談中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力

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［提要］隨著經濟新常態(tài)的到來，我國的經濟環(huán)境發(fā)生了重大變化，這種變化對我國的中小企業(yè)來說既是機遇又是挑戰(zhàn)，中小企業(yè)的創(chuàng)新工作迫在眉睫。創(chuàng)新作為引領發(fā)展的第一動力，如何引導中小企業(yè)運用創(chuàng)新解決在經濟新常態(tài)下的發(fā)展難題，是我們這篇文章需要解決的主要問題。溫州鞋業(yè)企業(yè)就規(guī)模而言屬于中小企業(yè)的范疇，結合溫州中小型鞋業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展的例子進行討論，更加典型直觀，從而得出對于全國中小企業(yè)發(fā)展有借鑒意義的方法和經驗。

關鍵詞：經濟新常態(tài)；中小企業(yè)；創(chuàng)新能力

一、引言

我國經濟新常態(tài)背景下，知識的轉變越來越快，知識已經逐步成為最重要的生產要素。但同時知識失效的速度也明顯的加快。如果企業(yè)不建立有效的創(chuàng)新機制，不學習掌握新的知識，不及時根據市場變化對企業(yè)的經營戰(zhàn)略、生產技術、內部管理等方面的具體內容進行調整創(chuàng)新，今后的發(fā)展將變得愈加困難。溫州長期以來走在我國民營企業(yè)發(fā)展的最前沿，溫州民營企業(yè)市場尤為繁榮，其中以溫州鞋業(yè)企業(yè)的發(fā)展最為典型。溫州鞋業(yè)企業(yè)由成功到失敗，通過改革創(chuàng)新，進而再度成功的經驗，對于全國中小型企業(yè)在面對經濟新常態(tài)背景下的發(fā)展具有重要的現實意義。

二、概念界定

（一）中小企業(yè)。中小企業(yè)也稱中小型企業(yè)，具體來說，是指與所處行業(yè)中的大企業(yè)相比，在資產規(guī)模、人員規(guī)模和經營規(guī)模都比較小的經營單位。美國對于中小企業(yè)的定義是直接運營商承擔風險，與獨立經營者和從業(yè)者一起生產經營活動，員工人數不超過500人的企業(yè)。在歐盟對于中小企業(yè)概念的定義中，中小企業(yè)是指雇員人數在250人以下，且年產值不超過4，000萬元、并且不被一個或幾個大企業(yè)持有25%以上的股權的企業(yè)。在我國對于中小企業(yè)的定義中，中小企業(yè)一般指自主經營；資產、人員、經營規(guī)模均較??；主管直接進行管理；并且員工人數在300人以下的企業(yè)為中小型企業(yè)。通常情況下此類企業(yè)是由獨立個人或少數人提供資金組成，其雇傭人數、經營規(guī)模、營業(yè)額均不會很大，因此在日常經營上都是由主管直接進行管理。其中溫州市的私營企業(yè)，便是中小企業(yè)的典型。在世界上的不同國家和地區(qū)對中小型企業(yè)的定義也有所不同。

（二）經濟新常態(tài)?！靶鲁B(tài)”的概念最早由美國太平洋基金管理總裁埃里安于2008年開始使用，用以預示2008年國際金融危機之后世界經濟長期增長的可能態(tài)勢。在2014年考察河南時第一次提及經濟新常態(tài)，指出“我國發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機遇期，我們要增強信心，從當前我國經濟發(fā)展的階段性特征出發(fā)，適應新常態(tài)，保持戰(zhàn)略上的平常心態(tài)?！边@是在綜合考慮各方因素，對我國經濟發(fā)展長期趨勢的科學分析。對于中小企業(yè)來說，需要深刻認識和準確把握經濟發(fā)展新常態(tài)的內涵，深刻認識我國經濟發(fā)展新趨勢，腳踏實地改革創(chuàng)新。

（三）創(chuàng)新能力。能力學派的代表人物EdithPenrose認為企業(yè)的能力資源能把企業(yè)新產生的非標準化的操作規(guī)程轉化為標準化的操作規(guī)程，能把非程序性決策轉化為程序性決策，它是企業(yè)效益的基礎。Durand認為創(chuàng)新能力能用能力網絡圖表征，它是包含了技術創(chuàng)新、文化創(chuàng)業(yè)、制度文化創(chuàng)新等多方面的能力的集合。朱衛(wèi)東等將企業(yè)自主創(chuàng)新能力內涵定義為企業(yè)能夠有效地整合內部創(chuàng)新資源，獲得主導創(chuàng)新產權并獲取收益，持續(xù)提升競爭能力的綜合。學者馬藍認為，創(chuàng)新驅動是經濟社會發(fā)展的核心戰(zhàn)略，是激發(fā)企業(yè)實施創(chuàng)新活動、促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的助推器?！靶鲁B(tài)”下我國經濟將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇，宏觀調控的整體思路需要根據情況的變化作出調整，而中小企業(yè)則需根據這些調整進行相應的改革創(chuàng)新。因此，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力是中小企業(yè)在經濟新常態(tài)背景下實現企業(yè)發(fā)展的必然要求。

