辦事處匯報材料精選(九篇)

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第1篇：辦事處匯報材料范文

一、基本情況

辦事處地處市區(qū)東北部，是、、三區(qū)交界處，轄區(qū)面積平方公里，總?cè)丝谌f，其中外來人口萬，轄區(qū)內(nèi)有個公安派出所，家社會單位，個社區(qū)居委會，是一個地區(qū)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜，市政設(shè)施落后，社會矛盾較多，治安形勢嚴(yán)峻的典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。

二、“三項重點工作”的落實情況

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任

1、成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了實施三項重點工作的職能職責(zé)，制定并下發(fā)了《辦事處關(guān)于深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法“三項重點工作”的實施方案》，同時制定應(yīng)急預(yù)案6個，并組織了相關(guān)工作的培訓(xùn)，充實基層政法維穩(wěn)力量35人。

2、加大“三項重點工作”的宣傳力度，提高全民參與意識，共召開相應(yīng)的專題會議6次。召開重大活動及重要節(jié)日、重要時期地區(qū)安全保衛(wèi)工作大會，部署落實地區(qū)安全保衛(wèi)工作。重點區(qū)域和社會面的防范控制工作，做了到人員、任務(wù)、責(zé)任三落實。

（二）落實措施，推進社區(qū)和諧

1、定期做好地區(qū)治安形勢分析和公眾安全感調(diào)查，完善社會治安監(jiān)測評估體系。每季度綜治委在社區(qū)居民中采取隨機問答的方式開展公眾安全感調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，社區(qū)居民中認(rèn)為地區(qū)治安形勢較好占%，%的居民認(rèn)為治安狀況一般，只有%的居民認(rèn)為治安狀況較差。并針對存在問題，制定相應(yīng)的工作方案，落實責(zé)任，對各部門進行綜治目標(biāo)管理責(zé)任制考核。

2、加強重點人群、部門、區(qū)域的管理。一是對地區(qū)重點人群管理：人員，精神病人，假釋人員，刑釋人員，及對政府有不滿情緒等人員重點加以控制管理。針對吸毒人員和刑釋人員思想不穩(wěn)定具有犯罪傾向的特點，我們建立了派出所、社區(qū)居委會、單位、家庭“四位一體”幫教小組，定期走訪交流，積極組織社區(qū)重點人員參加社會活動，全力降低復(fù)吸率，把幫教工作落到實處。二是重點區(qū)域管理：加強對、等周邊的專項整治管理工作。為使周邊的社會治安秩序明顯得到好轉(zhuǎn)，辦事處按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，專門成立了社會治安秩序重點整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了工作方案，明確了職責(zé)任務(wù)，有計劃的連續(xù)開展了次大規(guī)模的集中整治活動。

3、建立以公安派出所為主，社區(qū)治保隊伍為輔的打防控一體化體系。

一是加強巡邏。對重點地區(qū)、部位重點巡邏，支持公安機關(guān)重拳出擊，始終保持對違法犯罪分子的高壓狀態(tài)，嚴(yán)厲打擊犯罪分子形成強大威懾力。廣泛發(fā)動社區(qū)義務(wù)巡邏力量開展看門護院活動，降低居民居住小區(qū)的發(fā)案；充分發(fā)揮社區(qū)巡邏隊的作用，針對地區(qū)多發(fā)案地段、多發(fā)案時段合理調(diào)整部署巡邏力量，有效遏制發(fā)案。發(fā)揮地區(qū)外管協(xié)管員力量，落實出租房屋管理的“以房管人”措施，加大對流動人口的管理力度，控制流動人口犯罪率。

二是加強物防。通過采取小區(qū)封閉管理，有效改善小區(qū)的治安防范狀況，使群眾的安全感進一步得到提升。在一些有條件的單位和老居住小區(qū)推廣技防措施。如安裝監(jiān)空系統(tǒng)、防盜門、樓寓對講等技防措施。經(jīng)過的努力，辦事處已有個小區(qū)采取了技防措施。加強技防措施后，社區(qū)發(fā)案率與往年同期相比下降了%，特別是丟失機動車等重大案件下降幅度較大達(dá)%。

4、樹立“三項重點工作”的典型單位。在推進“社會矛盾化解”、“社會管理創(chuàng)新”、“公證廉潔執(zhí)法”中，以突出成績的典型單位為榜樣，召開現(xiàn)場會一點帶面，推廣先進，促進了社會治安綜合治理工作。

5、重點突出了司法調(diào)解工作?；鶎铀痉ㄕ{(diào)解組織，面向群眾，服務(wù)群眾。調(diào)解工作的好壞直接關(guān)系到社會穩(wěn)定和矛盾激化。工作中，我們堅持法律服務(wù)與人民調(diào)節(jié)工作相結(jié)合，通過為公民和法人及其他組織擔(dān)任法律顧問、辦理民事糾紛調(diào)解、提供法律咨詢等活動，為社會提供了較好的法律服務(wù)，同時緊緊圍繞辦事處的各項工作，根據(jù)矛盾的輕重緩急，有重點的調(diào)處了一批矛盾糾紛。全年調(diào)處各類民事糾紛6件，調(diào)解金額總計萬余元。從而有效地保證了轄區(qū)的社會往年的和群眾的安居樂業(yè)。

（三）存在的問題

（一）經(jīng)費不足影響了一些工作的開展。由于辦事處財政緊張，綜治工作部分資金和活動經(jīng)費常常不能按需撥付，影響了一些正常工作的開展。

（二）對輕微違法人員處罰力度不夠。由于有些政策法規(guī)的滯后和公安部門對違法犯罪分子的檔案信息共享不夠，對吸毒和偷盜等違法人員只能采取一般性行政處罰，造成處罰偏輕，使其反復(fù)作案，直接影響了群眾安全感。

（三）“三防”措施不到位。一些單位和小區(qū)對安全防范在思想上重視不夠，人防、物防、技防措施不到位，加之部分群眾自我防范意識差，都給違法犯罪分子提供了可乘之機。同時，部分群防群治隊伍形同虛設(shè)，作用發(fā)揮不明顯。

第2篇：辦事處匯報材料范文

2011年6月20日，XXX縣疾病預(yù)防控制中心疫情人員在瀏覽全縣網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)時發(fā)現(xiàn)XXX縣金山辦事處金太陽幼兒園有10例水痘病例，縣疾控中心立即派金山辦事處疾病預(yù)防控制婦幼保健站前往核實情況并作調(diào)查處置。現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果及控制措施報告如下：

1 基本情況

XXX縣金山辦事處金太陽幼兒園有教師7人，5個班，學(xué)生105人（男50人，女55人），其中小一班22人（男13人，女9人），小二班30人（男15人，女15人），中班24人（男12人，女12人），大班16人（男7人，女9人），學(xué)前班13人（男5，女8人）。

2 材料和方法

2.1材料

2.1.1 人口資料 人口資料等資料XXX縣金山辦事處金太陽幼兒園提供；

2.1.2 病例資料

病例資料來源現(xiàn)場調(diào)查所得。

2.2 方法

2.2.1 病例定義

2011年5月26日至6月21日，XXX縣金山辦事處金太陽幼兒園皮膚出現(xiàn)丘疹、皰疹和結(jié)痂的兒童。

2.2.2 現(xiàn)場調(diào)查

使用統(tǒng)一的調(diào)查表到現(xiàn)場核實病例。

3 流行病學(xué)調(diào)查

網(wǎng)報10例病例，經(jīng)現(xiàn)場核實，李或琳和李彧琳系同一病例，故實際發(fā)病9例，罹患率為8.57%（9/105）。目前9例病例病情平穩(wěn)，均居家隔離治療。

3.1 時間分布

2011年6月15日2例，16日2例，17日2例，18日3例。

3.2 班級分布

發(fā)病波及3個年級3個班，其中小二班1例，罹患率為3.33%（1/30）中班4例，罹患率為16.67%（4/24）大班4例，罹患率為25.00%(4/16)，小一班和學(xué)前班無發(fā)病，罹患率從高到低依次為大班（25.00%）、中班（16.67%）和小二班（3.33）。

3.3 人群分布

病例主要集中在3-5歲，其中3歲2例，4歲4例，5歲3例。

4 流行病學(xué)討論

經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查該園每日堅持晨檢和消毒，并有記錄。水痘發(fā)病增加原因大致有：

4.1有學(xué)生發(fā)生水痘后沒有報告金山疾婦站并采取隔離措施是造成水痘流行的主要原因。

4.2其次是有些家長沒有告知幼兒園小孩已患水痘的實情繼續(xù)帶小孩入園而成為傳染源造成水痘的流行。

4.3學(xué)生水痘疫苗接種率低沒有免疫力，一旦有傳染源傳入就造成水痘的流行。

5 控制措施和建議

召開由縣疾控中心、縣教育局、金山辦事處政府、金山疾病預(yù)防控制婦幼保健站、金山辦事處中心校、金太陽幼兒園負(fù)責(zé)人參與的水痘疫情研討會，提出以下控制措施。

5.1控制措施

所有病例居家隔離治療，隔離期為發(fā)病至皰疹全部結(jié)痂脫落（隔離期從發(fā)病之日起至結(jié)痂脫落不少于2周）。

5.1.1居家隔離治療的病例做好主動觀察，發(fā)現(xiàn)病情加重要立即轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療。

5.1.2加強學(xué)校晨檢工作，發(fā)現(xiàn)疑似病例立即隔離治療，金太陽幼兒園在疫點解除之前實行日報制，每天16點分別向金山中心校和金山疾婦站報告晨檢情況、病例轉(zhuǎn)歸及新發(fā)病例情況。

5.1.3加強健康教育工作，向?qū)W生宣傳水痘防控知識，要求注意個人衛(wèi)生，水痘流行期間建議幼兒園不舉行集體活動。

5.1.4金太陽幼兒園和病家做好日常用具的清洗和消毒，衣物放置陽光下曝曬，教室及宿舍等室內(nèi)保持通風(fēng)換氣。

第3篇：辦事處匯報材料范文

城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作是今年市政府為民辦的十件實事之一，是市委、市政府關(guān)注民生、惠民愛民，堅持科學(xué)發(fā)展觀的一項重大舉措。今天，我們在金水區(qū)召開*市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作座談會，主要目的就是要通報全市居民醫(yī)保工作進展情況，介紹先進做法，安排部署下步工作，推動全市居民醫(yī)保工作協(xié)調(diào)發(fā)展，讓這件惠及全體市民的“民心工程”實施好，落實好。

