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摘要：庫(kù)存商品是指企業(yè)通過(guò)原材料等生產(chǎn)資料的消耗、經(jīng)過(guò)各環(huán)節(jié)加工后形成的、持有的以備待售的存貨，是生產(chǎn)型中小企業(yè)可持續(xù)取得經(jīng)營(yíng)收入的主要來(lái)源，是企業(yè)最重要的流動(dòng)資產(chǎn)之一。對(duì)于生產(chǎn)型中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，為了迎合下游客戶(hù)的需求、更好服務(wù)于下游客戶(hù)，所以備有一定庫(kù)存商品也必不可少。自從有了庫(kù)存商品，庫(kù)存商品的管理就成為企業(yè)內(nèi)部管理的重要一個(gè)環(huán)節(jié)，本文以XC公司的庫(kù)存商品管理為案例，分析生產(chǎn)型中小企業(yè)庫(kù)存商品在的普遍問(wèn)題以及案例企業(yè)的解決方案，為廣大生產(chǎn)型中小企庫(kù)存商品管理提供借鑒方案。
關(guān)鍵詞：生產(chǎn)型中小企業(yè)；庫(kù)存商品；管理
XC公司成立于2003年，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各種規(guī)格的塑料管道，2018年銷(xiāo)售額約7億元，資產(chǎn)規(guī)模2.5億元，員工人數(shù)400人左右的中小型制造企業(yè)，業(yè)務(wù)主要集中在上海、江蘇、山東。由于產(chǎn)品齊全，規(guī)格比較多，庫(kù)存商品金額高達(dá)4000多萬(wàn)元，庫(kù)存商品管理、成本壓力比較大。
一、生產(chǎn)型中小企業(yè)庫(kù)存商品管理存在的問(wèn)題
（一）庫(kù)存商品的金額較大，品種、規(guī)格繁多，給日常管理帶來(lái)壓力。由于生產(chǎn)批量及交貨期的問(wèn)題，只要每種產(chǎn)品備庫(kù)存，品種、規(guī)格就達(dá)到6000多種，庫(kù)存商品金額變得就比較龐大。不僅倉(cāng)儲(chǔ)要占用的場(chǎng)地大，而且日常管理，比如賬實(shí)相符的核對(duì)、發(fā)貨中尋找產(chǎn)品等都比較繁雜，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不高。庫(kù)存商品周轉(zhuǎn)都有一定的周期性，所投入的資金也是一筆較大的金額，機(jī)會(huì)成本、財(cái)務(wù)成本帶來(lái)巨大的壓力。（二）庫(kù)存商品管理邊界劃分不清，內(nèi)部矛盾較為突出。中小企業(yè)由于人員、成本等壓力，一人多崗，相互穿叉，庫(kù)存商品管理邊界劃分不清，特別是庫(kù)存商品規(guī)格、種類(lèi)繁多的中小企業(yè)，在倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)環(huán)節(jié)的驗(yàn)收入庫(kù)、清點(diǎn)工作就花費(fèi)大量的人力與時(shí)間。XC公司花在入庫(kù)驗(yàn)收上的時(shí)間每天將近花去一半時(shí)間。銷(xiāo)售等市場(chǎng)服務(wù)部門(mén)希望庫(kù)存商品越多越好，品種越完整越好，這樣更能滿足營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供銷(xiāo)售的主動(dòng)性；生產(chǎn)部門(mén)也希望生產(chǎn)批量越大越好，生產(chǎn)組織相對(duì)簡(jiǎn)單、生產(chǎn)效率較高；庫(kù)存商品管理部門(mén)希望越少越好，日常管理簡(jiǎn)單、保管成本低、場(chǎng)地占用少，各部門(mén)各自為戰(zhàn)，沒(méi)有形成合力。（三）庫(kù)存商品相關(guān)內(nèi)部控制制度不健全。近幾年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非?？欤聵I(yè)務(wù)、新情況出現(xiàn)后，沒(méi)有快速去擁抱互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)管理的思想、意識(shí)跟不上時(shí)代的發(fā)展步伐，管理方法比較傳統(tǒng)，沒(méi)有修改內(nèi)部控制制度，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操人員無(wú)從下手，在一定程度上，現(xiàn)有的內(nèi)部控制規(guī)范性制約新業(yè)務(wù)的發(fā)展。