是在服務(wù)供應(yīng)商這一塊，我建議我們要加強(qiáng)服務(wù)意識，如果我們一直停留在超市就是老大的觀念，我想，這對我們的發(fā)展影響是很大的。所以，我們一定要以溝通至上，不到迫不得已，不能情緒化操作，樹立起良好的采購形象。共5頁,當(dāng)前第4頁4

我覺得厲總一直和我說的一句話很重要：即使生意沒有合作了，還可以是朋友。

如果能達(dá)到厲總要求的這個境界，我想，我們的采購就會比較成功了，至少我們在談判上，已經(jīng)掌握了一定的水準(zhǔn)。

七、對門店和計(jì)劃

1、學(xué)子家園購物中心

學(xué)子家園購物中心09年的銷售指標(biāo)是1920萬，09年對學(xué)子家園來說是比較重要的一年，我們在XX年9月份學(xué)子家園實(shí)現(xiàn)扭虧為盈之后，學(xué)子家園的品牌形象有所提升，但離我們的目標(biāo)還是相差太遠(yuǎn)的。包括我們的精品館，招商也一直不是很成功，所以我們在09年度還是有很多工作需要去完善：

第一是要繼續(xù)完善價格形象和商品形象。學(xué)生雖然具備一定的消費(fèi)實(shí)力，但學(xué)生的傳播非?？?，如果他覺得有一個地方不滿意，只要在學(xué)校的bbs上發(fā)個貼子，很快大家就都知道了，我們的定價一定要慎重，對敏感商品和價格形象商品，必須留意；還有我們的商品質(zhì)量也要留意，尤其是電器類，如果和工業(yè)區(qū)這邊一樣的產(chǎn)品，可能也會讓我們慢慢地失去自己的形象；

第二是要加強(qiáng)服務(wù)管理。我們的收銀員形象與防損的形象很重要，要求主管每周都要堅(jiān)持給他們進(jìn)行培訓(xùn)。

第三是做好09年大學(xué)城的學(xué)子營銷創(chuàng)業(yè)基地活動的策劃方案，將原先計(jì)劃的學(xué)子愛心基金活動改為營銷創(chuàng)業(yè)基地活動，不僅可以加強(qiáng)宣傳，還可以為公司發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才及儲干作好準(zhǔn)備。

第四是繼續(xù)做好會員服務(wù)這一塊。09年的會員服務(wù)這一塊一定要想辦法推廣到溫職、溫大師院那一塊，擴(kuò)大學(xué)子家園的核心商圈范圍。

第五、做好精品館的規(guī)劃設(shè)計(jì)，確保招商成功。09年暑假期間要完成精品館的重新設(shè)計(jì)裝修工作。從總的情況來看，大學(xué)城招商應(yīng)該會一年比一年好，而且相對于對面優(yōu)斯特來看，應(yīng)該我們還是具備一定的優(yōu)勢條件的。

第六、進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，將休閑食品的排面還要進(jìn)一步拉大，而一是排面過大的品類進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，引進(jìn)更多的新品，加強(qiáng)費(fèi)用收入這一塊。

2、蟠鳳店

第一、蟠鳳店的營銷觀念和創(chuàng)新意識還要進(jìn)一步加強(qiáng)。尤其是對季節(jié)性的商品選擇及陳列要提升，我們的定位不能定位于以前的工業(yè)區(qū)的店，相反，我們要做這個區(qū)域的引領(lǐng)潮流的人，所以我們的商品和陳列一定要做到和市區(qū)的大賣場相比，讓大家覺得，在同樣的市場里別人沒有的我們有，所以大家都很樂意到我們的賣場來。

第二、在門店氛圍營造這一塊，要經(jīng)常主動地和供應(yīng)商聯(lián)系，很多氣氛的營造不一定要公司投入，我們要以最低的成本實(shí)現(xiàn)最大化收益；

第三、進(jìn)一步維護(hù)好固定客戶及老客戶的關(guān)系，尤其是一些比較固定的團(tuán)購客戶，同時還要開發(fā)新的團(tuán)購客戶。從蟠鳳店所處地理位置來看，包括育英學(xué)校、周邊的一些公共部門，都可以是我們的發(fā)展目標(biāo)。目前團(tuán)購客戶做得比較好是汽車城這一塊。

第四、會員管理要加強(qiáng)。要爭取把會員消費(fèi)提升至20%以上。

第五、要經(jīng)常和別的門店進(jìn)行溝通，讓員工、兄弟門店、總部能夠緊密聯(lián)系在一起。

第六、對商品維護(hù)的管理要加強(qiáng)。尤其是現(xiàn)采的及一些易于損耗的商品，比如童車。

3、德政店

第一、繼續(xù)維護(hù)好價格和商品形象以及服務(wù)形象。德政店不是一個短期門店，這個商圈的潛力還是比較大的，消費(fèi)實(shí)力也還比較強(qiáng)，我們要做到邊上的小店基本上都關(guān)門了，這時我們的市場才能夠真正起來。目前小店雖然也關(guān)了三分之一以上，但這說明我們做得還不夠強(qiáng)；

第二、認(rèn)清會員服務(wù)的概念，會員不是指發(fā)一張卡下去，以前梧慈店發(fā)了多少張會員卡，但會員消費(fèi)連10%都達(dá)不到；所以我們發(fā)放會員卡的時候，要有所選擇，要能體現(xiàn)會員卡的價值所在，如果泛濫，顧客不會覺得其有價值，所以相應(yīng)地，也就不會產(chǎn)生強(qiáng)勁的會員消費(fèi)；另外會員價商品這一塊，也要監(jiān)督好采購部；

第三、加強(qiáng)防損管理。從梧慈店整年的防損不理想來看，德政店王店長一定要好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一定要把防損控制到位。如果防損控制不好，不僅員工士氣得不到提升，而且公司也要承受極大的損失；

第四、認(rèn)真做好成本控制，在商圈有限的情況下，如果能做好成本控制，也就等于創(chuàng)造利潤。

第五、加強(qiáng)人員管制。德政店的人員管理相對大學(xué)城店和蟠鳳店是比較弱的，這需要店長不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)宣導(dǎo)。

八、加強(qiáng)成本控制，實(shí)現(xiàn)財務(wù)指標(biāo)

財務(wù)部也是公司很重要的一個部門，財務(wù)部要根據(jù)公司財務(wù)原則控制成本，對任何不符合財務(wù)成本管理規(guī)定的費(fèi)用列支項(xiàng)目，進(jìn)行監(jiān)督和控制，大家都要配合。

但同時財務(wù)部門也是公司對外的一個窗口，也要加強(qiáng)服務(wù)意識，牢牢樹立公司的形象，讓客戶滿意。

對應(yīng)收帳款方面，要加強(qiáng)管理，如果確有應(yīng)收帳款難以收回的（主要是供應(yīng)商及廠家提供的陳列費(fèi)用、營業(yè)外收入等），要及時向我反饋。

每月對各個門店的指標(biāo)完成情況及成本控制情況作適當(dāng)分析，交我和行政部各一份。