人際交流分析精選(九篇)

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第1篇：人際交流分析范文

一、單選題（共3題；共6分）

1.一件藏袍售價(jià)575元，可獲15%的利潤(rùn)，成本是（

）元。

A.?310??????????????????????????????????????B.?400??????????????????????????????????????C.?488??????????????????????????????????????D.?500

【答案】D

【考點(diǎn)】百分?jǐn)?shù)的實(shí)際應(yīng)用--折扣，百分?jǐn)?shù)的應(yīng)用--求百分率

【解析】【解答】解：設(shè)這件藏袍的成本是x元，則利潤(rùn)是(575-x)元，

(575-x)÷x×100%=15%

575-x=15%x

x+15%x=575

1.15x=575

1.15x÷1.15=575÷1.15

x=500

故答案為：D.

【分析】根據(jù)公式：利潤(rùn)=售價(jià)-進(jìn)價(jià)，設(shè)這件藏袍的成本為x元，也就是進(jìn)價(jià)為x元，則利潤(rùn)是(575-x)元，然后根據(jù)利潤(rùn)率的公式：利潤(rùn)÷成本×100%=利潤(rùn)率，列方程解答.

2.某商品進(jìn)價(jià)為360元，售價(jià)為540元，利潤(rùn)率為（

）。

A.?20%?????????????????????????????????????B.?30%?????????????????????????????????????C.?40%?????????????????????????????????????D.?50%

【答案】

D

【考點(diǎn)】百分?jǐn)?shù)的應(yīng)用--折扣

【解析】【解答】(540-360)÷360×100%

=180÷360×100%

=0.5×100%

=50%.

故答案為：D.

【分析】根據(jù)公式：利潤(rùn)=售價(jià)-進(jìn)價(jià)，先求出利潤(rùn)，然后根據(jù)利潤(rùn)率的公式：利潤(rùn)÷成本×100%=利潤(rùn)率，據(jù)此列式解答.

3.某商店進(jìn)了一批筆記本，按30%的利潤(rùn)定價(jià)。當(dāng)售出這批筆記本的80%后，為了盡早銷(xiāo)完，商店把這批筆記本按定價(jià)的一半出售。問(wèn)銷(xiāo)完后商店實(shí)際獲得的利潤(rùn)百分?jǐn)?shù)是（

）。

A.?1.2%????????????????????????????????????B.?17%????????????????????????????????????C.?20%????????????????????????????????????D.?18%

【答案】

B

【考點(diǎn)】百分?jǐn)?shù)的應(yīng)用--增加或減少百分之幾，百分?jǐn)?shù)的應(yīng)用--折扣

【解析】【解答】假設(shè)這批筆記本的成本是“1”，因此定價(jià)是1×(1+30%)

=1.3；

其中80%的賣(mài)價(jià)是1.3×80%，20%的賣(mài)價(jià)是1.3÷2×20%；

因此全部賣(mài)價(jià)是

1.3×80%

+1.3÷2×20%=

1.17；

實(shí)際獲得利潤(rùn)的百分?jǐn)?shù)是：1.17－1=0.17=17%.

故答案為：B.

【分析】根據(jù)條件可知，假設(shè)這批筆記本的成本是“1”，求出定價(jià)，用成本×(1+利潤(rùn)率)=定價(jià)，根據(jù)題意可知，其中80%按定價(jià)來(lái)賣(mài)，剩下的20%的賣(mài)價(jià)是定價(jià)的一半，用加法求出兩部分的總賣(mài)價(jià)，然后用總賣(mài)價(jià)-成本=實(shí)際獲得利潤(rùn)，最后根據(jù)利潤(rùn)率公式：利潤(rùn)率=利潤(rùn)÷成本×100%，據(jù)此列式解答.

二、判斷題（共3題；共6分）

4.一家保險(xiǎn)公司去年的營(yíng)業(yè)額是6.2億元，如果按營(yíng)業(yè)額的5%繳納營(yíng)業(yè)稅，去年應(yīng)繳納營(yíng)業(yè)稅0.31億元。

【答案】

正確

【考點(diǎn)】百分?jǐn)?shù)的應(yīng)用--稅率

【解析】【解答】6.2×5%=0.31（億元），原題說(shuō)法正確.

故答案為：正確.

【分析】根據(jù)題意可知，營(yíng)業(yè)額×營(yíng)業(yè)稅的稅率=應(yīng)繳納的營(yíng)業(yè)稅，據(jù)此列式解答.

5.銀行活期儲(chǔ)蓄一年期利率是2.25%，張叔叔有10萬(wàn)元本金，在銀行活期儲(chǔ)蓄一年后又續(xù)存了一年，他兩年后獲得的利息是多少錢(qián)？列式：10×2.25%×2（萬(wàn)元）。

【答案】

錯(cuò)誤

【考點(diǎn)】百分?jǐn)?shù)的應(yīng)用--利率

【解析】【解答】根據(jù)分析可知，兩年后的利息是：(10×2.25%×1+10)×2.25%×1（萬(wàn)元），原題說(shuō)法錯(cuò)誤.

故答案為：錯(cuò)誤.

【分析】根據(jù)利息的公式：利息=本金×利率×存期，先求出存一年后得到的利息，然后用本金和利息的和作為第二年的本金，然后再用利息公式即可求出兩年后獲得的利息，據(jù)此解答.

6.收入和稅款的比是稅率。

【答案】

錯(cuò)誤

【考點(diǎn)】百分?jǐn)?shù)的應(yīng)用--稅率

【解析】【解答】稅率是稅款與收入的比，原題說(shuō)法錯(cuò)誤.

故答案為：錯(cuò)誤.

【分析】根據(jù)稅率的定義可知，稅率=稅款÷收入×100%，據(jù)此判斷.

三、填空題（共3題；共3分）

7.李叔叔把5000元按一年期整存整取存在銀行，年利率3.87%，利息稅是5%，到期后可得稅后利息________元。

【答案】

183.825

【考點(diǎn)】百分?jǐn)?shù)的應(yīng)用--利率

【解析】【解答】5000×3.87%×1×(1-5%)

=5000×3.87%×1×95%

=193.5×95%

=183.825（元）

故答案為：183.825

.

【分析】根據(jù)利息的公式：利息=本金×利率×存期，先求出利息，根據(jù)條件“利息稅是5%”，要求稅后利息，用利息×(1-5%)=稅后利息，據(jù)此列式解答.

8.明明請(qǐng)媽媽把2000元壓歲錢(qián)存入銀行，定期兩年，年利率是4.14%，

到期后應(yīng)得利息________元。

【答案】

165.6

【考點(diǎn)】百分?jǐn)?shù)的應(yīng)用--利率

【解析】【解答】2000×2×4.14%

=4000×4.14%

=165.6（元）.

故答案為：165.6

.

【分析】根據(jù)利息的計(jì)算公式：利息=本金×利率×存期，據(jù)此列式解答.

9.某商品按照20%的利潤(rùn)定價(jià)，然后按八八折賣(mài)出去，共得利潤(rùn)84元，這件商品的成本是________元。

【答案】

1500

【考點(diǎn)】百分?jǐn)?shù)的應(yīng)用--折扣

【解析】【解答】解：設(shè)商品成本價(jià)x元，則售價(jià)為(x+84)元，

(1+20％)x×88％＝x+84

1.2x×0.88＝x+84

1.056x＝x+84

1.056x-x＝x+84-x

0.056x＝84

x＝1500

故答案為：1500.

【分析】利潤(rùn)=售價(jià)-成本，根據(jù)題意可知，設(shè)商品成本價(jià)x元，則售價(jià)為(x+84)元，用商品的成本×(1+20%)×88%=售價(jià)，據(jù)此列方程解答.

四、應(yīng)用題（共1題；共5分）

10.王芳的媽媽3年前買(mǎi)的金融債券，年利率是2.89％，到期時(shí)共得本金和利息54335元。3年前，王芳媽媽買(mǎi)金融債券多少元？

【答案】

解：設(shè)3年前，王芳媽媽買(mǎi)金融債券x元，

x+x×2.89%×3=54335

x+0.0867x=54335

1.0867x=543351.0867x÷1.0687=54335÷1.0867

x=50000答：3年前，王芳媽媽買(mǎi)金融債券50000元。

第2篇：人際交流分析范文

姓名:________

班級(jí):________

成績(jī):________

小朋友，帶上你一段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果，一起來(lái)做個(gè)自我檢測(cè)吧，相信你一定是最棒的!

一、百分?jǐn)?shù)、百分率的認(rèn)識(shí)

(共12題；共25分)

1.

（2分）下列判斷中正確的是（

）

A

.

一根繩長(zhǎng)57%米

B

.

星期一，六（3）班的出勤率是102%

C

.

甲比乙高5厘米，乙就比甲矮5厘米

D

.

比的前項(xiàng)和后項(xiàng)同時(shí)乘一個(gè)相同的數(shù)，比值不變

2.

（2分）一輛自行車(chē)原價(jià)450元，現(xiàn)在只花了九成的錢(qián)?，F(xiàn)價(jià)比原價(jià)便宜了（

）元。

A

.

405

B

.

45

C

.

440

D

.

432

3.

（2分）某會(huì)議有102人到?jīng)]有人缺席，這次會(huì)議的出席率是（

）

A

.

102%

B

.

100%

C

.

2%

4.

（2分）下列百分率可能大于100%的是（

）。

A

.

成活率

B

.

發(fā)芽率

C

.

增長(zhǎng)率

D

.

出勤率

5.

（2分）六（1）班今天出勤的人數(shù)是47人，有3人請(qǐng)病假，出勤率是（

）。

A

.

6%

B

.

93.6%

C

.

94%

6.

（2分）甲數(shù)是乙數(shù)的80%，若甲數(shù)是40，那么乙數(shù)是（

）。

A

.

80

B

.

3200

C

.

60

D

.

50

7.

（2分）六(1)班男生人數(shù)與女生人數(shù)的比是2：3，女生人數(shù)是全班人數(shù)的（

）。

A

.

40％

B

.

60％

C

.

66.7％

8.

（2分）在400克水中加入100克鹽，這種鹽水的含鹽率是（

）。

A

.

80%

B

.

25%

C

.

20%

D

.

40%

9.

（6分）王紅和李明投籃，王紅投10個(gè)中6個(gè)，李明投6個(gè)中3個(gè)，所以王紅的成績(jī)好。

10.

（1分）在一次口算比賽中，小明做對(duì)了186道，做錯(cuò)了14道，他的正確率是_______。這次比賽東東的正確率為87.5%，東東做對(duì)了_______道。

11.

（1分）有120輛汽車(chē)，售出30%，還剩_______輛。

12.

（1分）妙想同學(xué)在一次單元測(cè)驗(yàn)中，做對(duì)16道題，答錯(cuò)了4道題，妙想在這次測(cè)驗(yàn)中做題的正確率是_______。

二、百分?jǐn)?shù)、分?jǐn)?shù)、小數(shù)的互化

(共4題；共7分)

13.

（1分）12÷_______?=

=_______÷24=

_______

14.

（1分）_______÷8＝_______（填分?jǐn)?shù)）＝0.625＝_______%＝_______∶_______

15.

（1分）六(1)班體育達(dá)標(biāo)率為98%，表示_______人數(shù)占_______人數(shù)的_______%。

16.

（4分）如圖是六年級(jí)一班學(xué)生喜歡的電視節(jié)目統(tǒng)計(jì)圖．

（1）喜歡《走進(jìn)科學(xué)》的同學(xué)人數(shù)占全班人數(shù)的_______%．

（2）喜歡《焦點(diǎn)訪談》的人數(shù)相當(dāng)于喜歡《大風(fēng)車(chē)》人數(shù)的_______%，如果全班有100人，那么，喜歡《大風(fēng)車(chē)》的有_______人，新聞聯(lián)播有_______人．

三、百分?jǐn)?shù)的計(jì)算

(共11題；共24分)

17.