自今年2月1日，我市正式啟動和實施居民醫(yī)保工作以來，市委、市政府高度重視，特別是王文超書記、趙建才市長、李柳身副市長等領(lǐng)導(dǎo)對這項工作十分關(guān)心和支持，經(jīng)常聽取工作匯報；各縣（市）、區(qū)黨委、政府也都高度重視，做到了及時安排，及時部署，各級勞動保障部門也行動迅速，做到了精心策劃，精心組織，各街道辦事處、社區(qū)的同志更是不怕苦，不怕累，風(fēng)塵仆仆地工作在居民醫(yī)保的第一線。從4月中旬培訓(xùn)班結(jié)束、各區(qū)陸續(xù)開展居民醫(yī)保入戶調(diào)查和申報登記以來，經(jīng)初步調(diào)查統(tǒng)計，目前，全市各區(qū)實際住戶有79.86萬戶、215.97萬人。通過近一個月的宣傳發(fā)動和入戶調(diào)查、申報登記，全市各區(qū)已申報登記的家庭6.11萬戶、13.49萬人，愿意參保并登記的有4.05萬戶、8.23萬人。從總體上看，各區(qū)入戶調(diào)查、申報登記工作開局良好，整體工作進展比較順利。從局部上看，金水、管城兩區(qū)進度較快，效果最明顯，愿意參保并登記的人數(shù)都超過萬人，值得其他各區(qū)學(xué)習(xí)借鑒。但同時我們也看到，與全市總體數(shù)字相比，全市各區(qū)參保登記的數(shù)字還偏低，各街道辦事處、社區(qū)的工作進度、深度和廣度還呈不平衡狀態(tài)，與同步預(yù)期值還有一定差距。希望通過今天的會議，達(dá)到統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)步調(diào)、取長補短、相互學(xué)習(xí)的目的。

下面，我簡要通報一下今年以來我市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險開展的主要工作和近期各區(qū)入戶調(diào)查和申報登記工作進展情況：

一、開展的主要工作

今年以來，全市居民醫(yī)保工作的進展情況是：

（一）出臺了政策。市政府于1月29日印發(fā)了《*市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險辦法》和《*市城鎮(zhèn)居民補充醫(yī)療保險辦法》。為爭取列為國務(wù)院試點城市之一，按照省廳的要求，我們專程到北京向勞動保障部進行了匯報。

（二）召開了啟動動員大會。2月1日，市政府召開了啟動動員大會，標(biāo)志著我市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作正式啟動實施。中央電視臺進行了專題采訪報道，全國部分及省會的各大新聞媒體及網(wǎng)站都進行了宣傳報道。3月15日和3月26日，在全市勞動保障工作會議和全市醫(yī)保工作會議上，我們對居民醫(yī)保工作又做了專題部署。我市居民醫(yī)保工作也引起了外省市的高度關(guān)注，青海省副省長親自帶隊，6個廳局長參加，專程來我市考察學(xué)習(xí)，河北省、石家莊、唐山、秦皇島、烏魯木齊市、江西新余市、遼寧遼陽市、?？谑小⑶鄭u市、大連、濟南、淄博市、洛陽市、南陽、商丘永城、內(nèi)蒙滿洲里等地也先后來我市參觀交流。在今年全省醫(yī)保工作會上，我市介紹了政策和做法，省勞動保障廳要求各省轄市學(xué)習(xí)和借鑒*經(jīng)驗。

（三）成立了居民醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為了加強對居民醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)，市政府于1月30日成立了以常務(wù)副市長李柳身為組長、市直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)常務(wù)副區(qū)長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；3月12日，市勞動保障局也成立了由39名業(yè)務(wù)骨干組成的督查督導(dǎo)組，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促各縣（市）、區(qū)居民醫(yī)療保險工作。

（四）搭建了基層工作平臺。依托街道辦事處和社區(qū)為居民醫(yī)保的基礎(chǔ)平臺，今年3月，我們對全市76個辦事處、506家社區(qū)的辦公地點、人員配備、辦公設(shè)施等情況進行了摸底調(diào)查，按照每個社區(qū)至少配備2名以上工作人員的要求，全市各區(qū)街道辦事處、社區(qū)組織了1660名基層工作人員直接參與居民醫(yī)保入戶調(diào)查和申報登記工作。

（五）編印了培訓(xùn)和宣傳材料。3月份，我們編寫并大量印制了《*市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保指南》、《*市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保征繳業(yè)務(wù)流程》、《*市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險卡制作發(fā)放業(yè)務(wù)流程》，制作了信息錄入軟件操作光盤，設(shè)計并印制了100多萬份的《*市城鎮(zhèn)居民家庭成員登記表》、《*市城鎮(zhèn)居民參加居民醫(yī)療保險個人情況登記表》等，為下步工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。

（六）開發(fā)了信息采集軟件。為確保入戶調(diào)查和申報登記工作順利進行，保證信息及時完整錄入，我們集中人力物力，認(rèn)真提取業(yè)務(wù)需求，認(rèn)真研究信息采集業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)東軟公司及時完成了信息采集軟件的開發(fā)工作，并進行了測試，目前，各社區(qū)可通過此軟件將參保居民的信息錄入計算機。

（七）先行在金水區(qū)天下城社區(qū)進行了試點。3月21日，我們與金水區(qū)協(xié)調(diào)，確定選擇一個社區(qū)先行試點。3月27日，金水區(qū)大石橋辦事處天下城社區(qū)對轄區(qū)居民展開了入戶調(diào)查和申報登記試點工作。從試點情況看，大石橋社區(qū)共計1330多戶，3200多人，通過一周的申報登記，要求參保的居民超過50%，從效果上看，居民參保積極性十分踴躍。

（八）對全市居民醫(yī)保工作人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從4月9日開始，分三期，每期1天，我們對縣（市）、區(qū)、街道辦事處以及社區(qū)的1660名工作人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在居民醫(yī)療保險政策、申報登記程序、申報條件審查、表格填寫、費用征繳、醫(yī)療保險卡發(fā)放流程以及如何錄入信息等進行了強化訓(xùn)練。

（九）通過不同形式加大了對居民醫(yī)保的宣傳力度。4月份以來，各級都加大了居民醫(yī)保工作的宣傳力度。各區(qū)組織辦事處、社區(qū)工作人員通??居民醫(yī)保政策的宣傳，同時，各社區(qū)將宣傳資料張貼到轄區(qū)家屬院、家屬樓門前，進一步擴大宣傳。同時，市勞動保障部門也借助省會各宣傳媒體進行宣傳，如：省電視臺專訪、*日報專題報道、大河報面對面、人民廣播電臺711快遞、接聽549頻道百姓熱線，以及12333進社區(qū)宣傳等。4月16日，《中國青年報》頭版刊登：年繳280元最高報6萬，孩子一出生就能享醫(yī)保，*全民醫(yī)保全面鋪開。同時，4月16日，中央電視一臺朝聞天下欄目，對我市居民醫(yī)保進行了專題報道。

（十）對各縣（市）、區(qū)開展了督查督導(dǎo)工作。4月底，市勞動保障局督查督導(dǎo)組30多人，分成14個組，對金水、管城、中原、二區(qū)、惠濟、上街、鄭東、高新、經(jīng)開、礦區(qū)10個區(qū)及六縣（市）居民醫(yī)保工作進行了督查督導(dǎo)。10個區(qū)中，有8個區(qū)已發(fā)文建立了領(lǐng)導(dǎo)小組，有7個區(qū)已召開了動員大會，有1個區(qū)已將財政補助資金列入了預(yù)算，入戶調(diào)查和申報登記各區(qū)已全部開展，但程度不一，有4個區(qū)至今沒有全區(qū)參保登記人員統(tǒng)計總數(shù)。

三、各縣（市）、區(qū)工作進展情況

（一）各區(qū)居民醫(yī)保入戶調(diào)查、申報登記全面鋪開，但進度不平衡。從近段工作開展情況和這次督查督導(dǎo)情況看，各區(qū)居民醫(yī)保工作進展情況不同步，不平衡，金水、管城兩區(qū)工作開展情況相對較好，愿意參保登記人數(shù)都超過萬人，且兩區(qū)愿意參保登記人數(shù)之和占全市各區(qū)愿意參保登記人數(shù)的90%以上。上街、惠濟、礦區(qū)、高新區(qū)次之，街道辦事處、社區(qū)已不同程度地開展了入戶調(diào)查和申報登記工作。二七、中原、經(jīng)濟開發(fā)、鄭東新區(qū)工作進度較慢，整體協(xié)調(diào)機制欠缺，至今仍無法進行全區(qū)匯總統(tǒng)計，個別社區(qū)甚至還無開展工作，直接影響了全市的整體工作進度。

