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摘要:目的:探討數(shù)字化麻醉臨床信息系統(tǒng)的設(shè)計及在手術(shù)室管理中的應(yīng)用。方法:醫(yī)院于2017年11月起構(gòu)建數(shù)字化麻醉臨床信息系統(tǒng),隨機(jī)抽取實施前(2017年5~10月)和實施后(2017年11月~2018年5月)在醫(yī)院手術(shù)治療的各260例患者為研究對象,比較實施前后醫(yī)護(hù)人員對麻醉管理質(zhì)量及患者的滿意度。結(jié)果:麻醉科醫(yī)護(hù)人員的管理質(zhì)量評分和患者滿意度均高于實施前(P<0.05)。結(jié)論:數(shù)字化麻醉臨床信息系統(tǒng)用于手術(shù)患者管理,能有效提升麻醉管理質(zhì)量,保障手術(shù)安全,提高患者滿意度。
關(guān)鍵詞:數(shù)字化管理;麻醉臨床信息系統(tǒng);管理質(zhì)量;滿意度
麻醉是手術(shù)治療的重要項目,也是整個手術(shù)治療環(huán)節(jié)中最易發(fā)生風(fēng)險和糾紛之處[1]。如何保障麻醉質(zhì)量、提高手術(shù)治療效果,降低麻醉相關(guān)管理風(fēng)險事件發(fā)生率,是目前相關(guān)學(xué)科工作者探究的重點[2]。當(dāng)前,我國麻醉管理尚處于探索階段,多仍沿用傳統(tǒng)的管理流程和制度,麻醉醫(yī)師任務(wù)重,內(nèi)容繁瑣,相關(guān)不良事件時有發(fā)生[3]。因此,探尋一種更加科學(xué)、規(guī)范的信息管理模式十分必要[4]。為此,醫(yī)院于2017年11月起設(shè)計試行數(shù)字化麻醉臨床信息系統(tǒng)管理,取得了一定成效。
1資料與方法
1.1一般資料
醫(yī)院于2017年11月起構(gòu)建數(shù)字化麻醉臨床信息系統(tǒng),隨機(jī)抽取實施前(2017年5~10月)和實施后(2017年11月~2018年5月)在醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療的各260例患者為研究對象。實施前男135例,女125例;年齡26~80歲。實施后男132例,女128例;年齡27~76歲。手術(shù)室人員:麻醉科科主任1名,主任醫(yī)師3名,副主任醫(yī)師8名,主治醫(yī)師5名,住院醫(yī)師15名;麻醉護(hù)士2名;手術(shù)室護(hù)士長1名,副主任護(hù)師5名,主管護(hù)師7名,護(hù)師17名。
1.2方法
實施前采用常規(guī)麻醉管理,人工記錄麻醉過程、患者基本資料和手術(shù)相關(guān)信息。實施后采用數(shù)字化麻醉臨床信息系統(tǒng)。①構(gòu)建麻醉業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。該系統(tǒng)與臨床醫(yī)師工作站類似,主要負(fù)責(zé)處理麻醉相關(guān)業(yè)務(wù)。構(gòu)建前技術(shù)人員分析醫(yī)院麻醉信息管理情況,了解麻醉醫(yī)師的工作習(xí)慣和特點,構(gòu)建針對性強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。征詢手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生和麻醉護(hù)士的意見,設(shè)置多項功能軟件,確保系統(tǒng)基本能滿足麻醉相關(guān)工作人員所有業(yè)務(wù)需求,如錄入患者基本信息、記錄麻醉過程、監(jiān)測麻醉期間患者體征變化、監(jiān)測患者術(shù)后麻醉恢復(fù)情況等。②數(shù)字化病案管理。麻醉業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中,設(shè)有病案管理模塊,工作人員可將麻醉病案患者資料錄入系統(tǒng)中,后續(xù)操作時搜索即可打印相關(guān)資料,方便快捷。此外,系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)查詢、半程序化查詢等服務(wù),麻醉患者的所有基本信息,如手術(shù)流程、麻醉管理流程、診療恢復(fù)記錄、科室管理記錄等都可一鍵搜索,有利于后續(xù)醫(yī)務(wù)部管理質(zhì)控。③醫(yī)療設(shè)備信息管理。該系統(tǒng)基于HIS系統(tǒng)搭建,與供應(yīng)室系統(tǒng)相連,麻醉醫(yī)師、臨床醫(yī)生和麻醉護(hù)士等都可登錄,可在每臺手術(shù)下注明需準(zhǔn)備的特殊藥品、物品和醫(yī)療設(shè)備器械包,術(shù)前供應(yīng)室會安排專人派送,不占用手術(shù)室物品儲存空間。