（10分）甲、乙兩個(gè)水果店，乙水果店原有水果800千克。當(dāng)甲水果店銷(xiāo)售掉

，乙水果店銷(xiāo)售掉80%后，乙店剩下的水果重量與甲、乙兩個(gè)店剩下的水果的重量總數(shù)之比為2：7，甲店原有水果多少千克?

18.

（1分）(2016·福建泉州)下圖是雞蛋各部分質(zhì)量統(tǒng)計(jì)圖。從圖中我們可以算出：蛋白的質(zhì)量占總質(zhì)量的_______％。如果一個(gè)雞蛋重80克，那么這個(gè)雞蛋中的蛋白重_______克。

19.

（1分）甲數(shù)是乙數(shù)的4倍，甲數(shù)比乙數(shù)多_______%，乙數(shù)比甲數(shù)少_______%。

20.

（1分）把10克鹽溶化在50克水里。如果要使含鹽量為16％，需加入_______克水。

21.

（1分）一個(gè)數(shù)的50%與

的60%一樣大，這個(gè)數(shù)是_______。

22.

（1分）甲、乙兩桶油，甲桶中的油相當(dāng)于乙桶的50%，從乙桶倒3升油給甲桶，此時(shí)，甲桶中的油相當(dāng)于乙桶的80%，那么原來(lái)甲桶中有_______升油。

23.

（2分）黃豆中各種營(yíng)養(yǎng)成分所占百分比如圖。400g黃豆中脂肪的含量是（

）。

A

.

56g

B

.

100g

C

.

144g

D

.

64g

24.

（2分）一種鋼材先漲價(jià)10%，再降價(jià)10%，現(xiàn)在價(jià)格與原來(lái)比較（

）

A

.

現(xiàn)在價(jià)格高

B

.

現(xiàn)在價(jià)格低

C

.

價(jià)格一樣

D

.

無(wú)法確定

25.

（2分）某校男、女生比例如下圖中的扇形區(qū),則男生占全校人數(shù)的百分?jǐn)?shù)為（

）。

?

A

.

48%

B

.

52%

C

.

92.3%

D

.

4%

26.

（2分）玲玲參加跳繩比賽，比賽前訓(xùn)練期間第一天跳300下，第二天跳400下，第一天比第二天少跳（

）%。

A

.

25

B

.

33.3

C

.

20

D

.

35

27.

（1分）一個(gè)數(shù)是120，它的25%是_______。

四、百分?jǐn)?shù)的應(yīng)用

(共7題；共34分)

28.

（2分）出勤率（

）

A

.

大于100%

B

.

小于100%

C

.

小于或等于100%

29.

（2分）如果甲數(shù)比乙數(shù)大20%，而乙數(shù)比丙數(shù)小20%，那么甲、丙兩數(shù)的大小關(guān)系是（

）

A

.

甲=丙

B

.

甲＞丙

C

.

甲＜丙

30.

（5分）用500粒玉米做發(fā)芽測(cè)驗(yàn)，有15粒沒(méi)有發(fā)芽，發(fā)芽率是多少？

31.

（5分）說(shuō)說(shuō)下面的百分率各表示什么含義．

三(1)班流感疫苗的接種率為80％．

三(1)班_______的人數(shù)占_______的80％．

32.

（5分）下面是貝貝家9月份的開(kāi)支情況統(tǒng)計(jì)圖。

（1）觀察上面的統(tǒng)計(jì)圖，你都發(fā)現(xiàn)了哪些信息?至少說(shuō)出4條。

①9月份結(jié)余了總收入的_______％。

②_______

③_______

④_______

（2）9月份食品支出比服裝支出多360元，9月份文化支出多少元?

（3）9月份結(jié)余多少元?

33.

（5分）小華的爸爸從南京到北京去旅行，出發(fā)時(shí)坐高鐵，票價(jià)為445元，回程坐飛機(jī)，票價(jià)打七折后是714元；回程時(shí)他托運(yùn)了30千克的行李，按規(guī)定每位乘坐飛機(jī)的普通乘客，托運(yùn)行李超過(guò)20千克的部分，每千克要按飛機(jī)票原價(jià)的1.5%支付行李超重費(fèi)；往返交通費(fèi)（含行李超重費(fèi)）比本次景點(diǎn)游覽費(fèi)少

。

（1）回程飛機(jī)票的原價(jià)是多少元?

（2）小華的爸爸應(yīng)支付多少元行李超重費(fèi)？

（3）本次景點(diǎn)游覽費(fèi)用了多少元?

34.

（10分）修補(bǔ)一批圖書(shū)，已經(jīng)修補(bǔ)了30本，是未修補(bǔ)本數(shù)的25%，這批圖書(shū)一共多本？

五、精選好題

(共1題；共5分)

35.

（5分）填一填

（1）這是一幅_______統(tǒng)計(jì)圖．

（2）請(qǐng)?zhí)顚?xiě)每季度的產(chǎn)量．

（3）小天鵝洗衣機(jī)廠2007年全年生產(chǎn)洗衣機(jī)_______萬(wàn)臺(tái)．

（4）第三季度比第二季度產(chǎn)量增加_______％．

參考答案

一、百分?jǐn)?shù)、百分率的認(rèn)識(shí)

(共12題；共25分)

1-1、

2-1、

3-1、

4-1、

5-1、

6-1、

7-1、

8-1、

9-1、

10-1、

11-1、

12-1、

二、百分?jǐn)?shù)、分?jǐn)?shù)、小數(shù)的互化

(共4題；共7分)

13-1、

14-1、

15-1、

16-1、

16-2、

16-3、

16-4、

三、百分?jǐn)?shù)的計(jì)算

(共11題；共24分)

17-1、

18-1、

19-1、

20-1、

21-1、

22-1、

23-1、

24-1、

25-1、

26-1、

27-1、

四、百分?jǐn)?shù)的應(yīng)用

(共7題；共34分)

28-1、

29-1、

30-1、

31-1、

32-1、

32-2、

32-3、

33-1、

33-2、

33-3、

34-1、

五、精選好題

(共1題；共5分)

35-1、

35-2、

第3篇：人際交流分析范文

關(guān)鍵詞：農(nóng)村剩余勞動(dòng)力；兩階段假設(shè)；效用最大化；勞動(dòng)力回流決策模型；理論分析

中圖分類(lèi)號(hào)：F323.6 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）012-00000-02

一、前言

（一）研究綜述

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)農(nóng)村大量的剩余勞動(dòng)力要素不斷解放，伴隨著工業(yè)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，該群體逐漸向城市空間聚集，形成了規(guī)模龐大的轉(zhuǎn)移“民工潮”。農(nóng)村剩余勞動(dòng)力向城市轉(zhuǎn)移不僅提高了該要素邊際生產(chǎn)力與要素收入，更形成了市場(chǎng)化大生產(chǎn)的初始要素準(zhǔn)備，為城市的快速發(fā)展注入了新的動(dòng)力。國(guó)內(nèi)許多學(xué)者在借鑒托達(dá)羅模型的基礎(chǔ)上加以修正，試圖沿用勞動(dòng)力鄉(xiāng)城轉(zhuǎn)移模型來(lái)解釋農(nóng)民工群體城鄉(xiāng)回流行為，并假定無(wú)論是鄉(xiāng)城轉(zhuǎn)移還是城鄉(xiāng)回流均是持續(xù)性的長(zhǎng)期理，即在農(nóng)村勞動(dòng)力鄉(xiāng)城轉(zhuǎn)移之后，即使在城市里入不敷出，只要其認(rèn)為選擇留城后未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的預(yù)期凈收入大于其返鄉(xiāng)回流收入，他們便會(huì)選擇繼續(xù)留城。因此推出農(nóng)村勞動(dòng)力回流的原因是農(nóng)民回流后長(zhǎng)期預(yù)期凈收入水平高于其選擇繼續(xù)留城預(yù)期凈收入水平。

（二）行為假設(shè)

筆者通過(guò)對(duì)身邊返鄉(xiāng)農(nóng)民工調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這些返鄉(xiāng)農(nóng)民回到家鄉(xiāng)后，其凈收入水平不僅沒(méi)有增加，而且均有較大幅度的下降，這與前述理論解釋存有較大差距。因此筆者大膽假定，鄉(xiāng)城轉(zhuǎn)移與城鄉(xiāng)回流應(yīng)分為兩個(gè)不同的階段并分別對(duì)應(yīng)不同的假設(shè)條件。在鄉(xiāng)城轉(zhuǎn)移之前，農(nóng)民工群體往往會(huì)積極地將預(yù)期收入的時(shí)間設(shè)定為一段較長(zhǎng)的時(shí)間，認(rèn)為城市機(jī)會(huì)多，只要進(jìn)入城市便不會(huì)找不到工作，即使初始階段入不敷出，后期預(yù)期收入一定會(huì)提高，對(duì)應(yīng)的行為假設(shè)是長(zhǎng)期理。而進(jìn)城之后，等待就業(yè)機(jī)會(huì)或者就業(yè)處于入不敷出時(shí)，他們會(huì)充分考慮自己的生活成本。如果認(rèn)為選擇在城市等待擇業(yè)或繼續(xù)就業(yè)得不償失時(shí)，他們便會(huì)選擇城鄉(xiāng)回流。因此，假定完成鄉(xiāng)城轉(zhuǎn)移后的農(nóng)民工在城鄉(xiāng)回流階段決策問(wèn)題上是由短期行為所決定的，且此時(shí)遷移者作為短期理性經(jīng)濟(jì)人在決策時(shí)考慮增量分析而非長(zhǎng)期性的存量分析。本文擬通過(guò)對(duì)身邊返鄉(xiāng)農(nóng)民工真實(shí)返鄉(xiāng)意愿總結(jié)的基礎(chǔ)上，從“以人為本”的視角，通過(guò)構(gòu)建勞動(dòng)力回流效用最大化決策的微觀機(jī)制，以此探尋勞動(dòng)力回流的本質(zhì)，進(jìn)一步解釋我國(guó)勞動(dòng)力回流的真實(shí)原因并提出合理化建議。

二、回流現(xiàn)狀分析

（一）勞動(dòng)力回流現(xiàn)象普遍存在

經(jīng)過(guò)近30年的流動(dòng)變遷，我國(guó)勞動(dòng)力流動(dòng)呈現(xiàn)出多元化流向的新特征，農(nóng)村勞動(dòng)力回流和就地就近轉(zhuǎn)移已成為一種長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。以農(nóng)村勞動(dòng)力輸出大省安徽省為例，通過(guò)對(duì)安徽省09-15年統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn)，隨著安徽省城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，在安徽省總?cè)藬?shù)變化不大的情況下，流向外省半年以上人口數(shù)量占總?cè)丝跀?shù)的比重從2011年的17.44%降到2013年的16.31%，流向外省半年以上人口數(shù)量占總流動(dòng)人口比重由2009年的77.9%降到2013年的67.96%，相應(yīng)的流向本市縣及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的比重由2009年的14.75%上升到2013年的22.74%?！半p降一升”數(shù)據(jù)表明，近年來(lái)，安徽省農(nóng)村勞動(dòng)力回流和就地就近轉(zhuǎn)移已成為一種普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。從勞動(dòng)力回流主體結(jié)構(gòu)來(lái)看，年老勞動(dòng)力高于年輕勞動(dòng)力回流占比，但兩者的差距是不斷縮小的，從這個(gè)角度也進(jìn)一步佐證了除自然原因的勞動(dòng)力被動(dòng)回流外，年富力強(qiáng)的勞動(dòng)力選擇主動(dòng)回流的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大中。

