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近年來我國企業(yè)的大宗貿(mào)易得到了快速的發(fā)展,交易量和交易金額也呈現(xiàn)出了上升的趨勢,對我國國民經(jīng)濟的發(fā)展也起到了較大的帶動性作用。然而目前由于大宗貿(mào)易市競爭激烈、市場環(huán)境也日益復(fù)雜,一部分企業(yè)為了擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,通常情況下在大宗貿(mào)易過程中選擇了信用銷售的方式。雖然這種方式能夠提高大宗貿(mào)易的交易數(shù)額,但是如果遇到行業(yè)低谷、價格波動大等問題,很容易加大信用發(fā)生的概率,因此企業(yè)要加強對大宗貿(mào)易信用風(fēng)險的管控研究。本文從大宗貿(mào)易信用風(fēng)險形成的原因出發(fā),分析大宗貿(mào)易信用風(fēng)險管控存在的問題,并提出了幾點管控大宗貿(mào)易信用風(fēng)險的對策,目的在于提高企業(yè)防控大宗貿(mào)易信用風(fēng)險的能力水平,實現(xiàn)企業(yè)的健康穩(wěn)定長期發(fā)展。近年來隨著我國經(jīng)濟政策的日益開放,很多企業(yè)都加入到了大宗貿(mào)易的行業(yè)中,大宗貿(mào)易與普通貿(mào)易相比有資金占用量大、規(guī)模大、價格波動大等特征,因此如果客戶出現(xiàn)違約行為,就會給大宗貿(mào)易帶來較大的信用風(fēng)險。因此在大宗貿(mào)易業(yè)務(wù)交易過程中,如何管控信用風(fēng)險是現(xiàn)階段企業(yè)值得探討的課題,也是保證大宗貿(mào)易業(yè)務(wù)順利進行的保障。
一、大宗貿(mào)易信用風(fēng)險形成的原因1經(jīng)營形勢趨于惡化
通常情況下大宗貿(mào)易的資產(chǎn)負債率較高,有的會高達80%,也具備較高的杠桿率,因此在經(jīng)營過程中會過度的依賴銀行貸款,同時也會受到行業(yè)發(fā)展情況的影響。例如在行業(yè)發(fā)展處于低谷的時候,普遍情況下銀行會縮緊授信,大宗貿(mào)易由于需要大量貸款,很難取得臨時融資,給資金流帶來了較大的壓力,企業(yè)不得不發(fā)生違約行為,加大了信用風(fēng)險發(fā)生的概率。2價格頻繁的波動大宗商品的價格走勢主要受到以下幾方面的影響:供求關(guān)系、成本、金融市場、工序情況、美元指數(shù)等,當(dāng)價格波動呈現(xiàn)出不利的趨勢時,一部分資信不好的企業(yè)就會采用違約的方式,或利用合同中的漏洞來拒絕付款,或者由于自身經(jīng)營不善,導(dǎo)致資金鏈斷裂,資不抵債的情況常常發(fā)生,這樣就會給供貨商帶來不必要的經(jīng)濟損失。3受其他企業(yè)的影響由于一部分企業(yè)受到經(jīng)營規(guī)模的限制,自身并不具備較高的資信條件,并不能從銀行中取得貸款,因此這些企業(yè)會采用互保的方法來提高自身的信用。這樣如果其中某家企業(yè)出現(xiàn)違約行為,擔(dān)保企業(yè)也要承擔(dān)一定的連帶責(zé)任,通常情況下大宗貿(mào)易需要較大的擔(dān)保額,因此容易引發(fā)信用風(fēng)險。
二、大宗貿(mào)易信用風(fēng)險管控存在的問題
客戶違約、逾期、倒閉經(jīng)營等問題會在大宗貿(mào)易過程中經(jīng)常發(fā)生,以上問題都會給企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟損失。其中大宗貿(mào)易信用風(fēng)險管控工作主要的問題體現(xiàn)在以下幾個方面上:首先,在國內(nèi)市場中大宗貿(mào)易行業(yè)競爭越來越激烈,很多企業(yè)為了提高市場份額占有比例,以及短期利益的誘惑,一心只想簽訂交易合同,并沒有重視調(diào)查客戶信用情況,最終導(dǎo)致貨款兩空的情況發(fā)生。其次,企業(yè)缺乏多元化的信息途徑和渠道,直接影響到了分析、評價、判斷客戶信用情況,僅僅只能通過客戶的注冊資金、經(jīng)營規(guī)模、資質(zhì)等情況來調(diào)查其信用情況,缺乏對客戶的償債能力和財務(wù)情況的調(diào)查,嚴重影響到了調(diào)查的全面性。