電子商務(wù)平臺建設(shè)精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電子商務(wù)平臺建設(shè)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：電子商務(wù)平臺建設(shè)范文
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)格 電子商務(wù) 應(yīng)用模式
網(wǎng)格技術(shù)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而迅速發(fā)展起來的,這種技術(shù)是利用互聯(lián)網(wǎng),把分散在不同地理位置的計算機(jī)組織成一個 “虛擬的超級計算機(jī)”,其中每一臺參與計算的計算機(jī)就是一個 “節(jié)點”,而整個計算是由成千上萬個“節(jié)點”組成的“一張網(wǎng)格”,這種技術(shù)叫網(wǎng)格技術(shù)。簡單地講,它是把整個網(wǎng)絡(luò)整合成一臺巨大的超級計算機(jī),實現(xiàn)計算資源、存儲資源、數(shù)據(jù)資源、信息資源、知識資源、專家資源的全面共享。
一、電子商務(wù)網(wǎng)格
電子商務(wù)網(wǎng)格（E－Business Grid），指建立運(yùn)用網(wǎng)格的思想理念并建立在網(wǎng)格技術(shù)基礎(chǔ)上，由電子商務(wù)企業(yè)、消費者等電子商務(wù)主體等構(gòu)成的電子商務(wù)整合系統(tǒng)與運(yùn)作過程，以電子商務(wù)的物力資源、人力資源、電子商務(wù)信息、商務(wù)數(shù)據(jù)以及商務(wù)知識等的全方位動態(tài)性共享為主要特點，以聯(lián)合采購、協(xié)作制造、合作營銷等為具體運(yùn)作內(nèi)容的自動反應(yīng)、自組織的巨大商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
二、基于網(wǎng)格技術(shù)的電子商務(wù)平臺建設(shè)構(gòu)想
1.電子商務(wù)平臺的應(yīng)用需求
(1)平臺應(yīng)是透明的。用戶無需知道平臺內(nèi)部結(jié)構(gòu)和工作原理,只要通過網(wǎng)格瀏覽器,訪問某一網(wǎng)格服務(wù)器,通過電子商務(wù)平臺界面即可完成所需工作。
(2)平臺應(yīng)是功能齊全的、集成化的系統(tǒng)。用戶一旦連接上平臺,應(yīng)可以完成其所需做的工作,包括信息的交流、資金的支付等電子商務(wù)的活動。
(3)平臺應(yīng)是安全的。要保證電子商務(wù)活動中信息交流的安全性,電子支付的安全性,以及平臺資源的安全性。
(4)平臺是動態(tài)自適應(yīng)的。能夠動態(tài)地監(jiān)測運(yùn)行情況,合理地進(jìn)行資源調(diào)度,包括資源分配、調(diào)整、擴(kuò)展等。
2.電子商務(wù)平臺的體系結(jié)構(gòu)
網(wǎng)格的技術(shù)思想在電子商務(wù)中的運(yùn)用，主要意義在于其四層次體系架構(gòu)，對于電子商務(wù)的整合方式具有極強(qiáng)的啟示意義。網(wǎng)格是通過四個層次實現(xiàn)全球互聯(lián)網(wǎng)資源與計算能力的充分共享的。
(1)網(wǎng)絡(luò)層:指電子商務(wù)網(wǎng)格中電子商務(wù)主體之間的網(wǎng)絡(luò)， 包括企業(yè)內(nèi)部部門之間的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)、消費者之間的網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)之間的鏈接。網(wǎng)絡(luò)層構(gòu)成基于網(wǎng)格的電子商務(wù)層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)與平臺。網(wǎng)絡(luò)層的主要內(nèi)容指電子商務(wù)企業(yè)之間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、合作契約以及社會網(wǎng)絡(luò)連接。
(2)資源層:指各種電子商務(wù)資源，包括電子商務(wù)商品與服務(wù)、人力、物力、資金、知識與訊息等。資源層次構(gòu)成網(wǎng)格電子商務(wù)的資源庫。
(3)協(xié)議層:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)主體之間的行動規(guī)則與協(xié)議，協(xié)議層構(gòu)成網(wǎng)格電子商務(wù)協(xié)調(diào)運(yùn)作的條件。行動規(guī)則與協(xié)議主要包括共同的目標(biāo)、核心價值觀、利益分享規(guī)則以及業(yè)務(wù)規(guī)范等。其核心內(nèi)容是企業(yè)經(jīng)營及合作活動涉及的規(guī)范進(jìn)行描述、定義和管理，基于組織、行為、產(chǎn)品建立支持多企業(yè)共享的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
(4)應(yīng)用層:指電子商務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)的交易、交互活動， 包括電子商務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)的合作營銷、交易平臺，圍繞個性化需求、消費知識、產(chǎn)品與服務(wù)知識等進(jìn)行的知識傳播、資訊共享的交互平臺。應(yīng)用層是網(wǎng)格電子商務(wù)的最高層次，是電子商務(wù)功能的整合和集成。
三、電子商務(wù)平臺應(yīng)用模式
對于網(wǎng)格的最終用戶來說,其使用網(wǎng)格的模式應(yīng)符合簡單好用的原則。電子商務(wù)平臺應(yīng)用模式為:用戶通過網(wǎng)格瀏覽器訪問網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)器,進(jìn)行信息交流、資金支付和安全認(rèn)證等電子商務(wù)活動,其所有處理都是透明的，如圖所示。
網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)器是向網(wǎng)格最終用戶提供特定服務(wù)的程序,網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)器類似于現(xiàn)在的Web服務(wù)器,所不同的是Web服務(wù)器提供的是頁面訪問服務(wù),而網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)器提供的是資源訪問服務(wù)。網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)器通過網(wǎng)格編程接口實現(xiàn)對單個計算資源的訪問或協(xié)同使用多個計算資源,通過網(wǎng)格服務(wù)請求協(xié)議向網(wǎng)格瀏覽器提供資源訪問服務(wù)。
網(wǎng)格瀏覽器是圖形化的網(wǎng)格客戶端訪問設(shè)備,實現(xiàn)友好的資源使用環(huán)境。網(wǎng)格瀏覽器使用網(wǎng)格服務(wù)標(biāo)記語言,并通過協(xié)議向網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送資源訪問請求,在計算結(jié)束后,網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)器將計算結(jié)果返回給瀏覽器。
參考文獻(xiàn)：
第2篇：電子商務(wù)平臺建設(shè)范文
[關(guān)鍵詞] 中小型企業(yè) 電于商務(wù) 平臺
一、中小型企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)平臺的依據(jù)
1.必要性
企業(yè)開展電子商務(wù)的過程中需要電子商務(wù)平臺的支撐，然而我國相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善，還跟不上電子商務(wù)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)安全有效的電子商務(wù)平臺顯得日益重要。中小型企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)平臺，充分應(yīng)用電子商務(wù)平臺，可以擴(kuò)大市場使企業(yè)得到以前無法獲得的商業(yè)資源，商機(jī)無限，在激烈的市場競爭中領(lǐng)先于對手。在平臺上，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息交流；在平臺上，通過網(wǎng)絡(luò)搜尋迅速獲得最新的商業(yè)信息，共享信息；在平臺上，信息，建立網(wǎng)上品牌，保護(hù)企業(yè)的無形資產(chǎn)，降低成本；通過電子商務(wù)平臺參與國際、國內(nèi)市場競爭，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
2.中小型企業(yè)商務(wù)特征
中小型企業(yè)往往生產(chǎn)規(guī)模小、人數(shù)少、資金缺、信息技術(shù)方面實力較弱，然而中小型企業(yè)在實施電子商務(wù)過程中更具有靈活性。中小型企業(yè)在實施電子商務(wù)過程中首先體現(xiàn)一個“快”字，中小型企業(yè)人員少，內(nèi)部信息溝通比較暢通，企業(yè)管理者容易把握市場變化的信息，快速地做出決策；中小型企業(yè)在實施電子商務(wù)過程中還體現(xiàn)一個“活”字，中小型企業(yè)人員少，生產(chǎn)規(guī)模小，可及時掉轉(zhuǎn)船頭順應(yīng)市場變化，使企業(yè)立于不敗之地。因此，在這個信息時代里，著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的建設(shè)電子商務(wù)平臺是非常必要的。
二、如何構(gòu)建電子商務(wù)平臺
1.營造良好的外部環(huán)境
中小型企業(yè)由于自身條件所限，開展電子商務(wù)平臺的建設(shè)，需要依賴外部環(huán)境因素。它可以歸納為：先進(jìn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施，完善的物流配送體系，良好的社會信用體系，安全且高效的支付結(jié)算體系，以及規(guī)范的法律法規(guī)體系等等。這些外部條件的改善，僅靠中小型企業(yè)自身是不能實現(xiàn)的，在更大程度上依賴于政府，并且還要依靠銀行、消費者的共同努力。
（1）政府監(jiān)管。一方面，政府要加強(qiáng)對電子商務(wù)法律、法規(guī)的研究，積極參與有關(guān)電子商務(wù)的國際對話和有關(guān)國際規(guī)則的制定，借鑒其他國家、國際組織成功的經(jīng)驗盡快建立一套既符合我國的具體情況又與國際接軌的法律、法規(guī)，使我國企業(yè)在電子商務(wù)的運(yùn)作時有章可循、有法可依。另一方面，政府又要監(jiān)督企業(yè)電子商務(wù)活動是否合法，幫助企業(yè)建立良好的社會信用體系，但是又不宜過多地直接干預(yù)企業(yè)的商務(wù)活動而應(yīng)讓企業(yè)根據(jù)市場的需求自主創(chuàng)新、自負(fù)盈虧地發(fā)展與我國國情相適應(yīng)的多種多樣的電子商務(wù)模式。
