新時期圖書館行政管理論文

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一、實行人本管理的思想

1.1加強圖書館館員的整體素質(zhì)教育

作為管理工作的主要組成人員，圖書館管理人員的道德素質(zhì)對整體工作具有決定性的作用，因此，管理部門必須要采取有效措施加強管理，使其自覺遵守規(guī)定，熱愛工作。具體來說，必須要做到以下兩點:首先，建立并完善現(xiàn)有的學(xué)習(xí)制度，堅持不懈地組織職工學(xué)習(xí)政治、時事與圖書館的方針、策略、任務(wù)等。其次，作為管理人員要注重與實際情況相結(jié)合，同時要考慮到職工的思想狀況，有針對性地開展思想教育，深入到群眾中，對員工的思想要做到胸中有數(shù)，為員工解決困難，改善員工的政治素質(zhì)及經(jīng)濟待遇，改善辦公環(huán)境，給員工營造一種家的溫馨，留住人才。

1.2提高人際關(guān)系的處理能力

行政管理工作就是與人打交道的工作，因此，新時期的圖書館行政管理人員必須要善于同不同性格的人打交道，改善協(xié)調(diào)溝通能力。在工作中堅持黃金原則與白金原則，黃金原則就是“己所不欲，勿施于人”;而白金原則就是按照他人的要求去做，滿足他人的需求。在工作中以這兩個原則為指導(dǎo)，實行換位思考，站在他人的角度想問題。在處理人際關(guān)系的過程中盡量做到知己、知彼、權(quán)變。所謂的知己就是要對自己的能力及特點較為了解，在工作中揚長避短;知彼就是要了解他人，善待他人;權(quán)變就是權(quán)利弊而隨機應(yīng)變，根據(jù)環(huán)境及人的不同而隨時調(diào)整工作策略。同時還要不斷地提升傾聽能力，有效運用語言能力，發(fā)揮優(yōu)勢化解沖突，總之就是在進行行政工作的過程中，要秉持服務(wù)的態(tài)度，堅持為群眾服務(wù)的思想，為員工解決問題，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性，建立一支生機勃勃的隊伍，促進整體工作水平的提升。

二、建立并完善章程管理標準

加強章程的建立，建立工作目標，用其管理人，約束人。圖書館的行政管理制度主要可以分為:辦公室崗位責任制，安全工作責任制，衛(wèi)生安全防火制度等，完善相應(yīng)制度，科學(xué)管理，促進圖書館基礎(chǔ)工作水平的提高，改善職工的整體素質(zhì)，樹立良好的工作作風(fēng)，改善工作效率。作為行政管理工作的重要組成部分，規(guī)章制度的完善對提高工作效率，加強日常管理工作具有決定性的影響。因此，建立并完善規(guī)章制度，實現(xiàn)“有章可依，有章必依，執(zhí)章必嚴、違章必究”的管理方針，促進服務(wù)水平的提升。

三、加大經(jīng)費管理力度

對任何工作來說，經(jīng)費都是不可或缺的，圖書館行業(yè)也不例外，要想發(fā)揮行政管理工作的作用，必須要采取相應(yīng)的措施加大財力的控制，這就要求在經(jīng)費的管理中堅持統(tǒng)籌兼顧、輕重緩急的工作原則，保證工作效益。在經(jīng)費的管理過程中要做到以下幾點。

3.1做到專款專用

所有的款項都要按照預(yù)算辦事，從預(yù)算的編制到最后的決算環(huán)節(jié)都必須要實行規(guī)范化的管理，嚴禁移東補西，導(dǎo)致款項亂用。

3.2統(tǒng)籌兼顧硬件與軟件的關(guān)系

圖書館的經(jīng)費有限，因此，在使用上必須要統(tǒng)籌兼顧，考慮多方利益，將長遠利益與眼前利益相結(jié)合，將有限的資金使用到業(yè)務(wù)的建設(shè)與資源的建設(shè)中，一個良好的圖書館建筑代表一個城市的文化形象，但如果空有形象是不可取的。這就要求在圖書館的硬件建設(shè)過程中，必須要做好內(nèi)涵方面建設(shè)。

3.3把好圖書館采購的質(zhì)量關(guān)

圖書館采購是經(jīng)費最主要的支出，因此要把好采購關(guān)，避免由于采購造成的浪費，同時要完善管理制度，重視訂單的審核工作，嚴把采購關(guān)。

3.4壓縮會議，避免做表面文章

重復(fù)的會議，大量的表面文章都在一定程度上造成了經(jīng)費的損失，因此，必須要實事求是，控制好經(jīng)費管理，實現(xiàn)經(jīng)費利用率的最大化。要在開源節(jié)流上下功夫，拓寬經(jīng)費渠道，避免圖書館經(jīng)費的無端流失。

四、加強后勤工作的管理

后勤工作是圖書館順利向讀者提供服務(wù)的基礎(chǔ)，如何為讀者提供服務(wù)，為讀者創(chuàng)建較好的工作環(huán)境，讓讀者在舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí)，吸取知識，接受文明的教育。同時要提升后勤工作的效益。因此，在當前的工作環(huán)境中，一個圖書館如果室內(nèi)清潔，書刊整齊，藏書豐富，室外鮮花四季盛開，會使人感到春天常在，充滿希望，這就要求提升服務(wù)的工作效率，重視讀者教育，視服務(wù)為生命，促進工作效率的提升。

五、提高安全技術(shù)防范能力

安全工作的質(zhì)量對整體工作質(zhì)量具有十分重要的影響，這就要求在具體的工作過程中將安全放在首位，必須為讀者提供絕對安全的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高圖書館建筑的安全性。這就要求圖書館的安全建設(shè)，將責任落實到人，建立并完善安全防火機制，加強安全設(shè)施的建設(shè)，將安全放在首位，唯有如此才能確保圖書館各項工作的順利進行。讀者是體現(xiàn)圖書館價值的重要體現(xiàn)，是圖書館服務(wù)的對象，是圖書館的生命，一旦失去讀者，圖書館也就沒有了存在的價值。公共圖書館的讀者隊伍來自不同的階層，面對復(fù)雜的讀者隊伍，公共圖書館應(yīng)實行多方位的服務(wù)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，為圖書館業(yè)務(wù)工作的開展奠定基礎(chǔ)。

作者：丁全 單位：哈爾濱商業(yè)大學(xué)