庫(kù)存商品的產(chǎn)生相關(guān)內(nèi)部制度、流程、方法不科學(xué)，導(dǎo)致庫(kù)存商品的產(chǎn)生比較無(wú)序，不能從源頭上控制庫(kù)存商品的發(fā)生，對(duì)最后形成靜態(tài)庫(kù)存、呆滯庫(kù)存的原因無(wú)法分析，不能有效追究直接當(dāng)事人的主觀責(zé)任。（四）相關(guān)庫(kù)存商品的考核指標(biāo)設(shè)置不合理，計(jì)價(jià)體系比較單一。由于績(jī)效考核設(shè)置以量為主，忽視了對(duì)金額的關(guān)注與考核。對(duì)于靜態(tài)、呆滯庫(kù)存的定義也不一定準(zhǔn)確，對(duì)6個(gè)月內(nèi)無(wú)生產(chǎn)記錄但有過(guò)發(fā)貨記錄的都不算靜態(tài)庫(kù)存，影響了生產(chǎn)決策，財(cái)務(wù)核算體系按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的全部成本法進(jìn)行核算，按加權(quán)平均成本進(jìn)行滾動(dòng)計(jì)算庫(kù)存商品成本；由于銷(xiāo)售產(chǎn)品存在結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，導(dǎo)致庫(kù)存周轉(zhuǎn)率數(shù)據(jù)不能反映實(shí)際水平。
二、XC公司對(duì)庫(kù)存商品管理問(wèn)題的解決方案
（一）在公司設(shè)立存貨管理委員會(huì)的同時(shí)，設(shè)立庫(kù)存商品管理領(lǐng)導(dǎo)小組。管理好庫(kù)存商品不是一個(gè)人、一個(gè)部門(mén)的職責(zé)，在公司設(shè)立存貨管理委員會(huì)的同時(shí)，設(shè)立庫(kù)存商品管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、企劃部、倉(cāng)庫(kù)等人員共同組成小組成員，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)庫(kù)存商品種類(lèi)繁多是常態(tài)。在符合存貨管理要求的前提下，對(duì)庫(kù)存商品管理的特殊情況進(jìn)行特別決策，建立較為順暢的日常溝通機(jī)制，對(duì)新出現(xiàn)的情況及時(shí)通報(bào)與處理，日常營(yíng)運(yùn)由倉(cāng)庫(kù)管理為主。（二）完善庫(kù)存商品的內(nèi)部控制制度，建立完善的庫(kù)存商品收發(fā)存制度。制度先行，按規(guī)執(zhí)行。首先站在管理角度，對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，按生產(chǎn)組織體系與生產(chǎn)工藝不同先分為兩大類(lèi)，設(shè)立兩大倉(cāng)庫(kù)組織，再按所用原材料不同進(jìn)行三個(gè)小類(lèi)，對(duì)相關(guān)匯總數(shù)據(jù)嚴(yán)格按照類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)、報(bào)告。最后按顏色、規(guī)格等分類(lèi)形成一個(gè)唯一的產(chǎn)品編碼。對(duì)庫(kù)存商品的入庫(kù)數(shù)量核對(duì)工作在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與生產(chǎn)班組面對(duì)面清點(diǎn)完成并由生產(chǎn)班組開(kāi)具入庫(kù)單，倉(cāng)管員進(jìn)行實(shí)物倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)時(shí)二次核對(duì)，并確認(rèn)簽字后交庫(kù)存商品記賬人員在系統(tǒng)里操作記賬處理，確保進(jìn)來(lái)的商品數(shù)量無(wú)誤。對(duì)一些商品的特殊出庫(kù)建立審批流程，憑審批單辦理出庫(kù)并在原來(lái)銷(xiāo)售出庫(kù)的類(lèi)型基礎(chǔ)上增加生產(chǎn)領(lǐng)用、盤(pán)盈虧出庫(kù)、其它類(lèi)型等出庫(kù)類(lèi)型，以便后續(xù)識(shí)別與審核管理。