（2）加強(qiáng)企業(yè)間的合作。中小型企業(yè)間應(yīng)該加強(qiáng)合作，有意識地發(fā)展聯(lián)合共建方式的電子商務(wù)平臺，這種電子商務(wù)平臺更加安全可靠，擁有更加充足的資金，更加多樣化的流通渠道。企業(yè)能享用到更多的基礎(chǔ)設(shè)施，從中獲得利益，達(dá)到多贏互利，促進(jìn)我國企業(yè)整體實力的提高。
2.推進(jìn)電子商務(wù)平臺的建設(shè)
（1）中小型企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)信息化。電子商務(wù)是信息流、資金流和物流整合的統(tǒng)一，其基礎(chǔ)是信息的采集、溝通和共享。因此中小型企業(yè)要有步驟、有計劃地應(yīng)用電子商務(wù)平臺，創(chuàng)建客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間信息平臺，建立采集、驗證、信息的機(jī)制，擴(kuò)大服務(wù)面，提高企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營效率，進(jìn)一步節(jié)約資金，擴(kuò)大購銷渠道降低成本，并且將采購與銷售的全過程透明化公開化讓企業(yè)與供應(yīng)商、客戶更加緊密合作，從而在整個供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)均獲得利益，加速我國整個行業(yè)的發(fā)展。
（2）打造優(yōu)秀的電子商務(wù)團(tuán)隊。電子商務(wù)平臺的建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要優(yōu)秀團(tuán)隊共同完成。從轉(zhuǎn)變員工的觀念和提高員工素質(zhì)入手，不斷進(jìn)行員工培訓(xùn)，逐步形成一支專業(yè)化的素質(zhì)高的工作團(tuán)隊。中小型企業(yè)應(yīng)制定中長期人才引進(jìn)戰(zhàn)略，完善人才激勵與約束機(jī)制，應(yīng)做到事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。重視人才，人才是必備條件，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)對接的關(guān)鍵。
3.中小型企業(yè)電子商務(wù)平臺的構(gòu)成
通常企業(yè)電子商務(wù)平臺由五大基本部分構(gòu)成，包括：信息、物流、資金、契約、認(rèn)證。
（1）信息是電子商務(wù)系統(tǒng)的核心。電子商務(wù)平臺上，企業(yè)內(nèi)部的信息加密后，可以在企業(yè)的各部門、各組織之間自由的流動，存取便捷，自動更新，形成了一種以數(shù)據(jù)庫為中心互動模式。企業(yè)借助于電子商務(wù)平臺，使得信息的流動變得更為安全通暢?？梢詫崿F(xiàn)更為快速、準(zhǔn)確的信息交流，以此作為中小型企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)。
（2）物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的保障。在電子商務(wù)平臺上，提供最佳物流方案，做到及時準(zhǔn)確的物流服務(wù)、簡潔快速的配送、盡可能低的成本費用。
（3）資金流動是實現(xiàn)電子商務(wù)的手段。企業(yè)、客戶利用電子商務(wù)平臺進(jìn)行支付款項，便捷又安全。
（4）契約、認(rèn)證是電子商務(wù)的安全保證。契約是電子商務(wù)的第一道防線，認(rèn)證是電子商務(wù)的安全保證，在電子商務(wù)平臺上設(shè)立契約和認(rèn)證能保證電子商務(wù)正常進(jìn)行。
三、小結(jié)
中小型企業(yè)結(jié)合自身實際做認(rèn)真的評價和規(guī)劃，趨利避害，降低風(fēng)險，建設(shè)電子商務(wù)平臺為企業(yè)服務(wù),這樣可以提高效率，節(jié)約資金，培育市場樹立品牌，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
參考文獻(xiàn):
[1]吳汪友:論公路貨運(yùn)物流平臺的建設(shè)[J].鐵道貨運(yùn),2006,12
第3篇：電子商務(wù)平臺建設(shè)范文
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；農(nóng)村物流；農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的配送體系
中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）07-0260-03
1概述
目前，我國農(nóng)村電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展仍處于起步階段，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送體系尚未得到很好的完善。為了加快農(nóng)村物流業(yè)的發(fā)展，使億萬農(nóng)民通過“觸網(wǎng)”走上“雙創(chuàng)”的新舞臺，實現(xiàn)農(nóng)民購物便捷。黔東南州電子商務(wù)逐步進(jìn)入農(nóng)村傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)市場，同時也帶動了農(nóng)村物流的發(fā)展，通過對黔東南州農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行探討并研究，提出農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送體系更好的建設(shè)對策。
丁雪峰、高攀、魏芳芳（2016）的研究對農(nóng)村物流配送體系提出的發(fā)展對策：1）增加物流基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：通過加入，租賃，合作，重建等措施，在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立綜合運(yùn)輸服務(wù)站，重點推進(jìn)農(nóng)村物流建設(shè)綜合示范。最終形成了“物流園一物流配送中心一農(nóng)村綜合運(yùn)輸服務(wù)站”物流節(jié)點服務(wù)體系。2）促進(jìn)創(chuàng)新“最后一英里”物流業(yè)務(wù)模式：推進(jìn)Z歸“貨運(yùn)線+村客運(yùn)”客貨聯(lián)盟模式，開通農(nóng)村物流“鄉(xiāng)村進(jìn)城”雙向快速通道，努力打造多元整合，覆蓋縣鄉(xiāng)現(xiàn)代物流服務(wù)體系。3）根據(jù)“最后一公里”的公共模式探索物流業(yè)務(wù)模式。
基于前人的研究成果，本文嘗試分析黔東南州物流配送為例。黔東南屬于少數(shù)民族地區(qū)，地勢高，經(jīng)濟(jì)落后，能夠上網(wǎng)查.資料并進(jìn)行電子商務(wù)活動的人極少。但近幾年來，越來越多的人到外面工作，也將原來的老人機(jī)換成了智能手機(jī)，即他們也漸漸學(xué)會通過互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)購物，再加上農(nóng)村的交通設(shè)施也逐步完善，然而農(nóng)村物流配送逐步走向各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)村連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的配送體系建設(shè)可以解決信息鴻溝問題，從而提高生活質(zhì)量。目前，黔東南的快遞物流配送體系和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未完善，應(yīng)加快完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送體系，鼓勵快遞物流企業(yè)建設(shè)農(nóng)村快遞物流倉儲儲存和包裝設(shè)施，開拓鄉(xiāng)村快遞物流業(yè)務(wù)，加快農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)向行政村，自然村延伸，加快網(wǎng)絡(luò)覆蓋到鄉(xiāng)村，落實通信速提速降費政策，提升農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力和水平，降低農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成本。
2農(nóng)村物流配送體系建設(shè)的現(xiàn)狀
2.1信息基礎(chǔ)設(shè)施未完善
我國學(xué)者楊國軍，劉為敏等對農(nóng)村高成本分布情況和問題根本原因進(jìn)行了分析，分析了農(nóng)村消費需求和生產(chǎn)經(jīng)營特點，在農(nóng)村基礎(chǔ)上分布能力發(fā)展的約束條件進(jìn)行了分析。向邦豪等對于高成本分配農(nóng)業(yè)高檔，困難和一系列實際問題進(jìn)行深入分析，由農(nóng)村配電網(wǎng)，配電，區(qū)域配電中心，技術(shù)人員和農(nóng)戶設(shè)計的物流配電系統(tǒng)，并提出了一些有針對性的政策措施。在文章“中國農(nóng)村連鎖市場趨勢”中，文章強(qiáng)調(diào)了中國農(nóng)村分銷市場的趨勢。本文詳細(xì)闡述了蘇果超市如何在農(nóng)村物流配送中實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。案件的發(fā)展提供了參考。欒國T對農(nóng)村物流配送政策進(jìn)行了深入分析，對于中國各省市城鄉(xiāng)分布的現(xiàn)狀如火如荼，特別是在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村分配的各種企業(yè)已經(jīng)取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益回報和社會福利。
目前，黔東南地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息基本流行，縣級以上建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)和政府網(wǎng)絡(luò)。政府，企業(yè)，商家，消費者，農(nóng)民，認(rèn)證中心，配送中心，物流中心，機(jī)構(gòu)等各方面要素在一起，其中網(wǎng)站內(nèi)容除了縣的基本信息外，信息，市場預(yù)警，供求信息，價格報價，農(nóng)業(yè)科技，最新品種，種子公司等欄目。有需求的互聯(lián)網(wǎng)用戶可以從上面得到一定數(shù)量的信息，這些網(wǎng)絡(luò)信息是一個大型數(shù)據(jù)庫，信息更新速度快，可以使農(nóng)民了解很多信息。而黔東南各縣已建立了物流配送中心，但這些只能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)。