（二）推廣金水、鞏義居民醫(yī)保工作好做法，協(xié)調(diào)全市居民醫(yī)保工作平衡發(fā)展。通過督查督導(dǎo)，我們認(rèn)為金水區(qū)、管城區(qū)和鞏義市做法好，各級黨委、政府高度重視，上下協(xié)調(diào)，措施得力，居民醫(yī)保工作開展的扎實有效。金水區(qū)的工作有以下明顯特點：一是區(qū)委、區(qū)政府高度重視，把居民醫(yī)保工作列為2007年區(qū)政府向轄區(qū)社會承諾辦理的十件實事之一，制定下發(fā)了金水區(qū)居民醫(yī)保工作實施方案，成立了區(qū)居民醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專題召開了居民醫(yī)保工作會議，建立了督查督辦機制，將1000萬元居民醫(yī)保補助資金列入政府財政預(yù)算，同時拿出80余萬元居民醫(yī)保專用資金，用于購買38臺計算機、183臺打印機以及170個檔案柜、8530個檔案盒等；二是宣傳、培訓(xùn)工作到位。對各鎮(zhèn)、街道辦事處所屬工作人員進行了業(yè)務(wù)再培訓(xùn)；從人勞局到轄區(qū)各鎮(zhèn)、街道辦事處通過層層動員，懸掛條幅、張貼海報、發(fā)放參保指南、設(shè)立咨詢臺、公布相關(guān)單位及各個辦事處勞動保障所咨詢電話，并且在前期已發(fā)放調(diào)查表和參保指南各30萬份的基礎(chǔ)上，區(qū)人勞局又加印參保指南（海報形式）和居民醫(yī)保補充參保指南30萬份；各辦事處也結(jié)合各自情況印制參保宣傳資料并分發(fā)到位。三是底子清，入戶調(diào)查深入，申報登記效果好。全區(qū)共入戶調(diào)查183889戶，入戶調(diào)查率78.2%，其中符合參保條件的50196戶、110860人，自愿參保的34467戶、70286人，參保率68.7%；自愿參保家庭的信息錄入為9008戶，錄機率26.1%。金水區(qū)要求城鎮(zhèn)居民醫(yī)保入戶調(diào)查工作于6月20日前全部完成，街道和社區(qū)要求在5月20日前基本結(jié)束。全區(qū)整體入戶調(diào)查、申報登記工作進展較快。四是建立工作進度日報制度。以辦事處為單位，每天向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報工作開展情況，辦公室每日匯總數(shù)據(jù)，及時掌握全區(qū)的工作進展情況。五是實行兩級督導(dǎo)。區(qū)政府和人勞局都成立了督導(dǎo)組，區(qū)督導(dǎo)組每周調(diào)查進展情況，人勞局督導(dǎo)組每周到各個社區(qū)抽查工作，各街道辦事處在每周一召開專門例會，檢查工作進度，通報各社區(qū)入戶調(diào)查登記情況。六是制定了居民調(diào)查登記工作獎勵制度。根據(jù)各社區(qū)入戶調(diào)查率、參保率和參保繳費率，對工作完成好的社區(qū)給予獎勵。七是各社區(qū)全力以赴開展入戶調(diào)查和申報登記工作。各社區(qū)采取集中登記和入戶調(diào)查相結(jié)合的方式，加快工作進度。如文博社區(qū)，采取白天登記，晚上社區(qū)抽調(diào)全部工作人員，分成四組，分片包干，利用休息時間在晚上6點到10點開展入戶調(diào)查。

管城區(qū)的工作特點：一是區(qū)委、區(qū)政府將工作任務(wù)進行分解，下達(dá)到各個街道辦事處，并列入2007年度單位目標(biāo)考核范圍；二是轄區(qū)9個辦事處全部正式行文制定了實施方案，明確分工，明確責(zé)任，明確時間進度；三是入戶調(diào)查、申報登記和信息錄入工作同步進行。目前，全區(qū)對申報登記的家庭和愿意參保的居民信息資料，做到了及時登記，及時錄入，這一點，管城區(qū)的工作做的比較規(guī)范、到位。

（三）加快進度，平衡發(fā)展，確保全市居民醫(yī)保工作協(xié)調(diào)推進。目前，上街、惠濟、礦區(qū)、高新區(qū)工作雖然已全面啟動，但效果還不是十分明顯，需要進一步加大工作力度，采取有效措施，提高入戶調(diào)查率和申報登記率；二七、中原、經(jīng)濟開發(fā)、鄭東新區(qū)工作進度較慢，各區(qū)工作還沒有整體安排部署到位，全區(qū)至今仍無整體匯總統(tǒng)計數(shù)，出現(xiàn)基層社區(qū)各自為政的現(xiàn)象，也有個別社區(qū)既無電腦等設(shè)備，也未與市勞動保障網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，還有個別社區(qū)五一節(jié)后才剛剛開始居民入戶調(diào)查和申報登記，工作進展情況不平衡，直接影響了全市工作的整體推進。

（四）六縣（市）居民醫(yī)保方案已全部擬定完畢。據(jù)了解，目前，鞏義、滎陽、登封、新鄭、新密、中牟六縣（市）居民醫(yī)保方案都已擬定完畢，有的在征求意見階段，有的已上報政府待審定。計劃都在8月份以前出臺政策，年底前啟動實施。鞏義市制定方案的特點是：著手早，底數(shù)清，部門相互配合，調(diào)查細(xì)致，多套方案，多方論證，市財政預(yù)算約1280多萬元。

四、下一步工作重點和安排

（一）要進一步強化責(zé)任，切實做好居民醫(yī)保的組織和實施工作。各縣（市）、區(qū)勞動保障部門要定期將居民醫(yī)保工作進展情況向縣（市）、區(qū)委、政府匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持。要進一步加大檢查督導(dǎo)力度，協(xié)調(diào)各街道辦事處、社區(qū)工作平衡發(fā)展。

（二）要進一步加大政策宣傳力度。各縣（市）、區(qū)勞動保障部門、街道辦事處、社區(qū)，要進一步采取措施和通過多種形式，繼續(xù)加大居民醫(yī)保政策的宣傳宣傳力度，將居民醫(yī)保政策宣傳到各家各戶，達(dá)到人人皆知，家喻戶曉，最大程度的爭取居民的理解和支持，提高居民參保的積極性和主動性，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、群眾擁護、社會支持的良好氛圍，確保市委、市政府這一惠及全體市民的重大決策落到實處。

（三）要進一步爭取財政的支持。各縣（市）、區(qū)勞動保障部門要積極主動，提前謀劃，協(xié)助財政部門按照市政府文件規(guī)定的補助標(biāo)準(zhǔn)，把城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險財政補助資金及早足額列入財政預(yù)算，確保居民基本醫(yī)療保險財政補助資金及時到位。同時，要根據(jù)工作的需要，爭取財政資金支持，解決辦公經(jīng)費、辦公設(shè)備不足的問題。

（四）進一步加大入戶調(diào)查和申報登記工作力度。這是今年上半年各區(qū)開展居民醫(yī)保工作的重中之重，一定要抓緊抓實抓好。對這項工作，下一步的總體要求是：（1）各轄區(qū)居民家庭戶數(shù)、人數(shù)底子要清；（2）入戶宣傳、調(diào)查率要達(dá)到100%；（3）轄區(qū)公安部門登記的家庭戶數(shù)、人數(shù)申報登記和信息錄入率要達(dá)到100%；（4）符合參保條件且已登記錄入人員參保繳費率要達(dá)到100%；（5）各區(qū)7月份要完成登記參保人員卡費繳納工作，10月份開始陸續(xù)發(fā)放醫(yī)療保險卡，并開始征繳居民醫(yī)療保險費。與此同時，9月底前，市醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)要完成居民醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、居民醫(yī)療保險軟件開發(fā)和試運行、經(jīng)辦場地裝修等工作；9月底前，市人事和勞動保障部門要完成人員招聘以及有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。因此，各區(qū)、街道辦事處、社區(qū)以及相關(guān)部門和單位，一定要進一步強化責(zé)任，理清思路，制定明確的任務(wù)表和工作進度表，確保各項目標(biāo)任務(wù)按時、按要求完成。

（五）進一步加大督查督導(dǎo)力度，定期報告工作進展情況。下一階段，各區(qū)每10天要定期將入戶調(diào)查戶數(shù)、人數(shù)，申報登記戶數(shù)、人數(shù)，符合參保條件且登記的戶數(shù)、人數(shù)，愿意參保并登記的戶數(shù)、人數(shù)等列表上報，同時定期報送工作進展情況和工作信息。

（六）各縣（市）要抓緊出臺居民醫(yī)保工作方案。8月底以前，各縣（市）要出臺工作方案，10月份啟動并組織實施。

第4篇：辦事處匯報材料范文

1總則

1.1編制目的

1.2編制依據(jù)

1.3工作原則

1.4適用范圍

2組織指揮體系

2.1應(yīng)急救助委員會組成及職責(zé)

2.2應(yīng)急救助委辦公室及職責(zé)

3災(zāi)害預(yù)警響應(yīng)

4信息報告和

4.1災(zāi)情報告

4.2信息

5應(yīng)急響應(yīng)

5.1Ⅲ級響應(yīng)

5.2Ⅱ級響應(yīng)

5.3Ⅰ級響應(yīng)

5.4啟動條件調(diào)整

5.5響應(yīng)終止

6災(zāi)后救助及恢復(fù)重建

6.1災(zāi)后救助

6.2恢復(fù)重建

6.3災(zāi)害救助工作評價

7附則

7.1預(yù)案管理

7.2預(yù)案實施時間

1總則

1.1編制目的

為提高應(yīng)對自然災(zāi)害應(yīng)急救援能力，合理配置救災(zāi)資源，建立健全應(yīng)對自然災(zāi)害救助體系和運行機制，迅速有序地處理自然災(zāi)害時間，最大程度地減少人民群眾生命和財產(chǎn)損失，確保受災(zāi)人員基本生活，維護災(zāi)區(qū)社會穩(wěn)定。

1.2編制依據(jù)

《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國防洪法》《中華人民共和國防震減災(zāi)法》《中華人民共和國氣象法》《自然災(zāi)害救助條例》《XX省自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》和《XX市自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》《XX區(qū)機構(gòu)改革實施方案》及有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。

1.3工作原則

（1）以人為本、減少損失。把保障人民群眾的生命安全放在首位，完善機制，確保受災(zāi)人員基本生活，最大限度減少人員、財產(chǎn)損失。

（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)。在街道辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各村（居）按照分工密切合作、協(xié)同應(yīng)對，確保自然災(zāi)害救助工作有力有序有效。

（3）部門密切配合，分工協(xié)作，各司其職，各盡其責(zé)。

（4）政府主導(dǎo)、社會動員。在政府主導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮基層群眾自治組織和公益性社會組織的作用，引導(dǎo)和支持廣大人民群眾積極開展自救互救。

1.4適用范圍

本預(yù)案適用于我街范圍發(fā)生自然災(zāi)害的應(yīng)急救助工作。

當(dāng)周邊街道發(fā)生重特大自然災(zāi)害并對我街造成重大影響時，按照本預(yù)案開展應(yīng)急救助工作。

發(fā)生其他類型突發(fā)事件，根據(jù)需要可參照本預(yù)案開展應(yīng)急救助工作。

2組織指揮體系

2.1應(yīng)急救助委員會組成及職責(zé)

2.1.1應(yīng)急救助委員會組成

XX街道應(yīng)急救助委員會（以下簡稱應(yīng)急救助辦）為全辦自然災(zāi)害救助應(yīng)急綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)全辦自然災(zāi)害救助工作，協(xié)調(diào)開展特別重大和重大自然災(zāi)害救助活動，研究制定全辦應(yīng)急救助工作方針、政策和規(guī)劃，推進應(yīng)急救助交流與合作。