（二）勞動(dòng)力返鄉(xiāng)意愿原因總結(jié)

筆者對(duì)身邊返鄉(xiāng)農(nóng)民工的真實(shí)返鄉(xiāng)意愿進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，這些回流人口的返鄉(xiāng)原因大致可歸為以下四類(lèi)：一是自然返鄉(xiāng)型，即因本人或家人婚育和年齡自然衰老等自然原因而主動(dòng)選擇返回農(nóng)村；二是就業(yè)未竟型，即在城市沒(méi)找到工作或沒(méi)找到合適工作或收入較低等原因自愿失業(yè)返鄉(xiāng)；三是生活厭倦型，即厭倦城市的工作和生活方式以及教育、醫(yī)療福利歧視等；四是個(gè)人發(fā)展型，即覺(jué)得返回家鄉(xiāng)有更好的發(fā)展前景。

三、模型建立

（一）現(xiàn)有模型不足

1.忽略了勞動(dòng)力回流決策的短期行為假設(shè)

托達(dá)羅認(rèn)為農(nóng)村勞動(dòng)力在作出遷移決定時(shí)，不僅考慮短期內(nèi)的預(yù)期收入和成本，也會(huì)從長(zhǎng)期甚至整個(gè)生命周期的角度來(lái)考慮，如果長(zhǎng)期的收入能夠彌補(bǔ)短期的成本，他們也會(huì)做出遷移的決定[1]。模型只是分析了勞動(dòng)力向城市方向遷移的瞬時(shí)決策，并沒(méi)有充分考慮這種遷移的可持續(xù)性。遷移之前勞動(dòng)力更多地傾向長(zhǎng)期行為，但遷移之后是否回流卻主要由短期行為所決定的。遷移者作為經(jīng)濟(jì)人是理性的，等待就業(yè)機(jī)會(huì)或者就業(yè)處于入不敷出的時(shí)候，會(huì)充分考慮自己的生活成本。如果認(rèn)為選擇在城市等待擇業(yè)或繼續(xù)就業(yè)得不償失時(shí)，他就會(huì)在遷移后重新返回農(nóng)村。這就解釋了現(xiàn)實(shí)中為什么流人城市的勞動(dòng)力在城市找不著工作的話，一般都會(huì)返回農(nóng)村，而不像托達(dá)羅說(shuō)的那樣繼續(xù)在城市里等待就業(yè)機(jī)會(huì)。

2.忽略了以人為本效用最大化

因其自身吃苦耐勞特質(zhì)以及眾多群體產(chǎn)生的激烈競(jìng)爭(zhēng)，農(nóng)民工勞動(dòng)力曲線并不如傳統(tǒng)勞動(dòng)力模型向后彎曲的明顯。不過(guò)，農(nóng)民工群體仍遵循一般勞動(dòng)供給曲線中向后彎曲特點(diǎn)，雖在一定的收入水平內(nèi)其不考慮效用的最大化，比如為了獲得收入農(nóng)民工可以忍受惡劣的工作環(huán)境、居住環(huán)境，忍受長(zhǎng)期與家人的兩地生活等，但如果在一段時(shí)間內(nèi)入不敷出，或者感受到外出務(wù)工壓力，該群體仍會(huì)選擇回流，并在收入最大化與效用最大化中波動(dòng)，表現(xiàn)出在城鄉(xiāng)之間擺動(dòng)遷移的特征。此外，勞動(dòng)力外出或遷移的決策是由家庭集體決定的，由于家庭成員的異質(zhì)性（其年齡、文化素質(zhì)和技能存在差異），為追求福利最大化，家庭會(huì)按排一部分人外出打工掙錢(qián)，剩下的人留在家里從事農(nóng)業(yè)勞動(dòng)。我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)狀況、土地制度和傳統(tǒng)的文化等決定了鄉(xiāng)城遷移的決策主體是農(nóng)戶家庭[2]。

3.忽略城市生活成本

托達(dá)羅模型并沒(méi)有考慮農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)入城市工作后的生活費(fèi)用，并且一般來(lái)說(shuō)，農(nóng)民工在城市的生活成本要遠(yuǎn)高于其在農(nóng)村地區(qū)的生活成本。這種城市生活成本既包括實(shí)在的物化成本，也包括難以物化的心理成本，如進(jìn)入城市后的生活與工作適應(yīng)程度、城市居民對(duì)其在工作中與生活中的態(tài)度以及農(nóng)民工對(duì)務(wù)工中收入、生活的主觀評(píng)價(jià)等。

（二）修正

1.增量分析

本文依據(jù)勞動(dòng)力回流決策時(shí)短期行為假設(shè)，采用增量分析方法構(gòu)造模型，以期對(duì)勞動(dòng)力回流決策做更精確的刻畫(huà)。增量分析是邊際分析的變形，表示變量的大量變化，包括離散的、跳躍性的變化，也可以是非數(shù)量的變化[3]。

2.引用效用最大化模型

本文在預(yù)期收入模型的基礎(chǔ)上，引入效用最大化模型，在比較預(yù)期凈收入經(jīng)濟(jì)因素的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)非經(jīng)濟(jì)因素進(jìn)行比較，并將其納入到勞動(dòng)力回流決策模型中。

（三）回流決策模型建立

在遵循最大化理論的基礎(chǔ)上，首先把農(nóng)民工回流決策模型進(jìn)行簡(jiǎn)化，為從最基本的模型出發(fā)，將先進(jìn)行若干假設(shè)，隨后逐步放寬假設(shè)的條件，使模型盡可能的向?qū)嶋H情況靠近。

假設(shè)一：短期經(jīng)濟(jì)人行為假設(shè)

入城后的農(nóng)民工在一段時(shí)間（）內(nèi)等待就業(yè)機(jī)會(huì)或者就業(yè)處于入不敷出時(shí)，他們會(huì)充分考慮自己的生活成本，若認(rèn)為選擇在城市等待擇業(yè)或繼續(xù)就業(yè)得不償失時(shí)，他們便會(huì)選擇城鄉(xiāng)回流。

假設(shè)二：農(nóng)民工在城市務(wù)工和返鄉(xiāng)后的就業(yè)概率均為1

該假設(shè)說(shuō)明農(nóng)民工在城市不存在等待擇業(yè)或失業(yè)壓力，而且返鄉(xiāng)回流后，一定可以就業(yè)。

假設(shè)三：農(nóng)民工回流主要受收入最大化的影響

在一定的預(yù)期收入范圍內(nèi)不考慮效用的最大化，比如為了獲得收入農(nóng)民工可以忍受惡劣的工作環(huán)境、生活環(huán)境，忍受獨(dú)自在外生活等。

基于上述三個(gè)假設(shè)，我們構(gòu)建簡(jiǎn)化的農(nóng)民工回流模型如下：

式中e表示在時(shí)刻時(shí)間內(nèi)預(yù)期總凈收入增量，在時(shí)刻時(shí)間內(nèi)回流至農(nóng)村后預(yù)期凈收入增量，在時(shí)刻時(shí)間內(nèi)留城預(yù)期凈收入增量，表示城鄉(xiāng)遷移動(dòng)作成本。

然后，放寬假設(shè)條件二，引入就業(yè)概率變量。

式中， 表示農(nóng)民工在回流地時(shí)期就業(yè)的概率，農(nóng)民工在城市時(shí)期就業(yè)的概率。農(nóng)民工回流后即使未從事其他工作，至少還可以從事農(nóng)業(yè)勞動(dòng)，因此假定農(nóng)民工回流后的就業(yè)概率=1；農(nóng)民工在城市就業(yè)概率可以擴(kuò)展為農(nóng)民工在城市就業(yè)承擔(dān)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)包括就業(yè)的可持續(xù)性和收入的保障性，故。

最后，放寬假設(shè)條件三，引入非經(jīng)濟(jì)因素。農(nóng)民是否回流取決于兩地的效用最大化情況，如下式所示：

式中， 表示農(nóng)民工時(shí)期選擇回流地的預(yù)期總效用，表示農(nóng)民工在回流地的預(yù)期收入效用，表示農(nóng)民工在回流地受非經(jīng)濟(jì)因素等影響帶來(lái)的效用。表示農(nóng)民工時(shí)期選擇留城的預(yù)期總效用，表示農(nóng)民工留城的預(yù)期收入效用，表示農(nóng)民工在回流地受非經(jīng)濟(jì)因素等影響帶來(lái)的效用?；谛в米畲蠡膭趧?dòng)力回流決策模型如下：

（四）小結(jié)

本節(jié)在提出農(nóng)民工外出務(wù)工以及城鄉(xiāng)回流的兩階段假設(shè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)修改農(nóng)民工短期經(jīng)濟(jì)理假設(shè)，從最基本的農(nóng)民工回流決策模型出發(fā)，一步步放寬就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、非經(jīng)濟(jì)因素等相關(guān)假設(shè)條件，逐步完善農(nóng)民工回流決策模型，為進(jìn)一步探討回流決策影響因素的實(shí)證分析提供理論基礎(chǔ)。

四、基于短期假設(shè)的農(nóng)民工勞動(dòng)供給曲線分析

通過(guò)前述模型建立，本文在一般勞動(dòng)者供給曲線的基礎(chǔ)上，依據(jù)不同假設(shè)，作出基于短期假設(shè)的農(nóng)民工勞動(dòng)供給曲線分析。

（一）基于長(zhǎng)期假設(shè)的農(nóng)民工勞動(dòng)供給曲線

農(nóng)民工勞動(dòng)群體因其自身吃苦耐勞特質(zhì)，其勞動(dòng)供給曲線彈性更弱，表現(xiàn)在勞動(dòng)供給曲線上，其與一般勞動(dòng)供給曲線相比要更坡?；谄溟L(zhǎng)期假設(shè)，勞動(dòng)力對(duì)長(zhǎng)期預(yù)期收益看好，在勞動(dòng)力充分供給的情況下，當(dāng)工資率低于某一個(gè)閾值時(shí)，農(nóng)民工勞動(dòng)供給會(huì)更大，表現(xiàn)在勞動(dòng)供給曲線上向前彎曲[4]。該曲線解釋了農(nóng)民工群體在鄉(xiāng)城轉(zhuǎn)移時(shí)，普遍存在預(yù)期向好，對(duì)城市機(jī)會(huì)憧憬，即使在短期入不敷出，其仍會(huì)通過(guò)增加勞動(dòng)力供給來(lái)增加收入。

（二）基于短期假設(shè)的農(nóng)民工勞動(dòng)供給曲線

在完成向城轉(zhuǎn)移之后，勞動(dòng)力回流決策階段，隨著勞動(dòng)力報(bào)酬凈收入的減少，其勞動(dòng)供給曲線會(huì)突破勞動(dòng)供給時(shí)間原點(diǎn)，現(xiàn)實(shí)中會(huì)表現(xiàn)出農(nóng)民工城市逃離，勞動(dòng)力回流。此外，隨著人們“以人為本”意識(shí)的增強(qiáng)，農(nóng)民工群體會(huì)將自身難以物化的心理成本考慮進(jìn)模型中，因此會(huì)表現(xiàn)出凈工資率水平大于零的時(shí)候，仍會(huì)有很多農(nóng)民工選擇城鄉(xiāng)回流。

（三）結(jié)論

基于短期假設(shè)的農(nóng)民工勞動(dòng)供給曲線分析，隨著農(nóng)民工勞動(dòng)力群體自我意識(shí)和家庭意識(shí)的增強(qiáng)，該群體不再只考慮向城轉(zhuǎn)移后凈收入水平的提高，會(huì)將難以物化的心理成本考慮進(jìn)決策中，如進(jìn)入城市后的生活與工作適應(yīng)程度、城市居民對(duì)其在工作中與生活中的態(tài)度以及農(nóng)民工對(duì)務(wù)工中收入、生活的主觀評(píng)價(jià)等都會(huì)影響其選擇是否回流的重要因素。因此，農(nóng)村剩余勞動(dòng)力向城市轉(zhuǎn)移符合社會(huì)向前發(fā)展的規(guī)律性，國(guó)家和企業(yè)在促進(jìn)剩余勞動(dòng)力進(jìn)城就業(yè)時(shí)，不應(yīng)單單考慮該群體凈收入水平的提高，更應(yīng)為其提供在城市中平等工作機(jī)會(huì)、福利報(bào)酬和勞動(dòng)尊重，更有效的將該部分生產(chǎn)力納入到城鎮(zhèn)化發(fā)展中來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王國(guó)輝.基于農(nóng)戶凈收益最大化的宏觀鄉(xiāng)城遷移模型[J].中國(guó)人口科學(xué)，2006（2）：48-57.