據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)只覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)，行政村和自然村使用的電腦家庭很小，大多數(shù)農(nóng)民正在使用手機(jī)在線購物，然后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接收包裹。在農(nóng)村地區(qū)，45歲以上的婦女沒有接受小學(xué)教育，對于45歲以上的男子，大多只有幾年的學(xué)校，一般不完成學(xué)業(yè)，可以在80年后使用電腦和90，他們沒有電子商務(wù)的概念。
2.2農(nóng)村物流配送還在起步階段
農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送對于黔東南州來說還處在起步階段，黔東南州為加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》（國發(fā)[2015]24號）、《貴州省人民政府關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)的實施意見》（黔府發(fā)[2015]28號）、《貴州省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貴州省加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實施方案的通知》（黔府辦發(fā)[2015150號）以及《黔東南州電子商務(wù)發(fā)展“北斗計劃”實施方案》（黔東南黨辦發(fā)[2015]23號）等精神，結(jié)合黔東南州實際情況，特制定本實施方案，其工作計劃是：（1）2016年10月底前，建成16個縣級電子商務(wù)綜合服務(wù)中心，村中心村電業(yè)服務(wù)站覆蓋率達(dá)到80%；截至2017年12月底，泉州農(nóng)村電商業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)到100%，形成了泉州農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展格局。（2）到2017年底，國家對省級電子商務(wù)示范縣10個以上，各州行政村建設(shè)村級電子商務(wù)服務(wù)點；鼓勵縣創(chuàng)建電子商務(wù)園區(qū)，2017年達(dá)10家；努力培養(yǎng)和發(fā)展在我縣和縣電子商務(wù)公司注冊的100多個；發(fā)展2000多家農(nóng)村店鋪；培訓(xùn)農(nóng)村電子商務(wù)員工3萬多人；創(chuàng)造我鄉(xiāng)村電子商務(wù)發(fā)展模式的成功，力爭農(nóng)村產(chǎn)品（包括農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品，民間工藝品，農(nóng)村旅游產(chǎn)品等）在線銷售增長超過30%，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售，暢銷，促進(jìn)購買，促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型。（3）到2017年底，國家積極努力打造1-2家全國電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村綜合示范縣，積極爭取阿里巴巴，蘇寧，京東平臺運(yùn)營商駐扎在我國農(nóng)村電力公司，實現(xiàn)我鄉(xiāng)村的權(quán)力“百花開花，百家爭鳴”氣氛良好。
3農(nóng)村物流配送體系建設(shè)存在的一些問題
3.1物流倉儲配套設(shè)施建設(shè)滯后
貴州省東南州農(nóng)村信息化建設(shè)背后的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，由于地勢高，村莊位于山坡上，即使電信網(wǎng)絡(luò)相對薄弱，在一些地方甚至手機(jī)信號都沒有，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施提供寬帶更加薄弱；其次，政府的財政和物質(zhì)資源有限，缺乏對農(nóng)業(yè)投資的熱情，以及貴州東南部在該地區(qū)發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)也很少，同時，各級網(wǎng)站管理者忽視了農(nóng)業(yè)信息源和出版物的有效管理，內(nèi)容很少，特別是供求信息，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和市場信息。
電子商務(wù)交易模式不能與匹配物流系統(tǒng)分離。供應(yīng)鏈不完善，這是國家電子商務(wù)的共同問題，目前，產(chǎn)品包裝，處理，運(yùn)輸，倉儲物流設(shè)施和設(shè)備，物流企業(yè)和人員培訓(xùn)滯后，物流管理困難而昂貴。他們大多分散在廣大的農(nóng)村地區(qū)。雖然它們靠近農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地，但物流和分銷網(wǎng)絡(luò)一般只到達(dá)縣，有些地區(qū)延伸到村鎮(zhèn)，大多數(shù)村莊和城鎮(zhèn)，村莊不到達(dá)物流公司。物流配送，貨物儲存設(shè)施滯后。
3.2農(nóng)村物流配送體系建設(shè)規(guī)劃無序
現(xiàn)階段，我國農(nóng)村分布還處于初級階段，重復(fù)覆蓋的基礎(chǔ)設(shè)施和覆蓋面有限，沒有人能從分布式系統(tǒng)中學(xué)習(xí)。在本文中，我們將利用現(xiàn)代物流技術(shù)構(gòu)建農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)，合理科學(xué)的日用消費品和農(nóng)村物料對流，解決上述問題，實現(xiàn)需求分布最小化和及時響應(yīng)。
目前，東南州發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)和物流配送有著很高的熱情，縣級以上積極創(chuàng)建電商平臺，政府還積極支持地方電子商務(wù)平臺建設(shè)，電商平臺開放本地特色博物館。
4推進(jìn)農(nóng)村物流配送體系建設(shè)的幾點建議
4.1加快完善物流配送體系
基于不完善的網(wǎng)絡(luò)配電系統(tǒng)，要加快網(wǎng)絡(luò)配電系統(tǒng)的完善：1）加強(qiáng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力建設(shè)專業(yè)的信息傳播和中介平臺。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的普及，影響了信息傳播的范圍，農(nóng)村是否趕上各種農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，能夠及時調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)；專業(yè)信息平臺使業(yè)務(wù)和客戶信息以最快的方式相互轉(zhuǎn)移，提高業(yè)務(wù)和客戶信息傳遞的速度和透明度，中間平臺的建設(shè)是為了確保資金轉(zhuǎn)移的安全性，只有人們放心該交易為了提高潛在客戶的交易潛力。2）加快電子商務(wù)平臺建設(shè)，提高電子商務(wù)網(wǎng)站的質(zhì)量，更新網(wǎng)站內(nèi)容，增加網(wǎng)上交易部分，而不僅僅是信息，也有利于農(nóng)業(yè)流通。政府應(yīng)重視和增加相關(guān)投資，使其能夠迅速發(fā)展，從而促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展。
根據(jù)黔東南農(nóng)民教育水平低的問題，政府部門應(yīng)及時組織人員培訓(xùn)農(nóng)民的電子商務(wù)知識，引導(dǎo)農(nóng)民使用電子商務(wù)開始就業(yè)，加快農(nóng)村電子商務(wù)政策引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)，農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)團(tuán)體，帶動農(nóng)村居民從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)；指導(dǎo)農(nóng)村市場，電子商務(wù)的主要應(yīng)用，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加工企業(yè)，農(nóng)民專業(yè)合作社，專業(yè)大家庭農(nóng)場，民間藝術(shù)家工匠，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，電子商務(wù)在在線產(chǎn)品和服務(wù)營銷的使用。支持“數(shù)千村莊和數(shù)千農(nóng)村”農(nóng)場店，供銷合作社農(nóng)業(yè)連鎖店，農(nóng)村郵局（站），農(nóng)村信息基層信息服務(wù)站，農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站等電子商務(wù)組織保證使用農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入城市，貨物進(jìn)入農(nóng)民。農(nóng)村物流服務(wù)站作為一個節(jié)點，縣，鄉(xiāng)，村一體化的新型農(nóng)村物流配送網(wǎng)，農(nóng)村物流配送開放“的最后一公里。
4.2科學(xué)制定區(qū)域性農(nóng)村物流配送體系建設(shè)的規(guī)劃
首先，由政府主導(dǎo)，商務(wù)相關(guān)部門協(xié)調(diào)黔東南州和縣（市，區(qū)）農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的制定，市，縣設(shè)立電子商務(wù)協(xié)調(diào)服務(wù)組織，負(fù)責(zé)為區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化建O，網(wǎng)絡(luò)宣傳，活動策劃，促銷等，共同推動電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展。二是有序推進(jìn)地方特色建設(shè)，大力扶持，避免電子商務(wù)平臺不同部門同一地區(qū)的重復(fù)，造成人力和財力資源的重復(fù)，浪費資源分散。第三，根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域分布的優(yōu)勢，市場對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營主要傳輸信息的需求，并根據(jù)需求生產(chǎn)，協(xié)助產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)，通過品種的信息載體，生產(chǎn)信息及時傳遞給消費者，以提高信息的生產(chǎn)和市場需求對稱性。