應(yīng)急救助委員會主任：黨工委副書記、辦事處主任XX

應(yīng)急救助委員會副主任：司法所所長XX

成員部門：黨政辦、民政所、武裝部、中心校、派出所、財政所、城建辦、農(nóng)業(yè)站、計生服務(wù)站、衛(wèi)生院、供電、電信部門等其他部門。

應(yīng)急救助委員會根據(jù)救助工作實際需要決定增加其他成員部門。

2.1.2成員部門職責(zé)

（1）黨政辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)辦事處及其他部門工作

（2）民政所：收集、匯總、核實、評估、報告和災(zāi)情；指導(dǎo)災(zāi)區(qū)實施災(zāi)民緊急轉(zhuǎn)移安置；負(fù)責(zé)救災(zāi)款物的籌集、分配和管理；組織救災(zāi)捐贈；組織災(zāi)區(qū)開展因災(zāi)損毀房屋的恢復(fù)重建；儲備救災(zāi)物資；指導(dǎo)基層制定、修訂自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案并組織演練；檢查、督促災(zāi)區(qū)各項救災(zāi)措施的落實。

（3）武裝部：民兵參加搶險救災(zāi)。主要擔(dān)負(fù)解救、轉(zhuǎn)移或者疏散受困人員，搶救、運送重要物資（重點是救災(zāi)物資）等任務(wù)。必要時，組織災(zāi)后恢復(fù)重建工作。

（4）中心校：收集、匯總學(xué)校校舍損毀情況和因災(zāi)停課情況；協(xié)助轉(zhuǎn)移被困師生，組建臨時校舍，恢復(fù)正常教學(xué)秩序；指導(dǎo)災(zāi)后校舍重建。

（5）派出所：參與災(zāi)區(qū)緊急救援；負(fù)責(zé)災(zāi)區(qū)治安管理，預(yù)防和打擊違法犯罪，維護災(zāi)區(qū)社會治安和交通秩序；保障災(zāi)區(qū)安全。

（6）財政所：安排鎮(zhèn)級自然災(zāi)害救濟支出預(yù)算；會同民政所申請救災(zāi)應(yīng)急資金，撥付救災(zāi)資金；對救災(zāi)資金的使用進行監(jiān)督檢查。

（7）城建辦：組織開展對地質(zhì)災(zāi)害隱患點的檢測，對重大地質(zhì)災(zāi)害進行應(yīng)急調(diào)查處理；制定災(zāi)后重建用地規(guī)劃。

（8）農(nóng)業(yè)站：組織、協(xié)調(diào)防汛搶險；負(fù)責(zé)水情、汛情、旱情監(jiān)測，參與旱災(zāi)、洪澇災(zāi)害的災(zāi)情評估；保障災(zāi)區(qū)生活、生產(chǎn)用水的供應(yīng)；負(fù)責(zé)災(zāi)后水利設(shè)施的修復(fù)。對農(nóng)作物災(zāi)害預(yù)測預(yù)報；參與農(nóng)作物災(zāi)害的災(zāi)情評估；指導(dǎo)災(zāi)區(qū)開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)自救；指導(dǎo)畜牧養(yǎng)殖、水產(chǎn)養(yǎng)殖采取相應(yīng)的不就措施；配合財政部門落實災(zāi)害減免政策。

（9）衛(wèi)生院：參加災(zāi)區(qū)救災(zāi)救助、負(fù)責(zé)搶救傷病員；開展傳染疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生監(jiān)督測，做好重大傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)測預(yù)警；實施疾病控制和衛(wèi)生應(yīng)急處理措施，預(yù)防和控制傳染病疫情和突發(fā)公共事件的發(fā)生、擴散和蔓延，保證飲水和食品衛(wèi)生；組織心理衛(wèi)生醫(yī)生赴災(zāi)區(qū)開展心理危機干預(yù)。

（10）林業(yè)站：參與相關(guān)災(zāi)害評估；負(fù)責(zé)重大林業(yè)有害生物、森林火災(zāi)的監(jiān)測和防范工作。

（12）供電、電信部門：指導(dǎo)和組織災(zāi)區(qū)搶救和恢復(fù)電力、通訊設(shè)施，保障災(zāi)區(qū)電力供應(yīng)和通訊暢通。

2.2應(yīng)急救助辦公室及職責(zé)

應(yīng)急救助辦公室設(shè)在應(yīng)急辦，為街道應(yīng)急救助委員會的日常辦事機構(gòu)。辦公室主任由陳宏遠(yuǎn)同志兼任。主要職責(zé)負(fù)責(zé)與相關(guān)單位、村、社區(qū)的溝通聯(lián)絡(luò)，組織開展災(zāi)情會商評估、災(zāi)害救助、災(zāi)民安置轉(zhuǎn)移、生活安排等工作，協(xié)調(diào)落實相關(guān)政策措施；負(fù)責(zé)綜合材料及各類文電的起草工作，統(tǒng)一災(zāi)情信息，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

3災(zāi)害預(yù)警響應(yīng)

（1）根據(jù)水利、水文、地質(zhì)災(zāi)害、林業(yè)、森林火險、有害生物災(zāi)害、農(nóng)作物病蟲害草鼠害、動物疫情等部門預(yù)警預(yù)報信息，并按有關(guān)規(guī)定及時向全鎮(zhèn)預(yù)警預(yù)報。

（2）民政辦根據(jù)有關(guān)部門提供的災(zāi)害預(yù)警預(yù)報信息，結(jié)合預(yù)警地區(qū)的自然條件、人口和社會經(jīng)濟背景數(shù)據(jù)庫進行分析，對可能受到自然災(zāi)害威脅的相關(guān)地區(qū)和人口數(shù)量及時提出災(zāi)情評估意見，向辦事處有關(guān)專項指揮部報告，同時向有關(guān)部門和村（社區(qū)）通報。

（3）辦直有關(guān)部門和各村應(yīng)根據(jù)自然災(zāi)害可能造成嚴(yán)重人員傷亡和財產(chǎn)損失、大量人員需要緊急轉(zhuǎn)移安置或生活救助的預(yù)警預(yù)報，提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備或采取應(yīng)急措施。

4信息報告和

根據(jù)自然災(zāi)害情況統(tǒng)計制度要求，及時收集、匯總災(zāi)害信息，各有關(guān)單位應(yīng)主動及時向街道相關(guān)專項指揮機構(gòu)辦公室報送各類災(zāi)害信息。

4.1信息報告

4.1.1災(zāi)情報告

（1）自然災(zāi)害發(fā)生后，各村、相關(guān)部門必須迅速組織調(diào)查核實，及時向辦事處及有關(guān)部門報告災(zāi)情。

（2）災(zāi)情初報。發(fā)生突發(fā)特大自然災(zāi)害，造成人員傷亡和較大財產(chǎn)損失的，各村（社區(qū)）及其有關(guān)部門應(yīng)在災(zāi)害發(fā)生1小時內(nèi)向辦事處及有關(guān)部門報告，同時辦事處應(yīng)立即向區(qū)政府及上級有關(guān)部門報告災(zāi)情；辦事處及有關(guān)部門應(yīng)在接到報告后2小時內(nèi)對災(zāi)情進行初步匯總、核實，報市政府及上級有關(guān)部門。

（3）災(zāi)情續(xù)報。災(zāi)情穩(wěn)定之前，民政部門須執(zhí)行24小時零報告制度。各村、社區(qū)每天8:30之前將前24時的災(zāi)情向民政部門報告，民政部門每天9時前向區(qū)民政局報告。

（4）災(zāi)情核報。各村（社區(qū)）在災(zāi)情穩(wěn)定后，應(yīng)在1個工作日內(nèi)審核、匯總災(zāi)情數(shù)據(jù)，向民政所報告。民政所在接到報告后，應(yīng)在1個工作日內(nèi)審核、匯總災(zāi)情數(shù)據(jù)，將全處匯總數(shù)據(jù)向區(qū)民政局匯報。

4.1.2災(zāi)情報告內(nèi)容

（1）災(zāi)情信息報告內(nèi)容：災(zāi)害發(fā)生的時間、地點、背景、范圍、程度。災(zāi)害后果（包括人員受災(zāi)情況、人員傷亡數(shù)量、農(nóng)作物受災(zāi)情況、房屋倒塌、損壞情況及直接經(jīng)濟損失等），已采取的救災(zāi)措施和災(zāi)區(qū)的需求。

（2）災(zāi)害損失情況：受災(zāi)人口，因災(zāi)死亡人口，因災(zāi)失蹤人口，因災(zāi)傷病人口，緊急轉(zhuǎn)移安置人口，飲水困難人口，農(nóng)作物受災(zāi)面積、絕收面積，毀壞耕地面積，倒塌房屋、損壞房屋房屋，直接經(jīng)濟損失、農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟損失。

（3）因災(zāi)需救濟情況：需口糧救濟人口及需救濟糧數(shù)量，需衣被救濟人口、需救濟衣被數(shù)量，需救濟傷病人口，需恢復(fù)住房間數(shù)及戶數(shù)。

（4）已救濟情況：投靠親友人口數(shù)量，借住房屋人口數(shù)量，搭建救災(zāi)帳篷和簡易棚人口數(shù)量；已救濟口糧人口數(shù)量，已安排救濟糧數(shù)量，已安排衣被救濟款、已救濟衣被數(shù)量；已救濟傷病人口和已安排傷病救濟款數(shù)量，已安排恢復(fù)住房款、已恢復(fù)住房間數(shù)和已恢復(fù)住房戶數(shù)。

4.2信息

4.2.1信息堅持實事求是、及時準(zhǔn)確、公開透明的原則。

4.2.2災(zāi)情數(shù)據(jù)以民政所與有關(guān)部門會商的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，由民政所報辦事處批準(zhǔn)后。中災(zāi)、大災(zāi)、特大災(zāi)的災(zāi)情對外和新聞報道，須經(jīng)民政所核實并報辦事處批準(zhǔn)。

5應(yīng)急響應(yīng)

根據(jù)自然災(zāi)害的危害程度等因素，街道自然災(zāi)害救助應(yīng)急響應(yīng)分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三級。本預(yù)案啟動后，根據(jù)突發(fā)性自然災(zāi)害的危害程度，相應(yīng)設(shè)定三個響應(yīng)等級。一旦災(zāi)情損失達(dá)到設(shè)定響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，即啟動相應(yīng)響應(yīng)措施。

5.1Ⅲ級響應(yīng)