[3]楊卿.淺析管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在企業(yè)管理決策中合理應(yīng)用的理論研究[J].管理學(xué)家，2014（8）：142-142.

第4篇：人際交流分析范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人才；流失；

中圖分類(lèi)號(hào)： 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 概述

雖然合理的人員流失率有利于保持企業(yè)活力，但如果流失率過(guò)高，企業(yè)將蒙受重大損失，并且影響到企業(yè)工作的連續(xù)性。現(xiàn)如今，人才流失嚴(yán)重及至于形成危機(jī)，是使企業(yè)陷于生存和發(fā)展危機(jī)的重要因素。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰(shuí)能夠解決人才危機(jī)這一難題，誰(shuí)就能領(lǐng)先一步掌握主動(dòng)，從而穩(wěn)操勝券。

本文將運(yùn)用人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)人才流失給高科技技術(shù)企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。

2案例：

戴爾公司人才流失動(dòng)搖軍心

人動(dòng)讓戴爾公司處于多事之秋。2006年8月，原戴爾中國(guó)總裁麥大偉跳槽到聯(lián)想出任亞太地區(qū)總裁、聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁。此后不久，Sotaro Amano 、 David Schmoock、Christopher J. A skew、Gerry P.Smith也正式宣布加想。僅在兩周內(nèi)，就已經(jīng)有5位戴爾副總裁級(jí)人物宣布加想。

雖然，戴爾稱(chēng)自己有很好的人才儲(chǔ)備，個(gè)別人員的離開(kāi)，不會(huì)影響公司的業(yè)務(wù)，而且將采取有效的措施保護(hù)人才。但高管們紛紛投向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯然會(huì)對(duì)公司的軍心產(chǎn)生一定程度的動(dòng)搖。

3案例分析：

戴爾公司（Dell Computer）是美國(guó)的一家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，以生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售家用以及辦公室電腦而聞名，同時(shí)也涉足高端電腦市場(chǎng)，生產(chǎn)與銷(xiāo)售服務(wù)器、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。而 2006年5名高管的離開(kāi)，想必給這個(gè)以研究高科技電子產(chǎn)品為主導(dǎo)的公司造成了不小的損失。

3.1人才流失對(duì)企業(yè)的不良影響：

3.1.1企業(yè)效益方面

人才流失造成的崗位空缺會(huì)直接影響企業(yè)業(yè)績(jī)。并且員工在辭職之前可能工作積極性不高、工作績(jī)效下降；而人才流失之后，在替補(bǔ)人員能充分勝任該職位之前，經(jīng)營(yíng)崗位的空缺也導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

3.1.2企業(yè)信息方面

人才的流失給企業(yè)帶來(lái)的損失是不言而喻的，尤其是關(guān)鍵員工和核心員工，他們掌握著某種其他員工不可替代的技術(shù)或者日積月累形成的工作技巧與客戶關(guān)系，他們的流失不僅使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量難以把握，技術(shù)開(kāi)發(fā)工作停滯，甚至可能導(dǎo)致企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)落入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手中，對(duì)企業(yè)生存形成威脅。而高水平的管理人員是組織的脊梁，能協(xié)調(diào)各方面的工作，其辭職不僅削弱了組織的管理能力，也還會(huì)使組織的內(nèi)部情況及商業(yè)秘密外泄。

3.1.3企業(yè)形象方面

企業(yè)優(yōu)秀人才的流失，經(jīng)常會(huì)對(duì)其他員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的心里沖擊，這會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部員工和外界對(duì)該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理能力的懷疑，導(dǎo)致內(nèi)部人心渙散，影響組織聲譽(yù)，從而削弱和影響企業(yè)的凝聚力和人員的士氣，嚴(yán)重的還會(huì)像案例中的戴爾公司一樣，引起“多米諾骨牌效應(yīng)”。

3.1.4企業(yè)支出方面

人才的過(guò)度流動(dòng)會(huì)給企業(yè)增加過(guò)多的人工成本（如，新員工的招聘成本、培訓(xùn)成本以及適應(yīng)期成本等），從而給企業(yè)帶來(lái)沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用增加，投資收益減少。

3.2人才流失的解決方法：

搜狐公司董事局主席兼首席執(zhí)行官、搜狐暢游董事會(huì)主席張朝陽(yáng)，曾在Chinajoy2010中國(guó)國(guó)際數(shù)碼互動(dòng)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)高峰論壇上做了《人才流失是高科技企業(yè)最大威脅》的演講，提到現(xiàn)在中國(guó)的公司“挖墻角”的問(wèn)題。人才流失不可小覷，要做好預(yù)防和應(yīng)對(duì)工作。下面是一些建議：

3.2.1采用合理的工資水平

制定工資價(jià)位需要人力資源管理部門(mén)認(rèn)真研究工資分配制度的相關(guān)政策，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)比照同地區(qū)同行業(yè)工資水平，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況。這樣做對(duì)遏制人才的流失會(huì)起重要作用。

3.2.2運(yùn)用激勵(lì)制度激勵(lì)員工

現(xiàn)代人才已不是簡(jiǎn)單的“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”，而是“復(fù)雜人”，他們有著各種各樣的需要和愿望，這就需要企業(yè)根據(jù)人才的不同特點(diǎn)“按需激勵(lì)”、“適時(shí)激勵(lì)”“適度激勵(lì)”，注重激勵(lì)的有效性、公平性、層次性、持久性，采用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相聯(lián)系、內(nèi)激勵(lì)和外激勵(lì)相統(tǒng)一的方式，切實(shí)發(fā)揮薪酬與激勵(lì)機(jī)制的效能。如給員工持股權(quán)，或增加員工福利等。

3.2.3擁有利于個(gè)人發(fā)展的企業(yè)文化

如果員工不能感受到自己所在企業(yè)的企業(yè)文化，或者認(rèn)為該企業(yè)文化隊(duì)自己的發(fā)展沒(méi)有幫助，那么他們很有可能選擇離開(kāi)。用企業(yè)文化感染員工，提高員工的主人翁精神，加強(qiáng)責(zé)任感和自尊心，有利于企業(yè)的人性化管理，有利于加重企業(yè)的感情留住人才的法碼。

3.2.4對(duì)人才的長(zhǎng)期雇用

對(duì)于人才，如果大部分都是短期雇傭，必然產(chǎn)生臨時(shí)觀念，人心不思定的結(jié)果就是影響了工作的全身心投入并增大人才流失可能性。國(guó)際國(guó)內(nèi)眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，對(duì)于人才的中長(zhǎng)期雇傭，不但有助于穩(wěn)定人才隊(duì)伍，減少不必要的人才流失和企業(yè)人才成本支出，而且有助于人才專(zhuān)注工作和研究，有利于科研成果的涌現(xiàn)和人才自身的成長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)人才個(gè)人與企業(yè)的雙贏結(jié)果。

參考文獻(xiàn)

第5篇：人際交流分析范文

【關(guān)鍵詞】 護(hù)理學(xué)生交流能力；教學(xué)方法；改革人際溝通

1 前 言

事實(shí)上，人際溝通是人和人之間交往的必然途徑，也是人融入到社會(huì)中的基本技能之一。但是從很多實(shí)況來(lái)看，如今很多學(xué)生依然不會(huì)交流，交流成為了社交中的一個(gè)致命弱點(diǎn)。因此，最近一些年很多護(hù)理學(xué)校開(kāi)設(shè)了人際溝通課，但因?yàn)樵撜n中的內(nèi)容比較分散，處處受到限制，根本沒(méi)有達(dá)到提升學(xué)生交流能力的目的。因此，對(duì)人際溝通課教學(xué)方法的改革，進(jìn)而提升護(hù)理學(xué)生的交流能力勢(shì)在必行。

2 改革人際溝通教學(xué)方法

對(duì)于人際溝通教學(xué)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的做法被各種因素所限制，根本就不能夠?qū)崿F(xiàn)增強(qiáng)學(xué)生交流能力之目的。因此就要對(duì)人際溝通課教學(xué)方法進(jìn)行改革，進(jìn)而該教學(xué)按照計(jì)劃一步一步地促進(jìn)學(xué)生的交流，并且學(xué)生之間還能夠相互了解交流技能與特長(zhǎng)。即是在給護(hù)理學(xué)生傳授理論同時(shí)，還要安排出系統(tǒng)、詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論同時(shí)還能夠親身體驗(yàn)交流。從該課程中逐漸學(xué)會(huì)交流技巧以及經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于人際溝通課的教學(xué)方法改革大體是按照三個(gè)步驟制定出訓(xùn)練目標(biāo)以及方法。

2.1 和平常人之間的交談技巧訓(xùn)練 相比和病患者交流，和其他人交流要容易得多，因此首先要具備和平常人交談能力。在訓(xùn)練交談技巧上主要就是尋找熟悉之人，按照課程中所學(xué)之時(shí)及生活或者工作話題交談40分鐘以上；在整個(gè)交流中學(xué)生要學(xué)會(huì)提問(wèn)、傾聽(tīng)、沉默、關(guān)心以及觸摸等等各種技巧。具體采用的教學(xué)方法，讓學(xué)生按照2個(gè)人自由組合成一個(gè)組，到指定的地點(diǎn)交談。交談之后還要和輔導(dǎo)教師進(jìn)行探討。其一是學(xué)生做一個(gè)自我介紹，在這個(gè)過(guò)程之中學(xué)生要巧妙的運(yùn)用溝通技巧，進(jìn)而提出遇到的各種問(wèn)題；其二輔導(dǎo)老師應(yīng)該依據(jù)交談情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行具體指導(dǎo)；其三學(xué)生要根據(jù)本次討論講訴自己的親身體會(huì)，并且寫(xiě)出各自的書(shū)面報(bào)告。同時(shí)輔導(dǎo)教師還要從學(xué)生中篩選出具備代表性的幾個(gè)范例，在全班中提出來(lái)供大家討論，并請(qǐng)這些學(xué)生對(duì)自己的切身體會(huì)做出具體的分析。

2.2 和病患者進(jìn)行交流技巧訓(xùn)練 事實(shí)上交往中最為困難的就是病患者，因此對(duì)于護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，一定要掌握和病患者進(jìn)行交流技巧訓(xùn)練。首先要制定出交流計(jì)劃及操作計(jì)劃，還要和病患者正常交流作為主線，在核對(duì)好病患者姓名及床號(hào)之后，就要先給對(duì)方來(lái)一個(gè)自我介紹；要深抓病患者的心態(tài)給予鼓勵(lì)，而且要考慮到下一步的操作力度以及速度，從各個(gè)方面進(jìn)行心理安慰。在交流重要盡可能傾聽(tīng)病患者的心聲，要時(shí)刻站在病患者角度去引導(dǎo)對(duì)方交談，同時(shí)還要具備察言觀色之能力，一旦覺(jué)察到這個(gè)問(wèn)題讓對(duì)方不高興，就要及時(shí)打住，在交談中要靈活應(yīng)對(duì)且具備流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力，致使交談?shì)p松舒暢，讓別人感覺(jué)到清晰且具備說(shuō)服力，多訓(xùn)練這種交流必然有效提升學(xué)生的交流能力，而且還能夠得到病患者的認(rèn)可。