第4篇：電子商務(wù)平臺建設(shè)范文
關(guān)鍵詞： 旅游業(yè)電子商務(wù)；咸陽地區(qū)旅游業(yè)；電子商務(wù)一站式服務(wù)平臺；淘寶創(chuàng)業(yè)工作室
中圖分類號：TP399 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2012）04-0145-010引言
近年來，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，各個行業(yè)紛紛應(yīng)用電子商務(wù)手段解決行業(yè)發(fā)展瓶頸，優(yōu)化行業(yè)資源有效配置，提高服務(wù)質(zhì)量。旅游行業(yè)作為典型的服務(wù)型行業(yè)，應(yīng)用電子商務(wù)對旅游業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。
1國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀
在歐美發(fā)達(dá)國家，旅游電子商務(wù)已經(jīng)成為整個電子商務(wù)領(lǐng)域最大、最突出的部分。在國內(nèi)，專業(yè)的旅游信息服務(wù)網(wǎng)站和旅游電子商務(wù)預(yù)訂網(wǎng)也正在興起。
2咸陽旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題
咸陽作為我國第一個封建王朝秦帝國的國都和13個王朝的京畿之地，文物旅游資源極其豐富。然而，豐富的旅游資源并不等同于強(qiáng)大的旅游產(chǎn)業(yè)，由于缺乏吸引人的旅游項目和主打產(chǎn)品，咸陽的旅游收入主要以門票為主，吃、住、消費等產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)不足。通過實地調(diào)研和分析，筆者發(fā)現(xiàn)咸陽旅游業(yè)面臨的問題主要有以下幾點：①宣傳不足，旅游資源文化內(nèi)涵挖掘不夠。咸陽文物旅游資源極其豐富，但由于宣傳力度不夠，沒有形成資源品牌。②旅游資源分散，各自為陣，整合不足。文物古跡屬于不可移動的旅游資源，分布較為分散。長期以來，景點的開發(fā)都是逐個的進(jìn)行，經(jīng)營也是各自為陣，沒有形成系統(tǒng)的旅游資源開發(fā)與管理，使旅游行程出現(xiàn)斷層，不具備較強(qiáng)的吸引力。③旅游紀(jì)念品、民俗文化產(chǎn)品整合不足。咸陽地區(qū)的旅游紀(jì)念品、民俗文化產(chǎn)品資源極其豐富，由于經(jīng)營極不規(guī)范，多以小商小販的形式進(jìn)行，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，嚴(yán)重形象文化產(chǎn)品的聲譽(yù)。④旅游產(chǎn)業(yè)投入不足。咸陽地區(qū)的文物旅游資源都以“保護(hù)為主，開發(fā)為輔”的方針進(jìn)行，政府對旅游資源的開發(fā)都如嚴(yán)重不足，旅游行業(yè)收入普遍較低，這也導(dǎo)致文物保護(hù)工作捉襟見肘，文物盜掘時間頻頻發(fā)生，這無論是對文物保護(hù)還是旅游資源開發(fā)來說都是毀滅性的。
由于上述問題的存在，致使咸陽的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展一直舉足不前，豐富的旅游資源嚴(yán)重浪費及得不到有效的保護(hù)。因此，整合咸陽旅游資源，建立咸陽旅游綜合信息服務(wù)平臺，大力發(fā)展咸陽旅游產(chǎn)業(yè)，提高旅游行業(yè)收入，有效保護(hù)旅游文物勢在必行。
3咸陽旅游電子商務(wù)一站式服務(wù)平臺建設(shè)方案
3.1 合并組建文物旅游網(wǎng)。由于咸陽旅游資源大多與文物古跡相關(guān)聯(lián)，為了方便統(tǒng)一管理及資源整合利用，咸陽市文物局與咸陽市旅游局于2010年9月合并組建“咸陽市文物旅游局”。并建立了集政務(wù)公開、信息、旅游資源介紹于一體的信息門戶網(wǎng)站。
3.2 對現(xiàn)有的旅游資源進(jìn)行整合，建立集旅游信息，旅游交通查詢、旅游住宿及餐飲服務(wù)、旅游門票訂購、旅游紀(jì)念品及民俗產(chǎn)品營銷的一條龍的旅游電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺，該平臺包括：旅游信息查詢系統(tǒng)、住宿及餐飲一站式定制服務(wù)系統(tǒng)、旅游景點門票訂購服務(wù)系統(tǒng)、旅游紀(jì)念品一體化供銷服務(wù)系統(tǒng)。使游客在咸陽享受便捷、高效的全程式旅游服務(wù)。
3.3 與高校合作，探索旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的信息化道路。計劃由文物旅游局牽頭與陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)電子商務(wù)專業(yè)“淘寶創(chuàng)業(yè)工作室”合作建立旅游電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)部，負(fù)責(zé)該項目的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)營銷工作。
4項目建設(shè)具體方案
該項目建設(shè)具體技術(shù)實施主要涉及以下幾個方面：①旅游信息綜合查詢系統(tǒng)。對現(xiàn)有的基于網(wǎng)頁瀏覽的信息查詢方式進(jìn)行改造，建立基于數(shù)據(jù)庫的WEB2.0交互式查詢系統(tǒng)，是游客享受方便、快捷的旅游信息查詢服務(wù)。②住宿及餐飲一站式定制服務(wù)系統(tǒng)。主要涉及兩方面的工作：1）對現(xiàn)有獨立運(yùn)營的酒店預(yù)訂及客房服務(wù)查詢系統(tǒng)進(jìn)行整合，建立統(tǒng)一的統(tǒng)一的酒店信息查詢機(jī)服務(wù)預(yù)訂入口，實行動態(tài)數(shù)據(jù)庫管理。2）對咸陽地區(qū)相對松散的餐飲服務(wù)行業(yè)進(jìn)行整合，建立旅游餐飲動態(tài)定制服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)高峰時段餐飲服務(wù)資源動態(tài)、高效配置。③旅游景點門票訂購綜合服務(wù)系統(tǒng)。打破現(xiàn)有獨立運(yùn)營的門票銷售局面，進(jìn)行統(tǒng)一技術(shù)改造，建立景點門票訂購服務(wù)系統(tǒng)，并逐步推廣電子門票。④旅游紀(jì)念品一體化供銷服務(wù)系統(tǒng)。建立咸陽旅游紀(jì)念品統(tǒng)一的宣傳、推廣平臺，并以淘寶創(chuàng)業(yè)工作室為依托，建立購銷服務(wù)渠道，在保證旅游紀(jì)念品質(zhì)量的同時，提高其銷售量。
5項目建設(shè)與實施的意義
①經(jīng)濟(jì)效益。通過項目的實施，不僅可以為咸陽地區(qū)旅游資源整合提供一條嶄新的思路，還可以改善咸陽旅游業(yè)發(fā)展出現(xiàn)瓶頸的狀況，同時促進(jìn)旅游、餐飲、酒店、紀(jì)念品銷售等行業(yè)的發(fā)展，增加從業(yè)者收入，實現(xiàn)旅游業(yè)供應(yīng)與需求的對接，進(jìn)而帶動整個旅游業(yè)市場的發(fā)展。②社會效益。1）轉(zhuǎn)變旅游業(yè)從業(yè)者的觀念，拓寬旅游業(yè)的銷售渠道，培養(yǎng)廣大旅游業(yè)從業(yè)者的互聯(lián)網(wǎng)意識、品牌意識，引導(dǎo)旅游業(yè)按市場需求良性發(fā)展、變革，進(jìn)而加速傳統(tǒng)旅游向現(xiàn)代電子商務(wù)旅游的轉(zhuǎn)變。2）提供供需信息對接。旅游電子商務(wù)平臺可以使供需方均能即時掌握市場、消費者的需求，解決旅游業(yè)的供應(yīng)與需求信息無法對接的問題。3）增加旅游業(yè)從業(yè)者收入。旅游電子商務(wù)能夠減少旅游業(yè)中間交易的各環(huán)節(jié)，從而降低旅游業(yè)成本；并且伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的全球性，也可以拓寬咸陽旅游業(yè)的發(fā)展空間，進(jìn)一步提升旅游業(yè)的收入。
6總結(jié)
通過上述項目分析與論證可以得出，建立咸陽地區(qū)集旅游信息，旅游交通查詢，旅游住宿及餐飲服務(wù)，旅游門票訂購，旅游紀(jì)念品及民俗產(chǎn)品營銷的一條龍的旅游電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺，可以整合咸陽地區(qū)豐富的文物旅游資源，促進(jìn)咸陽旅游行業(yè)飛速發(fā)展，為實現(xiàn)咸陽社會經(jīng)濟(jì)水平全面提升具有重要的意義。
參考文獻(xiàn)：
[1]杜忠潮.咸陽旅游資源核心競爭力及組合開發(fā)研究[M].咸陽師范學(xué)院學(xué)報，2006（2）.
第5篇：電子商務(wù)平臺建設(shè)范文
關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 企業(yè) 物流信息 平臺 建設(shè)
中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
電子商務(wù)交易指的是網(wǎng)絡(luò)交易，當(dāng)顧客收到良好的商品后，才可以進(jìn)行對這筆電子商務(wù)交易的確認(rèn)，而物流就成為了顧客與商家相互之間進(jìn)行交易的中介，確保了電子商務(wù)交易的成功，我國目前的電子商務(wù)環(huán)境具有良好的開放性，通過相關(guān)部門的調(diào)查，結(jié)果顯示商務(wù)電子的發(fā)展必須依靠物流提供的服務(wù)，然而我國物流的發(fā)展卻面對著低水平的現(xiàn)在，因此，對于企業(yè)而言在電子商務(wù)環(huán)境下建設(shè)物流信息平臺非常重要。
1內(nèi)涵與特點
1.1物流信息平臺的內(nèi)涵
電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流信息平臺的內(nèi)涵是通過信息技術(shù)的支持，把物流的信息以最快的速度與較低的費用提供給需要的顧客，其中主要包括兩個網(wǎng)絡(luò)，一個是電子商務(wù)和物流綜合網(wǎng)，這個網(wǎng)絡(luò)主要是指企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與物流網(wǎng)絡(luò)相互連接，另一個是物流信息網(wǎng)絡(luò)，這個網(wǎng)絡(luò)主要是指企業(yè)、政府、供應(yīng)商等服務(wù)部門在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流信息平臺中達(dá)到信息共享的網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而實現(xiàn)對需要信息的收集與儲存，并對網(wǎng)絡(luò)流程起到監(jiān)控的作用。
1.2物流信息平臺的特點