三、溫州鞋業(yè)企業(yè)發(fā)展問題分析

（一）家族式管理模式制約企業(yè)發(fā)展。數據顯示，溫州現有的4，000多個制鞋企業(yè)采取家庭模式的企業(yè)管理的超過九成，創(chuàng)業(yè)初期，家族式管理模式對于溫州鞋業(yè)發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用，當溫州制鞋企業(yè)完成原始積累后，家族式模式的弊病也日益凸現，所有權的密不可分、經營權和決策權的高度統(tǒng)一，不利于企業(yè)領導者做出正確科學的決策，家族兄弟反目，夫妻離異等情況的發(fā)生會使企業(yè)喪失在內耗中。同時，家族式管理模式會造成產權結構不清晰、財務制度不透明。因此，家族式管理已成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。同時，家族成員霸占了企業(yè)中的中高層職位，阻礙了非家族成員的晉升，長此以往，將會使高級人才流失。家族式管理模式無法為企業(yè)內部員工提供一個公平公正的競爭平臺，無法形成有效的人才管理機制，長此以往將不利于企業(yè)的發(fā)展。因此，對中小企業(yè)的管理模式進行改革勢在必行。

（二）高級人才短缺。在經濟新常態(tài)下，地區(qū)人口紅利消失，勞動力不再廉價，作為要素的驅動力減弱。同時，企業(yè)對高新技術人才的需求變得更加急切。溫州大多數中小型企業(yè)從事的是輕工制造業(yè)，調查顯示，溫州中小企業(yè)缺口最大的四類人才分別是管理人才、技術人才、營銷人才和技能型人才，其中技能型人才尤為短缺。作為溫州支柱型產業(yè)的溫州皮革、眼鏡、服飾等行業(yè)技術水平并不高。因此，員工的知識技能水平都不高。但在經濟新常態(tài)的背景下，帶動企業(yè)發(fā)展的驅動要素已經發(fā)生改變，對人才的素質要求進一步提高。毫無疑問，溫州中小企業(yè)原來低層次的人員儲備，已經成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。

（三）企業(yè)生產觀念落后。溫州中小企業(yè)的老板很多成長于六七十年代，他們受教育程度普遍不高，思想觀念較為落后。溫州鞋業(yè)在過去數十年的發(fā)展中，主要是以復制和克隆的方式，進行產品的制造生產，同一地區(qū)的每家每戶幾乎都經營著相同產業(yè)，這種方式雖然在一定程度上幫助企業(yè)節(jié)約了成本，但是也導致了現在溫州中小型鞋業(yè)設計開發(fā)能力薄弱、工藝流程落后、人才資源匱乏的局面。在過去，溫州鞋業(yè)主要做得是來料加工，來樣模仿的加工型訂單，這類訂單通常無需企業(yè)進行設計，通常采用抄襲和模仿國外產品款式為主，雖然銷售量很大，但總體利潤卻十分微薄。因為這只是變相地出賣勞動力，而不是生產有價值的產品并銷售。經濟新常態(tài)的全新經濟條件下，需要企業(yè)改變以往的生產觀念，重視不同類型產品的生產與技術研發(fā)。

（四）品牌競爭力不高。經濟新常態(tài)下，企業(yè)的出口方式由低水平地快速擴張，向高水平引進來，大規(guī)模走出去轉變。由于沒有屬于自己的設計風格，一味的模仿、抄襲國外名牌鞋子的設計，溫州鞋在國外依然是地攤貨、便宜貨的代名詞。目前，溫州鞋業(yè)廠商數量眾多，但能夠擁有自主設計能力，能生產出高質量高技術含量的企業(yè)卻很少。即使是“康奈”、“紅蜻蜓”等國內較為知名的品牌，其在國際上還是缺少足夠的競爭力。溫州鞋以外銷為主，但由于企業(yè)的反傾銷意識和品牌意識不強，使溫州鞋業(yè)制造的產品在海外頻繁遭受到反傾銷的困擾。溫州鞋業(yè)作為以勞動密集型的底端制造產業(yè)，每年都要接收到多起反傾銷的起訴，尤其是近年來，針對溫州鞋的反傾銷的立案大幅度上升，但由于缺乏反傾銷意識，溫州鞋業(yè)勝訴的情況并不多。當溫州鞋業(yè)因為傾銷被指控時，應訴的企業(yè)很少，主要原因是：一是大多數溫州鞋業(yè)企業(yè)的品牌意識不強，只注重產品數量的銷售，而對產品品牌文化和質量不重視；二是企業(yè)缺少具有應對反傾銷經驗的專業(yè)人才。