5.1.1啟動條件

（1）全處范圍內(nèi)發(fā)生特別重大自然災(zāi)害，一次災(zāi)害過程出現(xiàn)下列情況之一的，啟動Ⅲ級響應(yīng)：

a.死亡1人以上，2人以下；

b.因災(zāi)緊急轉(zhuǎn)移安置群眾或需緊急生活救助人100人以上，1000人以下；

c.干旱災(zāi)害造成缺糧或缺水等生活困難，需政府救助人口3000人以上，10000以下。

d.因災(zāi)倒塌和嚴(yán)重?fù)p壞房屋100間或50戶以上，500間或150戶以下。

（2）辦事處決定的其他事項。

5.1.2啟動程序

災(zāi)害發(fā)生后，辦事處應(yīng)急救助委員會辦公室在接到災(zāi)情報告后經(jīng)分析評估，認(rèn)定災(zāi)情達(dá)到啟動標(biāo)準(zhǔn)，向辦事處應(yīng)急救助委員會提出啟動Ⅲ級響應(yīng)的建議，由辦事處應(yīng)急救助委員會副主任決定啟動Ⅲ級響應(yīng)。

5.1.3響應(yīng)措施

應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)災(zāi)害救助工作。

（1）災(zāi)害發(fā)生后，自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)及時與有關(guān)成員單位聯(lián)系、溝通災(zāi)害信息，立即向區(qū)民政局報告災(zāi)情，協(xié)商有關(guān)部門落實對災(zāi)區(qū)的抗災(zāi)救災(zāi)支持，并視情況向災(zāi)區(qū)派出工作組。

（2）自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進入緊急應(yīng)對狀態(tài)，實行24小時值班。

（3）災(zāi)情發(fā)生后24小時內(nèi)，由自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶隊赴災(zāi)區(qū)慰問災(zāi)民，核查災(zāi)情，了解救災(zāi)工作情況，掌握災(zāi)區(qū)的救助能力和災(zāi)區(qū)需求，指導(dǎo)地方開展救災(zāi)工作。

（4）申請和調(diào)撥救災(zāi)款物。

根據(jù)辦事處或民政及財政部門申請，民政所制定救災(zāi)應(yīng)急資金補助方案會商財政所同意后，及時下?lián)艿綖?zāi)區(qū)。如有需要，災(zāi)情發(fā)生后48小時內(nèi)完成向災(zāi)區(qū)調(diào)撥救災(zāi)物資。必要時，民政所會同財政所向區(qū)民政局、財政局申請應(yīng)急資金。

（5）收集、評估、報告災(zāi)情信息。

與民政部門保持密切聯(lián)系，隨時掌握災(zāi)情動態(tài)信息；組織開展災(zāi)情會商、評估；接到災(zāi)害發(fā)生信息后，編發(fā)災(zāi)情快報，報市民政局和街道黨工委、辦事處，通報有關(guān)成員單位。

5.2Ⅱ級響應(yīng)

5.2.1啟動標(biāo)準(zhǔn)

（1）全辦范圍內(nèi)發(fā)生特別重大自然災(zāi)害，一次災(zāi)害過程出現(xiàn)下列情況之一的，啟動Ⅱ級響應(yīng)：

a.死亡2人以上，5人以下；

b.因災(zāi)緊急轉(zhuǎn)移安置群眾或需緊急生活救助人1000人以上，3000人以下；

c.干旱災(zāi)害造成缺糧或缺水等生活困難，需政府救助人口10000人以上，30000以下。

d.因災(zāi)倒塌和嚴(yán)重?fù)p壞房屋500間或150戶以上，1000間或500戶以下。

（2）辦事處決定的其他事項。

5.2.2啟動程序

災(zāi)害發(fā)生后，應(yīng)急救助委員會辦公室在接到災(zāi)情報告后經(jīng)分析評估，認(rèn)定災(zāi)情達(dá)到啟動標(biāo)準(zhǔn)，向應(yīng)急救助委員會提出啟動Ⅱ級響應(yīng)的建議，由應(yīng)急救助委主任決定啟動Ⅱ級響應(yīng)。

5.2.3響應(yīng)措施

自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組組長或自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組副組長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)災(zāi)害救助工作。

（1）災(zāi)害發(fā)生后，自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)立即與有關(guān)成員單位聯(lián)系、溝通災(zāi)害信息，迅速向市政府及其有關(guān)部門報告災(zāi)情，會商有關(guān)部門落實對災(zāi)區(qū)的抗災(zāi)救災(zāi)支持，協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同聽取有關(guān)村的情況匯報，視情況向災(zāi)區(qū)派出工作組和專家組。

（2）自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進入緊急應(yīng)對狀態(tài)，實行24小時值班；民政所全體動員，投入救災(zāi)工作。

（3）自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組第一時間率處直有關(guān)部門趕赴災(zāi)區(qū)，慰問災(zāi)民，核查災(zāi)情，了解救災(zāi)工作情況，掌握災(zāi)區(qū)政府的救助能力和災(zāi)區(qū)需求，指導(dǎo)地方開展救災(zāi)工作。必要時可成立現(xiàn)場應(yīng)急指揮部，指揮抗災(zāi)救災(zāi)工作。

（4）申請和調(diào)撥救災(zāi)款物。

民政所立即會同財政所，向區(qū)民政局、財政局申請應(yīng)急資金，必要時由辦事處向市政府申請?zhí)卮笞匀粸?zāi)害救濟補助費支持。根據(jù)辦事處或民政、財政部門申請，會商財政所制定救災(zāi)應(yīng)急資金補助方案，并及時下?lián)艿綖?zāi)區(qū)。災(zāi)情發(fā)生后24小時內(nèi)完成向災(zāi)區(qū)緊急調(diào)撥救災(zāi)儲備物資。

（5）視情況組織社會救災(zāi)捐贈。

（6）收集、評估、報告災(zāi)情信息。

接到災(zāi)害發(fā)生信息后，立即編發(fā)災(zāi)情快報，報市民政局和街道黨工委、辦事處，通報有關(guān)成員單位。

5.3Ⅰ級響應(yīng)

5.3.1啟動標(biāo)準(zhǔn)

（1）全處范圍內(nèi)發(fā)生特別重大自然災(zāi)害，一次災(zāi)害過程出現(xiàn)下列情況之一的，啟動Ⅰ級響應(yīng)：

a.因災(zāi)死亡5人以上；

b.因災(zāi)緊急轉(zhuǎn)移安置群眾或需緊急生活救助人3000人以上；

c.干旱災(zāi)害造成缺糧或缺水等生活困難，需政府救助人口30000以上。

d.因災(zāi)倒塌和嚴(yán)重?fù)p壞房屋1000間或500戶以上。

（2）辦事處決定的其他事項。

5.3.2啟動程序

災(zāi)害發(fā)生后，應(yīng)急救助委員會辦公室在接到災(zāi)情報告后經(jīng)分析評估，認(rèn)定災(zāi)情達(dá)到啟動標(biāo)準(zhǔn)，向應(yīng)急救助委員會提出啟動一級響應(yīng)的建議，由應(yīng)急救助委員會主任決定啟動Ⅰ級響應(yīng)。

5.3.3響應(yīng)措施

由自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組組長組織協(xié)調(diào)災(zāi)害救助工作。

（1）災(zāi)害發(fā)生后，自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室立即與有關(guān)成員單位溝通災(zāi)害信息，以辦事處名義向災(zāi)區(qū)發(fā)慰問電，向區(qū)政府及其有關(guān)部門報告災(zāi)情，與市有關(guān)部門的現(xiàn)場工作組保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同聽取有關(guān)鎮(zhèn)情況匯報，向災(zāi)區(qū)緊急派出工作組和專家組。

（2）自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進入緊急應(yīng)對狀態(tài)，實行24小時值班。民政所保持與區(qū)民政局聯(lián)絡(luò)暢通。

（3）災(zāi)情發(fā)生12小時內(nèi)，自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組組長率有關(guān)部門赴災(zāi)區(qū)，慰問災(zāi)民，視察災(zāi)情，同時成立現(xiàn)場指揮部，指揮抗災(zāi)救災(zāi)工作。必要時，可在災(zāi)區(qū)實施緊急狀態(tài)。

（4）由自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組組長主持會商，相關(guān)成員單位參加，分析災(zāi)區(qū)形勢，對災(zāi)區(qū)抗災(zāi)救災(zāi)重大事項做出決定。

（5）有關(guān)成員單位每日8時前向自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通報災(zāi)害信息。

（6）調(diào)撥救災(zāi)款物

辦事處向市政府申請?zhí)卮笞匀粸?zāi)害救濟補助費支持，民政所會同財政所立即向市民政局、財政局申請應(yīng)急資金；災(zāi)情發(fā)生后24小時內(nèi)完成向災(zāi)區(qū)緊急調(diào)撥救災(zāi)儲備物資工作。

（8）收集、評估、報告災(zāi)情信息

每4小時與民政部門聯(lián)系一次，隨時掌握災(zāi)情動態(tài)信息。接到災(zāi)害發(fā)生信息后，立即編發(fā)災(zāi)情快報，報送市民政局和街道黨工委、辦事處，并通報有關(guān)成員單位。

（9）組織救災(zāi)捐贈

向社會接受救災(zāi)捐贈的公告，組織開展救災(zāi)捐贈活動。

公布接受捐贈單位和賬號，設(shè)立救災(zāi)捐贈熱線電話，接受社會各界的救災(zāi)捐贈。

每日向社會公布災(zāi)情和災(zāi)區(qū)需求情況。

及時下?lián)芫栀浛钗?，對全處救?zāi)捐贈款物進行調(diào)劑。

定期對救災(zāi)捐贈的接收和使用情況向社會公告。

5.4啟動條件調(diào)整

對災(zāi)害發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間和救助能力特別薄弱地區(qū)等特殊情況，或災(zāi)害對受災(zāi)地區(qū)經(jīng)濟社會造成重大影響時，啟動市級自然災(zāi)害救助應(yīng)急響應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)可酌情調(diào)整。

5.5響應(yīng)終止

救災(zāi)應(yīng)急工作結(jié)束后，由辦事處應(yīng)急救助辦公室提出建議，啟動響應(yīng)的單位決定終止響應(yīng)。

6.災(zāi)后救助與恢復(fù)重建

6.1災(zāi)后救助

辦事處應(yīng)在全面核實災(zāi)情的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌安排，確保重點，制定切實可行的災(zāi)民生活安排方案。對缺糧面比較大的災(zāi)區(qū)要組織對口支援，開展互助互濟，通過發(fā)展生產(chǎn)和組織勞務(wù)輸出等措施，增強抗災(zāi)自救能力；對既缺糧又缺錢的貧困受災(zāi)群眾，及時給予政府救濟,確保受災(zāi)群眾每人每天至少1斤口糧，保障災(zāi)民有飯吃、有衣穿、有房住。