在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流信息平臺的特點是一體性與信息性，一體性是我國物流產(chǎn)業(yè)化目前的重要發(fā)展趨勢，對于企業(yè)而言物流信息平臺具有相互之間聯(lián)系與邏輯關(guān)系相互集合的作用，同時，企業(yè)物流信息平臺涉及到物流管理方面的問題，技術(shù)人員可以利用物流設(shè)備充分發(fā)展物流運(yùn)作，進(jìn)而取得整體優(yōu)化的良好效果。而信息性是電子商務(wù)發(fā)展的必然條件，由于我國信息技術(shù)的飛快發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)取得良好的普及效果，對于物流產(chǎn)業(yè)的功能與組織模式都產(chǎn)生了重要影響，同時，隨著電子商務(wù)對于企業(yè)物流影響的加重，物流已經(jīng)向現(xiàn)代化方向發(fā)展，而物流信息化主要表現(xiàn)為物流信息數(shù)據(jù)化、信息處理電子化、信息傳遞及時化和信息儲存數(shù)字化等方面。
2企業(yè)物流信息平臺構(gòu)建的因素
2.1開放與共享原則
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)想要實現(xiàn)戰(zhàn)略性的發(fā)展，會對物流服務(wù)業(yè)提出更高的要求，高品質(zhì)服務(wù)要求也會越來越多，這就需要物流服務(wù)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷實現(xiàn)創(chuàng)新，豐富物流服務(wù)內(nèi)容，根據(jù)這種情況，物流信息系統(tǒng)必須反應(yīng)出當(dāng)今時代開放與資源共享的基本原則，只有根據(jù)這個原則進(jìn)行物流服務(wù)，才能達(dá)到物流產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的充分結(jié)合，實現(xiàn)整體物流行業(yè)的改進(jìn)與進(jìn)步，滿足我國市場對于物流服務(wù)的需求，達(dá)到物流行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，并取得良好的發(fā)展效果。
2.2物流規(guī)劃與工作目標(biāo)
物流平臺信息的建設(shè)是整體物流規(guī)劃不可或缺的重要部分，在實施整體目標(biāo)的過程中，必須遵守物流規(guī)劃的基本原則，促使信息系統(tǒng)可以更好的服務(wù)于物流的規(guī)劃，這樣才能顯示出物流規(guī)劃的意義。同時，必須明確物流工作的目標(biāo)，在明確工作目標(biāo)時一定要選擇具備操作性的目標(biāo)，以免出現(xiàn)設(shè)定的工作目標(biāo)不符合物流的整體規(guī)劃，形成孤立的工作目標(biāo)，進(jìn)而避免信息重復(fù)投資的現(xiàn)象發(fā)生，使資金產(chǎn)生不必要的浪費，因此，必須做到遵循物流整體規(guī)劃與明確物流工作的目標(biāo)。
2.3強(qiáng)化客戶為物流服務(wù)中心的原則
在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流信息平臺建設(shè)中，主要是服務(wù)于不同的客戶，而不同的客戶有不同的需求，對于物流服務(wù)需求存在客觀上的差異，進(jìn)而對于信息系統(tǒng)所具備的適應(yīng)效果提出了更高的要求，良好的物流信息系統(tǒng)，不只具有提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與效率的作用，也可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為需要的客戶提供良好的行動方案，以此優(yōu)化企業(yè)的整體運(yùn)營流程，達(dá)到物流信息系統(tǒng)的全部設(shè)計遵守以服務(wù)客戶為中心的基本原則，把客戶的需求放在第一位，一切以客戶為中心進(jìn)行物流服務(wù)，取得客戶對于物流服務(wù)的高滿意度。
2.4物流管理與物流信息
由于物流管理層次不同，每個層次需要根據(jù)自身的需求選擇與之相應(yīng)的信息，進(jìn)而目前的物流信息系統(tǒng)提供的信息范圍與信息量無法滿足物流管理不同層次的需求，因此，想要改變這種情況，物流信息系統(tǒng)在建設(shè)的過程中需要對系統(tǒng)管理與物流信息的選擇上具有針對性。同時，在模塊構(gòu)建時需要考慮物流信息應(yīng)用單位的不同需求，然后對于結(jié)構(gòu)的設(shè)計進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到提高物流專業(yè)管理方法容易使用與物流信息流動具有良好的準(zhǔn)確性效果，促使企業(yè)在激烈的市場競爭中具有競爭優(yōu)勢。
3總結(jié)
通過以上對電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流信息平臺建設(shè)的分析與探討可以看出，在建設(shè)的過程中需要遵守不同的原則，不斷進(jìn)行改變與創(chuàng)新，需要滿足不同客戶的需求，進(jìn)而達(dá)到物流服務(wù)整體水平的提高，同時，想要達(dá)到物流行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，必須對物流信息建設(shè)給予高度重視，不可輕視物流信息平臺的作用，促使物流行業(yè)發(fā)展的更加順利，取得良好的發(fā)展效果，在我國市場競爭中占有一席之地。
參考文獻(xiàn)
[1] 李欣，關(guān)志民，高俊俊.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流配送模式的選擇[J].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報，2014（04）.
第6篇：電子商務(wù)平臺建設(shè)范文
[關(guān)鍵詞]自建電于商務(wù)平臺
一、企業(yè)自建電子商務(wù)平臺必要性
企業(yè)開展電子商務(wù)的過程中需要電子商務(wù)平臺的支撐，然而我國相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善，還跟不上電子商務(wù)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)安全有效的電子商務(wù)平臺顯得日益重要。企業(yè)建立自己的電子商務(wù)平臺，充分應(yīng)用電子商務(wù)平臺，可以使企業(yè)得到以前無法獲得的商業(yè)資源，商機(jī)無限，在激烈的市場競爭中領(lǐng)先于對手。在平臺上，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息交流;在平臺上通過網(wǎng)絡(luò)搜尋迅速獲得最新的商業(yè)信息;在平臺上信息，建立網(wǎng)上品牌，保護(hù)企業(yè)的無形資產(chǎn);通過企業(yè)自己的電子商務(wù)平臺參與國際、國內(nèi)市場競爭，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，才是真正的強(qiáng)者。因此，在這個信息時代里，著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)建立一個屬于企業(yè)自己的電子商務(wù)平臺是非常必要的。
二、如何構(gòu)建電子商務(wù)平臺
1.營造良好的外部環(huán)境
企業(yè)開展電子商務(wù)平臺的建設(shè)，必須以企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)與管理的信息化為基礎(chǔ),但同時還需要依賴外部環(huán)境因素,就是企業(yè)開展電子商務(wù)的外部環(huán)境。它可以歸納為:先進(jìn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施，完善的物流配送體系，良好的社會信用體系，安全且高效的支付結(jié)算體系,以及規(guī)范的法律法規(guī)體系等等。這些外部條件的改善，僅靠企業(yè)自身是不能實現(xiàn)的,在更大程度上依賴于政府,并且還要依靠銀行、消費者的共同努力。企業(yè)要善于抓住時機(jī),營造良好的外部環(huán)境，使外部條件能夠滿足自身建立電子商務(wù)平臺的需求。
（1）政府監(jiān)督。一方面，政府要加強(qiáng)對電子商務(wù)政策的研究，積極參與有關(guān)電子商務(wù)的國際對話和有關(guān)規(guī)則的制定，借鑒其他國家、國際組織成功的經(jīng)驗盡快建立一套既符合我國的具體情況又與國際接軌的法規(guī)、制度和辦法，使我國電子商務(wù)的運(yùn)作有章可循、有法可依。另一方面，政府又要監(jiān)督企業(yè)電子商務(wù)活動是否合法，幫助企業(yè)建立良好的社會信用體系，但是又不宜過多地直接干預(yù)企業(yè)的商務(wù)活動而應(yīng)讓企業(yè)根據(jù)市場的需求自主創(chuàng)新、自負(fù)盈虧地發(fā)展與我國國情相適應(yīng)的多種多樣的電子商務(wù)模式。
（2）加強(qiáng)合作。企業(yè)間應(yīng)該加強(qiáng)合作，有意識地發(fā)展聯(lián)合共建方式的電子商務(wù)平臺，這種電子商務(wù)平臺更加安全可靠，擁有更加充足的資金，更加多樣化的流通渠道。各企業(yè)可以加強(qiáng)合作交流，企業(yè)能享用到更多的基礎(chǔ)設(shè)施，從中獲得利益，達(dá)到多贏互利，促進(jìn)我國企業(yè)整體實（2）擴(kuò)大服務(wù)面。從企業(yè)自身方面，電子商務(wù)平臺朝著全方位服務(wù)的方向發(fā)展，即企業(yè)采購、銷售并重的雙向服務(wù)，并且能夠營造一個公平交易的電子商務(wù)平臺，這樣能夠促進(jìn)交易量提升，從而形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步節(jié)約資金，擴(kuò)大購銷渠道降低成本，并且將采購與銷售的全過程透明化公開化讓企業(yè)與供應(yīng)商、客戶更加緊密合作從，而在整個供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)均獲得利益，加速我國整個行業(yè)的發(fā)展。
（3)打造優(yōu)秀的電子商務(wù)團(tuán)隊。電子商務(wù)平臺的建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要優(yōu)秀團(tuán)隊共同完成。企業(yè)打造優(yōu)秀電子商務(wù)工作團(tuán)隊，一方面要重視人才，人才是必備條件，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)對接的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)制定中長期人才引進(jìn)戰(zhàn)略，完善人才激勵與約束機(jī)制，特別是在目前電子商務(wù)的專業(yè)人才還比較缺乏的情況下，更應(yīng)做到事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。另一方面，研究人才開發(fā)戰(zhàn)略，企業(yè)要立足內(nèi)部，從轉(zhuǎn)變員工的觀念和提高員工素質(zhì)入手，不斷進(jìn)行員工培訓(xùn)，逐步形成一支專業(yè)化的素質(zhì)高的工作團(tuán)隊。
