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[摘要]我國(guó)電力企業(yè)屬于國(guó)有企業(yè),隨著電力改革的不斷深入和推進(jìn),企業(yè)人力資源管理面臨很多挑戰(zhàn)。本文首先分析了電力企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)而分析了產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。
[關(guān)鍵詞]電力企業(yè);人資管理;內(nèi)動(dòng)力;自我管理
人力資源管理是對(duì)影響人員發(fā)揮作用的內(nèi)外因素進(jìn)行有計(jì)劃、有組織、有協(xié)調(diào)和有控制的一系列活動(dòng),從而達(dá)到調(diào)動(dòng)人員積極性和充分發(fā)揮人員才能的目的。各類人才的發(fā)掘、培養(yǎng)很大一部分取決于人力資源管理隊(duì)伍自身的能力及水平。因此,電力企業(yè)在深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的同時(shí),務(wù)必高度重視人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)。目前,電力企業(yè)還存在一些不容樂(lè)觀的問(wèn)題急需解決。
1電力企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
1.1人力資源管理不當(dāng)
國(guó)有企業(yè)存在人力資源管理不當(dāng)?shù)膯?wèn)題。部分剛畢業(yè)的大學(xué)生通常沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),各方面的能力都還很欠缺,需要在基層鍛煉一段時(shí)間,但有些大學(xué)生卻被分配到管理崗位。這部分人由于沒(méi)有一線工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)一線工作了解甚少,會(huì)出現(xiàn)不懂者管理懂者的現(xiàn)象,會(huì)嚴(yán)重挫傷老員工的工作積極性,進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致電力企業(yè)一線崗位缺乏吸引力。
1.2人力資源培訓(xùn)體系不科學(xué)
人才培養(yǎng)是多方面、多層次、多元化的。電力企業(yè)要想培養(yǎng)出大批優(yōu)秀人才就必須建立起科學(xué)規(guī)范的人才培訓(xùn)體系,培訓(xùn)應(yīng)滿足公司不同層次員工的需求,管理層有管理層的培訓(xùn),基層有基層的培訓(xùn)。但是,電力企業(yè)存在有的員工頻繁培訓(xùn),而有的員工很少培訓(xùn),還有一些員工不愿培訓(xùn),還有的員工甚至從上班至今都沒(méi)有參加過(guò)培訓(xùn)。
1.3缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制和對(duì)應(yīng)的考核制度
目前,電力企業(yè)缺乏有效的激勵(lì)制度,主要表現(xiàn)在激勵(lì)機(jī)制不到位,對(duì)普通職工激勵(lì)不足,普遍存在干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣的現(xiàn)象。同時(shí),中層有不愿得罪人的思想,導(dǎo)致員工得不到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),做多不表?yè)P(yáng)、不獎(jiǎng)勵(lì),做少不批評(píng)、不懲罰,嚴(yán)重影響員工的積極性。此外,激勵(lì)措施單一,不能滿足個(gè)體需求差異???jī)效考核是電力企業(yè)普遍采用的激勵(lì)措施,但所謂的績(jī)效考核就是輪流坐莊,誰(shuí)評(píng)職稱需要就給誰(shuí)評(píng)先進(jìn)。
1.4企業(yè)大環(huán)境不利于新員工成長(zhǎng)
電力企業(yè)的大環(huán)境不利于新員工成長(zhǎng)。個(gè)別老員工丟掉了一些好的傳統(tǒng),如吃苦耐勞精神,反而倚老賣老,嚴(yán)重影響了新進(jìn)員工的工作積極性。其實(shí),有些新進(jìn)員工能力還是非常強(qiáng)的,但在大環(huán)境的影響下也出現(xiàn)了消極怠工的現(xiàn)象,能玩則玩、能歇?jiǎng)t歇。這不僅不利于新員工的成長(zhǎng),也不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1.5管理人員多干活人少
目前,基層缺人嚴(yán)重,特別是技術(shù)人才,局直管理部門多且管理人員多,一個(gè)科室也就三五個(gè)人,但大小領(lǐng)導(dǎo)兩三個(gè)。這種現(xiàn)象若不能給予調(diào)劑平衡則很難建立有效的激勵(lì)機(jī)制和考核制度。
1.6分配不合理
企業(yè)缺乏對(duì)員工有效的績(jī)效考核手段,薪酬制度不合理。隨著電力企業(yè)改革的逐步深化,加大分配的合理性逐漸成為電力企業(yè)關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,但從目前情況看還不理想。企業(yè)分配不合理、缺乏公平性,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是企業(yè)內(nèi)部分配存在不公平的現(xiàn)象,有的員工確實(shí)做事的效率和質(zhì)量都是值得肯定的,但企業(yè)對(duì)于此類人才卻沒(méi)有給予足夠的重視,把這樣的員工和能力一般的員工同等對(duì)待,久而久之,員工的積極性喪失了,人才流失了;另一方面,企業(yè)內(nèi)部還存在工作量大和工作量小的員工拿一樣報(bào)酬的現(xiàn)象,這也是它有待解決的問(wèn)題。從外部來(lái)看,企業(yè)必須走出去和同行業(yè)的工資水平進(jìn)行比較,及時(shí)調(diào)整差距,如果同樣的勞動(dòng)強(qiáng)度,員工卻拿到低于正常、合理的報(bào)酬的話,勢(shì)必也會(huì)造成人才流失。