6.1.1每年10月開始調(diào)查冬令（春荒）災(zāi)民生活困難情況，建立需政府救濟人口臺帳，制定冬令（春荒）救濟工作方案統(tǒng)一上報至市民政局。

6.1.2民政所不定期組織工作組赴災(zāi)區(qū)開展災(zāi)民生活困難狀況評估，核實情況。

6.1.3民政所應(yīng)根據(jù)情況向辦事處的請款報告，結(jié)合災(zāi)情評估情況，會同財政所下?lián)芴卮笞匀粸?zāi)害救濟補助費和財政配套救災(zāi)資金，專項用于幫助解決冬春災(zāi)民基本生活困難。

6.2恢復(fù)重建

重大和特別重大突發(fā)事件的恢復(fù)重建工作由市政府統(tǒng)籌安排，市政府組織實施。一般和較大突發(fā)事件的恢復(fù)重建工作由辦事處負(fù)責(zé)組織實施，采取自建、援建和幫建相結(jié)合的方式，以受災(zāi)戶自建為主。建房資金應(yīng)通過政府救濟、社會互助、鄰里幫工幫料、以工代賑、自行借貸、政策優(yōu)惠等多種途徑解決。房屋規(guī)劃和設(shè)計要因地制宜，合理布局，科學(xué)規(guī)劃，充分考慮災(zāi)害因素。

6.2.1開展災(zāi)情評估，組織核查災(zāi)情。災(zāi)情穩(wěn)定后，民政所立即組織災(zāi)情評估和核定，建立因災(zāi)倒塌房屋臺帳，并上報房屋毀損等情況。

6.2.2制定恢復(fù)重建工作方案。根據(jù)全處災(zāi)情和各地實際，制定恢復(fù)重建方針、目標(biāo)、重建進度、資金支持、優(yōu)惠政策和檢查落實等工作方案。

6.2.3民政所根據(jù)各受災(zāi)村（社區(qū)）的請款報告，結(jié)合災(zāi)情評估情況，會同財政所下?lián)苤醒牒褪?、市救?zāi)資金，專項用于災(zāi)民倒房恢復(fù)重建。

6.2.4定期向社會通報各地救災(zāi)資金下?lián)苓M度和恢復(fù)重建進度。

6.2.5向災(zāi)區(qū)派出督查組，檢查、督導(dǎo)恢復(fù)重建工作。

6.2.7教育、財政、建委、交管、水利、農(nóng)委、衛(wèi)生院、廣播電視等部門，以及電力、通信等企業(yè)和金融機構(gòu)做好救災(zāi)資金、物資安排，并組織做好災(zāi)區(qū)學(xué)校、衛(wèi)生院等公益設(shè)施及水利、電力、交通、通訊、供排水、廣播電視設(shè)施的恢復(fù)重建工作。

6.3災(zāi)害救助工作評價

民政所應(yīng)針對災(zāi)害救助工作的各個方面，包括應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)、災(zāi)后救助和恢復(fù)重建等進行總結(jié)、分析、評估，總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，修訂、完善預(yù)案。

7.附則

7.1預(yù)案管理

本預(yù)案由街道辦事處應(yīng)急救助辦公室制訂，報街道辦事處批準(zhǔn)后實施。預(yù)案實施后，應(yīng)適時進行評估，并視情況變化及時修訂完善。

第5篇：辦事處匯報材料范文

了10倍以上，小廣告停機比去年上半年提高了50倍以上。從環(huán)境治理上看，以豐臺南路為代表的主要大街環(huán)境秩序，達(dá)到了歷史最好水平，以轄區(qū)亂點為代表的重點整治地段，實現(xiàn)了取締的目標(biāo)，街道領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，百姓比較滿意，城管隊伍威信明顯提高。回顧半年的工作，分隊在隊伍建設(shè)上，解決了落實考核辦法過程中的不適應(yīng)問題，在執(zhí)法保障上，爭取了街道辦事處對分隊工作的大力支持，使分隊的全面建設(shè)走上了健康發(fā)展的軌道。

一、正視假卷問題，堅持依法行政

元月份，是考核辦法實施的第一個月，分隊出現(xiàn)了假卷問題，而且從隊員到班子成員都出現(xiàn)了問題，普遍性和傾向性都非常典型。問題被大隊發(fā)現(xiàn)后，特別是大隊領(lǐng)導(dǎo)讓分隊全體做檢查時，隊伍的思想出現(xiàn)了嚴(yán)重的混亂。為此，分隊召開諸葛亮?xí)?，討論的結(jié)果出現(xiàn)了不應(yīng)該的一致，大家認(rèn)為考核辦法對案卷工時標(biāo)準(zhǔn)確定的不合理導(dǎo)致了假卷問題的發(fā)生，甚至有的同志斷言，案卷工時標(biāo)準(zhǔn)不可能不調(diào)整，我們沒什么大錯。一段時間以來，隊員的思想出現(xiàn)了誤區(qū)，沒人承認(rèn)犯了依法行政的嚴(yán)重錯誤。

針對這樣一個不依法行政的原則性問題，分隊沒有采取高壓制止的簡單做法，而是采取靠教育解決思想問題、靠制度解決依法行政問題的方法，逐步地、有效地加以解決。一是認(rèn)真查找了發(fā)生問題的原因，找到了分隊單純追求名次、依法行政觀念不強的主觀原因；二是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了大隊法制工作會議精神和大隊領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神，用大隊黨委的決心和意圖統(tǒng)一隊伍的思想；三是組織了多次依法行政教育，從依法治國講到依法行政，從城管依法實踐講到城管在社會公眾中的形象地位，從城管隊伍的前途命運講到城管隊員職業(yè)價值，隊伍的依法行政意識空前提高；四是健全了以案卷制作為重點的制度規(guī)定，一案一報制度、隨報隨批制度、重大案件集體討論制度、案卷登記檢查制度，在工作中發(fā)揮很好的監(jiān)督制約作用；五是把假卷問題作為主題教育活動重點解決的問題來抓，分隊領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，對認(rèn)識不到位的自查材料一律返工重寫，旗幟鮮明地堅持依法行政，全隊受到了深刻的教育。

由于分隊高度重視了依法行政工作，特別是把依法行政工作提高到了隊伍前途命運的高度來認(rèn)識，認(rèn)真落實了大隊和分隊制定的制度，分隊再沒有出現(xiàn)過這方面的問題。上半年，分隊發(fā)生了相對人誣告分隊有貪污罰款的問題，監(jiān)察科對分隊進行了嚴(yán)格的審查，反貪局對分隊進行了認(rèn)真的調(diào)查，由于分隊在堅持重大案件集體討論制度和堅持程序證據(jù)在先、處理罰款在后的制度落實的比較好，經(jīng)受住了考驗，受到了紀(jì)檢監(jiān)察部門的好評。到目前為止，分隊每月的案卷數(shù)和小票數(shù)與執(zhí)法實際相符，堅決反對壓案卷來減少案卷評查出錯率的錯誤做法，依法行政工作進入了正常運轉(zhuǎn)的軌道。

二、重視環(huán)境治理，任務(wù)帶動工時

考核辦法實施后，工時任務(wù)壓力很大，隊員特別是執(zhí)法組長整天為工時數(shù)發(fā)愁，為了工時出現(xiàn)假卷問題之后，又出現(xiàn)了工時任務(wù)完成而環(huán)境得不到有效改善的問題。從**街道轄區(qū)環(huán)境治理情況看，三類大街并不是唯一的重點，需要整治的亂點很多，這些亂點又是街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視的問題，更是老百姓最關(guān)心、最不滿意的問題?？己宿k法實施后的兩個月內(nèi)，分隊敏銳地感覺到片面追求工時的現(xiàn)象成為必須解決的問題，也是新的考核辦法在分隊能否正確理解和落實的問題。

分隊經(jīng)過研究，認(rèn)為轄區(qū)的"十個亂點"應(yīng)作為奧運之年環(huán)境整治的重點，三類大街應(yīng)作為奧運之年環(huán)境整治的精品街。分隊向辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報后被高度認(rèn)可，并受辦事處領(lǐng)導(dǎo)委托在轄區(qū)物業(yè)和社區(qū)大會上，代表街道做了2008年環(huán)境整治工作的動員部署。在分隊人員工作分工上，共設(shè)三個執(zhí)法組，兩個整治組負(fù)責(zé)整治"十個亂點"，完成整治亂點任務(wù)，一個大街組負(fù)責(zé)三類主要大街，完成打造精品街任務(wù)，全隊的執(zhí)法力量都放在了整治環(huán)境上。分隊的每月分析講評以環(huán)境整治為主要內(nèi)容，每月安排部署工作以環(huán)境整治任務(wù)落實為重點，工時任務(wù)幾乎是自然完成的。分隊班子成員，在執(zhí)法業(yè)務(wù)上，把工作著眼點都放在了環(huán)境整治上，沒有機械地把工作重點放在工時任務(wù)完成上，實現(xiàn)了城管執(zhí)法工作的正?；盐樟朔株爤?zhí)法工作的正確方向，保證了新的考核辦法在分隊的正確理解和落實。

任務(wù)帶動工時的做法，是二月份形成思路、三月份制定方案、四月份開始落實的，效果非常好。一是隊員工作的主動性增強了，單純?yōu)榱送瓿晒r而工作的意識減弱了，完成環(huán)境整治任務(wù)、履行城管職能的意識增強了，實現(xiàn)了被動應(yīng)付向主動作為的轉(zhuǎn)變；二是環(huán)境面貌有明顯變化，"十個亂點"取締七個，三個亂點取得明顯效果，三類大街環(huán)境秩序有明顯進步；三是贏得了街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評，轄區(qū)居民對城管工作比較滿意，城管隊伍的形象得到了提高。

三、主動服務(wù)街道，爭取協(xié)管力量

**分隊一直沒有協(xié)管力量，轄區(qū)大、亂點多、人員少、任務(wù)重，分隊執(zhí)法工作的壓力越來越大，爭取增加執(zhí)法協(xié)管力量成為必須解決的當(dāng)務(wù)之

急。小廣告泛濫的問題，一直也沒能有效解決過，更沒有清刷小廣告的專用車輛，同樣是一個增加執(zhí)法裝備力量的問題。轄區(qū)大、單位管理不到位的問題也很突出，臟亂問題比較明顯，協(xié)調(diào)社會單位參與管理的任務(wù)也比較重。