3.企業(yè)電子商務(wù)平臺的構(gòu)成
通常企業(yè)電子商務(wù)平臺由五大基本部分構(gòu)成，包括：信息、物流、資金、契約、認(rèn)證。
(1)信息是電子商務(wù)系統(tǒng)的核心。電子商務(wù)平臺上，企業(yè)內(nèi)部的信息加密后，可以在企業(yè)的各個部門、各個組織之間自由的流動，存取便捷，自動更新，形成了一種以數(shù)據(jù)庫為中心互動模式。企業(yè)借助于電子商務(wù)平臺，使得信息的流動變得更為安全通暢。
企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間借助于電子商務(wù)平臺，可以實現(xiàn)更為快速、準(zhǔn)確的信息交流。企業(yè)利用電子商務(wù)平臺，通過與客戶交流、建立客戶檔案和與客戶合作等，可從中獲得大量針對性強(qiáng)、內(nèi)容具體、有價值的市場信息,包括有關(guān)產(chǎn)品特性和性能、銷售渠道、需求變動、潛在用戶等,以此作為企業(yè)各種經(jīng)營決策的重要依據(jù)。
（2)物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的保障。在電子商務(wù)平臺上，建立一個高效的物流配送體系，提供最佳物流方案，做到及時準(zhǔn)確的物流服務(wù)、簡潔快速的配送、盡可能低的成本費用。
（3)資金流動是實現(xiàn)電子商務(wù)的手段。企業(yè)、客戶利用電子商務(wù)平臺進(jìn)行支付款項，便捷又安全。
（4)契約、認(rèn)證是電子商務(wù)的安全保證。契約是電子商務(wù)的第一道防線，認(rèn)證是電子商務(wù)的安全保證，在電子商務(wù)平臺上設(shè)立契約和認(rèn)證能保證電子商務(wù)正常進(jìn)行。
三、小結(jié)
企業(yè)結(jié)合自身實際做認(rèn)真的評價和規(guī)劃，趨利避害，降低風(fēng)險，自建電子商務(wù)平臺為企業(yè)服務(wù),這樣可以提高效率，節(jié)約資金，培育市場樹立品牌，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
參考文獻(xiàn):
[1]吳汪友:論公路貨運(yùn)物流平臺的建設(shè)[J].鐵道貨運(yùn),200612
[2]石志國:NETWeb服務(wù)實用案例教程[M].清華大學(xué)出版社,2004
[3]劉克強(qiáng):電子商務(wù)平臺建設(shè)[M].人民郵電出版社,2007
力的提高。
第7篇：電子商務(wù)平臺建設(shè)范文
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展及普遍應(yīng)用，電子商務(wù)平臺的發(fā)展越來越廣泛。首先就關(guān)于平臺的定義各方理解均有所差異，因為其樣式多樣化。根據(jù)錢平凡等（2014）認(rèn)為將平臺架構(gòu)由其“三要素”—基石、基本架構(gòu)和結(jié)構(gòu)，并認(rèn)為平臺雖然彼此之間差異可能很大，但有著共同的構(gòu)成。
如圖2所示：在電商依托互聯(lián)網(wǎng)平臺記錄每一個消費者的鼠標(biāo)點擊記錄、網(wǎng)上搜索記錄，所有這些記錄形成了一個關(guān)于消費者行為的實時數(shù)據(jù)閉環(huán)，通過這個閉環(huán)中源源不斷產(chǎn)生的新鮮數(shù)據(jù)，電商可以更好的洞察消費者，更及時地預(yù)測其需求的變化，因此經(jīng)營者和消費者之間產(chǎn)生了很強(qiáng)的粘性。BaojunMa等（2012）通過整理電子商務(wù)平臺上的經(jīng)營情況，對其經(jīng)營相關(guān)的覆蓋率及信息進(jìn)行了搜索及測量。吳學(xué)軍（2011）總結(jié)發(fā)展山東區(qū)域電子商務(wù)的有利之處和現(xiàn)實意義，結(jié)合目前山東電子商務(wù)平臺發(fā)展的現(xiàn)狀，提出加大對電子商務(wù)平臺建設(shè)的扶持、健全支撐體系、建立人才培養(yǎng)機(jī)制等有益于其發(fā)展的對策建議，以期為政府和相應(yīng)的企業(yè)提供發(fā)展戰(zhàn)略的參考依據(jù)。
二、電子商務(wù)平臺的管理應(yīng)用分析
胡林娜等（2011）考慮第三方B2B電子商務(wù)平臺的模式出現(xiàn)的問題，分析區(qū)域電子商務(wù)平臺的優(yōu)劣勢，提出發(fā)展區(qū)域電子商務(wù)平臺需要政府的大力支持、制定培養(yǎng)區(qū)域的電子商務(wù)平臺人才等建議。汪漩等（2013）基于期望收益的最大化準(zhǔn)則，建立關(guān)于交易費定價策略的Stackelberg模型，分析在電子商務(wù)平臺買賣雙方的相互影響，得出不同的承諾條件在電子商務(wù)平臺上展現(xiàn)市，應(yīng)該實施的定價策略。屠建平等結(jié)合供應(yīng)鏈融資模式在電子商務(wù)平臺產(chǎn)生的背景及意義，通過選取能夠反映電子商務(wù)平臺上供應(yīng)鏈融資的指標(biāo)構(gòu)建了指標(biāo)體系，并對其進(jìn)行了相應(yīng)評價，得出進(jìn)一步研究應(yīng)該注重的方向。賀桂和等運(yùn)用Agent技術(shù)和本體技術(shù)，結(jié)合電子商務(wù)平臺在往外推薦過程中存在的問題，構(gòu)建一些個性化的模型，并對模型的運(yùn)作流程進(jìn)行了深入剖析，體現(xiàn)出基于情境感知要素對于電子商務(wù)平臺推廣的創(chuàng)新之處。
三、結(jié)論
第8篇：電子商務(wù)平臺建設(shè)范文
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2013年中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體規(guī)模達(dá)到6004.1億元，電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)到10.2萬億元。中國電子商務(wù)的高速發(fā)展，極大地促進(jìn)了中國經(jīng)濟(jì)的騰飛，也很好地幫助中國中小企業(yè)的迅速成長。但很多中小企業(yè)資本有限，對電子商務(wù)涉足較淺，如何正確選擇合適自己的電子商務(wù)之路？鑒于此，第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)為這些企業(yè)提供了很好的選擇。而隨著2014年9月19日，阿里巴巴在紐約成功上市，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)又掀起一股新的發(fā)展浪潮，受此影響中國第三方電子商務(wù)平臺正呈現(xiàn)出快速、務(wù)實、規(guī)范化的健康發(fā)展態(tài)勢。
1.1第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺持續(xù)快速的發(fā)展極大地促進(jìn)了中國中小企業(yè)的迅速成長
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截止2013 年 12 月，我國 B2B 電子商務(wù)市場交易額達(dá) 8.2 萬億元，B2B 電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá) 12000 家，B2B 電子商務(wù)服務(wù)商的營收規(guī)模約為 205 億元，國內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)用戶規(guī)模已經(jīng)突破 1900 萬。
1.2中國第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺應(yīng)用“以商為本”，內(nèi)貿(mào)電商平臺模式逐漸成熟，外貿(mào)電商平臺則積極開拓市場
以阿里巴巴、慧聰、中國制造網(wǎng)等為代表的內(nèi)貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)平臺，多年來不斷探索創(chuàng)新，商業(yè)模式逐漸成熟。如：阿里巴巴的“產(chǎn)業(yè)帶”、慧聰?shù)摹皹?biāo)王”、中國制造網(wǎng)的“中國產(chǎn)品目錄”等。而以敦煌網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等為代表的外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)平臺，不斷努力為中外企業(yè)搭建在線交易平臺，開拓海外市場。如：環(huán)球資源網(wǎng)的“系列英文媒體”，以強(qiáng)大媒體資源，幫助中國企業(yè)與國外企業(yè)更好地溝通交流，促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易。
1.3在中國政府政策支持與引導(dǎo)下，中國第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺規(guī)范、健康地發(fā)展
自從2005年1月商務(wù)部《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》以來，商務(wù)部先后了一系列促進(jìn)中國電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)性政策，特別是《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見》、《第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)規(guī)范》等政策，極大地推動了第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺規(guī)范、健康發(fā)展。如：2014年6月，為規(guī)范上海市第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺的經(jīng)營行為，保護(hù)消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，營造公平誠信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，上海市工商局印發(fā)《第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營管理辦法》。
2.中國第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺應(yīng)用存在的問題
2.1第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺整體商業(yè)模式單一、轉(zhuǎn)型緩慢