2人力資源管理問(wèn)題的原因分析及改善對(duì)策
2.1有事找關(guān)系束縛了電力企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)
有事找關(guān)系是中國(guó)社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象,從孩子出生到找工作無(wú)不存在著找關(guān)系。所有員工之間本應(yīng)是同等的同事關(guān)系,但實(shí)際上存在做事情看關(guān)系的問(wèn)題,兩人之間關(guān)系好了就好說(shuō)話、好辦事,關(guān)系不是很好則另當(dāng)別論。電力企業(yè)必須徹底改變這種觀念,在安排具體工作時(shí),要根據(jù)工作需要、員工所學(xué)專業(yè)、能力由人資進(jìn)行合理分配,堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)走后門、托關(guān)系的現(xiàn)象。同時(shí),電力企業(yè)要建立公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人制度,并做好工作崗位分析評(píng)價(jià),做到人員能力、學(xué)歷與崗位相匹配。
2.2人員招聘方式有待改變
一般而言,現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),在任何企業(yè)或者行業(yè)的發(fā)展中,人才是取勝的關(guān)鍵,只有選好人、用好人、培養(yǎng)好人,建立起一整套完整的用人機(jī)制,才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。長(zhǎng)期以來(lái),電力企業(yè)招聘的人才多以系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)職工子弟為主、以系統(tǒng)內(nèi)所辦學(xué)校畢業(yè)生為主,導(dǎo)致社會(huì)上的一些優(yōu)秀人才很難進(jìn)入企業(yè),影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)應(yīng)面向社會(huì)招賢納才,只要應(yīng)聘者符合企業(yè)的要求,不管他是企業(yè)職工子弟或是社會(huì)高等院校畢業(yè)生,都要招進(jìn)來(lái)。
2.3沒(méi)有科學(xué)的績(jī)效管理體系
電力企業(yè)對(duì)績(jī)效考核應(yīng)有清晰的認(rèn)識(shí),應(yīng)緊密結(jié)合各科室、各班組的實(shí)際采取針對(duì)性的措施,切實(shí)開(kāi)展績(jī)效考核,才能有效提升人力資源績(jī)效考核管理水平,促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前,電力企業(yè)在績(jī)效考核方面沒(méi)有科學(xué)的績(jī)效管理體系,雖說(shuō)也有績(jī)效考核,但其實(shí)質(zhì)是輪流坐莊吃大鍋飯,做的多和做的少得到的獎(jiǎng)金卻一樣多,導(dǎo)致考核流于形式,沒(méi)有與員工實(shí)際工作掛鉤,不利于提高員工的工作積極性。電力企業(yè)急需建立明確的崗位任職條件和崗位職責(zé),并設(shè)立相對(duì)應(yīng)的崗位考核制度,同崗?fù)?,但同酬有不同的考核;不同崗位有不同的任職條件、崗位職責(zé)及相對(duì)應(yīng)的考核制度和薪酬,徹底改變吃大鍋飯的現(xiàn)象。
2.4員工素質(zhì)有待提升
電力企業(yè)的大部分員工還沒(méi)有從“要我做”到“我要做”的思想轉(zhuǎn)變。企業(yè)需要所有員工的共同努力才能建設(shè)好,但目前企業(yè)文化建設(shè)還流于形式,員工素質(zhì)有待提高。大多數(shù)員工缺乏“我要做”的內(nèi)動(dòng)力和勤儉治家的思想。員工思想還停留在封閉狀態(tài)。電力企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面需要在企業(yè)內(nèi)部形成一種“人人為我,我為人人”的良好風(fēng)氣,逐漸提升員工素質(zhì),提高員工內(nèi)動(dòng)力,將員工培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型、高素質(zhì)的員工。同時(shí),電力企業(yè)要想提高員工素質(zhì),還需要對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),要將培訓(xùn)與員工個(gè)人發(fā)展聯(lián)系起來(lái),針對(duì)不同崗位和不同人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。例如,針對(duì)中層管理人員,電力企業(yè)就應(yīng)該加強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和現(xiàn)代化管理理念的學(xué)習(xí),而對(duì)于新入職的員工則要注重提高其工作技能。
3結(jié)語(yǔ)
目前,面對(duì)人力資源管理中存在的問(wèn)題,電力企業(yè)應(yīng)通過(guò)績(jī)效考核來(lái)切實(shí)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,并挖掘員工的潛力,從而體現(xiàn)做與不做不一樣,增強(qiáng)全體員工的責(zé)任感和使命感,逐漸實(shí)現(xiàn)“要我做”到“我要做”的思想轉(zhuǎn)變。
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作者:馬熒 陳麥霞 陳怡芳 單位:國(guó)網(wǎng)河南省電力公司宜陽(yáng)縣供電公司 宜陽(yáng)縣恒通電力工程有限公司