3 改革方法之后的效果

3.1 教學(xué)體會(huì) 事實(shí)上人際溝通課教材中并沒(méi)有直接講訴如何實(shí)施人際溝通，因此在進(jìn)行各種交談之前就要制定出計(jì)劃書(shū)，讓交流內(nèi)容步驟程序化、規(guī)范化，對(duì)于學(xué)生而言，都是通過(guò)初學(xué)到熟練這個(gè)過(guò)程，一直到最終付諸于實(shí)踐之中，這就需要一個(gè)全面、科學(xué)及系統(tǒng)與反復(fù)訓(xùn)練過(guò)程。而且交談之后還要和病患者訪談，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)才能夠知道那些地方還需要改進(jìn)。

3.2 新方法優(yōu)勢(shì)探析 按照傳統(tǒng)傳授模式大都是把人際溝通內(nèi)容融入都課程中去，必然導(dǎo)致各個(gè)方面的知識(shí)都會(huì)涉及到重疊及缺乏系統(tǒng)性，而且傳統(tǒng)模式大都注重教授理論，學(xué)生根本沒(méi)有到社會(huì)上進(jìn)行實(shí)踐機(jī)會(huì)，導(dǎo)致學(xué)生不能深入理解所學(xué)到的知識(shí)，更不具備將這些知識(shí)使用在實(shí)際之中的能力。但是使用了改革的教學(xué)方法有效的將人際溝通理論使用到實(shí)施中，有效將利率傳授到學(xué)生腦海中，還要將目標(biāo)、步驟以及評(píng)價(jià)及實(shí)踐指導(dǎo)相結(jié)合，學(xué)生在接受人際溝通教學(xué)知識(shí)過(guò)程中，不斷在實(shí)際中應(yīng)用，學(xué)生才能夠真正掌握該課題的溝通技巧、采用活潑、生動(dòng)教學(xué)模式，制定有目的的交談及各種角度的扮演，致使學(xué)生好像身臨其境，進(jìn)而體驗(yàn)出和他人之間交往過(guò)程。而且學(xué)生按照自定的計(jì)劃書(shū)，必然讓整個(gè)計(jì)劃去交流，進(jìn)而展現(xiàn)出個(gè)性化解釋內(nèi)容，而且經(jīng)過(guò)實(shí)踐中多次練習(xí)，必然越來(lái)越熟悉，學(xué)生就會(huì)將所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐中去。采用改革后的教學(xué)方法，不但有利于操練也能夠讓學(xué)生按照要求實(shí)施解釋。

在教學(xué)中采用了改革的教學(xué)方法之后，有效提升了學(xué)生的交流能力。過(guò)去很多學(xué)生大多不敢和其他人放開(kāi)溝通，更不明白怎樣才能夠進(jìn)行交往。尤其是在操作之中，也不知道如何給一些特殊人群做解釋及交談。但是在教學(xué)中采用了改革之后的教學(xué)方法，許多學(xué)生普遍反映較好，都能夠在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)和其他人交流，能夠和陌生人有效交談。

4 結(jié)束語(yǔ)

人際之間的交流是人們?nèi)粘Ｖ胁荒苋鄙偌寄?，而且具備較強(qiáng)實(shí)踐性，更是護(hù)理上必不可少的。只有對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行改革，讓護(hù)理學(xué)生通過(guò)有效訓(xùn)練之后，明白怎樣和其他人交談，怎么和其他人自如、輕松及充滿自信和其他人交談，有效提升了學(xué)生的交流溝通能力，才能夠做好護(hù)理工作，讓病患者的滿意。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：人際交流分析范文

關(guān)鍵詞：在校大學(xué)生；人際關(guān)系；理解；處理

College Students Understanding of the Different Types of Relationships and Processing Research

HAO Wen-qing,NIU Yong-hong,JI Xin,CHEN Jiao,LUO Xiao-ying,ZHANG Tong,WANG Yuan,LI Jing,GUO Shuang

(North Sichuan Medical College,Nanchong 637000,Sichuan,China)

Abstract：ObjectiveTo understand the current situation of contemporary college students' interpersonal relationships and their understanding of interpersonal relations, thus the deeper analysis of the factors influencing college students' interpersonal relationship, to adopt measure to promote college students' harmonious interpersonal relationship. MethodsUsing multistage random sampling method, sampling a total of 364 college students, adopts questionnaire survey method, and use the IBM SPSS 19.0 software for analysis. ResultsIn the four different types of relationships, the status quo of teacher-student relationship is the most is not optimistic, relevant departments of the measures should be taken.ConclusionThe relevant departments should be targeted to take measures, close distance between teachers and students, so that in a "normal state of harmony and friendly" relations with the teachers and students.

Key words：College students; Interpersonal relationship; Understanding;Handle

當(dāng)代大學(xué)生是21世紀(jì)的開(kāi)拓者，是國(guó)家和民族的希望，不僅要掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要注重綜合素質(zhì)的提高。大學(xué)生校園生活會(huì)遇到各種困擾因素，人際關(guān)系問(wèn)題在所有困擾因素中處于十分突出的位置，大學(xué)校園生活中的人際關(guān)系無(wú)疑對(duì)大學(xué)生世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成和定位有著重要的影響作用，對(duì)大學(xué)生的身心健康與個(gè)人發(fā)展也起到重要的影響[1]。大學(xué)生團(tuán)體處于一個(gè)與社會(huì)半接軌的階段,他們對(duì)事物的認(rèn)知與高中生與社會(huì)人士皆有不同，他們的人際關(guān)系主要包括四個(gè)方面，即與同學(xué)的關(guān)系，與老師的關(guān)系，與家人的關(guān)系以及與室友的關(guān)系。對(duì)于不同類(lèi)型的人際關(guān)系，每個(gè)人理解及處理的方式均有不同。

1資料與方法

1.1一般資料 為四川省某高校在校大學(xué)生，采取分層隨機(jī)抽樣的方法確定研究對(duì)象。第一層從學(xué)校各專(zhuān)業(yè)隨機(jī)選擇5個(gè)專(zhuān)業(yè)，按照專(zhuān)業(yè)分層；第二層在每個(gè)專(zhuān)業(yè)按照年級(jí)分層，最后在各年級(jí)面向全體同學(xué)隨機(jī)抽取研究對(duì)象，發(fā)放問(wèn)卷400份。

1.2方法 在同學(xué)的幫助下，調(diào)查員對(duì)被調(diào)查學(xué)生隨機(jī)發(fā)放統(tǒng)一制定的調(diào)查問(wèn)卷，采用當(dāng)場(chǎng)發(fā)放當(dāng)場(chǎng)回收的方式進(jìn)行。調(diào)查問(wèn)卷包括兩部分內(nèi)容：①調(diào)查對(duì)象的一些基本情況，包括年齡，性別，年級(jí)，專(zhuān)業(yè)，家庭所在地等。②分別對(duì)調(diào)查對(duì)象對(duì)4種類(lèi)型人際關(guān)系的理解及處理的調(diào)查。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 采用IBM SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行收據(jù)的整理及分析。

2結(jié)果

2.1調(diào)查問(wèn)卷的回收率和有效率 發(fā)放問(wèn)卷400份，回收389份，回收率為97.25%?；厥諉?wèn)卷中有效問(wèn)卷364份，有效率為93.57%。

2.2一般情況 364名在校大學(xué)生分布在大一、大二、大三、大四，所占比例分別為29.7%、23.6%、19.5%、27.2%。來(lái)自5個(gè)專(zhuān)業(yè)，分別是臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理、法醫(yī)、影像、檢驗(yàn)。來(lái)自四川省內(nèi)的有244人，占67.0%，省外的有120人，占33%，比例符合該校實(shí)際人口比例。

2.3在校大學(xué)生的人際關(guān)系現(xiàn)狀及分析，見(jiàn)表1。

從表1可以看出，有48.9%的同學(xué)認(rèn)為自己的人際關(guān)系現(xiàn)狀很好，自己很滿意，而僅有4.7%的同學(xué)覺(jué)得自己的人際關(guān)系很糟糕?？傮w來(lái)說(shuō)，該高校在校大學(xué)生的人際關(guān)系狀況處于一個(gè)較好的水平。

2.3.1與同學(xué)的關(guān)系 根據(jù)調(diào)查顯示，大部分同學(xué)認(rèn)為自己與同學(xué)的關(guān)系處理的較好，有40.9%的同學(xué)經(jīng)常與班外的其他同學(xué)進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流，來(lái)擴(kuò)大他們的交友圈。81.6%的同學(xué)提倡要經(jīng)常與同學(xué)通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)聯(lián)絡(luò)感情。

2.3.2與老師的關(guān)系 66%的同學(xué)認(rèn)為自己與老師有距離，很少與老師溝通交流，他們對(duì)師生關(guān)系的理解定位于上好課就行，沒(méi)有更進(jìn)一步的接觸。當(dāng)對(duì)老師有意見(jiàn)時(shí)，57.1%的同學(xué)選擇不會(huì)主動(dòng)與老師交流。

2.3.3與家人的關(guān)系 63.5%的同學(xué)認(rèn)為自己與家人的溝通狀況很好，他們與父母都會(huì)主動(dòng)與對(duì)方聯(lián)系，1/2的同學(xué)在想家的時(shí)候與父母的聯(lián)系明顯增加，他們認(rèn)為上大學(xué)之后，與父母的關(guān)系與之前相比有所改善。

2.3.4與室友的關(guān)系 大部分同學(xué)覺(jué)得與室友的關(guān)系很好，他們有很好的適應(yīng)能力，能在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)不同地域、不同文化背景的差異。他們與室友產(chǎn)生矛盾時(shí)，能從自身尋找原因，及時(shí)化解矛盾。90.7%的同學(xué)認(rèn)為聚餐等寢室內(nèi)活動(dòng)對(duì)增進(jìn)感情是很有必要的，他們很樂(lè)意參加。

3結(jié)論及對(duì)策

從調(diào)查結(jié)果可以得知，在4種不同類(lèi)型的人際關(guān)系中，師生關(guān)系的現(xiàn)狀是很不樂(lè)觀的，而對(duì)于與同學(xué)及室友之間的關(guān)系，大部分同學(xué)都能很好的處理。以上情況可以反映出一個(gè)現(xiàn)象:當(dāng)今大學(xué)生人際關(guān)系中師生關(guān)系疏遠(yuǎn)同輩群體影響突顯。主要是由于學(xué)生缺乏與教師交流溝通的技巧，進(jìn)入大學(xué)之后習(xí)慣了家長(zhǎng)和中學(xué)老師的主動(dòng)關(guān)愛(ài)和溝通，還不習(xí)慣自己主動(dòng)與老師交流，不知道怎樣有效地與教師交流，缺少交際的方式方法和技巧，害怕自己的某些語(yǔ)言或行為得罪老師，于是不愿主動(dòng)與教師交流。然而，同輩群體之間交流起來(lái)則不存在太多的顧忌，有心事或困難時(shí)更愿意與同伴傾訴，在同伴中尋求心理的共鳴[2]。研究表明同學(xué)人際關(guān)系存在性別差異，女生在處理與同學(xué)的交往關(guān)系時(shí)表現(xiàn)得普遍好于男生。究其原因，體女生在交往中，性格上相比男生的針?shù)h相對(duì)的特點(diǎn)更顯含蓄，因此也更易贏得他人的好感；②語(yǔ)言表達(dá)能力上的差異，女生在言語(yǔ)能力上要優(yōu)于男生，這一方面是由先天因素所決定的：女性在大腦中與處理語(yǔ)言相關(guān)的普通神經(jīng)細(xì)胞比男性多 15%～20%[3]。在校大學(xué)生上大學(xué)之后，與父母的關(guān)系與之前相比有所改善。主要是因?yàn)樗麄冇辛艘粋€(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)獨(dú)立的空間，沒(méi)有了父母的束縛，可以隨心所欲做自己喜歡做的事，另外，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)在外求學(xué)的他們更加珍惜父母對(duì)自己無(wú)微不至的關(guān)心，而不認(rèn)為那是沒(méi)完沒(méi)了的嘮叨。