四、啟示

（一）企業(yè)管理模式創(chuàng)新。經濟新常態(tài)的背景下，一個企業(yè)要想對現有制度進行改革創(chuàng)新，他的領導者首先具有深刻的變革意識，自覺地帶頭創(chuàng)新，并努力為組織成員提供和創(chuàng)造有利于創(chuàng)新的新環(huán)境。人才資源是企業(yè)正常運行的根本，企業(yè)領導需要重視人才，把創(chuàng)意看作企業(yè)最大的資本，網羅專業(yè)人才，打造專業(yè)的團隊。正如每個企業(yè)都擁有屬于本企業(yè)的文化底蘊一樣，每個企業(yè)也都需要形成屬于本企業(yè)的知識體系，要做到這一點，企業(yè)可采用內外部選聘兩種方式。企業(yè)可以從外部招聘人才，這種方式具備難得的“外部競爭優(yōu)勢”，有利于緩和內部競爭者之間的關系，能夠為組織輸送新鮮血液。而企業(yè)除了從外部招聘人才以外，還需要有意識地在企業(yè)內部培養(yǎng)人才，然后根據實際需求從內部選聘。這種方式有利于調動員工的積極性，有利于吸引外部人才，有利于保證選聘工作正確性，還有利于被聘者迅速展開工作。內外部選聘方式相結合，有目的的儲備人力資源，逐步沉淀，最終形成本企業(yè)的知識體系和人才梯隊。

（二）企業(yè)管理理念創(chuàng)新。新的經濟環(huán)境要求企業(yè)經營者擁有現代化的管理理念，經營者素質對于企業(yè)未來能走多遠具有決定性的影響，因此要求企業(yè)經營者要與時俱進的不斷學習。正如俗話“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，優(yōu)秀的經營者能夠用自己的行為引導員工，使員工的行為與組織的整體目標一致，共同致力于企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)要實現在經濟新常態(tài)下的長遠發(fā)展，需要改變舊有管理理念，形成適應現代化企業(yè)建設需求的文化。中小企業(yè)需要注意以下幾點：第一，需要管理者的倡導，在日常工作中不僅言傳而且身教，自覺表現出與自己倡導的價值觀和行為相應的行為準則；也可以借助重大事件的處理來促進企業(yè)成員對重要價值觀和行為準則的認同。第二，選擇正確的組織價值觀是塑造良好組織文化的首要問題，要確定正確、科學具有鮮明特點的組織價值標準。第三，強化員工認同感，通過媒體宣傳、樹立典型、培訓教育等形式讓企業(yè)需要和認可的文化價值深入人心。

（三）技術與品牌創(chuàng)新。經濟新常態(tài)下，經濟增長從要素驅動轉變?yōu)閯?chuàng)新驅動，要求企業(yè)不僅注重產品的數量和質量，更是對產品外觀設計方面提出更高的要求，新穎多變的設計才能更好地滿足市場需求。以溫州女鞋為例，由于女鞋具有的時尚性和獨特的風格，使女鞋更新換代的速度要遠高于男鞋，因而其消費量也會更高于男鞋。宏碁集團創(chuàng)辦人施振榮提出的“微笑曲線理論”認為研發(fā)實力和品牌價值是企業(yè)利潤的主要來源，是一個企業(yè)生命的核心。在產業(yè)鏈中擁有自主知識產權和技術實力是一個產業(yè)的源頭，具備了自主知識產權和技術實力就意味著企業(yè)已經站在了一個較高的起點。目前，不僅大部分溫州皮鞋企業(yè)依然處在加工制造這一階段，國內很多中小型鞋業(yè)企業(yè)也處在這一階段，若想要取得更好的發(fā)展，必須加強研發(fā)和品牌創(chuàng)新，不斷提高產品的品牌價值，只有這樣才能在產業(yè)鏈中占據主導地位，不需要過度依賴于其他企業(yè)。

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作者：倪步唱 單位：廣西師范大學經濟管理學院