在原有信息化簡(jiǎn)單收發(fā)存管理的基礎(chǔ)上，逐步打通了生產(chǎn)到倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)到銷(xiāo)售、銷(xiāo)售與客戶(hù)的庫(kù)存數(shù)量共享，除了收、發(fā)貨環(huán)節(jié)，基本上實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化操作，節(jié)約了成本并提高了單據(jù)流轉(zhuǎn)效率。（三）強(qiáng)化第三方監(jiān)督，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。建立自盤(pán)與第三方抽盤(pán)相結(jié)合的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)制度。首先由倉(cāng)管員進(jìn)行庫(kù)存商品的自盤(pán)與抽盤(pán)工作，日常進(jìn)行不定期自盤(pán)與交叉抽盤(pán)，對(duì)差異原因進(jìn)行查找與分析；再由企劃部與財(cái)務(wù)部等內(nèi)部第三方進(jìn)行不定期、每季度至少一次達(dá)到30%以上的品種進(jìn)行“盲盤(pán)”（庫(kù)存商品盤(pán)點(diǎn)后再與庫(kù)存商品賬核對(duì)），對(duì)時(shí)間性差異進(jìn)行調(diào)整與證據(jù)鏈完善，并形成盤(pán)點(diǎn)報(bào)告，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批及時(shí)處理差異。（四）建立庫(kù)存商品生產(chǎn)的決策機(jī)制，準(zhǔn)確計(jì)算庫(kù)存商品庫(kù)齡。常規(guī)、普通產(chǎn)品按歷史上前6個(gè)月的銷(xiāo)售情況并結(jié)合手頭的實(shí)際客戶(hù)訂單情況及歷史后三個(gè)月的銷(xiāo)售情況安排生產(chǎn)班組生產(chǎn)，杜絕原來(lái)的純憑經(jīng)驗(yàn)、純個(gè)人能力安排生產(chǎn)行為；對(duì)一些特殊產(chǎn)品嚴(yán)格按定制化生產(chǎn)，哪怕是提高適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)成本也要按訂單生產(chǎn)，嚴(yán)格控制庫(kù)存的產(chǎn)生；對(duì)新產(chǎn)品，由銷(xiāo)售市場(chǎng)部門(mén)牽頭預(yù)測(cè)市場(chǎng)銷(xiāo)售量情況，根據(jù)周轉(zhuǎn)率安排生產(chǎn)，增加新產(chǎn)品庫(kù)存商品。由于入庫(kù)時(shí)增加了產(chǎn)品批次號(hào)，能夠及時(shí)計(jì)算庫(kù)存商品庫(kù)齡，按生產(chǎn)入庫(kù)時(shí)間進(jìn)行計(jì)算，對(duì)超過(guò)6個(gè)月以上的庫(kù)存商品單獨(dú)進(jìn)行清單式管理，由庫(kù)存商品管理小組分析原因，明晰責(zé)任，對(duì)客觀原因形成的損失提出追責(zé)建議、對(duì)非客觀原因形成靜態(tài)庫(kù)存提出盤(pán)活與搭售建議并報(bào)存貨管理委員會(huì)審批，后續(xù)持續(xù)跟蹤處理。（五）重新構(gòu)建考核指標(biāo)體系，引進(jìn)的新的庫(kù)存商品計(jì)價(jià)方法。對(duì)呆滯、靜態(tài)庫(kù)存的定義作了完善與修改，從生產(chǎn)日期開(kāi)始計(jì)算，只要在庫(kù)時(shí)間超過(guò)6個(gè)月即被認(rèn)定義呆滯、靜態(tài)庫(kù)存商品。運(yùn)用發(fā)貨量、數(shù)量準(zhǔn)確率、客戶(hù)對(duì)發(fā)貨環(huán)節(jié)的滿意度等指標(biāo)，對(duì)庫(kù)存商品相關(guān)管理人員進(jìn)行考核，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)員工工作的積極性與潛力，認(rèn)真、努力工作的庫(kù)存商品管理人員增加了工資收入。在庫(kù)存計(jì)價(jià)方面，參考商業(yè)企業(yè)的成本計(jì)價(jià)方法（進(jìn)價(jià)），引入銷(xiāo)售價(jià)（目前在執(zhí)行的價(jià)格體系）進(jìn)行庫(kù)存計(jì)價(jià)為主，直觀反應(yīng)庫(kù)存商品直接對(duì)外銷(xiāo)售可能會(huì)形成的銷(xiāo)售收入。對(duì)原有的財(cái)務(wù)成本核算計(jì)算的成本金額為輔的內(nèi)部管理核算體系，同時(shí)滿足會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與內(nèi)部管理的需求。