總而言之，當(dāng)代在校大學(xué)生對(duì)不同類(lèi)型的人際關(guān)系理解與處理的方式皆有不同，針對(duì)不同類(lèi)型的人際關(guān)系，有關(guān)部門(mén)應(yīng)根據(jù)相關(guān)情況采取相應(yīng)的干預(yù)措施。概括地來(lái)講，影響大學(xué)生人際關(guān)系的主要因素應(yīng)該包括性格，環(huán)境，交際能力，學(xué)校的教育模式以及理解與處理問(wèn)題的能力。為了促進(jìn)在校大學(xué)生人際關(guān)系的和諧發(fā)展，在學(xué)生自身方面，應(yīng)該提高自身的交際能力，多參加一些學(xué)校舉辦的集體活動(dòng)，要正確地認(rèn)識(shí)自己，反思自己，在多方面提升自己，完善自己，爭(zhēng)取做一名21世紀(jì)的新型優(yōu)秀在校大學(xué)生。在學(xué)校和社會(huì)方面，應(yīng)該多為大學(xué)生們提供自我發(fā)展的平臺(tái)，可以適當(dāng)開(kāi)設(shè)一些有關(guān)人際交往方面的課程，老師們也應(yīng)該在教授課程之余，主動(dòng)與同學(xué)們進(jìn)行交流溝通，拉近師生距離，使當(dāng)代大學(xué)生與老師的關(guān)系處于一種"亦師亦友"的和諧狀態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張寶軍.以規(guī)范和疏導(dǎo)為依托構(gòu)建大學(xué)生和諧人際關(guān)系[J]．思想理論教育導(dǎo)報(bào),2008,(3):228-232．

第7篇：人際交流分析范文

Abstract： This study adopts college students interpersonal comprehensive diagnostic scale compiled by Zheng Richang and the questionnaire of college students' mobile phone network usage questionnaire to investigate 342 students in Yan'an University， the purpose is to discuss the influence of college students' mobile phone network usage on the reality of interpersonal relationship.

關(guān)鍵詞：移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生；人際關(guān)系

Key words： mobile network；college student；interpersonal relationship

中圖分類(lèi)號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2016）03-0161-02

0 引言

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不僅具有簡(jiǎn)單的通訊功能，同時(shí)摒棄了以往手機(jī)通訊與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的通訊障礙，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)以其便捷性的信息供給受到人們的喜愛(ài)。但隨著大學(xué)生對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的頻繁使用，特別是社交網(wǎng)絡(luò)的使用，例如QQ、微博、微信將人們的現(xiàn)實(shí)人際交往搬到虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)世界的人際關(guān)系萎縮，造成一定的負(fù)面影響。

1 文獻(xiàn)回顧與問(wèn)題提出

1.1 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是以移動(dòng)電話為終端，通過(guò)公用語(yǔ)言進(jìn)行交互信息傳輸而形成的信息網(wǎng)絡(luò)[1]。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不受時(shí)間空間限制，信息傳遞靈活快速已經(jīng)成為當(dāng)今信息時(shí)代重要的通信手段。2G、3G、4G、WIFI的出現(xiàn)是對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)功能的日趨完善，適應(yīng)了人際交往中的任何需要。

1.2 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的人際關(guān)系影響

1.2.1 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生人際交往的積極影響

在吳曉云[2]的調(diào)查研究中顯示，網(wǎng)絡(luò)交往拓寬了大學(xué)人際交往范圍。Peris等人通過(guò)對(duì)由66名被試組成的聊天室研究，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交往是完全有益的，網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系是對(duì)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的拓展[3]。陳朝陽(yáng)研究表明，現(xiàn)實(shí)生活中人際交往大多采用表情、動(dòng)作等肢體語(yǔ)言和衣著裝飾來(lái)表情達(dá)意但由于所處區(qū)域風(fēng)俗習(xí)慣生活方式和信仰等存在的不同，而造成一詞多義的窘境[4]?，F(xiàn)代大學(xué)生大多為獨(dú)生子女，自主觀念極強(qiáng)，在處理人際關(guān)系時(shí)好沖動(dòng)，不能良好地適應(yīng)。而網(wǎng)絡(luò)背景下，他們通過(guò)符號(hào)化的語(yǔ)言進(jìn)行人際傳播，緩解了現(xiàn)實(shí)生活中的交往沖突，加深了彼此的感情[5]。

1.2.2 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生人際交往的消極影響

在網(wǎng)絡(luò)交往中，人與人的間接交往主要是通過(guò)文字、圖片、聲音，弱化了現(xiàn)實(shí)人際交往能力。王莉、盧桂桃[6]的研究顯示現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)交往模式契合了大學(xué)生交往心理需求，大學(xué)生投入更多時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往從而忽視了現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)交往能力的降低。徐進(jìn)[7]的研究結(jié)果顯示，在現(xiàn)實(shí)生活中人們擔(dān)當(dāng)著不同的社會(huì)角色，通過(guò)人際互動(dòng)，這些角色得到鞏固完善。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為人們提供了扮演不同角色所需要的群體。同一個(gè)體以不同角色在不同地點(diǎn)與不同對(duì)象進(jìn)行交流。然而在多重角色之間的矛盾沖突積累到一定程度或者角色轉(zhuǎn)換過(guò)于頻繁時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)心理危機(jī)，導(dǎo)致角色發(fā)生混亂，甚至人格障礙。

1.3 研究目的

大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人際交往已成為普遍的現(xiàn)象，但移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在帶來(lái)便捷的同時(shí)，也對(duì)自控力相對(duì)薄弱的大學(xué)生產(chǎn)生一定的困擾，本研究敘述了當(dāng)代大學(xué)生人際交往特點(diǎn)，并考察移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的人際交往的關(guān)系影響，本研究采用標(biāo)準(zhǔn)化量表和自編問(wèn)卷隊(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，考察當(dāng)代大學(xué)學(xué)生人際交往現(xiàn)狀，并提出針對(duì)性的建議。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 被試

本研究根據(jù)要求，采用分層抽樣方法，對(duì)延安大學(xué)大一至大四學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，共抽取四個(gè)年級(jí)360名同學(xué)進(jìn)行施策，施策過(guò)程中被試沿用一套指導(dǎo)語(yǔ)匿名完成問(wèn)卷。有效問(wèn)卷342份，有效率95%。

2.2 研究工具

本研究采用鄭日昌編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》和自編的大學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查問(wèn)卷，《人際關(guān)系綜合診斷量表》主要考察了人際困擾的嚴(yán)重程度，包括28道題，量表分為交談行為、人際交往、待人接物、異往四個(gè)維度，每道題以“是”和“否”來(lái)回答，答“是”得1分，“否”得0分，總分和各維度得分越高，說(shuō)明人際困擾程度越高。

3 數(shù)據(jù)分析及結(jié)果

3.1 大學(xué)生在四個(gè)維度上人數(shù)分布情況分析

統(tǒng)計(jì)大學(xué)生在人際關(guān)系綜合診斷量表的各分?jǐn)?shù)階段人數(shù)百分比，對(duì)各階段所占人數(shù)是否有差異結(jié)果發(fā)現(xiàn)處于低分階段的占59.4%，即存在人際關(guān)系方面的困擾較少，32.5%的學(xué)生與朋友相處時(shí)存在一定程度上的困擾，7.6%的學(xué)生人際困擾程度嚴(yán)重，0.5%學(xué)生在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙。對(duì)各分?jǐn)?shù)階段所占人數(shù)做卡方檢驗(yàn)，結(jié)果表明在四個(gè)區(qū)間上人數(shù)的分布有顯著不同。

3.2 大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間與人際關(guān)系困擾之間的分析

對(duì)不同手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間的大學(xué)生的人際關(guān)系水平進(jìn)行單因素方差分析和事后多重比較，結(jié)果見(jiàn)表1與表2。

注：“1”代表2小時(shí)以?xún)?nèi)，“2”代表2-5小時(shí)，“3”代表5小時(shí)以上.

結(jié)果顯示：每天使用手機(jī)時(shí)間不同的學(xué)生在人際關(guān)系上存在顯著差異。在人際關(guān)系困擾程度上，上網(wǎng)控制在2小時(shí)以?xún)?nèi)的學(xué)生與2-5小時(shí)的學(xué)生、5小時(shí)以上的學(xué)生存在顯著差異。具體表現(xiàn)為2小時(shí)以?xún)?nèi)的學(xué)生的人際困擾程度低于2-5小時(shí)以?xún)?nèi)的學(xué)生和5小時(shí)以上的學(xué)生（p

3.3 大學(xué)生上網(wǎng)對(duì)現(xiàn)實(shí)交流程度影響與人際關(guān)系困擾之間的分析

對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)交流程度影響進(jìn)行單因素方差分析和事后多重比較，結(jié)果見(jiàn)表3和表4。

注： “1”代表非常普遍，“2”代表時(shí)常，“3”代表偶爾.

有不同程度交流損失的大學(xué)生在人際關(guān)系的四個(gè)分量表和總分上存在顯著差異，具體表現(xiàn)為：認(rèn)為減少了交流時(shí)間這一現(xiàn)象非常普遍的學(xué)生在交談行為、人際交往、待人接物、異往上存在的困擾要多于認(rèn)為這一現(xiàn)象只是偶爾程度的學(xué)生，在交談行為、異往和總分量表上的困擾多于認(rèn)為這只是時(shí)?，F(xiàn)象的學(xué)生，在認(rèn)為減少交流是時(shí)?，F(xiàn)象的學(xué)生在交談行為、待人接物和總分量表上的困擾要多于認(rèn)為這只是偶爾現(xiàn)象的學(xué)生。

3.4 大學(xué)生人際關(guān)系在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)各變量上的情況

經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系在性別、年級(jí)、專(zhuān)業(yè)、生源地、是否獨(dú)生方面都不存在顯著差異。

4 結(jié)論

在人際關(guān)系中59.4%的大學(xué)生存在的人際困擾較少，32.5%的學(xué)生與朋友相處時(shí)存在一定程度上的困擾，7.6%的學(xué)生人際困擾程度嚴(yán)重，0.5%學(xué)生在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙。

手機(jī)使用時(shí)間不同的學(xué)生在人際關(guān)系上存在顯著差異。上網(wǎng)控制在2小時(shí)以?xún)?nèi)的學(xué)生的人際困擾程度低于2-5小時(shí)以?xún)?nèi)的學(xué)生和5小時(shí)以上的學(xué)生。

有不同程度交流損失的大學(xué)生在人際關(guān)系的四個(gè)分量表和總分上存在顯著差異，認(rèn)為減少了交流時(shí)間這一現(xiàn)象非常普遍的學(xué)生在交談行為、人際交往、待人接物、異往上存在的困擾要多于認(rèn)為這一現(xiàn)象只是偶爾程度的學(xué)生，在交談行為、異往和總分量表上的困擾多于認(rèn)為這只是時(shí)常現(xiàn)象的學(xué)生，在認(rèn)為減少交流是時(shí)?，F(xiàn)象的學(xué)生在交談行為、待人接物和總分量表上的困擾要多于認(rèn)為這只是偶爾現(xiàn)象的學(xué)生。

5 調(diào)試大學(xué)生人際關(guān)系的建議

5.1 規(guī)范合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)

就目前而言，學(xué)校校園網(wǎng)的建設(shè)比較快，學(xué)校應(yīng)根據(jù)大學(xué)生本身的特點(diǎn)設(shè)置一些和他們學(xué)習(xí)、生活和相關(guān)的內(nèi)容，積極發(fā)揮大學(xué)生社團(tuán)的作用，把學(xué)生興趣引導(dǎo)到合理的軌道上來(lái)。

5.2 加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的心理健康教育

由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，大學(xué)生更愿意說(shuō)出心里話，而由于網(wǎng)絡(luò)的時(shí)空較大，更便于進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)、心理幫助、心理健康知識(shí)的普及等等。

5.3 加強(qiáng)師生聯(lián)系

師生關(guān)系是教育過(guò)程中人與人之間最基本的，最重要的關(guān)系。良好的師生關(guān)系對(duì)學(xué)生具有正性的激勵(lì)作用，教師做好學(xué)生的榜樣。

5.4 加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)生之間的聯(lián)系

鼓勵(lì)大學(xué)生發(fā)展現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系。組織各種集體活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生之間的了解，增加合作解決問(wèn)題，建立積極向上的人際關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

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[4]陳朝陽(yáng).網(wǎng)絡(luò)對(duì)人際交往心理的影響[J].心理科學(xué)，2006，29（4）：1019-1012.