從1997年第一家企業(yè)電子商務(wù)平臺中國化工網(wǎng)的成立至今，第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺已經(jīng)歷經(jīng)18年的發(fā)展歷程，其商業(yè)模式從信息服務(wù)平臺，逐漸轉(zhuǎn)變成為交易服務(wù)平臺、資源整合平臺；而盈利方式卻還是以會員費用、廣告費、其他增值服務(wù)費為主，整體商業(yè)模式單一、轉(zhuǎn)型緩慢。如：2013年敦煌網(wǎng)推出“全程外貿(mào)開放平臺”，向交易平臺轉(zhuǎn)型；同年，慧聰上線網(wǎng)上交易平臺并推出自有在線支付工具“慧付寶”。2014年阿里巴巴企業(yè)電子商務(wù)平臺才從提供信息服務(wù)拓展至在線交易、融資等多方面的服務(wù)，逐漸成為企業(yè)在線資源整合的平臺。
2.2垂直類企業(yè)電子商務(wù)平臺市場占有率低、模式重復(fù)率高、創(chuàng)新能力較弱
據(jù)易觀智庫統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年9家核心電子商務(wù)B2B企業(yè)合計占比70.3%，其中海虹醫(yī)藥網(wǎng)僅占比1.6%。而且，目前我國垂直類企業(yè)電子商務(wù)平臺行業(yè)模式單一，跟風(fēng)嚴(yán)重，模式重復(fù)率高，創(chuàng)新能力較弱。每個行業(yè)都有幾十家業(yè)務(wù)模式相似的企業(yè)電子商務(wù)平臺，主營業(yè)務(wù)僅以會員費和廣告為主，少數(shù)行業(yè)網(wǎng)站才能提供一些簡單的增值服務(wù)，缺乏有價值的模式創(chuàng)新。如：電源網(wǎng)的廣告收入占的比例最大，其次依次是服務(wù)收入、線下活動收入、會員費。由于垂直類企業(yè)電子商務(wù)平臺創(chuàng)新能力弱，加上服務(wù)只停留在提供簡單的供求信息的層面，所以導(dǎo)致多數(shù)垂直類企業(yè)電子商務(wù)平臺必須依靠銷售拉動營業(yè)額，使得其企業(yè)的銷售人員比例竟然占到50%以上。
2.3第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺輕技術(shù)和業(yè)務(wù)、重平臺和營銷
在業(yè)務(wù)模式上，我國第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺注重電子商務(wù)平臺的搭建，善于利用平臺的知名度進(jìn)行營銷活動。而對于如何將企業(yè)業(yè)務(wù)通過電子商務(wù)平臺去營運(yùn)，提供企業(yè)交易過程中真實需要的業(yè)務(wù)服務(wù)，則是我國第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺的薄弱之處。例如：TI德州儀器，是半導(dǎo)體行業(yè)中的重要廠商，提供半導(dǎo)體行業(yè)中大量的芯片產(chǎn)品。TI公司的樣片與采購功能是如何在企業(yè)電子商務(wù)平臺上實現(xiàn)，如何展示授權(quán)商的庫存情況，這些內(nèi)容是采購企業(yè)不關(guān)心的，采購企業(yè)關(guān)心的是最小包裝是多少只，包裝的樣式如何，哪家授權(quán)商有多少庫存等等業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的信息。
2.4第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺誠信參差不齊，成為其快速發(fā)展的阻礙
電子商務(wù)快速發(fā)展的同時，由于其虛擬性本質(zhì)使得誠信缺失問題在第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺領(lǐng)域日益凸顯，尤其以產(chǎn)品以次充好、擅自取消訂單、訂單付款后通知無貨等誠信問題最為突出，這也導(dǎo)致針對電商的各種投訴一直位居相關(guān)平臺之首。2011年阿里巴巴的“誠信門”、“圍攻門”，京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等的“泄密門”；2012年聯(lián)想、易迅、亞馬遜中國等網(wǎng)站的“錯價門”、淘寶網(wǎng)的“評價門”。電商誠信缺失成為電子商務(wù)發(fā)展看不見的障礙，推動電子商務(wù)交易誠信環(huán)境的重建顯得十分必要。
3.中國第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺應(yīng)用對策分析
3.1加速第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺的轉(zhuǎn)型，注重深入發(fā)展平臺交易服務(wù)
2014年是中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)行業(yè)在線交易業(yè)務(wù)處于發(fā)展初期并繼續(xù)深入發(fā)展的階段。但是B2B在線交易的全面推廣一方面需要配套服務(wù)的完善，如支付體系、認(rèn)證、擔(dān)保、供應(yīng)鏈融資等；另一方面則需要長時間培養(yǎng)用戶的在線支付進(jìn)行線上交易的習(xí)慣。
慧聰網(wǎng)CEO郭江曾表示：“B2B到了一個要變革的階段，我認(rèn)為機(jī)會在交易上，因為有了交易就可以從根本上改變買家的感受”。線上線下聯(lián)動將進(jìn)一步促進(jìn)在線交易的完成，實現(xiàn)以“打通各線上線下環(huán)節(jié)”到“以在線交易為主”的平滑過渡。如：阿里巴巴的“產(chǎn)業(yè)帶”項目，其“企業(yè)+政府+服務(wù)運(yùn)營商+B2B平臺運(yùn)營商”的標(biāo)準(zhǔn)模式業(yè)已在2013年形成，截止同年12月，阿里產(chǎn)業(yè)帶項目數(shù)量已達(dá)150余個。線上鎖定商機(jī)、線下買家組團(tuán)到產(chǎn)業(yè)帶簽單的模式成為第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺轉(zhuǎn)向線上交易的關(guān)鍵。
3.2加快垂直企業(yè)電子商務(wù)平臺的領(lǐng)域細(xì)分，整合資源，提升專業(yè)化服務(wù)
垂直企業(yè)電子商務(wù)平臺是根據(jù)行業(yè)屬性特征而形成合適的運(yùn)營模式。從2013年B2B電子商務(wù)市場來看，我的鋼鐵網(wǎng)、海虹醫(yī)藥網(wǎng)等垂直電子商務(wù)平臺繼續(xù)發(fā)力，電子商務(wù)B2B行業(yè)化增強(qiáng)。目前，具有代表性的行業(yè)主要有醫(yī)藥行業(yè)、IC元器件行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、服裝行業(yè)等。雖然目前仍以阿里巴巴為首的綜合性企業(yè)電子商務(wù)平臺占據(jù)了市場的主流，但行業(yè)垂直和細(xì)分市場會將是企業(yè)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的大勢所趨，細(xì)分市場、提升專業(yè)化服務(wù)將是其核心競爭所在。如：中國服裝網(wǎng)推出的品牌加盟、業(yè)務(wù)、招商授權(quán)、整合資源、企業(yè)推廣等核心業(yè)務(wù)，堅持差異化渠道，提升專業(yè)化服務(wù)，均受到市場的青睞與認(rèn)可。
3.3利用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，注重第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)功能的開發(fā)
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)思維的指引下，我國中小企業(yè)更加注重第三方電子商務(wù)平臺為其提供的各種業(yè)務(wù)功能，以此來滿足企業(yè)多樣化的個性化需求。而要滿足企業(yè)個性化的需求則要求第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺能提供大量的數(shù)據(jù)支持，讓新時代的網(wǎng)上交易實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)功能一體化，完成平臺的智能化、數(shù)據(jù)化的建設(shè)，將信息查詢和、企業(yè)競價排名、在線交易結(jié)算、企業(yè)融資貸款、平臺物流服務(wù)等功能聚集生輝，并能利用云計算，大數(shù)據(jù)等技術(shù)，采用P2P研發(fā)模式，從而建成全程全網(wǎng)、業(yè)務(wù)功能一體化的電子商務(wù)平臺模式，引領(lǐng)創(chuàng)新型第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺經(jīng)營模式。如：京東云，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為了一個與300多家軟件服務(wù)公司合作，為5萬多家電商用戶提供一體式電子商務(wù)解決方案的大型云平臺。京東云的目的在于為所有的用戶打造定制化的自有電子商城，借助全網(wǎng)營銷系統(tǒng)不斷提升營銷傳播范圍，并實現(xiàn)多平臺統(tǒng)一化運(yùn)營。京東云可以為電商企業(yè)用戶提供每一個細(xì)微環(huán)節(jié)上的技術(shù)支持，在物流配送、倉儲、售后服務(wù)等多個方面，幫助電商企業(yè)用戶能夠更加從容的應(yīng)對市場變化。
第9篇：電子商務(wù)平臺建設(shè)范文
關(guān)鍵詞：平臺；雙邊市場；電子商務(wù)平臺；競爭策略
一、引言
零售業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了個一下幾個階段：集貿(mào)式階段、大商場式階段、連鎖店式階段和電子商務(wù)階段。盡管每個階段都有自身的特點，但共通之處都是以運(yùn)營成本的降低和效率的提高為目標(biāo)，為產(chǎn)業(yè)增加了新的價值。如今21世紀(jì)的電子商務(wù)時期，電子商務(wù)平臺到達(dá)了大爆炸的時代，各類平臺如雨后春雨般涌現(xiàn)，展開著前所未有的激烈的競爭。近年來我國電子商務(wù)平臺以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，據(jù)研究顯示，國內(nèi)的B2C以及C2C與其他電商模式相比同比增長41.3%，預(yù)計仍會持續(xù)增長。電子商務(wù)平臺是一個典型的雙邊市場平臺，同時服務(wù)兩類截然不同的用戶，即買家和賣家。而雙方用戶也影響著彼此的行為。以聚美優(yōu)品這個購物平臺為例，它以自己獨特的競爭策略在眾多團(tuán)購平臺中脫穎而出。
二、平臺的定義與特點
國外學(xué)者Armstrong（2005）基于網(wǎng)絡(luò)外部性視角將雙邊市場定義為這樣的一類市場，其中兩組參與者通過中間層或平臺進(jìn)行交易，而且其中一組參與者（最終用戶）加入平臺的收益取決于加入該平臺的另一組參與者（最終用戶）的數(shù)量。隨后，Armstron和Wright（2005）指出，雙邊市場涉及兩組不同的商，每一組都從同另一組商的相互作用中獲得價值。在這些市場中，平臺以一種允許雙邊影響他們所獲得交叉外部性程度的方式來協(xié)調(diào)兩邊。
國內(nèi)學(xué)者徐晉，張祥建認(rèn)為平臺是一種現(xiàn)實或虛擬空間，該空間可以導(dǎo)致或促成雙方或多方客戶之間的交易。張小寧認(rèn)為平臺正在成為一種普遍的市場或行業(yè)組織形式，其功能是不同用戶群體創(chuàng)造和交換價值的界面。