三、XC公司庫(kù)存管理取得的主要成效
XC公司庫(kù)存管理工作經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，取得了顯著成效。主要包括：第一，生產(chǎn)庫(kù)存決策時(shí)，直接削減庫(kù)存商品300萬(wàn)元，提高庫(kù)存商品周轉(zhuǎn)次數(shù)0.9次，節(jié)約資金近約800萬(wàn)元，直接減少資金的占用，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用近60萬(wàn)元及財(cái)務(wù)部籌資壓力，并無(wú)形中提高了有限場(chǎng)地的利用效率。第二，以庫(kù)存金額及規(guī)格分別達(dá)到30%以上的抽查比例，財(cái)務(wù)、審計(jì)等第三方抽盤(pán)準(zhǔn)確率由95%提高到99%以上。庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的提高，相關(guān)數(shù)據(jù)供生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)共享后，可以為生產(chǎn)部門(mén)科學(xué)安排生產(chǎn)決策提供支持，可以為銷(xiāo)售部門(mén)回應(yīng)客戶(hù)需要做出迅速反應(yīng)。第三，與庫(kù)存商品相關(guān)的各管理環(huán)節(jié)溝通比較順暢，團(tuán)隊(duì)成員之間的全面合作伙伴關(guān)系更加緊密。對(duì)存在的問(wèn)題能及時(shí)反應(yīng)，及時(shí)解決，庫(kù)存商品管理水平提高較快，為其他品類(lèi)的存貨管理提供了可借鑒的方案。第四，加強(qiáng)了指標(biāo)考核及結(jié)果的運(yùn)用。庫(kù)存商品管理人員在做好管理的同時(shí)，由于績(jī)效較為突出，相關(guān)的薪資水平有了一定程度的提高，日常工作激情更加高漲，步入了好上加好的良性循環(huán)狀態(tài)。第五，引入新的計(jì)價(jià)體系后，可以隨時(shí)查詢(xún)實(shí)時(shí)庫(kù)存商品分類(lèi)金額及將來(lái)可能取的銷(xiāo)售收入。存貨管理委員會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)調(diào)取數(shù)據(jù)，對(duì)靜態(tài)、呆滯庫(kù)存商品的金額反應(yīng)更為準(zhǔn)確，及時(shí)處理提供先機(jī)，降低損失。從公司整體利出并在進(jìn)行決策前，分析利弊、充分利用數(shù)據(jù)進(jìn)行溝通，做出更加科學(xué)的決策與后續(xù)安排，提高決策與管理水平。通過(guò)上述分析及案例企業(yè)的解決方法，認(rèn)為加強(qiáng)生產(chǎn)型中小型企業(yè)的庫(kù)存商品管理很有必要性。只要內(nèi)部建立嚴(yán)密的庫(kù)存商品組織領(lǐng)導(dǎo)體系，對(duì)庫(kù)存商品管理的重要性認(rèn)識(shí)到位，加以適當(dāng)?shù)馁Y源投入，健全相關(guān)制度并有效執(zhí)行，使各方在不相容職務(wù)相分離的前提下，相關(guān)庫(kù)存商品的全部信息能夠共享。在做好內(nèi)部管理的同時(shí)，同時(shí)也要時(shí)刻關(guān)注外部可用資源的利用，特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，要運(yùn)用庫(kù)存商品+互聯(lián)網(wǎng)的思維方式進(jìn)行升級(jí)改造。只要領(lǐng)導(dǎo)重視、團(tuán)隊(duì)努力、方法得當(dāng)，庫(kù)存商品的科學(xué)管理一定能取的成效，可以降低企業(yè)的管理成本與資金成本等相關(guān)成本，可以為解決企業(yè)的其他資產(chǎn)管理提供借鑒，推動(dòng)企業(yè)綜合管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
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作者:蔣衛(wèi) 單位:上海偉星新型建材有限公司