再次,缺乏對客戶信用信息的動態(tài)跟蹤,一部分企業(yè)僅僅對客戶信用進行一次性調(diào)查,并沒有在大宗貿(mào)易交易過程中動態(tài)跟蹤客戶的信用情況。因此企業(yè)也就不能夠及時了解客戶信用的實際變化,在客戶信用降低的情況下,還繼續(xù)開展大宗貿(mào)易,加大了大宗貿(mào)易的信用風(fēng)險。最后,信用風(fēng)險管控人員素質(zhì)有待于提高。大宗貿(mào)易企業(yè)將工作的重點放在了貿(mào)易效益的提升,忽視了對信用風(fēng)險的管控,也并沒有為管控信用風(fēng)險配備專業(yè)的人員,僅僅將管控信用風(fēng)險工作交給財務(wù)部門負責(zé),嚴重影響到了管控信用風(fēng)險的執(zhí)行力度和效率水平。
三、管控大宗貿(mào)易信用風(fēng)險的對策
從上述情況來看,大宗貿(mào)易信用風(fēng)險管控工作過程中還存在一些問題,這些問題嚴重影響到了大宗貿(mào)易的順利進行,因此企業(yè)要從以下對策入手,加強對大宗貿(mào)易信用風(fēng)險的防控:
1構(gòu)建調(diào)查客戶資信渠道
企業(yè)大宗貿(mào)易的信用風(fēng)險主要來源之一是選擇交易客戶,因此要做好調(diào)查客戶資信工作,企業(yè)要多層次、全方位的來收集客戶的信息,這樣才能夠客觀、全面的對客戶進行評價和了解。企業(yè)要建立合理的調(diào)查客戶資信手段和方式,采用線下和線上相結(jié)合的調(diào)查渠道,例如通過企業(yè)查查、失信執(zhí)行人、訴訟案件等在線上已經(jīng)公開的信息來取得客戶的資信情況,通過這種方式能夠取得客戶的財務(wù)情況、行業(yè)評價、運營情況,能夠?qū)蛻暨M行綜合分析和詳細了解。企業(yè)要全面的收集客戶的相關(guān)信息,通過多種渠道來對客戶信息進行收集,傳統(tǒng)應(yīng)收賬款管理方式下,企業(yè)銷售人員主要是通過客戶的官方網(wǎng)站來收集信息,但是由于官方網(wǎng)站并不能客觀的反映出客戶的全部信息。因此企業(yè)除了要通過客戶官網(wǎng)來收集信息,還需要通過實地調(diào)查、第三方機構(gòu)和公共信息平臺的方式來收集客戶信息。具體來實地調(diào)查主要是指銷售人員與客戶直接接觸,到客戶企業(yè)進行實地了解和調(diào)查,但是這種方式帶有一定的地域局限性,如果客戶處在外地,就會提升企業(yè)的差旅成本;第三方的調(diào)查機構(gòu)具體是對合同額較大的客戶,這些客戶會有較大數(shù)額的應(yīng)收賬款,企業(yè)可以聘請專業(yè)的第三方機構(gòu)來對客戶信息進行詳盡調(diào)查;公共信息平臺主要是收集信息人員在國家稅務(wù)總局、國家信息平臺等平臺來收集客戶的信息,其中獲取的客戶信息帶有一定的權(quán)威性。
2完善管理信用風(fēng)險機制
市場經(jīng)濟的日益復(fù)雜化,也提高了信用風(fēng)險發(fā)生的概率,因此企業(yè)在開展大宗貿(mào)易業(yè)務(wù)的過程中,必須對大宗貿(mào)易業(yè)務(wù)流程進行自我理順,做好事前、事中、事后防控信用風(fēng)險的全方位、多層次的體系。具體說在開展大宗貿(mào)易之前,要做好收集、評級客戶信用工作,在內(nèi)部建立完善的客戶信息檔案;在大宗貿(mào)易業(yè)務(wù)進行過程中,要構(gòu)建完善的信用風(fēng)險預(yù)警機制,對信用風(fēng)險進行動態(tài)的檢測;在大宗貿(mào)易業(yè)務(wù)結(jié)束之后,要對信用風(fēng)險止損、評價機制進行完善,總結(jié)防控信用風(fēng)險的經(jīng)驗。具體建設(shè)的機制包括以下幾方面:
1.構(gòu)建搜集客戶信用機制
管控客戶信用風(fēng)險,關(guān)鍵在于做好事前防控,搜集客戶信息工作也是開展其他工作的基礎(chǔ)。客戶信用信息能夠客觀的反映出現(xiàn)階段客戶的實際信用情況,也會對評價客戶信用能夠產(chǎn)生一定的影響,客戶信用信息主要包括客戶的資產(chǎn)情況、股權(quán)結(jié)構(gòu)、財務(wù)報表、資質(zhì)證照等。通常情況下,可以通過內(nèi)部和外部搜集信用信息,內(nèi)部搜集具體是通過企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)、業(yè)務(wù)來取得相關(guān)信息;外部搜集主要是通過外部的信用機構(gòu)取得的與客戶相關(guān)的信息。
