多種渠道強(qiáng)化企業(yè)文化傳播探討
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摘要：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，也是有別于其他企業(yè)的重要內(nèi)容，縱觀成功的企業(yè)，無(wú)不有著良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是員工凝聚力、創(chuàng)新力的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效手段。如果企業(yè)文化未能在內(nèi)部進(jìn)行有效的傳播，會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)文化的作用。本文首先對(duì)企業(yè)文化的重要性進(jìn)行闡述，然后探討企業(yè)文化傳播的多種途徑。希望通過本文的分析，能為企業(yè)文化的有效傳播及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供一些參考意見。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；渠道；傳播；可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)在走向成功實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的過程中，企業(yè)文化建設(shè)必不可少，優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅可以吸引人才的加入，也可以彰顯企業(yè)價(jià)值，提升企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中，企業(yè)文化的作用越來(lái)越明顯，因此企業(yè)要加大企業(yè)文化的建設(shè)力度，并通過多種渠道傳播企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心地位。
1企業(yè)文化的重要性
1.1企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)在發(fā)展過程中，有自身獨(dú)特的價(jià)值取向，對(duì)員工有著良好的導(dǎo)向作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)無(wú)形中對(duì)員工形成一種引導(dǎo)，讓員工能通過企業(yè)文化的熏陶，確保自身的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀相一致。在同樣的目標(biāo)及追求下，員工才能將企業(yè)當(dāng)做自己的家，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過程中，也能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。1.2約束作用。企業(yè)文化就像一個(gè)隱形的制度，對(duì)員工的言行舉止進(jìn)行約束，同時(shí)也對(duì)員工的思想進(jìn)行約束。企業(yè)文化是經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)逐漸完善的，并逐漸形成的一套既有約束力又有規(guī)范性的文化。企業(yè)文化的建設(shè)與傳播，可以對(duì)員工思想及行為進(jìn)行約束，讓員工更好的投入到工作中。1.3凝聚與激勵(lì)作用。第一，凝聚作用。企業(yè)是一個(gè)大家庭，需要每位員工的努力與拼搏，才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值與企業(yè)的利益，同時(shí)企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部控制過程中，內(nèi)部的凝聚力雖然可以通過規(guī)章制度的約束達(dá)成，但遠(yuǎn)沒有企業(yè)文化的作用有效，企業(yè)文化能將每一位員工凝聚在一起，通過自身的努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；第二，激勵(lì)作用。在優(yōu)秀的企業(yè)文化引導(dǎo)下，由于自身與企業(yè)有著共同的追求及目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值過程中，企業(yè)文化作為一種精神食糧，在不斷地為員工的發(fā)展提供著基礎(chǔ)與保障。
2企業(yè)文化傳播的對(duì)象
第一，對(duì)內(nèi)的傳播對(duì)象。企業(yè)在進(jìn)行文化傳播過程中，需要確定傳播對(duì)象，對(duì)內(nèi)傳播對(duì)象是其傳播的主體，包括企業(yè)員工、管理人員及一些外聘人員等。在對(duì)內(nèi)企業(yè)文化傳播過程中，可以對(duì)員工進(jìn)行影響，激發(fā)員工的工作積極性與熱情。第二，對(duì)外的傳播對(duì)象。企業(yè)文化對(duì)外傳播對(duì)象，就是指社會(huì)上的人員及一些企業(yè)，提升企業(yè)在社會(huì)上的正面形象，通過正面形象的樹立，企業(yè)不僅可以得到社會(huì)的認(rèn)可，還可以在融資過程中更加的暢通。因此企業(yè)要在文化傳播過程中，對(duì)這兩個(gè)對(duì)象進(jìn)行合理分析，確保企業(yè)文化傳播的可靠性與時(shí)效性，滿足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展[1]。
3企業(yè)文化傳播的多種渠道
優(yōu)秀的企業(yè)文化如果未能在企業(yè)中進(jìn)行傳播，也只是一種文化，起不到任何作用。所以企業(yè)要通過多種渠道強(qiáng)化企業(yè)文化的傳播，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。下面就企業(yè)文化傳播的多種渠道進(jìn)行介紹：3.1教育渠道強(qiáng)化企業(yè)文化傳播。就當(dāng)下的實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)文化在傳播過程過中，形式化現(xiàn)象嚴(yán)重，比如一些企業(yè)只是單純的通過一些活動(dòng)或者儀式進(jìn)行傳播的，在這樣的傳播方式下，雖然在當(dāng)時(shí)能起到一定的效果，員工也會(huì)表現(xiàn)得很激動(dòng)，但是在活動(dòng)結(jié)束之后，企業(yè)文化對(duì)員工的滲透劑影響會(huì)逐漸消失。流于形式的企業(yè)文化傳播，無(wú)法對(duì)員工的內(nèi)心及思想進(jìn)行影響，當(dāng)員工投入到工作之后，企業(yè)文化的余熱也會(huì)消失殆盡。