我國學(xué)者黃民禮（2007）認(rèn)為，若某種產(chǎn)品或服務(wù)的供求雙方之間具有交叉網(wǎng)絡(luò)外部性而使得平臺企業(yè)將買賣雙方同時凝聚到一個交易平臺，假定平臺企業(yè)向買賣雙邊收取的價格P=Pb+Ps（Pb、Ps可以為零或負(fù)數(shù)，PR0）固定，則Pb或Ps的變化對平臺的總需求和平臺的實現(xiàn)交易量有直接的影響。
本文認(rèn)為平臺是指連接兩個及以上特定群體，為他們提供互動機(jī)制，滿足所有群體的需求，雙方群體可以在平臺上交易，且一方交易影響另一方交易。且平臺具有交叉網(wǎng)絡(luò)外部性，價格非對稱性多屬性的特點。而多屬性是指平臺用戶不只使用一個平臺的現(xiàn)象。
三、電子商務(wù)平臺的模式
電子商務(wù)平臺的模式分為三種，第一種模式是企業(yè)自有的電子商務(wù)平臺，第二種模式是依托第三方電子商務(wù)平臺，第三種模式是協(xié)同電子商務(wù)平臺。
1.企業(yè)自有的電子商務(wù)平臺
企業(yè)自有的電子商務(wù)平臺，也即企業(yè)自己建設(shè)自己的電子商務(wù)平臺。一方面，企業(yè)通過變革改變自己的管理策略和經(jīng)營方式，把互聯(lián)網(wǎng)思維貫徹于企業(yè)的運(yùn)營之中。另一方面，采取具體措施運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維。具體包括重視信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，組建企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。
2.依托第三方電子商務(wù)平臺
依托第三方電子商務(wù)平臺，第三方電子商務(wù)平臺的實質(zhì)是B2T2B模式或者C2T2C模式，第三方專門構(gòu)建一個公共平臺，通過提供專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)，為企業(yè)或者個人消費者解決各種問題，包括信息流問題、資金流問題以及物流的管理問題，使電子商務(wù)平臺能夠保持良好快速的運(yùn)轉(zhuǎn)，同時也為電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)的開展提供一個良性的商業(yè)信用環(huán)境。
3.協(xié)同電子商務(wù)平臺
協(xié)同電子商務(wù)平臺，所謂的協(xié)同電子商務(wù)平臺實質(zhì)是以B2B模式為基礎(chǔ)的平臺，其利用互聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在不同利益相關(guān)者之間建立起商務(wù)平臺，使得不同企業(yè)及合作企業(yè)實現(xiàn)信息的共享和工作的協(xié)同。協(xié)同電子商務(wù)平臺的搭建方式，能夠整合價值鏈的參與者，實現(xiàn)價值鏈的成本優(yōu)化和效率高效化。還能夠促進(jìn)不同企業(yè)共享信息，實現(xiàn)工作的協(xié)同。
顯然，聚美優(yōu)品采取的模式是第三方電子商務(wù)平臺，通過自身提供專業(yè)化的后臺技術(shù)服務(wù)，為企業(yè)或者個人消費者解決各種問題，包括信息流問題、資金流問題以及物流的管理問題，使電子商務(wù)平臺能夠保持良好快速的運(yùn)轉(zhuǎn)，同時也為電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)的開展提供一個良性的商業(yè)信用環(huán)境。
四、平臺視角下聚美優(yōu)品的競爭策略
1.非對稱性策略
聚美優(yōu)品在對買家的進(jìn)入上不收取任何費用，而在商品價格上，它們對于消費者采取的是較低的銷售價格策略，以便吸引更多消費者購買，形成遠(yuǎn)低于其邊際效用的現(xiàn)象。對商品供應(yīng)商和入駐商家會相應(yīng)的收取各類費用，包括進(jìn)場費、促銷費、上架費等等，形成市場收費較高一邊補(bǔ)貼收費較低一邊，采用一方對一方進(jìn)行補(bǔ)貼的方式達(dá)到平衡。
2.服務(wù)差異化策略
聚美優(yōu)品的服務(wù)差異化策略主要體現(xiàn)在資金保障機(jī)制、物流配送和售后服務(wù)方面。
首先以顧客為中心建立的資金保障機(jī)制，顧客可以通過網(wǎng)上銀行、支付寶、財付通、快捷支付或者是貨到付款的方式進(jìn)行付款。大大方便了消費者進(jìn)行結(jié)算，可以任意選擇結(jié)算方式；其次物流配送方面，聚美優(yōu)品保證閃電發(fā)貨，六小時直達(dá)，全國范圍物流配送，郵件短信提醒等；售后服務(wù)方面，首先是百分之百的正品保證，30天無條件退貨的政策增加了顧客對其的信任度。退款途徑也有兩種，一是使用余額付款的用戶，退款單通過后您的款項將立即退還到您的聚美優(yōu)品余額中，便于下次購物使用；訂單采用部分余額支付，商品發(fā)生部分退貨時，退款將優(yōu)先退還您的賬戶余額；貨到付款訂單發(fā)生退貨時，款項將退回到您的聚美賬戶余額之中，您可以在退款完成后選擇將余額轉(zhuǎn)出。二是原路徑退回如您使用支付寶余額支付，款項將會退到您的支付寶余額；如您使用銀行卡/信用卡支付，將會在3-5個工作日內(nèi)退還到對應(yīng)的銀行卡/信用卡賬戶。
3.客戶差異化策略
聚美優(yōu)品對客戶有著明確的定位。
從地域分析來看，聚美優(yōu)品用戶遍布全國，但是客戶群主要集中在北京、上海、廣州等一線城市。因為這些城市發(fā)展速度更快，物流體系更加便利，是硬件設(shè)施更加便捷，人們對追求時尚的愿望更加迫切。將來二三線城市會逐漸鋪開。由于他的目標(biāo)群體是年輕追求時尚的女性，以及物流成本和信息需求決定了主要消費區(qū)域是城市。
從人口方面來看，從易觀國際和艾瑞咨詢對聚美用戶性別分布的統(tǒng)計上來看，聚美優(yōu)品網(wǎng)站的用戶主要為女性群體，女性群體對網(wǎng)站的訪問以及對產(chǎn)品的購買都占有很大比重，約為70%，而男性用戶僅占約30%。從易觀國際和艾瑞咨詢對聚美用戶年齡階段的統(tǒng)計來看，18歲-39歲的群體占很大比重，而其中19歲-30歲占比重最大。
從消費者心理來看，聚美優(yōu)品創(chuàng)立于2010年3月，首創(chuàng)了“化妝品團(tuán)購”模式，每天都會在網(wǎng)站上推出新的化妝產(chǎn)品。聚美優(yōu)品具有可信的進(jìn)貨渠道，堅持只從品牌廠家、正規(guī)商、國內(nèi)外專柜等采購商品，而且設(shè)置自己的質(zhì)檢員。這些做法和服務(wù)理念讓消費者獲得了良好的體驗，增進(jìn)了消費者的信任，增強(qiáng)了平臺的粘性。憑借著口碑傳播，吸引越來越多時尚的消費者駐足平臺。
4.多屬現(xiàn)象的應(yīng)對策略
用戶多歸屬是雙邊市場中的常態(tài)行為，目前絕大多數(shù)關(guān)于雙邊市場的研究都基于用戶單歸屬的假設(shè)，這與實際的情況有很大偏差，實際雙邊市場中存在大量的多屬行為。
由于唯品會、京東商城和淘寶等這樣的電子商務(wù)平臺，對于買家的進(jìn)入都不收費，且不做過多限制，所以導(dǎo)致很多買家會由于滿足自己對產(chǎn)品的基本需求時，最大程度的滿足消費偏好而登陸多個交易平臺，這就形成了買家的多屬行為。聚美優(yōu)品應(yīng)對買家多種行為采取以下策略：對產(chǎn)品進(jìn)行定位，主要以美妝為主，打造最大的美妝平臺，從而提高自己的地位，其次商品的買賣以團(tuán)購模式進(jìn)行，薄利多銷且具有一定的時限，再有會不定期給注冊會員以一定金額的現(xiàn)金券，從而培養(yǎng)了大批客戶，達(dá)到控制顧客的目的，在一定程度上分散了買家的多屬行為現(xiàn)象。
五、電子商務(wù)平臺的展望
本文所研究的聚美優(yōu)品平臺是一個較為成功的平臺，通過平臺的搭建和競爭策略的制定，以其獨特的競爭模式在電子商務(wù)中占有重要的地位，另外一個很好的案例便是B2C電子商務(wù)平臺――京東商城 ，京東商城發(fā)展速度之快，打造出以3C產(chǎn)品為核心的網(wǎng)站，目前京東已經(jīng)可以與連鎖經(jīng)營的國美、 蘇寧等電器賣場相媲美，在中國電子消費品銷售行業(yè)占有重要的位置。另外還有些發(fā)展比較成熟的電子商務(wù)平臺，比如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、數(shù)百億、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等在各自的領(lǐng)域范圍內(nèi)獨領(lǐng)。企業(yè)之間協(xié)同搭建的電子商務(wù)平臺目前在發(fā)展方面相對于上述兩種模式可能略遜一籌，但是也取得了不錯的成果，如湖南蘆淞服飾電子商務(wù)平臺等特定行業(yè)的電子商務(wù)平臺。總之，我們在搭建電子商務(wù)平臺的時候，也要考慮自身的實際情況，根據(jù)不同模式的特性進(jìn)行選擇，切忌盲目選擇。
本文通過對電子商務(wù)平臺競爭策略的分析，為現(xiàn)有電子商務(wù)平臺和未來準(zhǔn)備搭建的平臺提供了重要的參考，現(xiàn)有電子商務(wù)平臺企業(yè)可以借鑒本章理論進(jìn)一步完善平臺的運(yùn)營，構(gòu)建合理高效的組織模式，能鞏固在競爭激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的地位。準(zhǔn)備運(yùn)用電子商務(wù)的企業(yè)可以作為參考，提供平臺構(gòu)建的依據(jù)，降低風(fēng)險。但本研究還有一定的局限性，一方面，盡管本研究提供了理論借鑒，完善了電子商務(wù)的理論體系，但是缺乏實證研究，未來以期能扎根于實證研究，完善電子商務(wù)理論體系。另一方面，本研究僅對電子商務(wù)平臺的競爭策略進(jìn)行研究，未來可以從價值創(chuàng)造角度進(jìn)行研究，從根源來尋找電子商務(wù)價值創(chuàng)造的源泉以及價值創(chuàng)造的機(jī)理。
總之，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展速度十分迅猛，電子商務(wù)模式仍在不斷地探索和不斷地創(chuàng)新中，適應(yīng)市場的平臺也會逐漸被實踐檢驗，不適應(yīng)的也會逐漸被淘汰，電子商務(wù)平臺的發(fā)展具有十分巨大的空間，在未來也將飛速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]Mark petition in Two - Sided Markets， Mimeo.University College London， （2005） ： 1～32.
[2]Mark Armstrong， Julian Wright.Two - Sided Markets， Competitive Bottlenecks and Exclusive Contracts.Mime2o， University College， London， （2005） ： 1～30.
[3]徐晉，張祥建.平臺經(jīng)濟(jì)學(xué)初探[J].產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，2006（5）：40-47.
[4]張小寧.平臺經(jīng)濟(jì)研究綜述及展望[J].經(jīng)濟(jì)管理，2014（3）.