[5]黃燕華.因特網(wǎng)對(duì)當(dāng)代學(xué)生人際交往的影響探析[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2011（11）：064-065.

第8篇：人際交流分析范文

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò) 大學(xué)生 人際交往

一、引言

交往，是指兩個(gè)以上的人為了交流有關(guān)認(rèn)識(shí)性與情緒評(píng)價(jià)性的信息而相互作用的過(guò)程。簡(jiǎn)言之，人際交往就是在社會(huì)生活活動(dòng)過(guò)程中，人與人之間的意見(jiàn)溝通，信息情報(bào)交流與相互作用的過(guò)程。大學(xué)生一般年齡在17-23歲之間，正處于青年期的初、中期，這正是一個(gè)人人生觀、價(jià)值觀和道德觀形成與穩(wěn)定的關(guān)鍵時(shí)期，同時(shí)也是大學(xué)生渴望交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)正在日益深入大學(xué)生的生活，這個(gè)由鼠標(biāo)、鍵盤(pán)和導(dǎo)線連成的網(wǎng)絡(luò)世界成為大學(xué)生生活不可缺少的一部分，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生與他人交流的重要渠道，它使大學(xué)生豐富了生活、開(kāi)闊了視野，為其更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展提供了一片土壤。網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系成為大學(xué)生人際交往的一個(gè)重要方面，如何正確認(rèn)識(shí)與使用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的人際交往來(lái)說(shuō)是非常重要的，我們從以下幾個(gè)方面具體分析互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生人際交往的影響。

二、網(wǎng)絡(luò)影響著大學(xué)生人際交往的對(duì)象

大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)相當(dāng)普遍，網(wǎng)上交流就是大學(xué)生上網(wǎng)的一個(gè)重要目的。大學(xué)生于網(wǎng)絡(luò)上的人際交往，由于網(wǎng)絡(luò)的超時(shí)空特性，便形成了跨時(shí)間越地域的交流。這樣的交流，沒(méi)有地域和時(shí)間的限制，甚至沒(méi)有國(guó)界，因此網(wǎng)絡(luò)大大豐富了大學(xué)生的人際交往對(duì)象。另一方面，我們應(yīng)該看到能使用網(wǎng)絡(luò)交流的人大致是這么一些群體：一是中小學(xué)生，這些剛剛接觸電腦的青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界充滿了好奇與幻想，沒(méi)有太多的電腦或者網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和人生閱歷，大學(xué)生們會(huì)覺(jué)得中小學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上瞎胡鬧是那么幼稚可笑，所以很少與中小學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上交流。二是大學(xué)生本身，他們具備一定的電腦與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的各種功能好處有充分的體會(huì)。一項(xiàng)調(diào)查表明，當(dāng)遇到有趣的事或煩悶、苦惱的事首先告訴的人是同伴的大學(xué)生高達(dá)76.6%，據(jù)有關(guān)調(diào)查，大學(xué)生本身就是其網(wǎng)絡(luò)交流的最主要對(duì)象。三是在崗的中青年，他們?cè)诠ぷ饔嘞疽矔?huì)經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上逗留消遣。這類(lèi)人有著豐富的工作和生活經(jīng)驗(yàn)深深吸引著大學(xué)生的注意力?？上У氖牵ぷ髦蟮娜送ǔ?huì)覺(jué)得在校大學(xué)生也是那么天真幼稚，故不把大學(xué)生放在交流的主要人群中。四是待業(yè)的青年，這些人部分已經(jīng)有一定的電腦知識(shí)，能領(lǐng)會(huì)網(wǎng)絡(luò)的一些功能，且其生活經(jīng)歷也會(huì)讓大學(xué)生覺(jué)得好奇，而待業(yè)青年在網(wǎng)絡(luò)交流中或消磨時(shí)光，或另有各種目的，倒不是很介意對(duì)方是幼稚還是成熟，或者還可以感動(dòng)一下大學(xué)生的純潔。因此這類(lèi)人也會(huì)是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往的重要對(duì)象。

網(wǎng)絡(luò)交流的這些群體，決定了大學(xué)生人際交往偏向于這么一些類(lèi)型：必須是經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)的青少年和中青年，有一定的電腦和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，有一定的社會(huì)經(jīng)歷和共同語(yǔ)言。大學(xué)生太注重與同學(xué)等同齡青年之間的橫向交往，就很容易忽視與教師、家長(zhǎng)之間的縱向交往，他們與長(zhǎng)輩之間的交流很少，從而形成一道無(wú)形的“代溝”。網(wǎng)絡(luò)交往在進(jìn)一步縮小大學(xué)生橫向交往的同時(shí)，也進(jìn)一步深化了這種代溝。因?yàn)閺拇髮W(xué)生的交往范圍上看，他們?cè)诰W(wǎng)上的交往大多只限于一個(gè)小范圍的同輩之間的交往，而與成人之間的社會(huì)互動(dòng)相對(duì)很少，代際之間的學(xué)習(xí)、互動(dòng)明顯不足。所以網(wǎng)絡(luò)人際交往不僅減少了大學(xué)生與同齡人之間的橫向交往，也削弱了大學(xué)生與教師、家長(zhǎng)之間的縱向交往，使得原本微弱的縱向交往更加陷入一種困境，久而久之，將不利于我們這個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。

三、網(wǎng)絡(luò)改變了大學(xué)生人際交往的方式

大學(xué)生相互交往的方式，隨著他們社會(huì)交往內(nèi)容的擴(kuò)展、范圍的拓寬，從單一向多樣化發(fā)展。交往形式多樣，除了書(shū)面語(yǔ)言，口頭語(yǔ)言形式，還注重非語(yǔ)言交往形式，例如運(yùn)用眼神、面部表情、手勢(shì)、姿態(tài)、聲調(diào)、禮物、衣飾等來(lái)交流思想情感。但當(dāng)大學(xué)生人際交往的中間環(huán)節(jié)多了網(wǎng)絡(luò)成分，這一切就開(kāi)始發(fā)生了變化。網(wǎng)絡(luò)給的只能是在顯示器上顯示的書(shū)面語(yǔ)言，沒(méi)有非言語(yǔ)的參與，這使得大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)排解心情和進(jìn)行交往成為“隔靴搔癢”，并不能治本。大學(xué)生只是在這樣一種虛擬的環(huán)境中，體驗(yàn)著一種虛擬的情感，使自己沉醉于一種虛擬的滿足中，以屏幕為界來(lái)回避直接面對(duì)矛盾。然而網(wǎng)絡(luò)畢竟是網(wǎng)絡(luò)，它是虛擬的現(xiàn)實(shí)，就像人不可能像槍?xiě)?zhàn)電影里面那樣幸運(yùn)，在現(xiàn)實(shí)中有時(shí)候沒(méi)有選擇的余地。網(wǎng)絡(luò)可以給你許多選擇，而且不用付出大的代價(jià)，然而到處充滿人個(gè)性的釋放，也許和現(xiàn)實(shí)中的他們一點(diǎn)都不一樣，所以很少有真正的感情交流，只不過(guò)是過(guò)眼煙云，頃刻即逝。

四、網(wǎng)絡(luò)影響大學(xué)生人際交往的原則

大學(xué)生的人際交往并非七拼八湊的，而是依據(jù)一定的指導(dǎo)思想，并在一定原則支配下進(jìn)行的。大學(xué)生人際交往的基本原則是：一是平等尊重原則，二是互利互惠原則，三是信用原則等。但是在以計(jì)算機(jī)為終端的網(wǎng)絡(luò)中，由于匿名性而隱去了身份，許多現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的規(guī)范、規(guī)則、道德在虛擬的世界中凍結(jié)，這樣就給自我控制能力尚且不足的大學(xué)生提供了恣意表現(xiàn)自我、放縱自我情感的平臺(tái)。據(jù)相關(guān)調(diào)查，42%的大學(xué)生并不認(rèn)為網(wǎng)上撒謊是不道德的，53%的大學(xué)生基本同意偶爾在網(wǎng)上說(shuō)粗話沒(méi)有什么大不了，26%的大學(xué)生基本同意在網(wǎng)上做什么都可以無(wú)所顧忌。大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人際交往，這些交往的原則就往往容易被淡忘掉。

1.網(wǎng)上交流使大學(xué)生的人際交往顯得平等而欠尊重

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的交流，平等是存在的，而且非常重要，因?yàn)榇髮W(xué)生在網(wǎng)上公開(kāi)、坦白地發(fā)表觀點(diǎn)意見(jiàn)，當(dāng)然會(huì)要求平等對(duì)話。至于尊重與否就難說(shuō)了，你不知道我是誰(shuí)，我喜歡尊重你，或者我高興我心情好的時(shí)候尊重一下你，有什么所謂？而我想冒犯你，我不想尊重你，或者我怎么知道你是誰(shuí)，你值得不值得我的尊重都難說(shuō)，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上交流的雙方，誰(shuí)也不知道對(duì)方是誰(shuí)，你有你說(shuō)話的權(quán)利，同樣的，我愛(ài)說(shuō)什么愛(ài)怎么說(shuō)，誰(shuí)也管不著。我們經(jīng)?？梢栽诹奶焓依锟吹交ハ嗦R的現(xiàn)象，而且是越罵越起勁，好像這樣能使彼此越高興，這樣談何尊重？