分隊為解決這些問題，從去年下半年開始，做了大量的工作。一是采取形式多、匯報多的方法，引起領(lǐng)導(dǎo)重視?？陬^匯報反復(fù)說，書記、主任、主管主任和相關(guān)科長，都聽到過分隊領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于增加執(zhí)法力量的匯報；會議匯報隨時說，主任辦公會、聯(lián)合執(zhí)法會、工作研討會，都有城管分隊領(lǐng)導(dǎo)建議增加執(zhí)法力量的記錄；書面匯報正式說，分隊三次正式行文打報告，提出增加城管執(zhí)法力量的建議；不同領(lǐng)導(dǎo)不同說，針對不同的領(lǐng)導(dǎo)采取不同的匯報方法，從不同角度爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持；友鄰協(xié)管數(shù)字說，分隊把全大隊各分隊城管協(xié)管力量的情況用數(shù)字向領(lǐng)導(dǎo)匯報，督促領(lǐng)導(dǎo)向保障好的街鄉(xiāng)看齊；拉著領(lǐng)導(dǎo)找領(lǐng)導(dǎo)，分隊陪同工委書記和管人事的副書記，到城管大隊找到大隊長，參與研究增加隊員和協(xié)管員問題。二是主動作為、主動服務(wù)，爭取領(lǐng)導(dǎo)滿意。去年用了不到半年的時間，解決了一批領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的歷史遺留問題，提高了街道辦事處在轄區(qū)的威信，維護了領(lǐng)導(dǎo)的形象。分隊新班子到任后，遇到了街道領(lǐng)導(dǎo)給分隊下達(dá)工作任務(wù)不一致的情況，分隊班子經(jīng)過研究，確定了依法辦事、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、分別匯報、積極作為的原則，經(jīng)過艱苦努力，任務(wù)完成很快，領(lǐng)導(dǎo)們都很滿意。三是多提有價值的建議，取得領(lǐng)導(dǎo)信任。今年年初，分隊站在為轄區(qū)環(huán)境高度負(fù)責(zé)的立場上，為街道領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議，質(zhì)量高，決心大，領(lǐng)導(dǎo)采納，提高了對分隊工作的信任度。對轄區(qū)城市管理工作思路的建議，給領(lǐng)導(dǎo)留下了工作負(fù)責(zé)、思路明確、措施得力、決心很大的印象。建議購買小廣告清刷車的采納，特別是小廣告停機和小廣告清理工作任務(wù)的完成，有效地提高了街道領(lǐng)導(dǎo)對分隊工作的信任。四是主動協(xié)調(diào)社會單位，取得對城管工作的支持。年初，由分隊協(xié)調(diào)主辦，以街道名義召開了轄區(qū)社會單位座談會，明確了環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任，提出了齊抓共管的工作思路，制定了年度獎懲社會單位的制度。按照大隊領(lǐng)導(dǎo)多協(xié)調(diào)、多開會的要求，按照辦事處領(lǐng)導(dǎo)抓大單位三包責(zé)任的要求，分隊上半年主動給物業(yè)講課、主動給社會單位開會、主動上門服務(wù)社會單位21次，城管社會知名度提高，社會單位參與城市管理的意識增強，城管執(zhí)法的社會支持力量加大，社會效果已逐步顯現(xiàn)出來。

第6篇：辦事處匯報材料范文

全省機構(gòu)改革對市轄區(qū)政府職能進行了調(diào)整后,街道辦事處作為區(qū)政府的派出機構(gòu),每年要完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo)和招商引資任務(wù),發(fā)展各項社會事業(yè),完善區(qū)服務(wù)功能,為駐街企事業(yè)單位和人民群眾創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

面對新的形勢和任務(wù),街道辦事處如何破解經(jīng)濟和事業(yè)發(fā)展的難題?延安街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員坐下來,進行認(rèn)真研究。這時,一個響亮的名字――人大代表,赫然展現(xiàn)在班子成員面前。人大代表是地方國家權(quán)力機關(guān)的組成人員,也是新時期先進生產(chǎn)力的代表,是最具實力和活力的特殊群體,是建設(shè)和諧社會的生力軍。大家在一起議論、分析、總結(jié),一個嶄新的工作思路,漸漸明晰起來,那就是要圍繞區(qū)委、區(qū)政府確立的目標(biāo),按照區(qū)人大常委會的工作安排,從加強與本街區(qū)人大代表的聯(lián)系,組織代表開展活動入手,充分調(diào)動人大代表的積極性,充分發(fā)揮他們在經(jīng)濟建設(shè)和各項事業(yè)中的作用。

一年多來,在街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,街道人大工委按照區(qū)人大常委會的工作安排,以“四個一”活動(即每位人大代表為全區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展提供一條信息、獻(xiàn)上一條良策、聯(lián)絡(luò)一個客商、落實一個項目)為載體,組織開展豐富多彩的代表活動,讓代表了解街道工作,支持街道工作。同時,他們利用街道工作的優(yōu)勢和特點,主動為代表項目建設(shè)與市、區(qū)相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),提供服務(wù),增強了代表的凝聚力和向心力。目前,延安街道人大代表士氣旺盛,組織活動紅紅火火,人大代表在積極履行職責(zé)的同時,自覺為街道乃至全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和各項事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計出力。

勇挑經(jīng)濟工作重?fù)?dān)

2009年8月28日,昌邑區(qū)延安街道會議室里,歡聲笑語此伏彼起,街道全體區(qū)人大代表正在開展代表活動。街道辦事處兼人大工委主任袁豐收向全體代表通報街道上半年各項工作開展情況和落實區(qū)人大代表開展“四個一”活動的情況。代表們聽完工作匯報后,進行熱烈座談,暢所欲言,共謀全區(qū)改革發(fā)展大計。同時,人大代表匯報自己履行職責(zé)情況,集中展示了人大代表在經(jīng)濟發(fā)展中的風(fēng)采。

區(qū)人大代表、港華國際吉林宇佳房地產(chǎn)公司董事長陳冠達(dá)對吉林市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境考察后,感到非常滿意,今年5月,將公司總部從外地遷往昌邑區(qū)注冊。僅此一項,每年可為區(qū)里增加稅收100余萬元。座談中,陳冠達(dá)代表表示,自己作為一名人大代表,有責(zé)任為昌邑區(qū)經(jīng)濟發(fā)展獻(xiàn)計出力,愿意為家鄉(xiāng)父老建設(shè)更多的安居工程,把江城建設(shè)得更加美好。

為了支持昌邑區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,今年8月,區(qū)人大代表、市銘禹工貿(mào)有限公司董事長兼總經(jīng)理戴大龍將公司總部遷到昌邑區(qū),增加了全區(qū)的財稅收入,為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

區(qū)人大代表、市昌盛物業(yè)公司董事長楊宏偉投資3000萬元,在哈達(dá)灣工業(yè)開發(fā)區(qū)建FOG輕質(zhì)隔墻板,該產(chǎn)品屬新型建筑材料,市場前景非常廣闊,當(dāng)前正在征集土地。區(qū)人大代表、市鴻博涂料廠廠長鄒靜偉準(zhǔn)備將工廠遷到昌邑區(qū)發(fā)展。

改善社區(qū)生活環(huán)境

如今,人們進入交行名苑小區(qū),一條寬闊平坦的水泥路面把視線向前方拓展延伸,路兩旁是碧綠的草地和盛開的鮮花,郁郁蔥蔥的樹木與高大住宅樓相映成趣,盡顯現(xiàn)代都市建筑的時尚、典雅、和諧。小區(qū)居民生活在這優(yōu)美的環(huán)境里,感激地說:“是人大代表改善了這里的環(huán)境,我們一定好好保持?！?/p>

交行名苑小區(qū)是一個高檔住宅小區(qū),當(dāng)年建筑施工時,留下了近400平方米地面。小區(qū)建成后,這些地面常年在外,飽經(jīng)風(fēng)吹雨打。晴天,一陣風(fēng)吹來,灰塵四起;雨天,道路泥濘,泥漿四濺,環(huán)境與小區(qū)建筑極不協(xié)調(diào),居民意見很大。幾年來,居民也曾向上級相關(guān)部門反映過,但一直沒有得到解決。區(qū)人大代表、市昌盛物業(yè)公司董事長楊宏偉得知情況后,決心替街道分憂,為居民造福,幫助解決這個問題。楊宏偉代表親自出馬,帶領(lǐng)公司技術(shù)人員對小區(qū)進行了科學(xué)規(guī)劃,投入資金2萬余元,組織人員進行施工,在地面上鋪設(shè)了水泥地面和方磚,路旁栽花種草,美化了小區(qū)環(huán)境。

區(qū)人大代表熱心社會公益事業(yè),主動為社區(qū)居民服務(wù)。區(qū)人大代表、市文江書法學(xué)校董事長徐文江利用書法學(xué)校培訓(xùn)下崗人員,有7人獲得了教師資格證,重新走上了工作崗位。徐文江代表帶領(lǐng)教師到中興小學(xué),義務(wù)為該校教師培訓(xùn)“三筆”(粉筆、毛筆、鋼筆)字,到花園小區(qū)教授書法,舉辦書畫展覽,豐富了小區(qū)居民的文化生活,深受群眾的歡迎和好評。

支持街道事業(yè)發(fā)展

2009年7月,延安街道辦事處辦公樓經(jīng)過一周的修繕,外墻貼上保溫層,刷上新型涂料,室內(nèi)刮了大白,整個大樓從內(nèi)到外,面貌煥然一新,改善了辦公條件,人們再也不用為辦公樓防寒問題擔(dān)心了。無論是街道機關(guān)干部還是前來辦事的群眾,無不由衷地感謝人大代表對街道事業(yè)的大力支持。

原來,建成于2006年的延安街道辦事處辦公樓由于施工質(zhì)量問題,墻體透氣、潮濕,每到寒冬臘月,室內(nèi)墻壁上便掛滿了一層冰霜,內(nèi)墻墻皮發(fā)黑,一片片脫落,尤其是兩側(cè)靠山墻的辦公室,更為嚴(yán)重,幾乎無法正常辦公。由于經(jīng)濟比較困難,街道辦事處無錢進行修繕。