術(shù)后有專人負(fù)責(zé)核查回收,減少了器械管理相關(guān)不良事件的發(fā)生。④麻醉前準(zhǔn)備。手術(shù)醫(yī)生可備注手術(shù)患者的特發(fā)情況,麻醉醫(yī)生可提前了解相關(guān)情況,計算相應(yīng)劑量,準(zhǔn)備所需藥品及耗材,以更好地應(yīng)對術(shù)中突發(fā)情況。⑤麻醉監(jiān)護(hù)、術(shù)后總結(jié)。麻醉醫(yī)師在術(shù)前可登陸業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),查看下一臺手術(shù)患者的基本資料和手術(shù)類型,結(jié)合實際情況選擇科學(xué)、合理的麻醉方式,制定麻醉方案。麻醉過程中,業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)與手術(shù)室各監(jiān)護(hù)設(shè)備相連,能實時、動態(tài)地收集麻醉患者的臨床數(shù)據(jù),后期還能生成數(shù)據(jù)趨勢圖以供醫(yī)務(wù)人員開展數(shù)據(jù)分析。術(shù)后總結(jié)會議時,系統(tǒng)可生成麻醉記錄和手術(shù)過程記錄單,包括手術(shù)進(jìn)展和麻醉進(jìn)展情況,以及患者整個過程中的數(shù)據(jù)變化,幫助醫(yī)務(wù)人員重現(xiàn)手術(shù)過程,共同探討手術(shù)麻醉管理開展效果,總結(jié)不足并制定改進(jìn)計劃,不斷提升麻醉質(zhì)量和麻醉管理安全性。
1.3觀察指標(biāo)
①調(diào)查醫(yī)護(hù)人員的管理質(zhì)量評價,分為四大項,每項0~100分,管理質(zhì)量評價與最終得分呈正比。②調(diào)查患者滿意度,使用滿意度調(diào)查量表,分值0~100分,分為滿意、基本滿意和不滿意三級,總滿意度=滿意率+基本滿意率。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
采用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS19.0處理數(shù)據(jù),計量資料以(χ±s)表示,行t檢驗;計數(shù)資料以率(%)表示,行χ2檢驗,P<0.05表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1實施前后麻醉工作管理質(zhì)量評分
實施后麻醉工作管理質(zhì)量評分高于實施前(P<0.05)。見表1。
2.2實施前后患者滿意度比較
實施后患者總滿意度高于實施前(P<0.05)。見表2。
3討論
本研究結(jié)果顯示,數(shù)字化麻醉臨床信息系統(tǒng)的實施,提高了麻醉管理質(zhì)量,改善了患者滿意度,間接反映出該系統(tǒng)的臨床適用性[5]。數(shù)字化麻醉臨床信息系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,主要搭建于HIS管理系統(tǒng),將臨床麻醉相關(guān)科室、部門相互連接,實現(xiàn)了真正意義上的數(shù)據(jù)互通。該系統(tǒng)的突出優(yōu)勢體現(xiàn)在自動化和智能化方面,將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與手術(shù)室儀器設(shè)備相連,能實現(xiàn)自動數(shù)據(jù)收集,方便、快捷的同時準(zhǔn)確率更高,大大減少了麻醉醫(yī)師的工作量和工作壓力,使其將更多的注意力用于麻醉操作和患者監(jiān)護(hù),有助于減少麻醉操作相關(guān)不良事件的發(fā)生率,提高患者的麻醉安全[6-7]。需注意的是,麻醉臨床信息系統(tǒng)的實施中仍存在一些不足,如系統(tǒng)操作界面較雜亂,有待進(jìn)一步優(yōu)化;系統(tǒng)應(yīng)用若發(fā)生故障,有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險;使用高峰期會發(fā)生系統(tǒng)崩潰等。這些均有待深入探索和完善。綜上所述,數(shù)字化麻醉臨床信息系統(tǒng)用于手術(shù)患者管理,能有效提升麻醉管理質(zhì)量,保障手術(shù)安全,提高患者滿意度。
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作者:吳顏丹 沈雅定 黃發(fā)斌 單位:義烏市中心醫(yī)院