教育手段是企業(yè)文化傳播的有效方式，能通過教育，逐漸滲透企業(yè)文化，企業(yè)利用教育的方式，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣講，讓員工接受企業(yè)文化，并能在日常工作中對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行踐行[2]。企業(yè)在開展教育時(shí)，企業(yè)文化教育的內(nèi)容十分豐富，包括企業(yè)的成長(zhǎng)史、企業(yè)優(yōu)秀員工的案例、家庭美德等，在教育過程中有無(wú)數(shù)的內(nèi)容供企業(yè)采納與使用。但是在教育時(shí)，需要注意的一點(diǎn)，就是內(nèi)容的選擇要與自身的文化內(nèi)涵相一致，不能本末倒置。企業(yè)品牌文化也很教育的重要內(nèi)容，可以講述企業(yè)品牌建設(shè)的過程，品牌背后所蘊(yùn)含的故事，以及品牌創(chuàng)始人與品牌之間的感情，人與人直接的距離，可以通過感情進(jìn)行拉近，也能拉近企業(yè)與員工之間的感情。讓員工深深的感受到企業(yè)文化的魅力，并投入真情實(shí)感，與企業(yè)一起成長(zhǎng)。3.2信息交流平臺(tái)的搭建。企業(yè)在進(jìn)行文化傳播過程中，信息交流平臺(tái)的搭建是有效的手段，在網(wǎng)絡(luò)渠道的應(yīng)用下，企業(yè)文化的傳播速度比以往更快，員工能及時(shí)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行瀏覽、學(xué)習(xí)、交流。同時(shí)在信息交流平臺(tái)的利用下，員工溝通交流的效率更高，企業(yè)文化在傳播過程中，傳播成本較低，能為員工營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化傳播、交流氛圍。企業(yè)文化在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流時(shí)，也可以借助內(nèi)部的期刊雜志，員工可以借助期刊雜志了解企業(yè)文化，傳播企業(yè)文化。但是由于傳統(tǒng)的期刊雜志在企業(yè)文化傳播過程中，傳播速度較慢，因此企業(yè)要將相關(guān)的內(nèi)容上傳到網(wǎng)站上，在網(wǎng)站上開辟不同的欄目，設(shè)置不同的模塊，滿足不同員工的需求[3]。企業(yè)在對(duì)外企業(yè)文化傳播時(shí)，也要借助網(wǎng)站這個(gè)載體，對(duì)自身優(yōu)秀的企業(yè)文化進(jìn)行宣傳與傳播，讓外界了解企業(yè)的文化精神及發(fā)展動(dòng)態(tài)，增加外界對(duì)企業(yè)的了解，這樣有助于企業(yè)的人才吸引，以及融資活動(dòng)的開展。同時(shí)在網(wǎng)站上宣傳企業(yè)文化，可以塑造一個(gè)正面的、正能量的企業(yè)，樹立企業(yè)在社會(huì)上的良好形象，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。社會(huì)在了解企業(yè)文化時(shí)，也可以隨時(shí)訪問企業(yè)網(wǎng)站，如果社會(huì)對(duì)企業(yè)有一些問題或者疑問，也可以在互動(dòng)模塊進(jìn)行溝通與留言，企業(yè)也會(huì)在第一時(shí)間解決問題與疑問[4]。3.3合理統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化。企業(yè)文化傳播不是一向簡(jiǎn)單的工作，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化傳播的重要性，并通過專門的主題會(huì)議對(duì)文化傳播工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，對(duì)未來(lái)的工作進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，確保文化傳播工作的有序進(jìn)行。首先企業(yè)要通過會(huì)議以文件的形式對(duì)文化傳播的整體方針及方向進(jìn)行確定，其次要確定文化傳播的載體，并開辟新的載體，最后要完善當(dāng)下的文化傳播體系，確保企業(yè)文化傳播的可靠性與可行性[5]。3.4自媒體的合理利用。企業(yè)的文化需要時(shí)效性，因此傳播也要具有時(shí)效性，這樣才能發(fā)揮文化傳播的作用。但是傳統(tǒng)的傳播渠道及載體，相對(duì)比較滯后，無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展需求。因此企業(yè)要借助自媒體，為企業(yè)文化傳播提供一個(gè)具有時(shí)效性的載體與渠道，及時(shí)宣傳、傳播優(yōu)秀的企業(yè)文化，從而達(dá)到企業(yè)文化傳播對(duì)員工及外界的滲透作用。當(dāng)下微信公眾號(hào)及微博等自媒體是人們較常使用的平臺(tái)，在微博平臺(tái)上企業(yè)可以將企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容編輯好進(jìn)行上傳，也可以配一些圖片，讓增強(qiáng)外界對(duì)企業(yè)的了解，也能讓員工看到企業(yè)最新動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)與企業(yè)的溝通交流。微信公眾號(hào)相比于微博有內(nèi)容的限制，因此可以每天設(shè)置一個(gè)主題，以主題文化的形式進(jìn)行，并且通過留言欄，了解員工對(duì)企業(yè)文化的看法，并對(duì)這些看法進(jìn)行收集與處理。自媒體的有效利用，不僅代表著企業(yè)在與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，更代表著企業(yè)想改掉刻板的、傳統(tǒng)的威嚴(yán)形象，以更加平和、趣味性的方式與員工與外界進(jìn)行接觸，確保企業(yè)文化傳播的靈活性[6]。
4結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)在發(fā)展過程中為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，需要合理利用多種手段，不斷提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)其綜合效益的重要途徑，但是企業(yè)文化在構(gòu)建好之后，需要對(duì)其進(jìn)行有效的傳播，這樣才能達(dá)到企業(yè)文化的作用。因此企業(yè)要針對(duì)自身的實(shí)際情況，通過多種渠道加強(qiáng)企業(yè)文化的傳播，比如教育渠道、信息交流平臺(tái)的搭建等，對(duì)多種渠道的合理使用，是強(qiáng)化企業(yè)文化傳播，提升企業(yè)綜合能力的重要手段，也是新時(shí)期企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵方式。
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作者:崔文瀾 單位:陜西省煤田地質(zhì)集團(tuán)有限公司