區(qū)人大代表、港華國際吉林宇佳房地產(chǎn)公司董事長陳冠達(dá)到街道辦事,看到這個狀況,在被街道工作人員敬業(yè)精神感動的同時,決心出錢出力,為街道修繕辦公樓。經(jīng)董事會研究決定,為支持街道事業(yè)的發(fā)展,公司撥付2.6萬元資金,并組織工程技術(shù)人員,選用優(yōu)質(zhì)材料,精心施工。

區(qū)人大代表立足本職崗位、發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢,自覺為街道各項事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。區(qū)人大代表、市華瑞醫(yī)院院長孫麗娟關(guān)心街道事業(yè)發(fā)展,當(dāng)?shù)弥值篮蜕鐓^(qū)干部們已多年沒有體檢時,主動為他們做了體檢,還義務(wù)為生活困難的環(huán)衛(wèi)工人進行體檢,深受廣大群眾的歡迎和好評。

第7篇：辦事處匯報材料范文

本年度，在工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各社區(qū)、各單位的大力支持下，在各位朋友們的關(guān)心下，在本辦同仁的協(xié)作下，圍繞工委、辦事處年初制定的工作目標(biāo)，積極主動搞好服務(wù)，自覺堅持進行學(xué)習(xí)，扎實細(xì)致開展工作，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。下面就一年來的學(xué)習(xí)、工作、思想方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友簡要匯報如下：

1、加強學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了上級規(guī)定要求學(xué)習(xí)的書目、辦公室業(yè)務(wù)部門的資料及相關(guān)理論、計算機操作技術(shù)書刊等等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)堅定了自己的信念、基本熟悉了辦公室業(yè)務(wù)、充實和更新自己的知識。

2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。對自己經(jīng)手寫作的材料，秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力。做到深入加工、反復(fù)推敲。一年來，起草、撰寫各種綜合材料多份，文件多份，根據(jù)市委辦和政府辦的工作目標(biāo)要求，如期如質(zhì)如數(shù)地完成了下達(dá)的綜合信息、調(diào)研文章、市志》地方黨史及重特大突發(fā)事件的上報，全年向兩辦報送調(diào)研文章8篇，上報市委綜合信息科和政府信息科信息材料50余篇，這些我基本上做到不出差錯，少出次品，今年本人撰寫的工委、辦事處年工作總結(jié)在文秘在線”網(wǎng)站發(fā)表后，還不到一個月時間就有多人次閱讀、下載，排名該站本月熱門文章第一名。同時，和辦公室的其他同仁認(rèn)真細(xì)致地做好了辦公室內(nèi)務(wù)服務(wù)和后勤服務(wù)，按規(guī)定管理好了車輛、按制度安排好了值班、按要求購買好了用品、按規(guī)格接待了上級，按程序籌備了會議。

3、服務(wù)中心，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。一是及時督查，為確保政令暢通，做到有令則行，令行禁止，我們認(rèn)真及時完成了上級交辦的各項督查任務(wù)，一年來沒有出現(xiàn)遲辦、未辦的任務(wù)。二是積極參與中心工作。一年來本人能認(rèn)真盡力完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的工作任務(wù)，工委、辦事處的中心工作，本人都能做到積極參與，努力完成。如中路建設(shè)拆遷、一中建設(shè)的拆遷、旅游節(jié)的開幕、各社區(qū)的建設(shè)及落成慶典、同事和朋友們的紅白喜事，這些我都積極參與，并為之努力。

第8篇：辦事處匯報材料范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：    

    大家好！作為剛進入辦事處的一名新員工，我來黨政辦工作已經(jīng)5個多月了。在這短短的5個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心栽培和同事們的精心幫助下，我對辦公室的各項業(yè)務(wù)從茫然不知所措到如今駕輕就熟，在此，我向關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！下面，我將這5個月以來的工作及新一年的計劃向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下：

一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室工作。在創(chuàng)城期間，協(xié)助同事做好創(chuàng)城檔案的整理工作；在換屆選舉期間，認(rèn)真配合辦公室做好換屆選舉的印票及后勤保障工作；平時工作中，對于接收到的內(nèi)網(wǎng)文件和接聽的電話及時處理，對一些重要緊急的通知，會以發(fā)短信和打電話的方式通知領(lǐng)導(dǎo)，確保不拖事、不誤事。

二、耐心做好會務(wù)接待工作。黨政辦是黨政領(lǐng)導(dǎo)的代言人，是機關(guān)的窗口。在日常工作中，對各種會議及時下達(dá)通知、提前準(zhǔn)備。每次開會前都認(rèn)真打掃好四樓會議室衛(wèi)生，對一些重大會議，提前安排好座位，準(zhǔn)備茶水、毛巾等物品，確保會議室干凈衛(wèi)生，桌椅整齊。5個月以來，共提供會議服務(wù)30余次，接待服務(wù)對象1000多人。

三、認(rèn)真做好每周綜述及服務(wù)工作。每周工作綜述是領(lǐng)導(dǎo)了解各部門一周工作的重要方式之一，每周五我都會認(rèn)真匯總各科室綜述并及時傳閱，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時了解各科室工作動態(tài)。對平時來咨詢的人耐心做好解答，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力將紛繁瑣碎的日常事務(wù)處理得當(dāng)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。

第9篇：辦事處匯報材料范文

當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進一步做好工作。下面就讓小編帶你去看看銷售轉(zhuǎn)正個人年度工作報告范文5篇，希望對你有所幫助吧

銷售轉(zhuǎn)正工作報告1我于2020月__日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進步?，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

來公司以前，離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識，因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。

來到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng)務(wù)之急。

我在公司的工作暫時是協(xié)助__經(jīng)理和__經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進行溝通。

在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實踐經(jīng)驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實踐。

2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

3、尋找客戶資源，以擴大公司利益為基礎(chǔ)和中心點，展開全新的工作。

最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

銷售轉(zhuǎn)正工作報告2經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性匯報，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進入公司，并對我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機會。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高。下面是我這三個月來的匯報：

一、日常工作

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。

相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進步。

2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識，熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)。

3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，為自己盡快進入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。

對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

二、工作感悟

1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。

公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。

2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。

在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項目信息，匯報、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力匯報工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得。

3、善于學(xué)習(xí)和匯報。

“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過程中要善于對工作過程的事物進行匯報思考，對項目信息匯報思考，對工作方法匯報思考，對業(yè)態(tài)匯報思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去匯報和思考，那他是不會進步的。而匯報思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進步。

4、工作進步是要講求方法的。

方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后，匯報出來，并予以踐行的。工作方法的改進，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷匯報不斷改進的過程。

5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。

全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可，以在招標(biāo)時獲得最終的成功。

銷售轉(zhuǎn)正工作報告3工作匯報時間過得很快，一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了，在公司的這一個月，我過得很充實，收獲良多。一個月前，我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘。很幸運，我有機會被公司錄用，并且進入西安辦事處工作，工作職務(wù)是西安辦事處助理，這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對快消品行業(yè)運作的認(rèn)識幾乎是零，所以始初入公司，我調(diào)整好心態(tài)，，積極投入到本職工作當(dāng)中。在這個月當(dāng)中，我首先積極了解公司的整體情況，熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間，積極與辦事處各位同事溝通，希望能夠盡快的互相認(rèn)識，為以后的工作開展打好基礎(chǔ)。同時，作為辦事處助理，我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況，為辦事處的銷售工作提供輔助。

在這一個月中，我認(rèn)真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對市場銷售情況進行跟蹤，做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計給西安辦的兩位銷售經(jīng)理，并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶進行溝通，盡可能的在第一時間作出調(diào)整;再一個就是客戶費用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補充;認(rèn)真準(zhǔn)確的對MT、TT的月會內(nèi)容進行記錄，并及時的整理會議資料提報經(jīng)理。作為西安辦助理，除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料，完成總部需要的資料提報外，我相信未來更多的工作我會保質(zhì)保量的完成，不斷學(xué)習(xí)充實，匯報經(jīng)驗，提高工作能力，協(xié)助好西安辦事處的市場開拓做好各項工作，可以在西北這個大市場的開拓中出一份力。試用期中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待每項工作，做好各項工作情況的反饋，及時解決各種問題，協(xié)調(diào)安排好工作進程。在此當(dāng)中，遇到不明白的問題主動請教，主動學(xué)習(xí)，不斷充實提高自己，希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。

經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，受到了很大的啟發(fā)?？吹焦镜牧夹园l(fā)展，工作氛圍的朝氣蓬勃，我感到很開心，也使我更加迫切地想要成為一名正式的______員工，實現(xiàn)自己的人生價值，能夠與公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態(tài)度做好本職工作，不斷學(xué)習(xí)進步，為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。

銷售轉(zhuǎn)正工作報告4在三年多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進步。

因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細(xì)，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，匯報出了進各個客戶門的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰?？蛻裟抢锶チ艘淮?，人家未必就會記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰。

首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后仔細(xì)地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。

其次，就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。

經(jīng)過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司司產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。

過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為一名合格的銷售人員。

銷售轉(zhuǎn)正工作報告5在公司工作已經(jīng)有幾個月了，從進公司時的一無所知到現(xiàn)在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題，每一次問題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的：

(一) 心態(tài)方面：

做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認(rèn)為，勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客，把握住每一次機會，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進成交。

沒有淡的市場，只有淡的心。

賣得好的時候，把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候，把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。

時刻感恩，每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省，每個細(xì)節(jié)都能讓自己提升。

自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。

堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。

加強團隊合作意識，和同事互幫互助。

(二)銷售技巧方面：

接待客人的時候，首先要讓顧客接受你這個人，他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能，在給客人演示的時候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞，說話真誠、實在，顧客才會相信你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵，促成交易。

從接到顧客到推薦機型的過程中，要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?；谶@些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客，并熟練運用FABE法則：

F：(Features)指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地，材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，找到差異點。

A：(Advantages)優(yōu)勢。列出這個產(chǎn)品獨特的地方來。可以直接，間接去稱述。例如：更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……

B：(Benefits)能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調(diào)的，用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產(chǎn)品。

E：(Evidence)佐證。通過現(xiàn)場演示，相關(guān)證明文件，品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實性。

認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來判斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點和抗拒點。

任何時候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點，都先去認(rèn)同他，在幫他分析并引出自己的意見，幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。

熟悉自己產(chǎn)品的賣點，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。

客戶信息要及時跟進，做好客戶關(guān)系

(三)轉(zhuǎn)正后計劃

努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，從各方面來提升自己的能力，爭取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。