2.網(wǎng)絡(luò)對(duì)交往中的互利互惠原則的影響

大學(xué)生網(wǎng)上交流大多都是抱著一定的目的的，或簡(jiǎn)單的傾訴，或有問(wèn)題求助，或就只是為了消磨無(wú)聊的時(shí)光。網(wǎng)上交流多半可以讓他們獲得一定的滿足感。只要你說(shuō)，就會(huì)有人聽(tīng)，傾訴終于不愁是唱獨(dú)角戲了，讓人心理得到慰藉；有問(wèn)題求助的，也會(huì)有網(wǎng)友提供建議的，當(dāng)然到底這些建議合理否，那有待你用實(shí)踐去證明，也是可以拭目以待的；消磨時(shí)光就更好辦了，因?yàn)橛性S多大學(xué)生和你一樣，也想找個(gè)人來(lái)隨便說(shuō)說(shuō)，找點(diǎn)有趣的話題，共同度過(guò)這個(gè)百無(wú)聊賴(lài)的時(shí)刻。就這么看來(lái)，大學(xué)生網(wǎng)上交流還真是互利互惠原則的，只不過(guò)到底這利有多少，這惠有多少，是要好好思量的。比如有人聽(tīng)你傾訴，你會(huì)想到這個(gè)人到底有沒(méi)有用心在聽(tīng)我說(shuō)話，或者聽(tīng)半天一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有，這樣你會(huì)領(lǐng)悟到唱獨(dú)角戲的悲涼；有許多人給你建議，那得自己首先判斷篩選一番，這無(wú)疑使面對(duì)難題的人再加一道難題；消磨時(shí)光是最容易不過(guò)了，互相順便說(shuō)說(shuō)，時(shí)間一下子就過(guò)去了，原來(lái)可能覺(jué)得這兩個(gè)小時(shí)難熬，結(jié)果聊聊，一天也就這樣過(guò)了，多簡(jiǎn)單，不知不覺(jué)又過(guò)了一天，生命中又少了一天！

3.網(wǎng)絡(luò)大大降低了大學(xué)生人際交往的信用度

據(jù)有關(guān)調(diào)查，在接受調(diào)查的大學(xué)生中居然有42%的大學(xué)生并不認(rèn)為網(wǎng)上撒謊是不道德的，這說(shuō)明差不多半數(shù)的大學(xué)在網(wǎng)上交流都覺(jué)得撒謊很正常。許多大學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上交流不必要那么認(rèn)真，因?yàn)槟阋膊恢缹?duì)方是誰(shuí)，并認(rèn)為對(duì)方也經(jīng)常是造假的。網(wǎng)絡(luò)上的“美眉”就常常是現(xiàn)實(shí)中的“恐龍”。甚至有人利用網(wǎng)絡(luò)交流欺騙大學(xué)生的感情和財(cái)產(chǎn)，比如上面說(shuō)到的待業(yè)青年，這部分人當(dāng)中就有經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上伺機(jī)行騙大學(xué)生的，這些不法青年利用大學(xué)生的純真和同情心，欺騙他們的錢(qián)財(cái)。據(jù)報(bào)道有一個(gè)女大學(xué)生上網(wǎng)聊上了一些社會(huì)上的網(wǎng)友，她覺(jué)得這些人可以和她推心置腹，后來(lái)當(dāng)這些人中有人出現(xiàn)了“困難”，急需錢(qián)的時(shí)候，這女孩毫不猶豫就把她家里幫她準(zhǔn)備的學(xué)費(fèi)借給了人家，結(jié)果錢(qián)借了出去，她那群“好友”就相繼失蹤了，銷(xiāo)聲匿跡了！她一年的學(xué)費(fèi)就這樣煙消云散了！可憐的她家境也貧寒，一下子更困頓了，這對(duì)她來(lái)說(shuō)是多么大的打擊和災(zāi)難?。≈T如此類(lèi)事情，在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)是屢見(jiàn)不鮮了，在網(wǎng)絡(luò)上的人際交流信用度是十分令人遺憾的。

可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)使大學(xué)生的人際交往平等不夠尊重，互利互惠要打折，信用度更是令人寒心了。大學(xué)生人際交往的原則在網(wǎng)絡(luò)面前顯得那么的蒼白無(wú)力，以至于讓人懷疑其存在的必要了。

五、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)以其高速性、自由性、時(shí)尚性給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、科研帶來(lái)利益的同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性也給大學(xué)生的人際交往帶來(lái)了許多負(fù)面影響。大學(xué)生要正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，保持良好的、健康的心態(tài)，認(rèn)真考慮日常的人際交往與網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系，不要過(guò)分依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)，而忽視身邊存在的現(xiàn)實(shí)，否則網(wǎng)絡(luò)就會(huì)使大學(xué)生的人際交往變得越來(lái)越狹窄，越來(lái)越不可靠，久而久之，就將會(huì)是我們社會(huì)健康、和諧發(fā)展的一道新難題。

參考文獻(xiàn)：

［1］彭聃齡.普通心理學(xué)［M］.北京：北京師范大學(xué)出版社，2001.

［2］夏俊.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往問(wèn)題及教育導(dǎo)向策略研究.西南師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2003.12.

第9篇：人際交流分析范文

[關(guān)鍵詞] 高職高專(zhuān)；新生；人際交往；實(shí)踐研究

隨著高職高專(zhuān)新生的數(shù)量不斷升高，對(duì)學(xué)校和社會(huì)都造成了一定的影響。新生在入學(xué)階段的人際交往如果得不到良好發(fā)展，就會(huì)對(duì)個(gè)人人際交往造成重重障礙，還會(huì)影響到正常的校園生活和學(xué)習(xí)。但是，高職高專(zhuān)新生的人際交往普遍存在各種問(wèn)題，如果不能夠?qū)⑦@些問(wèn)題很好地解決，將會(huì)給高職高專(zhuān)新生的身心健康帶來(lái)巨大影響。

一、高職高專(zhuān)新生人際交往特點(diǎn)

1、人際交往范圍狹窄

高職高專(zhuān)新生的人際交往范圍普遍比較狹窄，他們大多數(shù)都是從職業(yè)高中畢業(yè)之后進(jìn)入到高職高專(zhuān)院校進(jìn)行學(xué)習(xí)的，因此，這些剛?cè)雽W(xué)的新生人際交往對(duì)象主要是同學(xué)、家人和老師，基本沒(méi)有機(jī)會(huì)能夠與社會(huì)進(jìn)行接觸。而且，高職高專(zhuān)新生的交往對(duì)象以同一個(gè)宿舍的同學(xué)或者班級(jí)同學(xué)為主，朋友和玩伴的范圍也基本局限于同學(xué)之間，與其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生交往溝通較少，這就導(dǎo)致了高職高專(zhuān)新生的人際交往范圍大大縮小，隨著生活壓力和課業(yè)壓力的增加，有些新生在學(xué)習(xí)之余還需要外出打工來(lái)支付自己的學(xué)費(fèi)，緩解家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，剛?cè)雽W(xué)就沒(méi)有時(shí)間與其他同學(xué)進(jìn)行良好的溝通和交流，由此更進(jìn)一步縮小了高職高專(zhuān)新生的人際交往范圍。

2、人際交往情感較強(qiáng)

高職高專(zhuān)新生人際交往過(guò)程中較輕的情感性本質(zhì)是指這些新生在進(jìn)行交往的過(guò)程中以情感交流為主。情感作為人際交往過(guò)程中的重要表現(xiàn)具有明顯特征，由于高職高專(zhuān)院校剛?cè)雽W(xué)的新生大部分處于18-20周歲之間，學(xué)生的心理狀況不夠成熟，邏輯思維能力不強(qiáng)，因此在人際交往的過(guò)程中更容易突出強(qiáng)烈的情感，缺乏理智思考過(guò)程。高職高專(zhuān)新生在選擇朋友時(shí)主要以有共同話題的對(duì)象為主，朋友之間談?wù)摰脑掝}也主要集中在生活和情感方面，喜歡將自己的秘密與朋友分享，在人際交往的過(guò)程中高職高專(zhuān)新生會(huì)將個(gè)人情感寄于朋友和同學(xué)身上，由此，他們的交往過(guò)程具有較強(qiáng)的情感性。

二、高職高專(zhuān)新生人際交往障礙

1、人際交往的認(rèn)知障礙

認(rèn)知障礙指的是人們?cè)谧晕艺J(rèn)知過(guò)程中出現(xiàn)了偏差，阻礙了與他人進(jìn)行正常的人際交往。主要表現(xiàn)為對(duì)自己過(guò)高的評(píng)價(jià)和對(duì)他人過(guò)低的評(píng)價(jià)。高職高專(zhuān)新生與他人在人際交往的過(guò)程中經(jīng)常存在不能正確認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題，認(rèn)為自己各個(gè)方面都比其他同學(xué)差，包括生活狀態(tài)、學(xué)習(xí)成績(jī)、經(jīng)濟(jì)條件等等。這種錯(cuò)誤的自我認(rèn)知導(dǎo)致高職高專(zhuān)新生在與他人進(jìn)行人際交往的過(guò)程中無(wú)法體現(xiàn)自己的價(jià)值，經(jīng)常低估了自己的交往交流能力，將交往中遇到的問(wèn)題無(wú)限放大，即使遇到小小困難就會(huì)停止不前，更不能充分體現(xiàn)自我的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，由此造成了高職高專(zhuān)新生人際交往出現(xiàn)障礙。

2、人際交往的人格障礙

高職高專(zhuān)新生由于都是剛剛步入學(xué)校門(mén)檻，自身受到的教育與高年級(jí)的學(xué)生具有明顯差距，這些高職高專(zhuān)新生的日常任務(wù)就是不停學(xué)習(xí)，部分新生家里也沒(méi)有給予很好的經(jīng)濟(jì)支持，他們根本沒(méi)有條件和資金來(lái)發(fā)展自己的興趣，當(dāng)進(jìn)入高職高專(zhuān)院校學(xué)習(xí)時(shí)，無(wú)法找到與自己興趣相投的同學(xué)和朋友，也很難融入到其他高年級(jí)或?qū)W校組織的娛樂(lè)和生活中，主要表現(xiàn)為對(duì)他人態(tài)度冷漠，由此阻礙了高職高專(zhuān)新生與他人的人際交往。而且，在高職高專(zhuān)新生中，每個(gè)人的脾氣秉性各不相同，這也是導(dǎo)致他們與他人無(wú)法交往的原因之一，高職高專(zhuān)學(xué)生已經(jīng)成年，性格基本確定，大多數(shù)剛?cè)胄ｉT(mén)的新生性格內(nèi)向、沉悶不語(yǔ)，不懂得也不愿意與他人交往，這些都是阻礙高職高專(zhuān)新生人際交往的原因。

三、高職高專(zhuān)新生人際交往實(shí)踐對(duì)策

1、改善認(rèn)知偏差，奠定交往基礎(chǔ)

高職高專(zhuān)新生在人際交往的過(guò)程中經(jīng)常存在自卑、恐懼、膽小的心理，或者自我、自私的狂妄心理，這都是由于沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)自己和他人。應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高職高專(zhuān)新生的心理輔導(dǎo)，使得他們能夠正確地了解自己，公正地對(duì)待他人，在與他人進(jìn)行交往的過(guò)程中不斷總結(jié)自己的問(wèn)題，正確審視自身的優(yōu)勢(shì)和缺陷，端正自己在人際交往中的位置。

2、養(yǎng)成良好品質(zhì)，增強(qiáng)人格魅力

高職高專(zhuān)新生個(gè)人品質(zhì)的好壞與人格是否完善能夠直接影響人際交往，促進(jìn)人際交往的前提是能夠形成良好的叫我品質(zhì)。因此，應(yīng)該幫助高職高專(zhuān)新生逐漸形成良好的交往品質(zhì)，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧發(fā)展。

3、掌握人際交往技巧

首先，高職高專(zhuān)新生在人際交往過(guò)程中應(yīng)該講究語(yǔ)言藝術(shù)，語(yǔ)言是人與人之間進(jìn)行情感交流、思想交流和信息交流的重要工具，因此，新生在實(shí)際人際交往中更應(yīng)該學(xué)會(huì)掌握語(yǔ)言交流的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合及談話分寸。其次，高職高專(zhuān)新生應(yīng)該把握好人際交往時(shí)機(jī)，運(yùn)用非語(yǔ)言的藝術(shù)來(lái)獲得交往成功，更要注重與他人交往溝通是自己的面目表情變化、眼神聲調(diào)變化和交流空間距離等等。

四、結(jié)論