2.制定黑名單和灰名單制度
為了避免大宗貿(mào)易信用風(fēng)險的持續(xù)發(fā)生,比較簡潔的方式是制定黑名單和灰名單機制,尤其是金額較大的大宗貿(mào)易業(yè)務(wù),通過在企業(yè)中對黑名單和灰名單的信息共享,避免與其簽訂大宗貿(mào)易業(yè)務(wù),降低大宗貿(mào)易信用風(fēng)險發(fā)生的概率。
3.制定完善的授信機制
首先,確定合理的信用條件。大宗貿(mào)易企業(yè)要反復(fù)核查授信過程,由于防控授信風(fēng)險是開展授信業(yè)務(wù)的最后一個環(huán)節(jié),大宗貿(mào)易合同成立要以授信成功為基本前提,因此企業(yè)要針對不同的等級的目標客戶,采用差異化的授信措施。例如對于一直以來信用良好的客戶,可以結(jié)合大宗貿(mào)易業(yè)務(wù)情況,制定較長的付款周期,適當(dāng)放寬授信金額,相反如果客戶信用記錄較差或?qū)儆诤献鞒跗?,就要適當(dāng)縮短付款的期限,減少授信的額度,并要求客戶提供部分擔(dān)保質(zhì)押等措施,最好要求客戶用現(xiàn)金預(yù)付相關(guān)貨款。其次,制定合理的結(jié)算貨款方式即期信用證既安全又及時:遠期信用證安全但不及時:付款交單在貿(mào)易對手國家出口商品行情下跌、外匯管制加強的情況下,進口商不能按時付匯的風(fēng)險也很大:承兌交單的安全性和及時性最差。因此,為了達到安全及時收匯的目的,要根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況,在了解對方資信的條件下.慎重靈活地選擇適當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方法。在進出口貿(mào)易中,利用金融機構(gòu)提供的相應(yīng)的資金融通業(yè)務(wù),如保付代理業(yè)務(wù)、福費廷、進口押匯、出口押匯等,結(jié)算方式也可以起到加速資金周轉(zhuǎn)、防范外匯風(fēng)險的作用.此外,通過易貨貿(mào)易、記賬貿(mào)易也可以起到減少外匯風(fēng)險的作用,但是這種方法的局限性較大,操作起來需要很多客觀條件的配合,因此實際應(yīng)用較少。3構(gòu)建完善的客戶檔案和評估信用體系大宗貿(mào)易業(yè)務(wù)主要的經(jīng)營資料之一是客戶檔案,其中具體內(nèi)容包括客戶的交易記錄、基本信息、近年來的資金情況、信用表現(xiàn)、社會評價等情況,對大宗貿(mào)易企業(yè)來說,客戶檔案資料能夠影響大宗貿(mào)易業(yè)務(wù)的信用,因此要保證客戶檔案的完整性和真實性。專業(yè)的評估信用體系是管控大宗貿(mào)易信用風(fēng)險的有效方式,面對日益復(fù)雜的市場經(jīng)營環(huán)境,企業(yè)必須在內(nèi)部構(gòu)建完善的評估信用風(fēng)險體系,在體系中要將客戶準入、授信額度評估、風(fēng)險級別定位等情況納入到其中,這樣才能細化和量化信用風(fēng)險,避免出現(xiàn)僅僅依靠人為判斷信用風(fēng)險帶來的差錯。企業(yè)建立評估信用風(fēng)險系統(tǒng)需要建立在大量的市場調(diào)研基礎(chǔ)之上,結(jié)合大宗貿(mào)易的實際情況,制定專業(yè)性較強的信用評級的體系,從財務(wù)類、能力類、規(guī)模類等條件對信用風(fēng)險進行評估。在設(shè)置客戶信用評分指標的過程中,可以適當(dāng)降低客戶的投資規(guī)模、固定資產(chǎn)等權(quán)重指標,增加客戶的管理水平、誠信情況、發(fā)展前景等權(quán)重指標,這樣就更能夠客觀地反映中小企業(yè)的經(jīng)營情況。在評估財務(wù)信息方面,既要對客戶的財務(wù)報表進行分析,還要分析客戶的實際經(jīng)營業(yè)績,并評價客戶的納稅清單、產(chǎn)品訂單、銀行流水賬等情況。同時也要對客戶的家庭背景、經(jīng)營管理水平等非財務(wù)因素的評估。
4制定動態(tài)跟蹤以及預(yù)警機制
隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的快速變化,大宗貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈也面臨著較大的市場競爭,客戶的經(jīng)營情況也會發(fā)生較大的變化。企業(yè)的管理者要認識到客戶經(jīng)營情況并不是一層不變的,因此企業(yè)就需要動態(tài)的維護和跟蹤客戶的信用情況,這樣才能對客戶的實際經(jīng)營情況進行實時的掌握。企業(yè)內(nèi)部各個部門要采用橫向聯(lián)動的方式,不定期對客戶信用情況、業(yè)務(wù)履行情況進行排查,實時監(jiān)督客戶的信用情況。企業(yè)在客戶信用管理系統(tǒng)中要制定預(yù)警機制,設(shè)置信用跟蹤的紅線規(guī)則,如果出現(xiàn)超出紅線規(guī)則的事項就要及時的發(fā)出預(yù)警,并上報給企業(yè)的信用管理部門以及管理層。在大宗貿(mào)易進行中,企業(yè)如果遇到變化較大的業(yè)務(wù),要及時的對業(yè)務(wù)、結(jié)算周期進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并控制好大宗貿(mào)易的規(guī)模,如果大宗貿(mào)易業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生較大的變化,就要重新對客戶信用進行評價,動態(tài)管控客戶的信用情況,適當(dāng)壓縮與企業(yè)不相符的大宗貿(mào)易業(yè)務(wù),及時收回、調(diào)整客戶信用系統(tǒng)中不必要的冗余,及時采用合理的措施來處理逾期付款業(yè)務(wù)。
5組建高素質(zhì)的防控信用風(fēng)險團隊
先進的防控信用風(fēng)險、完善的防控信用體系是大宗貿(mào)易信用管控的關(guān)鍵,然而高素質(zhì)的防控大宗貿(mào)易信用風(fēng)險團隊也起著重要性的作用。由于管控信用風(fēng)險團隊會直接參與到大宗貿(mào)易的決策當(dāng)中,能夠大大提升防控大宗貿(mào)易信用風(fēng)險的能力,因此企業(yè)要從以下幾方面入手組建高素質(zhì)的防控信用風(fēng)險團隊:首先,定期對防控風(fēng)險人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),提高信用風(fēng)險防控人員的風(fēng)險觀念和業(yè)務(wù)水平,根據(jù)信用防控人員的素質(zhì)水平,制定差異性的培訓(xùn)計劃,結(jié)合不同的信用風(fēng)險進行專項的培訓(xùn),提升防控信用風(fēng)險人員的職業(yè)素質(zhì)水平。其次,企業(yè)要根據(jù)大宗貿(mào)易實際情況,適當(dāng)?shù)慕o予信用風(fēng)險管控部門一定的權(quán)利,提高管控信用風(fēng)險部門工作的獨立性,避免管控工作受到上級管理者觀念的影響。企業(yè)內(nèi)部各個部門也要配合管控信用風(fēng)險部門的工作,為其提供必要的評估、決策資料。再次,制定科學(xué)合理的激勵考核機制。企業(yè)為了調(diào)動起防控信用風(fēng)險的積極性,設(shè)置科學(xué)合理的激勵考核機制,如果大宗貿(mào)易信用管理人員能夠?qū)⑿庞蔑L(fēng)險控制在一個合理的范圍之內(nèi),就可以給予一定的物質(zhì)和精神獎勵,對不能認真完成管控大宗信用風(fēng)險的管理人員,也要給予一定的處罰,這樣才能實現(xiàn)管控大宗貿(mào)易信用風(fēng)險的全員參與性,也能調(diào)動起信用風(fēng)險防控人員的積極性和創(chuàng)造性。
四、結(jié)語
綜上所述,引發(fā)大宗貿(mào)易信用風(fēng)險的因素有很多,這些信用風(fēng)險會給大宗貿(mào)易帶來較大的經(jīng)濟損失,因此企業(yè)要及時發(fā)現(xiàn)大宗貿(mào)易信用風(fēng)險防控工作中存在的問題,并結(jié)合影響大宗貿(mào)易信用風(fēng)險的因素,積極的采用科學(xué)合理的對策來防控大宗貿(mào)易信用風(fēng)險。大宗貿(mào)易企業(yè)只有加強管控信用風(fēng)險,才能夠?qū)⑿庞蔑L(fēng)險控制在一個合理的范圍之內(nèi),降低由于信用風(fēng)險給企業(yè)帶來的不必要經(jīng)濟損失。
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作者:杜秋 單位:廈門象嶼速傳供應(yīng)鏈發(fā)展股份有限公司